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Desde hace 20 aos, HSM ha tenido un objetivo fundamental: entregar a los ejecutivos de Mxico el mejor conocimiento de management para contribuir con su crecimiento profesional y competitividad. Con esta clara visin hemos evolucionado y, a travs de integrar una plataforma multimedia de la mxima calidad, nos sentimos orgullosos de ofrecerles una nueva experiencia que se extiende desde nuestra revista y canal de televisin WOBI, hasta el sitio online wobi.com y nuestro portafolio de eventos de negocios alrededor del mundo. Con el World Leadership Forum en la Ciudad de Mxico se coloca la primera piedra de una transformacin que ya arroja sus primeros frutos: ms de 800 ejecutivos, emprendedores y profesionistas que escucharon y convivieron con las nueve reconocidas voces en Liderazgo. George Kolhrieser, Tamara Erickson, Peter Senge, lex Rovira, Nando Parrado, Carlos Labarthe, William Gaber y Ral Allegre, dejaron en los asistentes la inspiracin para tomar, antes que nada, el Liderazgo de sus propias vidas. Lo valioso de la experiencia y el aprendizaje nos obliga a no limitar la experiencia a una intensa jornada de trabajo, sino entregarles este FILE EJECUTIVO. Nuestro objetivo es poner en sus manos las ideas ms relevantes pronunciadas por los speakers durante sus exposiciones y, con ello, lograr que trasciendan del escenario hacia su actividad diaria. Agradecemos que haya sido parte de nuestra historia y esperamos haber contribuido en su desarrollo profesional.

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Atentamente, Gustavo Barcia Director General HSM Mxico

George Kohlrieser
deja de ser rehn de ti mismo

Cmo dominar el ojo de la mente?

Fue el principal cuestionamiento que el profesor de la Universidad de Negocios IMD de Suiza les hizo a los asistentes al World Leadership Forum en su presentacin donde dej valiosas lecciones sobre liderazgo. Tras su reconocida carrera como negociador de secuestros, Kohlrieser ha desarrollado una gran experiencia en empresas como consultor. El principal tema que aborda en sus plticas es el desarrollo de liderazgo a travs de los cambios conscientes y la superacin de los conictos.

Para ser un buen lder, hay que tener una concepcin positiva del mundo, segn el profesor de la Escuela de Negocios IMD, es imposible inspirar a otras personas con una visin negativa del mundo. Un aspecto bsico para alcanzar el xito en el mbito personal y profesional, es tener la mentalidad de jugar para ganar. Segn Kohlrieser, ser rehn de nuestro propio pasado, es una de las principales barreras a las que los seres humanos se enfrentan en el da a da. Dejar el pasado atrs, superar los momentos de crisis, prdidas y carencias; en su lugar, enfocarse en propiciar un mejor porvenir. No hay razn para para tener miedo a los cambios , el experimentado consultor recomend a los asistentes adoptar una postura abierta para realizar modicaciones cuando se tenga que hacer pese a que esto conlleve una desestabilizacin en el momento. Por ltimo, Kohlrieser coment que la gente debe dejar de poner atencin en los momentos negativos. La gente se divorcia, pierde oportunidades, dinero, amigos y seres queridos, es despedida de su trabajo y se le presentan muchos problemas ms, sin embargo, el secreto, segn el expositor, consiste en pensar en lo que puedes ganar y no en lo que has perdido.

Qu tan buenos queremos ser como lderes?

Quin es?
Profesor de liderazgo internacional, consultor y veterano negociador de secuestros, Kohlrieser aplica sus perspectivas nicas a un esquema de negocios, enseando a lderes cmo superar el conicto y alcanzar el xito.

Segn el conferencista, un lder se hace a travs de la preparacin y el desarrollo de su talento, de igual manera, el mbito familiar juega un papel fundamental en el liderazgo que cada persona desarrolla.

Una de las principales recomendaciones de Kohlrieser a los asistentes al evento de liderazgo deca No permitas que nadie secuestre tu mente, al momento que hablaba sobre destacadas historias como la de Nelson Mandela y citaba el poema Invictus de Wolliam Ernest Henley.

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Quin es?
Es cofundador y presidente ejecutivo de Banco Compartamos de Mxico, la institucin de micronanzas de mayor crecimiento en Amrica Latina.

Desarrollar un negocio con mstica fue el reto que se propuso hace ms de dos dcadas Carlos Labarthe, presidente y fundador de Compartamos Banco, institucin nanciera especializada en el modelo de micronanzas, inspirado en el concepto de microcrditos que desarroll Muhammad Yunus, por lo cual se le otorg en 2006 el Premio Nobel de la Paz. El xito de una empresa consiste en poner a las personas en el centro de la organizacin, fue la premisa bajo la cual desarroll el empresario su pltica en el marco del World Leadership Forum 2012 en la ciudad de Mxico. Para Labarthe, la mstica de una empresa se logra a travs del desarrollo de una cultura corporativa y sta a su vez debe girar en torno a un modelo integral que nombr FISEP: Fsico, Intelectual, Social-familiar, Espiritual y Profesional.

PROFESIONAL. Otorgar igualdad de oportunidades y desarrollo, para que cada uno pueda crecer en su carrera.

Segn Labarthe, un lder inspirador es aquel que promueve el serviazgo, concepto que describi como una combinacin entre Servicio y Liderazgo. Los cuatro compromisos de esta gura consisten en: SERVIR. Implica la virtud de liderar con humildad y sencillez, ser inclusivo y estar dispuesto a servir a los dems. FORMAR. Tener la habilidad de transmitir conocimiento y mejores prcticas en el equipo. CRECER. Promover una visin en comn, y a la vez guiar y acompaar a quienes nos rodean hacia ese n compartido. DAR RESULTADOS. No perder de vista que de los lderes se esperan resultados, para lo cual, hay que ser cuidadosos que los benecios sean para todos: colaboradores, lderes e incluso el medio ambiente.

Carlos Labarthe
el secreto de la mstica corporativa
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FSICO. Consiste en fomentar la prctica de deportes, cuidado de la salud y el descanso. INTELECTUAL. Promover capacitacin, fomento a lectura, participacin en conferencias y apoyar estudios para continuar su preparacin acadmica. SOCIAL-FAMILIAR. Poner como eje el vnculo con la familia y los amigos. ESPIRITUAL. Sugiere apoyarse en alguna creencia, cualquiera que sta sea, que fortalezca objetivos y realizacin personal de las personas.

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Quin es?
Autora ganadora del premio McKinsey y presidente del Instituto de Consultora y Educacin Concours

En el actual mundo laboral llegan a conuir hasta cinco generaciones, desde los jvenes impetuosos que nacieron en la era digital y traen impregnado todo el expertise de los medios y herramientas 2.0, hasta las personas de avanzada edad que aportan gran experiencia, conocimiento y que inspiran conanza en las organizaciones. Pero, Cmo conformar un equipo de trabajo multigeneracional efectivo y productivo? Tamara Erickson, profesora del Instituto Concours y ganadora del premio McKinsey por sus investigaciones acerca del mundo laboral actual, se present en el World Leadership Forum para hablar acerca de cmo identicar las fortalezas entre los empleados de cada generacin. El reto de los nuevos lderes es aprender a convivir y gestionar con personas de distintas generaciones y sacar el mayor provecho de cada una, de acuerdo a sus fortalezas, conocimiento y su realidad, asegur Tamara.

Boomers. Empleados entre 50 y 65 aos. Esta generacin creci en un perodo de expansin del mercado, aprendieron que deben pelear por sus trabajos. Como resultado, son personas que trabajan duro y son muy competitivos. Generaxin X. Empleados entre 30 y 49 aos. Crecieron en tiempos de cambio, experimentaron dicultades econmicas y sociales durante sus aos de formacin. Como resultado, les gusta controlar su propio destino y son escpticos con las instituciones. Generacin Y. Empleados menores de 30 aos. Este grupo de trabajadores creci con dos grandes factores que incidieron en su desarrollo: la tecnologa y el terrorismo. Tienen la sensacin de que algo malo podra ocurrir en cualquier momento y como resultado quieren tener las cosas hechas y vivir el aqu y el ahora. Re-Generacin o Z. Personas menores de 16 aos. En los prximos aos comenzarn a unirse al mbito laboral este grupo de personas que adems de su expertise por las herramientas digitales y el mundo 2.0, estarn obligados a tener una mayor consciencia del uso de recursos (agua y energa, principalmente).

Tamara Erickson
generaciones en el mbito laboral
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Para empezar, la conferencista identic las cinco generaciones que integran el grueso de la Poblacin Econmicamente Activa (PEA) en la actualidad. Tradicionalistas. Empleados mayores de 65 aos. Generacin con gusto por las instituciones que demuestran una gran lealtad a las organizaciones y buscan estabilidad.

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Mnica Flores
entender a los empleados es comprender el mercado

Para complementar la pltica de Tamara Erickson y aportar conocimiento a travs de su gran experiencia en temas del mbito laboral, Mnica Flores Barragn, subi al escenario del World Leadership Forum para platicar sobre cmo se aborda el tema de las generaciones en la realidad latinoamericana. La empresaria rearm la importancia de tener personas de todas las edades en las organizaciones que aporten pluralidad a las ideas y que contribuyan a travs de las fortalezas de cada una.

Si no entiendes a los jvenes que tienen dentro de sus empresas, no comprenden al 30% del mercado que tienen afuera, coment la ejecutiva de Manpower. Adems de la gran trayectoria de Mnica Flores en la empresa de reclutamiento y soluciones de capital humano, la empresaria, actuaria de profesin es integrante del consejo directivo y del comit ejecutivo de American Chamber of Commerce Mxico (Amcham) y presidenta de la Asociacin Mexicana de Empresas de Capital Humano (AMECH). La empresaria mexicana habl acerca del nuevo reto que tienen las empresas en el mbito laboral al inmiscuirse en las redes sociales para identicar a los talentos jvenes. Hay que estar donde estn nuestros empleados para entenderlos, recomend. Por ltimo, Mnica Flores entabl una charla con Tamara Erickson acerca de la necesidad de mantenerse actualizado e informado y de tratar de alinear la estrategia de la empresa con el tipo de personas que se contrata, por lo cual, su aportacin fue vital para dejar en los asistentes la pregunta acerca de si sus procesos de seleccin son los adecuados y si la gente que se incorpora a la organizacin tiene el perl correcto.

Quin es?
Directora General para Mxico y Centroamrica de Manpower. Durante su direccin la rma ha observado una profunda expansin y se ha posicionado como lder en reclutamiento, tercerizacin de personal y soluciones de gestin de talento.

Mnica Flores recomend poner especial nfasis en las nuevas generaciones, los jvenes, quienes estn marcando cambios en la conducta de los actuales y futuros trabajadores, adems de que representan gran parte de los actuales consumidores del mercado.

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lex Rovira
entender a los empleados es comprender el mercado

La buena suerte s existe, hay que trabajar para conseguirla. Para lex Rovira, reconocido escritor de best seller y consultor en temas de Gestin de Personas, ser lder va ms all de dirigir una empresa, se trata de una combinacin de talento, constancia, compromiso, motivacin y creatividad.

Segn el conferencista, para la mayora de las personas a quienes se les pone el estigma de suertudos, previamente se han visto inmiscuidos en problemas, crisis y desgraciasaunque fueron ellos quienes lograron dejar atrs esa mala suerte y enfocarse en propiciar que su suerte cambiara de rumbo. Rovira coment que hay factores comunes entre los creadores de buena suerte: inteligencia, erudicin, sabidura, creatividad, expresiones positivas, la capacidad de actuar, de escribir, de pensar, de convocar. Finalmente, el conferencista asegur que los verdaderos lderes propician que sus seguidores lleguen ms all que ellos mismos y predican con el ejemplo. Hay que tener cuidado porque la mayora de las veces, aquello que creemos es lo que creamos.

Quin es?
Experto en desarrollo personal, Rovira dirige seminarios sobre Gestin del Talento y Personas en ESADE Business School, y es considerado uno de los escritores espaoles de mayor prestigio internacional.

La psicologa crea la economa, fue la premisa de su presentacin en el marco del World Leadership Forum 2012, donde adems habl sobre las complicaciones que suelen tener las personas que tienen a cargo un grupo de personas. La mayora de las complicaciones ocurren cuando las personas no hablan el mismo lenguaje mental, coment Rovira, quien enfatiz acerca de la importancia de entender la situacin de los dems en los diferentes mbitos del ser humano. Para el escritor de origen espaol, la palabra es la mejor forma de transmitir el conocimiento, y lograr el cometido de transformar a la gente que est a nuestro alrededor. Pero, por qu es importante y cmo transforma la gente su vida y la de los dems? Rovira cit a Schopenhauer al mencionar el azar reparte las cartas, pero somos nosotros quienes las jugamos. De igual manera mencion una frase de Picasso quien aseguraba que, la mayor parte que la suerte llegaba a su vida, lo encontraba trabajando.

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Quin es?
Precursor en el concepto de las organizaciones inteligentes, Senge revolucion el mundo de los negocios con una nueva manera de pensar las organizaciones.

Un buen lder despierta el poder de los grupos para generarse un mejor futuro, de este modo, Peter Senge inici su pltica en la que invit al pblico a reexionar: Cules son los retos personales de cada uno? Cul es la importancia de adquirir conocimiento? Y por ltimo, por qu estaban en el evento? Hablando sobre liderazgo, seal que para convertirse en lder, primero hay que crecer como ser humano a travs de lidiar con afrontar y superar retos personales y sociales. Cuando se aplica una lgica de liderazgo real a las organizaciones, es posible tener toda una organizacin de lderes que sin importar su jerarqua en la corporacin sean personas comprometidas, valientes, capaces de intentar cosas sin miedo y con un impacto real en el mundo. El signicado etimolgico de liderar tiene que ver con la colaboracin, ya que el lder si dirige pero dirige, a su vez, esfuerzos. Tambin se aplica a las personas que encabezan competencias, pero quiz la ms interesante de las deniciones es la que tiene que ver con que es un individuo al que los dems siguen.

Un buen lder tiene el poder de inspirar a los grupos que dirigen a descubrir su propio poder para inuir en el futuro, les muestra el camino para dejar de ser una vctima de las circunstancias y abrazar el poder de crear de nuevas realidades. Para crear una mejor vida personal y profesional, una mejor organizacin, una mejor sociedad, un mejor pas y una humanidad ms feliz, tendremos que desarrollar nuestras habilidades colaborativas, en la nueva era de los negocios, la colaboracin es fundamental, coment Senge. Una de las aportaciones ms importantes del expositor fueron las caractersticas de lo que l denomina el liderazgo sistmico: 1. M a n t e n e r u n a v i s i n q u e constantemente considere extender redes hacia el futuro. 2. Tomar decisiones con una visin amplia que considere los sistemas en lugar de las organizaciones, y as colaborar atravesando los lmites. 3. Los lderes de hoy deben ser dedicados para poder ver los sistemas que no ven. Senge plante un punto interesante sobre las diferentes perspectivas basadas en historias personales y culturales, y propuso que miremos a travs de los lmites para alcanzar un futuro mejor.

Peter Senge
sustentabilidad y sistemas
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El liderazgo, de hecho tiene que ver con logros colectivos, es una paradoja, coment Senge.

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Quin es?
Fue jugador de la NFL y form parte de los Gigantes de NY, con quien obtuvo el anhelado trofeo Vince Lombardi en dos ocasiones. Actualmente es un destacado analista para ESPN Deportes y miembro del consejo de NFL Alumni, con quien apoya organizaciones enfocadas en la niez.

Para el dos veces ganador del trofeo Vince Lombardi, mismo que se otorga al campen de la NFL, el liderazgo se fundamenta en tres pilares: los detalles, la visualizacin y la motivacin. En su presentacin en el marco del World Leadership Forum, Ral Allegre, apunt: Lo primero que hay que hacer es establecer metas a corto y largo plazo, evaluar cada detalle de manera sensata y bajo una visin general. Un lder debe tener mucho cuidado en los pensamientos y las palabras con las que dirige a su equipo, ya que eso cambia su marco mental para bien o para mal. Hay que tener un buen balance entre exigencia y motivacin. En la explicacin que Allegre hizo sobre los pilares del liderazgo apunt: - La atencin en los detalles pequeos, marcan la diferencia. - La preparacin mental debe estar enfocada en la visualizacin. - Las palabras e ideas que transmitimos son bsicas para motivar al equipo.

Por ltimo, Allegre comparti las seis claves que todo lder debera tener en cuenta para construir equipos efectivos. Cambio: todos los lderes deberan tener sed de cambio y evolucin y transmitirlo a su equipo. Crisis: los lderes deben ser capaces de guiar a su empresa a travs de momentos difciles y superarlos. Capacitacin: cada lder es responsable de capacitar e impulsar el crecimiento en su equipo de trabajo y ejecutivos, tanto a nivel acadmico como mental. Comunicacin: debe existir un lazo entre el lder y los miembros de su equipo, donde pueda haber una comunicacin uida. Claridad: el lder debe tener en claro su visin, saber hacia dnde se dirije, para entonces transmitirlo al equipo. Comunidad: el lder debe tener capacidad de identicar talentos y construir una comunidad con ellos, sin tener miedo de contratar incluso mayores talentos que el propio lder.

Ral Allegre
por equipos ms efectivos
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Un buen lder es aquel que hace que las personas que estn a su alrededor se vuelvan mejores, coment el ex futbolista de los Gigantes de Nueva York.

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Quin es?
Fundador y director de TalentProcess, empresa especializada en soluciones de Capital Humano, es creador y director de Hoja de Vida, proyecto de comunicacin sobre carreras profesionales.

Qu es lo que ms se necesita para alcanzar el xito, arte, suerte o ciencia? De esta forma comenz William Gaber su presentacin en el marco del World Leadership Forum 2012 en el que invit al pblico a convertirse en lderes extraordinarios. Para el creador y director de Hoja de Vida, proyecto de comunicacin sobre carreras profesionales, hay una serie de pasos que las personas pueden seguir para llevar a cabo todos sus objetivos y ser exitoso en cualquier actividad que realice. De este modo, Gaber comparti con la audiencia la matriz de transicin con la cual explic que las personas deben entender que una vez que se alcanza una meta, se debe empezar de nuevo. Dnde estoy?, Qu debo hacer? y Dnde quiero estar? Son las preguntas que Gaber invit a la audiencia a reexionar, a la vez que puso a trabajar a los asistentes en dinmicas para disear su propio camino para alcanzar un sueo personal.

Hay una serie de puntos que Gaber recomienda seguir para convertirse en un lder extraordinario: 1) Poner un objetivo claro, que sea trascendente, que nos dena; y convertirlo en parte de nuestros valores. 2) Tener en cuenta cules son los tres factores que nos hacen los lderes que somos: arte, ciencia y suerte. El arte y la suerte no dependen de nosotros, slo la ciencia es medible. Se trata del trabajo arduo, programado y mejorable. Es el que construye las posibilidades que nos permiten triunfar. 3) Aplicar la frmula para una carrera profesional extraordinaria: Calidad= Percepcin - Expectativas Siempre la percepcin debe ser mayor a nuestra expectativa para alcanzar nuestra meta. 4) Tener la suciente autoestima! Entender que todos tenemos la posibilidad de alcanzar nuestros sueos, siguiendo un camino de metas cortas a cumplir y sin perder de vista el objetivo nal. 5) Transformarse a s mismo. Los lderes extraordinarios reformulan, cambian, transforman su entorno y nalmente cambian su sociedad.

William Gaber
ser un lder extraordinario

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Nando Parrado
cuando ser lder es cuestin de vida o muerte

En momentos extremos los seres humanos sacan lo mejor de cada uno. Saca a ote las mejores cualidades y toma las mejores decisiones. De esta forma, Nando Parrado, sobreviviente de la tragedia area de los Andes, platic acerca de cuando ser lder se convierte en una necesidad. Puedes tener un MBA en liderazgo y tener toda la preparacin del mundo, lo cierto es que cuando el ser humano se ve en la necesidad de sacar lo mejor de s, lo hace, por un instinto de supervivencia, coment el conferencista de origen uruguayo. Para quienes no conocen a fondo la historia sobre la tragedia de los Andes, data de 1972 cuando se desplom un avin proveniente de Uruguay con 45 pasajeros en la cordillera de los Andes en la frontera entre Chile y Argentina. Fernando Parrado, a sus 22 aos, vivi una experiencia nica al desplomarse el avin en el que viajaba de Uruguay a Chile y estar internado en la Cordillera de los Andes durante 72 das, mismos en los que tuvieron que pasar todo tipo de adversidades para lograr su cometido: sobrevivir.

Qu pasa cuando se enfrentan situaciones crticas y cuando se cree que lo malo ha pasado y ocurre algo que es an peor? Parrado comparti su experiencia y coment que en esos momentos, la toma de decisiones se acelera, se piensa poco y se desarrolla la intuicin al mximo. En esos escenarios, la creatividad y la innovacin deben llevarse al extremo. Es en esos momentos cuando uno acepta con humildad que nadie tiene acceso al conocimiento absoluto y que todos somos importantes, porque cada persona del equipo sabe algunas cosas y esos conocimientos deben sumarse para crear soluciones reales, viables y correctas. La historia de Nando Parrado caus una fuerte impresin para la audiencia. Se trata de una leccin de vida que invita a las personas a reexionar sobre la importancia de vivir, de trascender y de minimizar los problemas que se nos presentan en el da a da y de tomar las decisiones adecuadas y aprender a valorar aquello que se tiene. Pero, ms all de las dicultades diarias, Nando record que en los momentos ms complejos, su familia se convirti en el pilar ms slido para continuar su lucha. As, en un emotivo cierre, llam a enfocarse en lo realmente importante. Ms all de los valores materiales, el xito, dijo, es mantener el amor de tu familia siempre, eso es lo nico que te quedas.

Quin es?
Sobreviviente de una tragedia area en la cordillera de los Andes, Fernando Parrado recorre el mundo dando lecciones sobre liderazgo, superacin, compaerismo y coraje.

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