Clase de Poder y Autoridad 27/05/2013

DEFINICIN DE ADMINISTRACIN: La administracin es el proceso de planificacin, organizacin, direccin y control del trabajo de los miembros de la organizacin y de los recursos disponibles de la organizacin para alcanzar las metas establecidas.(STONER) Hasta ahora hemos visto en el curso la funcin de planificacin y ahora comenzaremos con la funcin de organizacin, para ello las definimos: LA PLANIFICACIN: Constituye una herramienta eficaz para la identificacin de los problemas, la definicin de las prioridades y objetivos, y la adecuacin de los planes y programas en funcin de las metas a alcanzar. En otras palabras, la planificacin ayuda en la determinacin de los fines, en el establecimiento de los medios y en la cuantificacin de los impactos. ORGANIZACIN: es el proceso de ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de una organizacin, de tal manera que stos puedan alcanzar las metas de la organizacin. 1. Poder y Autoridad

La organizacin como sistema social humano su funcionamiento esta regido por el PODER en pos de fines comunes. Definimos PODER: PODER: es la capacidad de ejercer influencia en otras personas. INFLUYENTE INFLUIDO

El poder se da en TODOS LOS NIVELES de la ORGANIZACIN. Y existen distintas fuentes: (Stoner) 1) 2) 3) 4) 5) Poder de recompensa: es la capacidad de premiar al influido. El influyente tiene la capacidad para recompensar al influido para que cumpla una orden. Poder coercitivo: es la capacidad que tiene el influyente para sancionar al influido si NO cumple con lo requerido. Poder Legitimo: es la autoridad formal en la cadena de mando. El influido reconoce que el influyente tiene derecho a ejercer influencia (dentro de ciertos lmites). Poder experto: se basa en que el influyente tiene alguna experiencia relevante o conocimiento que el influido no tiene. (Autoridad de staff) Poder referente: recae en una persona o grupo y se basa en el deseo del influido de identificarse con el influyente. Puede darse entre compaeros. Pgina 1 de 3 1

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Max Weber (1864-1920) hizo una distincin entre poder y autoridad:

PODER Aptitud para forzar a la obediencia

AUTORIDAD Aptitud para hacer voluntariamente las ordenes (ya que las rdenes se aceptan porque son legtimas)

La posicin de aceptacin (1950) de la autoridad define a la Autoridad PODER LEGITIMO como el reconocimiento por parte del subordinado de que lo que debe hacer es lgico y razonable; esta posicin considera que la base de la autoridad esta en el influido y no en el influyente. El punto central es que el AUTORIDAD FORMAL receptor decide si cumple o no la orden impartida. En las organizaciones como sistemas complejos se dan 3 tipos de autoridad:
AUTORIDAD LINEAL AUTORIDAD STAFF servicios de asesora a la lnea) PODER LEGITIMO (autoridad formal) (autoridad no formal; aquellos que ofrecen

PODER EXPERTO

AUTORIDAD FUNCIONAL PODER LEGITIMO Y EXPERTO (plantel de staff que ademas de asesorar tiene reconocida influencia en quienes asesora, ej. auditoria.

2.

Delegacion

DELEGAR: - asignar autoridad formal (poder legitimo) para la toma de decisiones - se realiza en sentido vertical descendente por la cadena de mando - la responsabilidad final permanece en el delegante, asi como supervisin y control. DELEGACION= TAREAS mas Responsabilidad mas Autoridad (para cumplir con su tarea.) Entre una de las ventajas de la delegacin, es que ella conduce a mejores decisiones, porque es probable que los empleados que estn mas cerca del punto donde se desarrolla la accin tengan una visin mas clara de los hechos. Y acelera la toma de decisiones. Pautas para tener en cuenta y lograr la delegacin efectiva: - predisposicin para delegar - especificar que es lo que se va a delegar - realizar un anlisis de los posibles candidatos para la delegacin: capacitacin, predisposicin y conocimientos necesarios para la ejecucin de las tareas. Pgina 2 de 3 2

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Proceso de comunicacin: comunicar la tarea a realizar, cuales sern sus lmites y alcances. Tambin se le harn conocer todas sus responsabilidades y los recursos con los que cuenta. Proceso de colaboracin Brindar informacin Establecer un sistema de monitoreo: control de que como se efectan las tareas Evaluacin de la delegacin: luego de realizada, se tendr que evaluar cuales fueron los resultados y como fue el desarrollo del proceso.

Causas de porque no se delega efectivamente: - Poca confianza en el personal - Ser el centro de atencin - Miedo a perder el poder - No hay tiempo para la capacitacin - Asumir nuevas funciones Estructura Centralizada y Descentralizada La medida de la autoridad formal que se delega en una organizacin (que es una decisin tomada por los mandos superiores de la organizacin) da como resultado: 1- una estructura centralizada o 2- una estructura descentralizada La centralizacin describe el grado en el que la toma de decisiones se concentra en un solo punto de la organizacin. Si los gerentes de alto nivel toman las decisiones clave de la organizacin con una participacin escasa o nula de los niveles inferiores, entonces la organizacin esta centralizada. En contraste, cuanto ms informacin sea proporcionada para la toma de decisiones por los funcionarios de diferentes niveles y estos participen del proceso, habr mas descentralizacin. Recuerde que el concepto de centralizacin-descentralizacin es relativo, no absoluto, es decir, una organizacin nunca es completamente centralizada o descentralizada.

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