Organizao do Trabalho Carga Mental Empresa: _________________________________________________________________________ Posto de Trabalho: ____________________________________ Data: _______________________ N.

Pessoas Afectadas: ________

Prxima actualizao: ______________________

Responsvel:_______________________________________

Avaliao
1 As tarefas realizadas exigem um elevado nvel de concentrao? 2 O nvel de concentrao necessrio apenas para metade do tempo de trabalho ou s de forma espordica? 3 Para alm das pausas regulamentadas, o trabalho permite outras pausas? 4 As tarefas permitem que haja alguma falha por parte do trabalhador sem que afecte de forma critica a segurana das pessoas e das instalaes? 5 O ritmo de trabalho determinado por factores externos? 6 O ritmo de trabalho exigido facilmente alcanado por trabalhadores experientes? 7 O trabalho baseado no tratamento da informao (processos automticos de tratamento da informao)? 8 A informao de fcil compreenso/ adequada ao receptor? SIM NO Passar para a questo 4. As tarefas que exigem maior concentrao devem ser realizadas em alternncia com outras de menor exigncia. Nas tarefas que exigem um maior grau de concentrao os intervalos devem ser curtos e frequentes. Facilitar as tarefas proporcionando ao trabalhador os elementos necessrios a um bom desempenho com a menor carga mental possvel (informao suficiente, simbologia adequada, tempo de resposta, etc.). Passar questo 7. Optar pela rotao dos postos de trabalho e/ou realizar pausas curtas mas frequentes. Passar a outro questionrio. SIM NO Utilizar uma linguagem comum a todo o grupo de trabalho, atravs de smbolos inequvocos e claros. Sempre que seja necessrio leituras frequentes esta deve ser facilitada atravs da adequao do tamanho das letras distncia de leitura e contraste entre a cor das letras e o fundo. Evitar a sobrecarga de informao atravs de uma filtragem eficaz da mesma e/ou transmiti-la em pequenas parcelas intercalares entre si. Facilitar a consulta de dados atravs de procedimentos escritos e/ou electrnicos. Comprovar a adequao trabalhador tarefa realizada. Formar e informar os trabalhadores sempre que se mudem procedimentos e/ou equipamentos de trabalho e sempre que o trabalhador mude de tarefas ou seja novo na organizao. As tarefas que exigem concentrao

SIM

NO

SIM

NO

SIM

NO

SIM SIM

NO NO

SIM

NO

9 A quantidade diria de informao recebida e processada por cada trabalhador razovel? 10 A informao transmitida simples e no necessita de memorizao? 11 A disposio dos comandos de cada equipamento/mquina est adequada s tarefas realizadas e ao operador? 12 Os trabalhadores so experientes e conhecem os procedimentos de trabalho para cada equipamento utilizado?

SIM

NO

SIM SIM

NO NO

SIM

NO

13 O trabalho realizado sem constantes

interrupes de terceiros? 14 O ambiente fsico desempenho das tarefas? facilita o

SIM

NO

SIM

NO

requerem que se evite, o mais possvel as interrupes de raciocnio. H que dar especial ateno aos aspectos do ambiente de trabalho que impossibilitem a concentrao (rudo, temperatura, iluminao, etc.).

Critrios de Avaliao
Condies Muito Insuficientes Resposta negativa a: Mais de trs questes Condies Insuficientes Resposta negativa s questes: 2, 3, 8, 9 e 10 Condies a Melhorar Resposta Negativa a: 4, 6, 11, 12, 13 e 14

Resultados da Avaliao Muito Insuficiente Objectiva Subjectiva Insuficiente A melhorar Correcta

Medidas a Tomar para Corrigir as Deficincias Detectadas 1. Adequar as competncias dos trabalhadores s exigncias da funo (o trabalho pode ser nocivo tanto por uma sobrecarga como por uma subcarga carga mental).
Sector Alterao Proposta Prazo de Execuo Cumprido? Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim No No No No No No No No

2. Facilitar a percepo e interpretao dos dados: 2.1. Difundir uma linguagem / simbologia comum a todo o grupo de trabalho.
Sector Alterao Proposta Prazo de Execuo Cumprido? Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim No No No No No No No

Sim Sim

No No

2.2. Adaptar os meios de comunicao natureza das tarefas (considerar o tamanho e a cor dos caracteres em funo da distncia de leitura e do contraste com o fundo e a existncia de bons meios de comunicao para a passagem da informao. Se necessrio utilizar mais de um canal sensorial. Exemplo: utilizao de sinais visuais na presena de rudo).

Sector

Alterao Proposta

Prazo de Execuo

Cumprido? Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim No No No No No No No No No

2.3. Facilitar a consulta de dados evitando a memorizao excessiva.

Sector Equipamento Alterao Proposta Prazo de Execuo Cumprido? Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim No No No No No No No No No

3. Rotao de postos de trabalho e/ou alternar as tarefas de maior exigncia com outras de menor exigncia mental
Sector Alterao Proposta Prazo de Execuo Cumprido? Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim No No No No No No No No No

4. Realizar pausas frequentes

Sector Alterao Proposta Prazo de Execuo Cumprido? Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim No No No No No No No No No

5. Proporcionar um ambiente adequado realizao das tarefas (reduzir o rudo, adequar a temperatura e iluminao, etc.)
Sector Alterao Proposta Prazo de Execuo Cumprido?

Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

No No No No No No No No No

No Cumprimento de Prazos

1. Adequar as competncias dos trabalhadores s exigncias da funo. Razo:

Invivel Vivel Prazo Sim Nova Proposta: Cumprido? No

2. Facilitar a percepo e interpretao dos dados

2.1. Difundir uma linguagem / simbologia comum a todo o grupo de trabalho Razo:
Invivel Vivel Prazo Sim Nova Proposta: Cumprido? No

2.2. Adaptar os meios de comunicao natureza das tarefas. Razo:

Invivel Vivel Prazo Sim Nova Proposta: Cumprido? No

2.3. Facilitar a consulta de dados evitando a memorizao excessiva. Razo:

Invivel Vivel Prazo Sim Nova Proposta: Cumprido? No

3. Rotao de postos de trabalho e/ou alternar as tarefas de maior exigncia com outras de menor exigncia mental. Razo:
Invivel Vivel Prazo Sim Nova Proposta: Cumprido? No

4. Realizar pausas frequentes. Razo:

Invivel Vivel Prazo Sim Nova Proposta: Cumprido? No

5. Proporcionar um ambiente adequado realizao das tarefas (reduzir o rudo, adequar a temperatura e iluminao, etc. Razo:
Invivel Vivel Prazo Sim Nova Proposta: Cumprido? No