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Tema: Reviso
Professora Mnica Satolani

nfase Nas tarefas

Teoria Enfoque Administrao Racionalizao do trabalho no Cientfica(1903) nvel operacional

Clssica (1916) Organograma formal, e Neoclssica princpios gerais da (1954) Administrao, funes do Administrador Na formal estrutura Da Burocracia Organizao (1909) burocrtica e racionalidade organizacionais. Estruturalista Mltipla abordagem: (1947) Organizao formal e informal, anlise intra-organizacional e anlise interorganizacional. 2

nfase

Teoria Relaes humanas (1932)

Nas de Administrao, pessoas Comportamental Estilos (1957) teoria das decises, integrao dos objetivos organizacionais e do indivduo. Desenvolvimento Mudana organizacional Organizacional planejada, abordagem de (1962) sistema aberto.
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Enfoque Organizao informal, motivao, liderana, comunicaes e dinmica de grupo.

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nfase No ambiente

Teoria

Enfoque

Estruturalista Anlise intra-organizacional e (1947) anlise ambiental, abordagem de sistema aberto. Da Anlise ambiental (imperativo Contingncia ambiental), abordagem de (1972) sistema aberto. Da Administrao da tecnologia Contingncia (imperativo tecnolgico) (1972)

Na tecnologia

Fonte: Adaptado pela autora

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Linha do Tempo
Administrao Cientfica Teoria da Burocracia Teoria Clssica Teoria das Relaes Humanas Teoria Estruturalista

1903

1909

1916

1932

1947

Desenvolvimento Teoria Teoria Teoria Comportamental Organizacional dos Sistemas Neoclssica

Teoria da Contingncia

1951

1953

1954

1962

1972

Produo em massa
Taylor e Ford foram os grandes responsveis pelo processo de produo em massa e linha de montagem. Elevou ao mais alto grau da administrao a fabricao de produtos no diferenciados em grande quantidade: peas e componentes padronizadas e trabalhador especializado.

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Processo administrativo
O engenheiro Frances Henri Fayol define administrao como um processo de tomar decises agrupadas em quatro categorias, chamadas funes, cada uma delas um processo em si. Interpreta que a administrao funo distinta das demais funes da empresa, como finanas, produo e distribuio.

Processo administrativo
A administrao compreende cinco funes: Planejamento, Organizao, Comando, Coordenao, Controle.

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Teoria Sistmica
Estrutura dos Sistemas:
ENTRADA PROCESSO
Define a natureza do sistema Cada tipo de sistema tem um processo ou dinmica prpria

SADA

Compe todos os elementos fsicos e abstratos do que o sistema feito

o resultado do sistema. O sistemaempresa formado por sistemas menores, com sadas especificas

Teoria Sistmica
As organizaes como sistemas: Uma organizao um sistema composto de elementos ou componentes interdependentes Da perspectiva do enfoque sistmico, as organizaes revelam-se como conjunto de pelo menos 2 sistemas: Sistema tcnico Sistema social

Teoria Sistmica
As organizaes como sistemas: Os requisitos sociais e tcnicos da tarefa so interdependentes, e ao mesmo tempo, devem apresentar resultados econmicos. Alcanar essas 3 dimenses, otimizando o sistema todo o objetivo do enfoque sistmico

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Teoria Sistmica
Para analisar ou planejar sistemas:
OBJETIVOS

CONTROLE

ANALISE E PLANEJAMENTO DE SISTEMAS

COMPONENTES

PROCESSO

Teoria Sistmica
OBJETIVOS
Qual a finalidade Do sistema? Que critrios podem Ser utilizados para Avaliar a eficcia Do sistema? Quem so os clientes E usurios do sistema?

COMPONENTES
Quais as partes, componentes, Elementos do sistema? Qual a natureza De cada componente? Como esses componentes podem ser encontrados ou adquiridos?

PROCESSO
Que operaes devem ser realizadas para atingir os objetivos? Qual o tempo de ciclo do processo? Como os componentes podem ser organizados para realizar as operaes?

CONTROLE
Como garantir os objetivos? Quais informaes indicam que os objetivos esto sendo atingidos? Que decises devem ser tomadas?

Sistemas
Conjunto de entidades relacionadas, interdependentes, que interagem entre si, que produzem algo em conjunto.

Ambiente Sistema
Entradas

Subsistema

Subsistema

Sadas

Processamento

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Administrao Estratgica: Viso Panormica

Planejamento estratgico

Implementaao da estratgia

Acompanhamento e avaliao da estratgia

Planejamento Estratgico
O Planejamento Estratgico o processo de elaborar a estratgia - a relao pretendida da organizao com seu ambiente. O processo de planejamento estratgico compreende a tomada de decises sobre o padro de comportamento (ou cursos de ao) que a organizao pretende seguir: produtos e servios que pretende oferecer e mercados e clientes que pretende atingir.

Anlise da situao estratgica presente da organizao. (Onde estamos? Como chegamos aqui?) Anlise do ambiente - ou anlise externa. (Quais so as ameaas e as oportunidades do ambiente presente e futuro?) Anlise interna. (Quais so nossos pontos fortes e fracos?) Definio do plano estratgico. (Para onde devemos ir? O que devemos fazer para chegar at l?)

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Anlise da situao estratgica

Pode ser analisada segundo duas perspectivas principais: (1) As decises tomadas no passado, que afetam a situao presente, chamada posio estratgica ou situao estratgica. O presente retrata o comportamento histrico da organizao, de um ponto qualquer no passado at o momento em que est sendo observada. (2) As decises que esto sendo tomadas no presente e que afetam o futuro da organizao.

Anlise da Situao Estratgica

Escopo: Produtos e Mercados Desempenho

Vantagens Competitivas Uso dos Recursos Participao no Mercado

tica e responsabilidade social

Argumentos favorveis a responsabilidade social na empresa: Melhorar as comunidades nas quais esto inseridas e nas quais fazem negcios. tico ser socialmente responsvel. Demonstrar sensibilidade a questes sociais ajudar a evitar interveno governamental na empresa. Preocupao social.

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Responsabilidade Social Empresarial

O conceito de responsabilidade social tem se fortalecido da constatao de que as empresas tm um papel essencial a cumprir, juntamente com o governo e a sociedade civil, na soluo das imensas desigualdades sociais e da catstrofe ambiental em que vivemos.

PLANEJAMENTO

Definio de Objetivos e Recursos

CONTROLE

ORGANIZAO

Verificao dos Resultados

Disposio dos Recursos em uma Estrutura

DIREO

Realizao dos Planos

As trs habilidades do administrador

Capacidade de utilizar conhecimentos, mtodos, tcnicas e equipamentos para o desempenho de tarefas especficas. Capacidade e facilidade para lidar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivaes e liderar equipes de trabalho. Capacidade de compreender a complexidade da organizao como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes.

TCNICAS

HUMANAS

CONCEITUAIS

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Processo Empreendedor (Modelo de Timmons)

Comunicao

Oportunidade Fits and Gaps Liderana business plan

Recursos

Criatividade

Equipe

Jeffry Timmons and Steven Spinelli, Babson College

Vamos exercitar?

A administrao surgiu por meio de pessoas, que a partir de suas necessidades, desenvolveram tcnicas que passaram a ser copiadas e melhoradas por outros. Essas tcnicas se tornaram realidade, porque as pesquisas foram intensas e contnuas, at que a cincia viesse assumir e ratificar as linhas e escolas de administrao, que hoje so amplamente conhecidas por toda a sociedade.

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Qual a importncia de se desenvolverem novas tcnicas para que a administrao seja cada vez mais racional e possa facilitar a vida do ser humano e aumentar a lucratividade das empresas, sem que haja desperdcio? Descreva as ameaas e oportunidades de um ambiente organizacional.

Qual a relao de responsabilidade social da empresa com as condies de seus trabalhadores terceirizados? Descreva quais as habilidades necessrias para um administrador se tornar um empreendedor. Descreva o conceito de cultura organizacional.

Concluindo

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Todas as contribuies, at aqui estudadas, cooperaram positivamente para as organizaes.

Teoria sistmica Contextos complexos Sistema e enfoque sistmico Aplicaes do pensamento sistmico na administrao Organizao como sistemas em integrao com o ambiente.

Administrao estratgica A estratgia Anlise do ambiente Vantagens competitivas Desempenho Implementao da estratgia Vantagens competitivas

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tica e responsabilidade social Graus de envolvimento da empresas tica nas organizaes Cultura organizacional Elementos da cultura organizacionais Os nveis da cultura organizacional Empowerment

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