UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

PIM III

Anpolis 2012

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

PIM III

Creone Moreira Souto Ra 1210050 Marcelo de Faria Ra 1210222 Rafael Vaz Pereira Ra 1227183 Curso:Tecnologia em Gesto da Tecnologia da Informao

Semestre: 2

Anpolis 2012

RESUMO

A empresa vem sofrendo problemas relacionados ao servidor de banco de dados, pois esse tem falta de recursos de hardware e software. Devem ser sanados os problemas de modelagem de base de dados e as faltas de ndex. Os dados que no so mais necessrios ocupam espao no servidor. No ambiente de testes falta atualizao de tecnologia e suporte.Existe a necessidade da implantao da reciclagem e da coleta seletiva, pois a empresa sofre com o problema de descarte de lixo imprprio. Os funcionrios no conseguem melhorar sua renda, necessitando renegociar suas frias e realizando horas extras que so acordadas com a empresa. Tambm tomam decises que podem comprometer a empresa com as legislaes em vigor, prejudicando ou favorecendo partes contratadas.Devem ser expostos aos Gerentes e Diretores todos os pontos fracos da empresa, sendo de ordem operacional ou pessoal, para que eles possam avaliar e tomar providncias. Palavraschaves: gesto, planejamento, diagnstico, soluo.

ABSTRACT

The company has been suffering from problems related to the server database, for this is lack of hardware features and software. Should be solved the problems of modeling database and shortages of index. The data that are no longer needed occupy space on the server. In the testing environment and lack technology refresh suporte.Existe the need to implement recycling and selective collection, as the company suffers from the problem of improper disposal of garbage. Employees can not improve their income, requiring renegotiate your vacation and doing overtime that are agreed with the company. Also make decisions that could jeopardize the company with the laws in force, harming or favoring shares contracted. should be exposed to Managers and Directors all the weaknesses of the company, being an operational or personnel, so they can evaluate and take action Keywords: management, planning, diagnosis, solution.

SUMRIO

1. INTRODUO......................................................................................................05 2. RELACIONANDO A CONSULTING....................................................................06 2.1 Misso...........................................................................................................06 2.2 Ponto de vista da Empresa.........................................................................07 2.3 Valores ticos...............................................................................................07 3.SOBRE A SOFTWARE DEVELOPER..................................................................07 3.1 Problemas relatados....................................................................................08 4. PROPOSTA DE TRABALHO...............................................................................09 5. DESENVOLVIMENTO..........................................................................................10 6.SUBSTITUIO DO SERVIDOR..........................................................................10 7.SEGURANA........................................................................................................11 8.RECUPERAO...................................................................................................12 9.REPLICAO DE DADOS...................................................................................12 10.MELHORIA DE DESEMPENHO.........................................................................13 11.DEFINIR A MELHOR SOLUO DE BANCO DE DADOS PARA AS NECESSIDADES DA EMPRESA.............................................................................14 11.1 O uso das tecnologias...............................................................................14 11.2 O software livre..........................................................................................15 11.3 Requisitos de software arquitetura cliente/servidor...........................16 12 QUESTO TICA E PROFISSIONAL................................................................18 12.1 Solues Para RH......................................................................................20 13. DA COLETA SELETIVA DO LIXO DE TI..........................................................20 13.1. INVESTIMENTOS PARA A IMPLANTAO DO NEGCIO....................21 CONCLUSO...........................................................................................................22 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS........................................................................23

1. INTRODUO

A Software Developer uma empresa paulistana de desenvolvimento de software para Bancos, sendo que seus principais produtos so os Sistemas de Consrcio, Financeiro e para Emprstimos. Tendo nos ltimos anos, vrios problemas com seu servidor de banco de dados por falta de recursos de hardware. Foi investido todo o oramento de TI em equipamentos de informtica e telefonia para seus gestores tais como laptops e smartphones, Ms como foi observado possui vrios problemas de modelagem de base de dados, falta de index e necessita modernizar bancos de dados antigos e descartar desnecessrios, alm os problemas acima citados a empresa dever passar por uma reciclagem geral no mbito administrativo referente a seu quadro de funcionrios e suas funes observando ainda a aplicabilidade das normas da CLT por funcionrios em cargos de chefia e para que as mesmas no venham a ser desrespeitadas ou mau utilizadas por esses funcionrios em seu benefcio, ou da empresa ou de outros, devido a problemas de sade, laos afetivos ou diferenas religiosas.

Deve tomar atitudes severas perante a necessidade de observao da aplicabilidade dos direitos e deveres de funcionrios da empresa, rever ainda assuntos relacionados as questes ticas em relao aos clientes da empresa e ao cumprimento integral de seus contratos, Para que no haja prejuzos ou benefcios de A,B ou C.

E por fim ser necessria a implantao da coleta seletiva pois se faz necessrio o descarte de Materiais danosos a natureza como pilhas e peas de produtos eletroeletrnico.

Por fim, tem necessidade de implantao de coleta seletiva, pois faz o descarte de materiais imprprios em lixo comum.Contudo, um estudo da devida distribuio de oramentos deve ser feito para implantar e adequar todos os itens acima mencionados para que a empresa tenha um desempenho linear abolindo as negatividades j relacionadas.

2. REALACIONADO A CONSULTING

A Consulting uma soluo em consultoria de gesto de negcios de TI, empresa Paulista criada pelo Consultor Marcelo dos Santos, aluno da Universidade Paulista, trabalhando atualmente em uma empresa de grande porte na rea de telefonia,TV a cabo e rede de internet (UNIP). Com slida formao em segurana de dados e gesto de tecnologia da informao empresarial, carreira slida que foi desenvolvida ao longo de anos de profundos estudos pesquisas e carreira profissional coorporativo, tendo prestado servios em inmeras renomadas empresa. Desenvolvendo atividades de consultoria e pesquisas em grandes instituies, liderou com sucesso nessas empresas, equipes multidisciplinares baseando-se em diversas estratgias de mudanas e programas de melhoria e reduo de custo operacional,estrutura atual da organizao uma das consequncias das novas proposies. Todas estas questes, devidamente ponderadas, levantam dvidas sobre o incio da atividade geral de formao de atitudes no pode mais se dissociar dos mtodos utilizados na avaliao de resultados, sendo assim essa nova proposta necessria para o melhor desempenho da empresa.

2.2. Misso Com a contnua expanso de nossa atividade prepara-nos para enfrentar situaes atpicas decorrentes de alternativas s solues ortodoxas. Todavia, a execuo dos pontos do programa apresenta tendncias no sentido de aprovar a manuteno das direes preferenciais no sentido do progresso com inteno de Contribuir para que empresas, nossos clientes, estabeleam os seus caminhos para o alto desempenho com base em uma gesto adequada de Tecnologia da Informao e negcios da Informao, sustentvel, por meio do desenvolvimento das pessoas e profissionais com aprimoramento contnuo dos procedimentos operacionais e de gesto de seus processos empresariais em TI e com essa viso a

empresa Developer trar o desenvolvimento e atualizao do Banco de Dados.bem como a devida qualificao de funcionrios para o funcionamento adequado desse novo sistema a ser utilizado.

2.3. Ponto de vista da Empresa Ser reconhecida como uma empresa de referncia e excelncia no desenvolvimento e aplicao da gesto de Tecnologia da Informao, com certificao de metodologias que venha h nos auxiliam e a lidar com o surgimento do comrcio virtual e estende o alcance e a importncia das condies inegavelmente apropriadas. Evidentemente, a crescente influncia da mdia e Negcios da Informao e Desempenho organizacional, ser observado visto que esse um ponto que no dever ser posto de lado e no ser assim esquecido por essa empresa.

2.4. Valores ticos * Respeito; * Cortesia; * Integridade; * tica; * Comunicao; * Desenvolvimento (de pessoas, profissionais e organizaes).

3. SOBRE A SOFTWARE DEVELOPER

A Software Developer uma empresa paulistana de desenvolvimento de software para bancos. Seus principais produtos so os Sistemas de Consrcio, Financeiro e para Emprstimos.

3.1. Problemas relatados: O cliente da Consulting uma empresa de desenvolvimento de software para Bancos e os principais produtos so: Sistema de Consrcio; Sistema de Financiamento; Sistema para Emprstimos; Durante os anos de 2011 e 2012, aconteceram vrios problemas relacionados ao servidor de banco de dados. O Gestor de TI investiu todo oramento para trocar laptops e smartphones de gerentes, porm o DBA j vem alertando que em poucos meses o servidor de banco de dados pode parar por falta de recursos de hardware. Alm do problema fsico o DBA vem tentando encontrar uma maneira para montar um ambiente de teste que seja compatvel com o ambiente de produo, porm como no h hardware Unix igual ou similar ao de produo ele est tentando usar um PC com Windows como pr-produo. Numa reunio tcnica, o DBA entregou um relatrio detalhado que aponta vrios problemas de modelagem da base de dados, falta de index e dados que no so mais necessrios e que poderiam ser removidos da base principal atravs de purge, porm como o Gerente novo no departamento e pretende esperar um problema srio no ambiente para justificar a troca do DBA por outro funcionrio que um velho amigo pessoal. O Gestor da rea de TI estava no caf e comentou com um colega de outra rea que necessitaria rever se iria promover ou no o funcionrio Jos da Silva, isso porque durante reunio de feedback o funcionrio Jos comentou que estava fazendo um tratamento devido uma enfermidade, mesmo o colega pensando que este assunto era confidencial, acabou no falando nada e nem reportando para seus superiores.

Devido ao custo de operaes que seria necessrio para executar a coleta seletiva, a empresa Software Developer faz o descarte, em lixo comum, de fitas de backup velhas, pilhas, restos de computador entre outros, isso vem ajudando bastante no OPEX da empresa, uma vez que o descarte desta forma muito mais simples. Para melhorar a renda, funcionrios esto assinando frias e no esto saindo de fato durante este perodo eles assinam o documento de frias e aproveitam para fazer vrias horas adicionais que so remuneradas, porm no contabilizado no demonstrativo de pagamento, ento a empresa divide com o funcionrio o valor que iria pagar com os encargos. Durante processo de entrevista o Gestor da rea de TI notou que o candidato era praticante de uma religio especifica, ento mesmo o candidato sendo o mais bem preparado para a vaga ele contratou outro. Recentemente um cliente chamado XYZ Atacadistas contratou a Software Developer para desenvolver de um sistema chamado system-left, mesmo sendo definido em contrato que inclusive o cdigo fonte seria da XYZ, um dos analistas que trabalhou no desenvolvimento do system-left foi alocado para desenvolver um software similar para outro cliente. Para ganhar tempo usou na integra os mdulos que havia desenvolvido para o cliente XYZ e na hora de reportar os custos de desenvolvimento, neste segundo caso ele cobrou 1/10 do que havia cobrado para desenvolver o system-left da XYZ.

4. PROPOSTA DE TRABALHO

Evidentemente, a contnua expanso de nossa atividade no pode mais se dissociar do retorno esperado a longo prazo. E com base nesse novo modelo de empresa que aps estudos e observaes dirias foi visto a necessidade de mudanas claro que o entendimento das metas propostas auxilia a preparao e a composio das formas de ao. O empenho em analisar a hegemonia do

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ambiente poltico maximiza as possibilidades por conta de todos os recursos funcionais envolvidos.Com base no conceito de bancos de dados, mostrar sua importncia e aplicao para os sistemas de informao, comunicao e processos de automao, avaliar as tecnologias e arquiteturas disponveis no mercado. Ento, definir a mais adequada, cobrindo os aspectos de modelagem de dados, identificando os aspectos que impactam no desempenho e segurana dos dados da empresa. Verificar e demonstrar que o projeto est em linha com as regras gerais do Direito, tica, Jurdico, Higiene e Segurana: * Direito: Direito Civil, do Trabalho e Constitucional; * tica: Cdigos de tica profissional e empresarial; * Aspectos jurdicos da internet; * Higiene; * Segurana do trabalho.

5. DESENVOLVIMENTO

Evidentemente, a crescente influncia da mdia causa impacto indireto na reavaliao do processo de comunicao como um todo. O novo modelo estrutural aqui preconizado possibilita uma melhor viso global do retorno esperado a longo prazo. claro que a complexidade dos estudos efetuados cumpre um papel essencial na formulao das formas de ao, para que sejam alcanados os objetivos aqui planejados, sero observados o tempo gasto no desenvolvimento do projeto, a qualidade da mo de obra aplicada, os valores apresentados e planejados, o material utilizado e a observao da aplicao da lei adequada ao tema.

6. SUBSTITUIO DO SERVIDOR

Aquisio de servidor de banco de dados por um hardware igual ou similar ao UNIX, em substituio ao anterior, para que o DBA tenha um ambiente de teste compatvel com o de produo. Introduzir um SGBD elaborando unido ao DBA:

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* Definio de esquema: o DBA cria o esquema de banco de dados original executando um conjunto de instrues de dados na DDL; * Estrutura de armazenamento e definio de mtodo de acesso; * Alterao de esquema e de organizao fsica: o DBA realiza mudanas no esquema e na organizao fsica para refletir as alteraes das necessidades da empresa, ou modificar a organizao fsica de modo a melhorar o desempenho; * Outorga de autorizao para acesso a dados: concedendo diferentes tipos de autorizao, o DBA pode modelar partes do banco de dados em que os vrios usurios podem acessar. As informaes de autorizao so mantidas em uma estrutura de sistema especial, a qual o sistema de banco de dados consulta toda vez em que algum tenta acessar os dados no sistema; * Manuteno de rotina: exemplos da manuteno de rotina do DBA so: * Executar backups peridicos do banco de dados, sejam em fitas ou em servidores remotos, para prevenir perda de dados no caso de acidentes, como incndio, inundao, etc.; * Certificar que haja espao livre suficiente em disco para operaes normais e aumentar o espao em disco de acordo com o necessrio; * Monitorar tarefas sendo executadas no banco de dados e assegurar que o desempenho no seja comprometido por tarefas muito onerosas submetidas por alguns usurios.

7. SEGURANA Por meio do SGBD, o DBA pode dispor mecanismos de segurana baseados em garantias ou restries de acesso com adimplemento de login e senha, permitindo o registro de acessos e operaes a partir do perodo em que o usurio acessa o banco de dados at o momento em que ele encerra suas atividades. O DBA pode conferir a um usurio formas de autorizao sobre partes do banco de

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dados, como por exemplo: autorizao para inserir dados novos; autorizao para ler dados; autorizao para excluir dados; autorizao para atualizar dados.

8. RECUPERAO

O sistema deve estar organizado de forma a recuperar-se no apenas de falhas puramente locais, como a ocorrncia de uma condio de estouro (overflow) dentro de uma transao individual, mas tambm de falhas globais, como uma queda de energia. Por definio, uma falha local s afeta a transao em que a falha realmente ocorreu. Ao contrrio, uma falha global afeta todas as transaes em andamento no instante da falha e, portanto, tem implicaes significativas em todo o sistema. Essas falhas se enquadram em duas grandes categorias: * Falhas do sistema ( queda de energia), que afetam todas as transaes em curso no momento, mas no danificam fisicamente o banco de dados, tambm chamada de soft crash; * Falhas da mdia (por exemplo, queda da cabea de gravao sobre o disco), que causam danos ao banco de dados ou a uma parte dele, e afetam pelo menos todas as transaes que, no momento, esto usando essa parte, tambm chamada de hard crash.

9. REPLICAO DE DADOS

Replicao de banco de dados a cpia dos dados de um banco de dados original para outro banco. Muitos bancos de dados comerciais hoje permitem replicao, que pode assumir uma das vrias formas. Com a replicao mestreescravo (master-slave), o banco de dados permite atualizaes em um site primrio e propaga automaticamente as atualizaes para as rplicas em outros sites. As

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transaes podem ler as rplicas em outros sites, mas no tm permisso para atualiz-las. Com a replicao multimestre (tambm chamada replicao de atualizao em qualquer lugar) as atualizaes so permitidas em qualquer rplica de um item de dados e so propagadas automaticamente a todas as rplicas. Esse o modelo bsico usado para gerenciar os bancos de dados distribudos. As transaes atualizam a cpia local e o sistema atualiza outras rplicas de forma transparente.

10. MELHORIA DE DESEMPENHO

Para explorar o desempenho de um sistema de banco de dados, mesmo antes que este seja instalado, podemos compor um modelo de simulao de desempenho. Cada servio como CPU, disco, buffer e controle de concorrncia, modelado na simulao. Em vez de modelar detalhes de um servio, o modelo de simulao s pode capturar alguns aspectos de cada servio, como o tempo de servio, ou seja, o tempo gasto para concluir de processar uma solicitao, uma vez que o processamento tenha se iniciado. Assim, a simulao pode modelar um acesso ao disco a partir apenas do tempo mdio de acesso ao mesmo. Como as solicitaes para um servio geralmente precisam aguardar sua vez, cada servio possui uma fila associada no modelo de simulao. Uma transao consiste em uma srie de solicitaes. As solicitaes so enfileiradas medida que chegam, e so atendidas de acordo com a poltica para esse servio, na qual o primeiro a chegar, o primeiro a ser atendido. Os modelos para servios como CPU e discos conceitualmente operam em paralelo, levemos em conta o fato de que esses subsistemas operam em paralelo em um sistema real.

Quando o modelo de simulao para processamento de transao criado, o administrador do sistema pode executar diversas experincias sobre ele. Ele pode usar experincias com transaes simuladas chegando a diferentes taxas para descobrir como o sistema se comportaria sob diversas condies de carga.

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O administrador poderia executar outras experincias que variam os tempos de servio para cada servio, a fim de descobrir a sensibilidade do desempenho de cada um deles. Os parmetros do sistema podem ser variados, de modo que o ajuste do desempenho pode ser feito no modelo de simulao.

11. DEFINIR A MELHOR SOLUO DE BANCO DE DADOS PARA AS NECESSIDADES DA EMPRESA .

Nunca demais lembrar o peso e o significado destes problemas, uma vez que a mobilidade dos capitais internacionais obstaculiza a apreciao da importncia do processo de comunicao como um todo que nos auxiliam a lidar com a constante divulgao das informaes afeta positivamente a correta previso do impacto na agilidade decisria., a definio do banco de dados da empresa de extrema importncia para o crescimento e desenvolvimento tanto fsico quanto financeiro da mesma e para tanto se torna necessrias as tomadas de decises em relao a esse procedimento devendo ressaltar que urgente e necessrias tais medidas.

11.1. O uso das tecnologias

A constante modernizao do ambiente tecnolgico faz-se necessrias frequentes atualizaes e trocas de tecnologias para um funcionamento adequado e proveitoso dessas tecnologias No mundo atual, o desenvolvimento contnuo de distintas formas de atuao maximiza as possibilidades por conta dos mtodos utilizados na avaliao de resultados. A prtica cotidiana prova que a constante divulgao das informaes aponta para a melhoria dos paradigmas corporativos. Por outro lado, o julgamento imparcial das eventualidades apresenta tendncias no sentido de aprovar a manuteno do fluxo de informaes, essas observaes so necessrias para que as tecnologias utilizadas no se tornem obsoletas, ineficientes e caras devido a constantes manutenes em tecnologias ultrapassadas,

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desprendendo mo de obra, tempo e dinheiro aplicado de forma errada, sendo que isso poderia ser resolvido apenas com um novo projeto acompanhado as mudanas necessrias e adequadas ao ambiente tecnolgico .

11.2. O software livre A utilizao do software livre traz economia e facilidades no encontradas nos softwares pagos e de uso restrito, o que vem a ser um software livre e quais seus benficos ao se optar por ele, vejamos: Software Livre, software de cdigo aberto ou software aberto qualquer programa de computador cujo cdigo-fonte deve ser disponibilizado para permitir o uso, a cpia, o estudo e a redistribuio. O conceito de livre ou aberto se ope ao conceito de software restritivo (software proprietrio), mas no ao software que vendido com inteno de lucro (software comercial). Ao distribuir o software livre, o detentor dos direitos deve escolher uma licena de software livre que normalmente anexada ao cdigo-fonte. Esta licena informar quais os direitos que o autor estar transferindo e quais as condies que sero aplicadas. As ferramentas gratuitas esto baseadas na ideia de software livre, que tem como princpio: software livre uma questo de liberdade, no de preo. Software livre se refere liberdade dos usurios com relao ao software, mais precisamente: * A liberdade de executar o programa para qualquer propsito; * A liberdade de modifica-lo de acordo com as necessidades do ambiente a estudar como o programa funciona e adapt-lo para as suas necessidades. Acesso ao cdigo-fonte um pr-requisito para essa liberdade;

* A liberdade de redistribuir cpias de modo que voc possa ajudar o seu prximo; * A liberdade de aperfeioar o programa e liberar os seus aperfeioamentos, de modo que toda a comunidade se beneficie.

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* Incluso de funcionalidades imprescindveis (e frequentemente inteis), * obsolescncia programada para possibilitar a venda de novas verses, e prazos de desenvolvimento e testes muito curtos para atender s presses j mencionadas. Na tentativa de atender ao mercado, e especialmente ao departamento de marketing, produtos importantes de software so vendidos antes de terem passado por testes suficientes, e estarem portanto estveis e livres da maioria dos erros de programao. O software livre uma tendncia de mercado. As ferramentas atuais, como o GNU/Linux, PostGreSQL,Oracle e outros, tm apresentado a cada ano verses mais confiveis e amigveis, que permitem ao usurio realizar as mesmas rotinas de outros bancos de dados proprietrios com a mesma qualidade. As ferramentas proprietrias existentes no mercado, como LibreOffice, Oracle e MS-SQLServer, tambm tm sua grande contribuio no mercado de trabalho como ferramentas robustas, confiveis e de larga utilizao, principalmente pelas empresas de grande porte.O mercado de banco de dados est em constante atualizao e dessa forma abre espao para todos os tipos de ferramentas. Isso bom porque abre portas para os profissionais da rea de tecnologia da informao, em especial aos com conhecimento em banco de dados. Um especialista em tecnologia da informao no um especialista em ferramentas, mas em solues. Logo, ele no deve se prender a fabricantes ou produtos e, sim, encontrar-se preparado para as constantes mudanas que o mercado dever sofrer. Apesar das constantes mudanas as ferramentas de banco de dados facilitam a vida do profissional na rea da informtica tornando a sua produo maior e mais eficiente, evitando que ele tenha que editar manualmente comandos, facilitando na criao de tabelas a partir de comandos extensos.

11.3. Requisitos de software arquitetura cliente/servidor O objetivo geral de sistemas de banco de dados fornecer suporte ao desenvolvimento e execuo de aplicaes de bancos de dados. Portanto, sob um

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ponto de vista do mais alto nvel, um sistema desse tipo pode ser considerado como tendo uma estrutura muito simples em duas partes, consistindo em um servidor, tambm chamado back end, e um conjunto de clientes, tambm chamados front ends, ou seja: * O servidor o prprio SGBD. Ele admite todas as funes bsicas do SGBD (definio de dados, manipulao de dados, segurana e integridade de dados, etc.). Em outras palavras, o termo servidor, neste contexto, to somente outro nome para o SGBD; * Os clientes so as diversas aplicaes executadas em cima do SGBD tanto as aplicaes escritas por usurios quanto as aplicaes internas (built-in, ou seja, aplicaes fornecidas pelo fabricante do SGBD ou por terceiros). No que se refere ao servidor, claro que no existe diferena alguma entre aplicaes escritas pelo usurio e aplicaes internas; todas elas empregam a mesma interface para o servidor. Observamos tambm que certas aplicaes especiais chamadas utilitrias, poderiam constituir uma exceo, j que elas s vezes poderiam ter de operar diretamente no nvel interno do sistema. Esses utilitrios normalmente so considerados componentes internos do SGBD, em vez de aplicaes no sentido mais comum.O termo cliente/servidor, embora seja uma expresso estritamente relacionada arquitetura, passou a ser quase um sinnimo da disposio ilustrada, na qual o cliente e o servidor funcionam em mquinas diferentes. De fato, h muitos argumentos em favor de um esquema desse tipo: * O primeiro essencialmente o argumento mais comum sobre o processamento paralelo: especificamente, duas ou mais mquinas esto sendo agora aplicadas na tarefa geral, enquanto o processamento do servidor (o banco de dados) e do cliente (a aplicao) est sendo feito em paralelo. Assim, o tempo de resposta e a vazo (throughput) devem ser melhorados. *Ademais, a mquina-servidora pode ser uma mquina feita por encomenda para se ajustar funo do SGBD (uma mquina banco de dados) e pode assim fornecer melhor desempenho ao SGBD.

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* Do mesmo modo, a mquina-cliente poderia ser uma estao de trabalho pessoal, adaptada s necessidades do usurio final e, portanto, capaz de oferecer interfaces melhores, alta disponibilidade, respostas rpidas e, de modo geral, maior facilidade de utilizao para o usurio.

* Vrias mquinas-cliente distintas poderiam ser capazes (na verdade, normalmente sero capazes) de obter acesso mesma mquina-servidora. Assim, um nico banco de dados poderia ser compartilhado entre vrios sistemas-cliente distintos.

Prosseguindo com o exemplo do banco, muito provvel que os usurios de uma agncia ocasionalmente tenham de obter acesso a dados armazenados em outra agncia. Portanto, observe que as mquinas-cliente poderiam ter seus prprios dados armazenados, e a mquina-servidora poderia ter suas prprias aplicaes. Dessa forma, cada mquina atuar como um servidor para alguns usurios e como cliente para outros; em outras palavras, cada mquina admitir um sistema de banco de dados inteiro. Alm dos argumentos anteriores, existe tambm o fato de que a execuo do(s) cliente(s) e do servidor em mquinas diferentes corresponde ao modo como as empresas operam na realidade. bastante comum que uma mquina (um banco, por exemplo) opere muitos computadores, de tal modo que os dados correspondentes a uma parte da empresa sejam armazenados em um computador e os dados de outra parte da empresa sejam armazenados em outro computador.

12. QUESTO TICA E PROFISSIONAL

Aps incansveis observaes e estudos dentro da empresa e de acordo com os dados e as informaes cedidas pela empresa tambm aps reunio com os nossos consultores, foi observada a urgente necessidade de se marcar algumas reunies com a Gerncia e, se necessrio, com a Diretoria da empresa. Nessas reunies devero ser abordados os seguintes temas:

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* Conceitos de direito: * Direito objetivo e subjetivo; * Direito civil; * Fatos e atos jurdicos; * Direito de propriedade: * Direito de propriedade intelectual; * Direito de propriedade industrial; * Patentes; * Marcas. * Direito do trabalho; * Direito constitucional; * Conceito de empregador e empregado: * Direito do trabalho; * Direitos individuais do trabalho; * Direitos coletivos do trabalho. * Estatuto das pequenas e mdias empresas; * Contratos de prestao de servio * tica: * Princpios e normas ticas; * tica social, famlia, empresa nao e globalizao; * Cdigos de tica empresarial; * Cdigos de tica profissional. * Responsabilidade social; * Direito autoral; * Cdigo de defesa do consumidor; * Segurana do trabalho; * Higiene do trabalho; * Implantao da funo demanda e oferta de mercado; * Taxa proporcional e equivalente.

E de imediato, compor um treinamento aos funcionrios da empresa com base nas decises tomadas nas reunies que abrangeram os temas acima citados. Formar uma equipe para ministrar esse treinamento e aplic-lo.

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12.1. Solues Para RH Um fato constante, principalmente nas empresas brasileiras, o funcionrio ter suas frias marcadas, receb-las no tempo certo e, por precisar de mais remunerao, no goz-las, trabalhando normalmente quando deveria estar descansando. Essa prtica foi constatada na Software Developer, e mais grave ainda, fazendo pagamento por fora de modo inadequado agindo em desacordo com a lei, como deixando de recolher os encargos de direito.Fato que ocorre com bastante frequncia, esse casos quando da resciso ou na vigncia do contrato de trabalho, causar problemas judiciais de difcil soluo que poder causar gastos muito maiores do que aqueles previstos pela empresa, a empresa dever passar por severas repaginaes em todos os setores e o RH um desses setores que deve ser imediatamente repaginado para que haja sintonia na empresa.

13. DA COLETA SELETIVA DO LIXO DE TI

Ao fazer o descarte das fitas de backup, pilhas velhas, restos de computadores, entre outros produtos de TI de qualquer forma, a empresa est visando o lucro. O descarte de forma inadequada desses produtos causam severos danos a natureza e consequentemente a sade das pessoas, o intuito da coleta seletiva no gerar lucros e sim diminuir o descarte de lixo no meio ambiente.Hoje quase todo o material descartado na empresa pode e deve ser reaproveitado na prpria empresa com exceo de materiais que contenham chumbo na sua composio.A implantao de programas de coleta seletiva e reciclagem de lixo podem at gerar custos relativamente elevados diante dos mtodos que vinham sendo praticados mais o objetivo a ser observado o ganho de qualidade de vida e preservao da natureza gerando portanto ganhos ambientais. um investimento em curto prazo, a venda dos materiais gere um recurso que pode ser aplicada em diversos setores da empresa. A atitude de preservao da natureza por parte da empresa a coloca em destaque diante do mercado mundial o que traz ao final mais visibilidade dessa empresa e com isso melhorando as possibilidades de ganhos futuros.

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14. INVESTIMENTOS PARA A IMPLANTAO DO NEGCIO

Assim mesmo, a execuo dos pontos do programa talvez venha a ressaltar a relatividade do oramento setorial. Pensando mais a longo prazo, a complexidade dos estudos efetuados facilita a criao de alternativas s solues ortodoxas. Sendo a assim empresa Developer apresenta seu oramento. Instalao de 3 servidores, sistema operacional,Hardware R$ 170.000,00 Atualizaes, R$ 2,000,00 Mo de obra R$ 50.000,00 Treinamento para tcnicos R$ 40.000,00 Total do investimento R$ 262.000,00

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CONCLUSO

Aplicando todos os tpicos propostos acima, a empresa no sofrer mais problemas relacionados ao servidor de banco de dados, pois esse no ter mais falta de recursos de hardware e software. Na migrao foram sanados os problemas de modelagem de base de dados e as faltas de index. Os dados que no so mais necessrios foram armazenados em cpias de segurana e purgados do servidor. O ambiente de testes contar com a mais atual tecnologia de mercado, com suporte adequado. A empresa sanou o problema de descarte de lixo imprprio depois da implantao da reciclagem e da coleta seletiva. Est contribuindo com a preservao do meio ambiente e poder solicitar certificaes ambientais e selos verdes, melhorando no mercado a imagem da empresa e de seus produtos, proporcionando maior atrativo a seus clientes. Com as melhorias no setor de tecnologia, treinamento, tica, responsabilidade social, higiene e segurana do trabalho, os funcionrios podem exercer suas funes com maior agilidade, profissionalismo, conforto e produtividade, no mais necessitando infringir as normas da CLT, trabalhando somente o perodo previsto por lei, gozando de seus direitos e realizando seus deveres com determinao. Com os treinamentos ministrados aos funcionrios, esses tomaro decises sem desonrar com as legislaes em vigor, no prejudicando ou favorecendo nenhuma das partes contratadas, trabalhando com tica, respeito e dignidade. Devido s reunies, onde foram expostos aos Gerentes e Diretores todos os pontos fracos da empresa, sendo de ordem operacional ou pessoal, estes puderam avaliar os conceitos e tomar as devidas providncias. Com isso, motivou-os a sempre repetir o procedimento de se juntarem para avaliar a empresa, discutir sobre as suas dificuldades e melhorias, solicitando de seus subordinados numerrios para acompanharem todos os processos rigorosamente. Depois de todo esse investimento, reestruturao da empresa e treinamento, seu produto ser mais valorizado, sua produo ir subir, a prestao de servios ser mais eficaz e os lucros viro, suprindo o montante investido em curto prazo.

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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