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1 Responsabilidad de la Gerencia del Capital Humano Si hablamos de la cabeza de una organizacin, la manera de dirigir una empresa, la alta direccin donde se toman las decisiones de peso, nos referimos a la gerencia de una compaa, que es donde surgen gran parte de las ideas, donde se dan indicaciones para aplicarse y varias otras responsabilidades. La gerencia es un factor muy importante, en las organizaciones se encuentra dentro del organigrama de las empresas y son las cabezas o jefes de reas segn el tamao de la empresa, en las PYME que son las pequeas y medianas empresas por lo general hay un solo gerente que dirige a toda la organizacin, en el caso de las grandes empresas existen diversos gerentes por cada una de las distintas reas que conforman la empresa, por ejemplo, gerencia de recursos humanos, de contabilidad, de mercadotecnia, de produccin, de ventas etc. A nosotros nos interesa conocer en funcionamiento de una gerencia de Recursos Humanos. Los administradores son las personas que conforman una gerencia en las empresas por lo general; estas personas las podemos definir como las personas que tienen la capacidad para superar las diferencias existentes en nuestro pas, no olvidemos que la administracin busca imponer el orden y la consistencia por medio de la elaboracin de planes formales, del diseo organizacional y de la vigilancia de los resultados alcanzados en comparacin con los planes establecidos. Vamos a recordar un poco a lo que se refiere el Capital Humano, ya que en esta rea se trabaja principalmente con los empleados: Son las personas que constituyen un patrimonio intangible de las organizaciones, estas poseen habilidades, competencias y conocimientos que son imprescindibles para el xito de la organizacin. El capital humano es muy importante hoy en da debido a que depende de ellas el xito de la empresa, se busca que trabajen en equipo y con una acertada comunicacin entre ellas para alcanzar el objetivo de la empresa. El trabajo de los administradores actuales se orienta cada vez ms hacia las personas, de manera general el trabajo de los administradores son los siguientes:

1. necesite.

El administrador trabaja intensamente con sus subordinados, siempre que se

2. El administrador dirige su dilogo hacia el trabajo, y no al trabajo que hacen los subordinados. 3. El administrador dirige el enfado de sus subordinados para convertirla en energa positiva y estimular el logro de proyectos y desafos del trabajo o hacia la competencia externa. 4. El administrador transfiere su experiencia y conocimiento y trata de controlar el miedo de que un subordinado llegue a sustituirlo. 5. El administrador ayuda a los subordinados a conocer cules son sus fuerzas y debilidades. Ahora, referente al Gerente de Recursos Humanos mencionaremos las actividades primordiales que le competen: Asesora y consultora. Comnmente l funcionar como consultor entre sus colaboradores, convencindolos que esta rea est para ayudarlos a incrementar su productividad atendiendo las preocupaciones e inconformidades de los trabajadores. Servicio. Se dedican al reclutamiento, seleccin, aplicacin de pruebas, planeacin y conduccin de programas de capacitacin. Formulacin e interpretacin de polticas. Pueden intervenir para proponer nuevas polticas o analizar las ya existentes para resolver los problemas recurrentes entre los empleados o evitar problemas futuros, evitando conflictos disfuncionales. Defensa de los trabajadores. Como se menciona en el primer punto, resultan como abogados para atender las informidades de los empleados ante los gerentes, equilibrando la relacin entre empleado y empresa. Las principales actividades o tareas para los encargados de esta rea son: 1. Planeacin de Recursos Humanos. 2. Integracin y evaluacin del personal.

3. Reclutamiento. 4. Seleccin. 5. Colocacin. 6. Instruccin. 7. Evaluacin. Capacitacin y desarrollo. Capacitar y adiestrar al personal con el fin de que realice un mejor trabajo. Administracin de sueldos y salarios. Verificar que las actividades realizadas en un puesto sean correctamente remuneradas. Administracin de prestaciones y servicios. Adems de la nmina, se le otorgan al trabajador prestaciones como caja de ahorro, seguro de vida y enfermedades, vacaciones, prstamos entre otras. Polticas de higiene y seguridad. Deben prevenir que ocurran accidentes de trabajo o se provoquen enfermedades por precarias condiciones de higiene. Relaciones laborales. Son las negociaciones de los contratos, ya sean colectivos o individuales, as como su correcta interpretacin de cada clusula. Los requisitos para la gerencia de recursos humanos son: Psiclogo Industrial, Administrador de Empresas o carreras afines. Amplio conocimiento de leyes laborales. Alta capacidad de relacionarse con los diversos niveles de Recursos Humanos de la empresa, don de mando y liderazgo participativo, fluidez verbal, adaptabilidad a distintas situaciones laborales, alto grado de responsabilidad, personalidad equilibrada. Exigente discrecin sobre el manejo de los distintos aspectos empleadosempresa.

Condiciones de ambientes normales de escritorio, entre otros. Todos lo anterior es bajo la supervisin recibida por el gerente general. Existen organizaciones, sobre todo en Mxico, que no acatan estas tareas, responsabilidades o actividades como debiera ser y prestan escasa atencin al Recurso Humano, se limitan nicamente a tareas administrativas, por lo cual, se han visto estancadas en su desarrollo, sin comprender que hay inversiones importantes, como son, maquinaria, herramienta, equipo de cmputo, transporte, pero tambin los Recursos Humanos son una importante inversin ya que son quienes operan todo lo anterior, si cuidramos a nuestros colaboradores como lo hacemos con la maquinaria, por ejemplo, otro sera el panorama de las empresas en desarrollo y crecimiento.

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