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Planificacin de producto

Materiales lectivos complementarios: Product Design and Development Captulo 3 Karl T. Ulrich y Steven D. Eppinger 2 edicin, Irwin McGraw-Hill, 2000.

Product Design and Development


Karl T. Ulrich y Steven D. Eppinger 2 edicin, Irwin McGraw-Hill, 2000. Captulo Contenidos
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Introduccin
Organizaciones y procesos de desarrollo
Planificacin de producto
Identificacin de las necesidades del cliente
Especificaciones de producto
Generacin del concepto
Seleccin del concepto
Prueba del concepto
Arquitectura de producto
Diseo industrial
Diseo para la fabricacin
Creacin de prototipos
Economa del desarrollo de producto
Gestin de los proyectos

Proceso de desarrollo del producto


Planificacin Planning Desarrollo del concepto Diseo a nivel de sistema Diseo de Design detalle
Prueba y Testing and perfeccionamiento Refinement

Salida a Production produccin Ramp-Up

Las cuatro fases del desarrollo de producto

La fase de planificacin del producto precede al proceso de desarrollo de producto.

Ejemplo del proyecto Xerox Lakes

Utilizado con permiso

Xerox Document Centre 265

Nuevos modelos fabricados por Xerox Corporation. Utilizado con permiso

Nuevos modelos fabricados por Xerox Corporation. Utilizado con permiso

El proceso de planificacin de producto


Proyectos mltiples Evaluar y dar prioridad a los proyectos Asignar recursos y planificacin Completar planificacin pre-proyecto Proceso de desarrollo de producto

Identificar oportunidades

Cartera de proyectos

Plan de producto

Declaracin de objetivos

Un plan de producto
Nuevas plataformas Derivados Mejoras Bsicamente nuevo 1996 1997 595 6010 Astro 1998 1999 2000 Hodaka Lakes H-Net L-Net 392 393 Leyenda Proyecto
Lanzamiento de producto

Mapa de segmento de mercado

65 ppm $23.000 55 ppm $20.000 40 ppm $16.000 25 ppm $10.000 35 ppm $15.000 40 ppm $20.000 65 ppm red $31.000 60 ppm red $35.000

Departmento

Segmento de mercado

Proyecto Lakes

Ampliaciones

Leyenda
Producto Xerox

Grupo de trabajo
20 ppm $8.000 20 ppm $7.000

30 ppm $10.000

40 ppm red $20k

Producto competencia

Proyecto Hodaka

Personal

25 ppm $9.000

30 ppm $10.000

competidor potencial

1997

1998

1999

2000

Ao de lanzamiento

Curvas S de las tecnologas

Rendimiento copiadora Tecnologa digital

Tecnologa de lentes ligeras Tiempo

Mapa de ruta de la tecnologa


Elementos funcionales Fotoreceptor Diseo de escner Tipo de toner Modos de salida Interfaz de usuario Procesado de imgen Diagnstico Tambor cilndrico Dvo. 2D CCD c/reduc. ptica Alta temperatura Punto de fundido bajo Tecnologas Fotoreceptor con triple rueda dentada Fotoreceptor n-ruedas

Dispositivo lineal ancho total sin reduccin ptica Punto de fundido bajo, baja emisin Color: Papel, Fax, Scanner, Red Local, Internet Pantalla tctil, PC remoto

Monocromo: Papel, Fax, Scanner, Red Local, Internet Teclado Pantalla tctil

600 dpi Diagntico abordo


Centro de documentos 220, 230

Calidad de imagen automtica 600/1200 dpi 1200 dpi Diagnstico de marcado remoto
Centro de documentos 240, 255, 265 Centro de documentos 2XX

1800 dpi Reparacin remota


Centro de documentos 3XX

Proyecto Hodaka

Proyecto Lakes

Ampliaciones Lakes

Plataforma siguiente Tiempo

Plataformas frente a Derivados

Desarrollo de tecnologa e investigacin Leyenda Plataforma A Plataforma B Proyecto Lanzamiento de producto

Desarrollo de plataforma de producto

Desarrollo de producto derivado tiempo

Matriz de cambio del proceso de producto

Alcance de los cambios en el proceso de produccin


Desarrollo de tecnologa e investigacin Proceso bsico nuevo Proceso siguiente generacin Proyectos de desarrollo de avances Proyectos de desarrollo de plataforma Proyecto Lakes Desarrollo de producto derivado Actualizacin Cambios de un solo incrementales departamento y de ajuste Sin cambios en el proceso

Alcance de los cambios en el producto

Producto bsico nuevo Producto de siguiente generacin Adicin a la familia del producto Mejoras menores del producto Sin cambios en el producto

Apoyo actual al proyecto/proceso

120%

140%

20%

40%

60%

80%

100%

0%
U t i l i z Diseo mecnico a t i o n Ingeniera elctrica Ao Ingeniera de fabricacin Software/ Firmware Diseo industrial 1 Diseo mecnico Ingeniera elctrica Ao 2 Software/ Firmware Diseo industrial Diseo mecnico Ingeniera elctrica Ao 3 Software/ Firmware Diseo industrial Ingeniera de fabricacin Ingeniera de fabricacin

C
a p a c i t y

Planificacin conjunta de recursos

Declaracin de objetivos del proyecto Lakes


Descripcin del producto Mquina digital compatible en red, con copia, impresin, fax y escner Objetivos empresariales clave Apoyar la estrategia de Xerox de liderazgo en equipo digital de oficina Servir como plataforma de todos los futuros proyectos y soluciones digitales B&W Obtener el 50% de las ventas de productos digitales en el mercado primario Respeto al medio ambiente Primera introduccin del producto cuarto trimestre de 1997 Mercado primario
Departamentos de oficinas, volumen medio (40-65 ppm, por encima de 42.000 copias/mo.)

Mercados secundarios Mercado de impresin rpida Operaciones de pequeos satlites Previsiones y lmitaciones Plataforma de producto nueva Tecnologa de imgen digital Compatible con software CentreWare Dispositivos de entrada fabricados en Canad Dispositivos de salida fabricados en Brasil Motor de proceso de imagen fabricado en USA y Europa Grupos participantes Compradores y usuarios Operaciones de fabricacin Operaciones de servicios Distribuidores y revendedores