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Administrao Cientfica

ESCOLAS DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO nfase nas Tarefas nfase na Estrutura nfase nas Pessoas nfase no Ambiente nfase na Tecnologia AUTORES Frederick Taylor 1895: Sistema de Classificao de Peas 1903: Administrao Fabril 1911: Princpios de Adm. Cientfica Harrington Emerson 1909: Eficincia como base de operao e remunerao 1912: Os 12 Princpios da Eficincia Frank e Lilian Gilbreth 1911: Estudo de movimentos 1912: Elementos de Adm. Cientfica 1914: A Psicologia da Gesto Henry Ford 1923: Minha Vida e Minha Obra Antes de Taylor Sistema de Iniciativa e Incentivo Baixa produtividade Baixos salrios Importncia de Taylor: Pioneirismo: anlise sistemtica de organizaes Cincia, em lugar de empirismo Harmonia de interesses entre patro e empregado (?) Alta produtividade Altos salrios Primeiro Perodo de Taylor Shop Management (1903) Boa Adm: mtodos cientficos : salrios + custo unitrio Princpios e processos padronizados Adequao dos materiais e condies de trabalho dos empregados, que devem ser cientificamente distribudos por seus postos de trabalho de acordo com as suas funes. Adestramento do trabalhador Boas relaes entre adm e trabalhadores

Segundo Perodo de Taylor: Princpios de Adm. Cientfica (1911) Sub-utilizao do trabalho crena dos trabalhadores de que um maior rendimento homem / mquina resulta em desemprego sistema de produo por peas, em que o trabalho mais produtivo diminui o salrio empirismo amador dos mtodos de produo. desconhecimento da gerncia do potencial de ganho por tempos e movimentos Falta de uniformidade dos mtodos de trabalho Adm. Cientfica: 75% de anlise, 25% de bom senso Viso de Homem: irresponsvel, vadio e negligente Elementos de ORT (Organizao Racional do Trabalho) tempos e movimentos estudo da fadiga diviso e especializao do trabalho desenho de cargos e tarefas incentivos salariais conceito de homo economicus condies de trabalho padronizao de mtodos e mqs. superviso funcional Fluxograma ORT: Adm. Cientfica

Tempos e Movimentos Anlise do Trabalho Decomposio de tarefas Eliminao de movimentos inteis Simplificao de movimentos teis Clculo do tempo mdio, tempos mortos e elementares = t. padro Seleo de pessoal qualificado Treinamento adequado Uniformizao do trabalho (nem excesso, nem ociosidade) Salrios eqitativos Estudo da Fadiga Fadiga causa: produtividade, qualidade rotatividade, doenas e acidentes capacidade de esforo Diviso+Especializao do Trab. Desenho de Cargos e Tarefas Simplificao de cargos acarreta: baixos custos de treinamento reduo de erros facilidade de superviso Incentivos Salariais e Prmios Estabelecida a eficincia padro (100%), seriam dados maiores salrios aos trabalhadores mais produtivos (> 100%) Homo Economicus O homem no gosta de trabalhar; o faz exclusivamente por necessidades financeiras Condies de Trabalho Padronizao de Mqs. e Equips. Superviso por Funes > especializao, < variedade de funes

Princpios de Taylor Princpio do Planejamento: separar quem pensa e quem faz Princpio do Preparo: selecionar os melhores e trein-los de acordo com o melhor mtodo de execuo Princpio do Controle: aderncia ao planejamento de tarefas atravs de rigorosa superviso Princpio da Execuo: no cabe somente aos operrios a boa execuo das tarefas - os diretores so co-responsveis. Princpio da Exceo: os adms. devem concentrar-se apenas nos desvios dos processos. Crticas ao Taylorismo Mecanicismo Viso Atomizada do Homem Superespecializao Empiricismo Abordagem parcial da organizao Abordagem prescritiva Empresa como sistema fechado

Teoria Clssica da Administrao


Ampliao do campo de estudo da administrao: nfase na estrutura. viso no todo organizacional. ateno para a complexidade do trabalho do gestor. Fayol: Dados Interessantes construiu sua carreira como executivo. ganhou reputao de administrador eficiente.

em1888, assumiu o comendo de uma grande empresa s portas da falncia. Quando se afastou da empresa, ela era uma das mais prsperas da Frana. O ponto de partida de Fayol: a classificao das atividades da empresa: Funes tcnicas. Funes comerciais. Funes de segurana. Funes contbeis. Funes Financeiras. Funes Administrativas. A funo administrativa: refere-se ao esforo de integrao das outras funes. de construir o seu corpo social. de coordenar e harmonizar atos. a FADM paira sobre todoas as outras. Em outras palavras: prever. organizar. comandar. coordenar. controlar. Prever: importncia do planejamento. prever j agir. Organizar: constituir o duplo organismo, material e social, da empresa. muni-la (a empresa) de tudo o que necessrio ao seu funcionamento. definir e estabelecer a estrutura geral da empresa... organizao do corpo material. organizao do corpo social. Comandar: dirigir o pessoal. constitudo o corpo social, preciso faz-lo funcionar. a finalidade do comando obter o maior aporveitamento possvel dos agentes que trabalham sob suas ordens. Coordenar: harmonizar esforos e aes para a perfeita realizao do todo. compensao da diviso do trabalho. Controlar: verificar se os trabalhos acontecem como previstos. comparao com os padres. Princpios gerais: diviso do trabalho. autoridade e responsabilidade. direito de dar e ser obedecido.

disciplina. observao de preceitos e normas. unidade de comando. unidade de direo. um lder e um plano para cada grupo. interesses gerais acima dos interesses individuais. remunerao justa para o pessoal. centralizao. cadeia escalar. ordem. cada coisa em seu lugar. estabilidade do pessoal. a rotativiadde prjudica a eficincia da empresa. iniciativa. esprito de equipe