BLearningparaCapacitacindeProfesoresen AlfabetizacinDigital:UnaEstrategiaparael MejoramientodelaInclusinSocialenel ResguardoIndgenadeGuamba BLearningasa Toolfor Training Teacherson DigitalLiteracy: AStrategyaMaintoImprove theSocialInclutioninGuambia(Cauca Colombia)anIndigenousTerritory

1 1 2 MarioF.SolarteS.,Esp. ,FrancoA.UrbanoO.,Ing. yLiliaTrivioG.,MSc. 1 GrupodeIngenieraTelemtica,UniversidaddelCauca,Colombia 2 GrupodeEstudiosLingsticosPedaggicosySocioculturalesdelSuroccidenteColombiano UniversidaddelCauca,Colombia {msolarte,francou,ltrivino}@unicauca.edu.co

Recibidopararevisin25deSeptiembrede2007,Aceptado 3deDiciembrede2007,Versinfinal7deDiciembrede2007

Resumen El pr esente ar tculo, es un r epor te de caso del pr oyecto Alfabetizacin digital en el Resguar do de Guamba: un apor te a la constr uccin de la inter cultur alidad, una iniciativa financiada por la Vicer r ector a de Investigaciones de la Univer sidad del Cauca, desar r ollada entr e los aos 2006 y 2007,por losgr uposdeinvestigacindeIngenier aTelemticay de Estudios Lingsticos Pedaggicos y Sociocultur ales del Sur occidente Colombiano, conjuntamente con el Cabildo del Resguar do de Guamba (Silvia, Cauca), cuyo pr opsito es analizar el impacto sociocultur al de la intr oduccin de los pr incipios,mtodos,ytecnologasdelaalfabetizacindigitalen elpuebloguambiano.Sepr esentalajustificacin,for mulacin, y desar r ollo metodolgico del pr oyecto, as como los r esultados obtenidospor losdistintosequiposdetr abajoentemasr elativos a infr aestr uctur a de telecomunicaciones e infor mtica del Resguar do, educacin mediada por tecnologas telemticas con los habitantes de la r egin y constr uccin de tr minos tecnolgicosenlalenguaguambiana(namuiwam). Palabras ClaveAlfabetizacin Digital, Inter cultur alidad, NamuiWam,Resguar dodeGuamba,Neologismos. AbstractThe following document is a case r epor t of the pr oject Digital Liter acy at Guambia ter r itor y: a contr ibution to the constr uction of inter cultur ality. This is an initiative sponsor ed by the investigation vice r ector office of the Univer sity of Cauca. It has been developed by the r esear ch gr oups of telematic engineer ing, pedagogical linguistic and sociocultur al studies fr om Colombian southwest along with the

Guambia ter r itor y community (Silvia, Cauca) dur ing the year s 2006and2007.Thepur poseofthepr ojectistoanalysethesocio cultur al impact r egar ding the intr oduction of pr inciples, methods and technologies of Digital liter acy on Guamba community. It contains the justification, a statement of the pr oblem,amethodologicaldevelopmentofthepr ojectaswellas the r esults achieved by the differ ent team wor ks concer ning topics r elated to the diagnosis of telecommunication and infor mation technology infr astr uctur e in the community, the availabilityofeducationthr oughtelematictechnologies,andthe r equir ements and implications of constr ucting technological ter minologyintheir guambianlanguage(namuiwam).

KeywordsDigital Liter acy, Inter cultur ality, Namui Wam, GuambiaTer r itor y Community,Neologism.

I.

I NTRODUCCIN

Alanalizarlosdesafosqueenfrentalapoblacin originariaenelemergenteparadigmadelasociedad informtica,esposiblereconoceraspectoscentrales convergentesqueincidenensumarginacindelasnuevas tecnologasrespondiendoaracionalidadesyprocesos propiosdedosmundosculturalesdiversos:lasociedad globalylasociedadindgena [1]

HernndezI.ySilviaC.

RevistaAvancesenSistemaseInformtica,Vol.4No.3,Diciembrede2007,Medelln,ISSN16577663

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RevistaAvancesenSistemaseInformtica,Vol.4No.3,Diciembrede2007,Medelln,ISSN16577663 especiales, las TIC pueden ser un elemento decisivo para mejorar su calidad de vida y, en algunos casos, una de las pocasopcionesparapoderaccederauncurrculumescolar,o facilitar su integracin social y laboral. En definitiva, para normalizarsuscondicionesdevida[6]. Sin embargo se debe tener en cuenta quelabrechadigital no es un problema simplemente de conectividad, variados estudios indican que por si misma no es suficiente [6]. Es necesariodesarrollarestrategiasqueacompaenelavanceen la apropiacin de las TIC, ms aun cuando se pretende trabajar con comunidades rurales para quienes la exclusin digitalesunhecho[6]. En la Conferencia Mundial de Desarrollo de las Telecomunicaciones qued sealado que las TIC se conviertenenelementosdedesarrollocuandosecumplenlas siguientescondiciones: Acceso equitativo a la tecnologa, especialmente en regionesremotasycomunidadesmarginadas(entrminosde facilidad de acceso y conectividad a velocidades y precios razonables) Usoconsentido,acordeconlasnecesidadesypreferencias de los usuarios locales, que incluya la adquisicin, intercambio, produccin y diseminacin de informacin y contenidos. Apropiacin de las herramientas que posibilite que las personasproduzcancontenidoslocalesyreciban,sistematicen y conviertan informacin en nuevo conocimiento para la resolucindenecesidadesconcretas.

I bien desde finales del siglo XX, las Tecnologas de la Informacin y laComunicacin(TIC)hanpermeadolos sectores ms importantes de las distintas sociedades y los sistemas productivos, habindose desarrollado prcticamente una conciencia colectiva sobre supotencialidadparamejorar la calidad de vida de las personas, su introduccin en comunidades aisladas o marginadas, especialmente las indgenas, se ha realizado, en la mayora de los casos, ignorando elementos culturales tales como la lengua, propiciando procesos de imposicin cultural y aislamiento antesquedecooperacin[2]. Ubicando como zona geogrfica y cultural de estudio el Resguardo Indgena de Guamba (Silvia Cauca) y el pueblo guambiano,seformulyejecutunainiciativacuyopropsito 1 fue demostrar que los procesos de alfabetizacin digital en dicha comunidad, pueden ser ms significativos si se hacen desde una apropiacin crtica a partir de sus elementos culturales. El presente artculo, es un reporte de caso del proyecto Alfabetizacin digital en el Resguardo de Guamba: un aporte a la construccin de la interculturalidad, una iniciativa a 18 meses financiada por la Vicerrectora de Investigaciones de la Universidad del Cauca, en el marcode su Quinta convocatoria de apoyo a proyectos [4] y desarrollada desde marzo de 2006, por los grupos de investigacin de Ingeniera Telemtica y Estudios Lingsticos Pedaggicos y Socioculturales del Suroccidente Colombiano conjuntamente con el Resguardo de Guamba a travsdesuComitdeEducacin. II. E STADODEL ARTE En el presente apartado se ilustra el marco terico conceptual que sirve como soporte para el desarrollo del proyecto, el cual se encuentra constituidobsicamenteporla inclusin digital, la alfabetizacin digital, y la acreditacin internacional para manejo del computador (ICDL por sus siglaseningls).

B. AlfabetizacinDigital
Eltrminoalfabetizacindigitalhasidoutilizadoporun nmero de autores a travs de los 90, para referirse a la capacidad para leer y entender textos de hipertexto y multimedia. Lanham [7] quien trata el trmino como sinnimodealfabetizacinenmultimediaaduce:

A. InclusinDigital
La inclusin en la sociedad de la informacin est condicionada por la disparidad en el acceso a las TIC conocida como brecha digital, definida en la Conferencia Mundial de Desarrollo de las Telecomunicaciones como el acceso desigual a las TIC entre pases pobres y pases ricos, entre zonas urbanas yrurales,entrelasgeneracionesjvenes y viejas, debido a la pobreza, la obsolescencia de la tecnologa, la animadversin a los cambios, el nivel de formacinescolaryalanalfabetismo[5]. Las TIC suponen un avance revolucionario en nuestra sociedad. Para las personas con necesidades educativas

La alfabetizacin per se, en una era digital, significa la capacidad para entender informacin cualquiera que sea el formatoenquesepresente,ylaalfabetizacindigitalincluye la habilidad para descifrar imgenes, sonidos, etc., adems de texto. Hay una diferencia fundamental entre alfabetizacin impresa y digital, la misma fuente digital puede generar sonidos, imagen, etc., adems de palabras y nmeros, de manera que el medio de expresin se adecue a la informacin que se ofrece, y a la audiencia, de una manera que es imposible en el caso de la informacin impresalapersonacompetenteenelmundodigitalhadeser capaz de entender y asimilar estas nuevas formas de presentacin.
Gilster [8] especifica que la alfabetizacin digital tiene que ver con el dominio de las ideas, no de las teclas, diferenciando de manera implcita este concepto de otras concepcionesmsrestringidas.Esteautorvelaalfabetizacin
tecnologasdelainformacinparaelaprendizaje,eltrabajoylaentretenimiento [3]

1 Entendiendoeltrminocomoeldesarrollodehbitos(enfrentarproblemas tcnicos, aprovechamiento de las redes telemticas, uso de herramientas informticas, etc.) deseables en la interaccin de los individuos con las

BLearningparaCapacitacindeProfesoresenAlfabetizacinDigital:UnaEstrategiaparaelMejoramientodela Inclusin SocialenelResguardoIndgenadeGuambaSolarte,Urbano,Trivio digital (alfabetizacin en la era digital) como la moderna puesta en prctica del conceptotradicionaldealfabetizacin, delquesiempresehaconsideradoqueinclua,comomnimo, tantolecturacomoescritura.lsugierelaexistenciadecuatro competencias centrales en la alfabetizacin digital, con independencia de los cambios tecnolgicos: construccin de conocimiento, bsqueda en Internet, navegacin por hipertextoyevaluacindelcontenido. Gilster, como otros autores, sugiere que esta nueva alfabetizacinseaconsideradacomounadestrezaesencialen la vida que llegue a ser tan necesaria como el carn de conducir o incluso (presumiblemente de modo metafrico) como una destreza de supervivencia . Esto, para Gilster, reflejaprimordialmentelaimportanciadeInternet,que,sino va a invadir la vida de las personas durante la noche, la

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cambiar sutilmente, de forma gradual, y con una fuerza irresistible.

Para Ba y Tsikalas [3], una mejor definicin de alfabetizacin digital se refiere a los hbitos de los usuarios en su interaccin con las tecnologas de informacinpara el aprendizaje,eltrabajoylaentretenimiento.Especficamente, los hbitos tienen que ver con: habilidades para enfrentar problemas tcnicos con los computadores la variedad de formas en que aprovechan la computacin habilidades para usar herramientas comunes, como procesadores de texto, correo electrnico y buscadores de Internet habilidades para usar correo electrnico, y otras herramientas para comunicarse con sus amigos y habilidades para buscar, guardaryevaluarinformacinprovenientedelaWeb. Portantosepuededecirquelaalfabetizacindigitalesuna alfabetizacinbasadaendestrezasqueconsisteeninstruiren conceptos y procedimientos bsicos de las TIC, aprender a leeryescribirconelnuevolenguajepropiodelastecnologas, saber leer, escribir y comunicarse con la tecnologa con el objeto de conocer los retos y oportunidades as como las amenazas y lmites que aportan su uso. La alfabetizacin digital no debe limitarse solamente a lo enunciado anteriormente ni aningunatecnologaenparticularsinoque debeatendertambinaloscontextosendondesedesarrolla. Deestaforma,enlaliteraturaexistendosalternativas[3]: o bien se puede alfabetizar con modelos altamente instructivos y diseados de forma programada, como por ejemplo el modelo ECDL (European Computer Driving Licence Acreditacin Europea de Manejo de Computador) [9], o bien mediante acciones formativas de estilo ms comunicacionalyparticipativo,quepartendelosinteresesde los participantes. Ambos modelos son perfectamente compatiblesymuyaptosparallegaraentenderellenguajede latecnologaysuspropiasreglasdejuego.Encualquiercaso, para alfabetizar digitalmente es muy importante tener en cuentaeltipodeparticipantesyelcontexto.

con Marques [10], en la Tabla 1, se presentan los conocimientos bsicos que podran configurar la alfabetizacindigitalparatodaslaspersonas. Uno de los estudios existentes sobre alfabetizacin digital [11] argumenta que dentro de unos pocos aos, las personas que no tengan estas competencias bsicas en TIC, y muy especialmentequienesnosepanleeratravsdelasfuentesde informacindigitales(canalesdeTV,mediatecasalacarta, ciberbibliotecas, e Internet en general), escribir con los editores informticos y comunicarse a travs de los canales telemticos, se considerarn analfabetas, y estarn de hecho enfrancadesventajaparadesenvolverseenlasociedad. Porello,msalldelalaborquelasinstitucionesescolares realizan con los ms jvenes, la alfabetizacin digital de los ciudadanos de todas las edades se est convirtiendo en un importante reto social contra esta nueva forma de marginacin cultural que slo podr superarse con la participacindemltiplesestamentospolticosysociales.
Tabla 1. COMPETENCIASBASICASINFOCOMUNICACIONALES CompetenciasbsicasenTIC

Conocimientobsicodelsistemainformtico:elementosdelhardware,
tiposdesoftware,redes.

Gestin bsica del equipo: administracin de archivos y carpetas,

antivirus.

Usodelprocesadordetextos:correctores,.. Usodelcorreoelectrnico Creacin,capturaytratamientodeimagendigital Elaboracindedocumentosmultimedia: presentaciones,paginasWeb Conocimientobsicodelahojadecalculoylasbasesdedatos

1) Competencias en Alfabetizacin Digital: De acuerdo

2) Modelo de Alfabetizacin Digital ECDL: ECDL es la Acreditacin Europea en Manejo de Computador, queofrece un modelo de alfabetizacin digital que permite medir las competencias de una persona para utilizar productivamente computadores y las principales aplicaciones informticas, a unnivelbsicodedestrezasydeestaformapoderofrecerun certificado de acreditacin el cual es de reconocimiento internacional. Para pases no europeos la norma se conoce comoICDL(InternacionalComputerDrivingLicence). LalicenciadigitalECDL/ICDLestdirigidaausuariosde computadores, independientemente de su formacin acadmica o condicin laboral. Permite demostrar que quieneslaposeanhanadquiridoconocimientosyhabilidades bsicasenlasTecnologasdeInformacinanivelusuario. ICDL es un programa de certificacin internacional presente en ms de 140 pases, en los 5 continentes y traducido a 38 idiomas. En Colombia la empresa ICDL Colombia de la fundacin Parque Tecnolgico del Software (ParqueSoft) es la encargada de realizar los exmenes que permitan expedir la licencia ICDL en el pas. Entre los objetivosdeICDLsetienen: Promover la cultura informtica, particularmente masificandoelaccesoyusodetecnologasdeinformacinen los mbitos de la educacin, produccin, distribucin y

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RevistaAvancesenSistemaseInformtica,Vol.4No.3,Diciembrede2007,Medelln,ISSN16577663 segunda seccin, Comunicacin, se exige al candidato que entienda los conceptos bsicos relacionados con el correo electrnico(email)yseasensiblealosaspectosdeseguridad correspondientes. III. R ESGUARDOINDIGENADE G UAMB A: L OS ANTECEDENTESYEL P ROYECTO El Resguardo Indgena de Guamba, cuenta con una poblacincercanaalos25.000habitantes,equivalentesal3% de la poblacin indgena nacional. Se autodenominan nam misak,nuestragente,peroparalasociedadmayoritariason conocidos como guambianos. Habitan al nororiente del departamento del Cauca, pero tambin han migrado a otras regiones del departamento y del pas. Existen otros resguardosdondesehablaelnamuiwam,perolagentenose reconocecomoguambianasinocomoambalea,quizgeao totoro. Entre estos ltimos hay pocos hablantes,perohayun granintersporrecuperarlalengua[4]. LaintroduccindelosequiposdecmputoenelResguardo Indgena de Guamba empieza en la hoy denominada Institucin Educativa Agropecuario Guambiano, cuando a finales de la dcada pasada y por gestiones realizadas en el exterior por unodesusdocentes,llegaronalainstitucin14 computadoresatravsdelprogramaEnglishDiscovery,cuyo propsito fundamental era la enseanza del ingls para los estudiantes de la institucin. Posteriormente, un nmero mayor de equipos y servicios de comunicaciones se han puesto a favor de los habitantes de la regin gracias a programas de la empresa privada como Compartel [12] y gubernamentalescomoComputadoresparaEducar[13]. En la Universidad del Cauca, la temtica de la inclusin digital empieza con relativa fuerza en el ao 2000, con el inicio del proyecto EHAS (Enlace Hispanoamericano en Salud) [14] fue desplegada una infraestructura de conectividad de bajo costo para la prestacin de servicios de salud y capacitacin a personal de hospitales y puestos de salud en la regin de Silvia y Jambal, al nororiente del Departamento. Sin embargo, es con el comienzo del proyecto ELANE (EuropeanandLatinAmercanNewEducation)[2],queenla Universidad del Cauca, la alfabetizacin digital,seconvierte en objeto de estudio y campo de aplicacin vinculado a las zonasruralesdelDepartamentodelCauca,caracterizadaspor diversos factores que han imposibilitado una efectiva inclusin digital de las personas del campo, produciendo aislamiento y procesos de exclusin de un importante segmento de la poblacin, dado el carcter eminentemente ruraldedichodepartamento. FrutodelproyectoELANE,estndisponibles:unEntorno Virtual de Aprendizaje (EVA) [15] que soporta eldesarrollo de cursos en lnea, un Modelo Pedaggico para la construccin de contenidos y desarrollo de actividades de aprendizaje mediadas por tecnologas de Internet [16], unos contenidos multimedia para alfabetizacindigitalbasadosen

consumodebienesyservicios. Asegurar que los usuarios conozcan todas las ventajas de trabajarconuncomputador. Mejorarlarentabilidaddelasinversionesentecnologa. Proporcionar una calificacin bsica que permita a cualquier persona formar parte de la Sociedad de la Informacin. Lanormaestandarizalosmdulosdeaprendizajequedebe conocerunapersonaparahacerseacreedoralacertificacin. Asuvezparacadamduloseespecificanlostemsquedeben ser abordados en la capacitacin respectiva. Esto da una estructura para la produccin de mdulos estandarizando lo que se puede considerar bsico y evitando as caer en la dispersindetemasquesuelenabordarloscursosenInternet. Entre los mdulos de alfabetizacin digital que contiene la normaICDLestn: Mdulo 1 Conceptos bsicos de las Tecnologas de la Informacin (TI). Exige al candidato que entienda a nivel bsico algunos de los principales conceptos sobre las TI. Se requierequeelcandidatocomprendaelfuncionamientodeun computador,tantohardwarecomosoftware,almacenamiento de informacin y la memoria, las redes informticas, seguridad y legalidad asociados al uso de los computadores, entreotras. Mdulo 2 Uso del ordenador y gestin de archivos. Exige alcandidatoquedemuestresusconocimientosycompetencia enlautilizacindelasfuncionesbsicasdeuncomputadory desusistemaoperativo. Mdulo 3 Procesador de textos. Exige al candidato que demuestre su destreza en el uso de una aplicacin de procesadordetextosinstaladaenuncomputador. Mdulo 4 Hojas de clculo. Exige al candidato que comprenda el concepto de hoja de clculo y muestre su habilidad en el uso de una aplicacin de hojas de clculo instaladaenuncomputador.Elcandidatodebeentenderyser capaz entre otros de realizar tareas relacionadas con el desarrollo, formateo, modificacin y distribucin de hojasde clculosencillas. Mdulo 5 Bases de datos. Se exige al candidato que entienda algunos de los principales conceptos relacionados conlasbasesdedatosymuestresuhabilidadenelmanejode basesdedatosinstaladasenuncomputador. Mdulo 6 Presentaciones. Se exige al candidato que demuestre su competencia en el uso de herramientas de presentacininstaladasenuncomputador.Elcandidatodebe sercapazentreotrasderealizartareasdecreacin,formateo, modificacin y preparacin de presentaciones utilizando distintos modelos de diapositivas aptos para proyecciones y distribucionesimpresas. Mdulo 7 Informacin y comunicacin. El mdulo se divide en dos secciones. La primera, Informacin, exige al candidato que entienda algunos de los conceptos y vocabulario asociados al uso de Internet y que seasensiblea algunasconsideracionesrelacionadasconlaseguridad.Enla

BLearningparaCapacitacindeProfesoresenAlfabetizacinDigital:UnaEstrategiaparaelMejoramientodela Inclusin SocialenelResguardoIndgenadeGuambaSolarte,Urbano,Trivio la Acreditacin Internacional para Manejo del Computador [17], ICDL porsussiglaseningls(InternacionalComputer Driving Licence), y un conjunto importantes de profesores y de diversas disciplinas y otros profesionales, con las competencias para liderar procesos educativos de fuerte impactosocialsoportadosenlastecnologasdeInternet. Una vez definidos tanto el problema como la limitacin geogrfica, presentados ambos en la introduccin, se conformunequipodetrabajointerdisciplinario,queincluye la participacin de miembrosdelapoblacinseleccionada,y bajo las siguientes preguntas permitirn desarrollar la problemticaplanteada: Cul es el uso que se est dando actualmente de lasTIC enGuamba?, qu implica desde la cultura guambiana la presencia de estosmediostecnolgicos?, es posible alfabetizarse digitalmente desde la lengua guambiana?, cmo es el paso de un lenguaje tcnico a una lengua indgenaconpocatradicinescritural?, qurepresentaelmanejodeotrasformasdecomunicarse enespaciosytiemposdiferenciados?, qupotencialidadesofrecenlasTICparalascomunidades indgenas? Con estos insumos, se formul un proyecto bajo la coordinacin del Grupo de Ingeniera Telemtica y la direccin de la investigacin a cargo delGrupodeEstudios Lingsticos Pedaggicos y Socioculturales del Suroccidente Colombiano,ambosgruposdelaUniversidaddelCauca,cuyo propsito fue analizar el impacto sociocultural de la introduccin de los principios, mtodos, y tecnologas de la alfabetizacindigitalenelpuebloguambianocomoobjetivos especficossepuedenresaltar: Caracterizar los escenarios de uso de las TIC en el ResguardoIndgenadeGuamba. Analizar las implicaciones del uso de la lengua indgena enlaalfabetizacindigital. Realizar el seguimiento y realimentacin de la implantacin de un curso de alfabetizacin digital desde los elementosculturales. Porlascaractersticasespecficasdelproyecto,seconform un equipo de trabajo multidisciplinar, conformado por etnolingistas, ingenieros vinculados a la educacin superior e investigadores guambianos, cuyos intereses estaban relacionados con el fortalecimiento de su cultura a travs de actualizacin del namui wam al avance tecnolgico, y la produccinydivulgacindecontenidosenlenguanativa. Para la consecucin de los objetivos, el proyecto se organizsegnlaestructurapresentadaenlaFigura.1.

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Figur a.1.Metodologa

Fase1Diagnstico:Elobjetivoeslaidentificacindelos escenarios de uso de las TIC en Guamba a travs de visitas de observacin para verificar sobre el uso de ellas en temas tales como gobierno en lnea, telesalud, teleeducacin, comercioelectrnico,e inclusindigital,entreotras. Comoresultadodeestafase,seidentificaronyvisitaron16 sitios en los cuales existen recursos informticos y de telecomunicaciones, entre ellos dos telecentros comunitarios, cuatros instituciones educativas, un hospital, y ocho puestos de salud, con una poblacin beneficiada cercana a las 700 personas, la mayora de ellos nios en edad escolar, los recursos disponibles han sido financiados por nueve (9) entidades de distinta naturaleza, cuatro (4) de ellas extranjeras[4]. Los principales usos de las TICenGuamba,ensuorden, se pueden catalogar en educacin, gestin documental, tele salud,ygestinpblica. Fase2Alistamiento:Elpropsitoeselmejoramientode lainclusindigitalenGuambamediantelaplaneacindeun programa de capacitacin y el desarrollo de cursos en alfabetizacin digital, con apoyo del Entorno Virtual de Aprendizaje(EVA)delaUniversidaddelCauca. Fase 3 Constr uccin: Con elfindeanalizarelimpacto de los elementos lingsticos en los procesos de aprendizaje de la alfabetizacin digital mediante el desarrollo de talleres de discusinsobrelasTIC,alfabetizacindigitalylenguaguambiana. Fase 4 Validacin: cuyo propsito es la generacin y ejecucin de una versin revisada de un curso de alfabetizacindigitalenlenguaguambiana. Como herramienta para soporte a la gestin del proyecto, se us un espacio abierto en EVA, que permiti el uso de servicios electrnicos parafacilitarlacomunicacinsncrona y asncrona de los participantes del proyecto, compartir informacin y documentacin relevante para el proyecto, y controlar la asignacin y entrega de actividades, lo cual permitilaconsolidacindeunequipodetrabajodistribuido en los diversos sitios donde se desarroll la investigacin (Popayn y varias veredas del Resguardo Indgena de Guamba).

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RevistaAvancesenSistemaseInformtica,Vol.4No.3,Diciembrede2007,Medelln,ISSN16577663 IV. R ESULTADOS O BTENIDOS En este plan de capacitacin se trabaj el mdulo 3 de la norma ICDL, especficamente el curso Procesador de texto utilizandoMicrosoftWord,cuyoscontenidossedetallanenla Tabla2.
Tabla 2. CONTENIDOSDEL MDULO 3 PROCESADORDETEXTOSEGNLA NORMA ICDL tem 1. Usodelaaplicacin Subtem Primerospasosconelprocesador detextos 2. Configuracin 1. Insertardatos 2. Seleccionardatos 3. Editardatos 4. Duplicar,moveryborrar 5. Buscaryreemplazar 1. DarFormatoatextos 2. DarFormatoaPrrafos 3. DarFormatoadocumentos 1. Tablas 2. Dibujo,imgenesygrficos Notiene 1. Preparacin 2. Impresin

En este apartado se presentan los resultados ms destacados de las fases 3 y 4 del proyecto Alfabetizacin digital enelResguardoIndgenadeGuamba:un aporteala construccindelainterculturalidad.

A. ExperienciaenAlfabetizacinDigital
Durante la ejecucin del proyecto se llev a cabo un proceso de capacitacin en alfabetizacin digital siguiendo 1 una estrategia de blearning y teniendo como referencia el modeloICDL. El proceso de alfabetizacin digital se realiz en el municipio de Silvia con maestros de las concentraciones escolares y personal administrativo del Resguardo Indgena de Guamba. El trabajo consistideunacapacitacinenuno de los programas de oficina de mayor uso, el procesador de texto, debido a que en la zona exista un mnimo conocimientoalrededordeesteprogramayeraunanecesidad sentidaeldesarrollarhabilidadesparasuuso. Como herramienta de trabajo se escogi el programa Microsoft Word, porque durante la etapa de diagnstico realizada en el proyecto, ms del 90% de los computadores tenanalgunaversininstaladadel.Elprerrequisitoparalos aspirantes a lacapacitacineradisponerdeunconocimiento bsico sobre uso del computador, es decir saberlo encender, apagar, utilizar el ratn, teclado y tener una nocin sobre carpetas/directorios. Por su ubicacin estratgica la capacitacin fue realizada en el Telecentro Guambiano, ubicado en la vereda de Aguablanca (Ver Figura. 2), a pocos minutos del casco urbano de la poblacin de Silvia, el cual cuenta con ocho computadores y conexin a Internet por medio de un acceso satelitaldebandaanchade256Kbps.Elproyectoseencarg de financiar lo conectividad para que los maestros pudieran accederalosrecursosdeEVAatravsdeInternet.

OperacionesBsicas

Formato Objetos Combinarcorrespondencia Preparacindelprocesodesalida

Fueron necesarias once sesiones de capacitacin, trabajandodoshoraslossbadosdebidoaladisponibilidadde los maestros. Un tutor de la Universidad del Cauca viajaba semanalmente al telecentro para desarrollar la sesin de capacitacin durante dos horas que consista bsicamente en trabajoprcticohaciendousodelprogramaMicrosoftWord. Buscando no limitar la capacitacin a las dos horas presenciales, se realizaron sesiones de teleeducacin que permitieron apoyar el trabajo presencial. Ya que el acceso a Internet no era gratuito en el telecentro, y debido al bajo poder adquisitivodelapoblacin,elpropioproyectofinancielacceso aInternet,doshorasalasemanaparacadaparticipantedelcurso. Para el trabajo no presencial fue necesario el uso la plataformadeteleducacinEVAdelaUniversidaddelCauca (ver Figura. 3)secapacitalosestudiantessolamenteenlas habilidades necesarias para que aprendieran a moverse por dichocampusvirtual.

Figur a.2.TelecentroGuambiano VeredaAguaBlanca,Silvia(Cauca)

1

Blearning es la abreviacin de blendedlearning y hace referencia a una estrategia metodolgica con combina actividades presenciales, con actividades nopresencialessoportadasenelcomputadorylasredestelemticas[17].

BLearningparaCapacitacindeProfesoresenAlfabetizacinDigital:UnaEstrategiaparaelMejoramientodela Inclusin SocialenelResguardoIndgenadeGuambaSolarte,Urbano,Trivio

Figur a.3.EspacioenEVAparaelMdulo3ICDL

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Unadelasherramientasdecomunicacindelaplataforma EVA ms utilizadas fue el servicio de las salas de conversacin,enelcuallosguambianosencontraronunsitio paracomunicarseconsututoryresolverdudaseinquietudes del curso a pesar de la no presencialidad. A medida que pasaron las sesiones de capacitacin los participantes se sintieron con la confianzaparainiciarsesionesenlasquese comunicaban y entretenan utilizando su propia lengua a su vez aprovechaban para conocer una herramienta de comunicacin de la que haban escuchado pero no haban utilizado. Es de resaltar que algunas autoevaluaciones disponibles paraelmdulo3,fueroncargadasenlaplataformaEVApara queestuvierandisponiblesalosestudiantes,detalformaque a medida que avanzaban podran ir evaluando lo aprendido. EnlaFigura.4sepuedeverunaautoevaluacinenlnea.

confianza suficiente para a travs de una estrategia de autoformacin tomar estos cursos de alfabetizacin digital y replicarlosensuscasasysitiosdetrabajo.EnlaFigura.5se muestran los contenidos incluidos en el CD utilizado como materialdeapoyoalprocesodecapacitacin.

Figur a.5.PantalladeIniciodelCDAlfabetizacinDigitalenelResguardo IndgenadeGuamba

EnlaFigura.6seobservanlasinstalacionesdeltelecentro guambiano, donde se desarrollaron las actividades del curso, y algunos de los participantes el da de la entrega de certificadosdeparticipacin.

Figur a 4.AutoevaluacinenLneaparaelMdulo3ICDL

Uno de los aprendizajes obtenidos fruto del trabajo hace referencia a que el manejo de herramientas informticas de oficina debe ir ligado a suaplicabilidadenelcontextorural, que es donde se desenvuelven las personas. Los individuos hacenconcienciadelaimportanciadelasTICslocuandose dan cuenta que les puede ayudar para agilizar un proceso o unatarea.Porejemplo,unodelosmaestrosparticipantesdel curso hizo conciencia de la importancia del procesador de textocuandosediocuentaqueelprogramalepermitacopiar y pegar prrafos completos y esta funcionalidad le evitara tener que digitar varias veces la misma notificacin que acostumbrabaenviarregularmentealospadresdefamilia. Comocomplementoalasactividadesanteriores,tambinse entregaronenCDlosmaterialesdeaprendizajedelmdulo2 ICDL(usodelcomputadorygestindearchivos)yelmdulo 4 ICDL (hoja de clculo utilizando Excel), pues los guambianos demandaban estos contenidos al finalizar el curso sobre procesador de texto, y ya con la experiencia de haber desarrollado un curso completo con soporte en las herramientas informticas y de Internet, se sentan con la

Figur a.6.Tutoryparticipantesnativosenlaentregadecertificadosdelcurso ProcesadordetextoutilizandoMicrosoftWord

Como uno de los resultados de esta experiencia, se puede afirmar que la aplicacin de la norma ICDL recomendada para llevar a cabo procesos dealfabetizacindigitaldebeser flexibleynopuedeseraplicadacontodoelrigorencontextos rurales, porque algunos contenidos que establece no son de utilidadencontextosrurales. Es de destacar que este proceso de capacitacin fue un primer insumo para llevar a cabo el propsito de demostrar que era posible realizar procesos de alfabetizacin digital desde la lengua guambiana. Terminada esta capacitacin los guambianos contaban con criterios para dimensionar el trabajo de traducir los contenido del modulo 3 ICDL

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RevistaAvancesenSistemaseInformtica,Vol.4No.3,Diciembrede2007,Medelln,ISSN16577663 Guamba:unaportealaconstruccindelainterculturalidad, es el relacionado con la traduccindelmdulosobremanejo delprocesadordetexto,alalenguanamuiwamylacreacin deneologismossobretrminostecnolgicos. El guambiano es una lengua indgena con poca tradicin escritural y queannocuentaconunapropuestadealfabeto unificado. Sin embargo, hayalgunos materiales como:libros de lectoescritura, textos de tradicin oral y la traduccin de algunos apartes de la Constitucin Nacional, referidos a los derechosdelospueblostnicos,yelNuevoTestamento. En este ambiente, se asume el reto de traducir el mdulo relacionado con el manejo del procesador de texto, especficamente para el programa Microsoft Word. Para la realizacin del proceso de traduccin se recurri a varias estrategias: la primera fue elaborar diferentes versiones a partir del ejercicio de traduccin individual de parte de los tres indgenas bilinges miembros del equipo investigador. Posteriormente, en reunin con el equipo de trabajo se generaba una versin comn. Esta metodologa permiti ver larecursividaddecadaparticipanteparaproponerlacreacin de neologismos frente a las necesidades de generacin de vocabularioparanombrarlasnuevasrealidadesquedemanda estecampodelainformticaigualmentepermitiidentificar lascompetenciaslectoescritorasen namuiwamcomolengua materna y los estilos para construir los enunciados que proponeelcursoenmencin. Conestaprimeraestrategia,sepudoestablecerlanecesidad de trabajar conjuntamente en la creacin de las nuevas palabras, para llegar ms fcilmente a consensos y es as, comosedecidequeporlapremuradetiempo,esconveniente dividirseeltrabajoporcaptulosyluego,revisarlosengrupo. En la medida en que se avanz en el proceso, se fue elaborandounglosarioconlostrminosqueseibancreandoy con las expresiones que por la particularidad del tema, ofrecan alguna dificultad al tratar de enunciarlas en namui wam. Una vez se lleg a un acuerdo sobre la forma de nombraresasnuevasrealidades,sepensensometerlasauna evaluacinconmiembrosdelacomunidadquetienenalguna trayectoria en este campo de trabajo. De esta manera, se solicit al Comit de Educacin del Cabildo de Guamba, la colaboracin para nombrar a un comit asesor,quetrabajara con el equipo de investigadores en la revisin del glosario. Entre las personas que se vincularon para esta labor estaban doslingistasyunprofesorquepreviamentehabatomadoel cursoProcesadordetextoutilizandoMicrosoftWord. Para la revisin del glosario, se llevaron a cabo varias reuniones en donde se explicaban los trminos de manera detallada y se hacan prcticas para una mejor comprensin desde su uso. Las discusiones se daban tambin desde la lengua namui wam y sobre esta base se llegaba a una propuesta. Igualmente, se revis la forma de escritura y se lleg aacuerdosalrespecto. A continuacin, se mostrarn algunos trminos que se han creado y un primer acercamiento a la motivacin de los

Procesamiento de Texto a lengua guambiana. De hecho se mostraban interesadosyconlaconfianzaparacreardesdela lenguaindgenalostrminosreferentesalasTIC. Aunque el requisito para la capacitacin era conocer las caractersticas bsicas del computador, durante la fase de validacin del proyecto se identificaron ciertasdeficienciasy debilidadesenesteaspecto,porloquefuenecesariocrearun material multimedia de apoyo, que ayudara a ilustrar y apropiar tanto los componentes bsicos de un computador, comolosnuevostrminoscreadosenlenguaguambiana.Por ejemplo para denominar monitor, pantalla, ratn, teclado, unidadcentraldeproceso,impresorayparlantes. Para la creacin de este material se tuvo en cuenta la concepcingrficaquetieneelpuebloguambiano,endonde es fundamental que las figuras tengan caractersticas reales, como por ejemplo, mostrar los rasgos fsicos, el atuendo tradicional, los smbolos propios de esa cultura y los colores quelosidentifican. En la Figura. 7 se pueden observar algunas capturas de pantalladelmaterialmultimediadesarrollado.

Figur a.7.Capturasdepantallasobreelmaterialmultimedia

Luego de un proceso de diseo, presentacin, revisin y modificaciones al material de aprendizaje se obtuvo una versin final que podra ser difundida entre la comunidad guambiana gracias a que haba sido creado en consenso con ellos. Este material de aprendizaje multimedia sera distribuidoalasdiferentesconcentracionesescolaresdondese contaba con computadores, para que ayudara tanto a la inclusindigitaldelosestudiantescomoademostrarqueera posiblecrearyapropiarellenguajedelasTICdesdelamisma lenguaguambiana.

B. SobrelaConstruccindeTrminosTecnolgicosenla lenguaGuambiana(Namuiwam)
Uno de los retos ms interesantes en el desarrollo del proyecto:AlfabetizacindigitalenelResguardoIndgenade

BLearningparaCapacitacindeProfesoresenAlfabetizacinDigital:UnaEstrategiaparaelMejoramientodela Inclusin SocialenelResguardoIndgenadeGuambaSolarte,Urbano,Trivio mismos: Conbaseenlafuncin.Estacategora,hacereferenciaala asociacin con ciertas funciones o acciones que permite realizarelobjetoquerepresenta.Ejemplos:

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Castellano:flecha Namuiwam:eshtsp //eshtsp// //Baseverbaldeavisarpunta// puntaqueavisa

Porconstruccinmetafrica.Esterecursopermitereferirse a una nueva realidad, desde unsentidofigurado.Enalgunos casos se combinan recursos como descripcin y elaboracin metafrica,talcomosucedeenlosejemplosquepresentamos acontinuacin:

Castellano:computador Namuiwam:prash //prash// //Baseverbaldeescribirbaseverbaldever// Escribiryver

La Figura. 8 ilustraelprocesodescriptivoatravsdelcual sehacreadoelnuevotrminoenlenguaguambiana.

Castellano:ventana Namuiwam:prashkap //prashkap// //BaseverbaldeescribirBaseverbaldeverojo// ojodelcomputador Castellano:pantalla Namuiwam:prashmal //prash/mal// //BaseverbaldeescribirBaseverbaldever/cara// lacaradelcomputador
En la ltima fase de la construccin de los trminos y traduccin del procesador de texto, se estn realizando actualmentealgunasexperienciasparasuvalidacin.Eneste sentido, se ha solicitado a algunas personas que empiecen a usar el curso en la versin guambiana. Frente a la introduccin y a los dos primeros captulos, se ha podido detectar,quelagenteentiendelaversinennamuiwam,pero necesita dealgunasorientaciones,sobretodoenrelacincon los trminos creados. Al respecto, se proyecta publicar un cuadernillo que contenga la totalidad de los trminos y que puedaserconsultadoporlosusuarios.Ademssepiensaque ste puede ser un valioso recursoparalafamiliarizacincon este nuevo lxico, en todos los espacios en donde se estn usando los computadores, especialmente en los centros educativosytelecentro. V. CONCLUSIONES, RECOMENDACIONESY T RABAJOAFUTURO El propsito de aportar a la construccin de la interculturalidad del proyecto, sehalogradodesdediferentes ngulos: de una parte, con la realizacin de las diferentes actividades del mismo constituyendo un equipo de trabajo interdisciplinar e intercultural, permitiendo un intercambio fluido deinquietudes,propuestasyacciones,paralatomade decisionesfrentealametodologa,cronogramadeactividades del proyecto, y consensos para cada uno de los trminos creados,aligualqueparalatraduccindelmdulo. y de otra, permitiendo un intercambio fluido de inquietudes,propuestasyaccionesparalatomadedecisiones

Figur a.8.Formadedecircomputadorenguambiano

Castellano:impresora Namuiwam:prmentu //prmentu// //Baseverbaldeescribirespeciedeplantapegajosa// adherirloescrito Castellano:aplicacinoprograma Namuiwam:marnkarupel //Marnkarupel// //Baseverbaldehacercausativobaseverbaldemandar durativonominalizador+plural// losquemandanahacer
Con base en la descripcin. En esta categora, se hace alusin al mecanismo que presenta los detalles del objeto representado. Es uno de los recursos ms utilizados en la generacindenuevostrminos:

Castellano:monitor Namuiwam:prashkuk //prashkuk// // Base verbal de escribir base verbal de ver cavidad o caparazn// caparazndondeseveloescrito

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RevistaAvancesenSistemaseInformtica,Vol.4No.3,Diciembrede2007,Medelln,ISSN16577663 Hurtado,yalasesordelaUniversidaddelCaucaPh.D.Tulio Rojas. R EFERENCIAS

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frente a la metodologa, cronograma de actividades y consensos para cada uno de los trminos tecnolgicos creados, al igual que para la traduccin al namui wam del mdulo3delanormaICDL. A travs del proyecto y sin que esto estuviera planeado, se logra revivir el inters por la dimensin lingstica, que por diversas razones estaba un poco descuidado en el Resguardo IndgenadeGuamba.Deestamanera,aljuntaresfuerzospor un propsito comn, se ha potencializado la necesidad de modernizarlalenguanoslofrentealosretosqueimpone el uso del computador y las tecnologas telemticas, sino frenteanuevasrealidades,quedemandaelmundodehoyde esta manera, en la medida en que se fueron presentando las discusiones,tambinsecrearontrminosparaotrascosas. El proyecto tambin demostr que es posible adelantar procesos de alfabetizacin digital desde las TIC, a travs de soluciones educativas que combinen la eficacia de la educacin tradicional presencial, con la eficiencia y oportunidad de los sistemas basados en el computador y la teleeducacin a travs de ellos los guambianos aprendieron a manejar herramientas de comunicacin como el chat y aprendieron a resolver problemas de uso de un programa de oficinacomoMicrosoftWord. LaaplicacindelanormainternacionalICDLrecomendada para llevar a cabo procesos dealfabetizacindigitaldebeser flexibleynopuedeseraplicadacontodoelrigorencontextos rurales, ya que algunoscontenidosqueestablecenosonmuy pertinentesdeensearparapersonasdezonasrurales. Un seguimiento posterior a la terminacin de la capacitacin ofrecida revel que los niveles de uso de los diversosserviciosdecomunicacinofrecidosporeltelecentro guambiano aument significativamente no solo por los profesores que la desarrollaron sino tambin por sus estudiantes guambianos, lo cual es un buen indicador que la experienciadesarrolladamejorlosnivelesdeinclusinenel ResguardoIndgenadeGuamba. El trabajo por realizar indica la masificacin de las soluciones educativas mixtas propuestas en el proyecto, as como la elaboracin de ms contenidos en namui wam, para la creacin de bibliotecas digitales accesibles y compartibles por absolutamente toda la poblacin con posibilidades de accesoauncomputador. AGRADECIMIENTOS Por la participacin en la ejecucin del proyecto Alfabetizacin digital en el Resguardo Indgena de Guamba:unaportealaconstruccinalainterculturalidad, los autores expresan sus agradecimientos a los co investigadores guambianos: Julio Csar Tunubal, Mara Antonia Almendra, Claudia Montao, a los asesores guambianos Brbara Muelas, Jess Tumi, y JessAntonio

Mar io Fer nando Solar te Sar asty (Pasto Colombia, 1974).IngenieroenElectrnicayTelecomunicacionesde la UniversidaddelCauca,(Colombia),1998especialista en Formulacin y evaluacin de proyectos de desarrollo social de la Corporacin Universitaria Iberoamericana, (Colombia), 2000 candidato a Master en Ingeniera rea Telemtica. El es investigador del Grupo de Ingeniera en Telemtica, investigador principal del proyecto ELANE (European and LatinAmerican New Education) en la Universidad del Cauca, y coordinador delproyectoAlfabetizacindigitalenel Resguardo Indgena de Guamba: un aporte a la construccin de la interculturalidad.Sureadeinterseslaeducacinmediadaporlastecnologas delainformacinylacomunicacin Fr anco Ar tur o Ur bano Or doez. Candidato a magster en Ingeniera rea Telemtica.DocenteInvestigador.DepartamentodeTelemtica.Universidaddel Cauca. Lilia Tr ivio Gar zn. Magster Etnolingstica. Docente Investigadora. DepartamentodeLingstica.UniversidaddelCauca