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Como gerir o trabalho em equipa

Criar um grupo de trabalho para resolver um determinado assunto relativamente fcil. Liderar uma equipa cujo nvel de desempenho global superior soma do desempenho individual j uma tarefa difcil. Saiba como criar e gerir equipas de elevado potencial. Os estudos comprovam que o desempenho das equipas ser sempre superior ao dos indivduos que os constituem desde que se combinem pessoas com habilidades, competncias e experincias diferentes e quando existe um lder capaz de maximizar o potencial individual tendo em vista a satisfao de um determinado projecto e objectivo comum. O termo equipa no corresponde ao simples agrupamento de pessoas com competncias diversas. necessrio que essas pessoas se comprometam em torno de um determinado objectivo, que adoptem regras e procedimentos comuns, e se considerem solidariamente responsveis pelo resultado final desse projecto. Este tipo de equipa tem, em regra, um lder que aceite pelos restantes elementos devido sua autoridade formal, competncia tcnica ou capacidade de liderana (idealmente dever reunir os trs requisitos). Caractersticas de uma boa equipa Estamos em presena de uma equipa de elevado potencial quando os seus membros discutem os objectivos, avaliam as ideias, tomam decises e trabalham em conjunto para atingir os fins propostos. Tm, em regra, uma liderana forte e eficaz. So compostas por pessoas de qualificaes distintas mas complementares. Formulam objectivos precisos e quantificveis. Revelam capacidade de agir rapidamente e de se adaptar a novas situaes. Existe boa comunicao entre os seus membros e, em regra, um bom relacionamento pessoal. O tamanho e formato das equipas O tamanho das equipas pode variar consoante o tipo de trabalho a desenvolver. do mais elementar bom senso que quanto maior o nmero de elementos maior a possibilidade da coeso da equipa ruir ou se dar origem a conflitos de personalidade. A deciso sobre o formato da equipa depende do tipo de projecto. Para tarefas rotineiras importante que cada elemento saiba precisamente qual o seu papel especfico e como que a sua contribuio encaixa no esforo global da equipa. Para tarefas mais criativas ser decerto saudvel menos rigidez na atribuio de tarefas precisas e maior conciliao entre as actividades de grupo e individuais.

Outra deciso importante a de preferir um tipo de equipa que se relaciona entre si atravs de sistemas formais de reunio, debate e execuo ou se, pelo contrrio, ser prefervel apostar em reunies de trabalho de base informal (especialmente vocacionado para equipas criativas). Definio de objectivos e prazos Esta a tarefa mais importante para o sucesso da equipa de trabalho. Os objectivos no so obviamente imutveis. A dada altura da evoluo do projecto o lder da equipa pode concluir que possvel estabelecer objectivos mais ou menos ambiciosos. importante que todos os elementos da equipa tenham um fim comum a atingir com o qual se identificam e se comprometem a trabalhar em conjunto. A regra de ouro a de dividir os objectivos a longo prazo em projectos de curto prazo de modo equipa ir cumprindo etapas sucessivas. Igualmente importante a tarefa de definir prazos limite de execuo ambiciosos mas realistas. E, por fim, estabelecer se se trata de uma equipa temporria (cujo ciclo de vida termina quando o objectivo alcanado) ou permanente (por exemplo, a equipa responsvel pelo lanamento de projectos especiais, ou que agrupa os gestores nacionais de uma multinacional, etc). Criar um bom ambiente de trabalho O sucesso de uma equipa depende, sobretudo, da seleco criteriosa dos seus elementos mais tambm da criao de um ambiente de trabalho agradvel e tranquilo. Muitas equipas optam por reunir-se fora dos seus locais de trabalho convencionais precisamente para fortalecer o chamado esprito de equipa. Este depender do tipo de relaes interpessoais que j existem, ou forem entretanto criadas, entre os seus membros. Do respeito pelas diferenas de personalidade entre os seus membros, do tom afvel e aberto das conversas, do grau de abertura a novas ideias ou sugestes de trabalho e at do nvel de amizade e bom relacionamento pessoal que possa existir entre os membros da equipa. O papel do lder da equipa Depois da equipa entrar em funcionamento o lder deve assumir uma posio mais discreta e humilde e preocupar-se, sobretudo, em extrair de cada elemento o seu mximo potencial. Deve inspirar os outros, distribuir funes, partilhar responsabilidades, motivar as pessoas, facilitar o processo de trabalho, remover os potenciais obstculos, dotar a equipa dos meios tcnicos e humanos necessrios, manter o equilbrio e o bom ambiente de trabalho e, sobretudo, assegurar o cumprimento dos objectivos nos prazos fixados. O lder de uma equipa no tem necessariamente um papel simptico. Cabe-lhe a responsabilidade de ir monitorizado a

dinmica da equipa e os seus resultados, se necessrio, retirar da equipa eventuais elementos perturbadores ou, no limite, extinguir a prpria equipa. Em consequncia o lder de uma equipa deve aliar aos conhecimentos tcnicos do projecto fortes competncias em gesto interpessoal.

As diferenas entre o gestor e um lder O gestor administra O gestor faz o mesmo, melhor O gestor mantm ou aperfeioa O gestor actua com base na realidade O gestor respeita o sistema e a estrutura O gestor tem uma viso de curto prazo O gestor pergunta como e quando O gestor concentra-se no resultado imediato O gestor respeita as hierarquias O gestor faz as coisas bem O lder inova O lder faz coisas diferentes O lder cria ou desenvolve O lder investiga-a e tenta mud-la O lder tem a obsesso pelas pessoas O lder tem uma viso de longo prazo O lder pergunta o qu e porqu O lder concentra-se no resultado futuro O lder desafia o status quo O lder faz as coisas certas

Fonte: On Becoming a Leader, de Warren Bennis Graldine Correia/Ideias&Negcios