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CONTRATO DE CREDENCIAMENTO E ADESO DE ESTABELECIMENTOS AO SISTEMA REDECARD Por este instrumento, a pessoa jurdica ou a pessoa fsica qualificada na respectiva

Proposta de Credenciamento e Adeso de Estabelecimentos ao SISTEMA REDECARD (PROPOSTA DE CREDENCIAMENTO) ou documento equivalente aceito pela REDECARD, os quais so parte integrante deste CONTRATO, ora designada ESTABELECIMENTO e a REDECARD S.A., com sede na Cidade de Barueri, Estado de So Paulo, na Avenida Marcos Penteado de Ulha Rodrigues, n 939 Loja 1 e 12 a 14 andares CEP 06460-040, inscrita no CNPJ/MF sob n 01.425.787/0001-04 (REDECARD), denominada individualmente como Parte ou coletivamente como Partes, tm entre si justo e acordado este CONTRATO, uma vez aprovada a sua adeso ao SISTEMA REDECARD, nos termos e condies abaixo: OBJETO 1. O objeto deste CONTRATO : (a) a captura, roteamento, transmisso e processamento das TRANSAES, mediante credenciamento do ESTABELECIMENTO para integrar o SISTEMA REDECARD, habilitando-o a aceitar os respectivos CARTES e MEIOS DE PAGAMENTO e a usufruir dos respectivos PRODUTOS; e (b) a administrao, garantia e/ou efetivao da liquidao financeira ao ESTABELECIMENTO do VALOR LQUIDO das TRANSAES, desde que cumpridos os termos e condies deste CONTRATO. 1.1. Constituem atividades relacionadas ao objeto deste CONTRATO: (a) o fornecimento de COMPROVANTES DE VENDAS, RESUMOS DE VENDAS e EQUIPAMENTOS, possibilitando a captura eletrnica das TRANSAES; (b) a promoo e a divulgao do ESTABELECIMENTO aos PORTADORES, mediante fornecimento de sinalizao especfica e MATERIAIS; (c) a coordenao e a manuteno adequada da operacionalidade do SISTEMA REDECARD; e (d) a disponibilizao ao ESTABELECIMENTO de mltiplas BANDEIRAS, cuja listagem se encontra no PORTAL DE SERVIOS REDECARD para consulta e conhecimento. 1.2. Os servios e atividades de que trata essa Clusula so prestados e/ou propiciados aos ESTABELECIMENTOS pelos integrantes do SISTEMA REDECARD (dentre eles, EMISSORES e BANDEIRAS), por intermdio da REDECARD, cabendo a cada um deles, conforme acordado em contratos prprios, uma parcela da TAXA DE DESCONTO, da TARIFA POR TRANSAO ou, conforme o caso, de outras formas de remunerao previstas neste CONTRATO. 1.3. As definies que permitem um melhor entendimento deste CONTRATO, de seus Aditivos e de documentos vinculados encontram-se no ANEXO I.

1.4. Este CONTRATO no gera nenhum direito de exclusividade s Partes, podendo o ESTABELECIMENTO firmar contratos semelhantes com outras empresas que possuam a mesma atividade da REDECARD. 1.5. So partes integrantes deste CONTRATO e de seu objeto, o ANEXO I, a PROPOSTA DE CREDENCIAMENTO, ou documento equivalente aceito pela REDECARD, ou quaisquer documentos vinculados e/ou Aditivos, bem como os instrumentos especficos dos PRODUTOS disponveis no SISTEMA REDECARD, os quais podem ser acessados por meio do PORTAL DE SERVIOS REDECARD. Em caso de conflito entre referidos documentos e este CONTRATO, prevalecer o CONTRATO, a menos que um instrumento especfico altere expressamente esta condio. CREDENCIAMENTO 2. O incio do processo de credenciamento e adeso do ESTABELECIMENTO ao SISTEMA REDECARD poder ocorrer pelos seguintes canais: bancos, telemarketing, empresas terceiras ou parceiras, rea comercial da REDECARD, por auto credenciamento via PORTAL DE SERVIOS REDECARD, ou ainda por outros canais que vierem a ser disponibilizados pela REDECARD. 2.1. O credenciamento por quaisquer dos canais disponveis consiste na solicitao do ESTABELECIMENTO, com a negociao das condies comerciais, que poder ser formalizada por meio eletrnico, em papel, aceite de voz ou por qualquer outro meio que vier a ser disponibilizado pela REDECARD. 3. O efetivo credenciamento e a adeso do ESTABELECIMENTO ao SISTEMA REDECARD est condicionado aceitao prvia da REDECARD, mediante apresentao pelo ESTABELECIMENTO, quando necessrio, dos documentos solicitados pela REDECARD, que far a anlise das atividades desenvolvidas pelo ESTABELECIMENTO, da sua sade financeira e de seus scios/representantes/proprietrios/acionistas, do histrico de relacionamento anterior com a REDECARD, dentre outros critrios de anlise cadastral e financeira que venham a ser adotados pela REDECARD, a qualquer tempo, inclusive durante a vigncia deste CONTRATO. 3.1. A relao de documentos solicitados pela REDECARD ser informada no momento do credenciamento. 3.2. Determinados ESTABELECIMENTOS no sero credenciados ou sero descredenciados pela REDECARD por exercerem atividades consideradas ilegais ou indesejveis. O rol destas atividades est disponvel para consulta no PORTAL DE SERVIOS REDECARD ou atravs da CENTRAL DE ATENDIMENTO. 3.3. O ESTABELECIMENTO se compromete a no efetuar TRANSAES em segmentos ou ramos de atividades diversos daqueles informados pelo ESTABELECIMENTO no momento de seu credenciamento na REDECARD, mesmo que tais atividades constem de seu objeto social. Qualquer alterao no segmento de atuao ou no ramo de atividade do ESTABELECIMENTO deve ser informada REDECARD, que em caso de aprovao, efetuar a alterao cadastral, ficando o

ESTABELECIMENTO ciente que tal alterao pode levar a uma nova negociao comercial. 4. Aps a aceitao e incluso do ESTABELECIMENTO no SISTEMA REDECARD so gerados, automaticamente: (a) o NMERO DE PV; (b) o envio de uma correspondncia, via Correios ou por meio eletrnico, com os dados cadastrais do ESTABELECIMENTO, e demais informaes, tais como: DOMICLIO BANCRIO, valor da TAXA DE DESCONTO e/ou da TARIFA POR TRANSAO, valor do aluguel mensal do EQUIPAMENTO, os prazos de pagamento da REDECARD, informaes estas que devero ser devidamente conferidas pelo ESTABELECIMENTO quando do recebimento da referida correspondncia, e em caso de divergncia, o ESTABELECIMENTO dever imediatamente entrar em contato pela CENTRAL DE ATENDIMENTO solicitando a regularizao; (c) a ordem de instalao e/ou homologao, e/ou fornecimento do nmero lgico do EQUIPAMENTO contratado. 4.1. O presente CONTRATO passa a vigorar a partir do momento que o ESTABELECIMENTO estiver apto e habilitado a realizar TRANSAES, independentemente de realiz-las. 4.2. A ocorrncia dos eventos acima implica a concordncia do ESTABELECIMENTO com todos os termos e condies deste CONTRATO, bem como com as regras e exigncias determinadas pela REDECARD e pelas BANDEIRAS, pelo mercado de meios de pagamento e pela legislao, tenham sido elas estipuladas no passado ou venham ser no futuro, sendo que seu descumprimento pode acarretar na resciso deste CONTRATO. 4.3. O ESTABELECIMENTO poder vincular um ou mais PONTOS DE VENDAS (PV), sob sua responsabilidade, ao seu cadastro no SISTEMA REDECARD. A REDECARD avaliar o pedido conforme seus prprios critrios, podendo aprov-lo ou recus-lo. 4.4. O ESTABELECIMENTO dever providenciar a divulgao do CONTRATO s suas filiais, impondo-lhes a estrita observncia de seus termos e condies. 4.5. Ser permitido ao ESTABELECIMENTO, a qualquer momento, solicitar a adeso ou o cancelamento de determinados PRODUTOS, detalhados nos respectivos instrumentos especficos disponveis no PORTAL DE SERVIOS REDECARD. 4.6. Os PRODUTOS disponveis no SISTEMA REDECARD podem ser oferecidos ao ESTABELECIMENTO de forma remota, ou seja, sem que haja necessidade de uma visita ao ESTABELECIMENTO, sendo que a adeso do ESTABELECIMENTO se efetuar quando da realizao de qualquer TRANSAO do PRODUTO ou mediante habilitao pela REDECARD, conforme o caso, o que resulta na aceitao de todos os termos e condies do instrumento especfico que faz parte deste CONTRATO.

5. obrigao do ESTABELECIMENTO sinalizar suas instalaes com os MATERIAIS fornecidos pela REDECARD, em locais de destaque e de boa visibilidade, para exposio ao pblico em geral, conforme orientaes da REDECARD e observada a legislao em vigor. 6. O ESTABELECIMENTO autoriza a REDECARD, sempre que esta julgar necessrio, a vistoriar durante o horrio de funcionamento do ESTABELECIMENTO, diretamente ou por terceiros por ela designados, (i) a regularidade e permanncia de suas atividades, nos termos da Clusula 3.3 deste CONTRATO, (ii) a adequao da sinalizao de uso obrigatrio, nos termos da Clusula 5 deste CONTRATO, (iii) a regularidade na realizao das TRANSAES, (iv) o funcionamento dos EQUIPAMENTOS, e (v) a adequada guarda, o consumo e o abastecimento de todo e qualquer MATERIAL necessrio realizao das TRANSAES. FORMA DE COBRANA DO ESTABELECIMENTO 7. Alm da TAXA DE DESCONTO e/ou TARIFA POR TRANSAO, a REDECARD poder cobrar do ESTABELECIMENTO os seguintes encargos e taxas, sem prejuzo das cobranas especficas dos PRODUTOS e quaisquer outras taxas, tarifas e encargos eventualmente incidentes sobre este CONTRATO: (a) ALUGUEL DE EQUIPAMENTO valor mensal cobrado pelo aluguel dos EQUIPAMENTOS de propriedade da REDECARD disponibilizados ao ESTABELECIMENTO; (b) TAXA DE CONECTIVIDADE valor mensal cobrado pela conectividade de ESTABELECIMENTOS que utilizem PDV/TEF ou outro PRODUTO para o qual tal taxa seja aplicvel; (c) INDENIZAO POR EQUIPAMENTO PERDIDO valor cobrado por EQUIPAMENTOS da REDECARD ou de terceiros que no foram devolvidos para a REDECARD de acordo com as condies deste CONTRATO; (d) TARIFA DE EMISSO DE EXTRATO valor cobrado pela solicitao de 2 via ou pela emisso de extrato em papel, a partir do momento do credenciamento, a menos que o ESTABELECIMENTO comunique a REDECARD o seu interesse em no receber o extrato em papel; (e) TAXA DE ADESO valor pago pelo ESTABELECIMENTO, aps seu credenciamento ou recredenciamento ao SISTEMA REDECARD. 7.1. A TARIFA POR TRANSAO poder ser cobrada isoladamente ou em conjunto com a TAXA DE DESCONTO. O ESTABELECIMENTO poder pagar diferentes TARIFAS POR TRANSAO e/ou TAXAS DE DESCONTO, dependendo da modalidade de TRANSAO, da atividade exercida e/ou da BANDEIRA capturada. 7.2. A REDECARD poder cobrar TAXA DE DESCONTO ou TARIFA POR TRANSAO diferenciadas, conforme o ESTABELECIMENTO. 7.3. As taxas, preos e tarifas podero ser reajustadas anualmente ou na menor periodicidade permitida em lei, pela variao do IPC/FGV no perodo, ou por qualquer

outro ndice que vier a substitu-lo. As taxas e preos fixadas em percentual do valor da TRANSAO no sero alcanadas pela regra desta Clusula 7.3. 7.4. A REDECARD poder instituir novas modalidades de remunerao pelos seus servios prestados, tais como tarifas ou taxas: (i) pela utilizao dos seus recursos de atendimento; (ii) pelo fornecimento e reposio de MATERIAIS e insumos; (iii) pela instalao, reposio, manuteno e/ou fornecimento adicional de EQUIPAMENTOS; (iv) pela emisso de extratos, relatrios e borders; (v) por pesquisa de dados ou documentos; (vi) por recuperao de documentos e outras solicitaes do ESTABELECIMENTO; (vii) por servios especiais; (viii) pela manuteno de ESTABELECIMENTO inativo ao SISTEMA REDECARD; (ix) pela operacionalizao, administrao e controle de cada bloqueio de crditos do ESTABELECIMENTO, decorrentes de ofcios e/ou mandados de penhora, originados de autoridades judicirias; e (x) por programas de incentivos e pacotes de PRODUTOS, objetivando incrementar a utilizao dos CARTES e MEIOS DE PAGAMENTO junto aos ESTABELECIMENTOS. 8. Para a cobrana dos valores devidos pelo ESTABELECIMENTO, a REDECARD poder adotar, a seu exclusivo critrio, qualquer das seguintes alternativas: (a) compensar o valor do dbito com quaisquer outros crditos, presentes ou futuros, devidos ao ESTABELECIMENTO; (b) realizar lanamentos a dbito na conta do DOMICLIO BANCRIO do ESTABELECIMENTO; (c) permitir que o ESTABELECIMENTO, no caso de ausncia de crditos a compensar ou na impossibilidade de lanamento a dbito em conta de livre movimentao, efetue, desde que acordado com a REDECARD, o pagamento mediante cheque, ordem de pagamento, DOC, TED, boleto bancrio ou depsito identificado; ou (d) efetuar cobrana, judicial ou extrajudicial, atravs de escritrio especializado. 8.1. A falta, parcial ou total, ou o atraso do pagamento, nos prazos acordados no CONTRATO e respectivas alteraes, poder sujeitar o ESTABELECIMENTO ao pagamento dos seguintes encargos adicionais, sem prejuzo da incluso dos dbitos do ESTABELECIMENTO no cadastro de Pendncias Financeiras (PEFIN) dos rgos de proteo ao crdito: (i) atualizao monetria com base no IPC/FGV ou, na falta deste, por outro ndice que legalmente o substitua; e (ii) juros de 1% (um por cento) a.m. pro rata die. 8.2. O ESTABELECIMENTO est ciente que, mediante a adeso ao SISTEMA REDECARD, autoriza que o banco de seu DOMICLIO BANCRIO efetue lanamentos a dbito, crdito e outros previstos neste CONTRATO, em sua conta de livre movimentao, independente de prvia consulta ou de qualquer ato ou formalidade legal ou documental. Caso o banco de seu DOMICLIO BANCRIO se declare impedido de dar cumprimento s ordens de dbito emitidas, a REDECARD estar autorizada a reter o pagamento dos crditos at o recebimento de comunicao e regularizao do DOMICLIO BANCRIO pelo ESTABELECIMENTO ou a respectiva compensao do dbito.

8.3. O ESTABELECIMENTO compromete-se a ressarcir a REDECARD, nas formas de cobrana descritas nesta Clusula 8, de todo e qualquer prejuzo comprovadamente sofrido pela REDECARD, em virtude de multas e/ou penalidades aplicadas pelas BANDEIRAS, pelos EMISSORES ou pelas autoridades governamentais em razo do descumprimento pelo ESTABELECIMENTO das regras e exigncias previstas no presente CONTRATO. PAGAMENTO DAS TRANSAES AO ESTABELECIMENTO 9. O ESTABELECIMENTO est ciente e autoriza a REDECARD a fazer o pagamento do VALOR LQUIDO das TRANSAES, na forma e prazos definidos e cadastrados na REDECARD, mediante crdito do respectivo valor no DOMICLIO BANCRIO indicado pelo ESTABELECIMENTO, bem como por qualquer outro meio de pagamento admitido por este CONTRATO ou acordado entre as Partes, a includa a compensao, desde que a TRANSAO tenha sido realizada de acordo com o previsto neste CONTRATO. 9.1. O prazo de pagamento ser contado a partir da data da apresentao do RESUMO DE VENDAS ao ESTABELECIMENTO ou a partir da data do recebimento do protocolo de TRANSAES efetuadas na modalidade TRANSMISSO DE ARQUIVOS ou TRANSAO OFF-LINE. 9.2. O ESTABELECIMENTO poder indicar mais de um DOMICLIO BANCRIO, dentro dos limites e critrios estabelecidos pela REDECARD, sendo que a REDECARD poder efetuar os pagamentos e compensaes em quaisquer dos DOMICLIOS BANCRIOS cadastrados pelo ESTABELECIMENTO. 9.3. O ESTABELECIMENTO dever zelar pela regularidade do DOMICLIO BANCRIO, bem como pela correo das informaes prestadas REDECARD. Caso o banco depositrio do DOMICLIO BANCRIO declare-se impedido, por qualquer motivo, de dar cumprimento s ordens de crdito emitidas pela REDECARD, dever o ESTABELECIMENTO providenciar a regularizao do DOMICLIO BANCRIO ou, ainda, indicar novo domiclio, informando tal providncia REDECARD, que estar autorizada a reter o pagamento dos crditos at a regularizao do DOMICLIO BANCRIO, sem quaisquer nus, penalidades ou encargos e providenciar o bloqueio e a retirada do EQUIPAMENTO caso o DOMICLIO BANCRIO no seja regularizado pelo ESTABELECIMENTO, no prazo concedido pela REDECARD. 9.4. Se a data prevista para o crdito do VALOR LQUIDO da TRANSAO recair em feriado ou em dia de no funcionamento bancrio na praa da sede da REDECARD ou na praa de compensao do DOMICLIO BANCRIO do ESTABELECIMENTO, o pagamento ser realizado no primeiro dia til subsequente. 9.5. A falta, parcial ou total, ou o atraso do pagamento nos prazos acordados, poder sujeitar a REDECARD ao pagamento dos seguintes encargos adicionais: (a) atualizao monetria com base no IPC/FGV ou, na falta deste, por outro ndice que legalmente o substitua; e

(b) juros de 1% (um por cento) a.m. pro rata die. 9.6. Salvo pelo previsto na Clusula 9.7 abaixo, o ESTABELECIMENTO poder solicitar a alterao de seu DOMICLIO BANCRIO, obrigando-se a REDECARD a efetuar a alterao no prazo de at 10 (dez) dias teis contados do recebimento da solicitao do ESTABELECIMENTO, sendo que os pagamentos relativos s TRANSAES capturadas anteriormente alterao efetuada podero ser creditados no DOMICLIO BANCRIO vigente na data da captura. 9.7. vedado ao ESTABELECIMENTO alterar o seu DOMICLIO BANCRIO caso tenha contratado a manuteno do seu DOMICLIO BANCRIO com uma instituio bancria. 9.8. A informao de manuteno do DOMICLIO BANCRIO ser comunicada REDECARD pela prpria instituio bancria ou por entidade independente que venha a centralizar tal informao. 9.9. Com relao a manuteno de domiclio bancrio, o ESTABELECIMENTO desde j concorda que: (i) a REDECARD poder enviar as informaes necessrias para que a entidade independente centralize tais informaes; e (ii) a manuteno do DOMICLIO BANCRIO estar vinculada s TRANSAES de determinada BANDEIRA. 9.10. A REDECARD poder enviar periodicamente, instituio financeira do DOMICLIO BANCRIO do ESTABELECIMENTO, a agenda contendo a previso de recebveis decorrentes de TRANSAES do ESTABELECIMENTO. 10. Nos casos em que se verificar a iliquidez, insolvncia, pedido de recuperao judicial ou extrajudicial, estado pr-falimentar, encerramento de atividades ou qualquer outra hiptese em que ficar caracterizada a dificuldade do ESTABELECIMENTO em cumprir suas obrigaes contratuais e/ou legais, a REDECARD reserva-se o direito de reter os crditos a ele devidos, a fim de garantir o cumprimento de suas obrigaes previstas neste CONTRATO e a segurana do mercado de meios de pagamentos. 11. O ESTABELECIMENTO ter o prazo de 45 (quarenta e cinco) dias, a contar da data prevista para a realizao do pagamento pela REDECARD, para apontar qualquer eventual divergncia em relao aos valores pagos e/ou debitados do ESTABELECIMENTO. Findo tal prazo, no caber nenhuma outra reclamao por parte do ESTABELECIMENTO, ocorrendo a quitao automtica e definitiva quanto aos referidos valores. 11.1. Excepcionalmente, a REDECARD, a seu exclusivo critrio, mediante cobrana de tarifa especfica de pesquisa, poder, findo o prazo estipulado acima e respeitados os prazos de cobrana estipulados em Lei, verificar a existncia de divergncia nos crditos ou dbitos apontados pelo ESTABELECIMENTO e, conforme o caso, efetuar os crditos ou dbitos em seu DOMICLIO BANCRIO. 11.2. A REDECARD poder disponibilizar ao ESTABELECIMENTO o extrato das TRANSAES, mediante acesso em seu PORTAL DE SERVIOS REDECARD (www.redecard.com.br) ou atravs de e-mail indicado pelo ESTABELECIMENTO. Se o ESTABELECIMENTO preferir receber o extrato via troca eletrnica de arquivos

(EDI Eletronic Data Interchange), dever solicit-lo formalmente REDECARD, e ainda contratar empresa especializada na entrega de tais arquivos e que esteja homologada na REDECARD e ainda um conciliador para a leitura destes arquivos. 12. O ESTABELECIMENTO poder solicitar REDECARD o RECEBIMENTO ANTECIPADO DE VENDAS (RAV) relativo s TRANSAES, ficando ao exclusivo critrio da REDECARD, antecipar ou no os valores solicitados. As condies financeiras de cada antecipao sero ajustadas, caso a caso, entre as Partes. EQUIPAMENTOS 13. A REDECARD fornece ao ESTABELECIMENTO, os EQUIPAMENTOS de sua propriedade bem como homologa os EQUIPAMENTOS de propriedade do ESTABELECIMENTO ou de terceiros para integrao ao SISTEMA REDECARD. 13.1. Os EQUIPAMENTOS so fornecidos ao ESTABELECIMENTO com as devidas orientaes para manuseio. Em caso de dvidas, o ESTABELECIMENTO tem disposio o manual de utilizao disponibilizado na instalao do EQUIPAMENTO e/ou disponvel no PORTAL DE SERVIOS REDECARD, ou ainda poder entrar em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO. 13.2. A instalao e desinstalao do EQUIPAMENTO pode ser realizada pela REDECARD ou por terceiros por ela indicados, no endereo cadastrado na REDECARD. 13.3. O ESTABELECIMENTO deve se responsabilizar pelo tipo de EQUIPAMENTO que seja obrigado a utilizar em virtude da legislao especfica, bem como pelo pagamento de todos os tributos e contribuies decorrentes da utilizao do EQUIPAMENTO, no se responsabilizando a REDECARD por qualquer situao que venha a ser imposta em funo da escolha e utilizao do EQUIPAMENTO pelo ESTABELECIMENTO, ficando o ESTABELECIMENTO ciente de que, em caso de desrespeito ao aqui previsto, ser o responsvel e arcar com os riscos decorrentes de tal inobservncia, dentre os quais se incluem, mas no se limitam, aos riscos legais e fiscais. 14. Em relao aos EQUIPAMENTOS, o ESTABELECIMENTO obriga-se a: (a) no caso de TERMINAIS POS com fio, tornar disponveis linhas telefnicas para instalao e uso dos EQUIPAMENTOS, arcando com as respectivas tarifas e com os custos e despesas de funcionamento, relativos ao consumo de energia eltrica, transmisso dos dados bem como outros custos e despesas relacionados ao uso da linha telefnica; (b) conferir, no momento da instalao ou manuteno do EQUIPAMENTO, os dados cadastrais impressos no COMPROVANTE DE VENDA emitido pelo EQUIPAMENTO; (c) usar os EQUIPAMENTOS e PERIFRICOS corretamente, respondendo pelos custos de instalao, conserto e manuteno dos EQUIPAMENTOS de sua propriedade, bem como, pelos custos de instalao, conserto e manuteno dos EQUIPAMENTOS de propriedade da REDECARD, na hiptese de sua quebra ou falha ou decorrentes de uso e/ou instalao e/ou

manuseio indevidos por seus empregados ou prepostos, sendo que a instalao, conserto e manuteno sero efetuados pela REDECARD; (d) manter os EQUIPAMENTOS no local em que o ESTABELECIMENTO exerce suas atividades conforme cadastrado na REDECARD, ou em outro local autorizado pela REDECARD, devendo comunicar previamente a REDECARD em caso de qualquer mudana, no podendo ceder, sublocar, transferir ou alienar, total ou parcialmente, os EQUIPAMENTOS de propriedade da REDECARD, sem a anuncia da REDECARD, ficando o ESTABELECIMENTO ciente de que, em caso de desrespeito ao aqui previsto, ser o responsvel e arcar com os riscos decorrentes de tal inobservncia, dentre os quais se incluem, mas no se limitam, aos riscos legais e fiscais; (e) adotar todas as providncias e cautelas necessrias para manter a guarda, a integridade e a perfeita conservao e funcionamento dos EQUIPAMENTOS de propriedade da REDECARD, sendo vedado ao ESTABELECIMENTO realizar qualquer reparao ou modificao em tais EQUIPAMENTOS, comprometendo-se a comunicar imediatamente REDECARD qualquer interveno ou violao por terceiros de quaisquer dos seus direitos relativamente ao EQUIPAMENTO; (f) reconhecer e concordar que os softwares aplicativos cedidos ou inseridos nos EQUIPAMENTOS, de forma gratuita ou onerosa pela REDECARD, so de titularidade da REDECARD ou de terceiros e incorporam a propriedade intelectual da REDECARD ou de tais terceiros, podendo o ESTABELECIMENTO apenas fazer uso deles, comprometendo-se a no ceder, copiar, alterar, modificar, adaptar, manipular, adicionar, descompilar, decompor ou efetuar qualquer converso dos softwares, sendo vedado tambm o uso de engenharia reversa ou utilizao para fins diversos dos previstos no presente CONTRATO, sob pena de imediata resciso do CONTRATO, sem prejuzo do ressarcimento por eventuais perdas e danos acarretados; (g) assumir a responsabilidade pelo pagamento do valor do EQUIPAMENTO, nos seguintes casos: furto, roubo, perda total ou parcial, incndio, destruio total ou parcial, falta de solicitao de assistncia tcnica, descuido no manuseio, reteno ou qualquer outro fato ou evento que impossibilite, dificulte ou prejudique o direito de propriedade sobre os EQUIPAMENTOS por parte da REDECARD, alm da responsabilidade pela apreenso, remoo, bloqueio, lacre, confisco ou leilo dos EQUIPAMENTOS por quaisquer rgos ou autoridades, desde que tenha dado causa a tais eventos, e pelo custo de reparo, substituio ou liberao, bem como eventuais multas e penalidades impostas; (g.1) Em casos de furto ou roubo, incndio ou destruio total ou parcial, o ESTABELECIMENTO dever apresentar REDECARD o respectivo Boletim de Ocorrncia ou laudo especfico, onde deve constar, obrigatoriamente, dados que identifiquem o EQUIPAMENTO; (h) comunicar imediatamente REDECARD caso haja suspeita de fraude ou fraude confirmada no EQUIPAMENTO. 15. O ESTABELECIMENTO pode utilizar EQUIPAMENTO, software, hardware e materiais relacionados, de sua propriedade ou de terceiros por ele contratados, desde que homologados pela REDECARD, e nesta hiptese, quaisquer substituies ou alteraes

relativas aos EQUIPAMENTOS, softwares, hardwares devem ser submetidas aprovao prvia da REDECARD. 15.1. O ESTABELECIMENTO o nico responsvel pela adequao dos EQUIPAMENTOS, software, hardware e materiais de sua propriedade ou de terceiros, utilizados nas operaes do SISTEMA REDECARD, bem como pela conexo, instalao, manuseio, manuteno e abastecimento dos mesmos, e ainda pelo treinamento e obteno das necessrias licenas e autorizaes, respondendo isoladamente por esses custos, ou por quaisquer eventos, nus ou encargos decorrentes da utilizao inadequada ou ineficiente de tais EQUIPAMENTOS, software, hardware e materiais relacionados. 15.2. O ESTABELECIMENTO deve cumprir e manter-se aderente s regras das BANDEIRAS e s regras do mercado de meios de pagamento, devendo, quando for o caso, adequar os padres de funcionamento de seus EQUIPAMENTOS, aos novos padres, nos prazos e condies estabelecidas pela REDECARD. Em caso de no adequao, a REDECARD fica isenta de quaisquer responsabilidades relativas a indcios ou suspeitas de fraude, em todas as TRANSAES com CARTES e MEIOS DE PAGAMENTO, devendo o ESTABELECIMENTO arcar com quaisquer prejuzos que comprovadamente vierem a ser ocasionados REDECARD, ao prprio ESTABELECIMENTO, a terceiros ou ainda eventuais multas cobradas pelas BANDEIRAS. 16. A REDECARD providenciar a manuteno do EQUIPAMENTO, se houver necessidade ou em caso de solicitao do ESTABELECIMENTO. A manuteno preventiva e corretiva s ser realizada pela REDECARD nos EQUIPAMENTOS de sua propriedade, sendo de responsabilidade do ESTABELECIMENTO a manuteno do EQUIPAMENTO de sua propriedade. 16.1. A manuteno pode ser realizada remotamente e, havendo necessidade de reparo fsico, ser feito o atendimento no local da instalao do EQUIPAMENTO, sendo atendido pela REDECARD ou por terceiros por ela indicados, dentro do horrio de funcionamento do ESTABELECIMENTO. 16.2. O ESTABELECIMENTO deve facilitar o acesso dos tcnicos aos locais de instalao dos EQUIPAMENTOS. 17. O ESTABELECIMENTO reconhece o direito da REDECARD de efetuar interrupes no fornecimento dos servios e desde j declara que tem conhecimento pleno de que os servios podero, eventualmente, ser afetados, ou temporariamente interrompidos por motivos tcnicos, em razo de reparo, manuteno ou troca de EQUIPAMENTO. A REDECARD no garante que seus servios ficaro sem interrupo ou que estaro livres de erros. 18. A REDECARD no se responsabiliza por eventuais falhas, atrasos ou interrupes na prestao de servio decorrente de caso fortuito ou motivos de fora maior, nos termos da Clusula 42 deste CONTRATO, bem como por limitaes impostas por parte do Poder Pblico ou da atuao de operadoras de servio de telecomunicaes interconectadas rede do ESTABELECIMENTO, ou, ainda, por m utilizao do servio pelo ESTABELECIMENTO ou por qualquer outro fato alheio REDECARD.

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19. O ESTABELECIMENTO pode solicitar a qualquer momento o cancelamento do seu cadastro e a desinstalao dos EQUIPAMENTOS. Ao trmino ou resciso do CONTRATO, o ESTABELECIMENTO compromete-se a devolver o EQUIPAMENTO de propriedade da REDECARD, com seus respectivos PERIFRICOS, no mesmo estado em que os recebeu, salvo desgaste natural pelo uso. REALIZAO DAS TRANSAES 20. No momento da realizao da TRANSAO, o ESTABELECIMENTO deve, obrigatoriamente: (a) verificar se o prazo de validade do CARTO no est vencido ou se o CARTO no est adulterado ou rasurado; (b) conferir, em casos de CARTO sem CHIP e/ou quando no houver digitao de SENHA, o nome e a assinatura do PORTADOR lanada no COMPROVANTE DE VENDA, com o nome e a assinatura constantes do CARTO ou documento de identificao do PORTADOR; (c) comparar os ltimos 4 (quatro) dgitos do nmero do CARTO, com os dgitos impressos no COMPROVANTE DE VENDAS; (d) conferir a existncia do cdigo de segurana, formado por trs dgitos, no verso do CARTO; (e) observar as caractersticas de segurana utilizadas pelas BANDEIRAS, como hologramas tridimensional, marcas de segurana, letras estilizadas, dentre outras; (f) cumprir todos os procedimentos, padres e normas exigidas neste CONTRATO, sendo que a REDECARD no se responsabilizar pelas TRANSAES concludas em desacordo com o aqui disposto; e (g) orientar os PORTADORES sobre a melhor condio de pagamento para aquisio de bens e/ou servios, de forma clara e objetiva, a fim de que estes faam opo consciente do uso do CARTO. 20.1. Nas TRANSAES realizadas com CARTES com CHIP, ESTABELECIMENTO deve efetuar a leitura do CHIP no EQUIPAMENTO. o

21. O ESTABELECIMENTO est impedido de impor condies e/ou restries ao pleno uso e aceitao de CARTES e MEIOS DE PAGAMENTO, sendo-lhe expressamente vedado efetuar qualquer discriminao relativamente a quaisquer EMISSORES ou BANDEIRAS. 21.1. O ESTABELECIMENTO dever praticar preos iguais aos praticados nas vendas realizadas em dinheiro, cheque, boleto ou outros meios de pagamento, sem acrscimo de quaisquer encargos ou taxas de qualquer natureza, oferecendo aos PORTADORES as mesmas condies e/ou vantagens promocionais oferecidas a quaisquer outros meios ou formas de pagamento diferentes dos CARTES.

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21.2. Excepcionalmente, sob condies especiais previamente ajustadas com a REDECARD, o ESTABELECIMENTO poder oferecer vantagens promocionais, por prazo determinado, para o pblico-alvo dos CARTES e MEIOS DE PAGAMENTO. 22. O ESTABELECIMENTO deve utilizar os EQUIPAMENTOS somente para realizar TRANSAES regulares, estritamente de acordo com normas e condies deste CONTRATO, sendo vedado ao ESTABELECIMENTO aceitar os CARTES e MEIOS DE PAGAMENTO em TRANSAES fictcias ou simuladas, tais como, mas no limitadas a: (a) realizar TRANSAES com a finalidade de garantia ou cauo, sem a devida autorizao da REDECARD; (b) efetuar TRANSAES no relacionadas ESTABELECIMENTO cadastrado na REDECARD; com o ramo de atividade do

(c) desmembrar uma nica venda em duas ou mais TRANSAES no mesmo CARTO; (d) fornecer ou restituir aos PORTADORES, por qualquer motivo, quantias em dinheiro (moeda nacional ou estrangeira, cheques, ordens de pagamento ou ttulos de crdito), salvo nas hipteses previstas pela REDECARD neste CONTRATO; (e) qualquer outro tipo ou forma de TRANSAES consideradas irregulares e decorrentes de atividades consideradas ilegais ou indesejveis, conforme estabelecido pela REDECARD, pelos EMISSORES e pelas BANDEIRAS; (f) aceitar CARTO de titularidade de terceiros; (g) utilizar os EQUIPAMENTOS, sem autorizao prvia da REDECARD, em outro local que no o seu endereo cadastrado com a REDECARD ou utilizar o EQUIPAMENTO de outro ESTABELECIMENTO. 23. Esto sujeitas ao no processamento ou no pagamento as TRANSAES irregularmente realizadas pelo ESTABELECIMENTO, sob quaisquer modalidades, de forma conivente ou no, em circunstncias que caracterizem indcios ou suspeita de fraude que objetivem a obteno de vantagens ilcitas ou estejam em desacordo com este CONTRATO. Os eventos mencionados nesta Clusula esto sujeitos ao ressarcimento, pelo ESTABELECIMENTO, nos termos deste CONTRATO. 23.1. Desta forma, a TRANSAO, mesmo aps ser autorizada e processada, poder ser cancelada pela REDECARD, a qualquer tempo, se for constatada a ocorrncia de irregularidades e/ou de circunstncias que caracterizem indcios ou suspeita de fraudes. 24. O ESTABELECIMENTO est ciente que ser descredenciado caso atinja um percentual de TRANSAES suspeitas ou irregulares conforme definio das BANDEIRAS ou regras de monitoramento de fraude da REDECARD, bem como se atingir ndices de CONTESTAO DE TRANSAES alm dos limites estabelecidos pela REDECARD e/ou pelas BANDEIRAS, exceto se a REDECARD entender que possvel reverter a situao.

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24.1. Ocorridas as hipteses acima, sem prejuzo de determinadas obrigaes a serem assumidas pelo ESTABELECIMENTO, o ESTABELECIMENTO dever ressarcir a REDECARD dos prejuzos causados e penalidades aplicadas, pelas formas de cobrana previstas no CONTRATO. 24.2. O ESTABELECIMENTO est ciente e concorda com os mtodos que a REDECARD vier a adotar para identificar e prevenir fraudes e prticas ilcitas, comprometendo-se o ESTABELECIMENTO a monitorar e orientar seus funcionrios, bem como cooperar e colaborar, principalmente no fornecimento das informaes solicitadas, sob pena de ressarcimento, pelo ESTABELECIMENTO, nos termos deste CONTRATO e resciso do mesmo. 25. O ESTABELECIMENTO, na consecuo de suas atividades e realizao de TRANSAES, no poder utilizar recursos tecnolgicos, hardware, software ou qualquer outra tecnologia no homologada ou no autorizada pela REDECARD e/ou que venha a trazer riscos de fraude ou segurana para o SISTEMA REDECARD e que estejam em desacordo com as normas e padres internacionais da indstria de CARTES. As TRANSAES, no mbito do SISTEMA REDECARD, devero ser capturadas, processadas, roteadas, liquidadas e compensadas apenas pela REDECARD, ou por Cmara de Liquidao autorizada pelo Banco Central e contratada pela REDECARD, e tambm devem estar em consonncia com normas, procedimentos e autorizaes da BANDEIRA e do mercado de meios de pagamento. 25.1. Este CONTRATO no o documento apropriado para regular a relao entre a REDECARD e ESTABELECIMENTOS que efetuem liquidao das TRANSAES. Desta forma, ESTABELECIMENTOS que queiram intermediar TRANSAES de terceiros devero informar a REDECARD e assinar documento especfico, ficando a relao entre tais ESTABELECIMENTOS e a REDECARD regulada pelo presente CONTRATO at que o documento especfico seja assinado. 25.2. O descumprimento desta Clusula pelo ESTABELECIMENTO autorizar a REDECARD a rescindir este CONTRATO por justa causa, na forma da Clusula 38, sem prejuzo do ressarcimento pelo ESTABELECIMENTO das perdas e danos resultantes para a REDECARD. 26. O ESTABELECIMENTO o exclusivo responsvel por solucionar, diretamente com os PORTADORES, toda e qualquer eventual controvrsia sobre as caractersticas, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preo, funcionamento, garantias, defeitos e/ou avarias dos bens e produtos adquiridos e/ou servios prestados, incluindo casos de defeito ou devoluo, problemas de entrega etc. A REDECARD, as BANDEIRAS e o EMISSOR so isentos de quaisquer responsabilidades convencionais ou legais em relao aos fatos mencionados nesta Clusula, inclusive com relao ao Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor. 26.1. O ESTABELECIMENTO est ciente e concorda expressamente que a responsabilidade da REDECARD limita-se execuo das obrigaes descritas neste CONTRATO, sendo certo que quaisquer obrigaes ou nus decorrentes, direta ou indiretamente, de quaisquer procedimentos administrativos ou judiciais, resultantes de eventual descumprimento de qualquer obrigao principal ou acessria por parte do ESTABELECIMENTO e promovida por qualquer rgo federal, estadual ou municipal competente, devero ser suportados integralmente pelo ESTABELECIMENTO.

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26.2. Na hiptese de a REDECARD despender quaisquer valores em razo do disposto na Clusula 26.1 acima, ser aplicado o procedimento de cobrana previsto neste CONTRATO. 26.3. O ESTABELECIMENTO autoriza expressamente a REDECARD, desde j, a lhe repassar quaisquer despesas legtimas para o cumprimento de ordem de terceiro com relao ao ESTABELECIMENTO, incluindo, sem limitar-se, atendimento de ofcios judiciais, bloqueios, penhoras e arrestos.

TRANSAES SEM CARTO PRESENTE 27. O ESTABELECIMENTO deve ser previamente autorizado pela REDECARD para realizar TRANSAO sem CARTO presente, assumindo total responsabilidade pela TRANSAO, inclusive em caso de CONSTESTAO DA TRANSAO e CANCELAMENTO DAS TRANSAES, que sero sempre debitadas dos ESTABELECIMENTOS, sem prejuzo do previsto na Clusula 24 do presente CONTRATO. 27.1. Na modalidade de TRANSAO acima, caso o PORTADOR no reconhea ou discorde do valor da TRANSAO perante o EMISSOR, a REDECARD deixar de efetuar o pagamento do valor da TRANSAO ao ESTABELECIMENTO ou, caso j o tenha feito, poder adotar, a seu exclusivo critrio, quaisquer das formas de cobrana previstas na Clusula 8 deste CONTRATO, ainda que o ESTABELECIMENTO apresente qualquer documento que comprove a realizao da TRANSAO, inclusive o COMPROVANTE DE VENDA com ou sem assinatura do PORTADOR.

TRANSAES OFF-LINE E MANUAIS 28. O ESTABELECIMENTO deve ser previamente autorizado pela REDECARD para realizar TRANSAES OFF-LINE ou manuais. 28.1. O ESTABELECIMENTO, nas TRANSAES OFF-LINE ou manuais pode obter o CDIGO DE AUTORIZAO junto central de autorizaes REDECARD ou automaticamente via sistema off-line, dependendo do produto contratado. 28.2. O ESTABELECIMENTO deve preencher, nas TRANSAES manuais, o COMPROVANTE DE VENDA, em todas as suas vias, sem quaisquer rasuras, com legibilidade das informaes manuscritas e/ou do decalque do CARTO, devendo guard-lo nas condies previstas na Clusula 29.2. 28.3. O ESTABELECIMENTO deve realizar a TRANSAO na mesma data em que obtiver o CDIGO DE AUTORIZAO. 28.4. As Partes reconhecem que a REDECARD, a seu exclusivo critrio, poder disponibilizar novas modalidades de autorizao de TRANSAES.

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CONTESTAO E CANCELAMENTO DE TRANSAES 29. Na hiptese de CONTESTAO DA TRANSAO, a REDECARD receber tal informao do EMISSOR e solicitar ao ESTABELECIMENTO, quando cabvel, a comprovao da TRANSAO, sendo aplicveis as condies abaixo. 29.1. O ESTABELECIMENTO deve, sempre que lhe for solicitado, enviar REDECARD cpias legveis e sem rasuras dos COMPROVANTES DE VENDAS, assinados ou no pelos PORTADORES, bem como qualquer documentao adicional que comprove a TRANSAO, dentro do prazo de 5 (cinco) dias a contar da data da solicitao da REDECARD. Se o ESTABELECIMENTO no apresentar a cpia dos documentos mencionados acima no prazo fixado, estar sujeito ao no pagamento ou ao dbito da respectiva TRANSAO. 29.2. Para cumprimento do disposto acima, o ESTABELECIMENTO deve manter em arquivo a via original assinada ou no dos COMPROVANTES DE VENDAS, bem como de qualquer documentao adicional que comprove a TRANSAO, pelo prazo de 18 (dezoito) meses, a contar da data da TRANSAO. 29.3. Os dados impressos no COMPROVANTE DE VENDAS tm vida til de at 5 (cinco) anos, conforme informado no verso do COMPROVANTE DE VENDAS desde que se evite o contato direto com plsticos, solventes ou produtos qumicos, bem como a exposio ao calor e umidade excessivos, luz solar e iluminao de lmpadas fluorescentes. Para maior segurana, recomenda-se que o ESTABELECIMENTO tire cpias dos COMPROVANTES DE VENDAS, bem como de qualquer documentao de comprovao da entrega dos bens adquiridos ou da prestao de servios realizada. 30. O ESTABELECIMENTO pode solicitar o CANCELAMENTO DAS TRANSAES na modalidade crdito no prazo de 45 (quarenta e cinco) dias e o CANCELAMENTO DAS TRANSAES na modalidade dbito no prazo de 7 (sete) dias, a contar da data da realizao da respectiva TRANSAO. 30.1. Se o ESTABELECIMENTO solicitar o cancelamento das TRANSAES antes do recebimento do valor da TRANSAO, a TRANSAO ser cancelada e no ser efetuado o respectivo pagamento. 30.2. Se o ESTABELECIMENTO solicitar o cancelamento das TRANSAES e o pagamento da TRANSAO j tiver sido efetuado ao ESTABELECIMENTO, total ou parcialmente, mesmo que por antecipao, a REDECARD dever ser restituda do valor da TRANSAO mediante compensao com valores de TRANSAES a serem liquidadas ou realizao de depsito bancrio pelo ESTABELECIMENTO. 31. Na hiptese das TRANSAES pendentes realizadas atravs do PDV/TEF o ESTABELECIMENTO deve confirm-las ou desfaz-las, no prazo previamente informado pela REDECARD, por uma das formas de comunicao prevista neste CONTRATO. O descumprimento desse prazo pelo ESTABELECIMENTO implicar o desfazimento automtico da respectiva TRANSAO, independente de qualquer comunicao por parte da REDECARD, devendo o ESTABELECIMENTO ressarcir a REDECARD pelos prejuzos causados em decorrncia das TRANSAES pendentes.

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NEGOCIAO DOS CRDITOS DOS ESTABELECIMENTOS 32. O ESTABELECIMENTO reconhece e concorda, expressamente, que sero ineficazes e sem efeito, no produzindo nenhuma consequncia relativamente REDECARD, a cauo, cesso ou transferncia de titularidade, negociaes envolvendo quaisquer ttulos de crdito, ou o oferecimento em garantia dos crditos decorrentes de TRANSAES, salvo na hiptese de prvia e escrita concordncia da REDECARD diretamente ao ESTABELECIMENTO ou a uma instituio bancria que o represente, oportunidade na qual podero ser cobradas pela REDECARD, taxas e/ou tarifas ento vigentes para o servio prestado. CONFIDENCIALIDADE E SEGURANA DAS INFORMAES 33. O ESTABELECIMENTO compromete-se a manter em sigilo os dados ou especificaes a que tiver acesso ou que venha a ter sobre TRANSAES, PORTADORES e condies estabelecidas neste CONTRATO. 34. A REDECARD prestar s autoridades competentes, tais como o Ministrio da Fazenda, o Banco Central do Brasil, a Receita Federal, as Secretarias da Fazenda Estaduais e Municipais, Comisses Parlamentares de Inqurito, todas as informaes que forem solicitadas em relao ao ESTABELECIMENTO ou quaisquer dados relativos s TRANSAES efetuadas nos ESTABELECIMENTOS. 34.1. O ESTABELECIMENTO autoriza e concorda que a REDECARD poder compartilhar com os seus controladores toda e qualquer informao do ESTABELECIMENTO. 34.2. A REDECARD poder comunicar ao COAF Conselho de Controle de Atividades Financeiras, as TRANSAES que possam estar configuradas na Lei 9.613/98 e demais normas relativas lavagem de dinheiro. 34.3. O ESTABELECIMENTO autoriza e concorda que a REDECARD, os EMISSORES, o DOMICLIO BANCRIO e as BANDEIRAS compartilhem suas informaes cadastrais. 35. Caso o ESTABELECIMENTO trafegue, processe ou armazene em seu ambiente DADOS DO PORTADOR DE CARTO, seja em mdia fsica ou digital, este compromete-se a cumprir e manter-se aderente s regras emanadas pelo PCI (Payment Card Industry) ou qualquer norma posterior que venha a regular a segurana de DADOS DO PORTADOR DE CARTO no mercado de meios de pagamento, durante a vigncia deste CONTRATO, conforme prazos e condies definidas pela REDECARD. 35.1. A obrigatoriedade acima se estende a qualquer fornecedor contratado pelo ESTABELECIMENTO cuja atividade seja passvel de trfego, processamento ou armazenamento dos DADOS DO PORTADOR DE CARTO. 35.2. As normas emanadas pelo PCI e a listagem das empresas homologadas para a realizao de verificaes de conformidades s normas esto disponveis no site do PCI Council (http://www.pcisecuritystandards.org).

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35.3. O ESTABELECIMENTO compromete-se a realizar as adequaes tcnicas solicitadas pela REDECARD, tais como homologaes e atualizaes de sistemas, software, etc., nos prazos acordados, com o intuito de garantir a segurana de seu ambiente. 35.4. O ESTABELECIMENTO deve comunicar imediatamente a REDECARD caso tome conhecimento de vazamento dos DADOS DO PORTADOR DE CARTO. PRAZO DE VIGNCIA 36. Este CONTRATO vigorar por prazo indeterminado, a contar da aceitao e incluso do ESTABELECIMENTO no SISTEMA REDECARD, nos termos da Clusula 4 deste CONTRATO. TRMINO/RESCISO DO CONTRATO 37. Qualquer das Partes poder, a qualquer tempo, sem motivao alguma, mediante comunicao, com at 15 (quinze) dias de antecedncia, rescindir o CONTRATO ou quaisquer Aditivos ou PRODUTOS. Tal resciso ocorrer livre de direitos indenizatrios, nus, encargos ou penalidades, ressalvadas as obrigaes contratuais pendentes. 38. Este CONTRATO poder ser imediatamente rescindido, por justa causa, por qualquer das Partes, nos seguintes casos: (i) infrao pela parte faltosa de qualquer das Clusulas, termos ou condies deste CONTRATO; (ii) decretao de falncia, deferimento de pedido de recuperao judicial ou proposio de recuperao extrajudicial ou declarao de insolvncia de qualquer das Partes; (iii) no aceitao pelo ESTABELECIMENTO, de eventuais alteraes efetuadas pela REDECARD no presente CONTRATO, em virtude de determinao das BANDEIRAS, do mercado de meios de pagamento ou da legislao. Caso qualquer das Partes incorra em qualquer das hipteses acima, a Parte que rescindir este CONTRATO dever comunicar a outra Parte, a fim de que essa tome cincia inequvoca da resciso, o que produzir seus efeitos a partir da referida comunicao. 39. Constituir igualmente justa causa de resciso imediata, a exclusivo critrio da REDECARD, sem prejuzo do ressarcimento das perdas e danos eventualmente acarretados, o no cumprimento pelo ESTABELECIMENTO das obrigaes estipuladas no CONTRATO, especialmente se o ESTABELECIMENTO praticar ou sofrer medidas, tais como, mas no limitadas s que seguem: (a) realizar TRANSAES irregulares e em desacordo parcial ou total com os termos e condies deste CONTRATO, ou ainda TRANSAES suspeitas ou irregulares conforme definio das BANDEIRAS ou regras de monitoramento de fraude da REDECARD; (b) exercer atividades ilegais e/ou indesejveis; (c) realizar TRANSAES e/ou adotar conduta fraudulenta ou com suspeita de fraude; (d) adotar ou permitir prticas que resultem, parcial ou totalmente, em preferncia por qualquer outro instrumento de pagamento, excluso, condicionamento ou limitao da utilizao dos CARTES e MEIOS DE PAGAMENTO;

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(e) ceder, transferir, emprestar, dar em cauo ou garantia, entregar a terceiros, sem autorizao da REDECARD, os EQUIPAMENTOS, aparelhos, software e MATERIAIS de propriedade da REDECARD, bem como quaisquer direitos e obrigaes decorrentes deste CONTRATO; (f) sofrer restrio, ser impedido de abrir, manter ou ter encerrado o DOMICLIO BANCRIO em qualquer instituio bancria; (g) tornar-se inativo ou manter-se inativo, considerando-se inativo o ESTABELECIMENTO que no realizar qualquer TRANSAO dentro de determinado perodo, a exclusivo critrio da REDECARD; (h) possuir ndice de TRANSAES canceladas ou no reconhecidas bem como atingir ndices de CONTESTAO DE TRANSAES em volume considerado elevado, segundo critrios da REDECARD e/ou das BANDEIRAS, aps o decurso de prazo estipulado pela REDECARD para esclarecimentos e solues, quando necessrio e pertinente; (i) intermediar TRANSAES de terceiros, sem a devida informao REDECARD e assinatura de documento especfico. 40. O trmino ou resciso do CONTRATO no exonera as Partes do cumprimento pleno e irrestrito de todas as obrigaes decorrentes deste CONTRATO, tais como, mas no limitadas s seguintes: (a) a REDECARD pagar, no DOMICLIO BANCRIO do ESTABELECIMENTO ou por qualquer outro meio de pagamento acordado entre as Partes, os valores das TRANSAES legtimas e regulares devidas ao ESTABELECIMENTO; e (b) o ESTABELECIMENTO pagar REDECARD os valores eventualmente devidos na forma deste CONTRATO e permitir a imediata retirada e/ou entregar os EQUIPAMENTOS, software e todos os MATERIAIS pertencentes REDECARD, que estejam sob sua guarda. 40.1. A REDECARD poder reter o pagamento mencionado no item a da Clusula 40 acima, at o cumprimento integral, pelo ESTABELECIMENTO, de todas as obrigaes previstas neste CONTRATO. 40.2. Obriga-se o ESTABELECIMENTO, em qualquer hiptese de trmino ou resciso deste CONTRATO, a no mais utilizar, sob qualquer pretexto ou justificativa, as marcas e/ou logotipos da REDECARD, bem como os EQUIPAMENTOS, aparelhos, software e MATERIAIS cedidos pela REDECARD. 40.3. O ESTABELECIMENTO poder cancelar qualquer um de seus PVs, sem que tal fato seja considerado trmino ou resciso do CONTRATO caso continue com outro(s) PV(s). 40.4. O cancelamento de qualquer um dos PRODUTOS contratados no implicar o trmino ou resciso do CONTRATO, permanecendo em pleno vigor, exceto se as Partes acordarem de maneira diversa. ALTERAES DO CONTRATO

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41. A REDECARD, por qualquer documento, fsico ou eletrnico, enviado ao ESTABELECIMENTO, por qualquer meio de transmisso ou comunicao ou ainda por disponibilizao no PORTAL DE SERVIOS REDECARD, poder alterar ou aditar Clusulas ou condies deste CONTRATO ou incluir/alterar novos Aditivos. 41.1. Se o ESTABELECIMENTO no concordar com as alteraes comunicadas na forma acima, poder rescindir este CONTRATO, no prazo de 10 (dez) dias, contados a partir da data do recebimento de comunicao especfica. Caso o ESTABELECIMENTO no se manifeste em tal prazo, comprovadamente, em contrrio a tais alteraes, tal fato implicar na sua aceitao plena e irrestrita, sem prejuzo da possibilidade de rescindir o CONTRATO, a qualquer tempo, nos termos da Clusula 37 acima. 41.2. Os ESTABELECIMENTOS j credenciados ao SISTEMA REDECARD por meios de contratos anteriores, assinados ou no, e que no se manifestem nos termos da Clusula 41.1 acima, tero sua adeso ao presente CONTRATO a partir da realizao da primeira TRANSAO aps a entrada em vigor do presente CONTRATO. 41.3. Durante a vigncia deste CONTRATO, o ESTABELECIMENTO poder receber mensagens eletrnicas da REDECARD, de modo a assegurar a execuo contratual e ps-contratual referentes ao presente CONTRATO, tais como avisos relacionados a alteraes contratuais, atualizao de tecnologias, situao do SISTEMA REDECARD, entre outros. Essas mensagens no sero consideradas indesejadas, abusivas, spam, nem e-mail marketing, tendo em vista que sua finalidade manter o ESTABELECIMENTO informado a respeito de sua relao contratual com a REDECARD. 41.4. As Partes podero negociar condies comerciais especiais, dentre as quais se incluem, mas sem se limitar, condies comerciais de fidelizao do ESTABELECIMENTO, que sero formalizadas por contato telefnico, documento fsico ou eletrnico. CASO FORTUITO OU DE FORA MAIOR 42. As Partes no sero responsveis por quaisquer falhas, interrupes ou atrasos no cumprimento de suas obrigaes, quando decorrentes de caso fortuito ou de fora maior, sendo estes excludentes de responsabilidade nos termos do artigo 393 do Cdigo Civil Brasileiro, incluindo, entre outros, atos governamentais, limitaes impostas por parte do Poder Pblico, interrupo na prestao de servios sob licena, autorizao, permisso ou concesso governamental (fornecimento de energia eltrica e servios de telefonia, atuao de operadoras de servio de telecomunicaes interconectadas rede do ESTABELECIMENTO e da REDECARD, entre outros), catstrofes, greves, perturbaes da ordem pblica e demais eventos da mesma natureza. DISPOSIES GERAIS 43. O ESTABELECIMENTO, com relao aos nomes e s marcas da REDECARD e/ou das BANDEIRAS, obriga-se a utiliz-las nos estritos termos deste CONTRATO, nas formas,

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cores e modelos indicados e aprovados previamente pela REDECARD, no podendo alterlas, registr-las ou us-las de forma indevida ou infringindo os direitos de propriedade da REDECARD ou das BANDEIRAS. 44. A eventual tolerncia ou transigncia das Partes em exigir o integral cumprimento das obrigaes contratuais no constituir novao, renncia ou modificao do acordado, tratando-se de mera liberalidade, podendo a respectiva Parte exigir, a qualquer tempo, o cumprimento integral de todas as obrigaes previstas neste CONTRATO. 45. O ESTABELECIMENTO autoriza a REDECARD a incluir, sem qualquer nus ou encargos, seu nome, marcas e logotipos, endereo, bem como os dos respectivos PVs ou filiais ou dependncias que designar como ESTABELECIMENTO em aes de marketing, comunicados, catlogos e/ou quaisquer outros materiais promocionais do SISTEMA REDECARD, ressalvado o direito do ESTABELECIMENTO de revogar, a qualquer momento, por escrito, essa autorizao. 46. Este CONTRATO obriga as Partes, bem como seus respectivos sucessores a qualquer ttulo. 47. O ESTABELECIMENTO dever prontamente comunicar REDECARD quaisquer alteraes relativas s informaes prestadas REDECARD, especialmente as referentes composio societria, denominao social, objeto social, endereos comerciais e eletrnicos, endereos de correspondncia ou nmeros de telefone. 48. A nulidade ou invalidade de qualquer das disposies deste CONTRATO no implicar na nulidade ou invalidade das demais, que permanecero vlidas, produzindo plenos efeitos de direito. 49. Ocorrendo fatos no previstos pela REDECARD que possam prejudicar o equilbrio econmico-financeiro, afetando a adequada manuteno da operacionalidade do SISTEMA REDECARD, as taxas e as tarifas referidas neste CONTRATO podero sofrer alteraes, a serem prvia e expressamente comunicadas ao ESTABELECIMENTO, de forma a restaurar o equilbrio contratual entre as Partes e a eficincia do SISTEMA REDECARD. 50. O ESTABELECIMENTO concorda que as gravaes magnticas, digitalizadas ou telefnicas, de negociaes envolvendo qualquer PRODUTO, qualquer negociao especfica ou qualquer termo, Clusula ou condio deste CONTRATO, podero ser utilizadas como prova, inclusive em Juzo, por qualquer das Partes. 51. Este CONTRATO no estabelece vnculo trabalhista, previdencirio ou societrio entre a REDECARD e o ESTABELECIMENTO. 52. A REDECARD poder ceder, transferir, total ou parcialmente, os seus direitos e obrigaes decorrentes deste CONTRATO para suas coligadas, controladas, controladores e terceiros, independente de prvia notificao ao ESTABELECIMENTO. vedado ao ESTABELECIMENTO, a que ttulo for, a cesso deste Contrato e dos direitos dele decorrentes, salvo se por anuncia expressa e formal da REDECARD.

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FORO 53. Fica eleito o Foro do domiclio do ESTABELECIMENTO como o foro competente para dirimir eventuais questes ou litgios entre as Partes. O presente CONTRATO entra em vigor na data do seu registro e revoga e substitui os Contratos/Anexos anteriores, incluindo, mas sem se limitar, os contratos registrados sob os ns 5115995, 2.408.095, 2.408.666, 5074158 e 5100621 no 4 Cartrio de Registro de Ttulos e Documentos de So Paulo; sob ns 1088958, 633.710, 1047155 e 1073890 no 9 Oficial de Registro de Ttulos e Documentos de So Paulo; sob ns 01302575, 01089984, 01261567 e 01287557 no 5. Oficial de Registro de Ttulos e Documentos da cidade de So Paulo (SP); sob os ns 590737, 534659 e 576892 no Oficial de Registro de Ttulos e Documentos Comarca de Barueri/SP; sob o n 438.401 no 3 Oficial de Registro de Ttulos e Documentos da cidade do Rio de Janeiro (RJ); sob os ns 22227 e 29705 no 2 Registro de Ttulos e Documentos de Porto Alegre/RS; e sob o n 160838 no Registro de Ttulos e Documentos 1 Ofcio de Salvador/BA; bem como qualquer outro documento estabelecido entre as Partes com o mesmo objeto e alcance deste CONTRATO. A substituio dos instrumentos contratuais acima no conceder s Partes a quitao ou cumprimento das obrigaes avenadas e pendentes estabelecidas nesses documentos.

O presente CONTRATO est registrado no Cartrio de Registro de Ttulos e Documentos e Civil de Pessoa Jurdica em Barueri/SP sob o n 738684 e no 4 Registro de Ttulos e Documentos e Civil de Pessoas Jurdicas de So Paulo/SP sob o n 5194676.

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ANEXO I DEFINIES Para o perfeito entendimento e interpretao deste CONTRATO so adotadas as seguintes definies, grafadas em caixa alta, utilizadas no singular ou no plural: BANDEIRAS Empresas nacionais ou estrangeiras, detentoras dos direitos de propriedade e franqueadoras de suas marcas e logotipos, para uso da REDECARD e dos EMISSORES, mediante a especificao de regras gerais de organizao e funcionamento do sistema de CARTES e MEIOS DE PAGAMENTO e/ou PRODUTOS. CANCELAMENTO DA TRANSAO Processo em que o ESTABELECIMENTO solicita REDECARD o cancelamento de uma TRANSAO j processada. CARTES Instrumentos de identificao e de pagamento, configurados ou apresentados sob a forma de cartes plsticos capazes de realizar vrias funes, disponibilizadas pelos EMISSORES, para uso pessoal e intransfervel dos PORTADORES, aceitos no SISTEMA REDECARD. CENTRAL DE ATENDIMENTO Canais disponibilizados pela REDECARD aos ESTABELECIMENTOS para atendimento de dvidas, pesquisas operacionais e contratao de PRODUTOS e EQUIPAMENTOS. CHIP (ou SIMCARD) Microprocessador introduzido nos CARTES ou MEIOS DE PAGAMENTO, que possui programao e memria de dados do PORTADOR, cuja leitura feita nos EQUIPAMENTOS, com uso de SENHA e/ou assinatura do PORTADOR. CDIGO DE AUTORIZAO Conjunto de caracteres gerado e fornecido a exclusivo critrio dos EMISSORES e informado ao ESTABELECIMENTO pela REDECARD, cuja finalidade exclusiva , no momento da TRANSAO, identificar que: (i) o CARTO e/ou MEIO DE PAGAMENTO consultado, no se encontra bloqueado ou cancelado; e (ii) o valor e a modalidade da TRANSAO so aprovados pelo EMISSOR ou pela BANDEIRA. COMPROVANTES DE VENDAS Documentos padronizados pela REDECARD que podero ser emitidos pelos EQUIPAMENTOS ou preenchidos manualmente pelos ESTABELECIMENTOS no momento da realizao da TRANSAO. CONTRATO este Contrato de Credenciamento e Adeso de Estabelecimentos ao Sistema Redecard devidamente registrado e disponibilizado no PORTAL DE SERVIOS REDECARD para cincia e consulta pelos ESTABELECIMENTOS, e seus respectivos Aditivos, bem como qualquer documento relacionado. CONTESTAO DA TRANSAO (CHARGEBACK) Processo de devoluo de uma TRANSAO, por contestao do PORTADOR ou do EMISSOR, de acordo com as regras e prazos definidos pelas BANDEIRAS, conforme detalhado no PORTAL DE SERVIOS REDECARD. DADOS DO PORTADOR DE CARTO Informaes dos PORTADORES necessrias para a realizao de uma TRANSAO, tais como: nmero do CARTO, nome do PORTADOR como escrito no CARTO, data de vencimento do CARTO, bem como todas

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as informaes presentes na tarja magntica do CARTO, toda e qualquer SENHA relacionada ao seu uso e os cdigos de segurana e de servio. DOMICLIO BANCRIO Conta de livre movimentao de titularidade do ESTABELECIMENTO mantida junto instituio bancria participante do SISTEMA REDECARD, onde receber os crditos e os dbitos decorrentes da realizao das TRANSAES previstas neste CONTRATO. O ESTABELECIMENTO, desde que previamente autorizado pela REDECARD, poder optar por DOMICLIO BANCRIO em instituio bancria no participante do SISTEMA REDECARD, sujeitando-se nesse caso aos custos incorridos pela REDECARD nas operaes de pagamento das TRANSAES efetuadas mediante DOC, TED ou qualquer outro meio similar. EMISSORES Empresas nacionais ou estrangeiras, instituies bancrias ou no, autorizadas pelas BANDEIRAS a emitir e conceder CARTES e/ou disponibilizar PRODUTOS, para uso no Brasil e/ou no exterior. EQUIPAMENTOS Quaisquer aparelhos, independente da tecnologia (mecnicos, eltricos, eletrnicos, magnticos, eletromagnticos, radiotransmissores, telefnicos ou utilizando quaisquer outros meios disponveis), bem como os softwares relacionados, de propriedade da REDECARD, do ESTABELECIMENTO ou de terceiros (incluindo, mas no se limitando, a PIN PAD e TERMINAL POS/POO), fornecidos e/ou instalados no ESTABELECIMENTO, a ttulo gratuito ou oneroso, para a realizao de TRANSAES e a execuo de outras funes atribudas ao SISTEMA REDECARD. ESTABELECIMENTO Pessoa jurdica ou pessoa fsica, fornecedora de bens e/ou prestadora de servios, constituda(s) e localizada(s) dentro do territrio brasileiro, credenciada ao SISTEMA REDECARD. MATERIAL Todo e qualquer suprimento fornecido pela REDECARD ao ESTABELECIMENTO, a ttulo oneroso ou gratuito, tais como: bobinas, COMPROVANTES DE VENDA, formulrios, adesivos, display, material promocional ou operacional. MEIOS DE PAGAMENTO Instrumentos fsicos ou eletrnicos com funes de pagamento (mltiplas ou no), aceitos ou que venham a ser aceitos no SISTEMA REDECARD, disponibilizadas pelos EMISSORES, para uso pessoal e intransfervel dos PORTADORES. NMERO DE PV Nmero dado ao ESTABELECIMENTO ou a cada unidade comercial (PONTO DE VENDA - PV) de uma rede de ESTABELECIMENTOS credenciados ao SISTEMA REDECARD. Cada PV poder pagar TAXA DE DESCONTO e/ou TARIFA POR TRANSAO diferente dos demais. PROPOSTA DE CREDENCIAMENTO a Proposta de Credenciamento onde constam os dados mnimos bsicos para credenciamento do ESTABELECIMENTO, cujo modelo variar conforme o canal de credenciamento. PDV/TEF Conjunto de equipamentos e softwares de processamento de dados de propriedade do ESTABELECIMENTO ou de terceiros, integrantes do seu sistema de automao comercial, e que conectados REDE DE CAPTURA, mediante prvia autorizao da REDECARD, alm de funes de gerenciamento interno de informaes,

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podem realizar TRANSAES, emitir COMPROVANTES DE VENDAS e RESUMOS DE VENDAS, efetuar intercmbio de informaes e executar outras funes atribudas pelo SISTEMA REDECARD. PERIFRICOS: Artefatos acessrios dos EQUIPAMENTOS, que permitem o seu funcionamento, tais como, exemplificativamente, CHIP ou SIMCARD, fontes de alimentao de energia eltrica e cabos telefnicos. PIN PAD Equipamento acoplado a um PDV/TEF, de propriedade do ESTABELECIMENTO, da REDECARD ou de terceiros, para a leitura da tarja magntica, do CHIP e/ou para a digitao de SENHA. PORTADORES Pessoas fsicas ou prepostos de pessoas jurdicas, detentoras de CARTO e/ou usurias de PRODUTOS e autorizados a realizar TRANSAES. PORTAL DE SERVIOS REDECARD Pgina na Internet (www.redecard.com.br) que oferece informaes, vantagens e servios on-line aos ESTABELECIMENTOS credenciados ou que venham a se credenciar ao SISTEMA REDECARD. PRODUTOS Todo e qualquer produto ou servio disponibilizado atravs do SISTEMA REDECARD, cujas caractersticas, especificaes e condies de utilizao e aceitao, determinadas pela REDECARD e aceitas pelo ESTABELECIMENTO, encontram-se reguladas em documentos especficos disponveis no PORTAL DE SERVIOS REDECARD. RECEBIMENTO ANTECIPADO DE VENDAS (RAV) Valor que o ESTABELECIMENTO pode receber e que consiste no pagamento das TRANSAES realizadas pelo ESTABELECIMENTO em prazo inferior ao estipulado na PROPOSTA DE CREDENCIAMENTO, sempre a exclusivo critrio da REDECARD, mediante desconto adicional deduzido do VALOR LQUIDO. REDE DE CAPTURA Conjunto formado pelos sistemas de comunicao e transmisso de dados, computadores (hardware e software) e outros recursos tecnolgicos de propriedade da REDECARD ou de terceiros por ela contratados, com a finalidade de manter em funcionamento o SISTEMA REDECARD. RESUMOS DE VENDAS Documentos padronizados, fornecidos pela REDECARD, gerados eletronicamente pelo SISTEMA REDECARD, para registrar a quantidade e o valor total das TRANSAES realizadas em determinado dia. SENHA Nmero de identificao pessoal do PORTADOR que permite ao EMISSOR autenticar o PORTADOR do CARTO ou MEIO DE PAGAMENTO. SISTEMA REDECARD Conjunto de pessoas fsicas ou jurdicas (a REDECARD, EMISSORES, BANDEIRAS, parceiros, instituies financeiras, prestadores de servios, fornecedores, entre outros), que, de acordo com as normas, procedimentos e contratos que regulam a atividade, e com a utilizao da tecnologia operacional e equipamentos adequados, efetiva as operaes de captura, roteamento, transmisso, processamento e liquidao financeira das TRANSAES. Essas atividades realizadas pelo SISTEMA REDECARD

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constituem um conjunto de servios interligados e interconectados e que viabilizam a administrao de pagamentos mediante o uso de CARTES. TARIFA POR TRANSAO Remunerao por TRANSAO, em moeda corrente e com valor fixo estipulado entre as Partes, paga pelo ESTABELECIMENTO REDECARD, sendo composta de valores devidos REDECARD, ao EMISSOR e BANDEIRA, que possuem denominaes e condies acertadas em contratos prprios. TAXA DE ADESO Remunerao, em moeda corrente, paga pelo ESTABELECIMENTO, aps seu credenciamento ou recredenciamento ao SISTEMA REDECARD. TAXA DE CONECTIVIDADE - Taxa mensal cobrada pela conectividade de ESTABELECIMENTOS que utilizem PDV/TEF ou outro PRODUTO para o qual tal taxa seja aplicvel. TAXA DE DESCONTO Remunerao por TRANSAO que consiste em um percentual incidente sobre o VALOR BRUTO das TRANSAES, cujo fator estipulado entre as Partes. Trata-se de remunerao paga pelo ESTABELECIMENTO REDECARD, sendo composta de valores devidos REDECARD, ao EMISSOR e BANDEIRA, que possuem denominaes e condies acertadas em contratos prprios. TERMINAIS POS/POO Terminais eletrnicos, com ou sem fio, fornecidos pela REDECARD ao ESTABELECIMENTO mediante o pagamento de aluguel, para a realizao de TRANSAES eletrnicas, emisso de COMPROVANTES DE VENDAS e RESUMOS DE VENDAS eletrnicos e execuo de outras funes atribudas pelo SISTEMA REDECARD. TRANSAES Todas e quaisquer aquisies de bens e/ou servios, oferta de PRODUTOS aos ESTABELECIMENTOS, EMISSORES, parceiros e fornecedores, transferncia de fundos, saques de dinheiro ou outras modalidades de operaes permitidas no SISTEMA REDECARD, realizadas pelo PORTADOR em ESTABELECIMENTOS no Brasil, mediante a utilizao de CARTES e/ou MEIOS DE PAGAMENTO e efetivadas sob a forma eletrnica. TRANSAES OFF-LINE Modalidade de captura eletrnica de TRANSAES, no efetuadas em tempo real com a REDECARD. TRANSAES ON-LINE Modalidade de captura e autorizao eletrnica de TRANSAES, mediante comunicao em tempo real com a REDECARD. TRANSMISSO DE ARQUIVOS Captura de TRANSAO OFF-LINE para posterior envio pelo ESTABELECIMENTO REDECARD, e vice-versa, de arquivos de informaes, por meio de transmisso eletrnica. VALOR BRUTO Valor total das TRANSAES realizadas pelo ESTABELECIMENTO antes da deduo da TAXA DE DESCONTO e/ou TARIFA POR TRANSAO e da cobrana de quaisquer outras taxas, tarifas e/ou dedues, estas conforme quaisquer das alternativas definidas na Clusula 8.

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VALOR LQUIDO Valor a ser creditado ao ESTABELECIMENTO correspondente ao VALOR BRUTO, j deduzido da TAXA DE DESCONTO e/ou da TARIFA POR TRANSAO e da cobrana de quaisquer outras taxas e/ou tarifas e/ou dedues, estas conforme quaisquer das alternativas definidas na Clusula 8. **********************

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