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Repblica Bolivariana de Venezuela Caribbean International University Vicechancellorship For Virtual Studies Caracas Venezuela

ASPECTOS GENERALES DEL PLAN DE MERCADEO

Integrante: Gladys Del Carmen Simancas Mendoza C.I:13.116.396 Materia: De la Estrategia a la Accin: Plan de Marketing Prof. Pedro Pastor Garrido Caballero

Caracas; Septiembre de 2013.

1.- Qu es Realmente un Plan de Mercadeo? El Plan de Marketing es tanto una herramienta de reflexin, como de planificacin, organizacin y base del control a desarrollar en el futuro. Mediante esta herramienta se adecan medios, restricciones y fines: establece unos objetivos y especifica los medios que hay que utilizar para cumplirlos. La estructura de este plan tiene en cuenta el desarrollo de las variables de la mezcla de mercadeo, producto, precio, plaza y publicidad, por otro lado, tiene en cuenta las restricciones o lmites de la organizacin, el entorno, el mercado, entre otros. Comprende ocho etapas las cuales se mencionan a continuacin:

Un Plan de Marketing puede ser efectuado en 8 Etapas 1.- Anlisis de la Situacin del Mercado 2.- Anlisis D.A.F.O. 3.- Anlisis de los puntos 1 y 2 desde el punto de vista de la organizacin 4.- Fijacin de Objetivos 5.- Estrategias a seguir utilizando las 4 P de la Mezcla del Mercadeo 6.- Programa de Acciones 7.- Presupuestos 8.- Sistemas de Evaluacin y Control

Este modelo puede ser esquematizado de la siguiente manera: Esquema N 1:

Otra forma de realizar un Plan de Mercadeo es incluyendo un resumen ejecutivo, luego una revisin del mercado con anlisis de tendencias, segmentos y mercado objetivo. Seguidamente un anlisis de la competencia, anlisis de los productos y del negocio, anlisis FODA, objetivos y metas planteadas en trminos de ventas, y objetivos mercadolgicos, estrategias de posicionamiento, producto, precio, plaza, promocin, planes de accin y formas de implementacin, que incluyen plan de medios, presupuestos, cronograma y tareas y por ltimo un modelo de evaluacin que permita conocer el avance y los resultados de ventas. Este modelo contempla las siguientes etapas: 1. Descripcin General: el cual se refiere a nombre del producto o empresa, descripcin de lo que hace o va a hacer.

2. Objetivo General y Especfico: Cual es el principal objetivo para cumplir con el plan de mercadeo a largo plazo, Qu fue lo que hizo que se desarrollara este plan? Unido a los objetivos especficos se pueden listar las tareas o acciones especficas que pueden cumplirse con cada objetivo. 3. Anlisis General: para esto existen varias metodologas a utilizar como son: a. Anlisis DOFA: es el anlisis de las Fortalezas y Debilidades, y las Oportunidades y Amenazas. La idea final es que las fortalezas cubran las debilidades y las oportunidades cubran las amenazas. b. Anlisis de Escenarios en el cual se desarrollan diferentes escenarios y se analizan que podra pasar si cambian diferentes variables. c. Cinco Fuerzas de Poder en el cual se analiza las siguientes: El poder de negociacin de los consumidores El poder de negociacin de los proveedores Amenaza de nuevos competidores La amenaza de productos sustitutivos Intensidad de la rivalidad de los competidores El objetivo final de este anlisis es saber en qu punto se encuentra la organizacin y tener en cuenta diferentes factores a la hora de desarrollar un plan. 4. Resumen del Mercado: en este punto se hace un anlisis del mercado objetivo, se hace un anlisis de necesidades y tendencias. 5. Anlisis de Competencia: en este paso se describen y analizan los diferentes competidores con respecto a los productos, ventas anuales y clientes que manejan. El resultado de este anlisis es tener una aproximacin del valor del mercado en el cual se desenvuelve. 6. Anlisis de Entorno: evala los diferentes factores que influyen o pueden influir el producto, lo cual es importante para tomar acciones tempranas. Igualmente se describen todos los factores polticos, geogrficos, de

percepcin, tendencias de mercado, moda, nuevos desarrollos, nuevas tecnologas, entre otros. 7. Mix de Mercadeo: hace referencia a las 4P como es Producto, Precio, Plaza y Promocin, en este punto se desarrollan estrategias para manejar cada una de stas variables. 8. Anlisis de Factibilidad: por medio del presupuesto de ventas, estimado de gastos en mercadeo y el flujo de caja, se puede llegar a las siguientes conclusiones: a. Punto de Equilibrio en Unidades y en Dinero b. Periodo en que se Recupera la Inversin c. Tasa interna de Retorno de la Inversin d. Necesidades de Inversin Externa 9. Anlisis de Riesgos: en todo plan de mercadeo se presentan diferentes riesgos, los cuales hay que detectar, calificar el impacto y definir los planes de accin o estrategias de mitigacin. 10. Tareas y Cronograma: durante todo este proceso, surgen una cantidad de tareas a desarrollar. En este punto es donde se definen y organizan las tareas, se asignan las personas, los recursos y se definen los tiempos de ejecucin.

Este modelo se puede representar mediante el siguiente esquema: Esquema N 2:

3-. Mencionar cual de los Procesos mostrados se ajusta ms a nuestra realidad. Existen muchas formas de elaborar un Plan de Mercadeo pero todas se basan en la investigacin de los diferentes factores que influyen en el producto, negocio o empresa. Esto sugiere que cada plan depender de las caractersticas particulares de las organizaciones. En Venezuela pueden aplicarse modelos que involucren, Investigar el Mercado, desarrollar las capacidades empresariales, conocer las fortalezas y debilidades, establecer objetivos claros y medibles, desarrollar las estrategias y planes que permitan alcanzar estos objetivos, ejecutar los planes para que las cosas sucedan segn lo programado y analizar los resultados y efectuar el seguimiento y control para tomar las medidas correctivas necesarias que permitan minimizar errores y optimizar el xito organizacional. Para finalizar el Plan de Mercadeo es un documento de consulta por lo cual debe quedar

plasmado en un informe que facilite su revisin para la toma de decisiones acertadas dentro de la organizacin.

Fuentes: Gua de Contenidos I. Principios Marketing Global.pdf http://www.elprisma.com/apuntes/mercadeo_y_publicidad/marketinginternacional/default2.asp O'Shaughnessy, John. Marketing competitivo un enfoque estratgico. Espaa: Ediciones Daz de Santos, 2008. http://www.gerencie.com/posicionamiento-en-el-mercado.html http://www.monografias.com/trabajos13/mepla/mepla.shtml#ixzz2fehe7D50 http://www.formasminerva.com/BancoConocimiento/