FUNDAMENTOS DE ORATORIA MODULO I.

DIPLOMADO EN ORATORIA JURIDICA O FORENSE DOCENTE: Reymi Ferreira Justiniano

1.- Introduccin.La Oratoria entendida como el arte del bien hablar, es una disciplina antigua que naci en la antigua Grecia, cuna de la civilizacin occidental, de la que tambin surgieron la Filosofa y la Democracia. A diferencia de los regmenes polticos de la Antigedad en los que el poder se transmita a travs de las generaciones por sucesin hereditaria o por la fuerza, es en Grecia donde por primera vez se disputa el poder en una asamblea de ciudadanos, conocida tambin como Senado. En este escenario en el que participaban los notables de la Ciudad-Estado, el poder de la palabra era fundamental para convencer y atraer el apoyo del colectivo para las propias posiciones. La democracia griega era una democracia restringida, en la que los ciudadanos calificados como tales deberan adems de ser libres, tener propiedades y no depender laboralmente de nadie. De esa forma, tanto en Atenas, como en las otras Ciudades-Estado, los ciudadanos que integraban el Senado no pasaban de la centuria. En estas modalidades de democracia directa, la Oratoria fue una disciplina fundamental para lograr influencia poltica, de ah que all naciera la Retrica. Pero esta no fue la nica causa del surgimiento de la Oratoria en la pennsula helnica, la otra fue el hecho que la Filosofa naci tambin en Grecia. Discutir ideas filosficas implica capacidad expositiva, de argumentacin, refutacin y en sntesis, habilidades en la comunicacin oral. La civilizacin griega cedi el paso a Roma, heredera cultural y poltica de la primera. En Roma no slo se fortaleci la retrica, sino que se la enriqueci con el surgimiento del Derecho, ciencia que adems de los conocimientos propios de la disciplina, requiere el manejo adecuado de la palabra hablada. No es de sorprenderse por lo tanto que los principales textos de Oratoria y los mejores exponentes del arte del bien hablar sean griegos o romanos. De esa poca se pueden recordar oradores y tratadistas clebres como Aristteles, Demstenes, Cicern o Quintiliano, entre otros. En la Edad Media, la Retrica fue parte del Trvium de las primeras universidades medievales. La Retrica, como disciplina daba mayor nfasis a la forma que al fondo, llegndose a exageraciones tales como la teatralizacin del discurso. La fuerte influencia de la Iglesia y el dogmatismo que la caracteriz en dicha poca, cay en extremos de intolerancia tales, que la libre discusin que se dio en la antigedad greco-latina desapareci. La retrica se utiliz para embellecer discursos religiosos acartonados y montonos, carentes de efectividad argumentativa. Con el Renacimiento, se produce tambin el renacimiento de la Retrica, que por aquella poca cambia de nombre, denominndosela como ORATORIA. Las ideas de la Ilustracin, la discusin libre de temas filosficos, el auge de la ciencia, influyeron para que la Oratoria tambin resurgiera

como instrumento de comunicacin humana. Tanto en las Universidades, como en Institutos se abrieron escuelas de Oratoria, escribindose compendios y tratados basados en los clsicos antiguos. En la Revolucin Francesa, as como en las asambleas legislativas inglesas y norteamericanas, la palabra se convirti en instrumento importante en las luchas de las ideas polticas. En el siglo XX la Oratoria es influenciada por el signo de los tiempos: concisin, concrecin, precisin, puntualidad y resultados, son sus caractersticas. As como la tecnologa busca la reduccin del tiempo y del espacio, la Oratoria, se encamina a cumplir sus objetivos con puntualidad.

2.- Naturaleza de la Oratoria.La Oratoria no es una disciplina cientfica. La ciencia es un conjunto de conocimientos organizados sobre un objeto de la realidad, que busca establecer relaciones de causa y efecto, que cuenta con un mtodo y es experimentable, reproducible y transmisible. La tcnica por su parte es de carcter instrumental y no llega a conformar una disciplina, como por ejemplo las tcnicas de las encuestas, las tcnicas de dinmicas de grupos. En cambio la Oratoria s es un arte, pero no en el sentido esttico de crear o recrear belleza, sino como conjunto de pasos que si se respetan, conducen a un resultado, tal como el arte culinario, el arte bonsi, o el arte de la jardinera. La Oratoria no obstante utiliza conocimientos cientficos, tales como la psicologa social, la sociologa de los grupos y tcnicas como la expresin corporal o la modulacin de la voz, entre otras muchas. Esta disquisicin nos lleva a la pregunta de si el orador nace o se hace. En realidad, como cualquier asignatura, el que la prctica y estudia puede desarrollar la disciplina. Los oradores no nacen, se hacen, a fuerza de prctica, estudio de las tcnicas, motivacin y a veces por la necesidad de hacerlo. La Oratoria es una disciplina antes que terica, aplicada, pues adems de cualidades, se desarrollan destrezas y actitudes. Si alguien quiere aprender a manejar bicicleta, de poco le va a servir leer un libro voluminoso sobre cmo manejar bicicleta, lo importante ser que el iniciado monte en bicicleta, caiga algunas veces, para luego dominando el equilibrio puede conducir el rodado con habilidad. Posiblemente algunos de los aspectos que mayor incertidumbre causa a los oradores es el sentimiento de inseguridad que se apodera de ellos cuando suben a un escenario y se enfrentan a un auditorio. A veces se quiebra la voz, se pone plida o guinda la piel, se acelera el ritmo respiratorio o nos tiemblan las piernas. Este es un fenmeno absolutamente normal en los que hablan frente a un auditorio y tiene dos explicaciones: Primero, la falta de preparacin. El no conocer el tema va a generar una situacin de nerviosismo que se reflejar en el orador inexorablemente. La segunda causa es que no es cotidiano que hablemos frente a un pblico. Estamos acostumbrados a la conversacin coloquial, pero no es frecuente que hablemos frente a

cien o doscientas personas. Al ser esto as, el organismo acude en nuestro auxilio y segrega una sustancia que se llama adrenalina, que disuelta en nuestro torrente sanguneo nos da mayor energa, potencia en la voz, agilidad mental. Cuando una persona afronta un peligro, una pelea, por ejemplo, el cuerpo aumenta su potencia gracias a la adrenalina. Ha habido casos de personas que para salvar a otra persona aplastada por un gran peso han sido capaces de alzar varias veces su propio peso, o correr o nadar distancias inverosmiles. Por lo anteriormente dicho, es natural que tengamos cierto temor al comienzo del discurso, eso quiere decir que la adrenalina ha venido en nuestro auxilio para darnos energa, nimo, fuerza en el desarrollo de la exposicin. Pero si es saludable algo de adrenalina al comienzo de la exposicin, el hecho que esta permanezca durante todo el discurso puede llegar a afectar el desempeo del orador, ya que la adrenalina, como qued dicho produce efectos colaterales como temblor, tartamudeo, cambio de color, transpiracin, entre otros sntomas. Se sugiere para controlar la adrenalina, primero conocer a profundidad el tema que se va a exponer, eso evitar inseguridad y confusin. Respecto a la base biolgica que genera la secrecin de la adrenalina, se pueden aplicar varias tcnicas, afortunadamente sencillas todas ellas: a) Regular el ritmo respiratorio.- Cuando se est bajo los efectos de la adrenalina, el ritmo respiratorio se acelera de 4 segundos a 2 segundos, produciendo un mayor flujo de sangre. No podemos dominar los latidos del corazn, pero si podemos regular el ritmo respiratorio entre inspiracin y expiracin. Normalizando la respiracin podemos regular el ritmo en cuatro segundos, e indirectamente podremos controlar el ritmo cardiaco. Con un ritmo y velocidad respiratoria normal, los efectos de la adrenalina tienden a desaparecer. b) Apretar algn objeto con las manos.- La adrenalina produce un exceso de energa que debe canalizarse de alguna forma, y muchas veces lo hace haciendo cambiar el color de nuestro rostro, transpirando, tartamudeando o haciendo temblar nuestras extremidades inferiores. Si encerramos las manos en forma de puo una piedra, una moneda o un objeto metlico pequeo, lograremos desviar la tensin utilizando parte de la energa excedente. c) Tomarse las manos entre s.- Tomarse las manos, como a veces lo hacen algunos predicadores o polticos expertos en el arte de la palabra, tiene una gran ventaja; primero que mantiene ocupadas las manos, evitando que estn ocupadas de forma inapropiada manipulando lpices, papeles, rascndonos la cabeza o metindolas en nuestros bolsillos, dndonos una psima imagen ante el auditorio. Cuando se aprietan las yemas de los dedos o presionamos los dedos entre s, logramos descargar la tensin excesiva que genera la adrenalina en la sangre. d) Comenzar mostrando un objeto.- Esta tcnica puede ser muy til para desviar la atencin del auditorio sobre un objeto y as evitar que desde el comienzo seamos el foco de

atencin del auditorio, lo que a veces produce una sensacin de timidez o cierta inseguridad. Adems de romper el hielo y distraer al auditorio con imgenes, esta forma de empezar el discurso permite que nos vamos serenando. e) El pensamiento positivo.- Puede parecer una verdad de Perogrullo, pero el factor ms importante que puede generar nerviosismo y pnico escnico es el factor psicolgico. Somos lo que pensamos, y eso es tan evidente que si pensamos de forma negativa, eso se reflejar en nuestro desempeo. Las ideas negativas que nos desaniman, hacen mermar nuestra autoestima, tienen que ser desechadas y a la vez cambiadas con ideas que nos potencien, aumenten nuestro sentimiento de dominio y conformidad con nosotros mismos. Es importante animarse, por ejemplo, meditando sobre la importancia del tema y de lo que vamos a exponer para la causa de la justicia, de nuestros compatriotas, clientes, alumnos o usuarios. f) La naturaleza benevolente de los auditorios.- Un dato que ayudar a tranquilizarnos frente a un auditorio, es saber que a los auditorios no le gusta que fracasemos. El pblico sufre cuando un orador tiene un traspi en el escenario. En general, los auditorios quieren el xito del que est hablando, y cuando el orador duda, trastabilla o se queda en silencio, el auditorio sufre con l. Este dato se comprueba en los exmenes pblicos para obtener grados acadmicos o tesis de grado, si el postulante o tesista duda, el auditorio no puede contener su impulso de susurrar la respuesta correcta. Como toda norma esta tambin tiene excepciones, por ejemplo, en un debate poltico, es muy probable que los adversarios que estn entre el auditorio, se alegren de que falle el orador contrario, pero, como qued dicho, esto es una excepcin, no la regla.

3.- Cualidades del orador (a).Las cualidades del orador han sido evaluadas de forma diferente a travs de las pocas y de la calificacin del discurso. En algn momento, como se ver prrafos ms abajo, se dio gran importancia a la belleza en la expresin oral. La marcialidad, musicalidad e impacto emocional, en otra poca calificaban a un orador. En algn tiempo, la buena memoria era una cualidad fundamental en los oradores. En el siglo XX, sin embargo se han llegado a configurar algunas cualidades que definen a un buen orador. a) Cualidades fsicas.- Cuando se habla de las cualidades fsicas, se habla no de la prestancia, belleza o buena apariencia fsica del orador, que sin duda ayudan, pero que no son indispensables. Las cualidades fsicas estn relacionadas con el buen estado de las partes del organismo humano que tienen que ver con la voz, tales como la lengua, el paladar, los labios, los dientes, la nariz, la laringe, cuerdas vocales, el diafragma. Existen limitaciones fsicas insalvables, como por ejemplo no tener lengua, en cambio existen otras limitaciones de carcter fsico que pueden ser superadas, como la tartamudez, la falta de dientes o una forma incorrecta de respirar. Demstenes el griego, es un ejemplo de ello,

impedido de hablar en la asamblea por su voz desagradable y correosa, puso empeo en su capacitacin. Llegaba todas las maanas a la orilla del rio y all durante horas, con unas piedras debajo de la lengua ejercitaba discursos que pronunciaba como si estuviese ante el Senado. Finalmente, con el pasar del tiempo, algunos lo compararon con Pericles, por su elocuencia, claridad y capacidad de convencimiento. Dentro de las cualidades fsicas tambin se debe tomar en cuenta la vestimenta, la que debe no slo estar limpia, sino acorde para las circunstancias en las que se va a hablar. No se necesitan atavos lujosos, pero si limpios y apropiados para el escenario al que se va a enfrentar el orador. Pocas cosas existen que generen ms inseguridad que la de hablar cuando se tiene la ropa o los zapatos sucios o descosidos. El peinado, el cuidado de la barba, la nariz, los odos adems del buen olor, no slo generan confianza, sino una buena predisposicin de parte del pblico.

b) Cualidades morales.- Dentro de las cualidades, una de las ms importantes, sino la ms importante sea la cualidad tica del orador. Hemos sido testigos de oradores extraordinarios, de buen timbre de voz, de capacidad de hilvanar las ideas de forma precisa, contundente, emotiva e ingeniosa, y sin embargo no despiertan inters o aprecio del pblico, a causa de que dichos oradores han perdido lo ms importante que tiene una persona, la credibilidad. Esta cualidad se basa en valores que adornan al orador y estn relacionados al buen nombre. Y esto es vlido para los oradores de la poltica, del foro, de la academia o de los movimientos sociales. Poco inters se presta a oradores que tienen mala reputacin o fama. c) Cualidades intelectuales.- Esta cualidad est relacionada con la capacidad intelectual del orador. El conocimiento del tema del que habla con propiedad y erudicin, le da al orador una imagen de suficiencia y capacidad que ayuda al xito del discurso. La memoria traducida en la capacidad de retener datos, relaciones, nombres, hechos y utilizarlos en su momento en la conclusin adecuada, elevan la calidad del discurso. La capacidad de elaborar argumentos, de exponerlos, defenderlo, retrucar, plantear conclusiones, son aspectos importantes de la cualidad intelectual. Finalmente se debe mencionar la sensibilidad, que consiste en saber el momento en que se tienen que decir las cosas, en la oportunidad pertinente para hacerlas, en saber llegar al corazn y a la voluntad de las personas. A veces no son los argumentos que la inteligencia elabora los que logran su efecto, sino ms bien un acercamiento a los sentimientos y las emociones las que lo logran.

4.- La valoracin del discurso.Cul es el mejor discurso? Qu caractersticas debera tener un buen discurso? Son preguntas que se hacen en la disciplina de la Oratoria. Esta pregunta, como se dijo previamente, ha tenido diferentes respuestas y la misma ha variado a travs de los aos. En la Antigedad se le daba gran importancia a la belleza que poda alcanzar el discurso atendiendo a su armona, musicalidad, coherencia y fuerza emotiva. Los discursos en los senados tanto griegos como romanos eran bien vistos mientras despertaran las pasiones a travs de frases contundentes, cristalinas, con poses teatrales que impresionaban al auditorio que quedaba deslumbrado de los aspavientos. Tmese en cuenta que en dicha poca no existan micrfonos, ni pantallas, ni iluminacin artificial, por lo que la sonoridad, la potencia, la imagen y la fuerza escnicas tenan enorme significacin. As mismo era bien visto lo extenso que poda ser un discurso sin aburrir al auditorio, mientras ms larga la exposicin, mayor respeto lograba entre el pblico el orador. A partir del Renacimiento y por la influencia del desarrollo de las Ciencias, la Oratoria fue otorgando cada vez ms importancia a los resultados. La premisa maquiavlica de que el fin justifica los medios fue asumida como cierta. No importa cmo se lo diga, pero si produce el resultado esperado es bueno, se aduca. La manipulacin, el efectismo, el uso de las estadsticas para sustentar posiciones, la especulacin, fueron eliminando los eufemismos. Un aporte positivo de este criterio de valoracin ha sido la concrecin, es decir, no perder tiempo en circunloquios y figuras repetitivas. Si el discurso consegua su objetivo en menos tiempo, era an ms valorado. El pragmatismo de la oratoria del siglo XX, se asent en la premisa de la utilidad. Adolf Hitler, es posiblemente uno de los exponentes de un discurso con resultados, positivos para su causa, pero desastrosos para la Humanidad, como la historia luego lo demostrara. A fines del siglo XX y en el siglo XXI, los paradigmas de las transdisciplinariedad, el pensamiento sistmico, la necesidad de un desarrollo humano y sostenible, la universalizacin de los Derechos Humanos, as como los nuevos enfoques del Liderazgo Moral y el Liderazgo basado en principios, han influenciado a su vez en la valoracin que se hace de los discursos. Se ha llegado a la conclusin que la Oratoria es un arma poderosa, uno de los instrumentos ms eficaces para la construccin de la unidad, paz, desarrollo y progreso, o al contrario generar discordias, enfrentamiento, odio y violencia. En tal sentido, hoy se da gran valor al aspecto tico del uso de la palabra. Ser, en consecuencia, bueno el discurso en tanto genere bien comn. Se propugna que slo se debe hacer uso de la palabra para hacer el bien, reparar injusticias, promover la equidad, el bienestar comn y el respeto a las normas. En otras palabras, el discurso vale cuando favorece a la sociedad. En este sentido, este criterio valorativo se aplica a la oratoria, como a las otras disciplinas cientficas.

5.- Clasificacin de los estilos en Oratoria.Existen en trminos generales tres estilos bsicos en Oratoria: El clsico, el informal y el protocolar. 5.1. Estilo Clsico.- El estilo clsico, es un estilo formal, caracterizado por la prudencia del orador, la formalidad en su actuacin, el amoldamiento de su intervencin a las reglas tradicionales de la Oratoria, en el que sin embargo puede tener ciertos espacios de flexibilidad, como recursos humorsticos, interactuacin con el pblico, y ciertas familiaridades, que sin embargo no son la norma en este estilo oratorio. El estilo clsico, sigue las estructuras lineales del desarrollo de un discurso (introduccin, parte media y desenlace), sienta un rol protagnico del orador y tiende a mantener una prudente distancia entre el orador y el auditorio. Los temas suelen ser convencionales y usuales. 5.2. Estilo informal.- El estilo informal, es un estilo mucho ms relajado, en el que el orador se acerca con confianza al auditorio, rompe el lenguaje formal y utiliza lenguaje casual, desinhibido, llega a tutear al auditorio, rompe las barreras de la formalidad de las vestimentas, y sin llegar a ser groseros, combinan figuras que impactan en lo emocional. Se mueven con confianza entre los sentimientos ms profundos del auditorio y apelan al humor en muchos casos. La vestimenta del orador (y del auditorio) acompaa a los que practican este estilo. La informalidad sin embargo no debe confundirse con vulgaridad. Este estilo es frecuente en Universidades, colegios, ambientes sindicales, deportivos y juveniles. 5.3. Estilo protocolar.- Este estilo se caracteriza por el estricto apego a las etiquetas, al protocolo y al ceremonial. Es mucho ms riguroso que el estilo formal, porque sigue determinados cdigos de comportamiento. Ejemplos de este estilo es el lenguaje diplomtico que se utiliza en las relaciones internacionales, en los encuentros internacionales, en los ceremoniales de Estado y en los ritos religiosos. La prctica de este estilo, suele ir aparejada del uso del discurso ledo o a veces memorizado. 5.4. Estilo en funcin a roles, situaciones o profesiones.- Atendiendo a que el ejercicio de determinada actividad, funciones, situaciones o roles puede generar una forma peculiar de producir los discursos, algunos estudiosos de la Oratoria plantean la existencia de estilos especficos y caractersticos: 5.4.1 Oratoria eclesistica o ritual.- Este estilo se ha ido creando alrededor de prcticas litrgicas, rituales y simblicas, enmarcados en general en determinado culto religioso. Tiene varias caractersticas: el orador apela a textos sagrados permanentemente, hace alusin a profetas o deidades, tienden a buscar impresin emocional y en menor medida intelectual, ya que la base del predicamento es la fe. Buscan generalmente la comunin e interactividad con el auditorio. La prctica de este estilo puede darse en escenarios peridicos, o extraordinarios, en eventos de mayor envergadura y participacin, como por ejemplo son las cruzadas religiosas de puertas abiertas en grandes campos deportivos o lugares pblicos.

5.4.2. Oratoria castrense.- Se le llama tambin en algunos textos como oratoria marcial u oratoria militar. Es un estilo usual en los centros militares y policiales, basado en la jerarqua, en la emotividad y a la constante bsqueda de conmover patriticamente al auditorio. En este tipo de Oratoria, no existe participacin de los oyentes, quienes unidireccionalmente reciben el discurso de un superior jerrquico. Al igual que en la oratoria eclesistica suele existir un ritual, a veces definido en un reglamento. A este tipo de oratoria pertenecen las arengas militares, antes de un enfrentamiento blico. 5.4.3. Oratoria acadmica.- La Oratoria acadmica (o estilo acadmico) es un tipo de oratoria que se practica en los procesos de enseanza aprendizaje, vale decir en colegios, institutos, universidades y centros de capacitacin en general. Se caracteriza porque el objetivo estilo existe interactuacin, el auditorio puede a su vez asumir el rol de ente emisor, existe intercambio de ideas, discusin abierta y generalmente irrestricta. El objetivo principal es afectar al sujeto racional que hay en los auditorios acadmicos. Los oradores en estos escenarios suelen estar libres de dogmatismos, suelen ser tolerantes, aunque pueden asumir roles paternalistas. En la oratoria acadmica se suelen utilizar metodologas participativas, as como auxiliares audiovisuales. 5.4.4. Oratoria forense.- La oratoria jurdica o forense es la oratoria que se practica en el foro. La utilizan abogados y operadores de justicia como jueces y fiscales. Es una oratoria de alta especialidad caracterizada por ser contradictoria y deliberativa. El principal objetivo de la oratoria jurdica es convencer a un tercero, en este caso a un tribunal o juez. La exposicin y el debate tienen un pblico numricamente pequeo, a diferencia de los otros estilos oratorios, que en su mayora tienen pblicos masivos. El grupo meta del orador es un reducido nmero de jueces y de las partes que se hallan inmersas en la controversia judicial. La Oratoria forense tiene una serie de reglas precisas, que dependiendo del pas, estn escritas o forman parte de la costumbre. La Oratoria forense, naci en Roma, y adquiri gran importancia en el Derecho Anglosajn. 5.4.5. Oratoria comercial.- Este tipo de oratoria es la que se practica en el ambiente de los negocios. Se da en tres niveles, al interior de las corporaciones y empresas, en la relacin con el pblico consumidor, y en los medios de comunicacin. Es una oratoria incipiente, cuyo objetivo es convencer y tiene bastante influencia de las tcnicas de marketing. 5.4.6. Oratoria casual.- Algunos especialistas consideran que no existe este tipo de estilo. A nuestro entender consideramos que s existe. Es un estilo que se caracteriza porque tiene como objetivo conmover al auditorio en una reunin social, ergo, un entierro, un matrimonio, un cumpleaos, una bienvenida, una despedida. Por sus particulares caractersticas, este tipo de discurso es breve, apunta a influir en el nivel emocional, y en muchos casos se hacen bajo la influencia de bebidas alcohlicas o la emocin de la reunin. El discurso funerario ha generado todo un gnero en la Oratoria, y requiere mayor solemnidad y formalismo. Gabriel Ren Moreno, el magistral escritor boliviano escribi un libro titulado Fnebres en el que cataloga importantes discursos pronunciados en entierros de personajes ilustres en el siglo XIX.

5.4.7. Oratoria Poltica.- Este estilo se caracteriza por que su objetivo es convencer con fines polticos a un electorado, a una asamblea o a la opinin pblica. Es un estilo basado en la confrontacin poltica, por lo tanto tiene carcter deliberativo antes que expositivo y suele utilizar figuras que impactan el intelecto como tambin los sentimientos. Lamentablemente la manipulacin suele ser una prctica muy extendida en este tipo de discursos. Esta especialidad de la Oratoria, con algunas diferencias poco significativas, es el que predomina en las organizaciones sindicales, movimientos sociales, juntas vecinales y organismos cvicos. 5.4.8. Oratoria Diplomtica.- Es uno de los estilos ms formales que existen en el cual la etiqueta y el protocolo ocupan una posicin importante. Este estilo solemne, suele ir aparejado de una forma de reglas en el vestir y actuar acorde con las circunstancias. La utilizacin de traductores o equipos de traduccin son importantes. En este estilo, ms importante que informar, agradar o convencer, es cumplir con los pasos que exige el protocolo. La solemnidad sobrecargada del estilo suele estar acompaada de un discurso ledo.

5.4.9.- Oratoria deliberativa.- Este tipo de oratoria, es un estilo sin orador principal que caracteriza a asambleas, debates, reuniones de consulta que tienen por ejemplo organizaciones sociales, comunidades indgenas, consejos cooperativos e instituciones de similar naturaleza. La modalidad se caracteriza por la horizontalidad de los integrantes de la reunin. Suele haber alguien que conduce la reunin, el que sin embargo es ms un coordinador del uso de la palabra, siendo la sala la que toma las decisiones. El objetivo de este tipo de oratoria es decidir, por lo que los que hablan, informan o tratan de convencer con sus argumentos.

6.- Elementos del proceso de la Oratoria.Los tres elementos en el proceso de la comunicacin oral, son los mismos de la comunicacin en general: ente emisor (orador), mensaje (discurso), ente receptor (auditorio). El mensaje se transmite a travs de un cdigo (lenguaje), a travs de canales (el sentido de la vista y del odo) y se produce un feedback, es decir la alimentacin recproca entre orador y auditorio, que puede ser expresa o tcita, expresa cuando miembros del auditorio hablan, preguntan al orador, o tcita, como los aplausos, los silbidos o muestras de descontento o aburrimiento. Todo este proceso se genera en un contexto, que es el momento, el lugar y las circunstancias en que se produce el discurso y la interaccin orador-auditorio. Los tres elementos son importantes, el orador, el auditorio y el discurso.

6.1. El orador.- El orador, es el sujeto que pronuncia el discurso. Depende de l en gran medida el xito o el fracaso del discurso, tiene un rol preponderantemente activo. El orador debe adems de preparar adecuadamente el discurso, estar atento a las respuestas del auditorio, a los mensajes abiertos o encubiertos, directos o indirectos que el auditorio emite. Es como el piloto de un avin

que tiene que estar atento a todas las variables atmosfricas para evitar accidentes. Como se vio en prrafos precedentes, el orador debe tener cualidades intelectuales, morales y fsicas que le permitan desarrollar adecuadamente el discurso.

6.2.- El discurso.- El mensaje o discurso, es la pieza oratoria que el orador desarrolla ante un auditorio. Los discursos tienen diferentes objetivos y formas, que pasamos a enunciar a continuacin: 6.2.1. Clasificacin del discurso por sus objetivos: Discurso para convencer, discurso para conmover, discurso para informar y discurso para agradar.

6.2.1.1. Discurso para convencer.- Este tipo de discurso tiene como objetivo convencer a un auditorio. Los discursos pronunciados en un debate electoral, en una polmica religiosa o filosfica, son generalmente discursos que buscan lograr el favor del auditorio. El alegato jurdico en general entra en esta clase de discurso, pues lo que pretende el orador, en este caso el abogado, es convencer a un juez o tribunal de la razn de su causa. 6.2.1.2. Discurso para informar.- El discurso para informar tiene como objetivo transmitir conceptos, datos, ideas, conocimiento al auditorio. Los discursos de tipo acadmico buscan informar. Las conferencias, las clases magistrales, las exposiciones, las defensas de tesis se pueden considerar discursos informativos. 6.2.1.3. Discurso para conmover.- Los discursos que buscan conmover se orientan a despertar sentimientos en el pblico. Se pueden citar como ejemplos, los discursos conmemorativos que se pronuncian en los actos cvicos. En un brindis por los recin casados o en un discurso de despedida en una ceremonia funeraria, estamos en presencia de un discurso que busca conmover. 6.2.1.4. Discurso para agradar.- Los discursos que buscan agradar, son discursos orientados a despertar el buen humor de la gente, no tienen otro inters que el que el auditorio pase un buen momento y se distraiga. Ejemplo de este tipo de discurso es el que se hace mientras el jurado delibera para definir quien gan el reinado de belleza mundial, mientras tanto, actores reconocidos entretienen al auditorio contando ancdotas, historias y chistes. Un ejemplo local en el que se puede apreciar un discurso que busca agradar, es el que utilizan los animadores, en Chaplin Show.

6.2.2. Clasificacin de los discursos de acuerdo a su forma.- Los discursos por su forma, se clasifican en discursos ledos, discursos memorizados, discursos improvisados y discursos mixtos. 6.2.2.1. Discursos ledos.- Los discursos ledos son discursos en los que el orador lee su alocucin. Este tipo de discurso tiene serios inconvenientes: priva de espontaneidad al orador, quien est

sujeto a un papel que no le permite hacer contacto visual con el pblico, no le permite moverse y tambin le priva del uso de las manos para acompaar su exposicin con el lenguaje no verbal. En casos de actos protocolares en el que no se puede cometer ninguna omisin, se puede justificar, pero esa es la excepcin, no la regla. 6.2.2.2. Discursos memorizados.- Los discursos memorizados son discursos en el que el orador aprende de memoria y en detalle el contenido del discurso. El inconveniente de esta modalidad discursiva es que a veces el orador est tan preocupado en recordar lo que tiene almacenado en la memoria que no entra en contacto con el auditorio y, lo que es ms grave, si se olvida de alguna palabra clave que encadena a otras ideas, puede quedarse con la mente en blanco, algo parecido a cuando alguien por equivocacin presiona en la computadora un botn equivocado y desaparece todo lo escrito en la pantalla. 6.2.2.3. Discurso improvisado.- El discurso improvisado es un discurso no preparado y que se arma en el momento para salir del paso. No es buena idea improvisar, es difcil transmitir ideas de forma organizada y con informacin relevante de un momento a otro. Un buen discurso necesita tiempo, preparacin, organizacin, investigacin, que le dar fuerza a la alocucin. Slo es aceptable un discurso improvisado en el transcurso de un debate, en el que se entra en terrenos nos previstos, en esas circunstancias el discurso improvisado es inevitable. En trminos estrictos no existe discurso improvisado, porque aunque se improvise la organizacin, el contenido de alguna forma, debe ser de conocimiento previo. 6.2.2.4. Discurso mixto.- El discurso mixto es la forma ideal del discurso y consiste en preparar y memorizar las ideas fuerzas, organizarlas, e improvisar en su exposicin al momento de abordar al auditorio. Las ideas fuerzas son los contenidos centrales de la pieza oratoria, se recomienda que no sean ms de cuatro o cinco. Los detalles, los subtemas deben exponerse de forma improvisad, pero deben haber sido estudiados previamente por el orador. La utilizacin de una ayuda memoria puede resultar de mucha utilidad en estos casos. Ejemplo: Tema: El ESTADO. 1.- Introduccin. Qu es el Estado? 2.- Parte media: 2.1- Origen del Estado 2.2- Elementos que componen el Estado. -Territorio -Poblacin - Autoridad

- Soberana. 2.3.- Clasificacin de los Estados. -Estados simples o unitarios -Estados compuestos (Federados, confederados) 3.- Conclusin.

6.3. El auditorio. - El auditorio o pblico es el ente receptor, y es el que califica el desempeo del orador. El auditorio debe ser conocido por el orador, tanto en su cantidad, formacin, nivel, orientaciones religiosas, polticas, filosficas, grado de homogeneidad, circunstancias por las que se encuentra reunido. En el caso de los juicios orales, por ejemplo, un buen abogado debe conocer al jurado no slo para evaluar la posibilidad de recusar a algunos de sus miembros, sino tambin para orientar su discurso de modo tal que tenga impacto en el tribunal. Los auditorios se clasifican de varias formas, las principales son: 6.3.1. El auditorio de acuerdo al grado de afinidad con el orador.- De acuerdo a este criterio, los auditorios pueden ser favorables o amistosos respecto al orador, es el tpico caso de los auditorios partidarios, en los que tanto orador como pblico comparten ideas, creencias u objetivos comunes, una iglesia, por ejemplo. Este tipo de auditorios es el ideal, el orador es bien acogido y ese clima a su vez lo estimula. Sin embargo, no se debe partir de la premisa que siempre el pblico amigable va a ser amigable, a veces sucede que el pblico cambia; un orador no debe confiarse nunca ni dar por sentado la lealtad del grupo, se lo debe cultivar permanentemente, en oratoria no hay descuido permitido.

6.3.2. El auditorio de acuerdo al nmero de sus componentes.- De acuerdo al nmero de los integrantes del grupo, estos pueden clasificarse en pequeos, medianos y grandes. 6.3.2.1. Grupos pequeos.- Los grupos pequeos estn compuesto por no ms de una veintena de personas. En ellos se pueden identificar plenamente a sus integrantes. En este tipo de grupos la demostracin racional es la forma ms efectiva de desarrollar un discurso. Los grupos pequeos son poco susceptibles de ser influenciados por discursos emotivos. Frente a grupos pequeos el orador no necesita micrfonos, aunque si puede utilizar medios auxiliares como proyectores multimedia, videos y otros instrumentos de las nuevas tecnologas. El orador frente a un grupo pequeo puede hablar en sentado, puede establecer mecanismos participativos y altos niveles de interactuacin. 6.3.2.2. Grupos medianos.- Los grupos medianos estn compuestos por ms de veinte personas y pueden como mximo integrar a cien personas. En estos grupos es todava posible identificar a

sus miembros, aunque probablemente resulte muy difcil conocer el nombre de cada uno de ellos. En este tipo de auditorios se pueden utilizar micrfonos, el orador debe hablar en parado y debe utilizar la persuasin, que es una mezcla entre la demostracin racional y la sugestin; en otras palabras, se debe apelar de forma equilibrada a los sentimientos y a la razn. 6.3.2.3. Grupos grandes.- Son grupos conformados por ms de cien personas en el que ya no es posible identificar a los integrantes del mismo. En estos grupos los individuos adoptan fcilmente la personalidad colectiva. En este tipo de grupos, las emociones se transmiten de forma instantnea y se puede llegar a actuaciones irreflexivas. El contagio de las emociones ha llevado a las muchedumbres a linchamientos, aplastamientos y acciones de pnico colectivo con funestas consecuencias. Una muchedumbre es fcil de ser manipulada por los sentimientos, a travs de la sugestin. A los grupos grandes hay que hablarle a los sentimientos, ya que es poco influenciable a los mensajes de tipo racional.

6.3.3. El auditorio de acuerdo a la forma y el ambiente.- Los auditorios tambin pueden ser clasificados por la forma en que estn ubicado en el escenario fsico. Grupos participativos, grupos receptivos, y grupos en ambientes abiertos. Se pueden tambin clasificar a los grupos en Mediatos e Inmediatos. 6.3.3.1. Grupos Participativos. Los grupos participativos son aquellos en los que los integrantes se encuentran sentados en crculo, alrededor de un cuadrado, en valo, en formato de u o en forma de rectngulo. El orador, no tiene preeminencia espacial y est ubicado como uno ms de los integrantes del grupo. Este tipo de formato es muy utilizado en seminarios, conferencias, talleres e instancias deliberativas. Las lneas de comunicacin se dan ampliamente entre los participantes y el orador, y entre los participantes entre s. Los grupos participativos tienden a favorecer el dilogo y la interaccin, adems de generar una comunicacin horizontal. 6.3.3.2. Grupos Receptivos.- Estos son los grupos que surgen en una organizacin del ambiente denominado magistral en el que los integrantes del pblico se encuentran alineados en filas y columnas desde los cuales les resulta difcil interactuar. El orador se encuentra al centro, en lo alto y al frente y se convierte en el protagonista. Este formato es ideal para conferencias, charlas, clases magistrales y exposiciones. 6.3.3.3. Grupos en Ambientes abiertos.- Este tipo de grupo se da en concentraciones multitudinarias de tipo poltico y religioso. El orador se encuentra en general en una tarima y utiliza sistemas de amplificacin. En estas circunstancias el pblico es fcilmente conducido por las emociones. El orador debe tener cuidado de que los equipos de sonido se encuentren en buen estado y que el pblico se encuentre cerca del escenario para evitar el espacio abierto que genera una separacin fsica y psicolgica entre orador y auditorio.

6.3.3.4. Grupos Inmediatos.- Son los grupos que se encuentran fsicamente al frente del orador. El expositor hace contacto visual con ellos, puede interactuar, formular y responder preguntas, y puede captar las reacciones de los integrantes del auditorio. 6.3.3.5. Grupos Mediatos.- Los pblicos mediatos no se encuentran fsicamente junto al orador, y a veces ni siquiera en el tiempo, como sucede por ejemplo con un discurso que se transmite por televisin. El orador que habla por radio o televisin, se dirige a un auditorio que fsicamente no est presente en lo inmediato y al que se llega a travs de los medios de comunicacin. Cuando el discurso es pregrabado, tampoco la interrelacin es sincrnica. A veces el pblico interacta, como cuando llama por telfono o participa por internet con preguntas, pero an en estos casos el pblico meta sigue siendo catalogado como mediato. La dificultad en este tipo de auditorios es que el orador no sabe qu tipo de pblico lo est siguiendo, no puede identificar las reacciones del auditorio y tampoco saber el grado de aceptacin o no de lo que est hablando. Se recomienda en estos casos fijarse en la cmara y hablar como si se estuviera hablando para algn conocido.

6.4. Relacin del proceso de comunicacin y los factores intervinientes: (Ente emisor, mensaje y receptor). En el proceso de la comunicacin oral, todos los factores de la misma juegan un rol y son importantes porque adems se influencian recprocamente. 6.4.1. Emisor.- El emisor u orador, adems de la preparacin del tema, debe determinar las necesidades e intereses del auditorio (receptor). 6.4.2. Receptor.- El auditorio o ente receptor debe ser estudiado y conocido por el orador. No debe olvidarse que el auditorio interacta con el orador de forma directa o indirecta. Cuando el pblico pregunta, interacta directamente, cuando el pblico aplaude o silva indirectamente est enviado mensajes al orador. Las actitudes, el lenguaje no verbal y las expresiones de cansancio o aburrimiento deben ser tomados muy en cuenta. Existen algunas reglas sobre los auditorios que deben ser conocidas, y que los psiclogos sociales las han denominado leyes biolgicas que rigen para los auditorios, y son cinco: a) El tamao influye en la conducta de los grupos.- La disminucin de la energa cerebral puede hacer que los integrantes del grupo no tengan suficiente energa como para irrigar el crtex, y slo llegue energa al tlamo, y esto provoca actuaciones emocionales en los grupos grandes y conductas racionales y moderadas en los grupos pequeos. b) La xenofobia y la solidaridad de los grupos.- En los grupos se crean sentimientos de identidad colectiva que hace que los integrantes se apoyen y se consideren parte de un solo cuerpo, generando solidaridad. Por el contrario, los extraos al grupo tienden a ser rechazados y no ser incluidos dentro del grupo. Por estas razones conviene que el orador se identifique y asocie lo ms que pueda con el grupo, y a su vez evitar diferenciarse del mismo. c) Volubilidad de los grupos.- Los grupos no siempre guardan una posicin permanentemente, pueden cambiar. De esa forma grupos hostiles pueden convertirse en grupos amigables, y

viceversa, grupos de amigos pueden convertirse en adversario y hostiles por lo tanto. La volubilidad de los grupos ha sido ampliamente estudiada por los expertos en oratoria, quienes han comprobado que en un discurso nada est totalmente seguro, ni nada est totalmente perdido. d) Lmites de resistencia.- Los grupos tienen un nivel alto de atencin durante los primeros cuarenta y cinco minutos. Luego existe una cada en el nivel de atencin exponencial. Sin embargo, el nivel de concentracin y vigor mental se recuperan con breves segundos de descanso. Por eso es recomendable despus de los cuarenta y cinco minutos, dar un pequeo descanso, utilizar una tcnica de relajacin o una dinmica, para de esa forma mantener al pblico con energa. e) Lmite de asimilacin.- Otra regla que caracteriza a los auditorios es su lmite de asimilacin. No se puede pretender que el pblico capte veinte o treinta ideas fuerza. Los integrantes del auditorio pueden asimilar, tres, cuatro o cinco ideas fuerza. Una regla en estos casos es que es preferible desarrollar cuatro o cinco ideas fuerza, pero con profundidad, que exponer veinte o diez ideas fuerzas de forma profusa. Existe un dicho popular que se adecua a esta figura: quien mucho abarca, poco aprieta.

6.4.3. Cdigo.- El cdigo es el lenguaje convencional, en este caso el idioma que vincula al orador con el auditorio, y debe ser el mismo para que sea efectivo. Existe sin embargo otro tipo de lenguaje, que es el denominado lenguaje no verbal o lenguaje corporal, que es lo que se expresa con el cuerpo, con la mirada, con el movimiento. Este tipo de lenguaje tan importante complementa, desmiente o confunde en relacin al lenguaje verbal. Sobre el lenguaje no verbal, ampliaremos en un captulo especfico su naturaleza, caractersticas y modalidades.

6.4.4. Canal.- El canal es el sentido por el cual se emite y recibe a la vez el mensaje. Los canales auditivos y visuales son los canales que utiliza la oratoria.

6.4.5. Retroalimentacin.- La retroalimentacin es el cambio de roles que se produce entre ente emisor (orador) y ente receptor (auditorio). Generalmente el orador asume un rol activo y el auditorio un rol pasivo. Pero cuando existen preguntas o intervenciones desde el pblico, los roles cambian y el orador se convierte en sujeto pasivo y el auditorio en sujeto activo. A esta forma de retroalimentacin se le llama expresa o directa. La retroalimentacin indirecta o tcita, es la que se produce de parte del auditorio y que no se expresa en palabras. Por ejemplo, si los integrantes del auditorio asienten con la cabeza mientras el orador habla, esto significa aprobacin, si aplaude, de igual forma. En cambio los bostezos, el mirar el reloj o la puerta, o ms an el abucheo, estn reflejando una retroalimentacin, pero en este caso de desaprobacin en relacin a lo que orador est diciendo.

6.4.6. Contexto.- Todo proceso de comunicacin oral se produce en un contexto, este contexto est conformado por los antecedentes, las circunstancias, las motivaciones y las caractersticas de los actores y del momento. Un mensaje fuera de contexto puede ser interpretado en diferentes sentidos. La interpretacin del mensaje, por lo tanto debe realizarse tomando en cuenta el escenario en que se produce el discurso. Un orador debe conocer los antecedentes del auditorio, el momento psicolgico por el que atraviesa, los valores predominantes, las motivaciones y en general las caractersticas de los participantes, todo ello le ayudar a estructurar el discurso de acuerdo a las circunstancias en las que se va a hablar.

7.- La elaboracin del discurso. La preparacin del discurso es muy importante para el xito del mismo y para garantizar que los resultados sean los esperados se debe construir la pieza oratoria. Si se sabe que se tiene que hablar en la siguiente semana, no hay que esperar horas antes para prepararse, esto no da resultado. El orador debe preparar cuidadosamente el discurso con anticipacin. Dale Carnegie, quien a su vez se apoya en la experiencia de oradores experimentado sostiene que un discurso preparado es un discurso a medias pronunciado. La elaboracin del discurso pasa por tres etapas bien marcadas: la primera, la fase de la inventiva, la segunda, la fase de la organizacin, y la tercera la fase de la elocucin. 7.1. La Invencin.- Esta fase, a la que algunos autores denominan heurstica, es una fase en la que se busca informacin sobre el tema del que se va a hablar, se investiga, se convierte en el punto central de la conversacin del orador. En esta etapa el orador no slo profundiza sus conocimientos sobre el tema sino que se asume una posicin personal sobre el contenido del discurso. La conviccin del orador sobre los puntos a exponer es decisiva ya que nadie puede convencer a nadie si a la vez no est convencido. Comparando con una metfora, el orador es como el bilogo que en el bosque se dedica a capturar mariposas en gran cantidad para una futura exposicin. En resumen, en la invencin se deben realizar los siguientes puntos: -Definir el tema - Obtener la mayor cantidad de informacin sobre el tema - Adoptar una posicin personal sobre el tema a exponer - Intercambiar criterios e informaciones con otras personas

7.2. La Organizacin.- En esta segunda etapa se revisa toda la informacin acumulada y se la organiza, estructurando el esqueleto del discurso, tomando en cuenta las tres partes del mismo (Introduccin, parte media y parte final). Si continuamos con la metfora del bilogo, se clasifica a las mariposas por familias en un tablero y se la clava con alfileres obedeciendo a un orden de parentesco o afinidad, a fin de que estn convenientemente preparados para la exposicin. En la fase de la organizacin se deben cumplir con las siguientes tarea: -Revisar la informacin obtenida -Seleccionar la informacin relevante -Definir las ideas-fuerza que se pueden sustentar en base a los datos obtenidos.

- Estructurar el esquema del discurso: Introduccin, parte media o nudo, y la finalizacin.

7.3. La Elocucin.- Las dos fases anteriores (Invencin y organizacin) se caracterizan porque no son pblicas, es decir el auditorio no las ve; en cambio la elocucin es la fase pblica, es la parte en la que orador se presenta ante el auditorio, en otras palabras es la fase en la que el orador expone y desarrolla el discurso, se explaya con la informacin que recopil con anticipacin. Si la preparacin fue buena, la exposicin ser buena. En esta fase, volviendo a la analoga de bilogo, el investigador expone las muestras de mariposas al pblico. En esta parte se debe tener en cuenta el ambiente fsico, los accesorios, la iluminacin, la amplificacin, factores de distorsin del ambiente, las caractersticas del auditorio humano, cantidad, formacin, sexo, orientacin entre otras cosas. Es importante recordar que todas las fases son importantes en la elaboracin, y que de las dos primeras depende el xito de la tercera. Lo que se ve, depende de lo que no se ve.

8. Las fases del discurso. El discurso en su desarrollo cuenta tambin con tres partes bien marcadas y que tambin se encuentran en las obras literarias como novelas, cuentos u obras dramticas: Introduccin, nudo y desenlace. Cada una de las fases del discurso tiene caractersticas propias que es preciso conocer para abordarlas de mejor manera. Se puede comparar al discurso al vuelo de un avin, el discurso tiene una introduccin (despegue), parte media (vuelo a nivel de crucero) y un final (aterrizaje). Los accidentes areos se producen generalmente al despegar y en el aterrizaje, en oratoria ocurre algo parecido, los problemas se presentan con mayor frecuencia y gravedad al inicio o al final del discurso.

8.1. La Introduccin del discurso. 8.1.1. Objetivo de la introduccin del discurso.- La introduccin del discurso es la parte con la cual se inicia el proceso de la oratoria, cumple varias funciones: a) Se anuncia el tema del que se va a hablar. b) Se despierta el inters del auditorio. c) Se rompe el hielo psicolgico entre orador y auditorio. d) En la parte inicial el orador tambin se debe tranquilizar.

8.1.2. Errores que se deben evitar en la introduccin del discurso. En la parte inicial del discurso se deben cometer errores, los mismos que cometidos al comienzo tienen un efecto perturbador durante la elocucin. Existen algunos errores recurrentes, entre los que se podra mencionar los siguientes: a) Comenzar contando un chiste. El humor no es buena tctica para iniciar un discurso, el hielo, es decir la distancia psicolgica entre orador y auditorio todava no ha sido roto, e intentar hacerlo al comienzo puede resultar contraproducente. Contar chistes requiere cierta confianza, que, en esta fase del discurso an no se ha creado porque tanto orador como auditorio se encuentran en una fase previa de reconocimiento. Contar un chiste adems requiere cierta habilidad, ya que no es el chiste, sino la forma de contarlo lo que despierta la risa. Un chiste que no despierta la risa, deja una sensacin incmoda para que el que lo cuenta, y esto en lugar de aplacar el nerviosismo lo puede incrementar. b) Comenzar a una alta velocidad. Comenzar de manera acelerada el discurso puede incrementar el nerviosismo y no disminuirlo. Es al comienzo del discurso cuando se necesita relajarse, normalizar el ritmo respiratorio, y acelerar el discurso, provoca un efecto contrario, con el agravante que en caso de error, o cuando el orador tenga un lapso, la detencin ser mucho ms notoria y traumtica que si lo hiciera ms lentamente. c) Comenzar el discurso pidiendo disculpas. Otro error es comenzar un discurso pidiendo disculpas, frases como disculpen, no estoy preparado, pero el que tena que venir no pudo hacerlo, as que me pidieron hablar.. Este tipo de mensajes caen mal al auditorio y lo predisponen en contra del orador. Si el orador no hizo el esfuerzo para prepararse, por qu el auditorio se tomar la molestia de escucharlo? Y, si el orador no sabe su tema, qu inters tendr el auditorio para escucharlo? Puede que el auditorio no se d cuenta de la insuficiente preparacin del orador, pero si este mismo anuncia sus limitaciones, estas van a ser ms notorias para el pblico. De todos los efectos negativos que tiene el pedir disculpas de entrada, es sin embargo el menoscabo a la autoestima del orador el ms grave. El orador mismo condiciona su desempeo a una valoracin negativa que l mismo hace respecto su competencia. No olvidemos que somos lo que pensamos, y lo que pensamos en gran medida determina nuestro comportamiento y por lo tanto nuestro rendimiento.

8.1.3 Duracin de la introduccin del discurso. La duracin del discurso en su parte inicial es breve, y no debe abarcar ms del 5 o mximo 10 por ciento del total del tiempo empleado en la exposicin. Al igual que el despegue de un avin, que se caracteriza por ser breve, pero intenso, que no significa necesariamente ser apurado. En breve tiempo, el orador debe despegar con el discurso, esto es un gran desafo por lo que se sugiere al orador la utilizacin de tcnicas para introducir el discurso, tcnicas que cumplen objetivos mltiples: anunciar el tema, despertar el inters por el mismo, romper el hielo y tranquilizarse. A continuacin se enuncian y describen algunas tcnicas introductorias, que sin ser las nicas, posiblemente sean las ms generalizadas en su uso por parte de los oradores en los diferentes escenarios y especializadas.

8.1.4. Tcnicas para la introduccin de los discursos.- La fase de la introduccin es muy importante, por lo que no se la puede improvisar y es efectivo la utilizacin de tcnicas, algunas de las que se explican a continuacin, con la aclaracin de que no son las nicas, pero las ms utilizadas en las presentaciones orales.

a) Comenzar mostrando un objeto.- Esta tcnica consiste en iniciar el discurso mostrando un objeto al auditorio. Esta tcnica tiene la virtud de llamar la atencin del pblico con imgenes. Un dicho popular afirma que una imagen vale ms que mil palabras, y esta tcnica se basa en este aserto. El nervio que va del nervio ptico al ojo, es veinte veces ms largo que el nervio que va del odo al cerebro, este hecho, quizs no significativo, sin embargo ilustra la dimensin de los sentidos en el organismo humano. Un ejemplo de esta tcnica lo dio una alumna que empez su discurso mostrando un plato y luego lo dej caer, para preguntar despus al auditorio si el plato se poda volver a pegar, varios integrantes del auditorio dijeron que s, se poda volver a pegar, pero que no quedara igual, el plato nunca ms tendra la superficie blanca, suave y tersa, sino sera un plato con rugosidades, dbilmente unido por un pegamento. La oradora continu: eso ocurre en una relacin de pareja ante la infidelidad, la pareja puede volver. Un requisito para que esta tcnica sea exitosa es que las imgenes que se muestren, los objetos o cosas involucradas, guarden relacin con el tema del que se va a hablar en la parte central del discurso. b) Comenzar el discurso formulando una pregunta.- Empezar la presentacin oral formulando una pregunta al auditorio es una forma usual de introducir el tema. La tcnica tiene la ventaja de despertar el inters del auditorio sobre el tema, casi de forma obligada. Por ejemplo, un orador comenz preguntando por qu las abejas picaban. Esta forma de empezar hizo que todos los asistentes a la conferencia trataran de resolver la pregunta formulada. Las personas somos en general competitivas, y tambin curiosas, por lo que cuando se hace una pregunta, no ha terminado de hablar quien pregunta y nosotros ya estamos buscando la respuesta. Al igual que en la anterior tcnica, es importante que la pregunta tenga relacin con el tema. c) Comenzar el discurso contando una historia.- Esta t en que tcnica consiste en que el orador narra una ancdota, una fbula o una historia, lo que le permite inmediatamente atraer la atencin del pblico y apegarlo al tema que se va a exponer. Jesucristo, generalmente empezaba sus discursos con parbolas, que son historias con profundo significado. d) Comenzar el discurso despertando la curiosidad.- Esta es otra tcnica efectiva para atraer la atencin y captar la concentracin del auditorio. Consiste en despertar la curiosidad mencin ando hechos que nos llaman la atencin y que a veces no entendemos de que tratan. Una vez un mdico empez su discurso de esta manera ante un grupo de colegas que asistan a una charla de capacitacin: Queridos colegas, me ha costado mucho decidirme a contarles lo que les voy a confesar, lo he pensado, pero creo que lo mejor es decir la verdad y no seguiros ocultando algo que puede acarrear consecuencias negativas para todos, quiero decirles que soy portador del VIH. As se dirigi a sus colegas el Dr. James Lowel, una fra maana de enero

del ao 2010, en el Hospital Central Maldwel, en Alabama. Amigos, esa presentacin, requiere valenta, confianza y compromiso con el equipo, que son los temas de los que vamos a hablar esta maana, dijo, el Dr. Mario Ramrez al introducir su discurso. Noten que se despert doblemente la curiosidad, e inclusive algunos en el auditorio pensaron que el que tena la enfermedad era el orador. e) Comenzar el discurso con un aserto sorprendente.- Esta tcnica consiste en iniciar el discurso dando algunos datos estadsticos, informacin o hechos sorprendentes que sin embargo tienen relacin con lo que se va a desarrollar en la parte media del discurso. Por ejemplo, un orador empez su discurso de esta forma: Saban que por cada cigarro que fumamos perdemos dos minutos de vida, por lo que con diez cigarros hemos perdido veinte minutos de vida. El tabaquismo es un asesino silencioso, y es sobre lo que hoy vamos a hablar. La tcnica es sencilla, la mencin de cifras, datos o hechos predisponen a la mente de los integrantes a recibir ms informacin sobre el tema. f) Comenzar el discurso con una cita, frase potica, sentencia o frase.- Esta tcnica consiste en citar al inicio del discurso una frase que produzca buen sonido, musicalidad, belleza o armona. Por ejemplo, se puede empezar en un discurso sobre motivacin diciendo: Jos Mart deca que el hombre no puede ser ms perfecto que el sol, el sol tiene manchas; pero el sol nos calienta y nos ilumina. Los mal agradecidos apuntan a las manchas, los agradecidos sealan la luz. Despus el orador puede hablar del liderazgo la motivacin. Como se ve, la introduccin guarda relacin con la parte media y con el tema en general, esta vinculacin en muy importante para que la tcnica produzca buenos resultados.

8.1.5. La parte media.- La parte central o media del discurso, es la parte del discurso que tiene como objetivo cumplir con los objetivos del discurso (informar, convencer, conmover o agradar). Esta fase del discurso es una fase en donde ms que emocin se necesita coherencia, racionalidad y armona, y el principal objetivo es articular y encadenar las ideas-fuerza. Mientras en la parte introductoria del discurso se cuenta con poco tiempo para desarrollar el discurso, en la parte media se dispone de casi la totalidad del tiempo de la exposicin, no por ello se debe cargar o hacer excesivamente larga esta fase del discurso. A continuacin exponemos algunas de las tcnicas de desarrollo de la parte media del discurso, con la advertencia que no son las nicas, y que existen otras. En razn a la concisin y a las caractersticas prcticas del Diplomado en Oratoria, hemos seleccionados las ms usuales en la prctica jurdica. a) Orden enumerativo.- Esta tcnica consiste en que el orden de las ideas-fuerza las dispone libremente el orador de acuerdo a su conveniencia. Por ejemplo, si un orador va exponer sobre los elementos que constituyen el Estado, el orador puede elegir ordenar el discurso de la siguiente manera:

-Territorio

-Poblacin -Gobierno -Soberana.

O bien puede enumerarlo de otra forma: -Poblacin -Soberana -Gobierno -Territorio. Ntese que el orden de los factores no altera el producto, quien dispone del orden es el orador, y el lo acomoda de acuerdo a la secuencia que el prefiera.

b) Orden lgico.- En esta tcnica lo que importa es que el discurso guarde coherencia, y se va de lo ms conocido a lo menos conocido, no se puede ir a b, si primero no se ha resuelto a. Por ejemplo, si en una conferencia de matemticas el orador debe exponer sobre los conceptos de trigonometra, lgebre y aritmtica, los lgica nos indica que el primer punto debera ser aritmtica, luego vendra el lgebra y en tercer lugar la trigonometra.. c) Orden cronolgico.- En esta tcnica el factor ordenador de la parte media del discurso es el tiempo. Por ejemplo; si se va a dar una conferencia sobre las pocas histricas de la Humanidad, habra que empezar con la prehistoria, luego con la Edad Antigua, la Edad Media, la Edad Moderna y finalmente, la Edad Contempornea. d) Problema-causa-solucin.- Esta tcnica es muy utilizada en temas acadmicos, polmicos, controversiales. Por ejemplo, si el tema es La delincuencia juvenil, la primera parte consistir en describir el problema de la delincuencia y sus alcances, aportando datos, impacto y caractersticas de esta delincuencia. En segunda instancia se analizarn las causas del problema, estableciendo en orden de importancia los factores que generan la delincuencia juvenil. En la parte final de la alocucin, se deben establecer alternativas de solucin de la problemtica planteada durante el discurso. e) Induccin.- La induccin consiste en plantear elementos individuales y particulares, para luego arribar a una conclusin general. Por ejemplo: Si usted quiere convencer a un auditorio respecto a un producto, primero hablar del precio, luego de la calidad producto, de accesibilidad, garanta y finalmente, luego de haber enumerado los elementos particulares llega a la conclusin de que ese es el mejor producto.

f)

La sigla.- Esta tcnica slo es til en caso de que las ideas-fuerza sean pocas, y las primeras letras combinen de forma armnica, por ejemplo: Algunos animadores al presentar a un orador, utilizan la denominada frmula del T.I.O. Comienzan hablando del tema:

Tema:Luego de la importancia del tema: Importancia Y finalmente del orador: Orador. No es necesario memorizar gran cosa para utilizar esta tcnica, repetimos sin embargo, las ideas fuerza deben ser pocas y las primeras letras deben combinar entre s.

8.1.6.- La finalizacin del discurso.- En esta parte del discurso se produce la desconexin del proceso de la comunicacin. Al igual que la introduccin el espacio es breve, por lo que debe utilizrselo de manera adecuada. 8.1.6.1. Funciones de la parte final del discurso.- Las funciones de la parte afinal del discurso son: a) Desconectar el proceso de comunicacin. b) Resumir lo ya expuesto c) Remarcar lo ya dicho. 8.1.6.2. Errores que se deben evitar en la parte final del discurso.- En la parte final del discurso se deben evitar en los siguientes errores: a) Terminar sin energa, es decir haber utilizado toda la fuerza sin dejar una reserva de fuerzas para el final. b) Terminar dando rodeos, sin saber cmo concluir la exposicin. Esta divagacin le quita efectividad y contundencia al final, por lo que debe ser evitada. c) Terminar de forma abrupta.- Esta forma de terminar de forma tajante produce una desconexin brusca del proceso de comunicacin, que a veces es incluso traumtica e inesperada. Produce una sensacin de que el discurso debera continuar. La armona, ritmo y candencia de un discurso debe durar hasta el final. El orador debe preparar al auditorio para el final, el tono de voz, el contenido del discurso deben ir preparando ese terreno. e) Terminar el discurso anuncindolo.- Un error comn es que el orador termine anunciando que ha terminado el discurso. He terminado, gracias. Este error le quita brillo al discurso, y rompe la

armona. El orador debe ir preparando a auditorio para la finalizacin de su intervencin, con gestos, ademanes y principalmente, con el contenido del discurso. 8.1.6.3. Tcnicas para finalizar el discurso.- Presentamos algunas de las variadas tcnicas que existen para acabar el discurso. Hay que ver la conveniencia de la utilizacin de cada una de ellas tomando en cuenta las circunstancias, la cantidad, el nivel de formacin, y familiaridad del auditorio. a) Terminar con una cita o frase potica.- Consiste en cerrar el discurso citando algn verso, cita, frase, sentencia proverbio o refrn, dando gracia y musicalidad a la parte final del discurso. La frase o cita debe ser coherente con el tema que se ha presentado. b) Terminar con humor.- Si bien es cierto que no es recomendable iniciar un discurso con humor, al finalizar el mismo sin embargo es posible terminar con una broma o chiste, siempre y cuando tenga algo de relacin con el tema que se ha expuesto. c) Terminar exhortando a la accin.- Este tpico final se caracteriza porque el orador termina pidiendo al auditorio que haga o deje de hacer algo. Es el clsico discurso de trinchera en el que se termina con una arenga. El orador tambin puede pedir que no se haga algo, como por ejemplo aquel orador ecologista que termin su discurso pidiendo al pblico que nadie compre cueros, zapatos y billeteras de cuero de cocodrilo, porque eso es atentar contra el medio ambiente, pues la demanda produce que miles se dediquen a la caza ilegal de los cocodrilos. d) Terminar con una profeca.- Esta tcnica consiste en que el orador proyecta una profeca, manifestando que si se hace o no se hace algo, puede acarrear determinada consecuencia. Esta profeca puede ser negativa o positiva. Por ejemplo, un director de colegio en la ceremonia de graduacin puede concluir su discurso de la siguiente manera: finalmente, si siguen estudiando como lo han venido haciendo hasta la fecha, con dedicacin, disciplina y esmero, no dudo, que en la Universidad seguirn siendo excelentes profesionales, que dejarn bien en alto el nombre de nuestro colegio. e) Terminar el discurso con una galantera sobria y sincera.- Consiste se finaliza el discurso lanzando algunas palabras de elogio al auditorio. Por ejemplo, ha sido un placer trabajar con ustedes, un grupo selecto y bien preparado, con el que uno aprende ms que ensea, gracias. Este tipo de finales sin embargo debe ser sincero, sino se puede prestar a la manipulacin. f) Clmax o gradacin final.- El clmax consiste en que se termina en la parte ms elevada emocionalmente del discurso. Es el tpico final de los predicadores en las iglesias, de las marchas y mtines callejeros. Por ejemplo, luego de pronunciar un discurso, el orador puede pedir vivas a la Central Obrera Boliviana, o a otra institucin representativa. g) Resumen o sntesis.- Este tipo de final se caracteriza porque al terminar el discurso, el orador resume en uno o dos minutos las ideas-fuerza que pronunci en el discurso, rememorando lo ya dicho, pero en pocas palabras.