CONSIDERAES SOBRE O MANUAL DO PROPRIETRIO

Exigncias dos CDIGOS CIVIL E C CDIGO DE PROTE PROTEO E DEFESA DO CONSUMIDOR, no que diz respeito s relaes de consumo, dividindo responsabilidades entre construtores e fornecedores; Requer MAIOR INVESTIMENTO EM CONTROLE DA QUALIDADE na obra, o que s traz benefcios, sendo uma conseqncia natural de empresas que querem diferenciao qualitativa de seus produtos; um DIREITO DO CONSUMIDOR;

ROTEIRO PARA ELABORA ELABORAO DO MANUAL

Para garantir a tranqilidade de construtores e incorporadores aps a entrega das unidades. Significa COMPROMISSO P PBLICO do construtor com a qualidade. EVITA PROBLEMAS por uso inadequado e facilita o contato do usurio diretamente com fornecedores. a ETAPA FINAL DO PROCESSO, que transmite a confiabilidade ao cliente e a certeza de uma edificao com durabilidade e qualidade dos componentes.

1. FAZER EDIFICA EDIFICAO. Deve conter:

EVANTAMENTO

DE

DADOS

DA

ASPECTOS, ACESS ACESSRIOS, EQUIPAMENTOS, PE PEAS E MATERIAIS. MATERIAIS. RELA RELAO DE FORNECEDORES, AS ESPECIFICA ESPECIFICAES T TCNICAS DOS MATERIAIS, EQUIPAMENTOS E PE PEAS UTILIZADAS,

conjunto de todas as recomendaes e procedimentos para correta utilizao, conservao e manuteno do imvel.
necessrio TODOS OS PROJETOS que compuseram a edificao e seus memoriais. De posse dessas informaes, se pode dar incio a sua redao. 4

1OBSERVA OBSERVAES INICIAIS

2 INFORMA INFORMAES GERAIS

Atravs dela, a construtora ir se apresentar, acolher o proprietrio, fazer uma APRESENTA APRESENTAO INICIAL DA OBRA, informar alguns deveres do usurio e estabelecer compromissos entre ambas as partes, fornecedor e cliente.

Manual um INSTRUMENTO DE COMUNICA COMUNICAO,

LINGUAGEM CLARA, DIRETA, SIMPLES DEVE SER DID DIDTICO
BASTANTE ILUSTRA ILUSTRAES para

uma

LEITURA LEVE,

interessante e

Apresenta Apresentao ao usu usurio

Trata-se de um primeiro contato entre cliente e fornecedor. Este item fica a critrio do fornecedor do produto, no caso, uma edificao. Como sugesto de informaes, tem-se: B Nome da construtora/incorporadora B Nome da edificao B Objetivos, contedo e forma de utilizao do Manual B Norma que foi atendida na elaborao
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informativa.

Anexar plantas, esquemas, croquis e tudo o que for relevante CORRETA INTERPRETA INTERPRETAO das informaes dadas. Detalhes de
FUNCIONAMENTO E MANUTEN MANUTENO DE EQUIPAMENTOS devem ser fornecidos na entrega, junto com o Manual, e seus respectivos manuais de instruo.
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Ficha de identifica identificao do propriet proprietrio

Nela, devem constar dados sobre o proprietrio e tambm sobre o imvel, tais como: Dados do propriet proprietrio: nome imvel edifcio endereo telefone registro de imveis Dados da construtora: nome endereo telefone

Recebimento do im imvel
Informaes de como o usurio deve proceder no momento do recebimento do imvel, os passos para uma correta vistoria, instrues para a assinatura dos termos de vistoria e recebimento e mais alguns procedimentos importantes.

Termo de vistoria do im imvel

REQUISITO FUNDAMENTAL DO MANUAL DO USU USURIO, pois registra que foi efetuada a vistoria do imvel pelo proprietrio. Nele devem constar, detalhadamente, as irregularidades encontradas ou a constatao de perfeito estado de funcionamento. Aps correo de eventuais problemas, nova vistoria ser feita e o termo de vistoria ser assinado. , ento, uma maneira de formalizar a entrega do imvel aps a vistoria e aceitao do mesmo pelo cliente. SUA ENTREGA PRECEDE A ENTREGA DAS CHAVES.

DATA DA ENTREGA DO IM IMVEL

Termo de recebimento do im imvel

o REGISTRO DE QUE O PROPRIETRIO RECEBEU AS CHAVES DO IMVEL, OS PROJETOS E MEMORIAIS E O MANUAL do Proprietrio. Nele declarado que o imvel foi vistoriado, est de acordo com o estipulado na Promessa de Compra e Venda e que o proprietrio concorda com as eventuais modificaes realizadas no projeto, especificaes ou acabamento. Atravs dele, o CLIENTE ASSEGURADO DE PODER CONTAR COM AS GARANTIAS DO C CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR e d plena quitao incorporadora e construtora.
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3DESCRI DESCRIO GERAL DA EDIFICA EDIFICAO

O usurio dever ser informado de dados gerais sobre a edificao, tais como:

Sistema construtivo empregado

Abordar-se-, neste item, o sistema de construo empregado, que pode ser um dos quatro tipos fundamentais:  CONVENCIONAL  RACIONALIZADO  PR-MOLDADO  INDUSTRIALIZADO

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Carregamento admiss admissveis

Nas estruturas
Este item informar a sobrecarga admitida pela estrutura, de acordo com os clculos executados pelo projetista estrutural, em quilos por metro quadrado, unidade palpvel para leigos. Abordar observaes relevantes ao bom uso das reas, informando, por exemplo, sobre guarda de cofres, uso das peas como bibliotecas.

Tal tabela deve constar dos seguintes itens:

CIRCUITO

COMPONENTES OU DESCRIO OU LOCALIZAO TIPO CAPACIDADE DE CORRENTE, EM AMPERES CAPACIDADE DE CARGA, EM VOLTS POTNCIA DO DISJUNTOR, EM WATTS

Nos Circuitos Eltricos:

Neste, dever ser elaborada uma tabela, com os carregamentos admissveis de cada circuito, para os apartamentos de 1, 2 e 3 dormitrios, visando o bom uso das instalaes eltricas e a proteo contra sobrecarga, que poderia ocasionar curto-circuito e at incndios.
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Fornecedores de materiais, servi servios e componentes

Dever fornecer uma lista com nomes, endereos e telefones de contato dos fornecedores de materiais, equipamentos e assistncia tcnica, de maneira que o usurio saiba quem procurar na eventualidade de um problema.
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INFORMAES SOBRE A COLOCAO EM USO DA EDIFICAO

Procedimentos necessrios para incio do uso da unidade. E so eles:

4 INSTRU INSTRUES PARA OPERA OPERAO E USO DA EDIFICA EDIFICAO

o corpo do Manual, pois onde so dadas as principais instrues para uso, conservao e manuteno do imvel. Por isso, deve receber especial ateno e CONTER INFORMAES INDISPENSVEIS ao melhor aproveitamento dos materiais, equipamentos e reas da edificao.

Ligao das redes de abastecimento

Energia El Eltrica:
O usurio dever ficar sabendo como e a quem procurar para que a energia eltrica da sua unidade seja ligada, seja atravs do nome e telefone para contato ou mesmo de um endereo.

INSTALA INSTALAES PREDIAIS DO APARTAMENTO Hidr Hidrulicas

componentes das instalaes hidrulicas: os quais seriam as instalaes de gua fria, gua quente, esgoto, gs e pluvial procedimentos iniciais para manuteno: deve ser efetuada por pessoa especializado tendo em mos o projeto as built, que se trata das plantas corretas, ou seja, do projeto original, com as eventuais modificaes ocorridas na execuo. 14

Gs:
Informaes sobre os procedimentos necessrios para que o proprietrio comece a usufruir das instalaes de gs canalizado.

Transferncia de Telefone:
Neste, o cliente ser instrudo de como agir para a mais rpida ligao da rede telefnica do seu apartamento.
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gua Fria
So os seguintes os itens a serem comentados: vazamentos: procedimentos indispensveis e como evit-los. reservatrios: nmero de reservatrios; localizao; procedimentos e prazos de limpeza e manuteno. limpeza dos aparelhos: como e com o que proceder limpeza; que substncias e objetos no usar.

gua Quente
Itens a serem abordados: fornecimento: se feito por aquecedor de passagem ou de acumulao. vazamentos: procedimentos indispensveis nesses casos; como evit-los. procedimentos de operao e

Esgoto
Tpicos que devem constar: localizao da rede: banheiros, cozinha, rea de servio, etc. contribuintes bsicos: caixas de gordura, pias, lavatrios, vasos, chuveiros, tanques e mquinas, etc. procedimentos de limpeza e

Pluvial
Tpicos que devem constar: localizao da rede: sacadas, terraos, coberturas, pavimento trreo, etc. componentes: calhas, ralos, tubos de queda, caixas de passagem, etc. procedimentos de limpeza: quem, como e quando deve efetuar a limpeza dos componentes. procedimentos de conservao: o que evitar para no causar danos s instalaes.

manuteno dos contribuintes bsicos:

manuteno:

quem, como e quando se deve efetuar limpeza e manuteno. procedimentos de conservao Como evitar para no causar danos s instalaes.

quem e como deve ser efetuada a manuteno do sistema.

Gs
Assuntos a serem esclarecidos: localizao dos pontos e medidores: cozinha, rea de servio, etc. vazamentos: procedimentos indispensveis nesses casos; como evit-los. manuteno: quem, como e quando se deve efetuar a manuteno das instalaes. instalao: quem e como deve se proceder instalao dos equipamentos.

El Eltricas
O que deve fazer parte: componentes: medidor, quadro geral de distribuio e circuito eltrico. localizao do disjuntor geral procedimentos para manuteno: quem, quando e como se deve proceder manuteno. instrues para uso e conservao: sobrecarga; instalao de aparelhos; choques; outras observaes importantes.
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Instala Instalaes prediais do edif edifcio

Constaro informaes e procedimentos para uso, conservao e manuteno das instalaes comuns do edifcio. Por isso, dever-se- deixar claro que a responsabilidade por esses procedimentos do condomnio, e portanto, que o responsvel pelo condomnio, no caso, o sndico, dever conhecer as instrues corretas para inspeo e manuteno desses componentes. Assim, os tpicos sero abordados de maneira superficial, pois os moradores, a quem se est dirigindo o Manual, s tero contato superficial com estas instalaes, que so: Sala de Medidores: acesso uso Sala de Bombas: acesso uso
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Balizamento Areo: localizao Manuteno Sistema de Combate a Incndios: componentes localizao e funo dos componentes instrues para uso, conservao e manuteno de cada componente

Porto Eletrnico: comentrio breve funcionamento

sobre

Elevadores: nmero e localizao dos elevadores instrues para uso, conservao e manuteno observaes TV por cabo: algum comentrio indispensvel
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Utiliza Utilizao de equipamentos de uso privativo

Exaustores: localizao acionamento Ar Condicionado: comentrio breve sobre localizao das esperas, voltagem das tomadas, localizao nas fachadas Ser dada nesta seo principal ateno, aos componentes de cada apartamento. interessante deixar claro que a responsabilidade por esses itens exclusiva dos moradores, ou seja, cabe a eles o bom uso, a melhor forma de conservao e a correta manuteno dos mesmos.

Alvenaria
Comentar sobre: material empregado: tijolos, macios,furados, blocos, etc. componentes das alvenarias vigas, pilares, instalaes. embutidas, etc; instrues para conservao.
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Esquadrias
Abordar: tipo: porta, janela. material: madeira, ferro, alumnio. instrues para uso, conservao e manuteno: quem, como e quando limpar, revises e manuteno.
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Sistema de Interfone: Sistema de Telefone: localizao da central e dos localizao da central e das pontos tomadas funo instrues para uso, instrues para uso, conservao e manuteno conservao e manuteno

Revestimento de Pisos, Paredes Pinturas e Forros consideraes iniciais

Fazer referncia a: instrues para conservao e manuteno: tipos: quem, como e quando limpar carpetes txteis, de madeira, e repintar tabuo, parqu, cermicos, azulejos, de pedra, mrmore, responsabilidades. granito, gesso, papel de parede. Vedaes localizao dos revestimentos instrues para conservao instrues para conservao e e manuteno: manuteno: como proceder para evitar quem, como e quando limpar e vazamentos, infiltraes. fazer a manuteno; consideraes sobre o que evitar para no danific-los. 23

Impermeabilizaes

Peas de Ao-Inox

localizao: instrues de conservao e manuteno: subsolo, trreo, rampas, juntas de dilatao, poo do como proceder limpeza e elevador, piscina, cobertura, conservao. banheiros, sacadas, floreiras, Vidros jardineiras, calhas, caixas e procedimentos para limpeza e reservatrios. conservao instrues para conservao: procedimentos para no danificar e para quando forem danificadas.
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Utiliza Utilizao de equipamentos e reas de uso comum

Sero abordadas responsabilidades e procedimentos de utilizao, conservao e manuteno das reas e equipamentos. Convm lembrar que a manuteno dessas reas comuns atividade do condomnio, e a sua conservao dever de todos os usurios.

Quadra Poliesportiva e Play- Piscina/Sauna Ground localizao

Garagens
nmero e localizao das garagens funo consideraes importantes

Salo de Festas e Churrasqueira

localizao equipamentos e mobilirio como utilizar reservas

localizao funcionamento esportes praticveis e no horrios praticveis procedimentos para limpeza e manuteno: Jardins responsabilidades; procedimentos de periodicidade. consevao

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Responsabilidades e garantia
Sero atribudas as responsabilidades pelas diversas etapas da construo do imvel, desde o projeto at a entrega das chaves. Deve constar: INFORMAES SOBRE O EMPREENDIMENTO Incorporao e Vendas Projetos e Projetistas Projeto Arquitetnico Construo, Planejamento, Gerenciamento Projeto de Fundaes e estrutural Projeto de Instalaes Hidrulicas e eltricas Projeto de Impermeabilizao Paisagismo e decorao de reas Comuns
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Garantia dos servi servios e assistncia t tcnica gratuita

conveniente lembrar que o mau uso dos materiais, instalaes, equipamentos pode causar transtornos e gastos, alm da provvel perda das garantias. Prazos de Garantia Tabela de Garantias Condies de Efetivao da Garantia Extino da Garantia Certificado de garantia Este documento deve ser preenchido e assinado no momento da entrega das chaves, com o auxlio do profissional que estiver acompanhando a vistoria da entrega.
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ANEXOS T TCNICOS
Dever ser anexado tudo o que for relevante para o melhor uso, manuteno e conservao da edificao, ou seja, todas as informaes, dados, plantas, detalhes, aos quais os usurios possam recorrer para melhor proceder. Dos anexos tcnicos devem fazer parte:

Projetos as built, plantas, detalhes e esquemas do imvel INSTALAES ELTRICAS

Plantas Elevaes Quadro de Distribuio dos Circuitos

INSTALAES HIDRULICAS
Plantas Elevaes
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