T Mthodologie et bonnes pratiques T I S T

Intelligence des risques

R Hydropen

se protge contre lespionnage conomique

Se protger de lespionnage conomique est la porte de nimporte quelle PME

vec lespionnage conomique nous inaugurons ici une srie de fiches pratiques adaptes aux PME. Ces fiches ne sont pas exhaustives car chaque cas mrite une tude spcifique. Elles sinscrivent dans le cadre de lintelligence des risques(1) qui constitue dsormais lun des socles de la ligne ditoriale de Regards sur lintelligence conomique.

Un risque tant une connaissance destine tous les membres de lentreprise cette srie sarticulera autour de deux documents : La lettre adresse par Martial Morvan, PDG dHydropen aux membres de lentreprise et la fiche technique du Dlgu Gnral lIntelligence Economique dHydropen.

T Bernard Besson Jean-Claude Possin

Notes : (1)LIntelligence des risques Bernard
Besson & Jean Claude Possin, 445 pages, Institut Franais dIntelligence Economique, 2006.

R.IE # 19 Mars./Avr.2007

A tous les membres de lentreprise Aux actionnaires A nos clients et fournisseurs Madame le Procureur de la Rpublique Monsieur le Prfet Madame le Maire Monsieur le Prsident du Conseil Gnral

Objet : Prvenir le risque despionnage conomique

Lespionnage conomique est un vol commis aux dpens de lentreprise. Cette infraction pnale a pour finalit dconomiser du temps et de largent en sappropriant illgalement nos procds de fabrication, nos dcouvertes, innovations et matriaux nouveaux. Cet acte peut conduire la dstabilisation voire la destruction de lentreprise, appauvrir la commune et le dpartement. Les innovations et le savoir-faire dHydropen intressent des prdateurs qui dans le pass nont pas hsit se mettre hors la loi pour voler le fruit de nos efforts. Sil est inutile de nous transformer en service de contre espionnage il convient dtre attentif et dappliquer quelques mesures simples qui dans 90 % des cas nous mettrons labri des tentatives dintrusion. La fiche technique jointe cet envoi contient les consignes permanentes qui relvent de laction de notre dlgu gnral lintelligence conomique (DGIE). Elle vous est communique de manire simple et transparente, car la prvention de ce risque appelle le concours de tous, au sein comme lextrieur de lentreprise. En cas dalerte ou de suspicion vous ne devez pas hsiter faire remonter les informations qui ont veill votre attention. Celles-ci peuvent se rvler trs intressantes et dans ce cas nous saisirions les autorits comptentes (police, gendarmerie, professionnels de la scurit et de la sret). A sa lecture vous verrez que plusieurs prcautions relvent de votre attention quotidienne, de votre comportement et nappellent aucun professionnalisme particulier . Je sais pouvoir compter sur laide de tous nos amis et partenaires ainsi que sur la vigilance de tous les membres de lentreprise. Et noublions pas que lutter contre lespionnage conomique cest assurer la prennit de notre socit et protger nos emplois. Je vous demande dassurer la plus large diffusion de cette lettre et du document qui laccompagne car dans ce domaine comme ailleurs nous ne serons efficace quavec le concours du plus grand nombre.

Martial Morvan, Prsident Directeur Gnral dHydropen

R.IE # 19 Mars./Avr.2007

T Mthodologie et bonnes pratiques T I S T

Fiche technique

R Comment prvenir
u A loccasion dune ngociation vitale pour lentreprise codez les vingt mots cls du dossier en question et les apprendre par cur (cette simple prcaution droutera les professionnels de la pose de micros ou dcoutes tlphonique. Elle est redoutable tout en tant gratuite. Pour converser avec sa base ou avec des collgues utiliser autant que possible un langage maison . Lors des runions fermer les tlphones et enlever les batteries.) u Entretenir des contacts rguliers avec la gendarmerie, les renseignements gnraux et la DST dont les conseils sont gratuits et le savoir faire reconnu. Signaler ces services larrive de dlgations trangres. u Eviter de rpondre aux sondages, questionnaires et enqutes multiples sans avoir clairement identifi les demandeurs et stre assur de la destination des informations transmises (toujours procder un contre appel). u Lors de toute embauche ou cession de document important sassurer de clauses contractuelles de secret ou de confidentialit. u Faire dpoussirer rgulirement par un professionnel les installations de transmission et de communication de lentreprise (exiger la conservation des bandes de relevs au sein de lentreprise). u Ne pas toujours utiliser les mmes moyens de communication ou les mmes salles de runion lors de ngociations importantes. Broyez systmatiquement toutes les notes et les documents produits (effacer les tableaux et paper board).

lespionnage conomique
u Signaler au DGIE tous les supports numriques ou autres contenant des informations susceptibles dintresser un prdateur. u Signaler au DGIE toutes les lacunes concernant la protection physique ou immatrielle de ces supports. (Absence de codes et contrles daccs, absence de vido surveillance ou dalarme etc.) u Eviter les bavardages inutiles dans les gares et arogares, les trains et les avions car les oreilles indiscrtes ne sont pas un fantasme mais une ralit. u Eviter demporter en voyage des informations stratgiques dont la prsence nest pas strictement ncessaire. Les ordinateurs portables, les disques externes, les cls USB sont rgulirement drobs, confisqus en douane et tl dchargs. (Dans les chambres dhtel faites des repres et des marqueurs discrets, ne laissez pas de documents dans les coffres, laissez des documents sans intrt. Photographiez les papiers laisss et les vtements suspendus dans les penderies. Cet usage peut se rvler instructif, nutilisez pas les fax et liaisons votre disposition sinon en utilisant un langage convenu lavance. Ne communiquez pas a lhtel la liste de vos rendez-vous et restaurants, commandez vous mme vos taxis et la dernire minute) u Avant chaque dplacement ltranger le DGIE tablira une fiche risque pays. Il conviendra daviser ce dernier de toute modification dans la liste des personnes rencontres ou des lieux frquents (transports, htels, restaurants, visites touristiques, etc.) u Crypter, en sadressant un professionnel, les changes de donnes entre sites et avec certains clients ou fournisseurs jugs stratgiques .

Daniel Lacoste D.G.I.E.

R.IE # 19 Mars./Avr.2007