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UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS PR-REITORIA DE GRADUAO

Relatrio de Estgio Curricular em Psicologia Organizacional

Jos Atades Costa Freire Kelly Christyane Oliveira Silva

Palmeira dos ndios - AL 2013

UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS PR-REITORIA DE GRADUAO

Relatrio de Estgio Curricular em Psicologia Organizacional

Dados dos Estagirios Nome: Kelly Christyane Oliveira Silva Registro Acadmico: 2009g2805 Curso e Perodo: Psicologia 8 perodo

Dados do Local de Estgio Empresa: Prefeitura Municipal de Arapiraca Supervisor: Adriano Csar N de registro:

Perodo de Estgio Incio: 17/05/2012 Jornadas de trabalho: Trmino: 20/08/2013 6 horas semanais.

Palmeira dos ndios - AL 2013

UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS PR-REITORIA DE GRADUAO

Relatrio de Estgio Curricular em Psicologia Organizacional

Dados dos Estagirios Nome: Jos Atades Costa Freire Registro Acadmico: 2009g2828 Curso e Perodo: Psicologia 8 perodo

Dados do Local de Estgio Empresa: Prefeitura Municipal de Arapiraca Supervisor: Adriano Csar N de registro:

Perodo de Estgio Incio: 03/05/2012 Jornadas de trabalho: Trmino: 20/08/2013 12 horas semanais.

Palmeira dos ndios - AL 2013

1. INTRODUO

A diversificao das formas de organizao, ancoradas nas intensas modificaes scioeconmicas do cenrio atual, culminou em mudanas nos conceitos de trabalho e emprego. Destarte, se faz necessrio revisar as formas de atuao do psiclogo nas organizaes a fim de melhor atender as novas demandas que surgiram neste mbito. No entanto, v-se que a maior parte do trabalho do psiclogo nas organizaes se restringe ao trip seleo-recrutamento-treinamento. Esse dado, deve ser analisado com cautela, uma vez que, pode significar a estagnao dos servios desse profissional, que poderia atuar de forma mais eficiente com a formulao e implementao de polticas de gesto de pessoas. V-se ainda que, a limitao da atuao do profissional de psicologia nessa rea no contribui para que o psiclogo seja reconhecido pelo seu trabalho, ao contrrio, alimenta preconceitos a respeito da competncia e capacidade de insero desse profissional nesse mbito. A literatura em Psicologia Organizacional apresenta como uma boa alternativa para a interveno do psiclogo nas organizaes a realizao de um Diagnstico Organizacional, que tem como objetivo levantar dados referentes a as relaes e formas de funcionamento das organizaes, e com isso fornecer demandas para as intervenes, dando diretrizes a serem escolhidas. Este relatrio apresenta o registro das atividades desenvolvidas, em estgio curricular na rea de Psicologia Organizacional, por dois estagirios do 8 perodo de psicologia na Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial da cidade de Arapiraca.

2. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

Com o incio do estgio achamos necessrio apresentar aos gestores do que se tratava a psicologia organizacional e como ns poderamos intervir naquele setor. Ainda neste momento inicial, coletamos dados importantes sobre a secretaria e seu funcionamento, bem como pedimos para que a secretria elencasse as demandas que ela avaliava necessrio fazer uma interveno. Uma das demandas apontadas pela secretria era a baixa produtividade dos funcionrios do setor da fiscalizao. Com isso, participamos de uma reunio, onde os funcionrios deste setor tentavam organizar suas atividades de modo que atendessem as demandas da secretria. Nesta reunio foi possvel entender e visualizar melhor as relaes produzidas naquele setor e o motivo da baixa produtividade apontada pela secretria, os quais se destacaram a falta de treinamento e o comodismo , principalmente , pelos membros mais velhos do grupo. Posteriormente, comeamos a elaborar a anlise e descrio de todos os cargos da secretaria. Para esta atividade utilizamos entrevista semi-estrutura e observao em loco. Essa atividade teve como objetivo detalhar o que cargo exige em termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa ser desempenhada determinada funo. A anlise e descrio de cargos auxiliam ainda, no desenvolvimento de outras atividades, como: recrutamento, seleo, treinamento, planejamento de cargos e salrios, avaliao de desempenho, dentre outros. pedido da secretria foi elaborado e aplicado um questionrio de clima organizacional com funcionrios de um setor especfico, bem como um entrevista com o diretor do mesmo setor. O questionrio continha perguntas referentes aos seguintes aspectos da organizao: Gesto de Pessoas, Ambiente de Trabalho, Reconhecimentos e Incentivos, Motivao, Cooperao, Liderana, Comunicao, Confiana e Qualidade de Vida no Trabalho. Os dados foram analisados quantitativamente e qualitativamente e apresentados para a secretria (superior).

3 - SUPORTE TERICO PARA A SOLUO DE PROBLEMAS

Durante o perodo de estgio tivemos acesso a um vasto material bibliogrfico que nos deu suporte para entender a conjectura do trabalho em Psicologia Organizacional e do Trabalho. Os textos possibilitaram uma avaliao e reflexo sobre as demandas encontradas, bem como sobre os emperramentos e as formas de lidar com eles. Ficou evidente durante todo o processo de estgio como importante trabalhar em busca da satisfao e motivao dos funcionrios de uma organizao. Destarte, compreendese que a cultura ou o clima presente na organizao um dos fatores fundamentais para a determinao de processos mais rpidos e eficientes ou mais lentos e ineficazes. Como evidencia Chiavenato (2003), o conjunto de variveis que compem o clima organizacional devem estar sendo observadas continuamente, bem como sendo efetivadas interevenes para aumentar o ndice de motivao e produtividade. O clima organizacional pode ser entendido como o entrelaamento de idias das pessoas sobre o seu local de trabalho e o dia-a-dia da organizao, estando diretamente atrelado ao grau de satisfao e expectativas dos sujeitos. atravs desta compreenso do clima, por exemplo, que so levantadas as necessidades, e posteriormente so pensadas as intervenes. Um diagnstico organizacional bem elaborado, compreende a realidade da organizao em um dado momento, propondo-lhe as modificaes necessrias que visem melhorias, tais como flexibilidade da organizao, mudanas de rumos e de cultura organizacional, desenvolvimento individual,

desenvolvimento grupal, entre outros.

4 CONCLUSO

A realidade da Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial, onde estagiamos, apresenta problemticas como o baixo investimento em treinamento- o que ocasiona dificuldades dos novos funcionrios para adaptao ao cargo, e por vezes falha na execuo da sua tarefa; problemas referente a recepo, uma vez que a pessoa designada a esse cargo, no desempenha de forma correta , acarretando um alto ndice de contribuintes dentro da secretria, contribuindo para o barulho e desconcentrao dos que ali trabalham. Foi possvel perceber que a pesquisa de clima deve ser aplicada na secretaria com uma periodicidade maior, ao menos uma vez a cada ano, pois possibilita um diagnstico claro dos aspectos positivos a serem mantidos e dos aspectos negativos que devem ser aprimorados Durante nossa experincia de estgio na rea da Psicologia Organizacional houve alguns emperramentos quanto a nossa insero no setor da secretaria que estagiamos. A priori, por se tratar de um rgo pblico, as pessoas variam de cargo com muita freqncia, e como so, em sua maioria concursadas, no tem uma preocupao maior em estar seguindo o planejamento e as metas que so postas pelos superiores. Tivemos ainda dificuldade no tocante a um local para fazermos as entrevistas, analisarmos cargos e realizarmos nossa atividades, muitas vezes tnhamos que usar as mesas de espera, ou at mesmo espaos no corredor, por no haver na secretaria espao reservado para o profissional de psicologia. No mais, este estgio foi um processo rico em aprendizado, mesmo com todos os emperramentos ou talvez justamente por conta destes. Foi possvel analisar como se d atuao dos profissionais nas organizaes pblicas e como difcil o primeiro contato com os colaboradores, que no primeiro momento evitam falar com o psiclogo, mas que a relao vai se estreitando quando percebem a funo do psiclogo nas organizaes e como eles, como colaboradores podem ajudar.

5 - ANEXOS

Entrevista: Definies e Analise de Cargos Nome: Escolaridade: Idade: Tempo de Trabalho:

1- Qual o cargo que voc desempenha? 2- O que voc faz? 3- Quando faz: diariamente, semanalmente e mensalmente? 4- Como voc faz? Quais os mtodos e processos utilizados? 5- Por que voc faz? Quais os objetivos e resultados do seu trabalho? 6- Em que condies fsicas voc trabalha? Quais as demandas de sade e segurana? 7- Qual a escolaridade, experincia que seu cargo requer? 8- Quem o seu fornecedor interno (entradas) e qual o seu cliente interno (sada)? 9- Quem o seu superior imediato? O que voc reporta a ele? 10- Quem so seus subordinados? Explique

Modelo de Descrio de Cargo

1. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Assistente Social rea/Departamento: Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial.

2. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO: Planejar, executar, supervisionar e avaliar planos e programas sociais visando a implantao e efetivao destes na rea de desenvolvimento municipal;

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO: elaborar e executar programas de assistncias e apoio a grupos especficos de pessoas, visando seu desenvolvimento e integrao na comunidade. elaborar e executar programas de capacitao de mo-de-obra e sua integrao no mercado de trabalho; elaborar ou participar na elaborao e execuo de campanhas educativas no campo da sade pblica, higiene e saneamento; planejar, executar, supervisionar e avaliar planos e programas sociais visando a implantao, manuteno ampliao de servios na rea de desenvolvimento municipal; realizar estudos e pesquisas, tendo em vista o conhecimento das caractersticas da cidade, a fim de implementar programas que correspondam as necessidades da populao; participar de equipe multi-profissional na rea instrumental e programtica da instituio, de planejamento, implantao e acompanhamento de programas e projetos para a sistematizao do bem estar social; elaborar e organizar dados para o sistema de informao, emitindo relatrios de atividades, promovendo anlise das situaes verificadas e sugerindo procedimentos que visem a maximizao da sade, acessibilidade e do bem estar social; democratizar as informaes e o acesso aos programas disponveis na comunidade, e

encaminhar os usurios a entidades assistncias do municpio e regio;

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.)

Ensino Superior Completo em Servio Social.

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.)

Organizao, planejamento, bom relacionamento interpessoal, habilidades para trabalhar em equipe e coordenar grupos.

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS):

8. APROVAES

Ocupante Data: 16/08/2013

Superior Direto Data___/___/___

Diretoria Data___/___/___

Modelo de Descrio de Cargo

3. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Diretor(a) Administrativo(a) rea/Departamento: Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial.

4. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO: Coordenar e desenvolver tarefas na rea administrativa. Controlar e acompanhar processos. Executar todas as rotinas inerentes rea de pessoal tais como: contratao, controle e movimentao de pessoal, seleo e controle de estagirios, programao e concesso de frias.

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:

-Executar todas as rotinas inerentes rea de pessoal tais como: contratao, controle e movimentao de pessoal, seleo e controle de estagirios, programao e concesso de frias, resciso contratual, envia informaes para a confeco da folha de pagamento. -Solicitao de pagamento de veculos locados, estagirios e fornecedores. -Executar servios de escritrio tais como: redao, digitao, preenchimento de formulrios diversos, recebimento e registro, arquivo e distribuio de documentos, bem como o controle de sua movimentao. Efetuar clculos e controles simples, inclusive na atividade de material, material suprimentos, veculos e equipamentos. Realizar servios auxiliares no processo de aquisio e processamento tcnico. -Digitar textos, documentos, tabelas, quadros demonstrativos, boletins de freqncia e outros, conferindo a digitao, providenciando a reproduo, encadernao e distribuio, se necessrio; -Arquivar processos, publicaes e documentos diversos de interesse da unidade administrativa, segundo normas preestabelecidas; -Coletar dados diversos, consultando pessoas, documentos, transcries, publicaes oficiais, arquivos e fichrios e efetuando clculos para obter informaes necessrias ao cumprimento da rotina administrativa; receber, conferir e registrar a tramitao de papis, fiscalizando o cumprimento das normas referentes a protocolo;

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.)

Manusear computador e sistemas operacionais bsicos do mesmo; organizao; planejamento; bom relacionamento interpessoal, coordenar os auxiliares administrativos.

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS):

Computador; Utiliza o software DB-SELLER Sistemas Integrados;

8. APROVAES

Ocupante Data 16/08/13

Superior Direto Data___/___/___

Diretoria Data___/___/___

MODELO DE DESCRIO DE CARGO

5. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Recepcionista rea/Departamento: Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial.

6. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO: Atender ao pblico em geral que procure o setor, catalogando e controlando o cadastro de visitantes; executar outras tarefas que se incluam, por similaridade, no mesmo campo de atuao.

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO: Recepcionar; Identificar e anunciar visitantes; Preencher relatrios com informaes das visitas recebidas; Atender e fazer ligaes telefnicas, identificando o interlocutor e passando a ligao para a pessoa solicitada; Executar servios eventuais de arquivo e confeco de cpias Xerox/scanner; Receber e transmitir recados, registrando as informaes recebidas para possibilitar comunicaes posteriores aos interessados; Auxiliar em servios de escritrio, separando documentos, confeccionando cpias de documentos e realizando outras tarefas de apoio quando solicitadas.

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.)

Ensino Mdio Completo.

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.)

Organizao e bom relacionamento interpessoal. Habilidades para atender o contribuinte;

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS): Computador; Telefone.

8. APROVAES

Ocupante Data ___/___/___

Superior Direto Data___/___/___

Diretoria Data___/___/___

Modelo de Descrio de Cargo

7. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Auxiliar Administrativo rea/Departamento:

8. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO:


Desenvolver tarefas na rea administrativa. Operar equipamentos diversos. Realizar entregas e recebimentos de documentos e materiais. Manter organizados documentos e/ou materiais em geral.

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:

Executar todas as rotinas inerentes rea de pessoal tais como: contratao, controle e movimentao de pessoal, seleo. Executar servios de escritrio tais como: redao, digitao, preenchimento de formulrios diversos, recebimento e registro, arquivo e distribuio de documentos, bem como o controle de sua movimentao. Digitar textos, documentos, tabelas, quadros demonstrativos, boletins de freqncia e outros, conferindo a datilografia, providenciando a reproduo, encadernao e distribuio, se necessrio; Arquivar processos, publicaes e documentos diversos de interesse da unidade administrativa, segundo normas preestabelecidas; Coletar dados diversos, consultando pessoas, documentos, transcries, publicaes oficiais, arquivos e fichrios e efetuando clculos para obter informaes necessrias ao cumprimento da rotina administrativa; receber, conferir e registrar a tramitao de papis, fiscalizando o cumprimento das normas referentes a protocolo; Organizar e/ou atualizar arquivos, fichrios e outros, classificando documentos por matria, ordem alfabtica ou outro sistema para possibilitar controle dos mesmos; Entregar quando solicitado notificaes e correspondncias diversas;

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.)

Manusear computador e sistemas operacionais bsicos do mesmo; Organizao; planejamento;

bom relacionamento interpessoal.

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS):

Computador

8. APROVAES

Ocupante Data 09/08/2013

Superior Direto Data___/___/___

Diretoria Data___/___/___

Modelo de Descrio de Cargo

9. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Diretor de Projetos Arquitetnicos ou Arquiteto rea/Departamento:

10. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO:

Planeja e controla projetos. Gerencia um projeto, planejando sua execuo antes de inici-lo e acompanha, com metas estabelecidas, tarefas a serem realizadas e o progresso destas, conforme os recursos necessrios disponveis.

Projetar, orientar e supervisionar a construo de prdios pblicos, obras urbansticas, sistema virio, bem como avaliar a documentao dos imveis verificando a sua validade e a sua adequao s exigncias estabelecidas em legislao.

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO: projetar, orientar e supervisionar a construo de prdios pblicos, obras urbansticas, sistema virio e outros. projetar e coordenar a elaborao de projetos arquitetnicos das obras civis executadas pelo Municpio; verificar, projetos de urbanizao em terrenos e reas, apreciando as solicitaes de loteamentos, consultando as leis, mapas e dados cadastrais, informando e dando pareceres sobre as diversas solicitaes e consultas; avaliar a documentao dos imveis verificando a sua validade e a sua adequao s exigncias estabelecidas em legislao; elaborar normas e especificaes de carter tcnico na rea de construo civil, pavimentao e saneamento a serem adotadas pelo Municpio; coordenar, organizar e executar diretrizes bsicas, visando a expanso e ocupao racional do espao fsico-urbano do Municpio; orientar e fiscalizar a execuo de projetos; participar da fiscalizao das posturas urbansticas; participar das discusses e elaborar propostas para o oramento plurianual; participar no desenvolvimento de projetos com equipes multidisciplinares; executar outras tarefas correlatas.

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.)

Ensino Superior em Arquitetura e Urbanismo.

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.)

Organizao, planejamento, bom relacionamento interpessoal, ter agilidade na tomada de decises, habilidade em negociaes.

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS):

Utilizao do software AutoCAD, para a elaborao de peas de desenho tcnico em duas dimenses (2D) e para criao de modelos tridimensionais (3D).

8. APROVAES

Ocupante Data ___/___/___

Superior Direto Data___/___/___

Diretoria Data___/___/___

Modelo de Descrio de Cargo

11. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Analista de Projetos rea/Departamento: Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial.

12. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO:

Executa tarefas de anlise e re-anlise de projetos de acordo com cdigo de obras;

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:

executar tarefas de anlise e re-anlise de projetos. analisar projetos de acordo com cdigo de obras; calcular reas e verificar o projeto arquitetnico apresentado; verificar os projetos existentes quando da vistoria do fiscal; adequar os projetos existentes com projetos a serem aprovados; verificar o boletim de vistoria dos projetos existentes; fornecer informaes a respeito de projetos analisados e sobre o cdigo de obras para proprietrios e profissionais, quando autorizado pelo chefe imediato; verificar os processos do setor, quando solicitado pelo superior; efetuar adequao s leis complementares do cdigo de obras; executar outras tarefas correlatas.

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.)

Ensino Superior em Arquitetura e Urbanismo.

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.)

Utilizao do software AutoCAD; Habilidades para o trabalho em equipe;

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS):

Utilizao do software AutoCAD, para a elaborao de peas de desenho tcnico em duas


dimenses (2D) e para criao de modelos tridimensionais (3D).

8. APROVAES

Ocupante Data ___/___/___

Superior Direto Data___/___/___

Diretoria Data___/___/___

ODELO DE DESCRIO DE CARGO

13. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Cadastrador Municipal rea/Departamento: Geoprocessamento/ Secretaria de Planejamento, Oramento e

Desenvolvimento territorial.

14. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO:


Atualizar medio e nome dos proprietrios de todos os imveis da cidade.

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO: - atualizao do sistema municipal; -mapeamento dos imveis da cidade; -identificar as problemticas da cidade quanto irregularidade de imveis; - integrar informaes obtidas atravs de levantamentos com a base cartogrfica do Municpio, para atualizao do Banco de Dados Municipal de Planejamento; - analisar e manter constantemente atualizados os dados da FIC (Ficha de Informao Cadastral) e do Portal de Geoinformao no Sistema de Informaes Geogrficas (SIG); - coordenar a execuo de pequenos levantamentos com aparelhos GPS (Sistema de Posicionamento Global) e topogrficos (Estao Total) para locao e georreferenciamento de prprios municipais; - estabelecer, avaliar e viabilizar a utilizao de tcnicas especficas para obteno de informaes sobre o cadastro fsico, geogrfico e de prprios municipais; - definir, analisar e orientar as informaes cadastrais necessrias ao atendimento dos contribuintes e rgos pblicos em geral;

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.)

-Ensino Mdio Completo; -Nvel Bsico de Informtica.

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.)

Organizao e bom relacionamento interpessoal. Habilidade para conversar com o contribuinte.

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO

Risco quanto segurana, uma vez que vistoriam reas com alto ndice de violncia e assaltos.

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS):

Utilizao do PDA; GPS.

8. APROVAES

Ocupante Data ___/___/___

Superior Direto Data: 16/08/2013

Diretoria Data___/___/___

Descrio de Cargo

1. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Economista/ Operador de Oramento rea/Departamento: Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial

2. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO: Analisar o ambiente econmico; Elaborar e executar projetos de pesquisa econmica, de mercado e de viabilidade econmica; Fazer o oramento da prefeitura; Participar do planejamento estratgico e planejamento de curto prazo e avaliar polticas de impacto coletivo para o municpio; Gerar programao econmico-financeira.

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO: - Entregar o oramento da prefeitura no prazo pr estabelecido. - Realizar anlises econmicas sobre o comportamento e desenvolvimento da indstria, comrcio, finanas, abastecimento, estruturas patrimoniais e investimentos do Municpio; - Acompanhar e analisar a evoluo das receitas e despesas municipais e suas respectivas composies; - Acompanhar o controle fsico e financeiro de convnios e contratos; - Acompanhar, controlar ou desenvolver projetos especficos; - Emitir parecer sobre assuntos de sua competncia; - Fornecer dados estatsticos de suas atividades; - Apresentar relatrios peridicos.

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.) exigido o Ensino Superior completo.

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.)

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS): Computador.

8. APROVAES Ocupante Data ___/___/___ Superior Direto Data___/___/___ Diretoria Data___/___/___

Descrio de Cargo

1. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Diretor operacional do Geoprocessamento rea/Departamento: Geoprocessamento / Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial

2. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO: Melhorar a viso geral do municpio, para conhecer detalhadamente toda a rea.

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO: - Coordenar as distribuies de trabalho; - Espacializar o territrio do municpio;


- Fazer o mapeamento geral do municpio; -Elaborar cadastros multi-finalitrios; - Operar o Banco de Dados Municipal de Planejamento, gerando informaes necessrias para divulgao da realidade fsico-territorial geogrfica, econmica, social e histrica do Municpio, visando atender demanda de solicitaes por rgos pblicos internos e externos bem como a todos os usurios; - Atualizar as cartas temticas de equipamentos pblicos e de infra-estrutura mediante levantamento cadastral providenciando o georreferenciamento destes elementos; - Elaborar a atualizao dos dados da FIC - Ficha de Informao Cadastral - Executar o controle do patrimnio municipal, atravs da classificao e cadastro de informaes, plantas, desenhos, e atualizao no Sistema de Informaes Geogrficas (SIG) afetos rea de atuao; - Informar e revalidar o documento FIC Ficha de Informao Cadastral; - Fornecer informaes georreferenciadas relativas a: desapropriao, permuta, cesso, concesso, permisso, autorizao, alienao e transferncia de gerenciamento dos imveis municipais;

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.) Ensino Superior completo. Domnio do programa AutoCAD

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.) Uso de um software-livre, AutoCAD e cartografia. Organizao, bom relacionamento interpessoal e habilidades para dirigir equipes.

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS): Computador.

8. APROVAES Ocupante Data ___/___/___ Superior Direto Data___/___/___ Diretoria Data___/___/___

Descrio de Cargo

1. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Auxiliar de Arquitetura e Urbanismo rea/Departamento: SEDUH / Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial.

2. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO: Auxiliar nos desenvolvimentos de projetos arquitetnicos, dando total assessoria aos arquitetos do setor.

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO: - Auxiliar os arquitetos na coordenao de projetos; - Projetar obras de pequeno porte; - Coletar dados para projetos; - Desenvolver projetos; - Dimensionar estruturas e instalaes; - Detalhar projetos executivos e atualizar projetos conforme as obras. - Participar do comit de acessibilidade; - Elaborar levantamentos planisfricos e regularizao.

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.) exigido o Ensino Superior incompleto em Arquitetura e Urbanismo.

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.) Plantas e Processos. Organizao, bom relacionamento interpessoal e habilidades para dirigir equipes.

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO Domnio do AutoCAD.

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS): Computador.

8. APROVAES Ocupante Data ___/___/___ Superior Direto Data___/___/___ Diretoria Data___/___/___

Descrio de Cargo

1. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Operador de Geoprocessamento rea/Departamento: Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial

2. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO: Operar o computador, utilizando programas grficos para executar determinadas tarefas relacionadas com a confeco de mapas e/ou desenhos diversos. .

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:


- Fazer o mapeamento geral do municpio; Elaborar cadastros multi-finalitrios. - Operar o Banco de Dados Municipal de Planejamento, gerando informaes necessrias para divulgao da realidade fsico-territorial geogrfica, econmica, social e histrica do Municpio, visando atender demanda de solicitaes por rgos pblicos internos e externos bem como a todos os usurios; - Atualizar as cartas temticas de equipamentos pblicos e de infra-estrutura mediante levantamento cadastral providenciando o georreferenciamento destes elementos; - Elaborar a atualizao dos dados da FIC - Ficha de Informao Cadastral - Executar o controle do patrimnio municipal, atravs da classificao e cadastro de informaes, plantas, desenhos, e atualizao no Sistema de Informaes Geogrficas (SIG) afetos rea de atuao; - Realizar vistorias e pequenos levantamentos cadastrais com aparelhos GPS (Sistema de Posicionamento Global) e topogrficos (Estao Total) para locao e georreferenciamento de prprios municipais que envolvam ou no interpretao comparativas, referentes sua rea de atuao, para atendimento de processos ou expedientes administrativos, etc.., elaborando plantas ou croquis elucidativos; - Informar e revalidar o documento FIC Ficha de Informao Cadastral; - Fornecer informaes georreferenciadas relativas a: desapropriao, permuta, cesso, concesso, permisso, autorizao, alienao e transferncia de gerenciamento dos imveis municipais;

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.) exigido o Ensino Mdio completo; Noo de AutoCAD e informtica.

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.) Operar o microcomputador, com domnio de AutoCAD, Banco tributrio, Banco cadastral, cartografia municipal e dados de outras secretarias. Organizao e bom relacionamento interpessoal.

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO Atender as demandas de todas as secretarias de forma rpida e consistente.

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS): Computador.

8. APROVAES Ocupante Data ___/___/___ Superior Direto Data___/___/___ Diretoria Data___/___/___

Descrio de Cargo

1. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Gerente Municipal de Convnios rea/Departamento: Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial

2. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO:

Cargo municipal, sugerido pelo Governo Federal, que tem como foco estratgico a superviso de convnios e contratos de repasses e financiamentos firmados com a Caixa. Os profissional designado pelo prefeito eleito e atuar de forma a garantir velocidade execuo dos projetos.

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:

- Acompanhar e agilizar o andamento dos contratos com a Caixa econmica, articulando diversas reas da Prefeitura Municipal. - Aumentar a velocidade de implementao e efetivao dos recursos e programas conveniados com a cidade e operados pela Caixa. - Acompanhar prazos, orienta e cobra os demais setores para o envio dos materiais solicitados, sendo o principal canal de comunicao entre prefeitura e Caixa. - Estar em dia com todas as necessidades burocrticas dos convnios, garante que outros possam ser firmados e demonstra a capacidade gerencial na administrao dos recursos repassados.

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.)

exigido o Ensino Mdio completo.

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.) Operar o microcomputador, inclusive com domnio de editor de texto e planilha de clculo. Utiliza o programa Siconv (Sistema de Gesto de Convnios e Contratos de Repasse); Atendimento aos contribuintes. Organizao e bom relacionamento interpessoal.

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS): Computador, scanner e mquina de Xerox.

8. APROVAES Ocupante Data ___/___/___ Superior Direto Data___/___/___ Diretoria Data___/___/___

Descrio de Cargo

1. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Fiscal Municipal rea/Departamento: SEDUH / Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial

2. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO: Fiscalizar obras; Emitir alvars de habite-se, licena para construo, regularizao, desmembramento, remembramento, embargo e funcionamento; Fazer notificaes de infraes ao cdigo de Obras e Postura.

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO: - Realizar fiscalizaes, dar orientaes, verificar irregularidades e emitir notificaes ou autos de infrao; - Elaborar relatrios peridicos de suas atividades; - Emitir parecer em processos; - Participar de comandos ou plantes de fiscalizao; - Fiscalizar obras, atravs do acompanhamento do seu desenvolvimento e anotaes das alteraes havidas; - Exercer fiscalizao sobre obras irregulares, com elaborao de croquis, orientao e aplicao da legislao vigente; - Efetuar vistoria prvia para incio de obra, atravs de verificao do terreno, no local; - Efetuar vistoria para "habite-se", comparando a obra com a planta aprovada; - Elaborar relatrio dos locais visitados; - Executar a fiscalizao de posturas municipais relacionadas com a fiscalizao de obras, uso e ocupao do solo e atividades em logradouros pblicos; - Esporadicamente, aplicar leis vigentes sobre zoneamento; - Executar outras atividades correlatas ao cargo.

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.)

exigido o Ensino Mdio completo.

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.) Cumprir com o prazo dos processos e ter boa oratria com os contribuintes e infratores. Ter conhecimento da legislao e conhecer os procedimentos.

6.

PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO

Registrar em um parecer o que foi encontrado em campo e completar o processo em no mximo 5 dias teis

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS): Trena, talo de notificao e talo de embargo.

8. APROVAES Ocupante Data ___/___/___ Superior Direto Data___/___/___ Diretoria Data___/___/___

Descrio de Cargo

1. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Tcnico Operacional de Convnio rea/Departamento: Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial

2. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO: Administrar os contratos de convnio de obras.

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO: - Elaborar convnio das secretarias ; - Administrar contrato de convnio de obras ; - Elaborar contrato de repasse.

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.) exigido o Ensino Mdio completo.

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.) Operar o microcomputador, inclusive com domnio de editor de texto e planilha de clculo. Utiliza o programa Siconv (Sistema de Gesto de Convnios e Contratos de Repasse); Atendimento aos contribuintes. Organizao e bom relacionamento interpessoal.

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS): Computador, scanner e mquina de Xerox.

8. APROVAES Ocupante Data ___/___/___ Superior Direto Data___/___/___ Diretoria Data___/___/___

Descrio de Cargo

1. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Subsecretario rea/Departamento: Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial

2. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO: Administrao, coordenao e gerenciamento em prol de organizao.

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO: - Administrao especificamente de toda a secretaria. - Gerenciamento da fiscalizao. - Coordenao secretaria. - Fazer com que chegue o menor contedo de trabalho a Secretria.

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.) Cargo de confiana.

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.) Toda a secretaria encontrasse em sua responsabilidade. Organizao, bom relacionamento interpessoal e habilidades para dirigir equipes.

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO Fazer com que o contribuinte passe o menor tempo na secretaria.

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS):

8. APROVAES Ocupante Data ___/___/___ Superior Direto Data___/___/___ Diretoria Data___/___/___

Descrio de Cargo

1. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Contador/ Diretor de Oramento rea/Departamento: Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial

2. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO: Elaborao de oramento e planos de contas; Execuo do controle contbil; Elaborao e conferncia de balancetes e balanos;

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO: - elaborar eventos contbeis e seus registros; - analisar a classificao dos documentos comprobatrios das operaes realizadas, de natureza oramentria ou no, de acordo com o plano de contas; - supervisionar e promover a apropriao e a classificao de toda a execuo da despesa, segundo o Plano de Contas; - controlar e acompanhar lanamentos contbeis; - realizar levantamentos para elaborao de balancetes patrimoniais, econmicos e financeiros; - executar a apurao de balancetes mensais dos sistemas contbeis e de recursos vinculados; - executar tarefas para o levantamento de balanos; - executar a apurao e elaborao dos balanos gerais do exerccio; - assinar balanos e balancetes; - elaborar anlises econmico-financeiras e patrimoniais; - acompanhar a execuo oramentria; - examinar processos e emitir pareceres conclusivos de matria oramentria e contbil; - coordenar a elaborao da prestao de contas a ser enviada ao Tribunal de Contas; - prestar esclarecimentos aos auditores do Tribunal de Contas; - preparar relatrios informativos e/ou fornecer dados estatsticos sobre a situao econmico/financeira do Municpio; - preparar relatrios de acompanhamento da despesa e da receita com vistas ao controle da execuo oramentria e contbil e/ou para prestao de contas a rgos e entidades externas, em consonncia com a legislao vigente; - executar a conciliao bancria, promovendo os acertos pertinentes; - coordenar e preparar a elaborao das peas de planejamento Plano Plurianual, Lei de Diretrizes Oramentrias e Lei Oramentria Anual; - executar sistemtica que envolve a efetivao dos estgios da receita e da despesa pblicas; - supervisionar o arquivamento de documentos contbeis; - emitir pareceres tcnicos; - exercer outras atividades correlatas.

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.) Ensino Superior completo

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.) Organizao, bom relacionamento interpessoal e habilidades para dirigir equipes. 6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO Coordenar a implantao do setor de oramento; Entregar o oramento na data pr estabelecida.

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS): Computador.

8. APROVAES Ocupante Data ___/___/___ Superior Direto Data___/___/___ Diretoria Data___/___/___

Descrio de Cargo

1. IDENTIFICAO: Ttulo do cargo: Coordenador rea/Departamento: Secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial.

2. DESCRIO SUMRIA (RESUMIDA) DO CARGO: Superviso e controle do desempenho das atividades exercidas pelos funcionrios da secretaria.

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO: - Observar o desempenho do trabalho de todos da secretaria. - Coordenar todos setores da secretaria. - Superviso geral da secretaria.

4. REQUISITOS DO CARGO (escolaridade, idiomas, certificaes etc.) Cargo de confiana.

5. RESPONSABILIDADES DO CARGO (mquinas, equipamentos, pessoas etc.) Organizao, bom relacionamento interpessoal e habilidades para dirigir equipes.

6. PARTICULARIDADES / COMPLEXIDADE DO TRABALHO Melhorar o servio da secretaria de modo que o contribuinte se sinta bem atendido.

7. EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS (AS):

8. APROVAES Ocupante Data ___/___/___ Superior Direto Data___/___/___ Diretoria Data___/___/___

Pesquisa de clima organizacional


Arapiraca- AL ___/___/_____. Prezado Colaborador
Nossa Poltica da Qualidade se sustenta na evidncia do respeito para com nossos colaboradores. Certos de que as pessoas so nosso grande diferencial competitivo, queremos saber o que voc pensa sobre a secretaria de Planejamento, Oramento e Desenvolvimento Territorial. Por favor, assinale no quadro abaixo, sua verdadeira e sincera impresso sobre os valores descritos. Sua opinio nos orientar no caminho que escolhemos percorrer. Se obtivermos uma avaliao positiva, lograremos o xito de estarmos coesos. Caso contrrio, buscaremos alternativas para corrigir o que no estiver de acordo com as suas expectativas.

gul

mo

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Bom Re

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Itens avaliados

4
Poltica salarial 1. Forma de pagamento 2. Exatido nos valores da folha de pagamento Oportunidade de carreira 3.Valorizao do esforo 4. Incentivo a qualificao 5. Treinamentos 6. Possibilidade de crescimento Comunicao interna 7. Informao sobre mudanas e melhorias Relacionamento no trabalho 8. Com os colegas (da secretaria) 9. Com os colegas (do setor de cadastramento e geoprocessamento) 10. Com os contribuintes

im

Pesquisa de clima organizacional

11. Com os superiores Ambiente de trabalho 12. Limpeza, Ventilao e iluminao na rea onde executo meu trabalho 13. Condies de segurana (EPIs) maquinrio e equipamentos 14. Recursos materiais e organizao na rea onde executo meu trabalho TOTAL DE PONTOS

esponda ao questionrio abaixo assinalando como voc se sente quanto s situaes apresentadas. Coloque um X no espao correspondente figura que melhor represente seu sentimento, ou seja, se voc se sente:

CONTEN TE 4 ,

QUASE SATISFEITO ? ! 3 ,

INDIFEREN TE 2 ou

CHATEA DO 1

Assinale somente uma das alternativas de cada um dos itens. Faa esse trabalho com sinceridade e sem receio, pois essa pesquisa no identificada. Se voc no assinalar exatamente o que sente, o resultado ser errado e teremos perdido uma tima oportunidade de saber como esto se sentindo os funcionrios da empresa. Por favor, no assinale mais de uma alternativa 15. Como que voc se sente em relao ao seu chefe imediato ? Nosso relacionamento pessoal me deixa: Trabalhar com ele me torna uma pessoa: T-lo como chefe me deixa: A maneira como ele se comunica, d instrues e orientao me faz ficar: A valorizao que ele atribui a mim me deixa: ?!

TOTAL DE PONTOS Sugestes__________________________________________________________

________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________

16. Como que voc se sente em relao Empresa? O ambiente de trabalho me deixa: O trabalho que fao me torna uma pessoa: Em relao satisfao com a funo que exero, eu estou: O nvel de Qualidade da Empresa (produto, atendimento ao cliente, organizao, preciso, limpeza) me deixa: TOTAL DE PONTOS Sugestes : ? !

________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ____________________


17. Quanto motivao, escolha umas das quatro respostas para cada questo: Raramente 2 Sempre Quase sempre Nunca 1

4 Voc acorda pela manh disposto e pensando nos projetos do dia? Voc tem pelo menos uma idia ou soluo inovadora a cada semana? Voc tem curiosidade em aprender cada vez mais a respeito de seu trabalho? Cada nova conquista motivo de prazer e satisfao? Sente orgulho de dizer para seus amigos o que faz e onde trabalha? Tem interesse em assumir posies mais elevadas e vislumbra esta possibilidade? Recebe espontaneamente reconhecimento de seus superiores pelo seu trabalho? Se precisar ficar depois do horrio, fica pelo prazer de mais uma tarefa concluda?

TOTAL DE PONTOS Sugestes:

________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________


18- O que voc mudaria no seu ambiente de trabalho?

________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ____________________


19. Voc se sente seguro se expor suas idias?

________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ____________________

6 - DE ACORDO:
________________________________ e ________________________________ Carimbo e assinatura do Supervisor Nome completo do Estagirio

7-REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da Administrao. 7.ed.rev.e atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003, p. 374. DIAS, Reinaldo. Cultura Organizacional. Campinas: Alnea, 2003, p. 76 e 77.Disponvel em:<http://www.administradores.com.br/artigos/entenda_o_que_e_rapport/24502/>. Acesso em 28 jul. 2013.