PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER

MBA Gerencial LXVI

CICLO: V

Tecnologas de la Informaci n y E-business

Profesor: Vctor Alarcn

Alumnos: Daz, Gerardo Hidalgo, Jess Hinostroza, Alejandra Rivera, Mara Claudia

Lima, 12 de Agosto de 2013

TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIN............ 1 CAPTULO I: OPORTUNIDAD DE MERCADO. ........ 3 1.1 Creacin de la oportunidad.......... 5 1.2 Ncleo de la Oportunidad.... 6 1.3 Identificacin de los clientes meta... 8 1.4 Recursos para aprovechar la Oportunidad... 9 1.5 Evaluacin de la Oportunidad...... 9 1.6 Anlisis de la factibilidad................. 9 CAPTULO II: MODELO DE NEGOCIO ... 11 2.1 Propuesta de valor.. 11 2.2 Oferta de mercado electrnico... 12 2.3 Sistema de recursos.... 13 2.4 Modelo financiero.. 15 CAPTULO III: INTERFAZ CON EL CLIENTE.. 16 3.1 Contexto..... 16 3.2 Contenido .. 16 3.3 Comunidad .... 16 3.4 Conexin............ 17 3.4 Comercio........ 17 CAPTULO IV: PROMOCION, COMUNICACIN Y GESTION DE MARCA.... 18 4.1 Enfoques generales en lnea... 18 4.2 Comunicaciones en lnea personalizadas ...... 18

4.3 Comunicacin en medios tradicionales. 18 CAPTULO V: IMPLEMENTACIN....... 19 5.1 Sistema de entrega..... 19 5.2 Proceso de innovacin... 22 CAPTULO VI: EVALUACION Y MEDICION.. 24 6.1 Medicin financiera....... 24 6.2 Medicin de clientes...... 25 6.3 Medicin del sistema interno del negocio..... 25 APENDICE....... 27

INTRODUCCIN En el Per, la prctica deportiva ms popular - no profesional - practicada por deportistas de ambos sexos, es el futbol. El servicio propuesto en este proyecto es el alquiler de canchas deportivas de csped artificial (gras sinttico) a travs de internet en la zona de Lima Este ( Huaycn, Distrito de Ate ) dirigido a un mercado de personas que practican regularmente el futbol no profesional (fulbito) como actividad deportiva principal. El servicio, ser percibido de manera diferenciada y en forma tangible por la infraestructura fsica disponible y las caractersticas del servicio mismo. Se ubicara en la Carretera Central, por considerarse una zona de fcil acceso debido a su alto trfico de unidades de transporte pblico hasta altas horas de la noche; preferentemente entre las zonas de Santa Clara y la entrada a Huaycn, de esta forma se podr acceder tambin a un mercado potencial secundario conformado por los Distritos perifricos de Santa Anita y Chaclacayo quienes por su cercana ms prxima estn comprendidos dentro del rea de influencia directa de Huaycn Futbol Club.

CAPTULO I: OPORTUNIDAD DE MERCADO 1.1 Creacin de la oportunidad Se observa un cambio en el estilo de vida de los deportistas no profesionales en el Per, los que demandan una mayor cantidad de centros deportivos de primer nivel para la prctica del deporte y actividades de esparcimiento. El futbol ocupa el primer lugar dentro de los deportes ms practicados a nivel nacional con un 53%. Segn el ltimo censo la poblacin de Ate llega a 478 mil habitantes.

FI G UR A 0 0 1 EV O LU CIO N D E LA P O B L AC IO N D E L DI S T RI TO D E A T E, SE G N C EN SO S 1 9 4 0 2007

F ue n te: C e n so s Na cio na le s d e lo s a o s 1 9 4 0 , 1 9 6 1 , 1 9 7 2 , 1 9 8 1 , 1 9 9 3 , 2 0 0 5 y 2 0 0 7 IN EI.

En la actualidad, segn lo proyectado al 2013, la zona 6 del Distrito de Ate (Huaycn) est conformada por alrededor de 180,000 habitantes. Se ha podido determinar la preferencia por el fulbito como actividad deportiva principal practicada en la zona y la falta de instalaciones apropiadas para la prctica de este deporte.
FI G UR A 0 0 2 DI S TR I TO D E AT E: P O B L AC IO N PO R S E X O S S E G N ZO NA S

F ue n te: C e n so N acio n al XI d e P o b l ac i n y V I d e Vi v ie nd a 2 0 0 7 IN EI.

De acuerdo al ltimo censo, la densidad poblacional de Huaycn es de 4.6 pobladores por metro cuadrado.
FI G UR A 0 0 3 DI S TR I TO D E AT E: S UP ERF I CI E Y D EN S I DA D PO B LA C IO N A L, S E G N ZO NA S (H a b. /K m2 )

F ue n te: C e n so N acio n al XI d e P o b l ac i n y V I d e Vi v ie nd a 2 0 0 7 IN EI .

1.2 Ncleo de la oportunidad El objetivo del servicio que bridar Huaycn Futbol Club es el alquiler de canchas deportivas de csped artificial (gras sinttico) en la zona de Lima Este (Huaycn) ofreciendo a los usuarios la posibilidad de efectuar el pago del servicio de alquiler de cancha a travs de internet generando a los usuarios la confirmacin de la separacin de cancha con anticipacin y el consecuente ahorro de tiempo al no tener que trasladarse fsicamente hasta las instalaciones para hacer el pago correspondiente. A continuacin se muestra la evolucin del crecimiento poblacional del distrito de Ate hasta el 2015, el cual tendr mucha gente joven y una gran oportunidad de negocio.
FI G UR A 0 0 4 DI S TR I TO D E AT E: E S TIM AC IO N DE LA P O B L AC IO N D E L DI S T RI TO A L ANO 2015

F ue n te: B o le t n, P ER : Est i ma cio n es y P ro yecc i o ne s d e P o b la ci n p o r G rup o s Q ui nq ue n ale s d e Ed ad s eg n Dep ar t a me n to , P ro vi n ci a y D i str ito 2 0 0 5 - 2 0 1 5 (INEI)

1.3 Identificacin de los clientes meta Huaycn Futbol Club ha identificado como clientes meta a los trabajadores dependientes e independientes, profesionales, obreros y estudiantes que pertenecen a los niveles socioeconmicos C, D y E, que oscilan entre 20 y 39 aos de edad y que juegan fulbito como actividad deportiva principal.
FI G UR A 0 0 5 DI S TR I TO D E AT E: P IR AM ID E D E LA PO B LA C IO N C E NS AD A, C EN SO 2 0 0 7

F ue n te: C e n so N acio n al XI d e P o b l ac i n y V I d e Vi v ie nd a 2 0 0 7 IN EI.

FI G UR A 0 0 6 DI S TR I TO D E AT E: P O B L AC IO N C E NS AD A PO R S EX O , SE G N C EN SO 2 0 0 7

1.4 Recursos para aprovechar la oportunidad Dentro de los recursos que Huaycn Futbol Club ha identificado para desarrollar la oportunidad estn los siguientes: 1. Acuerdos comerciales con la municipalidad del sector para el alquiler de las

instalaciones para programas deportivos y culturales dirigidos a los pobladores del sector. 2. Establecimiento de un portal web con servicio para la difusin de los videos de las

actividades deportivas y los eventos a travs de la web. 3. 4. Pago del servicio en lnea. Infraestructura de primer nivel ofreciendo un servicio diferenciado.

1.5 Evaluacin de la oportunidad Actualmente la zona 6 del Distrito de Ate (Huaycn) est conformada por alrededor de 180,000 habitantes. Se ha podido determinar la preferencia por el fulbito como actividad

deportiva principal practicada en la zona y la falta de instalaciones apropiadas para la prctica de este deporte. Es una de las zonas de mayor empuje del sector y representa el 33.21% de la poblacin del Distrito. No existen barreras de ingreso, para cualquier agente econmico que quiera incursionar en esta categora de negocio. Existe un marco legal que garantiza la actividad.

CAPTULO II: MODELO DE NEGOCIO 2.1 Propuesta de Valor Este es un servicio con infraestructura diferenciada (cancha de grass sinttico) que a su vez ofrece la plataforma tecnolgica amigable que permita a los usuarios, acceder al servicio de alquiler de canchas en lnea, visualizar la disponibilidad de canchas, reservarla y pagarla virtualmente. Esto estar dirigido a personas que prefieren el fulbito como actividad deportiva principal, cuyas edades oscilan entre 20 y 39 aos de edad. 2.2 Oferta de Mercado Electrnico Consiste en la reserva y pago de canchas de fulbito de manera electrnica a travs de un web site, con alcance a todos las personas de nuestro pblico objetivo interesados en la prctica del deporte de fulbito. 2.3 Sistema de Recursos Los recursos ofrecidos son: Canchas de fulbito, con infraestructura fsica de primer nivel, otorgando seguridad

para la plena prctica del deporte. Las instalaciones ofrecen seguridad porque se encuentra en un permetro cerrado, con

vigilancia, estacionamiento interno.

- Tambin se ofrece comodidad para los jugadores, porque se contempla la construccin de camerinos con baos, duchas para los jugadores. - Fcil acceso dentro del distrito de Ate, porque se encuentra en una avenida de gran circulacin. - Para programas dirigidos a nios en edad escolar, se cuenta con profesores calificados para la enseanza de diversos deportes. - Una computadora que funcione como servidor y garantice la propuesta de valor tecnolgica que se ofrecer a travs de la plataforma de internet. Asegurando que la continuidad de la operacin. 2.4 Modelo Financiero 2.4.1 Modelo de Ingresos Huaycn Futbol Club es un servicio de alquiler de canchas de gras sinttico que basa su modelo de ingresos en funcin a los pagos que se realizan electrnicamente por los usuarios a travs de los medios de pago en internet. Cabe resaltar que si bien se espera que esta forma de cobranza sea la principal, tambin existe la posibilidad que se realice al contado en efectivo. (Ya sea en una de las cuenta bancarias de la empresa o en la oficina administrativa del local). Los ingresos a travs de los cuales se asegurar la sostenibilidad del negocio, son las siguientes: Alquiler de canchas Es la principal fuente de ingresos. Aplicando una estrategia de precios bajos por introduccin al mercado hemos considerado precios iniciales de alquiler de cancha por debajo del promedio del mercado haciendo estos bastante competitivos. Otro factor adicional que

incidir en el xito del proyecto es el diseo de las instalaciones en donde los usuarios podrn contar con servicios de primer nivel que hasta el momento no son ofrecidos en la zona. Venta en Kiosco Ingresos por concepto de venta de bebidas y alimentos dentro del complejo deportivo. Publicidad interna Alquiler de paneles con publicidad ubicados en la parte externa de las canchas y en las paredes internas del recinto deportivo. Otro de los beneficios que se obtiene por este concepto es la posibilidad de efectuar canjes de productos o servicios ya sean con peridicos locales, empresas proveedoras y otros. Para generar nuevas fuentes de ingreso se est considerando la construccin de un rea de recreo considerando que se cuenta con rea fsica disponible y considerando tambin la buena demanda que tiene el consumo de bebidas y alimentos por parte de nuestros clientes (parrillas, sndwich, etc.). 2.4.2 Modelo de Valor para el accionista Este modelo est diseado para suscribir un contrato de arrendamiento del terreno por 7 anos, periodo en el cual el propietario del terreno recibir un pago fijo mensual y los accionistas de Huaycn futbol club recibirn los ingresos por el alquiler de las canchas en el complejo deportivo, adems de los ingresos del kiosco y cualquier evento realizado en el local. * Mejor informacin: Se desarrollara una plataforma de internet donde se pueda comunicar de menara efectiva toda la informacin respecto a: - Productos y servicios - Ubicacin

- Precios - Disponibilidad de canchas. - Forma de pago on -Line - Eventos realizados (comunitarios, corporativos) - Promociones al pblico * Variedad de productos y servicios: El servicio propuesto en este proyecto es el alquiler de canchas deportivas de gras artificial (gras sinttico), el servicio ser percibido de manera diferenciada por la infraestructura fsica disponible; tenemos a) Instalaciones fsicas (del complejo deportivo): - Cancha (gras artificial, iluminacin, mallas) - Camerinos (duchas, servicios higinicos) - Cafetera - Estacionamiento - Tribunas * Precios: Debido a que se desarrollara una poltica de precios de introduccin al mercado se ha considerado una franja de precios por debajo del promedio de precios del mercado. 2.4.3 Modelo de Crecimiento Debido al aumento del poder adquisitivo durante los ltimos aos en la economa peruana la demanda del uso de canchas deportivas de gras sinttico se ha incrementado considerablemente en la ciudad de Lima, debido a que existe una infraestructura deportiva muy limitada en los distritos de Lima que no puede satisfacer la demanda.

Gracias a ello, se ha planteado las siguientes estrategias a corto y mediano plazo en mrito de elevar los ingresos del producto: Convenios corporativos con entidades privadas. Convenios con entidades educativas ( Colegios, institutos, universidades) Mayor penetracin en otros distritos: El modelo de negocio contempla acuerdos con

los principales municipios de la capital para el uso de los complejos deportivos a travs de convenios. Desarrollo de un catlogo de servicios virtual

CAPTULO III: INTEFAZ CON EL CLIENTE 3.1 Contexto Considerando los atributos del perfil de usuario o el pblico objetivo se ha propuesto un portal con una plataforma sumamente amigable para ofrecer la mayor cantidad de beneficios en lnea. Asimismo, se muestran varias imgenes en una secuencia inductiva que ayudara al usuario a realizar la reserva de sus canchas.

3.2 Contenido El servicio permite el registro o inscripcin de nuevos usuarios y una opcin para el pago va tarjeta de crdito en lnea (a travs de Visa, Pay Pal). Asimismo, se brinda informacin sobre la disponibilidad de las canchas 3.3 Comunidad / Comunicacin Adicionalmente, el portal brinda el registro para los ambientes de twitter, Facebook, Youtube entre otros. El portal tambin permitir el ingreso de comentarios y sugerencias sobre inquietud relacionada al servicio integral. Conversin En una primera etapa del proyecto no se contempla que el usuario pueda realizar cambios (de horarios) en el portal.

3.4

Conexin Nuestro portal permitir acceder a los usuarios a links relacionados con informacin

deportiva actualizada sobre el futbol local e internacional, revistas y peridicos especializados. 3.5 Comercio

En una primera etapa del proyecto no se contempla el uso de un carrito de compras para cualquier categora de productos; sin embargo a mediano plazo se puede considerar la venta de productos deportivos por catlogo con descuentos a usuarios frecuentes. Web Site: Huaycn Futbol Club

El acceso a reservas se encuentra en la siguiente figura:

CAPTULO IV: PROMOCIN, COMUNICACIN Y GESTIN DE MARCA 4.1 Enfoques generales en lnea En una primera etapa del proyecto no se contempla el uso de iconos publicitarios con empresas relacionadas a nuestra lnea de negocio debido a que consideramos que las empresas no deben considerar muy atractivo desarrollar alguna alianza con una empresa que se considere en etapa de inicio del negocio. Luego de los primeros meses de funcionamiento y dependiendo del ratio de ocupacin de las canchas se buscaran a empresas para este fin. 4.2 Comunicacin en lnea personalizada Debido al flujo de informacin recibido a travs del portal respecto a los horarios de los alquileres de las canchas, el tipo de empresas que lo solicitan, los das y horarios que son ms requeridos, requerimientos adicionales que solicita el cliente como uniformes especiales, trofeos, rbitros, realizacin de eventos (parrilladas, sndwich, etc.) se preparan paquetes promocionales dirigidos especifica, ente a las empresas que lo solicitan mediante fluyeras electrnicos. 4.3 Comunicaciones en medios tradicionales En una primera etapa no se considera utilizar medios tradicionales como televisin, radio y prensa escrita debido a su alto costo; sin embargo se trabajara constante con las plataformas de Facebook, Twitter y Youtube.

CAPTULO V: IMPLEMENTACION 5.1 Sistema de entrega Gente: El administrador llevara el control de todas las operaciones a travs de la web. Sistemas: el portal permite la identificacin cmoda y rpida de los servicios ofrecidos. Activos: Se cuenta con infraestructura de primer nivel dentro de la zona. Respecto a

los clientes se cuenta con una base de datos actualizada (Empresa, nombre, telfono, e-mail).

Se cuenta con una computadora que soportara todo el sistema web que cuenta con un potente antivirus. Procesos: Dentro del proceso de reserva de canchas el usuario ingresa a la opcin de

horarios y debe elegir el da a reservar (que puede ser por da, semana, mes o ano), una vez elegida esta opcin el horario elegido se marcara de color amarillo indicando que est separada por un plazo de 24 horas dentro del cual debe efectuar el pago del mismo, de lo contrario queda sin efecto la separacin de la cancha. Proceso de pago de la cancha: luego de reservada la cancha el usuario deber proceder

a efectuar el pago a travs de internet en la cuenta bancaria especificada a travs de los siguientes sistemas: Pay Pal o Visa; luego de efectuado el pago el horario reservado en el cuadro de reservas cambia de color amarillo a color rojo indicando que la cancha esta finalmente separada. Otra forma de pago es el pago al contado ya sea pagando en la agencia bancaria a la cuenta asignada o; pagando fsicamente en las oficinas del complejo deportivo. 5.2 Proceso de innovacin Dentro de nuestro proceso de innovacin est contemplado que a partir del segundo semestre se desarrollar un plan de marketing digital que nos ayude a identificar oportunidades de llegar a ms usuarios conociendo mucho mejor las necesidades de los mismos. Dentro de dicho proceso se determinar cules son las opciones ms visitadas dentro de nuestro portal, con qu frecuencia y en que horarios lo realizan, quienes son los usuarios (correos electrnicos) que lo solicitan, para que luego de analizar esta informacin se puedan ofrecer servicios ms especficos a los usuarios que los solicitan. CAPTULO VI: CRITERIOS DE EVALUACION Y MEDICION 6.1 Medicin financiera

En cuanto a la evaluacin financiera, se analiza principalmente el flujo de caja, el cual muestra flujos positivos mes a mes, y se descompone en las siguientes partes: El flujo de ingresos por la venta de los servicios de alquiler de la cancha y por la venta de productos; tambin se presenta el flujo de egresos por conceptos de costos operativos, siendo el importe ms importante, el pago del alquiler del terreno; con respectos al pago de gastos administrativos, el ms representativo es el honorario del personal de Administracin. Adicionalmente se evalan los flujos por pago de impuestos por IGV y por impuesto a la renta. Es muy relevante el tema tributario, porque si desde un inicio la empresa solicita facturas por la compra de todos los materiales, tiene un beneficio de saldo a favor, tanto de IGV e impuesto a la renta lo que permite pagar impuestos recin al finalizar el periodo el mes 12. En cuanto a este negocio, existen tres partes interesadas: El primero es el propietario del terreno, quien percibir US$ 2,500 mensuales hasta la culminacin del contrato y luego recibir el bien con las mejoras que se incorporaron hasta esa fecha. El segundo es el socio inversionista quien prestar US$ 124 Mil y recibir parte del capital ms intereses prorrateados en 30 meses. Por ltimo el dueo del proyecto quien recibir los flujos de efectivo mensual durante todos los meses que dura el proyecto. La recuperacin de la inversin se calcula ser a partir del tercer ao, a partir de esa fecha ya estarn cubiertos los gastos fijos, y ser ganancia lo que resta hasta la culminacin del contrato. Sobre la rentabilidad del negocio, existe un gran margen de ganancia superior al 40% de utilidad sobre la venta. 6.2 Medicin de clientes

La participacin de mercado se evaluar cada 3 meses, levantando informacin de la zona de influencia directa (zona 06 Huaycn) para conocer sobre la nueva competencia generada en la zona, sus precios, caractersticas de su servicio, a su vez se evaluar los nuevos clientes a travs de las campanas y publicidad. Se ha desarrollado una encuestapara medir el grado de satisfaccin del complejo deportivo, cuya finalidad principal es satisfacer a nuestros clientes corrigiendo las debilidades percibidas por ellos. En cuanto a la rentabilidad del cliente, se segmentan en dos grupos: los clientes corporativos y los clientes individuales. APENDICE APENDICE 01: FLUJO DE CAJA
FLUJO DE CAJA
* Tipo de cambio 2.75
MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10 MES 11 MES 12 MES 13 MES 14 MES 15 MES 16 MES 17 MES 18 MES 19 MES 20 MES 21 MES 22 MES 23 MES 24 MES 25 MES 26 MES 27 MES 28 MES 29 MES 30

* INGRESOS Precio Horas alquiladas Alquiler de Canchas Ventas Kiosko * EGRESOS Costos Preoperativos Costos Operativos Alquiler Luz Agua Telefono / Internet Celulares Lavado de chalecos Material de Limpieza Inventario Kiosko Mantenimiento de campo Costos Administrativos 01 Administrador 01 Personal de Kiosko 01 Personal de limpieza 01 Contador (externo) Promocion y Publicidad * UTILIDAD OPERATIVA Gastos Financieros Pago del principal Pago de intereses IGV (Neto a pagar) IGV mensual IGV acumulado (a favor) Impuesto a la Renta (Neto a pagar) Impuesto Renta mensual Impuesto Renta acumulado (a favor) FLUJO DE CAJA NETO FLUJO DE CAJA ACUMULADO

5,364 51 100 5,091 273

10,727 51 200 10,182 545

16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 16,091 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 15,273 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818 818

124,211 3,301 2,500 182 164 60 91 50 73 182 2,055 1,091 327 291 291 55 8 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 364 2,055 1,091 327 291 291 55 5,372 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055 3,301 2,500 182 164 60 109 50 73 545 2,055

1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 1,091 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 327 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 291 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 10,735 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 -4,940 4,140 800 4,140 800 4,140 800 4,140 800 4,140 800 4,140 800 4,140 800 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 4,140 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 -1,353 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951

16,017

-315 15,702 -2 26,693 8 8

-1,133 15,388 -1,366 25,327 5,372 5,380

-1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 -1,951 14,255 12,304 10,353 8,402 6,451 4,500 2,549 598 -1,966 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 -2,729 22,598 19,868 17,139 14,410 11,680 8,951 6,222 3,492 763 10,735 5,795 5,795 5,795 5,795 5,795 5,795 5,795 4,442 1,878 1,115 1,115 1,115 1,115 1,115 1,115 1,115 1,115 1,115 1,115 1,115 1,115 1,115 1,115 1,115 1,115 1,115 1,115

26,695 124,211

16,115 21,910 27,705 33,501 39,296 45,091 50,886 56,681 61,123 63,000 64,115 65,230 66,344 67,459 68,574 69,689 70,803 71,918 73,033 74,148 75,262 76,377 77,492 78,606 79,721 80,836 81,951 83,065

APENDICE 02: COSTOS OPERATIVOS Costos Operativos - Alquiler - Luz - Agua - Telefono / Internet - Celulares - Lavado de chalecos - Material de Limpieza Gastos Administrativos - Administrador (2 turnos) - Personal de Kiosko - Personal de limpieza - Servicios externos (Contador) - Promocion y Publicidad TOTAL COSTOS: 3,274.00 2,500.00 350.00 150.00 60.00 91.00 50.00 73.00 2,040.00 1,100.00 300.00 300.00 290.00 50.00 5,314.00

APENDICE 03: COSTOS DE IMPLEMENTACIN

- Licencias, tramites - Gastos Legales - Implementacion del local - 2 Canchas de Grass sintetico - Construccion de instalaciones - Tribunas ( 2 ) - Inventario Kiosko - Mobiliario y equipo - Chalecos y Pelotas - Publicidad y Marketing (inicial) - Diseno Web Site - Camaras - Otros (medios de pago) - K de Trabajo ( 2 meses)
2,900 1,500 4,000 80,000 10,000 2,500 1,000 2,500 3,500 2,500 600 1,500 1,000 10,711 124,211

Inversin Total

APENDICE 05: HORAS ALQUILADAS POR SEMANA

LUNES 7:00:00 8:00:00 9:00:00 10:00:00 11:00:00 12:00:00 13:00:00 14:00:00 15:00:00 16:00:00 17:00:00 18:00:00 19:00:00 20:00:00 21:00:00 22:00:00 23:00:00 0:00:00 MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO DOMINGO

* Se han considerado 35 hrs. de alquiler semanal por cancha.

APENDICE 06: ENCUESTAS

Nom bre de l e nt r e v is ta do : __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ E da d / Es t ad o c i v i l Nm ero de h ij os : Fec ha : Es t im ad os s e or es : La pres e nt e e nc u es ta ti e ne por f i n al i d ad de t erm in ar e l gr a do d e a c ep t ac i n p ara la c reac i n de u n C om pl ej o D ep or ti v o c o n c a n c has d e f u l b it o de gr a s s i nt t ic o en l a zo n a d e A te . A gr a dec e m os nos p u e da br i n da r 5 m in ut os d e s u v a l i os o t i em po. 1.Cu a l es s u de p or t e f a vor i to ? __ _ __ _ __ _ __ _ _ __ _ _ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ ____ ___ ____ ___ __ ____ ___ ____ ___ __ ____ _

2.-

Cu a l es e l d e por t e q ue U d . prac t ic a ha b it u a lm ent e ? a) F ut b ol b) F u lb i to c ) Car r er a d) O tr os _ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __

E n c as o ne g at i v o ( p ar a e l f u l b it o) pr e gu nt ar CU A L E S L A R AZO N y

Lu e go f i n al i za r l a e nc ues t a. __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ _

3.-

Co n q u f r ec u enc i a j u eg a U d. f u lb i to ? a) U n a v e z p or s em an a b) m s d e u n a v e z p o r s em a n a c ) S em ana l d) Q ui nc en a l e) Me ns ua l

4.-

Do n de pr ac t ic as f u l b i to h a b it ua lm en t e? a) En el C om pl ej o De por t i vo de m i barr i o b) En las lo za s d e por t i v as c ) Cer c a a m i tr a baj o en At e d) C er c a a m i tr ab aj o f uer a de At e e)

O tros _ __ _ _ __ _ __ _ __ _ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ _ _ 5.Es t ar a U d . Dis p ues t o a j ug ar f u lb i to en u n a c anc h a d e gr as s i nt t i c o

E n e l D is tr i to d e At e ? a) SI b) NO

E n c as o ne g at i v o pr eg un t ar CU A L E S L A R A ZO N y l u e go f in a li za r la e nc ues t a. _ _ _ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ _ __ _ _ _ _ _ __ _ _

6.-

Cu a nt o es t ar an U ds . ( Ud . y s u gr up o) dis p ues t o a pa g ar p or e l a lq u i ler d e

un a c anc h a d e gr as s in t t ic o d e ntr o d e un Com p lej o D e por ti v o c on d uc h as , c am eri nos , c af e te r a y es tac i o nam i en to : ( ( ( ) ) ) D e S /. 6 0 .0 0 D e S /. 9 0 .0 0 a S /. 90 .0 0 a S /. 12 0. 0 0

D e S /. 1 2 0. 0 0 a S /. 14 0. 0 0

O tros __ _ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ _ _ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ _

7.-

T eni e n do e n c u e nt a e l m ont o qu e es t ar a n d is p ues t os a p ag ar ( Ud . y s u

gru p o ), c o n q u f r ec u e nc ia ir a a j u g a r a un a c a nc h a d e gras s i nt t ic o e n Hu a yc n ? a) Mas d e u n a v e z p o r s em an a b) Sem an a l c ) Q u inc e na l d) Me ns ua l e) O tr os _ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ _ _ __ _ _ _ _ __ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ _

8.-

Q u e ot r o t i po de ac t i v i da d es c r e e Ud . q ue pu e de n re a l i za rs e e n es t e

C en tr o De p or t i v o? a) Ac a d em ia d e f ut bo l p ar a m en or es b) Cr e ar u na l ig a d e f ut b ol 6 ( In te r Z o nas ) c ) O r g an i za c i n d e E v en t os d) Ac t i v i da d es de v er an o : K ara t e / Ch ar l as De p ort i v as p ara j v e n es de p ort is tas e) O tr os __ _ _ __ _ __ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _

9 .-

T ie ne U d . ac c es o a i nt er ne t? ( ) SI ( ) NO E n c as o ne g at i v o pr eg un t ar CU A L E S L A R A ZO N y l u e go f i n a li za r l a E nc u es t a . __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ __ _ __ _ _ __ _ __ _ __ __ _ _