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La Tercera Ola de Alvin Toffler


M. En C. Eduardo Bustos Faras
2
Visin generalizada
1a Ola
2a Ola
3a Ola
Industrial
Agrcola
Servicios
El mundo ha pasado de la
era agrcola a la era
industrial y luego a la era de
los servicios. Y que ahora
estamos pasando de la era
de la informacin a la
sociedad del conocimiento.
3
Incorporemos la variable del
tiempo
Cunto han durado esas olas?
4
Las Olas en
la Historia
de la
Humanidad
1a Ola
Agrcola
(10 mil aos a la fecha)
2a Ola
Industrial
(1770-1950)
3a Ola
Servicios
(1950-)
Evolucin
Durante 10,000 aos la economa fue agraria, dado que el hombre cultivaba sus propios
alimentos. A partir de esta economa se marcaron dos hechos irrefutables: la economa
tiene ciclos de vida, un inicio y un final; y cada ciclo es marcadamente ms corto que el
anterior. El hombre recorre cada nueva etapa con una rapidez cinco veces mayor que la
etapa anterior (De Cayeux, 1964).
La segunda fue la era industrial y dur menos de dos siglos. Inici por el ao 1770 en
Inglaterra y lleg al cenit en los Estados Unidos alrededor de los aos cincuenta, donde
comenz su inevitable contraccin como proporcin de la economa total.
Estamos entrando a una era completamente distinta de la que conocemos. El gran
cambio lo est marcando la transicin del paradigma de la sociedad industrial al
paradigma de la sociedad del conocimiento (Valdes).
-40mil -10mil -9mil -8mil -7mil -6mil -5mil -4mil -3mil -2mil -mil 0 mil 2mil 3mil
Fuentes: Luigi Valdes, conocimiento es Futuro.
Diccionario Grijalbo.
AlvinToffler. La tercera ola.
Graficas sobre la evolucin de la agricultura elaboradas por MarcMeassick, Hugo Vargas, Erica Elas, J avier Gatticay Yuri Serbolov en Turrialba, Costa
Rica. Dic. 2001
Nmadas
recolectores
Hommo
Sapiens
Era del Conocimiento,
de la Informacin, de
las comunicaciones y de
la tecnologa
5
1a Ola
2a Ola 3a Ola
Nmadas
Primeros
Asentamientos
Agricultura
Aparicin del
mercado
4a Ola
5a Ola
Revolucin
Industrial
Feudalismo
Revolucin
Verde
6a Ola 7a Ola
Sociedad del
conocimiento
Hambre
Fro
Accidentes Ecolgicos
Asegurar el
alimento presente y
futuro
Explotacin
comercial
Fin a la propiedad
colectiva
Propiedad privada
Mercado de
productos agrcola
Monocultivo
especializado para
el mercado
Necesidad de
proteccin
Redisear los productos
agrcolas
Criar mquinas
Clonning
Proceso recombinador
del ADN
En realidad ha habido
ms olas
6
Qupasa con las olas?
Se trata de un proceso secuencial o las
olas se van encimando unas con las
otras? Las viejas olas no desaparecen,
aunque s se impone un nuevo paradigma
o el nuevo paradigma incluye las viejas
olas y el nuevo?
7
<-- mas -10000 -9000 -8000 -7000 -6000 -5000 -4000 -3000 -2000 -1000 0 1000 2000
Evolucin de la Humanidad
Escalonamiento de los Paradigmas Agrcolas
Primeros Asentamientos
Nmadas
Aparicin del Mercado
Revolucin
Industrial
Revolucin
Verde
Sociedad de
Conocimiento
Tiempo
Poblacin
Feudalismo
Elaborada por MarcMeassick, Hugo Vargas, Erica Elas, J avier Gatticay Yuri Serbolov en Turrialba
8
Todava hay nmadas en la actualidad.
Todava hay primeros asentamientossino dense una vuelta
por los cinturones de miseria que rodean a las grandes ciudades.
Todava hay millones de seres humanos que viven de la
agricultura de subsistencia.
Todava tenemos feudos. Pequeos castillos o condominios
horizontales amurallados, con su propio ejrcito o sistema de
vigilancia, para protegerse de los brbaros que quieren
asaltarlos o secuestrarlos.
Todava subsiste la vieja economa, la de las chimeneas, de la
produccin en serie, que goza a veces de ms cabal salud que la
llamada nueva economa.
La era del conocimiento estaqu, aunque quizapenas para
unas litesPero es el nuevo paradigma.
9
Si lo vemos esto con una
analoga
Evolucin de los paradigmas del
desarrollo humano
10
QuickTime and a
Microsoft Video Utility decompressor
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Revolucin Industrial
Revolucin Verde
Feudalismo
Sociedad del Conocimiento
Primeros Asentamientos
Aparicin del Mercado
Nmadas
Evolucin de los
paradigmas:
uno sobre el
otro
Agricultura
En qupiso
vive Usted?
11
1820 en EU, mas de 70% de la fuerza laboral trabajaba
en granjas, ahora slo el 3%. En el 2003 hasta un 80% no
se ocupa de la agricultura o de las manufacturas, sino a
un conocimiento nuevo.
No eclips, no desapareci la agricultura. Se vuelve ms
productiva.
En 1980 un agricultor produca para 78 personas con
biotecnologa, las tcnicas de administracin de negocios
y formas de aumentar la productividad.
WORLD FUTURE SOCIETY
Captulo Mexicano
12
Un poco ms de historia
Cules son los motores de la historia?
Eventos, Inventos (tecnologa), Ideas
(pensamientos, creencias, libros), Personajes
La informacin, el conocimiento (la ciencia),
la educacin, la sofa(la sabidura), los
principios, los valores, los sueos, el amor, la
estrategia, la comunicacin
Imperios, Democracia, Guerras
13
Echemos un vistazo a los ltimos
4000 mil aos de historia del ser
humano
De dnde venimos, en dnde
estamos y hacia dnde vamos?
14
Cronograma
Budismo
Cristianismo
Islamismo
Musulmanes
Hinduismo
Taoismo
Zen
XX XIX XVIII XVII XVI XV XIV XII XII XI X IX VIII VII VI V IV III II I O I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII XIII XIV XV XVI XVII XVIII XIX XX XXI XXII
-2000 -1900 -1800 -1700 -1600 -1500 -1400 -1300 -1200 -1100 -1000 -900 -800 -700 -600 -500 -400 -300 -200 -100 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000 2100
Hebreos
Esenios
Judios
-3,114
Ao en que para
los mayas empez
el tiempo
-3,110
Primera dinasta
Egipcia
-40,000
Aparicin del
Ser Humano
(Homo Sapiens)
1988
Internet
1445
Imprenta de
Gutenberg
1936
Televisin
-4,000
Pictogrfica
Sumeria
-3,500
Invento del papiro
-3500
Se inventa la rueda
en Mesopotamia
-323
Biblioteca de
Alejandra
105
Invencin del
papel
770
Primera
publicacin
seriada
1750-1950
Revolucin Industrial
Fines siglo XVIII al XX
La Reforma
Protestantes
New Age
-1,650
Invencin
escritura
cuneiforme y de
los jeroglficos
-121
Brjula
Chinos
Nobel
La dinamita
868
Impresin de
libros
1500
Reloj
1569
Mapa en Proyeccin
1895
Radio
Evolucin de las Grandes Religiones
Los Inventos
1705 Mquina de vapor (Newcomem)
1740 Imprenta en colores
1752 Electricidad (Franklin)
1782 Mquina de vapor (Watt)
1783 Aerostato (Montgolfier)
1800 Pila elctrica (Volta)
1837 Telgrafo (Morse)
1838 Bicicleta
1846 Prensa rotativa
1870 Mquina de escribir
1875 Telfono (Bell)
1877 Fongrafo (Edison)
1879 Iluminacin (Thoms Alva Edison)
1885 Automvil (Daimler)
1888 Radio (Hertz)
1888 Gramfono
1895 Transmisin radio (Marconi)
1895 Cinematgrafo (Lumier)
1903 Aeroplano (Wright)
1924 Televisin
1946 Computadora
1940 Tecnologa aeroespacial
1956 Videocmara
1946 ENIAC, primera computadora electrnica
1950 Invencin de transistores (microelectrnica)
1957 Era Espacial (Sputnik 1)
1959 Invencin de los chips (circuitos integrados)
1962 Surge la industria de la informacin
1962 Robot Industrial
1964 Procesador de textos
70s Aparecen las microcomputadoras
1973 Protocolo de Internet (IP)
1978 Computadora Personal
80s Aparece la telefona celular
1985 Aparicin de los CD-Roms
1990 Internet, redes de comunicacin de datos a
nivel comercial
1990 Proyecto Genoma Humano
1995 Se populariza Internet
2003 Mapa del Genoma Humano en internet
-2000 -1000 0 1000 2000
Surge la
administracin.
Escritura
cuneiforme en
Creta y
jeroglflicosen
Egipto (1900
aC)
La administracin y
la contabilidad
tienen 4 mil aos de
existencia
Surge la
contabilidad.
Abacoen China
1,747 aC
15
Jess de Nazareth
(0-33)
Buda
(563-480 a.c.)
Kapilavastu
Mahoma
(570-632)
Cronograma
Budismo
Cristianismo
Islamismo
Musulmanes
Aristteles
384-322
Pitgoras
582-500
Portada
Platn
428-347
Scratres
469-399
Alejandro
356-323
Actual
Hinduismo
Taoismo
Zen
Confucio
(Kong Zhongni)
552-479
Lao Tse
s VI-V ac
Abraham
(XIX y XVIII a.c.)
XX XIX XVIII XVII XVI XV XIV XII XII XI X IX VIII VII VI V IV III II I O I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII XIII XIV XV XVI XVII XVIII XIX XX XXI XXII
-2000 -1900 -1800 -1700 -1600 -1500 -1400 -1300 -1200 -1100 -1000 -900 -800 -700 -600 -500 -400 -300 -200 -100 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000 2100
Hebreos
Esenios
Judios
Cae el Imperio Romano
1492
Coln descubre
Amrica. Termina la
invasin de Moros a
Espaa
-3,114
Ao en que para
los mayas empez
el tiempo
-3,110
Primera dinasta
Egipcia
-40,000
Aparicin del
Ser Humano
(Homo Sapiens)
1988
Internet
1445
Imprenta de
Gutenberg
1936
Televisin
-4,000
Pictogrfica
Sumeria
-3,500
Invento del papiro
-3500
Se inventa la rueda
en Mesopotamia
-323
Biblioteca de
Alejandra
105
Invencin del
papel en China
770
Primera
publicacin
seriada
1750-1950
Revolucin Industrial
Fines siglo XVIII al XX
1517
Lutero
95 Tesis de
Wittemberg
La Reforma
Protestantes
New Age
-1,650
Invencin
escritura
cuneiforme y de
los jeroglficos
-121
Brjula
Chinos
Nobel
La dinamita
868
Impresin de
libros
1500
Reloj
1569
Mapa en Proyeccin
1895
Radio
Imperios
Imperio Romano
29ac-359
Imperio Babilnico
2450-728
Imperio Asirio
1er Periodo
1830-728
Imperio Asirio
2do Periodo
728-606
Nuevo Imperio
Babilnico
606-538
Imperio Medo o Escita
700-550
Imperio Persa
550-330
Imperio Macednico
359-323
Imperio de Oriente
Bajo Imperio
Imperio Griego
Imperio de Constantinopla
Imperio Bizantino
359-1453
Imperio de Occidente
359-476
Segundo
Imperio de Occidente o
Santo Imperio Romano
800-911
Imperio Latino
1204-1261
Imperio de Alemania
962-1806
Imperio Alemn
1871-1918 (45)
Imperio de Austria
1804-1918
Imperio de las Indias
Britnico
1876- ...
Imperio Francs
1804-1816 y 1852-1870
Imperio Mexicano
1822-1822 1864-1867
Hoy
Imperio Americano
1787 - ...
Imperio Sovitico
1949-1989
Surgen los nacionalismos
Imperio Espaol
1521- 1821
Invasin de los Moros a Espaa
(711-1492)
Evolucin delas Grandes Religiones
Los Grandes Personajes
Los Inventos
Surge la
Civilizacin
Mesoamericana
Los Egiptos
Babilonia
Persia
El Siglo de Oro
de los Griegos
con Pericles
El Imperio
Romano
Renacimiento
s. XV y XVI
laicismo
humanismo
ciencia
arte
Edad de Piedra
Desde el 20 mil
al 3,500 a. de
C.
Edad de
Bronce
Desde el 3,500
al 600 a. de C.
Grandes
Pensadores Edad Media
476- x. XIV
Las Cruzadas
1096-1270
La Ilustracin
s. XVIII
Despotismo Ilustrado.
Alemania (Aufklrung)
o por la filosofa
popular; en Francia
(Sicle des lumires)
por los enciclopedistas;
en Inglaterra
(Enlightenment) por los
sucesores del
sensualismo de Locke y
los antinnatistas.
XX XIX XVIII XVII XVI XV XIV XII XII XI X IX VIII VII VI V IV III II I O I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII XIII XIV XV XVI XVII XVIII XIX XX XXI XXII
-2000 -1900 -1800 -1700 -1600 -1500 -1400 -1300 -1200 -1100 -1000 -900 -800 -700 -600 -500 -400 -300 -200 -100 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000 2100
XX XIX XVIII XVII XVI XV XIV XII XII XI X IX VIII VII VI V IV III II I O I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII XIII XIV XV XVI XVII XVIII XIX XX XXI XXII
-2000 -1900 -1800 -1700 -1600 -1500 -1400 -1300 -1200 -1100 -1000 -900 -800 -700 -600 -500 -400 -300 -200 -100 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000 2100
Imperio
Egipcio
-3110 primera dinasta
-343 Los persas invaden Egipcio
Los motores delahistoria:
Eventos, Inventos (tecnologa), Ideas
(pensamientos, creencias, libros),
Personajes (qumuevealagente:
sus sueos, sus amores, sus ideales,
sus miedos, sus necesidades, sus
problemas, sus conflictos, sus
intereses o deseos, sus principios, sus
paradigmas, sus valores, sus
incentivos)
Lainformacin, el conocimiento, la
educacin, lasofa, laestrategia, la
comunicacin
Imperios, Democracia, Guerras
Grandes Civilizaciones y Democracia
508 a. C
Surge la
Democracia en
Atenas
Siglo de
Pericles
Surgeel conceptodel ciudadanoy
loscimientosdel DerechoModerno
ImperioRomano
29ac-359
Surgeel conceptodel ciudadanoy
loscimientosdel DerechoModerno
ImperioRomano
29ac-359
1705 Mquina de vapor (Newcomem)
1740 Imprenta en colores
1752 Electricidad (Franklin)
1782 Mquina de vapor (Watt)
1783 Aerostato (Montgolfier)
1800 Pila elctrica (Volta)
1837 Telgrafo (Morse)
1838 Bicicleta
1846 Prensa rotativa
1870 Mquina de escribir
1875 Telfono (Bell)
1877 Fongrafo (Edison)
1879 Iluminacin (Thoms Alva Edison)
1885 Automvil (Daimler)
1888 Radio (Hertz)
1888 Gramfono
1895 Transmisin radio (Marconi)
1895 Cinematgrafo (Lumier)
1903 Aeroplano (Wright)
1924 Televisin
1946 Computadora
1940 Tecnologa aeroespacial
1956 Videocmara
1946 ENIAC, primera computadora electrnica
1950 Invencin de transistores (microelectrnica)
1957 Era Espacial (Sputnik 1)
1959 Invencin de los chips (circuitos integrados)
1962 Surge la industria de la informacin
1962 Robot Industrial
1964 Procesador de textos
70s Aparecen las microcomputadoras
1973 Protocolo de Internet (IP)
1978 Computadora Personal
80s Aparece la telefona celular
1985 Aparicin de los CD-Roms
1990 Internet, redes de comunicacin de datos a
nivel comercial
1990 Proyecto Genoma Humano
1995 Se populariza Internet
2003 Mapa del Genoma Humano en internet
Estados Nacin
1787
Constitucin
Americana
1789
Revolucin
Francesa
370
Quemanla
Bibliotecade
Alejandra
Pericles
495-429
Ritos
Mitos
-----
Signos
Smbolos
----
Principios
Paradigmas
---
Incentivos
Valores
UnificacindeChinapor ladinastaQin; Shih
Huang-ti, el primer emperador, construyelaGran
MurallaChina; enel ao210AC esenterradoenun
granmausoleoconunejrcitodeterracota.
1848
Un fantasma
recorre el
mundo: el
comunismo
Marx y Engels
500
Principio del
sistema monetario
en China
-1,747
El Abaco
s. XV a. de c. a s. XIII d. de C.
Grandes Imperios Antiguos
Dinasta Shang
1,800
Dinasta Chou
1,115
Imperio Chino
Edad Obscura de Grecia
1116-900
220DC: ColapsodeladinastaHan
(dominChinadesdeel ao206AD,
concapital enChangan); Chinase
divideentresestadosindependientes
300
Los unos invaden China
400
El budismo
arraiga en China
618DC: LadinastaTangunifica
China, capital Changan(unmillnde
habitantes)
979
Dinasta Sung
1055
La imprenta con
tipos mviles de
arcilla es
inventado en
China.
1368
Dinasta Ming
1557-71: Losportugueses
establecenenMacaolaprimera
coloniaenChina
1644: losmanchues
fundanladinasta
ChingenChina
320DC: Chandraguptal fundael
imperioGuptaenel nortedela
India, queesderribadoenel 480
1175-1378
Fundacin Imperio Mulsulmn en la India
En 1378 Timur invade India y saque Nueva Delh
1500-1602
El imperiodeVijayanagara
alcanzasumximoesplendor,
controlacasi todalaIndia
1602FormacinCompaa
HolandesadelasIndias
1760losBritnicosalcanzan
el control deIndiaoriental
16
-La administracin y la contabilidad surgen 2 mil aos antes
de Cristo. Es decir, tienen por lo menos 4 mil aos de
existencia.
-Surge la administracin y la contabilidad en la poca de los
Grandes Imperios Antiguos (China, Egipto, Babilonia, Siria).
-Los primeros instrumentos de la contabilidad y la
administracin son el abaco, los jeroglficos y la escritura
cuneiforme.
-Su objetivo: administrar los tesoros de los imperios, los
ganancias de las guerras, el trabajo de los esclavos, los
productos de las cosechas.
-Todava no surgan las grandes religiones, ni la ciencia, ni la
imprenta, ni la democracia, ni las empresas, ni los
economistasy ya se haca administracin y contabilidad.
17
No haba principios de contabilidad generalmente
aceptados, no haba computadoras, no haba Internet,
no haba Secretara de Hacienda y quiztampoco
bancos, auditoras, ni contabilidad creativa, ni
certificaciones, ni empresas, ni facultades de
contadura y administracin, ni reformas fiscales,.
Era otro paradigma. Se viva en la opacidad, no
haba transparencia, ni medios de comunicacin que
estuvieran ventilando a las administraciones
imperialesCmo ha evolucionado el mundo?
No creen! Eran otras ventajas y desventajas a las de
ahora. Si les hubieran dado a elegir, qupoca
habran escogido.
18
El Presente
Vivimos un mundo maravilloso
pero extremadamente complejo,
dinmico, multicausal y catico
19
Si la invencin de la escritura, del papel y de la imprenta
provocaron cambios culturales que impactaron a la
humanidad.
Si los inventos del siglo XX revolucionaron al mundo: el
avin, el televisor, el cine, la radio, las computadoras, el
Internet, las medicinas, el automvil.
Imagnense el impacto que traeral Tercer Milenio el mapa
del genmahumano, la globalizacin de las comunicaciones y
el procesamiento intensivo de informacin y el surgimiento de
la inteligencia artificial y de la masificacin del conocimiento.
20
Cronograma
Budismo
Cristianismo
Islamismo
Musulmanes
Portada
Hinduismo
Taoismo
Zen
XX XIX XVIII XVII XVI XV XIV XII XII XI X IX VIII VII VI V IV III II I O I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII XIII XIV XV XVI XVII XVIII XIX XX XXI XXII
-2000 -1900 -1800 -1700 -1600 -1500 -1400 -1300 -1200 -1100 -1000 -900 -800 -700 -600 -500 -400 -300 -200 -100 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000 2100
Hebreos
Esenios
Judios
-3,114
Ao en que para
los mayas empez
el tiempo
-3,110
Primera dinasta
Egipcia
-40,000
Aparicin del
Ser Humano
(Homo Sapiens)
La Reforma
Protestantes
New Age
Evolucin de las Grandes Religiones
400
El budismo
arraiga en China
1705 Mquina de vapor (Newcomem)
1740 Imprenta en colores
1752 Electricidad (Franklin)
1782 Mquina de vapor (Watt)
1783 Aerostato (Montgolfier)
1800 Pila elctrica (Volta)
1837 Telgrafo (Morse)
1838 Bicicleta
1846 Prensa rotativa
1870 Mquina de escribir
1875 Telfono (Bell)
1877 Fongrafo (Edison)
1879 Iluminacin (Thoms Alva
Edison)
1885 Automvil (Daimler)
1888 Radio (Hertz)
1888 Gramfono
1895 Transmisin radio (Marconi)
1895 Cinematgrafo (Lumier)
1903 Aeroplano (Wright)
1924 Televisin
1946 Computadora
1940 Tecnologa aeroespacial
1956 Videocmara
1946 ENIAC, primera computadora electrnica
1950 Invencin de transistores
(microelectrnica)
1957 Era Espacial (Sputnik 1)
1959 Invencin de los chips (circuitos
integrados)
21
ULTIMOS INVENTOS DEL SIGLO XX
1962 Surge la industria de la informacin
1962 Robot Industrial
1964 Procesador de textos
70s Aparecen las microcomputadoras
1973 Protocolo de Internet (IP)
1978 Computadora Personal
80s Aparece la telefona celular
1985 Aparicin de los CD-Roms
1990 Internet, redes de comunicacin de datos a
nivel comercial
1990 Proyecto Genoma Humano
1995 Se populariza Internet
2003 Mapa del Genoma Humano en internet
Cmo sern los prximos mil aos?
2000 2100 2200 2300 2400 2500 2600 2700 2800 2900
Cmo evolucionarla economa, la poltica, la sociedad? Qu
nuevas religiones surgirn, qunuevas guerras habr? Qu
sorpresas agradables y desagradables nos depara el destino?
Qudesastres ecolgicos, quimpactos para la vida humana?
22
Los Retos del Presente
Un mundo
interconectado
Se rompen las
barreras del
tiempo y del
espacio
Una gran
complejidad
Relaciones
multicausales
(lo poltico le pega
a la economa y esta
a lo poltico y a
lo social y
viceversa)
Un mundo
catico
El aleteo de una
mariposa en
HongKongtumba
los mercados
en Nueva York
Un extraordinario
mundo cambiante,
dinmico, que
va a velocidad
supersnica, que
ya no duerme
23
Cmo enfrentar el presente
Con conocimiento
con conocimiento
con conocimiento
24
Cada 4 aos se genera un conocimiento que duplica a todo el conocimiento
generado en la historia de la humanidad a la fecha. Es decir quecuando un
alumno termina la universidad ya es obsoleto. Tendra que volver a entrar por la
puerta que estsaliendo para mantenerse actualizado. Por eso hoy el paradigma
ya no es que los estudiantes aprendan, sino que aprendan a aprender e incluso,
que aprendan a desaprender, debido a la velocidad que estavanzando el
conocimiento (J arque, Inegi)
LA VELOCIDAD DE CAMBIO DEL CONOCIMIENTO
El proceso mismo de cambio en que se encuentra inmerso el conocimiento
humano.
Pensemos en que del siglo IV a.C al ao de 1900 d.C el conocimiento se duplic.
(Cerca de 600 aos) De 1900 a 1950 se volvia duplicar. Lo mismo sucedide
1950 a 1965. De 1965 a 1993 se ha duplicado cada tres aos. Y se dice que
actualmente de duplica cada 18 das.
Fuente: Especialidad en Educacin. ConfederationCollegey EBC
25
El Nuevo Paradigma
El futuro nos alcanzoy nos est
rebasando
26
Conocimiento
Individuos
de
Conocimiento
Organizaciones
de
Conocimiento
Sociedad
de
Conocimiento
27
Conocimiento
Individuos
de
Conocimiento
Organizaciones
de
Conocimiento
Sociedad
de
Conocimiento
Las 4 A
Aptitud
Inagotable
Aprender
Adaptarse
Nuevo Paradigma
Inmono
polizable
Actitud
Valores
Perecedero
Dinmico
Nuevo Paradigma
Principios
Paradigma
Incentivos
Cambio en 5D
Lgico
Fsico
Emocional
Social
Espiritual
Tecnologa de Informacin
Gestin de Conocimiento
Inteligencia artificial
Sistemas expertos
Mapas cognoscitivos
Automatizacin (robots)
KDD y Minera de Datos
Convergencia digital
Sistemas de indicadores
Modelo de conocimiento
Sistemas de informacin
Sistemas de inteligencia
Modelo de toma de decisiones
Sistemas de control y evaluacin
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Valores
Eticos
Valores
Econmicos
Sociedad del
Conocimiento
Economa de Conocimiento
Comercio electrnico
Teletrabajo
Automatizacin y robotizacin
Economa del ocio
J usticia automatizada
Sistemas expertos legales
Delitos informticos
Contrataciones informticas
Protecciones de software
Regulaciones de Internet
Gobierno Digital
Voto Electrnico
Elecciones y
tecnologas de la
comunicacin
Nuevas
prcticas y
procesos
polticos
Educacin virtual (e-learning)
e-Salud
Sociedad de la informacin
Transparencia de la informacin
29
Definicin del Conocimiento
El conocimiento pretende conocernos a nosotros
mismos y conocer a las cosas, sus principios, sus
causas, sus relaciones, sus consecuencias, mediante un
mtodo cientfico de observar, experimentar,
comprobar, formular hiptesis y leyes, siguiendo un
mtodo lgico, ordenado, secuencial, a fin de alcanzar
la verdad, descubrir nuevas cosas o inventar nuevos
artculos o productos. Lograr el saber cmo (know
how) y el saber porqu(know why), pero tambin
lograr los niveles de percepcin crticos, prospectivos
y estratgicos.
30
La Realidad
El Ser Humano
Conciencia
Individuo
Social
Percepcin
Conocimiento
Absoluta
Relativa
Dios
Principio
Paradigma
31
Educacin
Gnosis
-Conocimiento
- Habilidades
- Sumar,
matemticas,
geografa, leer
Sofa
-Principios
- Valores
- tica
Mtodo Sofitico
1. Meditar
2. Introspeccin
3. Autoanlisis
Mtodo Cientfico
1. Observar
2. Plantear hiptesis
3. Experimentar- investigar
4. Comprobar
5. Formular enunciado
32
Gnosis
Sofa
Comprensin o Inteligencia de la Realidad
Ying-Yang
33
N0 Ignorancia
N2 Medicin
N3 Control
N4 Resultados
N5 Know How (saber cmo)
N6 Know Why (saber por qu)
N7 Holstico
Niveles de Conocimiento
N1 Conciencia del fenmeno y variables
Fuente: J osLuis Lara. Un marco terico para la medicin del conocimiento.
www.gestiondeconocimiento.com
N1 Conciencia
N1a Conciencia vaga, implcita, indefinida, imprecisa,
inexacto, del fenmeno y de las variables
N1c Conciencia ordenada, lgica, exacto, precisa, explcita del
fenmeno y de las variables
N1b Trasladar el conocimiento del fenmeno a uno o varios mapas
lgicos, analgicos, cognoscitivos, mentales, etc.
N1d Trasladar el fenmeno a un Sistema Experto o Modelo
Informtico, desde el cual se pueda tener acceso a todas las variables
y empezar a entender sus interrelaciones
34
Niveles de Percepcin
S7 Sentido Holstico
S6 Sentido Estratgico
S5 Sentido Prospectivo
S4 Sentido Crtico o cientfico
S3 Sentido lgico o racional
S2 Sentido comn o intuitivo
S1 Sentido instintivo, reflejo
S0 Sin sentido o sentido irracional
35
Matriz de Comprensin o Inteligencia de un Fenmeno o
Realidad (Matriz Gnosis-Sofa o Matriz NS o Matriz de
Conocimiento y Percepcin)
En las columnas medimos los niveles de conocimiento (variable independiente) y en las
filas los niveles de percepcin de ese fenmeno (variable dependiente).
S7 Holstico
S6 Estratgico
S5 Prospectivo
S4 Crtico
S3 Lgico
S2 Intuitivo
S1 Instintivo
S0 Irracional
N0 N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7
a b c d
Ignorancia Difuso Mapas Preciso Tablero Medir Control Resultado Know How Know Why Holstico
Relacin inexistente o conjunto vaco
Relacin vaga, difusa
Relacin exacta, precisa
Objetivo ptimo de una organizacin de conocimiento
Simbologa
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Matriz de Comprensin o Inteligencia de un Fenmeno o
Realidad (Matriz Gnosis-Sofa o Matriz NS o Matriz de
Conocimiento y Percepcin)
En las columnas medimos los niveles de conocimiento (variable independiente) y en las
filas los niveles de percepcin de ese fenmeno (variable dependiente).
S7 Holstico
S6 Estratgico
S5 Prospectivo
S4 Crtico
S3 Lgico
S2 Intuitivo
S1 Instintivo
S0 Irracional
N0 N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7
a b c d
Ignorancia Difuso Mapas Preciso Tablero Medir Control Resultado Know How Know Why Holstico
Relacin inexistente o conjunto vaco
Relacin vaga, difusa
Relacin exacta, precisa
Objetivo ptimo de una organizacin de conocimiento
Simbologa
Yo solo se
que no se nada
Socrates, Confucio
Ignorantes que
no saben que no
saben
Tesis
licenciatura
Tesis
maestra
Tesis
doctorado
Artculo
periodistico
Espacio de
merolicos, demagogos y charlatanes
Organizacin
de Conocimiento
Organizaciones
Tradicionales
37
Las nuevas organizaciones del
conocimiento
Fabricar sueos
38
1a Ola
2a Ola
3a Ola
Crear
Productos
(Oferta)
Crear
Clientes
(Demanda)
Siglo XIX y XX Los 90s 3er Milenio
Crear
Futuro
(Conocimiento)
3 Generaciones de Empresas
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1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
II Guerra
Mundial
* Los ejecutivos norteamericanos aprendieron buena parte de sus tcnicas gerenciales de las prcticas utilizadas por los
militares estadounidenses durante la Segunda Guerra Mundial. Ese modelo de mando y control en la gerencia es
estructuralmente jerrquico, dirigido de arriba abajo, y preciso en controles estadsticos. La industria estadounidense lo tomdel
Pentgono en los ltimos aos del decenio de los 40 y primeros de los 50. Muchos civiles y militares de alta graduacin se
unieron a la industria al terminar la guerra y ayudaron a establecer los nuevos sistemas de gerencia.
Louis E. Lataif, Decano
Escuela de Gerencia de la Universidad de Boston en La esperanza no es un mtodo de G. Sullivan
* Modelo de
mando y control
Las crisis petroleras
alteran el panorama
competitivo.
Competencia japonesa y
alemana
Sistemas de Gerencia
Reingeniera **
Nuevos modelos
de control de
gestin
Reconstruccin de Alemania y J apn
Se convierten en potencias de primer orden
Tigres asiticos: Taiwn, Corea,
Singapur, Malasia. China e India.
La gerencia de mando y control no es
gil y se ha convertido en un obstculo
para la eficiencia de categora mundial.
40
* Visin clara de la
organizacin y de
la misin
* Capacitacin de la
fuerza de trabajo
* Orientacin de
proceso (versus
orientacin funcional)
* Trabajo en
equipo eficaz
* Aprendizaje
organizacional
* Formas de medir
que muestren los
verdaderos efectos
de las decisiones
desde el punto de
vista de sistema
Retos para Enfrentar un Entorno Cambiante
41
As como hay sueos, tambin
existen las pesadillas
El ingenio del mal
42
El terrorismo, la industria del secuestro, la contabilidad creativa,
la economa ilegal y la economa subterrnea, la piratera, el
narcotrfico, la guerra, el trfico de armas y de personas o de
rganos, etc., tambin se benefician de la globalizacin, del
internet, de las nuevas tecnologas.
Hay 3 economas:
-La vieja economa de las chimeneas, de las grandes industrias,
de lo que se llamaba el complejo militar, industrial, financiero.
-La nueva economa de la supercarretera de la informacin, de la
globalizacin y del internet, de las punto com, y
-La economa informal, ilegal o subterrnea, de la piratera, de lo
chueco.
Cul de las 3 tiene ms auge, cul de las 3 tiene ms futuro?
43
Las mismas tecnologas que sirven para el bien, sirven para el
mal, lo potencian. Sin embargo, afortunadamente, como dijo
Aristteles: el mal es imperfecto.
Uno de los grandes capos de Chicago, al final de su vida
cuando le preguntaron si volviera a nacer quhara, contest:
hara lo mismo, pero legal. Se haba dado cuenta que lo que
haca la mafia era lo mismo que haca una corporacin:
contratar gente, manejar recursos econmicos, disear
proyectos, administrar ganancias, hacer relaciones pblicas y
polticas, enfrentar juicios, etctera.
Para hacer el mal se requiere tanto ingenio, creatividad,
imaginacin, a veces superior que para hacer el bien. Si ese
potencial se aprovechara en hacer cosas positivas, otro gallo
nos cantara. No se si han visto en Tepito un pantaln o un
reloj de la misma calidad que los originales y uno se pregunta
44
porquno ponen su propia marca y hacen lo mismo pero
legalEs ms fcil copiar, nadar sobre los lomos de otro,
aprovechar la fama de los dems o su publicidadEs el
mismo mtodo que convirtia J apn en una potencia: imitar,
copiar y superar. Lo malo es cuando slo copiamos. Lo bueno
es cuando superamos. Lo ilegal es copiar. Lo legal es superar.
Por eso dicen que aquel que le copia a otro y no le da crdito,
es un plagiario, estmal visto y puede ir a dar con sus huesos
a la crcel, pero aquel que le copia a muchos y a todos les da
crdito, es un gran maestro y puede recibir el Premio Nobel.
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Lo que cimbra la economa ms poderosa de la tierra en los
ltimos meses fueron precisamente las acciones del mal:
-El atentado terrorista del 11 de septiembre contra las Torres
Gemelas de Nueva York y contra el Pentgono en
Washington, y
- La contabilidad creativa que provocuna desconfianza en el
sistema corporativo.
Esos acontecimientos profundizaron la recesin que ya se
haba iniciado por el derrumbe de las punto.com, del Nasdaq,
de la nueva economa, lo que le costla presidencia al
impulsor de la supercarretera de la informacin, Al Gore.