PLAN ESTRATGICO

coopukro@hotmail.com

1.3. Cuadro Directivo

CONSEJO DE ADMINISTRACION Presidente Sr. Alberto Morocho Secretario: Sr. Alberto Cutiopala

CONSEJO DE VIGILANCIA Presidente: Lcda. Abran Guamn Secretario: Marco Quimi GERENTE GENERAL Ing. Com. Ibis Bentez Secretaria: Lcda. Diana Sanmartn TOTAL DE SOCIOS: 120 HOMBRES 32 % MUJERES: 68 % 1.4. Cobertura Geogrfica. Nuestra cooperativa est enfocada a los sectores rurales, urbanos y marginales

N SOCIOS RURALES URBANOS MARGINAL 100% 67% 21% 13% 1200 800 250 150

Porcentaje 800

Personas

250 150 67% RURALES 21% URBANOS 13% MARGINAL

1.5. Caractersticas de los Productos y Servicios

PRODUCTOS /SERVICIOS AHORRO Ahorro vista Certificados de Aportacin Ahorro Junior CREDITO Microcrdito Crdito Emergente Crdito de consumo INVERSIONES Depsito a plazo fijo SERVICIOS : Pago de servicios bsicos

TASA 3.5% 3.5% 8% 18% 18% 18.92%

MONTO cualquier monto

PLAZO Indefinido Hasta el cierre de su cuanta Mnimo de un ao 3 A 24 meses 2 a 6 meses

$500 200 a 2000 200 a 1000

8%

$1.000

Mnimo de un ao

II. ANLISIS DE LA SITUACIN INTERNA DE LA COOPERATIVA

Situacin Interna La Cooperativa de ahorro y crdito PU.K.R.O. fue creada en la ciudad de Machala 26 de abril del ao 2010, por un grupo de 21 personas con las cuales est formada la directiva ,las cuales se reunieron para dalle solucin a los problemas econmicos de la comunidad luego realizaron un estudio de mercado para verificar la necesidad de la localidad. Con los resultados obtenidos en el estudio de mercado se comprob la factibilidad de cr3ear la cooperativa ya que la mayor parte de habitantes locales hacen crditos a los usureros hacindolos cada vez ms ricos y los pobres ms pobres debido a su alta tasa de inters debido a este motivo abrimos una oficina para incentivar el ahorro y dar micro crditos a los sectores de bajos recursos econmicos y a los pequeos comerciantes abandonados por los grandes banqueros. Y de esta manera la cooperativa est apoyando a fomentar la economa de la localidad.

Misin La Cooperativa de Ahorro Y Crdito PU.K.R.O., es una entidad slida, solvente y solidaria, con base firme en los aspectos: social, moral y econmico, ofrece con calidad servicios financieros y sociales a todos los habitantes de la provincia de El Oro, con espritu de superacin, en forma gil y oportuna proponiendo con ello un mejor nivel de vida, sin descuidar el bienestar de sus colaboradores.

Visin Constituirse como una institucin prestigiosa, competitiva y lder en el mercado financiero, con gestin organizacional de calidad, fundamentada en valores y principios de beneficio social, y contribuir solidariamente a elevar el nivel de vida de la sociedad, alineados a una cultura de mejora continua e innovacin. Valores institucionales Transparencia: ser bien explicito con los socios nunca usar letras pequeas en las documentaciones. Profesionalismo: trabajar con personal profesional para garantizar el buen servicio Trabajo en Equipo: trabajar en equipo para poder hacer las cosas de manera organizada.

 Solidaridad: ser solidario con los socios para salir delante de forma econmica. Respeto mutuo: respetar a los socios y compaeros sin importar la raza, religin o nivel econmico. Responsabilidad: tener mucho cuidado con los documentos que los socios han presentado.

Productos y servicios de la cooperativa Prstamos a corto plazo Prstamos a largo plazo Ahorros a la vista Ahorros a plazo fijo

Pago de servicios bsicos

III. ANLISIS DE LA MATRIZ FODA 3.1. Anlisis de los Actores Internos Gerente JEFE DE CRDITO SOCIOS ABOGADO EMPLEADOS PRESIDENTE COMIT DE ADMINISTRACIN COMIT DE VIGILANCIA VOCALES PRINCIPALES VOCALES SUPLENTES Externos FODEPI FUNDER CODESARROLLO SRI MIES CNEL CNT ING. NAGUA BANCO MACHALA IMPRENTA

3.1.1. Anlisis estratgicos de los actores Servicio que requieren de la entidad Remuneracin Capacitacin Seguro Servicio que ofrece a la entidad Manejo legal y administrativa de la cooperativa Relaciones con la entidad

Internos

Gerente

Crdito SOCIOS

Es la persona encargada en realizar los trmites legales y administrativos de la institucin recibiendo a cambio una remuneracin y las debidas capacitaciones Guarda a nuestros La institucin considera a todos los ahorros cuenta ahorristas como socios a los cuales se les otorga crditos para

ABOGADO

Remuneracin Capacitacin Seguro Remuneracin Capacitacin Seguro

Servicios profesionales

EMPLEADOS del departamento de crdito

Servicios profesionales colocacin y aprobacin de crditos Servicios profesionales

Empleados del departamento financiero

Remuneracin Capacitacin Seguro

Empleados del departamento marketing

Remuneracin Capacitacin Seguro Capacitacin Seguro

Servicios profesionales en marketing Gestionar Proyectos

PRESIDENTE

COMIT DE ADMINISTRACIN COMIT DE VIGILANCIA Externos

Capacitacin Seguro Capacitacin Seguro Servicio q requieren de la entidad

Administrar

Vigilar

Servicio que ofrece a la entidad Capacitacin y financiamiento

fomentar la economa de la comunidad Es la persona encargada de las actividades legales de la institucin a cambio de una remuneracin seguro social y capacitaciones Son los encargados en colocar y aprobar los crditos a los cuales la institucin enva a capacitarse de forma permanente. diversas actividades laborales a la institucin de forma remunerada Es el grupo de personas en cargadas de llevar el estado financiero de la institucin para esto la coop le da capacitaciones, remuneraciones y dems beneficios que la ley laboral obliga Es el grupo de trabajo encargada de la parte publicitara y estudio del mercado el cual recibir como insensivo capacitaciones Es la persona emprendedora que est a cargo de la elaboracin de proyectos para la institucin y la entidad le dar las debidas capacitaciones Es el grupo de personas que llevan el control administrativo de la institucin Es el grupo encargado de vigilar las actividades administrativas y econmicas de la cooperativa. Relaciones con la entidad

FODEPI

Capacitaciones FUNDER Pago de tributos SRI

Es una institucin que nos ayuda con las capacitaciones y financiamientos para nuestra cooperativa Esta fundacin nos ayuda con los facilitadores para las capacitaciones de administracin financiera esta entidad gubernamental es a la cual la cooperativa le paga los tributos obligados por la ley

MIES

Solicitud de documentos

Legalizacin de EFL

Pago de servicio CNEL CNT ING. NAGUA BANCO MACHALA IMPRENTA Pago de servicios Pago de servicios Pago de arriendo

Energa elctrica

Telefona e internet Alquiler de local Guarda el dinero de la cooperativa Elaboraciones papeletas

Es la institucin encargada de otorgar los debidos permisos para que nuestra cooperativa pueda laborar de forma legal. Empresa que nos brinda el servicio de fluido elctrico para la institucin Es la empresa que nos da el servicio de telefona e internet Es la persona que nos facilita el local para nuestra cooperativa Es la institucin financiera encargada de guardar el dinero de los socios de nuestra cooperativa. Es la empresa encargada de hacer nuestras papeletas

3.2. Anlisis de FODA

Aspectos Fortaleza Econmicos financieros

ANLISIS INTERNO Debilidades

Mal manejo de los recursos econmicos

ANLISIS EXTERNOS Oportunidades

Apoyo en crditos por parte de organizaciones indgenas

Amenazas
La competencia otorga crditos a una menor tasa de inters

Buenos indicadores de morosidad

Administrativos y recursos humanos Competencia (mercado productos ) Sociales y culturales

Capacitaciones constantes Disponibilidad de personal de alta competencia Personal capacitado para enfrentar el entorno actual y futuro

Mala comunicacin Falta de publicidad

Capacitaciones gratuitas Conocer los movimientos de la competencia Aprovechar los eventos para hacer publicidad Alta nivel de ofertantes

Falta de recursos para realizar trabajos con la comunidad

Gobierno

Ley reguladora de cooperativas

Cumplir con un nmero de socios

Aspectos

OBJETIVOS
Elaborar nuevos productos de captacin de dinero para garantizar el buen crecimiento de la cooperativa

ESTRATEJIAS
Campaa para incentivar el ahorro

Econmicos financieros

Administrativos y recursos humanos

Incentivar el ahorro para incrementar la liquides de la cooperativa

Buscar ONGS para solicitar donaciones Realizar talleres tcnicos a los agricultores para demostrar nuestro compromiso con la comunidad Realizar visitas a organizaciones para fomentar el ahorro. Sacar productos innovadores Asegurarse de dar un mejor servicio que la competencia Sacar presupuestos para las donaciones de forma anual Auspiciar eventos culturales para la comunidad

Competencia (mercado productos )

Buscar de nuevos mercados (grupos especficos) y as obtener ms liquides Realizar donaciones a instituciones solidarias

Sociales y culturales

Gobierno

Cumplir con el pago de las tasas tributarias para permitir la realizacin de las actividades gubernamentales.

Pagos puntuales de tasa tributaria Cumplir con lo estipulado en la nueva superintendencia leyes de economa solidaria popular.

OBJETIVOS 1. ESTRATEGIA 1.1.

Elaborar nuevos productos de captacin para garantizar el buen crecimiento de la cooperativa Campaa para incentivar el ahorro

ACTIVIDADES Visitar a los puestos de trabajo a los micro empresarios para darle a conocer nuestros productos Hacer hojas volantes de la cooperativa y sus productos y servicios contratar un espacio de radio para promocionar nuestro servicio Contratar personal para que realicen la publicidad Hacer un encuentro de grupo culturales para difundir nuestros productos ESTRATEGIA 1.2. Buscar ONGS para solicitar financiamientos Realizar consultas en internet para conocer las ONGS que pueden brindar apoyo a la cooperativa Elaborar proyectos con nuevos productos para presentarlos a las ONGS

OBJETIVOS 2. ESTRATEGIA 2.1.

Incentivar el ahorro para incrementar la liquides de la cooperativa Realizar talleres tcnicos a los agricultores para demostrar nuestro compromiso con la comunidad

ACTIVIDADES Dar capacitaciones gratuitas a los socios para que as ellos aumenten su capital y los guarden en nuestra institucin Gestionar con las instituciones agrcolas gubernamentales para donaciones de semillas o insumos agrcolas ESTRATEGIA 2.2. Realizar visitas a organizaciones para fomentar el ahorro.
Visitar a las organizaciones y darles a conocer nuestros productos para que sean unos futuros ahorristas

Dar conferencias a las organizaciones de la importancia del ahorro para el futuro

OBJETIVOS 3. ESTRATEGIA 3.1.

Buscar nuevos mercados (grupos especficos) y as obtener ms liquides Sacar productos innovadores

ACTIVIDADES Realizar estudios de mercado en otras localidades para la captacin de dinero y a si aumentar la economa en la localidad Sacar nuevos productos de crdito a un bajo inters y con pocos tramites ESTRATEGIA 3.2. Asegurarse de dar un mejor servicio que la competencia Atender a los socios con respeto y cultura para que a si nos prefieran Evitar discriminaciones por raza, grupos religiosos y nivel econmico.

OBJETIVOS 4. ESTRATEGIA 4.1.

Dar un incentivo econmico y motivacional para obtener un excelente desempeo Sacar presupuestos para las donaciones de forma anual

ACTIVIDADES Reunirse con la comisin de administracin para plantear un porcentaje anual de las utilidades para donaciones Visitar asilos de ancianos, casa de personas con desorden mental para y guarderas para conocer sus necesidades. ESTRATEGIA 4.2. Auspiciar eventos culturales para la comunidad Coordinar con el gobierno municipal para auspiciar los eventos culturales y resaltar el nombre de la cooperativa

OBJETIVOS 5. ESTRATEGIA 5.1.

Cumplir con el pago de las tasas tributarias para permitir la realizacin de las actividades gubernamentales. Pagos puntuales de tasa tributaria

ACTIVIDADES Hacer las declaraciones a tiempo para evitar el pago de intereses ESTRATEGIA 5.1.
Cumplir con lo estipulado en la nueva superintendencia leyes de economa solidaria popular

Capacitacin para saber que est estipulado en la nueva ley de cooperativas solidarias Realizar anlisis internos con frecuencia para evitar sanciones

IV. OBJETIVOS 4.1. Objetivo general

Disponer estrategias administrativas en las polticas, foda, campo de accin; con el objeto de implantarse mejoras en el trabajo diario, para la optimizacin de sus recursos.

4.2. Objetivo especifico

4.2.1. Orientar para que se implementen estrategias y apoyar la labor de la Cooperativa y sus socios. 4.2.2. Alinear campos de accin en la Cooperativa con el fin de establecerse mejoras en la organizacin. 4.2.3. Mantener una comunicacin efectiva y constante con el personal, para darles a conocer sus necesidades y deseos en el trabajo diario.

3.3. Matriz de FODA