ESCUELA MILITAR DE INGENIERA MCAL.

ANTONIO JOS DE SUCRE BOLIVIA

TRABAJO DE GRADO

PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIN DE UNA LAVANDERA INDUSTRIAL EN LA CIUDAD DE COCHABAMBA

MARIA PAULA CLAROS VELARDE

COCHABAMBA, 2007

ESCUELA MILITAR DE INGENIERA MCAL. ANTONIO JOS DE SUCRE BOLIVIA

TRABAJO DE GRADO

PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIN DE UNA LAVANDERA INDUSTRIAL EN LA CIUDAD DE COCHABAMBA

MARIA PAULA CLAROS VELARDE

Modalidad: Proyecto de grado como requisito parcial para optar el titulo de Licenciatura en Ingeniera Comercial TUTOR: ING. LUS ALFREDO RIMASSA MARTINEZ

COCHABAMBA, 2007

DEDICATORIA

Dedico mi trabajo con infinito amor y agradecimiento

A Dios, nuestro padre celestial, simplemente por que se que existe aunque no lo pueda ver, pero lo puedo sentir en cada latido de mi corazn.

A mis papas Jorge y Mnica, a mis hermanitos Jor y Rodri, por que sin ellos nada de esto podra ser posible.

A JuanCa, por darme su amor, su apoyo, su confianza, su fortaleza y su valor, y por ensearme que vale la pena vivir cada da.

AGRADECIMIENTOS

A Dios; por darme sabidura, esperanza, fortaleza y por tantas bendiciones q derrama da a da en mi familia.

A mis paps y a mis hermanos; por su apoyo, dedicacin, compresin y amor incondicional; por ensearme el valor de la vida y guiarme siempre hacia el xito.

A toda mi familia, por su fe en m; y a mis primos, por ser mis mejores amigos, por apoyarme y darme aliento para seguir adelante.

A mi Escuela Militar de Ingeniera, por acogerme en su seno estos aos y gracias a los conocimientos impartidos he logrado uno de mis objetivos y tengo el honor de ser uno de sus profesionales.

A mi tutor, ingeniero Lus Rimassa, por su ayuda, su colaboracin, su sabidura, su paciencia y su amistad.

A mi tribunal, Lic. Ruth Gonzles, Lic. Nelson Mena y Lic. Jess Zuna, por su colaboracin, su ayuda y por los conocimientos impartidos.

A todos mis amigos, por los buenos momentos compartidos y por hacer de esta etapa de mi vida un bonito recuerdo que llevare siempre en el corazn.

RESMEN EJECUTIVO
El presente trabajo de investigacin se lo realiz en base a un sondeo, en el que se pudo detectar que existen muchas empresas que se dedican a la confeccin de prendas de vestir en base a tela Denim (jeans); dichas prendas necesitan de un tratamiento especial conocido como prelavado, que evita que se encojan, les da el color, el desgaste y la suavidad.

En este contexto se pudo detect que las empresas que se dedican al prelavado de estas prendas, en relacin a las fbricas son en menor nmero; lo que conlleva a la existencia de una demanda insatisfecha de los diferentes tipos de prelavado.

Para esto, se ha propuesto la creacin de una empresa que se dedique a ofrecer este servicio, en los tipos: normal, celeste, fronceado, enzimtico y teido; ofreciendo tambin, precios competitivos a los clientes con relacin a los precios de las dems empresas, teniendo en cuenta que se la elabor en base a un plan formulado a travs de normas legales, que considera su inscripcin en las diferentes instituciones gubernamentales.

Una vez elaborada y demostrada la viabilidad, a travs de la propuesta presentada se puede observar que la implementacin de la lavandera a medida que se va insertando en el sector lograr cubrir y satisfacer la demanda que existe por parte de las fbricas de jeans de los distintos tipos de prelavado.

NDICE DE CONTENIDOS
Pgs. INTRODUCCIN .................................................................................................... 1 CAPTULO I: GENERALIDADES ........................................................................... 3 1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.5 1.5.1 1.5.2 1.6 ANTECEDENTES ................................................................................... 4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ..................................................... 7 Identificacin del Problema ..................................................................... 7 Formulacin del Problema ...................................................................... 8 Anlisis de Causa Efecto .................................................................... 8 OBJETIVOS Y ACCIONES ..................................................................... 9 Objetivo General ..................................................................................... 9 Objetivos Especficos .............................................................................. 9 Acciones de la Investigacin ................................................................. 10 JUSTIFICACIN ................................................................................... 11 Justificacin Econmica ........................................................................ 11 Justificacin Social ................................................................................ 11 Justificacin Ambiental .......................................................................... 12 ALCANCE ............................................................................................. 12 Alcance Geogrfico ............................................................................... 12 Alcance Temporal ................................................................................. 12 MATRIZ DE CONSISTENCIA ............................................................... 13

CAPTULO II: MARCO TERICO ........................................................................ 14 2.1 2.1.1 INVESTIGACIN DE MERCADO ......................................................... 16 Mercado ................................................................................................ 17

2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 a) b) c) 2.1.6 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6 2.4

Estudio de Mercado .............................................................................. 17 Oferta .................................................................................................... 20 Demanda............................................................................................... 22 El Mix del Marketing .............................................................................. 24 Producto/Servicio .................................................................................. 24 Precio .................................................................................................... 26 Promocin ............................................................................................. 26 Anlisis de la Competencia ................................................................... 27 INGENIERA DEL PROYECTO............................................................. 29 Ubicacin y Emplazamiento .................................................................. 31 Capacidad de Planta ............................................................................. 31 Tecnologa ............................................................................................ 32 Maquinaria y Equipo.............................................................................. 32 EVALUACIN DEL PROYECTO .......................................................... 33 Estudio Econmico y Financiero ........................................................... 33 Valor Presente Neto (VPN) ................................................................... 34 Tasa Interna De Retorno (TIR) .............................................................. 35 Relacin Beneficio-Costo (R B/C) ......................................................... 36 Periodo De Recuperacin (PR) ............................................................. 37 Anlisis Ambiental ................................................................................. 37 CREACIN DE UNA EMPRESA .......................................................... 39

CAPITULO III: ....................................................................................................... 45 MARCO PRCTICO ............................................................................................. 45 3.1 DISEO DE LA INVESTIGACIN ........................................................ 45

ii

3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.3.1 3.1.3.2 3.1.4 3.1.5 3.1.6 3.2 3.2.1 3.2.1.1 3.2.1.2

Tipo de Estudio ..................................................................................... 47 rea de Estudio ..................................................................................... 48 Universo y Poblacin de las Unidades de Anlisis ................................ 48 Universo ................................................................................................ 48 Poblacin .............................................................................................. 49 Operacionalizacin de los Aspectos a Investigar .................................. 49 Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de datos ............................... 50 Validacin de Instrumentos ................................................................... 50 ESTUDIO DE MERCADO ..................................................................... 51 Anlisis de la Demanda ......................................................................... 51 Necesidad del Servicio de Prelavado .................................................... 52 Requerimiento Semanal del Servicio y Cantidad de Prendas a Prelavar ................................................................................................. 53

3.2.1.3 3.2.1.4 a) b) c) 3.2.1.5 3.2.2 3.2.2.1 3.2.2.2 3.2.2.3 a) b)

Costo de Obtencin del Servicio ........................................................... 53 Demanda de Servicios Adicionales ....................................................... 60 Servicio de Etiquetado .......................................................................... 60 Servicio de Empaquetado ..................................................................... 60 Servicio de Recojo y Entrega de Prendas ............................................. 61 Conclusiones de la Demanda del Servicio de Prelavado ...................... 61 Anlisis de la Oferta .............................................................................. 62 Competencia ......................................................................................... 63 Tipo de Prelavado Ofertado .................................................................. 64 Precio del Servicio Ofertado .................................................................. 65 Precio del Tipo de Prelavado ................................................................ 65 Formas de Cobro .................................................................................. 71 iii

3.2.2.4 a) b) c) 3.2.2.5 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 3.2.7 3.2.8 3.3 3.3.1. 3.3.1.1 3.3.1.2 3.3.1.3 3.3.1.4 3.3.1.5 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.3.5 3.3.5.1 3.3.5.2

Oferta de Servicios Adicionales ............................................................ 72 Servicio de Etiquetado .......................................................................... 72 Servicio de Empaquetado ..................................................................... 73 Servicio de Recojo y Entrega de Prendas ............................................. 73 Conclusiones de la Oferta de Prelavado ............................................... 74 Proyeccin de la Demanda ................................................................... 75 Proyeccin de la Oferta ......................................................................... 78 Precio del Servicio................................................................................. 80 Comercializacin ................................................................................... 81 Determinacin del Mercado Meta del Servicio ...................................... 81 Anlisis de la Industria .......................................................................... 82 INGENIERA DEL PROYECTO............................................................. 84 Especificaciones Tcnicas del Servicio ................................................. 84 Prelavado Enzimtico Raspado ............................................................ 85 Prelavado Celeste ................................................................................. 86 Prelavado Teido .................................................................................. 87 Prelavado Fronceado ............................................................................ 88 Prelavado Enzimtico Normal ............................................................... 89 Maquinaria y Equipo.............................................................................. 92 Capacidad de Planta ............................................................................. 95 Mano de Obra Directa ........................................................................... 95 Ubicacin y Emplazamiento .................................................................. 98 Macro localizacin del Proyecto ............................................................ 98 Emplazamiento o Micro localizacin del Proyecto................................. 98

iv

3.3.6 3.3.7 3.3.8 3.4 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.4.4 3.4.5 3.4.6 3.4.6.1 3.4.6.2

Obras Civiles ....................................................................................... 100 Lay Out de Planta................................................................................ 102 Inversiones Necesarias para la Ingeniera del Proyecto ..................... 104 ESTRUCTURA LEGAL Y ORGANIZACIONAL ................................... 104 Estructura Organizacional ................................................................... 105 Estructura Legal .................................................................................. 106 Establecimiento de Funciones ............................................................ 111 Mano de Obra Indirecta ....................................................................... 117 Costo de la Mano de Obra Total ......................................................... 119 Planificacin de la Ejecucin del Proyecto .......................................... 120 Tabla de Ejecucin de Responsabilidades .......................................... 120 Programacin de Actividades del Proyecto ......................................... 121

CAPTULO IV: .................................................................................................... 124 EVALUACIN DEL PROYECTO ....................................................................... 124 4.1 4.1.1 4.1.1.1. 4.1.1.2. 4.1.2. 4.1.3 4.1.3.1 4.1.3.2 4.1.3.3 4.1.4 EVALUACIN ECONMICA-FINANCIERA ....................................... 125 Determinacin del Costo Total de la Inversin .................................... 125 Activos Fijos ........................................................................................ 125 Capital de Trabajo ............................................................................... 127 Financiamiento .................................................................................... 128 Clculo Impositivo ............................................................................... 130 Impuesto al Valor Agregado (IVA) ....................................................... 131 Impuesto a las Transacciones (IT) ...................................................... 133 Impuesto a las Utilidades de la Empresa (IUE) ................................... 133 Costos del Servicio.............................................................................. 134

4.1.5. 4.1.5.1 4.1.5.2. 4.2. 4.3.

Indicadores de Rendimiento ................................................................ 136 Estados Financieros ............................................................................ 138 Mtodos de Evaluacin ....................................................................... 141 ANLISIS DE SENSIBILIDAD ............................................................ 143 EVALUACIN TCNICA .................................................................... 144

CAPTULO V: ..................................................................................................... 147 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................... 147 5.1. 5.2. CONCLUSIONES................................................................................ 148 RECOMENDACIONES ....................................................................... 151

BIBLIOGRAFA .................................................................................................. 154 ANEXOS . ........................................................................................................... 156

vi

NDICE DE TABLAS

Pgs. TABLA 1. Aporte al Producto Interno Bruto ................................................... 6 TABLA 2. Objetivos especficos y Acciones ................................................ 10 TABLA 3. Contenido del Marco Terico....................................................... 15 TABLA 4. Diseo Metodolgico ................................................................... 46 TABLA 5. Tipo de Prelavado Demandado ................................................... 52 TABLA 6. Demanda de Otros Tipos de Prelavado ...................................... 52 TABLA 7. Cantidad de Prendas a Prelavar por Semana / Requerimiento Semanal del Servicio ................................................................... 53 TABLA 8. Costo del Prelavado Enzimtico .................................................. 54 TABLA 9. Costo del Prelavado Celeste ....................................................... 54 TABLA 10. Costo del Prelavado Teido ........................................................ 55 TABLA 11. Costo del Prelavado Fronceado .................................................. 56 TABLA 12. Costo del Prelavado Normal ........................................................ 56 TABLA 13. Costo del Prelavado Beaten ........................................................ 57 TABLA 14. Costo del Prelavado Reacron ...................................................... 58 TABLA 15. Costo del Prelavado Sucio .......................................................... 58 TABLA 16. Costo del Prelavado Focalizado .................................................. 58 TABLA 17. Costo del Prelavado Lijado .......................................................... 59 TABLA 18. Costo del Prelavado Grafo .......................................................... 59 TABLA 19. Servicio De Etiquetado ................................................................ 60 TABLA 20. Servicio de Empaquetado............................................................ 61

vii

TABLA 21. Servicio de Recojo y Entrega ...................................................... 61 TABLA 22. Nombre de la Empresa / Tipo de Empresa.................................. 63 TABLA 23. Tipo de Prelavado Ofertado......................................................... 64 TABLA 24. Oferta de Otros Tipos de Prelavado ............................................ 64 TABLA 25. Costo del Prelavado Enzimtico .................................................. 66 TABLA 26. Costo del Prelavado Celeste ....................................................... 66 TABLA 27. Costo del Prelavado Teido ........................................................ 67 TABLA 28. Costo del Prelavado Fronceado .................................................. 68 TABLA 29. Costo del Prelavado Normal ........................................................ 68 TABLA 30. Costo del Prelavado Beaten ........................................................ 69 TABLA 31. Costo del Prelavado Reacron ...................................................... 69 TABLA 32. Costo del Prelavado Sucio .......................................................... 70 TABLA 33. Costo del Prelavado Focalizado .................................................. 70 TABLA 34. Costo del Prelavado Lijado .......................................................... 71 TABLA 35. Costo del Prelavado Grafo .......................................................... 71 TABLA 36. Formas de Cobro ......................................................................... 72 TABLA 37. Servicio de Etiquetado ................................................................. 73 TABLA 38. Servicio de Empaquetado............................................................ 73 TABLA 39. Servicio de Recojo y Entrega de Prendas ................................... 74 TABLA 40. Proyeccin del Aporte al PIB del Sector ...................................... 76 TABLA 41. Produccin Mensual de las Empresas ........................................ 77 TABLA 42. Produccin Anual Proyectada ..................................................... 78 TABLA 43. Cantidad Prelavada Mensualmente por Lavandera .................... 79 TABLA 44. Proyeccin de la Cantidad a Prelavar ......................................... 79

viii

TABLA 45. Precio del Servicio ....................................................................... 80 TABLA 46. Proyeccin de la Demanda Insatisfecha...................................... 82 TABLA 47. Relacin de Procesos .................................................................. 91 TABLA 48. Descripcin de la Maquinaria y Equipo........................................ 93 TABLA 49. Capacidad de Planta ................................................................... 95 TABLA 50. Determinacin de la Mano de Obra Directa................................. 96 TABLA 51. Grado de Instruccin del Personal .............................................. 96 TABLA 52. Relaciones porcentuales mensuales de los aportes patronales y previsiones sociales .................................................................... 97 TABLA 53. Proyeccin de Sueldos y Salarios de la Mano de Obra Directa .. 97 TABLA 54. Costos de Inversin en $us ....................................................... 104 TABLA 55. Identificacin de Aspectos Ambientales .................................... 107 TABLA 56. Resultados del Anlisis Ambiental ............................................. 109 TABLA 57. Determinacin de la Mano de Obra Indirecta ............................ 117 TABLA 58. Grado de Instruccin del Personal de Staff ............................... 118 TABLA 59. Proyeccin de Sueldos y Salarios de la Mano de Obra Indirecta119 TABLA 60. Proyeccin del Costo de la Mano de Obra Total ....................... 119 TABLA 61. Ejecucin de Responsabilidades ............................................... 121 TABLA 62. Inversin en Activos Fijos .......................................................... 126 TABLA 63. Gastos de Organizacin ($us) ................................................... 126 TABLA 64. Proyeccin del Capital de Trabajo ............................................. 127 TABLA 65. Porcentaje de Aportes ............................................................... 128 TABLA 66. Amortizacin a la Deuda ($us) .................................................. 130 TABLA 67. Proyeccin del Clculo del Impuesto al Valor Agregado ........... 132 TABLA 68. Proyeccin de la Erogacin de Impuestos................................. 134 ix

TABLA 69. Proyeccin de los Costos del Servicio ....................................... 135 TABLA 70. Proyeccin de la Renta a la Inversin Programada ................... 137 TABLA 71. Clculo y Proyeccin del Estado de Resultados ....................... 139 TABLA 72. Clculo y Proyeccin del Fujo de Caja ...................................... 140 TABLA 73. Periodo de Recuperacin de la Inversin .................................. 142

NDICE DE FIGURAS

Pgs. FIGURA 1. FIGURA 2. FIGURA 3. FIGURA 4. FIGURA 5. FIGURA 6. FIGURA 7. FIGURA 8. FIGURA 9. Anlisis causa efecto ............................................................... 8 Matriz de Consistencia .............................................................. 13 Fuerzas que Mueven la Competencia en un Sector Industrial .. 27 Tipo de Etiqueta Interna ............................................................ 73 Enzimtico Raspado ................................................................. 86 Prelavado Celeste..................................................................... 87 Prelavado Teido ...................................................................... 88 Prelavado Fronceado ................................................................ 89 Prelavado Enzimtico Normal ................................................... 90

FIGURA 10. Prelavado Enzimtico-Fronceado ............................................. 91 FIGURA 11. Lavadora ................................................................................... 94 FIGURA 12. Centrfuga ................................................................................. 94 FIGURA 13. Secadora .................................................................................. 94 FIGURA 14. Mapa Ubicacin de Cochabamba en Bolivia ............................ 98 FIGURA 15. Plano de Ubicacin del Terreno ................................................ 99 FIGURA 16. Lay Out de Planta ................................................................... 103 FIGURA 17. Estructura Orgnica de la Empresa ........................................ 105 FIGURA 18. Diagrama de Gantt.................................................................. 123

xi

NDICE DE GRFICOS

Pgs. GRFICO 1. Curva de Oferta......................................................................... 21 GRFICO 2. Curva de Demanda ................................................................... 22 GRFICO 3. Punto de equilibrio .................................................................... 23 GRFICO 4. Ciclo de vida de un producto ..................................................... 25 GRFICO 5. Camino de la formalidad ........................................................... 41 GRFICO 6. Diagrama de Pert .................................................................... 123

xii

NDICE DE ANEXOS
Pgs. ANEXO 1. ANEXO 2. ANEXO 3. ANEXO 4. ANEXO 5. ANEXO 6. ANEXO 7. ANEXO 8. ANEXO 9. Instrumento Constitutivo de las Sociedades Comerciales ...... 157 Trmites en FUNDAEMPRESA .............................................. 159 Inscripcin en el Servicio de Impuestos Nacionales ............... 160 Licencia de Funcionamiento ................................................... 162 Afiliacin en la Caja Nacional de Salud .................................. 164 Registro en la AFP .................................................................. 165 Registro en el Ministerio de Trabajo ....................................... 166 Datos de la Poblacin de Estudio ........................................... 167 Operacionalizacin de Aspectos a Investigar ......................... 169

ANEXO 10. Cartas de Validacin de Instrumentos .................................... 178 ANEXO 11. Instrumentos Validados .......................................................... 179 ANEXO 12. Crecimiento del Sector ............................................................ 199 ANEXO 13. Clculo del Precio Unitario ...................................................... 200 ANEXO 14. Proformas de Cotizacin de Maquinaria e Insumos................ 203 ANEXO 15. Fotos de Maquinaria y Equipo ................................................ 206 ANEXO 16. Clculo Unitario de Sueldos y Salarios ................................... 209 ANEXO 17. Elevaciones y Cortes .............................................................. 210 ANEXO 18. Presupuesto de Construccin ................................................. 217 ANEXO 19. Constitucin de Sociedad ....................................................... 219 ANEXO 20. Clculo del Capital de Trabajo ................................................ 223 ANEXO 21. Clculo del Anlisis de Sensibilidad........................................ 225

xiii

INTRODUCCIN
Bolivia es un pas rico en dos de los factores de produccin (tierra y trabajo, el tercero es capital), tiene mano de obra calificada y de bajo costo; pero se encuentra retrasada en el proceso de industrializacin, por tanto debe dar un paso hacia ella en todos los sectores productivos, para as lograr la competitividad en mercados internacionales.

Actualmente, en nuestro pas, uno de los sectores que mayor crecimiento y desarrollo ha tenido, es la manufactura y confecciones, que a su vez es el que menos atencin recibe por parte del gobierno.

Por ello y como contribucin a ese espritu de crecimiento y orientacin hacia la industrializacin, surge este proyecto, que a su vez pretende hacer frente a la necesidad que tienen los productores: tanto en el campo empresarial, como en el campo artesanal; de contar con empresas que sean capaces de proveer servicios de lavandera para el acabado de sus productos; que no slo ocasiona retrasos en la produccin y comercializacin; sino tambin, en la baja calidad del acabado, por el tipo de proceso al que est sometido, limitando as no solo la venta local y nacional; sino tambin la exportacin de los productos.

En consecuencia, el presente proyecto esta dirigido a satisfacer la demanda del servicio de prelavado de prendas de vestir con tela Denim (tela con la que se confeccionan los jeans), que requieren empresarios y artesanos fabricantes de estos productos; aunque actualmente en la ciudad existen empresas que ofrezcan este servicio, no lo hacen de manera adecuada y eficiente generando una demanda insatisfecha que se pretende subsanar con una visin estratgica y de futuro.

Teniendo en cuenta que el proyecto se puede definir como un instrumento de desarrollo econmico y social, los estudios presentes en l, estn acompaados

de elementos de juicio que permitirn corroborar con la capacidad tcnica, financiera y econmica que se propone, y que coadyuvarn a su desarrollo y conclusin.

Una vez que se han definido los lineamientos tericos necesarios, es importante la etapa del estudio prctico, en la cual se realiza el trabajo de campo necesario para determinar y establecer las necesidades que se van a satisfacer, determinar la inversin necesaria para desarrollar las actividades buscando siempre obtener procesos eficientes y eficaces; y en base ello, realizar el anlisis econmico financiero, que demuestra que la propuesta puede llevarse acabo con los recursos financieros, tcnicos y humanos de los que se dispone y se convierte en el pilar fundamental para poder desarrollar la evaluacin respectiva.

El anlisis econmico financiero aporta a la evaluacin de elementos de juicio seguros sobre la viabilidad, conveniencia y oportunidad de la implementacin de la lavandera, elementos que son descritos y explicados en el desarrollo de la propuesta; a travs de los cuales podr emitirse conclusiones y recomendaciones para su ejecucin, en busca siempre del cumplimiento de los objetivos planteados.

CAPITULO I: GENERALIDADES

1.1

ANTECEDENTES

Los jeans, tambin conocidos como pantalones vaqueros, de mezclilla o tejanos, son un tipo de pantaln hecho con un tejido de algodn bastante resistente llamado Denim. Originalmente esta era una prenda de trabajo, pero a partir de la dcada de 1950 se empezaron a imponer como prenda juvenil.

El jean fue al parecer una de las prendas que nos fueron legadas de la Amrica precolonial; fueron usadas por cherokies** y otros grupos minoritarios del oeste de Norteamrica y fueron irnicamente aprovechados por los vaqueros, hombres blancos que los adaptaron. En un principio tambin eran azules pero de una tela mucho ms suave, obviamente sin bolsillos, ajustados por la cintura con la ayuda de una cuerda que se pasaba por agujeros practicados en el borde de la prenda.

El tejido Denim se empez a usar para hacer jeans cuando un militar estadounidense quiso fabricar uno con la tela con la que se fabricaban hasta entonces las carpas. Dicha tela inapropiada para el campamento al aire libre (vivac) por no ser impermeable, haba causado varios dolores de cabeza a su fabricante quien la comercializaba para campamentos en seco.

Luego aparecieron en Gnova (Italia), en el tiempo en que sta era una repblica independiente y una potencia naval. Los primeros jeans, como los conocemos hoy, se hicieron para la armada genovesa, porque necesitaban un pantaln de todo uso para sus marineros que pudiera llevarse tanto seco como mojado, y cuyas perneras se pudieran remangar fcilmente para no entorpecer las piernas al limpiar la cubierta ni para nadar.

Denim: Nombre de la tela con la que se confeccionan los jeans, clasificada como tela dura y gruesa. ** Cherokies: Indios Americanos.

Estos pantalones se podan lavar arrastrndolos en grandes redes bajo el barco y el agua marina los dejaba blancos. El primer Denim era originario de Nmes (Francia) y de ah el nombre, (en francs no se pronuncian las letras e-s finales, y se lee Denim). El nombre jeans viene del nombre de Gnova en francs (Gnes), que tiene una pronunciacin similar a la de jeans.

Los pantalones vaqueros se desarrollaron en Estados Unidos alrededor de 1872, Levi Strauss era para entonces un comerciante que viva en San Francisco. Uno de sus clientes, un sastre que le compraba rollos de tela llamado Jacob Davis, cansado de comprar tela para remendar los pantalones rotos, pens en reforzarlos con remaches de cobre en algunos puntos de especial tensin, tales como los extremos de los bolsillos o la base de la bragueta. Como Jacobs no tena dinero para patentar la idea, le propuso a Levi hacer negocios juntos. Levi acept y el 20 de mayo de 1873 recibieron la patente #139,121 de la Oficina de patentes y marcas estadounidense y naci el vaquero tal y como lo conocemos.

En su origen, los pantalones vaqueros, por su resistencia, los usaban los trabajadores manuales. En los Estados Unidos en la dcada de los 50, los jvenes y adolescentes empezaron a ponerse vaqueros como forma sutil de protesta contra el conformismo. El hecho se consider una provocacin; por ejemplo en algunos cines no se permita entrar al que llevase vaqueros. En la dcada de los 60, los vaqueros ganaron aceptacin y para la dcada de los 70 se haban convertido en un artculo corriente en los EE.UU. al menos para vestir informalmente. Su aceptacin ha seguido creciendo hasta el punto en que ahora forma parte del fondo de armario en todo el mundo1.

En nuestro pas comenz a comercializarse a mediados de los aos 50, pero su mayor auge fue por los aos 70; como reflejo de la identidad de la rebelda juvenil y posteriormente se quedo como una moda prctica; como derivado de la misma al iniciar la dcada del 80 aparecieron los jeans prelavados, cuya ventaja inicial
1

http://es.wikipedia.org/wiki/Jeans. 10/02/2007

era la de asegurar al consumidor que el producto ya no iba a encogerse como los anteriores y adicionalmente puso de moda al producto decolorado. Uno de los sectores que presenta un mayor ndice de crecimiento en la ciudad de Cochabamba y en Bolivia en general es el sector de confecciones, su aporte al PIB en los ltimos aos se ha incrementado considerablemente, como puede verse en la Tabla 1, esto debido a las exportaciones principalmente a mercados de los Estados Unidos.

TABLA 1. Aporte al Producto Interno Bruto del Sector Textiles y Confecciones

(Valores en miles de bolivianos)

Ao 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 (p) 2004 (p) 2005 (p)

Producto Interno Bruto 287,362 306,791 305,837 317,230 327,763 331,931 346,044 357,168 378,128 381,132 397,570 405,518 408,414 398,756 406,635 419,073 430,879

(p): Preliminar

FUENTE: Instituto Nacional de Estadstica Actualmente existen dos tipos de prelavado: Prelavado de la tela antes de la confeccin (poco comn).

Producto

confeccionado

y despus

prelavado

(antes

de

la

comercializacin); este a su vez tiene distintos tipos de lavado, los ms comunes son: enzimtico, normal, celeste, teido y franceado; que al mismo tiempo son etapas de un mismo lavado.

En el mercado local existen aproximadamente diez empresas (ALFACH, ROMAN, SIMONS, LONDON, TRAILER, BRENER, SIMARS entre otras) que tiene su propia lavandera y que adems se dedican a la confeccin y comercializacin de prendas de vestir; los productores artesanos no cuentan con una lavandera propia porque se requiere mucha inversin de maquinaria, es por eso que contratan servicios de terceros.

1.2

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Una vez que se ha entendido la idea de la investigacin, se plantea el problema de investigacin como sigue:

1.2.1

Identificacin del Problema

Actualmente, en la ciudad de Cochabamba existen muchas empresas que se dedican a la confeccin de jeans, pero la mayora de estas empresas no cuenta con su propia lavandera para el prelavado de sus productos debido a que su limitada produccin (produccin artesanal) no justifica la inversin necesaria, por lo que se ven en la necesidad de contratar este servicio.

Este problema se presenta en el sector artesanal en general; ya que existe una demanda insatisfecha para este servicio porque las pocas empresas que cuentan con la lavandera no solo se encargan de sus productos, sino que tratan de satisfacer esta demanda, pero al ser tan grande la industria y al tener maquinarias

de capacidades relativamente pequeas esta demanda no es satisfecha del todo, quedando as empresas con una demanda insatisfecha. 1.2.2 Formulacin del Problema

Existe demanda insatisfecha en el servicio de prelavado de prendas de vestir en base a tela Denim que no es cubierta por las empresas existentes, que adems tienen capacidades limitadas.

1.2.3

Anlisis de Causa Efecto FIGURA 1. Anlisis causa efecto

FUENTE: Elaboracin propia, en base a formulacin de problema.

Existen pocas empresas que se dedican al servicio de prelavado de prendas de vestir, lo que ocasiona cuellos de botella en la produccin, mala atencin a los clientes del servicio, baja calidad en el servicio de prelavado, una demanda insatisfecha y fallas en el acabado final de los productos.

1.3

OBJETIVOS Y ACCIONES

Los objetivos, general y especficos, del presente proyecto de investigacin se muestran a continuacin:

1.3.1 Objetivo General

Disear un proyecto que permita determinar la factibilidad tcnica, econmica y financiera de la implementacin de una lavandera industrial para el prelavado de prendas de vestir en base a tela Denim en la provincia Cercado de la ciudad de Cochabamba.

1.3.2 Objetivos Especficos

1.- Realizar el estudio de mercado determinando la demanda propia y proyectarla para los siguientes 10 aos del servicio de lavandera industrial en la provincia Cercado.

2.- Realizar la ingeniera del proyecto, para determinar el tamao de la planta, la localizacin, el proceso productivo, maquinaria, equipos y las inversiones necesarias para crear una lavandera industrial.

3.- Proponer una estructura organizacional y legal para la lavandera.

4.- Determinar la factibilidad econmica-financiera del proyecto, emitiendo recomendaciones y conclusiones para su ejecucin.

1.3.3 Acciones de la Investigacin

A continuacin se plantea las acciones de la investigacin:

TABLA 2. Objetivos especficos y Acciones OBJETIVOS ESPECFICOS 1. Realizar el estudio de mercado determinando la demanda propia y proyectarla para los siguientes 10 aos del servicio de lavandera industrial en la provincia Cercado. 2. Realizar la ingeniera del proyecto, para determinar el tamao de la planta, la localizacin, el proceso productivo, maquinaria, equipos y las inversiones necesarias para crear una empresa de prelavado de prendas de vestir. ACCIONES - Anlisis de la oferta del Servicio. - Definicin del servicio del proyecto. - Proyeccin de la demanda para 10 aos. - Determinacin del mercado meta del servicio. - Determinacin de las especificaciones tcnicas del servicio. - Seleccin de la tecnologa para el proceso de prelavado. - Establecimiento del proceso productivo. - Determinacin del tamao de la planta. - Determinacin de la localizacin. - Estudio legal de creacin de la empresa. - Determinacin de la estructura orgnica de la empresa. - Determinacin del recurso humano necesario para el funcionamiento de la empresa. - Proponer la descripcin de los puestos de funciones de la empresa. - Anlisis ambiental, de acuerdo a lo estipulado en la ley 1333. - Definicin de la Estructura de Costos e Ingresos. - Proyeccin del Estado de Resultados y Flujo de Caja.

3. Proponer una estructura legal y organizacional de la empresa.

4. Determinar la factibilidad econmica-financiera del proyecto, emitiendo recomendaciones y conclusiones para su ejecucin.

10

- Determinacin del costo del servicio. - Clculo del Valor Actual Neto, la Tasa Interna de Retorno, la Relacin Costo/Beneficio y el Periodo de Recuperacin de la Inversin. FUENTE: Elaboracin propia, en base a objetivos especficos.

1.4 JUSTIFICACIN

A continuacin se exponen las razones por las cuales es conveniente llevar a cabo esta investigacin, las mismas que se expresan a travs de la justificacin econmica, social y ambiental.

1.4.1 Justificacin Econmica

El presente proyecto no slo pretende satisfacer la demanda que existe para este servicio sino tambin contribuir a las empresas artesanales a mejorar su productividad reduciendo los costos de lavado con mayor calidad, reduciendo tambin los tiempos de lavado para incrementar sus ventas con el objetivo de generar mayor rentabilidad para estas empresas.

1.4.2 Justificacin Social

La industria textil de confecciones se caracteriza por ser intensiva en mano de obra. En este entendido, se generaran fuentes de empleo para personas de escasos recursos, con una formacin bsica, ayudando as a mejorar sus condiciones de vida.

11

1.4.3 Justificacin Ambiental

Tambin velar por la buena utilizacin y manejo de los desechos y residuos lquidos, cumpliendo con lo estipulado con la ley 1333, sus Decretos Supremos y sus respectivos reglamentos.

1.5 ALCANCE

A continuacin se presentan los alcances que tendr el proyecto, los cuales son alcance geogrfico y temporal.

1.5.1

Alcance Geogrfico

El proyecto ser realizado en la provincia Cercado del departamento de Cochabamba.

1.5.2 Alcance Temporal

Para la realizacin del proyecto se utilizaran datos de 5 gestiones pasadas, y se tomar en cuenta un horizonte de 10 aos de vida del mismo.

12

1.6

MATRIZ DE CONSISTENCIA

A continuacin se muestra la relacin que existe entre el problema, el objetivo general y la oportunidad de negocio. FIGURA 2. Matriz de Consistencia Problema Oportunidad de Negocio Objetivo General

Proyecto de Factibilidad para la Implementacin de una Lavandera Industrial en la ciudad de Cochabamba

Demanda insatisfecha en el servicio de prelavado que no es cubierta por las empresas existentes, que adems tienen capacidades limitadas.

Existe demanda insatisfecha en el servicio de prelavado de

Disear un proyecto que permita determinar la factibilidad tcnica, econmica y financiera de la implementacin de una lavandera industrial dedicada al prelavado de prendas de vestir en base a tela Denim en la provincia Cercado de la ciudad de Cochabamba

Provoca
- Cuellos de botella en la produccin. - Mala atencin al cliente. - Baja calidad en el servicio. - Demanda insatisfecha. - Fallas en el acabado.

prendas de vestir. Para

Implementar una empresa de servicio de prelavado de prendas de vestir para satisfacer la demanda del mercado.

13

CAPTULO II: MARCO TERICO

14

En el contenido del marco terico (tabla 3) se definen los temas tericos donde se desarrollaran los instrumentos que permiten realizar las acciones necesarias para lograr los diferentes objetivos especficos.

TABLA 3. Contenido del Marco Terico Objetivos Especficos 1. Realizar el estudio de mercado determinando la demanda propia y proyectarla para los siguientes 10 aos del servicio de lavandera industrial en la provincia Cercado. Acciones - Anlisis de la oferta del Servicio. - Definicin del servicio del proyecto. - Proyeccin de la demanda para 10 aos. - Determinacin del mercado meta del servicio. 2. Realizar la ingeniera - Determinacin de las del proyecto, para Especificaciones tcnicas determinar el tamao de del Servicio. la planta, la localizacin, - Seleccin de la tecnologa el proceso productivo, para el proceso de maquinaria, equipos y prelavado. las inversiones - Establecimiento del necesarias para crear proceso productivo. una empresa de prelavado de prendas de - Determinacin del tamao de la planta. vestir. - Determinacin de la localizacin. 3. Proponer una - Estudio legal de estructura legal y creacin de la empresa. organizacional de la - Determinacin de la empresa. estructura orgnica de la empresa. - Determinacin del recurso humano necesario para el funcionamiento de la Marco Terico - Estadstica y Probabilidades. - Mercadotecnia. - Diseo y Preparacin de proyectos.

- Diseo y Preparacin de Proyectos. - Administracin de la Produccin.

- Poltica de Empresas. - Administracin de RRHH. - Economa Ambiental. - Legislacin Empresarial.

15

4. Determinar la factibilidad econmicafinanciera del proyecto, emitiendo recomendaciones y conclusiones para su ejecucin.

empresa. - Proponer la descripcin de los puestos de funciones de la empresa - Anlisis ambiental, de acuerdo a lo estipulado en la ley 1333. - Definicin de la Estructura de Costos e Ingresos. - Proyeccin del Estado de Resultados y Flujo de Caja. - Determinacin del costo del servicio. - Calcular el Valor Actual Neto, la Tasa Interna de Retorno, la Relacin Costo/Beneficio y el Periodo de Recuperacin de la Inversin.

- Contabilidad de Costos. - Finanzas. - Evaluacin de Proyectos. - Teora de Decisiones.

FUENTE: Elaboracin propia, en base a objetivos especficos.

2.1

INVESTIGACIN DE MERCADO

La investigacin de mercado involucra el uso de varios instrumentos para analizar las tendencias del consumidor. Algunos de estos instrumentos incluyen: encuestas, estudios estadsticos, observacin, entrevista y grupos focales. La investigacin nos provee informacin sobre el perfil de nuestros clientes, incluyendo sus datos demogrficos y psicolgicos. Estos datos son caractersticas especficas de nuestro grupo objeto, necesarias para desarrollar un buen plan de mercadeo dirigido a nuestro pblico primario2. La investigacin de mercado se encarga de recopilar, analizar e informar los hallazgos relacionados con una situacin especfica en el mercado. Se utiliza para poder tomar decisiones sobre:
2

La introduccin al mercado de un nuevo producto o servicio

http://www.sba.gov/espanol/Primeros_Pasos/investigaciondemercado.html. 10/02/2007

16

Los canales de distribucin ms apropiados para el producto Cambios en las estrategias de promocin y publicidad

Una investigacin de mercado refleja: Cambios en la conducta del consumidor Cambios en los hbitos de compra La opinin de los consumidores

El objetivo de toda investigacin es obtener datos importantes sobre nuestro mercado y la competencia, los cuales servirn de gua para la toma de decisiones.

2.1.1

Mercado Desde el punto de vista del marketing un mercado se encuentra comprendido por los clientes reales y potenciales de un determinado producto, cabe destacar que en todo mercado los clientes deben tener el deseo de invertir en el producto que se espera sea comercializado 3. En economa el mercado es cualquier conjunto de transacciones, acuerdos o intercambios de bienes y servicios entre compradores y vendedores. En contraposicin con una simple venta, el mercado implica el comercio regular y regulado, donde existe cierta competencia entre los participantes4.

En base a los conceptos desarrollados, el mercado es un lugar en el cual las personas estn dispuestas a gastar su dinero para satisfacer sus necesidades, que no necesariamente debe ser fsico, puede ser tambin virtual; de hecho, un mercado es el lugar donde se transan la compra o la venta de bienes y/o servicios.

2.1.2
3

Estudio de Mercado

KOTLER, Phillip. Direccin de Mercadotecnia Prentice Hall Hispanoamericana, Mxico, 1995, Pg. 11. http://es.wikipedia.org/wiki/Mercado. 20/03/207

17

 Estudio de mercados es una tcnica sistematizada de recopilacin e interpretacin de hechos y datos que sirvan a la direccin de una empresa para la adecuada toma de decisiones y para establecer as una correcto poltica de mercado5. Definamos estudio de mercado como el rea en el cual convergen las fuerzas de la demanda y la oferta para establecer un precio nico6.

Con el estudio de mercado no solo se obtienen datos, si no que tambin puede obtenerse un conocimiento sobre las caractersticas de los consumidores, es decir las motivaciones que tiene de compra, la opinin que tienen sobre los productos, las preferencias que tienen, las caractersticas que buscan en un producto, etc.; sobre las caractersticas del producto, es decir los usos que podra tener, la aceptacin de los consumidores, se puede realizar comparaciones con los productos de la competencia, etc.; sobre las caractersticas del mercado, es decir, sobre la distribucin que se deber realizar y que tipo de canales se debern tomar, el tipo de publicidad que se deber realizar, la cobertura que debern tener las tiendas y puntos de venta, etc.

El estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtencin de datos y resultados, que de una u otra forma sern analizados y procesados mediante herramientas estadsticas para obtener como resultados el conocimiento de la aceptacin o rechazo de los consumidores hacia el producto dentro del mercado. Dichas herramientas son proporcionadas por la Estadstica.

FISCHER DE LA VEGA, Laura. Mercadotecnia Mxico, Iberoamericana, 1998, Pg. 106. CANO SANTIBEZ, Antonio. Planificacin estratgica proyectos de inversin evaluacin de proyectos Bolivia, Gramma, 2000, Pg. 50.

18

Segn Spiegel y Stephens7, la Estadstica se ocupa de los mtodos cientficos para recolectar, organizar, resumir, presentar y analizar datos, as como de sacar conclusiones vlidas y tomar decisiones con base en este anlisis.

Al recolectar datos que determinan las caractersticas de un grupo e individuos u objetos, muchas veces es imposible o imprctico observar a todo el grupo, especialmente si ste es grande. En lugar de examinar a todo el grupo, llamado poblacin o universo, se examina a una pequea parte a la que se llama muestra.

Para analizar y conocer la relacin que existe entre los datos obtenidos al realizar el muestreo (proceso de obtencin de la muestra) se realiza regresiones estadsticas.

La regresin estadstica o regresin a la media es la tendencia de una medicin extrema a presentarse ms cercana a la media en una segunda medicin. La regresin se utiliza para predecir una medida basndonos en el conocimiento de otra8. Existen varios modelos de regresiones que son: lineal, exponencial, logartmica y potencial.

Regresin lineal: es aplicada cuando los datos recolectados presentan una relacin lineal; su frmula es:

Y = A + B*X.

Donde: Y = Variable Independiente. X = Variable Dependiente. A = Constante. B = Coeficiente de relacin.

7

SPIEGEL, Murray y STEPHENS, Larry. Estadstica 3ed. Mxico, Mc Graw-Hill, 2002, Pg. 1. http://es.wikipedia.org/wiki/Regresi%C3%B3n_(estad%C3%ADstica). 14/06/207

19

Regresin exponencial: es aplicada cuando los datos recolectados presentan una relacin exponencial; su frmula es: Y = A* eB*X Regresin logartmica: es aplicada cuando los datos recolectados presentan una relacin logartmica; su frmula es:

Y = A + B*lnX

Regresin potencial: es aplicada cuando los datos recolectados presentan una relacin en potencia; cuya frmula es: Y = A*XB

La forma de saber como escoger entre una y otra regresin es a travs del coeficiente de correlacin R, que nos muestra el grado de relacin que existe entre las variables estudiadas; esta comprendido entre los valores: -1 y 1, su interpretacin consiste en:

Si | r | = 1, es decir, r = 1 o r = -1 entonces la correlacin es perfecta, o sea, la nube de puntos est alineada. Si | r | es prximo a 1 entonces la correlacin es alta. Si | r | es prximo a 0 entonces la correlacin es baja.

2.1.3

Oferta

20

Es la cantidad de bienes y servicios disponibles para la venta y que los oferentes estn dispuestos a suministrar a los consumidores a un precio y tiempo determinados9.

Principales tipos de oferta: Se clasifican en relacin con el nmero de oferentes y se reconocen tres tipos: Oferta competitiva o de mercado libre: Los productos se encuentran en situaciones de libre competencia (si son productos del mismo artculo). Oferta monoplica: Un solo productor domina totalmente el mercado, imponiendo calidad, precio y cantidad. Oferta oligoplica: (Del griego OLIGOS = POCOS) El mercado se encuentra dominado por solo unos cuantos productores10. A travs de la oferta se puede conocer el comportamiento de los empresarios en el mercado, frente a varios factores tanto internos como externos de la empresa.

La oferta puede ser graficada, a travs de una curva (grfico 1) que representa la relacin directa entre el precio y la cantidad; es decir que a un precio mayor, los oferentes estarn dispuestos a vender ms cantidades del bien y/o servicio.

GRFICO 1. Curva de Oferta

FUENTE: Elaboracin Propia, en base a explicacin previa.

9

Op. Cit., FISCHER, Pg. 109. Op. Cit., CANO, Pg.76.

10

21

2.1.4

Demanda

Es la cantidad de bienes y/o servicios que los consumidores estn dispuestos a comprar a un precio y cantidad dados en un momento determinado. La demanda esta determinada por factores como el precio del bien o servicio, la renta personal y las preferencias individuales del consumidor11.

La demanda no solo depende de los factores mencionados, si no que tambin le afectan los precios de los bienes sustitutos y complementarios.

Existen varios tipos de demanda: Demanda insatisfecha; es aquel producto que llevado a la venta, no alcanza a satisfacer los requerimientos del mercado. Demanda satisfecha; es aquel producto que llevado al mercado para su venta, satisface los requerimientos de dicho mercado12. La demanda puede ser graficada, a travs de una curva (grfico 2) que representa la relacin inversa entre el precio y la cantidad, es decir que a un menor precio los consumidores demandaran ms cantidades del bien y/o servicio.

GRFICO 2. Curva de Demanda

11

AHIJADO QUINTILLAN, Manuel. Microeconoma Mxico, Iberoamericana, 1999, Pg. 26. Op. Cit., CANO, Pg. 56.

12

22

FUENTE: Elaboracin Propia, en base a explicacin previa.

Punto de Equilibrio

GRFICO 3. Punto de equilibrio

FUENTE: Elaboracin Propia, en base a explicacin.

En economa el punto de equilibrio (grfico 3) est referido al punto en el que las curvas de oferta y demanda se cruzan, es decir el punto en el que la cantidad ofertada es igual a la cantidad demandada, donde el empresario no tiene prdidas ni ganancias.

23

2.1.5

El Mix del Marketing

El Marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, a travs de generar, intercambiar y ofrecer productos de valor con sus semejantes13.

El objetivo del Marketing debe siempre orientarse hacia la satisfaccin de las necesidades del consumidor de mejor manera que la competencia, produciendo beneficios para la empresa14. El Mix del Marketing es la unin de las 4 P`s del Marketing, que son: Producto, Precio, Promocin y Plaza. A continuacin se detalla la explicacin de cada una de estas variables.

a)

Producto/Servicio

En un sentido muy estricto, producto es un conjunto de atributos fsicos y tangibles reunidos en una forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivo (genrico) que todo el mundo comprende15. Un servicio es una mercanca comercializada aisladamente, o sea un producto intangible que no se toca, no se coge, no se palpa, generalmente no se experimenta antes de la compra, pero permite satisfacciones que compensan el dinero invertido en la realizacin de deseos y necesidades de los clientes16.
13

Op. Cit. KOTLER, Pg. 10. GALEAS, Carlos Alberto. Los senderos del Marketing historia evolucin y futuro Bolivia, Iberoamericano, 2007, Pg.10. Op. Cit., KOTLER, Pg. 205. NOGUEIRA COBRA, Marcos. Marketing de servicios Mxico, Mc Graw Hill, 1991, Pg. 3.

14

15 16

24

Todo producto tiene un ciclo de vida; que segn Kotler17: Es el curso que siguen las ventas y las utilidades de un producto a lo largo de su vida.

El ciclo de vida del producto comprende 5 etapas, las mismas se desglosan a continuacin: 1) Desarrollo del producto o servicio Se da cuando la empresa se encuentra en pleno proceso de desarrollar un producto o servicio nuevo. En esta etapa no existen ingresos, ms al contrario la investigacin y la viabilizacin del nuevo producto demandan una inversin para la culminacin del mismo. 2) Introduccin Un periodo de crecimiento lento de las ventas, a medida que el producto ingresa al mercado. Las utilidades son inexistentes en esta etapa, debido los considerables gastos de introduccin del producto o servicio se caracteriza porque las ventas no resultan muy interesantes debido a que el mercado recin est conociendo el producto o servicio que la empresa est comercializando, aqu por lo general los egresos superan a los ingresos por factores tales como gastos incurridos en las campaas publicitarias. 3) Crecimiento En esta etapa las ventas resultan muy atractivas, pero duran un lapso de tiempo relativamente corto, dependiendo del producto o servicio. Ac los ingresos superan los egresos por lo que se comienzan a obtener utilidades, 4) Madurez Esta etapa se caracteriza porque la empresa se encuentra en su mximo nivel de ingresos por concepto de ventas y dependiendo de la poltica a emprender se toman decisiones tales como invertir nuevamente en publicidad, o en el producto y/o servicio o finalmente discontinuar el producto, algunos productos tienden a mantenerse debido a factores de diversa ndole, como la publicidad. 5) Declinacin Se caracteriza por la disminucin drstica en las ventas, en este punto el producto comienza a generar nuevamente prdidas en vez de utilidades18. En la grfico 4 se puede apreciar el ciclo que cada una de estas etapas sigue:

GRFICO 4: Ciclo de vida de un producto

17 18

Ib. It., KOTLER, Pg. 426. VARGAS, Boris. Marketing en sus manos. Bolivia, Educacin y Cultura, 2001, Pg. 38.

25

FUENTE: VARGAS, Marketing en sus manos.

b)

Precio Por precio comprendemos al coeficiente de cambio de las cosas expresados en trminos de un valor monetario, es decir, la cantidad de dinero que se puede obtener a cambio de un bien o servicio. El precio tiene la funcin de regulador de la produccin, pues, tiende a equilibrar la produccin y el consumo19.

El precio es la cantidad monetaria a la que los productores estaran dispuestos a vender y la que los consumidores estaran dispuestos a pagar por un determinado bien o servicio, cuando la oferta y la demanda estn en equilibrio.

c)

Promocin

Es una forma de emitir un mensaje, comunicar a los clientes sobre el producto o servicio comercializado.

19

PAREDES, ZARATE, Ramiro. Elementos de elaboracin y evaluacin de proyectos Bolivia, Sanjines, 1999, Pgs. 56-57.

26

d)

Plaza

Segn Juan Carlos Fernndez20, Un sistema de distribucin es el camino seguido por un producto o servicio para ir desde la fase de produccin a la de adquisicin o consumo. El camino del canal de distribucin lo constituyen una serie de empresas y/o personas que se denominan intermediarios, quienes son los que realizan la funcin de distribucin.

2.1.6

Anlisis de la Competencia

Segn Michael Porter21 la intensidad de la competencia en un sector industrial tiene sus races en su estructura econmica fundamental y va ms all del comportamiento de los competidores actuales. La situacin de la competencia de un sector industrial depende de cinco fuerzas competitivas bsicas, que se muestran en la figura 3. La accin conjunta de estas fuerzas determina que el potencial de utilidad se mide en trminos del rendimiento a largo plazo del capital invertido.

FIGURA 3. Fuerzas que Mueven la Competencia en un Sector Industrial

20

FERNNDEZ FERNNDEZ, Juan Carlos. Distribucin Comercial 2ed. Madrid, Espaa, Mc Graw Hill, 1993, Pg. 8. 21 PORTER, Michael. Estrategia Competitiva 24ed. Mxico, Compaa Editorial Continental, Pgs. 23,24.

27

FUENTE: Estrategia Competitiva, Michael Porter. Las cinco fuerzas nuevos ingresos, amenaza de sustitutos, poder de los compradores, poder negociador de los productores y la rivalidad entre los actuales competidores- refleja el hecho de que la competencia en un sector industrial va ms all de los simples competidores. Los clientes, proveedores, sustitutos y competidores potenciales son todos competidores para las empresas en un sector industrial y pueden ser de mayor o menor importancia, dependiendo de las circunstancias particulares. Segn Fred David22, las cinco fuerzas de Porter se conceptualizan de la siguiente forma: La rivalidad entre las empresas que competen: suele ser la ms poderosa de las cinco fuerzas. El grado de rivalidad entre empresas que compiten suele aumentar conforme aumenta la cantidad de competidores, conforme los competidores van igualando el tamao y capacidad, conforme la demanda de los productos de la industria disminuye y conforme la reduccin de precios resulta comn y corriente. La rivalidad tambin aumenta cuando los consumidores pueden cambiar de una marca a otra con facilidad, cuando hay muchas barreras para salir del mercado, cuando los costos fijos son altos y cuando el producto es perecedero. Conforme la rivalidad entre las empresas que compiten se intensifica, las utilidades de la industria van disminuyendo, en ocasiones al grado de que una industria pierda su atractivo inherente. La entrada potencial de competidores nuevos: siempre que exista la posibilidad de que empresas nuevas entren a una industria particular sin gran dificultad, aumentar la intensidad de la competencia entre las empresas. As pues las barreras contra la entrada pueden incluir la

22

DAVID, Fred. Conceptos de Administracin Estratgica 5ed. Mxico, Prentice Hill Hispanoamericana, pgs. 142-144.

28

necesidad de obtener economas de escala rpidamente, la necesidad de obtener tecnologa y conocimientos especializados, la slida lealtad del cliente, la clara preferencia por la marca y la posible saturacin. A pesar de que existan infinidad de barreras de entrada, en ocasiones las empresas nuevas pueden entrar en industrias mediante productos de calidad superior, precios ms bajos y recursos sustanciales para la comercializacin. El desarrollo potencial de productos sustitutos: en muchas industrias, las empresas compiten ferozmente con los fabricantes de productos sustitutos de otras industrias. Las presiones competitivas que surgen de los productos sustitutos aumentan conforme el precio relativo de los productos sustitutos disminuye y los costos de los consumidores por cambiar a otro producto bajan. La fuerza competitiva se puede medir con base en los avances que logran esos productos en su participacin en el mercado, as como en los planes de esas empresas para aumentar su capacidad y su penetracin en el mercado. El poder de negociacin de los proveedores: afecta la intensidad de la competencia en una industria, especialmente cuando existe una gran cantidad de proveedores, cuando solo existen unas cuantas materias primas sustitutas buenas o cuando el costo de cambiar de materias primas es especialmente caro. El poder de negociacin de los consumidores: cuando los clientes estn muy concentrados, son muchos o compran grandes volmenes, su poder de negociacin representa una fuerza importante que afecta la intensidad de la competencia de una industria.

2.2

INGENIERA DEL PROYECTO

Antes de empezar con la ingeniera del proyecto, se definir lo que es un proyecto.

29

Un proyecto es un esfuerzo temporal emprendido para crear un producto o un servicio nico. As, el resultado final buscado puede diferir con la misin de la organizacin que la emprende, ya que el proyecto tiene determinado especficamente un plazo y el esfuerzo es temporal23.

Un proyecto puede estar dirigido ya sea a satisfacer una necesidad (social) o bien por que existe una oportunidad de negocio (econmico). Una oportunidad de negocio es una situacin que se presenta para poder invertir recursos en algn sector de la economa y a cambio de ello obtener ganancias que generara la implementacin del proyecto.

La ingeniera de proyecto es una parte importante del proyecto, cuya definicin se detalla a continuacin. La ingeniera del proyecto se refiere a aquella parte del estudio o anlisis que se relaciona con la fase tcnica propiamente dicha, con el concurso de tcnicos e ingenieros, en las etapas de instalacin, puesta en marcha y funcionamiento del proyecto24.

Se define como el conjunto de conceptos y tcnicas cuantitativas de anlisis tiles para la evaluacin y comparacin econmica de alternativas relativas a sistemas, productos, servicios, recursos, inversiones y equipos, para lograr decisiones entre las que se seleccionen la mejor opcin de entre las que se tienen disponibles25. La ingeniera del proyecto se refiere a los elementos tcnicos del proyecto, tales como: procesos, especificaciones de materia prima, volmenes posibles de produccin, recursos humanos, construccin, planos y distribucin en planta, que son necesarios para el funcionamiento ptimo de la empresa.

23 24

http://es.wikipedia.org/wiki/Proyecto. 26/03/2007 Op. Cit., CANO Pg. 105.

25

http://www.fing.uncu.edu.ar/catedras/industrial/proyectos/archivos/proyecto/ingenieria_de_proyect o. 26/03/2007

30

2.2.1

Ubicacin y Emplazamiento

La ubicacin del proyecto esta asociado con la macrolocalizacin del mismo, es decir es el pas, el departamento o la regin. La mejor ubicacin es aquella que minimice los costos. El emplazamiento del proyecto esta asociado con la microlocalizacin del mismo, es decir, en un lugar especifico .26 No solo se debe tomar en cuenta la macro y la microlocalizacin, si no tambin los aspectos que influyen en el proyecto, como la energa elctrica, agua, vas de acceso, telfono, mano de obra y mercado.

2.2.2

Capacidad de Planta

La capacidad de planta es la tasa de produccin que puede obtenerse de un proceso. Esta caracterstica se mide en unidades de salida por unidad de tiempo. La capacidad diseada es la tasa produccin que quisiera tener una empresa en condiciones normales; es tambin a capacidad para la que se dise el sistema.

La capacidad mxima es la tasa de produccin ms alta que puede obtenerse cuando se emplean de manera ptima los recursos productivos. Sin embargo, la utilizacin de recursos puede ser deficiente en este es mximo (por ejemplo, incrementos en el costo de la energa, horas de trabajo extraordinarias, mayores costos de mantenimiento, etctera)27. Por lo tanto, el tamao de planta es la capacidad ptima que debe tener la planta de la empresa para poder satisfacer su demanda y cubrir sus gastos.

26

ORGANIZACIN DE LAS NACIONES UNIDAS. Manual de proyectos de desarrollo econmico New York, 1990. http://www.fing.uncu.edu.ar/catedras/industrial/proyectos/archivos/proyecto/capacidad_de_planta 30/03/2007

27

31

2.2.3

Tecnologa

Conjunto de teoras y de tcnicas que permiten el aprovechamiento prctico del conocimiento cientfico. Esta acepcin asimila la tecnologa a ciencia aplicada o tecno-ciencia, lo que es slo vlido para algunas tecnologas, las basadas en saberes cientficos.

En primera aproximacin, una tecnologa es el conjunto de saberes, destrezas y medios necesarios para llegar a un fin predeterminado28.

Tecnologa es un conjunto sistematizado de conocimientos aplicables a una actividad cualquiera, particularmente a los procesos industriales de produccin.

2.2.4

Maquinaria y Equipo

Son los equipos y la maquinaria necesarios para realizar el proceso productivo y/o de prestacin de servicios.

La maquinaria que se utilizara en el proyecto se detalla a continuacin: Lavadora. Caldero de vapor. Centrfuga. Secadora. Plancha. Compresoras de aire.

28

http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADa

32

2.3

EVALUACIN DEL PROYECTO

La evaluacin de un proyecto busca cuantificar el impacto efectivo, positivo o negativo del mismo; sirve para verificar la coincidencia de las labores ejecutadas con lo programado, su objetivo consiste en explicar al identificar los aspectos del proyecto que fallaron o no, si estuvieron a la altura de las expectativas. Analiza las causas que crearon esta situacin, tambin indaga sobre los aspectos exitosos, con el fin de poder reproducirlos en proyectos futuros29. La evaluacin de proyectos es una herramienta que a travs de la informacin que proporciona permite emitir juicios sobre la conveniencia o no del proyecto que se esta realizando.

2.3.1

Estudio Econmico y Financiero

El proceso de financiamiento tiene cinco objetivos generales bsicos: Indicar las fuentes de recursos necesarios para su ejecucin. Describir los mecanismos a travs de los cuales fluirn esos recursos, hacia los usos especficos del proyecto. Demostrar que las fuentes sealadas son accesibles y que los mecanismos propuestos guardan relacin con la realidad. Tomar en cuenta las fechas en que se precisan los recursos de inversin, de acuerdo con el programa de trabajo y el calendario de inversin, abordando el problema econmico en moneda local y extranjera. Formular claramente el financiamiento de la inversin fija y del capital de trabajo (en moneda local y extranjera)30. En conclusin, el financiamiento consiste en proveer fondos para una empresa, a crdito o como aporte capital.

El anlisis financiero es aquel que lleva a cabo el empresario, y el anlisis econmico es aquel que lleva a cabo el estado y que refleja el punto de vista de la
29

http://www.promonegocios.net/proyecto/evaluacion-proyectos.html Op. Cit., CANO Pg. 161.

30

33

sociedad como un todo. Estos estudios tienen como fin determinar la renta a la inversin, la renta al capital social y propio, ver el equilibrio financiero, estudiar las seguridades de preparar el proyecto y proponer alternativas.

Para poder realizar un buen anlisis financiero se debe tomar en cuenta las fuentes de financiamiento que existen, y en base a ellas escoger la ms conveniente y la que mejor se adecue al proyecto.

Las fuentes de financiamiento para un proyecto se dividen en dos grupos: Para la Instalacin del Proyecto - Fuentes internas: Utilidades no distribuidas, reservas para depreciacin, saldos del ao anterior. - Fuentes externas: Aportaciones de capital de socios, prstamos de instituciones bancarias o de crdito de origen nacional o extranjero. Para la Operacin del Proyecto - Ventas, subsidios, saldos del ao anterior, etc.31. Debe buscarse las distintas fuentes de financiamiento, haciendo comparaciones y estableciendo las mejores fuentes para el proyecto.

2.3.2

Valor Presente Neto (VPN)

Segn Garay, Rivera32 el Valor Presente Neto se obtiene al restar la inversin inicial en un proyecto del valor presente de los flujos de caja descontados a una tasa igual al costo de capital de la empresa. Solo si todos los flujos de capital, tanto entradas como salidas, se miden en trminos de numerario presente, se puede llevar a cabo comparaciones vlidas.

31

http://www.geocities.com/Eureka/Office/4595/evalproy.html. 2/04/2007 http://www.monografias.com/trabajos33/fuentes-financiamiento/fuentes-financiamiento.shtml. 4/04/2007

32

GARAY ANAYA, Gonzalo y RIVERA MICHEL, Henry. Finanzas de empresas Cochabamba, Bolivia, Educacin y Cultura, 2003, Pgs. 462-464.

34

El VPN puede definirse mediante la siguiente frmula:

Donde:
Ii = Ingresos del proyecto en el periodo i = Costo del proyecto en el periodo i

Ci VR

= Valor residual

a = Tasa de actualizacin n = Periodo de anlisis

Si un proyecto tiene valor positivo entonces estar generando ms efectivo del que necesita para rembolsar su deuda y para proporcionar el rendimiento requerido a los accionistas y este exceso de efectivo se acumular exclusivamente para los accionistas de la empresa.

2.3.3

Tasa Interna De Retorno (TIR)

Segn Garay, Rivera33 la Tasa Interna de Retorno se define como la tasa de descuento que iguala el valor presente de los flujos de efectivo con la inversin inicial asociada a un proyecto. Esto significa que la TIR, es una tasa de descuento que iguala a cero el VPN de una oportunidad de inversin.

El criterio de decisin, cuando se utiliza la TIR en las decisiones de aceptacinrechazo es el siguiente: si TIR> costo de capital, se acepta el proyecto, de lo contrario se lo rechaza.
33

Op. Cit., GARAY, Pg. 465.

35

Los resultados de la TIR se expresan como un porcentaje, no como una cifra en pesos.

La TIR puede definirse mediante la siguiente frmula:

Donde: r A = Tasa de retorno de la inversin. = Valor de la inversin inicial.

Qn = Valor neto de los distintos flujos de caja. Se trata del valor neto as cuando en un mismo periodo se den flujos positivos y negativos ser la diferencia entre ambos flujos.

2.3.4

Relacin Beneficio-Costo (R B/C)

Segn Garay, Rivera34, la relacin B/C indica el rendimiento monetario por cada peso invertido, se define mediante la siguiente ecuacin:

34

Op. Cit., GARAY, Pg. 464.

36

El criterio de decisin que utiliza es: R B/C>1 se acepta el proyecto, de lo contrario se lo rechaza. 2.3.5 Periodo De Recuperacin (PR)

Segn Garay, Rivera35, el periodo de recuperacin se define como el nmero esperado de aos que se requieren para que se recupere una inversin original, el proceso indica que debe sumarse los flujos futuros de efectivo de cada ao hasta que el costo inicial del proyecto de capital quede por lo menos cubierto.

Entre ms pequeo sea el periodo de recuperacin, mejores resultados se obtendrn.

El periodo de recuperacin se define mediante la siguiente ecuacin:

Entre mas pequeo sea el periodo de recuperacin, mejores resultados se obtendrn.

2.3.6

Anlisis Ambiental

El propsito del anlisis ambiental es asegurar, al planificador, que las opciones de desarrollo bajo consideracin sean ambientalmente adecuadas y sustentables, y que toda consecuencia ambiental sea reconocida pronto en el ciclo del proyecto y tomada en cuenta para el diseo del mismo.

El anlisis ambiental identifica maneras de mejorar ambientalmente los proyectos y minimizar, atenuar, o compensar los impactos adversos. Alertan pronto a los
35

Op. Cit., GARAY, Pg. 458.

37

diseadores del proyecto, las agencias ejecutoras, y su personal, sobre la existencia de problemas, por lo que los anlisis ambientales: Posibilitan tratar los problemas ambientales de manera oportuna y prctica; Reducen la necesidad de imponer limitaciones al proyecto, porque se puede tomar los pasos apropiados con anticipacin o incorporarlos dentro del diseo del proyecto; y, Ayudan a evitar costos y demoras en la implementacin producidos por problemas ambientales no anticipados.

Los anlisis ambientales tambin proporcionan un mecanismo formal para la coordinacin interinstitucional, y para tratar las preocupaciones de los grupos afectados y organizaciones no gubernamentales locales. Adems, pueden desempear un papel central en el fortalecimiento de la capacidad ambiental del pas.

Al igual que los anlisis econmicos, financieros, institucionales y de ingeniera, el anlisis ambiental forma parte de la preparacin de un proyecto, y por tanto es responsabilidad del prestatario. El anlisis ambiental se encuentra ntimamente ligado a otros aspectos de la preparacin del proyecto, lo cual garantiza que: Las consideraciones ambientales cobren su debida importancia durante la toma de decisiones referentes a la seleccin, ubicacin y diseo del proyecto; y, Su realizacin no retrase indebidamente el procesamiento del proyecto36.

36

http://es.wikipedia.org/wiki/Evaluaci%C3%B3n_ambiental

38

2.4

CREACIN DE UNA EMPRESA

Una empresa es una unidad de produccin compleja en la que se coordinan diversos medios productivos (trabajo humano y elementos materiales y no materiales) bajo la direccin de una persona (administrador) con la finalidad de elaborar productos y/o prestar servicios, para satisfacer una necesidad humana, a cambio de la obtencin de utilidades o beneficios. Existen varios tipos de empresas, que segn el Cdigo de Comercio 37 se dividen en: a) Sociedad colectiva: es aquella en que los socios, actuando bajo una

denominacin responden de obligaciones sociales en forma solidaria e ilimitada; b) Sociedad en comandita simple: es aquella constituida por uno o varios

socios llamados gestores o colectivos que asumen la responsabilidad por las obligaciones en forma solidaria e ilimitada, mientras que otros socios llamados comanditarios responden exclusivamente con el capital que se han obligado a aportar en la sociedad; c) Sociedad de responsabilidad limitada: es aquella cuyo capital est

integrado por cuotas de capital no representadas por ttulos negociables, cuyo giro se efecta bajo una razn social o denominacin, seguido del aditamento Sociedad de Responsabilidad Limitada, o su abreviatura S.R.L., o, la palabra Limitada o la abreviatura Ltda., en las que la responsabilidad de los socios se limita a su aporte societario; d) Sociedad annima: es un tipo societario integrado por socios que

responden y estn obligados hasta el monto de los aportes que hayan

37

BOLIVIA. Decreto Ley 14379; Cdigo de Comercio. Gaceta oficial de Bolivia. 20 de abril de 1884. Arts. 173-371.

39

suscrito. El capital en estas sociedades, se encuentra representado por acciones cuyos ttulos son negociables; e) Sociedad en comandita por acciones: es aquella sociedad en la cual los

socios gestores responden por las obligaciones sociales como los socios de la sociedad colectiva y los socios comanditarios limitan su responsabilidad al monto de las acciones que hayan suscrito f) Asociacin accidental o de cuentas en participacin: se caracteriza por

el contrato de asociacin accidental o de cuentas en participacin, en la que dos o mas personas toman inters en una o ms operaciones determinadas o transitorias, a cumplirse mediante aportaciones comunes, llevndose a cabo las operaciones por uno, dos, tres o hasta todos los asociados, segn convenga en contrato. Este tipo de contratos no tiene personalidad jurdica y carece de razn social. No esta sometida a los requisitos que regulan la constitucin de sociedades comerciales ni requiere la inscripcin en el registro e comercio.

Para constituir cualquiera de estas sociedades existe un instrumento constitutivo, que se detalla en el anexo 1 (ver anexo 1).

Para poder crear una empresa, se debe elaborar un plan de empresa, cuyo objetivo nico es concretar la viabilidad y rentabilidad de un proyecto a mediano y largo plazo. Esto nos permitir llegar a conclusiones y decidir si finalmente debe constituirse la empresa, asumiendo unos riesgos controlados, o si debe desecharse la idea de negocio, evitando de esta manera un fracaso seguro.

Internamente sirve para que los promotores reflexionen acerca de su idea inicial, le den forma y la estructuren con coherencia, evaluando todas las posibilidades. El hacerlo por escrito constituye un medio de reflexin. De esta forma, un estudio exhaustivo del proyecto permite saber la viabilidad del proyecto, desde una perspectiva tcnica, econmica y jurdica.

40

Externamente, el plan de empresa es una carta de presentacin de nuestro proyecto, til a diversos niveles: obtener financiacin, optar a posibles subvenciones, convencer a un posible socio para que participe, captar los primeros clientes, etc38.

Para registrar una empresa se necesitan dos cosas: Primero, verificar la disponibilidad del nombre comercial que utilizar la empresa, mediante el Control de Homonimia.

Luego, efectuar el registro de comercio de acuerdo a la forma legal que tendr la empresa: Empresa Unipersonal o Comerciantes Individuales. Sociedad de Responsabilidad Limitada. 39 Sociedad Annima . Para crear una empresa competitiva legalmente constituida existe un camino que se debe seguir y se muestra en el grfico 5.

GRFICO 5. Camino de la formalidad

FUENTE: Elaboracin propia en base a la Gua Nacional de Trmites.

Las normas legales que regulan el trmite y el registro comercial en FUNDAEMPRESA se presentan en el anexo 2. (Ver anexo 2)
38

http://www.vue.es/vuev/Antes.nsf/crear?openFrameset. 24/04/2007 http://www.tramites.gov.bo/crear/fe.html. 24/04/2007

39

41

Pertenecer al universo de contribuyentes es uno de los pasos ms importantes hacia la formalidad40; en el anexo 3 se muestran los trmites y requisitos necesarios para la inscripcin en el Servicio de Impuestos Nacionales SIN. (Ver anexo 3)

A continuacin necesitar una Licencia de Funcionamiento . El objetivo del trmite es certificar la apertura de una actividad econmica41. En el anexo 4 estn incluidas todas las actividades comerciales y de servicio, al igual que las entidades, organismos o asociaciones culturales, deportivas, religiosas y sociales sin fines de lucro. (Ver anexo 4)

Las empresas deben inscribirse a sus empleados a la Caja Nacional de Salud para cumplir con las normas sociales vigentes de acuerdo a la norma legal que posean, de la misma manera un trabajador que desee incorporarse a la caja de forma voluntaria tambin puede hacer sus consultas42; los trmites y requisitos necesarios se muestran en el anexo 5. (Ver anexo 5)

Registro en las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFPs) que son las encargadas de administrar los recursos de los trabajadores cuando los mismos lleguen a una edad avanzada. El principal objetivo es incrementar el nivel de ahorro del pas, de acuerdo a las leyes vigentes, todas las empresas estn obligadas a registrarse ante las AFPs, actualmente existen dos AFPs: AFP Previsin y AFP Futuro43. Los trmites y requisitos necesarios se muestran en el anexo 6. (Ver anexo 6)

40

http://www.tramites.gov.bo/crear/sin.html. 24/04/2007 http://www.tramites.gov.bo/crear/gb.html. 24/04/2007 http://www.tramites.gov.bo/crear/cs.html. 24/04/2007 http://www.tramites.gov.bo/crear/afp.html. 24/04/2007

41

42

43

42

Las empresas deben estar registradas en el Ministerio de Trabajo para realizar sus actividades de acuerdo en lo estipulado en la ley del trabajo44, los trmites y requisitos necesarios se muestran en el anexo 7. (Ver anexo 7)

Una vez realizados los trmites para la creacin de una empresa, debe tenerse en cuenta que toda empresa tiene una interaccin de las personas con las personas y con la misma organizacin, para poder orientar esa interaccin hacia el cumplimiento de los objetivos trazados por el empresario debe haber una coordinacin, que se la lleva a cabo a travs de la administracin de recursos humanos, que segn Chiavenato45 es la administracin de las personas que participan en las organizaciones, en las cuales desempean determinados roles.

Para el buen funcionamiento de una empresa y la coordinacin eficiente de la misma con su personal, sta debe contar con una estructura orgnica; a continuacin se presenta la definicin de la misma. Toda empresa cuenta en forma implcita o explcita con cierto juego de jerarquas y atribuciones asignadas a los miembros o componentes de la misma. En consecuencia se puede establecer que la estructura orgnica u organizativa de una empresa es el esquema de jerarquizacin y divisin de las funciones componentes de ella.

Jerarquizar es establecer lneas de autoridad (de arriba hacia abajo) a travs de los diversos niveles y delimitar la responsabilidad de cada empleado ante solo un supervisor inmediato. Esto permite ubicar a las unidades administrativas en relacin con las que le son subordinadas en el proceso de la autoridad. El valor de una jerarqua bien definida consiste en que reduce la confusin respecto a quien da las rdenes y quien las obedece. Define como se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas en los puestos46.

44

http://www.tramites.gov.bo/crear/mt.html. 24/04/2007 CHIAVENATO, Idalberto. Administracin de recursos humanos 5ed. Los Angeles, California, Mc Graw Hill, Pgs. 2-5. http://www.munipiura.gob.pe/municipalidad/estructura.shtml. 24/04/2007

45

46

43

Para el funcionamiento ptimo de cada una de las unidades de la empresa definidas en la estructura orgnica de la misma, sta debe contar con un manual de funciones, que segn Chiavenato47 es el documento que contiene la descripcin de actividades que deben seguirse en la realizacin de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ms de ellas.

El manual incluye adems los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participacin. Suelen contener informacin y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, mquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa.

En l se encuentra registrada y transmitida sin distorsin la informacin bsica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditoria, la evaluacin y control interno y su vigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se est realizando o no adecuadamente.

47

Op. Cit. CHIAVENATO. Pgs. 294, 295.

44

CAPITULO III: MARCO PRCTICO

3.1

DISEO DE LA INVESTIGACIN

45

La elaboracin de un proyecto de inversin requiere el empleo de diferentes conocimientos, mtodos y tcnicas para ejecutar las acciones que permitan lograr los objetivos especficos y a travs de ellos lograr el objetivo general.

En la tabla 4 se muestran los conocimientos, mtodos y tcnicas anteriormente mencionados, por objetivo especfico planteado.

TABLA 4. Diseo Metodolgico Objetivos Especficos 1. Realizar el estudio de mercado determinando la demanda propia y proyectarla para los siguientes 10 aos del servicio de lavandera industrial en la provincia Cercado. Acciones - Anlisis de la oferta del Servicio. - Definicin del servicio del proyecto. - Proyeccin de la demanda para 10 aos. - Determinacin del mercado meta del servicio. - Determinacin de las Especificaciones tcnicas del Servicio. - Seleccin de la tecnologa para el proceso de prelavado. - Establecimiento del proceso productivo. - Determinacin del tamao de la planta. - Determinacin de la localizacin. - Diseo y - Microlocalizacin. Preparacin de - Macrolocalizacin. Proyectos. - Seleccin y - Ingeniera de especificacin de Mtodos. equipos. - Seleccin y especificaron de procesos. Marco Terico Instrumento - Estadstica. - Marketing. - Cuestionario. - Revisin Documental.

- Diseo y Preparacin de - Muestreo. Proyectos. - Tablas. - Grficos.

2. Realizar la ingeniera del proyecto, para determinar el tamao de la planta, la localizacin, el proceso productivo, maquinaria, equipos y las inversiones necesarias para crear una empresa de prelavado de prendas de vestir.

3. Proponer una

- Estudio legal de 46

- Poltica de

-Revisin

estructura legal y organizacional de la empresa.

creacin de la empresa.

Empresas.

documental. - Ley de Reforma Tributaria. - Ley de Pensiones. - Ley del Medio Ambiente. - Cdigo de Comercio.

- Administra- Determinacin de la cin de RHH. estructura orgnica - Economa de la empresa. Ambiental. - Determinacin del recurso humano necesario para el funcionamiento de la empresa. - Proponer la descripcin de los puestos de funciones de la empresa - Anlisis ambiental, de acuerdo a lo estipulado en la ley 1333.

4. Determinar la factibilidad econmicafinanciera del proyecto, emitiendo recomendaciones y conclusiones para su ejecucin.

- Definicin de la Estructura de Costos e Ingresos. - Proyeccin del Estado de Resultados y Flujo de Caja. - Determinacin del costo del servicio.

- Contabilidad. - Finanzas. - Teora de Decisiones. - Evaluacin de Proyectos.

- Indicadores econmicos y financieros. - Indicadores bancarios. - Publicaciones INE.

- Calcular el Valor Actual Neto, la Tasa Interna de Retorno, la Relacin Costo/Beneficio y el Periodo de Recuperacin de la Inversin. FUENTE: Elaboracin propia, en base a objetivos especficos.

3.1.1

Tipo de Estudio

47

El tipo de estudio del presente proyecto es el descriptivo que permitir la descripcin, registro e interpretacin de la naturaleza actual, y la composicin o procesos de los fenmenos dentro el mercado. El estudio descriptivo trabaja sobre la realidades de hechos, y su caracterstica fundamental es la de presentar una interpretacin correcta.

El estudio descriptivo permitir tomar la decisin de inversin y factibilidad para la creacin de la empresa.

3.1.2

rea de Estudio

El rea de estudio comprende el lugar donde se hallan las unidades de anlisis que estn delimitadas en la zona sud, norte y oeste de la provincia Cercado del departamento de Cochabamba.

3.1.3

Universo y Poblacin de las Unidades de Anlisis

A continuacin se desarrollar el universo y la poblacin de que sern sometidas a anlisis durante el desarrollo del presente proyecto.

3.1.3.1

Universo

El universo est compuesto por todas las empresas que estn en el rubro del lavado de ropa en general, tanto formales como informales, y por los confeccionistas de prendas de vestir, a nivel nacional; las cuales llegan a ser 37048.

48

http://www.ine.gov.bo/cgi-bin/piwdie1xx.exe/TIPO. 27/04/2007

48

3.1.3.2

Poblacin

La poblacin para el estudio esta constituida por todas las empresas legalmente constituidas que se dedican al lavado de prendas de vestir en base a tela de Jean, que son: BLAMAR, GUIBER, PADSAL, SIMONS, TRAILER, LONDON, BRENER, ALFACH, CONAR y SIMARS; y por las empresas legalmente constituidas que se dedican a la confeccin de prendas de vestir en base a la misma tela, las que son: HOMERS, SIMONS, TRAILER, SIMARS, LONDON, BELTEX CORP, PAF, BRENER, CONAR, ALFACH, BLAMAR, COTEXCO en la provincia Cercado del

departamento de Cochabamba, de las cuales en el anexo 8 se presentan sus respectivas descripciones. (Ver anexo 8)

3.1.4

Operacionalizacin de los Aspectos a Investigar

Los aspectos que se investigarn en el proyecto son los siguientes: Demanda del servicio de prelavado: que permite conocer las necesidades que tienen los clientes, sus exigencias y los servicios que requieren y que necesidades tienen en sus empresas, al mismo tiempo de establecer parmetros de referencia del precio que podra tener el servicio de acuerdo a la capacidad de pago que tienen. Oferta del servicio de prelavado: de los resultados y la informacin permitir saber que empresas forman parte de la competencia y los precios que stas cobran para el servicio, as como tambin que empresas forman parte de los servicios complementarios a la empresa que se est queriendo crear. Disponibilidad de insumos y maquinarias: la elaboracin de un proyecto de inversin requiere de un estudio de los insumos y la maquinaria disponible que existe en el mercado, para que as, una vez creada la empresa el uso

49

de sus recursos sea eficiente y eficaz, satisfaciendo la demanda que tiene, cumpliendo con las obligaciones que tiene con sus proveedores y clientes.

Todos los datos de cada uno de los aspectos a investigar se presentan taxonomizados en el anexo 9. (Ver anexo 9)

3.1.5

Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de datos

Las tcnicas que se utilizarn para el desarrollo de la presente investigacin son: Revisin

documental.

Esta

tcnica

ser

utilizada

porque

existen

documentos legales que presentan informacin importante para la creacin legal de una empresa, que ser aplicada a los documentos considerando la dimensin de: crecimiento del sector de manufactura y confecciones, que se presenta en el instrumento de la gua de revisin documental. Cuestionario. Esta tcnica ser utilizada por la rapidez que ofrece para la obtencin de datos que ser realizada a empresas proveedoras, distribuidoras y comercializadoras de maquinaria e insumos en las dimensiones: tipos de maquinarias y tipos de insumos, que se presentan en el instrumento cuestionario de preguntas.

3.1.6

Validacin de Instrumentos

El procedimiento para la validacin de los instrumentos escogido para la realizacin de la presente investigacin es consulta a expertos, cuyas cartas se encuentran en el anexo 10 (Ver anexo 10), para el cual se sigui los siguientes pasos:

1.- Solicitud verbal a los peritos, quienes aceptaron validar los instrumentos.

50

2.- Envo de cartas a los peritos con los respectivos instrumentos sometidos a validacin. 3.- Recepcin de las observaciones de los instrumentos a travs de cartas de los peritos. 4.- Envo de cartas a los peritos con las correcciones realizadas a los instrumentos, adjuntando dichos instrumentos para la verificacin. 5.- Recepcin de cartas de levantamiento de observaciones y de conformidad con los instrumentos por parte de los peritos.

Una vez terminada la revisin de los peritos se han construido varios instrumentos de recoleccin de datos que se han validado, y se presentan en el anexo 11. (Ver anexo 11)

3.2

ESTUDIO DE MERCADO

A continuacin se presenta el estudio de mercado, para el cual se realiz cuestionarios a las fbricas y lavanderas registradas en la Cmara de Pequea y Mediana Industria (CADEPIA) del departamento, a travs de la informacin que proporcionaron se elaboraron las tablas y grficos que se presentan en el desarrollo del estudio de mercado.

3.2.1

Anlisis de la Demanda

El anlisis de la demanda est compuesto por: el tipo de prelavado que las fbricas de jeans demandan, el requerimiento semanal que tienen del servicio de prelavado y la cantidad de prendas que hacen prelavar por semana, el costo que cada unos de los tipos de prelavado les representa y los servicios adicionales que ellos desean que las empresas lavadoras les ofrezcan.

51

3.2.1.1

Necesidad del Servicio de Prelavado

Los tipos de prelavado ms comunes, demandados por las empresas confeccionistas son: enzimtico, teido, normal, celeste y fronceado; como se puede ver en la tabla 5.

TABLA 5. Tipo de Prelavado Demandado TIPO DE PORCENTAJE PORCENTAJE QUE PRELAVADO NO DEMANDA QUE DEMANDA Enzimtico 92% 8% Teido 75% 25% Normal 83% 17% Celeste 83% 17% Fronceado 75% 25% FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas. Como se puede observar, el prelavado ms demandado por las empresas confeccionistas de jeans es el prelavado enzimtico, seguido por el prelavado celeste, el prelavado normal, teido y fronceado, que son los mas comunes y populares, por el acabado que le dan a las prendas.

Las fbricas de Jeans tambin demandan otros tipos de prelavado, que son: beaten, reacron, sucio, lijado y focalizado, como puede observarse en la tabla 6.

TABLA 6. Demanda de Otros Tipos de Prelavado TIPO DE PRELAVADO Beaten PORCENTAJE DE DEMANDA 33 PORCENTAJE QUE NO DEMANDA 77%

52

Reacron 17 83% Focalizado 25 75% Sucio 17 83% Lijado 17 83% Grafo 25 75% FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas.

3.2.1.2

Requerimiento Semanal del Servicio y Cantidad de Prendas a Prelavar

El 59% de las empresas confeccionistas hacen prelavar sus prendas ms de cinco veces a la semana, de las cuales el 72% hace prelavar a diario, como se puede ver en la tabla 7; esto debido a que esas empresas son dueas de su propia lavandera, y al mismo tiempo su produccin supera las mil prendas semanales.

TABLA 7. Cantidad de Prendas a Prelavar por Semana / Requerimiento Semanal del Servicio Requerimiento Semanal Porcentaje Porcentaje del Servicio Acumulado 1 vez o menos 8 8 2-4 veces 33 41 5 o ms veces 59 100 Total 100 FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas.

3.2.1.3

Costo de Obtencin del Servicio

53

El

prelavado

enzimtico

es

altamente

demandado

por

las

empresas

confeccionistas; la tabla 8 nos muestra que no importa que el precio sea alto o medio, el precio bajo se da en la empresas que tienen su propia lavandera y que prelavan para su propia empresa; los confeccionistas demandan este servicio por ser uno de los ms comerciales y modernos.

TABLA 8. Costo del Prelavado Enzimtico (Expresado en $us por prenda)

Frecuencia NO DEMANDAN EL SERVICIO 0.20 0.26 0.30 0.60 0.65 0.70 0.90 1.50 Total 1 1 1 1 3 1 2 1 1 12 Porcentaje 8.3 8.3 8.3 8.3 25.0 8.3 16.7 8.3 8.3 100.0 Porcentaje vlido 8.3 8.3 8.3 8.3 25.0 8.3 16.7 8.3 8.3 100.0 Porcentaje acumulado 8.3 16.7 25.0 33.3 58.3 66.7 83.3 91.7 100.0

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas. El 83 % de las empresas confeccionistas de jeans demandan el prelavado celeste; la tabla 9 nos muestra que aunque algunas lavanderas cobren un precio relativamente elevado es altamente demandado por su calidad comercial y moderna.

TABLA 9. Costo del Prelavado Celeste (Expresado en $us por prenda)

54

Frecuencia NO DEMANDAN EL SERVICIO 0.26 0.35 0.75 0.80 0.85 0.90 1.00 Total 2 1 1 1 3 1 2 1 12

Porcentaje 16.7 8.3 8.3 8.3 25.0 8.3 16.7 8.3 100.0

Porcentaje vlido 16.7 8.3 8.3 8.3 25.0 8.3 16.7 8.3 100.0

Porcentaje acumulado 16.7 25.0 33.3 41.7 66.7 75.0 91.7 100.0

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas. El 75% de la empresas confeccionistas de jeans demandan el prelavado teido, pero los confeccionistas prefieren pagar un precio medio por l, en el caso de que sea muy caro prefieren no demandar este servicio; para las empresas que tiene su propia lavandera es relativamente bajo el costo de utilizar el prelavado teido en sus prendas, esta relacin nos muestra la tabla 10.

TABLA 10. Costo del Prelavado Teido (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia Porcentaje NO DEMANDAN EL SERVICIO 0.30 0.50 0.60 0.90 1.00 1.90 Total 3 1 1 1 4 1 1 12 25.0 8.3 8.3 8.3 33.3 8.3 8.3 100.0 Porcentaje vlido 25.0 8.3 8.3 8.3 33.3 8.3 8.3 100.0 Porcentaje acumulado 25.0 33.3 41.7 50.0 83.3 91.7 100.0

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas. El 75% de las empresas confeccionistas de jeans demandan el prelavado fronceado, es uno de los ms demandados entre los confeccionistas, por ser muy comercial y popular; la tabla 11 nos muestra que no importa si el precio es alto, 55

ste prelavado es igualmente demandado; el caso de las empresas que cuentan con su propia lavandera; el precio de ste servicio les cuesta relativamente barato.

TABLA 11. Costo del Prelavado Fronceado (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO DEMANDAN EL SERVICIO 0.30 0.50 0.60 0.90 1.00 1.90 Total 3 1 1 1 4 1 1 12 Porcentaje 25.0 8.3 8.3 8.3 33.3 8.3 8.3 100.0 Porcentaje vlido 25.0 8.3 8.3 8.3 33.3 8.3 8.3 100.0 Porcentaje acumulado 25.0 33.3 41.7 50.0 83.3 91.7 100.0

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas. El prelavado normal es el ms bsico, es por eso que es altamente demandado por las fbricas de jeans sin importar el precio que tenga, el 75% de las empresas confeccionistas de jeans demandan ste tipo de prelavado; para las empresas que tienen su propia lavandera les representa un costo relativamente bajo; la tabla 12 nos muestra la relacin descrita.

TABLA 12. Costo del Prelavado Normal (Expresado en $us por prenda)

56

Frecuencia NO DEMANDAN EL SERVICIO 0.15 0.20 0.25 0.30 0.40 1.50 Total 3 4 1 1 1 1 1 12

Porcentaje 25.0 33.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 100.0

Porcentaje vlido 25.0 33.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 100.0

Porcentaje acumulado 25.0 58.3 66.7 75.0 83.3 91.7 100.0

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas. Como se pudo observar en la tabla 6 los otros tipos de prelavado que existen no son muy demandados por las empresas confeccionistas, esto debido a varios factores, como precio elevado, etc. Esto puede apreciarse en las siguientes tablas.

El prelavado beaten no es muy demandado por las empresas confeccionistas, esto debido a que no es muy comercial entre los compradores de jeans, pese a que su precio no es muy caro a comparacin de otros tipos de prelavado ms comunes, como el fronceado o el normal en algunas lavanderas, esto puede verse en la tabla 13.

TABLA 13. Costo del Prelavado Beaten (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO DEMANDAN EL SERVICIO 1.00 Total 8 4 12 Porcentaje 66.7 33.3 100.0 Porcentaje vlido 66.7 33.3 100.0 Porcentaje acumulado 66.7 100.0

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas. Como se puede observar en la tabla 14, muy pocas empresas confeccionistas demandan el prelavado reacron, pese a que su precio no es muy alto, esto debido a que no es muy comercial entre los compradores de jeans; las empresas que

57

utilizan este tipo de prelavado son aquellas que no solo venden en el mercado nacional, si no tambin se dedican a la exportacin.

TABLA 14. Costo del Prelavado Reacron (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO DEMANDAN EL SERVICIO 1.20 Total 10 2 12 Porcentaje 83.3 16.7 100.0 Porcentaje vlido 83.3 16.7 100.0 Porcentaje acumulado 83.3 100.0

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas. La tabla 15 nos muestra el precio del prelavado sucio, se puede observar que muy pocas empresas demandan ste servicio por su alto costo, las empresas que demandan ste servicio generalmente son las que tienen altas producciones, debido a que se dedican a la exportacin. TABLA 15. Costo del Prelavado Sucio (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO DEMANDAN EL SERVICIO 1.35 Total 10 2 12 Porcentaje 83.3 16.7 100.0 Porcentaje vlido 83.3 16.7 100.0 Porcentaje acumulado 83.3 100.0

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas. En la tabla 16 se puede apreciar que el prelavado focalizado tiene un precio alto para las empresas confeccionistas, es por sta razn que no es muy demandado; las empresas que se dedican a la exportacin y tienen producciones altas son las que ms demandan ste servicio, por que a ellas les resulta rentable y comercial. TABLA 16. Costo del Prelavado Focalizado (Expresado en $us por prenda)

58

Frecuencia Porcentaje NO DEMANDAN EL SERVICIO 1.50 Total 9 3 12 75.0 25.0 100.0

Porcentaje vlido 75.0 25.0 100.0

Porcentaje acumulado 75.0 100.0

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas. El prelavado lijado, ms conocido como lijado de pantaln no es muy demandado por los confeccionistas, esto debido a que su precio les resulta muy caro; cabe recalcar que no es un prelavado muy comercial entre los compradores de jeans y que las fbricas que demandan ste servicio son aquellas con grandes volmenes de produccin y que se dedican a la exportacin.

TABLA 17. Costo del Prelavado Lijado (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO DEMANDAN EL SERVICIO 1.60 Total 9 3 12 Porcentaje 75.0 25.0 100.0 Porcentaje vlido 75.0 25.0 100.0 Porcentaje acumulado 75.0 100.0

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas. En la tabla 18 puede verse que el prelavado grafo es muy poco demandado, por que tiene un precio muy caro; puede versa tambin que el precio en uno de los casos es relativamente bajo, esto debido a que esa empresa confeccionista tiene su propia lavandera, y lo que paga no es el precio, si no, su propio costo del servicio.

TABLA 18. Costo del Prelavado Grafo (Expresado en $us por prenda)

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Frecuencia NO DEMANDAN EL SERVICIO 0.30 1.85 Total 10 1 1 12

Porcentaje 83.3 8.3 8.3 100.0

Porcentaje vlido 83.3 8.3 8.3 100.0

Porcentaje acumulado 83.3 91.7 100.0

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas.

3.2.1.4

Demanda de Servicios Adicionales

A continuacin se desarrollara los servicios adicionales que son demandados por las fbricas de Jeans, que son: servicio de etiquetado, servicio de empaquetado y servicio de recojo y entrega de las prendas en puerta de fbrica; datos que fueron recolectados a travs de cuestionarios realizados a las fbricas de jeans.

a) Servicio de Etiquetado

Las empresas confeccionistas que cuentan con su propia lavandera no demandan ste servicio por que lo tienen implcitamente inmerso en sus costos de produccin, las empresas que si demandan ste servicio extra estn dispuestas a cubrir el costo de la lavandera que les ofrezca, y las empresas que no demandan es por la desconfianza de que les copien la marca e incluso sus modelos (Bench Markin); la tabla 19 nos muestra la relacin descrita anteriormente. TABLA 19. Servicio De Etiquetado Si demandan del servicio No demandan el servicio TOTAL

3 9 12 FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas. b) Servicio de Empaquetado

60

Las empresas que tienen su propia lavandera no demandan el servicio de empaquetado, y las empresas que si demandan ste servicio no estn dispuestas a cubrir el costo que la lavandera les ofrezca; la tabla 20 nos muestra lo descrito anteriormente.

TABLA 20. Servicio de Empaquetado Si demandan del No demandan el TOTAL servicio servicio 4 8 12 FUENTE: Elaboracin propia en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas.

c) Servicio de Recojo y Entrega de Prendas

La tabla 21 nos muestra que las empresas que tienen su propia lavandera no demandan ste servicio, y las empresas que si lo demandan no pagan nada por el transporte, es decir que las lavanderas ofrecen ste servicio extra como parte del servicio de prelavado.

TABLA 21. Servicio de Recojo y Entrega Si demandan del No demandan el TOTAL servicio servicio 4 8 12 FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas.

3.2.1.5

Conclusiones de la Demanda del Servicio de Prelavado

En el anlisis que se realiz a la demanda del servicio de prelavado se lleg a las siguientes conclusiones:

61

El prelavado ms demandado es: el enzimtico con un 92% total de demanda, seguido del normal y celeste con un 83%, luego estn el fronceado y el teido con un 75%.

Existen otros tipos de prelavado que no son muy demandados por los confeccionistas, por varios factores como precio elevado, o por que no son muy comerciales.

El 58% de los confeccionistas hacen prelavar sus prendas ms de 5 veces a la semana.

El costo de obtener el prelavado enzimtico oscila entre 0.20$us a 1.50$us. El costo de obtener el prelavado celeste oscila entre 0.20$us a 1.00$us. El costo de obtener el prelavado teido oscila entre 0.30$us a 1.90$us. El costo de obtener el prelavado fronceado oscila entre 0.30$us a 1.90$us. El costo de obtener el prelavado normal oscila entre 0.15$us a 1.50$us. El 75% de las empresas confeccionistas que no tienen lavandera propia demandan el servicio de etiquetado y estn dispuestas a pagar el costo que la empresa les ofrezca.

El 100% de las empresas confeccionistas que no tienen lavandera propia demandan el servicio de empaquetado estn dispuestas a pagar el costo que la empresa les ofrezca.

El 100% de las empresas confeccionistas que no tienen lavandera propia demandan el servicio de recojo y entrega de prendas en la puerta de su fbrica o taller, las cuales no pagan por el servicio.

3.2.2

Anlisis de la Oferta

El anlisis de la oferta esta compuesto por: la competencia, es decir las empresas que se dedican a prelavar prendas de vestir en base a tela Denim; los tipos de prelavado que ofrecen, el precio que cobran por cada uno de ellos, las formas de cobro a sus clientes, los servicios adicionales que les ofrecen y cuanto les cobran por cada uno de ellos.

62

3.2.2.1

Competencia

Las empresas que prestan el servicio de prelavado son:

ALDAIR, GUIBER Y PADSAL.

Las empresas confeccionistas y que tiene su propia lavandera son:

ALFACH, BRENER, CONAR, LONDON, SIMARS SIMONS Y TRAILER.

En la tabla 22 puede observarse a cada una de estas empresas y la clasificacin que tienen.

TABLA 22. Nombre de la Empresa / Tipo de Empresa

TIPO DE EMPRESA CONFECCIONISTA LAVADORA Y LAVADORA NOMBRE DE LA EMPRESA ALDAIR ALFACH BRENER CONAR GUIBER LONDON PADSAL SIMARS SIMONS TRAILER Total Si No No No Si No Si No No No 3 No Si Si Si No Si No Si Si Si 7

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas.

63

3.2.2.2

Tipo de Prelavado Ofertado

Las empresas que se dedican al prelavado de prendas de vestir de tela de Jean ofrecen los siguientes prelavados: enzimtico, teido, normal, celeste y fronceado, que son los ms comunes, comerciales y modernos, como se puede observar en la tabla 23. TABLA 23. Tipo de Prelavado Ofertado TIPO DE PORCENTAJE PORCENTAJE QUE PRELAVADO NO OFRECE QUE OFRECE Enzimtico 90% 10% Teido 80% 20% Normal 70% 30% Celeste 80% 20% Fronceado 80% 20% FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas. Tambin se ofrecen otros tipos de prelavados, que no son muy demandados, pero son comerciales y estn a la moda; la tabla 24 nos muestra estos tipos de prelavado, y son: beaten, reacron, focalizado, sucios, lijados y grafo, y el porcentaje de empresas que ofertan los prelavados menos comunes, esto se debe a varios factores, uno de ellos es que la mayora son empresas muy pequeas y el costo de ofrecer estos servicios no justifica la inversin, a dems que no son muy demandados por los confeccionistas.

TABLA 24. Oferta de Otros Tipos de Prelavado TIPO DE PORCENTAJE PORCENTAJE QUE PRELAVADO DE DEMANDA NO OFRECE Beaten 40% 60% Reacron 20% 80% Focalizado 20% 80% Sucio 10% 90% Lijado 20% 80% Grafo 10% 90% FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas.

64

3.2.2.3

Precio del Servicio Ofertado

El precio de servicio ofertado est compuesto por el precio de cada uno de los tipos de prelavado que ofrecen las lavanderas y las formas de cobro que tienen con sus clientes; informacin que fue recabada a travs de cuestionarios y visitas a las lavanderas.

a) Precio del Tipo de Prelavado

Como puede verse en las tablas 25-35, las empresas que se dedican a la lavandera y que a su vez confeccionan las prendas de vestir tienen un precio entre medio y bajo, esto debido a que a ellos les representa solo el costo de produccin, y las empresas que solo se dedican a prelavar para las empresas confeccionistas el precio que cobran es alto, esto debido a que en el precio estn incluidos todos sus costos, tanto fijos como variables.

La tabla 25 nos muestra que el precio del prelavado enzimtico oscila entre 0.20 $us y 1.50 $us, siendo muy bajo y muy alto respectivamente; la variacin de precios se debe a que existen lavanderas que al mismo tiempo son empresas confeccionistas, y se dedican a prelavar solo su produccin, es decir ese precio bajo que pagan es el costo del servicio que les representa a las empresas que son lavanderas; se puede observar tambin que ste tipo de prelavado es ofrecido por todas las lavanderas, esto se debe a que es altamente demandado por los confeccionistas, es uno de los prelavados ms bsicos y es muy comercial entre los compradores de jeans.

65

TABLA 25. Costo del Prelavado Enzimtico (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia 1 1 1 3 1 1 1 1 10 Porcentaje 10 10 10 30 10 10 10 10 100 Porcentaje vlido 10 10 10 30 10 10 10 10 100 Porcentaje acumulado 10 20 30 60 70 80 90 100

0.20 0.26 0.30 0.60 0.70 0.80 0.90 1.50 Total

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas. En la tabla 26 puede observarse que el precio del prelavado celeste no es muy alto, la variacin entre empresas oscila entre 0.26 $us y 0.90 $us; el precio ms bajo pertenece a las lavanderas que tienen su propia fbrica, y solo pagan el costo del servicio.

TABLA 26. Costo del Prelavado Celeste (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO OFRECE EL SERVICIO 0.26 0.35 0.60 0.75 0.80 0.90 Total 2 1 1 1 1 3 1 10 Porcentaje 20 10 10 10 10 30 10 100 Porcentaje vlido 20 10 10 10 10 30 10 100 Porcentaje acumulado 20 30 40 50 60 90 100

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas.

66

Puede observarse en la tabla 27, que el precio del prelavado celeste no es alto, es relativamente barato, oscilando entre 0.30 $us y 0.90 $us; los precios ms bajos son los costos de produccin de las empresas que solo prelavan su propia produccin; los precios ms altos pertenecen a las empresas que prelavan su produccin y para sus clientes, y en otros casos, solo para sus clientes.

TABLA 27. Costo del Prelavado Teido (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO OFRECE EL SERVICIO 0.30 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 Total 2 1 1 1 1 1 3 10 Porcentaje 20 10 10 10 10 10 30 100 Porcentaje vlido 20 10 10 10 10 10 30 100 Porcentaje acumulado 20 30 40 50 60 70 100

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas. La tabla 28 nos muestra que el prelavado fronceado tiene un precio relativamente alto, esto debido a que es muy comercial y comn; pese a esas cualidades, existen empresas que no ofrecen ste servicio, debido a que son empresas pequeas y con volmenes de produccin relativamente pequeas, lo cual no se justifica la inversin que se necesita para poder realizar ste prelavado.

67

TABLA 28. Costo del Prelavado Fronceado (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO OFRECE EL SERVICIO 1.00 1.25 1.40 1.95 2.00 Total 3 1 1 1 1 3 10 Porcentaje 30 10 10 10 10 30 100 Porcentaje vlido 30 10 10 10 10 30 100 Porcentaje acumulado 30 40 50 60 70 100

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas. El prelavado normal es el ms bsico de todos, la tabla 29 nos muestra que su precio vara entre 0.15 $usy 1.50 $us, siendo el ms barato y el ms caro respectivamente; puede apreciarse que la diferencia entre ambos extremos es muy grande, esto debido a que algunas de las empresas solo pagan su costo del servicio, y no lo ofrecen a otras fbricas.

TABLA 29. Costo del Prelavado Normal (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO OFRECE EL SERVICIO 0.15 0.20 0.25 0.35 0.40 1.20 1.50 Total 1 2 2 1 1 1 1 1 10 Porcentaje 10 20 20 10 10 10 10 10 100 Porcentaje vlido 10 20 20 10 10 10 10 10 100 Porcentaje acumulado 10 30 50 60 70 80 90 100

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas.

68

En la tabla 30 puede observarse que el prelavado beaten no es muy comercializado, esto debido a que la mayora de las lavanderas son relativamente pequeas y la inversin necesaria es justificada para ellos.

TABLA 30. Costo del Prelavado Beaten (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO OFRECE EL SERVICIO 0.70 0.80 1.00 Total 7 1 1 1 10 Porcentaje 70 10 10 10 100 Porcentaje vlido 70 10 10 10 100 Porcentaje acumulado 70 80 90 100

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas. El prelavado reacron es muy poco comercializado, como se puede en la tabla 31, y su precio es relativamente alto; la nica empresa registrada que ofrece ste servicio es PADSAL, por que al ser tan grande la inversin le es altamente rentable. TABLA 31. Costo del Prelavado Reacron (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO OFRECE EL SERVICIO 1.20 Total 9 1 10 Porcentaje 90 10 100 Porcentaje vlido 90 10 100 Porcentaje acumulado 90 100

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas. En la tabla 32 se puede que el prelavado sucio es muy poco comercializado, y que su precio es relativamente alto, la empresa PADSAL es la nica que ofrece ste servicio; cabe recalcar que ste tipo de prelavado no es muy demandado por los confeccionistas.

69

TABLA 32. Costo del Prelavado Sucio (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO OFRECE EL SERVICIO 1.35 Total 9 1 10 Porcentaje 90 10 100 Porcentaje vlido 90 10 100 Porcentaje acumulado 90 100

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas. La tabla 33 nos muestra que el prelavado focalizado no es muy comercializado por las lavanderas, y el precio que cobran por ste servicio es alto; cabe recalcar que ste servicio no es muy demandado por las empresas confeccionistas.

TABLA 33. Costo del Prelavado Focalizado (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO OFRECE EL SERVICIO 1.50 Total 8 2 10 Porcentaje 80 20 100 Porcentaje vlido 80 20 100 Porcentaje acumulado 80 100

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas. El prelavado lijado, ms conocido como lijado de pantaln es muy poco comercializado; como se puede ver en la tabla 34, tiene un costo muy alto y como se mostr anteriormente, no es muy demandado por las fbricas confeccionistas de jeans.

70

TABLA 34. Costo del Prelavado Lijado (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO OFRECE EL SERVICIO 1.60 Total 9 1 10 Porcentaje 90 10 100 Porcentaje vlido 90 10 100 Porcentaje acumulado 90 100

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas. En la tabla 35, se puede ver que el prelavado grafo muy poco comercializado, pese a que su precio es muy bajo, esto ocurre por que a la empresa que realiza ste tipo de prelavado solo le representa su costo de produccin, puesto que prelava su propia produccin y ni ofrece el servicio a otros confeccionistas; el hecho de que sea poco comercializado ocurre por que es un prelavado poco demandado por las fbricas y tiene poco atractivo comercial.

TABLA 35. Costo del Prelavado Grafo (Expresado en $us por prenda)
Frecuencia NO OFRECE EL SERVICIO 0.30 Total 9 1 10 Porcentaje 90 10 100 Porcentaje vlido 90 10 100 Porcentaje acumulado 90 100

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas.

b) Formas de Cobro

Las empresas que se dedican al prelavado de las prendas de vestir en base a tela de Jean tienen bsicamente dos formas de cobro a sus clientes: al contado y a crdito; las empresas que cobran al contado lo hacen por la incertidumbre de que sus clientes cumplan con sus obligaciones, las empresas que cobran a crdito es

71

por que realizan contratos, en el cual pactan pagar cada fin de semana, la tabla 36 muestra las formas de cobro ya descritas.

TABLA 36. Formas de Cobro

Frecuencia Porcentaje 5 50 5 50 10 100 Porcentaje vlido 50 50 100 Porcentaje acumulado 50 100

AL CONTADO A CRDITO Total

FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas.

3.2.2.4

Oferta de Servicios Adicionales

A continuacin se desarrollara los servicios adicionales que son ofertados por las lavanderas, los cuales son: servicio de etiquetado, servicio de empaquetado y servicio de recojo y entrega de las prendas en puerta de fbrica; datos que fueron recolectados a travs de cuestionarios realizados a las lavanderas mediante visitas a las mismas.

a) Servicio de Etiquetado

Existen varias lavanderas que ofrecen el servicio de etiquetado, la mayora de estas no cobran el servicio; las empresas que no ofrecen ste servicio por que tienen su propia fbrica de ropa, como se puede observar en la tabla 37. El tipo de etiqueta es la etiqueta interna, que indica el tipo de lavado, planchado y secado que el cliente debe realizar para el cuidado de sus prendas, figura 4 muestra un ejemplo de ste tipo de etiqueta.

72

FIGURA 4. Tipo de Etiqueta Interna

TABLA 37. Servicio de Etiquetado Si ofrecen el servicio No ofrecen el servicio TOTAL 3 7 10 FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas.

b) Servicio de Empaquetado

La mayora de las empresas no ofrecen el servicio de empaquetado, esto debido a que es parte de su producto final, ya que estas empresas tienen su propia fbrica de prendas de vestir en base a tela de Jean; como puede verse en la tabla 38. TABLA 38. Servicio de Empaquetado Si ofrecen el servicio No ofrecen el servicio TOTAL 1 9 10 FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas.

c) Servicio de Recojo y Entrega de Prendas

De las empresas que se dedican al prelavado, las que ofrecen el servicio de recojo y entrega de las prendas no cobran a sus clientes, es parte del servicio de prelavado; las empresas que no ofrecen este servicio es por que slo realizan el

73

prelavado para su propia produccin; la relacin descrita anteriormente nos muestra la tabla 39.

TABLA 39. Servicio de Recojo y Entrega de Prendas Si ofrecen del servicio No ofrecen el servicio TOTAL 5 5 10 FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las lavanderas.

3.2.2.5

Conclusiones de la Oferta de Prelavado

En el anlisis que se realiz a la oferta del servicio de prelavado se llego a las siguientes conclusiones:

El prelavado ms ofertado es: el enzimtico con un 90% total de oferta, seguido del teido, celeste y fronceado con un 80%, luego est el normal con un 70%.

Existen otros tipos de prelavado que no son muy ofertados por las lavanderas, por el hecho de que los confucionistas no los demandan.

El precio del prelavado enzimtico oscila entre 0.20$us a 1.50$us. El precio del prelavado celeste oscila entre 0.26$us a 0.90$us. El precio del prelavado teido oscila entre 0.30$us a 0.90$us. El precio del prelavado fronceado oscila entre 1.00$us a 2.00$us. El costo de obtener el prelavado normal oscila entre 0.15$us a 1.50$us. El 50% de las lavanderas cobran a sus clientes al contado por la incertidumbre de que stos cumplan con sus obligaciones; y el otro 50% lo hace a crdito, porque realizan contratos en los cuales pactan que el pago debe realizarse cada fin de semana.

El 100% de las lavanderas que slo se dedican al prelavado ofrecen el servicio de etiquetado, de las cuales el 33% cobra 0.15 $us por prenda etiquetada y las dems no cobran, ya que sus precios incluyen el etiquetado

74

El 33% de las lavanderas que slo se dedican al prelavado ofrecen el servicio de empaquetado y no cobran nada por ste servicio.

El 50% de las lavanderas que solo se dedican al prelavado ofrecen el servicio de recojo y entrega de prendas en puerta de fbrica o taller, las cuales ofrecen ste servicio gratuito, es decir como parte del servicio de prelavado.

3.2.3

Proyeccin de la Demanda

La demanda ser pronosticada en base a datos obtenidos de la pgina web del Instituto Nacional de Estadstica (INE), a travs del instrumento de la gua de revisin documental expuesta en el anexo 11. Para proyectar la demanda es necesario proyectar primero el crecimiento del sector; para el cual se proyect el aporte al PIB del sector de confecciones y manufactura, el incremento de las empresas, cuyos datos se encuentran en el anexo 12; dichas proyecciones se las realiz para los prximos 10 aos. (Ver anexo 12)

Para la proyeccin del aporte al PIB se realiz varias regresiones que fueron: regresin lineal, logartmica, exponencial y potencial y se obtuvieron los siguientes resultados: R Lineal 0.9819 Logartmica 0.6228 Exponencial -0.1564 Potencial 0.0204

El coeficiente de regresin (R) nos muestra el grado de relacin que existe entre las variables que se estudian49.

49

Op. Cit., Estudio de mercado, pg.17

75

Por los resultados del R2 obtenidos, se escogi la regresin lineal, que es la que mejor se ajusta a la distribucin y tendencia de los datos; a travs de la cual se obtuvo los siguientes resultados:

Y = A + BX Y = 285,287.65 + 8,864.97X R2 = 0.9819 Se utiliz los datos expuestos en la tabla 1; la tabla 40 presenta la proyeccin del aporte al PIB del sector de confecciones y manufactura.

TABLA 40. Proyeccin del Aporte al PIB del Sector Manufactura y Confecciones (En miles de bolivianos) AO APORTE AL PIB 2008 444,857 2009 453,722 2010 462,587 2011 471,452 2012 480,317 2013 489,182 2014 498,047 2015 506,912 2016 515,777 2017 524,642 FUENTE: Elaboracin propia, base a datos del Instituto Nacional de Estadstica. Fue necesario proyectar el aporte al PIB del sector de manufactura y confecciones, para demostrar que ste es un sector que tiene mucho futuro, que est en crecimiento constante, es uno de los sectores que tiene ms crecimiento en el pas, su aporte al desarrollo nacional es importante, es un sector que cada vez se vuelve ms competitivo.

76

La proyeccin del incremento de las empresas se la realiz en base a los datos presentes en el anexo 12; la tendencia que ste sector tiene es a mantenerse en 16 empresas y en el mejor de los casos incrementarse a 17 o 18 empresas en los prximos 3 aos. (Ver anexo 12)

Para realizar la proyeccin de la demanda del servicio de prelavado para los siguientes diez aos se tom como datos: la tasa de crecimiento poblacional proyectada que es 2.153% entre los aos 2005-2010, de 1.913% entre los aos 2010-2015 y de 1.709% entre los aos 2015-2020 y se interpolaron los para realizar las proyecciones y la cantidad de prendas que confeccionan al mes las fbricas de jeans, que nos muestra la tabla 41; la tasa de crecimiento poblacional fue obtenida de las proyecciones realizadas por el INE50.

TABLA 41. Produccin Mensual de las Empresas Confeccionistas de Jeans (En unidades) EMPRESA HOMERS BELTEX PAF BLAMAR COTEXCO PRODUCCIN 1,200 7,200 10,500 12,500 15,000

Cantidad Total 46,400 FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a las empresas confeccionistas. La tabla 42 nos muestra la proyeccin realizada a la produccin anual de prendas de vestir, multiplicada por la tasa de crecimiento poblacional. La frmula que se utilizo fue:

C1 = C0 * (1 + i)
50

http://www.ine.gov.bo/cgi-bin/piwdie1xx.exe/TIPO

77

Donde: C1 = Cantidad Proyectada para el siguiente ao C0 = Cantidad Promedio/Cantidad del ao anterior i = Tasa de Crecimiento Poblacional

TABLA 42. Produccin Anual Proyectada (En unidades) PRODUCCIN ANUAL 2007 47,399 2008 48,420 2009 49,462 2010 50,527 2011 51,494 2012 52,479 2013 53,483 2014 54,506 2015 55,549 2016 56,498 2017 57,464 FUENTE: Elaboracin propia, en base a clculos anteriores. Debido al crecimiento que se espera que tenga el sector de manufactura de Jeans, con el presente proyecto se pretende llegar a satisfacer la demanda del servicio de prelavado que tendrn las empresas con el incremento de su produccin. AO

3.2.4

Proyeccin de la Oferta

La proyeccin de la demanda se la realiz a travs de los datos que se obtuvo del trabajo de campo realizado a las lavanderas y el crecimiento poblacional. La tabla 43 nos muestra la cantidad mensual que prelavan las lavanderas.

78

TABLA 43. Cantidad Prelavada Mensualmente por Lavandera Cantidad Prelavada GUIBER 3,200 ALDAIR 5,000 TRAILER 1,500 SIMONS 2,000 PADSAL Sin Datos Cantidad Total 11,700 FUENTE: Elaboracin propia, en base a cuestionarios realizados a lavanderas. Para realizar la proyeccin de la cantidad de prendas a prelavar para los siguientes diez aos se tom como datos: la tasa de crecimiento poblacional es de 2.153% entre los aos 2005-2010, de 1.913% entre los aos 2010-2015 y de 1.709% entre los aos 2015-2020 y la cantidad de prendas que prelavan al mes las lavanderas a travs de la siguiente frmula: Empresa

C1 = C0 * (1 + i) En la tabla 44 se puede observar sta proyeccin.

TABLA 44. Proyeccin de la Cantidad a Prelavar (En unidades) Ao Cantidad a Prelavar 2007 11,952 2008 12,209 2009 12,472 2010 12,741 2011 12,984 2012 13,232 2013 13,845 2014 14,110 2015 14,380 2016 14,626 2017 14,876 FUENTE: Elaboracin propia, base a clculos anteriores.

79

3.2.5

Precio del Servicio

El precio se constituye en un punto crtico en la estrategia a desarrollar en el mercado, especialmente para este tipo de empresas, que pertenecen a una industria que al ser de carcter informal sus precios deben ser altamente competitivos; es por eso que es muy importante su clculo, para poder ser competitivos, integrarnos y formar parte de la industria.

Los elementos que se tomaron en cuenta para la determinacin del precio son: Los costos de los insumos y de los tintes. Costo de la Mano de Obra total. Gastos Indirectos de Fabricacin. Porcentaje de utilidad que se pretende obtener.

Se tiene como resultado la siguiente frmula: Precio de Venta = Costo Unitario Total + Margen de Utilidad + 14.94% IVA A continuacin, en la tabla 45 se muestra el costo de cada uno de los tipos de prelavado, expresado en $us por prenda. En el anexo 13 se muestra el prorrateo de todos los costos para cada tipo de prelavado. (Ver anexo 13)

Costo Impuestos % Utilidad Utilidad (ctvs $us) TOTAL 0.72 0.70 0.74 FUENTE: Elaboracin propia, en base a clculos realizados.

TABLA 45. Precio del Servicio Enzimtico Celeste Teido Raspado 0.60 0.58 0.57 0.09 0.09 0.10 5% 5% 12% 0.03 0.03 0.07

Fronceado 0.60 0.22 148% 0.89 1.71

Normal 0.57 0.08 4% 0.02 0.67

80

Como se puede apreciar, los precios que se cobrar son competitivos con relacin a los de la competencia que se pueden apreciar en el captulo de estudio de mercado; no solo son competitivos, sin tambin se puede obtener utilidades, si bien en el prelavado normal el margen de utilidad es bajo, a travs del prelavado fronceado se recuperaran las utilidades, a dems, que este prelavado es mas comercial que el normal y eso ser muy favorable para la lavandera.

3.2.6

Comercializacin

Por las caractersticas del sector, que son la informalidad y la confidencialidad que existe en la realizacin de sus procesos; ste tipo de empresas no realizan ningn tipo de publicidad, marketing o propaganda, los clientes que tienen son las fbricas de sus familiares y prelavan su propia produccin; la fidelidad del cliente es muy baja, si es que existe es por la cercana entre empresas, por el precio que les cobran o por el parentesco que existe.

Las polticas de ventas y comercializacin que adoptar la empresa sern desarrolladas en base a las de la competencia, es decir, volverse una empresa barrial, captando clientes que sean vecinos a la planta, que se dediquen a la confeccin de ropa de Jean, se pretende copar mercado integrndonos a su circulo de amistad, conociendo a la gente de los alrededores de la planta; ofreciendo el servicio puerta a puerta, y si es posible, obtener contactos a travs de los operarios que se contratar.

3.2.7

Determinacin del Mercado Meta del Servicio

Para poder conocer el mercado meta del servicio, fue necesario realizar la proyeccin de la demanda insatisfecha, en base a datos de las tablas 42 y 44 que nos muestran la demanda y la oferta proyectadas respectivamente; la demanda

81

insatisfecha fue proyectada para los 10 aos de vida que tendr el proyecto; en la tabla 46 puede verse que habr una demanda insatisfecha de prelavado de mas de 40000 prendas por ao, pretendiendo captar ese mercado insatisfecho.

TABLA 46. Proyeccin de la Demanda Insatisfecha (En unidades) Ao Demanda Oferta Demanda Insatisfecha 2008 48,420 12,209 36,211 2009 49,462 12,472 36,990 2010 50,527 12,741 37,786 2011 51,494 12,984 38,510 2012 52,479 13,232 39,247 2013 53,483 13,845 39,638 2014 54,506 14,110 40,396 2015 55,549 14,380 41,169 2016 56,498 14,626 41,872 2017 57,464 14,876 42,588 FUENTE: Elaboracin propia, en base a proyecciones realizadas.

3.2.8

Anlisis de la Industria

Para realizar el anlisis de la industria se utiliz el modelo de las 5 fuerzas de Porter, que se desarrolla a continuacin:

- Desarrollo potencial de productos sustitutos: cabe recalcar que un producto sustituto no necesariamente es parte de la competencia, porque depende de la estrategia que tenga cada empresa. No existen productos sustitutos para el servicio de prelavado de ropa en base a Denim, efectivamente existen varios tipos de prelavado y muchos de ellos llegan a ser el complemento de otros, o pueden llegar a fusionarse y dar un aspecto diferente y nuevo a las prendas.

- Poder de negociacin de los proveedores: existen varias empresas que se dedican al suministro de insumos para el prelavado, algunas de ellas traen los insumos desde Alemania, Argentina, Brasil, entre otros. Pero el poder que tienen 82

los proveedores con los lavanderos en muy bajo porque la mayora de los lavanderos prefiere obtener sus insumos de primera mano, es decir, viajar al pas de procedencia, y as no slo obtienen insumos, obtienen tambin conocimiento de nuevas formas de realizar el prelavado. Los precios de los insumos varan mucho, de acuerdo a la marca y al pas de procedencia; los insumos que provienen de Alemania son los mas caros pero a su vez son los mejores, por que en ese pas se realizan constantemente estudios para mejorar los qumicos destinados a la industria textil, con el fin de disminuir cada vez mas el posible impacto o contaminacin al medio ambiente.

- Poder de negociacin de los consumidores: el poder que tienen es alto, porque les resulta sumamente cmodo y fcil cambiar de lavandero, ya que el servicio que se ofrece es casi genrico, la variacin que podran encontrar es en aquellos lavanderos que obtienen nuevas formas de hacer el prelavado en otros pases; pero esto tampoco llega a ser un parmetro, ya que es muy fcil copiarlos por que existe el incentivo de algunos microempresarios de dar talleres a los lavanderos/confeccionistas, de nuevas y mejores formas de realizar estas operaciones; caso contrario, viajar y obtener el conocimiento es tambin otra alternativa que muchos de ellos realiza. Los precios que cobran son estndares, por la libre competencia del mercado, la mayora de las lavanderas cobran un precio estndar por cada uno de los tipos de prelavado.

- Entrada potencial de nuevos competidores: por las caractersticas que presenta el sector, las barreras de entrada son nulas, ni la inversin necesaria para abrir una lavandera tiene un costo elevado, ya que habilitan habitaciones en sus casas, o en el mejor de los casos en su patio trasero arman y acomodan sus mquinas; resulta sumamente atractivo ingresar en l, es por esto que la competencia entre lavanderas cada vez es ms grande; esto conlleva a que la informalidad del sector crezca al mismo ritmo que se incrementa el nmero de lavanderos y de confeccionistas.

83

- Rivalidad entre empresas competidoras: el grado de rivalidad entre las lavanderas es cada vez ms grande y fuerte; esto debido a que las barreras de ingreso a la industria son muy bajas, la facilidad con la que los consumidores cambian de lavandera es muy alta, el servicio que se ofrece es casi genrico; con el incremento del sector de confeccin textil en Cochabamba se ha incrementado tambin el nmero de lavanderas, lo que ocasiona que cada vez haya mas

rivalidad entre lavanderas; esto conlleva a que ofrezcan ms servicios adicionales como entrega y recojo gratuito, pese a que no existen sistemas de publicidad y comercializacin.

3.3

INGENIERA DEL PROYECTO

A continuacin se presenta la ingeniera del proyecto, en la que se desarroll las especificaciones tcnicas del servicio que se ofrecer, se determin tambin la maquinaria y equipos necesarios, la capacidad que deber tener la planta, la mano de obra, la ubicacin y el emplazamiento para la instalacin de la planta, las obras civiles y la distribucin de la planta.

3.3.1.

Especificaciones Tcnicas del Servicio

Se realizaron las especificaciones tcnicas del servicio que se ofrecer, empezando por el prelavado enzimtico, celeste, teido, fronceado y enzimtico normal. Antes de empezar el proceso de prelavado, la prenda debe ser desengomada; existen tres tipos de desengomado: o Enzimtico, con alfa amilasa. o Oxidativo, con agua oxigenada (H2O2) y perxido de hidrgeno (NaOH) en medio alcalino.

84

o Normal, con detergente en medio alcalino; este tipo de desengomado es usado especialmente en prendas confeccionadas en base a licra, para no quemar los elsticos de la tela, a una temperatura de 70 C..

Cabe recalcar que estos prelavados no son nicos, puede hacerse la combinacin de dos de ellos, siguiendo el proceso indicado aadiendo los insumos necesarios.

3.3.1.1

Prelavado Enzimtico Raspado

Los pasos que deben seguirse para realizar el prelavado enzimtico raspado son los siguientes:

1. Una vez desengomada la prenda enjuagarla con abundante agua fra. 2. Llevar a la centrfuga para quitar toda el agua de la prenda. 3. Llevar a la secadora para que la prenda seque por completo. 4. Una vez seca la prenda, poner enzima cellulosa y luego detergente noinico. RB 1:6. (Relacin de Bao: 1 litro de agua por cada 6 kg de ropa). 5. Luego poner cido frmico a un PH=4.5. 6. Poner antiquiebre, para evitar rayas en las prendas, todo esto debe hacerse en un tiempo aproximado de 60 minutos y a una temperatura de 60 C. 7. Raspar la prenda con permanganato de potasio (30 g/1 Litro de agua). 8. Poner hipoclorito de calcio (3 litros) a la prenda para neutralizar el raspado y blanquear la parte raspada, en un tiempo aproximado de 5-15 minutos a una temperatura de 30 C. 9. Embellecimiento, para resaltar el color; en agua (RB 1:10) poner detergente aninico alcalino (1g/1L agua), estabilizador de agua oxigenada (0.5/1.5L agua), blanqueador ptico (0.5%), agua oxigenada (50%=3 a 4ml/1L agua); todo esto debe realizarse en un tiempo de 60 minutos a una temperatura de aproximada de 85 C. 10. Planchar la prenda para tenerla lista para su entrega.

85

La figura 5 nos da una idea clara de cmo queda este prelavado en la prenda.

FIGURA 5. Enzimtico Raspado

3.3.1.2

Prelavado Celeste

Los pasos que deben seguirse para realizar el prelavado celeste son los siguientes:

1. Una vez desengomada la prenda enjuagarla con abundante agua fra. 2. Llevar a la centrfuga para quitar toda el agua de la prenda. 3. Llevar a la secadora para que la prenda seque por completo. 4. Una vez seca la prenda, poner enzima cellulosa y luego detergente noinico. RB 1:6. (Relacin de Bao: 1 litro de agua por cada 6 kg de ropa). 5. Luego poner cido frmico a un PH=4.5. 6. Poner antiquiebre, para evitar rayas en las prendas, todo esto debe hacerse en un tiempo aproximado de 60 minutos y a una temperatura de 60 C. 7. Con abundante agua poner colorante azul hasta obtener el celeste. 8. Embellecimiento, para resaltar el color; en agua (RB 1:10) poner detergente aninico alcalino (1g/1L agua), estabilizador de agua oxigenada (0.5/1.5L agua), blanqueador ptico (0.5%), agua oxigenada (50%=3 a 4ml/1L agua); todo esto debe realizarse en un tiempo de 60 minutos a una temperatura de aproximada de 85 C.

86

9. Planchar la prenda para tenerla lista para su entrega.

La figura 6 nos da una idea clara de cmo queda este prelavado en la prenda.

FIGURA 6. Prelavado Celeste

3.3.1.3

Prelavado Teido

Los pasos que deben seguirse para realizar el prelavado teido son los siguientes:

1. Una vez desengomada la prenda enjuagarla con abundante agua fra. 2. Llevar a la centrfuga para quitar toda el agua de la prenda. 3. Llevar a la secadora para que la prenda seque por completo. 4. Teir la prenda a una temperatura de 80 C. 5. Una vez seca la prenda, poner enzima cellulosa y luego detergente noinico. RB 1:6. (Relacin de Bao: 1 litro de agua por cada 6 kg de ropa). 6. Luego poner cido frmico a un PH=4.5. 7. Poner antiquiebre, para evitar rayas en las prendas, todo esto debe hacerse en un tiempo aproximado de 60 minutos y a una temperatura de 60 C. 8. Embellecimiento, para resaltar el color; en agua (RB 1:10) poner detergente aninico alcalino (1g/1L agua), estabilizador de agua oxigenada (0.5/1.5L agua), blanqueador ptico (0.5%), agua oxigenada (50%=3 a 4ml/1L agua);

87

todo esto debe realizarse en un tiempo de 60 minutos a una temperatura de aproximada de 85 C. 9. Planchar la prenda para tenerla lista para su entrega. Existe otro tipo de teido, que es el teido raspado; bsicamente el proceso es el mismo, la nica variacin es el incremento de un paso, antes del paso 7 que consiste en abrillantar, se debe raspar la prenda con permanganato de potasio (50%/1 Litro de agua).

La figura 7 nos da una idea clara de cmo queda este prelavado en la prenda.

FIGURA 7. Prelavado Teido

3.3.1.4

Prelavado Fronceado

Los pasos que deben seguirse para realizar el prelavado fronceado son los siguientes:

1. Una vez desengomada la prenda enjuagarla con abundante agua fra. 2. Llevar a la centrfuga para quitar toda el agua de la prenda. 3. Llevar a la secadora para que la prenda seque por completo 4. Teir la prenda a una temperatura de 80 C. 5. Una vez seca la prenda, poner enzima cellulosa y luego detergente noinico. RB 1:6. (Relacin de Bao: 1 litro de agua por cada 6 kg de ropa). 88

6. Luego poner cido frmico a un PH=4.5. 7. Froncear la prenda con clorocal (2%) y piedra pome. 8. Poner antiquiebre, para evitar rayas en las prendas, todo esto debe hacerse en un tiempo aproximado de 60 minutos y a una temperatura de 60 C. 9. Embellecimiento, para resaltar el color; en agua (RB 1:10) poner detergente anionico alcalino (1g/1L agua), estabilizador de agua oxigenada (0.5/1.5L agua), blanqueador ptico (0.5%), agua oxigenada (50%=3 a 4ml/1L agua); todo esto debe realizarse en un tiempo de 60 minutos a una temperatura de aproximada de 85 C. 10. Planchar la prenda para tenerla lista para su entrega.

La figura 8 nos da una idea clara de cmo queda este prelavado en la prenda. FIGURA 8. Prelavado Fronceado

3.3.1.5

Prelavado Enzimtico Normal

Los pasos que deben seguirse para realizar el prelavado enzimtico normal son los siguientes: 1. Una vez desengomada la prenda enjuagarla con abundante agua fra. 2. Llevar a la centrfuga para quitar toda el agua de la prenda. 3. Llevar a la secadora para que la prenda seque por completo 4. Teir la prenda a una temperatura de 80 C.

89

5. Una vez seca la prenda, poner enzima cellulosa y luego detergente noinico. RB 1:6. (Relacin de Bao: 1 litro de agua por cada 6 kg de ropa). 6. Luego poner cido frmico a un PH=4.5. 7. Poner antiquiebre, para evitar rayas en las prendas, todo esto debe hacerse en un tiempo aproximado de 60 minutos y a una temperatura de 60 C. 8. Embellecimiento, para resaltar el color; en agua (RB 1:10) poner detergente anionico alcalino (1g/1L agua), estabilizador de agua oxigenada (0.5/1.5L agua), blanqueador ptico (0.5%), agua oxigenada (50%=3 a 4ml/1L agua); todo esto debe realizarse en un tiempo de 60 minutos a una temperatura de aproximada de 85 C. 9. Planchar la prenda para tenerla lista para su entrega.

La figura 9 nos da una idea clara de cmo queda este prelavado en la prenda.

FIGURA 9. Prelavado Enzimtico Normal

La figura 10 nos muestra una combinacin de dos tipos de prelavados, el prelavado enzimtico y el fronceado.

90

FIGURA 10. Prelavado Enzimtico-Fronceado

A continuacin, en la tabla 47 se presenta la relacin de proceso de cada uno de los tipos de prelavado. TABLA 47. Relacin de Procesos
Enzimtico raspado Desengomado Enjuagado Centrifugado Secado teido Encima cellulosa y detergente noinico cido frmico Fronceado Antiquiebre Raspado con permanganato de potasio Teido Hipoclorito de calcio Embellecimiento Planchado Celeste Teido Fronceado Enzimtico normal

FUENTE: Elaboracin propia, en base a investigacin realizada.

91

Los criterios que se utilizaron son:

x No necesita dicha etapa del proceso. Necesita de dicha etapa del proceso.

3.3.2

Maquinaria y Equipo

La maquinaria necesaria para el funcionamiento ptimo de la lavandera es: la lavadora, la centrfuga, la secadora, el fuln seco y el fuln normal, la compresora de aire, el caldero de vapor y la plancha a vapor.

Las cotizaciones fueron realizadas a travs de entrevistas y visitas a las empresas que fabrican e importan la maquinaria; se decidi realizar el presupuesto en base a la entrevista al Sr. Josu Flores Morales dueo de una empresa de jeans que a su vez se dedica a la fabricacin de maquinaria en base a madera, (a pedido del dueo se mantiene en reserva el nombre de la empresa, por ser de carcter informal). La maquinaria que es elaborada con metal es importada, la cotizacin se realiz con la empresa que importa de Argentina; cabe recalcar que los precios expuestos son puestos en Cochabamba, al obtener la maquinaria sin intermediarios resulta mas barato.

A continuacin, en la tabla 48 se presenta la cotizacin de precios y la descripcin tcnica de la maquinaria y equipo necesarios para llevar a cabo el proceso de prelavado de prendas de vestir, tomando en cuenta la capacidad de planta definida para el primer ao en la tabla 49; en el anexo 14 se muestran las preformas de cotizacin de la maquinaria, realizada a la empresa mencionada en el prrafo anterior. (Ver anexo 14)

92

TABLA 48. Descripcin de la Maquinaria y Equipo Maquinaria y Equipo Lavadora Secadora Centrfuga Fuln Seco Fuln Normal Compresora de Aire Caldero de Vapor Plancha a Vapor Total Cantidad 1 1 2 1 1 1 1 4 Especificaciones Metal Inox Metal Inox Metal Inox Madera tajibo Madera tajibo Metal Inox Capacidad 300 kg. 150 kg. 100 kg. 150 kg. 100 kg. 300 Lb. Precio Unitario $us. 11,000.12,000.10,000.8,000.8,000.2,500.5,000.120.56,620.Precio Total $us. 11,000.12,000.20,000.8,000.8,000.2,500.5,000.480.66,980.-

45 tubos en los anillos, de 1*3 450kg/prenda metros. 250 L/H2O Tamao normal, en base a vapor de agua.

11 FUENTE: Elaboracin propia, en base a cotizacin.

A continuacin, en las figuras 11-13, se presentan algunas fotos de las mquinas principales, y en el anexo 15 puede observarse las fotos de todas las maquinas necesarias para el funcionamiento ptimo de la lavandera. (Ver anexo 15)

93

FIGURA 11. Lavadora

FIGURA 12. Centrfuga

FIGURA 13. Secadora

94

3.3.3 Capacidad de Planta

La capacidad de planta se determin en base a la proyeccin de la demanda insatisfecha en el acpite 3.2.7 tabla 46; a continuacin en la tabla 49 se muestra la capacidad de planta estimada para los siguientes 10 aos.

TABLA 49. Capacidad de Planta Ao Capacidad 2008 50% 2009 70% 2010 90% 2011 100% 2012 100% 2013 100% 2014 100% 2015 100% 2016 100% 2017 100% FUENTE: Elaboracin propia, en base a expectativas del proyecto.

Como puede observarse, se determin una capacidad de planta para el primer ao de 50%, esto debido a las caractersticas de la industria, como se explic en el acpite 3.2.6; se pretende empezar de a poco, hasta lograr integrarse y obtener la confianza y amistad de los fabricantes de jeans, una vez logrado esto pretende llegar a satisfacer el 100% de la demanda del servicio. se

3.3.4 Mano de Obra Directa

La planta de prelavado de ropa de tela de Jean contar con el apoyo del jefe de planta, operarios, planchadores y tcnicos; a continuacin, en la tabla 50, se muestra el nmero de trabajadores y el sector al que pertenecern.

95

TABLA 50. Determinacin de la Mano de Obra Directa Personal 2008 2010 Operario 3 4 Planchador 3 3 Total Mano de Obra Directa 6 7 FUENTE: Elaboracin propia, en base a capacidad planteada. Mano de Obra Directa 2011 5 4 9

El total de mano de obra directa necesaria para el buen desenvolvimiento de la produccin del proyecto ser de 6 trabajadores para el ao 2008, ascendiendo progresivamente a 7 y para los ltimos aos ascendiendo a 9 trabajadores; estimaciones realizadas de acuerdo a la capacidad de planta determinada.

En la tabla 51 se muestra el grado de instruccin que deber tener el personal.

TABLA 51. Grado de Instruccin del Personal Cargo Grado de Instruccin Colegio Tcnico

Operario Bachiller Planchador Primaria FUENTE: Elaboracin propia, en base a expectativas del proyecto.

En el caso de no existir personal capacitado para el manejo de las mquinas de prelavado, ser obligacin del Jefe de planta la capacitacin de dicho personal.

El clculo de los sueldos y salarios para el personal se llev a cabo con los descuentos pertinentes por ley que se detallan a continuacin en la tabla 52; en el anexo 16 se presenta el detalle del clculo de los sueldos por trabajador para los siguientes diez aos, incluyendo el clculo de aportes y el clculo del bono de antigedad, establecido por el DS 24067 del 10 de julio de 1995. (Ver anexo 16)

96

TABLA 52. Relaciones porcentuales mensuales de los aportes patronales y previsiones sociales Aportes Patronales 30.37% C.N.S. 10.00% AFP 1.71% Provisin Vivienda 2.00% Aportes Laborales 12.21% Cuenta individual 10.00% Riesgo compartido 1.71% Comisin AFP 0.50% TOTAL 42.58% FUENTE: Elaboracin propia, en base a Ley Laboral Boliviana.

Considerando lo anteriormente expuesto, se proyect los sueldos y salarios de la mano de obra directa para los prximos 10 aos, tal como se puede apreciar en la tabla 53.

TABLA 53. Proyeccin de Sueldos y Salarios de la Mano de Obra Directa Por los Siguientes Diez Aos en $us. (TC 7,93) 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Total 6,911.73 7,257.31 8,294.07 10,611.36 11,763.76 11,763.76 11,763.76 12,505.62 12,505.62 12,505.62 FUENTE: Elaboracin propia, en base a clculo unitario de sueldos.

97

3.3.5 Ubicacin y Emplazamiento

El proyecto ser localizado de acuerdo a su proximidad a las fuentes de insumos y al mercado al que se pretende llegar.

3.3.5.1

Macro localizacin del Proyecto

El proyecto ser ubicado en la zona Sud de la provincia Cercado del departamento de Cochabamba, el cual se encuentra situado en el corazn de Bolivia, limita con los Departamentos del Beni al norte, Chuquisaca y Potos al sur, Santa Cruz al este, La Paz y Oruro al oeste.

La figura 14 nos muestra el mapa del departamento de Cochabamba.

FIGURA 14. Mapa Ubicacin de Cochabamba en Bolivia

3.3.5.2

Emplazamiento o Micro localizacin del Proyecto

La lavandera estar ubicada en la zona de Huayrakasa, llegando a Cerro Verde en la avenida Miraflores SN, en diagonal a las oficinas de FEDMyPE (Federacin Departamental de la Mediana y Pequea Empresa).

98

En la figura 15 se muestra el plano de la ubicacin del terreno.

FIGURA 15. Plano de Ubicacin del Terreno

FUENTE: Elaboracin propia, en base a zona geogrfica.

Los factores ms importantes que se tuvieron en cuenta para realizar el anlisis de la localizacin y la decisin de la zona son:

Disponibilidad de Infraestructura, para la infraestructura es importante tener en cuenta el espacio disponible, as tambin como las futuras expansiones. Esta zona, con relacin a las otras opciones, tiene espacios amplios, terrenos grandes y de buena ubicacin.

Vas de comunicacin con los clientes, son imprescindibles para el desarrollo del proyecto porque este factor influye directamente en los costos de transporte y acceso a los clientes. En la zona de Huayrakasa se detect la existencia de muchos fabricantes de jeans, la mayora de ellos son informales.

Disponibilidad de servicios bsicos, para la operacin del proyecto es necesario la disponibilidad de servicios bsicos que pueda ofrecer una determinada zona. Esta zona, al estar ubicada cerca de la avenida Suecia, dispone de los servicios bsicos, necesarios para el funcionamiento de la planta, los cuales son: agua, energa elctrica y desage; tambin existe la posibilidad de instalacin de medidores trifsicos en la zona.

Disponibilidad de Insumos, los cuales son muy importantes para el funcionamiento de la planta, la cercana de la zona al suministro de 99

insumos disminuye los costos de transporte y adquisicin de los mismos. El terreno que se adquirir se encuentra ubicado a 5 cuadras de la avenida Suecia, en la cual se encuentran la mayora de las distribuidoras de insumos para lavanderas de tela Denim. Costos de terreno, el costo del terreno es un factor importante considerando la variabilidad de precio. En la zona Huayrakasa los precios cotizados de los terrenos disponibles son ms bajos que en las otras zonas.

3.3.6 Obras Civiles

Por la importancia que tiene en la planificacin del proyecto el trabajo de arquitectura, fue necesario la contratacin de un arquitecto que elaborara los planos y necesarios para la presentacin. Los requerimientos exigidos fueron:

Lay Out de Planta. Elevaciones y cortes de cada uno de los sectores, que se encuentran expuestos en el anexo 17. (Ver anexo 17) Presupuesto de construccin, obra gruesa y fina, cuyo detalle se presenta en el anexo 18. (Ver anexo 18)

A continuacin se desarrolla en forma breve, la descripcin de cada una de las reas componentes de la estructura interna de la lavandera.

a) Bloque administrativo: se encuentra ubicado en el lado izquierdo del ala principal de la construccin, conformado por las oficinas de gerencia general, secretara, sala de reuniones, sala de recepcin y entrega de prendas, bao de gerencia, bao de secretara, sala de espera.

100

b) Almacn de prendas: ubicado en el lado derecho del ala principal, diseado ampliamente de manera que permita de forma cmoda el acomodo y guardado de prendas para entregar y las prendas a ser prelavadas.

c) Almacn de insumos: ubicado a lado del almacn de prendas, esta diseado de manera que permita con comodidad el paso de los operarios, para obtener y para acomodar los insumos; cuenta a su vez con ventanales que permiten la ventilacin y circulacin de aire fresco.

d) Planta de lavado: diseada en la parte central de la construccin, esta ampliamente distribuida, con pasillos amplios que facilitan la circulacin y desenvolvimiento de los operarios, que permiten tanto el acceso a la maquinaria como su circulacin y transporte; a su vez cuenta con ventanas amplias que proporcionan ventilacin y aire fresco, para ofrecer a los operarios una jornada de trabajo lo menos pesada posible, cuenta a su vez con un portn que permite el transporte de la maquinaria fuera de las instalaciones.

e) rea de aseo del personal: se encuentra ubicado en el lado izquierdo de la parte posterior de la construccin; compuesto por los baos, vestidores y sus respectivos inodoros y urinarios en el caso del sector de varones.

f) Sala de t: ubicada en rea central de la parte posterior de la construccin, compuesta por dos comedores y un mini bar de atencin para el personal, tanto administrativo como operarios.

g) Depsito de mantenimiento: se encuentra ubicado en el ala izquierda de la parte posterior de la construccin, destinado al almacenaje de materiales, herramientas y repuestos necesarios para el mantenimiento de la maquinaria.

101

h) Portera: ubicado en la entrada a la empresa, con el objetivo de controlar el ingreso y salida del personal, y de todas las personas que ingresen a la lavandera.

i) Depsito de limpieza: ubicado en el ala izquierda de la construccin trasera, destinado al almacenaje de los instrumentos de limpieza de la lavandera, que sern designados a cada uno de los trabajadores.

j) Dependencia del portero: ubicada en la construccin trasera, destinada a dar albergue y cobijo al portero, para que pueda cumplir sus funciones de conserjera y vigilancia nocturna de la planta.

3.3.7

Lay Out de Planta

A continuacin, en la figura 16 se muestra la distribucin en planta, diseada en base a los requerimientos de la lavandera y la capacidad establecida.

102

FIGURA 16. Lay Out de Planta

103

3.3.8 Inversiones Necesarias para la Ingeniera del Proyecto

La estimacin de los costos de inversin para la construccin y aprovisionamiento de maquinaria para la lavandera, determinada para la vida til del proyecto se presenta a continuacin en la tabla 54.

TABLA 54. Costos de Inversin en $us Descripcin Costo 2 Terreno (500 m ) 5.500,00 Obras civiles 73.927,32 Maquinaria y equipo 66.980,00 Equipo de oficina 2.478,01 Muebles 1,200,00 Computadoras 1.278,01 Total 148.885,32 FUENTE: Elaboracin propia, en base a cotizaciones. La descripcin de la maquinaria y equipo se encuentra detallada en el acpite 3.3.2 y en la tabla 48, la descripcin del terreno se encuentra en acpite 3.3.5.2 y de la construccin se encuentran en el acpite 3.3.6.

El detalle de los todos los costos de inversin en los que se incurrir para la implementacin de la lavandera y su respectivo anlisis se presenta en el captulo de evaluacin del proyecto.

3.4 ESTRUCTURA LEGAL Y ORGANIZACIONAL

En este acpite se presenta un diseo de la estructura organizativa que tendr la lavandera, es importante porque permite aplicar las fuerzas fsicas y mentales en una misma direccin.

104

3.4.1 Estructura Organizacional

La estructura organizacional es una estructura intencional de roles, cada persona asume un papel que se espera que cumpla con el mayor rendimiento posible.

Para el funcionamiento de la lavandera se sugiere una organizacin de tipo funcional, que cuente con jefaturas y secciones que se caracterizan por:

Divisin de responsabilidades para ejecutar actividades rutinarias. Relaciones estables y jerrquicas. Canales de comunicacin establecidos.

La estructura orgnica y su configuracin escalonada se muestran en la figura 17:

FIGURA 17. Estructura Orgnica de la Empresa

FUENTE: Elaboracin propia, en base a especificaciones.

105

3.4.2 Estructura Legal La estructura legal a ser constituida ser la denominada Sociedad de Responsabilidad Limitada, en la cual el capital est integrado por cuotas de capital no representadas por ttulos negociables, cuyo giro se efecta bajo una razn social o denominacin SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA o su abreviatura S.R.L., en el que la responsabilidad de los socios se limita a su aporte societario.

En el anexo 19 se encuentran transcritos del artculo 195 al artculo 216 del ttulo III del captulo IV del Cdigo de Comercio de Bolivia. (Ver anexo 19) Dentro la determinacin de la estructura legal, se realiz un anlisis ambiental, para poder determinar y conocer el manifiesto ambiental y ficha ambiental necesarias para la implementacin de la lavandera.

Es importante realizar un anlisis ambiental de los posibles impactos que podra ocasionar la instalacin de la planta al medio ambiente. Los reglamentos que norman las actividades econmicas del sector industrial se encuentran estipulados en la ley 1333 y su reglamentacin y el Reglamento Ambiental para el Sector Industrial Manufacturero (RASIM); los cuales se utilizaron como base para realizar el anlisis ambiental de la implementacin de la lavandera. Los aspectos ambientales considerados son los siguientes: Consumo de insumos. Consumo de agua. Consumo de energa elctrica. Residuos lquidos. Emisin atmosfrica. Ruidos.

En la tabla 55 se muestra la identificacin de los dichos aspectos.

106

TABLA 55. Identificacin de Aspectos Ambientales

Etapa Insumos Desengomado Alfa amilasa, H2O2, NaOH, detergente Entradas Agua Para el lavado y enjuagado Energa Electricidad para el funcionamiento de la lavadora Electricidad para el funcionamiento de la centrfuga Electricidad para el funcionamiento de la secadora; energa a gas para el funcionamiento del calefn Electricidad para el funcionamiento de la lavadora; energa a gas para el funcionamiento del calefn Electricidad para el funcionamiento de la lavadora; energa a gas para el funcionamiento del calefn Electricidad para el funcionamiento de la lavadora; energa a gas para el funcionamiento del calefn Emisin Atmosfrica Salidas Ruidos Emisin de Lquidos Producto del lavado y enjuagado Producto de la extraccin de agua. Producto de la extraccin de agua residual Producto del enjuagado

Centrifugado

Secado

Emisin de vapor

Emisin de las aspas de la centrfuga Emisin de las aspas de la secadora

Teido

Tinte

Para el enjuagado

Emisin de vapor

Lavado enzimtico

Encima cellulosa, detergente noinico cido frmico Antiquiebre

Para el proceso de prelavado

Emisin de vapor

Producto del prelavado

cido frmico Antiquiebre

Para el enjuague

Emisin de vapor

Producto del enjuagado

107

Fronceado

Cloro cal y piedra pome Hipoclorito de calcio

Para el proceso de fronceado Para el proceso de blanqueo

Para el funcionamiento del fuln; Electricidad para el funcionamiento de la lavadora; energa a gas para el funcionamiento del calefn Electricidad para el funcionamiento de la lavadora; energa a gas para el funcionamiento del calefn Emisin de vapor

Blanqueo

Producto del proceso de fronceado Producto del proceso de blanqueo

Embellecimiento

Detergente aninico alcalino, estabilizador de H2O2, blanqueador ptico, H2O2,

Para el proceso de embellecimient o

Emisin de vapor

Producto del proceso de embellecimie nto

Planchado a vapor

Electricidad para el funcionamiento de las planchas Electricidad para la iluminacin del almacn Electricidad para la iluminacin del almacn Electricidad para la iluminacin del almacn

Emisin de vapor

Almacenamiento Almacenamiento de insumos Almacenamiento de prendas para prelavar Almacenamiento de prendas prelavadas

FUENTE: Elaboracin propia, en base a especificaciones del proyecto.

Los aspectos ambientales identificados se avaluaron segn los criterios: magnitud y toxicidad, mediante los cuales se determina si la lavandera ocasiona un dao ambiental.

108

Se calcula el valor de cada uno de estos dos criterios para cada uno de los impactos para finalmente realizar la evaluacin conjunta de ambos criterios y se determina el grado de significancia del impacto.

En la tabla 56 se presentan los resultados del anlisis ambiental realizado.

TABLA 56. Resultados del Anlisis Ambiental

Actividad Desengomado Impacto Emisin de residuos lquidos sin contaminacin, los insumos son de origen vegetal. Generacin de ruido por accin de las aspas de la centrfuga. Emisin de vapor de agua pura, generacin de ruido por accin de las aspas de la secadora. Emisin de residuos lquidos en escasa cantidad, sin contaminacin, los tintes son de origen vegetal, emisin de vapor. Emisin de residuos lquidos sin contaminacin, los insumos son de origen vegetal y emisin de vapor. No existe impacto, el cido frmico no es eliminado. Magnitud 1 Toxicidad 1 Resultado 2 Significancia Ninguna.

Centrifugado

Ninguna.

Secado

Ninguna.

Teido

Ninguna.

Lavado enzimtico

Ninguna.

cido frmico

Ninguna.

109

Antiquiebre Fronceado

Blanqueo

Embellecimiento

Planchado a vapor Almacenamiento Almacenamiento de insumos Almacenamiento de prendas para prelavar Almacenamiento de prendas prelavadas

No existe impacto, el antiquiebre no es eliminado. Eliminacin de residuos lquidos, posible impacto, los insumos no son contaminantes potenciales. Posible contaminacin a causa del hipoclorito de sodio, emisin de vapor y residuos lquidos. Posible contaminacin a causa del detergente, emisin de vapor y residuos lquidos. No existe impacto, el planchado es realizado en forma manual. Posible contaminacin en caso de incendio. Posible contaminacin en caso de incendio. Posible contaminacin en caso de incendio.

1 1

1 1

2 2

Ninguna. Ninguna.

Ninguna.

Ninguna.

Ninguna.

1 1

1 1

2 2

Ninguna. Ninguna.

Ninguna.

FUENTE: Elaboracin propia, en base a especificaciones del proyecto.

110

Criterios: Magnitud: 1 baja, 2 media, 3 alta. Toxicidad: 1 baja, 2 media, 3 alta.

Escala de valoracin: Menor a 3: ninguna. Mayor o igual a 3 y menor a 6: baja. Mayor o igual a 6 y menor a 9: media Mayor o igual a 9: alta.

Todos los aspectos ambientales y los criterios de evaluacin para el posible impacto ambiental que se presentan en el anlisis fueron elaborados y evaluados en base a las exigencias de la Cmara de Industria.

Como puede observarse, la instalacin de la lavandera no ocasiona dao al medio ambiente, ni contamina las aguas, los insumos que se utilizan, en su mayora son vegetales o naturales, por lo tanto no es necesario instalar una planta de tratamiento de aguas residuales; las aguas son desechadas directamente al alcantarillado ya que no ocasionan ningn dao ni contaminacin.

3.4.3 Establecimiento de Funciones

En los siguientes puntos se describen las funciones que deben desarrollar cada uno de los encargados de las distintas reas y los requisitos necesarios para cumplir cada uno de esas funciones; la informacin fue obtenida a travs de una entrevista no estructurada al gerente de la empresa ALFACH y al Sr. Josu Flores Morales (de quien se hizo referencia con anterioridad en el acpite 3.3.2) y a travs de la observacin directa al RRHH de cada una de stas empresas.

111

- Gerente General

DESCRIPCIN DEL CARGO: Es el funcionario de mayor jerarqua, designado por el directorio y tiene a su cargo la definicin de los objetivos, polticas y estrategias de la empresa; es responsable de la organizacin, direccin y control de las actividades administrativas, econmicas y financieras de la lavandera; responsable tambin de la organizacin, direccin, control, planificacin y coordinacin de las actividades relacionadas con el prelavado.

PERFIL: Ingeniero comercial o licenciado en administracin de empresas, con

conocimientos en: contabilidad, finanzas, administracin, etc.

FUNCIONES: - Es responsable de cumplir y hacer cumplir las resoluciones y disposiciones del directorio. - Es responsable del control del eficiente uso de los recursos humanos, materiales y econmicos-financieros. - Es responsable de administrar y controlar los recursos econmicos y financieros que genera la empresa. - Debe realizar la formulacin de los estados financieros. - Es responsable de precautelar y acrecentar los intereses y el patrimonio de la lavandera. - Es responsable de controlar que se realice una buena administracin de los recursos econmicos, materiales y financieros de la lavandera. - Facilitar la coordinacin y participacin en la toma de decisiones estratgicas del comit directorio. - Preparar, organizar, cumplir y hacer cumplir el plan gerencial financiero. - Cumplir y hacer cumplir las polticas financieras generales establecidas. - Dirigir la formulacin del presupuesto de funcionamiento e inversin de la lavandera. 112

- Informar al Directorio sobre aspectos que as lo requieran. - Mantener y desarrollar relaciones con los financiadores potenciales, velando por la satisfaccin en cuanto a requerimientos de informacin de los mismos. - Revisar los informes y reportes presentados por la gerencia administrativa y la gerencia de operaciones. - Realizar las tareas relacionadas con la admisin, capacitacin, relaciones de personal y administracin de sueldos.

- Secretaria

DESCRIPCIN DEL CARGO: Funcionaria responsable de todas las tareas de secretaria generadas en gerencia, responsable a su vez del registro, agrupacin y control de los hechos econmicos que se efecten en la empresa.

PERFIL: Tcnico en secretariado ejecutivo, con conocimientos en: contabilidad, relaciones pblicas, atencin al cliente, control de personal.

FUNCIONES: - Recepcionar y comunicar llamadas a todas las secciones. - Realizar partes de asistencias diarias del personal. - Llenar formularios de permisos de personal. - Tener la lista del personal actualizada. - Hacer files para todo el personal. - Archivar toda la documentacin del personal. - Negociar los pedidos y la mejor forma de pago posible. - Llenar correctamente el libro de ventas y compras, sin omisin de ninguna naturaleza en forma cronolgica, sin descuidar montos. - Emitir los estados financieros requeridos por la gerencia general. - Pagar impuestos. 113

- Realizar en forma peridica inventarios de los activos fijos de la lavandera.

- Jefe de Planta

DESCRIPCIN DEL CARGO: Funcionario que deber realizar un control de todas las operaciones del proceso de prelavado.

PERFIL: Tcnico industrial, con conocimientos en: administracin y control de personal, procesos de prelavado.

FUNCIONES: - Responsable de que el personal de planta sea provisto de ropa de trabajo adecuada. - Programar la adquisicin de materiales e insumos oportunamente para el buen funcionamiento del rea administrativa, sujeto a autorizacin de Gerencia General - Realizar el control de calidad de los insumos. - Realizar el control y supervisin del proceso de prelavado. - Asistencia tcnica y entrenamiento en maquinas al personal. - Supervisar que el personal a su cargo cumpla con las polticas establecidas para el logro de los objetivos trazados. - Apoyo en la contratacin de personal. - Control de asistencia. - Control de vacaciones. - Elaboracin mensual de planillas de sueldos. - Elaborar el informe mensual de movimiento presupuestario de sueldos y salarios. - Presentar a gerencia general el detalle de vencimiento de contratos de personal. - Presentar a gerencia general el informe de accidentes de trabajo. - Supervisar la correcta operacin de los componentes del sistema productivo (maquinas, recursos humanos, materiales). 114

- Encargado de Mantenimiento

DESCRIPCIN DEL CARGO: Funcionario responsable del mantenimiento de la maquinaria, de la adquisicin de los insumos y de la correcta administracin de los almacenes; no interviene en la etapa de prelavado de las prendas.

PERFIL: Tcnico en reparacin y mantenimiento de maquinaria, con conocimientos en: mantenimiento y administracin de inventarios, procesos de prelavado.

FUNCIONES: - Realizar el control y supervisin de los productos que entran y salen de los almacenes. - Mantener actualizados los registros de entrada y salida de almacenes. - Realizar una adecuada distribucin de los materiales e insumos de acuerdo a su diversidad. - Efectuar diagnostico de las necesidades de abastecimientos de materia prima, materiales y otros. - Es responsable de la modificacin e implementacin del sistema de existencias. - Elaborar programas de mantenimiento preventivo de la maquinaria.

- Operario

DESCRIPCIN DEL CARGO: Funcionario responsable del prelavado de las prendas.

PERFIL: Bachiller, con conocimientos en: procesos de prelavado.

115

FUNCIONES: - Encargado de realizar el prelavado a las prendas de vestir. - Encargado de realizar la limpieza de su rea de trabajo. - Encargado de abastecer los almacenes de acuerdo a inventario.

- Planchador

DESCRIPCIN DEL CARGO: Funcionario responsable del planchado de las prendas prelavadas.

PERFIL: Estudios bsicos, con aptitudes y conocimientos en: planchado de ropa.

FUNCIONES: - Encargado de planchar las prendas prelavadas. - Encargado de alistar las prendas para ser entregadas a los clientes. - Encargado de realizar la limpieza de su rea de trabajo.

- Portero

DESCRIPCIN DEL CARGO: Trabajador responsable de la vigilancia de la lavandera.

PERFIL: Estudios bsicos, que sepa leer y escribir.

FUNCIONES: - Vigilar la puerta, controlando el ingreso y salida, tanto del personal como de clientes, proveedores y gente ajena a la empresa. - Hacer rondas nocturnas a la empresa, controlando que todo este en orden. 116

- Controlar que las personas que ingresen vuelvan a salir. - Pedir identificacin a las personas que ingresen a la empresa. - Revisar y controlar que los empleados no saquen nada de la empresa. - Debe realizar las funciones de conserje. - Controlar el depsito de limpieza, y verificar el mantenimiento de limpieza.

3.4.4 Mano de Obra Indirecta

En este acpite se analizar la cantidad de personal de staff con el que contar la lavandera; dicho anlisis se lo llevo a cabo considerando el tamao de la planta, el organigrama propuesto y especialmente la capacidad de planta instalada con la que se contar; en la tabla 57 se puede observar la cantidad de personal requerido en cada una de las reas de staff.

Es importante tener en cuenta que el jefe de planta y el encargado de mantenimiento son considerados como parte de staff, por que a pesar de que la realizacin de su trabajo est ntimamente ligado al proceso de prelavado, no participan activamente de ste.

TABLA 57. Determinacin de la Mano de Obra Indirecta Mano de Obra Indirecta 2007 Personal 2012 2017 1 1 1 1 4

Gerente General 1 1 Secretaria 1 1 Jefe de Planta 1 1 Encargado de Mantenimiento 1 1 Total 4 4 FUENTE: Elaboracin propia, en base a capacidad establecida.

En el caso de la mano de obra indirecta una de las principales caractersticas que se deben considerar es el grado de instruccin que deben tener ya que gracias al personal la empresa crecer; la tabla 58 nos muestra dichos requerimientos. 117

TABLA 58. Grado de Instruccin del Personal de Staff

Cargo Colegio Gerente General Secretaria Jefe de Planta Encargado de Mantenimiento Secretariado ejecutivo Tcnico Industrial Tcnico en reparacin mantenimiento de maquinaria. y Grado de Instruccin Tcnico Licenciatura Ing. Comercial

FUENTE: Elaboracin propia, en base a requerimientos del proyecto.

La cancelacin de sueldos y salarios se llev a cabo de igual manera que se realiza con la mano de obra directa, basndose en los descuentos indicados por ley en la tabla 52 del acpite 3.3.4 y se presenta en la tabla 59.

118

TABLA 59. Proyeccin de Sueldos y Salarios de la Mano de Obra Indirecta Por los Siguientes Diez Aos en $us. (TC 7.93) 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Total 7,679.70 8,063.68 8,063.68 8,063.68 8,524.46 8,524.46 8,524.46 9,062.04 9,062.04 9,062.04 FUENTE: Elaboracin propia, en base a clculo unitario de salarios.

Como se puede observar, los sueldos van incrementando cada ao, debido a que no solo se pagar los aportes establecidos por ley, si no tambin, se cancelar el bono antigedad que se establece en el DS 24067 del 10 de noviembre de de 1995; en el anexo 16 se presentan las planillas de sueldos para cada trabajador. (Ver Anexo 16)

3.4.5 Costo de la Mano de Obra Total

Una vez determinados los costos totales de mano de obra directa en el acpite 3.3.4 y costos totales de mano de obra indirecta en el acpite anterior, se realiza el clculo del costo de mano de obra total, que puede observarse en la tabla 60. TABLA 60. Proyeccin del Costo de la Mano de Obra Total Por los Siguientes Diez Aos en $us. (TC 7.93)
2008 Mano de Obra Indirecta Mano de Obra Directa Total 7,679.70 6,911.73 14,591.43 2009 8,063.68 7,257.31 15,350.99 2010 8,063.68 8,294.07 16,387.75 2011 8,063.68 10,611.36 18,05.04 2012 8,524.46 11,763.76 20.288,22 2013 8,524.46 11,763.76 20.288,22 2014 8,524.46 11,763.76 20.288,22 2015 9,062.04 12,505.62 21.567,66 2016 9,062.04 2017 9,062.04

12,505.62 12,505.62 21.567,66 21.567,66

FUENTE: Elaboracin propia, en base a clculos anteriores.

119

3.4.6 Planificacin de la Ejecucin del Proyecto

La fase de la ejecucin del proyecto est constituida por varias etapas, que van desde la decisin de invertir hasta la iniciacin de la produccin comercial, esta ltima comprende diversas actividades: negociacin, tanto con proveedores como con clientes, contratacin de personal, estudio y elaboracin del proyecto, construccin de la planta, instalacin de equipo y maquinaria, reclutamiento y capacitacin del personal y el inicio de las actividades u operaciones de la empresa.

El objeto de la planificacin de la ejecucin del proyecto, por lo tanto, es determinar las necesidades financieras de esta fase con el objeto de garantizar el uso eficiente y eficaz de los recursos, hasta la fase en que se inicien las actividades, y por ende, determinar el ingreso de recursos.

Para

la planificacin y ejecucin del proyecto se realizaron las siguientes

actividades:

3.4.6.1

Tabla de Ejecucin de Responsabilidades

La tabla 61 nos muestra la asignacin de las actividades a los cargos ms importantes, actividades que se llevaran a cabo durante el proceso de planificacin, puesta en marcha y funcionamiento de la lavandera, con el objetivo de controlar y asegurar que se cumplan los objetivos.

120

TABLA 61. Ejecucin de Responsabilidades Actividad

- Abastecimiento de insumos - Capacitacin del personal - Administracin del personal - Pago de servicios bsicos - Motivacin de trabajo - Recepcin de Insumos - Control de calidad de Insumos - Proceso de prelavado - Contacto con clientes

Gerente
VIG VIG EVA EJE EJE EVA EVA EJE

Jefe de Planta
EJE EJE EJE

EJE EJE VIG

FUENTE: Elaboracin propia, en base a especificaciones del proyecto.

Donde: EJE = EJECUCIN (responsabilidad del desempeo de las actividades). VIG = VIGILANCIA (responsabilidad de comprobar las actividades). EVA = EVALUACIN (responsabilidad de evaluar las actividades).

3.4.6.2

Programacin de Actividades del Proyecto

Es importante tener un control de cada una de las actividades que se llevaran a cabo a travs de un cronograma; para garantizar el cumplimiento de los objetivos y el uso eficiente y eficaz de los recursos. Para esto se realiz el Diagrama de Pert y el Diagrama de Gantt, como puede observarse en el grfico 6 y la figura 18 respectivamente.

A continuacin se muestra la descripcin de las actividades contenidas en el diagrama de Pert. A= Formar el equipo para desarrollar el proyecto (14 das). B= Preparar el proyecto (4 mes). C= Evaluacin financiera (1 mes). D= Gastos preliminares (3 mes.)

121

E= Gestin de la ejecucin (buscar financiamiento) (2 meses). F= Supervisin, coordinacin, prueba de maquinarias (4 mes). G= Administracin, contratacin, capacitacin personal (2 meses). H = Arreglos de suministros (convenios con proveedores de insumos) (1 mes). I = Montaje y puesta en marcha (1 mes).

122

GRFICO 6. Diagrama de Pert

FUENTE: Elaboracin propia, en base a programacin de actividades del proyecto.

FIGURA 18. Diagrama de Gantt

Actividades \ Meses Formar el equipo para desarrollar el proyecto (14 das) Preparar el proyecto (4 meses) Evaluacin financiera (1 mes) Gastos preliminares y emisin (3 meses) Gestin de la ejecucin (2 meses) Supervisin, coordinacin, prueba de maquinaria (4 meses) Administracin ,contratacin, capacitacin personal (2 meses) Arreglos suministros (1 mes) Montaje y puesta en marcha (1 mes) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x

FUENTE: Elaboracin propia, en base a programacin de actividades del proyecto.

123

CAPTULO IV: EVALUACIN DEL PROYECTO

124

4.1

EVALUACIN ECONMICA-FINANCIERA

El objetivo de este captulo es realizar una evaluacin financiera del proyecto para la implementacin de una planta de prelavado de ropa confeccionada en base a tela Denim en la ciudad de Cochabamba.

4.1.1

Determinacin del Costo Total de la Inversin

Una vez que se han preparado en los anteriores captulos la mayor parte de los elementos necesarios para el anlisis econmico financiero, el siguiente paso consiste en procesar sistemticamente los costos de inversin, los costos de produccin, los ingresos del proyecto que son necesarios para financiera del proyecto. la evaluacin

4.1.1.1.

Activos Fijos

Las inversiones en activos fijos se dividen en dos: Inversin en activos fijos y Gastos de organizacin que previos al servicio.

En el apartado 3.3.7 se realiz la estimacin de los costos de inversin fija, y en la tabla 54 se expuso la descripcin de dichos costos; a continuacin, en la tabla 62 se muestra la proyeccin de dichos costos en los que incurrir la empresa.

125

Partida Terreno Obras civiles

TABLA 62. Inversin en Activos Fijos 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 5,500 0 0 0 0 0 0 0 73,927 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 700 700

2015 2016 2017 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Maquinaria y 66,980 0 0 0 0 equipo 2,478 0 0 0 0 Equipo de Oficina TOTAL 148,885 0 0 0 0 FUENTE: Elaboracin propia, en base a clculos anteriores.

0 20,000 0 0

0 20,000

Se desglosa a continuacin, en la tabla 63 los gastos de capital previos al servicio, constituidos por las licencias y gastos de funcionamiento. TABLA 63. Gastos de Organizacin ($us) Trmite Costo Duracin Cmara de Comercio 13 FUNDEMPRESA 57 1 ao SIN Sin costo 1 ao Licencia de funcionamiento Sin costo 1 ao CNS 1 Dependiendo de la empresa AFPs Sin costo Mnimo 180 cotizaciones Ministerio de trabajo 6 Total 77 FUENTE: Elaboracin propia, en base a Gua Nacional de Trmites.

126

4.1.1.2.

Capital de Trabajo

El capital de trabajo es el circulante que sirve para el trabajo, es un patrimonio que est en cuenta corriente, que obviamente necesitan las empresas para atender las operaciones de produccin y distribucin de bienes y/o servicios 51.

Se muestra a continuacin, en la tabla 64 la proyeccin del capital de trabajo, respecto a la diferencia de los activos corrientes y los pasivos corrientes. TABLA 64. Proyeccin del Capital de Trabajo Por los Siguientes Diez Aos en $us. (TC 7.93)
tem Das Coefi. de de cobert. renov. 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Activo corriente Ctas. Por cobrar Existencias Efec. en caja Pasivo corriente Capital de trabajo Incremento al capital de trabajo 15 180 30 24 2 24

48,728 20,642 2,968 25,118 10,762 37,966

45,296 46,887 18,958 20,060 2,968 2,968 23,370 23,859 8,669 8,669

51,641 53,601 54,301 23100 24,110 24,840 2,968 2,968 2,968 25,573 26,523 26,493 8,669 9,830 9,130

52,163 53,902 24,205 25,547 2,968 2,968 24,990 25,387 9,130 9,667

53,027 58,718 25,624 32,942 2,968 2,968 24,435 22,808 10,167 9,667

36,627 38,218 (1,339) 1,591

42,972 43,771 45,171 4,754 799

43,033 44,235

42,860 49,051

1,400 (2,138)

1,202 (1,375)

FUENTE: Elaboracin propia, en base a especificaciones del proyecto.

51

Op. Cit. Cano, pg. 135.

127

En el anexo 20 se muestra el detalle para el clculo del capital de trabajo. (Ver anexo 20)

4.1.2.

Financiamiento

A continuacin se desarrolla la determinacin del financiamiento necesario para realizar las operaciones y actividades propuestas en los captulos anteriores.

En la tabla 65 se muestra el porcentaje de aportes establecidos para la obtencin del crdito bancario.

TABLA 65. Porcentaje de Aportes Aporte Porcentaje Propio 50% Bancario 50% TOTAL 100% FUENTE: Elaboracin propia, en base a especificaciones del proyecto.

Para que el proyecto est apalancado financieramente y los inversionistas no tengan que soportar toda la carga de inversin, se decidi establecer un 50% de participacin bancaria.

Las cotizaciones de obtencin de prstamo se realizaron al Banco Unin, el cual ofrece una tasa de inters variable del 10% anual sobre saldos. El monto que ser apalancado por el banco, como se estableci en la tabla anterior es el 50% de las inversiones en activos fijos, establecidas en la tabla 62; el monto para el cual se recurri al banco es de: 74,443 $us. Los requisitos y reglas de financiamiento se presentan a continuacin:

128

El cronograma de pagos y aportes de amortizacin por concepto de crdito se presenta a continuacin en la tabla 66.

129

TABLA 66. Amortizacin a la Deuda ($us) Ao 0 1 2 3 4 5 6 7 8 12,926 12,926 12,926 12,926 12,926 12,926 12,926 12,926 Cuota Inters 7,444 7,444 6,896 6,293 5,630 4,900 4,097 3,215 2,243 5,482 6,030 6,633 7,297 8,026 8,829 9,712 10,683 Amortizacin Saldo de Capital 74,443 68,960 62,930 56,297 49,001 40,974 32,146 22,434 11,751 0

9 12,926 1,175 11,751 FUENTE: Elaboracin propia, en base a informacin bancaria.

El mtodo que se utiliz para elaborar la tabla de amortizacin a la deuda es a travs de cuota variable sobre saldos, cuya frmula para calcular el valor de la amortizacin es:

Donde: A = Amortizacin Co = Cuota = 74,442.67 $us i = inters = 10% anual n = tiempo = 9 aos Diferimiento = 1 ao

4.1.3

Clculo Impositivo

De a cuerdo a la Ley de Reforma Tributaria vigente en el pas, la empresa est obligada a pagar los siguientes impuestos:

130

4.1.3.1

Impuesto al Valor Agregado (IVA)

Es el impuesto aplicado sobre las ventas. Se considera el pago del IVA para todos los flujos de caja de acuerdo al valor agregado del bien. El valor del IVA es igual al 13% de las ventas menos compras totales52.

A continuacin en la tabla 67 se muestra el clculo del IVA que se realiz, proyectado a los 10 aos de vida til del proyecto.

Los ingresos para el clculo de los impuestos y para cada uno de los indicadores y tablas desarrolladas en el presente estudio se determinaron de la siguiente forma: se multiplic la demanda insatisfecha proyectada en el acpite 3.2.7 (tabla 46) por la capacidad de planta establecida en el acpite 3.3.3 (tabla 49), esa cantidad obtenida de prendas se multiplic por el porcentaje de demanda de cada uno de los tipos de prelavado (porcentaje que se determin en el estudio de mercado), esa cantidad se multiplic por el precio de venta establecido en el acpite 3.2.5 (tabla 45).

52

BOLIVIA. Decreto Ley 843. Gaceta oficial de Bolivia. 6 de mayo de 1997. Pg. 5

131

TABLA 67. Proyeccin del Clculo del Impuesto al Valor Agregado Por los Siguientes Diez Aos en $us. (TC 7.93)
2007 Ventas INGRESOS - Enzimtico - Celeste - Teido - Fronceado - Normal IVA Costos de Operacin IVA Inversiones Inversiones (con IVA) IVA Impuesto al Valor Agregado Debito por ventas Crdito por compras Crdito fiscal de inversiones Saldo inicial Posicin IVA 2008 57,767 65,250 11,993 10,520 10,048 23,221 9,468 8,483 20,642 2,633 129,530 148,885 19,355 2009 81,183 93,314 17,152 15,044 14,371 33,208 13,539 12,131 18,958 2,465 2010 106,622 122,554 22,526 19,782 18,874 43,614 17,782 15,932 20,060 2,608 2011 120,740 138,782 25,509 22,374 21,373 49,389 20,137 18,042 22,437 2,917 2012 123,051 141,438 25,997 22,803 21,782 50,334 20,522 18,387 24,110 3,134 2013 124,278 142,848 26,253 23,030 21,999 50,836 20,727 18,570 24,840 3,229 69 700 91 2014 126,654 145,579 26,758 23,470 22,420 51,808 21,123 18,925 24,205 3,147 2015 129,077 148,364 27,270 23,919 22,849 52,799 21,527 19,287 25,547 3,321 2016 131,282 150,899 27,736 24,328 23,239 53,701 21,895 19,617 25,624 3,331 2017 133,526 153,526 28,210 24,744 23,636 54,619 22,269 19,952 25,124 3,266

(8,483) (12,131) (15,932) (13,042) (18,387) (18,570) (18,925) (19,287) (19,617) (19,952) 2,633 19,355 0 19,355 19,355 13,505 13,505 3,839 2,465 2,608 2,917 3,134 3,229 91 3,839 0 0 0 0 0 0 0 (9,485) (10,125) (15,253) (15,250) (15,778) (19,966) (16,286) (16,686) 3,147 3,321 3,331 3,266

IVA por pagar 0 0 0 9,485 10,125 15,253 FUENTE: Elaboracin propia, en base a especificaciones del proyecto.

15,250

15,778

19,966

16,286

16,686

132

4.1.3.2

Impuesto a las Transacciones (IT)

Este impuesto se aplica sobre el total de los ingresos brutos devengados por el ejercicio de cualquier actividad lucrativa o no, tales como el comercio o industria, el ejercicio independiente de una profesin u oficio, el alquiler de bienes, la realizacin de obras y servicios, y la transferencia a ttulo gratuito de bienes muebles, inmuebles y derechos. La alcuota a ser cancelada es del 3% del monto de la transaccin.53

4.1.3.3

Impuesto a las Utilidades de la Empresa (IUE)

El impuesto a las utilidades de las empresas se cancela sobre la utilidad neta imponible de la empresa, entendindose que la utilidad imponible es la diferencia entre la utilidad bruta contable menos los gastos deducibles. El valor del IUE es del 25 % sobre la utilidad neta imponible.54

En la tabla 68 se muestra el clculo impositivo que se realiz, proyectando para los 10 aos de vida del proyecto.

53

Op. Cit., Decreto Ley 843, Pg. 22. Ibit., Decreto Ley 843, Pg. 13.

54

133

2007 Descripcin IVA 8,483 12,131 15,932 18,042 * Ventas * Compras 19,355 2,633 2,465 2,608 2,917 IT 1,703 0 0 0 6,995 13,695 19,917 23,003 IUE TOTAL 19,355 14,548 23,361 33,241 38,128 FUENTE: Elaboracin propia, en base a clculos anteriores.

TABLA 68. Proyeccin de la Erogacin de Impuestos Por los Siguientes Diez Aos en $us. (TC 7.93) 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 18,387 3,134 0
23,153

2015 19,287 3,321 0

25,079

2016 19,617 3,331 0

25,859

2017 19,952 3,266 0

26,672

18,570 3,229 0
23,809

18,925 3,147 0
24,588

38,406

39,150

40,366

41,045

42,145

43,358

En la tabla anterior se puede apreciar el clculo de impuestos que deber pagar la lavandera, el IT se cancelar solo el primer ao ya que al ser una empresa legalmente constituida, el pago del IUE compensar al pago del IT para los siguientes 9 aos55.

4.1.4

Costos del Servicio

A continuacin en la tabla 69, se muestra la proyeccin de los costos en los que se incurrir para realizar y ofrecer el servicio del prelavado; es importante conocer el valor de dichos costos para poder realizar la evaluacin necesaria y a su vez conocer su sensibilidad en el mercado.

55

Op. Cit., Decreto Ley 843, Pg. 22.

134

tem Insumos MOD GIF/Servicios COSTOS DE PRELAVADO (+) GASTOS 10,157 8,064 8,064 8,064 8,524 9,224 8,524 9,062 9,562 9,062 GRALES DE ADM. MOI 7,680 8,064 8,064 8,064 8,524 8,524 8,524 9,062 9,062 9,062 Equipo de of. 2,478 0.00 0.00 0.00 0.00 700 0.00 0.00 0.00 0.00 COSTOS DE 20,643 18,958 20,060 22,437 24,110 24,840 24,205 25,548 25,605 25,664 OPERACIN 7,444 7,444 6,896 6,293 5,630 4,900 4,097 3,215 2,243 1,175 (+) Intereses COSTOS DEL 28,087 26,402 26,956 28,730 29,740 29,740 28,302 28,763 27,848 26,839 SERVICIO FUENTE: Elaboracin propia, en base a clculos anteriores.

TABLA 69. Proyeccin de los Costos del Servicio Por los Siguientes Diez Aos en $us. (TC 7.93) 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2,968 3,032 3,097 3,157 3,217 3,247 3,312 3,375 3,432 3,491 6,912 7,257 8,294 10,611 11,764 11,764 11,764 12,506 12,506 12,506 605 605 605 605 605 605 605 605 605 605 10,485 10,894 11,996 14,373 15,586 15,616 15,681 16,486 16,543 16,602

Como puede observarse, en la tabla anterior, los costos en el primer ao de funcionamiento son ms altos que los costos del segundo ao, eso debido a que en el primer ao se realizan inversiones en equipo de oficina y los costos de operacin tambin influyen, ya que en el primer ao se realiza las inversiones para la puesta en marche de la empresa. A partir del segundo ao hasta el sexto ao se mantiene un aumento casi constante en los costos del servicio, esto es lgico ya que las ventas van incrementando; el sptimo ao disminuyen los costos, a partir del sptimo ao empieza a haber una discontinuidad en los costos, esto debido a que va disminuyendo la deuda que se tiene con el banco.

135

4.1.5.

Indicadores de Rendimiento

Se calcul los siguientes indicadores: renta a la inversin programada, para lo cual se ha calculado una tasa de actualizacin, que considera la tasa pasiva del banco, es decir la tasa de inters que paga el banco por un DPF mas la tasa de riesgo del proyecto que es del 10%; por tanto tenemos: i = i p + ir i = 5% + 10% i = 15% Donde: i = tasa de actualizacin ip = tasa pasiva del banco ir = tasa de riesgo del proyecto

Renta a la Inversin

Se calcula a partir de los ingresos menos egresos, aplicando la tasa de actualizacin calculada anteriormente. En la tabla 70 se puede apreciar dicho clculo.

136

TABLA 70. Proyeccin de la Renta a la Inversin Programada Por los Siguientes 10 aos en $us (TC 7.93) tem 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 INGRESOS 57,767 82,522 106,622 120,740 123,051 124,278 128,822 129,077 131,282 133,526 Ventas 57,767 81,183 106,622 120,740 123,051 124,278 126,654 129,077 131,282 133,526 Recuperacin 1,339 2,138 1,375 49,051 de capital de trabajo EGRESOS 129,530 68,212 37,493 50,023 60,141 57,920 60,599 59,253 62,361 62,276 63,044 Inversiones 129,530 609 Inversin en 37,966 1,591 4,754 799 1,400 1,202 capital de trabajo Costos de 17,959 16,393 17,452 19,520 20,976 21,611 21,058 22,226 22,293 21,858 operacin Impuestos 12,287 21,100 30,980 35,867 36,145 36,979 38,195 38,933 39,983 41,186 Flujo Neto (129,530) (10,445) 45,029 56,599 60,599 65,131 63,679 69,569 66,716 69,006 70,482 FUENTE: Elaboracin propia, en base a especificaciones del proyecto.

137

4.1.5.1

Estados Financieros

El clculo de ciertos estados financieros, como el estado de resultados o el flujo de caja, son importantes y necesarios, principalmente para el respaldo bancario que se basa en dichos estados para otorgar crditos a los proyectos.

En la tabla 71 se muestra el clculo del estado de resultados y en la tabla 72 se muestra el clculo del flujo de caja, proyectados a los 10 aos de vida del proyecto.

138

TABLA 71. Clculo y Proyeccin del Estado de Resultados Pos los siguientes 10 Aos en $us (TC 7.93)
tem Ingresos (-) Costos de prelavado Utilidad Bruta (-) Costos de Operacin Utilidad Operacional (-) Gastos Financieros Utilidad Antes de Impuestos (-) IUE UTILIDAD NETA 2008 57,767 2009 2010 2011 2012 2013 81,183 106,622 120,740 123,051 124,278 2014 126,654 2015 129,077 2016 131,282 2017 133,526

10,485 10,894
47,282 11,860 35,422 7,444 27,978 6,995 20,983 70,289 8,064 62,225 7,444 54,781 13,695 41,086

11,996

14,373

15,586

15,616

15,681
110,973 8,524 102,449 4,097 98,352 24,588 73,764

16,486
112,591 9,062 103,529 3,215 100,314 25,079 75,235

16,543
114,739 9,062 105,677 2,243 103,434 25,859 77,575

16,602
116,924 9,062 107,862 1,175 106,687 26,672 80,015

94,626 106,367 107,465 108,662 8,064 8,064 9,224 8,524 86,562 6,896 79,666 19,917 59,749 98,303 6,293 92,010 23,003 69,007 98,241 100,138 5,630 92,611 23,153 69,458 4,900 95,238 23,809 71,429

FUENTE: Elaboracin propia, en base a clculos anteriores.

139

TABLA 72. Clculo y Proyeccin del Fujo de Caja Por los Siguientes 10 Aos en $us (TC 7.93)
tem INGRESOS Ventas Recuperacin de capital de trabajo EGRESOS Inversiones Inversin en capital de trabajo Costos de operacin Impuestos Gastos financieros Amortizaciones Flujo de caja 2007 2008 59,106 57,767 1,339 2009 81,183 81,183 2010 106,622 106,622 2011 120,740 120,740 2012 123,051 123,051 2013 126,416 124,278 2,138 2014 126,654 126,654 2015 130,452 129,077 1,375 2016 137,473 131,282 6,191 2017 182,577 133,526 49,051

167,496 129,530 37,966

39,951

54,277 1,591

68,373 4,754

71,373 799

73,439 1,400

74,296 609

75,552 1,202

76,198

77,364

78,142

17,959 14,548 7,444 0 19,155

16,393 23,361 7,444 5,482 26,912

17,452 33,241 6,896 6,030 38,249

19,520 38,128 6,293 6,633 49,367

20,976 38,406 5,360 7,297 49,612

21,611 39,150 4,900 8,026 52,120

21,058 40,366 4,097 8,829 51,102

22,226 41,045 3,215 9,712 54,254

22,293 42,145 2,243 10,683 60,109

21,858 43,358 1,175 11,751 104,435

(167,496)

FUENTE: Elaboracin propia, en base a clculos anteriores.

140

4.1.5.2.

Mtodos de Evaluacin

Los mtodos de evaluacin que se realizaron son: VPN, TIR, R B/C y PR, esto para determinar la rentabilidad del proyecto; para esto se utiliz la tasa de actualizacin expuesta en el acpite 3.1.5, la cual es: i = i p + ir i = 5% + 10% i = 15%

Clculo de VPN y TIR

En palabras simples, el VPN permite determinar si una inversin cumple con el objetivo bsico: maximizar la rentabilidad de la inversin realizada en el proyecto; la TIR es la tasa de inters que iguala el VPN a cero56.

Los resultados que se obtuvieron son: Indicador VPN TIR Valor Obtenido 49,933 20.8%

Como se puede observar el VPN es positivo, vale decir que la rentabilidad de la inversin est por encima de la tasa de actualizacin, es decir que una vez recuperada la inversin y cubiertos los costos de produccin, la utilidad obtenida ser superior a la tasa de actualizacin.

El valor obtenido de la TIR es mayor al valor de la tasa de actualizacin, lo que nos indica que el proyecto es factible.

56

Op. Cit., GARAY, Pg. 465

141

El valor de la TIR es relativamente bajo, porque la empresa es formal y por ende paga impuestos, lo que la hace menos competitiva frente a las dems empresas que son de carcter informal.

Clculo de la Relacin Beneficio/Costo

El resultado obtenido de la relacin beneficio/costo nos muestra que por cada dlar invertido en el proyecto, se obtendr una rentabilidad de 1.72 dlares.

Periodo de Recuperacin

Como puede observarse en la siguiente tabla, se espera recuperar la inversin realizada en el proyecto hasta el quinto ao de funcionamiento de la lavandera. TABLA 73. Periodo de Recuperacin de la Inversin Ao 0 Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5 (167,496) (167,496) 19,155) (148,341) 26,912) (121,429) 38,249) (83,188) 49,367) (33,821) 49,612) FUENTE: Elaboracin propia, en base a proyeccin del flujo de caja.

Ao 6

15,791

PR = 5 aos.

142

4.2.

ANLISIS DE SENSIBILIDAD

El anlisis de sensibilidad es el procedimiento por medio del cual se puede determinar cunto o qu tan sensible es la TIR ante cambios en determinadas variables del proyecto57

Para el anlisis de sensibilidad del presente proyecto se consideraron dos escenarios: Un escenario positivo, en el que se considera un incremento del 10% de los ingresos. Un escenario un tanto ms pesimista, en el que se considera una disminucin del 10% de los ingresos.

En el primer escenario se obtuvieron los siguientes resultados: Indicador VPN TIR Valor Obtenido 86,429 25.2%

En el segundo escenario se obtuvieron los siguientes resultados: Indicador VPN TIR Valor Obtenido 15,972 17%

Como puede observarse en las tablas anteriores, el proyecto es sumamente sensible al precio, lo cual es peligroso para los inversionistas, por que si la empresa se viera obligada a subir el precio de los servicios de prelavado por cualquier motivo del mercado, la rentabilidad y las utilidades esperadas disminuiran considerablemente.

57

Op. Cit. CANO, Pg. 198.

143

En el anexo 21 se muestra el clculo del flujo de caja para cada uno de los escenarios descritos. (Ver anexo 21)

4.3.

EVALUACIN TCNICA

Considerando que el estudio tcnico tiene como finalidad demostrar la viabilidad tcnica del proyecto, la evaluacin de la ingeniera del proyecto nos permitir verificar y/o evaluar dicha viabilidad, a travs del estudio tcnico.

En el presente proyecto se evaluaron los siguientes aspectos: Disponibilidad de insumos. Disponibilidad de maquinaria. Disponibilidad de recursos humanos.

Disponibilidad de Insumos

Actualmente en Cochabamba existen varias empresas que se dedican al suministro de insumos para el prelavado, las cuales traen los insumos desde Alemania, Argentina, Brasil, principalmente. La mayora de los lavanderos viaja al pas de procedencia para obtener sus insumos; ya que esto les disminuye sus costos, a dems que les permite obtener conocimientos nuevos.

El poder de negociacin que tiene los proveedores es muy bajo, ya que resulta fcil y cmodo cambiar de empresa que provea de los insumos.

Los precios de los insumos varan mucho, de acuerdo a la marca y al pas de procedencia; los insumos que provienen de Alemania son los mas caros pero a su vez son los mejores, por que en ese pas se realizan constantemente estudios para mejorar los qumicos destinados a la industria textil, con el fin de disminuir

144

cada vez mas el posible impacto o contaminacin al medio ambiente. Es por eso que se decidi obtener los insumos de la empresa QUIMALSA.

Disponibilidad de Maquinaria

La maquinaria necesaria para el funcionamiento de una lavandera se encuentra actualmente disponible en diversas tiendas que se dedican a la importacin de maquinaria en general, tiendas como ser: IMPROCO, PROMAC, entre otras, que traen la maquinaria de Brasil, Argentina, etc.; pero vale destacar el trabajo que realizan los microempresarios nacionales, aquellos que se dedican a la fabricacin de maquinaria, tanto de metal como de madera.

En zonas especficas del departamento, se encuentran ubicadas algunas lavanderas que se dedican al mismo tiempo a la fabricacin/ensamble de maquinaria; algunas de ellas lo hacen en base a metal y otras en base a madera, de las cuales resaltan madera tajibo, roble y en algunos casos madera quebracho (trada desde Villamontes, se usa generalmente para la fabricacin de durmientes de trenes), la seleccin de la madera depende de la dureza que tenga, mientras ms dura es ms resistente.

A continuacin se muestra un cuadro resumen de la maquinaria necesaria y su costo; elaborado en base a las cotizaciones realizadas, cuyas proformas se hallan en el anexo 14. (Ver anexo 14)

145

Maquinaria y Equipo Lavadora Secadora Centrfuga Fuln seco Fuln normal Compresora de aire Caldero de vapor Plancha a vapor Disponibilidad de recursos humanos

Costo 11,000 12,000 10,000 8,000 8,000 2,500 5,000 120

Es importante analizar lo que est sucediendo actualmente en nuestro pas con la mano de obra barata y poco o nada especializada; la mayora de las personas estn emigrando a pases como EE.UU., Espaa, Italia, etc. en busca de trabajo, para poder ofrecer a sus familiares mayores oportunidades de poder mejorar sus condiciones de vida.

La zona de emplazamiento que se escogi es clave para conseguir personal que trabaje en la lavandera; esto debido a que la mayora de las personas que viven en ese lugar y los lugares aledaos se dedican a la confeccin de jeans y a su prelavado, pero de una manera informal; lo que favorece a la implementacin de la lavandera.

146

CAPTULO V:
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

147

5.1.

CONCLUSIONES

A continuacin se desarrollan las conclusiones a las que se lleg durante el avance y la culminacin del proyecto.

- El prelavado de prendas de vestir en base a tela Denim ms demandado es el enzimtico con 92% de demanda total, le siguen el prelavado celeste y normal con un 83% de demanda total, y luego estn el prelavado fronceado y normal con 75% de demanda total, frente a una oferta menor; lo que contribuir en forma favorable para obtener una mayor participacin en el mercado.

- La rentabilidad de los servicios de prelavado ofertados oscila entre 4% correspondiente al prelavado normal, hasta 148% correspondiente al prelavado fronceado, lo que influye en la utilidad que pueda percibir la lavandera.

- Las empresas que se dedican a este rubro, no realizan ningn tipo de publicidad, debido principalmente a que son empresas de carcter informal, lo que ocasiona una disminucin en su participacin de mercado.

- Es importante para la calidad del producto final, contar con maquinaria de madera en lo que respecta a lavadoras, fulones, centrfugas, compresoras de aire y calderos de vapor; misma que puede ser adquirida tanto de fabricacin nacional, como de importacin.

- La estructura de los costos e ingresos, refleja que en el primer ao de ejecucin del proyecto se contemplar prdida, mientras que a partir del segundo al dcimo ao se contemplarn ingresos, los cuales favorecern en la decisin de implementacin de la lavandera.

148

- No existe informacin fidedigna de quienes son los proveedores de maquinaria nacional para ste tipo de empresas, lo que dificulta la determinacin de las inversiones necesarias.

- El servicio de prelavado realizado adecuadamente y con las especificaciones de los insumos, establecidas en la propuesta, no tiene un impacto negativo sobre el medio ambiente, por que los insumos que se utilizan son naturales y en su mayora vegetales, por lo que los residuos lquidos son desechados y no tienen consecuencias negativas.

- El sector de Manufactura y Confecciones presenta un alto poder de negociacin de los consumidores ya que les resulta fcil cambiar de empresa, un bajo poder de negociacin de los proveedores por que el obtener los insumos no resulta un problema en el sector, no existen barreras de entrada de nuevos competidores al sector; se determin tambin que no existe un producto o servicio sustituto al prelavado, lo que ocasiona un alto nivel de competencia entre lavanderas.

- El Valor Presente Neto obtenido es positivo y la Tasa Interna de Retorno que se obtuvo tiene un valor de 20,8%, que es mayor a la tasa de actualizacin; se determin recuperar la inversin (PR) realizada hasta el primer trimestre del sexto ao de funcionamiento de la lavandera, y se calcul que por cada dlar que se invierta se tendr una rentabilidad 1.72 $us, establecido en la Relacin Beneficio Costo; por lo que se puede concluir que todos estos factores hacen atractiva la posibilidad de implementacin y hacen viable el proyecto.

- A travs del anlisis de sensibilidad, se determin que un aumento del 10% en el precio del servicio el proyecto es viable, ya que aumentan los ingresos de manera considerable; con una disminucin del 10% en las ventas, el proyecto sigue siendo

149

viable pero disminuyen de manera importante los ingresos; por lo que se puede concluir que el proyecto es sensible al precio.

150

5.2.

RECOMENDACIONES

Es importante tener en cuenta que se debe realizar algunos ajustes en el momento que se decida poner en marcha el proyecto, tales ajustes deben ser: actualizar el valor del dlar, se debe volver a realizar la cotizacin de las obras civiles, de la maquinaria y equipo y de las otras inversiones necesarias para la inversin.

- Se recomienda realizar los prelavados que se establecieron en el estudio de mercado, que son: normal, fronceado, celeste, enzimtico y teido por ser los ms demandados por las empresas confeccionistas; pero tambin realizar

investigaciones constantemente y buscar nuevas formas y procesos para innovar los tipos de prelavado, por que esta industria es dinmica y para poder ser una empresa competitiva es importante ir siempre a la vanguardia de los cambios y las innovaciones que ponen este tipo de prendas a la moda.

- Se recomienda buscar permanentemente la eficiencia y eficacia en los procesos de prelavado, para poder ser siempre una empresa competitiva e incrementar la participacin en el mercado.

- Se recomienda elaborar un plan de marketing dirigido a estas empresas, que se ajuste y sea adecuado a las caractersticas del sector al que pertenecen, de manera que puedan acceder a esta informacin.

- Al momento de escoger la maquinaria, en caso de ser lavadoras y fulones; se recomienda escoger maquinaria hecha a base de madera. La maquinaria de metal es lisa, en cambio la madera por naturaleza es spera, lo cual es favorable para el prelavado, ya que le da un tono especial en el momento que se realiza el golpe; para la maquinaria importada se recomienda realizar una importacin directa, eliminando los intermediarios, para disminuir los costos de la maquinaria.

151

- Se recomienda realizar estudios sobre: anlisis de costos basados en la produccin, comercializacin y canales de distribucin tanto a nivel nacional como internacional; sobre estrategias de integracin, ya sea vertical u horizontal; realizar un estudio de la cuantificacin y localizacin de los productores informales.

- Se recomienda establecer alternativas de importacin de maquinaria para servicios de prelavado.

- Existen varias empresas proveedoras de insumos, las cuales traen de distintos pases como ser Argentina, Brasil y Alemania principalmente; se recomienda utilizar insumos alemanes, por que en ese pas se desarrolla e innova constantemente la industria qumica textil; si bien los insumos argentinos o brasileros son mas baratos y competitivos, los alemanes ayudan a mantener la calidad textil y lo mas importante, el dao que podran causar al medio ambiente es mnimo.

- En funcin a los resultados que se obtengan despus del primer periodo de gestin de la lavandera, se recomienda realizar un anlisis financiero con relacin a la atractividad del sector (las caractersticas que presente el sector) en ese periodo para poder determinar la conveniencia de incrementar los socios o disminuir su participacin.

- En base a los resultados obtenidos en los indicadores de rendimiento, se recomienda implementar la propuesta con las especificaciones establecidas en ella; especificaciones que se establecieron en base al trabajo de campo realizado a las diferentes empresas confeccionistas y lavanderas registradas en CADEPIA del Departamento de Cochabamba.

- Al ser el proyecto sensible al precio, se recomienda tener cuidado en el manejo microeconmico de las variables implcitas, y tratar de tener estabilidad financiera para no afectarlas y para no afectar a los ingresos del proyecto.

152

- A los futuros investigadores se recomienda analizar bien el sector de su estudio, determinar un sector que pueda ofrecerles toda la informacin que necesiten para lograr sus objetivos.

153

BIBLIOGRAFA
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155

ANEXOS

156

ANEXO 1. Instrumento Constitutivo de las Sociedades Comerciales Art. 127.- (CONTENIDO DEL INSTRUMENTO CONSTITUTIVO). El instrumento de constitucin de las sociedades comerciales debe contener, por lo menos, lo siguiente: 1) Lugar y fecha de celebracin del acto; 2) Nombre, edad, estado civil, nacionalidad, profesin, domicilio y nmero de la cdula de identidad de las personas fsicas y nombre, naturaleza, nacionalidad y domicilio de las personas jurdicas que intervengan en la constitucin; 3) Razn social o denominacin y domicilio de la sociedad; 4) Objeto social, que debe ser preciso y determinado; 5) Monto del capital social, con indicacin del mnimo cuando ste sea variable; 6) Monto del aporte efectuado por cada socio en dinero, bienes, valores o servicios y su valorizacin. En las sociedades annimas deber indicarse adems el capital autorizado, suscrito y pagado; la clase; nmero valor nominal y naturaleza de la emisin y dems caractersticas de las acciones; la forma y trmino en que deban pagarse los aportes comprometidos, que no podr exceder de dos aos. En su caso, el rgimen de aumento del capital social; 7) Plazo de duracin, que debe ser determinado. 8) Forma de organizacin de la administracin; el modo de designar directores, administradores o representantes legales; rganos de fiscalizacin interna y sus facultades, lo que depende del tipo de la sociedad, fijacin del tiempo de duracin en los cargos; 9) Reglas para distribuir las utilidades o soportar las prdidas. En caso de silencio, se entendern en proporcin a los aportes; 10) Previsiones sobre la constitucin de reservas; 11) Clusulas necesarias relacionadas con los derechos y obligaciones de los socios o accionistas entre s y con respecto a terceros. 12) Clusulas de disolucin de la sociedad y las bases para practicar la liquidacin y forma de designar a los liquidadores; 13) Compromiso sobre jurisdiccin arbitral, en su caso, y 14) En las sociedades annimas, la poca y forma de convocar a reuniones o constituir las juntas de accionistas; las sesiones ordinarias y extraordinarias del directorio; 15) La manera de deliberar y tomar acuerdos en los asuntos de su competencia. Adems de los requisitos generales aqu sealados, el instrumento debe contener los establecidos especialmente para cada tipo de sociedad. En caso de omisin de los requisitos contemplados en los incisos 8) al 14) deben aplicarse las disposiciones pertinentes de este Ttulo. (Arts. 9, 24, 55 C. Civil).

157

Art. 128.- (INSTRUMENTO DE CONSTITUCIN). El contrato de constitucin o modificacin de una sociedad, se otorgar por instrumento pblico, excepto el de asociacin accidental o de cuentas en participacin, que puede otorgarse en instrumento privado. Cualquier persona que figure como socio o accionista puede demandar en la va sumaria el otorgamiento de la escritura pblica y su inscripcin. Art. 129.- (INSCRIPCIN, TRAMITE Y RECURSOS) El contrato constitutivo, o sus modificaciones, de sociedades colectivas, en comandita simple y de responsabilidad limitada, se someter a la inscripcin respectiva en el Registro de Comercio, el cual, previa comprobacin del cumplimiento de todos los requisitos legales y fiscales, proceder en consecuencia. En caso de negativa del Registro de Comercio a la inscripcin de ste tipo de sociedades se proceder a subsanar las observaciones formuladas o, en su caso y dentro de los cinco das de notificada la negativa, se podr interponer contra esta apelacin para ante la Corte Superior de Justicia del Distrito del domicilio legal de la sociedad. El fallo de la Corte es definitivo y no admite recurso ulterior alguno.

158

ANEXO 2. Trmites en FUNDAEMPRESA

Trmite: Concepto del Trmite: REGISTRO COMERCIAL Permite obtener la Matrcula de Registro de Comercio, la cual es imprescindible para cualquier actividad. Personas naturales y jurdicas D. L. 14379 Cdigo de Comercio D. L. 16833 Reglamento de la Direccin General de Registro de Comercio y Sociedades por Acciones D. L. 15191 Reglamento del Registro de Comercio D. L. 15195 Reglamento de la Direccin de Sociedades por Acciones D. L. 26215 Reglamento de la Concesin de Registro de Comercio Costo (en la moneda regulada): Empresa Unipersonal o Comerciantes Individuales Sociedad de Responsabilidad Limitada Sociedad Annima Vigencia Tiempo de procesamiento: Empresa Unipersonal o Comerciantes Individuales Sociedad de Responsabilidad Limitada Sociedad Annima 1 da hbil. 3 das hbiles. 5 das hbiles. 1 Ao. 260 Bs. 455 Bs. 584 Bs.

Usuario al que va dirigido: Normas legales que regulan el trmite:

159

ANEXO 3. Inscripcin en el Servicio de Impuestos Nacionales Trmite: REGISTRO NICO DE CONTRIBUYENTE Concepto del Trmite: Para iniciar cualquier actividad econmica. Usuario al que va dirigido: Normas legales que regulan el trmite: Costo (en la moneda regulada): Personas Naturales y Jurdicas Ley 843 - Ley 1606, Resolucin administrativa 05187-98 y Circulares 54, 55 de la Gerencia General del SIN. Sin costo

Duracin mxima regulada por 13 min. norma legal (en das) calculada por la Institucin: INSTITUCIN DONDE SE TRAMITA: SERVICIO DE IMPUESTOS NACIONALES Unidad u otra Denominacin: Departamento de Empadronamiento y Recaudaciones-Gerencias Distritales EL NIT SEGN RGIMEN IMPOSITIVO 1. RGIMEN GENERAL 2. RGIMEN TRIBUTARIO SIMPLIFICADO 3. RGIMEN TRIBUTARIO INTEGRADO 4. RGIMEN AGROPECUARIO UNIFICADO 1) RGIMEN GENERAL a) Personas Natural (Incluye empresa Unipersonales) Formulario de empadronamiento Documento de identificacin del titular Balance de apertura (solo si corresponde a una empresa unipersonal) Factura de Luz, que acredite el domicilio Para las siguientes actividades se debe adicionar los siguientes requisitos: Licencia de funcionamiento que acredite la actividad de Turismo Receptivo, slo en caso que se posea esta actividad Contrato de trabajo, sobre la base de trminos de referencia definidos por la institucin contratante slo en aso de consultores, contratados por el sector pblico) b) Personas Jurdicas Formulario de empadronamiento Escritura de constitucin de Sociedad o Personera Jurdica, Ley, Decreto Supremo o resolucin segn corresponda; Fotocopia legalizada. Documento de identificacin del titular Factura de Luz, que acredite el domicilio Balance de Apertura Representante Legal: Fuente de Mandato (Poder, Acta de Directorio, Estatuto o Contrato). Fotocopia Legalizada. Documento de identidad Factura de Luz 160

Para las siguientes actividades se debe adicionar los siguientes requisitos: Licencia de funcionamiento que acredita la actividad de turismo receptivo que desempea Empresa bajo contrato de Riesgo Compartido, adicionar los documentos de: Contrato de Riesgo compartido Contrato con fines tributarios entre los miembros del bloque c) Sucesin Indivisa Formulario de Empadronamiento Declaracin de herederos o testamento Certificado de defuncin Factura de Luz, que acredite el domicilio 2) RGIMEN TRIBUTARIO SIMPLIFICADO Formulario de Empadronamiento Documento de Identidad, original y fotocopia Factura de Luz, que acredite el domicilio 3) RGIMEN TRIBUTARIO INTEGRADO a) Personas naturales propietarias de hasta dos vehculos Formulario de Empadronamiento Documento de Identidad, original y fotocopia RUA o Pliza tributaria del automotor (PTA) Factura de Luz, que acredite el domicilio b) Personas naturales propietarias de hasta dos vehculos, que realizan transporte interdepartamental de carga y que necesiten emitir facturas - integrado Especial Formulario de Empadronamiento Documento de Identidad, original y fotocopia RUA o Pliza tributaria del automotor (PTA) Factura de Luz, que acredite el domicilio

161

ANEXO 4. Licencia de Funcionamiento LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO PARA Trmite: ACTIVIDADES ECONMICAS Concepto del Trmite: Licencia de Funcionamiento para Actividades Econmicas Usuario al que va dirigido: Costo (en la moneda regulada): Vigencia Personas naturales y jurdicas Sin costo 1 Ao. Tiempo de procesamiento: Actividades Econmicas en General: Expendio de alimentos, bebidas alcohlicas y juegos electrnicos y juegos en red: INSTITUCIN DONDE SE TRAMITA: 30 min. 48 horas

GOBIERNOS MUNICIPALES

Unidad u otra Denominacin: Ventanilla nica Municipal REQUISITOS 1. Cdula de Identidad, RUN o RIN y fotocopia. 2. Fotocopia del NIT o Inscripcin del Rgimen Simplificado. 3. Croquis de distribucin de ambientes del local. 4. ltima factura de luz local. 5. Recabar y llenar el Formulario nico de Licencias de Funcionamiento 6. Recabar y llenar el Formulario 401 en caso de no contar con el Padrn Municipal del Contribuyente. 7. Recabar y llenar el Formulario 402, si cuenta con el Padrn Municipal del Contribuyente. Los requisitos anteriormente citados son suficientes para abrir una empresa unipersonal, si desea abrir una empresa S. R. L. o S. A. deber cumplir con los requisitos 5 y 6 del cuadro siguiente, asimismo para ciertas clases de actividad econmica se necesitan permisos adicionales. Los requisitos pueden variar de acuerdo a cada municipio.

162

A. Empresas (requisitos 2,3,4 y los siguientes)

B. Expendio de bebidas alcohlicas y alimentos (requisitos 1 a 6 y los siguientes) 7. Locales que emiten ruido, certificacin Acstica otorgada por el Instituto Nacional de Salud Ocupacional (INSO) 8. Para locales que utilizan una superficie mayor a los 150 m2: Certificacin de Instalaciones elctricas en el local Otorgada por la sociedad de Ingenieros* 9. Carn de manipulador de alimentos 10. En caso de locales alquilados: Contrato o Carta de propietario aceptando el funcionamiento del local

C. Juegos electrnicos (requisitos 1 a 6 y los siguientes)

D. Actividades Industriales

5. Fotocopia del poder notarial y cdula de identidad de los representantes legales 6. Fotocopia del testimonio de constitucin de empresa

11. Certificado de antecedentes de los propietarios emitido por la Polica Tcnica Judicial (PTJ)

Es necesario el cumplimiento de las disposiciones establecidas por el Reglamento Ambiental del Sector Industrial Manufacturero D. S. 26736 de 5 de agosto de 2002. Inscripcin en el Registro Ambiental Industrial (RAI) y obtencin de categorizacin correspondiente a travs de la Direccin de Calidad Ambiental del departamento de La Paz*

NOTA: Para otorgar la licencia de funcionamiento una vez cubiertos todos los requerimientos y previa el otorgamiento de la Licencia de Funcionamiento, el gobierno municipal efectuara una inspeccin que verificara las condiciones tcnicas (conexiones de gas, luz, agua, etc.) ambientales (ruidos), laborales, higiene, salubridad. Aprobando o rechazando la solicitud de Licencia de Funcionamiento

163

ANEXO 5. Afiliacin en la Caja Nacional de Salud

Trmite: Concepto del Trmite: Usuario al que va dirigido: AFILIACIN EN LA CAJA NACIONAL DE SALUD Afiliacin de empleados de una empresa en la Caja Nacional de Salud. Personas naturales o jurdicas.

Costo (en la moneda regulada): Empresa Unipersonal o Comerciantes Individuales Sociedad de Responsabilidad Limitada Sociedad Annima Vigencia Dependiendo de la empresa (Altas o Bajas). Tiempo de procesamiento: Empresa Unipersonal o Comerciantes Individuales: 2 da hbil. Sociedad de Responsabilidad Limitada: 3 das hbiles. Sociedad Annima: 3 das hbiles. INSTITUCIN DONDE SE TRAMITA: CAJA NACIONAL DE SALUD Unidad u otra Denominacin: Ventanilla nica REQUISITOS

8 Bs. 8 Bs. 8 Bs.

Sociedad Annima o Sociedad de Responsabilidad Limitada Empresa Unipersonal Trabajador SOCIEDAD ANNIMA Y SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA

Formulario AVC 01 (llenado). Formulario AVC-02 (vaco). RCI-1A (llenado las 2 primeras filas y el mes). Carta de solicitud dirigida al Dr. Jos Romero Vera. Fotocopia C. I. Representante Legal. Fotocopia NIT. Balance de Apertura Aprobado y Sellado por el SIN*. Testimonio de Constitucin si es en Sociedad. Planilla de Haberes original y copia. Nmina de Personal con fecha de nacimiento. Croquis de ubicacin de la Empresa. *En caso de no contar con el balance de apertura, tambin se admite el balance de gestin. TRABAJADOR

Formulario Avc-04 "aviso de afiliacin del trabajador". Formulario Avc-05 "cedula del trabajador". Fotocopia cdula de identidad del trabajador. Certificado de nacimiento original. ltima papeleta de pago - original.

164

ANEXO 6. Registro en la AFP

Trmite: Concepto del Trmite: Usuario al que va dirigido: Normas legales que regulan el trmite: INSTITUCIN DONDE SE TRAMITA: Unidad u otra Denominacin: Registro en la AFP Registro en la AFP Personas naturales y jurdicas Ley N 2427: Ley de Bonosol

AFP PREVISIN Y AFP FUTURO Ventanilla nica REQUISITOS AFP PREVISIN Registro de Empresas: Es un registro obligatorio de un empleador a una Administradora de Fondos de Pensiones, con el objetivo fundamental de crear un vnculo laboral para su personal dependiente afiliado al Seguro Social Obligatorio (S. S. O.) de largo plazo. 1. Llenar Formulario de Inscripcin del Empleador. 2. Fotocopia del NIT. 3. Fotocopia del Documento de Identidad del Representante Legal. Registro de Personas: El registro es la concrecin de la afiliacin, la misma que se da una vez que el afiliado procede al llenado y firma del Formulario de Registro y se obtiene un nmero nico asignado (NUA) por parte de la AFP. Todas las personas con relacin de dependencia laboral deben registrarse de manera obligatoria a una de las AFPs. Todo empleador tiene la obligacin de registrar a sus dependientes en un plazo mximo de veinticinco (25) das despus de iniciada la nueva relacin laboral. 4. Llenar Formulario de Inscripcin del Empleador. 5. Fotocopia del NIT. 6. Fotocopia del Documento de Identidad del Representante Legal. AFP FUTURO Registro de Empresas Es un registro obligatorio de un empleador a una Administradora de Fondos de Pensiones (AFP), con el objetivo fundamental de crear un vnculo laboral para su personal dependiente afiliado al Seguro Social Obligatorio (S. S. O.) de largo plazo. 7. Llenar Formulario de Inscripcin del Empleador. 8. Fotocopia del NIT. 9. Fotocopia del Documento de Identidad del Representante Legal. Registro de Personas: El registro es la concrecin de la afiliacin, la misma que se da una vez que el afiliado procede al llenado y firma del Formulario de Registro y se obtiene un nmero nico asignado (NUA) por parte de la AFP. Todas las personas con relacin de dependencia laboral deben registrarse de manera obligatoria a una de las AFPs. Todo empleador tiene la obligacin de registrar a sus dependientes en un plazo mximo de veinticinco (25) das despus de iniciada la nueva relacin laboral. 10. Llenar Formulario de Inscripcin del Empleador. 11. Fotocopia del NIT. 12. Fotocopia del Documento de Identidad del Representante Legal.

165

ANEXO 7. Registro en el Ministerio de Trabajo SOLICITUD DE INSCRIPCIN EN EL REGISTRO Trmite: DE EMPLEADORES Concepto del Trmite: Permite obtener el Certificado de Inscripcin en el Registro de Empleadores del Ministerio de Trabajo, que autoriza la utilizacin del Libro de Asistencia y/o Sistema Alternativo de Control de Personal, as como la apertura del Libro de Accidentes. En cumplimiento de las normas legales vigentes en el pas, el Empleador y/o Empresa inscritos en el mencionado Registro, deber presentar obligatoriamente el trmite de Visado de Planillas Trimestrales de Sueldos y Salarios. Usuario al que va dirigido: Normas legales que regulan el trmite: Costo (en la moneda regulada): Duracin mxima regulada por norma legal (en das) calculada por la Institucin: INSTITUCIN DONDE SE TRAMITA: Viceministerio Direccin General Empleadores, empresas e instituciones legalmente constituidas y domiciliadas en Bolivia. Ley del Poder Ejecutivo N 2446. Resolucin Ministerial N 002/04. Bs. 50 1 da hbil.

Ministerio de Trabajo Viceministerio de Trabajo Direccin General del Trabajo y Direcciones Departamentales del Trabajo

Unidad u otra Denominacin: Ventanilla nica REQUISITOS

Llenado de Declaracin Jurada (Formulario nico de Registro de Empleadores original y una copia). ltima Planilla Salarial de los Trabajadores. Boleta de Depsito de Bs. 50 (Cincuenta Bolivianos 00/100) en la cuenta N 201-0448901-3-85 del Banco de Crdito de Bolivia a nombre del Ministerio de Trabajo

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Nombre MYPE TRAILER ALFACH JEANS BRENER JEANS PAF JEANS CONAR JEANS BELTEX CORP. LONDON JEANS SIMONS JEANS BLAMAR JEANS

ANEXO 8. Datos de la Poblacin de Estudio Nombre del Direccin MYPE propietario Mirtha Magne de C. Agustn Aspiazu esquina J. Villanueva Arce Nro.640 Alfonso Choque Avda. Pedro de Zeballos esquina Flores Narciso Dulon Nro.123 Federico Iquise Av. Suecia pasaje # 6 Nro.100 Aldunate Miriam Judith Flores C. Esteban Arce entre Tarata Y Rufino Totora Nro.1387 Narciso Coria C. San Benito Nro 512 Molino el Gallo Maria del Carmen C. Manuela Rodrguez entre Gutirrez Lucia Alcocer y Mrtires De La Repblica Nro.479 Lamber Virac C. Rafael Bustillos Nro.404 Simn Miranda Jaura Marcia Torres Frontalilla C. Dionicio Babadilla S/N C. Carlos Pea Km 10.5 Blanco Galindo S/N Pasaje Martin Cardenas entre R. Bustillos y 10 De Noviembre S/N C. Antezana esquina Venezuela Nro.389 Calle Primero de Mayo esquina Rafael Bustillos Nro.130

Telfono MYPE 4233928 4216802 4251283 4553464 4237596 4590263

4232962 4237697 4261792 4257419 4251475 4529292 4219092

SIMARS Moiss Gutirrez JEANS HOMER`S Walter Vallejos JEANS Grgeda COTEXCO

167

168

ASPECTOS A INVESTIGAR

ANEXO 9. Operacionalizacin de Aspectos a Investigar DIMENSIONES INDICADORES CRITERIOS UNIDADES DE ANLISIS a) Prelavado Enzimtico. 1.1. Necesidad del servicio de prelavado. b) Prelavado Celeste. c) Prelavado Teido. d) Prelavado Franceado. - Hace prelavar sus prendas o simplemente la tela? - Qu prendas de vestir confecciona con mayor frecuencia? - Qu tipo de prelavado utiliza con mayor frecuencia en sus prendas de vestir? Responsable de empresa.

TCNICA

Cuestionario.

1. Demanda del servicio de prelavado.

e) Prelavado Normal.

169

- En que 1.2. Crecimiento del sector de manufactura y confecciones. a) Aporte al PIB. porcentaje aporta el sector de manufactura al PIB? - Cunto es el crecimiento porcentual de los ltimos 5 aos?

Documentos.

Revisin documental.

- Le gustara que Responsable de a) Etiquetado. b) Empaquetado. 1.3. Servicios adicionales c) Recojo y entrega en fabrica. la empresa le ofrezca el servicio de etiquetado? - Le gustara que la empresa le ofrezca el servicio de empaquetado? - Le gustara que la empresa le ofrezca el servicio de recojo y empresa.

Cuestionario.

170

entrega en su fbrica? - Cunto estara dispuesto a pagar por el servicio de etiquetado? - Cunto estara dispuesto a pagar por el servicio de empaquetado? - Cunto estara dispuesto a pagar por el servicio de entrega y recojo de su fabrica? 1.4. Intervalo de tiempo para el requerimiento del servicio. Tiempo de requerimiento del servicio semanalmente. - En una semana, cada cuanto tiempo lleva a prelavar sus productos? Responsable de empresa. Cuestionario

171

Cantidad 1.5. Cantidad a prelavar. prelavada semanalmente.

- Qu cantidad

Responsable de

Cuestionario

lleva a prelavar en empresa. promedio, semanalmente?

- Cunto paga por el prelavado enzimtico? - Cunto paga por el prelavado Paga por tipo de 1.6. Costo de obtencin del servicio. prelavado. celeste? - Cunto paga por el prelavado teido? - Cunto paga por el prelavado franceado? - Cunto paga por el prelavado normal? ALFACH, - Qu empresas

Responsable de empresa.

Cuestionario.

CADEPIA.

Revisin

172

ROMAN, BATTOS Y 2.1. Competencia. GLUSCO, FARIAS, 2. Oferta del servicio de prelavado. 2.2. Servicios que ofrece. TRAILER, SMIRAN, ROBERTS, etc. a) Prelavado Enzimtico. b) Prelavado Celeste. c) Prelavado Teido. d) Prelavado Fronceado. e) Prelavado Normal. f) Otro.

estn legalmente constituidas y registradas?

documental.

Qu tipos de prelavado ofrece su empresa?

Responsable de empresa.

Cuestionario.

173

a) Etiquetado. 2.3. Servicios adicionales. b) Empaquetado. c) Recojo y entrega en fabrica.

- Su empresa ofrece el servicio de etiquetado? - Su empresa ofrece el servicio de empaquetado? - Su empresa ofrece el servicio de recojo y entrega en fabrica de sus clientes? - Cunto cobra por cada uno de ellos? Responsable de empresa. Cuestionario.

Cobro por prenda prelavada o por 2.4. Precio del servicio. kilogramo prelavado.

-Cobra por prenda o por kilogramo? - Cunto cobra por cada uno de los tipos de prelavado?

Responsable de empresa.

Cuestionario.

174

Formas de cobro.

- Cuales son las formas de cobro a sus clientes?

a) Bsicos: agua, electricidad, gas natural.

-Cunto cuesta

SEMAPA, ELFEC,

Cuestionario.

cada uno de estos distribuidoras de servicios para empresas gas por tubera.

3.1. Tipos de insumos.

industriales? Cunto cuesta la instalacin?

3. Disponibilidad de insumos y maquinarias.

Cunto tiempo tarda la instalacin? Cul es la de

modalidad pago?

Ofrecen alguna ventaja a las empresas que tienen alto consumo?

175

b) Qumicos: detergente, enzima, cloro, suavizante, fijador, colorante, soda custica, permanganato de potasio, blanco ptimo.

-Cules de stos Distribuidoras, insumos tiene a la venta? - En qu medida los venden? (litros, galones, etc.) - Cunto cuesta cada uno de estos insumos? - Cunto tiempo tardan en entregar los insumos? -Cules son las modalidades de pago? - Cul es la modalidad de entrega de los insumos? comercializadoras, importadoras, tiendas, etc.

Cuestionario.

176

a) Lavadora. b) Caldero de 3.2. Tipos de maquinarias. vapor. c) Centrfuga. d) Secadora. e) Plancha. f) Compresoras de aire.

Cules de estas maquinas tiene a la venta? - Qu capacidad mxima y mnima tiene cada maquina? - Cunto cuesta cada una de ellas?

Empresas de metalmecnica, IMPROCO, PROMAQ, etc.

Cuestionario.

177

ANEXO 10. Cartas de Validacin de Instrumentos

178

179

180

181

182

183

184

185

ANEXO 11. Instrumentos Validados

ESCUELA MILITAR DE INGENIERA MCAL. ANTONIO JOS DE SUCRE BOLIVIA INGENIERA COMERCIAL

GUA DE REVISIN DOCUMENTAL En las preguntas que se presentan a continuacin, marque con una X una o varias alternativas y segn corresponda llene los datos que se solicitan en los criterios. I. DATOS GENERALES

1. Tipo de documento Original Fotocopia Electrnico (html) 2. Lugar y fecha de revisin: _____________________________________ 3. Hora de inicio: _________________. Hora de conclusin: _________________ II. CRECIMIENTO DEL SECTOR Escala Si No

Criterio 4. El documento fue elaborado entre las gestiones 20002006?

5. Indicadores de crecimiento del sector de manufactura y confecciones Ao PIB Numero de Empresas

186

ESCUELA MILITAR DE INGENIERA MCAL. ANTONIO JOS DE SUCRE BOLIVIA INGENIERA COMERCIAL

CUESTIONARIO AL RESPONSABLE DE LA EMPRESA CONFECCIONISTA I. DATOS GENERALES 1. Empresa: __________________________________________________ 2. Nombre del cuestionado: ______________________________________ 3. Cargo: ____________________ Tiempo que ejerce: _________________ II. NECESIDAD DEL SERVICIO 4. Qu prendas de vestir confecciona con mayor frecuencia? Pantalones Shorts Chamarras Camisas Gabardinas Otras: ___________________________ Faldas __________________________________ 5. Hace prelavar sus prendas o simplemente la tela? Prendas Tela 6. Qu tipo de prelavado utiliza con mayor frecuencia en sus prendas de vestir? Prelavado Enzimtico. Prelavado Celeste. Prelavado Teido. Prelavado Fronceado. Prelavado Normal. Otro: ______________________ _______________________ 7. Mencione los motivos del por qu utiliza ese prelavado? Prelavado Enzimtico ___________________________________ Prelavado Celeste ______________________________________ Prelavado Teido ______________________________________ Prelavado Fronceado ____________________________________ Prelavado Normal ______________________________________ Prelavado Beaten ______________________________________ Prelavado Focalizado ____________________________________ Otro _________________________________________________ III. SERVICIOS ADICIONALES 8. Le gustara que la empresa le ofrezca el servicio de etiquetado? SI Cunto estara dispuesto a pagar por este servicio? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ No Por qu? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 9. Le gustara que la empresa le ofrezca el servicio de empaquetado? 187

SI Cunto estara dispuesto a pagar por este servicio? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ No Por qu? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 10. Le gustara que la empresa le ofrezca el servicio de recojo y entrega en su fbrica? SI Cunto estara dispuesto a pagar por este servicio? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ No Por qu? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ INTERVALO DE TIEMPO PARA EL REQUERIMIENTO DEL SERVICIO 11. Con que frecuencia lleva a prelavar sus productos? 1 vez o menos por semana. 2-4 veces por semana. 5 o mas veces por semana. Otro (especifique): ______________________________________ _______________________________________ V. CANTIDAD A PRELAVAR 12. Qu cantidad lleva a prelavar en promedio, semanalmente de cada prenda? Pantalones: _________________ Chamarras: ___________________ Gabardinas: _________________ Shorts: ______________________ Camisas: ___________________ Total: _______________________ VI. COSTO DEL SERVICIO 13. Cunto paga por cada uno de los servicios de prelavado?
Prelavado Enzimtico Celeste Teido Fronceado Normal TOTAL Unidad Pantalones Chamarras Gabardinas Shorts Camisas Otras

IV.

OBSERVACIONES __________________________________________________________________ GRACIAS!!!

188

ESCUELA MILITAR DE INGENIERA MCAL. ANTONIO JOS DE SUCRE BOLIVIA INGENIERA COMERCIAL

CUESTIONARIO AL RESPONSABLE DE LA EMPRESA LAVADORA a. DATOS GENERALES 1. Empresa: _____________________________________________________ 2. Nombre del encuestado: _________________________________________ 3. Cargo: __________________ Tiempo que ejerce: _____________________ b. TIPOS DE PRELAVADO 4. Qu tipos de prelavado ofrece su empresa? Prelavado Enzimtico. Prelavado Celeste. Prelavado Teido. Prelavado Fronceado. Prelavado Normal. Otro _______________________________________________ _______________________________________________ c. SERVICIOS ADICIONALES. 5. Su empresa ofrece el servicio de etiquetado? SI Cunto cobra por este servicio? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ No Por qu? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 6. Su empresa ofrece el servicio de empaquetado? SI Cunto cobra por este servicio? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ No Por qu? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 7. Su empresa ofrece el servicio de recojo y entrega en fabrica de sus clientes? SI Cunto cobra por este servicio? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ No Por qu? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 189

d. PRECIO DEL SERVICIO. 8. Cmo cobra el servicio de prelavado? Por prenda Por kilogramo 9. Cunto cobra por cada servicio que ofrece? Tipo de prelavado Unidad Enzimtico Celeste Teido Fronceado Normal Otro 10. Cuales son las formas de cobro a sus clientes? Al contado A crdito A plazos Otros: ___________________________ _____________________________ ____________________________

Precio

OBSERVACIONES: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

GRACIAS!!!

190

ESCUELA MILITAR DE INGENIERA MCAL. ANTONIO JOS DE SUCRE BOLIVIA INGENIERA COMERCIAL

CUESTIONARIO AL RESPONSABLE DE LA EMPRESA DE SERVICIO DE GAS I. DATOS GENERALES 1. Empresa: _____________________________________________________ 2. Nombre del encuestado: _________________________________________ 3. Cargo: ________________________ Tiempo que ejerce: _______________ II. TIPOS DE INSUMOS. 4. Cunto cuesta el servicio de gas natural por tubera para empresas industriales? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 5. Cul es el costo de la instalacin? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 6. Cunto tiempo tarda la instalacin? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 7. Qu modalidades de pago ofrecen a sus clientes? Al contado A crdito A plazos Otros: ___________________________ _____________________________ ____________________________ 8. Ofrecen alguna ventaja a las empresas que tienen alto consumo? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

OBSERVACIONES __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ GRACIAS!!!

191

ESCUELA MILITAR DE INGENIERA MCAL. ANTONIO JOS DE SUCRE BOLIVIA INGENIERA COMERCIAL

CUESTIONARIO AL RESPONSABLE DE LA EMPRESA ELFEC I. DATOS GENERALES 1. Empresa: _____________________________________________________ 2. Nombre del encuestado: _________________________________________ 3. Cargo: ________________________ Tiempo que ejerce: _______________ II. TIPOS DE INSUMOS. 4. Cunto cuesta el servicio de electricidad para empresas industriales? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 5. Cul es el costo de la instalacin? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 6. Cunto tiempo tarda la instalacin? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 7. Qu modalidades de pago ofrecen a sus clientes? Al contado A crdito A plazos Otros: ___________________________ _____________________________ ____________________________ 8. Ofrecen alguna ventaja a las empresas que tienen alto consumo? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

OBSERVACIONES __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

GRACIAS!!!

192

ESCUELA MILITAR DE INGENIERA MCAL. ANTONIO JOS DE SUCRE BOLIVIA INGENIERA COMERCIAL

CUESTIONARIO AL RESPONSABLE DE LA EMPRESA SEMAPA I. DATOS GENERALES 1. Empresa: _____________________________________________________ 2. Nombre del encuestado: _________________________________________ 3. Cargo: ________________________ Tiempo que ejerce: _______________ II. TIPOS DE INSUMOS. 4. Cunto cuesta el servicio de agua potable para empresas industriales? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 5. Cul es el costo de la instalacin? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 6. Cunto tiempo tarda la instalacin? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 7. Qu modalidades de pago ofrecen a sus clientes? Al contado A crdito A plazos Otros: ___________________________ _____________________________ _____________________________ 8. Ofrecen alguna ventaja a las empresas que tienen alto consumo? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

OBSERVACIONES __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ GRACIAS!!!

193

ESCUELA MILITAR DE INGENIERA MCAL. ANTONIO JOS DE SUCRE BOLIVIA INGENIERA COMERCIAL

CUESTIONARIO AL RESPONSABLE DE LA EMPRESA DE PROVISIN DE INSUMOS I. DATOS GENERALES 1. Empresa: _____________________________ NIT:____________________ 2. Nombre del encuestado: _________________________________________ 3. Cargo: ________________________ Tiempo que ejerce: _______________ II. TIPOS DE INSUMOS. 4. Cules de los siguientes insumos tiene a la venta? Detergente. Enzima. Cloro. Suavizante. Fijador. Colorantes. Soda custica. Permanganato de potasio. Blanco ptimo. Otros: __________________________ _________________________________ 5. En qu medidas los venden Insumo Medida 1 Medida 2 Medida 3 Medida 4 Medida 5 Detergente Enzima Cloro Suavizante Fijador Colorantes Soda custica Permanganato de potasio Blanco ptimo Otro Cunto cuesta cada insumo? Detergente Medida Precio Enzima Medida Precio Cloro Medida Precio Suavizante Medida

194

Precio Fijador Medida Precio Colorante Medida Precio Soda Custica Medida Precio Permanganato de Potasio Medida Precio Blanco ptimo Medida Precio Otros Medida Precio Otros Medida Precio Otros Medida Precio 6. Cunto tiempo tardan en entregar los insumos? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _________________________________________________________ 7. Que formas de pago que ofrecen a sus clientes? Al contado A crdito A plazos Otros: ___________________________ _____________________________ _____________________________ 8. Cul es la modalidad de entrega de los insumos? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 9. Ofrecen algn descuento a la compra en cantidades? Si 10. Cul es el descuento que realizan? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

195

 No 11. Por que? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

OBSERVACIONES __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _________________________________________________________

GRACIAS!!!!

196

ESCUELA MILITAR DE INGENIERA MCAL. ANTONIO JOS DE SUCRE BOLIVIA INGENIERA COMERCIAL

CUESTIONARIO AL RESPONSABLE DE LA EMPRESA DE PROVISIN DE MAQUINARIA I. DATOS GENERALES 1. Empresa: _____________________________ NIT:____________________ 2. Nombre del encuestado: _________________________________________ 3. Cargo: ________________________ Tiempo que ejerce: _______________ II. TIPOS DE MAQUINARIAS. 4. Cules de las siguientes maquinarias tiene a la venta? Lavadora. Caldero de vapor. Centrfuga. Secadora. Plancha. Compresoras de aire. Otras: ______________________________________________ _____________________________________________________ 5. Qu capacidades tiene cada una de las maquinas y cual es el su precio? Lavadora Caldero de vapor Centrfuga Capacidad Precio Capacidad Precio Capacidad Precio

Secadora Capacidad Precio

Plancha Capacidad Precio

Compresora de aire Capacidad Precio

6. Que formas de pago que ofrecen a sus clientes? Al contado A crdito A plazos Otros: ___________________________ _____________________________ _____________________________ 7. Cules son las garantas que ofrecen a sus clientes? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

197

8. Cul es el plazo de entrega? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

OBSERVACIONES __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

GRACIAS!!

198

ANEXO 12. Crecimiento del Sector Ao 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 (p) 2004 (p) 2005 (p) Producto Interno Bruto 287,362 306,791 305,837 317,230 327,763 331,931 346,044 357,168 378,128 381,132 397,570 405,518 408,414 398,756 406,635 419,073 430,879

Fuente: Instituto Nacional de Estadstica

Nmero de Empresas del sector de manufactura y confecciones (Sector especfico) AO 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 NUMERO DE EMPRESAS 17 16 15 13 16 16 16

Fuente: Instituto Nacional de Estadstica

199

ANEXO 13. Clculo del Precio Unitario Prelavado Enzimtico Raspado Insumo Encima cellulosa Detergente noinico cido frmico Antiquiebre Permanganato de potasio Hipoclorito de calcio Detergente aninico alcalino Agua oxigenada Estabilizador de agua oxigenada Blanqueador ptico Mano de obra total GIF TOTAL Prelavado Celeste Insumo Encima cellulosa Detergente noinico cido frmico Antiquiebre Tinte azul Detergente aninico alcalino Agua oxigenada Estabilizador de agua oxigenada Blanqueador ptico Mano de obra total GIF TOTAL Precio Total ($us) 16,00 1,80 1,65 3,60 22,00 3,80 0,90 4,20 4,60 Precio por Prenda ($us) 0,05 0,01 0,02 0,02 0,02 0,01 0,01 0,01 0,01 0.40 0.02 0,58 Precio Total ($us) 16,00 1,80 1,65 3,60 12,00 3,50 3,80 0,90 4,20 4,60 Precio por Prenda ($us) 0,05 0,01 0,02 0,02 0,03 0,01 0,01 0,01 0,01 0,01 0.40 0.02 0.60

200

Prelavado Teido Insumo Tinte Encima cellulosa Detergente noinico cido frmico Antiquiebre Detergente aninico alcalino Agua oxigenada Estabilizador de agua oxigenada Blanqueador ptico Mano de obra total GIF TOTAL Prelavado Fronceado Insumo Tinte Encima cellulosa Detergente noinico cido frmico Cloro cal Piedra pome Antiquiebre Detergente aninico alcalino Agua oxigenada Estabilizador de agua oxigenada Blanqueador ptico Mano de obra total GIF TOTAL Precio Total ($us) 11,00 16,00 1,80 1,65 4,00 15,00 3,60 3,80 0,90 4,20 4,60 Precio por Prenda ($us) 0,01 0,05 0,01 0,02 0,01 0,01 0,02 0,01 0,01 0,01 0,01 0.40 0.02 0,60 Precio Total ($us) 11,00 16,00 1,80 1,65 3,60 3,80 0,90 4,20 4,60 Precio por Prenda ($us) 0,01 0,05 0,01 0,02 0,02 0,01 0,01 0,01 0,01 0.40 0.02 0,57

201

Prelavado Enzimtico Normal Insumo Tinte Encima cellulosa Detergente noinico cido frmico Antiquiebre Detergente aninico alcalino Agua oxigenada Estabilizador de agua oxigenada Blanqueador ptico Mano de obra total GIF TOTAL Precio Total ($us) 11,00 16,00 1,80 1,65 3,60 3,80 0,90 4,20 4,60 Precio por Prenda ($us) 0,01 0,05 0,01 0,02 0,02 0,01 0,01 0,01 0,01 0.40 0.02 0,57

202

ANEXO 14. Proformas de Cotizacin de Maquinaria e Insumos

203

204

205

ANEXO 15. Fotos de Maquinaria y Equipo Lavadora

Centrfuga

Secadora

206

Fuln de Madera en Seco

Fuln de Madera Normal

Compresora de Aire

207

Caldero de Vapor

Plancha a vapor

208

ANEXO 16. Clculo Unitario de Sueldos y Salarios

209

ANEXO 17. Elevaciones y Cortes Corte A: Vista Frontal

210

Corte B: Vista Derecha de la Planta

211

Plano de Fundaciones

212

Plano de Sitio y Techos

213

Elevacin Norte

Elevacin Sud

214

Elevacin Oeste

Elevacin Oeste Portera

215

216

ANEXO 18. Presupuesto de Construccin

MODALIDAD PROYECTO OBRA A EJECUTAR ZONA CALLE PROPIETARIO CONSTRUCTOR FECHA OBRA VENDIDA LAVANDERIA INDUSTRIAL EN LA CIUDAD DE COCHABAMBA OBRA GRUESA Y OBRA FINA HUAYRAKASA MARIA PAULA CLAROS VELARDE ARQ. RONALD CLAROS D.- OSCAR CLAROS D. CBA. 25 DE JULIO DEL 2007 PRESUPUESTO OBRA GRUESA UNIDAD CANT. P. UNIT P.TOTAL glb 1,00 300,00 300,00 pza. glb m3 m3 m3 m3 ml m3 m2 m2 m3 m2 m2 glb 1,00 1,00 58,50 41,00 2,50 22,00 205,00 5,00 750,00 110,00 14,00 222,00 191,00 1,00 7.065,00 400,00 30,00 360,00 1.000,00 550,00 5,00 1.530,00 85,00 55,00 1.300,00 158,00 145,00 600,00 7.065,00 400,00 1.755,00 14.760,00 2.500,00 12.100,00 1.025,00 7.654,00 63.750,00 6.050,00 18.200,00 35.076,00

TEM DESCRIPCIN 1 Instalacin de faenas 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Tanque de agua de H A Replanteo Excavacin cimientos zapatas Cimientos de H C Zapatas de H A Sobrecimiento de H C Impermeabilizacin Columnas de H A Muro de ladrillo 18 gambote Muro de ladrillo soguilla ganbote Viga cadena de H A Cubierta de losa de H A

OBSERVACIONES Tanque de 10,000,00 litros terreno duro Dosificacin del H 5 X 1 Dosificacin del H 5 X 1 Dosificacin del H 5 X 1 Cartn asfltico Dosificacin del H 5 X 1 Dosificacin del H 5 X 1 Dosificacin del H 5 X 1

14 Cubierta de calamina Retiro de escombros y limpieza Total parcial en bolivianos Total parcial en dlares Transporte y herramientas Utilidad TOTAL GENERAL EN DLARES

Calamina galvanizada N 27.695,00 28 600,00 198.930,00 25.341,40 1.267,00 2.534,14 29.142,54

1 Instalacin elctrica 2 Instalacin sanitaria 3 Tendido de red sanitaria 4 5 6 7 Cmaras de inspeccin Instalacin agua fra Tendido de red agua fra Enlucido yeso

PRESUPUESTO OBRA FINA pto 125,00 90,00 pto 28,00 85,00 ml. 65,00 31,00 pza. pto ml. m2 m2 pza. m2 ml. pza. pza. pza. pza. m2 m2 ml. 10,00 40,00 95,00 726,00 500,00 1,00 725,00 35,00 20,00 20,00 20,00 20,00 420,00 156,00 323,00 300,00 85,00 15,00 19,00 28,00 350,00 18,00 35,00 680,00 30,00 35,00 25,00 99,00 65,00 13,00

8 Revocado muro exterior 9 10 11 12 13 14 15 Revocado columna Soladura de piedra Marcos de madera tejeyeque Puertas de madera tejeyeque Colocado marcos purt. Y vent. Barnizado marcos puert. Y vent. Barnizado batientes

16 Piso cermica nacional 17 Piso enlucido fino 18 Zcalo de cermica

11.250,00 Placas MARICIO 2.380,00 Tubo PVC " PLAMAT" 2.015,00 Tubo PVC " PLAMAT" Mampostera de ladrillo, 3.000,00 enlucido 3.400,00 Caera PVC "PLAMAT" 1.425,00 Caera PVC "PLAMAT" 13.794,00 Yeso Dosificacin del mortero 4 14.000,00 x 1 Dosificacin del mortero 4 350,00 x 1 13.050,00 Piedra manzana 1.225,00 Madera de 2" x 3" puertas 13.600,00 Madera de 1 1/2" 600,00 700,00 Barniz filtro solar 500,00 Barniz filtro solar Cermica nacional de 41.580,00 35,00 Bs. 10.140,00 Elucido ocre importado 4.199,00 Cermica nacional de

217

19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33

Revestimientos de cermica Randas importadas Muebles de madera bajo mesn Muebles alto cocina Barnizado de muebles cocina bao Art. Sanitario inodoro Art. Sanitario lava manos Art. Sanitario lava platos Art. Sanitario huella de ducha Lavandera Mezcladora ducha Mezcladora lava manos Grifo lava manos Grifo lava platos Grifos exterior

m2 ml. ml. ml. pza pza pza pza pza pza pza pza pza pza pza m2 m2 m2 m2 ml ml pza pza ml m2 m2 m2 m3

160,00 37,00 1,20 6,00 4,00 6,00 8,00 1,00 3,00 1,00 1,00 3,00 5,00 1,00 9,00 65,00 15,50

90,00 43,00 675,00 600,00 60,00 750,00 406,00 450,00 300,00 280,00 356,00 427,00 150,00 150,00 35,00 392,00 432,00

14.400,00 1.591,00 810,00 3.600,00 240,00 4.500,00 3.248,00 450,00 900,00 280,00 356,00 1.281,00 750,00 150,00 315,00

35,00 Bs. Cermica nacional de 35,00 Bs. Randa importada Madera tejeyeque Madera tejeyeque Barniz filtro solar Icasa importado Icasa importado

34 Carpintera de aluminio 35 Crp. Puertas de aluminio 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 Pintura interior y exterior Puertas metlicas Mesn de mrmol nacional Mueble mesn atencin Bomba de agua Italiana Tanque alto de agua Muro perimetral soguilla Revocado de muro perimetral Pintura muralla Pintura puertas metlicas Retiro de escombros y limpieza Total parcial en bolivianos Total parcial en dlares Transporte y herramienta Utilidad TOTAL GENERAL

1.434,00 12,00 31,22 250,00 2,90 354,00 4,00 510,00 1,00 1.800,00 1,00 2.500,00 144,00 353,00 476,00 476,00 31,22 1,00 28,00 12,00 16,00 700,00

5% 10% Dlares

Fibra de vidrio reforzado de color Mrmol granito FV lnea allegro Argentino FV lnea allegro Argentino FV Argentino FV Argentino Italiano importado Importado incoloro de 25.480,00 2,00 Mm. 6.696,00 Pintura monopol de 17.208,00 primera ltex 7.805,00 Fierro y ensamble 1.026,60 Trabertino claro 2.040,00 Madera barnizada 1.800,00 1,5 hp. 2.500,00 Fibra de vidrio 50.832,00 De 2,5 alto Dosificacin de mortero 5 13.328,00 X 1 5.712,00 Monopol de primera 499,52 Monopol de primera leo 700,00 305.705,52 38.943,38 1.947,00 3.894,40 44.784,78

TOTAL OBRA GRUESA OBRA FINA TOTAL OBRA GRUESA TOTAL OBRA FINA TOTAL GENERAL OBRA GRUESA Y OBRA FINA

29.142,54 44.784,78 73.927,32

Este presupuesto no incluye NIT

218

ANEXO 19. Constitucin de Sociedad CDIGO DE COMERCIO DECRETO LEY N 14379 de 25 de febrero de 1977 (Vigente desde el 1 de enero de 1978) TTULO III DE LAS SOCIEDADES COMERCIALES CAPTULO IV SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA Art. 195.- (CARACTERSTICAS). En las sociedades de responsabilidad limitada, los socios responden hasta el monto de sus aportes. (Art. 304, 305, 400 Cdigo de Comercio). El fondo comn est dividido en cuotas de capital que, en ningn caso, puede representarse por acciones o ttulosvalores. Art. 196.- (NMERO DE SOCIOS). La sociedad de responsabilidad limitada, no podr tener ms de veinticinco socios. Art. 197.- (DENOMINACIN O RAZN SOCIAL). La sociedad de responsabilidad limitada llevar una denominacin o razn formada con el nombre de uno o algunos socios. A la denominacin o a la razn social se le agregar: Sociedad de Responsabilidad Limitada o su abreviatura: S.R.L., o, simplemente, la palabra Limitada o la abreviatura Ltda. Por la omisin de este requisito se la considerar como sociedad colectiva. Art. 198.- (CAPITAL EN CUOTAS DE IGUAL VALOR). El capital social estar dividido en cuotas de igual valor que sern de cien pesos bolivianos o mltiplos de cien. Art. 199.- (APORTES SUSCRITOS EN SU INTEGRIDAD). En este tipo de sociedades, el capital social debe suscribirse en su integridad, en el acto de constitucin social. Art. 200.- (APORTACIONES EN DINERO Y EN ESPECIE). Loa aportes en dinero y en especie deben pagarse ntegramente al constituirse la sociedad. El cumplimiento de este requisito constar, expresamente, en la escritura de constitucin y, en caso contrario, los socios sern solidaria e ilimitadamente responsables. Los aportes consientes en especie deben ser valuados antes de otorgarse la escritura constituida, conforme al artculo 158. (Art. 775 Cdigo de Comercio). Art. 201.- (AUMENTO DE CAPITAL). Puede acordarse el aumento del capital social mediante el voto de socios que representen la mayora del capital social. Los socios tienen derecho preferente para suscribirlo en proporcin a sus cuotas de capital. A los que no concurran a la asamblea en que se apruebe el aumento, se les comunicar ese hecho mediante carta certificada, con un aviso de recepcin. Si alguno no ejercitara su derecho, dentro de los treinta das siguientes al envo de la comunicacin, se presumir su renuncia al mismo y el aumento de capital puede ser suscrito por los otros socios o por personas extraas a la sociedad; en este ltimo caso, previa autorizacin expresa de la asamblea. (Art. 350 D.L. N 16833 de 19 de julio de 1979).

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Ningn acuerdo a disposicin de la escritura de constitucin puede privar a los socios de su derecho preferente a suscribir el aumento del capital social. Antes de la publicacin e inscripcin del aumento de capital en el Registro de Comercio, los socios quedan obligados a pagar su nueva suscripcin. Art. 202.- (REGISTRO DE SOCIOS). La sociedad llevar un libro de registro de socios, donde se inscribirn el nombre, domicilio, monto de su aportacin y, en su caso, la transferencia de sus cuotas de capital, as como los embargos y gravmenes efectuados (Art. 25 Cdigo de Comercio). La transferencia surte efectos frente a terceros solamente despus de su inscripcin en el Registro de Comercio. Cualquier persona con inters legtimo tiene la facultad de consultar el libro de registro, que estar al cuidado de los administradores, quienes respondern personal y solidariamente de su existencia regular y de la exactitud de sus datos. Art. 203.- (ADMINISTRACIN DE LA SOCIEDAD). La, administracin de la sociedad de responsabilidad limitada, estar a cargo de uno o ms gerentes o administradores, sean socios o no, designados por tiempo fijo o indeterminado (Arts. 1670, 1680,1684 Cdigo de Comercio). Su remocin, revocatoria de poderes y responsabilidades, se sujeta a lo dispuesto en los artculos 176, 177 y 178. Si la administracin fuera colegiada, a cargo de un directorio o consejo de administracin, se aplicara las normas que sobre directorio se establece para la sociedad annima. (Arts. 217, 218, 332, 749 Cdigo de Comercio). Art. 204.- (ASAMBLEA DE SOCIOS Y SUS FACULTADES). La asamblea de socios tiene las siguientes facultades: 1) Discutir, aprobar, modificar o rechazar el balance general correspondiente al ejercicio vencido; 2) Aprobar y distribuir utilidades; 3) Nombrar y remover a los gerentes o administradores; 4) Constituir el directorio o consejo de administracin y, cuando as hubieran convenido los socios, nombrar a los integrantes del rgano de control interno; 5) Aprobar los reglamentos; 6) Autorizar todo aumento o reduccin del capital social, as como la cesin de las cuotas de capital y la admisin de nuevos socios. La reduccin de capital es obligatoria en los trminos y forma de artculos 354, en lo pertinente; 7) Modificar la escritura constitutiva; 8) Decidir acerca de la disolucin de la sociedad; as como el retiro de socios; y 9) Las dems que correspondan conforme a la escritura social. Art. 205.- (ASAMBLEA ANUAL). La asamblea ordinaria se reunir por lo menos, una vez al ao, en el domicilio y poca fijada en la escritura social y, a ms tardar, dentro de los tres meses de cerrado el ejercicio econmico de la sociedad. (Arts. 206, 217, 218 Cdigo de Comercio). La escritura constitutiva puede establecer casos en que determinados asuntos no requieran de la aprobacin de la asamblea; para adoptar acuerdos sobre los mismos, se remitirn a los socios los textos de las propuestas. Los votos de stos sern emitidos por escrito. A solicitud de los gerentes o administradores o de los socios que representen ms de la cuarta parte del capital social, podr convocarse a la asamblea 220

extraordinaria, an cuando la escritura constitutiva solo exigiera el voto por correspondencia. En estas asambleas solo podrn tratarse los asuntos sealados en la convocatoria, bajo pena de nulidad. (Arts. 203, 176, 177, 178 Cdigo de Comercio). Art. 206.- (CONVOCATORIA A ASAMBLEA). Las asambleas sern convocadas por los gerentes o administradores y, en su defecto, por el directorio o consejo de administracin y, a falta u omisin de stos, por los socios que representen ms de la cuarta parte del capital social. Si la escritura social no estableciera la forma y modo de convocatoria, se la har por carta certificada. La publicacin o comunicacin deber contener la orden del da y ser hecha ocho das antes de la fecha sealada para la celebracin de la asamblea. Art. 207.- (QURUM LEGAL). El qurum legal para la asamblea quedar constituido con la presencia de socios que representen por lo menos a la mitad del capital social, a no ser que la escritura constitutiva exigiera una representacin mayor. La participacin de los socios en las deliberaciones y decisiones de las asambleas podr ser personal o por medio de representante o mandatario, en la forma que determine el contrato social. Art. 208.- (VOTO DE LOS SOCIOS). Todo socio tendr derecho a participar en las decisiones de la sociedad y gozar de un voto por cada cuota de capital, salvo las limitaciones estipuladas en el contrato social. Art. 209.- (VOTOS NECESARIOS PARA. LAS RESOLUCIONES). Para modificar la escritura social, cambiar el objeto de la sociedad, aumentar o reducir el capital social, admitir nuevos socios, autorizar la transferencia de cuotas del capital y disolver la sociedad, se requerir el voto de socios que representen dos tercios del capital. Las dems resoluciones sern aprobadas por el voto de socios que constituyen ms de la mitad del capital social. Art. 210.- (CONCENTRACIN DE LAS CUOTAS DE CAPITAL). La sociedad de responsabilidad limitada se disolver de pleno derecho cuando todas las cuotas de capital se concentren en un solo socio, quien responder, en forma solidaria e ilimitada, por las obligaciones sociales hasta la total liquidacin de la sociedad. La accin podr ejercitarse por cualquier persona con inters legtimo, debiendo procederse por la va sumaria. Probado el hecho, el juez designar a los liquidadores respectivos. La accin no podr ser enervada por la inclusin o aparicin posterior de socios. Art. 211.- (CONTROL). Los socios tienen el derecho de examinar la contabilidad, libros y documentos de la sociedad en cualquier tiempo. Podr tambin establecerse un rgano de control y vigilancia cuyas facultades y funciones se regirn por las normas sealadas, para los sndicos en las sociedades annimas, en cuanto aquellas sean aplicables. La creacin del rgano de control permanente no significa la prdida del derecho al control individual por parte de los socios. Art. 212.- (TRANSFERENCIA POR CAUSA DE MUERTE). La transferencia de cuotas por causa de muerte de alguno de los socios, se rige por el artculo 209

221

cuando no exista estipulacin distinta en el contrato. Si el contrato social permite la incorporacin de los herederos del socio, el pacto ser obligatorio para los socios. En caso contrario, los socios tendrn derecho a adquirir las cuotas del socio fallecido en proporcin a las cuotas de capital y por su valor comercial a la fecha de la muerte de ste. Si no se llegara a un acuerdo con respecto al precio y condiciones de pago, sern determinados por peritos designados por las partes o por el juez. Art. 213.- (COPROPIEDAD). Cuando exista copropiedad de una cuota social se aplicarn las disposiciones del condominio. La sociedad puede exigir la unificacin de la representacin para ejercer los derechos y cumplir las obligaciones sociales. Art. 214.- (CESIN DE CUOTAS ENTRE SOCIOS). La cesin de cuotas es libre entre socios salvo las limitaciones establecidas en el contrato social. La cesin de cuentas, an entre socios, implica la reforma de la escritura de constitucin. Art. 215.- (PREFERENCIA DE LOS DEMS SOCIOS EN LA OFERTA DE CESIN). El socio que se proponga ceder sus cuotas, comunicar su deseo por escrito a los dems socios, quienes, en el trmino de quince das de recibido el aviso, manifestarn si tienen inters en adquirirlas. Si no hacen conocer su decisin en el plazo sealado, se presume su rechazo y el ofertante queda en libertad para vender sus cuotas a terceros. Art. 216.- (DESACUERDO DE LOS SOCIOS EN LA CESIN). Si los socios no hacen uso de la preferencia, la ejercen parcialmente o no se da la autorizacin de la mayora prevista para la admisin de nuevos socios, la sociedad estar obligada a presentar, dentro de los sesenta das de la oferta, una o ms personas que adquieran las cuotas. Si dentro de los veinte das siguientes no se perfecciona la cesin, los dems socios optarn entre disolver la sociedad o excluir al socio interesado en ceder las cuotas, pagando su precio segn peritaje.

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ANEXO 20. Clculo del Capital de Trabajo Consolidacin de la Depreciacin tem Valor Aos Terreno 5,500 0 Construccin 73,927 40 Maquinaria y 66,980 10 Equipo Equipo de 2,478 5 oficina TOTAL 148,885 2008 0 1,848 6,698 496 9,042 2009 0 1,848 6,698 496 9,042 2010 0 1,848 6,698 496 9,042 2011 0 1,848 6,698 496 9,042 2012 0 1,848 6,698 496 9,042 2013 2014 2015 0 0 0 1,848 1,848 1,848 6,698 6,698 6,698 140 140 140 2016 0 1,848 6,698 140 8,686 2017 0 1,848 6,698 140 8,686

8,686 8,686 8,686

Cuentas por Cobrar tem Costos de servicio (-) Depreciacin (-) Intereses TOTAL

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 37,128 35,444 35,998 37,772 38,782 38,426 36,988 37,448 36,553 34,985 9,042 9,042 9,042 9,042 9,042 8,686 8,686 8,686 8,686 8,686 7,444 7,444 6,896 6,293 5,630 4,900 4,097 3,215 2,243 1,175 20,642 18,958 20,060 23100 24,110 24,840 24,205 25,547 25,624 32,942

Existencias tem Insumos TOTAL 2008 2009 2,968 3,032 2,968 3,032 2010 2011 3,097 3,157 3,097 3,1575 2012 3,217 3,217 2013 3,247 3,247 2014 3,312 3,312 2015 3,375 3,375 2016 3,432 3,432 2017 3,491 3,491

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Efectivo en caja tem Costos de servicio

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 37,128 35,444 35,998 37,772 38,782 38,426 36,988 37,448 36,553 34,985

Insumos 2,968 3,032 3,097 3,157 3,217 3,247 3,312 3,375 3,432 3,491 Depreciacin 9,042 9,042 9,042 9,042 9,042 8,686 8,686 8,686 8,686 8,686 TOTAL 25,118 23,370 23,859 25,573 26,523 26,493 24,990 25,387 24,435 22,808

Pasivo corriente tem GIF/Servicios Gastos Grales. de Adm. TOTAL 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 605 605 605 605 605 605 605 605 605 605 10,157 8,064 8,064 8,064 9,224 8,524 8,524 9,062 9,562 9,062 10,762 8,669 8,669 8,669 9,830 9,130 9,130 9,667 10,167 9,667

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ANEXO 21. Clculo del Anlisis de Sensibilidad Escenario 1: Incremento del 10% en los Ingresos.
tem INGRESOS Ventas Recuperacin de capital de trabajo EGRESOS Inversiones Inversin en capital de trabajo Costos de operacin Impuestos Gastos financieros Amortizaciones Flujo de caja 2007 2008 63,783 62,444 1,339 2009 80,301 80,301 2010 117,284 117,284 2011 132,814 132,814 2012 135,356 135,356 2013 138,844 136,706 2014 139,317 139,317 2,138 2015 143,359 141,984 2016 150,601 144,410 1,375 2017 195,930 146,879 49,051

167,496 129,530 37,966

79,662 57,5542 1,591

71,571 4,754

82,451 799

80,391 1,400

82,615 609

81,395 1,202

85,381

84,241

83,899

17,959 16,472 7,444 0 21,908

16,393 24,081 7,444 5,482 25,310

17,452 37,199 6,896 6,030 44,953

19,520 25,831 6,293 6,633 73,738

20,976 42,931 5,360 7,297 57,122

21,611 43,724 4,900 8,026 59,974

21,058 44,897 4,097 8,829 59,234

22,226 46,798 3,215 9,712 61,418

22,293 46,975 2,243 10,683 68,407

21,858 48,276 1,175 1,1751 112,870

(167,496)

225

Escenario 2: Disminucin del 10% en los Ingresos.

tem INGRESOS Ventas Recuperacin de capital de trabajo EGRESOS Inversiones Inversin en capital de trabajo Costos de operacin Impuestos Gastos financieros Amortizaciones Flujo de caja 2007 2008 52,430 51,091 1,339 2009 73,065 73,065 2010 95,960 95,960 2011 108,667 108,667 2012 110,746 110,746 2013 113,988 111,850 2,138 2014 113,988 113,988 2015 117,544 116,169 1,375 2016 124,345 118,154 2017 169,224 120,173 49,051

167,496 129,530 37,966

37,754

51,300 1,591

64,414 4,754

66,908 799

69,183 1,400

69,632 609

70,885 1,202

71,434

72,533

73,223

17,959 12,351 7,444 0 14,676

16,393 20,390 7,444 5,482 21,765

17,452 29,282 6,896 6,030 31,546

19,520 33,663 6,293 6,633 41,759

20,976 33,880 5,360 7,297 41,563

21,611 34,486 4,900 8,026 44,356

21,058 35,699 4,097 8,829 43,103

22,226 36,281 3,215 9,712 46,110

22,293 37,314 2,243 10,683 51,812

21,858 38,439 1,175 1,1751 96,001

(167,496)

226