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Unidade 01 - Economia e Modelos de Gesto Viso geral : Nesse momento, voc pode estar se perguntando: por que eu,

futuro Gestor de Recursos Humanos, preciso estudar Economia? Ao longo de nossos encontros perceberemos que conhecer Economia fundamental para profissionais de uma rea to estratgica nas empresas como a rea de Recursos Humanos. A seguir, apresentarei os objetivos e contedos de nossa disciplina para que vocs saibam o que abordaremos ao longo de nossos encontros. Temos como objetivo desenvolver os nossos conhecimentos sobre economia, destacando sua importncia para a gesto estratgica das organizaes. Visamos ainda discutir a realidade econmica brasileira, mostrando alguns cenrios importantes da economia e a insero do Brasil no contexto internacional. Alm disso, temos um objetivo muito importante, que auxiliar o aluno a desenvolver os requisitos necessrios para interpretar os fatos econmicos de forma que estes possam ser utilizados para a tomada de deciso nas organizaes. Pensaram que era s isso .... no! Tem mais olha a:

Fornecer conhecimentos bsicos de Administrao atravs da fundamentao terica que proporcione compreenso e anlise dos conceitos, importncia e aplicaes nas organizaes; Contribuir para o desenvolvimento das habilidades necessrias ao profissional da rea de Recursos Humanos, para que este possa executar de forma eficiente as funes administrativas e operacionais da Administrao de Recursos Humanos; Analisar cenrios futuros e abordagens contemporneas de Administrao; Diagnosticar e solucionar demandas e contingncias nas organizaes, envolvendo os contedos abordados. O contedo programtico da disciplina est dividido em quatro unidades: UNIDADE 1 CONCEITOS INICIAIS

Conceitos fundamentais da cincia econmica; Objeto de estudo da cincia econmica e sua importncia para a gesto estratgica das organizaes; As subdivises da economia; Introduo evoluo do pensamento econmico. UNIDADE 2 INTRODUO MICROECONOMIA Oferta e demanda de mercado; Introduo s estruturas de mercado; UNIDADE 3 INTRODUO MACROECONOMIA Polticas econmicas e seus objetivos; Indicadores econmicos; Agregados econmicos (preos, renda, emprego) UNIDADE 4 - ECONOMIA BRASILEIRA Transformaes econmicas recentes e problemas estruturais da economia brasileira; Os Planos Econmicos;
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A economia atual e as perspectivas para os prximos anos; Insero da economia brasileira no contexto internacional; Cenrios econmicos Metodologia: Os contedos programticos ofertados nessa disciplina sero desenvolvidos por meio das TeleAulas de forma expositiva e interativa (chat tira dvidas em tempo real), Aula Atividade por Chatpara aprofundamento e reflexo e Web Aulas que estaro disponveis no Ambiente Colaborar, compostas de contedos de aprofundamento, reflexo e atividades de aplicao dos contedos e avaliao. Sero tambm realizadas atividades de acompanhamento tutorial, participao em Frum, atividades prticas e estudos independentes (auto estudo) alm do Material do Impresso por disciplina. Avaliao Prevista: O sistema de avaliao da disciplina compreende em assistir a tele-aula, participao no frum, produo de texto/trabalho no portflio, realizao de duas avaliaes virtuais, uma avaliao presencial embasada em todo o material didtico, tele-aula e webaula da disciplina.

Unidade 1
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Web Aula 1 Conceitos Econmicos Fundamentais Ol pessoal! Bem-vindos nossa primeira web aula da disciplina de Economia e Modelos de Gesto. Quero comear com uma pergunta: Qual a primeira palavra que lhe vem mente quando falamos a palavra economia?

Se for a palavra dinheiro, voc est no caminho... mas no s isso. Na verdade, a cincia econmica estuda no apenas o dinheiro, mas todos os bens considerados escassos, ou seja, bens que no so infinitos! Para entendermos melhor, vamos refletir um pouco sobre a palavra escassez. Pensem no seguinte: se todos os bens e servios consumidos pelas pessoas cassem do cu, ningum precisaria estudar economia, pois no haveria escassez. bem provvel que todos conheam a expresso no existe almoo grtis. Essa expresso resume o objeto de estudo da economia: para que exista um almoo, algum teve que comprar os ingredientes. Para ter dinheiro para comprar os ingredientes, algum teve que dar algo em troca: o dinheiro. Para conseguir dinheiro, algum teve que vender alguma coisa: a sua fora de trabalho. Ou seja, as pessoas trabalham para outras pessoas (vendendo sua fora de trabalho) e recebem algo em troca (dinheiro); com esse dinheiro que as pessoas compram os bens e servios de que necessitam e desejam. Vejam a imagem abaixo:

Seja qual for o produto, ser que o frete grtis mesmo? Para o consumidor que o est comprando, sim... mas algum est pagando por esse frete! Ele no caiu do cu. Esses exemplos, portanto, ilustram o conceito central da economia: a escassez. Mas o que mais pode ser escasso? O tempo das pessoas, por exemplo, um bem escasso. O espao fsico um bem escasso. Mo-de-obra qualificada tambm pode ser um bem escasso. A cincia econmica torna-se mais complexa medida que confrontamos a escassez dos bens com as necessidades das pessoas. Pense no seguinte: h pouco mais de dez anos atrs os celulares no existiam! Mas atualmente o brasileiro no vive sem celular... em breve, atingiremos a marca de
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um celular por habitante! Ou seja, a necessidade de uso do celular desenvolveu-se recentemente. E essa exatamente a lgica do desenvolvimento econmico: novos produtos e servios so desenvolvidos constantemente; e as pessoas passam a desejar esses novos produtos e servios, colocando lenha na locomotiva da economia. Mas se as necessidades das pessoas esto sempre se renovando, a conta no fecha, pois estas nunca sero satisfeitas! Assim, devido escassez de recursos, toda sociedade tem de escolher entre alternativas de produo e de distribuio dos resultados da atividade produtiva entre os vrios grupos da sociedade. Assim, a questo central do estudo da economia como alocar recursos limitados para satisfazer todas as necessidades da populao. Esse realmente um desafio para qual o mundo ainda no encontrou resposta! Se os recursos produtivos (dinheiro, espao fsico, mo-de-obra, recursos naturais) existissem de forma abundante, a cincia econmica perderia importncia. A partir da definio da economia, surge um conceito importante, chamado custo de oportunidade . Esse conceito ilustra a ideia de que uma escolha por algo implica na renncia de outras coisas. Veja a seguinte frase, de Sartre: "Estamos condenados a ser livres, pois temos que fazer escolhas; e toda escolha implica necessariamente em renncia". A frase acima ilustra muito bem o conceito de custo de oportunidade. Para uma melhor compreenso, observe o seguinte exemplo: voc tem no bolso dois reais. Minha pergunta : o que voc faria agora com esse dinheiro? Com certeza, a resposta de cada um que est lendo este texto ser diferente; porm, h uma certeza: no importa como voc gaste seus dois reais, pois, de qualquer maneira, voc ter dois reais a menos para gastar em qualquer outra coisa. Isso o custo de oportunidade! Outro exemplo: o custo de oportunidade de Joo comprar uma lata de refrigerante ele deixar de comprar 1Kg de acar; ou seja, Joo escolheu empregar seus recursos escassos (2 reais em dinheiro) para comprar refrigerante ao invs de acar. Outra pessoa poderia ter escolhido o acar, mas isso vai depender das necessidades de cada um. O raciocnio bsico nesse conceito : ao gastar 2 reais com refrigerante, Joo passa a ter 2 reais a menos para gastar com qualquer outra coisa.

O conceito de custo de oportunidade ilustra bem a ideia de escolha que decorre da escassez. Importante observar que as pessoas e empresas enfrentam escolhas todos os dias, sendo que grande parte destas podem ser analisadas sob a tica da Economia. As escolhas da sociedade, como um todo, podem ser compreendidas atravs dos chamados problemas econmicos fundamentais, assim enunciados:

O que e quanto produzir? Como produzir?


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Para quem produzir?

Essas questes no tm resposta simples! Basicamente, essas questes ilustram verdadeiros dilemas econmicos. Vejam: que tipo de produtos as fbricas, lavouras e prestadores de servios devem produzir em um pas? Em que quantidade? Utilizando quais tecnologias? Quem ir consumir? Voc pode responder algo como: DEPENDE. Mas depende do que? Em primeiro lugar, devemos notar que essas questes s ganham importncia devido ao fato de os recursos serem escassos. Mas como repond-las? Basicamente, existem dois caminhos opostos: o caminho do livre mercado e o caminho do controle governamental.

Nesse momento, gostaria que vocs comeassem a pensar sobre os dois caminhos e suas implicaes: A. De forma simplificada, no livre mercado, as pessoas fariam tais escolhas de forma livre, sem interveno governamental. Os empresrios seriam livres para montar seu prprio negcio, aceitando os riscos, mas tambm podendo usufruir dos benefcios; por um lado, esse modelo tende a gerar alto crescimento econmico; por outro lado, as pessoas menos favorecidas da sociedade ficam rfs, sem muito apoio; B. Num regime com interveno governamental, tais escolhas seriam limitadas pelas decises governamentais, que tm controle sobre os negcios que so abertos e sobre os lucros que os empresrios podem obter; por um lado, a riqueza da sociedade mais bem distribuda e gera-se menos desigualdade; por outro lado, o desenvolvimento econmico fica prejudicado. Os caminhos acima ilustram, em linhas gerais, as formas de organizao econmica que os pases podem escolher: o sistema capitalista (livre mercado) e osistema socialista (alta interveno estatal) O sistema capitalista (ou economia de mercado) predominante no mundo contemporneo regido pelas foras do mercado (oferta e demanda), predominando a livre iniciativa e a propriedade privada dos meios de produo. Nesse sistema, os problemas econmicos fundamentais so
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decididos livremente pelas pessoas e empresas, com mnima interveno do Estado. Por exemplo, Joo pode decidir se tornar empresrio e escolher fabricar sapatos, por exemplo. Ele deve decidir a quantidade a ser fabricada, a tecnologia e mo-de-obra a ser empregada e o pblico ao qual o produto ser oferecido. Ou seja, os problemas econmicos fundamentais so decididos livremente pelas pessoas. No sistema socialista (ou economia centralizada), predomina a propriedade pblica dos meios de produo, sendo que os problemas econmicos fundamentais so predominantemente decididos pelo Estado, de acordo com as necessidades do pas. Ou seja, questes como preos dos bens e servios, salrios, quantidade produzida e distribuio das riquezas so decididas pelo governo, no pela lei da oferta e demanda. Um bom exemplo de um pas com estas caractersticas Cuba, onde h restries liberdade individual. De forma geral, possvel afirmar que o sistema capitalista privilegia a eficincia,enquanto o sistema socialista privilegia a equidade. O conceito de eficincia implica em aproveitar ao mximo os recursos disponveis (pessoas e empresas buscam maximizar seus interesses individuais). O conceito de equidade est ligado disposio de reconhecer igualmente o direito de cada um (igualdade). Como regra geral, o socialismo considerado fracassado no mundo pela maioria dos analistas. Embora seus objetivos sejam muito virtuosos, na prtica, o socialismo no se desenvolveu como se desejava. Ao mesmo tempo, o capitalismo selvagem continua sendo criticado e tem buscado se renovar para tornar-se mais justo. Para conhecer um pouco mais sobre as caractersticas do capitalismo e do socialismo, leia o artigo AS DIFERENAS ENTRE O CAPITALISMO E O SOCIALISMO, disponvel no seguinte link: http://www.administradores.com.br/artigos/as_diferencas_entre_o_capitalismo_e_o_socialismo/ 23420/ importante observar que nem mesmo os capitalistas que criticam o socialismo so totalmente contra a interveno do Estado na economia, desde que seja uma interveno moderada. Nesse ponto, podemos falar um pouco sobre a evoluo do pensamento econmico, que est totalmente relacionada ao grau de interveno do Estado na economia. At o final do sculo XIX, acreditava-se que o papel do Estado seria o de somente garantir a livre concorrncia do mercado; esse pensamento levou o nome de liberalismo econmico (cujo principal defensor era o escocs Adam Smith).

Assista ao vdeo a seguir para saber um pouco mais sobre Adam Smith e o liberalismo econmico: http://www.youtube.com/watch?v=GzWpkGa4Sz4&feature=related Smith e os economistas liberais (tambm chamados de clssicos) acreditavam que o mercado seria autoajustvel, ou seja, medida que as pessoas buscassem, de forma eficiente o desenvolvimento de seus prprios negcios, as empresas cresceriam, empregos seriam gerados e toda a sociedade automaticamente seria beneficiada. No entanto, com o desenvolvimento do sistema capitalista e a formao das grandes empresas e monoplios no final do sculo XIX, os princpios do liberalismo econmico foram perdendo fora; aps a I Guerra Mundial, o Estado j toma a frente na recuperao dos pases e, com a quebra da Bolsa de Nova Iorque, em 1929, o liberalismo cede espao de vez para o keynesianismo (do ingls John Maynard Keynes). Keynes, que pregava a interveno estatal na economia para assegurar o bem-estar da populao, tornou-se o economista mais clebre do sculo XX, cujas ideias foram adotadas em praticamente todo o mundo capitalista.

Assista ao vdeo a seguir para conhecer um pouco mais sobre a crise de 1929, que deu fora s ideias de Keynes, que defendia a interveno estatal na economia:http://www.youtube.com/watch? v=CxwZmdPvwA4&NR=1 Mais recentemente, a partir da dcada de 70, uma nova onda liberal, chamada neolibreralismo, comea a ganhar fora. O link abaixo contm um artigo de Reginaldo C. Corra de Moraes para conhecer as caractersticas do neoliberalismo e uma comparao deste com o liberalismo clssico:http://firgoa.usc.es/drupal/node/3039

PARA SABER MAIS: Para conhecer mais sobre Adam Smith, Keynes e sobre o pensamento econmico, visite o site Histria do Pensamento Econmico, no link:http://www.pensamentoeconomico.ecn.br.

Unidade 1 Web Aula 2 A Lei da Oferta e Demanda e o Funcionamento dos Mercados Primeiramente, conhecemos um pouco sobre o objeto de estudo da economia, cujo foco a escassez. Da escassez de recursos, derivam-se as escolhas, e destas, o conceito de custo de oportunidade. Alm disso, aprendemos algo sobre sistemas capitalistas e socialistas; por fim, conhecemos um pouco da evoluo do pensamento econmico. Estamos, portanto, aptos a avanar um pouco em nosso contedo. Acredito que muitos de vocs j ouviram falar da lei da oferta e demanda (ou lei da oferta e procura). Para lembrarmos-nos do que se trata, veja a charge abaixo:

A charge acima ilustra um tpico movimento de livre mercado: comea a chover e o vendedor aumenta o preo do guarda-chuva. Essa uma deciso bastante eficiente, pois ele sabe que, devido chuva, as pessoas esto mais dispostas a pagar um pouco mais caro pelos produtos. Esse movimento de oferta e demanda tpico do sistema capitalista: o vendedor (ofertante) aproveita uma situao favorvel para aumentar o preo de seu produto; j o comprador (demandante), devido a uma necessidade, acaba dispondo-se a pagar um pouco mais pelo produto. Caso pare de chover ou caso os compradores achem que o vendedor de guarda-chuvas est explorando demais no preo, haver, provavelmente, uma queda na demanda (pessoas compram menos). Essa queda na demanda forar o vendedor de guarda-chuvas a reduzir o preo para conseguir vender. Essa sequncia de movimentos a chamada lei da oferta e demanda, que um dos princpios mais
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conhecidos da economia. A lei da oferta e demanda no a nica, mas uma boa forma de explicar como acontecem os movimentos de preos e quantidades vendidas nos mercados. Podemos entender a lei da oferta e demanda como um mecanismo de livre ajustamento do mercado (ao estilo Adam Smith). Nesse contexto, importante observar que alguns economistas so grandes defensores da liberdade de mercado (estilo Adam Smith); outros so defensores da interveno estatal na economia (estilo Keynes). Evidentemente, outros ficam no meio termo entre liberdade e interveno. Como vocs devem saber, estamos vivendo atualmente uma crise econmica, que se iniciou nos Estados Unidos e est se espalhando em escala global. difcil prever se esta crise ir perdurar muito tempo e qual ser seu grau de profundidade, mas a previso de desempenho da economia brasileira para este ano de 2009 inferior ao desempenho de 2008. Esta crise oferece vrios exemplos desse dilema sobre o qual comentamos acima, entre liberdade de mercado e interveno do estatal na economia. Antes de ilustrar tais exemplos, vamos lembrar como comeou essa crise. O trecho abaixo, adaptado por mim de um texto com autor annimo, fala, em tom de brincadeira, sobre a crise. apenas uma stira, mas explica de forma interessante o seu incio: O seu Z tem um mercadinho e decide que vai vender os seus produtos fiado, ou como ele gosta de falar, na caderneta, aos seus leais fregueses, quase todos sem emprego fixo. Como decide vender a crdito, ele pode aumentar um pouquinho o preo dos produtos, para compensar o risco da venda. O gerente do banco do seu Z decide que as cadernetas das dvidas do bar constituem, afinal, um ativo recebvel no futuro, e comea a adiantar dinheiro ao estabelecimento tendo a caderneta dos fiados como garantia. Depois, executivos de alguns bancos de investimento lastreiam os tais recebveis do banco do seu Z, e os transformam em ttulos, que passam a ser oferecidos ao mercado, pagando boas taxas de juros, pois a ponta inicial da cadeia so as cadernetas de fiado do seu Z. Esses ttulos alavancam o mercado de capitais e conduzem a operaes financeiras no mercado futuro, cujo lastro inicial (as cadernetas de fiado) todo mundo desconhece (menos os bancos que as transformaram em ttulos de investimentos). Esses derivativos passam a ser negociados como se fossem ttulos srios, com fortes garantias reais, nos mercados de 73 pases. At que algum descobre que grande parte dos clientes do seu Z no tem dinheiro para pagar as contas, e o mercadinho vai falncia, levando todo o restante da cadeia junto. Bom... o exemplo acima foi uma explicao bem-humorada para o incio da crise. O jornal A folha de So Paulo publicou no seu site (www.folhasp.com.br) uma explicao mais detalhada dessa crise, em forma de imagem. Confira:

PARA SABER MAIS: Para saber um pouco mais sobre a crise, leia o artigo Entenda a crise financeira que atinge a economia dos EUA, disponvel no link:http://www.administradores.com.br/artigos/entenda_a_crise_financeira_que_atinge_a_economia _dos_eua/25360/ E para conhecer em detalhes alguns impactos da crise no Brasil, leia o artigo A CRISE FINANCEIRA MUNDIAL: IMPACTOS SOBRE O BRASIL, disponvel no link:http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/br/08/slmp.htm Voltando ao assunto anterior, o fato que os economistas muitas vezes discordam. Sendo o assunto a crise ou qualquer outro assunto. Veja os seguintes exemplos:
A. Observem o blog do Doutor em Economia Adolfo Sachsida, cujo slogan um blog dedicadao

liberdade. Os diversos textos presentes no mesmo ilustram a clara opinio do economista a favor das ideias liberais. Visitem o blog no link a seguir e conheam algumas das ideias de Sachsida: http://bdadolfo.blogspot.com/
B. O segundo texto, de Joseph Stiglitz, economista que j ganhou um prmio Nobel de

economia, ilustra uma posio tipicamente intervencionista. Leia entrevista com Stiglitz em:http://blogs.universia.com.br/alfredopassos/2008/10/28/joseph-stiglitz-e-a-criseamericana/ Tratando-se da crise, em especfico, o prprio presidente Lula tem advogado a favor de maior interveno do Estado na economia. Exemplo dessa opinio foi publicada pelo jornal O GLOBO. Leia a notcia no link a
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seguir:http://oglobo.globo.com/economia/mat/2008/10/28/lula_defende_intervencao_na_economia_di z_que_chegou_hora_dos_politicos_agirem-586157566.asp

Para montar o quebra-cabea e juntar tudo o que foi exposto at agora, podemos afirmar que a economia possui um princpio amplamente aceito de como os mercados funcionam: a lei da oferta e demanda. No entanto, tambm amplamente aceito que nem sempre a lei da oferta e demanda funciona perfeitamente; em outras palavras, nem sempre o livre mercado capaz de eliminar todas as imperfeies da economia. Nesse sentido, entram em cena outros tipos de mercado que no funcionam to bem pela lei da oferta e demanda. Por isso, so chamados de mercados imperfeitos. Vamos destacar dois destes modelos de mercados imperfeitos: o monoplio e o oligoplio. Monoplio: O monoplio ilustra um mercado no qual existe uma nica empresa, que vende a todos os consumidores. Como no h concorrncia nem produtos substitutos, o monopolista tem o poder de determinar os preos. Assim, os preos no se ajustam de forma perfeita, apenas pela lei da oferta e demanda. Dessa forma, o governo age para evitar ou regular monoplios para que o consumidor no seja prejudicado. Assista ao vdeo abaixo para conhecer um caso de investigao de monoplio na economia brasileira: o caso da Nestl. http://www.youtube.com/watch?v=eJeeLORfbtc Oligoplio: O oligoplio pressupe a existncia de pequeno nmero de empresas no mercado (como no setor automobilstico e aviao) ou a existncia de grande nmero de empresas, mas com o domnio de poucas (como no mercado de cervejas). Em oligoplios, as empresas nem sempre competem agressivamente; ou seja, comum que estas evitem a concorrncia e colaborem entre si para manter os preos altos. Essa prtica de cooperao leva o nome de cartel. Assista ao vdeo abaixo para conhecer um caso de investigao de cartel na economia brasileira: o caso dos postos de combustveis. Leia mais sobre o cartel http://economia.estadao.com.br/noticias/not_8606.htm

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CANSOU? Bom... Chegamos ao fim de nossa primeira unidade. Vamos l, flego e direto para nossa segunda unidade.

Unidade 2 Web Aula 1 Polticas Econmicas

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Ol pessoal! Bem-vindos nossa primeira web aula desta segunda unidade, da disciplina de Economia e Modelos de Gesto. Na web anterior, ns conhecemos, primeiramente, alguns conceitos bsicos da economia; em seguida, ns fomos apresentados lei da oferta e demanda e conhecemos um pouco sobre o mecanismo de funcionamento dos mercados. A lei da oferta e demanda, como observado, ilustra como as pessoas tomam decises de compra e venda. Nesse sentido, h uma anlise individual, ou microeconmica, como os economistas gostam de chamar. A partir de agora, ns avanaremos um pouco mais e conheceremos um outro lado da economia, que no aborda as decises individuais, mas o funcionamento da economia como um todo. Esse ramo da economia conhecido como macroeconomia. muito importante entender que a diferena entre microeconomia emacroeconomia no est no tamanho, mas no grau de agregao. Por exemplo: ao estudar o que Joo decide fazer com seu salrio, eu estou fazendo uma anlise microeconmica; ao estudar o nvel de renda e desemprego da cidade onde Joo mora, eu estou fazendo uma anlise macroeconmica. E se eu estivesse analisando o nvel de desemprego do bairro onde Joo mora? A anlise seria microeconmica ou macroeconmica?

A anlise continua sendo macroeconmica, pois no estou estudando indivduos, mas um conjunto de famlias, de forma agregada. Na anlise macroeconmica, no cabe estudar se Joo ou Maria esto desempregados, mas o percentual de toda a cidade ou bairro que est sem emprego. A macroeconomia est mais prxima de ns do que pensamos: o noticirio jornalstico, por exemplo, lotado de notcias macroeconmicas, como por exemplo, informaes sobre a inflao, taxa de juros, desemprego. Alm disso, o governo responsvel pela conduo das polticas macroeconmicas no pas; ou seja, o governo gerencia a economia do pas, com resultados sobre todos ns. Vamos, ento, conhecer um pouco mais sobre essas polticas macroeconmicas, que podemos chamar simplesmente de polticas econmicas, como so popularmente conhecidas. O governo tem quatro grandes objetivos de poltica econmica:

Reduo do desemprego e aumento do crescimento econmico;


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Reduo da inflao (evitar aumento generalizado dos preos); Equilbrio nas contas externas (buscar saldo positivo nas transaes com o exterior) Justa distribuio da renda.

A grande questo como conciliar os quatro objetivos. Embora todos sejam importantes, o cumprimento de um deles pode implicar no descumprimento de outros. Por exemplo: o governo brasileiro, atualmente, tem priorizado a reduo da inflao.

A questo que, para reduzir a inflao, o governo pode se valer de medidas que atrapalham o crescimento econmico. Exemplo: aumento das taxas de juros. Para entender melhor o papel dos juros, assista ao vdeo abaixo: http://www.youtube.com/watch?v=6A51lzDBXSU&feature=channel

Pode-se observar, ao assistir ao vdeo, que h uma presso sobre o governo para reduo das taxas de juros. Isso porque, ao reduzir os juros, estimula-se o consumo das pessoas, o que aquece a economia e gera crescimento econmico. Porm, quando muita gente comea a comprar demais e as empresas comeam a vender mais do que conseguem produzir, h uma tendncia para que os preos aumentem; em outras palavras, pode ocorrer inflao!

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Outro exemplo de poltica econmica a recente reduo do IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados). Assista ao vdeo abaixo, sobre o tema: http://video.globo.com/Videos/Player/Noticias/0,,GIM962948-7823REDUCAO+DO+IPI+ESTIMULA+A+VENDA+DE+CARROS,00.html Ao reduzir alguns impostos, o governo tambm aquece a economia, pois estimula a venda de carros. Com isso, menos pessoas ficam desempregadas e o pas exporta mais. Podemos observar trs objetivos de poltica econmica cumpridos nessa situao: estmulo ao emprego e ao crescimento econmico, melhoria da distribuio da renda (indiretamente) e melhoria das contas externas (via exportaes). Porm, o efeito negativo novamente a possibilidade de aumento da inflao. Mas por que a inflao ruim? Veja a imagem abaixo:

A imagem ilustra o efeito da inflao sobre as pessoas: a corroso do poder de compra. Mas como isso acontece? Em resumo, quando os preos sobem, os salrios das pessoas no sobem na mesma proporo ou no mesmo momento. Com isso, o poder de compra das pessoas diminui, pois com o mesmo valor em dinheiro possvel comprar menos bens. Por outro lado, alguns economistas consideram que um pouco de inflao bom, pois indica que a economia est aquecida, ou seja, as empresas esto produzindo e as pessoas esto comprando, o que significa que h baixo desemprego na economia. Essa relao entre inflao e desemprego chamada de curva de Phillips. Como j mencionado, em pocas nas quais h baixo desemprego, as pessoas esto consumindo mais; e maior nvel de consumo faz com que as empresas produzam a todo vapor. Nesse contexto, se houver mais procura por bens do que as empresas podem oferecer, h uma presso natural pelo aumento dos preos; ou seja, ocorre inflao. Por outro lado, economia com baixo desemprego significa economia em crescimento (mesmo que o preo pelo crescimento seja um pouco de inflao). Da mesma forma, quando h alto nvel de desemprego, o nvel de consumo na economia mais baixo, deixando de sobrecarregar o nvel de produo das empresas e deixando de gerar presses inflacionrias.

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PARA SABER MAIS: A curva de Phillips tem sido muito discutida na economia, por ser um tema controverso. Nesse sentido, convido vocs a ler dois textos que falam sobre o tema. O primeiro chama-se O real dilema entre inflao e Crescimento, do economista Mrcio P. Garcia. O artigo encontra-se no seguinte link:http://www.econ.puc-rio.br/Mgarcia/Artigos/Artigos %20Valor/050415%20Real%20dilema.pdf O outro artigo foi publicado na revista VEJA sob o ttulo Misso quase impossvel, escrito por Marcelo Carneiro. O texto mostra alguns dados que sugerem que poucos pases conseguiram crescer com inflao baixa. O artigo encontra-se no seguinte link: http://veja.abril.com.br/240402/p_054.html Recentemente, vivemos no Brasil uma poca de alta nos preos dos alimentos. Veja a charge abaixo: inserir imagem:

Esse aumento dos alimentos teve algumas causas distintas, mas uma delas foi o aumento do volume de consumo no Brasil, que acabou pressionando a produo. A alta dos alimentos foi ruim, pois o valor da cesta bsica aumentou (como ilustrado pela charge); porm, essa inflao, causada por aumento no consumo uma inflao boa, at certo ponto, pois indica que a economia est crescendo. De fato, no ano de 2008, o Brasil apresentou o maior crescimento econmico da ltima dcada.

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Perceberam o n entre todas as decises de poltica econmica? Por um lado, gerar crescimento econmico pode significar aceitar um pouco de inflao; por outro lado, inflao corri o poder de compra das pessoas. Por um lado, o governo deve gastar para incentivar o desenvolvimento econmico; por outro lado, se o governo gasta demais ele se endivida e os juros ficam altos, pois o governo passa a emprestar dinheiro demais dos bancos, encarecendo o crdito no pas... e se os juros so altos, o crescimento econmico fica prejudicado! Mais um exemplo: o governo pode ter como um dos objetivos de poltica econmica promover uma justa distribuio da renda. Para isso, ele pode se valer da execuo de polticas sociais. Uma poltica social bastante utilizada pelo atual governo um programa de transferncia de renda chamado bolsa famlia. Assista ao vdeo abaixo para conhecer algumas caractersticas desse programa e a importncia que este tem no programa do atual governo: http://video.globo.com/Videos/Player/Noticias/0,,GIM956353-7823GOVERNO+VAI+AUMENTAR+OS+GASTOS+COM+BOLSA+FAMILIA,00.html Quais so os benefcios e os problemas desse tipo de programa? Por um lado, mais pessoas passam a ter renda extra, o que estimula o consumo e o crescimento econmico. Por outro lado, o dinheiro gasto no Bolsa Famlia um dinheiro que deixa de ser gasto em outras reas prioritrias para gerar mais emprego e desenvolvimento de longo prazo, como por exemplo, na infraestrutura do pas rodovias, aeroportos, etc.). Alm disso, essa massa de trabalhadores que recebem essa ajuda de custo passa a consumir mais, pressionando a inflao. Um ltimo exemplo sobre polticas econmicas o objetivo de manter as contas externas positivas. Assista ao vdeo abaixo, que explica como o valor do dlar afeta exportadores e importadores: http://video.globo.com/Videos/Player/Noticias/0,,GIM890963-7823VARIACAO+DO+DOLAR+AFETA+EMPRESAS+IMPORTADORAS+E+EXPORTADORAS,00.html

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O governo pode atuar junto ao mercado cambial para tentar conter uma alta ou uma baixa indesejada do dlar. Mas como decidir as aes para tal interveno? O vdeo acima mostra que o dlar valorizado bom para empresas exportadoras, mas prejudica empresas importadoras; por outro lado, o real valorizado bom para importadores, mas ruim para exportadores. Achar um ponto ideal de valor do real frente ao dlar uma deciso difcil de poltica econmica, principalmente quando percebemos que h uma relao direta entre a cotao do dlar e outros agregados econmicos. Nesse contexto, assista ao vdeo a seguir, que mostra a relao entre dlar e inflao: http://video.globo.com/Videos/Player/Noticias/0,,GIM890511-7823DOLAR+EM+ALTA+PRESSIONA+A+INFLACAO+NO+BRASIL,00.html Bom... falamos aqui de dlar, inflao, taxa de juros, crescimento econmico, desemprego, distribuio de renda. Mas como podemos monitorar esses fatores? Para isso, a economia trabalha com os chamados indicadores econmicos (ou ndices econmicos). Vamos conhecer alguns desses indicadores: PIB (renda do pas); PIB per capita mdia por pessoa) Produo industrial Taxa de desemprego Indicadores de inflao IPCA IGP-M INPC Indicadores externas Indicador da Taxa de juros Indicador de distribuio de renda das contas Taxa de cmbio Balana comercial SELIC ndice de GINI (renda

Indicador de crescimento econmico:

PARA SABER MAIS: Para conhecer estes e outros indicadores econmicos, acesse o site do IPEA DATA: www.ipeadata.gov.br. Lembre-se que existem muitos outros indicadores econmicos, sendo que cada um deles possui finalidades especficas.
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Unidade 2 Web Aula 2 A Economia Brasileira Acabamos de conhecer o que so polticas econmicas e como o governo as utiliza para tomar decises na economia. Vimos ainda quais so objetivos de poltica econmica, vimos como estes so inter-relacionados entre si e vimos como as decises de poltica econmica do governo afetam a vida de todas as pessoas. Por fim, conhecemos alguns indicadores econmicos que devem ser alvo de monitoramento constante por parte das empresas. Agora, conheceremos um pouco sobre a economia brasileira transformaes recentes, pontos fortes, problemas estruturais e perspectivas. Falaremos tambm um pouco sobre a conjuntura econmica global. importante observar que, no Brasil, especificamente, h uma preocupao muito grande com a inflao, pois na dcada de 80 e incio da dcada de 90 tivemos altssimas taxas de inflao no Brasil, configurando a chamada hiperinflao. Assista ao vdeo abaixo sobre o assunto. A reportagem relembra o perodo de alta inflao no Brasil e destaca a mudana do comportamento do brasileiro ao longo do tempo. http://www.youtube.com/watch?v=HYJDk2DrYIE O plano econmico que acabou por domar o drago da inflao foi o Plano Real, lanado em 1994. Mas antes deste plano, houve tentativas para acabar com a inflao? Sim. Ao longo da dcada de 80 e incio de 90, vrios planos econmicos foram implantados no Brasil. O vdeo a seguir traa um breve panorama desses planos econmicos. Note que abaixo, no vdeo, h uma descrio das principais medidas de cada plano. Assista ao vdeo:http://video.globo.com/Videos/Player/Noticias/0,,GIM721183-7823JORNAL+DA+GLOBO+ANOS+OS+PLANOS+ECONOMICOS,00.html PARA SABER MAIS: Para saber mais sobre a evoluo da economia brasileira, conhea o livro de Werner Baer, chamado A economia brasileira. Na busca de livros do google, esta obra est disponvel parcialmente. Acesse o livro no seguinte livro:http://books.google.com/books? id=QWhjy1WVj74C&printsec=frontcover&dq=%22economia+brasileira%22&hl=pt-BR A partir da implantao do Plano Real, o Brasil foi, ao longo dos anos, retomando o crescimento econmico. Atualmente, a economia brasileira, que muito mais respeitada internacionalmente, tem como fundamento trs pilares: a) Regime de metas de inflao (a partir de 1999); b) cmbio flutuante (a partir de 1999) e; c) Poltica fiscal apertada (governo busca arrecadar mais do que gasta, sem contar os gastos com juros). Dentre estes fatores, vamos destacar o regime de metas de inflao
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(tambm conhecido como inflation target), que a principal ferramenta de poltica econmica do atual governo. Cabe observar que este sistema foi implantado no governo Fernando Henrique Cardoso, tendo continuidade no governo Lula. O artigo da revista EXAME, chamado O nosso pilar mais slido, de ngela Pimenta, explica o sistema de metas de inflao. Clique no link a seguir para ler o artigo:http://portalexame.com.br/revista/exame/edicoes/0936/economia/nosso-pilar-mais-solido419595.html J o link a seguir contm entrevistas sobre o regime de metas de inflao com Armnio Fraga, exPresidente do Banco Central (rgo responsvel pela poltica econmica do pas) e com Henrique Meirelles, atual presidente do Banco Central. O link para a entrevista, publicada no Portal EXAME, encontra-se a seguir: http://portalexame.abril.com.br/financas/dez-anos-metas-inflacao-arminio-fraga-henrique-meirelles419749.html O regime de metas inflacionrias tem sido muito eficiente em termos de poltica econmica na economia brasileira. Porm, o desenvolvimento do pas no se resume a este tipo de ao. nesse sentido que discutiremos agora alguns problemas estruturais do Brasil. Que problemas so estes? Qual seu impacto no crescimento e desenvolvimento econmico? Veja o quadro a seguir, publicado na revista VEJA

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Esse quadro ilustra um estudo da empresa de consultoria McKinsey, que identificou alguns problemas estruturais do Brasil, considerados entraves ao crescimento do pas. Segundo a consultoria, o Brasil s poder deslanchar e se desenvolver se conseguir resolver tais problemas. Dentre estes, gostaria de destacar a questo da infraestrutura. No incio de 2007, o governo federal lanou o PAC (Programa de Acelerao do Crescimento), conjunto de medidas para proporcionar maior crescimento econmico do pas, com aes previstas at 2010 e uma meta de gastos de 500 bilhes de reais. Dentre as resolues do PAC, o maior destaque para os investimentos em infraestrutura, embora o pacote tambm contemple reas como desonerao tributria, acesso ao crdito e meio ambiente. O vdeo a seguir contm uma reportagem sobre o PAC, comentando o aumento de verbas para o programa, anunciado recentemente pelo governo. No vdeo, fica claro que o governo aposta no PAC como um remdio contra a crise. Assista ao vdeo:http://video.globo.com/Videos/Player/Noticias/0,,GIM960171-7823GOVERNO+APOSTA+NO+PAC+CONTRA+A+CRISE,00.html Dentro do prprio PAC, o governo estruturou recentemente um programa para troca de geladeiras. A ideia que a populao entregue suas geladeiras antigas e receba incentivo financeiro para comprar uma nova. Existem nessa ao dois objetivos explcitos: aquecer a economia e reduzir a emisso de CFC, gs contido em geladeiras fabricadas antes de 2001 e que prejudicial ao meio ambiente.
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http://video.globo.com/Videos/Player/Noticias/0,,GIM960405-7823GOVERNO+CRIA+PROGRAMA+DE+TROCA+DE+GELADEIRAS+PARA+COMBATER+A+CRISE,0 0.html No entanto, o PAC tem recebido muitas crticas, com o argumento de que suas obras deveriam estar em ritmo mais avanado; alguns crticos ainda argumentam que o governo est exagerando nos valores divulgados sobre o PAC. A charge abaixo ilustra um pouco a viso dos crticos.

PARA SABER MAIS: O link a seguir direciona para um artigo publicado na revista Veja, chamado Vai doer, mas no tem jeito, de Giuliano Guandalini e Chrystiane Silva. No artigo, os autores levantam a importncia que a racionalizao dos gastos governamentais tem para reduzir a dvida pblica e possibilitar a queda dos juros no pas. Leia o artigo: http://veja.abril.com.br/080206/p_054.html A questo dos gastos governamentais torna-se especialmente importante quando percebemos que as altas taxas de juros no Brasil tm uma relao direta com o endividamento do governo. Como o governo gasta mais do que arrecada, precisa emprestar dinheiro junto aos bancos. Sendo o governo um grande tomador de emprstimos, os bancos, no tem estmulos para oferecer taxas mais baixas populao. medida que o governo precisar de menos dinheiro emprestado, os bancos tero que redirecionar seu crdito para o restante da populao e empresas, o que tende a baratear o crdito e criar condies para que as taxas de juros caiam. Stephen Kanitz, que administrador formado em Harvard, publicou em seu site um artigo que trata desse assunto, chamado Por que os juros no baixam?. O link a seguir direciona para o artigo: http://www.kanitz.com/veja/baixar_o_juro.asp Outro problema grave do Brasil a informalidade. Mas por que a informalidade ruim? No melhor estar empregado informalmente do que sem emprego? Do ponto de vista individual, sim. Porm, acompanhem este raciocnio: a. O setor informal no paga impostos; b. O governo no quer reduzir a arrecadao;

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c. A carga tributria elevada, de forma que os que pagam impostos acabam pagando tambm pelos que no pagam; d. Com impostos altos, as pessoas e empresas sonegam, prejudicando a arrecadao; e. Alm disso, muitas empresas fecham suas portas, gerando desemprego e realimento informalidade. Perceberam o ciclo vicioso? A revista POCA publicou uma matria bastante completa sobre a informalidade no pas, intitulada como os outros fizeram, de autoria de Leandro Loyola. Basicamente, o artigo aponta os seguintes aspectos como causas da informalidade no Brasil: a. Alta carga tributria; b. Leis trabalhistas arcaicas e muito rgidas; c. Excesso de burocracia para abertura de empresas. Leia o artigo completo no seguinte link: http://revistaepoca.globo.com/Revista/Epoca/1,,EDG742736009,00.html Para detalhar mais a questo da carga tributria, sugiro que visitem um link da revista VEJA, chamado Em profundidade impostos e carga tributria. Neste link, h um retrato em forma de grficos da carga tributria do pas, destacando a evoluo desta ao longo do tempo e comparaes com outros pases. O material ainda possui um glossrio para os impostos que pagamos, propostas para mudar a situao, alm de uma recuperao do acervo da VEJA sobre o tema. Acesse o material atravs do seguinte link: http://veja.abril.com.br/idade/exclusivo/impostos-carga-tributaria/index.html Na primeira unidade, conhecemos um pouco como comeou a atual crise econmica que estamos vivendo. Como j vimos, esta crise comeou devido a problemas no mercado imobilirio americano, mas acabou se alastrando pelo mundo. Mas por que esse contgio? Existem dois motivos bsicos: a. Os Estados Unidos o pas que mais consome no mundo e absorve grande parte das exportaes mundiais; ou seja, se os Estados Unidos comprarem menos, muitos pases vendero menos e tero que demitir funcionrios; b. H uma percepo geral de que os Estados Unidos o pas mais seguro para investimentos no mundo. Se alguma crise acontece por l, h uma espcie de colapso ou crise de
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confiana. Em resumo, se os Estados Unidos esto em crise, muita gente prefere guardar o dinheiro embaixo do colcho e esperar a turbulncia passar. Esse comportamento de desconfiana acaba afetando o restante dos pases, principalmente os emergentes como o Brasil. De qualquer maneira, a crise uma realidade e o Brasil est buscando meios de no se prejudicar tanto. Nesse contexto de crise, assista ao vdeo a seguir, vinculado no Programa Roda Viva da TV Cultura. O material fornece um breve panorama sobre esta crise econmica. Assista ao vdeo: http://www.youtube.com/watch?v=TRgrXibeio8&feature=related O fato que o Brasil j est enfrentando consequncias da crise. O vdeo a seguir comenta sobre um efeito que tem consequncias sobre toda a economia, que a queda de produo industrial. Por que esse um indicador importante? Por que a indstria o setor da economia que mais emprega no pas. Se a indstria no est produzindo muito porque no se est vendendo muito; assim, a economia est desaquecida. Alm disso, o vdeo destaca a falta de crdito, que fundamental para a indstria. Por fim, evidente que se as indstrias perdem fora, o nvel de desemprego aumenta na economia, gerando um ciclo negativo de desacelerao. Assista ao vdeo: http://video.globo.com/Videos/Player/Noticias/0,,GIM959597-7823PRODUCAO+INDUSTRIAL+TEM+A+MAIOR+QUEDA+EM+ANOS,00.html

Bom... chegamos ao fim desta web aula e tambm ao fim da primeira unidade da nossa disciplina de Economia e Modelos de Gesto. Lembrem-se de responder s questes de fixao e de acessar o frum de discusses para enriquecer seu contedo. At a prxima!

Unidade 3 Web Aula 1 Conceitos Bsicos, Abordagem Clssica e Abordagem Humanstica Orientaes: Caro Aluno, OL! Esta a nossa primeira web aula da terceira unidade. Por esse motivo, vamos us-la para aprofundar o conhecimento sobre importncia da administrao, fundamentos, princpios e histria.
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ADMINISTRAO: CONCEITO E IMPORTNCIA "Administrar , portanto, um processo pelo qual o administrador cria, dirige, mantm, opera e controla uma administrao." KWASNICKA (pg. 17, 1995) A IMPORTNCIA DA ADMINISTRAO Segundo Kwasnicka (1995, p.17), a tarefa de administrar, um processo integrativo da atividade organizacional que permeia nossa vida diria que no se encontra restrito s fbricas, hospitais, lojas e escolas. importante em qualquer atividade formalmente estruturada que envolva recursos humanos e materiais, tecnologia, restrio ambiental, entre outros. Trata-se de um processo consistente de tomada de decises, envolvendo recursos e objetivos com o intuito de assegurar a eficincia e eficcia, na obteno de resultados especficos. Portanto, administrar um processo realizado em uma organizao, um departamento, um setor ou rea, independente da sua ordem de grandeza. PRINCPIOS DA ADMINISTRAO Os princpios estabelecidos para a administrao no incio do sculo XX previam uma administrao rgida, onde o chefe ou o proprietrio, no caso da pequena empresa, eram os donos absolutos das decises; a autoridade vinha de cima para baixo e as suas atividades principais eram mandar fazer as tarefas e control-las com muito rigor. O objetivo principal era produzir mais e com mais eficincia, para que o lucro fosse maior. No havia qualquer tipo de comunicao entre as pessoas do setor administrativo da empresa ou pessoas prprias para executar tal tarefa (administrao); no havia confiana para delegar ou tomar decises, apenas os donos das empresas executavam as ideias que achavam certas. HISTRIA DA ADMINISTRAO COMO CINCIA Onde se inicia a histria da administrao puramente uma questo de escolha. Ns podemos, por exemplo, comear pela Antiguidade, Idade Mdia ou Renascimento; outros preferem iniciar pela Revoluo Industrial. A Antiguidade caracteriza-se por ter sido uma poca particularmente profcua para as cincias. Seus pensadores e filsofos criaram e desenvolveram muitas reas do conhecimento humano com tal profundidade que at hoje se fazem sentir os efeitos dos seus trabalhos. No que se refere administrao, nunca foram encontradas obras que comprovem seu desenvolvimento na Antiguidade, entretanto, a construo de uma pirmide, a estrutura da uma cidade como Atenas e a administrao de um imprio to vasto, como o Imprio Romano, certamente revelam conhecimentos de administrao. difcil compreender, primeira vista, por que a administrao no recebeu igual tratamento na poca; porm, a realidade social contempornea torna mais fcil a compreenso deste fenmeno. Predominava, nessa poca, um forte preconceito em relao ao trabalho, a tal ponto que era considerado uma atividade desprezvel. Uma das principais razes para esse preconceito foi a escravido, que na poca era legalizada, oferecendo soluo fcil aos problemas prticos e, ao mesmo tempo, criando uma inevitvel correlao entre trabalho e escravo. Outra razo, tambm importante, foi a orientao de povos primitivos para a guerra, na sobressai a importncia do soldado e, consequentemente, a inferioridade social daqueles que trabalham e que, portanto, no podem dedicar-se s guerras.

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Os antigos acreditavam que havia dois campos antagnicos de atuao: o intelectual, cabvel aos cidados, e o material, cabvel aos escravos. A aplicao das cincias em problemas prticos era condenada. ENFOQUES TERICOS PRINCPIOS DE TAYLOR: Frederick Winslow Taylor entrou em contato com os problemas de administrao em 1884. Ele reconheceu que eram os trabalhadores que moviam as fbricas. A primeira apresentao sistemtica de Taylor foi formulada aps ele verificar que no sistema de pagamento, por dia de trabalho, os homens diminuam a produo, prolongando assim os dias de trabalho, evitando desta forma os possveis cortes de funcionrios. Taylor intitulou este trabalho "A piece-rate system", usando dois mtodos no tratamento desta questo: 1. O estudo do tempo base para obter o tempo-padro, concebendo um mtodo para a fixao prvia e precisa de um padro de desempenho que permitia a extenso do sistema para o trabalho no repetitivo. 2. Projetou um esquema de pagamento por pea, diminuindo os ganhos daqueles que no atingissem os padres, salrios substancialmente altos aos bons trabalhadores, assegurando-lhes que, se mantivessem o ritmo de trabalho especificado, seus salrios nunca seriam cortados. Taylor viu, assim, que uma das formas de atingir seus objetivos era introduzir mtodos de trabalho eficientes que incluam:

padronizao de ferramentas e equipamentos; rotina de programao; cartes de instruo; estudos de movimentos; seleo de trabalhadores mais adequados; garantia de amplo material para os trabalhadores; introduo de smbolos como ndices.

A alterao mais evidente na organizao foi a introduo de um departamento de planejamento que Taylor definiu como centro cerebral da empresa. As descobertas de Taylor representam uma evoluo que continuou sendo aperfeioada, mesmo depois de sua morte, por Henry Laurence Gantt, que se preocupou com o aspecto psicolgico e humanstico, insistindo na importncia do elemento humano na produtividade. Gantt desenvolveu um plano de salrios e incentivos ao trabalho operrio e o auxlio do planejamento do trabalho do indivduo, desenvolvendo um grfico de distribuio de carga de trabalho, denominado Grfico de Gantt. Outro nome que contribuiu para o desenvolvimento do trabalho de Taylor foi Frank Buncker Gilbreth, seguidor da mesma linha de Gantt. CONTRIBUIES DE HENRY FAYOL O trabalho de Henry Fayol foi considerado uma das maiores contribuies para o campo da gerncia e da administrao.
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Ao contrrio de Taylor, Fayol trabalhou nos nveis organizacionais, preocupado com a funo administrativa da direo. Com isso, concluiu que h uma necessidade definida e uma possibilidade de ensinar administrao. Publicou um trabalho em 1908 que intitulou "Os Princpios da Administrao", onde procurou, de forma mais clara, os elementos primrios do processo administrativo, que vm sendo utilizados at hoje: PLANEJAMENTO, ORGANIZAO, DIREO, E CONTROLE. A Tarefa Voc est sendo convidado a realizar um pequeno estudo de caso para verificar se ficou bem clara a distino entre esses dois autores da abordagem Clssica. (Taylor e Fayol) Processo 1) Aps a leitura, resolva este "case". O Fara Qups rene-se com dois grandes consultores em administrao que vieram do futuro.O Fara pretende construir uma grande pirmide, com cerca de 2.300.000 blocos de pedra. Ele quer recomendaes desses consultores para assegurar a realizao do projeto. Um escriba anota as recomendaes, mas registra erradamente os nomes dos consultores. Corrija o trabalho do escriba. Escreva embaixo de cada recomendao o nome do consultor que pode t-la feito. Os consultores que estavam presentes na reunio eram: Taylor e Fayol. Recomendaes: a) No se esquea de que voc o Fara. Sua principal tarefa garantir a construo da Pirmide. No se perca com detalhes operacionais. Mantenha-se em seu papel de executivo do projeto. Autor:________________ b) Uma das formas para voc atingir seus objetivos o trabalho ser realizado de acordo com ferramentas padronizadas, uma rotina de programao, e com trabalhadores adequados. Autor:________________ Aprofundando o conhecimento: Explore mais esse assunto por meio da leitura da Unidade 2 da sua apostila (Teorias da Administrao). Continuando: Consideraes: Esta leitura auxilia no desenvolvimento das habilidades conceituais, para que se possa compreender o que so as teorias e sua importncia para a administrao. Concluso Este exerccio tem como objetivo mostrar a contribuio desses dois autores para a administrao. ABORDAGEM HUMANSTICA A Tarefa
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Dando sequncia contextualizao terica, vamos aprofundar o conhecimento Abordagem Humanstica. Leia o texto abaixo: RELACES HUMANAS FILOSOFIA DAS RELACES HUMANAS Um dos fundadores da escola humana da filosofia da administrao foi Elton Mayo.

sobre a

O "Experimento de Hawthorne" o estudo mais citado para investigar o complexo da natureza humana no trabalho. O propsito inicial do experimento era verificar o efeito da iluminao no trabalhador e em seu trabalho. Grupos de funcionrios foram selecionados para tal estudo. Estes funcionrios sentiram-se motivados e, consequentemente, a produtividade aumentou. O "Estudo de Hawthorne" foi um marco na teoria comportamental humana. As concluses mais importantes foram: 1. Determinao do nvel de produo por normas sociais e integrao do indivduo ao grupo. 2. Os indivduos no agem isoladamente, mas seguem o grupo. 3. As recompensas e sanes impostas pelo grupo determinam o comportamento do indivduo. 4. O reconhecimento da existncia de grupos informais bem estruturados. 5. As relaes humanas constituem as interaes entre pessoas e grupos. 6. A importncia do contedo do cargo no moral do indivduo. Processo 1 - Aps realizar a webaula 1 e fazer a leitura do texto da webaula 2, observe o quadro abaixo. COMPARAO ENTRE A TEORIA CLSSICA E A TEORIA DAS RELAES HUMANAS TEORIA CLSSICA Trata a organizao como mquina Enfatiza as tarefas ou a tecnologia Inspirada em sistemas de engenharia Autoridade centralizada Linhas claras de autoridade Especializao e competncia tcnica Acentuada diviso do trabalho Confiana nas regras e nos regulamentos Clara separao entre linha e staff Fala-se agora em:
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TEORIA DAS RELAES HUMANAS Trata a organizao como grupos de pessoas; Enfatiza as pessoas Inspirada em sistema de psicologia Delegao de autoridade Autonomia dos empregados Confiana e abertura nfase nas relaes entre as pessoas Confiana nas pessoas Dinmica grupal e interpessoal

Motivao; Liderana; Comunicao; Organizao informal; Dinmica de grupo, etc

MOTIVAO HUMANA

A motivao procura explicar por que as pessoas se comportam. O ser humano motivado, no por estmulos econmicos e salariais, mas por recompensas sociais, simblicas e no materiais.

1. TEORIA DE CAMPO DE LEWIN Kurt Lewin elaborou a teoria de campo que se baseia no seguinte: O comportamento humano no depende somente do passado, ou do futuro, mas do campo dinmico atual e presente. Campo dinmico o espao de vida que contm a pessoa e o seu ambiente psicolgico. Para Lewin, toda necessidade cria um estado de tenso no indivduo, uma predisposio ao. 2. NECESSIDADES HUMANAS BSICAS

A TRH constatou a existncia das necessidades humanas bsicas. Necessidades ou motivos so foras conscientes ou inconscientes que levam o indivduo a um determinado comportamento. A motivao refere-se ao comportamento que causado por necessidade dentro do indivduo e que dirigido em direo aos objetivos que podem satisfazer essas necessidades. O ser humano considerado um animal dotado de necessidades. Satisfeita uma necessidade, surge outra em seu lugar, e, assim por diante, contnua e infinitamente. Ao longo de sua vida, o homem evolui por trs nveis ou estgios de Motivao: medida que cresce e amadurece, vai ultrapassando os estgios mais baixos e desenvolvendo necessidades de nveis mais elevados.

a) Necessidades Fisiolgicas:

So as necessidades primrias, vitais ou vegetativas, relacionadas com a sobrevivncia do indivduo. So inatas e instintivas. Exige satisfao peridica e cclica. So as de alimentao, sono, atividade fsica, satisfao sexual, abrigo, proteo contra os perigos.
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b) Necessidades Psicolgicas

So necessidades secundrias e exclusivas do homem. So aprendidas e adquiridas no decorrer da vida e representam um padro mais elevado e complexo de necessidades.

As necessidades psicolgicas so:


Necessidade de segurana ntima: leva o indivduo autodefesa, procura de proteo contra o perigo, ameaa ou privao. Necessidade de participao: aprovao social, reconhecimento do grupo, de dar e receber amizade. Necessidade de autoconfiana: refere-se maneira pela qual cada pessoa se v e se avalia, ao autorrespeito e considerao que tem para consigo mesmo. Necessidade de afeio: a necessidade de dar e receber afeto, amor e carinho.

c) Necessidades de Autorrealizao

So as necessidades mais elevadas e decorrem da educao e da cultura da pessoa. o impulso de realizar o prprio potencial de estar em contnuo autodesenvolvimento.

3. CICLO MOTIVACIONAL

O ciclo motivacional comea com o surgimento de uma necessidade. Toda vez que surge uma necessidade, esta rompe o estado de equilbrio do organismo, causando um estado de tenso, insatisfao, desconforto e desequilbrio. Esse estado leva o indivduo a um comportamento ou ao capaz de descarregar a tenso ou de livr-lo do desconforto e do desequilbrio. Satisfeita a necessidade, o organismo volta ao equilbrio, caso contrrio, ela pode ser frustrada. Outras vezes a necessidade no satisfeita nem frustrada, mas transferida ou compensada, ou seja, quando o motivo de uma promoo para um cargo superior contornado por um bom aumento de salrio ou por uma nova sala de trabalho.

4. MORAL E CLIMA ORGANIZACIONAL O moral uma decorrncia do estado motivacional provocado pela satisfao ou no satisfao das necessidades individuais das pessoas.

O moral responsvel pelas atitudes das pessoas. O moral elevado acompanhado de uma atitude de interesse, identificao, aceitao, entusiasmo e impulso positivo em relao ao trabalho. O moral baixo acompanhado por atitudes de desinteresse, negao, rejeio, pessimismo e apatia com relao ao trabalho. Clima Organizacional o ambiente psicolgico e social que existe em uma organizao e que condiciona o comportamento de seus membros.

LIDERANA
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LIDERANA: TEORIAS DE TRAOS DE PERSONALIDADE traos fsicos: energia, aparncia e peso traos intelectuais: adaptabilidade, agressividade, entusiasmo e autoconfiana

traos sociais: cooperao, habilidades administrativas e interpessoais traos relacionados tarefa: iniciativa, persistncia e impulso de realizao

LIDERANA: TEORIA SOBRE ESTILOS DE LIDERANAS AUTOCRTICA - centralizao total da autoridade e das decises na pessoa do lder.

Autocrtica: o trabalho somente se desenvolve com a presena fsica do lder.

LIBERAL - total liberdade do grupo para tomada de decises; o lder apenas participa quando solicitado.

Liberal: pouco respeito em relao ao lder e forte individualismo agressivo

DEMOCRTICA - caracterizada pela figura do lder como orientador do grupo. As decises so discutidas pelo grupo com a presena do lder.

Democrtica: lder e subordinados desenvolvem uma comunicao franca, espontnea e cordial. H um sentido de responsabilidade mtua. LIDERANA: TEORIA SITUACIONAL No existe um nico estilo ou caracterstica de liderana vlida para toda e qualquer situao. primordial que o gerente tenha conscincia de qual estilo mais presente na sua administrao com o objetivo de melhor avaliar a situao e poder fortalecer o seu desempenho.

Enfim, o melhor estilo aquele em que o gerente tenha abertura para perceber a situao, de uma forma tal que consiga optar pelo estilo mais adequado.

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Quanto menor o uso de autoridade pelo administrador, maior a rea de liberdade dos subordinados e vice-versa.

COMUNICAO Proporciona informao e compreenso necessrias para que aspessoas possam se conduzir em suas tarefas;

proporciona as atitudes necessrias que promovam a motivao, cooperao e satisfao nos cargos; a pessoa trabalha melhor quando conhece os padres de seu trabalho; a organizao opera mais eficientemente quando a pessoa e seu chefe tm um entendimento comum de suas responsabilidades e padres de desempenho que a empresa espera obter deles. cada pessoa pode ser auxiliada a dar a mxima contribuio organizao e a utilizar ao mximo as suas habilidades e capacidades.

ORGANIZAO INFORMAL Conjunto de interaes e relacionamentos que se estabelecem entre as pessoas.


Caractersticas: Relao de coeso ou de antagonismo: relaes pessoais de simpatia ou de antipatia, de diferentes intensidades. Status: o prestgio est mais ligado na participao do indivduo na organizao informal (grupo), do que propriamente na organizao formal (cargo). Colaborao espontnea A possibilidade da oposio organizao informal: esta pode se desenvolver contra a organizao formal, devido inabilidade da direo de propiciar um clima favorvel. Padres de relaes e atitudes Mudanas de nveis e alteraes dos grupos informais: devido mudana de pessoal na organizao formal.

DINMICA DE GRUPO

Kurt Lewin fundador da Escola da Dinmica de Grupo; Dinmica de grupo a soma de interesse dos componentes dos grupos e que pode ser ativada por meio de estmulos e motivaes, no intuito de maior harmonia e melhor relacionamento humano. O comportamento, as atitudes, as crenas e os valores do indivduo baseiam-se firmemente nos grupos aos quais pertencem.
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ATIVIDADE Para refletir: Assista ao vdeo: Gladiador: como vencer conflitos preservando os valores ticos. http://www.youtube.com/watch?v=I1JAud8xWc8 Concluso Os conceitos clssicos de autoridade, hierarquia, racionalizao do trabalho, departamentalizao, princpios gerais de administrao passam a ser contestados. O engenheiro e o tcnico cedem lugar ao psiclogo e ao socilogo;

O mtodo e a mquina perdem a primazia em favor da dinmica de grupo. O homo economicus cede o lugar ao homem social. Essa revoluo na Administrao ocorreu nos prenncios da Segundo Guerra Mundial, ressaltando o carter democrtico. A nfase nas tarefas e na estrutura substituda pela nfase nas pessoas. Parabns a todos que chegaram at aqui!

Unidade 4 Web Aula 1 Abordagem Organizacional e Processo Administrativo EVOLUO HISTRICA E ATUAIS TENDNCIAS. Introduo Ol a todos! Voc est sendo convidado a realizar uma reflexo sobre a rea de Recursos Humanos. A Tarefa 1 - Leia o texto abaixo para acompanhar a evoluo da rea de Recursos Humanos. RECURSOS HUMANOS NA HISTRIA DAS ORGANIZAES Considerando o avano ocorrido no tradicional departamento de pessoal da dcada de 1950, passando pela diviso de relaes industriais na dcada de 1960 recente rea de recursos humanos, observam-se significativas mudanas destes paradigmas que apontam para uma nova fase de gesto de pessoas. Por conseguinte, a gesto de pessoas surge na atualidade como o ncleo vital e estratgico para assegurar o funcionamento do organismo empresarial, uma vez que a principal tarefa relacionada a
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ela exatamente a de cuidar do valioso patrimnio intelectual das organizaes, ou seja, as pessoas. Ao longo de toda histria da humanidade sucedem-se os desdobramentos da atividade laboral do ser humano. A partir da Revoluo Industrial que surge o conceito atual de trabalho. Na era da industrializao clssica, a organizao era vista, basicamente, como uma estrutura formal, constituda de rgos, cargos e tarefas. O trabalho era rotineiro, com pequeno grau de envolvimento dos operrios. A cultura organizacional predominante era voltada para o passado e para conservao das tradies e valores. As pessoas eram consideradas recursos de produo, juntamente com outros recursos organizacionais. Dentro dessa concepo, a administrao das pessoas recebia a denominao de Relaes Industriais. A teoria clssica foi substituda pela teoria neoclssica da administrao e o modelo burocrtico foi redimensionado pela teoria estruturalista. A teoria das Relaes Humanas foi substituda pela Comportamental. Ao longo do perodo, surge a teoria da Contingncia. A viso sistmica e multidisciplinar e o relativismo tomam conta da teoria administrativa. A escola neoclssica deu nfase prtica da administrao e ao processo administrativo que envolvia planejar, organizar, dirigir e controlar, tendo em vista os objetivos almejados. Em decorrncia, surgiu a chamada administrao por objetivos, que visava a organizao racional das atividades humanas. Assim, as organizaes passaram a ser vistas como sistemas sociais abertos. A cultura organizacional deixou de privilegiar as tradies, cedendo lugar inovao. A concepo das Relaes Industriais foi substituda pela nova maneira de administrar as pessoas, a qual recebeu o nome de Administrao de Recursos Humanos. Na dcada de 90 comeou a era da informao, que est em vigor at hoje. O capital financeiro deixou de ser o recurso mais importante, cedendo lugar ao conhecimento. Nestas circunstncias, a antiga Administrao de Recursos Humanos cedeu lugar a uma nova abordagem: Gesto de Pessoas. A gesto de pessoas, no contexto atual, considera as pessoas o principal ativo da organizao. Da a necessidade de tornar as organizaes mais conscientes e atentas a seus funcionrios.

Processo 2 - Agora, leia o texto abaixo e reflita sobre as exigncias do mercado nos dias de hoje e sobre o seu papel neste processo. PROCURA-SE: O ESPECIALISTA EM TUDO

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O mercado de trabalho est mais apertado do que nunca. Ao escutar os recrutadores das empresas e ler os anncios de empregos, voc poderia concluir que os empregadores querem a pessoa impossvel: "menos de 25 anos, cinco anos de experincia em programao, com fortes habilidades gerenciais demonstradas, desejvel experincia em internet." As organizaes no somente querem habilidades tcnicas nos novos empregados, mas tambm sabedoria em negcios e gerenciamento. As empresas esto procurando alm do tpico especialista em cincia da computao e sistemas de informao. Elas querem mais estudantes com habilidades em cincias humanas, finanas, marketing recursos humanos. Querem habilidades tcnicas tambm - tudo na mesma pessoa. Pessoas com fortes habilidades em comunicaes e relacionamento so especialmente valorizadas. Uma srie de pesquisas de empregadores mostra uma tremenda necessidade das chamadas habilidades "leves", ou seja, capacidade de escutar, sensibilidade, maneira de escrever e de se expressar, capacidade de trabalhar em equipe. Em muitas empresas modernas, os especialistas em sistemas de informao se reportam no somente gerncia dos sistemas de informao, mas tambm s gerncias dentro das unidades de negcio, como vendas, finanas ou produo. Nesses casos, as habilidades em comunicao so indispensveis. Os especialistas em contrataes concordam que as habilidades "leves" so ainda mais importantes para uma carreira em sistemas de informao do que as habilidades tcnicas. Pelo fato de a direo da tecnologia e dos negcios mudarem to rapidamente, o indivduo deve ser capaz de dominar novas tecnologias enquanto usa suas habilidades "leves" para ficar em contato com as necessidades da empresa e da direo do mercado.

Muitos acreditam que a eficcia da empresa aumentada quando um especialista em sistemas de informao pode fazer estgios para conhecer melhor as operaes da empresa, para ver onde a tecnologia aplicada, ou quando um tcnico especialista tem experincia com sistemas de informao. A combinao das duas experincias ajuda ambos os especialistas a ver formas de usar a tecnologia da informao para melhorar o negcio. John Zarb, responsvel pela rea da tecnologia da informao da Libbey, Inc., l livros de filosofia empresarial e tambm publicaes sobre tecnologia. Ele recomenda que sua equipe participe de seminrio da indstria, visite os locais onde operam seus usurios e receba treinamento formal em oratria, escrita ou habilidades de comunicao interpessoal. Fonte: LAUDON, Kenneth C. e LAUDON, Jane P. - Sistemas de Infomao -com internet: Rio de Janeiro, LTC, 1999 p. 25.

PARA ONDE VAI A TGA (TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO)? Caro Aluno, A teoria Administrativa tem pouco mais de cem anos, mas j passou por grandes transformaes. Agora est enfrentando a forte turbulncia da Era da Informao.
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As mudanas e transformaes passam a ser gradativamente mais rpidas e intensas . Elas so diversas e alcanam patamares completamente diferentes do passado. O centro da sociedade moderna a Tecnologia da Informao. A ERA DA INFORMAO: MUDANA E INCERTEZA A Era da Informao surgiu na dcada de 1990, graas ao desenvolvimento tecnolgico. Neste momento, ento, o capital financeiro cede o espao para o capital intelectual, para o conhecimento.

A influncia da Tecnologia da informao Computador, televiso e as telecomunicaes invadem a vida das pessoas, trazendo tambm o conceito de escritrio virtual ou no-territorial, acabando com o papelrio e necessidade de grandes mveis.

Na era da informao instantnea, as coisas mudam rpida e incessantemente. A administrao torna-se um artigo de primeira necessidade. A NOVA LGICA DAS ORGANIZAES A velocidade da mudana e os desafios do mundo globalizado esto conduzindo a um sentido de emergncia quanto ao ajustamento e adaptabilidade das organizaes. O QUE EST ACONTECENDO? A teoria administrativa est passando por uma profunda e intensa reviso. O mundo mudou e muita gente acha que ela tambm deve mudar. Certamente. Mas, para onde? Em que direo? Algumas abordagens a seguir podero mostrar os caminhos futuros da teoria administrativa. GESTO DO CONHECIMENTO E CAPITAL INTELECTUAL

A era da informao transformou os paradigmas de recursos para as organizaes, ou seja, o capital financeiro e os demais recursos tm sua relativa importncia, mas cedem lugar ao capital intelectual, o qual baseado no conhecimento.

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O conhecimento vem das pessoas. So as pessoas que aprendem, desenvolvem e aplicam o conhecimento na utilizao adequada dos demais recursos organizacionais. Portanto, os demais recursos so dependentes da inteligncia humana. Organizaes bem sucedidas so aquelas que identificam, conquistam, motivam pessoas para que estas aprendam e apliquem conhecimento adquiridos na soluo de problemas e na busca continuada da inovao dos processos, objetivando excelncia da qualidade. A organizao baseada no conhecimento depende da gesto deste, que um processo integrado destinado a criar, organizar, disseminar e intensificar o capital intelectual, visando melhorar o desempenho global da organizao. Visando melhorar a gesto do seu capital intelectual, muitas organizaes desenvolvem processos de educao corporativa, universidades corporativas e virtuais. Os objetivos da educao corporativa envolvem: processo de aprendizagem; foco nos assuntos empresariais de maior importncia; proporciona currculo fundamentado em cidadania corporativa; contexto situacional e competncias bsicas; treina toda a cadeia de valor (clientes, distribuidores, fornecedores, terceiros, instituies de ensino superior, etc.); proporciona diferentes formatos de apresentao da aprendizagem; encoraja e facilita o comprometimento das lideranas com o aprendizado; globalizao do desenvolvimento de solues de aprendizagem; proporciona vantagens competitivas para a organizao entrar em novos mercados. A base para o sucesso no depende somente da organizao do conhecimento da empresa, mas tambm em identificar e utilizar todas as informaes internas e externas em prol do ambiente de negcios, buscando produtividade, dinamismo e competitividade. Consideraes Ao longo do tempo, as teorias administrativas apresentam diferentes abordagens para a administrao das organizaes, refletindo cada qual os fenmenos histricos, sociais, culturais, tecnolgicos e econmicos de sua poca. prematuro afirmar que uma ou outra teoria est ultrapassada nos dias atuais. Cabe ao administrador ter viso ecltica de todas as teorias, procedendo leitura da realidade atual, diagnosticando a situao e antevendo a abordagem mais indicada a ser aplicada. A administrao moderna surge como nica instituio comum que promove o desenvolvimento das organizaes e pases, transcendendo todas as fronteiras mundiais. a ferramenta que torna as organizaes capazes de gerar resultados e produzir o desenvolvimento. Atividade Voc que vai administrar o recurso mais importante de uma organizao, assista ao vdeo: VIDA DE ADMINISTRADOR e aproveite para refletir. Avaliao A unidade 2, composta por estas duas webaulas, ser avaliada atravs de questes objetivas e dissertativas. Concluso
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As organizaes no somente querem habilidades tcnicas nos novos empregados, mas tambm sabedoria em negcios e gerenciamento. Elas querem mais estudantes com habilidades em cincias humanas, finanas, marketing, recursos humanos. "A administrao no um modo de vida ou filosofia isolada; o pensamento e ao que unem a vida humana na busca dos valores sociais." KWASNICKA (2006) Segundo a autora, a administrao deve ser encarada como parte da sociedade, e sua atividade, como consequncia dos valores sociais. Hoje, ao se falar em administrao, no se pode deixar de fora temas como: tica e responsabilidade social, desenvolvimento sustentvel, empreendedorismo e administrao participativa. As futuras organizaes levaro em considerao essas tendncias atuais, a valorizao do indivduo, a preservao do ambiente em que atuam. A automao e outros avanos tecnolgicos continuaro a mudar a composio bsica da fora de trabalho, com grande nfase na especializao e na administrao do conhecimento. Haver sistemas adaptveis, mudando rapidamente, com uma crescente regularidade. A administrao definida como planejamento, organizao, direo e controle das atividades da empresa continua como filosofia administrativa, mas enfrentar os desafios do futuro. Curiosidades Orao do Administrador "Senhor, diante das organizaes devo ter CONSCINCIA de minhas responsabilidades como ADMINISTRADOR. Reconheo minhas limitaes,mas, humildemente, junto com meus companheiros de trabalho busco o consenso para alcanar a SOLUO e tornar o trabalho menos penoso e mais produtivo; Senhor, despido do egosmo, quero crescer, fazendo crescer, tambm, os que me cercam e que so a razo de minha escolha profissional; Senhor, ADMINISTRE o meu corao para que ele siga o caminho do bem, pois, a mim caber realizar obras sadias para tornar as organizaes cada vez melhores e mais humanas." Juramento do Administrador "Prometo dignificar minha profisso, consciente de minhas responsabilidades legais, observar o Cdigo de tica, objetivando o aperfeioamento da Cincia da Administrao, o desenvolvimento das instituies e a grandeza do homem e da ptria". Saudaes! Parabns a todos que chegaram at aqui! Boa sorte e sucesso na carreira e no curso!!! Bibliografia CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizaes. 7.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2002. 457p. LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administrao: princpios e tendncias . So Paulo: Saraiva, 2003.
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LAUDON, Kenneth C. e LAUDON, Jane P. - Sistemas de Infomao -com internet: Rio de Janeiro, LTC, 1999. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introduo administrao. 6.ed. So Paulo: Atlas, 2004. 434p.

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