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Ambiente Competitivo: As empresas devem realizar, com regularidade, avaliaes de desempenho e de capacidade competitiva para acompanhar as constantes transformaes

do mercado, a competitividade est ligada tentativa de ganhar espao no mercado, a concorrncia em si. Oportunidades: A GOL trabalha com estratgia do baixo preo, viabilizado pelo custo baixo e procura conquistar clientes que no tem o hbito de viajar de avio; a empresa pretende ainda integrar avio e nibus para atender cidades prximas dos aeroportos. Ameaas: Com a principal concorrente a TAM, que depois de passar por um drstico corte de despesas, voltou a ganhar dinheiro, assumiu a liderana do mercado domstico e, aps lanar aes na bolsa, tem caixa para crescer.

Mesmo no possuindo o mesmo sistema operacional da Gol, a Tam oferece vos em rotas domsticas e rotas internacionais e o concorrente mais prximos at o momento. A Gol era at o primeiro semestre de 2004 a nica companhia area de baixo custo e que opera com vos regulares no Brasil. Mas, a concorrncia ficou mais acirrada com a entrada de empresas no mercado nos mesmos moldes operacionais da Gol, por exemplo a Avianca e a Azul.

TAM A empresa atende 44 destinos nacionais prprios, que somados aos destinos diferentes operados em acordo com as empresas regionais, a TAM chega a 73 cidades no Pas. Atende diretamente 4 cidades fora do Brasil e mais outras 29 cidades atravs de alianas. Ser a maior e mais lucrativa empresa de transportes areos da Amrica Latina tambm so metas da TAM. Assim, a TAM emprega quase oito mil funcionrios, alm de ser responsvel pela criao de mais de trs mil empregos indiretos. A empresa fideliza seus clientes atravs do programa de milhagens, onde os pontos podem ser convertidos em passagens grtis e, conforme o passageiro adquire maior pontuao, pode subir de categoria. Para utilizao dos pontos com segurana, uma senha enviada pelo correio. O acmulo de pontos realizado ao utilizar os vos da TAM ou das Companhias. Areas Parceiras e ao efetuar compras com o carto de crdito TAM Credicard Mastercard. A TAM tm acordos de vos compartilhados com importantes companhias reas internacionais. Esse sistema tambm permitia que fossem oferecidos outros servios, como atendimento no check-in, simplificao no envio de bagagens, acesso salas vips de inmeros aeroportos e tambm pontos para o Programa de Fidelidade da TAM.

AZUL A Azul contabilizou 200 milhes de dlares para comear aoperar no Brasil, tornandose a companhia mais capitalizada em sua fundao nahistria da aviao mundial. Com estratgia voltada tambm a baixo custo, devetornar mais acirrada a disputa no mercado de passagens areas.

FORNECEDORES muito importante a estratgia adotada para com os fornecedores, pois, este pode gerar tenses e desequilibrando as foras de mercado. A GOL assinou em julho um contrato de compra de 101 avies Boeing. As aeronaves 737-800 so ainda mais econmicas que os atuais 737-700, o que mostra que a GOL tem um poder de barganha com os fornecedores qualitativamente e quantitativamente superior as demais concorrentes.

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