Que queremos decir con diversidad y calidad en los medios

Encuentro Nacional por la Diversidad y la Calidad en los Medios de Comunicacin Mxico, DF, 5 y 6 de abril de 2011

Qu queremos decir con diversidad y calidad en los medios? Asociacin Mexicana de Derecho a la Informacin

Nstor Garca Canclini

Podra afirmarse que los medios masivos nacieron creando relaciones paradjicas entre la diversidad y la calidad. Su vocacin principal ha sido comunicar a culturas distintas, pero subordinando las diferencias a repertorios compartidos. La preocupacin por la homogeneidad no fue slo paranoia de los apocalpticos sino objetivo de los que queran integrar: dar cohesin a una nacin, a los hablantes de una lengua o los clientes de un mercado. Los medios tambin constituyeron, se lo propusieran o no, un movimiento contra la calidad cultural, segn fue entendida en la primera modernidad como recurso de distincin y autoproteccin de las lites. Sin embargo, el desarrollo de los medios no extingui la diversidad ni la bsqueda de calidad. Nunca tuvimos, como hoy, tantas radios, canales de televisin abiertos y de paga, y la facilidad para multiplicarlos y desmentirlos a travs de la computadora. Existen, ya se sabe, concentraciones monoplicas que sabotean esta expansin al clonar los mismos formatos y narrativas. Prospera, no obstante, la diversidad de los imaginarios. Los estudios mercadotcnicos descubren cuevas culturales donde todava se reproducen los adictos a la pera o al golf, o advierten el cosmopolitismo creciente de los gustos gastronmicos, e informan cmo todo eso puede ser televisable en canales distintos, con variadas entonaciones del espaol y recursos estticos de muchas culturas occidentales, asiticas y africanas. La tele es hoy una gran feria del folclor mundial. Definir la calidad es ms complejo que caracterizar lo diverso. En la poca de acumulacin primitiva de pblicos predominaba una nocin de calidad: la provista por las estticas modernas, cuyos criterios de valoracin originalidad e innovacin incesante eran poco atractivos en medios apresurados por seducir a vastas audiencias con convenciones probadas. La radio y el cine mostraron nuevos caminos para superar el elitismo pero durante dcadas y hasta hoy- mantienen irresuelta esta divisin: por un lado, el sistema de valores de las radios o

1/3

Que queremos decir con diversidad y calidad en los medios

televisiones culturales y el cine de autor; por otro, las radios, televisoras y pelculas fabricadas para obtener rendimiento comercial. Cuando se pregunta a la radio y la televisin culturales por su idea de valor responden con argumentos de las estticas cultas y de la racionalidad democrtica moderna; del otro lado, no nos contestan con argumentos sino con cifras de audiencias. En aos recientes, otros tipos de calidad fueron importando: la tecnolgica, la espectacular, el aprovechamiento pleno de la potencialidad de cada medio o soporte, la eficiencia en el cumplimiento de objetivos comerciales, la representatividad social y la pluralidad poltica. Cmo combinar estos criterios de valoracin a fin de actualizar una legislacin que sirva para el conjunto de los medios? Tiene sentido aplicar los mismos criterios para identificar calidad si hablamos de concursos, reality shows, series de HBO, comentaristas deportivos, programas de informacin y los que mezclan las noticias con el entretenimiento y el soft porno? Por el momento, registremos que las discusiones sobre diversidad y calidad se han complejizado y que estn interconectadas. Nos ocuparemos ms delante de sus interrelaciones, pero vamos a dedicar unas pginas a las vicisitudes separadas de cada nocin. Lo diverso ya no es lo mismo Cmo est cambiando la idea de la diversidad? En la investigacin social y en las polticas culturales nos estamos moviendo desde las formas territoriales de diversidad hacia el reconocimiento de otras diferencias generadas por la comunicacin transnacional. Siguen predominando en la antropologa los estudios acerca de indgenas, culturas regionales y grupos subalternos urbanos: la nocin de indgena, por ejemplo, es develada como una construccin histrica colonial que no abarca a un conjunto homogneo de actores. Y adems de reconocer las diferencias de los mayas, los nahuas, los tarahumaras y los yaquis, consideramos a los indgenas urbanos incorporados a industrias o servicios. Los movimientos sociales y la sociologa, por su parte, han hecho visible el significado de las diferencias econmicas, de gnero, educativas y mediticas. Las polticas de modernizacin homogeneizante, que ignoraban la diversidad, van admitiendo el distinto potencial creativo de cada sector, as como sus derechos especficos. Varias constituciones nacionales se reformaron para incluir el reconocimiento de que son "pases pluriculturales": Colombia en 1991, Mxico en 1992, Brasil y Ecuador en 1998. Muchos gobiernos pasaron de las polticas asimilacionistas, segn las cuales las lenguas y costumbres de los pueblos originarios seran obstculos para el desarrollo, a implantar educacin multilinge y ms recientemente programas educativos multitnicos. Los pases ms avanzados no solo dan enseanza multicultural; forman en y para la interculturalidad. Al entender las diferencias en el marco de la interculturalidad, se asume que, junto con la potencialidad creativa, la diversidad es fuente de conflictos. No se trata slo de aceptar los derechos de los indgenas, las mujeres y los migrantes, sino de construir una convivencia con los que no nos gustan, los que viven lejos pero con los cuales estamos en interdependencia dentro de cada nacin y en el mundo. Las interacciones globalizadas, que abarcan pueblos lejanos, exigen concebir otra convivencia ms compleja y extendida que la de las teoras y polticas territoriales de la diversidad.

2/3

Que queremos decir con diversidad y calidad en los medios

Requieren polticas educativas, culturales y comunicacionales que trasciendan las fronteras. Los medios de comunicacin nuestros recursos culturales y polticos ms transnacionalizados parecen tener poca capacidad para organizar las diferencias y la interculturalidad. Carecemos en Mxico de televisoras indgenas, existen muy pocas radios y medios escritos en lenguas aborgenes. Las mayores empresas de produccin musical y cinematogrfica no cultivan la globalizacin como interconexin de los diferentes sino como expansin concentrada de versiones estilizadas de la otredad, slo de aquellas que pueden aparecer reconciliadas o estigmatizadas. Los etnomusiclogos describen estas operaciones de reduccin de lo discordante a propsito de la world music que, mediante artificios electrnicos como la ecualizacin, vuelve fcilmente conmensurables estilos culturales cuya distancia reclama esfuerzos personales y colectivos de comprensin (de Carvalho, 1995). Esta equilibracin forzada de intensidades, tradiciones e innovaciones puede ser grata en la acstica de aeropuertos, no para la elaboracin trabajosa de ciudadanas mundializadas. En tiempos de control estatal de las culturas lo opuesto a la diversidad era la homogeneidad nacionalista. Cuando prevalecen las industrias culturales privadas y transnacionales, como escribi Enrique Snchez Ruiz, lo que atenta contra la diversidad es la concentracin. Hay que agregar que concentracin no es sinnimo de homogeneidad. La concentracin monoplica de los medios opera seleccionando algunas manifestaciones de la diversidad, ciertos contenidos, y les da distintas escalas de visibilidad: por ejemplo, los grupos editoriales espaoles, como Santillana, publican a los novelistas que ellos juzgan ms prestigiosos o vendibles de cada pas y a la vez no todos los autores que editan circulan en el conjunto de los pases hispanohablantes; la mayora queda dentro del mercado nacional. Existe, por tanto, una distribucin concentrada y desigual de la diversidad. Esta distribucin desigual no sucede, como se pens a fines del siglo pasado, bajo la estructura de simple confrontacin entre norte y sur. Dentro de Amrica latina, al analizar la concentracin meditica y de telecomunicaciones, Martn Becerra y Guillermo Mastrini, llegaron a esta clasificacin de pases segn la estructura de los mercados y los niveles de acceso:

Trejo, Ral. "Acuerdo pertinente, utilizacin indeseable" en Sociedad y Poder: un blog de Ral Trejo Delarbre, 25-mar-2011. http://sociedad.wordpress.com/ , consultado el 28-marzo-2011

3/3