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Metodologias de Apoio ao Planejamento Estratgico

Anlise Ambiental

Anlise Ambiental : Matriz SWOT


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A sigla SWOT
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Strenghts (foras), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) Threats (ameaas)

Matriz SWOT
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Interno (pode ser controlado) Externo (pode apenas ser monitorado)

Ameaas e Oportunidades

Ameaas e oportunidades
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Esta anlise deve levar em conta no somente


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As tendncias que afetam a organizao, Mas tambm a probabilidade desta tendncias tornaremse eventos reais.

Ameaas e oportunidades
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Deve-se dar maior ateno s: Tendncias com maior probabilidade de acontecer, para:
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Evitar as ameaas reais e Explorar as oportunidades da melhor maneira possvel.

Ameaas e oportunidades
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As ameaas e oportunidades sempre afetam de forma homognea todas as organizaes que concorrem num mesmo mercado-alvo.

Ameaas e oportunidades
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Contudo as organizaes que


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Perceberem as mudanas e Tiverem agilidade para se adaptarem,


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sero aquelas que


Tiraro Tero

melhor proveito das oportunidades

menores danos das ameaas.

Ambiente Externo
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Variveis Ambientais Variveis Culturais/Sociais Variveis Demogrficas Variveis Econmicas Variveis Jurdicas/Polticas Variveis Psicolgicas Variveis Tecnolgicas

Ambiente demogrfico
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Idade mdia dos usurios Distribuio geogrfica Hbitos e perfis pessoais, familiares e profissionais Hbitos de consumo Responsabilidade social

Ambiente econmico
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Disponibilidade de crdito Taxas de juros Cotao de moedas estrangeiras Distribuio de renda Classes scio-econmicas

Meio Ambiente
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Matria-prima Custo da energia Nveis de poluio Proteo ambiental Clima

Ambiente tecnolgico
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Acelerao das mudanas tecnolgicas Oramentos para Pesquisa & Desenvolvimento Legislao sobre tecnologia Tecnologias de informao e comunicao Novos padres de interao

Ambiente poltico e legal


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Legislao tributria Legislao trabalhista Direitos do consumidor

Ambiente scio scio-cultural cultural


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Relaes das pessoas Resistncia em relao aos valores culturais centrais Sub-culturas emergentes g

Outras variveis do ambiente externo


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Concorrncia Perfil dos consumidores Perfil dos fornecedores Parcerias Tamanho do mercado

Oportunidades Potenciais
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Rpido crescimento de mercado Mudanas nas necessidades dos usurios Abertura aos mercados g estrangeiros Empresa rival enfrenta dificuldades Encontrados novos usos do produto

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Desregulamentao Novas tecnologias Mudanas demogrficas Outras empresas procuram alianas

Declnio de vendas em d decorrncia i d de um produto d t substituto

Novos mtodos de distribuio

Ameaas Potenciais
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Aumento da regulamentao Recesso Nova tecnologia g Mudanas demogrficas Barreiras ao comrcio exterior

Entrada de concorrentes estrangeiros

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Introduo de substitutos Ciclo de vida em declnio M d Mudanas das d necessidades id d As empresas rivais adotam novas estratgias

Desempenho negativo das empresas associadas

Foras e Fraquezas

Foras
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Vantagens internas da empresa em relao s empresas concorrentes.

Foras e Fraquezas
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A outra face da anlise SWOT Quando percebe-se um ponto forte, deve-se


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Ressalt-lo ainda mais e

Quando percebemos um ponto fraco, fraco deve-se deve se


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Agir para corrig-lo ou pelo menos para minimizar seus efeitos.

Foras e Fraquezas
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Como a organizao raramente pode investir em todas as reas ao mesmo tempo,


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Os itens fraquezas importantes e foras i importantes d devem ser priorizados i i d ao se traar estratgias

Foras e Fraquezas
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O primeiro passo criar uma relao de variveis que devem ser monitoradas, por exemplo:

Foras e Fraquezas
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Reputao da empresa Participao de mercado Qualidade do produto Qualidade do servio Eficcia do preo B comunicao Boa i

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Poder de venda Inovao tecnolgica Cobertura geogrfica Fluxo de caixa Instalaes F Fora d de trabalho t b lh

Foras Potenciais
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Competncia distintiva Lder de mercado Economia de escala Tecnologia prpria Processos patenteados Custos mais baixos

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Boa imagem Talento gerencial Habilidades de marketing g Qualidade de produto Parcerias Distribuio Comprometida com os funcionrios

Fraquezas Potenciais
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Falta de direo estratgica Poucos g gastos em Inovao

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Produtos desatualizados Problemas operacionais internos Imagem de mercado fraca Experincia da administrao limitada Funcionrios mal treinados

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Linha de produtos muito reduzida Distribuio limitada Custos altos

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Resultados da Matriz Swot

Resultados
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Deve-se priorizar os esforos na busca de soluo para aqueles pontos que afetam mais negativamente o negcio.

Resultados
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A empresa poder identificar seus Fatores Crticos de Sucesso.

Resultados
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Associar cada Ponto Forte ou Fraco a um departamento ou rea da empresa.

Resultados

Benefcios

Benefcios da Matriz SWOT


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Simplicidade: Pode ser conduzida sem treinamento ou habilidades tcnicas extensivas

Custos Menores: Sua simplicidade elimina a necessidade e as despesas envolvidas no treinamento formal

Flexibilidade: Pode ser desempenhada com ou sem sistema de informaes

Benefcios da Matriz SWOT


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Integrao: Habilidade de integrar e sintetizar tipos diversos de informaes, quantitativas e qualitativas, de vrias reas da empresa

Colaborao: Tem a habilidade de estimular a colaborao entre as reas funcionais f i i da d empresa que so interdependentes, mas com pouco contato entre si

Anlise da Ferramenta

Anlise
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Faz parte do planejamento estratgico da organizao Usa-se o SWOT apenas aps a determinao da misso Pode ser feita por indivduos ou por equipes Inicia se a partir dos dados da anlise ambiental Inicia-se

Anlise
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uma ferramenta para analisar uma organizao e seu entorno

uma ferramenta para contextualizar em nvel local, local regional regional, nacional e internacional a posio da organizao

um mtodo para conhecer a posio de partida antes de definir uma estratgia g de atuao

Anlise
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usada:
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Na anlise da empresa Na anlise da cadeia produtiva Na anlise do contexto

Tcnica SWOT

Tcnica SWOT
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As informaes devem ser recentes e isentas As fontes devem ser idneas e desprovidas de vis Todos os participantes devem conhecer os conceitos envolvidos

Pode ser desejvel incluir as vises de pessoas de fora da organizao i

Tcnica SWOT
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Pode-se utilizar brainstorming, entrevistas, pesquisas, etc Deve sempre estar baseado nas percepes dos usurios, no nas percepes dos gerentes

Deve servir como catalisador para estruturar a gerao das estratgias

Tcnicas SWOT
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Os conceitos SWOT no devem ser considerados em termos absolutos


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Uma oportunidade tambm pode ser uma ameaa

Um ponto forte pode ser um ponto fraco em outro contexto

Tcnicas SWOT
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Cinco Tarefas Principais


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Tarefa 1: Avaliao de Foras e Fraquezas Tarefa 2: Avaliao de Ameaas e Oportunidades p Tarefa 3: Equiparao de Foras e Oportunidades Tarefa 4: Converso de Fraquezas em Foras e de Ameaas em Oportunidades

Tarefa 5: Desqualificao das Fraquezas e ameaas que no podem ser transformadas

Tcnicas SWOT
Converso

FORAS

OPORTUNIDADES

Combinao

Combinao

FRAQUEZAS Q

AMEAAS

Minimizar / Evitar

Minimizar / Evitar

Fora + Oportunidade = Vantagem Competitiva


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A chave para o sucesso no cumprimento das metas e objetivos da empresa depende de sua habilidade em transformar:

Foras importantes p em capacidades p de realizao.

Fora + Oportunidade = Vantagem Competitiva


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O desafio administrar
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Capacidades Percebidas X Capacidades Reais

Fraquezas Foras Ameaas Oportunidades


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As empresas podem converter fraquezas em foras, ao investir estrategicamente em reas-chaves.


Desenvolvimento

de novos produtos, produtos de novos

mercados, investimento em P&D, por exemplo

Fraquezas Foras Ameaas Oportunidades


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Da mesma forma, ameaas podem, freqentemente, ser transformadas em oportunidades, se os recursos corretos estiverem disponveis.
Um

dos principais benefcios do planejamento

estratgico i uma melhor lh base b para as d decises i de d alocao de recursos

Fraquezas Foras Ameaas Oportunidades


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Deve-se identificar passivos importantes


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Um passivo ocorre quando uma fraqueza refora uma ameaa

T Transformao f de d passivos i prioritria i it i

Desqualificar Fraquezas e Ameaas no transformadas


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As principais fraquezas que no so transformadas em foras tornam-se limitaes.

Essas limitaes se tornaro bvias e significativas para todos que interagem com a empresa.

As limitaes devem ser minimizadas ou evitadas

Diretrizes

Diretrizes
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Manter-se Focado:
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Uma anlise nica e ampla da instituio pode levar generalizaes significativas. significativas Anlises separadas so recomendadas.
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Para facilitar a anlise, uma organizao pode realizar diversos SWOTs menores, p para unidades operacionais (Marketing, finanas, operaes, etc), por exemplo de forma a reduzir a complexidade do problema. exemplo, problema

Diretrizes
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Colabore com outras reas funcionais:


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A anlise SWOT promove o compartilhamento de informaes e as perspectivas interdepartamentais.

Esse cruzamento de idias permite solues mais criativas e inovadoras.

Diretrizes
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Examine os assuntos com base na perspectiva dos consumidores:


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As crenas dos usurios sobre a empresa e seus produtos p na anlise SWOT. so criticamente importantes

Impresses e expectativas da alta administrao podem afetar o SWOT, alterando as percepes dos analistas frente ao ambiente real, resultando em anlise mais conservadoras ou

mais ousadas

Diretrizes
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A recomendao mais importante do que a anlise:


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A anlise SWOT pode propor solues, mas por si s no resolve qualquer problema. problema

Para tal, uma estratgia deve ser sugerida e implementada.