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A visita livre foi em uma Unidade de Pronto atendimento, que se localiza na Rua Euclides de Paulo da Silva, s/n-Ino-Maric-R.J.

Esta visita ocorreu no dia 01 de Agosto de 2013. Eu escolhi ir a esta UPA primeiramente porque a mais prxima da minha residncia e como eu j estava precisando ir ao mdico, resolvi aproveitar a oportunidade. Ento, enquanto eu esperava ara ser atendida realizei diversas observaes que irei discorrer ao longo deste relatrio. Bom, para comear, esta UPA est muito mal localizada porque o ponto de nibus mais prximo fica uns 20 minutos longe dali, e sem falar que a rua desta Unidade alm de no ser asfaltada, apresenta diversos buracos. O que impede e muito o acesso de um cadeirante a este local. Mas, caso o obstculos do acesso seja vencido, tudo ficar mais tranquilo. Isto porque este localidade apresenta uma rampa bem ampla na entrada, a porta principal alm de ser bem grande, permite que uma cadeira de rodas passe tranquilamente por ela. Ela de sistema paralelo e a maaneta bem baixa. Sendo assim, um cadeirante consegue tranquilamente abrir esta porta. E possui tambm, sinalizao impedindo deste modo, que algum que no conhece este recinto, no se perca. A recepo realizada logo na entrada, bem perto da porta principal. E bem baixa, possui duas cadeiras para o cliente possa se acomodar enquanto aferida a sua P.A. e a febre. O nome do paciente dito por um comutador de maneira que todos que estejam ali dentro possam ouvir. Esta unidade s tem um andar, e toda plana, o banheiro adaptado com corrimo. Todas as salas possuem portas amplas e com maaneta baixa e so paralelas. O atendimento ocorre de maneira bem rpida e satisfatria. Mas encontrei uma dificuldade, a farmcia tem o balco muito alto e impede que algum que esteja em cadeira de rodas ou qualquer pessoa que seja um pouco abaixo da estatura mdia da populao brasileira, tenha dificuldade em ser atendida. Alm do cho no possuir marcadores, no antiderrapante dificultando o acesso que algum que for cego. Conversei com uma enfermeira a respeito do atendimento a pessoas com deficincia, perguntei se ela havia recebido algum tipo de treinamento para lidar com pessoas assim, e ela me falou que recebeu sim. Mas relatou que nesta unidade ela j recebeu poucas pessoas com algum tipo de deficincia fsica, e quando isto ocorreu, os mesmo estavam acompanhados de algum da famlia, no geral era a me que estava como acompanhante. O fato desta pessoa est acompanhada, facilita muito o atendimento dela. Porque a me fica como intermediadora e ningum melhor para conversar com algum do que a prpria me.

E quando interroguei se os profissionais dali recebiam algum treinamento para aprender como se deve lidar com deficientes, a resposta foi negativa. Ela disse que tenta passar o que aprendeu em sua faculdade para seus colegas de trabalho e ressaltou que nunca houve qualquer situao com algum deficiente que o impedisse de ser atendido.

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