RodrigoRennQuestesCESPEparaoMPU05

Questes sobre o tpico Recrutamento e Seleo: tcnicas e processo decisrio.

Ol Pessoal, Hoje veremos outro tema que deve ser estudado para esse concurso do MPU! Recrutamento e Seleo so dois dos temas mais cobrados de Gesto de Pessoas, portanto importante rever certos conceitos e verificar como esto neste assunto. Lembrem que neste momento devemos estudar direcionados ao que realmente exigido, pois no d mais tempo delertrsouquatrolivrosdeAdministraoataprova.Foranosestudosquevocschegaro afiados! (CESPE CETURBES/ADMINISTRADOR 2010) A respeito de avaliao de desempenho, treinamento e desenvolvimentoemorganizaes,julgueosprximositens.(ADAPTADA) 1 O instrumento de seleo conhecido como teste escrito utilizado pela administrao pblica para preservaraisonomianacontrataodeservidores. Comentrios: 1. Ostestesdeconhecimentosouhabilidadessoutilizadosemtodososconcursospblicos,eservem para medir a capacidade atual do candidato. Dentre estes testes ou provas, os escritos (existem tambm os orais e os prticos) so os mais usados, e servem para manter a isonomia (tratamento igualitrio)nacontrataodosservidores.Gabarito:Certo. (CESPE MIN. ESPORTE ADMINISTRADOR 2008) Acerca da administrao de pessoal e recursos humanos,julgueositenssubseqentes.(ADAPTADA) 2 Apesar da legislao especfica sobre contratao de pessoal no servio pblico, a rea de recrutamento e seleo do ME poder direcionar o perfil desejado dos novos servidores, por meio dos contedoscobradosetiposdeavaliaorealizadanosconcursospblicos. 3 Antes de se iniciar os procedimentos de recrutamento e seleo, devese realizar o levantamento das necessidadesdepessoal;paraisso,podeserutilizadaapesquisainternadenecessidades. 2. Isto um fato! Apesar de alguns concursos serem abertos a qualquer rea de formao, a organizaoqueestlanandooconcursopodeefetivamentedirecionarostemasdoeditalpara atrair os candidatos que, em teoria, se aproximam mais do perfil desejado! Se o Edital cobrar Administrao Financeira, Economia, Estatstica, Contabilidade Pblica, etc. ser pouco provvel quegrandepartedosaprovadosnosejamdasreasdeEconomia,AdministraoeContabilidade. Gabarito:Certo. 3. Esta pesquisa normalmente feita mesmo, principalmente nas organizaes pblicas. Antes de qualquerprocessoseletivonecessrioidentificarquantaspessoassonecessrias,ondeelassero necessrias e qual o perfil desejado destes profissionais. Esta informao ento ser fundamental parabalizartodooprocessoseletivo.Gabarito:Certo. 1 http://www.euvoupassar.com.br EuVouPassarevoc?

 (CESPE HEMOBRS/ ADMINISTRADOR 2008) A administrao de recursos humanos passou a ser chamada de administrao de pessoal e, posteriormente de gesto de pessoas. A esse respeito, julgue ositensaseguir. 4 Se uma organizao que tenha uma cultura organizacional adequada a suas estratgias competitivas, busque motivar seu quadro de pessoal e necessite recrutar pessoas para determinado posto de trabalho,entoorecrutamentoexternoomaisadequadoparaatenderaosseusobjetivos. 5 As tcnicas de seleo de pessoas visam identificar, com rapidez e confiabilidade, o candidato mais adequado ao cargo a ser ocupado. Nesse sentido, os testes psicomtricos so os mais adequados para avaliarconhecimentosehabilidadesdoscandidatos. 6Oprocessodeanliseedescriodecargoscompostodevriasetapasqueincluemaespecificao decargos,quetemcomoobjetivoapresentarastarefasouresponsabilidadesinerentesaoscargos. 4. Seaculturadaorganizaoestadequadaaosseusobjetivosestratgicoseelabusquemotivarseu pessoal, a melhor alternativa seria o recrutamento interno, e no o externo. No recrutamento interno os prprios funcionrios so os candidatos aos cargos que vo sendo abertos. Essa modalidademaisbarataerpida,poistodososcandidatosjsoconhecidosejestodentroda organizao! No h tambm a necessidade de sociabilizar o novo membro na organizao, pois todosjoconhecem,eelejestambientado.Gabarito:Errado. 5. Testes psicomtricos medem aptides, e no conhecimentos e habilidades. Os testes que so adequados para medir conhecimentos e habilidades atuais so as provas de conhecimentos e habilidades (meio bvio, no?), como os testes escritos, testes orais e as de realizao (como as provas prticas). Enquanto estas provas de conhecimentos medem a capacidade atual do candidato, os testes psicomtricos medem o potencial dele, o que ele pode desenvolver no futuro. Gabarito:Errado. 6. Descrio e anlise de cargos nada mais representam do que relacionar o que o que o funcionrio faz, como faz, em que condies faz, por que faz, e o perfil necessrio de um ocupante para que possa desempenhar bem o cargo. Portanto no basta descrever as tarefas e responsabilidades, masmontaroperfilidealdoocupantedocargo!Gabarito:Errado. (CESPEANEELANAL.ADM2010)Acercadorecrutamentoedaseleo,julgueosprximositens. 7Aoadotarumprocessodecisrionaseleodepessoal,embasadonascaractersticasnegativasdeum cargo, o gerente de RH dever elaborar um perfil profissiogrfico utilizando a tcnica de incidentes crticos. 8 O gerente de RH que busca adotar um processo decisrio na seleo de pessoal para um cargo inovador e que nunca foi pensado dever elaborar o perfil profissiogrfico utilizando a tcnica de hiptesedetrabalho. 9ParaevitaraocorrnciadoprincpiodePeter,ogerentedeRHdeveutilizarorecrutamentointerno. 7. A tcnica dos incidentes crticos se baseia na anotao de todos os fatos e comportamentos dos ocupantes de um cargo que produzam um timo ou pssimo desempenho no cargo ( que servir para se saber quais aspectos devem ser buscados e quais devem ser evitados!). O CESPE acabou anulando esta questo, pois a tcnica no se baseia somente nos aspectos negativos, como a questoparececoncluir.Gabarito:Anulada. 8. Na colheita de informaes sobre o cargo a ser suprido, existem vrias tcnicas. A hiptese de trabalho geralmente utilizada quando no h como utilizar nenhuma outra tcnica, ou seja, o 2 http://www.euvoupassar.com.br EuVouPassarevoc?

cargo novo, ou no comum e devese montar uma simulao de quais seriam os requisitos que oocupantedeveterparaqueconsigaexecutarastarefasnecessrias.Gabarito:Certo. 9. O princpio de Peter diz basicamente que: Em um sistema hierrquico, todo funcionrio tende a ser promovido at o seu nvel de incompetncia. Seria a situao de um grande vendedor, que ao ser promovido a gerente de vendas, descobre que no tem as habilidades e o perfil necessrios ao novo cargo. Com isso ficar preso em uma posio na qual incompetente. Esta situao mais comumdeocorrerquandoorecrutamentointernomalexecutado.Gabarito:Errado. (CESPESGA/ACADMINISTRADOR2008)Julgueositensabaixo,acercadaadministraodepessoal erecursoshumanos.(ADAPTADA) 10Apromooumaformaderecrutamentointernocommovimentaohorizontal. 11 O processo de seleo tem por objetivo buscar, entre os candidatos recrutados, aqueles mais adequadosparaoscargosdisponveisnaorganizao. 12 A observao direta, a entrevista e a aplicao de questionrios so mtodos utilizados para a descrioeanlisedecargos. 10. A promoo no leva a movimentao horizontal (que ocorre nas transferncias), mas leva sim a movimentao vertical, ou seja, para cima! Esta movimentao ocorre nos nveis hierrquicos da organizao.Gabarito:Errado. 11. O objetivo do processo de seleo exatamente este. A funo do recrutamento atrair candidatos em bom nmero e com o perfil desejado, para facilitar o trabalho da seleo, que deve comparar os candidatos entre si e em relao ao cargo em questo. Questo bem tranquila. Gabarito:Certo. 12. Comojcomentamosnaquestoseis,adescrioeanlisedecargostmoobjetivoderelacionaro que o que o funcionrio faz, como faz, em que condies faz, por que faz, e o perfil necessrio de umocupanteparaquepossadesempenharbemocargo.Osmtodosrelacionadosacimasotodos utilizadosparaseentenderocontedodocargoeoqueeleexigedeseuocupante.Gabarito:Certo. (CESPEUNIPAMPA/ADMINISTRADOR2009)Aoassumirumanovaposiocomoadministrador,um empregado de determinada organizao se defrontou com as seguintes situaes: diversos empregados desenvolviam sua prpria maneira de elaborar as planilhas de prestao de contas que deveriam ser submetidas ao departamento financeiro; os empregados estavam frustrados com a remunerao recebida no desempenho de suas atividades. A principal medida adotada pelo novo administrador foi instituir um programa de cargos e salrios com o objetivo de avaliar o mrito de cada empregado por meio de uma avaliao de desempenho do tipo escala grfica. Essa reestruturao de cargos demandou uma nova estrutura organizacional, com a criao de dois novos departamentos. Esses novos departamentos esto em conflito, pois se consideram merecedores do recebimento da maior parte da proviso de recursos previstos. Com relao situao hipottica acima descrita, julgue ositensaseguir,deacordocomasteoriasdaadministrao.(ADAPTADA) 13Seoadministradoradotarorecrutamentoexternocomoformadeagregarnovoscolaboradorespara a organizao, ele ter a vantagem de aproveitar o investimento em treinamento desenvolvido pelos outros. 14 Ao adotar a tcnica de incidentes crticos como tcnica de colheita de informaes necessrias ao desenho do perfil profissiogrfico do cargo, o administrador deve pautarse exclusivamente nos fatos negativosocorridosnodesempenhodafunoobjetodeanlise. 3 http://www.euvoupassar.com.br EuVouPassarevoc?

13. A banca tinha considerado essa assertiva como correta, mas acabou anulando a questo, pois afirmouquenotinhadeixadoclaroquemseriamosoutros(outrospoderiamserinstituiesde ensino, por exemplo, e no outra empresa). Apesar disso, a informao de que o recrutamento externo facilita a absoro de pessoas j treinadas em outras organizaes no deixa de ser verdadeira.Gabarito:Anulada. 14. Mais uma vez o CESPE cobra a tcnica de incidentes crticos! Fiquem atentos a estas tcnicas, ok? Como j vimos na questo sete, esta tcnica no se baseia somente nos aspectos negativos, mas tambmnospositivos.Gabarito:Errado. (CESPE FUB/ ADMINISTRADOR 2009) A respeito da administrao de pessoal e recursos humanos, julgueositenssubseqentes.(ADAPTADA) 15Recrutamentoumaatividadepermanente,queseintensificanasocasiesemqueexistemvagasna empresaerecomendasequesejaefetuadoemumaunidadecentralizada. 16 Entrevista de desligamento uma atividade legal e meramente formal, que dificilmente contribui paraamelhoriadaorganizao. 15. Orecrutamentonodeixadeserumaatividadederelaespblicasexternas,edevesercontnuo, mesmo quando no existem vagas abertas (hoje muito comum vermos uma rea no site das empresas a opo na qual os candidatos a emprego cadastrem seus currculos para uma possvel vaga futura, por exemplo). Geralmente quem deve executar o processo de recrutamento o departamentodeRecursosHumanosdaorganizao.Gabarito:Certo. 16. A entrevista de desligamento ajuda a diagnosticar o motivo da sada dos funcionrios e uma excelente ferramenta para se entender e eventualmente corrigir algum problema no ambiente de trabalho.Gabarito:Errado. (CESPE TCU/ ACE GESTO DE PESSOAS 2008) Uma organizao pblica realizou um concurso visando preencher vagas em alguns cargos tcnicos. Para tanto, elaborou um perfil com as principais caractersticas que os ocupantes dos cargos em questo deveriam possuir. Acerca dessa situao, julgueositensaseguir. 17 O perfil de cada um dos cargos deve ser definido com foco na experincia dos tcnicos da rea de gestodepessoasdessaorganizaopblica. 18 Por se tratar de cargos de natureza tcnica, a definio dos perfis desejados para os futuros ocupantes poder ser feita sem a realizao de estudos ou pesquisas sobre as competncias necessriasparaseudesempenho. 19 Para a elaborao do perfil dos cargos, a organizao pode utilizar o MBTI, que define 6 tipos psicolgicos e orienta a maneira de cada profissional relacionarse e comunicarse no ambiente de trabalho, bem como seu estilo de liderana, de negociao, de tomada de deciso e de resoluo de conflitos. 20 As competncias que devem fundamentar a definio dos perfis dos ocupantes dos cargos devem seraderentesscompetnciasestratgicasdaorganizao. 4 http://www.euvoupassar.com.br EuVouPassarevoc?

17. No s a experincia dos tcnicos da rea de gesto de pessoas deve definir o perfil dos cargos. O papel dos gerentes de linha (ou da rea do cargo, como financeira, de vendas, etc.) muito importantetambmnestadefinio.Gabarito:Errado. 18. A realizao de estudos e/ou pesquisas sempre importante para se definir os perfis adequados paraumcargo.Semestudosaalternativaseriaoachmetro,nomesmo?Gabarito:Errado. 19. A classificao tipolgica de MyersBriggs (traduzida do ingls MyersBriggs Type Indicator) uma ferramenta utilizada para identificar caractersticas e preferncias pessoais (Exemplos: voc racional ou emocional? Introvertido ou extrovertido? Etc.). Correspondem a 16 tipos psicolgicos(enoseis!).Gabarito:Errado. 20. Naturalmente, as competncias dos ocupantes dos cargos devem ser condizentes com as competncias necessrias para que a organizao alcance seus objetivos estratgicos. Gabarito: Certo.

Porhojeficaremosporaqui!Qualquerdvidameavisem. Bonsestudosesucesso!! RodrigoRenn rodrigorenno@euvoupassar.com.br

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