ANALISA PROSES BISNIS

NAMA :

Nur Cholifa Fitraasih Syaiful Arif Wibowo Dyah Monica Hastono

210.512.011 210.512.069 210.512.075

ANALISA PROSES BISNIS-4A.SI

ANALISA PROSES BISNIS

Latar Belakang "proses bisnis" istilah telah banyak digunakan dalam industry untuk menggambarkan cara organisasi melakukan kegiatan mereka dan mencapai tujuan spesifik dan tujuan, Istilah tidak umum digunakan dalam kesehatan masyarakat. Langkah pertama dalam memahami proses bisnis dari publik lembaga kesehatan adalah untuk memahami definisibisnis proses dancara kerja dari lembaga kesehatan masyarakat dapat dimodelkan dalam konteks tersebut. Karakterisasi bisnis proses Sebuah organisasi atau industri mendefinisikan "proses bisnis" istilah sesuai dengan karakteristik unik mereka. Berikut adalah karakteristik umum dari bisnis proses. Sebuah proses bisnis: Apakah dalam menanggapi peristiwa pemicu Apakah kumpulan kegiatan atau langkah (tugas) Melibatkan badan / peserta Jarang terjadi dalam isolasi. Ini dapat terdiri dari kegiatan yang mencakup seluruh dan / atau dalam beberapa bisnis unit seperti departemen, organisasi, divisi, atau cabang Mungkin berisi masukan dari dan output ke bisnis lainnya proses Dapat bagian dari proses yang mencakup lebih besar Dapat dilihat pada berbagai tingkat granularity Memiliki tujuan yang jelas atau tujuan Berisi entitas yang bekerja menuju tujuan bersama Menghasilkan sesuatu yang bernilai untuk kepentingan suatu organisasi, stakeholder atau pelanggan Memilikisuatu hasil yang dapat diukur dan dapat ditugaskan parameter untukmembangun keuntungan kinerja

 Memenuhi kebutuhan pelanggan dan/ atau pemangku kepentingan dan harapan Melibatkan aliran material dan /atau informasi (transaksi) Memiliki metode yang dikenal atau seperangkat aturan bisnis,juga dikenal sebagai algoritma untuk menentukan kegiatan.Ketika metode ini diterapkan pada input,output tertentu diciptakan sebagai hasilnya dari aturan bisnis Komponen Bisnis Proses Menggambar dari karakteristik umum, proses bisnis akan mencakup masingmasing komponen berikut, minimal: Entitas Transaksi Tujuan Aturan bisnis Pemicu Tugas set Input Output Hasil

Mendefinisikan Bisnis Proses Dalam lingkungan kesehatan masyarakat, proses bisnis didefinisikan sebagai berikut: menggambarkan semua orang, kelompok orang, organisasi, dan sistem lain (entitas) yang melakukan satu atau lebih tugas Termasuk semua bursa utama informasi dan bahan (transaksi) antara entitas Menggambarkan tujuan kesehatan yang didukung oleh bisnis proses Berisi penjelasan beton atau tujuan dari apa yang proses bisnis berusaha untuk mencapai

 Mencerminkan kebijakan, hukum, prosedur, dan kendala (mengatur aturan bisnis) yang dikenakan pada badan karena melakukan bekerja Mengidentifikasi peristiwa, tindakan, atau negara (pemicu) yang memulai kegiatan proses bisnis Menggambarkan set tugas (mengatur tugas) yang dilakukan Termasuk informasi dan materi yang diterima dari (input) atau ditransfer ke (output) proses bisnis lainnya Memiliki hasil yang dimaksudkan untuk memenuhi tujuan Proses Bisnis Matrix (BPM) Apakah bisnis proses matriks? Kami menggunakan komponentekstual dan grafis untuk mengembangkan menyelesaikan model proses bisnis. Selama bisnis proses analisis, kelompok kerja menggunakan alat pemodelan grafis untuk menjelaskan secara rinci entitas dan transaksi (konteks diagram) serta tugas-tugas (tugas diagram aliran) dalam setiap proses bisnis. Proses bisnis matriks (BPM) adalah sebuah table yang mencantumkan komponen proses bisnis yang menggambarkan proses (tujuan, tujuan, aturan bisnis, pemicu, input, output, dan hasil). BPM dirancang untuk digunakan sebagai referensi cepat bagi kelompok yang menganalisis bisnis proses.Hal ini berguna sebagai referensi ketika mengembangkan grafis model seperti flow diagram konteks dan tugas untuk semua orang tetap berpikir tujuan yang sama. BPM juga berguna untuk kelompok kerja kolaboratif. BPM membantu untuk membangun definisi bersama tentang proses bisnis dan memberikan catatan untuk melacak dan memperbaiki beberapa proses bisnis seperti yang didefinisikan. Sebagai contoh, mudah untuk melihat ketika menggunakan matriks ketika dua atau lebih proses memiliki karakteristik yang cukup untuk digabung menjadi satu proses bisnis. Apa bisnis Matriks proses bisnis adalah tabel dengan delapan kolom. Setiap kolom merupakan komponen dari proses bisnis deskripsi. Setiap baris menggambarkan proses bisnis tunggal. Menggunakan Matrix Proses Bisnis untuk Menentukan

Proses Bisnis Mulailah dengan tujuan dan tujuan. Langkah yang paling penting adalah workgroup untuk menyepakati tujuan dan dari suatu proses bisnis. Sementara tujuan menjelaskan bagaimana proses bisnis mendukung satu atau lebih dari tujuan kesehatan masyarakat, tujuannya adalah pernyataan menggambarkan apa proses bisnis yang ingin dicapai dalam mendukung sasaran ini. Tujuannya harus ditulis pada tingkat rendah sehingga dapat dievaluasi pada akhir proyek untuk melihat apakah itu dicapai atau tidak. Tujuan sering mulai dengan kata kerja tindakan seperti peningkatan, mengurangi, meningkatkan dicapai, dll. Dalam pengaturan kolaboratif, tujuannya harus ditulis dalam cara untuk mendukung beberapa organisasi. Meskipun mungkin ada lebih dari satu tujuan dalam suatu proses bisnis. Biasanya, ada biasanya hanya satu atau dua tujuan utama. Misalnya, ketika sebuah restoran memenuhi pesanan,dua tujuan utama adalah untuk memberikan perintah akurat kepada pelanggan serta, untuk menerima pembayaran. Tergantung bagian mana dari proses yang di bawah analisis, ada tujuan lain dari proses ini termasuk : pengendalian persediaan, mengumpulkan demografi pelanggan data. Selama analisis proses bisnis,analis bisnis akan menggunakan BPM untuk mengklarifikasi dengan kelompok primer sasaran, dan hasil yang sedang dipertimbangkan. Memiliki tujuan yang dominan terlalu banyak berhubungan dengan satu proses mungkin menunjukkan kebutuhan untuk membagi proses bisnis ke dalam beberapa proses. Aturan bisnis adalah logika yang digunakan untuk membuat keputusan selama proses bisnis. Bisnis aturan mungkin didasarkan pada kebijakan dan prosedur, seperti hukum persyaratan, standar organisasi, atau operasi lain prosedur yang terkait dengan proses bisnis. Workgroup harus menggunakan BPM untuk merekam setiap kebijakan yang dikenal, pedoman, dan kendala yang akan mempengaruhi, membimbing, atau membatasi kegiatan selama proses bisnis. Selama analisis tugas aliran, aturan bisnis yang dipertimbangkan pada keputusan titik dalam alur kerja. Menggunakan perintah pemenuhan proses bisnis sebagai contoh, kita dapat melihat titik dalam alur kerja ketika agen layanan

pelanggan memeriksa untuk melihat apakah urutan selesai tersedia. Ini adalah keputusan titik: Apakah pesanan tersedia? Ya atau Tidak Aturan bisnis digunakan untuk menentukan tindakan dilakukan berdasarkan menjawab. Tradisi dan budaya kadang-kadang satu-satunya alasan dikenal bahwa beberapa kegiatan dilakukan dengan cara tertentu. ketika ini fenomena terjadi, ada kecenderungan untuk secara longgar mengacu pada seperti pembatasan sebagaimana aturan bisnis. Pada kenyataannya, ini adalah prosedur tidak tertulis bahwa panduan perilaku dalam sebuah organisasi. Mereka sering dapat diidentifikasi bila tindakan dibenarkan atau dijelaskan hanya dalam hal ini: "Ini adalah cara kita selalu melakukan hal-hal di sekitar sini." Sebagian sering, tidak ada prosedur yang didokumentasikan di tempat untuk mendukung tindakan ini. Selama analisis proses bisnis, analis bisnis akan menantang keabsahan mempertahankan tradisional tertentu atau "Tak tercatat" kegiatan jika kegiatan tersebut mendapatkan di jalan efektif mencapai tujuan. Dalam analisis konteks,kita memetakan lingkungan di mana tugas-tugas terjadi,menunjukkan semua entitas dalam suatu proses bisnis dan transaksi antara mereka. Namun, saat membuat diagram konteks,kita tidak mempertimbangkan aktivitas yang terjadi dalam setiap entitas. Tugas flow diagram adalah alat bagi kita untuk menggambarkan kegiatan tersebut,atau tugas. Tugas diagram aliran melanjutkan dari, dan lebih rinci dibandingkan, konteks diagram. Kunci-tugas mereka yang paling penting untuk diidentifikasi persyaratan-dijelaskan secara lebih rinci dalam diagram aliran tugas. Memetakan tugas-tugas penting memberi kita lebih detail tentang bagaimana sistem informasi dapat mendukung kegiatan dalam suatu proses bisnis. Tugas flow diagram mengidentifikasi berbagai tugas yang diperlukan untuk mencapai tujuan organisasi diringkas dalam MatrixProses Bisnis. Diagram juga menunjukkan keterkaitan antara tugas karena hasil dari satu tugas digunakan sebagai petunjuk untuk orang lain. Setiap tugas sesuai dengan model cepat tindakan hasil proses ini mirip dengan model pengolahan data input, proses, dan output. Kita akan menggunakan istilah yang cepat dan hasil dalam dokumen ini

untuk menghindari kebingungan. Dengan masukan istilah dan output yang digunakanuntuk menggambarkan transaksi dalam proses bisnis. Aliran diagram melayani dua tujuan berbeda: Diagram Konteks memberi kami struktur keseluruhan dari seluruh lingkungan di mana proses berlangsung. Mereka membantu kami memastikan bahwa kita mengidentifikasi semua entitas dan transaksi antara entitas-kunci mentransfer poin di mana sistem informasi perlu menyampaikaninformasi. Arus diagram-lebih khusus, tugas-aliran diagram membantu kita memecahkan bawah tugas-tugas diskrit yang terjadi dalam entitas tertentu. Berlainan tugas adalah mereka yang dapat dilakukan oleh seorang individu atau kelompok tanpa gangguan sekali tugas telah dimulai. Tugas diagram aliran selesai untuk daerah kunci dari proses bisnis (di mana penting untuk melihat kegiatan rinci dalam proses).