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EL PROBLEMA

EL PROBLEMA 1.-DEFINICIN Consiste en delimitar las fronteras y el alcance de las necesidades que se desean atender y sobre la cuales existen posibilidades de definir un proyecto. La definicin del problema requiere de un entendimiento cabal del dominio del problema y del entorno de ste. Las tcnicas para obtener este conocimiento, por parte del planeador, son entrevistas con el cliente, observacin de las tareas problemticas, y desarrollo de las reales. Se decide llevar a cabo un problema, al obtener un resultado satisfactorio de un estudio de factibilidad, esto es que tan apropiado resulta automatizar mediante un sistema computacional, un problema especifico. para la definicin del problema es importante que domine totalmente el problema o situacin y el entorno o universo de este. La manera de hacerlo es entrevistndose con el cliente, observar su problemtica y desarrollo real. Una vez precisado con exactitud el problema y sus restricciones que existen para solucionarlo es necesario formular metas y requisitos preliminares. Las metas, son los logros por alcanzar y nos sirven para establecer una referencia para de desarrollo del proyecto, se aplican tanto para el proceso de desarrollo como para los productos finales y pueden ser cualitativas (de calidad) o cuantitativas (de cantidad). 1.1 Para definir el problema es necesario: Desarrollar un enunciado definitivo del problema por resolver. Incluir una descripcin de la situacin actual, restricciones del problema y de las metas que se lograrn. El enunciado del problema debe realizarse empleando terminologa del cliente. Justificar una estrategia de solucin computarizada para el problema. Identificar las funciones por realizar, las restricciones, el subsistema de equipo electrnico, el subsistema del producto de programacin, y el del personal. Determinar los objetivos y requisitos en el nivel del sistema para el proceso de desarrollo y los productos finales. Establecer criterios de alto nivel para la aceptacin del sistema 1.2 Para el desarrollo de una estrategia de solucin es deseable:

Esbozar varias estrategias de solucin, sin considerar las restricciones. Realizar un estudio de factibilidad para cada estrategia. Recomendar una estrategia de solucin, indicando por qu se rechazan las otras. Desarrollar una lista de prioridades para las caractersticas del producto. 1.3 En la planeacin del proceso de desarrollo sera adecuado: Definir un modelo de ciclo de vida y una estructura organizacional para el proyecto. Planear las actividades de administracin de la configuracin, control de calidad y validacin. Determinar las herramientas por fase, tcnicas, y notacin por utilizar. Establecer estimados preliminares de costo para el desarrollo del sistema. 3

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Establecer un programa preliminar para el desarrollo. Establecer estimados preliminares de personal. Desarrollar estimados preliminares de recursos de cmputo necesarios para operar y mantener el sistema. Preparar un glosario de trminos. Identificar fuentes de informacin: y referirse a ellas a lo largo del plan del proyecto

1.4 Aspectos generales y estado del problema

El problema es el punto de partida de la investigacin. Un problema es una pregunta surgida de una observacin ms o menos estructurada. Se afirma, que en el problema est el germen de su solucin, que formular correctamente un problema es ms importante que su solucin.

Partes del problema

1) Identificacin PROBLEMA 2) Titulo 3) Planteamiento Descripcin Elementos Formulacin

A continuacin otra definicin del problema Esta etapa suele ser la primera y la ms difcil de todo el proceso del ciclo de vida debido a que se encarga del reconocimiento de las fallas o problemas que una organizacin puede enfrentar. Tradicionalmente han sido los usuarios y los directivos de las empresas quienes impulsan la mayora de los proyectos. Por su parte, los analistas estn encargados de descubrir mejoras dentro de la organizacin; por lo tanto el analista debe identificar los problemas, las oportunidades y las normas y objetivos que rigen a la empresa. Problema es una situacin no deseable que impide que la organizacin pueda alcanzar plenamente sus propsitos metas y objetivos. Una oportunidad es toda posibilidad de mejorar el sistema o lograr la ausencia de problemas especficos. Una norma es todo requisito impuesto por la direccin, las instituciones gubernamentales o cualquier influencia externa. 4

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Si una oportunidad no es usada en su momento, sta a la larga puede convertirse en un problema ya que esto pudiera implica el no usar situaciones favorables tanto para el analista como para la organizacin. Con relacin a las normas que se aplican en una organizacin, stas representan problemas, pues implican el cambio de actividades o procesos internos dentro del tratamiento de informacin. Los problemas se dan a notar de diversas formas; es decir, stos pueden estar presentes en la organizacin y tomarse como prcticas normales de trabajo y depende en gran parte del usuario (directivos) poder descubrir estos problemas y del analista para determinarlos. La mayora de los problemas dentro de las organizaciones se refieren al desempeo (ausentismo, falta de compromiso por parte de los empleados, alta rotacin de personal). Sin olvidar a los clientes o proveedores del sistema ya que ellos ejercen el tipo de retroalimentacin que el sistema est recibiendo. Considere como retroalimentacin las quejas o sugerencias que se reciben, as como ventas no consolidadas o canceladas, etc., adems del reflejo al momento de medir los resultados contra los objetivos planeados. Estos son sntomas que deben ser tomados en cuenta para iniciar de inmediato el anlisis del sistema.

2.-ANTECEDENTE Los antecedentes de un trabajo de investigacin, llmese monografa o tesis, son todos aquellos trabajos de investigacin que otras personas han realizado y que tiene relacin con el tema que se est investigando. El antecedente es el trabajo de investigacin que precede al que se est realizando. Son los estudios o investigaciones realizados y que tienen relacin directa con el objeto de estudio presente en la investigacin que se est realizando.

MONOGRAFIA Importancia de los antecedentes de investigacin.

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Los antecedentes orientan el trabajo de investigacin, debido a que son referencias de trabajos realizados o de publicaciones cientficas que comprueban teoras sobre ciertos fenmenos. Al momento de elaborar los antecedentes debemos identificar qu tipo de antecedentes es el que vamos a usar. Realmente existen dos tipos de antecedentes, los antecedentes de campo y los antecedentes tericos. Cada uno de ellos tiene presenta informacin diferente. Debido a que tambin cada uno de estos tipos de antecedentes tiene una funcin particular. Podemos decir que: Los antecedentes tericos, nos ayudan a comprender el fenmeno en estudio mediante teoras o conclusiones elaboradas por especialistas en el tema y que han sido publicadas en libros relacionados con el tema que se pretende investigar. Estas teoras o ideas sobre el tema en particular nos ayudan a profundizar sobre la importancia del tema y de manera especial definen el tema, establecen conceptos que te facilitan la asimilacin del tema, la comprensin del mismo y a predecir conclusiones al comparar la teora con la realidad observada. Por ejemplo. Si te propones investigar el siguiente problema: La contaminacin de las aguas del rio Azul. Seguramente vas a encontrar una serie de libros y temas que expongan sus ideas sobre contaminacin de las fuentes de agua. Encontraras muchos documentales refirindose a este tema. Al leer las teoras sobre contaminacin de aguas detalladas en libros o revistas de carcter cientfico, vas a comenzar a ampliar tus conocimientos sobre contaminacin de aguas. Esos conocimientos te permitirn reorientas tus ideas de investigacin. Es posibles que pretendas enfocar tu investigacin en los efectos de la contaminacin de las agua de un rio. Pero al leer el artculo de una revista cientfica, te das cuenta que ese tema ya esta abordado y tiene conclusiones cientficas concretas. Por lo tanto debes reorientar tu investigacin, y ahora intentas investigar sobre los elementos contaminantes del rio Azul. 2.1 Antecedentes de Campo. Son aquellos estudios realizados de tipo experimental y que presentan por lo general caractersticas de un fenmeno estudiado o datos numricos sobre un tema en particular. Existen muchos antecedentes de campo, por lo general los trabajos monogrficos que realizan los alumnos universitarios, son antecedentes de campo, estos estudios describen las caractersticas que predominan en un fenmeno y expresan mediante datos nmeros el nivel de comportamiento del fenmeno en estudio. Por ejemplo si quieres investigar el tema de; La contaminacin de las aguas del rio Azul. Tendrs como antecedentes de campo todos los trabajos monogrficos que se han realizado donde el tema principal tiene que ver con la contaminacin de las aguas, de ros, lagunas bahas, pozos, entre otros, y que en cada uno de esos trabajos se describen las caractersticas de las aguas contaminadas y datos relacionados a la cantidad de contaminantes y niveles de contaminacin del agua.

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Cuando vayas a elaborar los antecedentes de tu investigacin monogrfica, debes identificar qu tipo de antecedentes es el que tienes, o el que conviene incluir en tu trabajo. En conclusin Los antecedentes del problema tratan de hacer una sntesis de las investigaciones o trabajos realizados sobre el tema especfico, con el fin de dar a conocer cmo ha sido tratado. Por ejemplo, qu tipos de estudios se han efectuado, las caractersticas de los sujetos, cmo se han recolectado los datos, en qu lugares se han llevado cabo y qu diseos se han utilizado. Los antecedentes son el punto de partida para delimitar el problema ya que permite aclarar, juzgar e interpretar el problema planteado. Los antecedentes del problema que se diferencian de los antecedentes de la investigacin. Los antecedentes del problema sealan la existencia de un problema, los antecedentes de la investigacin indican lo que se ha hecho al respecto. Aunque obviamente hay correlaciones directas e indirectas entre ambas ideas, conviene diferenciarlas explcitamente. Gua de redaccin de antecedentes del problema: 1. Sealar que se ha dicho y hecho al respecto. 2. Indicar en dnde se presentan cuestionamientos ante diferentes perspectivas para atender a la problemtica. 3. Situar el problema concreto. Para lograr esto hay que usar un estilo de redaccin como si fuera un embudo partiendo de hechos, situaciones y datos ms amplios y ms lejanos en tiempo y conforme uno avanza en la redaccin ir estrechando o delimitando en trminos de un marco ms estrecho de datos y cercano en tiempo (Datos de temtica ms amplia y general a una menos amplia y ms concreta y tiempo del pasado al presente.)

MONOGRAFIA 3.-PLANTEAMIENTO

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Los elementos para plantear un problema son tres y estn relacionados entre s y son las preguntas de la investigacin, los objetivos y la justificacin del estudio (1). Comenzaremos refirindonos al planteamiento del problema y la delimitacin, y luego veremos el tema de los objetivos y la justificacin del estudio. El planteamiento del problema de la investigacin es la delimitacin clara y precisa del objeto de la investigacin que se realiza por medio de preguntas, lecturas, encuestas pilotos, entrevistas, etc. La funcin del planteamiento del problema consiste en revelarle al investigador si su proyecto de investigacin es viable, dentro de sus tiempos y recursos disponibles. 1. 2. 3. 4. La delimitacin se realiza mediante 5 pasos a saber: La delimitacin del objeto en el espacio fsico-geogrfico La delimitacin en el tiempo. La delimitacin precisando el significado de sus principales conceptos, mediante el anlisis semntica, mediante el uso de enciclopedias y diccionarios especializados. 5. La seleccin del problema que ser objeto de la investigacin. La formulacin interrogativa del problema de la investigacin. La formulacin de oraciones tpicas 6. La determinacin de los recursos disponibles Convengamos que investigar significa tener inters o deseo de conocer, de saber. Sin embargo las maneras de cmo se conecta el investigador con el tema pueden ser muy variadas y pueden contener muchos matices. Dentro de este amplio marco de posibilidades de eleccin hay por lo menos dos parmetros bsicos: el tema le es impuesto al investigador por la institucin o es elegido libremente por el investigador (o el grupo investigador). Dentro de estas dos alternativas polares hay muchos matices que combinan distintas posibilidades de eleccin. Una alternativa que es bastante frecuente es que la institucin fije de una manera general el tema o los posibles temas y el investigador tenga libertad para seleccionar el problema, los objetivos, las hiptesis etc. Esta ltima alternativa est justificada ya que la institucin tiene sus objetivos y se supone que si las investigaciones se relacionan con las temticas que son de inters institucional redundaran y enriquecern la formacin de los educandos. En cualquiera de las alternativas es necesario que el investigador tenga la disciplina necesaria para cumplir con la tarea, dado que los temas, en la mayora de los casos, se comienzan formulando de manera inapropiada, lo que hara imposible resolverlo mediante una investigacin. A esta altura del desarrollo se hace necesario aclarar cul es la relacin entre el tema y el objeto de la investigacin. Para comenzar, diremos que el tema se expresa en una frase o enunciado que generalmente vincula dos reas o conceptos, de alguna manera. P ejemplo: 8

MONOGRAFIA 1). El Turismo y la Conservacin del Medio Ambiente. 2). Discapacidad y Turismo 3) La atencin de la salud en personas con discapacidad

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En cambio el Objeto es el fenmeno al que se refiere el enunciado o la investigacin. En las ciencias naturales el objeto de la investigacin es normalmente un objeto real. En cambio en las ciencias sociales el objeto es normalmente un objeto construido. El objeto de la investigacin es un aspecto de la realidad, que deseamos conocer y que no puede explicarse en forma inmediata o sin utilizacin de la teora 3.1 Los pasos para determinar el objeto de la investigacin: 1 Paso: La delimitacin del objeto en el espacio fisco-geogrfico P. ejemplo en el primer tema la delimitacin podra consistir en circunscribirlo a P. Ejemplo un parque nacional. Vg. El parque Iguaz. 2 Paso: La delimitacin en el tiempo En este caso se puede tomar como base un ao. O un periodo de tiempo acotado. Durante el ao 2002. En el quinquenio 1998-02. 3 Paso: La delimitacin semntica. Precisando el significado de sus principales conceptos, mediante el anlisis del significado, mediante el uso de enciclopedias y diccionarios especializados. Por ejemplo en el tema 1 ser necesario definir turismo y conservacin del medio ambiente. En el tema 2. Adems de Turismo, con que concepto de discapacidad trabajamos. . Adems de definir estos trminos, los mismos deben ser usados durante todo el trabajo de la misma manera y con el mismo sentido. 4 Paso: La seleccin del problema que ser objeto de la investigacin. La formulacin interrogativa del problema de la investigacin. Como los aspectos particulares del tema objeto de la investigacin pueden ser mltiples es necesario hacer una seleccin teniendo en cuenta los que ms le interesan y que sean factibles de ser indagados durante el tiempo disponible y con los recursos que se cuentan. Por los menos hay dos maneras de hacer esta eleccin: a) Formular uno o dos problemas que sean de inters del investigador y factibles de ser investigados. b) Dos) Formular una gran cantidad de problemas y de ese conjunto seleccionar luego, uno o dos, que sern investigados. Una herramienta que propone Heinz Dieterich (2) son las oraciones tpicas. Topos, del griego: lugar. El mismo la define como Es un enunciado sobre el tema de investigacin que expresa en forma breve cual es la intencin de conocimiento 9

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respecto al objeto de investigacin. Ayuda a clarificar el inters de conocimiento y se sugiere hacerlo de la siguiente forma: El propsito de la investigacin es conocer / saber... P. ejemplo, si el tema es La ciudad de BsAs y el aire contaminado Las Oraciones Tpicas (O.T.) pueden ser: O.T1. El propsito de la investigacin es conocer la concentracin promedio de Ozono en el aire en la ciudad de BsAs. O.T2. El propsito de la investigacin es conocer en qu mes se dio el nivel de contaminacin ms alta en el aire en la ciudad de BsAs. Por ltimo hay que tener en cuenta que el problema seleccionado debe ser enunciado de una manera interrogativa, (es decir como una pregunta) Por ejemplo, en el primero de los casos de las OT1. Tenamos El propsito de la investigacin es conocer la concentracin promedio de Ozono en el aire en la Ciudad de BsAs. Si estimamos que este sera realmente el inters de conocimiento para convertirlo en el problema de la investigacin deberamos enunciarlo as: Cul es la concentracin promedio de ozono en la Ciudad de BsAs? 5 Paso: Determinacin de los recursos disponibles Hay que tener en cuenta que el recurso ms importante es la fuerza de trabajo disponible, este recurso incluye, la cantidad de personas disponibles, el tiempo que esas personas dedican a las tareas de investigacin y el grado de capacitacin (Conocimientos, habilidades, y disciplina para el trabajo). Tambin hay que evaluar los costos de traslado, el equipamiento necesario para procesar los datos etc. En funcin de las tareas que demanda la investigacin y los recursos disponibles es posible tener una idea sobre la factibilidad de la misma. Tambin es deseable que los conocimientos y habilidades sean complementarios. Si evaluamos que los recursos son escasos con respecto a las tareas necesarias tenemos la posibilidad de continuar ampliando la delimitacin reduciendo el periodo de tiempo (delimitacin temporal), el mbito geogrfico (delimitacin espacial) o tambin reduciendo los interrogantes (o el problema de la investigacin) en el caso que fueran varios o amplios. Tambin siendo menos ambicioso con los Objetivos de la investigacin. Cuando reducimos los interrogantes y los objetivos estamos reduciendo el alcance de la investigacin. En todos estos caso se procura que con la reduccin de las tareas la investigacin sea factible, realizable (es decir, ajustada a los recursos que se disponen). Los objetivos de la investigacin En toda investigacin es necesario saber que se pretende conocer, es decir cules son sus objetivos de conocimiento. 10

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Los objetivos deben expresarse con claridad y deben ser susceptibles de ser alcanzados. Constituyen una gua de la investigacin. Para su mejor comprensin, su redaccin suele dividirse en: El objetivo general hace referencia al problema planteado en su totalidad y que se va a hacer para investigar el mismo. Los objetivos especficos apuntan a cada parte del problema sealado y a los distintos aspectos a investigar, los que permitirn llegar al conocimiento buscado. La justificacin de la Investigacin Adems de la delimitacin de nuestro objeto de estudio, la formulacin interrogativa del problema de la investigacin, la redaccin de los objetivos, es necesario justificar la utilidad de la investigacin propuesta. Es decir hay que plantear claramente los beneficios que se obtendran, la utilidad del estudio, etc. Algunos criterios que se han propuesto para evaluar el valor investigacin son los siguientes: Relevancia social: Cul es su trascendencia para la sociedad? Quines se beneficiaran con los resultados de la investigacin? De qu modo? Implicaciones prcticas. Ayudara a resolver algn problema prctico? 3.2 Valor terico Con la investigacin se llenara algn hueco de conocimiento? La informacin que se obtenga servir para desarrollar o apoyar alguna teora? Pueden surgir ideas, o recomendaciones para futuros estudios? 3.3 Utilidad metodolgica Ayudara a crear un nuevo instrumento para recolectar o analizar datos? En sntesis, la etapa del planteamiento de la investigacin incluye: La delimitacin clara y precisa del objeto de la investigacin que se realiza mediante la delimitacin del objeto en el tiempo, en el espacio fsico-geogrfico, semntica, la formulacin interrogativa de su principal problema y la evaluacin de sus recursos. Tambin deben formularse sus objetivos (generales y especficos) Por ltimo debe justificarse su utilidad. 11 potencial de una

MONOGRAFIA Se puede tambin decir que: Qu es plantear el problema de investigacin?

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Una vez que se ha concebido la idea de investigacin y el cientfico, estudiante o experto social han profundizado el tema en cuestin (acudiendo a la bibliografa bsica, as como consultando a otros investigadores y fuentes diversas), se encuentran en condiciones de plantear el problema de investigacin. En realidad, plantear el problema no es sino afinar y estructurar ms formalmente la idea de investigacin. El paso de la idea al planteamiento del problema puede ser en ocasiones inmediato, casi automtico, o bien llevar una considerable cantidad de tiempo; lo que depende de qu tan familiarizado est el investigador con el tema a tratar, la complejidad misma de la idea, la existencia de estudios antecedentes, el empeo del investigador y las habilidades personales de ste. El seleccionar un tema, una idea, no coloca inmediatamente al investigador en una posicin que le permita comenzar a considerar qu informacin habr de recolectar, por qu mtodos y cmo analizar los datos que obtenga. Antes necesita formular el problema especfico en trminos concretos y explcitos y de manera que sea susceptible de ser investigado por procedimientos cientficos (Selltiz et al., 1976). Como seala Ackoff (1953), un problema correctamente planteado est parcialmente resuelto, a mayor exactitud corresponden ms posibilidades de obtener una solucin satisfactoria. El investigador debe ser capaz no slo de conceptuar el problema sino tambin de verbalizarlo de forma clara, precisa y accesible. En algunas ocasiones el investigador sabe lo que desea hacer pero no puede comunicarlo a los dems y es necesario que realice un esfuerzo por traducir su pensamiento a trminos que sean comprensibles, pues en la actualidad la mayora de las investigaciones requieren la colaboracin de otras personas. 3.4 Criterios de planteamiento del problema Los criterios de acuerdo con Kerlinger (1975) para plantear adecuadamente el problema de investigacin son: 1) El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables. 2) El problema debe estar formulado claramente y sin ambigedad como pregunta (por ejemplo, qu efecto?, en qu condiciones...?, cul es la probabilidad de...? cmo se relaciona____________ con ________________...? etc. 3) El planteamiento implica la posibilidad de prueba emprica. Es decir, de poder observarse en la realidad. Por ejemplo, si alguien piensa estudiar qu tan sublime es el alma de los adolescentes, est planteando un problema que no puede probarse empricamente pues lo sublime y el alma no son observables. Claro que el ejemplo es extremo, pero nos recuerda que las ciencias trabajan con aspectos observables y medibles en la realidad. Qu elementos contiene el planteamiento del problema de investigacin? Objetivos de investigacin Los elementos para plantear un problema son tres y estn relacionados entre s: los objetivos que persigue la investigacin, las preguntas de investigacin y la justificacin del estudio. En primer lugar, es necesario establecer qu pretende la investigacin, es decir, cules son sus objetivos. Hay investigaciones que buscan ante todo contribuir a 12

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resolver un problema e especial en este caso debe mencionarse cul es y de qu manera se piensa que el estudio ayudar a resolverlo y otras que tienen como objetivo principal probar una teora o aportar evidencia emprica a sta. Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigacin y deben ser susceptibles de alcanzarse (Rojas, 1981); son las guas del estudio y durante todo el desarrollo del mismo deben tenerse presentes. Evidentemente, los objetivos que se especifiquen han de ser congruentes entre s. Por ejemplo, pongamos el caso de la joven interesada en llevar a cabo una investigacin en torno a los factores que intervienen en el desarrollo del noviazgo. Una vez que se ha familiarizado con este tema encuentra que, segn algunos estudios, los factores ms importantes son la atraccin fsica, la confianza, la proximidad fsica (que vivan cerca y se vean con cierta frecuencia), el grado en que cada uno de los novios refuerza positivamente la autoimagen del otro (retroalimenta la autoestima de la pareja) y la similitud entre ambos (que compartan la misma religin, valores, creencias y actitudes centrales). Entonces los objetivos de su estudio podran ser: Determinar si la atraccin fsica, la confianza, la proximidad fsica, el reforzamiento de la autoestima y la similitud tienen una influencia importante en el desarrollo del noviazgo entre jvenes guatemaltecos. Evaluar cules de los factores mencionados tienen mayor importancia en el desarrollo del noviazgo entre jvenes guatemaltecos.

Analizar si hay o no diferencia entre los hombres y las mujeres con respecto a la importancia atribuida a cada uno de estos factores. Analizar si hay o no diferencias entre las parejas de novios de distintas edades en relacin con la importancia asignada a cada uno de estos factores. Tambin es conveniente comentar que durante la investigacin pueden surgir objetivos adicionales, modificarse los objetivos iniciales e incluso ser sustituidos por nuevos objetivos, dependiendo de la direccin que tome la investigacin. 3.5 Preguntas de investigacin Adems de definir los objetivos concretos de la investigacin, es conveniente plantear a travs de una o varias preguntas segn sea el caso el problema que se estudiar. Plantear el problema de investigacin en forma de preguntas tiene la ventaja de presentarlo de manera directa, minimizando la distorsin (Christensen, 1980). Desde luego, no siempre en la pregunta o preguntas se comunica el problema en su totalidad, con toda su riqueza y contenido. A veces solamente el propsito del estudio es formulado aunque la pregunta o preguntas deben resumir lo que habr de ser la investigacin. Al respecto, no podemos decir que haya una forma correcta (una receta de cocina) de expresar todos los problemas de investigacin, pues cada uno de ellos requiere un anlisis particular. Las preguntas generales deben aclararse y delimitarse para esbozar el reaproblema y sugerir actividades pertinentes para la investigacin (Ferman y Levin, 1979). Hay preguntas demasiado generales que no conducen a una investigacin concreta como: por qu algunos matrimonios duran ms que otros?, por qu hay personas ms satisfechas en su trabajo que otras?, en qu programas de televisin hay muchas escenas de sexo?, cambian con el tiempo las personas que van a psicoterapia?, los gerentes se ponen ms la camiseta de la compaa que los obreros?, cmo se relacionan los medios de comunicacin con el voto? Las preguntas no deben utilizar trminos ambiguos ni abstractos. Estas preguntas que se 13

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citaron constituyen ms bien ideas iniciales que es necesario refinar y precisar para que guen el inicio de un estudio. La ltima pregunta, por ejemplo, habla de medios de comunicacin colectiva, trmino que implica la radio, la televisin, los peridicos, las publicaciones, el cine, los anuncios publicitarios en exteriores y otros ms. Asimismo, se menciona voto, sin especificar el tipo ni el contexto y sistema social (si se trata de una votacin poltica de nivel nacional o local, sindical, religiosa, para elegir al representante de una cmara industrial o a otro funcionario). Y an pensando que fuera el voto para una eleccin presidencial, la relacin expresada no lleva a disear actividades pertinentes para desarrollar una investigacin, a menos que se piense en un gran estudio que analice todas las posibles vinculaciones entre ambos trminos (medios de comunicacin colectiva y voto). En efecto, como est formulada la pregunta, origina una gran cantidad de dudas como: se investigarn los efectos que la difusin de propaganda a travs de dichos medios tiene en la conducta de los votantes?; se analizar el papel de estos medios como agentes de socializacin poltica en cuanto al voto?; se investigar en qu medida se incrementa el nmero de mensajes polticos en los medios de comunicacin masiva durante pocas de elecciones?; acaso se estudiar cmo los resultados de una votacin afectan lo que opinan las personas que manejan tales medios? Es decir, no queda claro qu se va a hacer en realidad. Lo mismo ocurre con las otras preguntas, son demasiado generales. En lugar de ellas deben plantearse preguntas mucho ms especficas como: el tiempo que un matrimonio dedica diariamente a platicar sobre su relacin tiene que ver con cunto tiende a perdurar sta?, cmo estn vinculadas la satisfaccin laboral y la variedad en el trabajo en la gestin gerencial en grandes empresas industriales en Venezuela?, las comedias televisivas norteamericanas traducidas al espaol contienen mayor cantidad de sexo que las comedias televisivas mexicanas?, conforme se desarrollan las psicoterapias aumentan o declinan las expresiones verbales de discusin y exploracin de planes futuros personales que manifiestan los pacientes?; Existe alguna relacin entre el nivel jerrquico y la motivacin intrnseca en el trabajo, en las empresas gubernamentales de Buenos Aires?, cul es el promedio de horas diarias de televisin que ven los nios colombianos de reas urbanas?, la exposicin por parte de los votantes a los debates en televisin de candidatos a la Presidencia de Brasil est correlacionada con la decisin de votar o abstenerse? Las preguntas pueden ser ms o menos generales como se mencion anteriormente, pero en la mayora de los casos es mejor que sean ms precisas. Desde luego, hay macro estudios que investigan muchas dimensiones de un problema y que inicialmente pueden plantear preguntas ms generales. Sin embargo, casi todos los estudios (particularmente las tesis) tratan de cuestiones ms especficas y limitadas. Asimismo, como sugiere Rojas (1981), es necesario establecer los lmites temporales y espaciales del estudio y esbozar un perfil de las unidades de observacin (personas, peridicos, viviendas, escuelas, etc.), perfil que aunque es tentativo resulta muy til para tener una idea ms clara del tipo de investigacin que habr de llevarse a cabo. Desde luego, es muy difcil que todos estos aspectos sean incluidos en la pregunta o preguntas de investigacin, pero pueden plantearse una o varias preguntas y acompaarlas de una breve explicacin del tiempo, lugar y unidades de observacin del estudio. 4.-FORMULACIN En la formulacin del problema, la definicin es la fase ms importante y se debe de realizar con elementos de la problemtica que se investiga, definir un problema es sealar todos los elementos, aspectos, caractersticas en forma entendible y precisa, 14

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con el fin de que otras personas (lectores) puedan entender el proceso de la investigacin. Cuando se halla definido la problemtica es necesario formularlo y redactarlo para contar con todos los elementos del proceso de la investigacin. Es decir, el proceso de divisin conceptual del problema consiste en fijar la idea principal, los supuestos bsicos en que se fundamente la argumentacin inicial en relacin con el problema planteado, los supuestos accesorios y accidentales que van surgiendo al usar la lgica para precisar el razonamiento. Es recomendable al finalizar el planteamiento del problema redactar algunas preguntas que surgen de la problemtica, es decir, una gran pregunta central como eje de la investigacin y de ah derivar las preguntas secundarias. Las preguntas bases son: Qu? Cundo? Para qu? Quin? Dnde? Con que? Cmo? Por qu? Cunto? Qu relaciones se pueden establecer? Cules son los puntos esenciales de la problemtica? Cules serian las alternativas de solucin de la investigacin? Cmo establecer las relaciones con las variables (dependiente, independiente)? Podemos decir que: La formulacin del problema debe ser clara, precisa, especfica; utilizar trminos y conceptos cientficos que designen unvocamente a los fenmenos y procesos educativos estudiados; evitar trminos vagos, imprecisos, que se presten a confusin o a interpretaciones diversas, etc. Todo ello se logra en la medida en que en problema tiene una fundamentacin terica slida, ya que en los propios trminos y en la designacin de las categoras y variables se expresa el vnculo con la teora. Se recomienda, al formular el problema: 1. Describirlo en un breve prrafo, definiendo claramente cul es la contradiccin existente entre lo que sucede (situacin actual) y lo que debe ser (situacin deseable) 2. Redactar la pregunta principal. Por ejemplo: Descripcin del problema: La preparacin en educacin sexual que reciben los profesores que se forman en los institutos superiores pedaggicos del pas resulta insuficiente, por cuanto los contenidos vinculados con esta esfera se abordan de forma dispersa y atomizada, sin lograrse su integracin en las diferentes asignaturas de los planes y programas de las diferentes carreras.Se requiere entonces de un perfeccionamiento curricular que permita la integracin orgnica de la educacin sexual de forma horizontal y vertical en las asignaturas del currculo de la formacin de profesionales de la educacin.

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