Guia2008 Derechos y Beneficios Sociales

Cur cr 0rrrcuos SocirLrs 2008 1 1 Cuir cr 0rrrcuos SocirLrs 2008
NDICE GENERAL
12
84
96
122
140
Cmo usar esta Gua
Buscadores
Captulo I Derecho a la Educacin
Captulo II Derecho a la Salud
Captulo III Derechos Laborales
Captulo IV Derecho a la Seguridad Social
Captulo V Derecho a la Vivienda y a un Entorno Amable
Captulo VI Derecho a la Justicia
Captulo VII Derecho a la Dignidad y al Buen Trato
Captulo VIII Derecho a la Cultura
Captulo IX Derecho a una Mejor Calidad de Vida e Integracin
Captulo X Legislacin
Glosario de algunos conceptos que se usan en esta gua
Directorio de instituciones
Fonos tiles
182
194
210
234
262
272
279
274
Cur cr 0rrrcuos SocirLrs 2008 3 2 Cuir cr 0rrrcuos SocirLrs 2008 Cur cr 0rrrcuos SocirLrs 2008 3 2 Cuir cr 0rrrcuos SocirLrs 2008
consiste, para quines est destinado, dnde hay que soli-
citarlo, qu requisitos hay que cumplir para obtenerlo, qu
documentacin se debe presentar, si tiene algn costo para
el usuario y cul es la institucin y ministerio responsable
del programa o servicio.
A continuacin de los 9 captulos temticos, existe uno que
enumera, brevemente, los avances legales recientes sobre
derechos sociales bsicos.
Para fnalizar la Gua, hemos incluido informacin de utili-
dad general:
El GLOSARIO contiene la descripcin de algunos concep-
tos que conviene conocer y manejar.
Listado de las instituciones que aparecen en la Gua,
con sus direcciones, telfonos, pginas web, correo
electrnico y nombre de sus ofcinas a lo largo de Chile,
de modo que cualquier lector pueda llamar, escribir,
consultar la pgina web o ir personalmente a solicitar
ms informacin.
Termina la Gua con la seccin FONOS TILES que con-
tiene nmeros telefnicos para llamar en caso de emer-
gencias, para consultas, aclarar dudas y hacer denuncias
referidas a los derechos sociales de los ciudadanos.
Estamos ciertos que, al igual que la versin 2007, este mate-
rial les ser de gran utilidad en la bsqueda de una vida de
mejor calidad y para ejercer, en forma cada vez ms plena
y conciente, los derechos sociales que nos corresponden
como chilenas y chilenos o como residentes en este pas.
CMO USAR ESTA GUA
Invitamos a los lectores a recorrer las pginas de esta Gua

2008, que es una versin actualizada de la anterior (2007).
En ella podrn conocer los servicios y programas sociales
del Estado, disponibles para todos los chilenos, y para
informarse sobre nuevos derechos sociales consagrados
por ley en aos recientes.
Al igual que en la versin anterior, hemos intentado que la
informacin sea lo ms fel y completa posible, y por ello
la hemos pedido a las propias instituciones a cargo de los
programas. Solamente hemos simplifcado el lenguaje y,
en algunos casos, acortado los textos.
A continuacin, en los BUSCADORES por captulo, sabrn
en qu pginas encontrar los programas o servicios que les
interesan. Por ejemplo en el buscador de SALUD, en qu p-
gina hay un programa para embarazadas; o en qu pgina
del buscador de VIVIENDA hay un programa para indgenas;
o en EDUCACIN, un programa para adultos. Para facilitar
la bsqueda, se acompaa un breve instructivo.
En las pginas siguientes se describe cada uno de los
programas y servicios pblicos, agrupados en 9 CAPTU-
LOS temticos. Los mismos que habrn visto en el NDICE
GENERAL.
Cada CAPTULO se inicia con un ndice alfabtico en dos
columnas. En la primera aparece el nombre ofcial de cada
programa o servicio, y en la segunda, qu aporta o cul es
su objetivo principal.
Vienen luego las Fichas. Una por programa o servicio. Cada
una contiene el nombre del programa, su objetivo, en qu
a.
b.
c.
Cur cr 0rrrcuos SocirLrs 2008 5 Cuir cr 0rrrcuos SocirLrs 2008 Cur cr 0rrrcuos SocirLrs 2008 5 Cuir cr 0rrrcuos SocirLrs 2008
36373840414243444547484950515253
Adultos en general
Adultos mayores
Familias
Indgenas
Adolescentes y jvenes ambos sexos
Mujeres
Nios y nias
Organizaciones e instituciones
Personas con discapacidad
Toda la poblacin
Adultos en general
Adultos mayores
Familias
Indgenas
Mujeres
Nios y nias
Toda la poblacin
PGINAS DONDE ENCONTRAR PROGRAMAS PARA EL DESTINATARIO ELEGIDO DESTINATARIOS
Captulo I Derecho a la Educacin

18192021222324 252728303132333435

Adultos en general
Adultos mayores
Familias
Indgenas
Mujeres
Nios y nias
Toda la poblacin
Adultos en general
Adultos mayores
Familias
Indgenas
Mujeres
Nios y nias
Toda la poblacin
54555758596162636465666768697071

737476787981

100101102103104105106107108109110111112113114116
Adultos en general
Adultos mayores
Familias
Indgenas
Mujeres
Nios y nias
Toda la poblacin
Adultos en general
Adultos mayores
Familias
Indgenas
Mujeres
Nios y nias
Toda la poblacin
Captulo III Derechos Laborales
Captulo II Derecho a la Salud
8588899091929394
Adultos en general
Adultos mayores
Familias
Indgenas
Mujeres
Nios y nias
Toda la poblacin

Adultos en general
Adultos mayores
Familias
Indgenas
Mujeres
Nios y nias
Toda la poblacin
Captulo IV Derecho a la Seguridad Social
117118119120121
125127128129130131132133134135136137138139
Adultos en general
Adultos mayores
Familias
Indgenas
Mujeres
Nios y nias
Toda la poblacin
Adultos en general
Adultos mayores
Familias
Indgenas
Mujeres
Nios y nias
Toda la poblacin
Captulo V Derecho a la Vivienda y a un Entorno Amable
Captulo VI Derecho a la Justicia
144147149150152154155160162164165166167168170172176179180

185186187188189190191192193
Adultos en general
Adultos mayores
Familias
Indgenas
Mujeres
Nios y nias
Toda la poblacin

Adultos en general
Adultos mayores
Familias
Indgenas
Mujeres
Nios y nias
Toda la poblacin
Captulo VII Derecho a la Dignidad y al Buen Trato
Captulo VIII Derecho a la Cultura
197198199200201202203204205206208
214215216217218219220221222223224225226227228229230231232

Captulo IX Derecho a una Mejor Calidad de Vida e Integracin
Adultos en general
Adultos mayores
Familias
Indgenas
Mujeres
Nios y nias
Toda la poblacin
238239240241242244246247248249250251252253254255
Adultos en general
Adultos mayores
Familias
Indgenas
Mujeres
Nios y nias
Toda la poblacin
256257258259260
CAPTULO I
DERECHO A LA EDUCACIN
Artculo 13
1. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona a la educacin. Convienen en que la edu-
cacin debe orientarse hacia el pleno desarrollo de la personalidad humana y del sentido de su dignidad, y debe fortalecer
el respeto por los derechos humanos y las libertades fundamentales. Convienen asimismo en que la educacin debe ca-
pacitar a todas las personas para participar efectivamente en una sociedad libre, favorecer la comprensin, la tolerancia y
la amistad entre todas las naciones y entre todos los grupos raciales, tnicos o religiosos, y promover las actividades de las
Naciones Unidas en pro del mantenimiento de la paz.
2. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen que, con objeto de lograr el pleno ejercicio de este derecho:

a) La enseanza primaria debe ser obligatoria y asequible a todos gratuitamente.
b) La enseanza secundaria, en sus diferentes formas, incluso la enseanza secundaria tcnica y profesional, debe ser generalizada
y hacerse accesible a todos, por cuantos medios sean apropiados, y en particular por la implantacin progresiva de la enseanza
gratuita.
c) La enseanza superior debe hacerse igualmente accesible a todos, sobre la base de la capacidad de cada uno, por
cuantos medios sean apropiados, y en particular por la implantacin progresiva de la enseanza gratuita.
d) Debe fomentarse o intensifcarse, en la medida de lo posible, la educacin fundamental para aquellas personas que no
hayan recibido o terminado el ciclo completo de instruccin primaria.
e) Se debe proseguir activamente el desarrollo del sistema escolar en todos los ciclos de la enseanza, implantar un sistema
adecuado de becas, y mejorar continuamente las condiciones materiales del cuerpo docente.
Pacto Internacional de Derechos Econmicos, Sociales y Culturales, 1966
Promulgado en Chile en 1972
Publicado en el Diario Ofcial en 1989
Kinder gratuito a nios de 5 aos en escuelas subvencionadas
municipales o particulares que tienen el nivel de educacin parvularia.
Entrega cuidado integral a nios y nias menores de 5 aos
de sectores vulnerables.
Salas cuna y jardines infantiles para nios y nias de escasos
recursos o en riesgo social.
Jardines y salas cuna para hijos de trabajadoras temporeras.
Jardines infantiles para nios y nias de etnias originarias.
Jardines mviles para nios y nias pehuenches en poca de recoleccin
de piones.
Garantiza el derecho a 12 aos de escolaridad a alumnas madres
y embarazadas.
Acceso a la educacin para todos los inmigrantes en edad escolar.
Garantiza 12 aos de escolaridad obligatoria y gratuita para todos
los nios, nias y jvenes del pas.
Permite a jvenes y adultos terminar la educacin bsica, media,
nivelar estudios o aprender a leer y escribir.
Educacin para alumnas y alumnos con necesidades educativas especiales.
Ofrece a nios, nias y jvenes indgenas una educacin que integra
su lengua y su cultura.
Introduce a la comunidad escolar (padres, apoderados y vecinos)
en el uso del computador y de Internet.
Programas y Servicios Oferta N Pgina
ndice Captulo I
DEREChO A LA EDUCACIN
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32
GARANTA ESTATAL DE
ACCESO GRATUITO Y UNIVERSAL
A SEGUNDO NIVEL DE
TRANSICIN (KINDER)
EDUCACIN PARVULARIA
INTEGRAL: SALAS CUNA Y
JARDINES INFANTILES, JUNJI.
JARDINES Y SALAS CUNA DE
INTEGRA
JARDINES ESTACIONALES
JARDINES INTERCULTURALES
VERANADAS PEhUENChES EN
ARAUCANA
DE ALUMNAS MADRES Y
EMBARAZADAS
PARA NIOS, NIAS Y JVENES
INMIGRANTES
EDUCACIN BSICA Y MEDIA
GRATUITAS
EDUCACIN DE ADULTOS
EDUCACIN ESPECIAL
EDUCACIN INTERCULTURAL
BILINGE
ALFABETIZACIN DIGITAL
ENLACES COMUNIDAD
ACCESO A LA EDUCACIN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Actividades recreativas y educativas para nios, nias y jvenes
en condicin de vulnerabilidad.
Alimentacin complementaria para cubrir necesidades nutricionales
de estudiantes en situacin de pobreza.
Apoyo alimenticio durante las vacaciones para nios, nias y adolescentes
vulnerables de educacin bsica y media.
Alimentacin para escolares vulnerables durante eventos de formacin
y recreacin.
Alimentacin para estudiantes del Programa de Refuerzo Educativo.
Apoya la integracin de alumnos con discapacidad en los distintos niveles
del sistema educativo.
Mejora la calidad de vida y salud de estudiantes con problemas de visin,
audicin y columna.
Mejora la salud bucal de estudiantes vulnerables de educacin bsica.
Tarjeta que identifca al estudiante y le permite pagar tarifa escolar
en el transporte pblico.
Textos de apoyo gratuitos para la enseanza de asignaturas principales.
tiles escolares gratuitos para alumnos y alumnas en condicin de
vulnerabilidad.
Entrega alojamiento, alimentacin y apoyo pedaggico a estudiantes
de escasos recursos, de lugares apartados, para que puedan continuar
estudiando.
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34
35
36
37
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41
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45
CAMPAMENTOS RECREATIVOS
PROGRAMA DE ALIMENTACIN
ESCOLAR REGULAR
ESCOLAR DE VACACIONES

ESCOLAR PARA ACTIVIDADES
EXTRAESCOLARES
PARA REFUERZO EDUCATIVO
PROGRAMA DE APOYO A
ESTUDIANTES CON
DISCAPACIDAD

PROGRAMA DE SALUD DEL
ESTUDIANTE SERVICIOS
MDICOS

PROGRAMA DE SALUD DEL
ESTUDIANTE SERVICIOS
ODONTOLGICOS
TARJETA NACIONAL DEL
ESTUDIANTE
TEXTOS ESCOLARES
GRATUITOS
TILES ESCOLARES
VIVIENDA ESTUDIANTIL
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19
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APOYO A LA EDUCACIN
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57
58
59
61
62
63
Participacin de la comunidad educativa en temas que tienen que ver
con la vida escolar.

Participacin ms directa de los padres, madres y apoderados en la
educacin de sus hijos e hijas.

Es un espacio de formacin para la vida democrtica, potenciando el
pensamiento refexivo, el juicio crtico y la voluntad de accin de los
alumnos y alumnas.
Apoyo econmico al estudiante de enseanza media para que no
deserte de la escuela.

Apoyo econmico para que estudiantes indgenas accedan y permanezcan
en el sistema educacional.
Apoyo econmico para alumnos de educacin media y superior de escasos
recursos procedentes de zonas extremas.
Apoyo econmico para estudiantes de escasos recursos con excelente
rendimiento acadmico.
Gratuidad en la PSU para alumnos de escasos recursos.
Financiar total o parcialmente los estudios superiores de los/las estudiantes
que obtengan los mejores puntajes a nivel nacional o regional en la PSU.
Apoyo en alimentacin para alumnos y alumnas de educacin superior
de escasos recursos.
Apoya e incentiva a hijos de profesionales de la educacin para que
continen estudios superiores.
Financiamiento total o parcial de los estudios superiores a los/as mejores
estudiantes de establecimientos subvencionados.
Incentivo para que alumnos de buen rendimiento estudien pedagoga.
Beca de educacin superior para estudiantes de escasos recursos.
Financia estudios superiores a estudiantes de escasos recursos con
buen rendimiento acadmico.
PARTICIPACIN EN EDUCACIN
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31
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35
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40
CONSEJO ESCOLAR
CENTRO DE PADRES, MADRES
Y APODERADOS
CENTRO DE ALUMNOS

BECA APOYO RETENCIN
ESCOLAR
BECA INDGENA
BECA PARA ZONAS EXTREMAS
BECA PRESIDENTE DE LA REPBLICA
PARA EDUCACIN MEDIA
BECA PRUEBA DE SELECCIN
UNIVERSITARIA, PSU
BECA PUNTAJE PSU
BECA DE ALIMENTACIN PARA
LA EDUCACIN SUPERIOR
BECA PARA hIJOS DE
PROFESIONALES DE LA EDUCACIN
BECA DE EXCELENCIA
ACADMICA
BECA DE PEDAGOGA
BECA BICENTENARIO
BECA JUAN GMEZ MILLAS
BECAS Y CRDITOS PARA EDUCACIN
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65
66
67
68
69
70
71
73
74
76
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79
81
Como signo de reparacin, el Estado fnancia estudios superiores a
vctimas de prisin poltica y tortura.

Financia estudios tcnicos de nivel superior a alumnos de escasos recursos.
Contribuye a que estudiantes de escasos recursos y excelente
rendimiento acadmico puedan continuar estudios superiores.

Apoyo econmico a los egresados de Enseanza Media Tcnico
Profesional para que terminen su prctica y se titulen.
Apoyo econmico para alumnos y alumnas de educacin superior
Aporte monetario para proseguir estudios y obtener postgrados
acadmicos en el extranjero.
Aporte econmico para proseguir estudios y obtener grados acadmicos
de master o doctorado en Chile.
Financia estudios de doctorado en universidades extranjeras a
estudiantes chilenos/as y extranjeros/as con residencia defnitiva en Chile.
Becas regulares o espordicas de postgrado otorgadas por diferentes pases.
Financia estudios de Magster o Doctorado en universidades chilenas
a chilenos y extranjeros de ambos sexos.
Apoyo econmico, a travs de la entrega de un crdito, a alumnos de
familias de escasos recursos para que puedan continuar estudios superiores.
Apoyo econmico a alumnos y alumnas de escasos recursos para que
puedan continuar estudios superiores.
Oportunidades para que chilenos puedan cursar alguna
especializacin en el extranjero.
Apoyar la formacin especializada de profesionales y tcnicos indgenas en
aquellas reas del conocimiento importantes para el desarrollo con identidad.
BECA LEY VALECh
BECA NUEVO MILENIO
BECA PRESIDENTE DE LA
REPBLICA PARA EDUCACIN
SUPERIOR
BECA PRCTICA TCNICO
PROFESIONAL
BECA DE MANTENCIN
REPBLICA PARA ESTUDIOS DE
POSTGRADO EN EL EXTRANJERO
REPBLICA PARA ESTUDIOS DE
POSTGRADO EN UNIVERSIDADES
ChILENAS
BECAS DE POSTGRADO EN EL
EXTRANJERO
BECA DE COOPERACIN
INTERNACIONAL
PROGRAMA NACIONAL
BECAS DE DE POSTGRADO
CRDITO CON GARANTA DEL
ESTADO
FONDO SOLIDARIO DE
CRDITO UNIVERSITARIO
OPORTUNIDADES DE
PERFECCIONAMIENTO
ACADMICO Y PROFESIONAL PARA
ChILENOS EN EL EXTRANJERO
SUBSIDIO A LA CAPACITACIN Y
ESPECIALIZACIN DE INDGENAS
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1. Garanta Estatal de acceso gratuito y universal a segundo
nivel de transicin (kinder)
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todos los nios y nias
que tengan cinco aos de
edad al 31 de marzo.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Directamente en los estableci-
mientos educacionales.
Para obtener ms informacin
llamar al telfono 600 600 2626
o dirigirse a las Ofcinas de
Atencin Ciudadana de las
Secretaras Regionales de
Educacin y los Departamentos
Provinciales de Educacin.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener 5 aos cumplidos
al 31 de marzo del ao
escolar correspondiente.
Excepcionalmente el director
puede aceptar nios o
nias que cumplen 5 aos
hasta el 30 de junio del
ao correspondiente.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Certificado de nacimiento.
Algunos establecimientos solicitan
tambin al momento de la matrcula:
certificado de vacunas del nio o nia
al da y certificado de residencia.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No. Cualquier aporte solicitado por
el establecimiento a los padres y
apoderados, tales como cuotas de
centro de padres, materiales, rifas
u otros, es voluntario.
Importante: Los establecimientos
particulares subvencionados
con fnanciamiento compartido,
pueden cobrar por concepto de
escolaridad, un monto mensual
promedio que no puede superar
las 4 Unidades de Subvencin Edu-
cacional USE. Es decir, no se puede
cobrar ms de 48 USE al ao.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Ministerio de Educacin, (MINEDUC)
Unidad de Educacin Parvularia.
EN qU CONSISTE?
Los nios son atendidos
directamente por una profesio-
nal de la educacin parvularia
quien es frecuentemente
apoyada por una tcnico
en educacin parvularia.
Usualmente, la jornada
semanal es de 20 horas, que
se puede ubicar dentro
de la jornada de la maana
o de la tarde.
Los nios y nias desarrollan
actividades que promueven su
desarrollo integral, de acuerdo
con los objetivos especifcados
en las Bases Curriculares de la
Educacin Parvularia.
Mineduc proporciona material
educativo a los establecimientos
subvencionados que imparten
el segundo nivel de transicin,
as como oportunidades de
fortalecimiento de las capaci-
dades profesionales de las
educadoras de prvulos.
Los establecimientos que
atienden a nios o nias
vulnerables, reciben
alimentacin gratuita distribuida
por la Junta Nacional de Auxilio
Escolar y Becas, JUNAEB.
qU OFRECE ESTE PROGRAMA?

Kinder gratuito a nios de 5 aos en escuelas subvencionadas municipales o parti-
culares sin fnanciamiento compartido, que tienen el nivel de educacin parvularia.

2. Educacin Parvularia Integral:
Salas Cuna y Jardines Infantiles, JUNJI
Entrega cuidado integral a nios y nias menores de 5 aos de sectores vulnerables.
Ser entrevistada por el o la
asistente social de la institucin.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Certifcado de nacimiento del
prvulo o la libreta de familia.
Carn de control de salud al
da del nio o la nia.
Liquidacin de sueldo o renta
del grupo familiar.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Todos los servicios de la JUNJI
son gratuitos para las familias.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Junta Nacional de Jardines
Infantiles (JUNJI), Ministerio
de Educacin (MINEDUC).
EN qU CONSISTE?
La Junta Nacional de
Jardines Infantiles (JUNJI),
ofrece educacin,
alimentacin, cuidado y
proteccin a pequeos en
situacin de pobreza o
exclusin social.
Permite la insercin
laboral de las madres de
estos nios.
Los jardines infantiles y
salas cuna de la JUNJI
funcionan de marzo a
enero, pero existen
establecimientos donde
tambin reciben
nios en febrero.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para madres trabajadoras
y sus nios y nias
menores de 5 aos de
sectores vulnerables.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
El proceso de inscripcin se
inicia todos los aos a partir
de la tercera semana de octubre
y fnaliza en diciembre. Sin
embargo, es posible matricular
a un prvulo durante todo el ao
si el establecimiento tiene vacantes.
Acercarse a la sala cuna o jardn
Infantil ms cercano al
domicilio o al lugar de trabajo
de los padres o encargados
del nio o nia.
Informarse en las Direcciones
Regionales de la JUNJI o en Santiago,
Marchant Pereira 726, Providencia.
Para mayor informacin visitar
la pgina web: www.junji.cl,
Ofcina de Atencin Ciudadana.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Que la edad de los nios y nias sea
entre 84 das a 4 aos y 11 meses.
EN qU CONSISTE?
El objetivo de los jardines
y salas cuna de la Fundacin
INTEGRA es lograr el
desarrollo integral de nios
y nias, ofrecindoles
educacin, alimentacin,
cuidado y proteccin.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para hijos e hijas de mujeres
en situacin de extrema
pobreza y/o riesgo social:
trabajadoras, madres buscando
trabajo, jefas de hogar
y adolescentes con algn
grado de discapacidad.
Tambin para nios
provenientes de un hogar
de menores o derivados
del Servicio Nacional
de Menores (SENAME) y del
programa Chile Solidario.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el jardn infantil o sala cuna
de INTEGRA ms cercano.
El horario de atencin
de los nios y nias es
de lunes a viernes de 8.30 a
16.30 horas. Los jardines
con Programa de Extensin
Horaria (para hijos de madres
trabajadoras o que buscan trabajo),
atienden hasta las 20:00 horas.
Sus direcciones aparecen en
la pgina web: www.integra.cl
Se puede pedir ms informacin
en la lnea gratuita Fono
Infancia 800 200 818.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Pertenecer a una familia de
extrema pobreza. Si no cumple
con esta condicin, el jardn
evaluar la situacin del menor.
Para ingresar a la sala cuna,
el nio o nia debe tener
entre 3 y 23 meses de edad.
Para ingresar al jardn infantil, el
nio o nia debe tener entre
2 y 4 aos 11 meses de edad.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Certifcado de nacimiento
del nio o nia.
Carn de control de salud.
SE PAGA POR ESTE SERVICIO?
Los establecimientos de INTEGRA
son sin costo para los benefciarios.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fundacin INTEGRA,
Direccin Sociocultural de la
Presidencia de la Repblica.

3. Jardines y Salas Cuna de INTEGRA
Salas cuna y jardines infantiles para nios y nias de escasos
recursos o en riesgo social.
4. Jardines Estacionales
Jardines y salas cuna para hijos de trabajadoras temporeras.
EN qU CONSISTE?
Los Jardines Estacionales
funcionan durante la
temporada de recoleccin
agroindustrial y de turismo.
Ofrecen atencin integral y
tres comidas diarias a nios
y nias que viven en situacin
de pobreza y riesgo social.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para hijos e hijas de
trabajadoras temporeras
del sector agroindustrial
y de zonas tursticas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el jardn o sala cuna de la
Fundacin INTEGRA ms cercano.
Sus direcciones aparecen en la
pgina web: www.integra.cl
se puede llamar en
forma gratuita al Servicio
Fono Infancia 800 200 818.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Pertenecer a una familia
de extrema pobreza.
Si no cumple
con esta condicin,
el jardn evaluar la
situacin del menor.
Para la sala cuna, los nios
y nias deben tener entre
3 y 23 meses de edad.
Para el jardn infantil, deben
tener entre 2 y 4 aos
11 meses de edad.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
del nio o nia.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Este programa
es sin costo para los
benefciarios.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fundacin INTEGRA,
Direccin Sociocultural
de la Presidencia
de la Repblica.
5. Jardines Interculturales
Jardines infantiles para nios y nias de etnias originarias.
EN qU CONSISTE?
Los Jardines Interculturales
de la Fundacin INTEGRA,
ubicados en zonas
de alta concentracin
de habitantes de etnias
originarias, intentan
rescatar las races culturales
de su pueblo para que,
desde ellas, los nios y
nias se abran al mundo.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para nios y nias de
etnias originarias que
viven en lugares
de alta concentracin
de su etnia.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el jardn o sala cuna de la
Fundacin INTEGRA ms cercano.
Las direcciones aparecen en
la pgina web: www.integra.cl
consulte gratis al Fono
Infancia 800 200 818
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Pertenecer a una familia de
etnia originaria de extrema
pobreza. Si no cumple con
esta condicin, el jardn
evaluar la situacin del menor.
El nio o nia debe tener entre
2 y 4 aos 11 meses de edad.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Certifcado de
nacimiento del nio o nia.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Este programa es sin costo
para los benefciarios.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fundacin INTEGRA,
Direccin Socio Cultural de la
Jardines mviles para nios y nias pehuenches en poca de recoleccin de piones.

6. Veranadas Pehuenches en Araucana
EN qU CONSISTE?
Los nios y nias pehuenches
que asisten regularmente
a los jardines infantiles de la
Fundacin INTEGRA en la
zona de Lonquimay,
acompaan a sus familias
a la montaa durante la
temporada de recoleccin
de piones, lea y forraje.
Personal de INTEGRA los
acompaa para que no
interrumpan su aprendizaje.
Educadoras y familias
pehuenches programan
las actividades y las madres
que colaboran reciben
capacitacin para que se
hagan cargo de la ejecucin
directa del programa.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
familias pehuenches
de Araucana, de entre 2 y
4 aos 11 meses de edad.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el jardn o sala cuna
de INTEGRA ms cercano.
Las direcciones aparecen
en la pgina web:
www.integra.cl
Puede llamar gratis al Servicio
Fono Infancia 800 200 818
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser hijos o hijas de familias
pehuenches, que asisten
regularmente a salas cuna y
jardines Infantiles de INTEGRA.
Ser de extrema pobreza.
Si no cumple con esta
condicin, el jardn Infantil
evaluar su situacin.
Para ingresar a un jardn
Infantil, el nio o nia debe
tener entre 2 y 4 aos
11 meses de edad.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
del nio o nia.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Estos programas son sin
costo para los benefciarios.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fundacin INTEGRA,
de la Presidencia
de la Repblica.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para jvenes en edad escolar,
madres o embarazadas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En todos los establecimientos
educacionales subvencionados
(municipales y particulares)
y particulares pagados.
En caso de cualquier forma
de discriminacin, expulsin o
cancelacin de matrcula a una
alumna por estar embarazada
o ser madre, y habiendo
intentado resolver la situacin
con los directivos del
establecimiento, es necesario
presentar una denuncia
al Ministerio de Educacin.
Esta se puede realizar directa-
mente en los Departamentos
Provinciales de Educacin,
en las Ofcinas de Atencin
Ciudadana 600 MINEDUC,
a travs de la pgina web:
www.600mineduc.cl,
o en forma telefnica al
600 600 2626
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Los mismos que deben
cumplir los alumnos de
enseanza bsica o media.
Estar embarazada o ser madre.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
La misma que se exige
a alumnos de ambos sexos
de enseanza bsica o media.
Informe mdico.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Para estas alumnas rigen
las mismas condiciones que
para alumnas regulares de
enseanza bsica y media.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Ministerio de
Educacin (MINEDUC).

Garantiza el derecho a 12 aos de escolaridad a alumnas madres y
embarazadas.
7. Derecho a la Educacin de Alumnas Madres y Embarazadas
EN qU CONSISTE?
Garantiza el derecho a 12 aos
de escolaridad a las alumnas
embarazadas y madres, evitando
que sean expulsadas, que
se les cancele la matrcula o
abandonen el colegio por
falta de apoyo para terminar
su enseanza media.
Por ley, los establecimientos educa-
cionales deben dar a estos alum-
nos facilidades como las siguientes :
- Para asistir regularmente al
control prenatal, post parto y del
lactante, en el establecimiento
de salud correspondiente.
- Apoyos pedaggicos especiales
y un calendario fexible que les
permita rendir todas las pruebas.
- Facilidades acadmicas
en las evaluaciones.
- Flexibilidad en la exigencia de
asistencia. Podrn ser promovi-
das con una asistencia menor
al 85% cuando sus ausencias
sean justifcadas por los
mdicos tratantes.
- Facilidades para
amamantar a sus hijos(as).
- El colegio puede ser
sancionado con multa si
infringe la normativa anterior.
8. Derecho a la Educacin para Nios, Nias y
Jvenes Inmigrantes
Acceso a la educacin para todos los inmigrantes en edad escolar.
EN qU CONSISTE?
Los establecimientos educaciona-
les no pueden negar la matrcula
a un nio, nia o joven, por
el hecho de provenir de otro pas
o no tener sus padres regulariza-
da su residencia en Chile.
Ms an, los establecimientos
educacionales deben promover el
respeto por los alumnos
y alumnas extranjeros.
Cualquier forma de
discriminacin es contraria
al principio de igualdad.
Los establecimientos deben
otorgar facilidades a estos
alumnos, matriculndolos
provisionalmente.
Mientras el alumno se
encuentre con matrcula
provisoria, se considerar
como alumno regular
para todos los efectos
acadmicos, curriculares
y legales, teniendo el sostenedor
derecho a la subvencin
correspondiente.
Se sugiere a los directores
de los establecimientos
educacionales fexibilizar
los requisitos de asistencia
de estos alumnos, durante
el primer ao de incorporacin
al sistema escolar.

acredite identidad, edad y lti-
mos estudios cursados en el pas
de origen. No es impedimento
que estos documentos
no estn legalizados.
- Solicitar la matrcula provisoria
del alumno en el establecimien-
to educacional, presentando la
autorizacin otorgada por el
respectivo Departamento
Provincial de Educacin y
un documento que acredite
su identidad y edad.
Para obtener una
matrcula defnitiva:
- Legalizar los certifcados de
estudios del alumno o alumna,
en el Ministerio de Educacin y
Ministerio de Relaciones Exterio-
res del pas de origen (o autorida-
des competentes), en el Consu-
lado Chileno de ese pas y en el
Departamento de Legalizaciones
del Ministerio de Relaciones
Exteriores, Agustinas
1320, primer piso.
- Presentar los antecedentes
(documentacin ya legalizada) al
Departamento de Exmenes del
Ministerio de Educacin, ubicado
en Fray Camilo Enrquez N 262,
para solicitar la convalidacin
de los estudios realizados.
- En regiones se debe concurrir
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para nios, nias y jvenes
inmigrantes en edad escolar.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Directamente en los
establecimientos educacionales.
En caso de requerir matrcula
provisoria, dirigirse al
Departamento Provincial de
Educacin que corresponda
al domicilio del interesado.
Para ms informacin llamar
a la Ofcina de Atencin
Ciudadana del Ministerio de
Educacin, telfono 600 600 2626
Tambin informarse en las
pginas web: www.mineduc.cl
y www.600mineduc.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Para obtener una
matrcula provisoria:
- Solicitar autorizacin de matrcula
provisoria en el Departamento
Provincial de Educacin.
- Acompaar la documentacin que
(Contina en pgina siguiente)

SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
La educacin bsica y media,
incluso para estudiantes
extranjeros, es gratuita
en todos los establecimientos
municipales y particulares
subvencionados
sin fnanciamiento
compartido.
Existen gastos asociados
al trmite de legalizacin
de documentos y
del proceso de convalidacin
de estudios realizados
en el extranjero.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Ministerio de
Educacin (MINEDUC).
Extranjera de la Gobernacin
Provincial que corresponda
a su domicilio, y en Santiago, a la
ofcina de Extranjera de la Inten-
dencia Regional Metropolitana,
ubicada en Agustinas 1235,
2 piso y solicitar la respectiva
visa de estudiante.
- Presentar los siguientes
documentos:
Pasaporte original.
Fotocopia de la hoja de
identifcacin del pasaporte.
Certifcado de matrcula
de alumno regular.
Dos fotografas en color, tamao
carn, con nombre completo
y nmero de pasaporte.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
La que se enumera para cada
trmite en el punto anterior.
al Departamento Provincial de
Educacin ms cercano o a la
Secretara Regional Ministerial
(SEREMI) de Educacin,
los que remitirn todos los ante-
cedentes a Santiago.
En un plazo de 3 meses
(como mximo), el Departa-
mento de Exmenes emitir
el certifcado de reconocimiento
de estudios que permitir
al alumno o alumna ser
matriculado en forma defnitiva.
Aquellos alumnos
cuyos padres no tengan
regularizada su situacin de
residencia, y que se encuentren
matriculados en forma
defnitiva o provisional en
un establecimiento educa-
cional, podrn obtener
una visa de estudiante.
El trmite es el siguiente:
- Acudir a las ofcinas del
Departamento de
SEGURO DE ACCIDENTES
Si tuviste un accidente y eres alumno de un establecimiento
de educacin municipal, ests cubierto por el seguro
escolar obligatorio.
Acude al hospital que te corresponde
o al centro de salud ms cercano al accidente.
9. Educacin Bsica y Media Gratuita
Garantiza 12 aos de escolaridad obligatoria y gratuita para todos
los nios, nias y jvenes del pas.
Los establecimientos menciona-
dos estn autorizados a cobrar un
monto mximo en caso de realizar
un proceso de seleccin, y en
enseanza media, el mismo
monto por concepto de matrcula.
En caso de no poder pagar la
matrcula, el alumno tiene
derecho a exigir gratuidad. Para
ello el apoderado debe
presentar una declaracin escrita
en el municipio respectivo.
No est permitido cobrar escolari-
dad mensual ni en bsica ni media.
Otros aportes que se soliciten a los
padres y apoderados, tales como
cuotas de centro de padres, mate-
riales, rifas, etc., son voluntarios.
Los establecimientos particulares
subvencionados con fnanciamiento
compartido deben entregar
una cierta cantidad de becas
(parciales o totales) a los alumnos
y alumnas que por su situacin
socioeconmica no puedan
pagar la escolaridad completa.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Establecimientos municipales y
particulares subvencionados sin
fnanciamiento compartido, Minis-
terio de Educacin (MINEDUC).
EN qU CONSISTE?
La enseanza bsica y media
es gratuita en todos los estableci-
mientos municipales y particula-
res subvencionados sin fnancia-
miento compartido del pas.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todos los nios, nias y jve-
nes del pas o avecindados en l.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Directamente en los
Para informacin sobre vacantes
en educacin bsica y media,
acercarse al Departamento de
Educacin Municipal (DAEM)
o Corporacin Municipal del
municipio correspondiente a la
comuna donde vive el solicitante.
Pedir ms informacin en las
Ofcinas de Atencin Ciudadana
600 MINEDUC y Departamentos
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Educacin bsica:
- Para 1 bsico: edad mnima 6
aos cumplidos al 31 de marzo
del ao de ingreso. El director
puede aceptar alumnos
con 6 aos al 30 de junio.
- No se fja edad lmite para
ningn otro curso de este nivel.
Educacin media humanista,
cientfca y tcnico-profesional
diurna:
- Para 1 ao diurno: edad mxima
18 aos cumplidos, vlido hasta
el da que cumpla 19 aos.
- No hay edad mnima.
- Tener aprobado el 8 ao
de educacin bsica.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Educacin bsica:
- Certifcado de nacimiento
del nio o nia.
- Certifcado de estudios del
ltimo ao e informe escolar
para quienes ingresen
a cursos intermedios.
Educacin media humanista,
cientfca y tcnico-profesional
diurna:
- Certifcado de nacimiento
del alumno o alumna.
- Certifcado de estudios de
8 ao bsico, entregado por
el establecimiento donde
curs la enseanza bsica.
- Informe escolar
10. Educacin de Adultos
Permite a jvenes y adultos terminar la educacin bsica, media, nivelar
estudios o aprender a leer y escribir.
adapta al nivel, ritmo de aprendi-

zaje y tiempo disponible de cada
persona. Certifca estudios
correspondientes a 2 y 4 ao
de educacin media. Permite
continuar estudios superiores.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para jvenes y adultos de ambos
sexos, que por diversos motivos
no han completado su educacin
bsica o media.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Directamente en las escuelas y
liceos, centros de educacin
integrada de adultos y entidades
ejecutoras acreditadas ante
el Programa Chile Califca.
Pedir el nombre y direccin de los
establecimientos que imparten
educacin de adultos en el
Departamento de Educacin
Municipal (DAEM) o Corporacin
Municipal del municipio
donde vive el interesado.
En las Ofcinas de Atencin
Ciudadana 600 MINEDUC
de todos los Departamentos
1er Ciclo: 1 y 2 medio
(26 hrs. semanales).
2 Ciclo: 3 y 4 medio
- Modalidad Humanstica
Cientfca 2 aos en 1:
Conduce a la obtencin de
licencia de educacin media,
permite continuar estudios
superiores y dura 2 aos.
1er Ciclo: 1 y 2 en 1 ao
2 Ciclo: 3 y 4 en 1 ao
- Educacin Tcnico-Profesional
que dura 3 aos. Conduce
a la obtencin de licencia de
educacin media y ttulo
de tcnico profesional de nivel
medio, permite continuar
estudios superiores:
1er Ciclo: 1 y 2 en 1 ao.
2 Ciclo: 3 y 4 en 2 aos.
- Educacin Tcnica Elemental
de Adultos (ETEA): Permite
nivelar estudios hasta 2
medio y obtener capacitacin
laboral bsica. Dura 8 a 9
meses (20 hrs. semanales
y 680 hrs. en total). Conduce
a la obtencin de certifcado
de primer grado (1 medio)
y segundo grado (2 medio).
- Modalidad Flexible Chile
Califca: Permite nivelar estudios
medios, esta modalidad se
EN qU CONSISTE?
El programa ofrece
las siguientes alternativas:
Nivelacin de educacin bsica:
- Educacin Regular: Nivela
estudios de 1 a 8 bsico. Dura 3
aos y requiere asistencia regular
a clases. Al aprobar el 3er nivel
conduce a la obtencin del
certifcado de 8 bsico, vlido
para todos los efectos legales,
incluida la continuidad de estudios.
Nivel 1: 1 a 4. (10 hrs. semanales)
Nivel 2: 5 y 6. (16 horas semanales.
Si incluye formacin en ofcios llega
a 22 horas)
Nivel 3: 7 y 8. (16 horas semanales.
Si incluye formacin en ofcios llega
a 22 horas)
- Modalidad Flexible -Chile Califca:
Permite iniciar o completar la
educacin bsica en 3 niveles.
Su modalidad fexible se adapta al
nivel, ritmo de aprendizaje y tiem-
po disponible de cada persona:
Nivel 1: 1 a 4
(Campaa de Alfabetizacin
Contigo Aprendo).
Nivel 2: 5 y 6.
Nivel 3: 7 y 8.
Nivelacin de estudios medios:
- Modalidad Regular Humanstico
Cientfco: Conduce a la obtencin
de licencia de educacin media,
permite continuar estudios supe-
riores y dura 4 aos:
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Nivelacin de
Estudios bsicos:
- Educacin Regular: Tener
15 aos como mnimo. En
casos excepcionales, el director
tiene la facultad de permitir el
ingreso de menores de 15 aos.
(estos casos no podrn superar
el 25% de los alumnos).
- Modalidad Flexible
Chile Califca:
Tener 15 aos como mnimo.
Nivelacin de
Estudios Medios
- Educacin Regular Humanstico
Cientfca , Educacin Humanstico
Cientfca (2 aos en 1) y Educacin
Tcnico Profesional: Tener 18 aos
como mnimo, en casos excepcionles
el director tiene la facultad de
permitir el ingreso de menores
de 18 aos, (estos casos no
podrn superar el 25% de los
alumnos).
- Educacin Tcnica Elemental
de Adultos: Tener 15 aos como
mnimo y escolaridad inferior
a 2 ao medio.
- Modalidad Flexible Chile Califca:
Tener 18 aos como mnimo.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Certifcado de estudio del curso
anterior al cual postula. Si no
se cuenta con este certifcado,
en casos excepcionales
puede rendirse una prueba
de diagnstico para
determinar el nivel al que
podr ingresar el postulante.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
La educacin de adultos es
sin costo para las personas.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Escuelas y liceos, centros
de educacin integrada
de adultos y entidades
ejecutoras acreditadas
del Programa Chile
Califca, Ministerio de
Educacin (MINEDUC).
CAPACITACION PARA TRABAJADORES
Los empresarios que invierten en capacitacin para sus
empleados pueden descontar ese gasto de los impuestos
de la empresa.
Motiven a su empleador y pidan capacitacin.
TODOS SALEN GANANDO!
i
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para nios, nias y jvenes con
necesidades educativas especiales,
derivadas o no de una discapacidad.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Directamente en los
Para obtener informacin sobre
vacantes en educacin especial,
acercarse al Departamento
de Educacin Municipal (DAEM)
o Corporacin Municipal de la
comuna donde vive el interesado.
Tambin en las Ofcinas de
Atencin Ciudadana del MINEDUC
de las Secretara Regional
Ministerial (SEREMI) de Educacin
y en los Departamentos
En Internet: www.600mineduc.cl
o llamar al 600 600 2626
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
La edad de ingreso a la escuela
especial es desde que se diagnostica
la discapacidad (alrededor de los
dos aos) hasta los 24 aos de edad
cronolgica, pudiendo
extenderse en ciertos casos
hasta los 26 aos de edad.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Certifcado de nacimiento.
Certifcado de discapacidad,
otorgado por un profesional inscrito
en el Registro de Profesionales
no Docentes de la Secretara
Regional Ministerial (SEREMI)
de Educacin respectiva.
Antecedentes de estudio, cuando
los alumnos provengan de otros
SE PAGA POR
ESTE PROGRAMA?
La educacin especial es gratuita
en los establecimientos municipales
y particulares subvencionados
sin fnanciamiento compartido.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Programa de Educacin Especial,
Ministerio de Educacin (MINEDUC).
EN qU CONSISTE?
El programa ofrece
diferentes alternativas
educacionales:
En establecimientos
de educacin regular,
proyectos de
integracin escolar:
- Para alumnos y alumnas
que presentan discapacidad
o trastornos especfcos
del lenguaje.
- Atencin de Grupos
Diferenciales para
alumnos y alumnas
con problemas de
aprendizaje y/o de
adaptacin escolar.
En escuelas especiales:
- Para nios, nias y
jvenes con algn tipo de
discapacidad intelectual,
visual, auditiva, motora
y alteraciones en la
capacidad de relacin
y comunicacin (autismo,
disfasia severa).
- Con trastorno especfco
del lenguaje. Las escuelas
especiales de lenguaje
atienden a nios y nias
de 3 a 5 aos y 11 meses,
en niveles medio, mayor,
primer nivel de transicin y
segundo nivel de transicin.
11. Educacin Especial
Educacin para alumnas y alumnos con necesidades educativas especiales.
12. Educacin Intercultural Bilinge
Ofrece a nios, nias y jvenes indgenas una educacin
que integra su lengua y su cultura.
EN qU CONSISTE?
El Programa responde al
compromiso del Estado Chileno
de reconocer, respetar y proteger
las culturas e idiomas indgenas
de nuestro pas, promoviendo la
educacin de las culturas y lenguas
indgenas en establecimientos
con alta densidad de escolares
indgenas, desde una perspectiva
intercultural y participativa.
Los planes y programas que se im-
parten incluyen los conocimientos
de los pueblos indgenas.
El Programa de Educacin
Intercultural Bilinge se
implementa en las regiones:
I de Tarapac, II de Antofagasta,
VII del Maule, VIII de
Bo Bo, IX de la Araucana,
X de Los Lagos, XI de Aysn,
XII de Magallanes y Antrtica
Chilena, Regin Metropolitana
e Isla de Pascua.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para escolares indgenas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el Departamento Provincial
de Educacin correspondiente
al domicilio del interesado,
preguntar cules son los
establecimientos con
Proyectos de Educacin
Intercultural Bilinge.
Solicitar una matrcula en el
establecimiento seleccionado.
El ingreso est sujeto a
existencia de vacantes.
Para mayor informacin
llamar al telfono 600.600.2626
o visitar las siguientes pginas
web: www.mineduc.cl
o bien, www.origenes.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Para ingresar a 1 bsico
tener al menos 6 aos
cumplidos al 31 de marzo
del ao correspondiente. El
director puede aceptar
alumnos con 6 aos al 30 de junio.
No hay edad lmite para ningn
otro curso de este nivel.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Certifcado de estudios del
ltimo ao e informe escolar
para quienes ingresen
a cursos intermedios.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El programa es sin costo
para los estudiantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Programa de Educacin
Intercultural Bilinge,
Ministerio de Educacin
(MINEDUC).
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para padres, apoderados
y vecinos en general
del establecimiento escolar.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Los interesados pueden
hacerlo en el establecimiento
ms cercano a su casa,
trabajo o donde estudian
sus hijos, sobrinos o nietos,
siempre que ste participe
del Programa Enlaces.
All pueden solicitar fechas,
horarios y cupos de los
prximos cursos e inscribirse.
Los establecimientos
que ofrecen este
programa aparecen
en la pgina web:
www.enlaces.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ninguno en particular.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ninguna en particular.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Los cursos son sin costo
para los participantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Programa Enlaces,
(MINEDUC).
EN qU CONSISTE?
Los establecimientos
educacionales que participan
en el Programa Enlaces
ponen a disposicin sus
computadores, fuera
de horario de clases.
All los interesados pueden
recibir un curso bsico
de computacin y
aprender a usar Internet.
El curso tiene una duracin
de 18 horas. Ensea cmo fun-
ciona un computador y
cules son sus componentes; a
usar un programa para escribir
cartas, solicitudes, currculos,
entre otras posibilidades;
a usar Internet para buscar infor-
macin, hacer tareas,
realizar trmites y comunicarse
con otros usuarios de
Internet; a crear su propio
correo electrnico y a usarlo
para mltiples fnalidades.
13. Alfabetizacin Digital Enlaces Comunidad

Introduce a la comunidad escolar (padres, apoderados y vecinos)
en el uso del computador y de Internet.
Actividades recreativas y educativas para nios, nias y jvenes
en condicin de vulnerabilidad.
EN qU CONSISTE?
El programa consiste en el
desarrollo de actividades que
buscan reforzar conocimientos,
valores educacionales,
sociales y culturales en
nios, nias y jvenes
vulnerables del sistema
educacional. Se ejecuta durante
el ao escolar, preferentemente
en perodo de vacaciones.
Durante 6 a 8 das, los
estudiantes reciben
atencin integral y
alimentacin diaria completa
de acuerdo al tipo de
actividad que realizan.
Los campamentos son
organizados por distintas
instituciones pblicas y
privadas sin fnes de lucro
(universidades, organizaciones
religiosas, clubes deportivos,
etc.) inscritas en el
registro de entidades
ejecutoras de JUNAEB,
cuyos proyectos recreativos,
han sido evaluados y
seleccionados para su ejecucin.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
escolares de escasos recursos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
No es necesario postular
a este programa.
Las instituciones que desarrollan
los campamentos invitan a
nios de establecimientos
atendidos por otros programas
de la JUNAEB.
Para ms informacin, consultar
la pgina web: www.junaeb.cl,
llamar a los telfonos: 584 75 80
y 584 75 83, Departamento
de Becas o a la lnea
gratuita 800 835 840.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener entre 9 y 19 aos de edad
y pertenecer al primer o segundo
grupo de prioridad defnido por
JUNAEB.
Ser alumno de una escuela
o liceo municipal o particular
subvencionado, elegido
para el programa.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Autorizacin de los padres.
Certifcado de salud.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Los campamentos son
gratuitos para los/las estudiantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Junta Nacional de Auxilio Escolar y
Becas (JUNAEB), Ministerio de
Educacin (MINEDUC).
14. Campamentos Recreativos

15. Programa de Alimentacin Escolar Regular
Alimentacin complementaria para cubrir necesidades nutricionales
de estudiantes en situacin de pobreza.
EN qU CONSISTE?
Cubre parte de las
necesidades nutricionales
diarias de los estudiantes,
recomendadas por organismos
internacionales y contribuye
a la formacin de hbitos
alimentarios saludables.
Incluye desayuno u once y al-
muerzo, y en los hogares estu-
diantiles, desayuno,
almuerzo, once y comida.
Cubre alrededor de 1/3 de los
requerimientos nutricionales
diarios de los escolares y
entre un 45% y un 50%
de los preescolares.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para escolares con
carencias socioeconmicas,
tanto de la enseanza
parvularia como de la
educacin bsica, media
y hogares estudiantiles
de zonas urbanas
y rurales de todo el pas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
No se postula a este benefcio.
Son las Direcciones
Regionales de la
Junta Nacional de
Auxilio Escolar y Becas
(JUNAEB) las que encuestan
a los establecimientos
educacionales municipales
y subvencionados
del pas, para identifcar
a los estudiantes
ms vulnerables.
Para obtener informacin
adicional, visite la
pgina web: www.junaeb.cl
o llame a la lnea
gratuita: 800.835.840
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser alumno regular de un
establecimiento educacional
en situacin de pobreza.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
El alumno no necesita
ningn documento ya que
el trmite lo realiza el
establecimiento educacional.
El programa no tiene
costo para los estudiantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Junta Nacional de Auxilio Escolar
y Becas (JUNAEB), Ministerio
16. Programa de Alimentacin Escolar de Vacaciones
Apoyo alimenticio durante las vacaciones para nios, nias y adolescentes
vulnerables de educacin bsica y media.
EN qU CONSISTE?
Durante las vacaciones de verano
y de invierno, el programa ofrece
alimentacin complementaria.
Tambin para egresados de la Jun-
ta Nacional de Jardines Infantiles
(JUNJI) y de centros abiertos.
A cada escolar se le ofrece una
racin diaria que incluye desayuno
y almuerzo, o almuerzo y once.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para escolares de educacin
bsica y media en situacin
socioeconmica defcitaria, per-
tenecientes a establecimientos
educacionales municipales
y particulares subvencionados
que participan del Programa de
Alimentacin Escolar (PAE)
de la Junta Nacional de Auxilio
Escolar y Becas (JUNAEB).
Para egresados de los
jardines Infantiles de la JUNJI.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Las Direcciones Municipales
de Educacin solicitan a las Direc-
ciones Regionales de la JUNAEB,
en el mes de diciembre de cada
ao, el nmero de raciones que
necesitan para cada estableci-
miento educacional.
A su vez cada establecimiento
defne, de acuerdo a criterios
entregados por la JUNAEB,
cules sern los alumnos
benefciados con este
aporte en alimentacin.
Para mayor informacin ver la
o llamar a la lnea gratuita:
800.835.840
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser alumno o alumna regular
educacionales inscritos en el
PAE o egresados de los jardines
infantiles de la JUNJI.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
A los alumnos
no se les exige ninguna
documentacin.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Este servicio es
gratuito para los escolares.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Junta Nacional de Auxilio
Escolar y Becas (JUNAEB),
(MINEDUC).
17. Programa de Alimentacin Escolar para
Actividades Extraescolares
Alimentacin para escolares vulnerables durante eventos de formacin y recreacin.
EN qU CONSISTE?
Entrega apoyo alimenticio
durante actividades extraescolares
que tengan un objetivo formativo
y de recreacin.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para alumnos vulnerables de educa-
cin parvularia, bsica y media;
personal docente y no docente;
padres y apoderados, que participan
en estas actividades extraescolares.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Direccin Regional de la
Junta Nacional de Auxilio Escolar y
Becas (JUNAEB), el establecimiento
escolar presenta un programa con
sus objetivos, actividades a
realizar, fecha, lugar o estableci-
miento donde se realizar,
persona responsable, partici-
pantes, nmero de adultos
acompaantes, nmero de
raciones diarias solicitadas,
tipo de racin requerida y
nmero de das de la actividad.
visitar la pgina web:
www.junaeb.cl o llamar a la
lnea gratuita: 800 835 840
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser alumno o alumna vulnerable,
segn las mediciones que
establece la JUNAEB.
Pertenecer a un establecimiento
educacional con programa
extraescolar aprobado.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
El establecimiento
educacional debe
presentar el programa
de actividades indicado.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Este programa es gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Junta Nacional
de Auxilio Escolar y
Becas (JUNAEB),
(MINEDUC).

18. Programa de Alimentacin para Refuerzo Educativo
Alimentacin para estudiantes del Programa de Refuerzo Educativo.
EN qU CONSISTE?
Proporciona una racin diaria de
alimentacin consistente en
desayuno u once o almuerzo.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para alumnos con bajo
rendimiento acadmico,
de establecimientos sujetos
al Programa de Refuerzo
Educativo del Ministerio
de Educacin.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Durante los meses de julio y
agosto se seleccionan los
establecimientos que ingresan
a este programa.
Las raciones se entregan a los
alumnos de agosto a diciembre.
Para ms informacin
dirigirse a los Departamentos
Tambin visitar la pgina web:
www.junaeb.cl o llamar a
la lnea gratuita: 800.835.840
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser alumno regular de estableci-
mientos educacionales municipa-
les y particulares subvencionados,
seleccionados por los Departa-
mentos Provinciales de Educacin
para aplicar en ellos el Programa
de Refuerzo Educativo.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
No se requiere ninguna
documentacin.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
La alimentacin es
gratuita para los alumnos.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Junta Nacional de
Auxilio Escolar y
Becas (JUNAEB),
(MINEDUC).
llamando al telfono 810.39.00.

FONADIS llama a concurso
pblico nacional a travs de su
pgina web y mediante un aviso
en un diario de circulacin nacional.
Las propuestas se realizan va
Internet y los antecedentes
complementarios se envan a
las ofcinas regionales de FONADIS,
cuyas direcciones estn
disponibles en la pgina web
institucional, o a las ofcinas
centrales en el caso de la
R. Metropolitana: calle
Hurfanos 1313, piso 6, (Santiago)
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser estudiante con discapacidad
y estar inscrito en el Registro
Nacional de la Discapacidad o
que certifque que la COMPIN
ha iniciado la evaluacin
de su discapacidad.
Se exceptan de este requisito los
menores de 6 aos, integrados o
EN qU CONSISTE?
Este programa fnancia total
o parcialmente, por un ao
y por una vez, equipos,
materiales de uso personal,
elementos tecnolgicos,
ayudas pticas y
transporte, que faciliten a
estudiantes con discapacidad
su participacin en actividades
acadmicas propias de su
nivel educativo.
Tambin fnancia elementos
de uso pblico destinados
a los establecimientos
educacionales, los que deben
estar disponibles de
preferencia para los
alumnos o alumnas con
discapacidad, tales como
equipos computacionales y
programas especiales,
mobiliario y adaptacin
arquitectnica de los edifcios.
Tambin fnancia profesionales
para apoyar la integracin al
establecimiento de los
estudiantes con discapacidad.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para nios, jvenes y adultos de
ambos sexos, que presentan algn
tipo de discapacidad fsica, inte-
lectual, visual, auditiva o de causa
psquica, preferentemente de
escasos recursos, que se encuentren
en cualquier nivel del sistema educa-
tivo formal, desde educacin
parvularia a educacin superior.
Tambin pueden benefciarse
establecimientos educacionales
subvencionados por el Estado:
jardines infantiles, escuelas
regulares y especiales, liceos y
centros de atencin integral de
adultos, institutos, centros de
formacin tcnica y universidades
de todo el pas, que tienen
alumnos con discapacidad.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Por correo electrnico a:
informaciones@fonadis.cl o bien

19. Programa de Apoyo a Estudiantes con Discapacidad
Apoya la integracin de alumnos con discapacidad en los distintos
niveles del sistema educativo.
en proceso de integracin
en jardines infantiles y
entidades educacionales
segn lo permitan las bases
del concurso.
Adems cumplir los requisitos
generales establecidos en
detalle en las respectivas
bases vigentes de cada ao.
Ser jardines y establecimientos
de educacin bsica y media
en sus distintas modalidades,
con subvencin del Estado o
de educacin superior,
pblicas o privadas.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Que acompae, a lo menos,
una cotizacin por recurso
solicitado a FONADIS.
Antecedentes Individuales:
- Informe que seale el diagnstico
mdico o psicolgico actualizado.
- Informe Social segn formato, a excep-
cin de estudiantes cuyas familias
pertenezcan a Chile Solidario o Puente.
- Informe Pedaggico segn formato.
- Informe de notas o evaluaciones
a la fecha de postulacin o del ltimo
ao cursado.

SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
costo para los usuarios.
qU INSTITUCIN ES
RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fondo Nacional de
la Discapacidad
(FONADIS),
Ministerio de Planifcacin
(MIDEPLAN).
AYUDAS TECNICAS
Le gustara tener mejores ayudas
tcnicas para su discapacidad?
Consulte en la Tesorera General de la
Repblica.
Usted puede importarlas y le devolvern
los impuestos deAduana.
i
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
A travs de los coordinadores
comunales del
Programa Salud Escolar.
Al inicio del ao escolar la JUNAEB
aplica una encuesta a los primeros
aos bsicos de establecimien-
tos educacionales municipales
y particulares subvencionados,
detectando los problemas de salud
en los estudiantes de primer ao;
para los alumnos de 2 a 8 bsico,
el establecimiento lleva un Informe
de Necesidades de Atencin.
En ambos casos, los alumnos con
problemas de salud detectados
son derivados al consultorio de
salud local, o al equipo profesional
contratado por la JUNAEB.
Tanto el consultorio como el equipo
profesional realizan el diagnstico,
determinando la necesidad de
atencin de algn especialista del
Programa de Salud de la JUNAEB de
las reas de oftalmologa, otorrino-
laringologa y columna.
Para mayor informacin ver la pgi-
na web: www.junaeb.cl o llamar a la
linea gratuita 800.835.840
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Pertenecer a establecimientos
municipales o particulares
subvencionados.
Pertenecer a Red Comunal
del Programa Salud Escolar.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
El acceso al programa es a travs
del establecimiento educacional.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El servicio es gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
(MINEDUC).
EN qU CONSISTE?
Entrega al estudiante
atencin mdica especializada
(oftalmologa, otorrino
y columna), a fn de detectar,
prevenir y resolver problemas
de salud que afecten su
rendimiento e insercin
escolar, favoreciendo su
calidad de vida y su acceso
equitativo al sistema
educacional.
Entrega gratuita de lentes,
audfonos, corss, kinesiterapia,
medicamentos y exmenes
de diagnstico: audiometras,
radiografas y otros
exmenes que requieran
los estudiantes,
sin costo para ellos.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para alumnos de enseanza
parvularia, bsica y media (de 4 y 18
aos de edad) de escuelas
municipales, particulares y
subvencionadas de todo el pas.
20. Programa de Salud del Estudiante - Servicios Mdicos
Mejora la calidad de vida y salud de estudiantes con problemas de
visin, audicin y columna.
20. Programa de Salud del Estudiante - Servicios Mdicos
Mejora la calidad de vida y salud de estudiantes con problemas de
visin, audicin y columna.
21. Programa de Salud del Estudiante - Servicios Odontolgicos
Mejora la salud bucal de estudiantes vulnerables de educacin bsica.
EN qU CONSISTE?
El Programa proporciona
atencin odontolgica
integral, curativa,
preventiva y educativa.
Se desarrolla en dos reas:
Asistencial (Mdulos
Dentales) y Preventiva
(Programa PAE
Fluorurado).
En el rea asistencial se
atiende caries y gingivitis
con especial nfasis en la
aplicacin de sellantes,
instruccin de higiene oral
(cepillado) y hbitos
alimenticios.
En el rea preventiva se
incorpora for en la
leche del Programa de
Alimentacin Escolar (PAE).
Este Programa se
aplica en las regiones V
de Valparaso, VI del
Libertador General
Bernardo OHiggins, VII
del Maule, IX de Araucana,
X de Los Lagos, XI
de Aysn, XII de Magallanes
y Metropolitana.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Mdulos Dentales para alumnos
de 1 a 7 bsico de alta vulnerabi-
lidad socio-econmica, provenien-
tes de escuelas municipales
y particulares subvencionadas.
PAE - Fluorurado para alumnos de
1 a 8 bsico de comunas rurales
que no cuentan con agua fuorurada.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
A este programa no se postula. Es
la Junta de Auxilio Escolar y Becas
(JUNAEB) la que selecciona los
establecimientos que se incorporan
al Mdulo Dental. Por lo tanto,
si el establecimiento educacional
est adscrito al Mdulo, los nios
son citados programadamente a
atencin. En el caso del rea pre-
ventiva, todos los nios de
1 a 8 bsico de escuelas
incorporadas al Programa PAE
Fluorurado, reciben en su
desayuno leche con for.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Estar matriculado/a en alguna
de las escuelas municipales o
particulares subvencionadas que
participan del Mdulo Dental
o estar recibiendo desayuno
PAE fuorurado en la escuela.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ninguna.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Junta Nacional de
(JUNAEB), Ministerio de
Educacin (MINEDUC).
reconocida por el Ministerio

de Educacin y acreditar un
ingreso familiar no superior
a $450.000 per cpita.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Certifcado de estudios.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No. La tarjeta es gratis.
En caso de extravo se
debe cancelar $3.500 para
obtener una nueva tarjeta.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Junta Nacional de
(JUNAEB), Ministerio de
Educacin (MINEDUC).
EN qU CONSISTE?
La Tarjeta Nacional Estudiantil
TNE es un benefcio que el
Estado entrega a todos los
alumnos del pas, con
excepcin de aquellos que
pertenecen al 5 quintil. La
tarjeta incluye el derecho a
tarifa gratuita (educacin
bsica) o rebajada (educacin
media y superior) en el trans-
porte pblico y el acceso
a otros benefcios de
manera integrada.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Nios y nias que cursen
entre 5to bsico a 4to de
enseanza media; para
jvenes y adultos que
cursen educacin superior.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Educacin bsica y media
(5 bsico a 4 medio): El encar-
gado de cada establecimiento
debe ingresar o confrmar a
todos los alumnos matriculados
del ao en curso. Los alumnos
que solicitan una TNE por
primera vez, sern fotografados,
ya sea en su establecimiento
o en una ofcina de la JUNAEB.
Educacin superior: Para solicitar
la TNE, deben inscribir sus datos
personales y socioeconmicos
en la pgina web www.junaeb.cl.
Una vez validados sus datos
debern asistir a la toma de
fotografa en los lugares y fechas
que la institucin le informe.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser alumno de los cursos de
5 a 8 bsico o de 1 a 4
medio del sistema educacional
municipal o particular
subvencionado. Para
Educacin Superior deben
pertenecer a una institucin
(Universidad, IP o CFT)

22. Tarjeta Nacional del Estudiante
Tarjeta que identifca al estudiante y le permite pagar tarifa escolar
en el transporte pblico.
23. Textos Escolares Gratuitos
Textos de apoyo gratuitos para la enseanza de asignaturas principales.
- stos se distribuyen a
profesores y estudiantes,
al inicio del ao escolar.
En caso de que los textos
recibidos sean insufcientes
para todos los alumnos, la
direccin del colegio debe
solicitar al MINEDUC los
que faltan, a travs de su
respectivo Departamento
Provincial de Educacin.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para alumnos de escuelas
y liceos municipales y
particulares subvencionadas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En los Departamentos
Provinciales de Educacin
del Ministerio de Educacin.
llamar al telfono 600.600.2626
o visitar las siguientes pginas
web: www.mineduc.cl
y www.textosescolares.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
El establecimiento debe
ser subvencionado y
haberse comprometido
a utilizar los textos
entregados por el MINEDUC.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
El establecimiento
debe acreditarse ante
el Ministerio de Educacin.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Los textos son sin costo
para los alumnos.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Componente
Textos Escolares,
(MINEDUC).
EN qU CONSISTE?
El Ministerio de Educacin
(MINEDUC) entrega textos
escolares gratuitos para apoyar
la enseanza de materias y
niveles considerados prioritarios.
Los establecimientos los reparten
entre sus alumnos. stos los
reciben en forma de prstamo
por un ao escolar. Es su deber
cuidarlos y entregarlos en buenas
condiciones al fnalizar el ao. As
el MINEDUC puede reutilizarlos
al ao siguiente, reponiendo
slo los perdidos o daados.
Los establecimientos pueden
solicitar otros textos,
pero esto signifca un gasto
extra para las familias.
El procedimiento es el siguiente:
- La direccin y el centro de
padres de cada establecimiento
se comprometen a utilizar los
textos entregados por el MINEDUC
o declaran que no los utilizarn.
- En algunos niveles y disciplinas,
los docentes pueden elegir
entre dos textos.
- A cada escuela y liceo se le
asignan los textos de acuerdo a
la estimacin de matrcula
para el ao escolar.
24. tiles Escolares
tiles escolares gratuitos para alumnos y alumnas en condicin de
vulnerabilidad.
EN qU CONSISTE?
El programa entrega un set anual
de tiles escolares, diferenciado
por nivel educacional (educacin
parvularia, bsica y media), al
inicio del ao escolar, apoyando
as a las familias de menores recursos.
Contribuye a igualar las
condiciones de los estudiantes
del sistema de educacin pblico.
El set se entrega al 100% de los
estudiantes que se encuentran
en 1 o 2 Prioridad segn
Sinae (Sistema Nacional de
Asignacin con Equidad)
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para alumnos/ as en condicin de
vulnerabilidad de educacin par-
vularia, bsica y media de estableci-
mientos educacionales municipales
y particulares subvencionados .
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
para acceder a este programa,
ya que los tiles se entregan en
forma automtica al 100% de
nios nias y jvenes de 1era.
y 2da. prioridad.
Para mayor informacin, visitar
la pgina web: www.junaeb.cl o
llamar a los telfonos: 584 75 80
y 584 75 83, Departamento
de Becas de la JUNAEB.
Tambin se puede llamar a la
lnea gratuita 800 835 840
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser alumno o alumna de
educacin parvularia, bsica
y media de escasos recursos.
Usuario/a del PAE (Programa
de Alimentacin escolar)
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ninguna, son
los establecimientos
educacionales
los que distribuyen
los materiales.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Los tiles son sin costo
para los estudiantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
(MINEDUC).
25. Vivienda Estudiantil
Entrega alojamiento, alimentacin y apoyo pedaggico a estudiantes de escasos
recursos, de lugares apartados, para que puedan continuar estudiando.
EN qU CONSISTE?
El alumno/a recibe alojamiento
y/o alimentacin y/o apoyo
educativo a travs de uno
de los tres programas de
vivienda estudiantil que
JUNAEB implementa:
Hogares JUNAEB: son hogares
administrados directamente
por la Junta Nacional
de Auxilio Escolar y Becas
e incluye los hogares
destinados a estudiantes
provenientes de Isla de
Pascua e Isla Juan Fernndez.
Programa de Residencia
Familiar Estudiantil (PRFE):
El alumno favorecido con la
beca es ubicado en casa de
una familia tutora parecida
a la propia, durante el perodo
escolar. All recibe alimentacin,
alojamiento, afecto y cuidados
que favorezcan su desarrollo
integral y permanencia
Beca Internado: La beca est
dirigida a internados asociados
a liceos tcnico profesionales
y agrcolas y consiste en
aporte en dinero que se
entrega al sostenedor del
internado, ya sea municipal o
particular subvencionado,
donde el joven recibe los
servicios de alimentacin
y alojamiento durante la
temporada escolar.

PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para alumnos en condicin
de vulnerabilidad y que
requieren trasladarse a otra
localidad para continuar
estudios, ya sea porque en su
localidad no existen estableci-
mientos o porque la oferta de
esos establecimientos no
responde a los intereses
Alumnos de 7 y 8 ao de
educacin bsica (en casos
especiales y justifcados, se
pueden incorporar alumnos/as
de cursos inferiores)
Alumnos de enseanza media
cientfca humanista o tcnico
profesional de establecimientos
subvencionados
Alumnos de enseanza superior
que procedan de programas
de vivienda estudiantil.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin se realiza entre
el 15 de octubre y hasta fnes de
noviembre de cada ao, llenando
la Ficha de Postulacin que se

encuentra en www.junaeb.cl,
all se registran los antecedentes
econmicos, sociales y
educacionales de quien
postula y el programa al cual
esta postulando (Hogar, PRFE,
Beca Internado).
El postulante recibe un certi-
fcado digital por Internet,
conocido como certifcador
que ste debe presentar en
la direccin que se seala
(corresponde a las ofcina de
administracin del Hogar, PRFE
o Internado) o en las Ofcinas
Regionales de la JUNAEB.
Normalmente los resultados
se publican a fnes del mes
de febrero.
Ms informacin en
www.junaeb.cl o llamando
a la lnea gratuita 800 835840
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Vivir en el sector rural y
lugares apartados.
Ser alumno regular de 7 u 8
ao bsico o de enseanza
media de establecimientos
subvencionados.
Haber sido usuario/a duran-
te la enseanza media de
Programas de Vivienda
Estudiantil cuando el postu-
lante es un alumno/a de
Educacin Superior.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Certifcador que se emite al
completar fcha de postulacin.
Certifcado de estudios que
entrega el ltimo estableci-
miento escolar del postulante.
Aportar los antecedentes que
se solicitan en el formulario.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El servicio es gratuito
para el estudiante.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Junta Nacional de
Auxilio Escolar y
Becas (JUNAEB) Ministerio
26. Consejo Escolar
Participacin de la comunidad educativa en temas que tienen que ver con la vida escolar.
EN qU CONSISTE?
El Consejo Escolar es una instancia
de participacin de todos los com-
ponentes de la comunidad educa-
tiva. Padres, madres y apoderados,
estudiantes y docentes pueden,
a travs de sus representantes,
informarse, proponer y opinar
sobre materias relevantes para el
mejoramiento de la calidad de la
educacin en sus establecimientos.
Es obligatorio que en todos
los establecimientos subven-
cionados del pas exista este
espacio de participacin.
El consejo tendr atribuciones
de tipo consultivo, informativo,
propositivo y resolutivo (slo cuan-
do el sostenedor as lo determine).
Especfcamente el consejo debe
conocer los informes del Ministerio
de Educacin, los ingresos y gastos
del establecimiento, el presupuesto
anual y, debe ser consultado con
respecto al programa anual, metas
curriculares, el informe de gestin y
el reglamento interno.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para los alumnos y alumnas,
padres, madres, apoderados
y profesores.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En escuelas y liceos
subvencionados dirigirse
a la persona que ejerce
el cargo de director o
directora del establecimiento.
Ms informacin sobre
normativa, constitucin y
funcionamiento de los Consejos
Escolares en: www.600mineduc.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
El Consejo debe estar
integrado al menos por el
presidente del Centro de
Padres, Madres y Apoderados,
el presidente del Centro
de Alumnos, un representante
de los docentes, el director
y el sostenedor o su
representante.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad
DEBO PAGAR POR
ESTE SERVICIO?
La participacin es gratuita.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Ministerio de Educacin.
(MINEDUC).
27. Centro de Padres, Madres y Apoderados
La participacin ms directa de los padres, madres y apoderados en la
educacin de sus hijos e hijas.
un ao de pertenencia
en el Centro de Padres.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Slo la cdula de identidad.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
No, sin embargo el Centro de
Padres puede establecer una
cuota aprobada por el
Consejo de Delegados de
Curso. En los establecimientos
subvencionados municipales
y particulares su pago es
voluntario y su valor no puede
exceder a 0.5 UTM anuales.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
(MINEDUC).
EN qU CONSISTE?
Es una organizacin voluntaria
que representa a las familias
en la escuela.
Permite integrar a los padres
y canalizar sus aptitudes
e intereses.
Fortalece los vnculos entre
la familia y la escuela, pueden
proyectar acciones hacia la
comunidad local y proponer
y proyectar acciones para el
desarrollo integral de los nios.
Los padres, madres y apodera-
dos que deseen participar en
un Centro de Padres podrn
hacerlo segn sus posibilidades,
a travs de los siguientes
organismos: La Asamblea
General, el Directorio, los
Sub-Centros y el Consejo
de Delegados de Curso.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para los padres, madres y
apoderados de alumnos/as de
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el establecimiento educacional,
al director o directora.
Organizar Centros de Padres es
un derecho que est garantizado
a travs del Art. 19 N 15 Consti-
tucin Poltica, el cual establece
la libertad de asociacin y por el
Decreto 565/90, que aprueba el
Reglamento General de Centros
de Padres y Apoderados.
Ms informacin sobre normativa,
constitucin y funcionamien-
to de los Centros de Padres en:
www.600mineduc.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
La participacin en el Centro de
Padres es voluntaria y para ser
parte slo se requiere ser
padre, madre o apoderado
de alumno/a del establecimiento.
Pueden postular al Directorio
del Centro de Padres, los padres,
madres y apoderados mayores
de 18 aos y con, a lo menos,
28. Centro de Alumnos
Es un espacio de formacin para la vida democrtica, potenciando el pensamiento
reflexivo, el juicio crtico y la voluntad de accin de los alumnos y alumnas.
en el establecimiento al momento
de postular y no haber sido
destituido de algn cargo del
Centro de Alumnos por
infraccin a sus reglamentos.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
No, la participacin es gratuita.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
EN qU CONSISTE?
El Centro de Alumnos est
formado por los estudiantes
de segundo ciclo de enseanza
bsica y de enseanza media,
de cada establecimiento
educacional.
Los organismos que lo compo-
nen son: la Asamblea General,
la Directiva, el Consejo de
Delegados de Curso, el Consejo
de Curso y la Junta Electoral.
El centro de alumnos sirve
a sus miembros, en funcin
de los propsitos del estableci-
miento y dentro de las normas
de organizacin escolar.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Nios, nias y jvenes
estudiantes.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Son los propios estudiantes los
que deben hacer valer su derecho
a organizarse y formar un Centro
de Alumnos. El establecimiento
educacional no puede prohibir su
constitucin ni intervenir en su
proceso eleccionario.
Ms informacin sobre normativa,
constitucin y funcionamiento
de los Centros de Alumnos en:
www.600mineduc.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser alumno, alumna regular de un
establecimiento educacional.
Para optar a cargos en la Directiva
del Centro, el postulante deber
cumplir dos requisitos: tener a lo
menos seis meses de permanencia
29. Beca de Apoyo a Retencin Escolar
Apoyo econmico al estudiante de enseanza media para que no deserte
de la escuela.
dad de la madre del estudiante;
el promedio de notas, promedio
de asistencia y edad mayor
a lo establecido en los regla-
mentos del Ministerio de
Educacin (sobre edad).
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Documentacin mantenida
por los establecimientos
educacionales: promedio
notas, asistencia, sobre edad.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
No. Slo el costo asociado a
abrir una libreta de ahorro.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
EN qU CONSISTE?
La beca es un aporte econmico
anual, entregado en 3 pagos a
travs de libreta de ahorro directa-
mente al estudiante benefciado.
El alumno al cual se le asigna la
beca frma un Compromiso, docu-
mento en el cual se compromete
a mejorar su asistencia, continuar
estudios y mejorar el rendimiento
escolar. En caso que el alumno no
cumpla con el compromiso, existe la
posibilidad que pierda el benefcio.
El benefcio se mantiene durante
los 4 aos de enseanza media,
siempre que no apliquen los crite-
rios para la prdida del benefcio.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para estudiantes de enseanza
media con vulnerabilidad
socioeducativa y riesgo de retiro,
y que estn matriculados en
establecimientos focalizados
por el Ministerio de Educacin,
en razn del promedio de asis-
tencia y la tasa de repitencia que
presentan los establecimientos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
A esta beca no se postula.
La asignacin de nuevas becas
es realizada por la Direccin Na-
cional de JUNAEB a travs de las
distintas Direcciones regionales.
Cada Liceo recibe la informacin
y clave para ingresar los formula-
rios de alumnos al sistema
informtico, tanto nuevos
becados como aquellos que
traen la beca de aos anteriores.
Para obtener mayor informacin
se puede llamar en forma gratuita
a la linea 800 835 840 o entrar a la
pgina web www.junaeb.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser alumno que comienza la
enseanza media y pertenece a
liceos focalizados por el Mineduc.
Se prioriza a quienes participan en
el Sistema de Proteccin Chile
Solidario y a alumnos que son
padre o madre embarazada al
momento de asignacin de becas.
Tambin se considera la escolari-
EN qU CONSISTE?
Se trata de un aporte econmico
para facilitar la permanencia de estu-
diantes en el sistema educacional.
La beca se paga en 2 cuotas
anuales para estudiantes
de educacin bsica y media ;
y en 9 cuotas anuales para
estudiantes de educacin
superior, en cualquiera de
las ofcinas del BancoEstado.
La beca es renovable si
persisten los requisitos exigidos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La fecha de postulacin y
renovacin de la beca se
informa a travs del sitio
web: www.junaeb.cl
Los alumnos de bsica y
media, en el Departamento de
Desarrollo Social de la
municipalidad donde viven,
solicitando hablar con el o la
asistente social a cargo del programa.
Los alumnos de educacin superior,
en la Direccin de Asuntos
Estudiantiles de su establecimiento
de educacin superior, a travs
del o de la asistente social
a cargo del programa.
Para mayor informacin llamar
a la lnea gratuita 800 835 840
o consultar la pgina web:
www.junaeb.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser hijo o hija de padre o madre
indgena, incluso adoptivos.
Ser descendiente de alguna de las
etnias indgenas, con al menos un
apellido indgena, hasta la 3
generacin (abuelo, padre, hijo),
debidamente acreditado por la
Corporacin Nacional de
Desarrollo Indgena (CONADI).
Mantener las formas de vida,
costumbres y religin indgenas
de un modo habitual
o ser cnyuge de indgena.
Tener una situacin
econmica y familiar defcitaria.
Tener un promedio mnimo de 5,0
en enseanza bsica y media, y
de 4,5 en educacin superior.
qU DOCUMENTACIN
hAY qUE MOSTRAR?
Fotocopia de cdula de
identidad del alumno/a.
Certifcado extendido por CONADI
que acredite calidad indgena(slo
para aquellos estudiantes que no
posean apellido indgena).
Fotocopia de libreta de ahorro del
BancoEstado (una vez asignado
el benefcio).
Certifcado de notas del periodo
escolar correspondiente.
Comprobante de matrcula.
Documentacin que acredite los
ingresos econmicos del grupo familiar.
Otra documentacin exigida por
la asistente social para verifcar
antecedentes (certifcado mdico,
credencial de discapacidad, etc.).
Para renovar la beca se solicita certif-
cado de matrcula y certificado de notas.
El trmite es sin costo para
el benefciario.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE
DE ESTE PROGRAMA?
Apoyo econmico para que estudiantes indgenas accedan y permanezcan
30. Beca Indgena
PARA qUINES
EST DESTINADO?
indgenas que estn cursando
enseanza bsica, media y
educacin superior, con buen
rendimiento acadmico y situa-
cin socioeconmica vulnerable.
EN qU CONSISTE?
Intenta igualar las oportuni-
dades de jvenes de lugares
apartados, hasta su egreso
de la educacin superior.
Entrega un monto mensual
de dinero para alojamiento
y comida y un monto anual
para traslados
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para alumnos de escasos
recursos y buen rendimiento
acadmico provenientes de
Zonas Extremas, que deseen
continuar estudios medios y
superiores y que en sus lugares
de residencia no cuenten
con modalidades de su inters.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin y renovacin
de la beca se realiza entre
noviembre y diciembre,
en el Departamento de
Desarrollo Social de la
municipalidad donde viven
los interesados, solicitando
hablar con el o la asistente
social a cargo del programa.
Para mayor informacin llamar a la
lnea gratuita 800 835 840 o consul-
tar la pgina web: www.junaeb.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Proceder de los siguientes lugares:
Isla de Pascua e Isla de Juan
Fernndez en la V Regin de
Valparaso.
Provincia de Palena de la X
Regin de Los Lagos.
De cualquier localidad de las
Regiones XI de Aysn y XII de
Magallanes.
Acreditar buen
Acreditar una situacin
socioeconmica
defciente que justifque la
necesidad del benefcio.
Cursar estudios en estableci-
mientos de enseanza media
e instituciones de educacin
superior reconocidos por
el Estado (centros de formacin
tcnica, institutos profesionales,
universidades y centros
formadores de personal de
las FFAA y Seguridad).
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Fotocopia de cdula de
identidad del alumno/a.
Fotocopia de libreta
de ahorro del BancoEstado
(una vez asignado el benefcio).
Certifcado de notas del
periodo escolar correspondiente.
Comprobante de matrcula.
Documentacin que acredite
los ingresos econmicos
del grupo familiar.
Certifcado de
acreditacin de domicilio.
Otra documentacin exigida por
la asistente social para verifcar
antecedentes (certifcado mdico,
credencial de discapacidad, etc.).
costo para el estudiante.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE
DE ESTE PROGRAMA?
31. Beca para Zonas Extremas

Apoyo econmico para alumnos de educacin media y superior de
escasos recursos procedentes de zonas extremas.
-
-
-
EN qU CONSISTE?
Es un aporte econmico
durante 10 meses al ao
y se renueva anualmente.
El monto es de libre
disposicin, es decir, el
alumno decide cmo ocuparlo.
Se deposita en la cuenta de
ahorro del estudiante en el Banco
Estado, el ltimo da hbil del mes,
de marzo a diciembre de cada ao.
Los postulantes son evaluados
por una asistente social que
les asigna puntaje de acuerdo
a su situacin socio-econmica
y acadmica.
La beca es entregada a los
postulantes con ms altos
puntajes socioeconmicos, de
acuerdo a la cantidad de
cupos disponibles cada ao.
La no renovacin de la beca
dentro del plazo estipulado,
es causal inmediata de
suspensin del benefcio.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
recursos y excelente
rendimiento acadmico que
quieran cursar educacin media.
32. Beca Presidente de la Repblica para Educacin Media
Apoyo econmico para estudiantes de escasos recursos con
excelente rendimiento acadmico.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin y renovacin
de la beca se realiza en el
Departamento Social de la
municipalidad donde residen
los interesados, entre los
meses de noviembre
y diciembre de cada ao.
Para renovar el benefcio
el alumno debe haber
obtenido un promedio
de 6,0 o ms
en sus notas y mantener
la situacin econmica
que dio origen a su beca.
llamar a la lnea gratuita
800.835.840 o consultar la
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener un promedio de notas
anual igual o superior a 6,0.
Acreditar con documentos situa-
cin socioeconmica defcitaria.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Fotocopia de la cdula
de identidad.
Fotocopia de la libreta
de ahorro BancoEstado,
una vez asignado el benefcio.
Certifcado de notas
del perodo escolar
correspondiente.
los ingresos econmicos
del grupo familiar.
Documentacin
anexa solicitada por el
o la asistente social.
Certifcado de prctica
emitido por el establecimiento
de educacin media,
para quienes postulen a
5 ao de enseanza media
tcnico-profesional.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El trmite es gratuito
para los postulantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
33. Beca Prueba de Seleccin Universitaria, PSU
Gratuidad en la PSU para alumnos de escasos recursos.
EN qU CONSISTE?
Subvencin econmica
del Estado que cubre el 100% del
costo de la Prueba de Seleccin
Universitaria, PSU.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para alumnos de escasos recur-
sos de enseanza media, muni-
cipal y particular subvencionada
que van a rendir la PSU para
continuar estudios superiores.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin se realiza entre los
meses de mayo y julio (la fecha
exacta se defne cada ao) a
travs de la pgina
web: www.junaeb.cl
Para ms informacin, consultar
en las Direcciones Regionales de la
y Becas (JUNAEB) o en su Ofcina
de Informaciones, Reclamos y
Sugerencias (OIRS) en la pgina
web mencionada.
Tambin llamar a la lnea
gratuita: 800 835 8400
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser alumnos de enseanza media
de establecimientos municipales o
particulares subvencionados que
egresan ese ao o de la promocin
del ao inmediatamente anterior.
Estar acreditados ante el Departa-
mento de Evaluacin, Medicin y
Registro Educacional (DEMRE)
de la Universidad de Chile por
sus respectivos establecimientos
educacionales.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Completar el Formulario
de Postulacin disponible en
la pgina web www.junaeb.cl.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
La postulacin a la beca
Junaeb para la PSU,
no tiene costo para los
estudiantes que cumplen
los requisitos.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
(MINEDUC).
34. Beca Puntaje PSU
Financiar total o parcialmente los estudios superiores de los/las estudiantes que
obtengan los mejores puntajes a nivel nacional o regional en la PSU.
EN qU CONSISTE?
En el fnanciamiento total o
parcial del costo de la carrera a
que se postule, hasta un monto
mximo que se fja anualmente.
Esta beca est destinada a estu-
diantes que obtengan los mejo-
res puntajes a nivel nacional o
regional en la PSU y que hayan
egresado de establecimientos
de enseanza media munici-
palizados, particulares sub-
vencionados o Corporaciones
de Administracin Delegada y
que pertenezcan a los primeros
cuatro quintiles de ingresos so-
cioeconmicos es decir, los que
presentan mayores difcultades
econmicas.
Es compatible con cualquiera
de las becas de arancel y puede
complementarse con el Fondo
Solidario de Crdito Universita-
rio hasta por un monto mximo
determinado por el arancel de
referencia de la carrera respectiva.
Tambin es compatible con el
Crdito con Garanta del Estado,
por un monto que puede llegar
al arancel real, mientras el monto
del crdito no supere el arancel
de referencia.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para alumnas y alumnos
egresados de establecimientos
de enseanza media municipa-
lizados, particulares subvencio-
nados o Corporaciones de
Administracin Delegada.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin se realiza a
travs de la pgina web:
www.becasycreditos.cl antes
de rendir la PSU. Consultas sobre
el formulario de postulacin
al 800 411 800
Los resultados se publican
en la pgina web:
www.becasycreditos.cl, antes
que se inicie el proceso de
matrcula en las instituciones
de educacin superior.
La renovacin se realiza durante
noviembre y diciembre en los
Departamentos de Bienestar
estudiantil de las instituciones
Provinciales de Educacin. Se
puede consultar adems
en la pgina web:
www.becasycreditos.cl

qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser chileno/a.
Pertenecer a los cuatro primeros
quintiles de ingreso socioeconmico.
Obtener puntaje nacional o
regional en la PSU. La beca para
los mejores puntajes regionales
se asignar en el evento de que
alguna regin del pas no tuviere
alumnos con puntaje nacional.
Estar matriculado en alguna
de las 25 universidades del
Consejo de Rectores. En caso
de matricularse en universidades
privadas, estas instituciones
debern contar con plena auto-
noma y encontrarse acreditadas
a la fecha de inicio del proceso de
postulacin a los benefcios. En
el caso de los institutos profe-
sionales o centros de formacin
tcnica, estos podrn estar en
proceso de acreditacin.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Formulario nico de
Acreditacin Socioeconmica
(FUAS), completado correcta-
mente, el que se puede bajar
de la pgina web:
Entregar, al momento de la
matrcula, documentacin
de respaldo a los antecedentes
ingresados en el FUAS,
fundamentalmente de los
ingresos declarados.
Consultar en cada institucin
de educacin superior por
otros documentos exigidos.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No se debe cancelar por
este benefcio.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Divisin de Educacin
Superior, Ministerio de
Educacin (MINEDUC).

35. Beca de Alimentacin para la Educacin Superior
Apoyo en alimentacin para alumnos y alumnas de educacin
superior de escasos recursos.
EN qU CONSISTE?
Consiste en la entrega de un
servicio de alimentacin a
travs de instrumentos de
canje con 20 vales mensuales
por 10 meses.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para estudiantes de educacin
superior que hayan obtenido
cualquiera de las becas
de arancel.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
No es necesario postular.
Los benefciarios son
seleccionados como resultado
de la acreditacin
socioeconmica que se
realiza a travs de la pgina
web: www.becasycreditos.cl
para postulantes a crditos y
becas de educacin superior.
consultar la pgina web:
www.junaeb.cl o llamar
a la lnea gratuita 800.835.840
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser egresados de enseanza
media de establecimientos
municipales y particulares
subvencionados.
Pertenecer a familias
de escasos recursos (en los
dos quintiles ms bajos de
ingresos).
Haber sido benefciarios
del Programa de Alimentacin
Escolar (PAE) o de Vivienda
Estudiantil de la JUNAEB
durante la educacin media.
Haber logrado como mnimo
475 puntos en la Prueba de
Seleccin Universitaria, PSU.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
La misma que se presenta
para optar a beca o crdito.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Este servicio no tiene costo
para el estudiante.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
(MINEDUC).
36. Beca para Hijos de Profesionales de la Educacin
Apoya e incentiva a hijos de profesionales de la educacin para
que continen estudios superiores.
EN qU CONSISTE?
Esta beca fnancia la totalidad o
parte del costo de la carrera hasta
un tope establecido anualmente.
Es compatible con cualquiera de
la becas de arancel por un monto
mximo defnido anualmente y
puede complementarse con el
Fondo Solidario de Crdito Univer-
sitario y con el Crdito con Garanta
del Estado hasta por un monto
mximo determinado por el arancel
de referencia de cada carrera.
La beca es renovable.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para hijos de profesionales de la
educacin y personal asistente
de la educacin (codocentes),
matriculados en la educacin
superior, provenientes de
establecimientos de educacin
media municipales, particulares
subvencionados o corporaciones
de administracin delegada,
sin importar el ao de egreso.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin se realiza
a travs de la pgina web:
de rendir la PSU. Consultas
sobre el formulario de
postulacin al 800 411 800.
Los resultados se publican en la
misma pgina web, antes que se
inicie el proceso de matrcula en las
instituciones de educacin superior.
Se renueva durante noviembre
y diciembre, en los Departamentos
de Bienestar Estudiantil de las insti-
tuciones de educacin superior.
este benefcio llamar al telfono
600 600 2626 o dirigirse a las Of-
cinas de Atencin Ciudadana 600
MINEDUC en la Secretara Regional
o en el Departamento Provincial de
Educacin correspondiente.
Consultar direcciones
en el fono 600 600 2626
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser chileno o chilena.
Ser hijo/a de profesor/a o asistente
de la educacin(codocente) que
trabaje en un establecimiento
municipal, particular subven-
cionado o corporacin de
administracin delegada.
Tener difcultades econmicas
para fnanciar los estudios.
Tener un puntaje promedio en
la PSU igual o superior a 500 puntos
(pruebas de lenguaje y comunicacin
y matemticas) y promedio de
notas de la educacin media igual
o superior a 5,5.
Matricularse en alguna de las universi-
dades del Consejo de Rectores o
universidades privadas, institutos
profesionales o centros de formacin
tcnica que tengan plena autonoma.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Completar el Formulario nico
de Acreditacin Socioeconmica
(FUAS) en la pgina web :
matrcula, documentacin de
respaldo a los antecedentes entrega-
dos en el FUAS, fundamentalmente
de los ingresos declarados.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
El trmite es sin
costo para el alumno.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?

37. Beca Excelencia Acadmica
Financiamiento total o parcial de los estudios superiores a los/as mejores
estudiantes de establecimientos subvencionados.
EN qU CONSISTE?
En el fnanciamiento parcial
o total de los estudios
superiores al 5% de los
mejores alumnos y alumnas
recin egresados de estableci-
mientos de enseanza media
municipalizados, particulares
subvencionados o Corporaciones
de Administracin Delegada.
El monto a fnanciar es
mayor si estudia en una
universidad y menor si lo
hace en un centro de
formacin tcnica o
instituto profesional.
Es compatible con las becas
de arancel y puede comple-
mentarse con el Fondo Solidario
de Crdito Universitario
hasta por un monto mximo
referencia de la carrera respectiva.
Tambin es compatible con el
Crdito con Garanta del Estado,
por un monto que puede llegar
al arancel real, mientras el monto
del crdito no supere el arancel
de referencia.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para alumnos y alumnas
de establecimientos munici-
palizados, particulares subven-
cionados o Corporaciones de
Administracin Delegada.
Tambin est destinada para estu-
diantes de Educacin de Adultos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
travs de la pgina web:
postulacin al 800 411 800
Los resultados se publican
en la pgina web:
www.becasycreditos.cl,
antes que se inicie el proceso
de matrcula en las instituciones
noviembre y diciembre en los
Departamentos de Bienestar
Estudiantil de las instituciones
Provinciales de Educacin. Se
puede consultar adems
en la pgina web:
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser chileno/a.
Pertenecer a los cuatro
primeros quintiles de ingreso
socioeconmico, es decir,
los que agrupan a las familias
con mayores difcultades
econmicas.
Notas de enseanza media
completas y tener promedio
igual o superior a 5.0 para
los alumnos que se
matriculen en institutos

profesionales o centros
de formacin tcnica.
Obtener puntaje igual o superior
a 475 en la P.S.U. para los
alumnos que se matriculen
en universidades.
Postular a alguna universidad
del Consejo de Rectores,
universidades privadas
autnomas y acreditadas,
centros de formacin tcnica
o institutos profesionales
acreditados o en proceso
de acreditacin.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
El Formulario nico de Acredi-
tacin Socioeconmica (FUAS)
completado en su totalidad,
que se encuentra en la pgina
Documentos de respaldo a los
antecedentes completados
en el FUAS, fundamentalmente
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
No, este programa no
tiene costos, salvo los
de la reproduccin de
algn certifcado.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Divisin de Educacin Superior,
(MINEDUC).
qUIEREN PREVENIR EL CONSUM
O DE
DROGAS EN EL COLEGIO, LA UNIVERSIDAD
O EN EL BARRIO?
Soliciten ayuda en la seccin capacitacin y extensin
de OS.7 de Carabineros, telfono 672 75 35
anexo 1328
P
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A
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EN qU CONSISTE?
Financia la totalidad
o parte de las carreras de
pedagoga (no incluye
matrcula), hasta un tope
mximo establecido.
La beca se entrega una vez
matriculado/a el alumno o
alumna en una institucin de
educacin superior reconocida
por el Ministerio de Educacin.
No se aplica a licenciaturas,
programas a distancia
ni a programas especiales
de titulacin.
La beca es renovable si el alumno
cumple los requisitos exigidos.
El benefcio es compatible
con el Fondo Solidario de
Crdito Universitario y con
el Crdito con Garanta del
Estado hasta un monto mximo
referencia de cada carrera.
Los alumnos de menores recursos
podrn acceder adems a una
beca de Alimentacin.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para alumnas y alumnos con
vocacin pedaggica y buen
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
a travs del sitio web:
antes de rendir la PSU. Con-
sultas sobre el formulario de
postulacin al 800.411.800
Los resultados se publican en
esa misma pgina web, antes
del inicio del proceso de ma-
trcula en las instituciones de
educacin superior.
La renovacin se realiza
durante los meses de
noviembre y diciembre en
los departamentos de Bienestar
estudiantil de las instituciones
al fono 600.600.2626 o diri-
girse a la Oficina de Atencin
Ciudadana 600 MINEDUC de la
(SEREMI) de Educacin o al
Departamento Provincial de
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener un puntaje promedio en la
PSU igual o superior a 600 puntos.
Tener un promedio de notas igual o
superior a 6,0 en la educacin media.
Postular como primera opcin a una
carrera de pedagoga.
Estar aceptado en la carrera de
pedagoga elegida por el alumno,
en una institucin de educacin
superior reconocida por el
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Llenar el Formulario nico
deAcreditacin Socioeconmica
(FUAS) de la pgina web:
El trmite es sin costo
para el postulante.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?

38. Beca de Pedagoga
Incentivo para que alumnos de buen rendimiento estudien pedagoga.
Los resultados se publican en
la misma pgina web, antes
del inicio del proceso de ma-
trcula en las instituciones de
educacin superior.
La renovacin se realiza duran-
te noviembre y diciembre en
los departamentos de bienes-
tar estudiantil de las institucio-
nes de educacin superior.
dirigirse a la Ofcina de Aten-
cin Ciudadana 600 MINEDUC
de la Secretara Regional
Ministerial (SEREMI) de Edu-
cacin o al Departamento
Provincial de Educacin co-
rrespondiente.
Consultar direcciones en el
fono 600.600.2626
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Estar matriculado o matricula-
da en alguna de las universi-
dades del Consejo de Rectores.
Tener un puntaje promedio
en la PSU igual o superior a
550 puntos y haber rendido la
prueba ese ao.
Tener difcultades econmicas
para cancelar la carrera.
EN qU CONSISTE?
La beca permite continuar
estudios superiores en alguna
de las 25 universidades del
Consejo de Rectores.
Financia totalmente
el costo de la carrera.
La beca es renovable si
el alumno cumple los
requisitos exigidos.
Los alumnos de escasos recur-
sos podrn acceder adems
a una beca de alimentacin y
una beca de mantencin.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para estudiantes de escasos
recursos que hayan tenido un
buen rendimiento y deseen
continuar estudios de
educacin superior.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
travs del sitio web:
postulacin al 800 411 8000
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
nico de Acreditacin
Socioeconmica
(FUAS) en la pgina
web www.becasycreditos.cl.
Entregar, al momento
de la matrcula, docu-
mentacin de respaldo
a los antecedentes
ingresados en el FUAS,
fundamentalmente de
los ingresos declarados.
Consultar en cada
institucin de
educacin superior por
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
para el interesado.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Divisin de
Educacin Superior,
(MINEDUC).
Beca de educacin superior para estudiantes de escasos recursos.
39. Beca Bicentenario
40. Beca Juan Gmez Millas
EN qU CONSISTE?
La beca fnancia total o parcial-
mente la carrera, hasta un monto
mximo que se fja anualmente.
Esta beca es compatible con el
Fondo Solidario de Crdito
Universitario y con el Crdito con
Garanta del Estado, hasta por un
monto mximo determinado por el
arancel de referencia de cada carrera.
La beca es renovable si el alumno
cumple los requisitos exigidos.
Los alumnos de escasos recursos
econmicos, podrn acceder
adems a una beca de alimentacin
y una beca de mantencin.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Est dirigida a estudiantes con
buen rendimiento acadmico, de
escasos recursos, que quieran
seguir estudios en una institucin
de educacin superior (universi-
dad, instituto profesional o centro
de formacin tcnica) que sea
autnoma y acreditada.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin se realiza a travs de la
pgina web: www.becasycreditos.cl,
antes de rendir la PSU. Consultas
Financia estudios superiores a estudiantes de escasos recursos
con buen rendimiento acadmico.
sobre el formulario de postulacin
al 800 411 800
Los postulantes no videntes deben
llenar y enviar el formulario de
postulacin y llamar al call center
800 411 800 para identifcarse.
Los resultados se publican en esa
misma pgina web, antes que se
inicie el proceso de matrcula en las
instituciones de educacin superior.
noviembre y diciembre en el Depar-
tamento de Bienestar Estudiantil de la
institucin de educacin superior.
Para obtener informacin adicional
llamar al fono 600 600 2626 , o dirigir-
se a la Ofcina de Atencin Ciudadana
600 MINEDUC de la Secretara Regio-
nal Ministerial (SEREMI) de Educacin
o al Departamento Provincial de
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Haber egresado de la educacin
media de algn establecimiento
municipal, particular subvencionado o
corporacin de administracin delega-
da, sin importar el ao de egreso.
Tener un puntaje promedio en la PSU
igual o superior a 550 puntos.
Los postulantes no videntes que
no rinden la PSU, deben tener un
promedio de notas de educacin
media igual o superior a 5,0.
Demostrar que la familia
es de escasos recursos.
Estar matriculado o matriculada en
alguno de los establecimientos de
educacin superior ya mencionados.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
de Acreditacin Socioeconmica
(FUAS) en la pgina web :
respaldo a los antecedentes ingresa-
dos en el FUAS, fundamentalmente
para el postulante.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
41. Beca Ley Valech
Como signo de reparacin, el Estado fnancia estudios superiores
a vctimas de prisin poltica y tortura.
EN qU CONSISTE?
Financia el 100% del
costo de la carrera y
matrcula en una institucin
de educacin superior
reconocida por el Estado.
Cubre tambin los gastos
de titulacin hasta un ao
despus del egreso.
La beca no se pierde si
el alumno suspende los estudios
hasta por el plazo de un ao
por razones de salud o fuerza
mayor, siempre que presente
un certifcado mdico o
informe socioeconmico
responsable visado por el
departamento de bienestar
estudiantil o la reparticin
respectiva de la institucin.
La beca no es compatible
con otras becas o con el
crdito universitario, ya que
cubre el 100% del costo de
la carrera y la matrcula.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para vctimas de prisin
poltica y tortura durante
el rgimen militar que quieran
seguir estudios superiores
o ya estn cursando una
carrera en una universidad
tradicional o privada, instituto
profesional o centro
de formacin tcnica
reconocidos por el Estado.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Directamente en el estableci-
miento de educacin superior.
Si cumple con los requisitos,
la institucin informar
al Ministerio de Educacin
mediante una nmina
de benefciarios
o benefciarias a la beca.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
El programa o servicio no tiene
costo para el interesado.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Aparecer en las listas del
Informe de la Comisin
Nacional sobre Prisin Poltica
y Tortura, pgina web:
www.gobiernodechile.cl/
comision_valech
42. Beca Nuevo Milenio
Financia estudios tcnicos de nivel superior a alumnos de escasos
recursos.
EN qU CONSISTE?
La beca fnancia total o parcialmen-
te el costo anual de una carrera
tcnica de nivel superior o de una
carrera profesional en un instituto
profesional, hasta un monto mxi-
mo establecido.
Los alumnos de menores recursos
econmicos podrn acceder ade-
ms a una Beca de Alimentacin.
La beca es renovable.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para egresados de educacin media
(no importa el ao de egreso), de
establecimientos municipales
particulares subvencionados o de
corporaciones de administracin
delegada que quieran seguir
estudios superiores pero no ten-
gan los recursos para fnanciarlos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin se realiza a travs
de la pgina web: www.becasycre-
ditos.cl, en dos periodos: antes de
rendir la PSU y durante el mes de
Marzo (las fechas se defnen cada
ao). Consultas sobre el formulario
de postulacin al 800 411 800
Los resultados se entregan en la
misma pgina web.
noviembre y diciembre en el
Departamento de Bienestar
Estudiantil del establecimiento
donde estudia el becado.
Para obtener mayor informacin lla-
mar a 600.600.2626 o dirigirse a las
Ofcinas de Atencin Ciudadana 600
MINEDUC de la Secretara Regional
o al Departamento Provincial de
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Haber egresado de la
educacin media de algn esta-
blecimiento municipal, particular
subvencionado o corporacin de
administracin delegada, sin
importar el ao de egreso.
Matricularse en el primer ao
de una carrera tcnica en institucio-
nes aprobadas por el Ministerio
de Educacin o en institutos
profesionales autnomos y
acreditados segn corresponda.
No tener recursos para pagar la carrera.
Tener un promedio de notas de
educacin media igual o superior a
5,0 para carreras tcnicas y
5.5 para carreras profesionales.
No tener ttulo de nivel superior.
Para renovarla, mantener la
condicin de alumno regular y la
misma situacin socioeconmica
que dio origen a la beca. Adems,
haber aprobado el 60% de los
ramos en el primer ao y el 70%
en los aos siguientes.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Completar el Formulario nico de
Acreditacin Socioeconmica (FUAS)
en la pgina web: www.becasycreditos.cl
Entregar, al momento de la matrcula,
documentacin de respaldo a los
antecedentes entregados en el
FUAS, fundamentalmente de los
ingresos declarados.
Consultar en cada institucin de
educacin superior por otros
documentos exigidos.
El trmite de postulacin es gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
EN qU CONSISTE?
Aporte econmico mensual.
El monto se cancela en 10
mensualidades, de marzo a
diciembre, en la cuenta de ahorro
del alumno en el BancoEstado
y es de libre disposicin, es decir,
el alumno decide cmo ocuparlo.
Esta beca es de continuidad
para los estudiantes que
ingresan a la educacin
superior y tenan el benefcio
en educacin media.
La beca es renovable si se
mantienen las condiciones
que le dieron origen. La no
renovacin de la beca
dentro del plazo estipulado,
es causal inmediata
de suspensin del benefcio.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
recursos y buen rendimiento
acadmico que hayan
tenido la Beca Presidente
de la Repblica en educacin
media e ingresen a
la educacin superior.
43. Beca Presidente de la Repblica para Educacin Superior
Contribuye a que estudiantes de escasos recursos y excelente rendimiento
acadmico puedan continuar estudios superiores.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Los estudiantes que
ingresan a primer ao de
educacin superior renuevan
su beca en el Departamento
Social de la municipalidad
donde residen entre
los meses de noviembre
y diciembre de cada ao.
Los de cursos superiores
lo hacen en la Direccin
de Asuntos Estudiantiles
de sus establecimientos
de educacin superior,
a travs del o de la asistente
social a cargo del programa,
en el mismo periodo.
Para mayor informacin llamar;
o consultar la pgina web:
www.junaeb.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Acreditar calidad de
alumno regular.
Mantener la situacin
econmica defciente que
dio origen al benefcio.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
de identidad.
Los egresados de 4 medio
deben presentar certifcado
de notas con promedio de
nota mnima de 6.0.
Fotocopia de libreta de
ahorro en BancoEstado.
Documentos que acrediten
la situacin socioeconmica
defciente.
Documentacin anexa solicitada
por el o la asistente social.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
(MINEDUC).
44. Beca Prctica Tcnico Profesional
Apoyo econmico a los egresados de enseanza media tcnico profesional
para que terminen su prctica y se titulen.
EN qU CONSISTE?
Est dirigido a egresados de
enseanza media tcnico
profesional que hayan ma-
triculado sus prcticas
durante el presente ao.
Es un aporte econmico
pagado al benefciario en
una sola cuota, tras verifcar
el trmino de la prctica.
Los establecimientos educa-
cionales deben mantener la
documentacin que respalda
que el alumno efectivamente
realiz la prctica (o la est
realizando) y est en proceso
de titulacin.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
A estudiantes que egresan
de enseanza media
tcnico profesional.
A adultos que egresen de ense-
anza media tcnico profesional
segn Decreto 220 y matricula-
dos en establecimientos educa-
cionales que estn reconocidos
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin se hace a travs de la
pgina web: www.junaeb.cl.
La fecha de postulacin y entrega
de resultados se defne anualmen-
te y son informados a travs de la
pgina web de la Junaeb.
al Departamento de Becas de la
Junaeb, telfonos: 584 75 80 y
584 75 83; a la lnea gratuita
800 835 840 o en la pgina web:
ww.junaeb.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Haber egresado en los ltimos tres
aos, anteriores al ao de reali-
zacin de prctica, de cualquier
establecimiento de enseanza
media tcnico profesional del pas,
sean estos municipales, particulares
subvencionados o de administra-
cin delegada.
Estar matriculado el ao en que
postulan al benefcio, en un esta-
blecimiento educacional para la
realizacin de su prctica.
Tener aprobado su plan de prctica
en el establecimiento educacional.
Esta documentacin ser mantenida
por el director del establecimiento
educacional y ser controlada por el
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de Identidad.
Documentacin mantenida por
los establecimientos educacionales:
plan de prctica y matrcula.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
Este programa no tiene
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
45. Beca de Mantencin
Apoyo econmico para alumnos y alumnas de educacin superior
EN qU CONSISTE?
Consiste en un monto
mensual que se entrega al
alumno/a, por 10 meses.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para estudiantes de escasos
recursos que ingresen a primer
ao de educacin superior
y que obtengan la Beca
Bicentenario, la Beca Juan
Gmez Millas, Beca de Exce-
lencia o Beca Puntajes PSU.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
directamente a la beca de
Mantencin. Los benefciarios
sern seleccionados autom-
ticamente como resultado de
la acreditacin socioeconmica
que se realiza a travs del sitio
www.becasycreditos.cl.
llamar a la lnea gratuita
800.835.840 o consultar la
o directamente a las Direcciones
Regionales de Junaeb
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser estudiante de 1er ao
en la educacin superior.
Ser benefciario de la Beca
Bicentenario, la Beca Juan
Gmez Millas, Beca de
Excelencia o Beca Puntaje PSU.
Pertenecer a los quintiles I o II de
ingresos, es decir, a las familias
con ms difcultades econmicas.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
No se exige ninguna documen-
tacin aparte de la que se debe
entregar al postular a cualquiera
de las Becas de arancel, es decir:
de Acreditacin Socioecon-
mica (FUAS) en la pgina web:
respaldo a los antecedentes
ingresados en el FUAS, funda-
mentalmente de los ingresos
declarados.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
para el interesado.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Junta Nacional de
Auxilio Escolar y
Becas (JUNAEB),
(MINEDUC)
46. Beca Presidente de la Repblica para Estudios
de Postgrado en el Extranjero
Aporte monetario para proseguir estudios y obtener postgrados
acadmicos en el extranjero.
EN qU CONSISTE?
Se entrega un aporte
monetario hasta por 3 aos
a los postulantes seleccionados.
El monto permite fnanciar la
matrcula y los aranceles
de un postgrado en el extranjero;
cubre gastos para necesidades
bsicas, libros, pasajes,
salud y un aporte por familia.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para funcionarios pblicos
y acadmicos de universidades
e institutos profesionales del
pas, cuya fecha de egreso no
supere los cinco aos.
Para egresados de universidades
o institutos profesionales
del pas, cuya fecha de egreso
no supere los dos aos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin se realiza anual-
mente a travs de la Ofcina
de Becas del Ministerio de
Planifcacin (MIDEPLAN):
www.becasmideplan.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener un patrocinio institucional
que apoye la postulacin y
acredite la calidad de funcionario
pblico, de acadmico de una uni-
versidad o instituto profesional del
pas con contrato mnimo
de 22 horas semanales, o ser egre-
sado de la educacin superior.
No haber sido sometido a sanciones
internas ni a sumario administrativo.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Formulario de postulacin
descargado desde la pgina
Formulario de patrocinio
ofcial de una institucin pblica
o de educacin superior
que apoye la postulacin, de
acuerdo al formulario
establecido por la Ofcina
de Becas de MIDEPLAN.
Carta breve de objetivos
personales.
Currculum sin fotografa.
Certifcado de ttulo
profesional legalizado.
Certifcado de concentracin
de notas de pregrado.
Acreditar puntajes obtenidos
en la PAA o PSU, o bien, presentar
certifcado de ingreso especial.
Certifcado que acredite
la calidad de funcionario
pblico o de acadmico.
Copia autorizada del decreto
de nombramiento o contrato
de trabajo, de la institucin
pblica o instituto superior
donde se desempea.
Carta de aceptacin en
un programa de estudios de
postgrado, de carcter presencial,
en una universidad extranjera.
Descripcin del programa
de estudios a cursar.
Certifcado de dominio
del idioma requerido por la
universidad extranjera.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
(MIDEPLAN).

La postulacin a la beca es
gratuita para los participantes.
47. Beca Presidente de la Repblica
para Estudios de Postgrado en Universidades Chilenas
Aporte econmico para proseguir estudios y obtener grados acadmicos
de master o doctorado en Chile.
EN qU CONSISTE?
Se trata de un aporte monetario,
hasta por dos aos, para fnanciar
la matrcula y los aranceles de
un programa de postgrado
impartido por alguna universi-
dad chilena; tambin para libros,
transporte y subsidio de
mantencin, si corresponde.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para funcionarios pblicos de
planta o a contrata, con antige-
dad mnima de dos aos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
anualmente a travs de la
Ofcina de Becas del Ministerio
de Planifcacin (MIDEPLAN):
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener patrocinio de
una institucin que apoye la
postulacin y acredite
la calidad de funcionario
pblico del interesado.
No haber sido sometido
a sanciones internas ni a
sumario administrativo.
Pertenecer a las instituciones
pblicas califcadas para acceder
a la beca, segn el DFL N1/99
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
descargado directamente
desde la pgina web:
Formulario de patrocinio
ofcial de la institucin
pblica donde se desempea
el postulante, de acuerdo
al formulario establecido
por la Ofcina de
Becas de MIDEPLAN.
Carta breve de
objetivos personales.
Currculum con fotografa.
Certifcado de ttulo
profesional legalizado.
Certifcado de concentracin
de notas de enseanza superior.
Acreditar puntajes
obtenidos en la PAA o PSU,
o bien, presentar certifcado
de ingreso especial.
Certifcado que acredite la cali-
dad de funcionario pblico.
Copia autorizada del decreto o
resolucin de nombramiento.
Carta de aceptacin en
un programa de estudios de
postgrado, de carcter
presencial, en una universidad
chilena, y descripcin del pro-
grama de estudios a cursar.
Comprobante
de las tres ltimas
liquidaciones de sueldo.
Copia de las califcaciones,
correspondientes a los
dos ltimos perodos.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
La postulacin a
la beca es gratuita para
los participantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Ministerio de
Planifcacin (MIDEPLAN).
47. Beca Presidente de la Repblica
para Estudios de Postgrado en Universidades Chilenas
EN qU CONSISTE?
Financia a estudiantes para
proseguir estudios conducentes
a la obtencin de doctorado
en universidades extranjeras.
La beca comprende una asigna-
cin mensual para manutencin
del/la becaria, un pasaje areo
de ida y uno de regreso al lugar
de estudios, seguro mdico
anual y costos parciales o
totales de aranceles
(dependiendo del convenio
con cada universidad).
La beca se otorga por un
periodo de hasta 4 aos,
dependiendo del convenio.
La renovacin de la beca estar
sujeta a la aprobacin previa,
por parte de la Comisin
Nacional de Investigacin
Cientfca y Tecnolgica
(CONICYT), del informe anual
de actividades acadmicas
presentado por el/la becario/a.
Dependiendo del convenio
establecido con la universidad,
las becarias con pre y post natal
podrn solicitar permiso
maternal amplindose la
duracin de sta en el nmero
de meses que fue suspendida
(mximo 4 meses de suspensin).
El becario/a slo podr realizar
otras actividades relacionadas
a sus estudios, remuneradas
o no, siempre y cuando no
alteren el compromiso de
dedicacin.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para estudiantes chilenos o
extranjeros con residencia def-
nitiva en Chile, dependiendo del
convenio con cada universidad.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin se hace
preferentemente a travs de la
pgina web: www.conicyt.cl
Ms informacin en la pgina
web www.conycit.cl , consultas
por correo electrnico a
infobecas@conycit.cl en
Mara Luisa Santander 572,
Providencia, Santiago.

48. Becas de Postgrado en el Extranjero
Financia estudios de doctorado en universidades extranjeras a estudiantes
chilenos/as y extranjeros/as con residencia defnitiva en Chile.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Los requisitos varan segn
la universidad extranjera,
pero al menos son los siguientes:
Poseer grado acadmico
de licenciado o ttulo
profesional equivalente.
Estar aceptado, postulando o
matriculado en un programa
de doctorado en alguna
universidad extranjera.
Poseer un buen dominio del
idioma que exija la universidad
extranjera.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Los documentos varan segn
la universidad extranjera, pero
al menos son los siguientes:
- Formulario de postulacin
en lnea.
- Fotocopia de la cdula de
identidad por ambos lados.
- Fotocopia de la residencia
defnitiva en Chile para
postulantes extranjeros.
- Grado de Licenciado o ttulo
profesional, de carreras al menos

de 5 aos de duracin.
- Concentracin de notas
de pregrado.
- Certifcado de rango (lugar
ocupado entre pares de una
promocin), en el caso que
sto no se detalle en la
concentracin de notas.
- Carta de aceptacin al
programa de postgrado o
certifcado de alumno/a
regular y notas, emitido por
la Direccin de Postgrado,
para los/las postulantes
que estn cursando
el programa, incluyendo rango.
- Certifcados que acrediten dominio
idiomas extranjeros exigido.
- Currculo con los documentos
que respaldan la informacin
de la postulacin, tales como
publicaciones, resmenes
de presentaciones a congresos,
ayudantas, premios, etc.
- Declaracin jurada ante
notario (en formulario que
entrega CONICYT).
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
La postulacin es sin
costo para los participantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Comisin Nacional de Investigacin
Cientfca y Tecnolgica
(CONICYT), Ministerio de
Educacin (MINEDUC).
EN qU CONSISTE?
Los programas regulares
generalmente estn disponibles to-
dos los aos y sus caractersticas, que
se mantienen relativamente estables
ao a ao, se conocen
con anticipacin (tipo de beca,
cobertura de reas, destinata-
rios, benefcios, duracin,
requisitos, procedimientos
de postulacin y plazos).
La oferta espordica slo es
otorgada en algunas oportunidades
y sus caractersticas se
conocen nicamente cuando
las fuentes que las ofrecen
informan de su disponibilidad.
Respecto al nivel de perfecciona-
miento, la gran mayora de la oferta
disponible es para
realizar estudios de postgrado o
perfeccionamiento especializado.
Para efectuar pregrados existen
programas de Japn, Estados
Unidos, Repblica Eslovaca,
Rumania (estas fuentes no
ofrecen becas de pregrado y
Estados Unidos tiene una
pasanta de 3 meses solamente),
Repblica Checa, Federacin
Rusa y Nueva Zelanda.
Las fuentes que ofrecen becas de
postgrado son: Japn, Rusia, Suiza,
Corea, Malasia, Nueva Zelanda,
Repblica de Eslovaquia y China.
Existen fuentes que ofrecen
becas, pero que son gestionadas
directamente en sus institutos
binacionales u otras agencias:
Francia, Blgica, Alemania, Espaa,
Italia y AGCI acta slo difundiendo
esta oferta en trminos generales.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para profesionales titulados y
egresados de la enseanza media.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las Ofcinas de Informacin
de la AGCI, Teatinos 180,
piso 8, Santiago Centro.
Horario de atencin: lunes a
viernes de 9:00 a 13:00 hrs.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser chileno.
Patrocinio de institucin o empleador.
Para becas de postgrado y especia-
lizacin, ser licenciado o titulado.
Para becas de pregrado, ser
egresado de enseanza media.
Para becas de pregado,
no tener ms de 21 aos y para
postgrado no ms de 35 aos.
Dominio del ingls o idioma
del pas que ofrece la beca.
Acreditar buena salud fsica ymental.
Comprometerse a regresar
a Chile y trabajar en el rea de la
especializacin obtenida.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ttulo profesional o tcnico legali-
zado, para becas de postgrado.
Carta de patrocinio de
la institucin o empleador.
Licenciatura secundaria
reconocida por el Ministerio
de Educacin de Chile,
para becas de pregrado.
Currculum Vitae.
Acreditar dominio del
ingls u otro idioma, segn
el pas que ofrece la beca.
Postulacin ofcializada
por el gobierno de Chile
(realizada por AGCI).
Certifcado mdico, acreditando
buena salud fsica y mental.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Agencia de Cooperacin
Internacional de Chile (AGCI),
Ministerio de Relaciones Exteriores.
49. Beca de Cooperacin Internacional

Becas regulares o espordicas de postgrado otorgadas por diferentes pases.
50. Programa Nacional Becas de Postgrado
Financia estudios de Magster o Doctorado en universidades chilenas
a chilenos y extranjeros de ambos sexos.
EN qU CONSISTE?
Financia estudios conducentes
a la obtencin de grados de
magster o doctorado en
programas acreditados por la
Comisin Nacional de Acreditacin
de Postgrado-Chile (CNA-Chile)
en universidades chilenas.
La beca se otorga por un
periodo lmite de hasta 2 aos,
en el caso de magster, y hasta 4
aos, en el caso de doctorado.
Las becas comprenden una
asignacin anual por
concepto de aranceles y una
asignacin mensual para la
manutencin del/la becario/a.
La renovacin de la beca estar
sujeta a aprobacin previa, por
parte de la Comisin Nacional
de Investigacin Cientfca y
Tecnolgica (CONICYT), del
informe anual de actividades
acadmicas presentado por
el becario o becaria.
Si el becado o becada ya ha
cursado parte del programa
de estudios, slo se le podr
conceder la beca por el tiempo
restante para completar los
dos aos (en el caso de Magster)
o los cuatro aos (en el caso
de doctorado).
Las becarias con pre y post
natal podrn solicitar
permiso maternal, amplindole
la duracin de sta en el
nmero de meses que
fue suspendida (mximo
4 meses de suspensin)
El becario/a slo podr
realizar otras actividades
relacionadas a sus estudios,
remunerados o no, siempre
y cuando no alteren el
compromiso de la dedicacin.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para estudiantes chilenos
o extranjeros.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin se hace de
preferencia a travs de la
pgina web: www.conicyt.cl
Ms informacin en la pgina
web: www.conicyt.cl, consultas
por correo a infobecas@conicyt.cl
o en Mara Luisa Santander 572,
Providencia, Santiago.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Poseer grado acadmico
de licenciado o ttulo
profesional equivalente o
estar fnalizando sus estudios y
acreditar el grado antes del
mes de marzo del ao siguiente.
Estar aceptado en un programa
de magster o doctorado,
acreditado por la Comisin
Nacional de Acreditacin de
Postgrado (CNA-Chile) en
alguna universidad chilena.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
por Internet.
Fotocopia de la cdula de
identidad, por ambos lados.
Los becarios y becarias
extranjeros que al momento
de frma del contrato an
no la posean, debern presentar
fotocopia de la Solicitud de
Residencia o Certifcado de
Residencia en el caso de los ex-
tranjeros con residencia en Chile
Certifcado del grado acadmico
de licenciado y/o titulo profesional.
Concentracin de notas
de pregrado.
Certifcado de rango (lugar
ocupado entre pares de
una promocin), en el caso
que ste no se detalle en la
concentracin de notas.
Carta de aceptacin al
programa de postgrado o
certifcado de alumno/a
regular y notas, emitido
por la Direccin de Postgrado,
para los/las postulantes
que ya estn cursando el
programa de magster,
incluyendo rango.
Currculo con los documentos
que respaldan la informacin
de la postulacin, tales
como publicaciones,
resmenes de presentaciones
a congresos, ayudantas,
premios, etc.
Declaracin jurada ante
notario (en formulario
que entrega CONICYT).
Recomendaciones de
al menos 2 acadmicos.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
La postulacin no tiene
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Comisin Nacional de
Investigacin Cientfca y
Tecnolgica (CONICYT), Ministerio
Certificados de nacimiento, matrimonio, defuncin,
vehculos, antecedentes, cdula de identidad
PARA EXIGIR DEREChOS Y CUMPLIR DEBERES
COMO CIUDADANOS, NECESITAMOS ESTAR
REGISTRADOS.
En el Registro Civil podr realizar todos estos
trmites y otros ms.
REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACION
i
EN qU CONSISTE?
Es un crdito dirigido a jvenes
de familias de escasos recursos
econmicos, y que cumplen
con los mritos acadmicos
mnimos exigidos por la ley
y los establecidos por cada
institucin de educacin superior.
Se otorga por el 100% del
arancel de referencia de la
respectiva carrera e institucin
(fjado anualmente por el
MINEDUC). Tiene un inters
menor al Crdito CORFO,
se paga a 20 aos plazo y se
comienza a cancelar un ao
y medio despus de egresar
de la carrera.
Normalmente el arancel de
referencia es menor que el
arancel real de la carrera
(lo que cobra cada institucin),
por lo que el alumno debe
analizar cunto le corresponder
fnanciar con recursos propios.
Este crdito no exige ningn
tipo de garanta o aval familiar.
En su reemplazo, el sistema
establece que las garantas
son entregadas por la
institucin de educacin
superior donde estudia
el alumno y por el Estado.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Estudiantes de escasos
recursos econmicos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin se realiza general-
mente entre octubre y diciembre de
cada ao a travs de la pgina web
www.becasycreditos.cl. Existen dos
periodos de postulacin, el primero
es para los estudiantes de cursos
superiores y el segundo para los que
ingresan a primer ao.
Los resultados se publican durante
enero de cada ao en www.ingresa.cl
Para hacer efectivo el crdito, los
alumnos preseleccionados deben
matricularse en la institucin de
educacin superior y carrera de su
preferencia dentro del plazo estipula-
do. Finalmente, una vez que
se le haya adjudicado el Banco
que le otorgar el crdito, deben
concurrir a las ofcinas del banco
a frmar la documentacin legal
de respaldo de la deuda. No
concurrir implica la renuncia al
benefcio del crdito.
Ms informacin en la pgina web
www.ingresa.cl o llamando a los
telfonos 499 1380 (Call Center de
INGRESA) o al 600 600 26 26 (Call
Center MINEDUC).
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser chileno o extranjero con
residencia defnitiva en el pas.
Que las condiciones
socioeconmicas del grupo
familiar justifquen el
otorgamiento del crdito.
Encontrarse matriculado o
postulando a una carrera de
pregrado impartida por una
institucin de educacin
superior autnoma,
acreditada y que participe
51. Crdito con Garanta del Estado (Ley 20.027)

Apoyo econmico, a travs de la entrega de un crdito, a alumnos de familias de
escasos recursos para que puedan continuar estudios superiores.

en el sistema de crditos
de la ley 20.027. (Listado
disponible en www.ingresa.cl )
Mrito acadmico sufciente,
entendindose por tal el
cumplimiento de los
requisitos acadmicos que
las instituciones de
educacin superior
defnan para tal efecto, los
que en ningn caso podrn
ser inferiores a los siguientes:
Para alumnos que ingresan
a primer ao:
-Puntaje en la PSU (promedio
de lenguaje y matemticas)
de 475 puntos mnimo, para
fnanciar carreras impartidas
en universidades. Para
estos efectos se consideran
vlidas las PSU rendidas
en los ltimos 3 aos (incluido
el ao en que se postula).
-Promedio de notas de enseanza
media de 5,3 o puntaje mnimo
en la PSU de 475, en el caso
de carreras impartidas en
institutos profesionales y
centros de formacin tcnica.
Para alumnos de cursos superiores:
-Avance curricular progresivo
de 70% del total de crditos o
cursos inscritos en los ltimos
dos semestres.
-No haber cursado previamente
una carrera de nivel universita-
rio, con fnanciamiento del
Fondo Solidario de Crdito
Universitario o con crditos
otorgados segn
esta misma ley 20.027.
-Contar con el respaldo
especfco de la institucin
de educacin superior
en la cual se encuentran
estudiando.
El detalle de los requisitos exigidos
por las IES los puedes consultar
en la pgina web www.ingresa.cl,
as como en las pginas web
de las respectivas instituciones
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
nico de Acreditacin
Socioeconmica (FUAS)
en la pgina web:
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, este benefcio no
tiene costo para
los y las postulantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
COMISIN INGRESA
(Comisin Administradora
del Sistema de Crditos para
Estudios Superiores), Ministerio

52. Fondo Solidario de Crdito Universitario
EN qU CONSISTE?
Es un benefcio que se otorga a los
estudiantes de las universidades del
Consejo de Rectores (tambin de-
nominadas universidades tradicio-
nales) para fnanciar parte o el total
de los aranceles de las carreras.
Se otorga a travs de un crdito en
UTM con tasa de inters anual del
2%, que se comienza a cancelar
a los 2 aos de haber egresado,
pagando anualmente una suma
equivalente al 5% del total de
ingresos que haya obtenido el ao
anterior.
Si la persona se encuentra sin traba-
jo o estudiando, puede postergar el
pago acreditando su situacin en la
universidad en que estudi.
El plazo mximo de devolucin es
de 12 aos en general, y 15 aos en
caso de que la deuda sea superior a
200 UTM. La recuperacin de estos
recursos permite mantener este
benefcio para otros estudiantes
que lo requieran.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
recursos que deseen continuar
estudios superiores en alguna
universidad del Consejo de Rectores.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin se efecta general-
mente entre noviembre y diciembre
de cada ao a travs de la pgina
web www.becasycreditos.cl
Los resultados son entregados entre
enero y febrero de cada ao.
Para ms informacin llamar al
telfono 600 600 2626, 800 411 800
o dirigirse a las Ofcinas de Atencin
Ciudadana de las Secretaras Regio-
nales de Educacin y los Departa-
mentos Provinciales de Educacin.
Se puede consultar adems en la
pgina web: www.becasycreditos.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser chileno/a.
Llenar adecuadamente el
Formulario de Postulacin.
Que su condicin socioeconmica
le impida el pago total o
parcial del arancel anual.
Puntaje en la PSU igual o
superior a 475 puntos.
Matricularse en alguna de las 25
universidades del Consejo de
Rectores conocidas tambin
como universidades tradicionales.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
El formulario nico de acreditacin
socioeconmica (FUAS) completo,
el que se encuentra en la pgina
Entregar, al momento de la matr-
cula, documentacin de respaldo
a los antecedentes ingresados
en el FUAS, fundamentalmente
Consultar en cada institucin de
educacin superior por otros
No tiene costo para los
estudiantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?

53. Oportunidades de perfeccionamiento acadmico y profesional
para chilenos en el extranjero
Oportunidades para que chilenos puedan cursar alguna especializacin
en el extranjero.

EN qU CONSISTE?
La Agencia de Cooperacin
Internacional de Chile (AGCI)
gestiona permanentemente
oportunidades de formacin y
perfeccionamiento de chilenos
en el exterior.
Las fuentes de fnanciamiento
que ofrecen estas alternativas
corresponden principalmente
a pases de la regin asitica y
pases europeos; tambin de
la regin americana gracias a la
oferta de capacitacin
multilateral de la OEA.
Es posible acceder a cursos de
corta y larga duracin, a post-
grados y pregrados, entre otras
posibilidades.
Etapas:
Difusin: a travs de
www.agci.cl o de informacin
que se enva a instituciones
pblicas, privadas,
universitarias, etc.
Postulacin: en algunos casos
AGCI recibe las postulaciones
y en otros indica claramente el
lugar en donde deben postular.
Los requisitos de postulacin
y el fnanciamiento que
contempla la beca, tambin
es sealado en cada fcha
difundida.
Resultados: en algunos casos
AGCI publica los resultados en
su pgina WEB y en los que se
postula directamente a la
fuente, cada postulante debe
hacer la consulta en el mismo
lugar.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Chilenos y chilenas interesados
en cursar alguna especializacin
profesional o acadmica en el
extranjero.
En general para cualquier
persona que cumpla con los
requisitos sealados en cada
difusin.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Ofcina de Atencin de Pblico,
Departamento de Formacin de
Recursos Humanos y Becas de la
AGCI, ubicada en Teatinos 180,
Piso 8, Santiago; fono: 399 09 01
Tambin es posible visitar la
pagina Web: www.agci.cl o enviar
consultas al mail: agencia@agci.cl,
a partir de los intereses que
tengan los usuarios.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Los requisitos especifcados
en cada convocatoria.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Se sugiere revisar la pgina
www.agci.cl para revisar las
ofertas de becas disponibles

-
-
-
y la documentacin requerida.
Cumplir con los plazos deter-
minados, ya que no se recibirn
postulaciones fuera de plazo.

SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
La postulacin no tiene costo
para la persona
ACREDITACIN ACADMICA
CRDITO CORFO: este servicio
es gratuito y est dirigido a
profesionales chilenos que
deseen fnanciamiento para
cursar perfeccionamiento
acadmico y profesional en
el exterior. Esta acreditacin
consiste en certifcar que el
postulante esta aceptado en
alguna institucin acadmica
de prestigio y que cumpla con
la documentacin solicitada.
AGCI SLO ACREDITA (slo
se excepta EE.UU., ya que la
acreditacin la hace la Comisin
Fulbright). Luego deben dirigirse
en forma personal a las institu-
ciones bancarias que otorgan
el crdito respectivo. La fcha
y la documentacin solicitada
por AGCI la puede encontrar en
(CORFO): http://www.agci.cl/
que-es-agci/apuntes-destacados/
formularios/.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Agencia de Cooperacin Interna-
cional de Chile (AGCI), Ministerio
de Relaciones Exteriores.
Apoyar la formacin especializada de profesionales y tcnicos indgenas en
aquellas reas del conocimiento importantes para el desarrollo con identidad.

54. Programa Subsidio a la Capacitacin y Especializacin
de Indgenas
EN qU CONSISTE?
El programa considera un subsi-
dio para la especializacin de pro-
fesionales y tcnicos, en aspectos
estratgicos del conocimiento,
para el desarrollo con identidad
de los pueblos indgenas del pas.
Tiene 3 componentes:
1er Componente: dispone de un
Fondo Concursable para el subsidio
de capacitacin para profesionales
y tcnicos indgenas: convocatoria,
seleccin y adjudicacin, entrega
de recursos a benefciarios del
subsidio, seguimiento.
2do componente: convenios con
universidades para la formacin de
profesores en Educacin Intercultu-
ral Bilinge, EIB.
3er Componente: convenios con
universidades y organismos nacio-
nales e internacionales para becas
de profesionales y tcnicos.
La persona permanece un
ao en el programa.
Las postulaciones estn abiertas
entre la segunda quincena de
abril a primera quincena de mayo.
La programacin de los concursos
no siempre es coincidente con
las fechas agendadas, puesto
que cuando no es posible asignar
todos los recursos en un llamado,
se realiza un nuevo concurso, por
lo que se recomienda al usuario
estar en permanente revisin
de la pgina web, www.conadi.cl
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Jvenes y adultos, de ambos
sexos, profesionales y tcnicos,
pertenecientes a minoras tnicas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Unidad de Cultura y Educa-
cin de la ofcina de la Corporacin
Nacional de Desarrollo Indgena,
Aldunate 285, Temuco.
Telfono (45) 207505
En todas las unidades operativas
de CONADI en el pas.
Mayor informacin en
www.conadi.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Estudiantes, profesionales y
tcnicos indgenas.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
RUT.
Formulario de postulacin.
Carta al director aceptando las bases.
Currculo.
Copia notarial de ttulo.
Concentracin de notas.
Certifcado de arancel.
Certifcado de alumno regular.
Certifcado de calidad indgena
de ser necesario.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El programa no tiene costo
para los destinatarios.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Corporacin Nacional
de Desarrollo Indgena,
CONADI, Ministerio de
CAPTULO II
DERECHO A LA SALUD
Artculo 12
1. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona al disfrute del ms alto nivel posible de
salud fsica y mental.
2. Entre las medidas que debern adoptar los Estados Partes en el Pacto a fn de asegurar la plena efectividad de este
derecho, fgurarn las necesarias para:
a. La reduccin de la mortinatalidad y de la mortalidad infantil, y el sano desarrollo de los nios.
b. El mejoramiento en todos sus aspectos de la higiene del trabajo y del medio ambiente.
c. La prevencin y el tratamiento de las enfermedades epidmicas, endmicas, profesionales y de otra ndole, y la lucha
contra ellas.
d. La creacin de condiciones que aseguren a todos asistencia mdica y servicios mdicos en caso de enfermedad.
Promulgado en Chile, 1972
Publicado en el Diario Ofcial, 1989
ndice Captulo II
DEREChO A LA SALUD
Garantiza atencin de salud sin discriminacin, con plazos conocidos,
de calidad y con proteccin fnanciera.
Contribuye a prevenir la desnutricin del adulto mayor y benefcia
su estado fsico y mental.
Atencin dental para mujeres y hombres de escasos recursos.
Examen de salud anual y gratuito para todos los adultos.
Atencin primaria de salud a toda la poblacin inscrita en FONASA.
Atencin de salud integral de por vida a vctimas de la represin poltica.
Contribuye a mantener o recuperar la salud de los adultos mayores.
Su objetivo es mantener en buen estado nutricional a los nios
desde su gestacin.
1 ACCESO UNIVERSAL A GARANTAS
EXPLCITAS EN SALUD, AUGE
2 ALIMENTACIN COMPLEMENTARIA
PARA EL ADULTO MAYOR
3 ATENCIN ODONTOLGICA PARA
PERSONAS DE ESCASOS RECURSOS
4 EXAMEN PREVENTIVO DEL ADULTO
5 PLAN DE SALUD FAMILIAR
6 PROGRAMA DE REPARACIN
Y ATENCIN INTEGRAL EN SALUD
7 PROGRAMA DE SALUD
DEL ADULTO MAYOR
8 PROGRAMA NACIONAL DE
ALIMENTACIN COMPLEMENTARIA
85
88
89
90
91
92
93
94
EN qU CONSISTE?
Garantiza por ley a todos
los benefciarios del Fondo
Nacional de Salud (FONASA)
e Instituciones de Salud
Previsional (ISAPRES), atencin
de salud para un nmero
defnido de enfermedades,
56 a la fecha, sin discriminacin,
con plazos de atencin
conocidos y razonables,
con niveles de calidad
iguales para todos y
protegiendo las fnanzas
del paciente y su familia.
Las 56 enfermedades seleccio-
nadas son las ms frecuentes
y de mayor impacto en el
presupuesto familiar, y son
las siguientes:
Para nios y jvenes:
Retinopata del prematuro.
Displasia bronco pulmonar
del prematuro.
Sndrome de difcultad
respiratoria del
recin nacido.
Hipoacusia neurosensorial
bilateral del prematuro.
Fisura labio palatina.
Disrafas espinales.
Epilepsia no refractaria.
Infeccin respiratoria aguda
baja, de manejo ambulatorio.
Salud oral integral en nios de 6 aos.
Estrabismo en menores de 9 aos.
Cncer, leucemias.
Linfomas y tumores.
Asma bronquial moderada y severa.
Cardiopatas congnitas
operables.
Escoliosis, tratamiento quirrgico.
Para hombres y mujeres
mayores de 15 aos:
Cncer de mama.
Cncer de testculo.
Linfomas.
Hipertensin arterial primaria
o esencial.
Trastornos de generacin del
impulso cardaco y conduccin
que requieran marcapaso.
Cncer de prstata.
Depresin.
Accidente cerebro vascular
isqumico.Tratamiento quirr-
gico de tumores primarios del
sistema nervioso central.
Consumo perjudicial y depen-
dencia de alcohol y drogas en
menores de 20 aos.
Leucemia
Artritis reumatoide
Para adultos mayores de
55 aos:
Tratamiento mdico en
personas con artrosis de cadera
y/o rodilla, leve o moderada.
Para mayores de 60 aos:
Salud Oral integral.
Para adultos
mayores de 65 aos:
Artrosis de cadera con limitacin
funcional severa que
requiere endoprtesis total.
Neumona adquirida en la
comunidad, de manejo
ambulatorio.
Vicios de refraccin.
rtesis o ayudas tcnicas.
Hipoacusia bilateral que
requieren uso de audfono.
Para todas las edades:
Insufciencia renal crnica
terminal.
Cncer cervicouterino.
Alivio del dolor por
cncer avanzado
y cuidados paliativos.
Infarto agudo al corazn.
Diabetes mellitus 1 y 2.
Cataratas que requieren
tratamiento quirrgico.
Esquizofrenia en primer episodio.
Virus del SIDA.
Cncer gstrico.
Retinopata diabtica
(pacientes diabticos).
Desprendimiento de retina
1. Acceso Universal a Garantas Explcitas en Salud, AUGE
Garantiza atencin de salud sin discriminacin, con plazos conocidos,
de calidad y con proteccin fnanciera.
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regmatgeno no traumtico.
Hemoflia.
Fibrosis qustica.
Trauma ocular grave.
Urgencia odontolgica
ambulatoria.
Atencin de urgencia del
traumatismo crneo ence-
flico moderado o grave.
Gran quemado.
Hemorragia Subaracnoidea
secundaria a ruptura de
aneurismas cerebrales.
Tratamiento quirrgico
de hernia del ncleo
pulposo lumbar.
Para enfermedades con
sntomas especfcos:
Enfermedad pulmonar
obstructiva crnica de
tratamiento ambulatorio.
Hiperplasia benigna de prstata:
tratamiento quirrgico.
Colecistectoma preventiva
del cncer de vescula.
Prevencin de parto prematuro.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todos los imponentes
de FONASA, de ISAPRES,
sus cargas familiares
incluidas en el plan y
para los mayores de
60 aos de todo el pas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Se ingresa a este servicio
a travs del consultorio o
posta de salud rural donde
est inscrito el benefciario.
En caso de una emergencia,
a travs del Servicio de
Atencin Primaria de Urgencia
(SAPU) ms cercano.
En caso de urgencia con
riesgo de vida para el
paciente, ir directamente
al servicio de urgencia del
hospital pblico ms cercano.
Los usuarios de ISAPRE,
una vez diagnosticada
su patologa, deben solicitar
una orden de atencin
Auge y luego atenderse
en la Red de Prestadores
que sta determine.
dirigirse a la sucursal de
FONASA o de su ISAPRE
ms prxima, o a la
Superintendencia de Salud,
en horario de ofcina y en
das hbiles; o llamar a
los telfonos 600 360 3000
600 360 7777 todos
los das del ao y las
24 horas del da.
Por Internet, visitar los
sitios web: de su Isapre;
www.fonasa.cl ; www.minsal.cl y
www.superintendenciadesalud.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser imponente de
FONASA como trabajador
dependiente, independiente
o pensionado.
Estar inscrito en el consul-
torio o posta rural de salud
primaria correspondiente al
domicilio o lugar de trabajo
de la persona interesada.
Ser usuario de Isapre como
trabajador dependiente,
independiente o pensionado.
La enfermedad o problema
de salud que lo afecte debe
estar incluida entre las 56
patologas Ges vigentes.
Cumplir con las condi-
ciones especiales de edad,
estado de salud y otras,
defnidas para cada
patologa Auge.
Atenderse slo en la Red
de Prestadores Ges o Auge
que determine Fonasa o
su Isapre, segn corresponda.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Credencial de FONASA.
Para usuarios Isapre,
orden de atencin Auge.
-
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-
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Auge en FONASA es total-
mente gratis para los bene-
fciarios de los grupos A y
B de menores ingresos
y sus cargas familiares.
Tambin es gratis para los
mayores de 60 aos.
Los usuarios de Isapre y
los grupos C y D, menores
de 60 aos y sus cargas
familiares deben pagar
entre un 10% y un 20%
del arancel de referencia
informado por el Ministerio
de Salud, para cada presta-
cin, examen y/o medica-
mento, que est garantizado
en la patologa Auge
respectiva. Hasta un monto
mximo que depende de
los ingresos y otras caracte-
rsticas del grupo familiar
del paciente.
Este pago, conocido como
copago, se hace en cuotas.
Si antes de los 12 meses las
cuotas han alcanzado el
monto mximo establecido
para ese paciente, FONASA
o la Isapre segn corresponda,
paga el resto.
El copago se cancela en las
sucursales de FONASA, su
Isapre u otras instituciones
autorizadas, cuando llegan
las cartolas al domicilio del
benefciario.
Si un usuario de Fonasa
tiene difcultades para pagar
el copago, puede pedir un
crdito de salud en la sucursal
de FONASA.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Consultorios, Centros
de Salud Familiar, (CEFAM)
Servicios de Atencin
Primaria de Urgencia
(SAPU), postas de
salud rural, Isapres
y hospitales pblicos
del Ministerio de Salud
(MINSAL).
Las Garantas Explicitas en Salud (GES), otorgan
gratuitamente a toda persona de FONASA o
ISAPRE el derecho a realizarse una vez al
ao el examen de medicina preventiva
en distintas etapas de la vida.
Su objetivo es detectar a tiempo
cualquier enfermedad e impedir
su agravamiento futuro. Solictelo
EXAMEN GRATUITO DE SALUD

EN qU CONSISTE?
Es un programa de
alimentacin gratuita.
Entrega dos productos
alimenticios:
Crema aos dorados,
producto energtico, enriquecido
con micronutrientes y fbra,
con sabor a lenteja, arveja, esp-
rrago o verdura.
Bebida lctea, alimento en pol-
vo para preparar una bebida en
base a leche y cereales, fortifcada
con vitaminas y minerales, baja
en lactosa, en grasa total y sodio.
PARA qUINES EST
DESTINADO?
Para adultos mayores que se
atienden por FONASA, en
condiciones de alto riesgo, es
decir, que por su condicin de
marginalidad, pobreza o
2. Alimentacin Complementaria para el Adulto Mayor
Contribuye a prevenir la desnutricin del adulto mayor
y benefcia su estado fsico y mental.
aislamiento, estn ms
expuestos a enfermedades, dete-
rioro fsico y mental.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el consultorio o posta rural
correspondiente al domicilio
del adulto mayor. All hablar
con la nutricionista.
Para ms informacin consultar
la pgina web: www.minsal.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Haber cumplido 70 aos;
65 aos y ms si tiene
antecedentes de tuberculosis
y 60 o ms si pertenece a
programas del Hogar de Cristo
o al Sistema Chile Solidario.
Estar inscrito en el consultorio
y con examen de salud al da.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
El programa es gratuito
para los adultos mayores.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Consultorios, centros de
salud familiar y postas
de salud rural del Ministerio
de Salud (MINSAL).

3. Atencin Odontolgica para Personas de Escasos Recursos
Atencin dental para mujeres y hombres de escasos recursos.
EN qU CONSISTE?
Ofrece atencin dental completa
y prtesis dentales a hombres
y mujeres de escasos recursos
de 20 a 55 aos de edad.
Atencin dental a mujeres
embarazadas por primera vez.
Atencin dental a nios de 6 aos.
Atencin de urgencia a
todos los hombres y mujeres
de todas las edades.
Control dental a nios y nias
sanos de 2 a 4 aos.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para familias de
escasos recursos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Acudir al centro de salud
pblica ms cercano al
domicilio del interesado.
Para mayor informacin,
www.minsal.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Estar inscrito en el consultorio
que corresponde al
domicilio del interesado.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
No tiene costo para el benefciario.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Consultorios, centros de
salud familiar, servicios de
atencin primaria de urgencia
y postas de salud rural del
Ministerio de Salud (MINSAL).

4. Examen Preventivo del Adulto
Examen de salud anual y gratuito para todos los adultos.
EN qU CONSISTE?
Se trata de un examen integral
de salud, anual y gratuito,
para prevenir enfermedades.
Este benefcio est
garantizado por ley para
todos los hombres y
mujeres mayores de 15 aos,
independientemente
de su previsin.
Se realiza mediante una
consulta mdica al ao,
que incluye examen fsico y,
si es necesario, exmenes y
radiografas complementarias.
En este ltimo caso, se genera
una segunda consulta en la
que el mdico informa sobre
lo encontrado y da las indica-
ciones correspondientes.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todos los mayores
de 15 aos imponentes de
FONASA y de ISAPRES.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el centro de salud
(consultorio o posta rural)
ms cercano al domicilio de
la persona, o en su ISAPRE.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser mayor de 15 aos.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
En el sistema privado de salud,
consultar en su ISAPRE.
No, el examen es gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Consultorios, centros de salud
familiar y postas de salud rural del
Ministerio de Salud y en las ISAPRES.

5. Plan de Salud Familiar
Atencin primaria de salud a toda la poblacin inscrita en Fonasa.
EN qU CONSISTE?
Es la puerta de entrada obligada
a otros niveles del sistema
de salud pblico.
Se ofrece atencin de salud y
controles regulares por parte de un
equipo de profesionales en con-
sultorios, centros de salud familiar,
servicios de atencin primaria de
urgencia y postas de salud rural.
Promueve estilos de vida saludables,
prev y detecta enfermedades
en forma temprana, desarrolla
programas de salud con
participacin de la comunidad.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para toda la poblacin inscrita en el
Fondo Nacional de Salud (FONASA).
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Ofcina de Informaciones,
Reclamos y Sugerencias
(OIRS) del centro de salud
de atencin primaria
(consultorio) correspon-
diente al domicilio del
interesado o interesada.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Estar inscritos en el centro
de salud de atencin
primaria (consultorio).
Ser imponente o
pensionado
de FONASA o indigente.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, es un programa gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
familiar, servicios de atencin
primaria de urgencia, postas
de salud rural y hospitales
de la red pblica de salud del

6. Programa de Reparacin y Atencin Integral en Salud
Atencin de salud integral de por vida a vctimas de la represin poltica.
EN qU CONSISTE?
Ofrece atencin en salud
fsica y mental de por vida.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para vctimas de la
represin poltica durante
el gobierno militar que viven
en territorio nacional.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el servicio de salud
correspondiente al domicilio
del interesado (28 a lo largo
del pas), luego de una
entrevista de ingreso.
Consultar al encargado
del Programa de Reparacin
y Atencin Integral en
Salud (PRAIS) o al encargado
de la Ofcina de
Informacin, Reclamos
y Sugerencias (OIRS).
Ver tambin la pgina web:
www.minsal.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Estar inscrito
en el consultorio
correspondiente al
domicilio del solicitante.
Haber sido vctima de
represin poltica.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Entrevista de ingreso.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
familiar, servicios de atencin
primaria de urgencia, postas
de salud rural y hospitales
de la red pblica de salud
del Ministerio de Salud (MINSAL).
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
No, el programa es sin costo.
7. Programa de Salud del Adulto Mayor
Contribuye a mantener o recuperar la salud de los adultos mayores.
EN qU CONSISTE?
Ofrece controles de salud
peridicos, consulta por enferme-
dades, Programa de Alimentacin
Complementaria para el Adulto
Mayor (PACAM) y vacunacin.
Al adulto mayor se le realiza una
evaluacin y a partir de sta
se le hace un plan de atencin
con los distintos profesionales
del equipo de salud.
Tambin se le hace el
seguimiento de enfermedades
permanentes que pueda tener.
El programa contribuye a mante-
ner o recuperar la autonoma del
adulto mayor, con el fn de
mejorar su calidad de vida.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para adultos mayores,
es decir, personas mayores
de 65 aos de ambos sexos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el consultorio o
posta rural correspondien-
te al domicilio del adulto
mayor y en la Ofcina de
Informaciones, Reclamos y
Sugerencias (OIRS) de Salud.
Los mdicos del consultorio
podrn derivar (enviar) al
paciente a un hospital
provincial, regional o nacional,
en caso de enfermedades
que requieran de
tratamiento ms complicado.
ver la pgina web:
www.minsal.cl
qU REqUISITOS hAY
qUE CUMPLIR?
Estar inscrito en el
consultorio o posta rural
correspondiente al domicilio.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El programa es gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Consultorios, centros
de salud familiar, servicios
de atencin primaria de
urgencia, postas de salud
rural y hospitales de la red
pblica de salud del
Ministerio de Salud
(MINSAL).

Su objetivo es mantener en buen estado nutricional a los nios desde su gestacin.

EN qU CONSISTE?
El programa distribuye alimentos
para mantener en ptimas condi-
ciones nutricionales a las embaraza-
das para asegurar un desarrollo
normal del feto, una lactancia
materna exitosa, y un crecimiento
y desarrollo normal del nio y
contribuir a la reduccin de la
obesidad y de la existencia de
enfermedades crnicas no
transmisibles del adulto.
Se incluye un programa especial
de refuerzo, tanto para los nios
como para las embarazadas con
bajo peso o riesgo nutricional.
Tambin para los prematuros y
portadores de fenilcetonuria,
existe otro programa especial.
Los nios se atienden desde
el nacimiento hasta los 5 aos,
11 meses y 29 das.
Las embarazadas hasta el fn
del embarazo y hasta 3 meses
despus del parto si es de riesgo.
Los productos que se entregan son:
Leche Purita Fortifcada
reforzada con minerales
esenciales para los nios menores
de 18 meses y embarazadas.
Purita Cereal, producto
lcteo y vegetal reforzado con
minerales, para los nios
mayores de 18 meses y
hasta los 5 aos 11 meses.
8. Programa Nacional de Alimentacin Complementaria

Mi Sopita, producto enriquecido
con caloras, protenas y minerales,
especialmente diseado para nios en
riesgo de desnutricin y desnutridos.
Frmula de Prematuros y de
Continuacin, especiales para
prematuros menores de 1500
gramos y/o menores de 32 semanas
al nacer y hasta el ao de edad.
Frmula para Fenilcetonricos,
producto especial sin fenilalanina
para nios portadores de fenilceto-
nuria, enfermedad metablica que
impide de por vida la metaboliza-
cin del aminocido fenilalanina.
Este producto se entrega
hasta los 14 aos de edad.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el consultorio o posta rural
ms cercanos al domicilio del
interesado o interesada. Ah,
hablar con el o la nutricionista.
Para ms informacin ver pgina
web: www.minsal.cl, seccin
nutricin, programas alimentarios.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Estar inscritos en el consultorio
correspondiente y tener los con-
troles de salud y vacunacin al da.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Controles de salud y vacunacin.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
El programa es gratuito para
los inscritos en FONASA.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Consultorios, centros de salud fami-
liar, servicios de atencin primaria
de urgencia, postas de salud rural y
hospitales de la red pblica de salud,
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para nios menores de
6 aos y embarazadas,
aunque no tengan previsin.
Para nios fenilcetonricos,
hasta los 14 aos.
-
-
-
-
-
CAPTULO III
DERECHOS LABORALES
Artculo 6
1. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho a trabajar, que comprende el derecho de toda persona de
tener la oportunidad de ganarse la vida mediante un trabajo libremente escogido o aceptado, y tomarn medidas
adecuadas para garantizar este derecho.
2. Entre las medidas que habr de adoptar cada uno de los Estados Partes en el presente Pacto para lograr la plena
efectividad de este derecho deber fgurar la orientacin y formacin tcnico profesional, la preparacin de programas,
normas y tcnicas encaminadas a conseguir un desarrollo econmico, social y cultural constante y la ocupacin plena y
productiva, en condiciones que garanticen las libertades polticas y econmicas fundamentales de la persona humana.
Artculo 7
1. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona al goce de condiciones de trabajo equitativas
y satisfactorias que le aseguren en especial:
2. Una remuneracin que proporcione como mnimo a todos los trabajadores:
3. Un salario equitativo e igual por trabajo de igual valor, sin distinciones de ninguna especie; en particular, debe asegurarse
a las mujeres condiciones de trabajo no inferiores a las de los hombres, con salario igual por trabajo igual;
4. Condiciones de existencia dignas para ellos y para sus familias conforme a las disposiciones del presente pacto;
5. La seguridad y la higiene en el trabajo;
6. Igual oportunidad para todos de ser promovidos, dentro de su trabajo, a la categora superior que les corresponda, sin
ms consideraciones que los factores de tiempo de servicio y capacidad;
7. El descanso, el disfrute del tiempo libre, la limitacin razonable de las horas de trabajo y las vacaciones peridicas
pagadas, as como la remuneracin de los das festivos.
Artculo 8
1. Los Estados Partes en el presente Pacto se comprometen a garantizar:
a. El derecho de toda persona a fundar sindicatos y a afliarse al de su eleccin, con sujecin nicamente a los estatutos
de la organizacin correspondiente, para promover y proteger sus intereses econmicos y sociales. No podrn
imponer se otras restricciones al ejercicio de este derecho que las que prescriba la ley y que sean necesarias en una
sociedad democrtica en inters de la seguridad nacional o del orden pblico, o para la proteccin de los derechos y
libertades ajenas;
b. El derecho de los sindicatos a formar federaciones o confederaciones nacionales y el de stas a fundar organizaciones
sindicales internacionales o a afliarse a las mismas;
c. El derecho de los sindicatos a funcionar sin obstculos y sin otras limitaciones que las que prescriban la ley y que sean
necesarias en una sociedad democrtica en inters de la seguridad nacional o del orden pblico, o para la proteccin
de los derechos y libertades ajenas;
d. El derecho de huelga, ejercido de conformidad con las leyes de cada pas.
2. El presente artculo no impedir someter a restricciones legales el ejercicio de tales derechos por los miembros de las
fuerzas armadas, de la polica o de la administracin del Estado.
3. Nada de lo dispuesto en este artculo autorizar a los Estados Partes en el Convenio de la Organizacin Internacional del
Trabajo de 1948 relativo a la libertad sindical y a la proteccin del derecho de sindicacin a adoptar medidas legislativas .
que menoscaben las garantas previstas en dicho convenio o a aplicar la ley en forma que menoscabe dichas garantas.
ndice Captulo III
DEREChOS LABORALES
Que trabajadores independientes o microempresarios mejoren sus
ingresos y el de sus hogares.
Oportunidad de profesionalizacin y mejora de ingresos para
personas que trabajan prestando servicios sociales.
Apoya la iniciacin de un trabajo por cuenta propia para generar ingresos.
Determina cundo un trabajo es pesado, lo que permite al trabajador
que lo ejerce, pensionarse anticipadamente.
Contribuye a superar la marginalidad social y econmica de habitantes
de asentamientos precarios a travs de la capacitacin laboral.

Apoya que el ex trabajador y el ex empleador que terminaron la
relacin laboral en conficto, lleguen a un acuerdo, respetando la
justicia y las normas laborales.
Contribuye a consolidar emprendimientos econmicos existentes, que
tienen el potencial de constituirse en microempresas.
Busca corregir infracciones a la legislacin laboral.
Capacitacin econmico-productiva para mujeres rurales de escasos recursos.

Capacitacin gratuita para microempresarios destinada a mejorar su
productividad y competitividad.
Mejora la capacidad de jvenes de escasos recursos para encontrar empleo
o para desempearse en forma independiente.
100
101
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110
APOYO A ACTIVIDADES
ECONMICAS
APOYO A EMPRENDIMIENTOS
SOCIALES
APOYO A MICROEMPRENDIMIENTOS
CALIFICACIN DE PUESTOS DE
TRABAJO
CAPACITACIN LABORAL PARA
POBLADORES DE ChILE BARRIO
CONCILIACIN INDIVIDUAL
EMPRENDE +
FISCALIZACIN POR DENUNCIAS
LABORALES
FORMACIN Y CAPACITACIN PARA
MUJERES RURALES
FONDO DE CAPACITACIN PARA
MICROEMPRESAS, FONCAP
FORMACIN EN OFICIOS PARA
JVENES
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Ayuda a colocar personas con discapacidad en el mercado laboral.
Busca acuerdos y soluciones pacfcas a los confictos laborales colectivos
con la ayuda de un profesional de la Direccin del Trabajo.
Mejorar las competencias laborales de personas con graves riesgos de
exclusin del mercado del trabajo y agregar competencias a su
experiencia laboral.
Acceso a incentivos econmicos no reembolsables destinados a fnanciar
asesoras tcnicas y cofnanciar proyectos de inversin productiva.
Empleo a media jornada para personas que se encuentren cesantes
por largo tiempo.
Cursos de formacin para mejorar las competencias laborales de las personas.
Apoya a las mujeres jefas de hogar para mejorar su acceso, permanencia
y condiciones de trabajo.
Capacitacion laboral para mejorar las posibilidades de encontrar trabajo.
Atencin mdica, prestaciones econmicas y orientacin en caso de
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
Acceso a diversas acciones para mejorar la produccin econmica de
personas indgenas del campo y la ciudad.
111
112
113
114
116
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119
120
121
INTERMEDIACIN LABORAL PARA
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
MEDIACIN LABORAL
PROGRAMA DE BECAS
INDIVIDUALES DE CAPACITACIN
PROGRAMA DE DESARROLLO
LOCAL, PRODESAL
PROGRAMA DE EMERGENCIA DE
EMPLEO, PEE
PROGRAMAS ESPECIALES DE
BECAS
PROGRAMA JEFAS DE hOGAR
PROGRAMA NACIONAL DE
BECAS
SEGURO DE ACCIDENTES
DEL TRABAJO Y ENFERMEDADES
PROFESIONALES
SUBSIDIO AL FOMENTO DE
LA ECONOMA INDGENA
URBANA Y RURAL
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19
20
21

EN qU CONSISTE?
Entrega de asesora, asistencia
tcnica y fnanciamiento a
trabajadores/as independientes
o microempresarios/as,
para implementar un plan
de negocios, con el propsito
de fortalecer el emprendimiento
econmico que realizan.
La intervencin del programa
dura seis meses promedio y
considera actividades
individuales y grupales, as
como una etapa de seguimiento.
El programa se inicia en
marzo de cada ao y las
postulaciones estn abiertas
permanentemente, a
travs de las municipalidades
donde est el programa.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para familias del Sistema de
Proteccin Social Chile Solidario
y otros grupos sociales en
condicin similar de pobreza.
Para trabajadores/as indepen-
dientes o microempresarios/as
en situacin de pobreza, de
manera individual o asociativa.
1. Apoyo a actividades econmicas
que trabajadores independientes o microempresarios mejoren sus
ingresos y el de sus hogares.
Que vivan en las comunas
priorizadas anualmente por
el Consejo Regional para
desarrollar el programa.
Preferentemente se atiende a
personas derivadas del programa
Iniciativas Emprendedoras
Apoyo al Microemprendimiento,
que cumplan con la condicin de
estar desarrollando una actividad
econmica independiente.
DNDE SE SOLICITA
ESTE PROGRAMA?
En las Ofcinas Regionales
del Fosis en todo el pas.
la pgina web www.fosis.cl o
consultar en la Ofcina de
Atencin Ciudadana de FOSIS
Regional y municipalidades.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser persona con ingresos
econmicos autnomos bajo la
lnea de la pobreza, de un
territorio seleccionado por el
Consejo Regional para llevar a
cabo el programa.
Tener una iniciativa emprendedora
con al menos 6 meses de antige-
dad, la cual se desea fortalecer.
Contar con registro de ventas
bsico.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
RUT
Se acredita la condicin de
pobreza, a travs del
Municipio (puntaje Ficha
de Proteccin Social).
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Este programa no tiene costo
para el trabajador/a.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fondo de Solidaridad
e Inversin Social, FOSIS;
Ministerio de Planifcacin,
MIDEPLAN.

EN qU CONSISTE?
Las personas en situacin de
pobreza y/o vulnerabilidad,
que realizan labores de
prestacin de servicios
sociales, como por ejemplo,
atencin infantil, atencin y
cuidado de enfermos, de adultos
mayores y de personas con
discapacidad, y que deseen
mejorar la calidad de su trabajo,
acceden a fnanciamiento
y capacitacin.
Se inicia en marzo de cada ao
y las postulaciones estn abiertas
permanentemente, a travs
de las municipalidades
donde est el programa.
El trabajador/a permanece un
ao en el programa, al cabo del
cul recibe un certifcado que da
cuenta de que ha fortalecido su
capacidad profesional en el em-
prendimiento social que realiza.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para adultos, hombres y mujeres,
que prestan servicios sociales y
2. Apoyo a emprendimientos sociales
Oportunidad de profesionalizacin y mejora de ingresos para personas
que trabajan prestando servicios sociales.
quieren fortalecer su trabajo.
Que se encuentran en situacin
de pobreza y/o vulnerabilidad.
Que vivan en las comunas en
donde anualmente se focaliza
el programa.
Para familias del Sistema de
Proteccin Social Chile Solidario
y otros grupos sociales en
condicin similar de pobreza.
DNDE SE SOLICITA
ESTE PROGRAMA?
En las Ofcinas Regionales
del Fosis en todo el pas.
la pgina web www.fosis.cl
o consultar en la Ofcina de
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ingresos por bajo la lnea de
la pobreza, segn Ficha de
Proteccin Social.
Jefatura de hogar, si corresponde.
Experiencia previa en el ejercicio
del emprendimiento social.
Formacin bsica en el rubro
del emprendimiento social.
Capacidad emprendedora.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
RUT
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
para el trabajador/a.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fondo de Solidaridad
e Inversin Social,
(FOSIS);
(MIDEPLAN).
EN qU CONSISTE?
Las personas participantes del
Programa reciben asistencia
tcnica, capacitacin y
fnanciamiento para adquirir
insumos y herramientas, para
realizar un plan de negocios,
concebido para iniciar un
trabajo por cuenta propia o
microemprendimiento.
Las personas permanecen un
ao en el programa.
La fecha de inicio depende de
cada Ofcina Regional del FOSIS.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Adultos/as cesantes o
jvenes desempleados/as
integrantes de familias del
Sistema de Proteccin
Social Chile Solidario.
Personas cesantes o
desempleadas inscritas en
la OMIL, preferentemente
mujeres jefas de hogar y
3. Apoyo a microemprendimientos
Apoya la iniciacin de un trabajo por cuenta propia para generar ingresos.
jvenes desocupados, que
habitan en territorios focalizados
por FOSIS para este programa,
an cuando no pertenezcan a
Chile Solidario.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las Ofcinas Regionales del
FOSIS en todo el pas.
la pgina web www.fosis.cl o
consultar en la Ofcina de
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser mujer jefa de hogar,
adulto/a cesante o joven
desocupado/a.
Pertenecer a una comuna o
territorio en la cual se est
ejecutando el Programa.
Estar inscrito en la Ofcina
Municipal de Intermediacin
Laboral (OMIL)
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
RUT
Inscripcin en la OMIL
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
para la persona participante.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fondo de Solidaridad e
Inversin Social,
(FOSIS);
(MIDEPLAN).
EN qU CONSISTE?
La Comisin Ergonmica Nacional
(CEN) determina cundo un
trabajo es pesado o no. Si
un puesto de trabajo es califcado
como pesado, la ley permite
al trabajador que lo ejerce
pensionarse anticipadamente.
Se consideran trabajos pesados
los que requieren de gran
esfuerzo fsico, tensional,
psquico, ambiental y organiza-
cional, entre otras caractersticas.
La Comisin aprueba o
rechaza la solicitud y notifca
su decisin a los interesados.
Estos tienen un mes para apelar.
Una comisin de apelaciones,
independiente de la
CEN, vuelve a estudiar el caso.
Una vez que el trabajo es
declarado pesado, la CEN
comunica a los empleadores,
a todas las AFP y a los servicios
relacionados, para que procedan
a cobrar una cotizacin adicional
del1% 2% de cargo del
trabajador y del empleador.
El trmite demora unos 60 das
desde que se recibe la solicitud,
pero la comisin puede
ampliar el plazo si necesita
ms antecedentes tcnicos.
Para califcar un puesto de
trabajo como pesado, la
comisin considera lo siguiente:
- Carga fsica: esfuerzo muscular
requerido para realizar las tareas.
4. Califcacin de Puestos de Trabajo
Determina cundo un trabajo es pesado, lo que permite al trabajador que
lo ejerce pensionarse anticipadamente.
- Carga ambiental: exposicin a
sustancias txicas, radiacin,
partculas en suspensin, etc.
- Carga mental: complejidad,
variedad, nivel de tensin,
esfuerzo sensorial de las tareas.
- Carga organizacional:
turnos de trabajo, labores noctur-
nas-rotativas, duracin de las
jornadas de trabajo.
La Comisin, a la hora de evaluar,
no considera ni la edad ni el
sexo del trabajador, slo califca
el puesto de trabajo. Por lo tan-
to, la sobrecotizacin se aplica a
todos los trabajadores que lo ejecu-
ten dentro de la empresa donde
se califc dicho puesto. Asimismo,
cualquier otro trabajador que ocu-
pe ese puesto recibir el benefcio.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todos los trabajadores
afliados a una Administradora de
Fondos de Pensiones (AFP), que
estimen que su puesto de trabajo
debe ser califcado como pesado.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Llenar y enviar un formulario
de solicitud a la Comisin
Ergonmica Nacional, disponible
en las Secretaras Regionales
Ministeriales (SEREMI)
del Trabajo de todo el pas.
Tambin puede bajarse de la
pgina web: www.ergonomica.cl
La solicitud puede ser enviada
por trabajadores, empleadores,
sindicatos o delegados de personal.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser trabajador afliado a una AFP.
Considerar que el trabajo que
ejerce es pesado.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Formulario de solicitud.
Certifcado del empleador
que describa la labor que
desempea el trabajador.
Si no consigue este certifcado,
el trabajador puede llevar
una declaracin jurada ante la
Inspeccin del Trabajo, que
describa las caractersticas del
trabajo que desempea.
El servicio es sin costo
para el solicitante.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Comisin Ergonmica
Nacional (CEN), Ministerio del
Trabajo y Previsin Social.

EN qU CONSISTE?
El Programa ofrece a los
pobladores de ambos sexos,
cursos de capacitacin
de entre 80 y 200 horas, prin-
cipalmente en ofcios prcticos,
ya sea para ejercerlos en forma
independiente o dependiente.
La capacitacin incluye formacin
para el trabajo y alfabetizacin
digital, cuando se solicita.
Los cursos para el trabajo
dependiente pueden incluir
un mes de prctica
laboral en una empresa.
Los cursos para trabajo
independiente pueden
incluir un subsidio para
la compra de herramientas
e insumos que tengan
relacin con el ofcio aprendido.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para pobladores de
extrema pobreza que viven
5. Capacitacin Laboral para Pobladores de Chile Barrio
Contribuye a superar la marginalidad social y econmica de habitantes
de asentamientos precarios a travs de la capacitacin laboral.
en asentamientos precarios
(campamentos y villas),
participantes del
Programa Chile Barrio.
DNDE SE SOLICITA
ESTE PROGRAMA?
En la Secretara
Tcnica Regional del
Programa Chile Barrio.
Tambin puede solicitar
informacin al encargado del
rea Social en terreno.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser hombre o mujer, preferen-
temente de 18 a 45 aos de edad.
Se dar preferencia a los
que son jefes o jefas de hogar.
Estar cesante, ser trabajador
por cuenta propia,
subempleado o buscando
trabajo por primera vez.
Estar inscrito en la Ofcina
Municipal de Informacin
Laboral (OMIL)
que le corresponda.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio Nacional
de Capacitacin y
Empleo (SENCE),
Ministerio del Trabajo y
Previsin Social.

EN qU CONSISTE?
La Conciliacin Individual es un
mtodo de solucin del conficto
producido entre quienes han
celebrado un contrato individual
de trabajo, al momento del
trmino de la relacin laboral.
El o la interesada debe interponer un
reclamo en la Inspeccin del Trabajo.
Se realiza una audiencia, a la cual
asisten el ex trabajador y el ex
empleador. En ella, la autoridad
administrativa de la Inspeccin del
Trabajo interviene para procurar
una solucin a la disputa, velando
por la justicia y oportunidad de sta,
en un marco de cumplimiento de la
legislacin laboral y previsional.
Si las partes llegan a un adveni-
miento el caso queda solucionado,
se establecen los acuerdos y las
sanciones si corresponde.
Si no hay advenimiento, el caso es
derivado a la justicia para que se
resuelva va demanda judicial.
Si se reclama despido injustifcado,
improcedente o indebido, el traba-
jador tiene un plazo de sesenta
das hbiles, contados desde la
fecha del despido, para
interponer la demanda judicial.
El plazo de sesenta das hbiles se
suspender mientras se tramita su
reclamo. Dicho plazo seguir co-
6. Conciliacin individual
Apoya que el ex trabajador y el ex empleador que terminaron la relacin laboral
en conficto, lleguen a un acuerdo, respetando la justicia y las normas laborales.
rriendo una vez concluido su trmite.
No obstante lo anterior, en ningn
caso podr recurrir al tribunal
transcurridos noventa das hbiles
contados desde la fecha del despido.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Trabajadores en general del
Sector Privado.
DNDE SE SOLICITA
ESTE PROGRAMA?
En las Ofcinas de Atencin de
Pblico de todas Inspecciones
Provinciales y Comunales del
Trabajo del pas.
La ofcina principal est en
Agustinas 1253, Santiago; y
su telfono es el 6749300
Ms informacin la puede
encontrar visitando la pgina:
www.direcciondeltrabajo.cl;
o llamando al 600 4504000
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Haber sido despedido por su em-
pleador, con quien no ha
logrado acuerdo respecto
del pago de las prestaciones
y/o indemnizaciones
pendientes de pago.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Contrato de trabajo, si lo tiene.
Liquidaciones de pago
de remuneraciones.
Aviso de trmino del
contrato u otra documenta-
cin que acredite la
relacin laboral.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, el servicio es gratuito
para el /la trabajador/a.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Direccin del Trabajo,
Ministerio del Trabajo
y Previsin Social.

EN qU CONSISTE?
Se trabaja con iniciativas
emprendedoras que muestran
un crecimiento estable en las
ventas y tienen el potencial de
constituirse en microempre-
sarios/as de oportunidades, a
travs de apoyos que
les permitan mejorar su
competitividad, tales como:
formalizacin del negocio,
alfabetizacin digital, captura
de mercado, entre otras.
Como resultado, las iniciativas
quedan en condiciones de
vincularse a otras instituciones
de la Red de Fomento
Productivo gubernamental
o a la banca privada, para
continuar desarrollndose
hasta convertirse en una
unidad productiva o de
servicios sostenible.
Este programa se realiza en el
marco del Plan Nacional de
Emprendimiento, que coordina
el Ministerio de Economa.
La intervencin del programa
con cada emprendimiento
dura siete meses en promedio,
mximo doce meses.
La fecha de inicio del programa
vara en cada Regin.
7. Emprende +
Contribuye a consolidar emprendimientos econmicos existentes que
tienen el potencial de constituirse en microempresas.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Microempresarios/as que
cumplan los requisitos.
Tienen acceso preferente quienes
han egresado con xito de los
programas de apoyo al microem-
prendimiento y/o apoyo a
actividades econmicas del FOSIS.
DNDE SE SOLICITA
ESTE PROGRAMA?
En las Ofcinas Regionales del
Fosis en todo el pas.
Para mayor informacin visitar la
pgina web www.fosis.cl o con-
sultar en la Ofcina de Atencin
Ciudadana de FOSIS Regional y
municipalidades.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Al postulante se le aplica una
Ficha de Inscripcin y Caracteriza-
cin de la Unidad Productiva. La
aprobacin defnitiva para
ingresar al programa pondera
las siguientes variables:
Venta estable y creciente en los
ltimos 6 meses, cercana o
superior a 10 UF mensuales.
Disposicin e inters en trabajar.
Disposicin a realizar un aporte
real equivalente al 5% de la
inversin por benefciario.
Potencial de constituirse en micro-
empresario de oportunidades.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
RUT
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Los participantes del programa
reciben apoyo de la institucin,
pero ellos tambin deben contri-
buir con un 5% en recursos mone-
tarios de la inversin per capita.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fondo de Solidaridad e Inversin
Social, (FOSIS); Ministerio de
Planifcacin, (MIDEPLAN).
-
-
-
-
EN qU CONSISTE?
Las ofcinas de la Direccin
del Trabajo de todo el pas reciben
denuncias por infracciones a las
normas laborales que afecten
a uno o ms trabajadores.
La persona afectada
u otra cualquiera puede
presentar la denuncia. No es
necesario que se identifque.
La persona denunciante debe
dar el nombre y ubicacin de la
empresa y si es posible, nombres
de trabajadores afectados.
En ningn caso los funcionarios
del trabajo entregarn informa-
cin al empleador respecto de
los nombres del denunciante y
los trabajadores afectados. Si
esto ocurre, hay que ponerlo en
conocimiento del Inspector
del Trabajo correspondiente.
Si la denuncia es acogida,
un fscalizador va a la empresa,
observa los lugares de trabajo,
revisa la documentacin laboral
pertinente (registro de asistencia,
contratos, libros de remunera-
ciones, etc.), entrevista a trabaja-
dores en un lugar donde no
puedan ser escuchados por per-
sonal de la empresa, y entrevista
a representantes del empleador.
Con esos antecedentes, el
fscalizador establece la existencia
o no de infraccin. Si el dao
causado se puede corregir, otorga
un plazo al empleador para ha-
cerlo y luego aplica una multa de
acuerdo con la infraccin. Si
el dao causado no es subsana-
ble, aplica multa de inmediato.
Una vez concluida la actuacin,
se informa al denunciante sobre
los resultados de la fscalizacin.
El 90% de los casos
se resuelve antes del mes.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para trabajadores asalariados
cuya relacin laboral se rige por
el Cdigo del Trabajo. Se exclu-
yen, por tanto, los funcionarios
pblicos, los trabajadores inde-
pendientes que prestan servicios
a honorario, los trabajadores
por cuenta propia y los
familiares no remunerados.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las Inspecciones del
Trabajo de todo el pas.
Sus direcciones aparecen en la
pgina web de la Direccin del
Trabajo: www.dt.gob.cl
Tambin se puede pedir
informacin a travs del correo
electrnico: cmelis@dt.gob.cl
o llamando al 600.450.4000.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ninguno.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
No se exige ninguna documen-
tacin. Incluso la persona denun-
ciante puede no identifcarse
si as lo estima conveniente.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Direccin del Trabajo, Ministerio
del Trabajo y Previsin Social.
8. Fiscalizacin por Denuncias Laborales

Busca corregir infracciones a la legislacin laboral.
EN qU CONSISTE?
El programa est orientado a
generar, en las mujeres que
participan, destrezas,
aptitudes, habilidades y cono-
cimientos necesarios
para desarrollar actividades
econmico-productivas que
mejoren sus ingresos familiares.
El programa capacita
a grupos de mujeres, en cuatro
reas temticas:
- Tcnico-productiva.
- Gestin.
- Formacin personal.
- Desarrollo organizacional.
Adems ofrece:
- Financiamiento a unidades de
entrenamiento productivo en
su primer ao.
- Fondo de Proyectos productivos
en su segundo ao.
- Asistencia tcnica especializada.
- Fondo de apoyo a la participacin.
- Fondo de apoyo a la comercia-
lizacin.
- Fondo de apoyo a la Formula-
cin de Proyectos.
- Giras tcnicas y jornadas.
El programa se realiza cada
ao de enero a diciembre y la
intervencin puede durar
hasta 3 aos.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para mujeres campesinas y pe-
queas productoras agrcolas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las Ofcinas Provinciales de
la Fundacin para la Promocin
y el Desarrollo de la Mujer
(PRODEMU) y en las Ofcinas
de rea del Instituto de
Desarrollo Agropecuario (INDAP).
Tambin se puede consultar
la pgina web: www.prodemu.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser mujer y reunir las condicio-
nes para ser usuaria de INDAP.
Tener entre 18 y 60 aos.
Tener una salud compatible con
las actividades productivas.
Disponibilidad de tiempo para
desarrollar la actividad.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Slo la cdula de identidad y
direccin a objeto de contar con
antecedentes que permitan
verifcar su calidad de usuaria
de INDAP.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
El programa es sin
costo para las benefciarias.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fundacin para la Promocin
y Desarrollo de la Mujer
(PRODEMU), Direccin
Sociocultural de la
9. Formacin y Capacitacin para Mujeres Rurales
Capacitacin econmico-productiva para mujeres rurales de escasos recursos.

EN qU CONSISTE?
Programa de capacitacin
anual, de decisin regional.
Los cursos son de un mnimo de 15
horas y un mximo de 40 horas.
Al fnal de cada curso,
los alumnos reciben un
certifcado de participacin.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para microempresarios, para
su familia hasta el 2 grado de con-
sanguinidad (abuelos, cuados,
hermanos, nietos), su cnyuge y
sus trabajadores dependientes.
Todos mayores de 16 aos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las Direcciones Regionales
del SENCE en todo el pas.
10. Fondo de Capacitacin para Microempresas, FONCAP
Capacitacin gratuita para microempresarios destinada a mejorar su
productividad y competitividad.
Tambin se pueden
inscribir directamente
en el Organismo Tcnico de
Capacitacin (OTEC)
seleccionado para impartir
el curso que les interesa.
Para ms informacin
llamar sin costo al
800.801.030 o visitar
la pgina web: www.sence.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Haber pagado
remuneraciones por
un monto inferior a
45 UTM en el ao anterior
al de la postulacin.
Tener a lo menos 3 meses
de vigencia en la actividad.
No tener multas
laborales o tributarias.
No haber hecho uso
de franquicia tributaria.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Es variable segn el tipo
de microempresa, familiar
del microempresario
o trabajador dependiente
del microempresario.
Se recomienda consultar
cada caso en particular.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio Nacional
de Capacitacin y Empleo
(SENCE), Ministerio del

EN qU CONSISTE?
Se imparten dos tipos de cursos:
Formacin para el trabajo
dependiente que entrega nuevas
destrezas y habilidades labo-
rales e incluye la posibilidad
de una prctica laboral en
empresas existentes.
Formacin para el trabajo inde-
pendiente, para jvenes empren-
dedores que estn trabajando por
cuenta propia en algn producto
econmicamente rentable o que
aspiran a hacerlo.
Los cursos incluyen: capacitacin
en un ofcio, gestin, computacin
bsica, un mdulo de competen-
cias de empleabilidad y otro de
formacin para el trabajo.
Tiene una duracin mxima de
500 horas cronolgicas.
El programa entrega un aporte
econmico para movilizacin y,
para la modalidad de trabajo
independiente, un subsidio para
herramientas y asistencia tcnica
para los proyectos productivos.
Todos los alumnos disponen
de un seguro contra accidentes
personales.
11. Formacin en Ofcios para Jvenes
Mejora la capacidad de jvenes de escasos recursos para encontrar
empleo o para desempearse en forma independiente.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Tanto para hombres como muje-
res, preferentemente jvenes, de
escasos recursos, cesantes o bus-
cando empleo por primera vez.
Para trabajadores independientes
y microempresarios informales.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
El interesado o interesada debe
dirigirse a la Ofcina Municipal
de Informacin Laboral (OMIL)
de la comuna en donde tiene
su domicilio. All recibir la
informacin y orientaciones
correspondientes.
El Organismo Tcnico de
Capacitacin (OTEC), a cargo
de los cursos, seleccionar
a los participantes.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser hombre o mujer de entre 20 y
30 aos de edad, preferentemente.
Menores de 20 y mayores de 18
aos si tienen responsabilidades
como padres o madres de familia.
Mayores de 30 aos con
educacin incompleta.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Certifcados de estudio.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
El Programa es sin costo
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio Nacional de
Capacitacin y Empleo
-
-

EN qU CONSISTE?
El Programa de Intermediacin
Laboral (PIL) facilita la
comunicacin entre empresas
pblicas o privadas y personas
con discapacidad, para
generarles oportunidades
de trabajo.
La persona discapacitada
que necesita un empleo
recibe el apoyo de profesio-
nales del Fondo Nacional de la
Discapacidad (FONADIS). La
ofcina evala rigurosamente
al postulante y busca
posibilidades de trabajo
adecuadas para l.
El empresario a su vez recibe
orientacin acerca de cul es
el trabajo adecuado para la
persona con discapacidad.
Seguimiento: se entrega
apoyo tcnico para enfrentar
las necesidades tanto del
empleador como del trabajador
durante su etapa de
adaptacin en la empresa.
La persona con discapacidad
cuenta con un contrato de
trabajo y est protegida por
el Cdigo del Trabajo.
12. Intermediacin Laboral para Personas con Discapacidad
Ayuda a colocar personas con discapacidad en el mercado laboral.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas con discapacidad,
mayores de 18 aos, que
buscan trabajar.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las Ofcinas de Coordinacin
Regional del FONADIS,
en todas las regiones del pas.
El listado aparece en la pgina
web: www.fonadis.cl
En la Regin Metropolitana
consultar al telfono 810.39.00 o
810.39.79, o bien pedir informa-
cin al correo electrnico:
oil.rm@fonadis.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Estar inscrito en el Registro
Nacional de la Discapacidad
o constatar que est en
trmite en COMPIN.
Ser mayor de 18 y menor de 65 aos.
Ser chileno/a o extranjero/a con
residencia autorizada en el pas.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Currculo.
Fotocopia carn de identidad.
Fotocopia carn de discapacidad
o fotocopia de papel en trmite.
Certifcado de antecedentes.
Certifcado con diagnstico
mdico y/o informe
psicolgico con no ms
de 6 meses de antigedad.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fondo Nacional
de la Discapacidad
(FONADIS), Ministerio de
13. Mediacin Laboral
Busca acuerdos y soluciones pacfcas a los confictos laborales colectivos
con la ayuda de un profesional de la Direccin del Trabajo.
reglamentos internos,
clima laboral, entre otros.
Intenta incorporar una cultura
de dilogo y colaboracin en
las relaciones laborales.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Tanto para trabajadores
y organizaciones sindicales
como para empleadores.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En cualquiera de las ofcinas
de la Direccin del trabajo o
Inspecciones del Trabajo,
dirigindose al jefe de ofcina
o al encargado de relaciones
laborales y/o mediador.
En la Regin Metropolitana,
Quinta, Octava y Novena Regio-
nes, las mediaciones se realizan
en Centros de Mediacin y
Conciliacin especialmente
creados, que atienden en
todo el territorio regional.
Para informarse ms,
www.direcciondeltrabajo.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser un grupo de trabajadores
viviendo un conficto laboral
o desear prevenir un
conficto laboral futuro.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ninguna.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, el servicio no tiene
costo para las partes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Direccin del Trabajo, Ministerio
EN qU CONSISTE?
Permite abordar el conficto
con el apoyo de un tercero
imparcial (mediador), que facilita
la comunicacin y promueve el
mejoramiento de las relaciones
entre empleadores y trabajadores.
Una mediacin laboral
requiere del libre consenti-
miento de las partes.
El servicio de mediacin
puede ser solicitado por
cualquiera de las partes. Incluye:
- Audiencias en la cantidad y
periodicidad que sean
necesarias para el tipo de
conficto de que se trate.
- Seguimiento del
cumplimiento de los acuerdos.
- Evaluacin del mejoramiento
de las relaciones laborales
donde se aplic la mediacin.
Este servicio puede usarse para
tratar problemas actuales o
prevenir futuros confictos.
En general la mediacin se usa
para resolver problemas sobre
jornadas, interpretacin de
clusulas de contratos de trabajo
individuales o colectivos,
negociacin colectiva,
prcticas antisindicales,
EN qU CONSISTE?
Es una beca individual para
que el o la interesada se
capacite en un tema especfco
y pueda as acceder a una
oportunidad laboral que se
le haya presentado o mejorar
una actividad por cuenta propia.
Los cursos son de corta
duracin, entre uno y tres meses.
Es slo para aquellas situa-
ciones que no pueden ser
resueltas en un programa
masivo de capacitacin.
Es la propia persona interesada
quien busca el curso que
desea tomar. La ofcina
regional del SENCE le entrega
el Formulario de Beca indicn-
dole como llenarlo, la forma
de identifcar el curso que le
conviene, la peticin de un
patrocinio a una entidad con
personalidad jurdica (tambin
puede ser la Junta de Vecinos
de su sector) y su posterior
presentacin al SENCE.
Las postulaciones se reciben
entre enero y abril de cada ao y
los cursos se desarrollan entre los
meses de abril y diciembre.
14. Programa becas individuales de capacitacin

Mejorar las competencias laborales de personas con graves riesgos de exclu-
sin del mercado del trabajo y agregar competencias a su experiencia laboral.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Jvenes ambos sexos.
Adultos ambos sexos de
hasta 55 aos de edad.
Microempresarios.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La persona debe dirigirse
a la Direccin Regional
del SENCE que corresponda
a su domicilio.
En la Ofcina Municipal
de Intermediacin Laboral,
OMIL, de la comuna
donde vive.
Para mayor informacin consulte
la pgina web: www.sence.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener entre 18 y 55
aos de edad.
Tener la necesidad de
agregar competencias a
su experiencia laboral
previa, preferentemente.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
RUT.
Programa del curso.
Patrocinio institucional.
Formulario Solicitud Beca de
Capacitacin Individual debida-
mente llenado.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, el curso no tiene costo
para la persona becada.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
(SENCE)
Previsin Social.
EN qU CONSISTE?
Este Programa se desarrolla en
coordinacin con los municipios,
para ofrecer a los/as pequeos
productores agrcolas y/o
campesinos y sus familias dos
tipos de apoyo:
Asesoras Tcnicas para:
Produccin y gestin.
Desarrollo de la asociatividad
y gestin local.
Desarrollo de las capacidades
personales y de liderazgo.
Articulacin con otros
instrumentos.
Cofnanciamiento a inversio-
nes productivas para potenciar
los emprendimientos econmi-
cos, agropecuarios, de agrega-
cin de valor, de turismo rural
y artesanas, considerando
la sostenibilidad ambiental
de los procesos productivos.
El usuario permanece ms de
2 aos en el programa y su
continuidad est asociada
15. Programa de Desarrollo Local, PRODESAL

Acceso a incentivos econmicos no reembolsables destinados a fnanciar
asesoras tcnicas y cofnanciar proyectos de inversin productiva.
a los resultados alcanzados
por l mismo.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para trabajadores del agro:
productores multiactividad,
pequeos productores agrcolas
y/o campesinos y sus familias
en condiciones de pobreza,
que tengan por objetivo tanto
satisfacer sus necesidades
de autoconsumo, como
tambin generar excedentes
y realizar emprendimientos
econmicos que les permitan
aumentar sus ingresos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Todos los aos se abren cupos
para participar, a los que los
interesados deben inscribirse
y postular. Para ello puede
informarse:
En las Agencias de rea y
Direcciones Regionales de
INDAP, en donde le entregarn
toda la informacin que requiera.
Tambin puede consultar
en su Municipio para saber si
tiene disponible el programa.
consulte la pgina web:
www.indap.gob.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener la calidad de
benefciario de INDAP.
No estar recibiendo simultnea-
mente otro apoyo fnanciero
para el mismo proyecto,
salvo en situaciones de
emergencia califcadas por
-
-
-
-
-
-
la autoridad y que afecten la

actividad econmica silvoagro-
pecuaria y/o agroindustrial.
No tener deudas morosas con INDAP.
Suscribir una Declaracin en
la cual el postulante seale
que cumple con las exigencias
estipuladas en el Ttulo III,
artculo 11, letra d, del Regla-
mento General para la Entrega
de Incentivos Econmicos
de Fomento Productivo.
Ningn miembro del ncleo
familiar podr recibir simultnea-
mente el Servicio de Asesora
Tcnica, Prodecop u otro
servicio de asesora tcnica
cofnanciado por INDAP.
El ingreso familiar debe provenir
mayoritariamente de la pro-
duccin silvoagropecuaria y/o
agroindustrial y/o de actividades
conexas a la explotacin.
La superfcie de la explotacin,
bajo cualquier rgimen de
tenencia, no podr ser mayor a
5 hrb. (hectreas de riego bsico),
a excepcin de las regiones
XI, XII y Provincia de Palena
en la X regin, en las que
puede superar esta superfcie.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Los benefciarios deben
presentar en la Agencia
de rea de INDAP, en los
plazos del llamado a concurso,
un proyecto simple, en el
formato especialmente
diseado para ello que estar
a disposicin en la Agencia
de rea y/o Direccin
Regional de INDAP.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El programa es gratuito. Slo
cuando los usuarios(as)
acceden al fnanciamiento
de sus proyectos de
inversin a travs de
concursos, deben hacer
un aporte mnimo del 5%
del costo total neto de las
inversiones, INDAP fnancia
hasta el 95% restante.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Instituto de Desarrollo
Agropecuario, (INDAP),
Ministerio de Agricultura.
Si tiene duda sobre sus derechos laborales, temas previsionales,
despido o situaciones puntuales que le afectan en su trabajo.
Consulte en el fono 600 450 4000 o en la web de la Direccin
del Trabajo www.direcciondeltrabajo.cl
Si su problema no se soluciona,CONSULTE en la SUPERINTENDENCIA
DE SEGURIDAD SOCIAL (SUSESO), telfono 6204500
CONSULTA LABORAL
EN qU CONSISTE?
Es un programa que crea
fuentes de trabajo en las
regiones y comunas de todo
el pas en que existen
problemas de desempleo.
Las personas benefciadas
trabajan a media jornada,
realizando actividades diversas
como por ejemplo, construccin
y mantencin de reas verdes,
reparacin de infraestructura,
actividades de plantacin
forestal, actividades en viveros,
recuperacin de suelos
degradados, hermoseamiento
de establecimientos
pblicos, entre otras.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para adultos, hombres y
mujeres.
Trabajadores urbanos y rurales.
Que sean preferentemente
jefes o jefas de hogar.
Que se encuentren cesantes
16. Programa de emergencia de empleo, PEE

Empleo a media jornada para personas que se encuentren cesantes
por largo tiempo.
y que lleven tiempo
buscando trabajo.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las ofcinas de la Corporacin
Nacional Forestal, en todas
las regiones del pas.
En Santiago, su direccin es
Avenida Bulnes N 285
Telfonos: 663 01 72
663 01 73 - 663 01 75
www.conaf.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Personas mayores de 18 aos,
cesantes, que sean jefes o jefas
de hogar, en lo posible uno por
familia, y que exhiban mayores
tiempos de bsqueda de empleo.
Que no reciban otro subsidio
o pensin del Estado.
Que no estn adscritos a
otro programa de empleo
o no lo hayan estado en
los ltimos 6 meses.
Que se encuentren inscritos
en las listas de la OMIL,
Ofcina Municipal de
Intermediacin Laboral.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
RUT.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, no tiene costo.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Corporacin Nacional
Forestal, (CONAF),
17. Programas Especiales de Becas
Cursos de formacin para mejorar las competencias laborales de las personas.
EN qU CONSISTE?
Se trata de cursos que se
imparten tanto en salas de clases
como en forma prctica.
Los requisitos y contenidos
se defnen de acuerdo a las
necesidades del grupo.
El programa busca mejorar las
competencias laborales de
las personas y facilitar su acceso
a un empleo o actividad
de carcter productivo.
Los cursos duran no ms de 3
meses y los imparten institucio-
nes de capacitacin reconocidas
por el Servicio Nacional de Capa-
citacin y Empleo (SENCE), que
concursan para hacerlos.

PARA qUINES
EST DESTINADO?
El programa est orientado a or-
ganizaciones sociales, sindicales,
vecinales o indirectamente,
a instituciones sin fnes de lucro
que trabajan con personas que
necesitan capacitacin laboral,
tales como municipios, gobiernos
provinciales o regionales.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Las organizaciones o institu-
ciones presentan, en cualquier
perodo del ao, una solicitud
a la Direccin Regional del
SENCE, sealando la capacitacin
que necesitan, nmero y tipo
de personas que quieren
capacitarse.
Las solicitudes de las institucio-
nes y organizaciones se evalan,
y si son acogidas, se les
entregan los recursos para
que llamen a licitacin pblica
(concurso) de capacitacin.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Los participantes pueden
ser hombres y mujeres de
entre 18 y 50 aos de
edad, preferentemente.
Estar cesantes, buscando trabajo
por primera vez o ser trabajado-
res dependientes e independien-
tes con baja califcacin laboral.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, el programa no tiene
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio Nacional
de Capacitacin y Empleo
EN qU CONSISTE?
A travs de un programa integral
y participativo de coordinacin
intersectorial y de ejecucin mu-
nicipal, entrega herramientas para
mejorar las condiciones laborales
y de empleabilidad de las partici-
pantes, el que incluye:
Habilitacin para el trabajo.
Capacitacin laboral.
Intermediacin laboral.
Apoyo al fomento productivo de
emprendimientos individuales,
asociativos y/o innovativos.
Atencin en salud ocupacional,
dental y oftalmolgica.
Acceso preferente de sus
hijas/os a diversas
modalidades de
cuidado infantil.
Acceso a nivelacin de
estudios bsicos y medios.
Cada intervencin con las mujeres
participantes del programa consi-
dera su perfl para que tenga una
salida laboral como trabajadora
dependiente, independiente o au-
toempleo, pero no otorga empleo.
Las participantes permanecen en
el programa un tiempo variable,
que puede ir de 6 meses como
mnimo a 1 ao y medio, depen-
diendo de la situacin en que se
encuentran al momento de ingre-
sar a ste y de la oferta posible de
apoyo en la localidad.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para mujeres jefas de hogar
y jefas de ncleo, de escasos
recursos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las municipalidades de las
comunas que tienen ms de
10.000 habitantes, que tengan
altas cifras de jefas de hogar
las comunas que implementan
el programa, dirigirse al Servicio
Nacional de la Mujer (SERNAM)
de la regin o a la pgina web:
www.sernam.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser jefa de hogar.
Tener menores a su cargo.
Tener entre 18 y 65 aos de edad.
Estar trabajando, temporalmente
cesante o buscando trabajo por
primera vez, ya sea en forma
dependiente o con iniciativas
productivas.
Vivir o trabajar en la comuna donde
se desarrolla el programa.
En caso de jefas de hogar del Siste-
ma Chile Solidario, tienen que haber
egresado ya del programa Puente.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Certifcado de residencia.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
para las participantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio Nacional de la Mujer
(SERNAM) en coordinacin con
los municipios donde se imple-
mente el programa y con los
ministerios y servicios que tienen
responsabilidad en la oferta de
programas que ste entrega.
18. Programa Mejorando la empleabilidad y condiciones
laborales de las mujeres jefas de hogar (Programa Jefas de Hogar)
Apoya a las mujeres jefas de hogar para mejorar su acceso,
permanencia y condiciones de trabajo.
-
-
-
-
-
-
-
EN qU CONSISTE?
El objetivo del programa es que
las personas de escasos recursos
que se encuentren cesantes, que
buscan trabajo por primera vez,
sean trabajadores por cuenta
propia o microempresarios infor-
males, mejoren su empleabilidad,
a travs de la capacitacin laboral.
Las personas interesadas reciben
capacitacin laboral, la que puede
complementarse si corresponde
con asistencia tcnica o prctica
laboral en alguna empresa.
Los cursos duran 6 meses o ms
si es necesario, y los imparten
instituciones de capacitacin
reconocidas por el Servicio Nacio-
nal de Capacitacin y Empleo
(SENCE), que concursan para
hacerlos. Habitualmente se inician
en abril y duran hasta octubre.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Trabajadores/as agrcolas y
pequeos productores rurales.
Jvenes, hombres y mujeres, prefe-
rentemente de sectores urbanos.
19. Programa Nacional de Becas

Capacitacin laboral para mejorar las posibilidades de encontrar trabajo.
Cesantes, subempleados o trabaja-
dores/as independientes.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La nmina de los cursos existen-
tes cada ao y qu organismo
de capacitacin los da, est
disponible en:
Las OMIL (Ofcina Municipal
de Intermediacin Laboral)
de su comuna de domicilio.
Las Direcciones Regionales
del SENCE.
Para ms informacin consulte
la pgina www.sence.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
De preferencia, ser hombre o mu-
jer entre 25 y 45 aos de edad.
Tambin tienen preferencia los
y las menores de 20 y mayores
de 18 aos, si tienen hijos.
Escolaridad mnima de 8 ao
bsico, excepto en los cursos
en que sta no sea exigible.
Ser cesante, persona que
busca trabajo por primera
vez o trabajador dependiente
e independiente de baja
califcacin laboral.
Ser de escasos recursos.
Ser trabajador por cuenta propia
o microempresario informal.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
RUT
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
(SENCE),
Previsin Social.
-
-
20. Seguro de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales
Atencin mdica, prestaciones econmicas y orientacin en caso de
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
EN qU CONSISTE?
Este seguro ofrece a los
trabajadores que han sufrido
accidentes o enfermedades
originadas por el
trabajo, lo siguiente:
- Atencin mdica
(incluidos medicamentos,
urgencias y rehabilitacin).
- Prestaciones econmicas
(pensiones, indemni-
zaciones y subsidios).
- Atencin preventiva
(orientacin y capacitacin).

PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para trabajadores y trabajadoras
cuyos empleadores pagan el Seguro
de Accidentes del Trabajo en el
Instituto de Normalizacin
Previsional (INP).
Para trabajadores que cotizan
en forma independiente.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las sucursales del INP.
Para mayor informacin, ver
la pgina web: www.inp.cl
Tambin pedir informacin en
la lnea gratuita 800.202.500
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser benefciario del Seguro de
Accidentes del Trabajo del INP
o cotizar en forma independiente
para este benefcio en el INP.
Haber sufrido un accidente
o enfermedad profesional
(originada por el trabajo).
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Copia del contrato de trabajo.
ltimas planillas de pago
de cotizaciones en el INP.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Las prestaciones mdicas
y econmicas son gratuitas
para los trabajadores
cubiertos por este seguro.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Previsional (INP), Ministerio del
Si en su empresa o institucin tienen sindicato o desean formar

uno, en la Direccin del Trabajo del Ministerio del Trabajo
recibirn asesora.
ASESORIA LEGAL PARA SINDICATOS i
EN qU CONSISTE?
Es un llamado a concurso regional
para que las personas indgenas
interesadas presenten sus iniciati-
vas, proyectos o planes de
negocios. Puede postular
poblacin urbana y rural.
Normalmente las postulaciones
se reciben entre los meses de
abril y junio. El programa se inicia
en julio y termina en diciembre.
Estas fechas pueden variar en cada
regin, as es que hay que preguntar.
Si su proyecto es adjudicado, el
programa le entrega diversos
instrumentos, dependiendo
de lo que la iniciativa requiera,
tales como:
Acceso a instrumentos de fomento
econmico pblicos y privados.
Acceso a formacin, capacitacin,
asistencia tcnica y asesoras.
Subsidios para prcticas
productivas de subsistencia
y autoconsumo.
Apoyo a autogestin econ-
mica de los predios adquiri-
dos por CONADI para
poblacin indgena.
El Programa est en las regiones
de Arica- Parinacota, Tarapac,
Antofagasta, Atacama, Coquimbo,
21. Subsidio al fomento de la economa indgena urbana y rural

Acceso a diversas acciones para mejorar la produccin econmica de
personas indgenas del campo y la ciudad.
Valparaso, Libertador Bernardo
OHiggins, Bo Bo, La Araucana,
Los Ros, Los Lagos,
Magallanes y Metropolitana.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para hombres y mujeres, jvenes
y adultos, trabajadores del
campo o de la ciudad, que
estn en situacin de
pobreza y sean indgenas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las ofcinas de la
Desarrollo Indigena, CONADI,
a lo largo del pas.
Su ofcina principal est
ubicada en Aldunate N285 /
2 piso - Temuco.
Sus telfonos son:
(45)207 515 (45)207 573
Tambin puede llamar gratuitamen-
te a travs de la lnea 800 452 727
Para mayor informacin, consulte
la pagina web: www.conadi.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser indgena.
Participar en una actividad productiva.
Ser emprendedor/a o microempre-
sario/a.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
RUT.
Certifcado de antecedentes.
Certifcado de calidad indgena.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
para la persona benefciada.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Desarrollo Indgena, (CONADI),
(MIDEPLAN).
-
-
-
-
CAPTULO IV
DERECHO A LA
SEGURIDAD SOCIAL
Artculo 9
Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona a la seguridad social, incluso al seguro social.
Artculo 10
Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen que:
1. Se debe conceder a la familia, que es el elemento natural y fundamental de la sociedad, la ms amplia proteccin y
asistencia posibles, especialmente para su constitucin y mientras sea responsable del cuidado y la educacin de
los hijos a u cargo.
2. Se debe conceder especial proteccin a las madres durante un perodo de tiempo razonable antes y despus del parto.
Durante dicho perodo, a las madres que trabajen se les debe conceder licencia con remuneracin o con prestaciones
adecuadas de seguridad social.
Aporte econmico al trabajador o trabajadora por cada carga familiar.
Apoyo econmico para trabajadoras durante el embarazo.
Cubre gastos funerarios de imponentes o ex pensionados del INP fallecidos.
Mejora la calidad de vida de los pensionados en invierno.
Reconoce las cotizaciones del trabajador en el antiguo sistema de pensiones.
Renta mensual para imponentes del INP que han cumplido los
requisitos para jubilarse.
Pensin mensual para la madre de hijos tenidos fuera del matrimonio
del trabajador imponente o pensionado fallecido.
Apoyo en dinero para familias de extrema pobreza.
Garantiza ingreso mensual a imponentes del INP con invalidez fsica
o mental.
Ingreso mensual para hijos de pensionados o imponentes del INP fallecidos.
Ingreso mensual para cnyuges de imponentes del INP de ambos
sexos, fallecidos.
Ayuda econmica mensual para trabajadores cesantes por un perodo
mximo de 360 das.
Monto de dinero mensual para mujeres de escasos recursos sin previsin.
Tarjeta que identifca al pensionado o pensionada y le permite
obtener benefcios.
ndice Captulo IV
DEREChO A LA SEGURIDAD SOCIAL
125
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1 ASIGNACIN FAMILIAR
2 ASIGNACIN MATERNAL
3 ASIGNACIN POR MUERTE
4 BONO DE INVIERNO
5 BONO DE RECONOCIMIENTO
6 JUBILACIN
7 MONTEPO PARA LA MADRE DE
hIJOS NO MATRIMONIALES DEL
IMPONENTE O JUBILADO FALLECIDO
8 PENSIN ASISTENCIAL, PASIS
9 PENSIN DE INVALIDEZ
10 PENSIN DE ORFANDAD
11 PENSIN DE VIUDEZ
12 SUBSIDIO DE CESANTA
13 SUBSIDIO NICO FAMILIAR, SUF
14 TARJETA DEL PENSIONADO DEL INP
1. Asignacin Familiar
Aporte econmico al trabajador o trabajadora por cada carga familiar.
EN qU CONSISTE?
Contribucin econmica que el
Estado aporta a los trabajadores
imponentes del Instituto de
Normalizacin Previsional (INP)
cuyos cnyuges (esposas o
esposos), padres o hijos viven a
sus expensas, es decir, dependen
econmicamente de l.
Tambin reciben este aporte las
instituciones del Estado o
reconocidas por el Estado, a
cargo de la crianza y
sustento de nios hurfanos,
abandonados o invlidos.
El monto de la asignacin vara
segn el tramo de remuneracin
del trabajador, hasta un
tope mximo fjado.
Son cargas familiares:
El cnyuge discapacitado,
hombre o mujer.
Los hijos solteros, propios y
adoptados hasta los 18 aos
si no estudian, y si lo hacen en
establecimientos pblicos o
reconocidos por el Estado,
hasta el 31 de diciembre del
ao en que cumplen los 24 aos
hasta que pierde su calidad
de alumno regular reconocido
Los nietos y bisnietos,
hurfanos de padre y madre
o abandonados por stos,
viudez y para la madre de hijos no
matrimoniales del trabajador
o pensionado fallecido.
Para instituciones del Estado o
reconocidas por el Estado que
tengan a su cargo la crianza y el
sustento de nios hurfanos o
abandonados y de discapacitados.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
El trmite de Autorizacin de
Carga Familiar se solicita en las
sucursales y centros de atencin
del INP en todo el pas o en las
ofcinas de la Caja de Compensacin
de Asignacin Familiar a la cual se
encuentre afliado el empleador.
All informarn al solicitante, de
acuerdo a su situacin particular,
qu documentos debe presentar.
Antes de solicitar la Autorizacin,
es necesario tener el Reconoci-
miento de las Cargas Familiares,
trmite que se realiza en el
Registro Civil e Identifcacin,
llevando la documentacin
que esta ofcina solicite.
En el caso de los pensionados,
el pago de la asignacin
familiar se incorpora
automticamente a la pensin.
En el caso de los trabajadores

que estn estudiando en
instituciones del Estado
reconocidas por el Estado.
La madre viuda del trabajador.
Los ascendientes (padre,
madre, abuelo, abuela,
bisabuelo) mayores de 65 aos.
Los nios hurfanos o abandona-
dos (en las mismas condiciones
que los hijos) y los discapacita-
dos, a cargo de instituciones del
Estado o reconocidas por ste.
Por los hijos discapacitados se
recibe una asignacin familiar
doble, sin lmite de edad.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para los trabajadores
dependientes del sector pblico
y privado, imponentes del INP
y de Administradoras de
Fondos de Pensiones (AFP).
Para los trabajadores indepen-
dientes afliados a un rgimen
de previsin que al 1 de enero
de 1974 contemplaba la
asignacin familiar.
Para los trabajadores ya
mencionados que estn
recibiendo subsidio de cesanta o
subsidio de incapacidad laboral.
Para los que reciben pensin de
-
-
-
-
-
-
activos, el pago lo efecta

directamente el empleador,
quien despus lo rebaja de las
cotizaciones previsionales.
Los benefciarios de Subsidio
Familiar (SUF), no tienen
derecho a asignacin familiar.
Cuando una carga familiar deja
de serlo, el benefciario est
obligado a comunicarlo al INP
dentro de los 60 das siguientes.
Est prohibido cobrar la asigna-
cin familiar indebidamente.
a la lnea gratuita 800.202.500 o
ver la pgina web: www.inp.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Es requisito indispensable que
el empleador no est adherido a
ninguna Caja de Compensacin.
Las cargas deben vivir a expensas
del imponente o de la institucin
y no tener una renta igual o
superior al 50% del ingreso
mnimo mensual. No se conside-
ra renta la Pensin de Orfandad.
La institucin que postula a
Asignacin Familiar debe ser
reconocida por el Estado.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Certifcado de estado civil
Reconocimiento de cargas
familiares efectuada por el
Servicio de Registro Civil.
En el caso de personas
trabajando: contrato de trabajo,
original y copias de pago de
imposiciones en AFP o INP.
En el caso de pensionados:
fotocopia de resolucin o
decreto de pensin.
Libreta de familia o certifcado
de nacimiento de quienes estn
inscritos como carga familiar.
Certifcado de discapacidad
otorgado por la Comisin
de Medicina Preventiva de
Invalidez (COMPIN), en
caso de discapacitados.
Certifcado de alumno
regular en caso de hijos
mayores de 18 aos.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
para el benefciario.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Previsional (INP),
Previsin Social.
2. Asignacin Maternal
Apoyo econmico para trabajadoras durante el embarazo.

EN qU CONSISTE?
La trabajadora embarazada
o la cnyuge embarazada del
trabajador, reconocida como
carga familiar, tienen derecho
a una asignacin maternal de
igual monto que la asignacin
familiar, la que se paga durante
todo el perodo del embarazo.
El benefcio se puede exigir
a partir del 5 mes de
embarazo, momento en que
se pagan tambin los meses
de embarazo anteriores.
El monto de la asignacin depen-
de del tramo de remuneracin
del trabajador o trabajadora, hasta
un tope que establece el Instituto
de Normalizacin Previsional (INP).
Slo se paga una asignacin
maternal, an en el caso
de partos mltiples.
La asignacin termina al nacer el hijo.
Las pensionadas y las cnyuges
de pensionados no tienen
derecho a asignacin maternal.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para trabajadoras embarazadas
o cnyuges embarazadas de
trabajador, benefciarias
de asignacin familiar.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
A partir del 5 mes de embarazo,
dirigirse al municipio donde
vive la mujer embarazada,
adjuntando la documentacin
que se detalla ms adelante.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser trabajadora e imponer.
Ser cnyuge embarazada
de un trabajador.
Tener 5 meses de embarazo.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Libreta de familia.
Cdula de identidad.
Certifcado de embarazo.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, el trmite es sin costo
para la mujer embarazada.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Previsional (INP),
Previsin Social.

3. Asignacin por Muerte
Cubre gastos funerarios de imponentes o ex pensionados del INP fallecidos.
EN qU CONSISTE?
Consiste en la devolucin
de los gastos funerarios,
hasta un tope de tres
ingresos mnimos para
fnes no remuneracionales,
ocasionados por el fallecimiento
de pensionados, imponentes
activos, trabajadores
recibiendo subsidio por
cesanta o incapacidad laboral
y pensionados asistenciales,
todos del Instituto de
Normalizacin Previsional (INP).
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para la familia del imponente
o ex imponente fallecido,
o para la persona o
Institucin que realiz
los gastos funerarios.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la sucursal o centro de atencin
del INP ms cercano al domicilio
del fallecido. El pago se efecta en
la misma ofcina en que se solicit.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Demostrar, mediante factura
de la funeraria, que se incurri
en los gastos funerarios.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad del solicitante.
Certifcado de defuncin.
En el caso de ser pensionado,
ltima liquidacin de pago.
En el caso de ser imponente acti-
vo, originales de las planillas
de pago de imposiciones
de los ltimos tres meses.
En ambos casos, factura original
de los gastos funerarios.
Certifcado de sepultacin.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Una vez que la familia ha pagado
los gastos funerarios completos, el
INP los reembolsa hasta por un monto
no mayor a tres ingresos mnimos.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Previsional (INP), Ministerio

4. Bono de Invierno
Mejora la calidad de vida de los pensionados en invierno.
EN qU CONSISTE?
Una vez al ao, en el mes de
mayo, se paga un Bono de
Invierno a pensionados del
Previsional (INP).
Este bono contribuye a que
los pensionados de menores
ingresos enfrenten los mayores
gastos propios del invierno.
Su monto se establece ao a
ao y se entrega a quienes
reciben pensiones del INP
iguales o menores a un monto
que se fja cada ao.
El benefcio se paga habitual-
mente en el mes de mayo y
va incluido en la liquidacin
del INP para ese mes.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para adultos mayores
pensionados del INP.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
No se solicita. El pago se
realiza automticamente
junto con la pensin en los
lugares de pago del INP.
Tambin puede llamar a la
lnea gratuita 800.202.500
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser pensionado de las ex cajas
de previsin integradas en el INP.
Ser pensionado de la Ley N
16.744 de Accidentes del Trabajo
y Enfermedades Profesionales.
Ser benefciario de Pensiones
Asistenciales, Decreto
Ley N 869 de 1975.
Ser pensionado por Ley de
Reparacin y Exonerados Polticos.
Tener 65 o ms aos de edad al
1 de mayo de cada ao.
Recibir una pensin igual
o inferior a un monto que
se informa cada ao.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El trmite es gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Previsional (INP),
Previsin Social.

EN qU CONSISTE?
El bono de reconocimiento
es un documento que expresa
en dinero todas las cotizaciones
que tenan en el antiguo
sistema de pensiones los
trabajadores que se pasaron
a una Administradora de
Fondos de Pensiones (AFP).
El Departamento de
Operaciones del Instituto
de Normalizacin
Previsional (INP) calcula el
monto del bono y lo
traspasa a la cuenta de
capitalizacin individual del
afliado en su AFP, cuando
ste se pensiona por vejez,
por invalidez o cuando fallece.
Los afliados con derecho
a bono de reconocimiento
tienen dos aos para
reclamar sobre el monto
ante el instituto de
previsin emisor. El reclamo
se efecta a travs de la
propia AFP, mediante
una solicitud de reclamo.
5. Bono de Reconocimiento
Reconoce las cotizaciones del trabajador en el antiguo sistema de pensiones.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todos los trabajadores
afliados a una AFP que tienen
cotizaciones en el antiguo
sistema de pensiones.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Se solicita en la AFP del trabajador,
llenando la Solicitud de Clculo
y Emisin del Bono de Reconoci-
miento y el Detalle de Empleado-
res, cuando corresponda.
La AFP es la que hace
la gestin ante el INP.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener a lo menos 12 cotizaciones
en el antiguo sistema de
pensiones entre noviembre
de 1975 y octubre de 1980 o al
menos 1 cotizacin entre el 1 de
julio de 1979 y la fecha de

ingreso al nuevo sistema.
Estar afliado a una AFP.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Solicitud de Clculo y Emisin
del Bono de Reconocimiento.
Detalle de Empleadores.
Otros documentos que solicite la AFP.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
para el trabajador.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Renta mensual para imponentes del INP que han cumplido

los requisitos para jubilarse.
EN qU CONSISTE?
Consiste en un monto de
dinero mensual, permanente
y de por vida, a que tienen dere-
cho los imponentes del Instituto
de Normalizacin Previsional
(INP), una vez que cumplen los
requisitos de edad y aos de im-
posiciones para dejar de trabajar.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para hombres y mujeres
adultos mayores.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las sucursales y centros de aten-
cin del INP a lo largo del pas.
All se les entrega la Gua de
Antecedentes con el listado
de documentos que deben
presentar los interesados.
Una vez aceptada la solicitud,
el INP hace el primer pago
por intermedio de un banco
con el cual tiene convenio.
Los pagos siguientes son
pagados en lugares elegidos
por el pensionado: centros de
pago del INP, correo, depsito
en cuenta bancaria o pago rural.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser imponente del INP y tener
65 aos o ms, en el caso de los
varones, y 60 aos o ms en el
caso de las mujeres, a la fecha
de su cesacin de servicios.
Ser imponente de alguna de las
antiguas cajas de previsin que
ahora son administradas por el INP.
Cumplir los requisitos propios de
cada ex Caja de Previsin.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Otra documentacin
depender del rgimen
previsional al cual est afliado
el trabajador o trabajadora.
Esta informacin puede
encontrarse en la pgina
web del INP: www.inp.cl
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
para el solicitante, pero es
posible que deba efectuar
algunos gastos en la
documentacin inicial
que se le exige para
optar a la jubilacin.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Previsional (INP),
y Previsin Social.
6. Jubilacin

EN qU CONSISTE?
Es una pensin mensual
permanente y vitalicia.
Garantiza a la madre de los hijos
nacidos fuera del matrimonio
de un pensionado o imponente
del Instituto de Normalizacin
Previsional (INP) que fallece,
un ingreso acorde a la pensin
o cotizaciones vigentes a la
fecha de su fallecimiento.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para la madre de los hijos nacidos
fuera del matrimonio del
imponente activo o jubilado.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las sucursales y centros de
atencin del INP en todo el pas.
All se le entregar una gua con
el detalle de los documentos
que debe reunir para el trmite.
Una vez completa la documentacin,
debe ir nuevamente a la sucursal a
solicitar el benefcio de jubilacin.
Con ayuda del funcionario de la
sucursal, se llena y frma el formulario
7. Montepo para la madre de hijos no
matrimoniales del imponente o jubilado fallecido
Pensin mensual para la madre de hijos tenidos fuera del matrimonio del
trabajador imponente o pensionado fallecido.
Solicitud de Benefcios Previsionales.
La solicitud es enviada a la
Divisin Concesin de Benefcios
para la aceptacin o rechazo.
La benefciaria puede elegir una
de las formas de pago que tiene
el INP: plaza de pago, depsito
en cuentas bancarias o pago rural.
En caso de rechazo, se le
entrega una carta indicando
las razones de tal decisin.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser soltera o viuda al momento de
fallecer el imponente o pensionado.
Haber vivido a expensas
del imponente fallecido.
Ser madre del o los hijos no
matrimoniales del imponente
o pensionado fallecido.
Que los hijos no matrimoniales
estn reconocidos por el imponente
o pensionado, con tres aos de ante-
rioridad a su muerte o al momento
de la inscripcin del nacimiento.
La afliacin requerida para tener
derecho al benefcio depender
de la ex caja de previsin a la
cual se haya encontrado afliado
el imponente fallecido.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad de
la interesada.
Certifcado de defuncin del im-
ponente o pensionado fallecido.
Declaracin jurada frmada
por la interesada y dos testigos,
que certifque que era soltera
o viuda al momento de
fallecer el causante.
Informe de asistente social
de la sucursal, en donde conste
que la solicitante es soltera y
que vivi a expensas del
trabajador o ex trabajador al
momento de su fallecimiento.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, el servicio es gratuito
para la postulante.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Previsional (INP), Ministerio del
8. Pensin Asistencial, PASIS
EN qU CONSISTE?
Se trata de un monto mensual
en dinero que se entrega a
personas de escasos recursos
que no tienen previsin.
El monto se reajusta anualmente.
La pensin adems da derecho
a los siguientes benefcios:
- Asignacin familiar por la cargas
del benefciario o benefciaria.
- Asistencia mdica gratuita en
los consultorios y hospitales
del Sistema Nacional de
Servicios de Salud (SNSS).
- Asignacin por muerte.
El benefcio es permanente
si se mantiene la situacin
de pobreza de la persona.
El benefcio termina por
muerte del benefciario/a o
cuando ste/a deja de cumplir
alguno de los requisitos.
Estas pensiones son concedidas
por resolucin del Intendente
Regional. Se canalizan a
travs de la municipalidad.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas de extrema
pobreza sin previsin.
Para mayores de 65 aos
de edad, discapacitados
mayores de 18 aos de edad
o defcientes mentales, de
cualquier edad, carentes de
recursos, por quienes no
se recibe asignacin familiar.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Se postula en el Departa-
mento de Desarrollo Social
de la municipalidad donde
vive el interesado.
La municipalidad selecciona,
entre los que cumplen los
requisitos, a quines
otorgar esta pensin.
El pago lo realiza el
Previsional (INP) en sus
lugares de pago en todo el pas.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tienen derecho todos quienes
cumplen con los requisitos
establecidos en el DL 869.
De acceso universal, sin
cupos predefnidos.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
En caso de discapacitados,
certifcado de la Comisin
de Medicina Preventiva de
Invalidez (COMPIN), que
acredite al menos dos tercios de
incapacidad fsica y/o mental.
o bautismo del postulante.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
El trmite es gratuito para
el benefciario o benefciaria.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Previsional (INP),
Ministerio del Trabajo.
Apoyo en dinero para familias de extrema pobreza.

EN qU CONSISTE?
Garantiza un nivel de ingresos
que tenga relacin con las
cotizaciones que efectu durante
su vida laboral el afliado o
afliada del Instituto de
Normalizacin Previsional
(INP), que ha quedado invlido
o invlida, fsica o mentalmente.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para discapacitados hombres
o mujeres, afliados al INP.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la sucursal o centro de
atencin del INP ms cercano
al domicilio o empresa en la
que se desempeaba el afliado.
El Instituto estudia la solicitud
y si la acepta, hace un primer
pago a travs de bancos con
los que tiene convenio.
Los futuros pagos se efectan
en los lugares escogidos
por el benefciario: centros
de pago del INP, por correo
o depsito en cuenta
bancaria o pago rural.
9. Pensin de Invalidez
Garantiza ingreso mensual a imponentes del INP con invalidez fsica o mental.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser declarado invlido parcial o
absoluto por la Comisin de
Medicina Preventiva e Invalidez
(COMPIN) del Servicio de Salud corres-
pondiente al domicilio del interesado.
Que la invalidez no est cubierta
por el seguro de accidentes
del trabajo, enfermedad
profesional u otro seguro.
Los requisitos varan segn la ex caja
a la que pertenece el imponente.
Para los afliados de la ex Caja de
Previsin de Empleados Particulares:
reunir al menos 3 aos de imposicio-
nes continuas o discontinuas y que
no hayan pasado ms de dos aos
entre la fecha en que abandon el
trabajo y la declaracin de invalidez.
Para los afliados a la ex Caja de
Seguro Social: tener a lo menos
50 semanas de imposiciones, con
a lo ms el 50% de lagunas en
el perodo de afliacin, o sea, 25
semanas de imposiciones como
asegurado, hasta la fecha de
declaracin de la invalidez y no
ms del 40% de lagunas durante
el perodo que sirve para determinar
el salario base mensual. La exigencia
de estos dos porcentajes no se
aplica si el afliado o afliada rene
401 semanas de imposiciones.
En el caso de mujeres 104 semanas
siempre y cuando tenga la densidad 0,4.
Para los afliados a la ex Caja de Em-
pleados Pblicos y Periodistas,
cuando se trata de invalidez comn,
tener a lo menos 10 aos de imposi-
ciones. Si la invalidez es consecuen-
cia de enfermedades como cncer,
tuberculosis, enfermedades cardio-
vasculares o de la vista, reunir a lo
menos 5 aos de imposiciones.
En casos de incapacidad mental, se
requiere el nombramiento de un
curador para cobrar el benefcio.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
El Instituto de Normalizacin
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Certifcado de discapacidad.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
EN qU CONSISTE?
Se trata de una pensin mensual
a la que tienen derecho los hijos
de pensionados o imponentes
Previsional (INP), fallecidos.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para hijos legtimos, naturales
o adoptivos de imponentes
fallecidos en servicio activo
o jubilados, menores de
18 aos y hasta los 24 aos
si son estudiantes de cursos
regulares de enseanza
bsica, media o superior.
Para los hijos discapacitados
de cualquier edad.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En los centros de atencin del
10. Pensin de Orfandad
Ingreso mensual para hijos de pensionados o inponentes del INP fallecidos.
INP en todo el pas.
Solicitar la Gua de Antece-
dentes donde aparece el
listado de documentos que
debe presentar el interesado.
Una vez aprobado el benefcio,
se hace el primer pago a
travs de bancos que
tienen convenio con el INP.
Los siguientes pagos se
efectan en la forma que el
benefciario elija: en lugares
de pago del INP, por correo,
depsito en cuenta
bancaria o pago rural.
El pago a menores de 18 aos
se hace a la madre o al padre.
Si stos no existen, es necesario
nombrar un curador.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Los requisitos son diferentes
segn el rgimen previsional
del trabajador fallecido.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Previsional (INP),
y Previsin Social.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cedula de Identidad.
Certifcado de discapacidad.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
EN qU CONSISTE?
Se trata de una pensin
mensual a la que tiene derecho
el o la cnyuge de un imponente
Previsional (INP) fallecido en
servicio activo o estando jubilado.
Si la viuda o viudo contrae nuevo
matrimonio, pierde el derecho
a la pensin. Sin embargo,
si se casa nuevamente y es
menor de 55 aos de edad,
tiene derecho a un pago, por
una sola vez, equivalente a dos
aos de su pensin de viudez.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para el o la cnyuge de un
imponente del INP, hombre
o mujer, fallecido.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En los centros de atencin
del INP en todo el pas.
11. Pensin de Viudez
Ingreso mensual para cnyuges de imponentes del INP de ambos sexos
fallecidos.
Pedir la Gua de Antecedentes
que contiene la lista de
documentos que debe
reunir el o la interesada.
Los requisitos varan de
acuerdo a cada ex caja de
previsin que hoy da son
administradas por el INP.
Para mayor informacin vea
Una vez autorizado el benefcio,
el INP efecta el primer
pago en algn banco con
el cual tiene convenio.
Los pagos siguientes sern
efectuados donde decida el
benefciario: centro de pago
del INP, correo, depsito en
cuenta bancaria o pago rural.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ver la Gua de Antecedentes
o informarse en las sucursales
del INP o en la pgina web
institucional ya mencionada.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Libreta de familia.
Para otros documentos,
ver la Gua de Antecedentes
o informarse en las
sucursales del INP o en
la pgina web del INP.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
para la viuda o viudo.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
El Instituto de Normali-
zacin Previsional (INP),
y Previsin Social.
EN qU CONSISTE?
Es una ayuda econmica mensual
que se entrega por un tiempo
mximo de 360 das a los trabaja-
dores que se encuentran cesantes.
El benefcio es pagado por el Insti-
tuto de Normalizacin Previsional
(INP) o la caja de compensacin
respectiva, segn corresponda.
Se paga por mes vencido, desde la
fecha de presentacin de la solicitud
hasta que se cumplen los 360 das.
El monto mensual va disminu-
yendo segn el tiempo que el
trabajador lleva cesante:
90 das, 180 das y 360 das.
El benefcio termina si la persona
es contratada o no va a la munici-
palidad para los controles que
se le exigen.
Este benefcio da derecho tambin a:
- Asistencia mdica gratuita
en los consultorios y hospitales
del Servicio de Salud.
- Asignacin familiar y maternal
por las cargas reconocidas.
- Asignacin por muerte,
en caso de fallecer.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para trabajadores desocupados.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el centro de atencin del
INP ms cercano al domicilio
del trabajador cesante o en las
ofcinas de la caja de compen-
sacin donde est afliado su
ex-empleador.
Los empleados pblicos lo
solicitan en su ex-servicio.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener a lo menos 52 semanas
o 12 meses continuos o discon-
tinuos de imposiciones en
cualquier rgimen previsional
(INP o Administradora de
Fondos de Pensiones, AFP)
durante los dos aos anteriores
a la fecha de cesanta.
Estar inscrito en el Registro de
Cesanta de la municipalidad
que le corresponde o en el
Registro de Cesantes del INP o
caja de compensacin, segn
corresponda.
Haber perdido el empleo por
causas ajenas a la voluntad del
trabajador.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Formulario de solicitud de
subsidio de cesanta que
se obtiene en el INP o en
la caja de compensacin.
Finiquito otorgado por el
empleador.
Certifcado de afliacin del
INP o AFP, segn corresponda.
Fotocopia de inscripcin en el
Registro de Cesanta de su
municipalidad.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El benefcio es sin costo para el
solicitante, pero es posible que
deba pagar por alguno de los
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Previsional (INP),
y Previsin Social.
12. Subsidio de Cesanta
Ayuda econmica mensual para trabajadores cesantes por un
perodo mximo de 360 das.
EN qU CONSISTE?
Es un aporte equivalente a la
asignacin familiar, que se
entrega, por cada carga familiar,
a mujeres de escasos recursos
que no tienen previsin.
La mujer benefciada adems
tiene derecho, en forma gratuita,
a atencin y prestaciones
mdicas preventivas, curativas y
odontolgicas, en el consultorio
de salud que le corresponde.
El benefcio termina el 31 de
diciembre del ao en que la
carga familiar (hijo, hija, nieto,
nieta) que origin el subsidio,
cumple 18 aos de edad.
La mujer debe demostrar que
sus cargas familiares (hijos propios,
adoptivos, hurfanos, etc.), hasta
los 8 aos de edad, participan
en los programas de atencin
infantil del Ministerio de Salud.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para mujeres de escasos
recursos que tienen nios
que viven a sus expensas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La solicitud se presenta
en la municipalidad donde
vive la interesada.
Una vez estudiados sus
antecedentes y comprobado
que rene los requisitos del
subsidio, el alcalde emite una
resolucin que enva al INP
para que ste efecte el pago.
El pago se hace a travs de
un banco o en las plazas
de pago del Instituto de
Normalizacin Previsional (INP).
El derecho al subsidio familiar
termina cuando ya no se cumplen
los requisitos exigidos; cuando
la interesada deja de cobrar
el benefcio durante 6 meses
continuados o no entrega
los antecedentes que le solicita
el municipio o el INP.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser una persona de
escasos recursos.
No estar afliada a ningn
sistema previsional.
Tener cargas familiares.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Libreta de familia.
Documentos que le
solicite la municipalidad
respectiva.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, el trmite es gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Previsional (INP),
y Previsin Social.

13. Subsidio nico Familiar, SUF
Monto de dinero mensual para mujeres de escasos recursos sin previsin.
EN qU CONSISTE?
Al identifcarse con esta
tarjeta, el pensionado
o pensionada puede
obtener precios
preferenciales, descuentos
y benefcios en salud,
alimentacin, transporte
y recreacin, en
empresas del sector
privado que tienen
convenio con el INP.
Asimismo, le permite
participar en talleres y
otras actividades del INP.
En caso de extravo se
debe solicitar una tarjeta
nueva en la sucursal
del INP ms cercana al
domicilio del pensionado.
14. Tarjeta del pensionado del INP
Tarjeta que identifca al pensionado o pensionada y le permite
obtener benefcios.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de Identidad.
Liquidacin de pago
de la pensin.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, el servicio es gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para adultos mayores
pensionados del INP.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Se entrega al pensionado o
pensionada en la sucursal
del INP, junto con el primer
pago de su pensin.
Puede pedir ms informacin
a la lnea gratuita 800.202.500
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser pensionado o
pensionada del INP.
CAPTULO V
DERECHO A LA VIVIENDA
Y A UN ENTORNO AMABLE
Artculo 11
1. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona a un nivel de vida adecuado para s y su familia,
incluso alimentacin, vestido y vivienda adecuados, y a una mejora continua de las condiciones de existencia. Los Estados
Partes tomarn medidas apropiadas para asegurar la efectividad de este derecho
ndice Captulo V
DEREChO A LA VIVIENDA Y A UN ENTORNO AMABLE
FONDO SOLIDARIO DE
VIVIENDA PARA CONSTRUCCIN
DE VIVIENDAS TTULO I
FONDO SOLIDARIO DE VIVIENDA
PARA LA ADqUISICIN DE
VIVIENDAS EXISTENTES O
CONSTRUIDAS TTULOS I Y II
INSCRIPCIN DE TIERRAS INDGENAS
LEASING hABITACIONAL
PAVIMENTACIN
PARTICIPATIVA

PROGRAMA DE MEJORAMIENTO
DE CONDOMINIOS SOCIALES
PROGRAMA DE PROTECCIN DEL
PATRIMONIO FAMILIAR
REGULARIZACIN DE TTULOS
SISTEMA DE MOVILIDAD
hABITACIONAL
SOLUCIN DE CONFLICTOS
RELACIONADOS CON TIERRA
INDGENA
Ayuda para la construccin de una vivienda a las familias de
menores recursos.
Dar una solucin habitacional, a travs de la adquisicin de una vivienda
para las familias del primer y segundo quintil de vulnerabilidad.
Libera del pago de contribuciones y protege las tierras indgenas.
Subsidio para el arrendamiento de vivienda con promesa de compraventa.
Fondo para pavimentar y repavimentar calles y pasajes en sectores
preferentemente habitacionales.
Fondos para mejorar condominios sociales.
Recuperar el patrimonio familiar y detener el proceso de deterioro
de viviendas y sus entornos.
Entrega ttulos de dominio a quienes son poseedores irregulares
de una propiedad.
Permite vender las viviendas adquiridas con subsidio del Estado dentro
del perodo de prohibicin de venta de cinco aos, para que los interesados/as
puedan adquirir otra vivienda acorde a sus necesidades y posibilidades.
Mediacin para resolver confictos relacionados con tierras, a las
personas indgenas o a los no indgenas, que tengan disputas con
una persona indgena.
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Aporte del Estado que permite a indgenas comprar tierras no indgenas.
Ayuda a pagar el agua potable y alcantarillado a familias de
extrema pobreza.
Oportunidades para que familias indgenas accedan a infraestructura
de riego.

Aporte para comprar una vivienda econmica nueva en zonas de
renovacin urbana o de desarrollo prioritario.

Subsidio para viviendas en zonas o edifcios de conservacin histrica.
Aporte econmico del Estado para comprar una vivienda o construirla.
Una solucin habitacional defnitiva, especialmente a las familias
vulnerables que vivan en zonas rurales.
Apoyo econmico para la compra de derechos de agua.
Aporte econmico para obtener o regularizar derechos de aprovechamiento
de agua de las familias y/o comunidades indgenas que ocupan espacios
territoriales sin derecho a agua.
SUBSIDIO A INDGENAS
PARA LA ADqUISICIN
DE TIERRAS

SUBSIDIO AL CONSUMO
DE AGUA POTABLE Y
ALCANTARILLADO

SUBSIDIO DE
CONSTRUCCIN OBRAS
DE RIEGO Y/O DRENAJE
PARA INDGENAS

SUBSIDIO DE INTERS
TERRITORIAL

SUBSIDIO DE REhABILITACIN
PATRIMONIAL

SUBSIDIO GENERAL
SUBSIDIO hABITACIONAL
RURAL

SUBSIDIO PARA ADqUISICIN
DE DEREChOS DE AGUA POR
INDGENAS
SUBSIDIO PARA LA CONSTITU-
CIN O REGULARIZACIN DE
DEREChOS DE AGUA POR
INDGENAS
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19
1. Fondo Solidario de Vivienda
para construccin de viviendas - Ttulo I
Ayuda para la construccin de una vivienda a las familias de menores
recursos y alta vulnerabilidad.
EN qU CONSISTE?
Este programa aborda de
manera integral la adquisi-
cin de viviendas por grupos
organizados de familias de
menores ingresos. Considera
el aspecto tcnico arquitec-
tnico, la asistencia tcnica y
un plan de habilitacin social
donde se les explica la
forma de adquirirla y los
cuidados que la vivienda
requiere para su mantencin.
Este proceso se realiza a
travs de una Entidad de
Gestin Inmobiliria (EGIS),
la cual recibe un fnancia-
miento estatal para cumplir
con su labor. Las familias
escogen libremente y de
acuerdo a sus necesidades y
expectativas una EGIS, la que
los apoyar en la elaboracin
del proyecto. Las Ofcinas de
Informacin de los SERVIU
regionales y del MINVU tie-
nen a disposicin de los
usuarios un listado actualiza-
do de las EGIS con convenio.
Las viviendas a construir
se fnancian de la siguiente
forma: Subsidio (Vivienda,
equipamiento (opcional)
Fondo de Iniciativa
(opcional) y Localizacin
(opcional)) + Ahorro (10
UF) + Aportes adicionales
(opcional).
El monto del subsidio vara
segn la comuna donde se
desarrollar el proyecto
(desde 330 UF hasta 470 UF).
Adems, se puede acceder
a un subsidio por la buena
localizacin de los terrenos
para la adquisicin y la habi-
litacin de estos, siempre y
cuando el terreno en el que
se emplaza el proyecto cum-
pla ciertos criterios defnidos
por el Servicio respecto a la
localizacin (hasta 200 UF
por familia).
Tipos de proyectos habitacio-
nales:
Construccin de viviendas
en nuevos terrenos.
Construccin de viviendas
nuevas en el mismo sitio
donde las familias estn
viviendo.
Densifcacin del sitio,
es decir, construir otra
vivienda en el mismo sitio.
Subdivisin de edifcios
antiguos, para convertirlos
en al menos dos viviendas.
Construccin Colectiva
en Zonas Rurales.
A los proyectos de construc-
cin se postula siempre colec-
tivamente en grupos organiza-
dos de 10 a 300 familias.
Las viviendas deben contar al
menos con dos dormitorios,
estar-comedor, cocina y bao.
Adems deben contemplar
ampliacin proyectada,
con permiso de edifcacin
y derechos municipales
pagados, consistente en
un tercer dormitorio com-
pletando una superfcie
fnal no menor a 55m2.
El proyecto habitacional
en nuevos terrenos debe
contemplar reas verdes y
equipamiento comunitario,
para lo cual hay un subsidio
adicional.
Etapas del programa:
Preparacin de proyectos:
Las familias y la EGIS defnen y
le dan forma al proyecto que
presentarn. La EGIS lo ingresa
a SERVIU para su evaluacin.
-
-
-
-
-
-
-
-
Estudio y califcacin de los

proyectos: SERVIU revisa y evala
los proyectos ingresados y emite
el certifcado de califcacin
correspondiente o las obser-
vaciones a subsanar.
Postulacin y seleccin de
proyectos: El MINVU llama a
concursos nacionales en los
cuales pueden participar los
proyectos que cuenten con el
Certifcado de Califcacin
entregado por el SERVIU.
De acuerdo a los puntajes
obtenidos por cada grupo se
establece una lista de prelacin
y se seleccionan los proyectos en
estricto orden de puntaje hasta
ocupar los recursos destinados
para el concurso y la regin. Para
la seleccin de los proyectos de
construccin se toman en cuenta
los siguientes antecedentes:
Vulnerabilidad social de
los integrantes del grupo.
Calidad del Plan de Habi-
litacin social presentado por
la EGIS para apoyar a las familias
en temas necesarios para ellas.
Condicin de pobreza del grupo.
Calidad del proyecto
tcnico arquitectnico.
Mayor aporte adicional. Tienen
ms puntaje quienes han logrado
aportes pblicos o privados para
complementar el fnanciamiento
del proyecto.
Si particip en llamados anterio-
res, en el caso de proyectos con
Califcacin Defnitiva que no
resultaron seleccionados.
Puntaje otorgado por el jurado
regional, constituido por el Inten-
dente y autoridades regionales.
Construccin de las viviendas:
El proceso de construccin de las
viviendas se realiza con la super-
visin de obras del SERVIU. Se
realizan adems las acciones
del Plan de Habilitacin Social.
Asignacin y Entrega de
las viviendas: El proyecto
concluye una vez que las
viviendas han sido entre-
gadas a las familias a travs
de un proceso de asignacin
defnido en conjunto con ellas.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para las familias de menores
ingresos econmicos y en
situacin de vulnerabilidad.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las ofcinas de Informacin
SERVIU y Unidad del Fondo
Solidario de Vivienda.
En algunas regiones, en los
municipios correspondientes
al lugar donde se quiere
desarrollar el proyecto.
la pgina web: www.minvu.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser un grupo organizado
y disponer de un proyecto
presentado por una Entidad
de Gestin Inmobiliaria
Social (EGIS).
Requisitos de los postulantes:
Ser jefe de familia, su cnyuge
o conviviente, segn Ficha
de Proteccin Social.
Acreditar situacin de pobreza
mediante Ficha de Proteccin
Social (o CAS) con un puntaje
mximo para postular de 8.500
puntos, a excepcin del
proyecto de Construccin
Colectiva en Zonas Rurales,
donde se permite un puntaje
mximo de 11.734 puntos. Sin
embargo, un porcentaje del
grupo puede tener un puntaje
de Ficha de Proteccin Social
de hasta 13.484 puntos.
No haber sido benefciado
anteriormente con vivienda
o subsidio habitacional
proporcionado por el Estado
o por las municipalidades,
ni ser propietario o asignatario
de una vivienda o
infraestructura sanitaria.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
la propiedad del terreno.
Permisos de construccin
otorgados por la Direccin de
Obras Municipales.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Si, a la entidad de gestin
inmobiliaria (EGIS), los valores
a pagar se pueden obtener en
las ofcinas de Informacin
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio de Vivienda y
Urbanizacin (SERVIU),
Ministerio de Vivienda y
Urbanismo (MINVU).
Requisitos del grupo:
Contar con personalidad jurdica.
Estar conformado al menos por
10 familias (Salvo excepciones
autorizadas por el SEREMI
de vivienda y urbanismo)
Tener al menos el ahorro mni-
mo exigido por el programa.
Requisitos del Proyecto
Habitacional:
Haberlo ingresado al Banco de
Proyectos del Fondo Solidario de
Vivienda con todos los anteceden-
tes tcnicos, fnancieros y sociales,
y de cada miembro del grupo.
Contar con todos los
permisos de construccin
otorgados por la Direccin
de Obras Municipales o
con certifcacin de que
sern acogidos a la Ley de
Copropiedad Inmobiliaria,
cuando corresponda.
En caso de proyectos que
requieran de terreno para su
desarrollo, habr que aportar
documentacin que demuestre
la propiedad del terreno a
nombre de: los postulantes
individualmente, del grupo,
de la EGIS, o de la empresa
constructora que ejecutar el
proyecto. Tambin se podr
postular con terreno que cuente
con promesa de compraventa.
Mayor informacin encontrar
en la pgina web: www.serviu.cl ,
www.minvu.cl o llamando al
600 646 88 25.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de Identidad.
Ingreso en el Banco de
proyectos de los SERVIU, de
los antecedentes legales,
tcnicos y sociales que se
requieran de acuerdo a la
tipologa de proyecto,
entre ellos:
Diseo del proyecto a desarrollar.
-
-
-
-
-
-
2. Fondo Solidario de Vivienda para adquisicin
de viviendas existentes o construidas -Ttulos I y II
Dar una solucin habitacional, a travs de la adquisicin de una vivienda
para las familias del primer y segundo quintil de vulnerabilidad.
EN qU CONSISTE?
El proyecto Fondo Solidario de
Viviendas es un proyecto integral
que contempla dos reas de
trabajo: Asistencia Tcnica
y Habilitacin Social. Las
familias son apoyadas en
los aspectos tcnicos sociales,
por una Entidad de Gestin
Inmobiliaria y Social (EGIS),
la cual recibe un fnancia-
miento estatal para
cumplir con su labor.
Las familias pueden escoger
libremente y de acuerdo a
sus necesidades y expectativas
una EGIS, que los apoyar
en la adquisicin de su
vivienda. Las Ofcinas de
Informacin de los SERVIU
regionales y del MINVU
tienen a disposicin de los
usuarios un listado actualizado
de las EGIS con convenio.
Las viviendas a adquirir se
fnancian de la siguiente forma:
Subsidio + Ahorro (10 UF Ttulo I,
30 UF Ttulo II) + Aportes
adicionales (opcional) + Crdito
Bancario, si es necesario
(slo para Ttulo II).
Se postula individualmente
con la operacin de
compraventa iniciada.
segn la comuna de emplaza-
miento del proyecto habitacional.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Familias en situacin de
vulnerabilidad.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las ofcinas de Informacin
En algunas regiones, en los
municipios correspondientes
al lugar donde se quiere
desarrollar el proyecto.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser jefe de familia, su cnyuge
o conviviente, del ncleo
postulante. (Debe acreditarse
a travs de formulario de
declaracin de ncleo).
Acreditar situacin de
vulnerabilidad mediante
Ficha de Proteccin Social. Para
el ttulo I el puntaje mximo
es de 8.500 puntos y para el
ttulo II el puntaje mximo
es de 11.734 puntos.
No haber sido benefciado
anteriormente con vivienda

o subsidio habitacional
proporcionado por el Estado
o por las municipalidades, ni
ser propietario o asignatario
de una vivienda o
infraestructura sanitaria.
No pueden postular personas
solas, a excepcin de adultos
mayores, viudos, discapaci-
tados, indgenas y personas
reconocidas como vctimas
en el Informe de la Comisin
Nacional sobre Prisin
Poltica y Tortura.
Acreditar ahorro mnimo
de 10 UF para el ttulo I y
de 30 UF para el ttulo II.
Adems de cumplir con los
requisitos individuales la EGIS
debe proporcionar al SERVIU
los antecedentes de la vivienda
que se quiere comprar.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de Identidad.
Certifcado de Discapacidad.
La EGIS debe proporcionar
al SERVIU los siguientes
antecedentes de la vivienda
que se quiere comprar:
Contrato de Promesa
de Compraventa.
Certifcado de Recepcin Municipal.
Estudio de Ttulos.
Informe de Tasacin.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Si, a la entidad de gestin
inmobiliaria (EGIS). Los
valores a pagar se pueden
obtener en las ofcinas
de Informacin SERVIU
y Unidad del Fondo
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Urbanismo (MINVU).
La DIRECCIN GENERAL DE CRDITO PRENDARIO,
San Antonio 427, 5piso, Santiago, conocida como
LA TA RICA, entrega crditos rpidos de emergencia
para quienes no tienen acceso a bancos o fnancieras.
Slo hay que dejar una prenda a cambio.
APURO ECONOMICO
i

EN qU CONSISTE?
La Corporacin Nacional de
Desarrollo Indgena (CONADI),
mantiene un Registro Pblico
de Tierras Indgenas donde los
indgenas propietarios de tierras
pueden inscribirlas y obtener
un certifcado de inscripcin.
Tener la tierra inscrita en este
Registro la exime (libera) del
pago de impuestos ante el
Servicio de Impuestos Internos.
El trmite de inscripcin demora
10 das, a partir del da en
que se presenta la solicitud.
Para ser eximido del pago
de impuestos, el propietario
debe acudir al Servicio de
Impuestos Internos y solicitar
la exencin adjuntando el
certifcado de inscripcin.
Este benefcio tambin evita
que las tierras indgenas sean
enajenadas (vendidas), embar-
gadas (tomadas judicialmente
como prenda en caso de deudas
sin pagar), gravadas (sujetas a
impuestos o contribuciones)
o que salgan a remate.
Tener la inscripcin como tierra
indgena permite al propietario
3. Inscripcin de Tierras Indgenas
Libera del pago de contribuciones y protege las tierras indgenas.
obtener otros benefcios pblicos
destinados especialmente
a este sector de la poblacin.
Para cambiar tierras indgenas
por otras no indgenas de
igual valor, es necesario pedir
autorizacin a la CONADI.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las Ofcinas de Informacin,
Reclamos y Sugerencias (OIRS)
de la CONADI en todo el pas o
bien en las Ofcinas del Programa
de Promocin e Informacin de
los Derechos Indgenas, donde
no hay ofcinas de la CONADI.
Para mayor informacin visite
la pg. Web: www.conadi.gov.cl
o bien llamando al (45)641 672
al 800 452 727 .
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser indgena.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ttulo de dominio vigente.
Acreditar la calidad de
indgena, si es necesario,
con certifcado que
otorga la CONADI.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El trmite no tiene costo.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Corporacin Nacional
de Desarrollo Indgena
(CONADI), Ministerio
de Planifcacin
(MIDEPLAN).
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas o comunidades
indgenas, propietarias de un pre-
dio que se ajuste a lo estipulado
en el Art.12 de la Ley Indgena.

4. Leasing Habitacional
Subsidio para el arrendamiento de vivienda con promesa de compraventa.
EN qU CONSISTE?
Permite acceder a la oferta privada de
viviendas nuevas o usadas a travs de
una sociedad inmobiliaria con la cual
se celebra un contrato de arrenda-
miento con promesa de compraventa.
La vivienda se paga con el subsidio y
con la parte del aporte mensual que
se destina a enterar el precio de la
vivienda prometida de vender.
El programa otorga subsidios de
diferente valor dependiendo del
precio de la vivienda, de la regin
donde se encuentra y de la ubi-
cacin en zonas de renovacin
urbana o desarrollo prioritario,
zonas de conservacin histrica o
inmueble de conservacin histrica.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas que pueden pagar
un arriendo, pero que no tienen
capacidad de generar ahorro
sufciente para postular a otros
sistemas de subsidio habitacional.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Es necesario inscribirse en el
Registro nico de Inscritos en:
Ofcinas de Informacin, Reclamos
y Sugerencias (OIRS) del
MINVU-SERVIU en todo el pas.
Municipios correspondientes
al domicilio (en algunas regiones).
Entidades receptoras
autorizadas por SERVIU.
El procedimiento a
seguir es el siguiente:
Visitar distintas sociedades
inmobiliarias para elegir la que
le ofrece una vivienda adecuada
a sus posibilidades y al aporte
mensual que deber pagar.
Una vez elegida la vivienda y
si califca para ser sujeto de un
contrato de arrendamiento con
promesa de compraventa
(contrato de leasing) conforme
a los requisitos y condiciones
exigidos por la sociedad inmobi-
liaria, se suscribe un contrato de
leasing con la referida sociedad
inmobiliaria. Es decir, un contrato
de arrendamiento que fnaliza
con promesa de compraventa
de la vivienda elegida.
Una vez acordado el contrato,
la Inmobiliaria reserva el subsidio
en el SERVIU, presentando un
certifcado que indica que la
operacin est aprobada y que
slo falta la frma del contrato
con promesa de compraventa;
o que se ha suscrito el contrato;
o que ste fue ingresado al
Conservador de Bienes Races
para las inscripciones
que procedan.
Tambin puede efectuarse
una reserva con contrato ya
inscrito en el Conservador de
Bienes Races, caso en que se
estudian los antecedentes
para proceder a la
asignacin del subsidio.
Una vez frmado, el contrato
ingresa al Conservador de
Bienes Races para su inscripcin.
En caso que la reserva se haya
efectuado con certifcado
emitido por la sociedad
inmobiliaria; contrato suscrito
o constancia de ingreso al
Conservador de Bienes Races,
la reserva del subsidio se
mantiene vigente por 120 das.
El SERVIU otorga el subsidio
cuando la inmobiliaria le
entrega una copia autorizada
de la escritura pblica donde
consta el contrato, con su
inscripcin en el Conservador
de Bienes Races.
El SERVIU revisa la escritura,
la aprueba y en un plazo
de 30 das asigna el subsidio.
En la Ley de Presupuesto
de cada ao, se fja el nmero
de subsidios que se podrn
otorgar. Los subsidios se
entregan por estricto orden
de llegada entre los postulantes
que cumplen con los
requisitos exigidos.
-
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-
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-
-
-
-
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser mayor de 18 aos.
Estar inscrito en el Registro
nico de Inscritos (RUI).
No ser propietario de una
vivienda (postulante y cnyuge).
No haber sido benefciado ante-
riormente con vivienda o subsidio
habitacional proporcionado por
el Estado o las municipalida-
des (postulante y cnyuge).
Ser titular, el postulante o su
cnyuge, de Cuenta de Ahorro
para Arrendamiento de Viviendas
con Promesa de Compraventa.
No tener suscrito, ni el postulante
ni su cnyuge, ms de un contrato
de arrendamiento con promesa
de compraventa con una o
ms sociedades inmobiliarias.
No estar sancionado por el
SERVIU por incumplimientos o
haber proporcionado anterior-
mente informacin inexacta.
No podrn inscribirse ambos
cnyuges separadamente.
Con el fn de proteger a las
personas y evitar remates de
viviendas, se exige al compra-
dor los siguientes seguros:
De incendio con sismo.
Desgravamen e invalidez.
De desempleo para
trabajadores dependientes.
De incapacidad temporal para
trabajadores independientes.
No se exige antigedad ni
ahorro previo para la inscripcin.
El interesado no puede tener ms
de una inscripcin en el registro.
Las condiciones que deben cum-
plir los interesados para suscribir
un contrato de arrendamiento
con promesa de compraventa,
las fja la respectiva sociedad
inmobiliaria.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de Identidad (inscripcin
Registro nico de Inscritos- RUI)
Acreditar cuenta de ahorro
de leasing habitacional
(inscripcin RUI).
Para reserva del subsidio,
presentar los antecedentes
con que se efecta la reserva.
Para acceder al subsidio, la
escritura a que se reduce el
contrato de arrendamiento con
promesa de compraventa, con
constancia de inscripcin en el
Conservador de Bienes Races.
SE PAGA POR ESTE

SERVICIO?
La vivienda se paga con el
subsidio y con la parte del
aporte mensual que se
destina al pago del precio
prometido de venta,
que le permitir,
cuando se cumple el
plazo establecido en el
contrato y se entere
el precio de compraventa
prometido, ser dueo
de la vivienda,
momento en que se
suscribe la escritura de
compraventa.
Este sistema no
exige ahorro previo.
El interesado tiene que
fnanciar los trmites exigidos
por la Inmobiliaria.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio de Vivienda
y Urbanizacin (SERVIU),
Ministerio de Vivienda
y Urbanismo
(MINVU).
-
-
-
-
EN qU CONSISTE?
Se trata de un fondo concursable
destinado a la construccin
de pavimentos nuevos y
repavimentacin en calles y
pasajes de sectores preferen-
temente habitacionales.
Tiene por objeto mejorar la
calidad de vida de los vecinos.
Para su implementacin se
requiere la participacin activa
de los propios benefciarios
organizados en comits,
como asimismo de los
municipios respectivos.
Se postula a este fondo
a travs de un concurso anual.
Los proyectos tienen un
lmite de costo establecido
y un largo mximo de 1.000
metros de calle a pavimentar.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para vecinos organizados en
comit de pavimentacin cuyas
viviendas enfrentan calles o
pasajes sin pavimento o
altamente deteriorado.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la municipalidad que corres-
ponde. Si el municipio no est
en condiciones de otorgar
este servicio, la postulacin
se puede realizar en la Secretara
Regional Ministerial (SEREMI)
de Vivienda y Urbanismo.
Si necesita ms informacin
www.minvu.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
El comit debe estar organizado
y con representacin jurdica. La
junta de vecinos puede servir
para estos efectos.
La calle o pasaje a postular
debe carecer de pavimento,
cuando postula a pavimento
nuevo, o contar con pavimento
altamente deteriorado para
postular a repavimentacin.
Contar con infraestructura de
agua potable y alcantarillado
de aguas servidas,
debidamente acreditadas.
Contar con un proyecto
de pavimentacin.
Tener un ancho de espacio
pblico entre 6 y 15 m. y
una longitud a pavimentar
de 100 a 1000 m.
La va debe pertenecer a
un centro poblado y debe ser
Bien Nacional de Uso Pblico.
Disponer del proyecto de
ingeniera aprobado, que
si es contratado su estudio
por el Comit o por la Munici-
palidad. El ingeniero proyec-
tista debe estar inscrito en
el Registro Nacional de
Consultores del MINVU.
Contar con solucin defnitiva
de agua potable y aguas servidas
pblicas, la que se debe acreditar
(si no se cuenta con dichos
sistemas y estos no sern
5. Pavimentacin Participativa
Fondo para pavimentar y repavimentar calles y pasajes en sectores
preferentemente habitacionales.
construidos en los prximos 10
aos, lo que debe acreditarse,
el proyecto de pavimentacin
puede postularse).
Ahorro mnimo de los Comits.
El costo unitario de las obras de
pavimentacin, no debe superar
el costo unitario lmite estableci-
do en el reglamento
del Programa.
Aporte Municipal y respaldo
a la postulacin.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ficha de postulacin frmada
por todos los responsables.
Nombre de todos los integrantes
del comit de pavimentacin.
Certifcado que acredite la
personalidad o representa-
cin jurdica del comit
de pavimentacin.
Fotocopia de la libreta
de ahorro del grupo, con el
monto del aporte requerido.
o el SERVIU regional.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
La obra se paga con el ahorro
de los postulantes y aporte
municipal, que cubren entre
ambos un 5% y un 25% del
costo de la obra.
El saldo faltante es fnanciado
por el Ministerio de Vivienda.
El proyecto y los trmites
pueden signifcar un costo
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
de Vivienda y Urbanismo
(SEREMI), Servicio de Vivienda
Urbanismo (MINVU).
Lmina de ubicacin
del proyecto.
Ofcio de aprobacin del
proyecto de ingeniera.
Acta de reunin en donde
conste que el proyectista
expuso el proyecto al
comit de pavimentacin.
Comprobante de pago del
proyecto de ingeniera, si su
costo se considera como aporte.
Constancia de existencia de red
pblica de agua potable y de
alcantarillado o boletas de
pago de dicho servicio.
Si se incluyen obras anexas
prescindibles, adjuntar ofcio
con su descripcin, cubicacin,
presupuesto y fnanciamiento.
Carta compromiso del alcalde,
aprobada por el Concejo
Comunal, en que respalda la
postulacin y compromete la
frma del convenio con el
SERVIU y el ingreso de los
aportes comprometidos, si el
proyecto resulta seleccionado.
Otro que requiera la SEREMI
6. Programa de Mejoramiento de Condominios Sociales
Fondos para mejorar los condominios sociales.
EN qU CONSISTE?
Es un Programa concursable y
participativo destinado a efectuar
mejoras en los condominios de vi-
viendas sociales donde participan
en su fnanciamiento los copropie-
tarios, los municipios y el MINVU.
Las obras que principalmente se f-
nancian a travs de este programa
son: cierres exteriores, pintura y
arreglos de fachadas, mejoramien-
to de estructuras, iluminacin,
pavimentos interiores, entre otros.
La comunidad de copropietarios
recibe asistencia tcnica para ela-
borar y formalizar un reglamento
de copropiedad del condominio,
indispensable para postular a
obras ms adelante.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para la comunidad de
copropietarios de cualquier
condominio de viviendas
sociales, que cumpla con los
requisitos del programa.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En los Municipios y Secretaras
Regionales de Vivienda y Urbanis-
mo, para obtener mayor
informacin puede consultar
en la pgina web www.minvu.cl;
www.serviu.cl o bien llamando
al telfono 600 646 88 25.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Estar reconocido como
Condominio Social.
Presentar carta de acuerdo
de Asamblea de Copropietarios.
Comprometer el aporte
de los copropietarios.
Obtener respaldo municipal
para apoyo y fnanciamiento.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Certifcado de la Direccin de Obras
Municipales que acredite la calidad
de condominio de vivienda social.
Ficha de postulacin del proyecto.
Presentacin del proyecto, con
su presupuesto respectivo,
aceptado por el SERVIU.
Acreditacin del monto del
aporte del conjunto de los
habitantes del condominio.
Acreditacin del monto
del aporte municipal.
Acta de asamblea en que conste la
representacin del administrador
del condominio o del presidente
del comit de administracin.
Documento que acredite que
sobre el 80% de los copropietarios
est al da en el pago de dividen-
dos (este documento no se
exige en el caso de postular
la formalizacin del reglamento
de copropiedad).
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El valor total de los proyectos
tiene un tope mnimo y otro
mximo y tambin existe un
monto mximo por vivienda.
Participan en el fnanciamiento
de las obras tanto los municipios
como los copropietarios y el
Urbanismo (MINVU).
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
de Vivienda y Urbanismo,
Urbanismo (MINVU).

7. Programa de Proteccin del Patrimonio Familiar
Recuperar el patrimonio familiar y detener el proceso de deterioro
de las viviendas y sus entornos.
que sean subsanadas por el
Prestador, y califca los
proyectos.
Seleccin: en la seleccin
slo participan los Proyectos
Califcados y sobre la base de
los siguientes factores de puntaje:
Para cualquiera de los Ttulos
I-II-III se otorga puntaje por:
Antigedad de la postulacin
hbil;
Puntaje Ficha CAS o Ficha
de Proteccin Social (FPS); y
Vulnerabilidad de la familia
(presencia de enfermos ca-
tastrfcos, adultos mayores,
discapacitados, menores de
15 aos, personas vctimas
reconocidas en el Informe
Nacional sobre Prisin
Poltica y Tortura, y
familias monoparentales).
Para el Ttulo I se otorga
puntaje por:
Mejoramiento de un bien
nacional de uso pblico;
Mejoramiento de equipa-
miento comunitario con
destino infocentro; y
Tipo de proyecto.
Para el Ttulo II se otorga
puntaje por:
Antigedad de la vivienda; y
Tipo de proyecto.
EN qU CONSISTE?
Grupos organizados o personas
que postulan en forma indivi-
dual, pueden obtener subsidios
destinados a fnanciar, junto al
ahorro del postulante, proyectos
que mejoren la habitabilidad
y seguridad de las viviendas,
como del barrio en el cual viven
las personas postulantes:
Ttulo I Mejoramiento del
Entorno y del Equipamien-
to Comunitario, a travs del
cual se fnancian obras de
construccin, mantencin o
reparacin del entorno y del
equipamiento comunitario;
Ttulo II Mejoramiento de
Vivienda, que fnancia obras
de construccin de nuevas
partidas que mejoren la segu-
ridad y/o la habitabilidad de la
vivienda o de bienes comunes
edifcados, u obras de manten-
cin o reparacin de cualquiera
de las partidas existentes de
la vivienda o de alguna de
las partidas de los bienes
comunes edifcados; y
Ttulo III Ampliacin de
Vivienda, que fnancia obras
que impliquen el aumento de
la superfcie edifcada de una
vivienda.
Quienes postulen deben contar
con la asesora de un Prestador
de Servicios de Asistencia
Tcnica, PSAT, labor que
tambin puede ser efectuada
por el Municipio, quien se
encargar de elaborar el
proyecto y organizar todos
los antecedentes tcnicos y
administrativos a presentar,
asesorar al grupo en la bsque-
da de un constructor para la
ejecucin de las obras, efectuar
la inspeccin de las mismas, y
acompaarlo durante todo el
proceso hasta la recepcin fnal
de los trabajos.
Las etapas del programa son:
el proyecto es elaborado por
un PSAT, quien debe reunir y
organizar todos los anteceden-
tes tcnicos y administrativos
exigidos; el proyecto debe ser
conocido y aprobado por
los postulantes.
Postulacin; el PSAT debe
ingresar el proyecto al SERVIU
para su revisin y evaluacin.
Evaluacin de proyectos:
la evaluacin de los proyectos
la lleva a cabo el SERVIU. Si
corresponde, emite observacio-
nes a los proyectos para

-
-
-
-
-
-
regional correspondiente.
consulte en la pgina web
www.minvu.cl ; www.serviu.cl
Adems puede llamar al
telfono 600 646 88 25.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser propietario o asignatario
de la vivienda que integra el
proyecto, salvo en la postula-
cin al Ttulo I.
Para postular a los Ttulos II
o III, el puntaje de la Ficha CAS
o de la FPS, deber ser igual o
inferior al puntaje de corte o
de vulnerabilidad que se fje
por resoluciones del Ministro
de Vivienda y Urbanismo.
En caso de postulacin colec-
tiva, el puntaje de la Ficha CAS
o de la FPS del grupo, se de-
terminar como un promedio,
sumando el puntaje de todas
las familias del respectivo gru-
po y dividiendo el resultado
por el nmero de familias. Este
puntaje promedio deber ser
igual o inferior al puntaje de
corte o de vulnerabilidad
a que se refere el inciso
anterior.
Tratndose de postulaciones
al Ttulo II, el domicilio en que
se haga la encuesta podr
corresponder a un domicilio
distinto al de la vivienda en
que se har el mejoramiento.
En caso de postulaciones al T-
tulo III, dicho domicilio deber
corresponder al de la vivienda
a ampliar, a excepcin de
aquellas soluciones habitacio-
nales con menos de 12 m2.
Tratndose de postulaciones
al Ttulo II (con excepcin de
los Proyectos de Mejoramiento
de Bienes Comunes Edifcados)
o de postulaciones al Ttulo III,
ni el postulante ni su cnyuge
podrn ser propietarios de
otra vivienda, salvo que por
resolucin fundada del SERVIU
se autorice la postulacin
siempre que la vivienda
que integra el proyecto
corresponda a la que habitan.
Que la vivienda que integra
el proyecto corresponda a una
Vivienda Social, o a una vivien-
da construida por el SERVIU o
sus antecesores legales, o a
falta de lo anterior, a una
vivienda cuyo valor de tasacin,
no sea superior a las 650 UF.
No estar afecto a las incom-
patibilidades sealadas en
el artculo 15 del Programa.
Contar con el ahorro mnimo
exigido, de acuerdo al Ttulo
a que se postule:
Ttulo I: 1 UF
Ttulo II: 3 UF
Ttulo III: 5 UF
Cuando el resultado de la
suma del ahorro ms el subsidio
sea inferior al costo del Proyec-
to, contar con aportes adicio-
nales que, junto al ahorro y al
subsidio, cubran dicho costo.
Contar con Proyecto de Mejora-
Para el Ttulo III se otorga

puntaje por:
Hacinamiento;
Antigedad de la vivienda; y
Tipo de proyecto.
Entrega de subsidios: a
toda persona que es seleccio-
nada, el Ministerio le otorga
un certifcado de subsidio,
cuya vigencia es de 12 meses,
plazo en el cual deben estar
ejecutadas las obras.
Ejecucin de obras: las
obras son ejecutadas por un
contratista inscrito en los Regis-
tros del Ministerio, contratado
por el benefciario o el repre-
sentante legal del grupo en
caso de postulacin colectiva.
Pago de subsidios: las obras
son pagadas slo una vez
terminadas y recepcionadas
conforme tanto por el benef-
ciario, como por el Prestador y
la Direccin de Obras Municipa-
les, si corresponde.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
A familias y a propietarios
o asignatarios de viviendas
de carcter social.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el Dpto. Operaciones
Habitacionales del Servicio
de Vivienda y Urbanizacin
-
-
-
-
-
miento del Entorno y del
Equipamiento Comunitario,
o de Mejoramiento de la Vi-
vienda o de Ampliacin de
la Vivienda, segn correspon-
da, elaborado por un PSAT.
En caso que el Proyecto
aborde o afecte bienes
comunes de un Condominio
de Viviendas, contar con la
autorizacin de la comunidad,
de acuerdo a la Ley N 19.537
Sobre Copropiedad
Inmobiliaria.
Contar con un constructor
o contratista para la ejecucin
de las obras inscrito en los
Registros del MINVU.
En el caso de postulacin
colectiva a cualquiera de los
tres ttulos del Programa,
Plan de Habilitacin Social
de acuerdo a lo sealado en
Resolucin N 533, (V. y U.),
de 1997, que fja el Procedi-
miento para Prestacin de Ser-
vicios de Asistencia Tcnica.
Tratndose de postulacin
colectiva, estar constituido
como grupo organizado.
Los postulantes al subsidio
regulado por el Ttulo I, si el
proyecto estuviere emplazado
en terrenos municipales,
debern contar con un co-
modato o un compromiso de
constituir un comodato a favor
del grupo postulante por un
plazo de al menos diez aos.
regulado por el Ttulo I, si el
Proyecto estuviere emplazado
en bienes nacionales de uso

pblico, debern contar con
la autorizacin para intervenir-
los otorgada por la Municipali-
dad respectiva.
regulado por el Ttulo II o por
el Ttulo III debern contar
con el permiso de edifcacin
otorgado por la Direccin
de Obras Municipales,
DOM, si corresponde.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cartula de Postulacin
Colectiva o Individual,
segn corresponda.
En caso de Postulacin
Colectiva, nmina de los
integrantes del grupo con
las respectivas Fichas de
Identifcacin Individual.
Para la postulacin al Ttulo I
con Proyectos de Mejoramiento
en los Terrenos de la Copropie-
dad, al Ttulo II o al Ttulo
III, declaracin jurada simple
de cada postulante, en que
seale que l o su cnyuge
son propietarios o asignatarios
de la vivienda objeto del pro-
grama que integra el proyecto,
y que ni l ni su cnyuge son
propietarios o asignatarios de
otra vivienda. En caso de postu-
lacin al Ttulo I con Proyectos
de Mejoramiento de Espacios
Pblicos y de Mejoramiento
de Inmuebles Destinados a
Equipamiento Comunitario,
documento frmado por cada
uno de los miembros del grupo
que contenga una declaracin
jurada simple de residencia en
el lugar en que se ejecutar
el respectivo proyecto.
Ficha CAS o Ficha de
Proteccin Social, segn
corresponda.
Certifcado que acredite
el carcter de Vivienda Social.
Para los casos en que el postu-
lante tenga su ahorro en una
institucin fnanciera que no
tenga convenio de transmisin
de datos con el MINVU, deber
acompaar certifcado que
acredite haber enterado el
ahorro mnimo requerido
para postular, de acuerdo
al Ttulo o a los Ttulos a
que se postula.
Declaracin jurada simple,
que acredite contar con los
aportes adicionales enterados
por terceros, promesa de dona-
cin en dinero, o cualquier otro
aporte fnanciero diferente al
ahorro mnimo exigido,
si corresponde.
Copia del convenio o contrato
frmado con un Prestador de
Servicios de Asistencia Tcnica,
de acuerdo a los modelos tipo
proporcionados por el SERVIU.
En el caso de postulacin co-
lectiva a cualquiera de los tres
ttulos del Programa, Plan de
Habilitacin Social de acuerdo
a lo sealado en la Resolucin
N 533, (V. y U.), de 1997,
que fja el Procedimiento
para Prestacin de Servicios
de Asistencia Tcnica.
Carpeta del Proyecto, que
contenga los antecedentes
que se sealan a continuacin,
debidamente aprobados,
cuando corresponda:
Descripcin de las obras
a ejecutar;
Especifcaciones tcnicas;
Presupuesto de las obras, en
Unidades de Fomento, y des-
glose de precios unitarios por
partidas de obras, segn las
especifcaciones tcnicas;
Plano de ubicacin del
entorno y del equipamiento
comunitario o de la vivienda
que ser objeto de las obras,
segn corresponda;
Archivo fotogrfco digital
que grafque la situacin
original del entorno y del
equipamiento comunitario
o vivienda a intervenir; y
Planos de las obras a
ejecutar, cuando proceda.
Cuando se trate de Proyectos
que aborden o afecten bienes
comunes de un Condominio
de Vivienda, presentar el acta
en que conste el acuerdo de
la Asamblea Extraordinaria de
Copropietarios, mediante la
cual se aprueba el Proyecto.
Contrato de construccin
suscrito entre un contratista
o constructor, el postulante
o el representante legal del
grupo organizado en el caso de

postulacin colectiva y el PSAT.
En caso de Postulacin Colec-
tiva, presentar copia del docu-
mento que acredita que cuenta
con personalidad jurdica
propia como organizacin
comunitaria y la personera
de sus representantes, o
acompaar el respectivo
Reglamento de Copropiedad
reducido a escritura pblica
e inscrito en el Registro de
Hipotecas y Gravmenes del
Conservador de Bienes Races,
si procede, as como el instru-
mento en que conste el nom-
bramiento del Administrador
del Condominio si lo hubiere, o
a falta de ste, el del Presidente
del Comit de Administracin.
Podrn presentarse para obte-
ner puntaje, de acuerdo a los
factores de puntaje, los
siguientes documentos:
Certifcado otorgado por
la Comisin de Medicina Pre-
ventiva e Invalidez, COMPIN,
que acredite que alguno de
los integrantes del grupo
familiar se encuentra
aquejado por una
enfermedad catastrfca.
Certifcado otorgado por
COMPIN que acredite que
alguno de los miembros
del grupo familiar es
discapacitado.
Certifcado extendido por
la DOM respectiva, sealan-
do la fecha de Recepcin de
Obras de la vivienda que
integra el Proyecto, para
el clculo de puntaje por
concepto de Antigedad
de la Vivienda, el que podr
ser reemplazado por una
copia del Certifcado de
Recepcin de Obras.
Tratndose de un Condomi-
nio de Viviendas, el Certifca-
do podr sealar la antige-
dad de ste sin especifcar
la de cada vivienda que
lo integra.
Tratndose de viviendas
construidas con anterioridad
a la entrada en vigencia de la
Ley N 4.463, del ao 1929,
el Director de Obras Muni-
cipales o el SERVIU podrn
certifcar la antigedad de
la vivienda sobre la base
de otros antecedentes.
Los postulantes al Ttulo I
de este Programa, debern
presentar, adems, los
siguientes antecedentes:
Tratndose de proyectos
que incluyan bienes nacionales
de uso pblico, los postulantes
debern presentar, adems
de lo ya sealado, documento
otorgado por la Municipalidad
respectiva, mediante el cual se
autorice para intervenirlos.
Cuando el Proyecto postulado
est emplazado en terrenos
municipales, se deber presen-
tar, adems de lo sealado en
el artculo precedente, escritura
de constitucin del comodato, o
a)
b)
c)
-
-
-
-
-
-
acreditar mediante copia
del acta de la respectiva sesin
del Concejo Municipal, compro-
miso de constituir comodato a
favor del grupo postulante por
un plazo de al menos diez aos,
el que en caso de resultar bene-
fciado, deber estar constituido
antes del inicio de obras.
Los postulantes al Ttulo II
o al Ttulo III de este Pro-
grama, debern presentar,
adems, los siguientes
antecedentes:
Permiso de Edifcacin del
Proyecto de Mejoramiento
o de Ampliacin de la Vivienda,
otorgado por la Direccin
de Obras Municipales
correspondiente, cuando
se requiera. En caso de
Proyecto de Ampliacin
de la Vivienda, el permiso
deber considerar la regulari-
zacin de aquellas construccio-
nes irregulares de la vivienda
que se ampliar. En su defecto,
se podr presentar anteproyecto
aprobado por la DOM, cuando
sea pertinente.
Certifcado de Recepcin
Municipal, cuando corresponda.
Cumplir con los estndares
mnimos sealados en el
Cuadro Normativo del
Programa.
Podrn postular al Ttulo III, los
proyectos de ampliacin con
permiso de edifcacin vigente
correspondiente a viviendas del
Programa Fondo Solidario
de Vivienda regulado por D.S.
N174, (V. y U.), de 2005.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Si, al Prestador de Servicios
de Asistencia Tcnica, PSAT
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA
Urbanismo (MINVU).

8. Regularizacin de Ttulos
Entrega ttulo de dominio a quienes son poseedores irregulares de una propiedad.
EN qU CONSISTE?
Una vez al ao, el Ministerio
de Bienes Nacionales hace un
llamado a todos quienes posean
una propiedad y no la tengan
debidamente inscrita. Para
regularizarla deben postular
a travs del Registro de
Propiedad Irregular (RPI).
El trmite demora entre 1 y 2
aos. Finaliza cuando la propie-
dad se inscribe a nombre del
solicitante, en el Conservador
de Bienes Races del lugar
donde est ubicada.
Habiendo trascurrido un
ao de la inscripcin del ttulo
en el Conservador de Bienes
Races, la persona pasa a ser legal-
mente duea de la propiedad.
Tener ttulo de dominio regula-
rizado sobre una propiedad da
seguridad al dueo. Puede
invertir en ella, hacerle mejoras
y venderla si lo desea.
El ttulo inscrito en el Conserva-
dor le permite tambin postular
a otros benefcios como pavimen-
tacin de calles, casetas sanitarias,
crditos del Instituto de Desarrollo
Agropecuario (INDAP), del Fondo
de Solidaridad e InversinSocial
(FOSIS), del Servicio de Coopera-
cin Tcnica (SERCOTEC),
subsidios habitacionales,
forestales y de riego.
A las mujeres casadas, no
separadas de bienes, se les
regulariza la propiedad a su
nombre. As, la propiedad pasa
a ser parte de su patrimonio.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas y organizaciones
o instituciones de escasos
recursos, de sectores urbanos
y rurales, que posean propie-
dades en forma irregular.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Respondiendo al llamado anual
a inscribirse en el Registro de
Propiedad Irregular (RPI)
que realiza la Secretara
Ministerial de Bienes Nacio-
nales de la respectiva regin
en que se ubica la propiedad
que se quiere regularizar.
Tambin existen empresas
contratistas autorizadas para
realizar este servicio. Se puede
pedir esta informacin en
las ofcinas del Ministerio de
Bienes Nacionales de cada
regin o en www.bienes.cl
Una vez presentada la documenta-
cin solicitada, se le comunica
al postulante si es posible regu-
larizar la propiedad a travs
de Bienes Nacionales.
Si el postulante hubiera
solicitado adems subsidio
para gastos, se le informa en
ese momento el monto y con-
diciones del fnanciamiento
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser chileno o chilena,
mayor de 18 aos.
Presentar junto al formulario
de postulacin, todos los
documentos solicitados.
Entre otros:
Informacin sobre ubicacin y su-
perfcie de la propiedad (croquis)
Que no exista juicio pendiente
en que se discuta el dominio
de la propiedad.
Que los deslindes estn
claros y aceptados por los
vecinos colindantes.
Avalo de la propiedad, que
se solicita en la ofcina de Im-
puestos Internos ms cercana.
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qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Personas naturales:
Certifcado de nacimiento y foto-
copia de la cdula de identidad.
Certifcado de estado civil.
Declaracin jurada que indique:
Posesin continua, exclusiva,
sin violencia ni clandestinidad
de la propiedad, por a
lo menos 5 aos.
Origen de la posesin e inscrip-
ciones existentes en el Conser-
vador de Bienes Races, si las hay.
No existir juicio pendiente ni
otras personas con igual o mejor
derecho sobre la propiedad.
Comprobantes de pagos de
contribuciones y de servicios
bsicos por ms de 5 aos
consecutivos, si existen.
Si es posible, declaracin de ve-
cinos colindantes que atestigen
sobre la posesin del postulante.
Certifcado de la junta de vecinos
que declare que el postulante
ha ocupado la propiedad
por ms de 5 aos.
Fotocopia de documentos
que demuestren el origen
de la posesin (compraventa,
cesin de derechos, donacin,
testamento), si los hay.
Certifcado de Inscripcin
de la propiedad con dominio
vigente. Se solicita en el Con-
servadorde Bienes Races.
Certifcado de nmero en
zonas urbanas. Se pide
en la municipalidad.
Avalo de la propiedad, que se
solicita en el Servicio de Impues-
tos Internos correspondiente.
Si se ha pedido subsidio para
pagar el trmite, presentar certi-
fcado de la Ficha CAS o Ficha de
Proteccin Social vigente.Si no la
tiene, solicitarla en la municipalidad.
Si se trata de persona jurdica
(organizacin, institucin, etc.),
presentar adems:
Fotocopia de la cdula de iden-
tidad del representante legal.
Certifcado de vigencia de la socie-
dad, organizacin o institucin.
Fotocopia del RUT de la sociedad,
organizacin o institucin.
Copia de la escritura o documento
donde conste quin es el repre-
sentante legal de la organizacin
o institucin.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Los gastos del trmite son pagados
por el solicitante, pero si carece de
recursos, puede optar a un subsidio.
Para las personas inscritas en el
Programa Chile Solidario, el
trmite es gratuito. El costo
promedio de sanear una
propiedad es de $340.000 pesos.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA
Divisin de Constitucin de
la Propiedad Raz, Ministerio
-
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9. Sistema de Movilidad Habitacional
Permite vender las viviendas adquiridas con subsidio del Estado dentro del
perodo de prohibicin de venta de cinco aos, para que los interesados/as
puedan adquirir otra vivienda acorde a sus necesidades y posibilidades.
EN qU CONSISTE?
El trmite consiste en:
Solicitar al SERVIU autorizacin
para levantar la prohibicin
de vender la vivienda y
efectuar la venta.
Solicitar al SERVIU informacin
sobre el monto del subsidio
existente, antigedad de la
vivienda, estado de la deuda
pendiente y monto del crdito
hipotecario adeudado, en
caso de crdito SERVIU.
En caso de crdito bancario,
solicitar al banco que otorg
el crdito, el levantamiento
de la hipoteca y su participa-
cin en los trmites legales.
Una vez vendida la vivienda,
se establecen garantas de
enlace que aseguran que el
monto de la venta se aplicar
a la compra de una nueva
vivienda. La garanta de enlace
es un depsito a plazo en
Unidades de Fomento (UF),
con inters, renovable autom-
ser nueva o usada, de no ms
de 140 metros cuadrados de
superfcie (debe ser vivienda
econmica). Si la vivienda
que se compra tiene un
precio superior al valor de
la vendida, la persona debe
pagar la diferencia con
recursos propios o mediante
un prstamo obtenido
en el sector fnanciero.
La adquisicin de la nueva
vivienda, deber efectuarse
dentro de los 12 meses siguien-
tes a la fecha de la inscripcin
en el Conservador de Bienes
Races respectivo de dicha
enajenacin. La vivienda
que se adquiera, debe
quedar afecta a la prohibicin
de enajenar por el plazo que
reste de los cinco aos, por
los que se constituy la
prohibicin alzada.
Esta operacin no incluye
nuevos subsidios ni crditos
por parte del Estado.
ticamente, por perodos no

superiores a 90 das, tomado
en un banco o sociedad fnan-
ciera a nombre del vendedor,
endosado a favor del SERVIU.
En ese momento el SERVIU
procede a alzar las hipotecas
y prohibiciones que existan
sobre la primera vivienda
con subsidio.
Pueden solicitar el trmite
el propio interesado o un
agente de servicios habitacio-
nales contratado por l. Tam-
bin pueden intervenir en
esta operatoria, Entidades
de Gestin Inmobiliaria
Social (EGIS) que acten
en el marco de programas
de adquisicin de viviendas
construidas del FSV o en el
marco del Subsidio Habita-
cional para la adquisicin
de Viviendas Construidas
del Sistema de Subsidio
Habitacional.
La vivienda a comprar puede
-
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-
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Familias dueas de
viviendas fscales.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el Departamento de
Operaciones Habitacionales
del Servicio de Vivienda y
Urbanizacin SERVIU regional.
Mayor informacin la puede
obtener en la pgina web
www.minvu.cl; y www.serviu.cl,
o llamando al 600 646 88 25
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser asignatario de una
vivienda SERVIU o haber

adquirido una vivienda con
aplicacin de un subsidio
habitacional, en que est
vigente la prohibicin de
enajenar por cinco aos.
Tener inters por venderla
para adquirir otra.
Estar al da en el pago de
los dividendos del Crdito
Hipotecario SERVIU.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ttulo de dominio con
certifcado de vigencia
del Conservador
de Bienes Races.
Recibo de dividendos al da
si es que es deudor SERVIU.
Si es deudor de banco o
entidad fnanciera, liquidacin
de la deuda y autorizacin
para vender.
SE PAGA POR
ESTE SERVCIO?
Si, este programa
tiene costos para
el usuario.
qU INSTITUCIN ES
RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
El Servicio de Vivienda
Ministerio de Vivienda
y Urbanismo (MINVU)
10. Solucin de confictos relacionados con tierra indgena
Mediacin para resolver confictos relacionados con tierras, a las personas ind-
genas o a las no indgenas, que tengan disputas con una persona indgena.
EN qU CONSISTE?
El proceso de conciliacin
se inicia con una solicitud
escrita o verbal de la persona
indgena, acompaada de
su documentacin. Luego,
se programa una audiencia
conjunta con ambas partes
para intentar un acuerdo.
Es fundamental que los
usuarios al solicitar la Conci-
liacin acompaen los
documentos en que
funden su reclamo, lo
anterior, para poder delimitar
los alcances del conficto.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para pueblos indgenas
de las regiones del
Bo Bo, de La Araucana,
de Los Ros y de Los Lagos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Corporacin Nacional
Subdireccin Nacional
Sur, Manuel Rodriguez
N1273-Temuco. Para mayor
informacin visite la pg.
web: www.conadi.gov.cl
o bien llamando al
(45)641 672 o al 800 452 727
sin costo para el usuario.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener un conficto sobre
tierra o sobre actos y
contratos sobre ella,
en que una de las
partes sea indgena.
Acompaar copia de
ttulo de dominio y de
plano o de contrato
que recaiga sobre la tierra.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ttulos de dominio,
plano, contrato.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No tiene costo.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Corporacin Nacional
de Planifcacin
(MIDEPLAN).
11. Subsidio a Indgenas para la adquisicin de tierras

Aporte del Estado que permite a indgenas comprar tierras no indgenas.
EN qU CONSISTE?
Aporte del Estado que no se
devuelve para quienes resulten
benefciarios del concurso.
El subsidio est destinado
exclusivamente a la compra de
tierras no indgenas, en las regio-
nes del Bo Bo, de la Araucana,
de Los Ros, de Los Lagos y de
Magallanes y Antrtica Chilena.
Las postulaciones se abren en
octubre y se cierran en el mismo
mes o en noviembre de cada ao.
En los meses de noviembre y di-
ciembre se realiza la seleccin
y adjudicacin de los subsidios.
El monto del subsidio depende
de la superfcie a comprar, del tipo
y calidad del suelo, topografa y
potencialidad productiva. Para
ello se hace un informe tcnico.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas y
comunidades indgenas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Nacional de Desarrollo
Indgena (CONADI).
En las municipalidades acredita-
das de las regiones mencionadas.
En las ofcinas del Programa y
Difusin de los Derechos
Indgenas (PIDI).
la pg. web: www.conadi.gov.cl
o bien llamando al (45)
641 672 o al 800 452 727
sin costo para el usuario.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser hombre o mujer
perteneciente a las etnias
reconocidas en la Ley
Indgena N 19.253.
Ser mayor de edad.
No tener predio propio o
tener una superfcie de
tierra insufciente (menos
de 2 hectreas).
Residir en forma permanente
en las regiones VIII, IX, X y XII.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
identidad por ambos lados,
del postulante y su cnyuge.
Fotocopia de la libreta de familia
o certifcado de nacimiento de
los miembros del grupo familiar.
cuando los apellidos no
sean indgenas.
Fotocopia de la libreta de
ahorro que informe sobre
monto ahorrado.
Ficha de Proteccin Social vigente
de la respectiva municipalidad.
Declaracin jurada ante
notario sobre tenencia
de tierras (declarar si tiene
o no tierras) del postulante
y su cnyuge.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Desarrollo Indgena
(CONADI),
(MIDEPLAN).

12. Subsidio al Consumo de Agua Potable y Alcantarillado
Ayuda a pagar el agua potable y alcantarillado a familias de extrema pobreza.
EN qU CONSISTE?
Consiste en el fnanciamiento por
parte del Estado, de una parte o
porcentaje del pago mensual
de un consumo mximo de
metros cbicos de agua potable
y alcantarillado a usuarios resi-
denciales de escasos recursos.
El pago de los subsidios es efectua-
do por la municipalidad directa-
mente a los prestadores (empresas
sanitarias) o a los administradores
(sistemas de agua potable rural).
El subsidio dura tres aos, pero
se puede renovar por un perodo
igual mientras se renan los requi-
sitos de procedencia establecidos
en la Ley N 18.778.
El benefcio se pierde:
Cuando la familia deja de
cumplir con algunos de los
requisitos establecidos para su
otorgamiento o mantenimiento.
Por no pago de la parte no subsi-
diada durante 3 meses continuados.
Por cambio de domicilio
fuera de la comuna.
Por no informar a la municipa-
lidad el cambio de domicilio
dentro de la comuna.
Por renuncia voluntaria
del benefcio.
Por cumplimiento del plazo legal.
Por negarse a entregar la informa-
cin que la municipalidad le soli-
cite para la revisin del benefcio.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para usuarios residenciales
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la municipalidad donde
reside el interesado o interesada
o en la empresa sanitaria o
sistema de agua potable rural.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Debe ser residente permanente
de una vivienda ubicada en el
rea urbana o rural (propietario,
arrendatario o usufructuario).
La vivienda debe contar con co-
nexin al servicio de agua potable.
Debe estar al da en los pagos.
Debe presentar formulario de
postulacin debidamente comple-
tado, con letra legible, que con-
tenga los antecedentes del solici-
tante y de la familia principal. Este
formulario puede ser requerido
en las municipalidades o
empresas de agua potable.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
ltima cuenta de agua pagada.
De existir cuentas impagas,
presentar un documento
que demuestre la existencia
de un convenio de pago o de
repactacin de la deuda entre
el interesado y la empresa
sanitaria o sistema de agua
potable correspondiente.
Presentar el formulario de
postulacin, a nombre del
jefe o jefa de familia.
Ficha de Proteccin Social al da.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
(MIDEPLAN)
La administracin, concesin,
extincin y pago de los
subsidios es responsabilidad
de las municipalidades del pas.
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13. Subsidio construccin obras de riego y/o drenaje para indgenas
Oportunidades para que familias indgenas accedan a infraestructura de riego.
EN qU CONSISTE?
Se trata de dar oportunidades para
que las familias indgenas puedan
acceder a benefcios estatales, para
invertir en infraestructura de riego,
a travs de la propia CONADI; o bien
habilitarlos para acceder a otras
fuentes de fnanciamiento, como
programas de riego de INDAP, Ley
de Riego, inversiones regionales, etc.
Subsidiar la construccin y la puesta
en marcha de obras de captacin,
derivacin, conduccin y regulacin
de aguas en predios de familias
y/o comunidades indgenas. Estas
obras pueden ser: pozos para captar
aguas subterrneas; bocatomas de
derivacin permanente de aguas
desde ros, esteros o vertientes;
obras de conduccin para distribuir
las aguas hacia los predios; obras de
regulacin para optimizar el uso del
agua; obras de captacin y distri-
bucin de aguas lluvias (regulacin
de erosin), entre otras. Lo que es
acorde con la poltica establecida en
la Ley Indgena y en el documento
de la Comisin de Verdad Histrica y
Nuevo Trato con los pueblos indge-
nas del ao 2004.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Minoras tnicas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las Unidades Locales de Tierras y
Aguas de la Corporacin Nacional de
Desarrollo Indgena CONADI, (Arica,
Iquique, Calama, Isla de Pascua, Cae-
te, Temuco, Osorno y Punta Arenas).
Se puede solicitar informacin
en los telfonos (45)207 553 -
207 516 y visitar la pg web:
www.conadi.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Requisitos Generales:
Podrn postular personas naturales
indgenas, sin otra limitacin que la de
haber acreditado la calidad de indgena
en los casos establecidos en el artculo 2
de la Ley 19.253, Comunidades y parte
de Comunidades Indgenas. En el caso
de las Comunidades, stas debern
estar constituidas en conformidad
con el prrafo 2 y 4 del ttulo I de la ley
19.253, inscritas y vigentes (directorio)
en el Registro de Comunidades que
para estos efectos lleva la CONADI.
Los benefciarios debern ser per-
sonas jurdicas creadas conforme a
Ley N 19.253, dems organizacio-
nes conformadas por INDGENAS
AYMARAS O QUECHUAS, que acten
mediante un representante formal-
mente investido, as como familias de
agricultores indgenas.
En el caso de parte de comunida-
des indgenas, las personas que
postulen debern acreditar que
pertenecen a dicha comunidad
como socios, mediante un certi-
fcado que emitir el Registro de
Comunidades a cargo de CONADI.
Asimismo, todas las organizaciones
que se adjudiquen el subsidio, de-
bern estar inscritas en el Registro
de Receptores de Fondos Pblicos,
del Ministerio de Hacienda. En este
ltimo evento, las organizaciones
podrn solicitar conjuntamente
con su postulacin su incorpora-
cin al registro citado.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ninguna.
No, este programa no tiene
costo para el usuario.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Corporacin Nacional de Desarro-
llo Indgena (CONADI), Ministerio
de Planifcacin (MIDEPLAN).
14. Subsidio de Inters Territorial
Aporte para comprar una vivienda econmica nueva en zonas
de renovacin urbana o de desarrollo prioritario.
EN qU CONSISTE?
Al benefciario se le entrega
un certifcado de subsidio que
junto a su ahorro para vivienda
y al crdito o mutuo hipoteca-
rio, si lo ha solicitado y ha sido
aprobado por la entidad
crediticia (para lo que debe
cumplir los requisitos y condicio-
nes exigidas por sta), le permite
comprar una vivienda econmica
nueva de hasta 140 m2.
Este subsidio se aplica en
Zonas de Renovacin Urbana y
en Zonas de Desarrollo Prioritario.
Son Zonas de Renovacin Urbana
aquellos barrios antiguos dentro
de las ciudades, donde el Ministe-
rio de Vivienda y Urbanismo
(MINVU) est interesado en
fomentar su recuperacin.
Son Zonas de Desarrollo
Prioritario aquellas donde
el MINVU quiere impulsar el
desarrollo de la ciudad, atrayen-
do inversiones del sector privado
en vivienda y urbanismo.
El monto del subsidio es de
200 UF. El postulante debe apor-
tar un ahorro cuyo mnimo est
fjado en el reglamento respecti-
vo (D.S. N 40 de V. y U del 2004),
de acuerdo al tramo de precio
de vivienda a que postule.
Este subsidio no puede ser
destinado a la adquisicin de
viviendas usadas o a la construc-
cin de viviendas en sitio propio.
El MINVU dispone llamados

a postulacin, los que son
publicados en el Diario Ofcial
hasta el da 20 del mes anterior
al inicio del perodo de postula-
cin. Se puede postular en
forma individual o colectiva.
Si se postula colectivamente,
puede hacerse a travs de una
Entidad de Gestin Inmobiliaria
Social (EGIS), con personalidad
jurdica, con o sin fnes de lucro,
como por ejemplo: cooperativas
abiertas de vivienda, corporacio-
nes, fundaciones e inmobiliarias,
cuya labor es organizar y patro-
cinar al grupo de postulantes al
subsidio habitacional y desarrollar
el proyecto habitacional.
La seleccin se realiza regional-
mente, por estricto orden de
puntaje, entre los postulantes
que cumplan los requisitos y
tengan la documentacin exigida,
hasta que se agoten los recursos
disponibles asignados a la regin,
en el Ttulo, tramo de precio
de viviendas, cuando corresponda,
y alternativa de postulacin.
En la seleccin se consideran
los siguientes aspectos:
Integrantes y caractersticas
del grupo familiar.
Antigedad de la inscripcin
en el Registro nico de Inscritos.
Monto acreditado de ahorro y
saldos medios de ahorro efecti-
vamente mantenidos.
La fcha de caracterizacin
socioeconmica (CAS o Ficha de
Proteccin Social) no es obligato-
ria, pero aporta puntaje si es infe-
rior al puntaje lmite establecido.
Permiso de edifcacin.
Adulto mayor (otorga
puntaje adicional).
Persona reconocida como vctima
por la Comisin Valech, o su cn-
yuge (otorga puntaje adicional).
Cumplimiento del servicio
militar (ao 2004 en adelante,
con valer Militar).
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Sectores medios, con capacidad
de ahorro, que puedan acceder a
crdito hipotecario si lo necesitan
y estn interesados en comprar su
vivienda en estas zonas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Ofcina de Informacin
del MINVU, Serrano 23, Santiago.
En los SERVIU regionales.
En unidades de vivienda del
municipio de residencia.
En entidades receptoras
autorizadas por el SERVIU
para tales efectos.
Para mayor informacin consultar
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qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener 18 aos de edad.
Tener cdula de identidad chilena.
Haber enterado el ahorro mnimo que
exige el programa, en algn tipo a que
hace mencin el reglamento.
No tener vivienda ni tenerla su cnyuge
o alguno de los miembros del grupo
familiar acreditado.
No tener certifcado de subsidio
vigente ni tenerlo su cnyuge.
No estar postulando a ningn otro
programa habitacional ni haber
efectuado reserva de subsidio si
est postulando a leasing habita-
cional y tampoco su cnyuge.
No estar postulando en el mismo
llamado el interesado y su cnyuge, ni
los dems integrantes del grupo fami-
liar acreditados como cargas familiares.
No haber obtenido antes del SERVIU
o de sus antecesores legales, o de las
municipalidades u otros mecanismos,
una vivienda o subsidio habitacional
ni el interesado ni su cnyuge.
Si se postula en grupo debe ser
con proyecto habitacional y
a travs de una EGIS.
La Ficha CAS o Ficha de Proteccin
Social no es requisito para postular,
pero aporta puntaje si es inferior al
puntaje lmite establecido.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Formulario de Postulacin
que proporciona el SERVIU
y acompaar:
Documentacin sobre el
postulante y su grupo familiar.
Documentacin sobre cargas
familiares, si las tiene.
Documentacin que demuestre el
ahorro del postulante o cnyuge, al
ltimo da del mes anterior al mes
de inicio del perodo de postulacin.
En caso de postulacin en lnea,
presentar cdula nacional de iden-
tidad y entregar fotocopia de ella y
documentacin que acredite cargas
familiares, de ser el caso.
Si la cuenta de ahorro a plazo
para la vivienda es del Banco
Estado o del Banco
del Desarrollo, la informacin
de ahorro se solicita en lnea,
para lo que el postulante debe
otorgar mandato al SERVIU.
Si se postula colectivamente la
EGIS deber presentar adems:
Descripcin y nombre del
proyecto y su ubicacin.
Nmina de los postulantes
que cumplan con los requisitos
del programa.
Declaracin de los postulantes
que indique que conocen el
proyecto y sus caractersticas.
Para acreditar ahorro, alguna
de la siguiente documentacin:
Cuenta de ahorro a plazo para
la vivienda en bancos e
instituciones fnancieras.
Cuenta de ahorro en bancos, socie-
dades fnancieras o cajas de com-
pensacin de asignacin familiar.
Cuenta de ahorro con fnes
habitacionales de servicios
de bienestar social.
Cuenta de aporte de capital
y de depsitos de ahorro para
la vivienda en una cooperativa
abierta de vivienda.
Cuenta de ahorro a plazo
para la vivienda en una coope-
rativa de ahorro y crdito
sujeta a la fscalizacin de
la Superintendencia de Bancos
e Instituciones Financieras.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
La vivienda se fnancia con subsidio
del Estado, ahorro del postulante
y de ser necesario, con un crdito
hipotecario obtenido en alguna
entidad crediticia, para lo cual el
benefciario debe cumplir los re-
quisitos y condiciones exigidos por
sta, para ser sujeto de crdito.
La inscripcin y postulacin
son gratuitas.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio de Vivienda y Urbanizacin
(SERVIU), Ministerio de Vivienda y
Urbanismo (MINVU).
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EN qU CONSISTE?
Se trata de un subsidio que
junto al ahorro y al crdito
hipotecario del postulante, le
permite comprar una vivienda
econmica de hasta 140 m2.
Esta vivienda debe haberse ge-
nerado al reciclar o rehabilitar un
inmueble o edifcio ya construido,
ubicado en una Zona de Conser-
vacin Histrica o que haya sido
declarado de conservacin histrica,
que cuente con la autorizacin de
la Secretara Regional Ministerial
(SEREMI) de Vivienda y Urbanismo
de la regin donde se encuentra.
El monto del subsidio es de 250 UF.
El postulante debe aportar un aho-
rro, cuyo mnimo est fjado
en el reglamento respectivo
(D.S. N 40 de V. y U., 2004), de
acuerdo al tramo de precio de
vivienda a que postule.
El MINVU hace llamados a pos-
tulacin, los que son publicados
en el Diario Ofcial hasta el da
20 del mes anterior al inicio del
perodo de postulacin.
La seleccin se realiza regionalmen-
te, por estricto orden de puntaje,
entre los postulantes que cumplan
los requisitos y que tengan la do-
cumentacin exigida, hasta que se
agoten los recursos asignados a la
regin, en el Ttulo, tramo de precio
de viviendas, cuando corresponda, y
alternativa de postulacin.
del grupo familiar.
Antigedad de la inscripcin
en el Registro nico de Inscritos.
Monto acreditado de ahorro y
saldos medios de ahorro
efectivamente mantenidos.
La fcha de caracterizacin so-
cioeconmica (CAS o Ficha de
Proteccin Social) no es obligatoria,
pero aporta puntaje si es inferior
al puntaje lmite establecido.
Adulto mayor (puntaje adicional).
Persona reconocida como vctima
por la Comisin Valech, o su
cnyuge (puntaje adicional).
Cumplimiento del servicio militar (ao
2004 en adelante, con valer Militar).
Se puede postular en forma
individual o colectiva.
Si se postula colectivamente,
puede hacerse a travs de una
Entidad de Gestin Inmobiliaria
Social (EGIS), con personalidad
jurdica, con o sin fnes de lucro,
como por ejemplo: cooperativas
abiertas de vivienda, corporacio-
nes, fundaciones e inmobiliarias
cuya labor es organizar y patro-
cinar al grupo de postulantes al
subsidio habitacional y desarrollar
el proyecto habitacional.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Sectores medios, con capacidad
de ahorro, que puedan acceder a
crdito hipotecario si lo necesitan
y dispuestos a realizar los trmi-
tes necesarios para comprar una
vivienda de las caractersticas
descritas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Ofcina de Informacin
del MINVU, Serrano 23, Santiago.
En los SERVIU regionales.
En unidades de vivienda del
municipio de residencia.
En entidades receptoras
autorizadas por el SERVIU
para tales efectos.
Para mayor informacin consultar
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener 18 aos de edad.
Tener cdula de identidad chilena.
Acreditar haber enterado el
ahorro mnimo que exige el
programa, en algn tipo a que
hace mencin el reglamento.
No tener vivienda ni tenerla su
cnyuge o alguno de los miem-
bros del grupo familiar acreditado.
No tener certifcado de subsidio
vigente ni tenerlo su cnyuge.
No estar postulando a ningn otro
programa habitacional ni haber
efectuado reserva de subsidio si
est postulando a leasing habita-
cional y tampoco su cnyuge.
15. Subsidio de Rehabilitacin Patrimonial
Subsidio para viviendas en zonas o en edifcios de conservacin histrica.
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No estar postulando en el mismo

llamado el interesado y su cnyu-
ge, ni los dems integrantes del
grupo familiar acreditados como
cargas familiares.
No haber obtenido antes del
SERVIU o de sus antecesores
legales, o de las municipalidades
u otros mecanismos, una vivienda
o subsidio habitacional ni el
interesado ni su cnyuge.
con proyecto habitacional y
a travs de una Entidad de
Gestin Inmobiliaria Social (EGIS).
La fcha de caracterizacin
socioeconmica (CAS o Ficha
de Proteccin Social) no es
requisito para postular, pero
aporta puntaje si es inferior
al puntaje lmite establecido.
La rehabilitacin del inmueble
debe cumplir con los siguientes
requisitos:
Haber generado dos o ms
viviendas.
El inmueble rehabilitado debe
tener una antigedad anterior
al 31 de julio de 1959.
Debe estar en Zona de Conserva-
cin Histrica o ser un inmueble
de conservacin histrica.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de Identidad
Certifcado de Discapacidad en
nes fnancieras.
Cuenta de ahorro en bancos,
sociedades fnancieras o cajas
de compensacin de asignacin
familiar.
habitacionales de servicios de
bienestar social.
Cuenta de aporte de capital y
de depsitos de ahorro para la
vivienda en una cooperativa
de ahorro y crdito sujeta a la
fscalizacin de la Superinten-
dencia de Bancos e Institucio-
nes Financieras.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
La vivienda se fnancia con
subsidio del Estado, ahorro
del postulante y crdito hipo-
tecario privado (optativo).
son gratuitas.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio de Vivienda y Urbani-
zacin (SERVIU), Ministerio de
Vivienda y Urbanismo (MINVU).
caso de existir algn miembro

con discapacidad.
Formulario de Postulacin que pro-
porciona el SERVIU y acompaar:
Documentacin sobre el postu-
lante y su grupo familiar.
Documentacin que demues-
tre el ahorro del postulante o
cnyuge, al ltimo da del mes
anterior al mes de inicio del
perodo de postulacin.
En caso de postulacin en lnea,
presentar cdula de identidad y
entregar fotocopia de ella y do-
cumentacin que acredite cargas
familiares, de ser el caso.
Si la cuenta de ahorro a plazo
para la vivienda es del BancoEsta-
do o del Banco del Desarrollo, la
informacin de ahorro se solicita
en lnea, para lo que el postu-
lante debe otorgar mandato al
SERVIU.
Descripcin y nombre del pro-
yecto y su ubicacin.
Nmina de los postulantes que
cumplan con los requisitos del
programa.
Para acreditar ahorro, alguna de
la siguiente documentacin:
Cuenta de ahorro a plazo para la
vivienda en bancos e institucio-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-

16. Subsidio General
Aporte econmico del Estado para comprar una vivienda o construirla.
EN qU CONSISTE?
En un subsidio que depende
del precio de la vivienda y de
la regin, provincia o comuna
de emplazamiento. Este
monto puede incrementarse
en hasta 20 UF. en caso que
el benefciario o uno o ms
integrantes del grupo familiar
acreditado al postular, estuviere
inscrito en el Registro Nacional
de la Discapacidad, siempre
que al momento del pago del
subsidio se acredita que dicho
monto ha sido destinado a
fnanciar la implementacin
de obras en la vivienda, que
contribuyan a superar las
limitaciones que afectan a
quienes presentan tal condicin
de discapacidad en el grupo
familiar del postulante.
El postulante debe aportar un
ahorro cuyo mnimo est fjado
en el reglamento respectivo (D.S.
N 40, V. y U., 2004).
Se puede postular en forma
individual o colectiva. Si
se postula colectivamente,
puede hacerse a travs de
una Entidad de Gestin
Inmobiliaria Social (EGIS), con
personalidad jurdica, con o
sin fnes de lucro, como por
ejemplo: cooperativas abiertas
de vivienda; corporaciones;
fundaciones e inmobiliarias cuya
labor es organizar y patrocinar al
grupo de postulantes al subsidio
habitacional y desarrollar el
proyecto habitacional.
Subsidio para la Adquisicin
de Viviendas Construidas.
Esta modalidad especial de
postulacin individual, a travs
de una EGIS que haya suscrito
Convenio para estos efectos
con el MINVU, est destinada
exclusivamente a la adquisicin
de una vivienda nueva o usada,
que cuente con recepcin
defnitiva. La modalidad se
instaura a partir de junio de
2007, consultando perodos
permanentes de postulacin,
con selecciones peridicas que
se efectuarn hasta agotar los
recursos dispuestos para su
atencin en la respectiva Regin
(por orden de presentacin, en
lugar de puntaje).
Subsidio habitacional que
se aplique en Proyecto
habitacional de
Integracin Social.
Tambin existe esta modalidad
especial de aplicacin del
subsidio habitacional, en que se
establecen mayores montos de
subsidio, se instaura a partir de
junio de 2007.
Para estos efectos se entiende
como Proyecto Habitacional de
Integracin Social, aquel que
cumpla con las condiciones
que regulan el D.S N 40 y 174
del Ministerio de Vivienda
y Urbanismo, que regula el
Programa Fondo Solidario de
Vivienda, respecto a la parte del
proyecto que corresponda a este
ltimo programa y que adems
cumpla con las siguientes
condiciones especiales:
Que cuente con Permiso de
Edifcacin para un loteo con
construccin simultnea.
Que incluya, como mnimo,
un 30% de viviendas
susceptibles de ser adquiridas
con aplicacin del subsidio
habitacional que regulan
los Captulos Primero y/o
Segundo del D.S. N 174, (V. y
U.), de 2005 y, tambin como
mnimo, un 30% de viviendas
susceptibles de ser adquiridas
con aplicacin del subsidio
habitacional que regula el
Ttulo I del D.S. N 40, (V. y U.),
de 2004.
Que las viviendas susceptibles
de ser adquiridas con
aplicacin del subsidio
habitacional que regulan
los Captulos Primero y/o
Segundo del D.S. N 174, (V. y
U.), de 2005 correspondan a la
tipologa de Construccin en
Nuevos Terrenos del Captulo
Primero o de Adquisicin de
Viviendas Construidas del
Captulo Segundo, ambos del
citado reglamento.
-
-
-
Convenio Marco celebrado

con el Ministerio de Vivienda y
Urbanismo, de conformidad a
lo dispuesto en el artculo 43
del D.S. N 174, (V. y U.),
de 2005.
Las viviendas del Proyecto
Habitacional postulado que
excedan el porcentaje de
aquellas susceptibles de
adquirirse a travs del Captulo
Primero y/o del Captulo
Segundo del D.S. N 174, (V.
y U.), de 2005, podrn ser
adquiridas por benefciarios
del Ttulo I del D.S. N 40, (V.
y U.), de 2004, que hayan
resultado seleccionados
en procesos de seleccin
correspondientes a llamados
nacionales, en cuyo caso
dichos benefciarios obtendrn
un subsidio adicional por este
concepto denominado Bono
de Integracin Social, de un
monto de hasta 100 Unidades
de Fomento que se agregar
al subsidio habitacional
correspondiente.
El proceso de asignacin de
subsidio tiene las siguientes
etapas:
Postulacin: El MINVU dispone
llamados a postulacin, los que
son publicados en el Diario
Ofcial hasta el da 20 del mes
anterior al inicio del perodo de
postulacin.
Seleccin: La seleccin se
realiza regionalmente, por
estricto orden de puntaje,
entre los postulantes que
cumplan los requisitos y que
tengan la documentacin
exigida, hasta que se agoten los
recursos asignados a la regin,
en el Ttulo y alternativa de
postulacin.
del grupo familiar.
Monto acreditado de ahorro
y saldos medios de ahorro
efectivamente mantenidos.
Puntaje por Caracterizacin
Socioeconmica (en base a
Ficha CAS o el instrumento
que la sustituya). No es
obligatoria, pero da puntaje
si es inferior al puntaje lmite
establecido por Resolucin
MINVU.
Adulto mayor (puntaje
adicional).
Persona reconocida como
vctima por la Comisin de
Prisin Poltica y Tortura
(Valech), o su cnyuge
(puntaje adicional).
Cumplimiento efectivo del
Servicio militar (ao 2004 en
adelante, en modalidad de
Conscripcin Ordinaria y Valer
Militar).
Que en el Banco de Proyecto,
sea califcado para ser
seleccionado, junto con los
postulantes a los que estn
destinadas las viviendas
correspondientes al D.S.
N 174, (V. y U.), de 2005,
quienes debern cumplir
los requisitos y condiciones
para ser seleccionados
conforme al Captulo Primero
o al Captulo Segundo del
Programa Fondo Solidario de
Vivienda, segn corresponda,
en la tipologa de proyectos
de Construccin en Nuevos
Terrenos o de Adquisicin
de Viviendas Construidas,
respectivamente. El Proyecto,
para su califcacin en el Banco
deber reunir los requisitos
exigidos para su postulacin
al Fondo Solidario de Vivienda,
y adems, en relacin con las
viviendas consultadas en el
proyecto para ser destinadas
a benefciarios de Sistema de
Subsidio Habitacional que
regula el D.S. N 40, (V. y U.),
de 2004, con los sealados en
la letra b. del artculo 13 del
citado reglamento.
Que el Proyecto Habitacional
postulado incluya un nmero
no mayor de 150 viviendas.
Que la EGIS a travs de la
cual se postula haya suscrito
y mantenga vigente un
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Aplicacin de Subsidio:
Una vez que se obtiene el
certifcado de subsidio el
interesado debe proceder a
su aplicacin para la compra
o construccin de una
vivienda. Esta gestin es de
completa responsabilidad del
benefciado, quin debe haber
solicitado y tener aprobado un
crdito hipotecario, en caso de
requerirlo para complementar
el fnanciamiento de la
vivienda. Una vez identifcada
la vivienda y habiendo llegado
a acuerdo con el vendedor,
debe presentar los siguientes
antecedentes: Certifcado de
Subsidio original debidamente
endosado; Copia autntica
de Escritura de Compraventa
a nombre del benefciario (o
su cnyuge), en que conste
inscripcin de prohibicin
de venta por cinco aos, a
favor del SERVIU; Permiso de
Edifcacin y Certifcado de
Recepcin Final, extendidos
por la Direccin de Obras
Municipales correspondiente,
donde conste que se trata
de una vivienda econmica,
acogida al DFL 2 de 1959
y Declaracin Jurada de
No Parentesco, (cuando
corresponda, slo en caso de
compra de viviendas usadas),
entre otros.
No tener certifcado de
subsidio vigente ni tenerlo
su cnyuge.
No estar postulando a ningn
otro programa habitacional
ni haber efectuado reserva
de subsidio si est postulando
a leasing habitacional y
tampoco su cnyuge.
No estar postulando en el
mismo llamado el interesado
y su cnyuge, ni los dems
integrantes del grupo
familiar acreditados
como cargas familiares.
No haber obtenido antes
del SERVIU o de sus anteceso-
res legales, o de las municipa-
lidades u otros mecanismos,
una vivienda o subsidio habita-
cional ni el interesado
ni su cnyuge.
con proyecto habitacional y a
travs de una Entidad de Ges-
tin Inmobiliaria Social (EGIS).
La postulacin colectiva
con proyecto habitacional
debe cumplir con los requisi-
tos de equipamiento mnimo
establecidos en el reglamento,
segn nmero de viviendas.
La Ficha de Caracterizacin
Socioeconmica (CAS o FPS)
no es requisito para postu-
lar, pero aporta puntaje si
es inferior al puntaje
mnimo establecido.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para cualquier familia que
cumpla los requisitos
descritos ms adelante.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el Departamento de Ope-
raciones Habitacionales del
Servicio de Vivienda y Urbani-
zacin regional. Tambin puede
consultar en la pgina web
www.minvu.cl; www.serviu.cl o
llamar al telfono 600 646 88 25.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener 18 aos de edad,
como mnimo.
Tener cdula de identidad
chilena.
Acreditar haber enterado el
ahorro mnimo que exige el
Programa, en algn tipo de
cuenta a que se refere el
reglamento (en los llamados
que se efectan a partir de
agosto 2007 el ahorro
mnimo ser de 50 UF).
No tener vivienda ni tenerla
su cnyuge o alguno de los
miembros del grupo familiar
acreditado.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
El formulario de postulacin
que proporciona el SERVIU y
acompaar:
Documentacin sobre el pos-
tulante y su grupo familiar.
Documentacin que
demuestre el ahorro del
postulante o cnyuge, al
ltimo da del mes anterior
al mes de postulacin.
En caso de postulacin en
lnea, presentar Cdula Nacio-
nal de Identidad y entregar
fotocopia de ella y la docu-
mentacin que acredite cargas
familiares, si las tiene. Si la
cuenta de ahorro a plazo para
la vivienda es del BancoEstado
o del Banco del Desarrollo,
la informacin de ahorro se
solicita en lnea, para lo que
el postulante debe otorgar
mandato al SERVIU.
Descripcin y nombre del pro-
yecto, ubicacin, fecha de inicio
o avance de las obras y nmero
de depsitos de ahorro para la
vivienda en una cooperativa
de ahorro y crdito sujeta a la
fscalizacin de la Superinten-
dencia de Bancos e
Instituciones Financieras.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
son gratuitas.
La vivienda se fnancia con
subsidio del Estado, ahorro
del postulante y de ser necesa-
rio, con algn crdito hipo-
tecario obtenido en alguna
entidad crediticia.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA
Servicio de Vivienda y Urba-
nizacin regionales , (SERVIU),
Urbanismo (MINVU).
de viviendas del proyecto.

Nmina de los postulantes que
cumplan con los requisitos
del programa.
Documentos del estado del
proyecto que se obtienen en
la Direccin de Obras Muni-
cipales: copia del permiso de
edifcacin o de la aprobacin
del anteproyecto y/o certif-
cado de recepcin municipal,
indicando su nmero y comu-
na donde se ubica el proyecto.
Para Acreditar Ahorro,
alguna de la siguiente do-
cumentacin:
la vivienda en bancos e institu-
ciones fnancieras.
Cuenta de ahorro en bancos,
sociedades fnancieras o cajas
de compensacin de asigna-
cin familiar.
habitacionales de servicios
de bienestar social que hayan
suscrito convenio para tales
efectos con el MINVU.
Cuenta de aporte de capital y
-
-
-
17. Subsidio Habitacional Rural
EN qU CONSISTE?
Es un subsidio destinado a
fnanciar la construccin
de una vivienda cuya tasa-
cin no sea superior a las 650
Unidades de Fomento.
El Subsidio Habitacional
Rural consiste en generar
una solucin de vivienda
individual que contempla
tres reas de trabajo: proyecto
Tcnico Arquitectnico, Asisten-
cia Tcnica y Plan de Habilitacin
Social, que principalmente est
destinado a informar a las fami-
lias las caractersticas del Progra-
ma, del proyecto y entregarles
conocimientos para el cuidado
y mantencin de su vivienda.
Participan en este programa
familias apoyadas en los aspec-
tos tcnicos sociales, por un
Prestador de Servicios de Asis-
tencia Tcnica (PSAT), el cual
recibe un fnanciamiento estatal
para cumplir con su labor.
Para ser reconocidas como
tales los PSAT deben frmar un
Convenio Marco con el Minis-
terio de Vivienda y Urbanismo
(MINVU) donde se detallan las
acciones, compromisos y obliga-
ciones que asumen los PSAT,
para la preparacin, desarrollo
y ejecucin de los proyectos,
as como los cobros adicionales
(monto de los honorarios que
cobrar a los postulantes).
Las familias escogen libremente
y de acuerdo a sus necesidades
y expectativas un PSAT, que los
apoyar en la elaboracin del
proyecto. Las Ofcinas de Infor-
macin de los SERVIU regionales
y del MINVU tienen a disposicin
de los usuarios un listado actuali-
zado de las PSAT con convenio.
Puede ser aplicado en terrenos
emplazados en reas rurales
o en reas urbanas de localida-
des de hasta 2.500 habitantes
segn ltimo censo.
Las viviendas a construir se
fnancian de la siguiente forma:
Subsidio para la vivienda +
Ahorro (10 UF) + Crdito Hipote-
cario (opcional) + Subsidio
de Saneamiento Sanitario
70 UF (Opcional).
segn la comuna de emplaza-
miento del proyecto habitacional
Adems, se puede acceder a
un subsidio de Saneamiento
Sanitario para fnanciar sistemas
particulares de agua potable
y alcantarillado de aguas servidas
a construir para la vivienda
cuando no hay posibilidad
de conexin a redes exte-
riores, de hasta 70 UF.
Las viviendas deben tener
al menos dos dormitorios,
living-comedor, cocina y bao,
de acuerdo a superfcies,
dimensiones y disposicin
de mobiliario contenidas en
el Reglamento Programa
Fondo Solidario de Vivienda.
Adems deben contemplar
ampliacin proyectada, con
permiso de edifcacin y de-
rechos municipales pagados,
consistente en un tercer dormi-
torio completando una superf-
cie fnal no menor a 55m2.
Slo pueden construirse
proyectos de viviendas
singulares rurales a construir
en sitio del residente.
Etapas del programa:
Las familias y el PSAT dan
forma al proyecto que
presentarn. El PSAT
engresa el proyecto al
SERVIU para su evaluacin.
Estudio y califcacin
de los proyectos: SERVIU
revisa y emite el certifcado
de califcacin o las
Antigedad de la
postulacin.
Si la familia postulante,
cuyo proyecto ha sido
aprobado, no resulta
seleccionada, participar
de las selecciones a
efectuarse en los meses
siguientes, obteniendo
puntaje adicional por
antigedad.
De acuerdo a los puntajes
obtenidos por cada fami-
lia y proyecto se establece
una lista de prelacin y se
selecciona los proyectos
en estricto orden de
puntaje hasta ocupar
los recursos destinados
al concurso y la regin.
Construccin de las
viviendas: Una vez
seleccionado el proyecto,
se inicia el proceso de cons-
truccin de viviendas,
la supervisin de obras
por parte del Inspector
Tcnico de Obras del
SERVIU y las acciones
post seleccin del Plan
de Habilitacin Social.
Entrega de las viviendas:
El proyecto concluye una
vez que las viviendas han
sido entregadas a las familias.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Habitantes de zonas
rurales en situacin
de vulnerabilidad.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Servicios de Vivienda y
Urbanizacin regionales
(SERVIU).
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
No estar el postulante,
su cnyuge o conviviente,
u otro miembro de la familia
(acreditado en el instrumento
de caracterizacin socioecn-
mica vigente), postulando
a ste o a otro programa
habitacional.
No ser propietario o asignatario
observaciones a subsanar.
Postulacin y seleccin
de proyectos: El MINVU
llama a concursos nacionales
en los cuales pueden parti-
cipar los proyectos presen-
tados por los PSAT al SERVIU
regional para su evaluacin y
aprobados a travs de un
Certifcado de Califcacin.
Las familias sern seleccio-
nadas por estricto orden
de puntaje. Los factores de
puntaje son los siguientes:
Vulnerabilidad de la familia
relacionada con la compo-
sicin del grupo familiar,
presencia de integrantes
mayores de 60 aos,
integrantes menores
de 15 aos, discapacitados
acreditados por COMPIN,
personas reconocidas
en Informe Valech y
familias monoparentales.
Haber cumplido con
Servicio Militar en moda-
lidad de conscripcin
ordinaria y valer militar.
Condicin de vulnerabilidad
segn puntaje de Ficha de
Proteccin Social (o Ficha
CAS hasta 31 de diciembre
de 2007).
-
-
-
-
de una vivienda o infraestruc-

tura sanitaria, ni haber recibido
un subsidio habitacional con
anterioridad (ni el postulante,
ni el cnyuge o conviviente).
Acreditar derecho sobre un
terreno ubicado en las reas
donde puede aplicarse
el proyecto.
Acreditar condicin de
vulnerabilidad mediante
instrumento de califcacin
socioeconmica (fcha CAS II o
de Proteccin Social). El punta-
je de la familia postulante debe
ser igual o inferior al puntaje
de corte para el II quintil de
vulnerabilidad, es decir,
11.734 puntos.
Ahorro mnimo de 10 UF.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Si, a la entidad de
gestin inmobiliaria
(PSAT). Los valores a pagar
se pueden obtener en las
ofcinas de Informacin
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio de Vivienda
y Urbanizacin
(SERVIU), Ministerio de
Vivienda y Urbanismo
(MINVU).
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de Identidad.
Proyecto de urbanizacin
y edifcacin con aprobacin
municipal, cuando
corresponda.
Acreditacin de
factibilidades de servicios.
Programa de operacin y
mantencin de servicios
sanitarios, cuando correspoda.
Cambio de uso de suelo apro-
bado, cuando corresponda.
Presupuesto.
Los dems antecedentes que
requiera el proyecto en su
especifcidad de acuerdo a
lo sealado en la normativa
vigente.
CONOZCA SUS DEREChOS Y BENEFICIOS
Acuda a las ofcinas de promocin e informacin
sobre derechos indgenas (PIDI) ubicadas en las
regiones I, II, V, RM, IX, X Y XI
SI UD ES INDIGENA
i
Tierras y Aguas de la CONA-

DI (Calama y Temuco) .
puede consultar en
la pgina web:
www.conadi.cl
o llamar a los telfonos
(45)207 553 - 207 516.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Los requisitos especfcos
para acceder al benefcio
y las fechas de llamado a
concurso se deben con-
sultar a cada una de las
ofcinas operativas de la
CONADI, es decir, en las
Unidades Locales de Tierras
y Aguas de la CONADI de
Calama y Temuco.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
La documentacin
especfca exigida depende
de cada unidad operativa
que ejecuta el programa.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
Este servicio no tiene
costo para los solicitantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Corporacin Nacional
de Planifcacin
(MIDEPLAN).
18. Subsidio para adquisicin de derechos de agua por indgenas
Apoyo econmico para la compra de derechos de agua.
EN qU CONSISTE?
En un Subsidio focalizado en
las regiones de Antofagasta y
de La Araucana, para proteger
y asegurar la disponibilidad de
los recursos hdricos, a travs
de la compra localizada de los
derechos de aprovechamiento
de aguas de las familias y/o
comunidades indgenas que
ocupan espacios territoriales
sin derechos de agua.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
A comunidades indgenas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las Unidades Locales de
19. Subsidio para la constitucin o regularizacin de derechos
de agua por indgenas
Aporte econmico que permite obtener o regularizar derechos de
aprovechamiento aguas de las familias y/o comunidades indgenas
que ocupan espacios territoriales sin derechos de agua.
EN qU CONSISTE?
El Programa persigue
resolver el problema
de la insufciente
dotacin de derechos
de aguas de familias y
comunidades indgenas
para el uso agrcola
y domstico, a travs de
un aporte econmico y
de la informacin y
asesora que requieran
las comunidades o
personas solicitantes.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas y comunida-
des indgenas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las Unidades Locales
de Tierras y Aguas de la
Corporacin de Desarrollo
Indgena (CONADI) de Arica,
Iquique, Calama, Caete,
Temuco, Osorno y Punta
Arenas.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Los requisitos especfcos
para acceder al benefcio
y las fechas de llamado a
concurso y/o licitacin se
deben consultar a cada
una de las ofcinas opera-
tivas de la CONADI, de las
ciudades sealadas.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Dependern de cada unidad
operativa que ejecuta
y/u opera el subsidio.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
para los solicitantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Corporacin Nacional
(CONADI); Ministerio de
Planifcacin, (MIDEPLAN)
CAPTULO VI
DERECHO A LA JUSTICIA
Inciso 2 La igualdad ante la ley
En Chile no hay persona ni grupos privilegiados. () Hombres y mujeres son iguales ante la ley. Ni la ley ni autoridad algu-
na podrn establecer diferencias arbitrarias;
Inciso 3 La igual proteccin de la ley en el ejercicio de sus derechos
Toda persona tiene derecho a defensa jurdica en la forma que la ley seale y ninguna autoridad o individuo podr impedir,
restringir o perturbar la debida intervencin del letrado, si hubiere sido requerida
Constitucin de la Repblica de Chile,
Artculo 19
185
186
187
188
189
190
191
192
193
ndice Captulo VI
DEREChO A LA JUSTICIA
1 ATENCIN Y DEFENSA JURDICA
PARA INDGENAS
2 CORPORACIN DE
ASISTENCIA JUDICIAL
3 DEFENSORA PENAL PBLICA
4 DELITOS SEXUALES: ACOGIDA
DE VCTIMAS Y RECEPCIN
DE DENUNCIAS
5 ELIMINACIN DE ANTECEDENTES
PENALES
6 POSESIN EFECTIVA
7 PROTECCIN DE MENORES:
DENUNCIA DE EXTRAVO
DE MENORES DE EDAD
8 REhABILITACIN Y REINSERCIN
SOCIAL POST-PENITENCIARIA
9 REPRESENTACIN JURDICA
Asesora legal y defensa de personas, familias, comunidades y
asociaciones indgenas del pas.
Brinda asistencia jurdica y judicial gratuita a personas que no pueden
procurrsela por si mismas.
Proporciona defensa penal a las personas que no disponen de abogado.
Acoge a la vctima, recibe la denuncia y orienta sobre trmites
legales a seguir.
Borra los antecedentes penales de personas que han cumplido su condena.
Traspasa legalmente los bienes de la persona fallecida a sus herederos.
Recibe denuncias por nios, nias y adolescentes extraviados y colabora
en su bsqueda.
Brinda apoyo post- penitenciario mediante el desarrollo de acciones de
control e intervencin.
Representacin jurdica para nios, nias y adolescentes vulnerados en
sus derechos, frente a los tribunales de justicia.
1. Atencin y Defensa Jurdica para Indgenas
Asesora legal y defensa de personas, familias, comunidades

y asociaciones indgenas del pas.
EN qU CONSISTE?
Entrega orientacin, asesora
legal y defensa de los derechos
indgenas en procedimientos
judiciales, buscando soluciones
extrajudiciales a travs de la
mediacin y la conciliacin.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas, familias,
comunidades y asociaciones
indgenas que por razones
socioeconmicas tengan
un difcil acceso a la justicia.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Nacional de Desarrollo Indgena
(CONADI) y en los centros de
atencin del Programa de
Defensa Jurdica para Indgenas,
en regiones y comunas.
Mayor informacin en
www.conadi.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Para personas naturales:
- Ser indgena, de acuerdo
a lo establecido en la
Ley Indgena, N 19.253
- Presentar situacin
socioeconmica defcitaria.
Para comunidades y
asociaciones indgenas:
- Estar constituidas conforme a lo
establecido en la Ley N 19.253.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Para personas naturales indgenas:
- Certifcado de calidad de
indgena, cuando no tenga
apellidos indgenas.
- Informe socioeconmico o Ficha
de Proteccin Social otorgada
por la municipalidad respectiva,
cuando se le requiera.
- Documentos relacionados con
la materia jurdica que se
quiere consultar o tramitar.
Para comunidades y
asociaciones indgenas:
- Certifcado de personalidad
jurdica vigente.
- Documentos relacionados
con la materia jurdica que
se est consultando o que
se quiere tramitar.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Corporacin Nacional de Desarrollo
Indgena (CONADI), Ministerio de
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
El programa es sin
costo para los interesados.
EN qU CONSISTE?
Las Corporaciones de Asistencial
Judicial ofrecen:
Orientacin e informacin
en derecho: Diagnostican el
problema del interesado y se le
ofrecen alternativas de solucin.
Patrocinio judicial: Ofrecen
representacin y patrocinio en
juicio, ante los tribunales de
justicia, para aquellas personas
que presentan confictos de
connotacin jurdica y que no
son susceptibles de resolver
alternativamente o no se ha
podido llegar a acuerdo
extrajudicialmente.
Solucin colaborativa de
confictos: Ofrecen al usua-
rio una forma de solucionar el
conficto socio jurdico a travs
de negociacin, conciliacin o
mediacin, mecanismos a los
cuales las partes se someten
voluntariamente.
Prevencin de confictos y
promocin de derechos:
Son servicios donde la asistencia
jurdica se vincula con la comu-
nidad antes de que ella perciba
los confictos socio jurdicos o
cuando los vivencia, orientndo-
la, formndola y potencindola
2. Corporacin de Asistencia Judicial
Brinda asistencia jurdica y judicial gratuita a personas que no pueden
procurrsela por s mismas.
con un enfoque colectivo, con
la fnalidad de fortalecerla
en la deteccin precoz de
este tipo de situaciones y
su abordaje integral.
Atencin integral a vctimas
de delitos violentos: A travs
de centros especializados se
realiza atencin sicolgica,
jurdica y social a vctimas de
delitos violentos, poniendo
nfasis en labores de reparacin
y representacin en juicio.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas que viven en
situacin de extrema pobreza
y grupos vulnerables.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Las Corporaciones de
Asistencia Judicial cuentan
con consultorios jurdicos en
todas las comunas donde
existen tribunales de justicia.
www.cajmetro.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Acreditar situacin socioecon-
mica defciente, de acuerdo a los
criterios que las Corporaciones
defnen para medir esta condicin.
Pertenecer a grupos vulnerables
(indgenas, nios, adultos
mayores, discapacitados).
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Segn la gestin que se
desee realizar, puede
requerirse documentacin
especfca al usuario.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Este servicio es gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Corporaciones de Asistencia
Judicial, Ministerio de Justicia.
en el sistema de Reforma
Procesal Penal.
Contar con ms
de 14 aos de edad.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ninguna.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Para las personas de
escasos recursos el servicio
es gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Defensora Penal Pblica,
Ministerio de Justicia.
EN qU CONSISTE?
El objetivo de la Defensora
Penal Pblica es proveer de
abogado defensor a todas las
personas que lo necesiten.
De esta forma, vela por la igualdad
ante la ley y el proceso justo.
Defende a imputados (acusados)
por crimen, simple delito o falta.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para toda persona imputada
(acusada) que no tenga
abogado para su defensa.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Defensora Penal Pblica
y Defensoras Regionales.
En la pgina web: www.dpp.cl
el usuario encontrar amplia
informacin sobre:
- Los derechos y garantas
del acusado.
- Los derechos y garantas de
un acusado privado de libertad.
- Defniciones y conceptos
de la nueva legislacin
procesal penal.
- Marco legal de la
Defensora Penal Pblica
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser imputado (acusado)
de un crimen, simple delito
o falta que haya recado
en un juzgado de garanta
o en un tribunal de juicio
oral en lo penal y en las
respectivas cortes, en su caso.
No tener un abogado
de su confanza o recursos
para contratarlo.
Haber sido condenado
3. Defensora Penal Pblica
Proporciona defensa penal a las personas que no disponen de abogado.
EN qU CONSISTE?
Brinda atencin directa al
afectado o afectada o bien
al denunciante, escuchndolo,
acogiendo su denuncia y
orientndolo en la tramitacin
legal que debe seguir.
La atencin es inmediata y su
duracin depender de cada
situacin en particular y de la
cantidad de pblico que se
encuentra en espera de ser
atendido. El tiempo para
brindar una buena atencin
es de aproximadamente
30 minutos a 1 hora.
Es muy importante que el
afectado(a) o denunciante
al momento de ser atendido,
entregue la mayor cantidad
de antecedentes, tomndose
todo el tiempo que le implique
el poder ordenar sus ideas.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para vctimas de delitos sexuales.
Para toda persona que
conozca de estos hechos.
Para toda persona que tenga
informacin sobre un hecho
delictivo que involucre a menores.
Para quienes estn obligados
por ley a denunciarlos, tales
como profesores, mdicos y
funcionarios pblicos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En todas las Unidades de
Carabineros del pas, las
24 horas del da.
En Santiago, en todas las
comisaras de Carabineros, de
preferencia la Unidad corres-
pondiente a la comuna donde
reside el afectado o la Unidad
que se encuentre ms cercana
al afectado(a) o denunciante.
En la guardia de Carabineros
ubicada en el Servicio Mdico
Legal, Avenida La Paz N 1027,
comuna de Independencia y
en cualquier servicio de urgen-
cia, centro asistencial pblico o
privado en el cual la vctima o
facultativo podrn solicitar
la presencia policial, para
efectuar el denuncio
correspondiente.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ninguno.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad, licencia
de conducir o pasaporte, slo si
se mantuviere en ese momento,
no es un requisito el poseerlos.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El trmite no tiene costo.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Carabineros de Chile,
Ministerio del Interior.
4. Delitos Sexuales: Acogida de Vctimas y
Recepcin de Denuncias
Acoge a la vctima, recibe la denuncia y orienta sobre trmites legales a seguir.
4. Delitos Sexuales: Acogida de Vctimas y
Recepcin de Denuncias
EN qU CONSISTE?
Es un trmite que permite a
las personas que hayan sido
condenadas y hayan cumplido
su condena, eliminar los
antecedentes penales.
El benefcio exige al solicitante
frmar una vez al mes por un
perodo de 2 a 5 aos,
dependiendo del nmero de
condenas cumplidas, bajo el
control de Gendarmera.
Una vez egresado de la unidad
penal, el programa tambin
entrega al solicitante apoyo
educacional, laboral y psicosocial
en los Patronatos Locales de Reos.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas que hayan
cumplido su condena y
cancelado multas existentes.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Pedir informacin en cualquier
unidad de Gendarmera de Chile:
Patronatos Locales de Reos,

Centros de Reinsercin Social
o Centros Penitenciarios.
Tambin consultar la pgina
web: www.gendarmeria.cl
o llamar a la lnea gratuita
800 204 477 lnea 600 600 00 22
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Haber cumplido la condena.
Haber tenido muy buena
conducta durante el
cumplimiento de su condena.
Conocer un ofcio.
Tener a lo menos 4 ao
de enseanza bsica.
Si tena multas, haberlas pagado.
Cumplir con las frmas
mensuales por un perodo
de dos a cinco aos, segn
el tipo de condena.
Aceptar el apoyo
educacional, laboral y
psicosocial que Gendarmera
ofrece luego de egresar
de la unidad penal.
Presentar la documentacin
correspondiente.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Certifcados de estudio en
original o en copia debidamente
legalizada, acreditando como
mnimo 4 ao bsico.
Antecedentes sobre situacin
laboral, en original o en copia
legalizada: contrato de trabajo,
iniciacin de actividades,
boletas, declaracin jurada
con dos testigos, entre
otras, que acrediten el
conocimiento de un ofcio.
Certifcado de antecedentes
para fnes especiales.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El benefcio es sin costo para
el solicitante, salvo los gastos
en la documentacin solicitada.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Gendarmera de Chile,
5. Eliminacin de Antecedentes Penales
Borra los antecedentes penales de personas que han cumplido su condena.
Servicio de Registro Civil e
Identifcacin, excepto en
aquellas ubicadas en hospitales,
centros comerciales o malls.
All se entrega al solicitante
un formulario de solicitud de
posesin efectiva, el que tambin
est disponible en la pgina
web: www.registrocivil.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser heredero de la
persona fallecida.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Solicitud de posesin efectiva con
los datos de la persona fallecida
que no hizo testamento; los datos
del solicitante y de los herederos;
inventario o listado de los bienes que
componen la herencia y su valor.
Cualquier heredero puede presen-
tar la solicitud, identifcndose con
su cdula de identidad vigente.
En casos especiales hay que
presentar otros documentos:
- Para herederos cuyo nacimiento
no est inscrito en Chile,
documentos legalizados y

6. Posesin Efectiva
Traspasa legalmente los bienes de la persona fallecida a sus herederos.
EN qU CONSISTE?
Al morir una persona dejando
bienes (casa, vehculo, ahorros
y otros bienes), sus herederos
deben solicitar la posesin
efectiva de la herencia para poder
apropiarse legalmente de ella.
Si la persona fallecida no dej
testamento, el trmite de la
posesin efectiva se hace
ante el Servicio de Registro
Civil e Identifcacin, sin
necesidad de un abogado.
El Director Regional del
Servicio aprueba o rechaza
la solicitud, dictando una
resolucin exenta fundada.
Si la posesin efectiva es
concedida, se publica su extracto
(resumen), sin costo para el
solicitante, en un diario regional,
el da 1 15 del mes respectivo.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para los herederos
de la persona fallecida.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Cualquiera de los herederos
puede solicitar la posesin
efectiva en las ofcinas del
traducidos, si es necesario,
que demuestren que son
herederos de la persona fallecida.
- Si un solicitante se hace
representar por un tercero,
debe adjuntar un mandato
(poder notarial) en que conste
esta representacin.
- En caso de que un heredero
venda sus derechos a otro
heredero o a un tercero
(cesin de derechos here-
ditarios), se debe adjuntar el
respectivo contrato de cesin
para su verifcacin.
- Cuando existan deudas, stas
deben documentarse.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
El trmite es gratuito para los
herederos si el conjunto de los
bienes heredados no supera un
monto mximo establecido. De lo
contrario, deben pagar un porcen-
taje del valor total de los bienes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio de Registro Civil e Iden-
tifcacin, Ministerio de Justicia.
6. Posesin Efectiva
7. Proteccin de Menores: Denuncia de Extravo de
Menores de Edad
Recibe denuncias por nios, nias y adolescentes extraviados y colabora en su bsqueda.
EN qU CONSISTE?
Se acoge en forma
inmediata la denuncia.
El que hace la denuncia debe
identifcarse e indicar cul
es su relacin con el nio
o nia extraviado/a.
Se le piden los antecedentes
personales del nio o nia
extraviados: narracin de los
hechos y si existe reincidencia,
es decir, si se ha extraviado
otras veces, lugar donde ya
lo han buscado, caractersticas
personales de peso, estatura, tez,
color de ojos y cabello, apodo,
cicatrices, marcas y defectos,
enfermedades que padece y
medicamentos que ingiere,
grupo de sangre, ltima
vestimenta, objetos y especies
que portaba al desaparecer o
que siendo de su propiedad
y uso no han sido ubicados.
Si es estudiante, colegio y
rendimiento, amistades,
actividades que realizaba,
lugares fsicos donde
frecuenta o frecuentaba.
Se solicita una fotografa
reciente del nio o nia.
La Central de Comunicaciones
de Carabineros, efecta el encar-
go provisorio de la nia, nio
o adolescente a las unidades
policiales de la regin o lugar
de extravi y al realizar este
denuncio, se efecta el encargo
ofcial, asignando un nmero
de encargo al nio, nia o ado-
lescente extraviado, por lo cual
al momento de encontrarlo/la
se debe concurrir a la unidad
policial ms cercana al domicilio
o lugar de los hechos para que
el encargo ofcial quede sin efecto.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para nios, nias o adolescentes
extraviados, encargados por
presunta desgracia,
abandono de hogar o fuga.
Para toda persona que ha tomado
conocimiento del extravo
de un nio o nia.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En todas las unidades de Carabine-
ros del pas, las 24 horas del da.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ninguno.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Fotografa reciente del nio
o nia extraviado/a.
De no poseer los documentos
sealados, se realiza la denuncia
con los antecedentes
que aporte el denunciante.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
para el denunciante.
qUE INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Ministerio del Interior
8. Rehabilitacin y Reinsercin Social Post- Penitenciaria
Brinda apoyo post-penitenciario mediante el desarrollo de
acciones de control e intervencin.
Patronatos Locales de Reos.

Para condenados con indultos
conmutativos en control
administrativo en los PLR.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En los Patronatos Locales
de Reos distribuidos en las
regiones I, V, VI, VII, VIII y R.M.
Informarse en sitio web:
www.gendarmeria.cl o llamando
o lnea 600 600 00 22
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Estar cumpliendo con el trmite
de frma respectivo en el PLR.
Presentar requerimiento en el PLR.
Acceder voluntariamente a las ac-
ciones y programas de intervencin.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Orden enviada por los tribunales
de justicia competentes o
fscalas cuando corresponda.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Es un benefcio sin costo
para las personas solicitantes,
siendo su acceso voluntario.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Gendarmera de Chile a
travs del Patronato Nacional
de Reos (PANAR) y los
EN qU CONSISTE?
En los Patronatos Locales de
Reos (PLR) se desarrollan
programas de reinsercin social.
Se otorgan prestaciones
asistenciales y de intervencin.
El solicitante puede acceder a
programas de apoyo en las reas
educacional, laboral y sicosocial.
Acceso al programa de
eliminacin de
antecedentes penales.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas que han
cumplido su condena y se
encuentran en proceso de
eliminacin de antecedentes,
adscritas al D.L N 409 en los
Para condenados con el benefcio
de Libertad Condicional, cuyo
control de frma se realiza en los
9. Representacin Jurdica
Representacin jurdica para nios, nias y adolescentes vulnerados en
sus derechos, frente a los tribunales de justicia.
EN qU CONSISTE?
El programa otorga
representacin jurdica
especializada tanto
para proteccin como en
lo penal a nios, nias
y adolescentes, menores
de 18 aos, que han
sido vulnerados en sus
derechos (agresiones
sexuales, maltrato, abandono)
cuyos casos estn siendo
conocidos por los tribunales
de familia, Ministerio Pblico
o tribunales competentes.
Este programa ayuda a
restituir el derecho vulnerado.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Nios, nias y jvenes
vulnerados en sus derechos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Los listados con los programas de
representacin jurdica existentes
se encuentran en las Direcciones
Regionales del Servicio Nacional
de Menores (SENAME) de las
regiones V de Valparaso,
VIII del Bo Bo, X de Los Lagos y
Metropolitana y en las institucio-
nes acreditadas ante el SENAME.
Para una informacin ms
completa, ver la pgina web:
www.sename.cl, o pedirla en la
lnea gratuita 800 730 800.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Los que reciben este servicio
son enviados desde los tribunales,
desde la red de instituciones acre-
ditadas del SENAME y desde el pro-
pio Servicio Nacional de Menores.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Orden enviada por los
tribunales de justicia
competentes o fscalas
cuando corresponda.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
para los interesados.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio Nacional
de Menores (SENAME),
CAPTULO VII
DERECHO A LA DIGNIDAD
Y AL BUEN TRATO
PREMBULO
Los Estados Partes en el presente Pacto, considerando que, conforme a los principios enunciados en la Carta de las Naciones
Unidas, la libertad, la justicia y la paz en el mundo tienen por base el reconocimiento de la dignidad inherente a todos los
miembros de la familia humana y de sus derechos iguales e inalienables,
Reconociendo que estos derechos se desprenden de la dignidad inherente a la persona humana
ndice Captulo VII
DEREChO A LA DIGNIDAD Y AL BUEN TRATO
Acoge al nio, nia o adolescente, recibe la denuncia e informa
sobre trmites a efectuar.
Busca a la familia de origen de personas adoptadas.
Acoge y protege a la mujer. Le ensea a enfrentar la violencia
intrafamiliar que la afecta.
Espacios de encuentro y aprendizaje grupal para nios, nias y
adolescentes vulnerados.
Recibe reclamos de los ciudadanos sobre servicios y organismos
dependientes del Estado, e informa sobre ello a la Presidenta o
Presidente de la Repblica.
Avanza en la aplicacin del principio del Estado al servicio de las personas.
Protege y promueve los derechos de nios, nias y adolescentes
de ambos sexos.
Protege a mujeres vctimas de violencia intrafamiliar, acoge las denuncias
y capacita en prevencin de violencia contra las mujeres.
Protege a nios, nias y adolescentes maltratados.
Proteccin y cuidado de nios y nias, hijos de madres internas en
recintos penitenciarios.
Protege a vctimas de maltrato familiar y acoge las denuncias.
1 AMENAZA Y VULNERACIN
DE DEREChOS A MENORES
DE EDAD: RECEPCIN DEL
MENOR DE EDAD Y DENUNCIAS
POR INFRACCIN A LA LEY
2 BSqUEDA DE ORIGEN
3 CENTROS DE LA MUJER
4 CENTROS INFANTO JUVENILES, CIJ
5 COMISIN DEFENSORA
CIUDADANA
6 OFICINAS DE INFORMACIN,
RECLAMOS Y SUGERENCIAS,
OIRS
7 OFICINAS DE PROTECCIN
DE DEREChOS DE LA INFANCIA
Y ADOLESCENCIA, OPD
8 PREVENCIN DE VIOLENCIA
INTRAFAMILIAR
9 PROTECCIN DE MENORES:
ACOGIDA DE VCTIMAS Y
RECEPCIN DE DENUNCIAS
POR MALTRATO INFANTIL
10 RESIDENCIAS DE PROTECCIN
PARA LACTANTES DE MADRES
INTERNAS EN RECINTOS PENI-
TENCIARIOS
11 VIOLENCIA INTRAFAMILIAR:
ACOGIDA DE VCTIMAS Y RE-
CEPCIN DE DENUNCIAS
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
208
1. Amenaza y Vulneracin de Derechos a Menores de Edad:
Recepcin del Menor de Edad y Denuncias por Infraccin a la Ley
Acoge al nio, nia y adolescente recibe la denuncia e informa sobre trmites a efectuar.

EN qU CONSISTE?
Se brinda atencin directa al
nio, nia o adolescente, ya
sea como vctima de delitos;
o como infractores de ley.
Se escucha y acoge la
denuncia y se solicitan
las medidas de proteccin
necesarias en cada caso.
Se pone en conocimiento
de las autoridades judiciales
todo caso donde un nio, nia
o adolescente se encuentre
amenazado o vulnerado
en sus derechos.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para nios, nias y adolescentes
amenazados y vulnerados en sus
derechos o infractores de ley.
delictivo que involucre a
menores.
Para profesores, mdicos
y funcionarios pblicos
obligados por ley a
denunciar estos hechos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En todas las unidades de
Carabineros del pas durante
las 24 horas del da.
en todas las comisaras de
Carabineros, preferente-
mente en la perteneciente
a la comuna de residencia
de la vctima o la que
estuviese ms cercana.
Desde cualquier punto
del pas se pueden realizar
llamadas al FONO NIO 147,
servicio que es atendido
por personal especializado
en el rea Familia e Infancia,
los cuales atienden las
24 horas del da, brindando
informacin, orientacin y
adoptando procedimientos
que lo ameritan.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ninguno.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad, carn
de conducir o pasaporte, si
se mantuviese en ese momen-
to, de lo contrario la denuncia
puede realizarse igual.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El trmite es sin costo para el
nio, nia o adolescente, como
tambin para el denunciante.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
2. Bsqueda de Origen
Busca a la familia biolgica de personas adoptadas.
EN qU CONSISTE?
Recibida la solicitud, el
Departamento de Adopcin
del Servicio Nacional de
Menores (SENAME) inicia
la bsqueda de antecedentes
con la colaboracin de diferentes
servicios. Una vez localizada la
familia de origen, se evala con
los interesados la conveniencia
del reencuentro. Si la evaluacin
es positiva, se procede a un acer-
camiento afectivo, para luego
planifcar el reencuentro.
Durante este proceso se apoya
a la persona adoptada, a los
padres adoptivos si corresponde
y a la madre biolgica o familia
de origen. Finalmente se realiza
un seguimiento y acompaa-
miento si lo solicitan los interesa-
dos. Por el tema que aborda,
este servicio tiene ramifcaciones
internacionales.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Mayores de edad adoptados
que desean tomar contacto
con su familia de origen.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Dirigirse personalmente al
Servicio Nacional de Menores
(SENAME) o por correo electrnico,
al Departamento de Adopcin
Nacional del SENAME,
Hurfanos 587, Of. 601, Santiago.
Tambin puede obtener
informacin en los telfonos
398 4442 y 398 4447 y en la
pgina web: www.sename.cl
Desde el extranjero, dirigirse
a la Directora Nacional del
SENAME, por intermedio
del Ministerio de Relaciones
Exteriores o de las instituciones
pblicas y privadas que
tramitaron la adopcin en
su pas de residencia o de la
Embajada de Chile. En regiones,
acudir a las Unidades de Adopcin
Regionales y Ofcinas de Informa-
cin, Reclamos y Sugerencias
(OIRS) del SENAME.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener la calidad de hijo
o hija adoptivo/a.
Ser mayor de edad.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Solicitar por escrito la locali-
zacin de la familia de origen.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
(SENAME), Ministerio de Justicia.
3. Centros de la Mujer
Acoge y protege a la mujer. Le ensea a enfrentar la violencia intrafamiliar
que la afecta.
EN qU CONSISTE?
Busca reducir la violencia
al interior de la familia,
principalmente en las relaciones
de pareja, con diferentes
tipos de apoyo profesional:
diagnstico inicial, acogida,
trabajo psicolgico individual
y grupal, atencin legal,
reconstruccin de redes
sociales y familiares.
El propsito es contener,
proteger y equilibrar
emocionalmente a las
mujeres que acuden al
Centro y fortalecer sus
propios recursos y los
de su entorno para
superar el problema. Intenta
detectar e interrumpir en
forma temprana la apari-
cin de la violencia.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Principalmente para
mujeres adultas que sufren
violencia domstica leve y
moderada: abuso fsico,
abuso psicolgico, abuso
sexual y abuso fnanciero.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En los Centros de la Mujer
del Servicio Nacional de la
Mujer (SERNAM).
Para obtener las direcciones
de los Centros, consultar en
la Direccin Regional del
SERNAM ms cercana o
en la pgina web:
www.sernam.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser mujer vctima de
violencia intrafamiliar.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
para las interesadas.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
la Mujer (SERNAM).
Si ha sido vctima de agresin sexual o sabe de alguien que lo

ha sido.llame a Carabineros al 149 para pedir instrucciones
o concurra deinmediato al Servicio Mdico Legal,
av. La Paz 1012,comuna de Independencia,
Santiago. Atienden las 24 hrs. del da.
AGRESIONES SEXUALES
4. Centros Infanto-Juveniles (CIJ)
Espacios de encuentro y aprendizaje grupal para nios, nias y
adolescentes vulnerados.
EN qU CONSISTE?
El programa est orientado
a promover los derechos
de los nios, nias y
adolescentes, tanto en
la comunidad como al
interior de sus familias y
a realizar acciones que
motiven el protagonismo
de los participantes y el
desarrollo de sus habilidades
personales. En este proceso
se busca el compromiso de
las familias y de adultos
signifcativos para los jvenes.
Las actividades se basan en
los intereses expresados por
los propios nios, nias y
adolescentes, buscando
la participacin de las
familias y el compromiso
de otros sectores de la
comunidad para generar
condiciones protectoras
favorables al desarrollo
de estos jvenes.
En una lnea preventiva, los
proyectos abordan problemas de
vulneracin de menor gravedad
y realizan la derivacin de los
casos de mayor complejidad
a otros servicios para una
atencin especializada.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para nios, nias y
adolescentes, de 5 a 18 aos,
en situacin de riesgo.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Menores (SENAME) a lo
largo del pas.
En la Ofcina de Proteccin de
Derechos que funciona en el
municipio de los interesados.
Se puede obtener ms
informacin en la pgina
web: www.sename.cl. Tambin
llamando a la lnea gratuita:
800 730 800.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
El ingreso al centro es por
demanda espontnea y
voluntaria de los nios, nias y
adolescentes, o bien enviados
desde la red asistencial u otros
organismos de la comunidad.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Certifcado de estudios.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
(SENAME), Ministerio de Justicia.

5. Comisin Defensora Ciudadana
Recibe reclamos de los ciudadanos sobre servicios y organismos dependientes
del Estado, e informa sobre ello a la Presidenta o Presidente de la Repblica.
EN qU CONSISTE?
Una vez ingresado el reclamo,
un abogado analiza el caso y a
ms tardar en 48 horas responde.
Si corresponde, solicita los
documentos necesarios para
apoyar la queja y da respuesta
en 10 das. Acusa recibo e in-
forma si es posible gestionar
el reclamo, de acuerdo a la
competencia que tiene la
Comisin. Finalmente realiza
la mediacin con los servicios
respectivos requiriendo una
respuesta en el plazo de
10 das hbiles.
La Comisin emite un
informe trimestral a la
Presidenta o Presidente de
la Repblica, sealando los
problemas detectados en
relacin a los derechos de
las personas.
Los reclamos no incluyen a
instituciones autnomas como
municipalidades, empresas del
Estado, Contralora General de la
Repblica y Tribunales de Justicia.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todos los habitantes de
nuestro pas, sean chilenos o
extranjeros y para los chilenos
en el exterior.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Despus de efectuar el
reclamo ante el propio
servicio involucrado y
transcurrido un plazo
prudente sin respuesta o
con respuesta insatisfactoria,
la persona interesada enva
personalmente, por correo
electrnico o por fax, su
reclamo, consulta o
sugerencia a la Comisin
Defensora Ciudadana.
Direccin pgina web:
www.comisiondefensora ciudadana.cl
Correo electrnico:
prodefensor@comision
defensoraciudadana.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ninguno.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
El abogado que sea asignado
al caso solicitar los
antecedentes necesarios.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
No, el servicio es sin
qU INSTITUCIN ES
RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Comisin Defensora
Ciudadana, Ministerio
Secretara General de
la Presidencia.
6. Ofcinas de Informacin, Reclamos y Sugerencias, OIRS
Avanza en la aplicacin del principio del Estado al servicio de las personas.
EN qU CONSISTE?
Las OIRS son espacios o
lugares donde los ciudadanos
se comunican con los diferentes
servicios pblicos para ejercer
los siguientes derechos:
- Informarse sobre programas
y trmites propios de cada
institucin pblica, en un
lenguaje claro y sencillo.
- Conocer el estado de una
consulta o reclamo en cualquier
momento, y obtener respuesta
completa y satisfactoria dentro
del plazo establecido por la Ley
19.880 que rige los procedi-
mientos administrativos.
- Presentar reclamos y
sugerencias en caso de
considerarlo necesario.
- Conocer las prioridades
gubernamentales.
Estas ofcinas, por ley, deben
dar una atencin amable y
cordial, basada en el respeto y la
dignidad de todas las personas
y en el deber de servicio pblico
de las instituciones del Estado.
Deben tratar en forma igualitaria
a todas las personas, sin prefe-
rencias o discriminacin por
razones de religin, condicin
social, situacin econmica,
apariencia fsica, gnero, lengua,
nacionalidad, origen, etnia, opinin
o inclinacin poltica, entre otras.
A su vez, los ciudadanos deben
tratar a los funcionarios que los
atienden con cortesa, de la
misma forma que ellos lo hacen
con las personas que atienden, as
como respetar los procedimientos
de atencin establecidos por
la institucin a la que est
acudiendo.
PARA qUINES EST
DESTINADO?
Para todos los ciudadanos, sin
distincin de ninguna clase.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En todas las reparticiones
pblicas: ministerios,
intendencias, gobernaciones.
Estn excluidas de esta obligacin
las Fuerzas Armadas y de Orden,
la Contralora General de la
Repblica, el Banco Central y
las municipalidades.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ninguno en particular, salvo
dirigirse con respeto a la
persona que lo atiende.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Para ser atendido, ninguna.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El servicio es gratuito para
todos los ciudadanos.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Por la ley 19.880 corresponde
al Ministerio Secretara General
de Gobierno, a travs de las
Ofcinas de Informacin,
Reclamos y Sugerencias
(OIRS), asegurarle a los
chilenos y residentes del pas, el
cumplimiento de estos derechos.
7. Ofcinas de Proteccin de Derechos de la Infancia

y Adolescencia, OPD
Protege y promueve los derechos de nios, nias y adolescentes de ambos sexos.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Acercarse directamente a
las OPD o informarse en
los municipios. Ver listado
de OPD en pgina web:
www.sename.cl
Tambin llamar a la lnea
gratuita 800 730 800.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Los nios/as, familias y
comunidades slo deben
residir o estudiar en el
territorio (comuna)
que la OPD cubre.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ninguna.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio Nacional

EN qU CONSISTE?
Las Ofcinas de Proteccin de
Derechos (OPD) realizan acciones
encaminadas a proteger en
forma integral los derechos de
los nios, nias y adolescentes
en la localidad donde estn
ubicadas, contribuyendo a la
generacin de una cultura de
reconocimiento y respeto de
la infancia y adolescencia.
Las OPD se instalan en una
comuna o en una asociacin de
comunas. Las acciones se ejecu-
tan a travs de convenios entre
el Servicio Nacional de Menores
(SENAME) y algn organismo
colaborador, que generalmente
es el municipio.
El programa tiene dos
lneas de trabajo:
En conjunto con otros actores
del mismo territorio, tales
como organismos locales que
se relacionan o trabajan con
nios y adolescentes, centros
de salud, escuelas, departamen-
tos municipales, organizaciones
y comunidad en general:
- Se promueve una poltica local
hacia la infancia.
- Se impulsan y fortalecen las
redes de infancia existentes.
- Se difunde un lenguaje comn
inspirado en la Convencin de
los Derechos del Nio o Nia.
- Se facilita la participacin infantil,
familiar y comunitaria.
- Se impulsan y promueven
relaciones apropiadas de padres
y madres hacia sus hijos e hijas.
Directamente con personas
cuyos derechos son vulnerados:
- Las OPD, por medio de sus profe-
sionales, entregan atencin legal,
psicolgica y/o social a los nios,
nias y familias que viven situa-
ciones de vulneracin de dere-
chos y/o de exclusin social y los
derivan a los servicios correspon-
dientes a cada caso. Por vulne-
racin de derechos se entiende
situaciones de violencia intrafa-
miliar, abuso fsico y psicolgico,
explotacin sexual, drogadiccin
y alcoholismo, maltrato, situa-
cin de calle, entre muchas otras
situaciones que viven las familias
atendidas por las OPD.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para nios, nias, adolescentes y
familias vulnerados en sus derechos.
Para cualquier persona o grupo
que lo necesite, ya sea para ser
atendido o para colaborar en pro
de los derechos de la infancia.
8. Prevencin de Violencia Intrafamiliar
Protege a mujeres vctimas de violencia intrafamiliar, acoge las denuncias
y capacita en prevencin de violencia contra las mujeres.
EN qU CONSISTE?
Este programa contribuye a la
erradicacin de la violencia
intrafamiliar contra la mujer
a travs de la prevencin,
atencin y proteccin:
Prevencin: se trabaja a
travs del fortalecimiento de
redes y trabajo intersectorial;
acciones masivas de difusin y
comunicacin; acciones socio-
educativas e incorporacin de
la prevencin de violencia
intrafamiliar en la educacin.
Atencin en Centros de
la Mujer: que brindan
atencin legal, social y sico-
lgica a la mujer que vive
violencia intrafamiliar, princi-
palmente en modalidad grupal.
Proteccin en Casas de
Acogida: que ofrecen protec-
cin temporal a mujeres que
se encuentran en situacin de
riesgo vital a causa de la violen-
cia intrafamiliar, otorgndoles
un lugar seguro de residencia,
atencin psicosocial, legal y
apoyo para la reelaboracin
de su proyecto de vida.
PARA qUINES EST
DESTINADO?
El componente de prevencin
est dirigido a todo tipo de
mujeres organizadas y no
organizadas y el componente
de atencin y proteccin est
dirigido a cualquier mujer
que es vctima de violencia.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En los Centros de la Mujer
la Mujer (SERNAM).
Para obtener las direcciones de los
Centros, consultar en la Direccin
Regional del Sernam ms cercana o
en la pagina web: www.sernam.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Dependiendo del
servicio son los requisitos.
Para atencin en Centros de
la Mujer: Ser o haber sido vctima
de violencia intrafamiliar
y ser mujer mayor de edad.
Para proteccin en la Casa
de Acogida: Vivir riesgo vital
a causa de la violencia intra-
familiar, ser mujer mayor de
edad con o sin hijos, y ser
derivada desde el Ministerio
Pblico Fiscala.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de Identidad.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, este servicio no tiene
costos para la usuaria.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
la Mujer, (SERNAM).
9. Proteccin de Menores: Acogida de Vctimas y Recepcin
de Denuncias por Maltrato Infantil
Protege a nios, nias y adolescentes maltratados.
EN qU CONSISTE?
Acoge al nio, nia o
adolescente maltratado, lo
escucha, recibe la denuncia
y solicita las medidas
necesarias para protegerlo.
Pone en conocimiento de las
autoridades judiciales todos
los casos en que exista un
nio, nia o adolescente
amenazado o vulnerado en
sus derechos (violencia fsica
y sexual, explotacin, trabajo
infantil, etc.)
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para nio, nia o adolescente
amenazado y vulnerado en
sus derechos; para toda persona
que tenga conocimiento de
estos hechos.
Para funcionarios pblicos,
mdicos y profesores que
por ley estn obligados a
denunciar estos casos.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ninguno.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad,
carn de conducir o
pasaporte si se mantuviese
en ese momento, de lo
contrario, la denuncia
se puede realizar igual.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, el trmite es sin
costo para el solicitante.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
delictivo que involucre a
nios, nias y adolescentes.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En cualquier unidad de
Carabineros del pas a nivel
nacional las 24 horas de da.
En la Regin Metropolitana, en
todas las comisaras de Carabi-
neros, preferentemente en la
perteneciente a la comuna de
residencia de la vctima o la que
estuviese ms cercana.
Desde cualquier punto del
pas, se pueden realizar llama-
das al FONO NIO 147, servicio
que es atendido por personal
de Carabineros especializado
en el rea de Familia e Infancia,
los cuales atienden las 24 horas
del da y entregan orientacin,
informacin y adoptan los
procedimientos de rigor en los
casos que lo ameriten.
10. Residencias de Proteccin para Lactantes de Madres
Internas en Recintos Penitenciarios
Proteccin y cuidado de lactantes, nios y nias, hijos de madres internas
en recintos penitenciarios.
seguimiento de su
reintegracin en la familia
y la comunidad.
En aquellos lugares en que no
existen estos centros, las
internas permanecen en
dependencias separadas
del resto de la poblacin
penal, aun cuando puedan
incorporarse a actividades
con sus compaeras.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para hijos o hijas de
0 a 2 aos de edad, de
madres privadas de libertad
en establecimientos
penitenciarios, que no
tienen otra alternativa
para dejarlos fuera del
recinto penal, en el
medio externo.
EN qU CONSISTE?
Se trata de recintos donde
se cuida a la madre durante
el embarazo y a sus hijos
durante la lactancia hasta
los dos aos de edad,
permitindoles mantener
un estrecho vnculo con ella,
respondiendo a sus derechos
y necesidades de alimentacin,
salud, entretencin, recreacin
y vestuario en un contexto
de afecto y respeto.
Una vez ingresados, se elabora
un plan de intervencin que
toma en cuenta a la madre,
al nio y a sus redes
sociales y familiares.
En ese plan, la madre asume
responsabilidades que forta-
lecen su capacidad de cuidado
y proteccin del menor, con
apoyo tcnico especializado.
A las madres se les brinda
atencin sicosocial con el fn
de prepararlas para la separa-
cin del nio o nia cuando
haya cumplido la edad mxima
establecida para quedarse en
el recinto y ellas tengan
que seguir recluidas.
El egreso del nio o nia
se produce una vez que
se han encontrado las
mejores condiciones para
su cuidado y proteccin en
el medio externo. Esto impli-
ca mantener desde el inicio
un contacto regular y positivo
con la familia o con adultos
que asumirn su cuidado.
Simultneamente se crean o
fortalecen redes de apoyo
tanto del Servicio Nacional
como de otros servicios
de la comunidad, que
faciliten la integracin
social y familiar del menor.
Por ltimo, se hace un
ingresan con ellas al
recinto penitenciario.
Ser menores de 2 aos de edad.
Excepcionalmente pueden
permanecer hasta los
30 meses de edad si la
evaluacin as lo aconseja
y el Consejo Tcnico lo aprueba.
Los nios y nias deben ser
ingresados con una orden
judicial o bien hay que
formalizar su situacin a la
brevedad si sta no existe.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
del nio o nia.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En cada recinto penitenciario
femenino o seccin femenina
del pas, hablando con el coor-
dinador o coordinadora del
programa. Para mayor infor-
macin llamar a los telfonos
685 1220; 685 1201 y al fono
fax 685 1349 o visitar la pgina
web: www.gendarmeria.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser hijos ya sea nacidos
durante el perodo de
privacin de libertad de
sus madres o que
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
para las madres recluidas.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Gendarmera de Chile,
Menores (SENAME),
Fundacin INTEGRA,
de la Presidencia de
la Repblica.
11. Violencia Intrafamiliar: Acogida de Vctimas
y Recepcin de Denuncias
Protege a vctimas de violencia intrafamiliar y acoge las denuncias.
EN qU CONSISTE?
Brinda atencin directa
al afectado /o afectada o
a un tercero denunciante.
Escucha y acoge denuncias
sobre violencia intrafamiliar.
(Maltrato fsico, maltrato
psicolgico y maltrato
econmico).
Orienta a los interesados sobre
la tramitacin legal posterior.
Otorga proteccin a las
vctimas en caso de que as
lo dispusiese un juez de
Familia o de Garanta
segn corresponda y
el fscal competente.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para vctimas o testigos de
violencia intrafamiliar y para
toda persona que tenga
conocimiento de estos hechos.
delictivo que involucre a menores.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En todas las Unidades del pas
de Carabineros de Chile
durante las 24 horas del da.
En la Regin Metropolitana
en todas las comisaras de
Carabineros, preferentemente
en la perteneciente a la comuna
de residencia de la vctima o
la que estuviese ms cercana
a la vctima o denunciante.
Desde cualquier punto del pas,
se pueden realizar llamadas en
forma gratuita desde telfonos
fjos o celulares al FONO FAMILIA
149, atendido por personal de
Carabineros especializado en
el rea de Familia, los cuales
atienden las 24 horas del da,
entregan orientacin e
informacin y adoptan los
procedimientos de rigor en
los casos que lo ameriten.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ninguno.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad, licencia
de conducir o pasaporte si se
mantuviere en ese momento,
de lo contrario, la denuncia
se puede realizar igual.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
CAPTULO VIII
DERECHO A LA CULTURA
Artculo 15
1. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona a:
a. Participar en la vida cultural.
b. Gozar de los benefcios del progreso cientfco y de sus aplicaciones.
c. Benefciarse de la proteccin de los intereses morales y materiales que le correspondan por razn de las producciones
cientfcas, literarias o artsticas de que sea autora.
2. Entre las medidas que los Estados Partes en el presente Pacto debern adoptar para asegurar el pleno ejercicio de este
derecho, fgurarn las necesarias para la conservacin, el desarrollo y la difusin de la ciencia y de la cultura.
3. Los Estados Partes en el presente Pacto se comprometen a respetar la indispensable libertad para la investigacin cientfca
y para la actividad creadora.
4. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen los benefcios que derivan del fomento y desarrollo de la cooperacin y
de las relaciones internacionales en cuestiones cientfcas y culturales.
Informa y presta publicaciones sobre arte chileno y universal.
Promueve el acceso gratuito de la ciudadana a eventos, presentaciones,
exposiciones, conciertos, seminarios, charlas y otras actividades afnes.
Biblioteca mvil que acerca el conocimiento y la informacin
a la comunidad.
Prstamo de libros en estaciones del Metro para fomentar la lectura.
Acceso a computadores y a internet en las bibliotecas pblicas integradas
al Programa Biblioredes.
Fomenta la lectura, el conocimiento, la actividad acadmica y las tareas
escolares a travs de prstamo de material impreso a domicilio y en sala.
Promueve la lectura y apoya procesos de enseanza y aprendizaje
de estudiantes.
Presta publicaciones en braille para no videntes.
Prestan libros a domicilio y para lectura en sala. Facilitan acceso a internet
y ofrecen clases de computacin gratuitas.
Pone a disposicin de la ciudadana un espacio para el desarrollo de
actividades culturales y la apreciacin artstica.
ndice Captulo VIII
DEREChO A LA CULTURA
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1 ACCESO A INFORMACIN DE
ARTE ChILENO Y UNIVERSAL
2 ACTIVIDADES Y PROGRAMAS DE
DIFUSIN ARTSTICA Y CULTURAL
3 BIBLIOBS
4 BIBLIOMETRO
5 BIBLIOREDES
6 BIBLIOTECA DE SANTIAGO:
PRSTAMOS A DOMICILIO
Y EN SALA
7 BIBLIOTECA NACIONAL:
PRSTAMO A DOMICILIO
8 BIBLIOTECA NACIONAL:
SECCIN MAPOTECA Y
SALA DE CIEGOS
9 BIBLIOTECAS PBLICAS DEL PAS
10 CENTRO DE EXTENSIN CONSEJO
NACIONAL DE LA CULTURA Y LAS
ARTES
Desarrollar, fomentar, difundir, proteger y preservar las obras audiovisuales
nacionales y la industria audiovisual, as como fomentar la investigacin
y el desarrollo de nuevos lenguajes audiovisuales.
Financia, a travs de concursos pblicos, iniciativas de fomento, ejecucin,
difusin y conservacin del patrimonio cultural.
Financia, total o parcialmente, iniciativas de fomento, ejecucin, difusin
y equipamiento que promuevan el acceso a la lectura, la escritura
y las artes literarias.
Apoya, estimula, promueve y difunde la labor de los forjadores del
patrimonio de la msica nacional, para la preservacin y fomento
de la identidad cultural.
Permite conocer y apreciar el patrimonio cultural que poseen los museos.
Facilita espacios para ensayos y actividades culturales o sociales, sin fnes de lucro.
Financia proyectos para la difusin de las culturas indgenas, que recojan los
elementos de la comunicacin utilizada por los pueblos indgenas y que
fomenten el uso de las lenguas indgenas.
Apoyar iniciativas que promuevan en toda la sociedad e incentiven en las
comunidades indgenas la importancia y el valor que tiene el patrimonio
cultural de los pueblos indgenas.
Invita a recorrer lugares de inters natural, histrico y paisajes hermosos.
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11 FONDO DE FOMENTO
AUDIOVISUAL
12 FONDO NACIONAL DE LAS ARTES
Y LA CULTURA, FONDART
13 FONDO NACIONAL DE LA
CUTURA Y LAS ARTES,
FONDART
14 FONDO PARA EL FOMENTO DE
LA MSICA NACIONAL
15 MUSEOS: VISITAS GUIADAS
16 PRSTAMO DE ESPACIOS PARA
ACTIVIDADES CULTURALES O
CON FINES SOCIALES
17 PROGRAMA DE DIFUSIN Y
FOMENTO DE LAS CULTURAS
INDGENAS
18 PROGRAMA PROTECCIN DEL
PATRIMONIO CULTURAL INDGENA
19 RUTAS PATRIMONIALES
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Carn escolar.
Solicitud de prstamo nter
bibliotecario o demostrar la
calidad de socio de la biblioteca.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
La atencin en sala y la
informacin por Internet es
gratuita para los usuarios.
Slo se cobra la incorporacin
como socio del Club para
quienes deseen prstamos
a domicilio.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Direccin de Bibliotecas, Archivos
y Museos (DIBAM), Ministerio
EN qU CONSISTE?
El Museo Nacional de Bellas
Artes tiene una biblioteca
pblica especializada en arte
nacional e internacional, que
atiende a estudiantes de
enseanza media, universitaria
y pblico adulto en general
para consultas en sala.
Tiene un servicio de prstamo
de publicaciones sobre arte
destinado a estudiantes
universitarios. Estas publicaciones
deben ser solicitadas por
intermedio de las bibliotecas
de educacin superior a los
cuales pertenecen los alumnos.
Tambin pueden obtenerse
perteneciendo al Club de
socios de la Biblioteca.
En su sitio en Internet el
museo informa sobre sus
actividades y sobre artistas
visuales nacionales y sus obras.
La biblioteca atiende en sala,
de martes a viernes
de 14:00 a 18:30 hrs.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para estudiantes de enseanza
media, universitaria y pblico
adulto en general.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el Museo Nacional de
Bellas Artes, Biblioteca
Especializada. Parque Forestal
sin nmero. Telfono 632 7326
Para mayor informacin,
visitar la pgina web: www.mnba.cl
y www.artistasplasticoschilenos.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
En caso de prstamo a
domicilio, llenar la solicitud.
Para pertenecer al Club de Socios
se solicita el pago de un monto
anual para cubrir gastos de
conservacin y posibles prdidas
de los ejemplares prestados.
1. Acceso a Informacin de Arte Chileno y Universal
Informa y presta publicaciones sobre arte chileno y universal.
2. Actividades y Programas de Difusin Artstica y Cultural
Promueve el acceso gratuito de la ciudadana a eventos, presentaciones,
exposiciones, conciertos, seminarios, charlas y otras actividades afnes.
EN qU CONSISTE?
Ofrece una variada
programacin artstica y
cultural que se desarrolla
a lo largo del ao en diferentes
regiones y comunas del pas.
Incluye presentaciones, eventos,
seminarios y talleres de msica,
literatura, teatro, danza, artes
visuales, fotografa, artes audiovi-
suales, artesana y patrimonio.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para artistas, cultores,
gestores culturales, docentes
y pblico general.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En Santiago, Fray Camilo
Henrquez 262, piso 1,
telfono 589 7824.
En Valparaso, Plaza Sotomayor
233, piso 1, telfono (32) -232 6400.
En regiones: Consejos
Regionales de Cultura.
Para mayor informacin consulte la
pgina www.consejodelacultura.cl
Seccin Cartelera Cultural /
Seccin Lo que viene.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ninguno.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ninguna.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Todas las actividades que
desarrolla este programa son
gratuitas para el pblico.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
El Consejo Nacional de
la Cultura y las Artes.
CENTRO DE DOCUMENTACION
i
Si necesitas buscar informacin sobre polticas culturales,
sobre gestin y promocin de la cultura, dirgete o consulta
por internet al Centro de Documentacin del Consejo
Nacional de la Cultura y las Artes en Valparaso o
www.consejodelacultura.cl
3. Bibliobs
Biblioteca mvil que acerca el conocimiento y la informacin a la comunidad.
EN qU CONSISTE?
El Bibliobs es un bus que
recorre distintas comunas
de la Regin Metropolitana
ofreciendo prstamo a
domicilio de libros y revistas.
Tambin acta como agente
creativo cultural, rescatando
las manifestaciones culturales
de las comunidades visitadas.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todos los habitantes
de las comunas de la Regin
Metropolitana.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Para informarse sobre este servicio
y el itinerario del Bibliobs, llamar
a la lnea gratuita 800 220 600.
Tambin visitar la pgina web:
www.bibliotecadesantiago.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ninguno, salvo cuidar
los libros y revistas.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Comprobante de domicilio u otro
documento que indique dnde

reside: boletas de pago de agua,
luz, gas, licencia de conducir,
cuentas de grandes tiendas, etc.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Se paga una mdica
cuota de incorporacin.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Direccin de Bibliotecas,
Archivos y Museos (DIBAM),
(MINEDUC).
4. Bibliometro
Prstamo de libros en estaciones del Metro para fomentar la lectura.
Las estaciones con Bibliometro

son las siguientes:
- Metro el Golf, salida sur de la
estacin, en la zona de boleteras.
- Metro Baquedano, explanada de
acceso a los andenes de la lnea 5.
- Metro Bellavista, salida
norponiente de la estacin.
- Metro Los Hroes, andn
direccin San Pablo, en la zona
de acceso a la lnea 2.
- Metro Cal y Canto, andn
direccin La Cisterna.
- Metro Ciudad del Nio,
salida poniente de la estacin.
- Metro San Pablo, zona de boleteras.
- Metro Tobalaba, zona boleteras
- Metro Plaza de Puente Alto,
zona boleteras.
Adems existen los siguientes Biblio-
trenes que atienden de lunes a viernes
entre las 10:00 y las 16:00horas:
- Biblioteca Nacional, en los jardines
de la Biblioteca Nacional por calle
Mac.Iver y Av. Bernardo OHiggins,
comuna Santiago Centro.
- Bibliotrn Quinta Normal, Matucana
272, comuna Estacin Central.
Para mayor informacin, dirigirse
a la DIBAM, Subdireccin de
Bibliotecas Pblicas, telfonos
688 4665 y 688 4882.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Cuidar los libros y devolverlos
a tiempo.
Presentar los documentos
exigidos para ser socio y
obtener la credencial de socio
del programa Bibliometro.
Renovar la inscripcin al
cumplir un ao.
Pagar una cuota anual.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Si ya tiene la credencial, presentarla.
Si quiere obtenerla, presentar un
documento de identifcacin.
Certifcado de domicilio u otro
Certifcado de pago de cuota anual.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
Los menores de 18 y los mayores
de 60 aos no cancelan inscripcin.
Los mayores de 18 aos, que no
estudian, pagan una cuota anual
ms alta, pero igualmente mdica.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
(MINEDUC).
EN qU CONSISTE?
Los Bibliometros son pequeas
bibliotecas que funcionan en 10
estaciones del Metro de Santiago.
Cada una de ellas cuenta con una
coleccin de ms de mil ttulos de
variados gneros literarios y auto-
res, para todas las edades.
Los usuarios pueden llevar a
domicilio hasta tres libros por
dos semanas y si es necesario,
pueden renovar el prstamo
por igual perodo.
Los usuarios que cumplen con
los requisitos reciben una creden-
cial como socios del Programa
Bibliometro, que tambin les
permite obtener prstamo de
libros en la Biblioteca de Santiago,
ubicada en Matucana 151.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todas las personas
que quieran usarlo.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Acercarse a cualquiera de los
10 puntos del Programa Biblio-
metro y solicitar el servicio al
personal de turno de lunes a
viernes de 13:00 a 21:00 horas.
Para mayor informacin llamar a
los telfonos: 688 4665; 526 3241
y (09)138 7016.

5. Biblioredes
Acceso a computadores y a internet en las bibliotecas pblicas
integradas al Programa Biblioredes.
Para obtener ms informacin,

llamar a la Coordinacin Nacional
del Programa Biblioredes de
la Direccin de Bibliotecas,
Archivos y Museos (DIBAM) al
telfono 726 2400 o visitar la
pgina web: www.biblioredes.cl
Tambin se puede llamar
al 600 428 0000.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Las condiciones varan segn
la biblioteca. El tiempo de
uso de los computadores
va desde media hora hasta
una hora; en algunas
bibliotecas se puede reservar
hora con das de anticipacin,
y en otras se atiende segn
orden de llegada.
Para usar su turno de compu-
tador, el usuario debe contar
con una cuenta de usuario que
se obtiene directamente desde
el computador al registrarse
en el sistema y que tiene
una validez indefnida.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Tener una cuenta de usuario
en Internet. Para obtenerla,
los funcionarios encargados
del programa dan las
orientaciones necesarias.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El acceso a los computadores
es gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
EN qU CONSISTE?
El Programa Biblioredes cuenta
con ms de 2.000 computadores
que se prestan al pblico para
que accedan a Internet y a otros
programas y aplicaciones.
Ubicados en 378 bibliotecas
pblicas en todas las regiones del
pas, son de especial utilidad para
personas de escasos recursos o
que viven en lugares aislados.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todos los que lo necesiten.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En cualquiera de las bibliotecas
pblicas integradas al
Programa Biblioredes.
El interesado o interesada debe
solicitar un turno de acceso.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En Matucana 151, Comuna
de Santiago.
Quienes desean prstamos de
material impreso a domicilio
deben hacerse socios de la
Biblioteca. Para ello dirigirse al
Jefe de Seccin de Prstamo.
Para ampliar esta informacin
llamar a los telfonos 328 2000
y 328 2007, a la lnea gratuita
800 220 600 o visitando la
pgina web:
www.bibliotecadesantiago.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Para lectura en sala, ninguno,
salvo respetar las normas
de la Biblioteca.
Para prstamo a domicilio,
presentar la documentacin
que se solicita y pagar el valor
que se le indique.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Para lectura en sala no se requiere
ninguna documentacin.
Para prstamos a domicilio:
- Cdula de identidad.
- Certifcados de estudio.
- Certifcado de domicilio u otro
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
Se cancela una cuota que en el caso
de estudiantes y de personas mayo-
res de 60 aos es ms reducida.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
y Museos (DIBAM), Ministerio de
Educacin (MINEDUC).
EN qU CONSISTE?
La Biblioteca de Santiago,
ubicada en la Regin Metro-
politana, presta material
bibliogrfco (libros, revistas
y diarios) para su lectura en
sus distintas salas: Infantil,
Juvenil, Prensa y Referencias,
Literatura y Colecciones Genera-
les y para llevar a domicilio.
El material a domicilio se
presta por plazos de 3 a 7 das,
pudiendo renovarse por igual
perodo, llamando al telfono
328 2025 o a travs de la
pgina web de la Biblioteca,
en la opcin Renovacin.
El horario de atencin de la
Biblioteca es de martes a
viernes de 11:00 a 20:30 hrs.
y sbados y domingos de 11:00
a 17:00 hrs., excepto festivos.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para toda la poblacin.
6. Biblioteca de Santiago: Prstamos a Domicilio y en Sala
Fomenta la lectura, el conocimiento, la actividad acadmica y las tareas
escolares a travs de prstamo de material impreso a domicilio y en sala.
7. Biblioteca Nacional: Prstamo a Domicilio
Promueve la lectura y apoya procesos de enseanza y aprendizaje de estudiantes.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Hacerse socio de Prstamo a
Domicilio, pagando una cuota.
Se puede solicitar prstamo a
domicilio sin ser socio, dejando
un depsito en garanta de acuer-
do al valor del libro solicitado. Al
momento de la devolucin se le
retiene el 5% de ese monto.
Declarar domicilio.
Cumplir con la documentacin
exigida.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Estudiantes:
- Aval de un adulto trayendo su
ltima liquidacin de sueldo y
fotocopia de su cdula de iden-
tidad. El aval debe venir a frmar.
- Fotocopia de certifcado que de-
muestre que es alumno regular
y/o comprobante de matrcula
del establecimiento educacional.
identidad del estudiante.
-Los escolares no cancelan
inscripcin.
Socios adultos:
- ltima liquidacin de sueldo,
para las personas con empleador.
- Fotocopia de boletas de hono-
rarios y/o declaracin de renta,
para personas que trabajan
en forma independiente.
identidad.
- Pagar una cuota anual de
inscripcin.
Socios adultos mayores:
- ltima liquidacin de pensin.
identidad.
- Cuota anual de inscripcin.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
EN qU CONSISTE?
La Biblioteca presta libros
a domicilio por 15 das
renovables, a usuarios de
todas las edades.
Los prstamos a domicilio
slo se realizan con el material
que est destinado a prstamos.
Por lo tanto hay que buscarlo
en Prstamo a Domicilio.
El atraso en la devolucin de
los libros genera una multa
por cada da de atraso.
La bsqueda de material
puede hacerse a travs de
las siguientes pginas web:
www.bncatalogo.cl/ALEPH,
www.bibliotecanacional.cl y
www.memoriachilena.cl
El horario de atencin de la
Biblioteca es de lunes a viernes
de 9:00 a 18:45 hrs. y el sbado
de 9:10 a 14:00 hrs.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para toda la poblacin.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Biblioteca Nacional,
Alameda Bernardo
OHiggins 651,
Santiago Centro.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
S, una mdica suma anual.
EN qU CONSISTE?
La Biblioteca Nacional de Chile
ofrece material bibliogrfco
en braille y otros soportes para
transmisin de informacin,
tales como disquetes y cassettes.
Este material se presta tanto en
sala como a domicilio.
La Biblioteca tambin dispone
de una mquina para grfcos
tctiles, regletas y punzones
para que los no videntes traba-
jen en sala y un telesensor para
usuarios de baja visin.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas no videntes.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Biblioteca Nacional
de Chile, Seccin Mapoteca
y Sala Ciegos, Alameda 651,
Santiago.
en los telfonos 360 5374 y
360 5375 y en las pginas web:
www.bibliotecanacional.cl
y www.dibam.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ninguno.
8. Biblioteca Nacional: Seccin Mapoteca y Sala de Ciegos
Presta publicaciones en braille para no videntes.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Direccin de Bibliotecas
(MINEDUC).

9. Bibliotecas Pblicas del Pas
Prestan libros a domicilio y para lectura en sala. Facilitan acceso a internet
y ofrecen clases de computacin gratuitas.
El horario de atencin habitual-

mente es de 9:00 a 18:00 hrs.
www.dibam.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Para prstamos a domicilio,
inscribirse como socio.
Comprometerse a cumplir
con el reglamento de
prstamos.
Las condiciones varan segn
la biblioteca.
El tiempo de uso de los
computadores va desde
media hora hasta una hora;
en algunas bibliotecas se
puede reservar hora con das
de anticipacin,
y en otras se atiende segn
orden de llegada.
Para usar su turno de compu-
tador, el usuario debe contar
con una cuenta de usuario
que se obtiene directamente
desde el computador al
registrarse en el sistema y
que tiene una validez
indefnida.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Para inscribirse como socio
o socia:
- 2 fotografas tamao carn.
- Los adultos deben acreditar
domicilio mediante cuenta de
electricidad, agua o telfono.
- Los estudiantes deben presentar
certifcado de estudios y/o
matrcula.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Algunas bibliotecas solicitan
una cuota anual para tener la
calidad de socio.
Las bibliotecas pertenecientes
a la DIBAM o en convenio con
sta, son de uso gratuito para
menores de 18 aos.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Direccin de Bibliotecas
(MINEDUC).
EN qU CONSISTE?
Las 375 bibliotecas pblicas
que existen a lo largo del pas
ofrecen colecciones de libros
sobre diversas materias: literatura,
historia, ciencias, tecnologa,
agricultura, salud, arte, entre
otras, para lectura y consulta
en sala o prstamo a domicilio.
Permiten acceder en forma
gratuita a Internet y a cursos
de computacin bsicos.
En ellas se realizan actividades
culturales tales como exposiciones,
talleres literarios, muestras de
artesana, conciertos y
proyecciones audiovisuales.
Adems, cada biblioteca tiene
ofertas diferentes de acuerdo
a su realidad.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la biblioteca pblica
ms cercana.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todas las personas de la
comunidad que se interesen
por esta oferta.
las Artes, Plaza Sotomayor 233,

Valparaso.
Mayor informacin
en pgina web:
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Para creadores e investigadores
de temas artsticos y
patrimoniales:
-Tener obra relevante de acuerdo
a criterios dispuestos por el
Centro de Extensin.
- Presentar carpeta de
proyecto con antecedentes.
Para acceder a otros usos del
espacio:
- Presentar solicitud que
describa: la actividad acotada
en tiempo, los requerimientos
tcnicos, los antecedentes
de la obra o actividad.
- Esta solicitud debe ser
presentada con 30 das de
anticipacin a la fecha planifcada
para la actividad.
Para acceder como pblico y
visitante no existen requerimientos.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Carpeta de proyecto con
antecedentes de la obra y el o
los autores.
Ficha solicitud de espacios.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
usuarios de estos benefcios.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Consejo Nacional de la
Cultura y Las Artes.
EN qU CONSISTE?
Fortalece la actividad cultural
de la ciudad de Valparaso otor-
gando infraestructura adecuada
para exhibir el trabajo de artistas
locales y nacionales:
- Programacin artstica durante
todo el ao: exposiciones,
conciertos, obras de teatro,
temporadas de cine,
seminarios y charlas.
- Prstamo de espacio para
actividades culturales organi-
zadas por agrupaciones e
instituciones.
- Visitas guiadas a exposiciones
del Centro de Extensin.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Pblico en general.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Consejo Nacional de la Cultura y
10. Centro de Extensin Consejo Nacional de la Cultura y las Artes
Pone a disposicin de la ciudadana un espacio para el desarrollo de
actividades culturales y la apreciacin artstica.
audiovisuales, gestores cultura-

les, centros culturales distribui-
dores, entidades de patrimonio
audiovisual.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Secretaria Ejecutiva Fondo
de Fomento Audiovisual de los
Consejos Regionales de Cultura.
Consulte permanentemente
los sitios web:
www.fondosdecultura.cl ,
www.consejodelacultura.cl y
www.chileaudiovisual.cl para
obtener informacin actualiza-
da, o dirjase a las Direcciones
Regionales de Cultura (Consejo
Regional de la Cultura y las
Artes) a lo largo de Chile.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener un proyecto en alguna
de las lneas del concurso.
Cumplir con lo establecido en
las bases de la lnea de concurso
a la cual se est postulando.
Ser persona natural o jurdica.
Ser chileno(a) o extranjero
con ms de cinco aos de
residencia en Chile.
Responder a una de las
categoras de postulacin,
segn bases de concurso.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Certifcado de estudio (de acuerdo
a la categora de postulacin).
Otros documentos segn lo exigido
en las Bases de cada Lnea de
Concurso en particular.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
No tiene costos
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Cultura y las Artes.
EN qU CONSISTE?
El Fondo de Fomento Audiovisual
fnancia proyectos, programas,
actividades y acciones de fomen-
to de la actividad audiovisual
nacional, mediante concursos
pblicos, licitaciones, asigna-
ciones directas y la entrega de
premios anuales, a travs de las
siguientes lneas de Concurso:
- Creacin y Produccin de
Obras Audiovisuales.
- Formacin Profesional.
- Investigacin y Capacitacin.
- Difusin y Exhibicin de Obras
Audiovisuales Nacionales.
- Implementacin de Equipa-
miento para el Desarrollo
Audiovisual.
- Creacin y Produccin de
Obras de Largometraje.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Creadores, artistas audiovisuales
(directores, productores, actores,
actrices, tcnicos, guionistas),
acadmicos, investigadores,
escuelas audiovisuales, institu-
ciones, asociaciones gremiales
11. Fondo de Fomento Audiovisual
Desarrollar, fomentar, difundir, proteger y preservar las obras
audiovisuales nacionales y la industria audiovisual, as como fomentar
la investigacin y el desarrollo de nuevos lenguajes audiovisuales.

12. Fondo Nacional de la Cultura y las Artes FONDART
Financia, a travs de concursos pblicos, iniciativas de fomento, ejecucin,
difusin y conservacin del patrimonio cultural.
cultural: Financia proyectos

de construccin, reparacin,
adecuacin y equipamiento
de infraestructura cultural.
mbito de postulacin
nacional y regional.
- Becas, pasantas y
residencias: Financia proyec-
tos de personas naturales del
mbito de la formacin artstica,
la creacin artstica, el patrimo-
nio cultural y la gestin cultural,
cuyo objetivo sea capacitar,
perfeccionar o especializar
a personas en instituciones
nacionales o extranjeras de
reconocido prestigio.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para artistas, gestores culturales
e instituciones cuya fnalidad
sea cultural y/o artstica.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En Santiago, en el Consejo Nacio-
nal de la Cultura y las Artes, Fray
Camilo Henrquez N 262, piso 2.
Ms antecedentes en
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Postular un proyecto en alguna
de las lneas sealadas.
Cumplir con las bases del concurso
al cual se est postulando.
Ser chileno o extranjero con ms
de 5 aos de residencia en Chile.
Responder a una de las categoras
de postulacin segn las bases
del concurso.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Depende de las bases de cada
concurso en particular.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
La postulacin no tiene costo
para los interesados.
EN qU CONSISTE?
Financia, total o parcialmente,
a travs de concursos, proyectos
en las siguientes lneas:
- Fomento de las artes:
Destinado a proyectos de
creacin, produccin y difusin
artstica en danza, teatro, foto-
grafa, artes integradas, msica
y artes visuales. mbito de
postulacin nacional y regional.
-Desarrollo cultural regional:
Financia proyectos de difusin
y formacin artstica, de rescate
y difusin de manifestaciones
culturales tradicionales y locales,
de eventos y programas culturales.
mbito de postulacin regional.
- Conservacin y difusin del
patrimonio cultural: Destinado
a proyectos de conservacin,
recuperacin y difusin de bienes
patrimoniales intangibles y tangi-
bles, muebles e inmuebles, arte-
sana, protegidos por la Ley 17.288.
mbito de postulacin regional.
- Desarrollo de las culturas
indgenas: Financia proyectos
de investigacin, rescate, preser-
vacin y difusin de las distintas
culturas indgenas del pas. mbi-
to de postulacin regional.
- Desarrollo de infraestructura
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?

13. Fondo Nacional de Fomento del Libro y la Lectura
Financia, total o parcialmente, iniciativas de fomento, ejecucin, difusin y equi-
pamiento que promuevan el acceso a la lectura, la escritura y las artes literarias.
- Fomento a la creacin
literaria: Otorga fnanciamien-
to a escritoras y escritores para
desarrollar un proyecto de crea-
cin en cualquiera de los gne-
ros literarios.
- Fomento del libro: Otorga
fnanciamiento a la comunidad
creadora, crtica y difusora,
entregando apoyo a ediciones
individuales y colecciones,
publicacin de obras inditas,
promocin y difusin de libros
chilenos, ferias del libro locales,
regionales y nacionales.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Bibliotecarios/as, docentes,
editores, escritores, traductores,
distribuidores, libreros, medios
de difusin escritos, radiales,
audiovisuales y servicios mviles.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En Santiago, en la direccin
del Consejo Nacional de la
Cultura y las Artes, Fray Camilo
Henrquez 262, piso 3.
Ms antecedentes en
www.consejodelacultura.cl o
www.fondosdecultura.cl
A lo largo del pas: en las respec-
tivas direcciones regionales.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener un proyecto en alguna de
las lneas del concurso.
Cumplir con las bases del concurso
al cual se est postulando.
Ser chileno o extranjero con ms de
5 aos de residencia en Chile.
Responder a una de las categoras de
postulacin segn bases del concurso.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Depende de las bases de
cada concurso en particular.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
La postulacin es sin costo.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Consejo Nacional de Fomento
del Libro y la Lectura, Consejo
Nacional de la Cultura y las Artes.
EN qU CONSISTE?
Financia, total o parcialmente, a
travs de concursos, proyectos
en las siguientes lneas:
- Fomento de la Lectura:
Destinada a la comunidad crea-
dora, a difundir escritura de pue-
blos originarios, promover y animar
la lectura en la comunidad, orien-
tada preferentemente a sectores
con difcultades de acceso.
- Becas, Pasantas y Residencias:
Financia proyectos de capacita-
cin, perfeccionamiento o
especializacin en instituciones
nacionales o extranjeras a travs
de seminarios, encuentros, cursos
y talleres de animacin y promo-
cin de la lectura, edicin, crea-
cin literaria, gestin, conserva-
cin y restauracin del patrimonio
bibliogrfco.
- Fomento de la Infraestructura
Bibliotecaria: Contempla la
presentacin de proyectos en las
submodalidades de construccin
de bibliotecas pblicas en comu-
nas que no cuentan con dicho
espacio, como tambin para
mejoramiento, habilitacin, am-
pliacin y reparacin de bibliote-
cas o espacios que puedan desti-
narse a este uso, y adquisicin
de equipamiento.
Financia, total o parcialmente, iniciativas de fomento, ejecucin, difusin y equi-
pamiento que promuevan el acceso a la lectura, la escritura y las artes literarias.
medios y creadores.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En los Consejos Regionales de
Cultura, con los Encargados(as)
de Fondos.
Para mayor informacin puede
consultar en las pginas web:
www.fondosdecultura.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener un proyecto en alguna
de las lneas del concurso.
Cumplir con lo establecido en
las bases de la lnea de concurso
a la cual se est postulando.
Ser chileno(a) o extranjero
con ms de cinco aos de
residencia en Chile.
Responder a una de las catego-
ras de postulacin, segn
bases de concurso.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Certifcado de estudio (de acuerdo
a la categora de postulacin).
Otros documentos exigidos en
las bases de cada lnea de
concurso en particular.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
No. Es sin costo
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
EN qU CONSISTE?
El Fondo para el Fomento de la
Msica Nacional fnancia pro-
yectos, programas, actividades y
acciones de fomento de activida-
des de personas e instituciones,
que se destaquen en la difusin
de la msica nacional, mediante
concurso pblico a travs de las
siguientes lneas de postulacin:
- Fomento Difusin de Msica
Nacional.
- Fomento Realizacin de
Eventos Presenciales.
- Formacin.
- Fomento a la Investigacin
Musical.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para autores, compositores,
artistas intrpretes y ejecutantes,
recopiladores, investigadores,
acadmicos, alumnos de msica,
productores musicales, produc-
tores de fonogramas chilenos,
14. Fondo para el Fomento de la Msica Nacional
Apoya, estimula, promueve y difunde la labor de los forjadores del patrimonio
de la msica nacional, para la preservacin y fomento de la identidad cultural.

15. Museos: Visitas Guiadas
Permite conocer y apreciar el patrimonio cultural que poseen los museos.
anexo 29, con una semana

de anticipacin. Para mayor
informacin visitar la pgina
web: www.mnba.cl
Museo Histrico Natural:
Llamar al telfono 411 7027.
la pgina web: www.mhn.cl
Museo Nacional de Historia
Natural: Llamar al telfono
680 4631 o 680 4633.
la pgina web: www.mnhn.cl
Centro Patrimonial Recoleta
Dominica (Museo de Arte
Decorativo y Museo Histrico
Dominico): Llamar al telfono
737 9496 y 737 5813 anexo 251.
www.dibam.cl/sdm_cpr_dominica
Museo de la Educacin
Gabriela Mistral: Llamar
al telfono 681 8169
Museo Benjamn Vicua
Mackenna: llamar al telfono
222 9642
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener inters por conocer el
patrimonio o herencia
cultural artstica de Chile.
Solicitar una hora con
anticipacin.
Que el grupo tenga
un mximo de 45 alumnos
por curso.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ninguna en particular,
salvo la solicitud efectuada.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Las visitas guiadas son sin costo.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
(MINEDUC).
EN qU CONSISTE?
En visitas guiadas interactivas,
principalmente para alumnos
de establecimientos educaciona-
les acompaados de sus profeso-
res, para conocer tanto las
muestras permanentes como
las exposiciones del museo.
El profesor puede solicitar un
recorrido de acuerdo a los
planes y programas de su
asignatura; puede realizar
una actividad didctica,
desarrollo de guas o trabajo
plstico y fnalizar con una
evaluacin de la actividad.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para alumnos de enseanza
bsica y media.
Para otros grupos que lo requieran.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el museo que se desea visitar:
Museo Nacional de Bellas Artes:
Llamar al telfono 633 4472,
16. Prstamo de Espacios para Actividades Culturales
o con Fines Sociales
Facilita espacios para ensayos y actividades culturales o sociales, sin fnes de lucro.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Coordinacin de Extensin
Cultural, Biblioteca de Santiago,
Matucana 151, Santiago.
Se puede pedir informacin
al telfono 328 2047 o
ww.bibliotecadesantiago.cl
Tambin se pueden hacer
consultas a travs de la lnea
gratuita 800 220 600.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Realizar actividades culturales
gratuitas y abiertas a la
comunidad.
Desarrollar un trabajo con claro
contenido cultural o social, sin
fnes de lucro.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Presentar un documento
que detalle la actividad
que se desea realizar.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
El prstamo de espacio es
sin costo para los usuarios.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Archivos y Museos
(DIBAM),
(MINEDUC).
EN qU CONSISTE?
La Biblioteca de Santiago
facilita espacios para realizar
ensayos, presentacin de
obras, actos pblicos o
reuniones de grupos amplios
(hasta 190 personas) con
fnes culturales o sociales.
Se ofrece a instituciones y
grupos sin fnes de lucro que no
cuentan con espacios propios.
La peticin de espacios para
realizar estas actividades es
evaluada por el rea de
Extensin Cultural.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para instituciones y grupos
culturales o sociales,
sin fnes de lucro.
Tarjeta Joven
Tienes entre 15 y 29 aos?
Puedes comprar la Tarjeta Joven que te facilita el acceso a bienes
y servicios con descuentos en educacin, cultura, recreacin,
salud y turismo juvenil. Adquirela en puntos fjos y
mviles del Injuv o infrmate en www.tarjetajoven.cl
17. Programa Difusin y Fomento de las Culturas Indgenas
Financia proyectos para la difusin de las culturas indgenas, que recojan los
elementos de la comunicacin utilizada por los pueblos indgenas y que
fomenten el uso de las lenguas indgenas.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas, familias, comuni-
dades y asociaciones indgenas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Corporacin Nacional
CONADI, ubicada en Aldunate
N 285, piso II, Temuco.
obtener en la pagina web:
www.conadi.cl o bien
llamando de manera
gratuita al 800 452 727.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser personas, familias,
comunidades y asociaciones
indgenas inscritas como tal.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
de ser necesario.
Currculo Vital.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
La postulacin
no tiene costo.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Desarrollo Indgena
(CONADI),
(MIDEPLAN).
EN qU CONSISTE?
El programa est orientado
a la revalorizacin de la
identidad cultural indgena
y reconocomiento de la
diversidad cultural del pas
por parte de toda la sociedad.
Implica establecer actividades
comunicacionales tanto
en el mbito radial,
televisivo y escrito, que
desarrollen y potencien
las capacidades y recursos
de la comunicacin
indgena.
El programa posee 2
componentes:
- Llamado a concursos de
iniciativas de difusin cultural
programados en fechas
consecutivas.
- Llamado a licitacin
pblica para generar material
grfco radial y televisivo.
18. Programa Proteccin del Patrimonio Cultural Indgena
para informarse de los diferentes

mecanismos, concursos, licita-
ciones, convenios directos con
universidades y municipalidades,
a fn de saber qu proyectos de
proteccin del patrimonio o de
iniciativas propias de las comuni-
dades, pueden ser fnanciados.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para comunidades y asociacio-
nes indgenas rurales y urbanas.
Para comunidades indgenas que
tienen confictos con megapro-
yectos del Estado o de empresas
privadas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Corporacin Nacional de
Desarrollo Indgena, CONADI,
Aldunate N 285, piso 2, Temuco.
Telfonos: (45) 207505 (45) 207544
obtener en la pgina web:
www.conadi.cl o bien
llamando de manera gratuita
al 800 452 727
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser indgena, segn
artculo 2 Ley 19.253
Ser comunidad indgena
inscrita o no inscrita en el
registro de CONADI.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad o RUT.
de ser necesario.
Ficha de Proteccin Social
de ser necesario.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Sin costo.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Desarrollo Indgena (CONADI).
(MIDEPLAN).
EN qU CONSISTE?
Este programa tiene distintas
lneas de accin:
- Concursos de proyectos que
permiten apoyar la promocin
de iniciativas ceremoniales,
artsticas y culturales indgenas;
as como apoyar la creacin
de Centros Ceremoniales
Indgenas.
- Igualmente, apoyar la instala-
cin de sealticas intercul-
turales en lugares pblicos,
tursticos, caminos y carrete-
ras; y promover acciones que
tiendan a valorar la medicina
tradicional.
- Las comunidades pueden
solicitar a CONADI la visita a
lugares sagrados indgenas
para declararlos Monumentos
Histricos, protegiendo as
el patrimonio arqueolgico,
arquitectnico, cultural e
histrico. Esta lnea se trabaja
en coordinacin con el Consejo
de Monumentos Nacionales y
con participacin y gestin de
las comunidades indgenas.
Las comunidades y personas
indgenas, deben acudir a la
CONADI en sus diferentes unida-
des operativas a lo largo del pas,
Apoyar iniciativas que promuevan en toda la sociedad e incentiven en las
comunidades indgenas la importancia y el valor que tiene el patrimonio
cultural de los pueblos indgenas.
17. Programa Difusin y Fomento de las Culturas Indgenas
19. Rutas Patrimoniales
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todo la poblacin.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el Ministerio de Bienes
Nacionales y Secretaras
Regionales Ministeriales (SEREMI)
de Bienes Nacionales del pas.
pgina web: www.bienes.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Slo se pide al pblico que haga
el recorrido en forma responsa-
ble, cuidando la fora y la fauna,
la ruta y el entorno fsico.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
No se necesita ninguna
documentacin.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
costo para los visitantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Unidad de Patrimonio y
Espacio Pblico, Ministerio
EN qU CONSISTE?
Son recorridos diseados es-
pecialmente para unir y dar
a conocer puntos de inters
patrimonial, natural, histrico y
paisajstico de Chile, permitiendo
el acceso de pblico en forma
responsable e informada.
Para ello, el Ministerio de Bienes
Nacionales entrega en forma
gratuita guas de la ruta en
espaol e ingls, donde
se describen los lugares de
inters seleccionados.
Este programa es un aporte
para actividades formales
de educacin ambiental y
favorece el desarrollo local
de productos tursticos.
El programa forma parte
de la Estrategia Nacional
de la Biodiversidad y su
plan de accin.
Invita a recorrer lugares de inters natural, histrico y paisajes hermosos.
CAPTULO IX
DERECHO A UNA
MEJOR CALIDAD DE VIDA
E INTEGRACIN
Artculo 11
Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona a un nivel de vida adecuado para s y su familia,
incluso alimentacin, vestido y vivienda adecuados, y a una mejora continua de las condiciones de existencia. Los Estados
Partes tomarn medidas apropiadas para asegurar la efectividad de este derecho, reconociendo a este efecto la importancia
esencial de la cooperacin internacional fundada en el libre consentimiento.
Garantiza a todos los chilenos el acceso libre y gratuito a playas de mar,
lagos y ros.
Registro de personas e instituciones que permite acceder a
benefcios en favor de personas con discapacidad.
Ofrece actividad fsica a mujeres mayores de 18 aos para modifcar
hbitos de vida sedentaria.
Acceso pblico a reas naturales para recrearse, contemplar
y conocer la naturaleza.
Certifca y acredita la condicin de indgena de una persona.
Equipamiento computacional a organizaciones sociales y comunitarias
sin fnes de lucro, para el desarrollo de habilidades tecnolgicas en la
gestin misma de la organizacin o para la prestacin de servicios
tecnolgicos abiertos a la comunidad.
Financiamiento a la comunidad organizada para actividades deportivas.
Actividad fsica y deportiva permanente para mejorar la calidad de vida
de las familias, con actividades para padres e hijos.
Capacitacin para el desarrollo de habilidades sociales y organizacionales
con enfoque de gnero.
Entrega conocimientos bsicos de ftbol a nios, nias y adolescentes,
entre 8 y 19 aos.
ndice Captulo IX
DEREChO A UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA E INTEGRACIN
238
239
240
241
242
244
246
247
248
249
1 ACCESO A PLAYAS DE MAR,
ROS Y LAGOS
2 ACREDITACIN DE PERSONAS
JURDICAS PARA OPTAR A
BENEFICIOS DEL FONDO
NACIONAL PARA LA DISCA-
PACIDAD, FONADIS
3 ACTIVIDAD FSICA PARA
DUEAS DE CASA
4 REAS SILVESTRES
PROTEGIDAS DEL ESTADO
5 CERTIFICADO DE CALIDAD
INDGENA
6 COMUNIDADES DIGITALES
7 CONCURSO FONDEPORTE
8 ESCUELAS ABIERTAS A LA
COMUNIDAD
9 ESCUELA DE FORMACIN
CIUDADANA
10 ESCUELAS DE FTBOL
Financia ayudas tcnicas para personas con discapacidad.
Financia proyectos para desarrollar autonoma e independencia en
adultos mayores.
Financia proyectos de proteccin ambiental.
Concurso de proyectos que favorecen a personas con discapacidad.
Fortalecer la participacin social de las personas mayores del pas.
Acercar los servicios pblicos del Estado de Chile a la comunidad de chilenos
residentes en el exterior, apoyando el ejercicio de sus derechos ciudadanos.
Un espacio para el uso de Internet gratuito y cursos de capacitacin en
alfabetizacin digital enfocado a dirigentes sociales.
Apoyo al emprendimiento juvenil en el desarrollo de proyectos que permitan
la consolidacin de agrupaciones juveniles en el mbito comunitario.
Credencial que permite a los discapacitados acceder a diversos benefcios.
Acceso gratuito al uso de computadores, Internet y cursos bsicos de
computacin.
Viajes vacacionales dentro de Chile para pensionados, jubilados y
montepiados del pas.
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
11 FINANCIAMIENTO DE AYUDAS
TCNICAS PARA LA
DISCAPACIDAD
12 FONDO DE INICIATIVAS DE
APOYO AL ADULTO MAYOR
13 FONDO DE PROTECCIN
AMBIENTAL
14 FONDOS CONCURSABLES
FONADIS
15 FORMACIN DE DIRIGENTES
MAYORES
16 GOBIERNO EN TERRENO
(INFOBUS)
17 INFOCENTRO
18 PROGRAMA DE APOYO DE
INICIATIVAS JUVENILES
19 REGISTRO NACIONAL DE LA
DISCAPACIDAD
20 TELECENTRO
21 VACACIONES TERCERA EDAD
EN qU CONSISTE?
Por ley, todos los ciudadanos
tienen libre acceso a playas
de mar, lagos y ros en todo
el territorio nacional.
Si no existe libre acceso a
una playa, orilla de ro o lago,
cualquier persona natural,
organizacin social o gremial,
puede solicitar el cumplimiento
de este derecho.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todos los chilenos,
residentes y turistas que
visitan nuestro pas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Intendencia, Secretaras
Regionales Ministeriales
(SEREMI) de Bienes Nacionales
o en la municipalidad
correspondiente al lugar
donde se solicita el acceso,
presentando el formulario
que existe para este trmite.
El Intendente cita a las
partes y luego dicta una
resolucin que fja el
acceso y la comunica
a travs de la Secretara
Regional Ministerial de
Bienes Nacionales.
Si el afectado no est de
acuerdo con lo resuelto,
puede recurrir a los tribunales
ordinarios de justicia.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Que el acceso solicitado
tenga por fnalidad desarrollar
actividades tursticas y/o de pesca.
Que el acceso se produzca
a travs de propiedades que
deslindan con las playas.
Que no exista otra va o
camino pblico de acceso.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Llenar y enviar el formulario de
1. Acceso a Playas de Mar, Ros y Lagos
Garantiza a todos los chilenos el acceso libre y gratuito a playas de mar,
lagos y ros.
solicitud de acceso. Se puede
bajar de Internet:www.bienes.cl
Identifcacin del solicitante
o solicitantes.
Identifcacin de los terrenos
colindantes con la playa,
ro o lago a los cuales
se desea acceder.
Identifcacin de
los propietarios,
arrendatarios o tenedores
de dichos terrenos.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, el trmite es sin
costo para los solicitantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Secretaras Regionales
Ministeriales (SEREMI) de
Bienes Nacionales, Ministerio
2. Acreditacin de Personas Jurdicas para Optar a Benefcios
del Fondo Nacional para la Discapacidad, FONADIS.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Solicitud de acreditacin dirigida
a FONADIS acompaando
documentacin que acredite
la persona jurdica segn
corresponda.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
para los usuarios.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fondo Nacional para la
Discapacidad (FONADIS),
(MIDEPLAN).
EN qU CONSISTE?
En la inscripcin de la
persona jurdica en el registro
que lleva Fonadis, una vez
verifcados los antecedentes.
Desde ese momento, la
organizacin o institucin,
puede optar a los diversos
programas y benefcios
que otorga el FONADIS.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas jurdicas
(organizaciones comunitarias,
fundaciones, corporaciones,
sociedades de responsabilidad
limitada, sociedades annimas,
servicios pblicos, etc.) que
trabajan con o para personas
con discapacidad.
Las personas naturales no
requieren estar acreditadas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En FONADIS, Hurfanos
1313, piso 6, Santiago,
Regin Metropolitana.
Telfono: 810 39 00.
Correo electrnico:
informaciones@fonadis.cl
visite el sitio web:
www.fonadis.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser una institucin u orga-
nizacin que trabaje con
personas discapacitadas
o en benefcio de personas
discapacitadas.
Llenar la solicitud de
acreditacin que se
encuentra en la pgina
web : www.fonadis.cl
Registro de personas e instituciones que permite acceder a benefcios
en favor de personas con discapacidad.
3. Actividad fsica para dueas de casa
Ofrece actividad fsica a mujeres mayores de 18 aos para modifcar
hbitos de vida sedentaria.
EN qU CONSISTE?
En coordinacin con los
consultorios de atencin
primaria de salud, se
desarrollan actividades
fsicas para mujeres en
riesgo de desarrollar
enfermedades crnicas
no transmisibles, como
por ejemplo, obesidad e
hipertensin (presin alta).
Tambin hay actividades
fsicas especiales para
mujeres con discapacidad;
y para mujeres de pueblos
originarios.
El programa considera
igualmente la realizacin
de actividades como:
talleres de baile entretenido
en las unidades vecinales;
eventos deportivos los
fnes de semana con
msica y baile.
El programa funciona
entre abril y diciembre
de cada ao. Las postulaciones
empiezan en febrero.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Mujeres desde los 18 aos de edad.
Que vivan en comunas pobres.
En las 15 regiones del pas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En cada Direccin Regional
de CHILEDEPORTES, con el
Encargado Regional de
Deporte Recreativo.
consultar en:
www.chiledeportes.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
No es necesario ningn
requisito.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ninguna.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, el programa es gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
CHILEDEPORTES, Ministerio
Secretara General de Gobierno.
4. reas Silvestres Protegidas del Estado
Acceso pblico a reas naturales para recrearse, contemplar
y conocer la naturaleza.
EN qU CONSISTE?
Existen 95 reas Silvestres
Protegidas abiertas al pblico
en todo el pas, administradas
por la Corporacin Nacional
Forestal (CONAF).
Los guardaparques de la
CONAF se encargan de su
proteccin y de la educacin
ambiental de los visitantes,
guindolos por los senderos
existentes y ofrecindoles
charlas respecto al lugar, las
especies animales y vegetales
nativas (originarias de Chile)
y su comportamiento.
En estas reas existen lugares
de camping, de pic-nic y
senderos para caminar.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todas las personas amantes
de la naturaleza, dispuestas a
respetarla y cuidarla.
Hoy se realizan acciones
para dar acceso tambin a
personas con discapacidad.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Se puede acudir directamente
a cualquiera de las reas
Silvestres Protegidas.
Tambin solicitar informacin
en las Direcciones Regionales
de la CONAF y Ofcinas
Regionales del Programa
Patrimonio Silvestre.
Se recomienda visitar la
pgina web: www.conaf.cl, o
www.gochile.cl o mirar la
Revista Turistel.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Cuidar el lugar y las
instalaciones que CONAF
mantiene en el rea con fnes
recreativos, educativos y de
seguridad para las personas.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ninguna.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Se paga el valor de la entrada.
Existen precios diferenciados
para adultos y para nios.
Con anticipacin, se puede
solicitar rebaja de este
pago en las ofcinas
regionales mencionadas.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Corporacin Nacional
Forestal (CONAF),
EN qU CONSISTE?
Es un certifcado que otorga
la Corporacin Nacional de
Desarrollo Indgena (CONADI)
que certifca la calidad de
indgena de una persona.
El certifcado de calidad
indgena slo es necesario
cuando ninguno de los
apellidos del solicitante
es indgena. En el caso de
ser hijo de padre o madre
indgena, slo basta exhibir
el certifcado de nacimiento
y que al menos uno de los
padres tenga un apellido
indgena.
El certifcado permite
postular a todos los
subsidios, programas
o proyectos para indgenas
que ofrece la CONADI y
otros servicios pblicos.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para chilenos pertenecientes
a algunas de las culturas
indgenas reconocidas
por la Ley de Reconocimiento
de Pueblos Indgenas,
N 19.253.
padre o madre indgena,
aunque sean adoptados.
Para aquellos indgenas
que acrediten que han
usado apellidos no indgenas
por ms de tres generaciones.
Para el no indgena que se
auto identifque como
indgena, segn las normas
que se establecen en
el Decreto Supremo
392 del ao 1994.
Para el cnyuge o la
cnyuge de indgena.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las Ofcinas de Informa-
ciones, Reclamos y Suge-
rencias (OIRS) de la CONADI
en todo el pas, y en las Ofcinas
del Programa de Promocin
y Difusin de los Derechos
Indgenas (PIDI).
Mayor informacin en
www.conadi.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser hijo o hija de padre o
5. Certifcado de Calidad Indgena
Certifca y acredita la condicin de indgena de una persona.
madre indgena, inclusive
adoptivos.
Ser cnyuge de una persona
indgena.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
La documentacin depende
de la situacin particular
del solicitante.
Hijo o hija de padre o
madre indgena:
de identidad.
Certifcado de calidad
indgena de los padres,
si lo hubiera.
Todo documento que sea
necesario para acreditar
que el apellido no indgena
se ha usado por indgenas
por ms de tres genera-
ciones (ttulo de merced,
inscripciones de dominio,
certifcados de
nacimiento, etc.).
Personas sin apellidos
indgenas:
de identidad.
-
-
-
-
-
-
de los padres.
Calidad Indgena del
padre o madre.
Cnyuge no indgena y
auto identifcacin:
identidad.
Certifcado de matrimonio.
Declaracin jurada de auto
identifcacin indgena.
identidad del cnyuge
indgena.
Carta de reconocimiento
de la comunidad a la
que se dice pertenecer.
Informe de la Unidad de
Cultura y Educacin.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Corporacin Nacional
de Planifcacin,
(MIDEPLAN).
-
-
-
-
-
-
-
-
-
6. Comunidades Digitales
Equipamiento computacional a organizaciones sociales y comunitarias sin
fnes de lucro, para el desarrollo de habilidades tecnolgicas en la gestin
misma de la organizacin o para la prestacin de servicios tecnolgicos
abiertos a la comunidad.
EN qU CONSISTE?
El programa Comunidades
Digitales traspasa equipamiento
computacional a organizaciones
que postulan mediante
concurso pblico.
Para postular las organizaciones
presentan un proyecto que
puedan gestionar en forma
autnoma. Los proyectos son
evaluados y se asigna entre
1 y 8 computadores a los
proyectos ganadores.
El equipamiento es entregado
a las organizaciones en
calidad de comodato
por dos aos. Durante
este periodo, la Fundacin
realiza seguimiento
a los proyectos y fscaliza
el uso del equipamiento.
El periodo de postulacin se
abre entre mayo y junio y
queda abierto alrededor
de un mes. La Informacin,
bases de postulacin y
documentacin asociada
al proceso se publica en la
pgina web de la Fundacin
www.chilenter.cl.
bajo la modalidad On-line,
es decir, que se postula
llenando el formulario
y anexando la documentacin
a travs de Internet.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Organizaciones de base.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Se solicita en la Fundacin
Chilenter, San Francisco 2020,
comuna de Santiago,
Regin Metropolitana.
visite la pgina web:
www.chilenter.cl
o llame al 556 5533
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Las organizaciones
deben tener personalidad
jurdica vigente.
Formular un proyecto que
puedan gestionar en forma
autnoma y que debe
cumplir con los siguientes
requisitos mnimos:
- Objetivo con relevancia social.
- Elementos que permitan
verifcar sus acciones
previas con la comunidad.
- Tenencia del inmueble donde
se ejecutar el proyecto.
- Capacidad de realizar
mantencin al equipamiento.
- Recursos para costear el
traslado del equipamiento.
- Cronograma de acciones
coherente con los objetivos
y recursos del proyecto.
- Recursos humanos que
puedan gestionar el proyecto,
coordinar sus acciones e
informar a la Fundacin
respecto de sus resultados.
- Conexin a Internet, en
el caso que el proyecto
lo requiera.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Certifcado de vigencia
de la personalidad jurdica
de la organizacin postulante.
RUN del representante legal
de la organizacin postulante.
RUN de los miembros de la
directiva de la organizacin
postulante.
Documento que acredite la
tenencia del inmueble donde
se desarrollara el proyecto
(Propiedad, arriendo,
comodato, etc.)
No, la postulacin
no tiene costo para
los solicitantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fundacin Chilenter,
de la Presidencia de la
Repblica.
DROGAS
Acuda a CONACE
o llame al 188 800 100 800
y un profesional lo apoyar.
Ms informacin en
www.conacedrogas.cl
EN qU CONSISTE?
Es un fondo concursable
para iniciativas deportivas
presentadas por organiza-
ciones comunitarias
funcionales y territoriales.
El proyecto debe tener
una fnalidad deportiva
y haber surgido la iniciativa
desde la comunidad.
Los recursos de
FONDEPORTE estn
destinados a fnanciar
tanto actividades deportivas,
como infraestructura deportiva.
El llamado a concurso se
realiza anualmente entre
los meses de julio y
septiembre. Los resultados
se entregan en diciembre.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Pueden participar en este
concurso las organizaciones
deportivas, juntas de
vecinos, organizaciones
funcionales. En general,
la comunidad organizada.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
de CHILEDEPORTES.
Para obtener ms informacin,
visite la pgina web:
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser una organizacin
comunitaria.
Tener un proyecto deportivo.
Cumplir con los requisitos
establecidos anualmente
en las Bases de Postulacin.
7. Concurso FONDEPORTE (Sistema de Fondos Concursables)
Financiamiento a la comunidad organizada para actividades deportivas.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Certifcado de personalidad
jurdica vigente de la
organizacin.
RUT y domicilio
de la organizacin.
Proyecto deportivo.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
La postulacin es sin
costo para los interesados.
En el proyecto la organizacin
debe considerar un aporte
propio o de terceros.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
EN qU CONSISTE?
Con ayuda de personal
especializado, las familias
vecinas a los establecimientos
educacionales municipalizados
pueden practicar distintas
actividades fsicas y
deportivas para mejorar
su calidad de vida e integrarse
como comunidad.
Las actividades se desarrollan los
fnes de semana, por 4 horas.
A las familias participantes
se les proporciona la
implementacin deportiva
necesaria.
El programa se realiza entre
abril y diciembre de cada
ao. Los interesados pueden
inscribirse desde marzo.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para todas las familias vecinas
a los establecimientos munici-
palizados.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las Direcciones Regionales de
CHILEDEPORTES, con el Encargado
Regional de Deporte Recreativo.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
No existen requisitos de ingreso.
8. Escuelas Abiertas a la Comunidad
Actividad fsica y deportiva permanente para mejorar la calidad de vida de
las familias, con actividades para padres e hijos.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ninguna.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, el programa es sin
costo para los vecinos.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
EN qU CONSISTE?
Creacin de espacios
formativos con enfoque de
gnero que permitan a las
participantes la adquisicin
de herramientas tericas y
prcticas, as como el
desarrollo de habilidades
personales y sociales que
contribuyan a mejorar su
desempeo organizacional
y dirigencial, tanto como
su capacidad de interlocucin
con la institucionalidad pblica.
Al mismo tiempo, que esos
espacios se constituyan
en lugar de encuentro
que pueda favorecer la
articulacin de las organiza-
ciones a nivel local y regional,
aumentando su capacidad
de interlocucin con la
institucionalidad pblica.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Las escuelas estn dirigidas
a todo tipo de mujeres
organizadas y no organizadas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
del Servicio Nacional de la Mujer,
SERNAM, en la Unidad de
Promocin de Derechos y
Participacin de las Mujeres.
Mayor informacin la
encontrar en la pgina
web: www.sernam.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Firmar una carta compromiso
9. Escuelas de Formacin Ciudadana
Capacitacin para el desarrollo de habilidades sociales y organizacionales
con enfoque de gnero.
de mantenerse participando
en el programa, es decir, de
no desercin.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de identidad.
Llenar una fcha de inscripcin.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
Es gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio Nacional de la
Mujer, (SERNAM).
EN qU CONSISTE?
Los nios, nias y
adolescentes participantes
reciben clases de ftbol
por parte de profesionales.
El programa se desarrolla
entre los meses de abril y
diciembre de cada ao. Las
inscripciones se abren en
marzo y permanecen
abiertas hasta fn de ao.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para nios, nias y adolescentes
de ambos sexos, que vivan
en comunas pobres de las
15 regiones del pas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En cada Direccin Regional
de CHILEDEPORTES, con
el Encargado Regional
de Deporte Formativo.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Tener entre 8 y 18 aos de edad.
10. Escuelas de ftbol
Entrega conocimientos bsicos de ftbol a nios, nias y adolescentes,
entre 8 y 19 aos.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Ninguna.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, el programa es gratuito.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
CHILEDEPORTES,
Ministerio Secretara
General de Gobierno.
EN qU CONSISTE?
En el fnanciamiento total
o parcial de ayudas tcnicas,
a travs de instituciones
pblicas y privadas que han
establecido convenio con
FONADIS. Las cuales remitirn
solicitudes de los casos de
personas con discapacidad
que requieren algn tipo de
ayuda tcnica para mejorar su
calidad de vida (sillas de ruedas,
audfonos, bastones, prtesis
y aditamentos para la vida
diaria, etc.)
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
La postulacin se hace a
travs de Instituciones que
tienen convenio con el
Fondo Nacional de la Disca-
pacidad (FONADIS), tales
como instituciones pblicas
o privadas sin fnes de lucro,
municipalidades, gobiernos
regionales, servicios de
salud, entidades estatales,
asociaciones, corporaciones
o agrupaciones privadas
que tengan como
objetivo la atencin de
personas con discapacidad.
En esas instituciones se
informar al interesado o
interesada sobre el trmite
que debe seguir para
solicitar fnanciamiento
para ayudas tcnicas.
Las postulaciones se
realizan en cualquier
poca del ao.
Para obtener mayor
informacin, visitar la
pgina web: www.fonadis.cl
11. Financiamiento de Ayudas Tcnicas para la Discapacidad
Financia ayudas tcnicas para personas con discapacidad.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
La institucin intermediaria
debe presentar:
de ayudas tcnicas.
Informe social sobre el
postulante que justifque la
necesidad del fnanciamiento.
Indicacin de ayuda tcnica
en original y formato FONADIS.
Informe mdico que indique
cul es la ayuda tcnica que
el postulante necesita.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fondo Nacional de la
Discapacidad (FONADIS),
(MIDEPLAN).
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas con disca-
pacidad de escasos recursos
o para instituciones y
organizaciones sin fnes de
lucro que trabajan para ellas.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Estar inscrito o inscrita
en el Registro Nacional
de la Discapacidad.
La institucin a la cual
la persona interesada
acuda para que postule
su caso puede solicitarle
otros antecedentes.
SE PAGA POR ESTE

SERVICIO?
La postulacin no tiene costo,
sin embargo, si el valor de la
ayuda tcnica supera el monto
mximo establecido por Fonadis
se debe gestionar la red social
para cubrir la diferencia.
-
-
-
-
EN qU CONSISTE?
En un fondo concursable
para fnanciar proyectos
que desarrollen la capacidad
de autogestin, autonoma
e independencia de grupos
de adultos mayores.
Cuenta con dos lneas
de fnanciamiento:
Para organizaciones de
adultos mayores con
personalidad jurdica vigente.
Para organismos intermedios,
que desarrollen proyectos
destinados a apoyar
a adultos mayores.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para grupos de adultos
mayores (clubes, UCAM).
Para municipios con proyectos
de apoyo a adultos mayores.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el Servicio Nacional
del Adulto Mayor (SENAMA)
a nivel central, telfono
585 35 00.
En los Comits Regionales
para el Adulto Mayor.
A nivel comunal, en el
Programa para el Adulto
Mayor.
www.senama.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser una organizacin de
adultos mayores con
personalidad jurdica.
Participar en el concurso
a travs de un municipio.
12. Fondo de Iniciativas de Apoyo al Adulto Mayor
Financia proyectos para desarrollar autonoma e independencia en adultos mayores.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Proyecto.
En el caso de organizaciones:
Personalidad jurdica vigente.
de cada participante.
Certifcado de estado civil
de cada participante.
En el caso de un municipio:
Inscripcin en el Registro
de Proveedores del SENAMA.
SE PAGA POR ESTE
SERVICIO?
La postulacin es gratuita.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio Nacional del Adulto Mayor
(SENAMA), Ministerio Secretara
General de la Presidencia.
-
-
-
-
-
-
13. Fondo de Proteccin Ambiental
Financia proyectos de proteccin ambiental.
EN qU CONSISTE?
Se trata de un fondo concursable
que ofrece apoyo tcnico y
fnanciero a organizaciones
para desarrollar proyectos
de recuperacin ambiental
a nivel local.
El llamado a concurso se
hace una vez al ao.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para organizaciones sociales
y organizaciones no guberna-
mentales (ONG), de todo el pas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Educacin Ambiental y
Participacin Ciudadana de la
Comisin Nacional del Medio
Ambiente, (CONAMA), Teatinos
254, Santiago. Telfono 240 57 79.
En regiones, en las Direcciones
Regionales de la CONAMA.
Consultar tambin la pgina
web: www.conama.cl o bien
www.conama.cl/fpa
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser una organizacin social,
sin fnes de lucro, con
personalidad jurdica.
Estar inscrita en el Registro
de Organizaciones
Receptoras del Estado.
Contar con organizaciones aso-
ciadas al proyecto que se compro-
metan formalmente a participar.
Presentar un perfl de proyecto
en los plazos establecidos en
la convocatoria al concurso.
Cumplir con las bases tcnicas
del llamado a concurso cada ao.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Si es seleccionado, presentar el
proyecto ambiental
formulado en los plazos
establecidos.
Nmero y certifcado de
personalidad jurdica de
la organizacin o institucin,
otorgados por la municipalidad
o Ministerio de Justicia,
segn corresponda.
Certifcado de Registro
de Organizacin Receptora
del Estado.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
La postulacin es gratuita.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Comisin Nacional del
Medioambiente (CONAMA),
Ministerio Secretara
General de la Presidencia.

14. Fondos Concursables FONADIS
Concurso de proyectos que favorecen a personas con discapacidad.
EN qU CONSISTE?
Se trata de dos concursos
pblicos anuales llamados
por el Fondo Nacional de
la Discapacidad (FONADIS):
Concurso Nacional de Proyec-
tos personas con discapacidad:
- Prevencin - rehabilitacin
de la discapacidad.
- Acceso al trabajo.
- Acceso a calles, edifcios y otros
espacios fsicos y al transporte.
- Acceso a la informacin,
al uso de telfonos,
computacin e Internet.
- Lnea artstica, deportiva
y recreativa.
Concurso Nacional para
Organizaciones Comunitarias
de personas con discapacidad
o dedicadas a la atencin
de discapacitados:
- El objetivo del Concurso es
favorecer la participacin y la
vinculacin con redes de organi-
zaciones de y para personas
con discapacidad, a travs de
la ejecucin de iniciativas
desarrolladas por ellas. Se fnancian
proyectos por un mximo de
$2.500.000 (dos millones y
medio de pesos).
Se fnancian proyectos destina-
dos al fortalecimiento organi-
zacional e iniciativas laborales
(talleres de capacitacin en
ofcios; microempredimientos;
acciones de apoyo a la rehabili-
tacin) adems de habilitacin
e implementacin de sedes
comunitarias.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Esta destinado a personas
naturales y jurdicas,
acreditadas ante FONADIS.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Las bases de postulacin
para ambos concursos se
publican en la pgina web
de FONADIS: www.fonadis.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Estar acreditados en los
registros de FONADIS.
Elaborar un proyecto para
solicitar fnanciamiento.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fondo Nacional para la Discapa-
cidad (FONADIS), Ministerio de
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Depende de la persona jurdica
o persona natural que postula a
estos concursos.
Presentacin del proyecto.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
La postulacin al concurso es
sin costo para los interesados.
15. Formacin de Dirigentes Mayores
Fortalecer la participacin social de las personas mayores del pas.
EN qU CONSISTE?
Los y las dirigentes de organi-
zaciones de adultos mayores
reciben formacin y capacitacin
permanente durante todo un
ao, en materias que les permitan
mejorar sus competencias y
capacidades como dirigentes,
apoyar su trabajo dirigencial y
fortalecer las redes de organiza-
ciones de adultos mayores.
Se realizan actividades en los
Consejos Regionales de Mayores,
en las uniones comunales de
clubes de adulto mayor y en
las asociaciones gremiales
de mayores, de nivel regional,
y actividades de extensin en
que participan dirigentes y
socios de organizaciones de
mayores de base, en las 15
regiones del pas.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para adultos y adultas
mayores, pertenecientes a
organizaciones de base.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
en Hurfanos 863 ofcina 902,
Santiago. Telfono 585 3547.
Desde cualquier punto del
pas, llamando gratis al
800 4000 35
Para mayor informacin, visitar
la pgina web: www.senama.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Los y las participantes deben ser:
Dirigentes mayores, hombres
y mujeres, de organizaciones
conformadas por personas
mayores, de 60 aos o ms.
Dirigentes escogidos por las
organizaciones de la comuna.
Dirigentes escogidos por
asociaciones regionales de
pensionados o montepiados.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
RUT.
Carta de respaldo de la
organizacin.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio Nacional
del Adulto Mayor
(SENAMA), Ministerio
Secretara General
de la Presidencia.
-
-
-
16. Gobierno en Terreno (Infobus); programa adulto mayor;
y programa de asociacionismo (Derechos Ciudadanos)
Acercar los servicios pblicos del Estado de Chile a la comunidad de chilenos
residentes en el exterior, apoyando el ejercicio de sus derechos ciudadanos.
EN qU CONSISTE?
Los diversos servicios
pblicos (Registro Civil,
Sernam, INP, DOS, FONASA,
Mineduc, Exonerados Polticos)
se trasladan a las localidades
donde residen los chilenos
en el exterior, resuelven las
consultas y aplican los
programas institucionales
en terreno.
Mediante el trabajo de
vinculacin, informacin
y acercamiento con la
comunidad chilena residente,
se visibiliza y acerca a estas
personas con el Estado
chileno.
Los adultos y adultas
mayores que durante aos
no han tenido contacto
con su comunidad de origen,
visitan y se reencuentran
con sus familiares en Chile.
Seguimiento en la aplicacin
de los derechos humanos
de los chilenos en el exterior,
en especial aquellos
destinados a la reparacin
de violacin de derechos
humanos (Ley Valech).
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Chilenos y chilenas migrantes
en pases limtrofes, de
preferencia Argentina.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En el Ministerio de
Relaciones Exteriores,
Direccin para la
Comunidad de Chilenos
en el Exterior.
Puede obtener mayor
informacin en la pgina web:
www.chilesomostodos.gov.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser chileno o chilena con
residencia en el exterior.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, el programa es sin
costo para los migrantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Direccin para la
Comunidad de Chilenos
en el Exterior, Ministerio
de Relaciones Exteriores.
17. INFOCENTRO, Modelo integral de atencin al ciudadano
Un espacio para el uso de Internet gratuito y cursos de capacitacin en
alfabetizacin digital enfocado a dirigentes sociales.
EN qU CONSISTE?
En familiarizar a los usuarios
con el uso del computador,
adems de entregar
nociones y ejercicios
prcticos de word, excel,
navegacin en Internet
y uso de correos electrnicos
(mails), es decir, de todas
aquellas herramientas
informticas que les sern de
gran utilidad en sus actividades
propias como dirigentes
sociales y comunitarios.
Se realizan cursos de
alfabetizacin digital y
uso de Internet gratuito
para dirigentes sociales
y ciudadana en general.
Adems este espacio sirve
para que dirigentes sociales
tengan acceso a Internet gratuito.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Dirigentes de organizaciones
sociales tanto funcionales
como comunitarias.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En la Divisin de Organizaciones
Sociales DOS, Tucapel Jimnez
N 98, comuna de Santiago.
Puede consultar en la pgina
web: www.participemos.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ninguno en particular.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cedula de identidad.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
participantes.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Divisin de Organizaciones
Sociales (DOS), Ministerio
Secretaria General
de Gobierno.
Si en su empresa o institucin tienen sindicato
o desean formar uno, en la Direccin del Trabajo
del Ministerio del Trabajo recibirn asesora.
ASESORIA LEGAL PARA SINDICATOS
i
18. Programa de Apoyo a Iniciativas Juveniles
Apoyo al emprendimiento juvenil en el desarrollo de proyectos que permi-
tan la consolidacin de agrupaciones juveniles en el mbito comunitario.

EN qU CONSISTE?
Es un Fondo Concursable
de Iniciativas Juveniles, FIJ,
cuyos recursos estn concen-
trados en mbitos especfcos,
que adems de no ser exclu-
yentes, son esenciales para
el fomento de la participacin
juvenil. Estas reas son:
- Fortalecimiento de la ciudadana
y el emprendimiento juvenil
en solucin de problemas
pblicos a nivel local.
- Desarrollo de la cultura y
expresiones artsticas locales.
- Proyectos autogestionados
para combatir la brecha
digital, es decir, la desi-
gualdad en el acceso a la
tecnologa computacional.

PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para jvenes sin distincin de ningn
tipo, organizados y no organizados.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
Proyectos y Programas del
Instituto Nacional de la Juventud,
Agustinas 1564, Santiago.
en el telfono 620 4700 o
consultando en la pgina
web: www.injuv.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Pueden participar
postulando proyectos:
- Organizaciones juveniles
con personalidad jurdica.
- Entidades que tengan
directa relacin con temticas
de juventud, que se encuentren
constituidas como Persona
Jurdica de derecho privado
y sin fnes de lucro.
- Universidades, sean estas
de derecho pblico o privado.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Los participantes deben encon-
trarse inscritos al momento de
su postulacin en el registro de
personas jurdicas receptoras de
fondos pblicos.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, es sin costo para
el interesado.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Instituto Nacional de la
Juventud (INJUV), Ministerio
de Planifcacin (MIDEPLAN).
EN qU CONSISTE?
Es un registro donde las personas
con discapacidad se inscriben y
reciben, en forma gratuita y en su
domicilio, una credencial que les
permite acceder a mltiples
benefcios que otorga la Ley
19.284 de la Discapacidad, los
que ofrece el Fondo Nacional
para la Discapacidad (FONADIS).
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para personas con discapacidad.
Para organizaciones e instituciones
sin fnes de lucro relacionadas con
personas discapacitadas.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En las Ofcinas Regionales de la
Comisin de Medicina Preventiva
e Invalidez (COMPIN), donde
entregarn al interesado una
solicitud de evaluacin de la disca-
pacidad que debe ser llenada por
el mdico tratante junto con otra
documentacin que se le solicite.
La Comisin emite un informe
que seala el grado de discapaci-
dad del postulante y lo remite al
Registro Civil con copia al solicitante.
El Registro Civil enva al solicitante
la Credencial de la Discapacidad.
Tambin se puede solicitar directa-
mente en las siguientes ofcinas
del Registro Civil e Identifcacin:
Arica, Iquique, Antofagasta,
Copiap, La Serena, Valparaso,
San Felipe, Los Andes, San
Antonio, Rancagua, San Fernando,
Curic, Talca, Linares, Cauquenes,
Chilln, Concepcin, Talcahuano,
Los ngeles, Temuco, Puerto
Montt, Valdivia, Osorno,
Coyhaique, Punta Arenas,
Santiago (Ofcina de Pasaportes
y Extranjera) y Puente Alto.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Persona natural:
- Ser declarada con discapacidad
por la COMPIN correspondiente
al domicilio del o la postulante.
Persona Jurdica:
- Ser organizacin de rehabilita-
cin, productiva, educativa, de
capacitacin, de benefcencia,
gremial y sindical, que se desem-
pee o relacione con personas
con discapacidad.
- Ser organizaciones o institucio-
nes sin fnes de lucro que, segn
sus objetivos legales, trabajen
en benefcio de personas con
discapacidad o importen ele-
mentos necesarios para el
cumplimiento de sus fnes
o para el de sus benefciarios.
19. Registro Nacional de la Discapacidad
Credencial que permite a los discapacitados acceder a diversos benefcios.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Persona natural:
- Si un tercero hace la solicitud,
ste debe presentar su cdula
de identidad y la del representado.
- Certifcado de la COMPIN,
que acredite la discapacidad.
Persona Jurdica:
- Copia autorizada de la escritura
pblica de constitucin de la
sociedad, o certifcado que
indique cul es la actividad de
la organizacin o institucin
en relacin a personas con
discapacidad.
- Fotocopia simple del RUT de
la institucin u organizacin.
- Fotocopia del RUN
del representante legal.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Servicio de Registro
Civil e Identifcacin,
20. TELECENTRO
Acceso gratuito al uso de computadores, Internet y cursos bsicos de computacin.
EN qU CONSISTE?
Las personas y jvenes
pueden usar la infraestructura
del Centro para navegar en
internet, ya sea para hacer
sus tareas, buscar trabajo
o realizar trmites, entre
otras cosas.
Adems pueden participar en
cursos bsicos que ensean
el buen uso de los contenidos
que la red proporciona.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
A toda la poblacin que no
tiene acceso a computadores.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En los Centros Familiares de
la Fundacin de la Familia.
Las direcciones las puede
obtener en la pagina web:
www.fundaciondelafamilia.cl
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser vecino del Centro Familiar.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula de Identidad.
SE PAGA POR
ESTE SERVICIO?
No, es sin costo para
el usuario.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Fundacin de la Familia,
de la Presidencia de la
Repblica.
EN qU CONSISTE?
Se ofrecen viajes tursticos
hacia 13 destinos nacionales
a precios realmente accesibles.
El Gobierno de Chile otorga
un subsidio para que los
adultos mayores, personas
con capacidad disminuida
(discapacitados),
pensionados, jubilados y
montepiados del pas, tengan
la posibilidad de viajar y
vacacionar entre los meses
de marzo y diciembre de
cada ao.
Los destinos son: Arica,
Iquique, La Serena y
Coquimbo, Via del Mar,
Valle Las Trancas/
Concepcin, Valle Las Trancas/
Chilln, Pucn, Villarrica,
Valdivia, Puerto Montt,
Puerto Varas y Chilo.
Debido a la alta demanda,
slo se puede escoger un
destino de viaje en toda
la temporada.
PARA qUINES
EST DESTINADO?
Para ciudadanos chilenos
de 60 aos y ms.
Para extranjeros de 60
aos y ms, con residencia
permanente en Chile.
Para jubilados, pensionados
o montepiados de cualquier
sistema previsional, cuando no
se alcance la edad de 60 aos.
Para personas con capacidad
disminuida (discapacitados)
mayores de 18 aos, quienes
podrn viajar individualmente
o acompaados por una
persona que les facilite el
acceso a todas las actividades
de la vida cotidiana. Para
el caso que viajen sin
compaa, debern frmar
una declaracin jurada
simple que lo seale.
Para chilenos residentes
en el extranjero, que
cumplan con alguno de
los requerimientos anteriores.
Todos los benefciarios pueden
viajar con un acompaante
mayor de 60 aos quien
tendr exactamente los
mismos benefcios.
DNDE SE SOLICITA
ESTE SERVICIO?
En agencias de viajes autorizadas
21. Vacaciones Tercera Edad
Viajes vacacionales dentro de Chile para pensionados, jubilados
y montepiados del pas.
a lo largo de Chile.
Para conocer qu agencias
estn autorizadas, existe
el servicio de atencin
telefnica gratuita en
la lnea 800 397 70.
Visitar la pgina web:
www.sernatur.cl o bien
www.vacacionesterceraedad.cl
o consultar en las ofcinas de
SERNATUR a nivel nacional.
qU REqUISITOS
hAY qUE CUMPLIR?
Ser ciudadano chileno
de 60 aos y ms.
Extranjero de 60 aos y ms
siempre y cuando sea residente
permanente en Chile.
Estar jubilado, pensionado
o montepiado de cualquier
sistema previsional cuando
se es menor de 60 aos.
qU DOCUMENTACIN
SE DEBE MOSTRAR?
Cdula nacional de identidad.
Colilla de pago del sistema
previsional cuando se
es menor de 60 aos.
Viajes vacacionales dentro de Chile para pensionados, jubilados
y montepiados del pas.
SE PAGA POR ESTE

SERVICIO?
Los benefciarios deben
cancelar aproximadamente
el 60% del valor real del
viaje ya que el Estado
paga el 40% restante.
Desde el ao 2005 el
Estado otorga un
subsidio especial para
aquellos benefciarios
de escasos recursos,
consistente en el
80% del valor real del
viaje. Este subsidio tiene
cupos limitados y los
interesados pueden
postular slo a travs
de sus municipios y tener
un puntaje en la fcha CAS
inferior o igual a 600 puntos
o igual a 14.000 puntos en
el caso de la Ficha de
Proteccin Social y
nunca antes haber viajado
a travs del programa.
qU INSTITUCIN
ES RESPONSABLE DE
ESTE PROGRAMA?
Turismo (SERNATUR),
Ministerio de Economa.
CAPTULO X
AVANCES LEGISLATIVOS
(desde 1990 a la fecha)
Por la trascendencia que para cada uno de los ciudadanos tendr esta reforma en la calidad de sus vidas y en especial de
su vejez, destacamos los aspectos ms importantes que en ella estn contenidos.
das aquellas personas que han sido calificadas como
invlidas, que habiendo contribuido a un sistema de
pensiones, financien una pensin inferior a $75.000
en rgimen, y cumplan con los requisitos establecidos
en la ley.
Pilar contributivo o de capitalizacin individual preexis-
tente, el que pasa a ser perfeccionado en orden a in-
crementar la competencia, la transparencia del sistema
y la rentabilidad de los fondos, todo ello en beneficio
directo de los usuarios.
El sistema premia a las madres ya que les otorgar
una bonificacin monetaria por cada hijo nacido o
adoptado, que se depositar en su cuenta previsional.
Las mujeres que no han tenido trabajo remunerado
podrn acceder, adems del beneficio mencionado, a
la Pensin Bsica Solidaria de Vejez (PBSV).
Con la Reforma, los trabajadores independientes
tendrn acceso a los beneficios del Sistema de Pensio-
nes Solidarias, tambin podrn acceder a asignacin
familiar, afiliarse a las cajas de compensacin y derecho
al seguro de accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales.
Con el objetivo de fomentar el empleo juvenil y con-
tribuir a su ahorro previsional, para los trabajadores
jvenes de menores ingresos se crea un subsidio a
las cotizaciones mensuales efectivas y un subsidio a la
contratacin.
Esta reforma impulsa adems la cotizacin como
afiliados voluntarios, iniciativa orientada a quie-
nes realizan actividades no remuneradas, como por
ejemplo las dueas de casa, que actualmente estn
imposibilitadas de cotizar en una administradora.
La Reforma Previsional impulsada por la Presidenta Michelle

Bachelet, recientemente aprobada por el Congreso, comen-
zar a benefciar gradualmente a la ciudadana desde julio
de 2008, y su objetivo es que todos los chilenos y chilenas
lleguen a la vejez con la tranquilidad de saber que contarn
con ingresos que les permitan vivir dignamente.
Este nuevo sistema previsional se basa en tres pilares:
Pilar solidario, mediante el cual el Estado apoya a quienes no
reciben pensin alguna y mejora aquellas que son muy bajas
debido a la escasa capacidad de ahorro de los cotizantes. Este
pilar tiene dos componentes:
Pensin Bsica Solidaria de Vejez (PBSV), es un be-
nefcio monetario mensual, de cargo fscal, al cual tienen
derecho todas las personas que no tengan derecho a pen-
sin en algn rgimen previsional y cumplan los requisitos
determinados por la ley.
Pensin Bsica Solidaria de Invalidez (PBSI), es un
benefcio monetario mensual, de cargo fscal, al que tienen
derecho todas aquellas personas califcadas como invlidas
que no tienen derecho a una pensin en un rgimen previ-
sional y cumplen con los requisitos establecidos en la ley.
Pilar voluntario destinado a facilitar, apoyar e incentivar el
ahorro no obligatorio para la vejez:
Aporte previsional solidario de vejez es un aporte
monetario mensual, de cargo fiscal, que incrementa las
pensiones inferiores a $255.000 en rgimen, a travs de un
complemento que aumenta el monto de la pensin fnal,
mejorando de esta forma la sufciencia de los benefcios
previsionales.
Aporte previsional solidario de invalidez, es un
aporte monetario mensual, de cargo fiscal, para to-
LA REFORMA PREVISIONAL
recientemente promulgada
Reforma Constitucional,
7 de mayo de 2003
Derecho a 12 aos de escolaridad
Se establece la enseanza media obligatoria y gratuita para
todos los chilenos, la meta es que ningn joven tenga menos
de 12 aos de escolaridad.
Ley 18.962
Los nios, nias y jvenes no pueden ser expulsados
ni suspendidos de la escuela durante el ao escolar
No pueden ser discriminados por razones de raza, sexo,
religin, idioma de origen, nacionalidad o cualquiera otra
condicin como las siguientes:
- En el caso de alumnas, estar embarazadas o ser madres.
- Por ser inmigrantes (provenientes de otros pases)
- Por ser portadores del V.I.H y enfermos de SIDA.
- Por tener dfcit atencional.
Los procesos de seleccin de los establecimientos deben
ser objetivos y transparentes.
No pueden ser expulsados ni suspendidos, durante
el ao escolar, por bajo rendimiento y/o deudas de
escolaridad.
Ley 18.962
Embarazo y maternidad no son impedimento para
estudiar
El embarazo y la maternidad no constituyen impedi-
mento para ingresar y permanecer en cualquier nivel
del sistema educacional. Los establecimientos de
educacin debern, adems, otorgar las facilidades
acadmicas del caso.
Ley 18.600
Educacin para personas con discapacidad mental
Esta ley establece que la educacin debe tender a
facilitar la integracin educativa, laboral y social de
las personas con discapacidad mental, segn sus po-
sibilidades.
Ley 19.284
Igualdad de acceso a la educacin para personas con
discapacidad
Esta ley dispone que los establecimientos pblicos y priva-
dos, del sistema de educacin regular, debern incorporar
innovaciones y adecuaciones curriculares necesarias para
permitir y facilitar a las personas que tengan necesidades
educacionales especiales, el acceso a los cursos o niveles
existentes, brindndoles la enseanza complementaria
que requieran para asegurar su permanencia y progreso
en dicho sistema.
Constitucin Poltica de la Repblica, artculo 19 N10
Educacin parvularia obligatoria
Para el Estado es obligatorio promover la educacin par-
vularia y garantizar el acceso gratuito, como tambin el
fnanciamiento fscal al segundo nivel de transicin (pre-
kinder y kinder), sin que constituya requisito para el ingreso
a la educacin bsica.
Ley 19.532
Jornada escolar completa diurna
Esta ley dispone que los alumnos de colegios municipales
y subvencionados con situacin socioeconmica vulnera-
ble, de 3 hasta 8 ao de educacin general bsica y de
1 hasta 4 ao de educacin media debern tener jornada
escolar completa.
Ley 20.129
Calidad de la educacin superior
Promulgada en octubre 2006, establece un Sistema Na-
cional de Aseguramiento de la Calidad de la Educacin
Superior, a travs de la creacin de una Comisin Na-
cional de Acreditacin que, manteniendo la diversidad
y pluralismo del conjunto de instituciones de educacin
superior, tiene por funcin resguardar la calidad y la
transparencia de stas.
DEREChO A LA SALUD
Ley 18.469
Igualdad en el acceso a la salud
Esta ley dispone que los establecimientos asisten-
ciales del Sistema Nacional de Servicios de Salud no
podrn negar atencin de salud a quienes la requie-
ran, ni condicionarla al pago previo de las tarifas o
aranceles fijados.
Adems, establece plena libertad de elegir el sistema
de salud estatal o privado al cual cada persona desee
acogerse.
Ley 19.966
Rgimen de Garantas en Salud, AUGE
Esta ley establece los mecanismos de funcionamien-
to del Sistema de Acceso Universal con Garantas
Explcitas (AUGE) en salud y entrega al Ministerio de
Salud las atribuciones necesarias para seleccionar un
conjunto prioritario de enfermedades y condiciones
de salud y para garantizar las prestaciones de salud
asociadas a ellas.
Ley 19.284
Derecho a la rehabilitacin y prevencin de la
discapacidad
Estas disposiciones tienen por objetivo garantizar el
derecho a la rehabilitacin, y prevenir situaciones y
causas que puedan originar discapacidad o evitar
que la discapacidad se acente o derive hacia otras
discapacidades.
Ley 18.600
Salud e integracin de las personas con discapacidad mental
La ley establece que estas personas tienen derecho a la pre-
vencin, rehabilitacin y equiparacin de oportunidades,
lo que para sus familias y para la sociedad en su conjunto,
constituyen deberes.
DEREChOS LABORALES
Ley 19.010
Causal de despido e indemnizaciones
La ley establece como causal de despido las necesi-
dades de la empresa, establecimiento o servicio que
reemplaza al desahucio en la mayora de los casos.
Las indemnizaciones aumentaron a 1 mes por ao de
servicio hasta un tope de 11 aos.
Ley 19.049
Centrales Sindicales
Los trabajadores pueden crear, fijar normas para el
funcionamiento y disolucin de Centrales Sindica-
les sin autorizacin previa, slo por decisin de los
afiliados.
Ley 19.069
Negociacin colectiva de Sindicatos
Inter-empresas
Los trabajadores de Sindicatos Inter-empresas, tanto
independientes como transitorios, pueden acordar
con sus empleadores una negociacin que no se su-
jete a trmites legales establecidos o que comprenda
a ms de una empresa.
El empleador no puede excluir a ciertos trabajadores
de la negociacin. Durante la discusin los trabaja-
dores estn protegidos por fuero.
Ley 19.591
Protege la maternidad
Ningn empleador puede poner como condicin para
contratar trabajadoras, para renovarles su contrato o
promoverlas en el empleo, la ausencia o existencia de
embarazo, ni exigir certificado ni examen alguno, para
verificar si se encuentran o no embarazadas.
Las trabajadoras de casa particular tambin tienen de-
recho a fuero maternal.

Ley 19.591
Salas Cuna para hijas e hijos de trabajadoras
Con 20 ms trabajadoras mujeres, la empresa tiene la
obligacin de habilitar o mantener una sala cuna para
sus hijos.
Cdigo del Trabajo, artculo 195
Fuero maternal en caso de muerte de la madre
En caso de muerte de la madre en el parto o durante el post
natal, el fuero maternal se extiende al padre.
Trabajadoras de casa particular
Establece que su jornada de trabajo es de 12 horas como
mximo, con una hora de descanso, y que su ingreso no
puede ser inferior al 75% de un ingreso mnimo mensual.
Ley 19.296
Organizacin de funcionarios pblicos
Los funcionarios pblicos pueden organizarse en asociaciones
de funcionarios, pero no pueden negociar colectivamente.
Ley 19.644
Capacitacin de dirigentes sindicales
Los dirigentes sindicales pueden usar el Fondo para la Moder-
nizacin de las Relaciones Laborales y Desarrollo Sindical para
capacitarse y buscar asesora sobre relaciones laborales.
No a la discriminacin por sexo y por edad
Es una infraccin al Cdigo del Trabajo poner como requisito
para contratar trabajadores, su sexo o lmite de edad, a menos
que esa condicin sea indispensable para el cargo requerido.
Cotizaciones al momento del despido
Esta norma establece que para proceder al despido de un
trabajador, el empleador debe informarle por escrito el
estado de pago de las cotizaciones previsionales deven-
gadas hasta el ltimo da del mes anterior al del despido,
adjuntando los comprobantes que la justifquen.
Cdigo del Trabajo, artculos 183-A y siguientes
Subcontratacin
Esta norma regula el trabajo en rgimen de subcontrato
y empleo transitorio, protegiendo a los trabajadores de
fraudes en su contratacin por terceros.
Cdigo del Trabajo, artculo 201. Modifcado por Ley 19.670
Fuero Laboral en caso de hijos adoptivos
Las mujeres u hombres solteros o viudos que manifesten
al tribunal su intencin de adoptar un hijo de acuerdo a
las normas de la ley de adopcin, tendrn derecho a fuero
laboral por el plazo de un ao contado desde la fecha en
que el juez, por resolucin, confe a estos trabajadores el
cuidado personal del menor o les otorgue su tuicin.
Permiso por muerte de un hijo, de la cnyuge o de
los padres
Esta norma establece el derecho de los trabajadores a un
permiso laboral pagado de siete das hbiles en caso de la
muerte de un hijo o de su cnyuge; y de tres das hbiles en
el caso de la muerte de un hijo en periodo de gestacin, o la
muerte del padre o madre del trabajador(a). Estos permisos
debern hacerse efectivos desde el da del fallecimiento y
no podrn ser compensados en dinero.
Permiso por nacimiento de un hijo
Esta norma dispone que el padre tendr derecho a un per-
miso pagado de cinco das en caso de nacimiento de un
hijo, el que podr utilizar a su eleccin desde el momento
del parto, y en este caso ser de das corridos, o distribuirlo
dentro del primer mes desde la fecha del nacimiento. Este
permiso tambin se otorgar al padre que se le conceda la
adopcin de un hijo, contado desde la respectiva sentencia
defnitiva. Este derecho es irrenunciable.
Cdigo del Trabajo, Artculo 22
Reduccin de la Jornada Laboral
Desde el 1 de enero de 2005, la jornada ordinaria de trabajo
disminuye de 48 a 45 horas semanales.
Cdigo del Trabajo, Articulo 68
Da adicional de feriado, con diez aos de trabajo
Todo trabajador, con diez aos de trabajo, continuos o
discontinuos, con uno o varios empleadores, tiene derecho
a un da adicional de vacaciones por cada 3 nuevos aos
trabajados. As, una persona con 13 aos de trabajo tendr
derecho a 16 das hbiles de vacaciones en vez de los 15.
Este aumento se puede negociar individual o colectiva-
mente con el empleador.
Ley 19.505
Enfermedad terminal o grave de hijo menor de 18 aos
Cuando la salud de un menor de 18 aos requiera la atencin
personal de sus padres, con motivo de un accidente grave,
enfermedad terminal o enfermedad grave con peligro de
muerte, la trabajadora y en algunos casos el padre- tendr
permiso para ausentarse de su trabajo por el nmero de
horas equivalentes a diez jornadas ordinarias de trabajo
al ao, distribuidas a eleccin y sern consideradas como
trabajadas para todo efecto legal.
Cdigo del Trabajo, Artculo 201 y 206
Fuero Maternal y Lactancia
El fuero de que goza una trabajadora embarazada se
extiende desde el inicio de su embarazo y hasta un
ao despus de expirado su descanso postnatal, es
decir, cuando el hijo cumpla un ao y 84 das de edad.
Durante dicho periodo el empleador no puede poner
trmino a su contrato.
Las madres tendrn derecho a disponer de a lo menos
una hora al da para dar alimento a sus hijos menores
de dos aos, ya sea en sala cuna, en su hogar u otro
lugar escogido para ello. Agrega la ley que el tiempo
podr, a solicitud de la madre, dividirse en dos pe-
rodos.
Ley 19.234
Benefcios previsionales para exonerados polticos
Esta norma establece el derecho a beneficios previsiona-
les de las personas exoneradas por motivos polticos en el
lapso que indica y autoriza el Instituto de Normalizacin
Previsional (INP), por causa de finalizacin obligada de
sus funciones.
Cdigo del Trabajo, artculo 35 y siguientes
Feriados obligatorios para trabajadores del Comercio
Se establecen feriados obligatorios e irrenunciables los
das 1 de mayo, 18 de septiembre, 25 de diciembre y 1
de enero de cada ao para los dependientes del comer-
cio. Adems, en las vsperas de Navidad y Ao Nuevo el
comercio funcionar slo hasta las 20 horas; los nueve
das previos a estas festividades se atender hasta las
23 horas.
Ley 16.744
Seguro de Accidentes y Enfermedades Profesionales
La ley contempla un seguro social obligatorio de cargo
del empleador, que protege a los trabajadores contra los
riesgos de accidentes sufridos a causa del trabajo, as como
tambin las enfermedades causadas de manera directa por
el ejercicio de la profesin o la labor que realice.
Ley 19.345, artculo 3
Accidentes del trabajo y enfermedades profesionales
Durante el perodo de incapacidad temporal derivada
de accidentes del trabajo o enfermedades profesionales,
el(la) trabajador(a) accidentado(a) o enfermo(a) conti-
nuar gozando del total de sus remuneraciones.
Cdigo del Trabajo, Artculo 193
Ley de la Silla
La ley exige que en los lugares de trabajo debe existir una
silla por cada tres trabajadores y que stos tienen derecho
a sentarse durante 15 minutos por cada hora completa de
trabajo de pie.
Ley 19.728
Seguro de desempleo
Se crea un seguro obligatorio de desempleo para trabaja-
dores y trabajadoras dependientes, el que es fnanciado con
aportes tanto del trabajador como del empleador.
Decreto Ley N 3.500, artculo 13 Bis
Jubilacin anticipada
Permite la jubilacin anticipada para los trabajadores y
trabajadoras que han desempeado trabajos pesados.
Decreto Ley N 3.500, artculo 13 Bis
Bono de reconocimiento para trabajadores que
realizan trabajos pesados
Regula la exigibilidad del bono de reconocimiento para los
trabajadores que realizan trabajos pesados.
Ley 16.618, artculo 29
En materia de maltrato a menores
La ley permite al juez, cuando un menor ha sido vctima de
maltrato, remitir los antecedentes a los tribunales compe-
tentes para que apliquen las sanciones penales a quienes
resulten responsables o decretar otras medidas de protec-
cin en benefcio del menor y su grupo familiar.
Ley 19.968
Crea los Tribunales de Familia
Los tribunales de familia son los encargados de conocer
y aplicar medidas judiciales en materias de proteccin de
los derechos de los nios, nias o adolescentes, violencia

intrafamiliar y mediacin familiar.
Ley 19.718
Crea la Defensora Penal Pblica
Proporciona defensa penal de alta calidad profesional a las
personas que sean imputadas o acusadas de la comisin
de un delito y carezcan de abogado por cualquier circuns-
tancia, velando por la igualdad ante la ley, por el debido
proceso y actuando con profundo respeto por la dignidad
humana de los representados.
Ley 14.908, artculos 1, 4, 5 y 9
Abandono de Familia y Pago de Pensiones Alimenticias
Establece el derecho de alimentos del que est por nacer;
designacin por parte del juez de un curador ad litem en
el caso que la madre sea menor de edad. Adems, el juez
tiene la obligacin de pronunciarse sobre los alimentos
provisorios, con el solo mrito de los antecedentes pre-
sentados, sin necesidad de audiencia previa.
Ley 20.084
Responsabilidad de los Adolescentes por Infracciones
a la Ley Penal
Regula la responsabilidad penal de los adolescentes
por los delitos que cometan. Dispone el procedimiento
para la averiguacin y establecimiento de dicha respon-
sabilidad, as como tambin determina las sanciones
procedentes y la forma de ejecucin de stas.
Cdigo Penal, artculo 369
Prescripcin en los delitos sexuales contra menores
Establece que la prescripcin en los delitos sexuales
contra menores, se computar desde el da en que stos
alcancen la mayora de edad.
Cdigo Penal, artculos 36, 363 y siguientes
Delitos Sexuales
Considera violacin la relacin sexual con menores de
DEREChO A LA JUSTICIA
DEREChO A LA SEGURIDAD
SOCIAL
promocin de sus alumnos, a personas que posean el
virus de VIH.
Ley 19.585
Todos los hijos son iguales ante la ley
La ley reconoce la igualdad de todos los hijos, tanto nacidos
dentro del matrimonio como fuera de l.
La ley otorga iguales derechos de alimentacin, de herencia y
de representacin legal a los nios nacidos fuera del matrimo-
nio. Permite tambin la libre investigacin de la paternidad.
Ley 19.628
Tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales que entidades del sec-
tor pblico o privado realicen, slo podr efectuarse cuando
la ley lo autorice o el titular de los datos lo consienta.
Ley 19.496
Normas de proteccin al consumidor
La ley establece derechos fundamentales irrenunciables,
los que tambin implican deberes:
Derecho a elegir libremente un determinado bien o
servicio.
Derecho a informacin veraz y oportuna sobre los
bienes y servicios.
Derecho a no ser discriminado arbitrariamente por ra-
zones de edad, religin, sexo, ideologa, raza o condicin
socio-econmica.
Derecho a la educacin para un consumo responsable.
Derecho a la seguridad en el consumo de bienes y servi-
cios, a la proteccin de su salud y medio ambiente.
Derecho a la garanta, cuando el consumidor no est
satisfecho con la calidad del producto o servicio pue-
de solicitar reparacin gratuita, cambio o devolucin
del dinero.
Derecho a la reparacin e indemnizacin adecuada y
oportuna de todos los daos materiales y morales oca-
sionados por incumplimiento del proveedor.
Derecho a organizarse con el objetivo de informar, edu-
car y proteger a los consumidores, a travs de Asociaciones
de Consumidores.
catorce aos, aunque exista consentimiento. Aumenta
las penas de los delitos de abuso sexual, estupro y
produccin de material pornogrfico infantil.
Ley 19.880
Frente a la Administracin Pblica, todos los ciuda-
danos tienen derecho a la informacin, a reclamar y
a hacer sugerencias
Todas las oficinas pblicas, sin excepcin, por ley, de-
ben promover los derechos de las personas, garantizar
su defensa y resguardar sus intereses, y deben tener
lugares donde se entregue informacin, se atiendan
reclamos y sugerencias. Estos lugares se conocen con
el nombre de OIRS, Oficinas de Informacin, Reclamos
y Sugerencias.
Deben atender a todas las personas sin distincin, sin
discriminacin de ningn tipo y garantizar la igualdad
de oportunidades y acceso sin discriminacin a los ser-
vicios pblicos.
Ley 20.066
No a la violencia al interior de la familia
Establece el deber del Estado a adoptar polticas orien-
tadas a prevenir la violencia intrafamiliar, en especial
contra la mujer y los nios, y a prestar asistencia a las
vctimas.
Ley 19.779
No a la discriminacin a personas con VIh
No podr condicionarse la contratacin de trabajadores,
ni la permanencia o renovacin del empleo, tanto en el
sector pblico como privado, a resultados de exmenes
destinados para detectar la presencia de VIH.
De igual manera no podr condicionarse el ingreso a
un establecimiento educacional, ni la permanencia o
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DEREChO A LA DIGNIDAD
Y AL BUEN TRATO
Ley 20.117
Reconocimiento de la etnia diaguita
Modifca la ley N 19.253 sobre proteccin, fomento y desarrollo
de los indgenas, incorporando la expresin diaguita, con lo cual
se reconocen la existencia y caractersticas del pueblo diaguita.
Ley 19.227, Ley 19.928 y Ley 19.981
Fomento audiovisual
Declara, entre los objetivos del Consejo Nacional de la Cultura y
las Artes, el contribuir a conservar, incrementar y poner al alcance
de las personas, el patrimonio cultural de la Nacin y promover
la participacin de stas en la vida cultural del pas.
Facilita el acceso a las manifestaciones culturales y a las expre-
siones artsticas.
Fondos de Fomento del libro, la msica y el arte au-
diovisual
Permiten a la ciudadana acceder a recursos pblicos para
el desarrollo y ejecucin de proyectos en dichas reas, a lo
largo del pas. Crean adems, rganos representativos de
la sociedad civil en las tres reas mencionadas.
Cdigo del Trabajo, artculos 145-A y siguientes
Trabajo de artistas
Regula las condiciones especiales de trabajo y contratacin
de los trabajadores de Artes y Espectculos, teniendo pre-
sente las particulares caractersticas de este tipo de funcio-
nes, a fn de promover la existencia de un vnculo laboral
formal entre estos trabajadores y sus empleadores.
Ley 19.284
Plena integracin social de personas con discapacidad
La ley establece normas para cubrir adecuadamente las
necesidades sociales de las personas con discapacidad a
nivel de igualdad de oportunidades. Enfoca la igualdad
de oportunidades desde el punto de vista del acceso a
Derecho a retracto o a terminar un contrato sin la volun-
tad del proveedor dentro del plazo de 10 das.
Ley 19.611
Igualdad jurdica entre hombres y mujeres
Modifca la Constitucin Poltica de la Repblica reempla-
zando en su Art. 1 la expresin hombres por personas y
agregando en el Art. 19 la oracin Hombres y Mujeres son
iguales ante la ley.
Ley 19.335
Rgimen de Participacin en los Gananciales
Establece como rgimen patrimonial del matrimonio, el
de participacin en los gananciales. Crea la institucin
del patrimonio familiar e iguala entre marido y mujer los
derechos y los deberes de orden personal derivados del
matrimonio.
Ley 19.947
Ley Matrimonio Civil
Seala que los matrimonios celebrados ante entidades
religiosas que gocen de personalidad jurdica de derecho
pblico producirn los mismos efectos que el matrimonio
civil, siempre que cumplan con los requisitos contemplados
en la ley. Legisla sobre la separacin del matrimonio, reco-
nociendo la separacin de hecho, la judicial y sus efectos.
Ley 19.253
Reconoce a los pueblos originarios y su cultura y crea
la Corporacin de Desarrollo Indgena
Da normas sobre proteccin de la propiedad de la tierra y
agua, desarrollo cultural bilinge como patrimonio nacional.
Sanciona la discriminacin contra los indgenas.
Reconoce la necesidad de crear un sistema de educacin bilinge.
Reconoce el derecho de los pueblos originarios a ser con-
sultados y odos en asuntos que los ataen.
-
DEREChO A LA CULTURA
DEREChO A UNA MEJOR CALIDAD
DE VIDA E INTEGRACIN
Ley 19.712
Deporte y calidad de vida
Para los efectos de esta ley, se entiende por deporte aquella
forma de actividad fsica que utiliza la motricidad humana
como medio de desarrollo integral de las personas, y cual-
quier manifestacin educativo-fsica, general o especial,
realizada a travs de la participacin masiva, orientada a
la integracin social, al desarrollo comunitario, al cuidado
o recuperacin de la salud y a la recreacin.
Ley 19.300
Medio Ambiente saludable
Establece el derecho a vivir en un medio ambiente libre
de contaminacin. La necesaria proteccin, cuidado y
preservacin de la naturaleza y adems la conservacin
del patrimonio ambiental.
Ley 19.638
Libertad de Culto
Afrma las garantas constitucionales referentes a la libertad
de culto y conciencia, permite y facilita a grupos de las dife-
rentes denominaciones o creencias religiosas constituirse
como personas jurdicas de derecho pblico.
la salud, trabajo, cultura, informacin, comunicaciones
y al espacio fsico.
Crea el Registro Nacional de Personas con Discapacidad
y el Fondo Nacional de la Discapacidad, FONADIS.
Ley 19.949
Sistema de proteccin social de las personas en extre-
ma pobreza denominado CHILE SOLIDARIO
Esta norma establece un sistema de proteccin social para
familias en situacin de extrema pobreza denominado
Chile Solidario.
El objetivo de Chile Solidario es lograr el cumplimiento
progresivo de los derechos econmicos, sociales y cultu-
rales de las personas en extrema pobreza, para que satis-
fagan sus necesidades bsicas y superen as sus actuales
condiciones de vida.
Ley 18..700, artculos 61, 64 y 65
Derecho a la asistencia en el acto de votar para
personas con discapacidad
Esta ley reconoce el derecho de las personas con discapa-
cidad a ser asistidos en el acto de votar por una persona
de su confanza, en todo aquello que por la discapacidad
especfca de que se trate constituya una barrera u obst-
culo para emitir su sufragio.
REAS DE DESARROLLO INDGENA
Espacios territoriales en que el Estado focaliza y concentra su ac-
cin en benefcio del armnico desarrollo de los indgenas y sus
comunidades.
DEREChOS SOCIALES
La Declaracin Universal de los Derechos Humanos promulgada en
el ao 1945 por las Naciones Unidas distingue 3 tipos de derechos
que debe tener toda persona: los derechos polticos; los derechos
civiles; y los derechos sociales.
Son derechos sociales aquellos que tienden a garantizar a las perso-
nas niveles de vida dignos y su no observancia afecta directamente la
calidad de vida de los ciudadanos de un Estado. Entre los derechos
sociales estn el derecho a la salud, a la educacin, al trabajo, a la
seguridad social, a la justicia, a la vivienda, a la buena calidad de vida
y a la integracin en la sociedad donde una persona vive.

La satisfaccin de estos derechos depende tanto del nivel de desa-
rrollo alcanzado por cada pas, de la conciencia que los ciudadanos
tienen al respecto y su capacidad para exigirlos y de la voluntad
poltica de los gobernantes para ofrecer prestaciones efectivas a
favor de las personas titulares de tales derechos.
DESGRAVAMEN
Se aplica esta palabra a los seguros que cubren, al fallecer el asegu-
rado, el saldo no cancelado de una deuda que ste mantena con
un tercero. La mayora de los deudores hipotecarios, por ejemplo,
cuyas deudas son de largo plazo, deben contratar un seguro de
desgravamen a favor del banco que les ha otorgado el crdito. As,
de fallecer el deudor antes de pagar la totalidad de la deuda, el se-
guro de desgravamen contratado cancela al banco el saldo insoluto
(adeudado).
EXCLUSIN SOCIAL
Se defne exclusin social como la denegacin de los derechos
sociales, as como las privaciones materiales. Consiguientemente,
abarca no slo la falta de acceso a bienes y servicios, vinculada
con la pobreza y la insatisfaccin de las necesidades bsicas, sino
tambin la exclusin de la seguridad, la justicia, la representacin y
la ciudadana (OIT, 1995).
GLOSARIO DE ALGUNOS CONCEPTOS
qUE SE USAN EN ESTA GUA
EXTREMA POBREZA O INDIGENCIA
Una persona o familia es considerada indigente cuando, destinando
la totalidad de sus ingresos a comprar alimentos, no logra cubrir
adecuadamente sus necesidades nutricionales.
FIChA DE PROTECCIN SOCIAL (FPS)
Es el instrumento que reemplaza a la Ficha CAS y es la puerta de
ingreso de las personas a varias prestaciones y/o benefcios sociales
del Estado. La Ficha de Proteccin Social (FPS) permite identifcar
mejor las necesidades de los hogares chilenos para garantizar un
acceso ms justo al Sistema de Proteccin Social. Esta fcha permite
seleccionar con mayor pertinencia y precisin a los potenciales be-
nefciarios de programas sociales y benefcios del Estado, no slo en
virtud de su condicin socioeconmica en general, sino tambin en
funcin de necesidades diferenciadas y de situaciones especfcas,
como discapacidad, vejez, desempleo, bajos ingresos, enfermedades,
entre otras vulnerabilidades.
FRANqUICIA TRIBUTARIA
Dispensa otorgada por ley a instituciones, empresas, organiza-
ciones y particulares, que los libera del pago de ciertos derechos
o impuestos. Normados por ley, estos incentivos generalmente
se utilizan para impulsar determinadas actividades econmicas
y sociales que benefician al pas, a una localidad o a un grupo
objetivo en particular.
En Chile, por ejemplo, se ha concedido una franquicia tributaria
a los empresarios que tributan en Primera Categora de la Ley
de Impuesto a la Renta, que les permite descontar del monto
de sus impuestos los gastos efectuados en capacitacin de sus
trabajadores.
INCLUSIN SOCIAL
En contraposicin a la exclusin (estar afuera, no pertenecer, no tener
acceso), se entiende por inclusin social la plena incorporacin y par-
ticipacin de las personas, familias y grupos en diferentes espacios
de funcionamiento de la sociedad, tales como el econmico (empleo
y emprendimiento); salud y autocuidado; educacin y formacin;
cultura y expresin artstica; participacin social y poltica y ejercicio
pleno de la ciudadana.
LEASING
El leasing es un contrato de arrendamiento fnanciero que incluye
una opcin de compra para el arrendatario sobre el bien recibido en
leasing , que podr ejercitar al fnal del contrato por un precio que
se denomina valor residual y que, obligatoriamente, debe fgurar en
el contrato de arrendamiento fnanciero.
MEDIACIN Y CONCILIACIN
En ambos casos se trata de frmulas alternativas a un juicio legal,
para resolver confictos entre dos o ms partes. La mediacin es un
mtodo mediante el cual son las partes mismas en conficto quienes
tratan de llegar a acuerdo con ayuda de un tercero imparcial
(mediador), que no tiene facultad de decisin. En la conciliacin,
en cambio, las partes involucradas, habiendo iniciado un juicio,
llegan a acuerdo a instancias del juez.
POBREZA
Una persona o familia es considerada que est en condiciones de
pobreza cuando la totalidad de sus ingresos se destinan a alimen-
tacin, no pudiendo cubrir otras necesidades bsicas.
qUINTIL DE INGRESO
Para medir la distribucin del ingreso en Chile, uno de los mtodos
que usa el Instituto Nacional de Estadsticas (INE) es dividir a los ho-
gares chilenos en 5 quintiles. Cada uno de ellos representa al 20% de
los hogares. El quintil 1 agrupa a los hogares de menores ingresos, en
tanto que el quintil 5 concentra los hogares con mayores ingresos del
pas. Gran parte de los programas y servicios sociales pblicos estn
expresamente dirigidos a los dos quintiles de ms bajos ingresos.
RED DE PRESTADORES DE SALUD
Es el conjunto de personas naturales o jurdicas, tales como consul-
torios, consultas, centros mdicos, hospitales o clnicas, que prestan
acciones de salud, en virtud de la ley o el contrato que tienen con
Fonasa o Isapres.
REGULARIZACIN DE TTULOS O SANEAMIENTO DE TTULOS
En Chile, la propiedad de un bien raz o inmueble (casas, terrenos,
parcelas) se encuentra sujeta a un sistema de registro legalmente es-
tablecido, a cargo de los Conservadores de Bienes Races del pas.
Este registro indica quines han sido y son actualmente los dueos
de un inmueble. Sin embargo, muchas propiedades no estn re-
gistradas a nombre del nuevo propietario o sus ttulos de dominio
estn imperfectos o la propiedad no est del todo registrada. El
Ministerio de Bienes Nacionales tiene la facultad para regularizar
ttulos de dominio.
RIESGO SOCIAL
Una persona, familia o comunidad est en riesgo social cuando,
por diversas circunstancias (ingresos econmicos insuficientes,
malas condiciones de vida en su casa o en su entorno, enfermedad,
entre otras) no est en las mejores condiciones para tener, ella y su
familia, una vida digna y segura. El riesgo social tiene que ver con
lo que se denomina vulnerabilidad social (que tambin se explica
en este Glosario).
SISTEMA DE PROTECCIN SOCIAL
El Sistema de Proteccin Social es un conjunto coordinado de po-
lticas y acciones que acompaan el ciclo vital de las personas, y se
entienden como un derecho exigible. El destinatario es la familia en
toda su diversidad, entendida como sujeto de riesgo al que se orienta
la proteccin social. Chile, ha iniciado el camino hacia la construccin
de ese sistema, mediante acciones concretas tales como: el AUGE
en la salud; la obligatoriedad de los 12 aos de educacin para
todos los nios y jvenes; el Sistema Chile Solidario para todas las
familias que estn en situacin de pobreza y mayor vulnerabilidad;
el Sistema Chile Crece Contigo para dar mejores oportunidades de
desarrollo a los nios y nias desde que estn en el vientre de su
madre; la Reforma Previsional que permitir pensiones dignas y
mayor proteccin en la vejez.
La meta es llegar al ao 2010 con un Sistema de Proteccin Social que
garantice los derechos sociales, econmicos y culturales de todas y
todos, desde el nacimiento y durante toda la vida.
VULNERABILIDAD SOCIAL
Condicin social de riesgo, de difcultad, que inhabilita e invalida a los
grupos afectados, de manera inmediata o en el futuro, difcultando la
satisfaccin de su bienestar (subsistencia y calidad de vida) en con-
textos sociales, histricos, econmicos y culturales determinados.
UNIDAD DE FOMENTO (UF)
La Unidad de Fomento (UF) es uno de los sistemas de reajustabilidad
autorizados por el Banco Central. De acuerdo a la defnicin de este
organismo, la UF se reajusta a partir del da 10 de cada mes y hasta
el da 9 del mes siguiente, en forma diaria, de acuerdo a la variacin
que haya experimentado el ndice de Precios al Consumidor (IPC).
DIRECTORIO DE INSTITUCIONES
DIRECCIN SOCIO CULTURAL DE LA PRESIDENCIA
Palacio de la Moneda, sin nmero, Santiago
1. Fundacin INTEGRA
Alonso Ovalle 1180, Santiago
Telfonos: 707 51 00 Fax: 707 52 00
Pgina web: fntegra@integra.cl
En regiones: Salas Cuna y Jardines Infantiles
de INTEGRA
2. Fundacin PRODEMU
Salvador Sanfuentes 2357, Santiago
Telfonos: 787 69 00 - 787 69 43 - 787 69 61
Pgina web: www.prodemu.cl
En regiones: Ofcinas Provinciales
de la Fundacin PRODEMU
3. Fundacin de la Familia
Ahumada 341, 7 Piso, Santiago.
Telfonos: 632 44 50 Fax: 632 44 50
Pgina web: www.fundaciondelafamilia.cl
Correo electrnico: fundacion@funfamilia.cl
En regiones: Ofcinas Provinciales
de la Fundacin de la Familia.
4. Fundacin Chilenter
San Francisco 2020, Santiago.
Telfonos: 556 70 39 - 556 65 01 - 556 55 33
Pgina web: www.chilenter.cl
Correo electrnico: chilenter@chilenter.cl
5. Fundacin Artesanas de Chile
Ahumada 341, piso 7, Santiago
Telfono: 664 09 59
Pgina web: www.artesaniasdechile.cl
Correo electrnico: artesanias@artesaniasdechile.cl
CONSEJO NACIONAL DE LA CULTURA Y LAS ARTES
Sede principal, Valparaso,
Plaza Sotomayor 233, piso 1.
Telfono (32) 232 64 00.
Santiago, Fray Camilo Henrquez 262, 3 piso,
Telfono 589 78 24 - 589 78 00
Pgina web: www.consejodelacultura.cl
o www.fondosdecultura.cl
En regiones: Consejos Regionales
de la Cultura y las Artes
CONTRALORA GENERAL DE LA REPBLICA
Teatinos 56 y 78, Santiago Casilla 117
Telfono: 870 11 00
Fax: 672 55 65
Pgina web: www.contraloria.cl
En regiones: Contraloras Regionales
MINISTERIO DE AGRICULTURA
Teatinos 40, piso 9, Santiago
Telfonos: 393 50 00
En regiones: Secretaras Ministeriales
(SEREMI) de Agricultura
1. Corporacin Nacional Forestal (CONAF)
Bulnes 285, Santiago
Telfono: 663 00 00
Pgina web: www.conaf.cl
En regiones: Ofcinas Regionales de la CONAF
2. Instituto de Desarrollo Agropecuario (INDAP)
Agustinas 1465, Santiago
Telfono: 690 80 00
Pgina web: www.indap.cl
En regiones: Ofcinas de rea de INDAP
Cdigos Telefnicos: Desde el extranjero a cualquier lugar de Chile anteponer 56 (cdigo pas) + (cdigo ciudad) + telfono.
Para llamar a Santiago desde cualquier lugar de Chile, anteponer 2 (cdigo Santiago) al nmero telefnico.
Biblioteca de Santiago
Matucana N 151, Santiago
Telfonos: 328 20 00 - 328 20 24
Lnea gratuita: 800 220 600
Pgina web: www.bibliotecadesantiago.cl
Biblioteca Nacional de Chile
Avda. Libertador Bernardo OHiggins 651, Santiago
Telfonos: 360 53 74 - 360 53 75
Pgina web: www.bibliotecanacional.cl o www.dibam.cl
Bibliotren
Mac Iver 3, Santiago
Telfono 465 30 71 - (09)129 58 45
Matucana 272, Quinta Normal
Avenida Laguna Sur 8759, Pudahuel
Telfono: 747 88 34
Museo Histrico Nacional
Plaza de Armas 951, Santiago
Telfonos: 411 70 00 - 411 70 10 - 411 70 26
Pgina web: www.museohistoriconacional.cl
o www.fotografapatrimonial.cl
Museo Nacional de Bellas Artes
Museo Nacional de Bellas Artes
Parque Forestal sin nmero, Santiago
Telfono: 632 73 26
Pgina web: www.mnba.cl
o www.artistasplasticoschilenos.cl
2. Junta Nacional de Auxilio Escolar
y Becas (JUNAEB)
Antonio Varas 153, Providencia
Telfono: 595 05 00
Lnea: 600 600 26 26
Becas Presidente de la Repblica
Telfono: 200 86 54
Pgina web: www.junaeb.cl o www.becapres.gob.cl
3. Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI)
Marchant Pereira N 726, Providencia
Telfono: 676 98 52 - 676 98 00
Pgina web: www.junji.cl
4. Comisin Nacional de Investigacin
Cientfca y Tecnolgica (CONICYT)
Canad 308, Providencia
MINISTERIO DE BIENES NACIONALES
Juan Antonio Ros 6, Santiago
Telfono: 351 23 20
Pgina web: www.bienes.cl
En regiones: Secretaras Regionales
Ministeriales (SEREMI) de Bienes Nacionales
MINISTERIO DE ECONOMA
1. Servicio de Cooperacin Tcnica (SERCOTEC)
Hurfanos 1117, piso 9, Santiago
Telfono: 675 43 00
Lnea: 600 580 6000
Pgina web: www.sercotec.cl
En regiones: Direcciones Regionales y
Ofcinas Provinciales de SERCOTEC
2. Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR)
Avda. Providencia 1550, Providencia
Telfono: 731 84 20
Pgina web: www.sernatur.cl
MINISTERIO DE EDUCACIN
Telfonos: 390 40 00
Lnea: 600 600 26 26
Pgina web: www.mineduc.cl o www.600mineduc.cl
En regiones: Departamentos Provinciales
de Educacin.
1. Direccin de Bibliotecas, Archivos
y Museos (DIBAM)
Pgina web: www.dibam.cl
Bibliobs
Telfono: 688 48 82
Pgina web: www.bibliotecadesantiago.cl
Bibliometro
Telfonos: 672 03 62 - 526 32 41 - (09)138 70 16

BiblioRedes
Telfono: 726 24 00.
Lnea: 600 428 00 00
Pgina web: www.biblioredes.cl
Telfono: 365 44 00
Fax: 655 13 96
Pgina web: www.conicyt.cl
MINISTERIO DE hACIENDA
Teatinos 120, Santiago
Telfono: 473 20 00
Pgina web: www.hacienda.cl
Servicio de Impuestos Internos (SII)
Teatinos 120, Piso 6, Santiago Casilla 387- V
Pgina web: www.sii.cl
MINISTERIO DE JUSTICIA
Morand 107, Santiago
Telefno: 674 35 22
Pgina Web: www.minjusticia.cl
1. Defensora Penal Pblica
Avda. Libertador Bernardo OHiggins N 1449,
ofcina 801, Santiago.
Telfono: 431 68 00
Pgina web: www.dpp.cl
En regiones: Defensoras Regionales
2. Corporacin de Asistencia Judicial
Tlefono: 782 79 53
Fax: 672 87 00
Pgina web: www.cajmetro.cl
3. Gendarmera de Chile
Rosas 1264, Santiago
Telfonos: 685 12 01 - 698 12 20
Pgina web: www.gendarmeria.cl
4. Patronato Nacional de Reos (PANAR)
Avda. Matta 457, Santiago
Telfono: 634 36 04 - 635 55 64
Fax: 665 13 93
En regiones: Patronatos Locales
5. Servicio de Registro Civil e Identifcacin
Catedral 1772, Santiago
Telfono: 782 25 19
Pgina web: www.registrocivil.cl
6. Servicio Mdico Legal
Avda. La Paz 1012, Independencia
Telfonos: 782 35 00
Pgina web: www.sml.cl
7. Servicio Nacional de Menores (SENAME)
Hurfanos 587, 8 piso, Santiago
Telfono: 398 42 01
Pgina web: www.sename.cl
En regiones: Direcciones Regionales SENAME
MINISTERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO
Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU)
Avda. Libertador Bernardo OHiggins 924,
entrepiso, Santiago
Telfono: 782 09 00
Pgina web: www.serviu.cl
MINISTERIO DE PLANIFICACIN (MIDEPLAN)
Ahumada 48 Piso 7, Santiago
Telfono: 675 14 00
Pgina web: www.mideplan.cl
1. Corporacin Nacional de Desarrollo
Indgena (CONADI)
Aldunate 285, Temuco, IX Regin
Telfono: (45) 207 539
Pgina web: www.conadi.cl
En regiones: Ofcinas Comunales de Promocin e
Informacin de los Derechos Indgenas (PIDI)
2. Fondo Nacional para la Discapacidad (FONADIS)
En Santiago, Hurfanos 1313, Piso 6, Santiago
Telfono: 810 39 00
Pgina web: www.fonadis.cl
Correo electrnico: informaciones@fonadis.cl
En regiones: Ofcinas de Coordinacin Regional
3. Fondo de Solidaridad e Inversin Social (FOSIS)
Ahumada 48 Piso 7, Santiago
Telfono: 675 14 00
Pgina web: www.fosis.cl
En regiones: Direcciones Regionales del FOSIS
4. Unidad de Becas de Postgrado
Nueva York 1725 Piso 5, Santiago
Telfono: 675 15 78
Pgina web: www.becasmideplan.cl
5. Instituto Nacional de la Juventud (INJUV)
Vergara 222, Santiago
Telfono: 688 36 14
Fax: 698 40 83
Pgina web: www.injuv.gob.cl
Correo electrnico: dregionm@injuv.gob.cl
SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER (SERNAM)
Telfono: 549 61 00
Fax: 549 62 47
Pgina web: www.sernam.cl
Correo electrnico: infomujer@sernam.gov.cl
MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES
Catedral 1158, Santiago
Telfono: 679 42 00
1. Agencia de Cooperacin Internacional
de Chile (AGCI)
Telfono: 399 09 00
Fax: 399 09 92
Pgina web: www.agci.cl
Correo electrnico: agencia@agci.cl
2. Direccin para la Comunidad de
Chilenos en el Exterior (DICOEX)
Teatinos 180, Piso 7, Santiago.
Telfono: 679 44 95
Fax: 679 48 06
Pgina web: www.dicoex.net
MINISTERIO DE SALUD
Mac Iver 541, Santiago
Telfono: 574 01 00
Pgina web: www.minsal.cl
1. Comisin de Medicina Preventiva y
de Invalidez (COMPIN)
COMPIN Oriente, Jose Manuel Infante 424, Providencia
Telfonos: 757 61 44 - 757 61 45
Pgina web: www.asrm.cl
En regiones, Ofcinas Regionales del COMPIN
2. Fondo Nacional de Salud (FONASA)
Monjitas 665, Santiago
Lnea: 600 360 3000
Pgina web: www.fonasa.cl
MINISTERIO DEL INTERIOR
Palacio de la Moneda sin nmero, Santiago
1. Carabineros de Chile
48 Comisara Asuntos de la Familia
Dieciocho N 268, Santiago
2. Consejo Nacional para el Control de
Estupefacientes (CONACE)
Agustinas 1235, Piso 9, Santiago
Telfono: 510 08 00
Pgina web: www.conacedrogas.cl
Correo electrnico: informacionesconace@conace.gov.cl
MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
Hurfanos 1273, Santiago
Telfonos: 753 04 00 - 753 04 01
Pgina web: www.mintrab.cl
En regiones: Secretaras Regionales Ministeriales
(SEREMI) del Trabajo y Previsin Social
1. Comisin Ergonmica Nacional
Riquelme 344, Santiago
Telfonos: 695 33 35
Fax: 695 72 81
Pgina web: www.ergonomica.cl
2. Direccin del Trabajo e Inspecciones del Trabajo
Telfono: 674 93 00
Lnea: 600 450 40 00
Pgina web: www.direcciondeltrabajo.cl
o www.dt.gob.cl
3. Direccin General Crdito Prendario
San Antonio 427, Piso 5, Santiago Casilla 93-D
Telfono: 471 15 00
Pgina web: www.dicrep.gob.cl
4. Instituto de Normalizacin Previsional (INP)
Avda. Libertador Bernardo OHiggins 1353, Santiago.
Telfonos: 870 80 00 - 870 97 00
Pgina web: www.inp.cl
En regiones: Sucursales Regionales del INP
5. Servicio Nacional de Capacitacin y
Empleo (SENCE)
Teatinos 950, piso 7, Santiago.
Telfono: 870 61 00
Pgina web: www.sence.gob.cl
En regiones: Direcciones Regionales del SENCE
6. Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO)
Hurfanos 1376, Piso 5, Santiago
Casilla 13420, Correo 21
Telfono: 620 45 00
Fax: 696 04 22
Pgina web: www.suseso.gov.cl
Correo electrnico: secgral@suseso.gov.cl
MINISTERIO SECRETARA GENERAL DE GOBIERNO
Moneda 1160, Santiago
Telfonos: 694 58 55 - 694 58 88

Instituto Nacional de Deportes (CHILEDEPORTES)
Fidel Oteza 1956, Providencia
Telfono: 754 02 00
Pgina web: www.chiledeportes.gov.cl
Correo electrnico: comunicaciones@chiledeportes.gov.cl
En regiones: Direcciones Regionales de Chiledeporte
MINISTERIO SECRETARA GENERAL DE LA PRESIDENCIA
Teatinos 251, ofcina 301, Santiago
Telfonos: 694 58 04
Fax: 694 58 05
1. Comisin Defensora Ciudadana
Teatinos 251, ofcina 301, Santiago
Telfonos: 694 58 04
Fax: 694 58 05
Pgina web: www.comisiondefensoraciudadana.cl
Correo electrnico:
prodefensor@comisiondefensoraciudadana.cl
2. Comisin Nacional del Medio Ambiente (CONAMA)
Teatinos 254, Santiago
Telfono: 240 56 33
Pgina web: www.conama.cl
En regiones: Direcciones Regionales de la CONAMA.
3. Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA)
Hurfanos 863, piso 9, ofcina 902
Telfono: 585 35 00
Pgina web: www.senama.cl
En regiones: Comits Regionales para el Adulto Mayor
FONOS TILES
800383900 CHILE CALIFICA

800730800DENUNCIA DE ABANDONO Y COMERCIO SEXUAL DE MENORES
6004504000 DIRECCIN DEL TRABA JO
134 EMERGENCIA PERSONAS PERDIDAS
EMERGENCIA POR INTOXICACIN 2473600
Entrega informacin para adultos interesados en fnalizar sus estudios
de educacin bsica y media.
SENAME, SERVICIO NACIONAL DE MENORES
Servicio confdencial y gratuito.
Recibe denuncias sobre vulneraciones graves de derechos de nios, nias y adolescentes,
tales como abandono, maltrato, abusos sexuales, explotacin sexual comercial, trabajo
infantil, exclusin.
Recibe denuncias y consultas de trabajadores, empleadores y sindicatos.
Responde preguntas e informa sobre leyes laborales.
POLICA DE INVESTIGACIONES
Funciona da y noche.
Recibe informacin sobre personas perdidas.
La llamada es sin costo ni precisa de monedas en telfonos pblicos.
Centro de Informacin Toxicolgica y de Medicamentos (CITUC QUMICO) de la Facultad de Medicina
de la Pontifcia Universidad Catlica.
Atiende emergencias qumicas. Fono accesible desde cualquier telfono.
Operadores califcados las 24 horas del da, los 365 das del ao, con conocimientos de productos
qumicos y destreza en el manejo de informaciones disponibles.
Posible contacto permanente con especialistas para consultas y coordinacin.

SERNAM, SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER
Atiende de 15 a 18 hrs.
En el resto del pas, llamar a ofcinas regionales de SERNAM.
Atiende denuncias y recibe informacin sobre focos de trfco y consumo de drogas.
Entrega orientacin a los padres sobre problemas de consumo de sus hijos.
Informa a consumidores sobre centros de rehabilitacin.
Educa a la ciudadana en general sobre el problema y sus factores de riesgo social.
Atiende denuncias sobre violencia intrafamiliar y agresiones al interior del hogar.
Entrega apoyo a los afectados a travs de personal especializado de la Prefectura de Menores.
Informa respecto de las acciones que deben adoptar las vctimas de este tipo de delitos.
FUNDACIN INTEGRA
Servicio gratuito de orientadores educativos.
Responde e informa sobre programas y benefcios que entrega INTEGRA a la comunidad
y sobre temas relacionados con infancia.
Llamada gratuita.
Recibe denuncias y entrega informacin sobre violencia intrafamiliar y maltrato infantil.
Colabora en la solucin de confictos.
Responde preguntas sobre la ley de Matrimonio Civil.
800200818 FONO INFANCIA

800220040 FONO JUSTICIA
800730800 FONO CONSULTA SERNAM EN REGIN METROPOLITANA
FONO DROGAS 135
149 FONO FAMILIA
800400035 FONO MAYOR

147 FONO NIOS
800378800 FONO SIDA
6003017000 INFORMACIN CIUDADANA
JUNAEB, JUNTA NACIONAL DE AUXILIO ESCOLAR Y BECAS 800835840
SERVICIO NACIONAL DEL ADULTO MAYOR
Servicio social gratuito, a nivel nacional, destinado a orientar a la ciudadana respecto
a sus necesidades, especialmente focalizado en personas mayores, cuyos derechos
han sido vulnerados o estn en peligro de que ello ocurra.
Informa sobre temtica de la vejez y envejecimiento, cmo acceder a informacin sobre
servicios y oportunidades que ofrece la red social para la integracin social del adulto
mayor y adems, recibe reclamos y sugerencias.
Durante las 24 horas del da este nmero telefnico atiende en forma expedita y segura las
llamadas de nios y nias vctimas de maltratos, abusos sexuales u otro tipo de situaciones
que vulneren sus derechos.
CONASIDA, MINISTERIO DE SALUD
Servicio gratuito y confdencial.
Recibe consultas sobre el virus de la inmunodefciencia humana (VIH) y el sndrome
de inmunodefciencia adquirida (SIDA) y enfermedades de transmisin sexual (ETS).
Apoya y aconseja.
MINISTERIO SECRETARA GENERAL DE GOBIERNO
Informa sobre benefcios, programas y trmites en la Administracin Pblica.
Recibe consultas, reclamos y sugerencias acerca de programas de alimentacin escolar, salud del
estudiante y becas.
Recibe consultas sobre seguridad social.
Informa sobre benefcios que entrega el INP a sus afliados.
Orienta sobre tramitacin de benefcios y prestaciones, sobre previsin en general
e informa sobre estado actual de trmites solicitados por los afliados.
El Ministerio de Justicia atiende todo tipo de denuncias, consultas e inquietudes
por maltrato de nios, nias o adolescentes, entre 9:00 y 18:00 hrs.
El resto del tiempo el telfono queda traspasado a la 48 Comisara de la Familia.

Servicio gratuito que responde dudas y consultas sobre regularizacin o saneamiento
de ttulos de dominio, rutas patrimoniales, oferta de terrenos fscales para el fomento
de la inversin privada, etc.
Entrega informacin inmediata a preguntas y consultas sobre estado actual de trmites realizados por el
trabajador respecto a licencias mdicas, accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, asignacin
familiar, subsidios familiares o de cesanta y apelaciones en general.
Responde preguntas del consumidor, consultas sobre consumo, estado del reclamo o caso solicitado.
Recibe opiniones sobre el servicio entregado por SERNAC a los consumidores.
Informa sobre viajes, transporte, agencias de viajes, ofertas para el adulto mayor,
distancias entre ciudades, estado general de las carreteras, valor de peajes, etc.
8002002500INP, INSTITUTO DE NORMALIZACIN PREVISIONAL

MALTRATO INFANTIL 800220040
800802300 MINISTERIO DE BIENES NACIONALES
SUSESO, SUPERINTENDENCIA DE SEGURIDAD SOCIAL 6204400y6204500
SERNAC, SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR 6005946000
SERNATUR, SERVICIO NACIONAL DE TURISMO 60073762887
Atencin de consultas por personal administrativo y/o profesionales de la salud, a todos los
ciudadanos chilenos y extranjeros, las 24 hrs del da, sobre aspectos administrativos y de
acceso a benefcios en las instituciones del sector salud.
Recepcin de reclamos y sugerencias relacionadas con la atencin en las instituciones del sector salud.
Recepcin de denuncias relacionadas con la autoridad sanitaria regional
(medioambiente, alimentos, salud laboral, etc.).
Informacin de lugares, horarios y oferta de prestaciones en la red pblica de salud;
as como los horarios de visita a Hospitales.
Informacin para el auto cuidado y medidas de prevencin en salud.
Asistencia en enfermedades agudas o crnicas re agudizadas con orientacin
a dnde acudir para atencin.
Indicaciones para manejo de enfermedades simples que puedan tratarse en el hogar o enfermedades
en la que pueda posponerse la consulta para un horario o centro de salud ms adecuado.
Entrega informacin inmediata sobre horarios de atencin de ofcinas, requisitos y
valores de productos y servicios que entrega el Registro Civil e Identifcacin.
De lunes a viernes de 8.30 a 20.30 hrs. operadores responden consultas en materias
relativas a trmites, normativa y valores de productos y servicios.
MINISTERIO DEL TRABAJO
Responde consultas de trabajadores y empresas sobre alternativas de capacitacin para
incorporarse o mejorar las posibilidades de trabajo.
MINISTERIO DE SECRETARA GENERAL DE GOBIERNO
Se informa a la ciudadana sobre la oferta gubernamental respecto de programas y benefcios
sociales, se comunica sus derechos y deberes, atiende reclamos, sugerencias y consultas,
de manera que a estas ltimas se responda en forma oportuna y certera.
SALUD RESPONDE 6003607777
SERVICIO DE REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACIN 6003702000
SENCE, SERVICIO NACIONAL DE CAPACITACIN Y EMPLEO 800220040
TELFONO DE INFORMACIN CIUDADANA 60030017000

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51. Crdito con Garanta del Estado (Ley 20.027)

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8. Fiscalizacin por Denuncias Laborales

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14. Programa becas individuales de capacitacin

15. Programa de Desarrollo Local, PRODESAL

la autoridad y que afecten la

16. Programa de emergencia de empleo, PEE

19. Programa Nacional de Becas

Si en su empresa o institucin tienen sindicato o desean formar

21. Subsidio al fomento de la economa indgena urbana y rural

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activos, el pago lo efecta

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julio de 1979 y la fecha de

Renta mensual para imponentes del INP que han cumplido

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Estudio y califcacin de los

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