Certamen: Estadstica para la Toma de Decisiones Nombre Alumno: ANA MARIA MORALES GALVEZ

Desarrolle y explique con sus propias palabras los siguientes temas, como mximo cuatro planas:

1.- Explique en forma resumida: Cul es el rol de la estadstica en la toma de decisiones empresarial?
El objetivo de la aplicacin de cualquier tcnica estadstica va a estar orientado siempre hacia la mejora del nivel de eficiencia en la toma de decisiones. En este sentido, una gestin ptima se caracterizar por una utilizacin racional y sensible de estos recursos, tanto econmicos como naturales ser compatible con la maximizacin de beneficios La estadstica posmoderna es altamente refinada y ahora esta produciendo una contribucin importante a la solucin de muchos problemas de toma de decisiones en condiciones de incertidumbre. Ms an, se est logrando un progreso sustancial y contino en la creacin de nuevos mtodos que satisfacen las urgentes necesidades prcticas de muchas reas de actividad. Por ejemplo, en los campos de la medicina y la salud pblica, la ciencia de la bioestadstica, recientemente creada y el rpido desarrollo, est aplicando eficaces mtodos matemticos y estadstico al estudio de ciertos problemas fundamentales, relacionado con el crecimiento, el desarrollo, las enfermedades y los decesos en las poblaciones humanas, como son los efectos perjudiciales de la contaminacin del aire, la relacin entre la dieta y la muerte por afecciones cardiacas, y entre el tabaquismo y el cncer pulmonar. En estas reas, como en muchas otras, los mtodos estadsticos ofrecen un marco para observar los problemas en forma sistemtica lgica. En realidad, estos mtodos posmodernos son, en muchos casos, absolutamente esenciales para el progreso ordenado y continuo hacia el logro de metas importantes. Difcilmente se halla un rea en donde el impacto de los mtodos estadstica se haya sentido con mayor eficacia que en el medio comercial y administrativo donde, de una forma ordinaria, deben tomarse decisiones que afectan el beneficio y la continuidad en todos los niveles de todo los tipos de organizaciones. En realidad, sera difcil sobrestimar las contribuciones que los mtodos estadsticos han provocado en la planificacin, la organizacin, la operacin y el control

efectivo de todas las actividades administrativas y comerciales. En los ltimos 20 aos, la aplicacin de los mtodos estadsticos ha trado consigo cambios radicales en todas aquellas reas importantes de la administracin de empresa : administracin general, contadura, investigacin y desarrollo, finanzas, produccin, ventas, publicidad y todo lo dems. Naturalmente, no todos los inconvenientes de estas reas son de naturaleza estadstica, pero es muy amplia la lista de aquellos que logran tratarse parcial o totalmente por medio de los mtodos estadsticos. Para establecerlos, se referirn algunas de las dificultades que podran enfrentar algunos empresarios importantes.

2.- A su juicio, en qu etapas de la produccin se podra usar la estadstica como una herramienta til para tomar decisiones?
En el rea de la administracin general, donde la planificacin y administracin a largo plazo es de mayor inters, deben pronosticarse las tendencias poblacionales de diversos pases y deben analizarse sus efectos en los mercados de consumidores de un mundo globalizado. En la investigacin e ingeniera, deben estimarse los costos de diverso proyectos y se debern anticiparse los requisitos de mano de obra, capacidad, equipo tiempo. En el rea de las finanzas, se debern determinar los potenciales de aprovechamiento del capital, deben proyectarse todos los requisitos financieros y deben estudiarse los mercados de capitales, de manera que puedan elaborarse adecuados planes de financiamiento de inversin a largo plazo. Estadsticas es fundamental a los efectos de gestionar y mejorar temas o actividades tales como: 1. El control de calidad. 2. El nivel de averas y sus frecuencias. 3. Los tiempos para cambios o preparacin de herramientas. 4. Los niveles de productividad de distintos procesos, actividades y productos. 5. Los costos correspondientes a distintos tipos de conceptos y actividades. 6. La gestin de crditos y cobranzas. 7. El seguimiento del flujo de fondos. 8. Los niveles de satisfaccin de los clientes y usuarios. 9. Los tipos de accidentes y sus frecuencias. 10. El anlisis paretiano de defectos, costes, rentabilidades, ventas. 11. Ventas por clientes, vendedores, zonas y productos. 12. Predicciones de ventas por zonas, productos, servicios o sucursales. 13. Capacidad de los procesos en cuanto a generacin de niveles de costes, calidad y productividad.

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Tiempos totales de ciclos productivos. Tiempos de respuestas. Gestin de inventarios. Cumplimiento de aprovisionamiento por parte de los proveedores. Prediccin de ventas por canales de comercializacin. Proyectos de inversin. Probabilidades para la construccin del "rbol para la Toma de Decisiones". Evolucin de los distintos ratios econmicos financieros y patrimoniales a lo largo del tiempo. Estudios e investigacin de mercado. Tiempos de mquinas y personas por actividad. Cantidad y representacin porcentual de distintos problemas y sus efectos econmicos en la organizacin. Tasa de polivalencia del personal. Productos ms demandados, a nivel global, por zona y por canal de comercializacin. Porcentajes de actividades generadoras de valor agregado para los clientes finales, de valor agregado para la empresa y carentes de valor agregado. Tiempos promedios, mximos y mnimos de reparaciones por tipo de averas. Clculos de costes y en especial para el Costeo Basado en Actividades. Para los clculos de productividades. Coeficientes de correlacin. Estadstica del personal (directivos y empleados).

3.- Investigue y explique en qu consiste el Mtodo Estadstico

El mtodo estadstico consiste en una secuencia de procedimientos para el manejo de los datos cualitativos y cuantitativos de la investigacin. Dicho manejo de datos tiene por propsito la comprobacin, en una parte de la realidad, de una o varias consecuencias verificables deducidas de la hiptesis general de la investigacin. Las caractersticas que adoptan los procedimientos propios del mtodo estadstico dependen del diseo de investigacin seleccionado para la comprobacin de la consecuencia verificable en cuestin. El mtodo estadstico tiene las siguientes etapas: 1. Recoleccin (medicin) 2. Recuento (cmputo) 3. Presentacin 4. Sntesis

5. Anlisis

4.- Explique cmo se obtienen los datos necesarios para aplicar la estadstica dentro de una empresa? A quin o a qu podra recurrir para ello? Se obtienen por medio de mecanismos de encuestas, cuestionarios, bases de datos, archivos, bibliotecas, institutos de investigacin asociadas al anlisis de estudio en cuestin. Para ello es importante tener presentes las diversas fuentes que nos pueden ser tiles en la tarea de recabar informacin para nuestra investigacin.

La forma de obtener la informacin original de las unidades de anlisis que componen el universo por investigar puede ser efectuada a travs de un censo, una encuesta o un registro administrativo. Censo: Es un mtodo de recoleccin de datos mediante el cual la informacin se obtiene relevando la totalidad de los elementos que componen la poblacin o universo bajo estudio. Un censo debe cumplir las condiciones de universalidad (censar a todos los elementos de la poblacin) y simultaneidad (realizarse en un momento determinado). Un censo es equivalente a una fotografa de la poblacin bajo estudio. El trmino censo no slo se aplica a aquellos relevamientos que comprenden todas las unidades de todo un pas y que se realizan con una frecuencia de recoleccin quinquenal o decenal, como es el caso de los censos de poblacin, econmicos, agropecuarios, etc., sino tambin a todo relevamiento, cualquiera sea su cobertura geogrfica, nmero de unidades de informacin, o frecuencia de su recoleccin, siempre que incluya todas las unidades que componen el universo que se investiga. Encuesta: Es un mtodo de recoleccin mediante el cual la informacin se obtiene relevando slo un subconjunto o muestra de elementos del universo en estudio, que permite obtener informacin sobre el mismo. Para que la informacin obtenida con la encuesta sea generalizable a la poblacin, la muestra utilizada debe ser representativa de la poblacin de la que proviene. Para lograrlo, se utilizan mtodos de seleccin de unidades especialmente diseados con este fin. Su uso ha ido en rpido aumento, en la medida en que las instituciones productoras de informacin disponen de personal capacitado para efectuar su organizacin, diseo y anlisis, debido a su menor costo y a que en determinadas circunstancias la informacin resulta ms exacta debido a que los errores ajenos

al muestreo (errores en la recoleccin y en el procesamiento) pueden ser reducidos a travs de una mejor capacitacin de los empadronadores y la utilizacin de mtodos de captacin de informacin ms objetivos. Registro administrativo: Existen oficinas pblicas que llevan registros administrativos para sus propios fines. Por ejemplo, los Registros Civiles que registran los nacimientos, los casamientos, las defunciones, etc.; los Ministerios de Educacin que llevan registros de matriculacin de alumnos, desercin escolar, etc.; la Aduana que registra las importaciones y exportaciones, etc. Esta informacin puede ser utilizada con fines estadsticos y se obtiene tal como est disponible. Los fines administrativos no siempre coinciden totalmente con los fines estadsticos. Los registros constituyen la forma ms econmica de obtener informacin estadstica de una poblacin.

Segn Ud. Cual tiene mayor importancia: El Anlisis Unidimensional o El Anlisis Bidimensional, cuando debemos utilizar la Estadstica para tomar una decisin. En cuanto al anlisis unidimenciona este tiene como fin presentar resmenes de un conjunto de datos y poner de manifiesto sus caractersticas, principalmente mediante representaciones grficas.la descripcin de datos se usa para fines comparativos, y no suele utilizar principios de probabilidad. el inters se centra en describir el conjunto de datos y no se plantea en extender las conclusiones a otros datos diferentes a una poblacin. Y el anlisis bidiemncional se basa en el estudio de fenmenos en los que intervienen dos variables conjuntamente, buscando la relacin que existe entre ambas. As, por ejemplo, se puede estudiar la influencia que tienen los ingresos de una determinada familia en los gastos que tiene, o cmo influye la velocidad de un cierto automvil en su consumo de combustible, o qu relacin existe entre los pesos y las estaturas de un grupo de personas Comnmente se generaliza para tomar decisiones es en base a una variable en observacin vale decir

anlisis unidimensional, dado su amplio concepto de sus caractersticas y representaciones, la cuales son aplicables a estudios bidimensional.

6.- Segn Ud. Comente si tiene importancia el estudio, de la Probabilidad en la toma de decisiones. si estamos en la oscuridad, mejor disponer de una vela aunque sta sea pequea, que atropellarnos todo en la oscuridad. Las modernos anlisis de probabilidad acompaadas de las poderosas herramientas informticas permiten a los directivos, asesores y personal, contar con la suficiente informacin para mejorar a partir de ella los procesos de la empresa, tomar mejores decisiones comerciales, mejorar la seguridad y hacer un uso mucho ms productivo y provechoso de los recursos. si bien la intuicin nunca dejar de perder importancia, el tener el respaldo de datos confiables le permitir poder adoptar decisiones sobre una base ms apropiada. Es esto lo que se da en llamar la Gestin Moderna Basada en Estadsticas (GMBE). Las probabilidades son fundamentales tanto para la administracin financiera, como para la administracin de operaciones, las ventas, el marketing, las cobranzas, la logstica y la gestin de personal entre otras reas y actividades de toda corporacin. Cada da se exige ser ms productivos, eliminando sistemticamente los despilfarros. Hacer ello posible exige de informacin. Pretender dirigir una empresa como hace cincuenta aos ya no es vlido ni posible. El empresario tiene en sus manos la decisin de mejorar la empresa a travs de una GMBE, o seguir conduciendo su empresa en la oscuridad.