SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE DIRECCIN GENERAL DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL Sistema Integrado de Mejora Continua

G1 Mantenimiento PC Proyecto Formativo FORMATO PE04

GUA DE APRENDIZAJE N 1

1. IDENTIFICACIN DE LA GUA DE APRENDIZAJE Programa de Formacin: Tcnico en Sistemas Cdigo: 228172 Versin: 1

Nombre del Proyecto: Help Desk y Soluciones Cdigo: 423326 informticas. Fase del proyecto: Informtica. Actividad (es) del Proyecto: Conocer y utilizar Resultados de Aprendizaje Comp. Tcnica:
Aplicar herramientas ofimticas de acuerdo con los requerimientos del cliente herramientas ofimticas para la

creacin de formatos e informes en la organizacin

Competencia:

Aplicar herramientas ofimticas, redes sociales y colaborativas de acuerdo con el proyecto a desarrollar.

Resultados de Aprendizaje: Comp. Poltica Inst.

Competencia: Promover la interaccin

idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social

Resultados de Aprendizaje Comp. Ingles: Duracin de la gua ( en horas): 1. PRESENTACIN

Competencia: 12 horas

El computador se conforma por dos partes fundamentales la cuales son: el Software y el hardware. El software es la parte virtual del computador, ms exactamente los programas que tiene instalados. Este software se divide a su vez en dos clases que son los sistemas operativos y programas residentes. Cuando se habla de un MS-dos, un Windows XP, un Linux o un Unix entre otros se est hablando de un sistema operativo y cuando se habla de un Microsoft Office, un OpenOffice, Corel Draw, Audocad, Photoshop entre otros se est hablando de un programa residente el cual est montado o instalado sobre el sistema operativo el cual permite su funcionamiento. El hardware suele distinguirse entre bsico (los dispositivos necesarios para iniciar el funcionamiento de un ordenador) y complementario (realizan ciertas funciones especficas). En cuanto a los tipos de hardware, pueden mencionarse a los perifricos de entrada (permiten ingresar informacin al sistema, como el teclado y el mouse), los perifricos de salida (muestran al usuario el resultado de distintas operaciones realizadas

en la computadora. Ejemplo: monitor, impresora), los perifricos de entrada/salida (mdems, tarjetas de red, memorias USB), la unidad central de procesamiento o CPU (los componentes que interpretan las instrucciones y procesan los datos) y la memoria de acceso aleatorio o RAM (que se utiliza para el almacenamiento temporal de informacin). El objetivo de esta gua es disear propuestas comerciales de equipos de cmputo de acuerdo a las solicitudes de los clientes.

2. ESTRUCTURA DIDCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 3.1 Actividades de Reflexin inicial. Una persona usualmente se convierte en aquello que l cree que es. Si yo sigo dicindome a m mismo que no puedo hacer algo, es posible que yo termine siendo incapaz de hacerlo. Por el contrario si yo tengo la creencia que s puedo hacerlo, con seguridad yo adquirir la capacidad de realizarlo aunque no la haya tenido al principio. (Gandhi)

3.2 Actividades Organizados en grupos de proyectos dar respuesta a la actividad que se enuncia a continuacin: Busque el formato de cotizacin que elaboro en la actividad de proyecto de Ofimtica, el formato debe contener entre otras cosas: validez de la oferta y condiciones de garanta Realice cotizaciones dirigidas al instructor de los siguientes equipos de cmputo, para cada equipo debe cotizar todo el hardware necesario: procesador, memoria ram, mainboard, caja, monitor, mouse, teclado, etc. Y las licencias de software que considere necesarias. Realice en Excel una lista con los precios de las partes que utilizar en el ensamble y sus costos. Para la cotizacin solamente relacione el precio total del equipo. Un equipo de cmputo de valor mximo de $1.400.000, el cliente utilizar el equipo de cmputo en su hogar para acceso a internet, trabajos y ver pelculas Un equipo de cmputo para una oficina del SENA, debe ser un equipo bsico para acceder a correo electrnico y manejo de documentacin oficial. (licencias de Windows y office) Un equipo de cmputo para un cliente diseador grfico,
Pg. 2

aficionado a videojuegos de alta exigencia grfica, utilizar el equipo en labores de renderizado y edicin de videos de alta resolucin. Un equipo de cmputo para un cliente experto en sonido, aficionado a realizar mezclas de sonidos y todo aquello que tenga que ver con la msica. Un equipo porttil para un aprendiz Sena 3. EVALUACION EVIDENCIA 1. Envi un archivo comprimido el resultado
de la actividad propuesta a la plataforma LMS, en el link correspondiente

CRITERIOS DE EVALUACIN

.... 4. GLOSARIO DE TRMINOS 5. BIBLIOGRAFA / WEBGRAFA

www.google.com www.altavista.es www.yahoo.es www.altavista.com www.yahoo.com

6. CONTROL DEL DOCUMENTO

Pg. 3