Informática para Concursos Públicos Completa

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Pr-Concurso de Pernambuco

INFORMTICA
- APOSTILA-

Prof. Alexei Silva

Informtica 2 Prof. Alexei Silva
Todos os direitos reservados . 1 Edio
HARDWARE

a parte fsica do computador, por
exemplo, o teclado, mouse, monitor, disco
rgido, etc.

Definio de Informtica

a cincia que estuda a coleta das
informaes (dados) de forma organizada,
tratadas e comunicadas, ou seja, busca
meios para aumentar a rapidez e eficincia
na proteo dos dados.

O computador

uma mquina (equipamento
eletrnico) que realiza o processamento
dos dados digitais em um menor espao de
tempo com a maior segurana possvel.

Princpios da Computao Moderna

Na segunda guerra mundial, o
exrcito americano teve a necessidade de
criar um computador para calcular as
trajetrias dos msseis, da surgia o
primeiro computador digital do mundo o
ENIAC.

Embora o exrcito americano tenha
iniciado a sua construo, o computador s
foi concludo aps 1946, ou seja, depois do
trmino da guerra.

ENIAC 1 Computador digital do mundo

O ENIAC utilizou 17.480 vlvulas a
vcuo e tinha 3,3 metros de altura, 1 metro
de largura, 33,3 metros de comprimento e
pesava 30 toneladas.

As geraes do computador

Os computadores atuais evoluram,
com o passar do tempo, de forma gradual e
com vrias etapas tecnolgicas, como por
exemplo, na tabela que segue:

Gerao Anos Circuitos
Primeira
Dcada de
50
Vlvula a
vcuo
Segunda
Incio dos
anos 60
Transistor
Terceira
Meados dos
anos 60 at
meados dos
anos 70
Circuitos
integrados
Quarta
Meados dos
anos 70 at
hoje
Micropro-
cessador
Tabela demonstrativa da evoluo dos
computadores

Assim, atualmente, existem vrios
tipos de computadores no mercado
empresarial, assim como, na rea
residencial, como veremos a seguir.

Tipos de computadores

Existem vrios tipos de
computadores no mercado atual, de
diversos tamanhos. Alguns utilizados para
uso pessoal e outros para uso coorporativo.
Veremos alguns deles a seguir.

Computador Pessoal - PC
Computador Desktop.

uma ferramenta poderosa para o
uso pessoal ou para a rea coorporativa e
o mesmo utilizado para calcular,
desenhar, digitar textos, etc.

Computador Desktop - PC

Notebook - Laptop

Com a evoluo da tecnologia, foi
criado o Notebook, pois os empresrios e
as pessoas em geral tiveram a
necessidade de utilizar um computador
porttil capaz deve ser movimentado de um
lado para o outro com maior rapidez e
agilidade, satisfazendo tambm as

necessidades do seu trabalho e/ou estudo
da mesma forma que um PC. Com isso,
nasceu o Notebook.

Notebook - Computador Porttil

O Laptop foi a primeira gerao do
Notebook, que a denominao atual, o
mesmo pesava em torno de 12 Kg e o
monitor vinha separado do restante do
computador, era necessrio mont-lo
sobre uma mesa. Atualmente, conhecido
como Notebook e pesa em torno de 1,4 Kg
e no montvel.

Handheld Computador de Mo

Considerado atualmente como
minicomputador, utilizado como uma
super-agenda, e tambm para
calcular, anotar e at enviar os dados
atravs da Internet para os fornecedores,
fabricantes e/ou empresas em geral.

Handheld Computador de Mo

muito utilizado por empresas
de bebidas e alimentos em suas vendas,
pois os clientes podem solicitar os
produtos de forma online, utilizando a
Internet, o que torna a transao
comercial bem mais rpida.

Mainframe

So computadores de grande
porte utilizados pelas corporaes para
centralizar as informaes dos seus
clientes e/ou produtos.

Imagem do Mainframe

Os bancos, por exemplo, utilizam
este tipo de computador para verificar o
saque, o depsito, a transferncia de
dinheiro entre contas e outras operaes
de seus clientes. Assim, o mesmo
administra de melhor forma possvel as
rotinas eletrnicas dos bancos.

Workstation (Estao de Trabalho)

So computadores produzidos para
a rea comercial e so utilizados em rede
para facilitar a troca de informaes dentro
da empresa, havendo um
compartilhamento entre os dados dos
mesmos.

Estao de trabalho (Workstation)

Supercomputador

So computadores ultra-rpidos
desenvolvidos para uma quantidade muito
grande de processamento de dados
cientficos, pois o mesmo capaz de
efetuar 3 trilhes de instrues de
programa por segundo. equipado com
2,5 terabytes de memria.


Supercomputador

Representao digital X analgica

Existem dois tipos de
computadores no mercado: o digital e o
analgico.

Os computadores digitais
representam os seus dados atravs de
dgitos, ou seja, com dois valores distintos
e invariveis o 0 (Zero) e o 1 (Um), que
estudaremos a seguir.

Exemplo da variao digital

Os computadores analgicos
utilizam dados de forma varivel como, por
exemplo, o mercrio e o termmetro para
medir uma tarefa em andamento. So
muito utilizados em laboratrios cientficos
e comercias, ou seja, bombas de gasolina
computadorizadas. Temos como outro
exemplo o som da natureza, que
distribuda pelo ar de forma varivel e
dissipvel ao longo do percurso at o seu
destino.

Exemplo da variao analgica

Linguagem do Computador- (Digital)

O tipo de linguagem dos
computadores conhecido como
linguagem de mquina ou sistema
binrio que permite a execuo de tarefas
que so solicitadas ao computador pelo
homem.

So conhecidos por dois nmeros
o 0 (Zero) de desligado e o 1 (Um) de
ligado sendo a menor unidade de
informao do computador. Veja a figura
abaixo.

Exemplo dos dgitos binrios

Os nmeros (0 e 1) so dgitos
binrios conhecidos como BIT que
representado pela letra b minscula. a
menor unidade de medida do computador.

A juno de 8 bits igual a 1 Byte
= 1 Caractere (letras, smbolos, nmero,
marcas de pontuao e espaos em
branco entre as palavras e/ou letras) que
representado pela letra B (maiscula).

Conjunto de 8 bits = 1 Byte

Mas por qu? 1 Byte s pode ter 8
bits? Por conseqncia de termos 256
variaes de nmeros cujo clculo
matemtico 2
8
(dois elevado a oitava
potncia) , chegando ao resultado de
256 variaes. Este o alfabeto do
computador.

O primeiro nmero desta
variao 0 (Zero) e o ltimo 255
(Duzentos e Cinqenta e cinco), tendo
um total de 256 variaes.

Graas tabela ASCII, utilizada
para computadores do tipo PC, com a
EBCDIC (l-se, e-b-c-dic) da IBM,
utilizada nos computados Macintosh,
ambas trabalham, atualmente, com 8
bits, mas diferem a posio dos
caracteres por no serem tabelas
padronizadas.

Sistema de Capacidade de
armazenamento

Como j vimos, cada caractere
ocupa 1 Byte. Para trabalharmos com
grandes quantidades de caracteres,
temos a mensurao desses valores
atravs de um sistema de medidas do
computador. Veja a tabela abaixo.

Medida
Usual
Quantidade (bytes)
Kilobyte
(KB)
2
10
= 1.024
Megabyte
(MB)
2
20
= 1.048.576
Gigabyte
(GB)
2
30
= 1.073.741.824
Terabyte
(TB)
2
40
= 1.099.511.627.776
Petabyte
(PB)
2
50
= 1.125.899.906.843.624
Hexabyte
(HB)
2
60
= 1.152.921.504.607.870.976
Zetabyte
(ZB)
2
70
= 1.180.591.620.718.458.879.424
Yottabyte
(YB)
2
80
= 1.208.925.819.615.701.892.530.1976
Fonte: Hardware: curso completo. Torres, Gabriel.

Estudos de Sistemas

Iremos estudar os tipos de
sistemas utilizados pelos computadores,
pois no existe apenas, o sistema binrio.
Vejamos abaixo quais os existentes:

Sistema Binrio (base 2): trabalha
com 2 dgitos ( 0 e 1 );

Sistema Octal (base 8): trabalha com
8 dgitos ( 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 )

Sistema Decimal (base10): trabalha
com 10 dgitos ( 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8,
9);

Sistema Hexadecimal (Base 16):
trabalha com 16 dgitos ( 0, 1, 2, 3, 4,
5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, E, F).

Decimal Binrio Octal Hexadecimal
0 0 0 0
1 1 1 1
2 10 2 2
3 11 3 3
4 100 4 4
5 101 5 5
6 110 6 6
7 111 7 7
8 1000 10 8
9 1001 11 9
10 1010 12 A
11 1011 13 B
12 1100 14 C
13 1101 15 D
14 1110 16 E
15 1111 17 F
Fonte: Informtica para Concursos. Octvio,
Luiz.
Este assunto normalmente
solicitado pela ESAF, portanto, iremos
demonstrar os clculos para a converso
dos sistemas.

Binrio para Decimal

O O n n m me er ro o b bi i n n r ri i o o 1 11 11 10 0

0 0 = = 0 0 x x 2 2
00
= = 0 0 x x 1 1 = = 0 0
1 1 = = 1 1 x x 2 2
11
= = 1 1 x x 2 2 = = 2 2
1 1 = = 1 1 x x 2 2
22
= = 1 1 x x 4 4 = = 4 4
1 1 = = 1 1 x x 2 2
33
= = 1 1 x x 8 8 = = 8 8
T To ot ta al l = = 1 14 4 = = 1 11 11 10 0
BB = = 1 14 4
DD

Para calcularmos necessrio
seguirmos os seguintes passos:

1 Passo: Calcular a partir da direita para a
esquerda;

Exemplo: 1110

2 Passo: Elevar o 1 nmero da base 2 a
potncia Zero, o 2 nmero da base a 1
potncia, o 3 nmero da base a 2
potncia, o 4 nmero da base a 3
potncia;
Exemplo: 2
3
2
2
2
1
2
0

3 Passo: Multiplicarmos a partir do 1
nmero da direita pela respectiva base que
2 (que se encontra elevado por uma
potncia), por conseqncia de ser um
nmero binrio. Ao final da multiplicao,
somar todos os resultados da mesma.

Exemplo:

O O n n m me er ro o b bi i n n r ri i o o 1 11 11 10 0

0 0 x x 2 2
00
= = 0 0 x x 1 1 = = 0 0
1 1 x x 2 2
11
= = 1 1 x x 2 2 = = 2 2
1 1 x x 2 2
22
= = 1 1 x x 4 4 = = 4 4
1 1 x x 2 2
33
= = 1 1 x x 8 8 = = 8 8
T To ot ta al l = = 1 14 4 = = 1 11 11 10 0
BB = = 1 14 4
DD

Octal para Decimal

O O n n m me er ro o O Oc ct t a al l 3 31 14 42 2

2 2 = = 2 2 x x 8 8
00
= = 2 2 x x 1 1 = = 2 2
4 4 = = 4 4 x x 8 8
11
= = 4 4 x x 8 8 = = 3 32 2
1 1 = = 1 1 x x 8 8
22
= = 1 1 x x 6 64 4 = = 6 64 4
3 3 = = 3 3 x x 8 8
33
= = 3 3 x x 5 51 12 2 = = 1 15 53 36 6
T To ot t a al l = = 1 16 63 34 4 = = 3 31 14 42 2
OO = = 1 16 63 34 4
DD

o mesmo raciocnio matemtico
do anterior para esta converso de base.

Hexadecimal para Decimal

O O n n m me er ro o H He ex xa ad de ec ci i m ma al l F FA AC CA A

A A = = 1 10 0 x x 1 16 6
00
= = 1 10 0 x x 0 0 = = 0 0
C C = = 1 12 2 x x 1 16 6
11
= = 1 12 2 x x 1 16 6 = = 1 19 92 2
A A = = 1 10 0 x x 1 16 6
22
= = 1 10 0 x x 2 25 56 6 = = 2 25 56 60 0
F F = = 1 15 5 x x 1 16 6
33
= = 1 15 5 x x 4 40 09 96 6 = = 6 61 14 44 40 0
T To ot t a al l = = 6 64 42 20 02 2 = = F FA AC CA A
HH = = 6 64 42 20 02 2
DD

1 Passo: Calcular a partir da direita para a
esquerda, sabendo-se que a letra A= 10
em decimal, C= 12 em decimal e F= 15 em
decimal.

Exemplo:F=15, A=10, C=12, A=10

Decimal para Binrio

O O n n m me er ro o D De ec ci i m ma al l 1 10 0

10 2
2
2 2
1
1
5 0
0

Resultado: 1 10 0
DD = = 1 10 01 10 0
BB

1 Passo: Dividir a nmero decimal por 2,
pois a converso est sendo feit a de
decimal para binrio, por isso, devemos
dividir 10/2;

2 Passo: O resultado da 1 diviso ser
dividido novamente at no poder ser mais
dividido, ou seja, no podendo obter um
resultado aproximado (decimal).

3 Passo: Para sabermos qual ser o
nmero binrio s pegarmos o ltimo
resultado com os restos no sentido de
baixo para cima.

Decimal para Octal

O O n n m me er ro o D De ec ci i m ma al l 1 16 63 34 4

1634 8
8
8
3 1
25
2 204
4

Resultado: 1 16 63 34 4
DD = = 3 31 14 42 2
OO

Decimal para Hexadecimal

O O n n m me er ro o D De ec ci i m ma al l 6 64 42 20 02 2

64202 16
16
16
15 10
12 250
10 4012

Resultado: 6 64 42 20 02 2
DD = = F FA AC CA A
HH

Funcionamento do Computador

O computador executa quatro tipos
de operaes bsicas, so elas:

Entrada de dados;

Processamento dos dados;

Armazenamento dos dados;

Sada dos dados.

Na primeira etapa (entrada dos
dados) por meio do teclado, que o
principal dispositivo de entrada, as
informaes sero enviadas a CPU UCP
(Unidade Central de Processamento),
que est localizada dentro do processador.

A CPU os neurnios do
crebro do computador, que por sua vez,
responsvel pelo raciocnio lgico e
aritmtico do computador.

A CPU est subdividida em duas
partes a UC (Unidade de Controle) e a
ULA (Unidade Lgica Aritmtica). Todas
as informaes so enviadas a UC para
que a mesma controle os dados recebidos
e as repasse ou no a ULA, por exemplo,
se a informao adquirida pela UC for um
clculo, o mesmo, transmitir a tarefa para
a ULA, se no, permanecer
momentaneamente na UC, at ser
processada.

Com isso, a informao ser
processada pelo processador, o crebro
do computador, e esta ficar registrada nos
registradores do processador, sendo
enviada a uma memria principal (Voltil)
denominada RAM.

Assim, poderemos armazenar as
informaes de forma permanente em uma
memria secundria, como por exemplo,
no disco rgido, disquete, CD, DVD, etc.

CLOCK
PROCESSADOR
Unidade Central de
Processamento
Unidade de
Controle
Unidade Lgica Aritmtica
Armazenamento Principal - RAM
1 Byte por Endereo
de Memria
Barramento de Dados
Barramento de Endereo
Barramento de Controle
Dispositivo de
Entrada
Armazenamento
Secundrio
Dispositivo de
Sada

Esquema do funcionamento do computador

O Microprocessador

o ser pensante do computador,
ou seja, fazendo uma analogia, seria o
nosso crebro. nele onde toda a
operao lgica (raciocnio) feita
durante o processamento dos dados em
conjunto com a CPU, como j vimos.

Existem vrias marcas e modelos
de processadores no mercado, e o mais
citados em concursos pblicos so os
processadores da empresa INTEL de
marca PENTIUM 4.

Microprocessador (Visualizao da parte Superior)

Novo Microprocessador da INTEL, com
plataforma GRANTSDALE

Microprocessador (Visualizao da parte Inferior)

A INTEL lanou recentemente,
Junho de 2004, os novos processadores
da plataforma GRANTSDALE com as
seguintes caractersticas (Veja na tabela
abaixo):

Processador Modelo Clock
Pentium 4 520 2,8 Ghz
Celeron 335 2,8 Ghz
Tabela dos novos modelos da INTEL, lanados em
Junho de 2004.

Todos esses novos processadores
foram baseados no ncleo Prescott, com
1MB de CACHE L2.

Para computadores do tipo
Workstation tambm existe um chipset
indicado para o novo Pentium 4 Extreme
Edition de 3,4 Ghz com 512 KB de CACHE
L2 e 2 MB de CACHE L3.

As Instrues

um conjunto fixo de operaes
que o processador executa. Cada
processador tem conjuntos de instrues
diferentes e por isso que os
programadores precisam desenvolver
softwares para processadores especficos.

Quando lanado no mercado um
novo processador, o mesmo capaz de

trabalhar com um nmero maior de
instrues , ou seja, o processador est
mais avanado.

O Clock (Freqncia) do Processador

Seria impossvel para o
microcomputador trabalhar de forma
organizada se no fosse o clock. No
havendo um momento certo para cada
informao ser processada e armazenada,
haveria um grande congestionamento de
informaes nos barramentos, assunto
que estudaremos posteriormente.

O Clock faz o sincronismo entre
todos os circuitos que constituem o
computador, ou seja, faz com que todos os
dispositivos (placa de vdeo, placa
fax/modem, memria RAM, disco rgido,
etc) trabalhem em harmonia, no havendo
assim, o chamado conflito. E tambm,
capaz de dar velocidade ao raciocnio do
computador, ou seja, ao processador e a
CPU.

Atualmente este sincronismo se d
em um cristal localizado na placa-me
denominada CHIPSET.

Imagem do CHIPSET

O mesmo responsvel pela a
harmonia dos barramentos e suas
respectivas placas. Este sincronismo
dado em uma velocidade de 3,6 GHZ
(Gigahertz), ou seja, 3 bilhes e 600
milhes de oscilaes por segundo. Este
o mais rpido, por enquanto, como visto na
tabela anterior.

Histria dos Processadores da 6
Gerao - INTEL

So os processadores que utilizam
a arquitetura P6, para os quais surgiram
vrios nomes comerciais diferentes, so
eles: Pentium Pro, Pentium II, Celeron,
Xeon, Pentium III, entre outros.

Para efeito de concurso pblico,
devemos aprender algumas caractersticas
dessa gerao de processadores da Intel,
pois a CESPE/UNB e a ESAF,
respectivamente, j utilizaram em suas
provas.

Vejamos abaixo as suas
caractersticas:

Acesso a 64 GB de memria: o
processador passa a utilizar at 64 GB
de memria diretamente;

Arquitetura CISC/RISC: o
processador compatvel com todos
os programas existentes no mercado;

Arquitetura superescalar em tripla
canalizao: o processador capaz
de executar 3 (trs) instrues
simultaneamente;

Execuo fora de ordem: o
processador no aguarda as instrues
dos programas, e sim vai at as
mesmas para uma maior performance
de processamento, ou seja, ele
trabalha a todo o momento;

Execuo especulativa: o
processador antev as instrues dos
programas em 50%, ou seja, verifica se
o programa est tentando ser
executado e toma uma atitude diante
da inteno das instrues que
podero vir ou no para o processador;

Cache L2 integrado ao processador:
antigamente, esta memria era externa
ao processador, sendo assim, o
mesmo era mais lento. Aps a 6
gerao a Cache L2 encontra-se
dentro do processador, aumentando
assim o seu desempenho (veremos
esta memria posteriormente);

Multiprocessamento: agora
possvel utilizarmos dois ou quatro
processadores em uma nica placa-
me, da teremos o processamento
simtrico, ou seja, um super-
processamento.

OBS: Nos concursos, j foram
solicitados s arquiteturas CISC/RISC e
a memria CACHE L2.

Ar qui t e t ur a h br i da do s
Mi c r o r o c e s s a do r e s I NTEL
( CI S C/ RI S C)

Primeiramente, iremos verificar o
significado das siglas CISC e RISC e as
suas funcionalidades, respectivamente.

CISC (Complex Instruction Set
Computing Computao Utilizando
um Conjunto Complexo de
Instrues): esta tecnologia pouco
utilizada pelo processador por
conseqncia da lentido que ir
ocasionar ao mesmo, acarretando uma
demora de 1 a 4 micro-ops. Apenas
20% das instrues dos softwares so
desenvolvidas de forma complexa,
tendo assim uma ociosidade de 80%
da capacidade do processador. A partir
da houve a necessidade de construir
um microprocessador com um conjunto
reduzido de instrues para atender a
esta demanda de programas simples,
o RISC.

RISC (Reduced Instruction Set
Computing Computao Utilizando
um Conjunto Reduzido de
Instrues): quando uma instruo
dada ao processador, atravs de um
programa utilizando o RISC, o mesmo
executar aquela instruo, que foi
solicitada pelo programa, de modo
mais rpido e mais simples, pois a sua
demora de apenas 1 micro-op.
Atualmente h uma grande utilizao
desta arquitetura por conseqncia dos
programadores em geral
desenvolverem softwares mais
simples, ou seja, com instrues
menos complexas para o processador.

O Micro-op a converso do
CISC para o RISC-equivalente, ou seja,
a traduo das instrues CISC para o
RISC, pois o nico tipo de instruo que
o ncleo do processador compreende.

Atualmente, os processadores
utilizam as duas arquiteturas, CISC/RISC,
dentro do prprio processador, para haver
uma maior compatibilidade com os
programas e suas instrues no momento
do processamento, sendo feito de uma
forma mais cmoda e rpida.

Esta unio de arquiteturas surgiu a
partir da 6 gerao dos
microprocessadores da INTEL. Veja a
figura exemplo abaixo.

Ncleo RISC
Decodificador CISC

Figura exemplo do Risc/Cisc

OBS 1: os seguintes softwares utilizam
a tecnologia CISC: DOS, WINDOWS 3.x,
WINDOWS 9.x e OS/2.

OBS 2: os seguintes softwares utilizam
a tecnologia RISC: WINDOWS NT, UNIX
e Mac OS.

Me m r i a s

o local para o armazenamento
dos dados (informaes) que feito de
forma temporria (no primeiro
momento), podendo tambm ser (em
um segundo momento), de forma
permanente.

Ti p o s d e Me m r i a s

memrias para diversas finalidades no
computador. Temos aquela que
armazena s quando h energia eltrica,
ou quando o processador solicita uma
informao, e aquela em que guardamos
um dado de forma definitiva para o uso
posterior.

So elas:

Me m r i a RAM ( Me m r i a
Pr i nc i pa l Pr i m r i a )
.
considerada uma memria
aleatria, randmica e voltil, pois s
funciona na presena de energia eltrica,
ou seja, quando o computador estiver
ligado.

A memria RAM encontrada
acoplada placa-me e pode ter a sua
capacidade de armazenamento estendida
para satisfazer a necessidade do usurio
para um determinado tipo de trabalho.

Essa memria tem influncia direta
na velocidade de processamento do
computador, pois a CPU a todo o momento
solicita, mesma, informaes para
process-las. A CPU tem acesso direto e
instantneo memria principal.

Pente de memria RAM

Fu n e s d a Me m r i a RAM

Armazenar as entradas dos dados at
que sejam solicitados pelo
processador;

Armazenar os dados de sada que so
resultados do processamento;

Armazenar o conjunto de instrues a
ser executado, ou seja, o programa.

Capa c i da de da Me m r i a
Pr i nc i pa l - RAM

Atualmente, so encontradas no
mercado capacidades de 128 MB, 256 MB
e 512 MB. Estes valores variam de acordo
com a necessidade da funcionalidade do
computador como, por exemplo, um
computador usado na rea grfica requer
maior capacidade de armazenamento de
dados, mas para o uso domstico no
necessrio um computador de grande
porte.

A memria RAM armazena 1 BYTE
por endereo de memria, ou seja, 8
BITS por quadradinhos.

Armazenamento Principal - RAM
1 Byte por Endereo
de Memria
Endereos de Memria RAM

Ti po s de Me m r i a RAM

DRAM: memria dinmica, que tem
alto consumo de energia e de custo
menor;

SRAM: memria esttica, que tem
baixo consumo de energia e
extremamente rpida e de custo alto.
utilizada pela memria CACHE;

VRAM: tipo de memria utilizada na
placa de vdeo;

Te c n o l o g i a s d e Me m r i a

SIMM -72: um mdulo de memria de
32 bits com capacidades de 4MB, 8
MB, 16 MB e 32 MB. Foi utilizado no
processador 486 e Pentium.

DIMM - 184: um mdulo de memria
de 64 bits com capacidades de 64 MB,
128 MB, 256 MB e 512 MB. comum
nos processadores Pentium IV,
Pentium XP e modelos AMD.

MEMRIA PRINCIPAL RAM E ROM
MEMRIA AUXILIAR CACHE
MEMRIA SECUNDRIA UNIDADES
MEMRIA TERCIRIA
UNIDADES DE
BACKUP

DDR SDRAM: o mdulo de memria
mais utilizado, atualmente, possui o
dobro de freqncia de clock em
relao ao SDRAM.

Me m r i a ROM Me m r i a
s o me nt e Le i t ur a

considerada uma memria
permanente, pois no podemos alterar os
dados contidos nela, porque as
informaes so gravadas no momento de
sua fabricao. Essa memria est
localizada na placa-me.

CHIP de Memria ROM

A memria ROM possui as
informaes tcnicas do fabricante para um
teste dos componentes fsicos da placa-
me, teclado, etc. Esse processo
realizado na inicializao do computador
para o funcionamento do mesmo.

A memria ROM no-voltil, tem
um alto custo e mais lenta que a RAM.

Pr o g r a ma s da Me m r i a
ROM ( Fi r mwa r e s ) .

H basicamente trs programas
dentro da memria ROM que so
conhecidos pela denominao firmware.

BIOS (Sistema Bsico de Entrada e
Sada): auxilia o processador a
trabalhar com os perifricos bsicos do
sistema, tais como a unidade de
disquete e o vdeo.

POST (Autoteste ao Ligar): h um
teste de memria sempre que o micro
ligado. Voc j deve ter reparado
que, quando ligamos o computador, o
mesmo visualiza a numerao da
capacidade da memria RAM, disco
rgido, etc.

CMOS - SETUP
(Atualizao/Configurao): o CMOS
atualiza a data e a hora do sistema
operacional atravs de uma pilha
acoplada placa-me. O SETUP um
programa de configurao de hardware
(para os componentes da placa-me)
que, para utilizarmos, necessrio,
normalmente, pressionar a tecla DEL
do teclado.

Et a pa s d o POS T

Quando ligamos o computador, ele
realiza as seguintes etapas:

Identifica a configurao instalada;

Inicializa o CHIPSET da placa-
me;

Inicializa o vdeo;

Testa a memria;

Testa o teclado;

Carrega o sistema operacional
para a memria principal;

Entrega o controle do
microprocessador ao sistema
operacional.

Me m r i a Aux i l i a r - CACHE

A partir dos processadores 386DX,
houve uma grande necessidade de
aumento de velocidade no processamento
dos dados, surgindo assim a denominao
cache de memria, ou seja, a utilizao da
memria esttica dentro do processador.

Essa memria utilizada pela CPU
para requisitar as ltimas informaes que
o processador acessou na memria RAM,
ou seja, se o usurio abrir pela 2 vez (o
mesmo arquivo, programa ou pasta), o
processador ir buscar as informaes na
memria CACHE no precisando localiz-
las na memria RAM, obtendo assim o
aumento da velocidade do processamento.

Esse tipo de memria possui uma
capacidade de armazenamento temporrio
de 512 KB, mas mais rpida que a
memria RAM que tem uma maior
capacidade 256 MB de armazenamento
temporrio.

Quando o processador busca uma
informao na CACHE e a mesma
localizada, dizemos que houve um acerto
(hit) denominado CACHE HIT.

Se o processador buscar uma
informao na CACHE e a mesma no for
localizada na memria, dizemos que houve
um erro (miss) denominado CACHE MISS,
pois o processador ter que trazer a
informao da memria RAM.

N v e i s de Ca c he

CACHE L1 (Cache Interna):
localizada dentro do processador
fazendo o desempenho do micro
aumentar bastante.

CACHE L2 (Cache Interna ou
Externa): tem a mesma finalidade do
cache L1 que antecipar as
informaes que o processador solicita.
Atualmente, os processadores
possuem a cache L2 interna, enquanto
que antigamente o cache L2 era
externo, isto , localizado na placa-
me.

CACHE L3 (Cache Externa): como os
processadores atuais utilizam a Cache
L1 e L2 internas ao processador, os
mesmos utilizam a cache de memria
localizada na placa-me como um
Cache L3.

Me m r i a Se c und r i a

o meio de armazenamento
permanente, cujos dados podem entrar e
sair (serem gravados ou removidos), ou
seja, perifricos de entrada e sada. So
utilizados para guardar as informaes
para uso posterior.

Es t r ut ur a da s uni da de s
( H. D, Di s q u e t e e CD)

Antes da utilizao de um disco
magntico ou ptico, o mesmo deve passar
por um processo denominador
formatao. Esse processo necessrio
porque tipos de sistemas operacionais
diferentes armazenam dados de forma
diferente.

A unidade composta de trilhase
setores, onde sero armazenados os
dados quando o usurio instalar um
programa ou gravar um arquivo. Temos
tambm, o cluster, que um pequeno
pedao do arquivo gravado dentro de um
setor.

Imagem interna das unidades

Di s c o r g i do - H. D

o mais importante meio de
armazenamento de dados, pois o mesmo
armazena o sistema operacional,
aplicativos, utilitrios e os arquivos em
geral dos usurios.

Disco rgido H.D Winchester

O funcionamento do disco feito
atravs dos cabeotes magnticos de
leitura/gravao, ou seja, o mesmo grava e
l na forma magntica.

Possui uma velocidade de 7200
rpm (rotaes por minuto), contendo
tambm, duas ou mais lminas
verticalmente empilhadas com seus
respectivos cabeotes de leitura/gravao.

Atualmente, podemos encontrar no
mercado discos rgidos com capacidade de
150 GB.

OBS: Quando a memria RAM est
preenchida em sua totalidade por

informaes, ser criada a memria
virtual no disco rgido e a mesma ter
um percentual de capacidade de
armazenamento de dados definido pelo
sistema operacional ou pelo o usurio.

Di s que t e 3

Considerado disco flexvel com
gravao magntica com tamanho fsico de
3 polegadas e capacidade de
armazenamento de dados de 1,38 MB
(valor real), muito utilizado para gravar
pequenos arquivos para transporte dos
mesmos de um computador para outro.

Disco flexvel 3
Capacidade Nominal 1,44 MB
Capacidade Real 1,38 MB

O valor de armazenamento
nominal de 1,44 MB, pois existe um
sistema de arquivos denominado FAT
(Tabela de Alocao de Arquivos), com
capacidade de 0,06 MB, fazendo com que
o valor real do disquete seja de 1, 38 MB.
O tamanho da FAT varia de acordo com a
unidade, ou seja, este valor (0,06 MB),
apenas para o disquete.

OBS: O CESPE/UNB considera, apenas,
o valor real do disquete em suas
questes, ou seja, 1,38 MB.

Di s c o J AZ

So discos de 3 com capacidade
de armazenamento de dados de 1 e 2 GB.

Di s c o Di t t o

de armazenamento de dados que variam
entre 230 MB e 10 GB.

S u p e r Di s c o

de armazenamento de 120 MB.

Di s c o ZI P

So utilizados para criar backup
por conseqncia da capacidade de
armazenamento de 750 MB. Como o disco
rgido pode falhar (surgir defeitos fsicos),
necessrio utilizarmos outro tipo de
armazenamento de dados com maior
capacidade que o disquete.

Discos Zip de 750 MB com a unidade de
leitura/gravao

Para o disco armazenar as
informaes, necessrio a unidade de
leitura/gravao do disco, que atualmente,
pode vir incorporado ao gabinete do
computador ou removvel como na figura
acima (mais utilizado).

Di s c o Co mpa c t o - CD

utilizado para armazenar as
informaes do disco rgido, gravar
msicas, fotos, e arquivos em geral. Possui
capacidade de armazenamento de dados
de 650 MB ou 700 MB.

Disco Compacto de 700 MB

Esse tipo de armazenamento de
dados feito na forma ptica, ou seja,
atravs de luz, no que difere do disquete,
que magntico.

A taxa de transferncia de dados
na gravao de um CD de 150 KB/s(no
CD de 650 MB) ou 171 KB/s (no CD de
700 MB). Esta taxa representada por um
X na unidade de CD como, por exemplo,
um drive de 2X ter taxa de transferncia
de 300 KB.

Mo de l o s de CD

CD-DA: o CD de udio que
compramos nas lojas para escutarmos
em um aparelho de som;

CD-ROM: o CD de dados utilizados
no computador;

CD-R (CD Gravvel): o CD virgem
que compramos para gravarmos no
computador. Essa gravao pode ser
feita 1 vez, ou seja, utilizarmos toda a
capacidade do CD ou por partes,
conhecida como multissesso. Uma
vez gravada uma determinada rea do
CD, o mesmo no poder ser
regravado.

CD-RW (CD Regravvel): esse
modelo possvel gravar e regravar,
ou seja, possui uma semelhana com o
disquete no que se refere colocao
de dados e a sua remoo, mas no
quanto ao mtodo de gravao, porque
realizado de forma ptica (o CD).
Atualmente possvel regravarmos at
10.000 vezes.

Di s c o di g i t a l Ve r s t i l -
DVD

a mdia ptica mais recente que
possui a mesma dimenso fsica de um CD
(semelhante), tendo capacidade de
armazenamento extremamente elevada.
Veja a tabela abaixo.

Padro Capacidade Vdeo (Min)
DVD 5 4,7 GB 133
DVD 9 8,5 GB 240
DVD 10 9,4 GB 266
DVD 18 17 GB 480
Fonte: Hardware: curso completo. Torres,
Gabriel.

O DVD foi criado para vrias
aplicaes: udio, vdeo e dados. E
atualmente utilizado para a gravao de
dados, alm de vdeo, pois antigamente era
mais utilizado para vdeo.

Mo d e l o s d e DVD

DVDR: permite gravar, mas no
regravar.

DVDRW: permite gravar e regravar,
possui capacidade de 4,7 GB e pode
ser lido por praticamente todas as
unidades de DVD. o mais utilizado.

DVD+RW: permite gravar e regravar,,
possui capacidade de 2,8 GB, podendo
ser lido por unidades Sony e Philips.

DVD-RAM: permite gravar e regravar,
possui capacidade de 2,6 GB, utiliza
tecnologia optmagntica e s pode ser
lido por unidades DVD-RAM.

Me m r i a Te r c i r i a

So as unidades secundrias, que
armazenam os dados na forma de backup,
ou seja, copiam os dados do disco rgido
para serem guardados em outra unidade
como, por exemplo, CD-ROM, DVD, FITA
MAGNTICA (este ltimo mais utilizado
para esta finalidade).

Fi t a s Ma g n t i c a s

Essas fitas so mais utilizadas para
servidores, ou seja, para computadores
que centralizam as informaes de uma
rede. Vejamos alguns tipos abaixo:

QIC (Quarter Inch Cartidge): foi
lanado pela empresa 3M em 1972
como um sistema de armazenamento
de dados para a rea de
telecomunicaes, que foi adotado
pelos primeiros usurios de PC.
Fisicamente aparenta uma fita cassete
de udio, sendo que as informaes
so gravadas de forma organizada
(linearmente). A sua capacidade varia
de 40 MB at 1,8 GB.

Fita QIC de 1,8 GB da 3M

DAT (Digital udio Tape):
descendente do vdeo cassete, o
sistema DAT foi criado com um formato
de gravao de udio com qualidade
de CD. A sua capacidade inicial era de
2 GB. Atualmente, existem modelos de
at 70 GB.


Fita DAT de 70 GB

V d e o To u c h S c r e e n

Esses monitores possuem uma tela
sensvel ao toque (incorporado ao mesmo)
para executarem tarefas, a partir do toque
do dedo. Esse dispositivo considerado de
entrada e sada.

Touch Screen Dispositivo de Entrada e Sada

DISPOSTIVOS DE ENTRADA

Te c l a d o - Ke ybor d

o principal dispositivo
responsvel pela entrada dos dados, cuja
funo levar os dados para a CPU para
serem processados.

Teclado dispositivo de entrada

Existem atualmente dois Layouts
(tipos) de teclados utilizados pelos
concursos. O ABNT e o ABNT2.

O ABNT o teclado mais antigo,
foi um dos primeiros teclados, tinha o nome
de DVORAK e era muito utilizado em
bancos e no comrcio em geral. O
DVORAK era fisicamente menor que o
teclado atual. O teclado que no possui a
tecla , o teclado de layout ABNT.

O ABNT2 a nova tecnologia de
teclado, que por sua vez apresenta a tecla
, e utilizado para o idioma portugus do
Brasil.

Mo u s e ( Di s po s i t i v o de
Ent r a da )

um dispositivo mecnico de
entrada, equipado com um ou mais botes.

Mouse Mecnico

As funes padres do mouse
so:

1 clique com o boto esquerdo =
selecionar;
Duplo clique com o boto esquerdo =
executa;
1 clique boto direito = atalho.

Atualmente, existem no mercado,
vrios tipos de mouses com tamanho,
design e conexes diferentes. Temos o
mouse mecnico, ptico (no existe
abaixo do mesmo a bolinha, e sim uma
luz), e por infravermelho (sem fio).

Tr a c kBa l l ( Di s po s i t i v o de
Ent r a da )

como um mouse de cabea para
baixo que possui uma esfera na sua parte
superior. A sua funo a mesma do
mouse: mover o cursor na tela.

Trackball Dispositivo de Entrada

To u c h p a d ( Di s p o s i t i v o d e
Ent r a da )

muito utilizado, atualmente, nos
Notebooks e fica em frente ao teclado.
Podemos movimentar o dedo indicador
sobre a base para mover o cursor na tela.

Touchpad Dispositivo de Entrada

Tr a c kpo i nt ( Di s po s i t i v o de
Ent r a da )

Antigamente, era muito utilizado
nos Notebooks um boto localizado no
centro do teclado, que tinha a funo de
um mouse.

Trackpoint Dispositivo de Entrada

Te l a s e n s v e l a o t o que
( Di s po s i t i v o de Ent r a da )

Neste caso o monitor no
sensvel ao toque, pois para torn-lo
sensvel, necessria a utilizao de uma
tela sensvel sobre o monitor. Assim, esta
tela considerada apenas, como
dispositivo de entrada de dados

Ca ne t a pt i c a ( Di s po s i t i v o
de Ent r a da )

A caneta ptica utiliza uma clula
fotoeltrica (que sensvel luz) para
executar um comando direto na tela. Quem
utiliza este recurso o handheld.

Handheld com a caneta ptica

J o y s t i c ks ( Di s po s i t i v o de
Ent r a da )

um dispositivo de entrada muito
utilizado por fanticos em jogos, para
controlar robs e at para simuladores de
vos.

Joystick Dispositivo de Entrada

S c a n n e r ( Di s po s i t i v o de
Ent r a da )

um dispositivo de entrada de
dados que captura/digitaliza a imagem por
meio ptico.

A resoluo do Scanner igual ao
da impressora, ou seja, DPI, que
estudaremos mais adiante.

Existe o Scanner de mo (Hand
Scanner) e o de Mesa (Flatbed Scanner),
e so esses os mais solicitados em
concursos pblicos.

Scanner de Mo Hand Scanner


Scanner de Mesa Flatbed Scanner

OCR Re c o nhe c i me nt o
t i c o de Ca r a c t e r e s

um software (programa) do
scanner, que permite resgatar o texto da
imagem, transferindo-o para um
processador de textos.

DISPOSITIVOS DE SADA

Mo ni t o r ( V d e o )

o principal dispositivo de sada
de dados, pois o mesmo apresenta os
resultados dos processos do computador.
Atualmente, temos monitores no tamanho
de 14, 15, 17 e 21 (polegadas).

A funo do monitor interpretar
os impulsos binrios convertendo-os em
sinais grficos.

Os monitores possuem trs cores
primrias, so elas: RGB (Vermelho,
Verde e Azul), tambm conhecidos, como
TRADES. Cada ponto da tela consegue
representar somente uma cor a cada
instante

Outra caracterstica importante
dos monitores o DOT PITCH. Que a
distncia entre dois pontos da mesma cor.
Quanto menor esta distncia melhor a
imagem.

Distncia entre os pontos

OBS: O Dot Pitch medido em
milmetros. Para uma imagem com
qualidade, o mnimo recomendado o
uso de monitores com Dot Pitch igual ou
menor que 0,28 mm

A resoluo dos monitores feit a
atravs dos PIXELS, que formada pela
varredura do canho sobre as linhas com
pontos na horizontal e vertical do vdeo.

Caso a resoluo seja de 800x600,
por exemplo, significa que a tela possui 800
linhas na vertical e 600 linhas na horizontal,
ou seja um monitor SVGA.

Ti po s de Re s o l u e s
( Mo n i t o r)

Veremos abaixo algumas
resolues destacadas nos concursos
pblicos:

CGA (Color Graphic Adapter):
considerado de baixa resoluo so
monitores que representam at 200.000
pixels.

VGA 640 X 480 (Vdeo Graphic
Adapter): considerado de mdia resoluo
so monitores que representam entre
200.000 e 400.000 pixels.

SVGA (Super VGA) 800 X 600:
considerado de alta resoluo so
monitores que representam entre 400.000
e 800.000 pixels.

XGA 1024 X 768 (Extended Graphics
Array): considerado de altssima resoluo
so monitores que representam acima de
800.000 pixels.

Ti p o s d e Mo n i t o r e s

CRT (Cathode Ray Tube) signifi ca
que um monitor de raios catdicos. So
os mais utilizados por conseqncia do
valor que baixo.

Monitor CRT

Mo n i t o r e s En t r e l a a d o s e
N o - e nt r e l a a do s

O Entrelaamento ou no-
entrelaamento, a forma de gerao dos
pixels no monitor, no sentido vertical e
horizontal, no que difere na qualidade e
velocidade da visualizao grfica das
imagens no monitor. encontrado, apenas,
nos monitores do tipo CRT.

Um monitor entrelaado demora
para recarregar a imagem na tela, pois o
canho de raios catdicos (responsvel
pela criao dos pixels na tela), tem que
percorrer a tela de vdeo 2 vezes, ou seja,
2 passagens para 1 imagem.

1 Passagem
2 Passagem

Monitor Entrelaado

Monitor No-Entrelaado

O monitor no-entrelaado atualiza
as informaes no vdeo de uma s vez, ou
seja, em uma nica passagem do canho
de raios catdicos.

O LCD (Liquid Crystal Display):
significa que um monitor de cristais
lquidos. Est comeando a ser adquirido
pelos usurios domsticos, pois ainda
possui um valor elevado no comrcio.

Monitor LCD - TFT

TFT (Thin Film Transistor): matriz
activa uma tecnologia melhorada dos
monitores LCD's, sobre a primeira
tecnologia chamada de matriz passiva,
estes j obsoletos

I mp r e s s o ra s

So dispositivos exclusivos de
sada de dados, existindo vrios tipos de
impressoras que podem variar de
velocidade e qualidade de impresso

Todas as impressoras possuem 4
cores primrias, so elas: CMYK (Ciano,
Magenta, Amarelo e Preto). Estas cores
independem da impressora ser
monocromtica ou colorida.


A qualidade da impresso
definida em DPI (Pontos por Polegada),
pois as mesmas, passam a informao do
computador para o papel em polegadas.
Esta a resoluo da impresso, ou seja,
quanto maior for o DPI, melhor ser a
qualidade da impresso.

I mp r e s s o r a Ma t r i c i a l

uma impressora de impacto por
conseqncia, de a agulha de impresso,
tocar na fita de impresso, e, como
resultado desta ao, a fita ser
pressionada sobre o papel.

muito utilizada para imprimir
NOTA FISCAL, pois o impacto da cabea
de impresso sobre a fita faz com que o
carbono da nota tenha a sua funo
alcanada.

Impressora Matricial Epson LX-300+

Esse modelo de impressora (Epson
LX-300+), o mais utilizado atualmente. A
finalidade da mesma imprimir trabalhos
burocrticos que no exijam imagens, ou
seja, no seja necessrio imprimir
fotografias e trabalhos grficos em geral.

Essa impressora
monocromtica ou colorida, dependendo
da finalidade da impresso.

I mpr e s s o r a J a t o de Ti nt a

Essa impressora formada por um
cabeote de impresso que possui um
cartucho de tinta. Com o aquecimento ou
vibrao, a tinta evapora ocasionando
minsculas gotculas de tinta sobre o papel.

A sua impresso, geralmente,
colorida, mas caso o usurio necessite de
uma impresso monocromtica, s
alterar as propriedades da impressora.

Impressora Jato de Tinta

Atualmente, existe no mercado,
impressora com: 1 cartucho, 2 cartuchos
(Preto e Colorido) ou 4 cartuchos (Ciano,
Magenta, Amarelo e Preto).

I mp r e s s o r a La s e r

Esta trabalha com toner, que um
p qumico, cujo tambor atra e mantm
preso o toner. Quando uma pgina passa
pelo tambor, a mesma retira o toner,
fixando-o no papel. Depois a pgina recebe
calor para fundir o toner ao papel.

Existem impressoras laser
monocromtica ou colorida. Elas so de
alta preciso e mais rpidas na impresso.

Impressora Laser

I mpr e s s o r a Ce r a

Normalmente utilizada para
capas de revistas ou propagandas que
exijam alta resoluo grfica. So lentas na
impresso e o custo da manuteno
muito alto. Elas trabalham com uma fita
saturada de cera em cores diferente, e na
passagem da pgina a fita aquecida.


Placa de vdeo AGP

Mo de m ( Ent r a da e Sa da )

um modulador e demodulador
dos sinais digitaispara o analgico (Vice-
versa).

Quando estamos conectados a
Internet, o mesmo transforma a linguagem
de mquina em sinais analgicos, pois o
sistema de telecomunicaes, em geral,
para a Internet, analgico.

Temos os modens Interno e
externo para a conexo telefnica, sendo
que o segundo modelo, encontra-se em
desuso.

A taxa nominal de transmisso de
dados de um modem por conexo discada
de 56 Kbps - Kilobits (56.600 bits por
segundo). A velocidade real do modem
33,6 Kbps, pois o mesmo ainda no supera
esta velocidade.

Os modems utilizam, atualmente, a
tecnologia V.92 que incorporou um pouco
mais de velocidade de transmisso de
dados em relao aos seus antecessores.

Modem Interno 56 Kbps

Modem Externo de 56 Kbps

Mo d e m ADS L

Este modem utilizado para a
conexo banda larga (dedicada). Ele
trabalha com uma linha telefnica digital
assimtrica, tendo assim uma via de mo
dupla, ou seja, utiliza dois canais
diferentes: um para dados e outro para voz.

Modem ADSL

A taxa de transmisso de dados
varia de 256 Kbps, 512 kbps e 1,54 Mbps.
Depende da operadora contratada para a
conexo.

OBS:Este dispositivo necessita da placa
de rede para fazer a conexo banda
larga.

Pl a c a d e Re d e ( En t r a d a e
S a d a )

So dispositivos utilizados para
vincular os computadores entre si, ou
seja, possibilitar a transferncia de dados
entre eles. encontrado dentro do
gabinete e possui uma taxa de transmisso
de dados de 10/100 Mbps (no mnimo 10
Megabits at 100 Megabits).

Placa de Rede 10/100 Mbps

Nos concursos pblicos so
utilizados os seguintes sinnimos para este
dispositivo: placa Ethernet, NIC, Interface
de rede, placa de rede, Ethernet 10/100
Mbps e adaptador de rede.


Existem tambm placas de rede
que alcanam a velocidade de 1000 Mbps,
a placa denominada Gigabit Ethernet.

Placa de Rede Gigabit Ethernet

Pl a c a - M e ( Mot he r boar d)

Neste dispositivo encontramos o
processador, a memria, os barramentos,
os circuitos de apoio e todos os demais
componentes bsicos do computador.

Placa-me de um computador Pessoal - PC

Atualmente, no mercado, existe
placa-me On-board, Off-board e Semi-
On-board.

Na figura acima, temos uma placa-
me, Semi-On-board. Nela existem
alguns dispositivos como, por exemplo, a
placa de vdeo, placa de rede e placa de
som. Vm alguns itens instalados de
fbrica, ou seja, precisamos adquirir o
modem posteriormente, por exemplo. Sua
desvantagem a necessidade de adquirir
mais um componente.

Em uma placa Off-Board,
necessrio o usurio adquirir os
dispositivos do computador, o que
ocasionar o aumento do custo do
equipamento, sua principal desvantagem.
Mas a sua grande vantagem a velocidade
de transmisso dos dados, que feita de
forma mais rpida.

Placa-me Off-Board

A placa-me On-board possui
vrios dispositivos integrados mesma
como, por exemplo, o modem, placa de
vdeo, placa de rede e placa de som. Vm
instalados de fbrica, e no precisamos
adquiri-los posteriormente. Sua
desvantagem o comprometimento da
velocidade da mquina em si, pois a
transmisso dos dados um pouco lenta.

Ba r r a me nt o s

Popularmente falando, o
barramento o caminho da comunicao
do processador com os diversos
componentes do microcomputador.

Di v i s e s d o s Ba r r a me n t o s

Barramento de Dados: por onde
passam as instrues dos dados;

Barramento de endereos: por
onde passam as informaes de
endereo fornecidas pela CPU;

Barramento de controle: por onde
passam as informaes de leitura,
escrita, reinicializao, entre outros.

Ba r r a me nt o s I nt e r no s

o conjunto de fios que interliga os
componentes do computador a CPU.

barramentos internos, iremos estudar,
alguns trabalhados em concursos.

Ba r r a me n t o I DE

utilizado para H.D, Unidade de
CD, Unidade CD-RW, Unidade de DVD e
uma unidade de DVD-RW. So
encontrados duas IDEs na placa-me de
um PC. Temos duas IDE a zero e a 1.
Vejamos a seguir.

A IDE 0 , tambm conhecida como
IDE Primria, para o disco rgido, ou
seja, a configurao correta da montagem
do micro esta. Mas podemos aplicar a
mesma IDE uma unidade de CD, o que
ocasionar uma lentido no disco rgido,
quando estivermos utilizando a unidade de
CD, pois a velocidade de transmisso de
dados de um disco rgido de 133 MB/s e
a unidade de CD de apenas 7,5 MB/s (se
a leitura for de 50X).

Podemos adicionar dois discos
rgidos ao barramento IDE 0. O primeiro
definido como Master (Mestre), e o
segundo disco, como Slave (Escravo).

IDEO-0 (primria) na cor azul

A IDE-1, tambm conhecida como,
IDE Secundria, para as unidades de
CD e DVD.

IDEO-1 (Secundria)

Ba r r a me n t o I S A

Foi o primeiro barramento de
expanso a aparecer. Era um barramento
de dados de 16 bits e a sua freqncia de
operao de 8 MHz.

Atualmente, no desenvolvido
pelos fabricantes de placa-me.

Barramento ISA

Ba r r a me nt o PCI

Criado pela INTEL, este
barramento simples assassinou o
barramento ISA. um barramento de
dados de 32 bits e a sua freqncia de
operao de 33 MHz. Atualmente, o mais
utilizado.

Barramento PCI

Ba r r a me nt o AGP

Foi criado para as aplicaes 3D,
pois a PCI no possui recursos tcnicos
suficientes para comportar tais programas.

um barramento de dados de 264
MB/s e a sua freqncia de operao de
66 MHz.

Barramento AGP


Existem 4 (quatro) faixas de
transferncia de dados, so elas:

Modo 1x: 264 MB/s;

Modo 2x: 528 MB/s;

Modo 4x: 1 GB/s;

Modo 8x: 2,1 GB/s.

Ba r r a me n t o S CS I

utilizado em computadores de
grande porte nas empresas. Portanto, um
usurio domstico no precisaria deste
barramento.

A sua funcionalidade o aumento
da velocidade de transmisso de dados
como, por exemplo, um H.D instalado na
IDE-0 extremamente lento comparado a
um H.D- SCSI.

Controlador SCSI

Para utilizarmos esta interface
necessrio adquirirmos um controlador
SCSI e instalarmos no barramento PCI.

Podemos utilizar vrios dispositivos
conectados Interface SCSI, so eles:

Discos Rgidos SCSI;

Unidades de CD-ROM SCSI;

Gravadores SCSI;

Unidades de DVD SCSI;

Jaz Drive SCSI;

Fitas DAT;

Scanners de mesa SCSI.

Ba r r a me n t o s I r DA

um barramento sem fios no qual
a comunicao feita atravs de luz
infravermelha como, por exemplo, no
controle remoto da TV. Podemos ter at
126 dispositivos IrDA, dialogando na
mesma interface.
A taxa de transmisso de dados
na ordem de at 4 Mbps na verso IrDA
1.1.

Ba r r a me n t o s Ex t e r n o s

o conjunto de cabos que
interligam os diversos dispositivos do
computador CPU. So encontrados atrs
do gabinete.

Po r t a US B

a nova tecnologia, pois o mesmo
capaz de conectar 127 dispositivos em
um nico perifrico externo (barramento
externo USB).

Com o melhoramento do Plug and
Play dos Sistemas Operacionais, a criao
deste barramento tem uma grande
vantagem. a possibilidade de instalar um
novo dispositivo automaticamente, sem que
haja conflito ou queima do equipamento.

A taxa de transferncia atual de
480 Mbps (60 MB/s), ou seja,. a USB
2.0.

Po r t a S e r i a l

Na transferncia de dados serial, o
micro transmissor ir transferir o dado de 8
bits, mas transmitindo apenas 1 bit por vez
para efetuar a transmisso de dados. o
processo mais lento de transmisso de
dados dos barramentos externos
existentes, ainda, no mercado..

Os dispositivos utilizados neste
barramento so: mouse, modem e
Webcam.

Porta Serial 9 Pinos (macho)

A taxa de transferncia de dados
de at 115 Kbps.

Po r t a p a r a l e l a

mais rpida que a porta serial,
pois a paralela envia 8 bits por vez e
utilizada para equipamentos que
necessitem de um grande trfego de
dados. Mesmo tendo um maior
desempenho de velocidade em relao ao
serial, encontra-se, atualmente, defasado.

Porta Paralela 25 pinos (fmea)

utilizado para a impressora,
scanner e zip drive.

Po r t a PS/ 2

encontrada nos computadores
atuais, pois o mesmo, est inovando a
antiga porta serial (so coloridos).

Porta PS/2

utilizado para acoplar o mouse e
o teclado.

I n t e r f a c e PCMCI A

Utiliza carto (PC CARD), que so
modems, placas de rede ou carto de
memria, sendo acopladas em notebooks,
handhelds e cmera digital.

Placa Ethernet 10/100 (Carto PCMCIA)

Foi desenvolvido para satisfazer as
necessidades dos equipamentos portteis,
cuja funo armazenar ou transmitir
dados.

Placa Fax/modem (Carto PCMCIA).


QUESTES DE CONCURSOS

1) (MPU 2004) Analise as seguintes
afirmaes relativas a hardware e software.

I. Um bad block um defeito fsico na
superfcie magntica de um HD,
normalmente causado pelo choque de
partculas de poeira ou desgaste da mdia.
II. Um Cache miss ocorre quando o dado
no est no cache e o processador precisa
acess-lo na memria RAM.
III. A memria Cache L1 a primeira
camada de cach do sistema. Nos
processadores Pentium est localizada
dentro do prprio processador, trabalha
sempre na mesma freqncia deste e
possui tempos de latncia extremamente
baixos.
IV. A memria Cache L3 a mais antiga
das memrias cache, tendo surgido com os
processadores 386 onde era localizada
dentro do prprio processador. Atualmente,
esta memria cache vem sendo substituda
gradativamente pelas memrias Cache L1
e L2 que so significativamente mais
rpidas.

Indique a opo que contenha todas as
afirmaes verdadeiras.

a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) II e IV
e) I e III

2) (MPU - 2004) Um Chipset um conjunto
de chips que forma o principal componente
da placa-me. Ele contm, basicamente,

a) os drivers e os drives dos perifricos de
entrada/ sada do computador.
b) um conjunto de dispositivos de
armazenamento denominados pentes de
memria ou memria RAM.
c) os controladores de acesso memria,
os controladores do barramento IDE, AGP
e ISA, e vrios outros componentes
essenciais.
d) um conjunto de dispositivos de
armazenamento denominados BIOS ou
memria ROM.
e) o HD, a memria RAM e os conectores
para mouse e teclado.

3) (BB 2003)

Processador: Intel Pentium 4,
Incluindo 512 kb de memria cache
Sistema operacional: Microsoft
Windows XP
Memria: 128 MB DDR SDRAM
Armazenamento: disco rgido de 30 GB
Opes de drive: CD-ROM e CDRW/DVD
Portas de E/S: oito portas USB 2.0
Modem: V.92 datafax, que suporta at 56
kbps
Conectividade: rede integrada Intel Pro
10/100 Ethernet

A partir dessas informaes, julgue os itens
que se seguem.

A) As especificaes apresentadas
permitem concluir que o computador possui
recursos de hardware adequados para ser
conectado Internet por meio tanto de uma
rede ADSL, quanto de uma rede LAN (local
rea network ).

B) Como o computador especificado utiliza
um processador Intel Pentium 4,
possvel que ele tenha velocidade de clock
superior a 2 GHz.

C) As oito portas USB possibilitam acesso
em banda larga Internet por meio de at
oito provedores simultaneamente. Esse
recurso o que vem sendo utilizado
atualmente para permitir taxas de download
da ordem de 2 Mbps na Internet.

4) (BB 2003) Julgue os itens a seguir,
acerca de conceitos de hardware e de
software associados a um computador PC
compatvel.

A) O sistema operacional Windows, a partir
de sua verso 98, incorporou a ferramenta
denominada BIOS, um software que,
dependendo da sua configurao, garante
que o computador no seja ligado por
usurios no-autorizados.

B) O disco de vdeo digital (DVD) um
dispositivo de armazenamento de dados
semelhante a um compact disc no que
tange leitura ptica, mas pode armazenar
uma quantidade maior de dados que este
ltimo.

C) O slot PCMCIA pode ser utilizado para
abrigar hardware cujo principal objetivo
aumentar a velocidade de processamento
do computador.

5) (TRT 24 Regio 2003)
Primeiramente, o processador procurar os
dados que necessita lendo o contedo

A) do cache L1, embutido no processador.
B) do cache L2, embutido no processador.
C) do cache L1, embutido na memria
RAM.
D) do cache L2, embutido na memria
RAM.
E) diretamente na memria RAM.

6) (TRT 24 Regio 2003) A primeira
camada de software de um
microcomputador contm o

A) Sistema Operacional.
B) BOOT.
C) CMOS.
D) BIOS.
E) Kernel.

7) (TRT 24 Regio 2003) A prxima
etapa, aps a montagem dos componentes
de hardware de um computador, deve ser

A) formatao e particionamento do HD.
B) configurao das opes bsicas de
CMOS Setup.
C) instalao do sistema operacional.
D) inicializao do sistema operacional.
E) configurao plug and play do sistema
operacional.

8) (TRT 24 Regio 2003) As placas
de rede normalmente utilizadas em
notebooks e handhelds denominam-se

A) ISA.
B) PCI.
C) PCMCIA.
D) COMBO.
E) AGP.

9) (TRE RJ 2001) Uma das
finalidade s da memria principal do
computador, popularmente conhecida
como memria DRAM, SDRAM ou
simplesmente RAM, :

A) armazenar temporariamente dados e
programas para uso da CPU;
B) armazenar definitivamente dados e
programas para uso da CPU
C) servir como dispositivo de entrada e
sada de informaes
D) fornecer uma interface consistente para
o usurio humano
E) servir como uma unidade de backup
para arquivos de programas e dados.

10) (TRE RJ 2001) Uma impressora
deve ser conectada a um computador
tipo PC atravs de uma interface:

A) IDE
B) PCI
C) SCSI
D) Paralela
E) ISA

11) Realiza uma intermediao na
comunicao entre Processador e
Memria RAM, a fim de tornar mais
rpidas as operaes repetidas, estamos
falando de:

A) Disco rgido
B) Memria Cache
C) Antimemria
D) Driver de Impressora

12) um perifrico de Entrada e sada
que auxilia na comunicao com outros
computadores atravs da linha
telefnica, estamos falando de:

A) Fax
B) Modem
C) Placa de Rede
D) Placa de Som

13) (TTN 97) A unidade de medida da
resoluo de uma impressora dada em:

A) CPS
B) PPM
C) BPM
D) DPI

14) (PC RJ 2001) Qual unidade
usada para medir a velocidade de
transmisso de dados digitais?

A) Chip
B) Vps
C) Bps
D) Byte

15) (TRE RJ 2001) Em um
computador tipo PC, na mesma
Interface IDE que um HD (Hard Disk
ou disco rgido), pode estar conectado
(a) tambm:

A) uma unidade de disco flexvel
(disquete)
B) uma impressora
C) uma unidade de CD-ROM
D) um mouse
E) um scanner

16) (SEFAZ AL 2001) Com
referencia a hardware, julgue os itens
(V ou F):

A) Um computador que utiliza o
processador Pentium III de 750 Mhz
tem uma capacidade de memria
necessariamente maior que um
computador que utiliza um
processador Pentium III de 600 Mhz
B) Discos Zip (zip disks) tm maior
capacidade de armazenamento de
dados que os disquetes de 3
C) O scanner um equipamento
essencial para a conexo entre os
computadores em uma rede local

17) (Banco do Brasil 2001) Com o
objetivo de adquirir um novo
computador e com o auxlio de uma
navegador, um usurio acessou um site
de busca para selecionar sites
especializados na venda e na compra de
computadores via Internet, obtendo a
seguinte proposta para a aquisio de
seu novo computador:

Hardware:
Processador Intel Pentium 4 1,5 Ghz
128 Mb de memria RAM
Monitor de 17
Floppy disk de 1,44 Mb de 3
Winchester de 20 GB
DVD 12x
Placa de vdeo de 32 MB
Placa de Fax/modem de 56 Kbps
Interface de rede local 10/100

Acerca das especificaes e da
possibilidade de aquisio do
computador da proposta acima, julgue
os itens a seguir (V ou F):

A) dada a capacidade de memria do
winchester, possvel dispensar a
aquisio de memria RAM,
barateando o preo do computado e
mantendo as mesmas caractersticas
de desempenho da configurao
original apresentada acima.
B) A especificao DVD 12x diz
respeito a uma tecnologia
multimdia que vem sendo,
gradativamente, substituda pela
revolucionria tecnologia conhecida
como CD-ROM.
C) A especificao Interface de rede
local refere-se placa de rede
utilizada para conectar o
computador do usurio a uma LAN
(Local rea network).

18) (BANESE 2002) Com relao a
hardware de computadores pessoais,
julgue os itens subseqentes (V ou F).

A) Os disquetes de 3 possuem
mecanismo para impedir a gravao
e a excluso de arquivos.
B) A maioria dos mouses se conecta ao
computador por meio da porta
paralela do computador.
C) Muitas impressoras do tipo jato de
tinta utilizam cartuchos separados:
um para a cor preta e outro para as
demais cores.

D) Os disquetes de 3 1/2 atuais so
capazes de armazenar um nmero
superior a um milho de bytes
E) Em geral, enquanto os scanners so
conectados na parte traseira da caixa
da CPU, os teclados de PCs
conectam-se diretamente na parte
traseira do vdeo.

GABARITO

1) Nenhuma letra. Os itens I, II e III
esto corretos, infelizmente esta questo
no tem resposta.

2) Letra C. O responsvel pela
transmisso de dados dos barramentos
o CHIPSET, pois o mesmo controla
todo o trfego das informaes dos
dispositivos para a CPU.

3) Letra A est errada, pois no
podemos ter uma conexo ADSL, se
no temos um modem ADSL (Externo);

Letra B est correta, porque
normalmente, os processadores pentium
IV vm com um clock superior a 2 Ghz;

Letra C est errada, porque no
podemos conectar a Internet atravs de
8 provedores, simultaneamente.

4) Letra A est errada porque a BIOS
um firmware (programa fixo)
pertencente ao CHIP-ROM;

Letra B est correta;

Letra C est errada, pois no podemos
aumentar a velocidade do processador
atravs de um PCMCIA, ou seja,
utilizando um PC-CARD (modem ou
placa de rede).

5) Letra A porque o processador
procura, a princpio, os dados na cache
de nvel 1 L1.

6) Letra C.

7) Letra B.

8) Letra C.

9) Letra A.

10) Letra D.

11) Letra B, pois considerada a
memria auxiliar do processador.

12) Letra B.

13) Letra D.

14) Letra C.

15) Letra C.

16) Letra A falso, pois no podemos
comparar computadores atravs de
processadores, somente;

Letra B verdadeiro, pois os discos zip
armazenam 750 MB e o disquete apenas
1,44 MB (valor nominal).

Letra C falso, pois o scanner
utilizado para a digitalizao das
imagens, e no para redes.

17) Letra A falso, pois seria
impossvel ligar um computador sem a
memria principal RAM;

Letra B falso por conseqncia que
est ocorrendo o contrrio;

Letra C verdadeiro.

18) Letra A verdadeiro;

Letra B falso, pois o mouse pode se
conectar porta serial, PS/2 ou USB;

Letra C verdadeiro;
Letra D verdadeiro;
Letra E falso;

SOF TWARE

a parte lgica do computador (
tudo aquilo que o usurio no pode tocar)
como, por exemplo, msica, fotografia,
arquivos e programas.

Essas instrues (ordens) digitais
que os programadores desenvolvem, so
executadas pela CPU.

Arquivos

So todos os dados digitais salvos
(gravados) com um nome e que recebem
uma extenso por conseqncia do
programa que o originou.

Geralmente so gravados na
memria secundria, por exemplo, disco
rgido, disquete, CD, DVD, etc.

Extenso

a terminao do nome de um
arquivo aps o ponto que identifica o tipo
de arquivo.

Vejamos alguns exemplos de
extenses que os concursos solicitam:

DOC: Documento gerado pelo Word;
XLS: Pasta de trabalho do Excel;
EXE: Arquivo Executvel (um
programa);
TXT: Arquivo de texto simples gerado
pelo Bloco de Notas;
PDF: Arquivo no formato PDF
(protegi do), que s pode ser lido
(aberto) pelo programa Adobe Acrobat
Reader;
HTM ou HTML: So pginas da
Internet - Web;
ZIP: Arquivo compactado (havendo
diminuio do tamanho dos arquivos
em bytes) pelo programa WINZIP;
RAR: Arquivo compactado (havendo
diminuio do tamanho dos arquivos
em bytes) pelo programa WINRAR;
MDB: Arquivo de banco de dados
gerado pelo programa Access;
RTF: Arquivo de texto que trabalha
com formatao negrito, itlico e
sublinhado, mas no permite figuras,
bordas e tabelas. Esse arquivo est
entre um txt e um doc;
DLL: Arquivo de biblioteca que auxilia
um arquivo executvel, pois alguns
programas precisam de seus
assistentes para funcionarem;
DBF: Arquivo de banco de dados
gerado pelo Dbase e que atualmente o
Excel capaz de origin-lo;
JPEG ou JPG: Arquivos de imagens
que geralmente so encontrados na
Internet. Possuem boa resoluo
(visualizao da imagem) no monitor,
mas peca na impresso;
PPT: Arquivos de Slides gerados pelo
PowerPoint.
GIF: Pequenos arquivos de animaes
da Internet, mas fraco na resoluo.
SWF: Arquivos gerados pelo programa
Flash. So utilizados como animao
de pequenas figuras ou de pginas da
internet.
SCR: Arquivos de proteo de tela do
Windows. Atualmente esto sendo
distribudos atravs da Internet na
forma de vrus de computador.
BMP: Arquivos gerados pelo programa
Paint do Windows. So arquivos de
imagens e/ou desenhos.
Pastas

So locais virtuais condicionados
nas unidades para armazenar os arquivos
para uma melhor organizao dos dados
no computador. Tambm conhecido
como diretrio.

Vejamos abaixo um exemplo de
unidade, pasta e arquivo:

Exemplo de unidade, pasta e arquivo

O armrio a unidade C: (disco
rgido), as gavetas so as pastas e o

arquivo (a folhinha) que est sendo
colocada na gaveta.

OBS: A pasta no possui tamanho, ou
seja, 0 (ZERO) Byte.

As unidades

a representao das unidades
atravs de letras do nosso alfabeto. So
elas:

(C:)=> o disco rgido representado
pelo seguinte cone abaixo (no
Windows)

Exemplo da unidade (C:)

(A:)=> o disquete representado pela
seguinte cone abaixo (no Windows).

Exemplo da unidade (A:)

(B:)=> o disquete, mas s ser
representado pelo computador, caso o
usurio instale ao mesmo uma
segunda unidade de disquete.

(D:)=> a unidade camaleo, ou
seja, dependendo de qual drive
tenhamos instalado no computador
essa unidade poder ser: um CD-ROM,
DVD-ROM, CD-RW, DVD-RW ou uma
parte do disco rgido (o disco estando
particionado).

Particionamento do Disco Rgido

Define-se particionamento como a
diviso de uma mesma unidade em vrias
partes iguais ou diferentes, gerando assim
as divises. Tero letras diferentes para
cada nova unidade.

Se particionarmos um disco rdido
(C:) em duas partes, o mesmo passar a
ser (C:) e (D:).

Qual a finalidade de partir um
disco rgido? simples. Para instalar dois
sistemas operacionais diferentes como, por
exemplo, Linux e Windows.

Ambas as unidades geradas pelo
particionamento sero independentes
(sal vo se o disco rgido se danificar).

Funcionamento dos Programas

Quando solicitamos a execuo de
um programa (atravs do clique do mouse
ou enter), o mesmo ter uma parte copiada
do disco rgido (H.D) para a memria
RAM.

Com isso a CPU ser ativada para
o reconhecimento das instrues (ordem
do programa) .

Vejamos abaixo um esquema de
funcionamento de um programa no sentido
horrio.

B
a
r
r
a
m
e
n
t
o
B
a
r
r
a
m
e
n
to
Processador/CPU
Memria RAM
H.D
Esquema do funcionamento dos programas

No primeiro momento copiada
parte do programa para a memria RAM e
aps esta etapa, o processador traduzir
(colocar em funcionamento) as
instrues (ordens) do software que est
na memria principal.

Sistemas de Arquivos (Tabelas)

Vejamos abaixo um exemplo de
uma tabela de alocao de arquivos
denominada FAT para compreendermos
melhor a sua funcionalidade dentro das
unidades secundrias.


Exemplo da FAT do disco rgido

A FAT uma tabela cuja finalidade
manter os registros vitais para mostrar
onde um determinado arqui vo foi
armazenado.

Essa tabela possui tamanho fixo
como, por exemplo, FAT 12 bits (utilizada
pelo disquete), FAT 16 bits (utilizada pelo
DOS, Win 3.x e Win 9x) e finalmente a FAT
32 bits (que pode ser utilizada pelo Win
95 e 98, e Win 2000). O nmero dos bits
indica quantos so utilizados para
armazenar as informaes dos dados em
cada posio da tabela.

Existem vrias desvantagens
quando uma unidade formatada com uma
FAT, pois haver desperdcio de
espaos, limites de 2 GB por partio e
muita fragmentao dos dados.

Para concursos pblicos tambm
necessrio o estudo de outra tabela
denominada NTFS (Sistemas de arquivos
NT), que possui grandes vantagens em
relao FAT.

As principais vantagens de se
formatar um disco com NTFS so:
velocidade de acesso das informaes na
unidade; no h desperdcio de espaos
nas unidades; acessa diretamente discos
de at 2 TB e no h problemas de
fragmentao (as informaes so mais
organizados) e, principalmente, a
segurana dos dados (que um pouco
maior em relao a FAT).

Formas de Gravao de Arquivos nas
Unidades

Todo arquivo gravado de forma
fragmentada (desorganizada) nas trilhas e
setores das seguintes unidades : disco
rgido, disquete, CD, DVD e disco ZIP.

Mas tambm temos a gravao
desfragmentada (organizada) apenas nas
unidades de fita como, por exemplo, na fita
DAT.

Vejamos um exemplo de uma
gravao Fragmentada

Fragmentao de um arquivo no H.D

Os Softwares

Com a evoluo da informtica,
conforme as geraes de computadores ao
passar dos anos, foi necessrio criar
programas para vrios tipos de
computadores e finalidades para os quais
foram desenvolvidos. Com isso surgiram
vrios tipos de softwares.

Software Bsico

So os programas que ajudam o
computador a funcionar corretamente so
conhecidos como: Sistema Operaci onal,
Linguagem de Programao e
Tradutores (compiladores/
interpretadores).

Sistema Operacional=> so os programas
que gerenciam o hardware (parte fsica) e o
software (parte lgica) do computador. Os
mais conhecidos no mercado atual so:

MS-DOS;
Microsoft Windows;
Linux;
OS/2;
UNIX.

Linguagens de Programao=> uma
linguagem artificial criada pelo homem para
dizer ao computador o que fazer. um

idioma que consiste em um vocabulrio e
um conjunto de regras denominado
sintaxe. Vejamos algumas linguagens
abaixo:

Fortran;
COBOL;
Ada;
Visual Basic;
Pascal (primeira linguagem de
programao);
C e C++;
Java (para aplicaes Internet);
Java Script (para aplicaes
Internet);
ASP (para aplicaes Internet);

Tradutores=> so os interpretadores e os
compiladores que traduzem as linguagens
de programao para a linguagem de
mquina (sistema binrio) do computador.

Os interpretadores=> so os programas
(criados pelos programadores) que
possuem uma linha de cdigo por vez
(ordem), ou seja, quando o processador
l para executar o programa, o mesmo o
far de forma lenta, por conseqncia de
uma leitura linha por linha, que, por sua
vez, no resultar em erros (bugs) na
execuo do programa.

Os Compiladores=> so os programas
(criados pelos programadores) que
possuem vrias linhas de cdigos em
blocos (vrias ordens), ou seja, quando o
processador l para executar o programa, o
mesmo o far de forma rpida por
conseqncia de uma leitura por blocos
que, por sua vez, trar vrios erros (bugs)
na execuo do programa.

Software Aplicativo

So os programas desenvolvidos
para trabalhos especficos como, por
exemplo, o Microsoft Word para aplicaes
na rea de processamento de textos ou
AutoCAD para a rea de arquitetura e
engenharia. Vejamos alguns abaixo:

Microsoft Excel (Planilha Eletrnica);
Microsoft PowerPoint (Apresentao
de Slides);
CorelDraw (Desenhos Vetorias
Grficos, ou seja, desenhos
geomtricos fechados como, por
exemplo, crculos);
PageMaker (Editor Eletrnico de
Revi stas e Jornais);
Microsoft Access (Banco de Dados);
Delphi (desenvolvedor de
programas).

Software Utilitrio

So os programas que fazem a
manuteno do computador e das
unidades, a segurana do computador
contra invases e/ou vrus e at
aumentam o desempenho da mquina.
Esses programas so conhecidos
como antivrus, desfragmentador de disco,
scandisk, etc.

Sistemas Operacionais

UNIX

Criado pela empresa AT&T, no
incio dos anos 70, o UNIX um sistema
operacional pioneiro nas grandes
corporaes. Foi o primeiro sistema
operacional multitarefa preemptiva
projetado para trabalhar de forma eficiente
em redes de computadores, centralizando
a administrao das mesmas e
aumentando a segurana dos dados que
nelas trafegam.

O grande sucesso desse sistema
est na computao cliente/servidor, ou
seja, a parte do cliente so programas
desktop que interagem com os usurios, e
a parte servidora o prprio sistema
instalado em um computador centralizando
para si todas as tarefas da rede (enviar os
dados solicitados pelos usurios e
transmiti-los pela rede).


Sistema UNIX com Interface Grfica

O primeiro sistema UNIX era
monocromtico e no tnhamos a
possibilidade de trabalhar em multitarefa.
Mas atualmente existem vrias verses do
UNIX de Interface Grfica (multitarefa).

Uma das principais vantagens
desse sistema o nvel de segurana alto
que o mesmo proporciona a uma rede de
computadores.

LINUX

O aparecimento do Sistema
Operacional LINUX foi originado a partir do
Sistema UNIX.

O LINUX comeou a ter vida em 1
de Janeiro de 1991 nas mos de Linus
Torvalds um Filands que inicialmente
tinha a criao do Sistema como um
passatempo.

Em 16 de Janeiro de 1992 o LINUX
oficialmente licenciado de acordo com a
GNU (General Public License).

Esse Sistema ganhou fora na
comunidade acadmica por ser um
software livre (gratuito) e de cdigo aberto
(com a receita do bolo) exposta para
todos com os ingredientes para dar o
sabor que o cliente desejar. Atualmente,
o nico Sistema Operacional gratuito do
mundo.

O LINUX diferente do Windows
como, por exemplo, possui trs desktops
(rea de trabalho) mais utilizadas
atualmente pelos usurios do sistema so
eles: KDE, GNOME e WINDOW MAKER.

O Office do Linux denominado
Open Office e utiliza aplicativos
parecidssimos com os da Microsoft.
Tambm gratuito.

Desktop KDE

Desktop GNOME

Desktop WINDOW MAKER

Aplicativos da Microsoft funcionam
no LINUX? Atualmente sim. Podemos at
ter o Windows dentro do Linux. Mas como?

simples. Existem programas que
permitem o funcionamento do pacote
OFFICE 2002 - XP da Microsoft dentro do
LINUX, e o mesmo, denomina-se
CrossOver ou Wine (de outro
desenvolvedor). Mas a compatibilidade do
Linux com o Windows era bem deficiente
at surgir a ferramenta denominada
VMware que permite ao usurio rodar todo
o Windows dentro do Linux sem que seja
necessrio reiniciar o computador.

MS-DOS

Criado na dcada de 80, o DOS
um sistema operacional para
computador pessoal baseado em
processadores Intel, e utiliza uma
Interface monocromtica.

MS-DOS

Infelizmente esse sistema s opera
em microprocessadores de 16 bits
utilizando uma FAT de 16 bits, assim, se o
microprocessador fosse de 32 bits
ocasionariam falhas no sistema.

Verses do Windows

Windows 3.x

Foi a primeira verso do Windows
que permitiu aos usurios utilizarem os
processadores de 32 bits da Intel o 80386
(386), pois o DOS era incapaz de trabalhar
com esta quantidade de bits.

A partir desse momento veio a
grande utilizao da GUI (Interface Grfica
do Usurio) que revolucionou o mercado da
Informtica o Windows 3.0.

As verses do Microsoft Windows
3.0, Windows 3.11 e Windows for
Workgroups 3.1 no so Sistemas
Operaci onais, ou seja, na realidade so
aplicativos do DOS. Essas verses no
possibilitam a multitarefa preemptiva
(utilizao de vrios programas ao mesmo
tempo pelo processador).

Windows 9.x

O Windows 95 de fato um
sistema operacional que permitia o
processamento de dados de 16 bits
(programas DOS), bem como novos
programas de 32 bits. Possui uma FAT de
16 bits.

O Windows 95 foi o primeiro
Sistema Operacional da Microsoft com
Interface Grfica e com multitarefa
preemptiva. Surgiu aqui um suporte
automtico de instalao de drivers
(programas de instalao de hardware)
para os usurios, denominado Plug and
Play.

O Plug and Play tem como
finalidade a instalao de um novo
equipamento fsico sem que os usurios
possuam conhecimentos tcnicos
avanados, ou seja, um assistente de
instalao de hardware.

O Windows 98 foi lanado em
1998 sendo uma verso melhorada do Win
95, oferecendo melhor estabilidade,
conectividade com a Internet e atualizaes
de dri vers, ou seja, houve um
melhoramento no Plug and Play. Possui
uma FAT de 16 ou 32 bits.

O Windows ME Milnio foi
lanado em 2000 e trouxe dores de
cabea para os usurios, pois o mesmo
veio com vrias falhas (bugs) o que tornava
o sistema instvel. No houve grandes
avanos nessa verso.

O Windows NT foi projetado para
computadores de 32 bits especificamente
para computadores cliente/servidor, o
mesmo formado por dois componentes o
Windows NT Workstation e Windows NT
Server.

O Win NT Workstation utilizado
nos computadores do tipo desktop
indivi duais que esto conectados a uma
rede na qual existe um servidor com o Win
NT Server instalado.

Era muito utilizado na rea
corporativa, pois o seu custo era menor em
relao a uma implantao de rede com
UNIX.

O Windows CE foi projetado para
o tipo de computador conhecido como
HANDHELD ou popularmente chamado
de Palmtop. uma verso simplificada do
Windows 95 e 98 que permite a criao de
documentos simplificados (com o uso do
mini-Office instalado) para transferir os
dados para o computador e assim
manipul-los.

Windows XP

o mais utilizado atualmente, mas
no o mais novo. Por que a Microsoft j
lanou uma verso beta (verso teste) para
os Tcnicos em Informtica.

Nos concursos pblicos muito
utilizado pelo CESPE/UNB tanto para
cargos de nvel mdio e superior.

Conheceremos agora os recursos
do Windows XP mais utilizados nas provas.

rea de Trabalho DESKTOP

A denominao Desktop refere-se
idia de uma mesa plana onde estaro
disponveis as ferramentas de trabalho do
usurio.

Desktop do Windows XP

Essa rea composta dos
seguintes elementos: plano de fundo
(papel de parede), cones, atalhos e barra
de tarefas (com todos os seus elementos).

O Menu Iniciar

Essa opo ser acessvel quando
o usurio clicar sobre o boto iniciar. Veja
figura abaixo.

Menu Iniciar Acessvel quando clicado o Boto
Iniciar (comando padro)

Nas provas do CESPE/UNB so
exigidos do candidato o conhecimento de
todos os elementos do Menu Iniciar, ou
seja, todos os nomes e itens encontrados
ou no no menu.

possvel acionar o Menu Iniciar
atravs das seguintes teclas de atalho:

Teclas de Atalho Ao
CTRL + ESC Abrir o Menu Iniciar
Tecla Windows Abrir o Menu Iniciar

OBS: Podemos selecionar o boto
iniciar utilizando a tecla TAB (apenas
quando um dos elementos da rea de
trabalho estiver selecionado) e
pressionar a tecla ENTER para acion-
lo.

Esse menu da figura anterior o
Menu Padro do Windows XP podendo ser
modificado pelo o usurio a qualquer
momento. Assunto que veremos a seguir.

Barra de Tarefas

a barra horizontal que est
localizada na parte inferior da rea de
trabalho do Windows que tem como
finalidade principal demonstrar todos os
programas que esto em execuo
(abertos) na forma de boto.


Barra de Tarefas

Essa barra possui vrios itens que
devemos estudar para os concursos, tais
como: o boto iniciar, iniciar
rapidamente e a rea de notificao.
Vejamos os itens da barra.

Iniciar rapidamente (ao lado do boto iniciar)

rea de Notificao (Systray)

A barra capaz de ser configurada
pelo usurio para alterar as
caractersticas do menu iniciar ou da
prpria barra como, por exemplo, exibir
ou ocultar o iniciar rapidamente e/ou
os elementos inativos da rea de
notificao.

OBS: a barra de tarefas pode ser
movida para os quatros lados
(Superior, Inferior, Esquerda e
Direita) da rea de trabalho e
tambm pode ser redimensionada
(aumentar o tamanho) at a metade
do Desktop.

Configurando a Barra de Tarefas
(Menu Iniciar)

Iremos comear pelo Menu
Iniciar, ou seja, alteraremos o primeiro
elemento da barra de tarefas, isto , de
Menu Padro para Clssico seguindo as
etapas:

Clicar com o boto direito do mouse
sobre um local vazio da barra de
tarefas, ou

Boto Iniciar, Painel de Controle,
Barra de Tarefas e Menu Iniciar;

Aparecer um menu suspenso,
clique na opo Propriedades (caso
tenha utilizado o boto direito do
mouse);

Aparecer a seguinte caixa de
dilogo:

Propriedades da barra de tarefas

Clique sobre a guia Menu Iniciar
dilogo:

Propriedades da barra de tarefas Guia Menu
Iniciar

Clicar sobre a opo Menu Iniciar
Clssico

Boto OK.


Vejamos abaixo o resultado
configurao que acabamos de fazer.

Menu Iniciar Clssico (Estilo do Win 98)

Configurando a barra de Tarefas
(Iniciar Rapidamente)

O elemento, iniciar rapidamente,
s aparecer na barra de tarefas se a
mesma se encontrar habilitada.

Ela utilizada para
acrescentarmos atalhos que esto na
rea de trabalho no menu iniciar, pasta
ou unidade. Veja a figura abaixo:

cone sendo arrastado para o iniciar rapidamente

O resultante dessa ao o
acrscimo de um atalho rea. Veja
figura abaixo:

Atalho do cone na rea de iniciar rapidamente

Siga os seguintes passos para
desativar o iniciar rapidamente
(desmarcando a opo mostrar barra
Inicializao Rpida) ou ativando o
recurso iniciar rapidamente (marcando
a opo mostrar barra Inicializao
Rpida):

tarefas, ou

Boto Iniciar, Painel de Controle,
Barra de Tarefas e Menu Iniciar;

Aparecer um menu suspenso,
clique na opo Propriedades (caso
tenha utilizado o boto direito do
mouse);

dilogo:


Configurando a barra de Tarefas
(rea de Notificao - Systray)

Essa rea responsvel pela
visualizao dos programas antivrus,
compactador de arquivo (Winzip), o

relgio, entre outros, que so
executados automaticamente quando
iniciado o sistema operacional. Todos
so carregados na memria RAM
gerando uma lentido ao computador.

No Windows XP esses tipos de
programas, quando no utilizados
durante um perodo pelo o usurio, so
ocultos automaticamente. possvel o
usurio configurar para que todos sejam
visualizados independente de terem
sidos acessados ou no.

Siga os seguintes passos da
figura anterior para habilitar ou
desabilitar o relgio ou exibir/ocultar os
programas da rea de notificao.

Quando for exibida a caixa de
dilogo propriedades da barra de tarefas
s marcar ou desmarcar a opo
desejada.

Parte da caixa de dilogo propriedades da barra de
tarefas

cones

So as figurinhas que esto na
rea de trabalho e nas janelas
representando os programas, arquivos,
pastas, msicas, fotos, etc.

6 cones no desktop do Win XP
Atalhos

So figurinhas com setinhas
cuja finalidade apontar para os
programas originais (cones), ou seja,
para os arquivos executveis.

3 Atalhos no Desktop do Win XP

Tambm so conhecidos nas
provas de concursos pela denominao
cones de atalhos.

As Janelas

A maioria das aplicaes
Windows visualizada na forma de
janela e a mesma possui vrios
elementos que irei detalhar abaixo.

Janela Meu Computador

Barra de Ttulo: visualiza o nome da
aplicao em execuo e est localizada
na parte superior da janela. composta
dos seguintes elementos: Menu de
controle (figurinha do lado esquerdo)
e os botes de redimensionamento
(minimizar, maximizar/restaurar e
fechar).

OBS: a barra de ttulo visualiza o
nome do programa, a unidade e/ou a
pasta com toda a sua linha de
comando (caminho completo onde a
pasta est guardada) caso esteja
configurado pelo o usurio.

Barra de ttulo

Barra de Menu: contm todos os
comandos necessrios para o
funcionamento da aplicao que est em
execuo. Podemos utilizar atravs da
tecla de atalho ALT + Letra
sublinhada.

Submenu: so os menus encontrados
dentro dos menus, ou seja, quando
clicamos em um menu poder
apresentar uma setinha apontando
para a direita.

Barra de menu

Exemplo de um submenu

Barra de Ferramentas : so os botes
que ficam abaixo da barra de menu
trazendo comandos padres do
programa (que esto nos menus) como,
por exemplo, voltar e avanar (que so
utilizados no Internet Explorer).

Barra de Ferramentas Padro

Barra de Endereos: a finalidade desse
item navegar pelo Windows, ou
seja, trocar de pasta ou unidade sem
precisar fechar a janela. Basta clicar na
seta ao lado para escolher o novo item
que ser acessado ou digitar.

Barra de Endereos

OBS: a barra de endereo visualiza o
nome dos elementos Windows (Meu
Computador, Lixeira e Meus Locais
de Rede), a unidade e/ou a pasta com
toda a sua linha de comando
(caminho completo onde a pasta est
guardada).

Tarefas: apresenta alguns comandos
padro como, por exemplo, adicionar ou
remover programas e detalhes do item
selecionado na janela.

Tarefas
O item tarefas, ultimamente,
est sendo utilizado pelo CESPE/UNB
para os comandos padro dos arquivos
(mover, copiar, etc.)

Podemos desativar ou ativar
esse recurso da janela pela caixa de
dilogo Opes de Pastas. Basta seguir
as etapas:

Menu ferramentas;
Opes de pasta;

Apresentar a seguinte caixa de
dilogo:

Opes de Pastas

Na opo de pasta na guia geral,
selecione a opo, usar pastas
clssicas do Windows, para desativar
esse recurso. Veja a figura abaixo.

Item tarefas

Barra de Status: traz informaes da
janela ativa como, por exemplo, a
quantidade de objetos.

Barra de Status

Os elementos (barra de
ferramentas e barra de Status) podero
estar visveis ou no, bastaria acessar o
seguinte comando (veja janela abaixo):

Menu Exibir
Redimensionando Janelas

Podemos alterar o tamanho da
janela, mas necessrio sabermos que
obrigatoriamente a mesma deve estar na
forma restaurada.

O processo simples. Basta
colocar o cursor do mouse sobre a borda
da janela (em qualquer extremidade) para
que o cursor se transforme em uma seta
dupla na cor escura. Veja a figura abaixo
(seta dupla a direita da janela).

Exemplo de redimensionamento
Podemos tambm utilizar o recurso
denominado puxador que est localizado
na extremidade direita da barra de status.

Puxador na barra de Status

Movendo Janelas

Podemos mover a janela
colocando o cursor do mouse sobre a barra
de ttulo, segurar o clique e arrastar. Mas
necessrio sabermos que
obrigatoriamente a janela dever estar na
forma restaurada.

Colocar o cursor sobre a barra de ttulo, clicar,
segurar o clique e arrastar.

Minimizando Janelas

Minimizar significar diminuir
visualmente o tamanho da janela para a
mesma ser condicionada na barra de
tarefas na forma de boto.

Podemos utilizar o boto
minimizar localizado na barra de ttulo da
janela. Veja figura abaixo.

Boto minimizar

Quando uma janela est
minimizada possvel visualizarmos toda a
rea de trabalho (caso no haja nenhuma
outra janela aberta).

Se o usurio no tiver interesse em
utilizar o boto minimizar, basta dar um
clique sobre o boto da janela, para a
mesma ser minimizada.

Restaurando janelas

a ao de reexibir uma janela
minimizada ou traz-la ao ltimo tamanho
do redimensionamento, ou seja, se o
usurio redimensionou a janela para
apresentao apenas dos cones na
mesma. Ao clicar no boto restaurar ela
ser visualizada no tamanho fornecido pelo
ltimo redimensi onamento.

Quando uma janela est
restaurada possvel visualizarmos parte
da rea de trabalho.

Podemos utilizar o boto restaurar
localizado na barra de ttulo da janela. Veja
figura abaixo.

Boto Restaurar

Maximizando Janelas

o ato de expandir a janela ao
tamanho mximo, ou seja, no ser mais
visualizada a rea de trabalho.

Podemos utilizar o boto
maximizar localizado na barra de ttulo da
janela. Veja figura abaixo.

Boto Maximizar

Se o usurio no tiver interesse em
utilizar os botes restaurar e maximizar, o
mesmo poder dar um duplo clique na
barra de ttulo para efetuar a ao de
restaurar ou maximizar a janela.

OBS: quando uma janela est
maximizada o boto que aparecer o
restaurar (o que possui dois
quadradinhos), caso esteja a mesma
restaurada aparecer o boto maximizar
(o que possui apenas um
quadradinho).

Fechando janelas

o processo para finalizar um
programa ou tarefa que est sendo
executada por um programa Windows.
muito utilizado o boto fechar que
representado pela letra X.

Boto Fechar

Alm de utilzarmos o boto fechar
podemos pressionar as teclas de atalho
ALT + F4, ou um clique duplo no menu de
controle e o menu arquivo.

Clique duplo no menu de controle

Se utilizarmos apenas um clique
sobre o menu de controle o mesmo ser
aberto e apresentar a opo FECHAR.
Podemos tambm, utilizar a tecla de atalho
ALT + Barra de Espao.


Utilizando apenas um clique sobre o menu de
controle ou a tecla de atalho.

O recurso da tecla de atalho
permite tambm mover, redimensionar
(opo tamanho), maximizar e minimizar a
janela.

Utilizando o menu arquivo para fechar a janela

OBS: podemos fechar duas janelas ao
mesmo tempo, basta dar um clique no
boto da outra janela com a tecla CTRL
pressionada (no necessrio que a
janela esteja restaurada para esta ao
funcionar).

Fechando duas ou mais janelas ao mesmo tempo

Organizando Janelas

Quando utilizamos mais de um
programa gerada uma desorganizao
muito grande. Mas no Windows podemos
organizar as janelas para que as mesmas
possam ser visualizadas de forma
agradvel.

Vejamos na imagem abaixo um
exemplo de duas janelas abertas ao
mesmo tempo

Duas Janelas abertas ao mesmo tempo

Perceba que uma janela est
sobreposta a outra, mas par organiz-las
basta seguir o seguinte passo:

tarefas ;

Aparecer o seguinte menu de
atalho:

Menu de atalho da barra de tarefas
As opes para organizar as
janelas so: Janelas em Cascata, Janelas
lado-a-lado horizontalmente e Janelas lado-
a-lado verticalmente.

Veja as figuras exemplos das
janelas organizadas.

Janelas em cascata


Janelas lado-a-lado horizontalmente

Podemos alternar entre as janelas
abertas atravs da seguinte tecla de atalho:
ALT + TAB.

Janelas lado-a-lado verticalmente

Lixeira

uma pasta de sistema que
armazena todos os arquivos e pasta que
foram excludos pelo o usurio. Quando
utilizamos o comando excluir dos
programas em geral, todos os dados sero
enviados para a lixeira (se o contedo
pertencer ao disco rgido).

cone da lixeira

Caso o usurio exclua um arquivo
do disquete, o mesmo ser excluir
definitivamente. Por que a lixeira s
armazena os dados do H.D.

Arquivo sendo enviado para a lixeira

Mas no preciso que o arquivo
esteja armazenado no disquete, basta o
usurio selecionar o item desejado e
pressionando a tecla SHIFT + DELETE
para que o mesmo seja excludo
definitivamente.

Excluso definitiva do arquivo

Existem vrias formas de excluso
de arquivos. Uma delas arrastar o item
desejado para cima do cone da lixeira, ou
clicar no boto excluir do Windows
Explorer, ou boto direito do mouse em
cima do item desejado.

OBS: a tecla SHIFT funciona com todas
as formas de excluso.

Configurando a lixeira

Podemos ativar ou desativar a
lixeira ou at mesmo definir um novo
tamanho percentual para a mesma. Mas
ateno! Este tamanho depende da
capacidade do disco rgido, ou seja, no
existe um tamanho padro de Bytes
para a lixeira.

Vejamos abaixo os passos para a
configurao da lixeira:

Boto direito do mouse sobre o cone
da lixeira;

Clicar na opo propriedades;

dilogo:


Propriedades da lixeira

A restaurao dos arquivos
armazenados na lixeira poder ser
solicitada a qualquer momento, pois a
lixeira armazena os dados por tempo
indeterminado.

Os procedimentos para a restaurao
do arquivo so:

Abrir a lixeira com duplo clique, ou

Selecionar a lixeira e ENTER;

Clicar em cima do arqui vo com o boto
direito do mouse, ou

Selecionar o arquivo, menu arquivo e
opo restaurar.

Restaurando um arquivo com o boto direito do
mouse

Esse procedimento trar o
arqui vo para o local de origem, ou seja, do
local onde o mesmo foi gravado. Mas
podemos arrastar o item da lixeira para
outro local, sendo assim, podemos destinar
o arquivo para onde quisermos.

Podemos esvaziar a lixeira
apagando todos os itens definitivamente.
Mas ateno! Antes de excluir o item
desejado o usurio no poder abrir o item
que esta dentro da lixeira.

Esvaziando a lixeira

Ser necessrio o usurio abrir a
lixeira e clicar no menu arquivo, opo
esvaziar lixeira (no poder estar nenhum
item selecionado),

Ferramenta Pesquisar

Podemos pesquisar arquivos,
pastas e computadores (estando em rede)
com grande facilidade. Basta sabermos um
caractere (arquivos e pastas) ou o nome do
computador (rede) para encontr-los.
Essa ferramenta era conhecida
como LOCALIZAR nas verses anteriores
ao Windows XP.

Para acessar a ferramenta
Pesquisar, basta clicar no boto iniciar e
clicar na opo Pesquisar.

Ferramenta Pesquisar

Vejamos parte da janela dessa
ferramenta em modo ampliado.


Opes para a pesquisa

Perceba que podemos pesquisar
diversos tipos de elementos como, por
exemplo, msicas, documentos,
computadores, etc.

Ao clicar na opo documentos
aparecer a seguinte janela com as suas
respectivas opes:

Itens da Opo documentos

Ao clicar na opo Todos os
arquivos e pastas aparecer a seguinte
janela com as suas respectivas opes:

Itens da Opo Arquivos e Pastas

Ao clicar na opo computadores
e pessoas aparecer a seguinte janela
com as suas respectivas opes:

Itens da Opo Computadores e Pessoas

Observamos que na ferramenta
pesquisar possvel trabalharmos com
critrios de pesquisa avanados, pois
podemos definir o ms ou ano (da criao
do arquivo), tamanho do arqui vo (em
bytes), tipo de arquivo (extenses), etc.

Menu Executar

Possibilita a abertura (execuo)
do arquivo executvel (programa) ou

arqui vo de dados (textos, documentos, etc.)
digitando o caminho (linha de comando)
correto da localizao do arquivo desejado.

Execuo do aplicativo Excel

Se o computador estiver em rede
possvel solicitarmos um outro computador
atravs do executar, basta digitar o
caminho completo indicando a posio do
computador na rede como, por exemplo,
\\estao de trabalho\pasta\arquivos

Esse menu tambm utilizado
para a instalao de programas. Os
comandos padro so:

D:\install ou D:\setup.exe => instalao
a partir do CD-ROM;

A:\install ou A:\setup.exe => instalao
a partir do disquete;

Menu Documentos Recentes

Armazena os ltimos 15 arquivos
que foram acessados pelo o usurio. um
timo atalho para a abertura de um arqui vo.
Ateno! Se o arquivo foi do disquete, ser
necessrio que insira o disco novamente.

Menu documentos

Painel de Controle

O painel de controle um
programa do Windows que permite
configurar o sistema, adicionar programas
e impressoras, adicionar hardware, entre
outros.

Ele capaz de alterar todas as
caractersticas do sistema operacional
Windows e at negar acesso aos usurios
ao prprio painel de controle.

Painel de controle

Vejamos alguns itens do painel de
controle que so solicitados pelos
concursos:

Adicionar Hardware

Esse item possibilita a instalao
de um novo hardware atravs de um
assistente (programa auxiliar) que auxilia o
usurio na instalao do novo componente
fsico.
Esse processo foi melhorado por
conseqncia de um recurso do Windows
denominado Plug and Play.

Atualmente o usurio no precisa
ter conhecimentos tcnicos avanados.

Adicionar ou remover
programas

Essa opo permite a instalao e
desinstalao dos softwares do
computador. Alm da sua funo principal
o mesmo capaz de adicionar ou remover
componentes do Windows, definir acesso
aos programas (colocar um acesso restrito
a um determinado programa) e criar discos
de inicializao (disco de boot).


Adicionar ou remover programas

Barra de Tarefas e Menu
Iniciar

utilizado para ativar as
propriedades da barra de tarefas, para
configurarmos os itens do menu iniciar e da
barra de tarefas como, por exemplo,
desativar o relgio da barra.


Data e hora

Permite atualizar a data/hora do
sistema operacional, alm de ajustar o
horrio automaticamente para horrio
de vero e a atualizao sincronizada
com a microsoft (atualizar a data e a hora
atravs do site da microsoft).

Propriedades da data e hora

OBS: podemos atualizar a data e hora
atravs do duplo clique sobre o relgio
da barra de tarefas.

Fontes

Permite a instalao de novas
fontes para os aplicativos instalados no
computador. Por exemplo, uma grfica
normalmente instala vrias fontes no
computador, pois a mesma necessita
utilizar uma grande quantidade de fontes
que o Windows no possui.

Janela Fontes

Mouse

Permite alterar as propriedades
do mouse (comandos padro destro e
canhoto) admitindo uma melhor
comodidade ao usurio.

Tambm podemos definir recursos
de velocidade do ponteiro bem como
configur-l o para monitores de cristal
lquido.


Propriedades do mouse

Opes da Internet

Ativa as opes da Internet
encontrado no menu ferramentas do
Internet Explorer para definirmos a
pgina inicial, limpar o histrico, etc.
Assunto que ser abordado na Internet.

Propriedades da Internet

Opes de
Acessibilidade

Permite configurar o computador
para os deficientes visuais, auditi vos e/ou
motores para utilizao do mesmo.

Opes de Acessibilidade

Impressoras

Podemos instalar uma ou mais
impressoras definindo apenas um como
padro (ativao da impressora padro a
ser utilizada pelos programas quando
solicitado o comando imprimir), o
gerenciamento da impresso (pausar a
impresso ou cancelar a mesma) e a
remoo da impressora.

Janela de instalao das impressoras

Opes de energia

utilizado para a economia de
energia eltrica desligando o monitor e/ou
computador em um determinado perodo
de tempo (minuto ou horrio programado
pelo o usurio).

Esse recurso apropriado para
notebook e handheld para aumentar a

durabilidade da bateria desses tipos de
computadores.

Propriedades de Opes de energia

Opes Regionais e
de Idioma

Permite a configurao dos
padres e formato do idioma referente ao
pas em que o sistema operacional foi
desenvol vido.

Atravs desse recurso podemos
formatar a data e hora, moeda, nmeros e
at mesmo o teclado (novidade em relao
ao Windows 9.x)

Opes regionais e de Idioma

Vejamos os passos para a
configurao do teclado (alterao do
Layout).

Boto iniciar;
Painel de controle;
1 clique duplo em opes regionais e
de idioma;
1 clique na guia idiomas;
1 clique sobre o boto detalhes;
1 clique sobre o boto adicionar;
Selecionar o idioma de entrada;
Selecionar o Layout do teclado.

Vdeo

utilizado para configurarmos o
tema (antigo temas para rea de trabalho
do Win98), rea de trabalho (papel de
parede e itens da rea), proteo de tela,
aparncia do Windows (esquema de
cores) e configuraes da placa de vdeo
(resol uo).

A novidade no Windows XP em
relao aos seus antecessores porque
podemos ocultar alguns itens da rea de
trabalho como Meus Documentos, Meu
Computador, Meus Locais de Rede e
Internet Explorer.

Propriedades de Vdeo

Vejamos os passos para
ocultar/exibir os itens da rea de trabalho.

Boto iniciar;
Painel de controle;
1 clique duplo em vdeo;
1 clique na guia rea de trabalho;

1 clique sobre o boto personalizar
rea de trabalho;
Marcar ou desmarcar o item desejado;
Boto OK.

Itens da rea de trabalho

Sistema

Esse item possibilita a visualizao
e configurao (instalao/desinstalao)
de todo hardware do computador
(Gerenciador de dispositivos).

possvel visualizar a quantidade
de memria RAM e para qual usurio o
Windows foi licenciado.

Propriedades do Sistema

Windows Explorer

O Windows Explorer o gerente
do Sistema Operacional Windows.
atravs dele que podemos gravar em nossas
unidades, copiar, excluir, mover e renomear
os arquivos e pastas das nossas unidades de
armazenamento.

Windows Explorer

A janela do Windows Explorer
di vidida em duas partes: a rvore de
unidades e pastas e a rea de contedo.

Na janela da rvore s possvel
visualizar pastas e unidades e na janela
contedo podemos visualizar pastas,
arqui vos e unidades.

Janela da rvore de unidades e pastas

Observem que existe o sinal de
mais ( + ) e o de menos ( - ). Quando esta
sendo exibido o sinal de menos por
conseqncia de a unidade ou pasta j
estarem demonstrando todo o contedo
dos mesmos. E se estiver com o sinal de
mais por conseqncia de a unidade ou
pasta estarem ocultando o seu contedo,
ou seja, aquele elemento tem mais itens
para mostrar ao usurio.

Visualizao do contedo da pasta Arquivos de
programas

Fiquem atentos para o detalhe da
figura anterior, pois a barra de ttulo e a
barra de endereos do Windows Explorer
s visualizam o nome da pasta e/ou o
caminho completo da mesma (linha de
comando).

Para efeito de concurso
importante visualizarmos a barra de status,
pois o CESPE/UNB normalmente utiliza
esse recurso.

Barra de Status do Windows Explorer

Barra de Status visualizao do
contedo de uma pasta (2 objetos com
tamanho de 0 (zero) Bytes).

Criando pastas ou arquivos

Para criar uma pasta ou um arquivo
siga os seguintes passos:

selecionar a pasta ou unidade em que
sero criado os mesmos;
clicar no menu Arquivo;
clicar no submenu Novo;
clicar na pasta, ou no tipo de arquivo
especfico

Passos para a criao de uma pasta ou arquivo
Aps a criao do novo item o
cone ser inserido na unidade e/ou pasta
local, basta digitar o novo nome e o item
ser confirmado.

Digitao do novo nome do arquivo

Renomeando arquivos e pastas

Renomear mudar o nome
previamente definido pelo aplicativo ou
sistema do item. Para mudarmos o nome
de um arquivo, siga os passos:

Selecionar a unidade ou pasta
desejada;
Clicar no Menu Arquivo / Renomear, ou
Pressionar a tecla F2, ou
Clicar no nome do objeto (aps o
mesmo j estar selecionado), ou
Clicar com o boto direito do mouse e
acionar o comando renomear no menu;
Digitar o novo nome do objeto;
Pressionar a tecla ENTER para
confi rmar o novo nome.
Regras de nomes de arquivos e pastas

O Sistema Operacional Windows
no aceita alguns caracteres especiais, e
h limites de quantidades do mesmo.
Vejamos quais so:

Um nome de arquivo ou pasta deve ter
at 255 caracteres.
No podem ser usados os seguintes
caracteres:
* / \ | : ? > <
No pode haver dois arquivos com o
mesmo nome e tipo no mesmo
diretrio (pasta) ou unidade.

Excluindo pastas e arquivos

Excluir retirar o item desejado
para termos espaos na unidade para a
gravao de um novo objeto.

Vejamos quais so os
procedimentos para a excluso (alguns j
foram descritos anteriormente no item
lixeira).

Selecionar o item desejado,
Clicar no Menu arquivo/Excluir, ou
Pressione a tecla Delete, ou
Clicar sobre o boto Excluir, na barra
de ferramentas do Windows Explorer;
Clicar sobre a opo excluir do menu
de atalho (boto direito do mouse).
Clicar sobre o boto sim.
Copiando e Movendo arquivos e pastas

Esse recurso permite mover (tirar
de um local e colocar em outro) o item
desejado para qualquer unidade ou pasta e
at clonar (copiar) os arquivos e pastas.

Podemos mover e copiar utilizando
os recursos localizados no menu editar,
boto direito do mouse ou simplesmente
arrastando o mouse (com ou sem tecla de
atalho).

Para copiar um arquivo ou pasta:
Arrastar o item desejado pressionando a
tecla CTRL no teclado.

Para mover um arquivo ou pasta:
Arrastar o item desejado pressionando a
tecla SHIFT.

Exemplo de um arquivo sendo copiado com o
arrasto do mouse + a tecla CTRL

O comando mover funcionar se o
usurio arrastar o mesmo item na mesma
unidade. Veja a figura abaixo.

Movendo um arquivo (clicando sobre o arquivo,
segurando o clique e arrastando o mouse para o
local desejado).

Tambm podemos copiar apenas
arrastando o mouse, mas como? Basta
arrastar o item desejado para uma unidade
diferente. Por exemplo, se o arquivo est
localizado na unidade (C:), basta arrastar o
mesmo para a unidade (A:) para que o
mesmo seja copiado.

Alm da utilizao do mouse
podemos copiar e mover os itens
desejados atravs dos botes: recortar,
copiar e colar.

Os botes recortar, copiar e colar

Para mover um arquivo basta
selecion-lo, clicar no boto recortar, clicar
na pasta ou unidade de destino e clicar no
boto colar.

Para copiar um arquivo basta
selecion-lo, clicar no boto copiar, clicar
na pasta ou unidade de destino e clicar no
boto colar.

Caso o usurio deseje utilizar
teclas de atalho s utilizar as seguintes
teclas abaixo:

Recortar: CTRL + X
Copiar: CTRL + C
Colar: CTRL + V

OBS: se utilizarmos os comandos
recortar, copiar e colar para mover ou
copiar itens o Windows utilizar um
programa chamado rea de
transferncia fazendo com que a
memria RAM seja utilizada por este
novo programa que ser aci onado pelo
sistema, ou seja, o computador poder
ficar lento.

Formatao de discos
Formatar preparar uma unidade
de disco ou parte dele (partio) para ser
usada.
Quando se formata um disco, seus
dados so completamente apagados da
FAT, mas os contedos das trilhas e dos
setores permanecem at serem adicionadas
novas informaes sobre as anteriores
(soprepondo-as aos antigos dados).
Para formatar uma unidade, basta
selecionar a mesma e clicar no menu
arquivo, opo formatar.

Janela de formatao

Nessa janela podemos criar um
disco de boot (disco de inicializao do
sistema) no qual o Windows gravar os
arquivos do DOS no disco em um local
denominado MBR (banco de dados do
disco).

Tipos de formatao

Existem trs tipos de formatao: a rpida,
a completa e a fsica.

Formatao rpida: permite apagar
apenas os dados da FAT deixando assim
as informaes nas trilhas e setores do
disco.

Formatao completa: permite apagar os
dados da FAT e corrigir possveis erros dos
clusters, mas, mesmo utilizando essa
formatao, os dados no sero apagados
em definitivo das trilhas e setores dos
discos.

Formatao fsica: permite apagar os
dados da FAT e das trilhas e setores
possibilitando correes nos setores
defeituosos, ou seja, nos BAD BLOCKS
(defeitos nos setores) do disco.

OBS: mesmo utilizando a formatao
fsica existem programas que
possibilitam a recuperao dos dados
do disco rgido, normalmente, so
utilizados pela polcia federal.

Selees de cones

Temos vrias maneiras de selecionar os
cones do Windows Explorer. Vejamos
alguns abaixo.

Quadro de seleo (4 pastas e 2 arquivos
selecionados)

A figura acima apresenta um tipo
de seleo denominada quadro de seleo,
pois basta clicar, segurar o clique e arrastar
sobre os itens desejados.

Seleo atravs da tecla SHIFT

Outra maneira de selecionar de
forma adjacente (itens prximos uns aos
outros) e utilzarmos a tecla SHIFT, basta
clicar no primeiro item desejado, pressionar
a tecla SHIFT e clicar no ltimo item.

Seleo atravs da tecla CTRL

Essa forma de seleo permite que
o usurio selecione de forma no-adjacente
(itens separados uns dos outros), basta
clicar no primeiro item desejado, pressionar
a tecla CTRL e clicar nos demais itens com
o CTRL pressionado.

Copiando Discos

utilizado para criar uma cpia
idntica a do disquete possibilitando gerar
um backup (cpia de segurana) do
mesmo.

Para utilizarmos esse recurso,
basta selecionar a unidade (A:), clicar com
o boto direito do mouse ou Menu arquivo,
copiar disco.

Janela de cpia de disco

Quando um computador est em
uma rede (conectado a outros
computadores), seus recursos (unidades,
pastas, impressoras) podem ser
compartilhados (acessados) com os outros,
para serem usados por qualquer pessoa que
trabalhe em outro computador.
Para compartilhar uma pasta,
selecione-a, clique no Menu Arquivo /
Compartilhamento ou utilize o boto
direito do mouse sobre a mesma.

Parte da janela de compartilhamento

Imagem de uma pasta compartilhada

Acessrios do Windows

So programas no tipo amostra
grtis, pois os seus recursos so
extremamente limitados.
Calculadora

Possui os recursos padro de uma
calculadora de bolso. O Windows
apresenta dois tipos de calculadora: a
padro e a cientfica.

Calculadora padro

Calculadora cientfica

A calculadora pode copiar os
resultados de seus clculos para qualquer
outro programa, mas no pode colar
qualquer tipo de clculo do Excel.

As mesmas no salvam o resultado
de suas operaes matemticas.

Bloco de Notas

Pequeno programa denominado
Editor de Textos que faz parte do
Windows.

O Bloco de Notas permite uma
forma simples de edio, apenas negrita,
sublinha, utiliza itlico, altera a fonte e seu
tamanho, mas no capaz de colorir ou
formatar pargrafos.


Bloco de Notas

O Bloco de Notas muito utilizado
pelos Web Designs, pois utilizam HTML
para a construo de seus sites.

Wordpad

Caracterizado como processador
de textos por possuir ferramentas de
formatao, mas de forma reduzida, um
mini-word. Trabalha com arquivos de
extenso DOC.

Wordpad

Paint

um programa simplificado de
pintura utilizado para trabalhar com
desenhos simples, ou seja, desenhos
amadores.

Paint
O arquivo do Paint salvo com a
extenso BMP (padro).

O Paint possibilita a abertura dos
seguintes tipos de arquivos: JPG e GIF.

Ferramentas do Sistema

So programas utilitrios que
visam a melhorar o desempenho do
computador e corrigir possveis defeitos
nas unidades.

Scandisk

Permite a correo de falhas nas
gravaes dos arquivos e/ou setores
defeituosos, quando for possvel, pois
dependendo da leso na superfcie das
unidades magnticas o mesmo poder ou
no consertar.

No Windows XP, este programa
conhecido como Verificao de Disco.

Desfragmentador de Disco

Vimos que uma gravao de dados
nas unidades em geral feita de forma
fragmentada, exceto as fitas magnticas
que gravam de forma linear.

A desorganizao (fragmentao)
gera nas unidades uma certa lentido
quando solicitamos a abertura de um
arqui vo. Por isso temos que desfragment-
las para no ocasionar sonolncia ao
computador.

Possui a finalidade de organizar os
dados nas unidades magnticas entre as
trilhas e os setores, deixando assim, todos
os dados de forma linear.

Desfragmentador de Disco

Backup

Define-se Backup como a cpia de
arquivos para a segurana/manuteno do
computador, ou seja, precisamos criar
essas cpias para guard-las (caso o
computador quebre ou pegue vrus) para
restaurar os dados que podero ser
perdidos.

A Microsoft criou o software
denominado Microsoft Backup que est
localizado dentro do menu ferramentas do
sistema.

Microsoft Backup

Tipos de Backup

Atualmente, as provas de
concursos esto trabalhando muito com o
assunto Backup e principalmente com os
vrios tipos do mesmo. Vejamos quais so.

Backups totais

Um backup total armazena todos
os dados, incluindo arquivos de todas as
unidades de disco rgido.

Vantagens

As vantagens dos backups totais so:

Cpia total dos dados

Um backup total significa que voc
tem uma cpia completa de todos os dados
se for necessria uma recuperao do
sistema.

Acesso rpido aos dados de backup

No necessrio pesquisar em
vrias fitas para localizar o arquivo que
deseja restaurar, porque os backups totais
incluem todos os dados contidos nos
discos rgidos em um determinado
momento.

Desvantagens

As desvantagens dos backups totais so:

Dados redundantes

Backups totais mantm dados
redundantes, porque os dados alterados e
no alterados so copiados novamente

Tempo

Backups totais levam mais tempo
para serem executados e podem demorar
horas.

Backups incrementais

Um backup incremental captura
todos os dados que foram alterados desde
o backup total ou incremental mais recente.

Vantagem

As vantagens dos backups incrementais so:

Uso eficiente do tempo

Copia apenas os ltimos dados
que foram alterados desde o ltimo backup
total ou incremental.

Desvantagens

As desvantagens dos backups
incrementais so:

Restaurao completa complexa

Utilizao de vrias fitas para obter
uma restaurao completa do sistema.

Restauraes parciais demoradas

Ser necessria uma pesquisa em
vrias fitas para localizar os dados
necessrios para uma restaurao parcial.

Backups diferenciais

Um backup diferencial captura os
dados que foram alterados desde o ltimo
backup total.

Vantagem

Restaurao rpida

So mais rpidos em relao aos
backups incrementais, porque h menos
fitas envol vidas. Uma restaurao completa
exige no mximo dois conjuntos de fitas
a fita do ltimo backup total e a do ltimo
backup diferencial.

Desvantagens

As desvantagens dos backups diferenciais
so:

Backups mais demorados e maiores

Exigem mais espao em fita e mais
tempo em relao aos backups
incrementais porque quanto mais tempo
tiver se passado desde o backup total, mais
dados haver para copiar para a fita
diferencial.

Aumento do tempo de backup

A quantidade de dados dos quais
feito backup aumenta a cada dia depois de
um backup total.

Windows UPDATE

Permite que o usurio conecte o
Sistema Operacional Windows aos
servidores da Microsoft para atualizar os
drivers dos hardwares e os nveis de
segurana do sistema. Quanto mais
atualizado estiver o sistema, mais seguro
o mesmo estar.

Podemos utilizar uma opo
denominada Windows Update uma
pgina da Internet que faz a busca dos
novos dri vers que o computador do usurio
necessita solicitando a permisso (ao
usurio) para a instalao.

O Windows Update pode ser
encontrado no menu iniciar e no menu
ferramentas do Internet Explorer.

Quando o sistema operacional
necessita apenas de uma correo a
mesma denominada de Patch. Mas se a
correo for em grupo, ou seja, vrias
(conjunto) Patchs essas sero
denominadas Service Pack.

Atualmente a Microsoft j est
disponibilizando para o Windows XP o
Service Pack 1 (SP1) e est para ser
lanado em breve o Service Pack 2 (SP2).

Desligando o Computador

O comando denominado, desligar,
encontra-se dentro do menu iniciar e pode
ser acessado por meio da seguinte tecla de
atalho: ALT + F4.

Caixa de dilogo Desligar

Algumas teclas de atalho do Windows XP

Existem vrias teclas de atalho no
sistema operacional Windows XP para os
concursos necessrio sabermos de
algumas. Vejamos a tabela abaixo.

Pressionar Para
+ E Abrir o Windows Explorer
+ F Abrir a Ferramenta Pesquisar
+ R Abrir o Comando Executar
+ D Visualizar o Desktop
+ M Minimizar todas as janelas
+ L Bloquear o computador (para
o Windows XP professional e
2003 Server)

QUESTES DO CESPE/UNB

(PRF 2004)
1) Pentium 4, de 1,8 GHz
placa-me PC CHIPS
256 MB de RAM
HD de 40 GB
gravador de CD 52
fax/modem de 56 kbps
gabinete ATX
Kit multimdia com caixas
de som de 120 W PMPO
teclado ABNT, mouse de
320 dpi, monitor de 21"
Windows XP-professional
Com relao s especificaes acima e a
conceitos de hardware
e software de computadores do tipo PC,
julgue os itens seguintes:

a) O microprocessador Pentium 4
especificado possui tecnologia
exclusivamente RISC, que, comparada
tecnologia CISC, utilizada principalmente em
workstations, permite um nmero de
instrues muito superior, o que o torna muito
mais rpido e poderoso que os
microprocessadores CISC.

b) Para o funcionamento adequado do
computador, a quantidade de memria RAM
a ser instalada deve ser dimensionada em
funo do tipo de operaes/processamento
que ele dever executar. O contedo
armazenado na memria RAM perdido
quando o computador desligado.

c) O teclado ABNT, tambm conhecido como
DVORAK, o mais popular em uso
atualmente no Brasil e tem algumas
vantagens com relao ao teclado ABNT2,
pois, ao contrrio deste, contm teclas com
caracteres especficos da lngua portuguesa,
como a tecla .

d) O sistema operacional especificado para o
computador apresenta diferenas em relao
ao Windows 98 no referente ao menu Iniciar,
que foi remodelado, podendo agora ser
apresentado em uma janela com duas
colunas.

e) O sistema operacional especificado para o
computador apresenta diversas vantagens
com relao ao Windows 98. Uma delas
que o Windows XP aboliu o sistema plug and
play, que permitia que leigos realizassem
instalaes de hardware. Sem esse sistema,
a instalao de hardware em computadores
que tm como sistema operacional oWindows
XP requer um tcnico especializado, para
configurar as placas-me por meio de
jumpers.

(Assistente Social SEMAF 2004) A
figura acima mostra parte da rea de
trabalho do Windows XP, em um
computador PC. Com relao a essa figura
e ao Windows XP, julgue os itens
seguintes.

2) Ao se clicar o boto , na barra de
tarefas do Windows XP, todas as janelas
abertas de programas sero minimizadas.

3) Ao se aplicar um clique duplo sobre o
cone , ser aberto o Microsoft
Outlook, programa que permite o envio e o
recebimento de mensagens de correio
eletrnico.

4) Para se esvaziar a lixeira do Windows
XP, suficiente aplicar um clique duplo no
cone .

(Papiloscopista PRF 2004)
Considerando a janela do Windows XP
parcialmente ilustrada acima, julgue os
itens seguintes.

5) Ao se clicar ,
ser iniciada a execuo de um assistente
para extrao de arquivos contidos na
pasta compactada .

6) Se a janela ilustrada acima estiver sendo
executada em um computador conectado a
uma rede ethernet, o arquivo associado ao
cone poder ser extrado para uma
pasta existente em qualquer outro
computador tambm conectado rede por
meio dos recursos disponibilizados ao se
clicar , desde que se tenha autorizao
para realizar essa operao.

(Papiloscopista PRF 2004) Acerca dos
sistemas Windows XP e Unix, julgue o item
a seguir.

7) Uma das vantagens do sistema Unix em
relao ao sistema Windows XP o fato de
aquele apresentar imunidade a ataques por
vrus de computador. Essa caracterstica
deve-se forma de agir de um vrus de
computador por replicao de arquivos,
que no autorizada em sistemas
operacionais da famlia Unix.

(Analista Judicirio TRE- AL - 2004)
Considere que, em um determinado
computador, cujo sistema operacional o
Windows XP, ao se clicar, com o boto
direito do mouse, uma regio vazia da rea
de trabalho, foi exibido o menu ilustrado
acima. Com relao a esse menu, julgue os
itens a seguir.

8) A opo permite criar novas
pastas, acessveis a partir da rea de
trabalho.

9) Por meio da opo
possvel alterar configuraes relativas
proteo de tela.
(Tcnico Judicirio TRE AL 2004)
Em computadores pessoais cujo sistema
operacional o Windows XP, ao se clicar o
boto Iniciar, exibido um menu com vrias
opes que do acesso a diversas
funcionalidades. Com relao a essas
funcionali dades, julgue os itens
subseqentes.

10) A forma mais recomendada para se
desligar o computador, especialmente para
aqueles com gabinete do tipo ATX, a
seguinte: clicar o boto Iniciar, clicar Desligar
o computador e, em seguida, pressionar por
um segundo o boto para ligar e desligar o
computador localizado na parte frontal do
gabinete.

11) Para abrir a pasta Meus documentos,
suficiente clicar o boto Iniciar e, na lista de
opes exibida em decorrncia dessa
ao, clicar Meus documentos.

(Tcnico Judicirio TRE AL 2004)
A figura acima mostra parte da rea de
trabalho do Windows XP. Com relao a
essa figura e ao Windows XP, julgue os
itens a seguir.

12) Caso a Lixeira do Windows XP
contenha itens que foram anteriormente
excludos, possvel esvazi-la, clicando,
com o boto direito do mouse, o cone
correspondente a ela e, na lista de opes
que surge em decorrncia dessa ao,
clicar a opo Esvaziar Lixeira.

13) Se um usurio clicar, com o boto
direito do mouse, o cone e, na
lista de opes que surge em decorrncia
desse ato, clicar a opo Abrir, o programa
associado a esse cone ser iniciado.

14) Caso se clique o boto
, na barra de

tarefas, a pasta denominada Documentos
ser fechada.

15) Para iniciar o Word, abrindo o arquivo
associado ao cone , suficiente
clicar o referido cone e, em seguida, clicar
o boto

GABARITO

1) Letra A est errada, pois atualmente
existem as duas tecnologias nos
processadores.
Letra B est correta, pois quanto mais
memria RAM mais rpido ser o
processamento e o computador em geral.
Letra C est errada, pois houve a troca
das caractersticas dos teclados.
Letra D est correta, pois o menu padro
do Windows XP possui duas colunas.
Letra E est errada, pois foi melhorado o
sistema Plug and Play e no abolido como
definiu a questo.

2) Est correto. Esse o boto visualizar
rea de trabalho.

3) Est correto. O comando do clique
duplo abre os programas. Nesse caso foi o
Outlook.

4) Est errado. O duplo clique s abriria a
lixeira e no a esvaziaria. Seria necessrio
aps o clique duplo clicar no menu arquivo,
opo esvaziar lixeira.

5) Est correto. Ser aberto um assistente
para a excluso dos arquivos contidos
naquela pasta.

6) Est correto. Seria necessrio o
administrador da rede liberar esse tipo de
autorizao para cpias entre os
computadores.

7) Est errado. Nenhum sistema
operacional est protegido a ataques de
vrus.

8) Est correto. Ao clicarmos na opo
novo ser apresentado um submenu com a
opo pasta.

9) Est correto. Aps o clique em
propri edades bastaria clicar na guia
proteo de tela e configur-lo.

10) Est errado. No necessrio
pressionar nenhum boto aps os
procedimentos de desligamento do
computador.

11) Est correto.

12) Todo o procedimento descrito nessa
questo est correto.

13) Todo o procedimento descrito nessa
questo est correto.
14) Est errado. A pasta no ser fechada
e sim aberta (restaurada)

15) Est errado. 1 clique sobre o arquivo
do Word ir apenas selecion-lo.

OP acote(Su te) OF F I CE

O pacote a reunio de dois ou
mais aplicativos (programas especficos)
comerciais denominados OFFICE cujo
sinnimo utilizado pela Microsoft.

Microsoft OFFICE XP

o sute de programas mais
utilizado comercialmente pelas
organizaes e usurios domsticos para
automatizar os processos de produo
das empresas e/ou trabalhos pessoais.

O Microsoft OFFICE XP est sendo
utilizado, atualmente, pelo CESPE/UNB por
esta razo iremos trabalhar com o mesmo.

O pacote OFFICE XP rene os
seguintes programas:

Microsoft Word: Processador de textos;

Microsoft Excel: Trabalha com
Planilha Eletrnica;

Microsoft Access: Desenvolve banco
de dados;

Microsoft PowerPoint: Desenvolve
apresentaes multimdia (SLIDES);

Microsoft Outlook: Gerenciador de
tarefas (por possuir agenda
incorporada ao mesmo), enviando e
recebendo tambm e-mails;

Microsoft FrontPage: Programa
desenvol vedor de pgi nas da Web
(Internet).

VERSES DO WORD

Vejamos algumas verses do Word
conforme lanamentos do pacote OFFICE
no mercado mundial.

Word 95 (Word 7): foi a primeira
verso desenvolvido para o Sistema
Operacional Windows 95;

Word 97 (Word 8): a partir desta
verso, o programa Word obteve um
timo melhoramento em seus recursos
em relao verso anterior;

Word 2000 (Word 9): houve
pequenos acrscimos (detalhes) para
alguns recursos j existentes na verso
anterior;

Word 2002 (Word 10 ou ainda Word
XP): aumento de recursos para
Internet (maior interao com a Web);

Word 2003 (Word 11): Mais interao
com a Internet e integrao total com o
Windows XP, ou seja, s pode ser
instalado no sistema operacional da
famlia XP (Windows XP Home,
Windows XP Professional e WIndows
2003 Server).

OBS: O Office 2003 ajuda os usurios a
localizar e acessar informaes por
meio de aplicativos aperfeioados com
XML (Extensible Markup Language).

rea de Trabalho do Word XP
(Interface)

rea de Trabalho do Word XP

Nesse programa iremos estudar os
recursos especficos do mesmo que so
solicitados pelos concursos pblicos.

Barra de Ttulo

Contm o nome do Documento
(denominao de um arquivo padro do
Word) e o nome do aplicativo

Barra de Ttulo

No esqueam que a
denominao, Documento1, no um
arquivo, pois o mesmo ainda no foi salvo.

Barra de Menus

Contm os comandos do Word em
que alguns podem ser acessados atravs
dos botes (nas barras de ferramentas e/ou
barra de status) e teclas de atalhos.

Barra de Menus do Word XP

Podemos utilizar um menu atravs
da tecla de atalho ALT + Letra
Sublinhada. Exemplo: ALT + A = Abrir o
menu arquivo.

Barra de Ferramentas

Incluem botes na forma de
atalho para os comandos mais utilizados
nos menus, ou seja, objetiva facilitar a
utilizao dos comandos do programa.

possvel o usurio
ativar/desativar as barras atravs do
seguinte comando:

Clicar no menu exibir;
Barra de ferramentas;
Clicar no item desejado para ativar ou
desativar (a barra estar ativada
quando houver uma setinha de
visto na mesma).

Barra de Menu Exibir


Alm de podermos clicar sobre o
boto para ativar um determinado
comando, tambm possvel utilizarmos
teclas de atalho para ativar os prprios
botes. Exemplo: CTRL + O = Ativar o
boto Novo Documento em Branco.

Barra de Ferramentas Formatao

Traz recursos de formatao de
textos, alinhamento de pargrafos e estilos.
Esses so alguns recursos dessa barra.


Barra de Ferramentas Desenho

Traz comandos para a produo de
desenhos simples. Normalmente
visualizada na parte inferior da janela.


Essa barra pode ser
ativada atravs do boto
desenho que est localizado
na barra de ferramentas padro.

Painel de Tarefas

Esse recurso uma novidade do
Word 2002 - XP que foi acrescentado a
partir dessa verso.

Permite acessar os ltimos
arquivos e alguns itens de comandos que
foram acessados pelos menus ou barra de
ferramentas.

possvel ocultar/exibir o painel de
tarefas atravs do seguinte comando:

Clicar no menu exibir;
Clicar na opo painel de tarefas; ou


Barra de ferramentas;
Painel de tarefas.

Comando Painel de Tarefas

Rguas

A rgua horizontal permite definir
tabulaes, recuos dos pargrafos e
alterar as margens esquerda e direita da
pgina. Atravs da rgua possvel
observamos as margens da pgina (se
estiver no modo de exibio adequado
layout de impresso) e a distncia do ponto
de insero (cursor) em relao borda
superior da pgina.

Rgua horizontal

A rgua vertical permite definir a
altura das linhas de uma tabela e alterar
as margens superior e inferior da pgina.

Rgua Vertical

possvel o usurio utilizar os
seguintes procedimentos para definir uma
nova margem da pgina, atravs da rgua,
visualizando os centmetros:

Posicionar o cursor do mouse sobre a
diviso da rgua (entre a parte cinza e
branco), at apresentar uma seta dupla
escura;

Clicar e segurar o clique;
Pressionar a tecla ALT;
Arrastar o mouse para a posio
desejada (esquerda ou direita).

Recurso do ALT na rgua

Recuos da rgua horizontal

Esse recurso permite utilizar
comandos para formatar o pargrafo. So
eles:

Recuos Utilizao

Recuo da
1 linha
Permite o afastamento apenas
da primeira linha do pargrafo.

Recuo da
esquerda
O triangulo acima do retngulo
permite o afastamento das
linhas do pargrafo a partir da
2 linha.
O retngulo permite o
afastamento de todas as linhas
do pargrafo da esquerda da
margem para a direita da
pgina.

Recuo da
direita
Move as linhas da direita do
pargrafo para a esquerda da
margem da pgina.

Tabulaes

Permite alinhar textos (esquerda,
direita, centralizado, decimal e barra) em
posies especficas na rgua.

Para aplic-las necessrio que o
usurio selecione o tipo da tabulao
clicando sobre o smbolo da mesma
(encontra-se na parte esquerda da rgua
horizontal com o cone de um L) basta
clicar na rgua para que a tabul ao seja
adicionada.


Tabulaes na rgua horizontal

Na rgua da horizontal temos duas
tabulaes que foram definidas em 2cm e
10cm da mesma para termos o resultado
da figura acima.

Podemos adicionar vrias
tabulaes na rgua horizontal, pois no
h limite para a aplicao da mesma.

Tabulaes Funcionalidade

Esquerda
Alinhar o texto da
esquerda para a
direita da margem
da pgina.

Direita
Alinhar o texto da
direita para a
esquerda da
margem da pgina.

Decimal
Alinhar as casas
decimais dos
nmeros digitados
(vrgula a baixo de
vrgula).

Centralizado
Centralizar o texto
entre a margem
esquerda e direita da
pgina.

Barra
Permite acrescentar
uma linha vertical na
pgina em relao
ao centmetro
definido na rgua.

Esse recurso pode ser acessado
atravs do seguinte comando:

Clicar no Menu Formatar;
Tabulaes.
Sendo assim, aparecer a seguinte
caixa de dilogo:

Caixa de dilogo Tabulaes

Barra de Status

a bssola do ponto de insero
(cursor) que est localizada na pgina.
Esse recurso permite visualizar a
localizao exata do ponto de insero
dentro do documento.

Barra de Status

Devemos ter muita ateno nas
provas do CESPE/UNB em relao barra
de status, pois a mesma muito utilizada
nas questes.

necessrio sabermos de todos
os recursos existentes na barra de status,
sendo assim, vejamos alguns detalhes:

Recursos da Barra
de Status
Funcionalidade

Visualiza a pgina
atual, ou seja, onde
o ponto de insero
est localizado no
momento.

Visualiza a seo em
que onde o ponto de
insero est
localizado.

Seo

Define-se como parte do
documento em que o usurio define
determinadas opes de formataes de
pgina como, por exemplo, nmero de

linhas com diferentes formataes (em
algarismo romano e alfabeto, por exemplo)
em pginas diferentes, colunas, tabelas,
etc.

possvel o usurio definir
cabealhos e rodaps diferentes em vrias
pginas atravs do recurso de seo.

Para o utilizarmos necessrio
seguir os seguintes passos:

Clicar no Menu Inserir;
Clicar na Opo Quebra;
Selecionar o tipo de seo desejada.

Caixa de dilogo Quebra (Permite a criao da
seo)

Recursos da Barra
de Status
Funcionalidade

Visualiza a pgina
onde o cursor est
localizado e o total
das pginas do
documento.

Recursos da Barra
de Status
Funcionalidade

Visualiza a distncia
do ponto de
insero em relao
borda da pgina.

Visualiza a linha
onde o ponto de
insero est
localizado.

Visualiza a coluna
onde o ponto de
insero est
localizado (entende-
se como coluna a
quantidade de
caracteres).

Ferramenta Gravar
Macro
Ativa o modo de
gravao de Macro.

Macros

Uma macro uma seqncia de
comandos agrupadas como um nico
comando para executar uma tarefa
automaticamente.

Existem dois tipos de Macro: a
macro gravada e a editada (programada).

Para gravarmos uma macro basta
dar um duplo clique sobre o GRA que est
localizado na barra de status ou utilizar o
comando: Menu Ferramentas, Macro,
Gravar nova Macro.

Caixa de dilogo Gravar Macro

Se o usurio tiver conhecimentos
da linguagem de programao Visual
Basic, poder criar uma macro de forma
editada (programada). Para isso
necessrio seguir os seguintes comandos:

Clicar no Menu Ferramentas;
Opo Macro; ou
Opo Editor do Visual Basic.
Opo Macros;
Definir um nome para a Macro;
Clicar no Boto Criar.


Caixa de dilogo Macro (para criao atravs da
linguagem de programao Visual Basic)

Janela do Editor Microsoft Visual Basic

Tecla de Atalho
ALT + F8

Recurso da Barra
de Status
Funcionalidade

Alteraes
Visualiza se o
documento est
sendo controlado
para no haver
alteraes.

Controlar alteraes

Permite controlar as alteraes do
documento esmaecendo o texto na cor
vermelha, sublinhando o mesmo.

Esse recurso utilizado para que o
autor do trabalho saiba se um usurio
tentou alterar o contedo do documento.

Podemos acess-lo de duas
formas: um clique duplo em cima do ALT,
que est localizado na barra de Status, no
Menu Ferramentas, Controlar Alteraes
ou pela tecla de atalho CTRL + SHIFT + E.

Recurso da Barra
de Status
Funcionalidade

Estender Seleo
Visualiza se o ponto
de insero est
preso para
selecionar o texto a
partir daquele ponto
em diante onde o
cursor est
localizado.

A opo Estender Seleo pode
ser ati vada pela seguinte tecla de Atalho:
Boto F8 do teclado. Para desabilit-lo
basta pressionar o boto ESC do teclado.

Recurso da Barra
de Status
Funcionalidade

Sobrescrever
Ativa o modo
sobrescrever no qual
sero apagados os
caracteres direita
do ponto de
insero.

A opo Sobrescrever tambm
pode ser ativada ou desativada atravs
do boto INSERT do teclado.

Recurso da Barra
de Status
Funcionalidade

Idioma
Visualiza o
dicionrio em uso
no momento pelo
corretor ortogrfico
do Word.

A opo Idioma permite ao usurio
trocar de idioma para que o corretor
ortogrfico corrija possveis erros em outra
lngua.

Ao clicarmos com um duplo clique
sobre a opo idioma ser apresentada a
seguinte caixa de dilogo que permitir
alterao do idioma e/ou desativao da
correo ortogrfica do Word.

Caixa de dilogo Idioma

Barra de Rolagem

Permite rolar a tela alm de possuir
um item denominado selecionar objeto de
procura, que ativa algumas ferramentas do
Word como, por exemplo, a opo
localizar.

Barra de rolagem vertical com um boto para
acesso a algumas ferramentas do Word.

A barra ainda permite dividir
(apenas em duas partes) a janela do
documento ativo para podermos trabalhar
com partes di ferentes da mesma pgina,
ou outra.

Para dividirmos a janela basta
seguir o (s) seguinte (s) comando (s):

Clicar no Menu Janela;
Opo Dividir;
Aparecer uma linha horizontal no
meio da janela, basta clicar para definir
o local da di viso; ou
Clique duplo na linha horizontal escura
acima da setinha da barra de rolagem
vertical (que aponta para cima).

Opo dividir acima da barra de rolagem

Para o usurio desativar a
diviso, bast a dar um duplo clique em
cima da linha que divide a janela ou ir ao
Menu Janela e clicar na opo remover
diviso.

Teclas utilizadas no Word

Iremos aprender algumas teclas
muito utilizadas pelos concursos tais como:

e servem para mover o cursor
um caractere para a esquerda ou
direita respectivamente;

e permitem que o ponto de
insero suba uma linha ou desa uma
linha respectivamente;

HOME: traz o ponto de insero para o
incio da linha atual;

ENTER: faz o Word criar um novo
pargrafo (mesmo quando no
digitamos textos como, por exemplo,
ao criarmos linhas em branco) ou
dividir um pargrafo encerrando o atual
e comeando um novo;

BACKSPACE: apaga o caractere
esquerda do ponto de insero
(cursor);

DELETE: apaga o caractere direita
do ponto de insero (ou quando um
texto e/ou pargrafo est selecionado);

PAGE UP (Pgina acima): essa tecla
no carrega o ponto de insero para
a pgina acima como a denominao
da palavra menciona, apenas rola a
pgina para acima.

PAGE DOWN (Pgina Abaixo): essa
tecla tambm no possui a funo
identificada pelo seu nome, apenas
rola a pgina para baixo;

TAB: Insere um caractere de
tabulao, ou seja, desloca o ponto de
insero (cursor) em mltiplos de
1,25cm direita da margem da pgina;

SHIFT: pressionada para acessar as
funes da parte superior das teclas e
as letras maisculas. Essa tecla
permite tambm selecionar trechos de
textos no documento;

CAPS LOCK: trava o teclado para
digitarmos os caracteres em
maisculos e para minsculos, basta
pression-la mais uma vez para
desativar a funo de todas
maisculas;

CTRL: utilizado como tecla de atalho
permite ao Word posicionar o ponto de
insero em outro local de forma mais
rpida e selecionar trechos de textos;

Vejamos algumas combinaes
com a tecla CTRL:

Pressionando a tecla CTRL e
acionando ou (Setas esquerda e
direita), o ponto de insero ir para o
incio da palavra;

Pressionando a tecla CTRL e
acionando e (setas acima ou
abaixo), o ponto de i nsero ir para o
incio do pargrafo;

Pressionando as teclas CTRL + HOME
trar o cursor para o incio do
documento (incio da 1 palavra do
arquivo);

Pressionando as teclas CTRL + END
trar o cursor para o final do
documento (arqui vo);

Tambm podemos selecionar todo
o texto e certos trechos do mesmo com a
juno de algumas teclas de atalhos.
Veremos a seguir.

Selecionando Textos

necessrio o usurio selecionar o
texto por conseqncia de uma aplicao
de formatao como, por exemplo, aplicar
cor na fonte (caractere).

Quando selecionamos certo trecho
do texto ou todo, o mesmo fica escuro.
Vejamos dois exemplos nas figuras abaixo.

Seleo de um trecho do texto

Seleo total do texto

Existem vrias maneiras de
seleo que deveremos estudar para os
concursos, so elas:

Para selecionarmos uma palavra ou
um trecho do texto devemos: clicar
no incio do texto, segurar o clique e
arrastar sobre o mesmo;

Selecionando apenas uma palavra:
podemos utilizar o recurso anterior (ou
clique duplo em cima da palavra); ou

Pressionando as seguintes teclas de
atalho: CTRL + SHIF + ? ou ?
(Seta para esquerda ir selecionar a
palavra anterior em relao ao ponto
de insero e a seta para a direita
seleciona a palavra direita do
cursor).

Selecionar apenas uma linha do
pargrafo: basta colocar o cursor do
mouse no incio da linha desejada (ao
lado esquerdo da linha) e dar um
clique;


Selecionando apenas uma linha

Selecionando apenas um pargrafo:
basta o usurio aplicar um triplo clique
dentro do pargrafo
(independentemente da posio do
cursor do mouse); ou

Colocando o cursor do mouse no incio
da linha do pargrafo e aplicando um
duplo clique; ou

Pressionando as seguintes teclas de
atalho: CTRL + SHIF + ? ou ? (Seta
para cima seleciona o pargrafo
anterior e seta para baixo seleciona o
prximo pargrafo).

Selecionando apenas uma frase
(perodo): basta o usurio pressionar a
tecla CTRL + clicar em cima de
qualquer pal avra da frase;

Selecionando todo o texto do
documento (arquivo): necessrio o
usurio dar um triplo clique dentro do
pargrafo (ou um triplo clique ao lado
esquerdo do pargrafo com a seta do
mouse).

OBS: o comando selecionar tudo
localizado no Menu Editar (podendo
tambm ser acionado atravs da tecla de
atalho CTRL + T) far a seleo de todo o
texto do documento.

Seleo No-adjacente (textos
separados): basta o usurio
pressionar a tecla CTRL + um duplo
clique sobre a pal avra desejada (ou
clicar, segurar o clique e arrastar sobre
o trecho desejado);

OBS: a opo de seleo de textos na
forma no-adjacente no possvel nas
verses anteriores ao Word 2002 XP, ou
seja, s a partir dessa verso que surgiu
esse recurso de seleo.

Exemplo de seleo no-adjacente no Word 2002
XP.

Devemos saber dos seguintes
detalhes quando um texto est
selecionado, so eles:

Quando uma palavra ou trecho estiver
selecionando, se o usurio pressionar
uma letra do teclado (ou a barra de
espao), o texto selecionado ser
substitudo pelo caractere digitado;

Se a palavra ou trecho do texto estiver
selecionado pressionando as teclas
Delete ou Backspace, o texto
selecionado ser apagado;

Principais Comandos do Word

Veremos os principais comandos
dos Menus e Botes das Barras de
Ferramentas solicitados pelos concursos
pblicos, pois al guns dos mesmos so
utilizados com grande freqncia nas
provas.

Menu Arquivo

Comando Novo

Permite a abertura de um novo
documento em branco, pgina da Web em
branco, mensagem de e-mail em branco e
abertura/criao de modelos.

Tecla de Atalho
CTRL + O

Modelos

So documentos que possuem
uma estrutura de formatao pr-definida
para utilizarmos os mesmos como um
documento padro.

Para criarmos um modelo
necessrio seguir os seguintes
procedimentos:

Construir a estrutura do arquivo (caso o
usurio deseje);
Menu Arquivo;
Opo Salvar Como;
Clicar na seta da caixa de dilogo onde
possui a opo Salvar como tipo;
Selecionar a opo Modelo de
Documento.

Parte da Caixa de dilogo Salvar Como

OBS: quando criamos um modelo o
mesmo possui a extenso DOT.

Para abrir um modelo basta seguir os
seguintes passos:
Menu Arquivo;
Opo Novo (apresentar o Painel de
Tarefas);

Parte do Painel de Tarefas com a Opo Modelos
Gerais.

Clicar na opo Modelos Gerais
(apresentar a caixa de dilogo
Modelos);

Caixa de dilogo Modelos

Selecionar o Modelo que voc criou
anteri ormente;

Boto OK.

Comando Abrir

Teclas de Atalho
CTRL + A
CTRL + F12
ALT + CTRL + F2

Permite a abertura de arquivos
(apresentando uma caixa de di logo) para
selecionarmos o mesmo e o deixarmos
aberto. Podemos tambm, converter alguns
arquivos (abrir outros tipos de arquivos),
tais como:

Pginas da Web;
Modelos de Documento;
Formato Rich Text;
Arquivos de Textos;
Catlogo de endereos do Outlook;
Ltus 1-2-3;
Planilha do Excel;
Arquivos do Wordperfect;
Arquivos do Work.

OBS: o Word no abre (converte)
arquivos PDF.

Comando Salvar

Esse comando salva as alteraes
de um arqui vo j existente, ou seja, que j

foi salvo anteriormente sendo gravadas,
apenas as alteraes do mesmo.

Teclas de Atalho
CTRL + B
SHIFT + F12
ALT + SHIFT + F2

Comando Salvar Como

Esse recurso permite a criao de
arquivos com a extenso padro do Word
ou nas extenses que o mesmo capaz de
abrir como vimos anteriormente.

O Salvar Como solicita a unidade
e/ou pasta para o usurio guardar o arquivo
e tambm o seu nome. Podemos atravs
desse comando duplicar um arquivo com o
mesmo nome, mas em uma unidade
diferente (ou com o nome diferente na
mesma unidade, ou qualquer outra).

Tecla de Atalho
BOTO F12

Comando Salvar como Pgina da Web

possvel um usurio criar uma
pgina da Internet dentro do Word no
formato HTML utilizando alguns recursos
da WEB.

Comando Pesquisar

Permite localizar arquivos no
disco rgido para a utilizao do mesmo
como, por exemplo, abrir um arquivo
encontrado para copiar parte do mesmo
para o trabalho atual.

Comando Verses

Permite manter um registro das
alteraes feitas em um documento
(arquivo). Podemos salvar vrias verses
de um documento dentro do mesmo
documento. Esse procedimento economiza
espao em disco, uma vez que o Word
salva apenas as diferenas entre o arquivo,
e no uma cpia inteira de cada parte do
mesmo.

Comando Configurar Pgina

Permite ao usurio alterar as
configuraes padro da pgina para a
impresso, adaptando o seu trabalho ao
tipo de papel que ser utilizado na
impressora, alm de alterar entre os modos
retrato e paisagem, entre outros.

Comando Visualizar Impresso

Permite ao usurio visualizar o
trabalho final para ter uma idia de
como sairo os el ementos utilizados no
documento na pgina. Poderamos dizer
que seria uma pr-impresso.

Teclas de Atalho
CTRL + F2
ALT + CTRL + I

Comando Imprimir

possvel alterar as configuraes
da impressora, solicitar a impresso
apenas das pginas pares ou mpares,
entre outros recursos.

OBS: o boto imprimir que est localizado
na barra de ferramentas padro no aciona
a caixa de dilogo imprimir. Apenas
imprime 1 cpia (se o usurio clicar apenas
uma vez) de todo o documento, o mesmo
no permite imprimir somente as pginas
mpares, por exemplo.

Teclas de Atalho
CTRL + P
CTRL + SHIFT + F12

Comando Enviar para

utilizado para enviar o
documento ati vo atravs de e-mail e fax
para um destinatrio desej ado.


Comando Propriedades

Visualiza as propriedades do documento
ativo como, por exemplo, nome do arquivo
e data/hora da criao do mesmo.

Lista de arquivos utilizados

Apresenta os quatro ltimos
arquivos (padro) que foram abertos pelo
usurio. Caso o usurio clique em cima de
um deles (nome do arquivo) ser aberto o
item clicado.

Se o nome do arquivo iniciar pela
unidade (A:), ser necessrio o usurio
inserir o disquete onde est localizado o
arquivo para poder abri-lo.

OBS: possvel o usurio configurar a lista
de arquivos utilizados para apresentar no
mximo os 9 ltimos arquivos utilizados.

Menu Editar

Veremos nesse Menu os
comandos mais utilizados nas provas de
concursos, por isso no estudaremos todos
os itens do mesmo.

Comando Desfazer

Permite retornar s ltimas 100
aes que o usurio trabalhou no
documento como, por exemplo, retornar a
digitao ou insero de uma figura.

Teclas de Atalho
CTRL + Z
ALT + BACKSPACE

Comando Refazer

Permite refazer quantas aes
foram desfeitas como, por exemplo, se o
usurio desfez 10 aes s poderemos
refazer 10 aes.

Teclas de Atalho
CTRL + R
ALT + SHIFT + BACKSPACE
BOTO F4

OBS: os comandos desfazer e refazer
possui ao lado de seus botes setinhas
que so utilizadas para retornar ou
avanar mais de uma ao como, por
exemplo, se o usurio desfez 10 aes, o
mesmo poder refazer todas as aes ao
mesmo tempo.

Comandos Recortar, Copiar e Colar

So utilizados para mover e copiar
trechos de textos ou todo o seu contedo
entre o documento ativo e outros arquivos
do Word (ou outros programas).

Esses comandos utilizam o
programa denominado: rea de
Transferncia, sobrecarregando a
memria RAM, pois o mesmo carregado
na memria principal quando o usurio
solicita um de seus comandos.

Visualizador da rea de Transferncia
(CLIPBOARD)

Permite a visualizao de todos os
elementos inseridos na rea de
transferncia atravs dos comandos copiar
e recortar. Essa rea tambm conhecida
pela denominao CLIPBOARD.

Exemplo do Visualizador no Painel de Tarefas do
Word 2002 XP.

Teclas de Atalho do RECORTAR
CTRL + X
SHIFT + DELETE

Teclas de Atalho do COPIAR
CTRL + C
CTRL + INSERT

Teclas de Atalho do COLAR
CTRL + V
SHIFT + INSERT

Comando Limpar

Esse recurso surgiu a partir da
verso 2002 XP para podermos excluir as
formataes do texto no documento e o
seu contedo (comando delete).

Comando Selecionar Tudo

Esse comando utilizado para
selecionar todos os objetos do documento
para podermos remov-los ou format-los.

Teclas de Atalho
CTRL + T
CTRL + 5

Comando Localizar

Utilizado para localizar palavras ou
trechos de textos para uma possvel
remoo e/ou alterao dos mesmos.

Caixa de dilogo Localizar

Tecla de Atalho
CTRL + L

Comando Substituir

Permite substituir uma ou mais
palavra que foi localizada anteriormente.
Esse comando s ter sucesso, se o
usurio utilizar primeiramente o comando
Localizar para poder Substituir.

Caixa de dilogo Substituir

Tecla de Atalho
CTRL + U

Comando Ir Para

Permite aplicar (colocar) o ponto de
insero (cursor) na pgina desejada, linha,
entre outros recursos.

Esse recurso muito utilizado para
textos grandes para o usurio no perder
tempo utilizando a barra de rolagem.

Caixa de dilogo Ir Para

Tecla de Atalho
CTRL + Y
BOTO F5

Menu Exibir

Modo de Exibio Normal

Visualiza apenas o texto do
documento (sem as bordas da pgina)
ocultando imagens do arquivo (para a
impresso tambm).


Modo de Exibio Layout da Web

Visualiza apenas o texto do
documento (sem as bordas da pgina)
apresentando formataes simples de uma
pgina Internet (recursos HTML).

Modo de Exibio Layout de Impresso

Permite visualizar as bordas da
pgina (com suas margens) e formataes
complexas como colunas, imagens,
cabealho e rodap, entre outros.

Modo de Exibio Estrutura de Tpicos

Permite selecionar pargrafos e
format- los por ttulos (utilizao do
recurso estilos que estudaremos mais
tarde), ou seja, coloc- los como
subpargrafos (separ- los por
subnveis).

Comando Rgua

Permite ocultar/reexibir as
rguas do Word. A melhor forma de
trabalhar no aplicativo Word
visualizando a rgua, pois a mesma
possibilita a utilizao de formataes
de pargrafos atravs de seus atalhos.

Modo de Exibio Estrutura do Documento

Visualiza apenas os ttulos e
subttulos do documento ativo.

Esse recurso muito utilizado para
documentos com grande quantidade de
texto.

Comando Cabealho e Rodap

Podemos utilizar esse comando
para aplicarmos textos dentro de uma rea
especial de 1,25 cm de altura para ser
apresentado em todas as pginas e em
algumas.

Esse recurso permite ao usurio
aplicar textos diferentes nas pginas pares
e mpares como, por exemplo, o nome de
uma pessoa nas pginas pares e o seu
sobrenome nas mpares.

OBS: Tambm possvel termos as duas
primeiras pginas com uma palavra e as
prximas com outro texto.

Modo de Exibio Tela Inteira

Permite maximizar a pgina na
tela do computador. Esse recurso muito
utilizado pelos editores de livros, et c.

Modo de Exibio Zoom

Permite ampliar e reduzir o
tamanho da pgina apenas na tela do
computador. No tem efeito para a
impresso.

Esse recurso tambm pode ser
encontrado na barra de ferramentas padro
atravs do seguinte elemento:

Zoom

O zoom do Word permite um
nmero mnimo de 10% sendo o seu
mximo de 500% para ampliao/reduo
da pgina (apenas na tela).

Caixa de dilogo Zoom. Acessado pelo comando
do Menu Exibir.

Menu Inserir

Comando Quebra

Permite a quebra da pgina, da
coluna e a criao de sees.

Teclas de Atalho da Quebra da Pgina
CTRL + U
CTRL + SHIFT + ENTER

Comando Nmeros de Pginas

Permite a insero dos nmeros
das pginas e as suas formataes.

Caixa de dilogo Nmero de Pginas

Comando Data e Hora

Permite inserir a data e a hora
atualizada pelo sistema operacional no qual
a mesma poder ser atualizada ou no (a
cada nova abertura do arquivo).

Caixa de dilogo Data e Hora

Comando Auto Texto

Define-se como a cpia de um
texto de um arquivo armazenado na
memria do Word para utilizao futura.

Esse recurso pode ser utilizado
posteriormente, independe do arquivo
original existir ou no, pois ele
armazenado pelo aplicativo.

Caixa de dilogo AutoCorreo com a Guia
AutoTexto.

Teclas de Atalho (para inserir o
Autotexto)
ALT + CTRL + V
BOTO F3

Comando Campo

Permite inserir vrios tipos de
elementos como, por exemplo, data e hora,
equaes e frmulas, etc.

Esse recurso permite a atualizao
automtica das informaes inseridas.

Caixa de dilogo Campo

Comando Smbolo

Permite aplicar caracteres
especiais que, pelo teclado, impossvel a

insero dos mesmos. Tais como:
.

Caixa de dilogo smbolo

Comando Comentrio

Permite descrever e
visualizar/escutar um comentrio sobre o
contedo do documento assim como uma
gravao por voz.

Comando Referncia

Esse comando permite criar uma
nota de rodap e de fim, ndices analtico e
remissivo e referncias cruzadas (ao clicar
em cima de uma palavra o ponto de
insero ser levado para o local indicado
pela referncia), ou seja, como se fosse
um link.

Comando Figura

Atravs desse recurso podemos
aplicar figuras (Clip-art), imagens (arquivos
do tipo .JPG, entre outros...), Wordart
(textos desenhados), criao de
organograma, AutoFormas (desenhos
geomtricos no estilo setas e crculos),
digitalio de imagens atravs do software
do scanner e insero de grficos do Excel.

Comando Diagrama

Permite a criao de
organogramas e tipos de diagramas para a
apresentao de trabalhos que exijam
nveis hierrquicos como, por exemplo,
uma hierarquia de poder nas empresas
privadas (por setor).

Caixa de dilogo Diagrama

Comando Caixa de Texto

possvel criarmos textos dentro
de retngulos para podermos mov-los de
um local para outro dentro do documento
como fossem figuras, basta apenas
arrastar pela borda da caixa.

Essa opo tambm encontrada
na barra de ferramentas desenho atravs
do boto apresentado abaixo.

Boto Caixa de Texto

Comando Arquivo

Esse recurso permite a insero de
todo o contedo de um arquivo em um
documento (sem precisar abrir o mesmo
para copiar), ou seja, faz uma cpia
completa de todo seu contedo para o
documento ativo.

Caixa de dilogo Inserir Arquivo


Comando Objeto

Esse recurso permite inserir
arquivos e itens de outros programas
(como msica, vdeo clipe, etc)dentro do
Word gerando assim um vnculo com o
arquivo original.

Basta o usurio dar um duplo
clique em cima do arquivo que foi inserido
dentro do documento para ativar o
programa que o originou.

O CESPE/UNB utiliza muito esse
recurso. Devemos saber quais os
elementos existentes dentro da caixa de
dilogo do comando OBJETO, mas para
esses itens funcionarem os mesmos
devero estar instalados no comput ador.
Vejamos quais so.

Parte da caixa de dilogo Objeto (1 Parte)

Parte da caixa de dilogo Objeto (2 parte)

Comando Indicador

O indicador identifica um local
ou seleo de texto ao usurio
atribuindo um nome e identificando-o
para referncia futura. Por exemplo,
podemos usar um indicador para
identificar um texto que deseje revisar
posteriormente usando a caixa de
dilogo indicador.

Caixa de dilogo Indicador

Tecla de Atalho
CTRL + SHIFT + F5

Comando Hyperlink

O Hyperlink cria uma ligao
com outros arquivos (do Excel, Powepoint,
endereos da Internet, entre outros...) e
textos do mesmo documento, bastando
apenas, o usurio clicar em cima do item
definido como Hyperlink para acessar o
elemento relacionado ao mesmo.

Caixa de dilogo Hyperlink

Podemos utilizar esse comando
atravs do boto Hyperlink que est
localizado na barra de ferramentas padro.


Boto Hyperlink

Tecla de Atalho
CTRL + K

Menu Formatar

Comando Fonte

utilizado para alterar a
formatao do texto como, por exemplo,
tamanho, cor, entre outros.

Esse recurso possui trs guias:
Fonte, Espaamento de Caracteres e
Efeitos de Textos.

Caixa de dilogo Fonte

Podemos utilizar alguns recursos
desse comando atravs da barra de
ferramentas formatao onde so
encontrados os seguintes itens:

Item Fonte

Item Tamanho da Fonte

Itens Negrito, Itlico e Sublinhado.

Item Cor da Fonte
Teclas de Atalho
CTRL + D
CTRL + SHIFT + F (Ativa o Item da Barra
de Ferramentas (Fonte).

Comando Pargrafo

Permite ao usurio trabalhar com o
alinhamento do pargrafo, recuos das
linhas, espaamento entre linhas e quebra
de linhas (rfs e vivas).


Existem alguns itens desse
comando na barra de ferramenta
formatao, so eles:

Alinhamentos: Esquerda, Centralizado, Direita e
Justificado.

OBS: em algumas provas de concursos
utilizada a ferramenta Mostra/ocultar
(Ferramenta Pargrafos) que permite
visualizar os pargrafos, espaos entre os
caracteres, tabulaes e as inseres de
linhas.

Ferramenta Mostrar/ocultar

Vejamos um exemplo de um texto
com a ferramenta Mostrar/ocultar ativada.


Exemplo da Ferramenta Mostrar/Ocultar Ativada

ATENO: os smbolos dessa
ferramenta no so impressos.

Espaamento entre Linhas

Comando Marcadores e Numerao

Podemos aplicar numeraes e
marcadores nos pargrafos para formamos
listas como, por exemplo, a lista abaixo.

1. Microsoft Windows XP
2. Microsoft Word XP
3. Microsoft Excel XP
4. Internet Explorer 6
Exemplo de uma lista numerada.

Microsoft Windows XP
Microsoft Word XP
Microsoft Excel XP
Internet Explorer 6
Exemplo de uma lista com Marcadores

Caixa de dilogo Marcadores e Numerao

A ferramenta Numerao e
Marcador so acessveis atravs dos
botes abaixo que so encontrados na
barra de ferramentas formatao

Boto Numerao

Boto Marcador

Comando Bordas e Sombreamento

Permite utilizar bordas (linhas) ao
redor da pgina e/ou dos pargrafos para
termos um efeito de formatao adequado
a certos tipos de trabalho como, por
exemplo, uma linha acima do nome de uma
pessoa para a sua assinatura.

O sombreamento utilizado para
colorir o fundo do pargrafo e/ou trechos do
mesmo.

Caixa de dilogo Bordas e Sombreamento

Esse recurso pode ser encontrado
na barra de ferramentas padro atravs do
boto abaixo.


Boto Bordas

Comando Colunas

O usurio pode selecionar um
pargrafo para dividir o mesmo em vrias
partes, aplicando uma linha entre as
divises (a linha opcional) para termos
um efeito de formatao.

Caixa de dilogo Colunas

na barra de ferramentas padro atravs do
boto abaixo.

Boto Colunas

Vejamos na figura abaixo um
exemplo de um pargrafo divi dido em duas
partes.

Exemplo de um pargrafo dividido em duas
colunas.

Comando Tabulao

Esse recurso j foi abordado
anteriormente. Vimos que o mesmo
capaz de manter uma distncia entre as
palavras em centmetros utilizando os seus
alinhamentos.

Comando Capitular

O Word permite maximizar o(s)
primei ro(s) caracteres do pargrafo
causando um efeito conhecido por todos
ns (a 1 letra do incio de uma entrevista)
que muito utilizado por jornais e revistas.

Caixa de dilogo Capitular

Vejamos um exemplo na figura
abaixo de um pargrafo capitulado.

Exemplo de um pargrafo capitulado (1
pargrafo).

Comando Maisculas e Minsculas

utilizado para tornar o texto em
maisculo, minsculo, apenas a 1 letra da
frase e/ou do pargrafo.

Caixa de dilogo Maisculas e minsculas

Tecla de Atalho
SHIFT + F3


Comando Plano de Fundo

Permite aplicar cor ao fundo da
pgina ativando o modo de exibio para
Layout da Web, ou seja, utilizado para
formatar uma pgina da Internet que est
sendo construda no Word.

Comando Tema

Permite acrescentarmos ao
documento efeitos utilizados no programa
PowerPoint (nos Slides do mesmo) para
colorir as fontes, objetos e fundo da pgina.
Esse recurso ativa o modo de exibio
Layout da Web.

Caixa de dilogo Tema

Comando Molduras

Comando utilizado para criar
quadros da Web, ou seja, colocar
contedos de textos separados uns dos
outros para termos vrias pginas da
Internet relacionadas atravs de
Hyperlinks.

Comando AutoFormatao

Com o uso desse recurso
possvel aplicar rapidamente formatao ao
texto como, por exemplo, ttulos, listas com
marcadores, listas numeradas, entre
outros.

Caixa de dilogo AutoFormatao

Comando Estilos e Formatao
Define-se como um conjunto de
caractersticas de formatao que podem
ser aplicadas ao texto (pargrafo), tabelas
e listas do documento para alterar
rapidamente sua aparncia.
Ao clicarmos no comando estilos e
formatao ser ativado o painel de
tarefas, ao lado direito da rea de trabalho
do Word, onde ser necessrio o usurio
clicar no boto Novo Estilo (para criar um
novo estilo).

Comando Estilo e Formatao no Painel de
Tarefas (apenas no Word XP existe esse painel)


Caixa de dilogo Estilos e Formatao

Existem quatro tipos de estilos:
caractere, pargrafo, tabela e lista (os
ltimos foram acrescentados a partir do
Word 2002 XP).

na barra de ferramentas formatao
atravs do seguinte item abaixo.

Opo Estilo

Ao clicarmos sobre a setinha ao
lado do nome Normal poderemos aplicar
um estilo j existente ao pargrafo (no
necessrio selecionar o pargrafo, basta
colocar o ponto de insero sobre o
mesmo), caractere, tabela e lista.

Comando Revelar Formatao

O usurio pode verificar quais
formataes foram empregadas ao
documento atravs desse comando, mas
esse recurso s pode ser utilizado a partir
do Word 2002 XP.

No podemos esquecer que esse
comando ser apresentado ao lado direito
da rea de trabalho do Word no elemento
denominado Painel de Tarefas.

Voc poder utilizar a barra de
rolagem para visualizar todas as
formataes que foram empregadas no seu
documento.

Comando Revelar Formatao sendo apresentado
no Painel de Tarefas do Word XP.

Menu Ferramentas

Comando Ortografia e gramtica

Se voc digitar um longo texto
dentro do documento (arquivo), possvel
utilizar esse recurso para corrigir os erros
de ortografia e gramtica (e tambm as
regncias) em todo o seu texto sem
precisar ler o mesmo do incio ao fim.

Ao utilizarmos esse comando que
se encontra dentro do menu ferramentas
ser aberta a seguinte caixa de dilogo:

Caixa de dilogo Verificar Ortografia e gramtica

Atravs desse recurso o usurio
poder criar (personalizar) o seu prprio
dicionrio, como tambm, adicionar
(instalar) um novo dicionrio ao aplicativo
Word.

No podemos esquecer do cone
do livrinho que est localizado na Barra
de Status, o mesmo poder ser visualizado
de duas formas: livrinho com um X
vermelho (significa que existem erros de
ortografia e/ou gramtica) ou livrinho
com um sinal de Vi sto (significa que no
h erros de ortografia e/ou gramtica).

Quando h erros

Quando no h
erros

Vejamos abaixo quais as opes
para a correo ortogrfica e gramatical:

1. Clicar com o Boto direito do mouse
sobre a palavra ou regncia
(supostamente errada); ou

2. Clique duplo sobre o cone do livro que
est localizado na Barra de Status; ou

3. Clicar sobre o Boto Ortografia e
gramtica que est localizado na barra
de ferramentas padro; ou

4. Utilizar o Menu Ferramentas; ou

5. Boto F7 do teclado.

OBS: a correo do Word s realizada
em textos minsculos (esse recurso
padro do Programa), mas caso o mesmo
esteja configurado adequadamente para
correo ortogrfica em textos maisculos
ele o far.

Comando Idioma

Esse recurso permite a troca de
idioma do corretor ortogrfico (portugus
para Ingls e vice-versa), assim como,
utilizar os seguintes recursos: comando
traduzir, dicionrio de sinnimos e
hifenizao.

Vejamos abaixo o submenu do
comando Idioma.

Submenu do comando Idioma
Como j tratamos do comando
definir, partiremos para a opo
Hifenizao que foi, atualmente, utilizada
em uma prova.

Define-se Hifenizao a ao de
aplicar o smbolo do Hfen nas slabas que
foram separadas (quebradas).

Caixa de dilogo Hifenizao

A Hifenizao s poder ser
utilizada pelo usurio, caso a mesma esteja
instalada corretamente no computador (
necessrio instalar o pacote OFFICE com
todos os elementos funcionais do Word).

Existem dois tipos de Hifenizao:
a Hifenizao automtica e a manual.

Se voc utilizar o processo manual
de Hifenizao o recurso ir verificar
palavra por palavra solicitando ao usurio a
aplicao do hfen onde for necessrio.

Mas se voc escolheu a opo
Hifenizar automaticamente o documento, o
Word ir procurar as palavras e ir aplicar
os hfens onde o mesmo julgar correto.
OBS: esse recurso acabar com os
espaos (entre algumas palavras do
pargrafo) em branco quando utilizado o
recurso denominado ali nhamento
justificado.

Comando Corrigir Texto Quebrado

Se voc aplicou uma figura no
centro de um pargrafo formatando a
mesma, mas mesmo assim, no ficou
satisfeito com a formatao da figura?
Poderemos utilizar o recurso de correo
de textos quebrados para reorganiz-lo ao
objeto (figura) inserido no pargrafo.


Caixa de dilogo Corrigir texto quebrado

Comando Contar Palavras

O aplicativo Word possui um
comando estatstico denominado Contar
Palavras que permite a visualizao de
quantas pginas, caracteres, linhas e
pargrafos o documento possui. Basta o
usurio ativar esse comando atravs do
Menu Ferramentas (ou da tecla de atalho
abaixo).

Tecla de Atalho
CTRL + SHIFT + G

Comando AutoResumo

Esse recurso identifica os pontos
principais em um documento permitindo
que o usurio os compartilhe com outras
pessoas ou os examine rapidamente.

Caixa de dilogo AutoResumo

Comando Controlar Alteraes

Esse recurso j foi abordado
anteriormente, mas o mesmo serve para
destacar textos que foram alterados sem a
permisso do autor do documento.

Comando Compara e Mesclar Documentos

Permite a mesclagem (mistura) de
dois documentos para uma comparao
entre os mesmos.

Esse recurso permite visualizar um
novo documento gerado atravs da
mesclagem para fazermos comparaes
entre os originais, ou seja, verificar se a
armao ficou boa ou no.

Comando Proteger Documento

J imaginou se voc criou um
arquivo e uma pessoa abriu o mesmo (sem
a sua permisso) e alterou o contedo? E
se esse arquivo fosse um trabalho que
voc digitou a madrugada inteira?

Esse recurso permite proteger o
contedo do arquivo ativando a opo
formulrios que est localizado na caixa de
dilogo do comando proteger documento.

Com o recurso em funcionamento
somente o autor poder formatar, apagar o
contedo, copiar textos, etc.

Se uma pessoa abrir um arquivo
com a opo proteger documento ativo, a
mesma s poder imprimir o contedo (se
a opo formulrio foi ativada no
comando).

Caixa de dilogo Proteger Documento

Comando Cartas e Correspondncias

Atravs desse comando possvel
um usurio criar uma mala direta,
envelopes e etiquetas de endereamento.

Se voc utilizar a opo Assistente
de Mala Direta que est localizado dentro
do comando cartas e correspondncias o
Word ir ativar o Painel de Tarefas para a
utilizao do recurso Mala Direta.

Asistente de Mala Direta no Painel de Tarefas

Comando Ferramentas na Web

Permite adquirir algumas
ferramentas do Word na WEb (Internet)
atravs do Site da Microsoft como, por
exemplo, novos clip-art (figuras).

Comando Macro

J tratamos desse recurso, mas
vale lembrar que o mesmo serve para
gravar ou editar (programar) comandos
utilizados com freqncia pelo o usurio
para serem aplicados futuramente.

Comando Modelos e Suplementos

Tem a finalidade de anexar um
modelo ao documento ativo, ou seja,
utilizar um modelo j existente em um
arquivo ativo (que est sendo utilizado no
momento).

Caixa de dilogo Modelos e Suplementos

Comando Opes de AutoCorreo

Esse recurso permite a correo
automtica dos incios dos pargrafos e
frases (1 letra da palavra sempre
maiscula) e a criao de siglas para
apresentar um trecho de texto ou pargrafo
(s).

Por exemplo, voc poderia
configurar o Word para que todas as vezes
que qualquer usurio utilizasse o aplicativo
e digitasse UPE, apresentasse a
denominao completa da abreviao da
instituio.

Parte da Caixa de dilogo Opes de
AutoCorreo

Caixa de dilogo AutoCorreo


Comando Personalizar

No comando Personalizar
podemos alterar as configuraes padres
do Word em relao s barra de
ferramentas, menus e descrio dos
comandos dos botes como, por exemplo,
visualizar as teclas de atalhos dos botes
(caso existam).

Caixa de dilogo Personalizar

Comando Opes

Permite uma configurao
completa no aplicativo Word podendo
alterar algumas caractersticas padro do
mesmo como, por exemplo, desativar as
barras de rolagem.

Caixa de dilogo Opes

Menu Tabela

Comando Desenhar Tabela

Atravs desse comando o usurio
poder construir uma tabela fora dos
padres normais, ou seja, desenhar a
mesma linha por linha, utilizando o
olhometro para definir a largura e altura
do desenho.

Esse recurso ativa uma barra de
ferramentas denominada: Tabelas e
bordas.

Voc tambm poder desenhar
uma tabela atravs do seguinte boto
desenhar tabela que est localizado na
barra de ferramentas padro.

Boto Desenhar Tabela

Comando Inserir

Permite inserir uma linha, coluna,
clula e tabela em um documento (os trs
primeiros itens so utilizados em uma
tabela j existente).

Caixa de dilogo Inserir Tabela.

Se voc no quiser utilizar o
recurso de insero de tabela atravs do
menu Tabela possvel inserir a mesma
pelo boto tabela, que est localizado na
barra de ferramentas padro.

Boto Inserir Tabela


Comando Excluir

Permite excluir uma linha, coluna,
clula e tabela em um documento (os trs
primeiros itens so utilizados em uma
tabela j existente).

Comando Selecionar

Permite selecionar uma linha,
coluna, clula e tabela em um documento
(os trs primeiros itens so utilizados em
uma tabela j existente).

Comando Mesclar Clulas

Esse recurso utilizado em uma
tabela j desenhada/inserida no documento
para juntar duas ou mais clulas
formando apenas uma clula.

Vejamos abaixo uma tabela com a
sua 1 linha mesclada e as duas ltimas
clulas (quadradinhos).

1 LINHA MESCLADA

CLULAS MESCLADAS
Exemplo da tabela com uma linha e duas clulas
mescladas.

Comando Dividir Clulas

Esse comando permite
acrescentar linhas e/ou colunas em duas
ou mais clulas utilizando o recurso da
mesclagem.

Caixa de dilogo Dividir Clulas

Vejamos um exemplo abaixo de
uma tabela com 3 linhas X 3 colunas onde
foi dividido as duas primeiras clulas em 4
colunas.

Exemplo da tabela 3 X 3

Exemplo da tabela com a diviso das duas
primeiras clulas em 4 colunas

Comando Dividir Tabela

Permite partir uma tabela ao meio
somente na horizontal.

Para utilizarmos esse recurso
necessrio selecionar a(s) linha(s) (para
definir a partir de que ponto ser dividida)
da tabela para quebrar a mesma.

Exemplo de uma tabela 3 X 3

Exemplo da tabela 3 X 3 dividida a partir da 3
linha em diante (foi necessrio selecionar a 3
linha ou a partir da mesma) para efetuar o
comando.

Comando AutoFormatao de Tabela

Se voc deseja formatar uma
tabela de forma automtica (dinmica),
basta selecionar a mesma e acionar o
comando AutoFormatao de Tabela.


Caixa de dilogo AutoFormatao da Tabela

Comando AutoAjuste

Permite ajustar as linhas, colunas e
textos contidos na tabela de forma
automtica. No ser necessrio o usurio
aplicar o ponto do mouse sobre a linha,
clicar, segurar o clique para aps arrastar o
mouse.

Comando Repetir Linhas de Ttulo

Imagine se voc tivesse criado
uma tabela com 300 linhas e a mesma
estivesse em 4 pginas (supondo). O ttulo
da tabela estaria, por exemplo, apenas na
primeira linha. O que aconteceria na
impresso?

A tabela s ficaria com o ttulo na
primeira linha (e na impresso tambm),
sendo assim, as outras pginas cuja
continuao da tabela esto nelas, ficam
sem o ttulo.

Para corrigir esse problema s
ativar o comando Repetir Linhas de ttulos.
Assim, todas as primeiras linhas das
tabelas das outras pginas (onde possui os
ttulos) sero copiadas.

Comando Converter

Caso o usurio copie um texto da
Internet (Site) e cole no Word,
normalmente, o mesmo vir dentro de uma
tabela. Mas poderemos transformar essa
tabela em um pargrafo, ou seja, remover a
tabela (e vice-versa).

Comando Classificar

Se tivermos uma lista de compras
dentro de uma tabela ou fora da mesma,
poderemos classificar os dados na ordem
crescente ou decrescente (apenas textos,
nmeros e datas) com objetivo de uma
melhor organizao do trabalho.

Caixa de dilogo Classificar

Comando Frmula

Por incrvel que parea o Word
tambm capaz de calcular (apenas
clculos simples), mas nada comparado
ao aplicativo Excel.

Para somarmos os valores de
uma tabela, por exemplo, basta selecionar
os mesmos e ativar o comando atravs do
Menu Tabela, selecionado a funo =SUM
(Soma).

Caixa de dilogo Frmula


Comando Ocultar Linhas de Grade

Esse recurso pertence a tabela
fazendo com que a mesma seja ocultada,
mas para o comando funcionar
necessrio aps sua insero no
documento, retirar as bordas (as linhas da
tabela no sero mais impressas) e ativar o
comando ocultar linhas de grade (as linhas
acinzentadas da tabela desapareceram da
tela).

Comando Propriedades da Tabela

Ativar os recursos tabela, tais
como: guia tabelas, guia linhas, guia
colunas e guia clulas. Podendo alterar o
tamanho dos itens da tabela e formatar o
texto ao redor da mesma (que est do lado
de fora da tabela).

Caixa de dilogo Propriedades da Tabela

Outros Comandos do Word

Irei demonstrar alguns comandos
adicionais que vem sem aplicados pelos
concursos, so eles:

Ferramenta Pincel

Permite a cpia apenas das
formataes de um trecho do texto e/ou
pargrafo(s).

Para utilizarmos necessrio ter
um texto pr-formatado, bastando clicar
na ferramenta pincel, selecionando o item
formatado e arrastando (ou clicando) o
ponto do mouse sobre o texto de destino
(que receber a formatao).

OBS: se voc aplicar um duplo clique
sobre a ferramenta pincel, a mesma ficar
ati vada para poder formatar vrios trechos
de textos, aps formatados, basta
pressionar o boto ESC do teclado ou
sobre o boto do Pincel.

Inserir Planilha do
Microsoft Excel

Permite a criao de uma planilha
dentro do Word, ou seja, o Excel ser
incorporado pelo aplicativo Word
aparecendo no mesmo todas as
ferramentas e comandos do Excel.

Realce

Reala trechos de textos e/ou
pargrafo(s) aplicando uma cor por trs dos
mesmos.

Diminuir Recuo

Move todas as linhas que foram
empurradas para a direita do pargrafo no
sentido contrrio, ou seja, a diminuio
do recuo esquerdo.

Aumentar Recuo

Utiliza o comando denominado
recuo esquerdo que est localizado no
Menu Formatar, Pargrafo. O mesmo ir
empurrar todas as linhas da esquerda do
pargrafo para a direita da margem da
pgina.

Opes de Segurana (Proteo) do
Documento

possvel o usurio proteger o seu
documento de tal forma que seria
necessrio para abrir o mesmo utilizar uma
senha especificada pelo autor do arquivo.

Esse recurso permite dois tipos de
proteo, tais como: Senha de Proteo e
Senha de Gravao.

A Senha de Proteo no permite
que o usurio abra o arquivo, pois o
mesmo solicitar uma senha na tentativa
da sua abertura.

A Senha de Gravao permite que
o usurio abra o arquivo no modo somente-
leitura, ou seja, a pessoa que o abriu
conseguir l o contedo, mas no alter-
lo.

OBS: mesmo utilizando os dois tipos de
senhas possvel que qualquer usurio
apague o arquivo, basta selecionar o
mesmo e pressionar SHIF + DELETE, por
exemplo.

A criao da(s) senha(s) pode ser
feita de duas formas: quando estamos
salvando como (salvando o arquivo pela 1
vez) ou pelo Menu Ferramentas, Opes,
Guia Segurana.

Parte da Caixa de dilogo Salvar Como

Parte da Caixa de dilogo Opes


figura acima ilustra uma janela do Word
2002, contendo parte de um documento em
processo de edio. Considerando essa
figura, julgue os itens a seguir, acerca do
Word 2002.

1) Para se excluir do documento o primeiro
pargrafo, suficiente realizar o seguint e
procedimento: clicar imediatamente antes
de Corria; pressionar e manter
pressionada a tecla
clicar imediatamente aps regio.; liberar
a tecla teclar

2) Para alterar o estilo de fonte em uso no
termo Nova Amsterdam, suficiente
selecionar o referido termo, em seguida,
clicar o boto , e, finalmente, na lista
de opes disponibilizada, clicar o estilo de
fonte desejado.

3) Clicando-se imediatamente antes do
termo A partir e, em seguida, teclando-se
, ser acrescentada uma marca
de tabulao no pargrafo que contm o
referido termo.

4) No menu , encontra-se uma
opo que permite verificar se o documento
em edio possui erros de grafia e
gramtica. Caso existam erros, essa opo
tambm exibe sugestes para corri gi-los.

(PRF 2004) A figura acima ilustra uma
janela do aplicativo Word 2000 contendo
um documento que est sendo editado e
que apresenta parte de um texto extrado e
adaptado da Folha de S. Paulo, de
20/10/2003. Considerando
a janela do Word 2000 mostrada, julgue os
itens subseqentes, referentes ao Word
2000 e ao tema abordado no documento
nela em edio.

5) Sabendo que na instalao do Word
2000 a
configurao-padro de fonte Times New
Roman, tamanho 10, para definir um novo
padro de fonte, que passar a ser
utilizado automaticamente na criao de
novos documentos, suficiente acessar a
barra de ferramentas padro no menu
e, nos campos adequados dessa
barra, definir o novo padro de fonte
desejado, confirmando a modificao.

6) Sabendo que o documento mostrado na
janela do Word 2000 foi criado como
documento em branco, para alterar o
documento em edio para o modelo de
relatrio, suficiente realizar a seguinte
seqncia de aes: clicar a opo
AutoModelo, encontrada no menu
; na janela decorrente dessa
ao, selecionar a opo Relatrio e, a
seguir, clicar OK.

7) Para excluir o ltimo perodo mostrado
do documento, suficiente realizar o
seguinte procedimento: pressionar e
manter pressionada a tecla ; clicar

sobre ausente (R.16); liberar a tecla
; teclar .

8) Ao se clicar a opo Objeto, encontrada no
menu , so disponibilizados
recursos que permitem a elaborao
automtica de uma lista de referncias
bibliogrficas no documento em edio.
Assim, caso se selecione no documento o
termo Gilberto Velho (R.4) e se utilize os
recursos mencionados, esse termo ser
inserido em uma lista numerada, que
poder ser utilizada para se criar a lista de
referncias bibliogrficas mencionada.

9) Considerando que no documento que
est sendo editado o espaamento entre as
linhas est definido como simples, para
alterar esse espaamento, suficiente
selecionar todo o texto e utilizar o recurso
apropriado, disponibilizado na janela que
aberta ao se clicar a opo Pargrafo,
encontrada no menu .

10) O Word 2000 dispe, por meio da
opo Salvar como do menu , de
recursos para se criar um arqui vo contendo
o documento em edio com senhas de
proteo e de gravao. Sem a senha de
proteo, um usurio no poder abrir esse
arquivo; com essa senha, mas sem a
senha de gravao, o usurio apenas
poder abrir o arquivo no modo somente
leitura. As senhas de proteo e de
gravao no protegem porm o arquivo
contra excluso acidental ou no
autorizada.

(Papiloscopista PRF 2004) Julgue os
itens subseqentes, acerca dos aplicativos
includos no Microsoft Office 2000 que
permitem a produo de documentos,
planilhas eletrnicas e apresentaes
visuais.

11) Manter arquivos de backup uma das
formas de se proteger documentos contra
falhas eventuais do Word. O Word 2000
disponibiliza recurso para que cpias de
backup de documentos que contm
grficos, formatao complexa e cdigos
de macros sejam realizadas em arqui vos
salvos no formato de texto (extenso .txt),
um tipo de arquivo que, embora necessite
de maior espao em disco, permite a
recuperao integral do documento original
quando ocorrerem falhas.

12) Ao contrrio do Word, em que um
documento pode conter hyperlinks para
outros documentos ou pginas web de uma
intranet ou da Internet, uma apresentao
elaborada no PowerPoint no permite esse
tipo de facilidade, o que eventualmente
limita a utilizao do material produzido.

13) O Excel permite que dados contidos em
uma planilha sejam salvos em um arquivo
com extenso .dbf. Dessa forma, possvel
criar um banco de dados que pode ser
acessado pormeio do assistente de
consulta do prprio Excel ou de um
aplicativo de banco de dados compatvel.

14) Em sua configurao padro, o Word
tem disponvel um dicionrio que permite
verificar erros de grafia e gramtica em um
documento em edio. Caso deseje, um
usurio poder criar o seu prprio
dicionrio e adicion-lo ao Word, que
reconhecer as palavras existentes nesse
dicionrio personalizado, desde que ele
esteja corretamente configurado.

(Analista Judicirio TRE- AL - 2004) A
figura ao lado ilustra uma janela do Word
2000 que contm parte de um texto
extrado e adaptado do stio
http://www.visitealagoas.com.br.

Consi derando essa figura, julgue os
seguintes itens, acerca do Word 2000.

15) Para se alterar a fonte em uso no
pargrafo mostrado, suficiente selecionar
o referido pargrafo e clicar sobre a fonte
desejada na lista de opes que pode ser
acessada por meio da caixa

16) No menu , encontra-se uma
opo que permite inserir no documento
um objeto, como um desenho ou uma
planilha eletrnica, na posio em que se
encontra o ponto de insero.

17) Com base nas informaes constantes
da barra inferior da janela, em
, correto
afirmar que o documento em edio tem
uma nica pgina, formatada para duas
colunas, sendo que o pargrafo mostrado
est na coluna da esquerda.

18) Mantm-se a correo gramatical do
texto caso sejam realizadas as seguintes
aes: clicar imediatamente antes de Na;
pressionar e manter pressionada a tecla
; clicar imedi atamente aps
molhada.; liberar a tecla ;
pressionar e manter pressionada a tecla
; teclar ; liberar a tecla ;
teclar ; clicar imediatamente aps
mundo.; clicar o boto .

Julgue os itens subseqentes,
considerando a figura ao lado, que ilustra
uma janela do Word 2000 contendo parte
de um texto extrado e adaptado do stio
http://www.visitealagoas.com.br.

19) A partir da figura, correto concluir que
todo o pargrafo mostrado est alinhado
esquerda e que o ponto de insero
encontra-se no final do pargrafo. Caso
seja clicado o boto
, apenas a ltima linha desse pargrafo
ter o alinhamento alterado, ficando
alinhada tanto esquerda quanto direita.
20) Por meio de opo encontrada no
menu , possvel ocultar as rguas
horizontal e vertical observadas na janela
ilustrada.

21) Caso se clique o menu , todas
as modificaes realizadas no documento
em edio sero salvas em um arquivo de
nome Documento1.doc e ser aberta uma
nova janela, em branco, de nome
Documento2.

22) Para alterar a cor da fonte em uso na
palavra Lampio, suficiente aplicar um
clique duplo sobre a referida palavra, clicar
o boto e, na lista de cores
disponibilizada em decorrncia dessa ao,
clicar a cor desejada.

GABARITO

1) Essa questo est correta, pois ao ser
selecionado certo trecho do texto com a
tecla SHIFT + clique do mouse e
pressionando o boto Backspace, o mesmo
ser apagado.

2) Essa questo est errada, pois o
referido boto tem a funo de diminuir o
tamanho da Fonte.

3) Esse procedimento est correto, pois ao
utilizarmos a tecla TAB em qualquer parte
do texto ser acrescentada uma tabulao
(espao de 1,25 cm)

4) Est correto. Dentro do Menu
Ferramentas existe o comando Ortografia e
gramtica que trar (ou no) algumas
sugestes.

5) Essa questo est totalmente errada,
pois para podermos definir uma fonte como
padro para novos documentos
necessrio seguir os seguintes
procedimentos: clicar no Menu
Ferramentas, Fonte, alterar a Fonte e
clicar sobre o boto Padro.

6) Est errado. O procedimento descrito na
questo ter como resultado a seguinte
ao: a mesclagem de um modelo com o
documento 1, o mesmo no ser alterado,
ou seja, no ter o nome modelo de
relatrio que pertence ao modelo que ser
mesclado.

7) Est correto, pois ao utilizarmos a
seqncia descrita na questo iremos
selecionar apenas o ltimo perodo (frase),
e assim, apag-la aos pressionarmos a
tecla delete.

8) Est errado, pois esse recurso est
disponvel no Menu Inserir, Opo
Referncia, ndices.

9) Est correto. Esse recurso pertence ao
comando pargrafo que est localizado no
menu formatar (opo entre linhas).

10) Est correto, pois a questo definiu
exatamente as opes de segurana do
Word. No h erros.

11) Essa questo est errada, pois
impossvel utilizar o recurso de backup do
Word utilizando a extenso .txt (texto).
Outra falha da questo a afirmao que
um arquivo do tipo .txt maior (em bytes)
em relao ao .Doc (houve inverso).

12) Est errado. O aplicativo PowerPoint,
assim como, o Excel, possuem a
ferramenta denomi nada: Hyperlink, a
mesma capaz de gerar links para outros
arquivos e endereos de Internet/Intranet.

13) Est correto. A extenso .DBF
utilizada anteriormente pelo programa
Dbase, atualmente, tambm utilizada
pelo o Excel para a construo de banco
de dados.

14) Est correto. O usurio alm de criar o
seu prprio dicionrio e at instalar um
outro. possvel tambm adicionar
palavras ao dicionrio atual do Word, ou
seja, personalizar um dicionrio existente.

15) Est correto. Esse item encontra-se na
barra de ferramentas formatao e ao
selecionarmos o texto podermos escolher
um tipo de Fonte atravs do mesmo
alterando a formatao do texto.

16) Est correto. Essa opo Objeto
permite a insero de um desenho,
Planilha Eletrnica, entre outros.

17) Essa afirmao est errada, pois na
figura da barra de status est sendo
visualizado o elemento 1/2 que significa
que o ponto de insero (cursor) est na
primeira pgina no total de duas pginas
(no h nenhum informao sobre o
recurso colunas)

18) Essa afirmao est correta, pois os
procedimentos descritos iro apenas
apagar o trecho do texto de um
determinado ponto do texto, movendo o
mesmo para outro local do texto (o texto foi
movido por conseqncia do boto delete,
ou seja, quando foi apagado e colado em
outro local, o mesmo foi movido).

19) Est errado. O boto colunas no
utilizado para alinhar, e sim, dividir o
pargrafos em algumas (duas ou mais)
partes.

20) Essa questo est correta, pois ao
clicarmos na opo rgua que est
localizada no menu exibir, a mesma ser
ocultada ou reexibi da (caso j esteja
oculta).

21) Essa afirmao est errada, pois no
Menu Janela podemos alternar entre os
documentos e/ou arquivos abertos. Esse
menu no salva arquivos.

22) Est errado. A ferramenta pincel
utilizada para copiar formataes, ou seja,
a mesma precisa de um texto pr-
formatado para copiar as caracteres do
mesmo para outra palavra. A ferramenta
no aciona nenhuma paleta de cores.


Mi cr osof t E xcel 2002 XP

O Microsoft Excel um aplicativo
que gerencia planilhas calculando dados
simples e complexos como, por exemplo,
um clculo estatstico.

Esse programa utilizado por
di versos profissionais, tais como:
engenheiros, contbeis, administradores,
estatsticos, entre outros.

Se voc pensa que deve ser um
dos profissionais citados anteriormente
para utilizar esse programa, est
enganado, pois basta aprendermos
algumas funcionalidades bsicas do Excel
para fazermos a prova do concurso.

rea de Trabalho do Excel 2002 XP

A Interface grfica do aplicativo
idntica ao do Word exceto alguns botes e
comandos dos menus/submenus, que
iremos estudar adiante.

rea de Trabalho do Excel 2002 XP.

Iremos estudar os comandos
especficos desse programa utilizando os
menus e botes.

Barra de Ttulo

Traz o nome do aplicativo
(Microsoft Excel) com o nome padro do
tipo de arquivo (Pasta1) que o Excel
trabalha.

Parte da Barra de Ttulo do Excel XP

Ateno: a denominao Pasta1 no
considerada arquivo por conseqncia do
usurio ainda no ter salvado o mesmo.

Barra de Menus da Planilha

Traz os comandos do Excel e
tambm algumas funcionalidades
(comandos) do aplicativo Word com as
mesmas teclas de atalho.

Ateno: no esquea que podemos
utilizar os menus atravs das suas letras
sublinhadas + a tecla ALT como, por
exemplo, ALT + A= Acionar o Menu
Arquivo.

Barra de Menus da Planilha


Permite a utilizao dos comandos
bsicos do aplicativo Excel como, por
exemplo, abri, salvar, imprimir, entre
outros.

Essa barra traz vrios botes que
j foram estudados por ns no Word, e que
sero destacados alguns dos que j
aprendemos e outros novos comandos.



Essa barra traz vrios botes para
a formatao de textos, nmeros, casas
decimais, estilo de moedas (aplicar o
smbolo da moeda do pas), entre outros.



Essa barra traz botes para a
criao de desenhos e linhas simples, cor,
estilos de sombra, entre outros.

Igualmente ao Word essa barra se
encontra na parte inferior (padro) da
Interface do Excel e pode ser acionada
atravs do boto desenho que
encontrado na barra de ferramentas
padro.

Boto Desenho

Barra de Status

a barra localizada na parte
inferior da tela (rea de trabalho do Excel)
que visualiza alguns comandos e/ou aes
especficas que o usurio solicitou como,
por exemplo, a seleo de mais de um
nmero para som-los.

Parte da Barra de Status visualizao da soma
de dois ou mais nmeros e a tecla Num Lock
ativada.

Clula

Utilizando uma linguagem mais
popular Clula o encontro da Linha com
uma Coluna (retngulo) como, por
exemplo, a Coluna A +a Linha 1 = clula
A1.

Clula A1 cujo contedo o nmero 14

Toda Clula conhecida por seu
endereo ou referncia (nome), pois a A1
significa ser localizao da clula A1.

OBS: o endereo da clula s pode ser
trabalha em frmulas e funes
primeiramente descrevendo a Coluna e
depois a Linha. Por exemplo, no existe
clula 1A, e sim, A1.

Colunas e Linhas

Voc percebeu que para termos
uma clula necessrio uma coluna com
uma linha, pois iremos descrever alguns
aspectos dos mesmos.

O Excel possui 256 Colunas e
65536 Linhas no qual as colunas
comeam na letra A at a IV (cabealho
das colunas).

O cabealho das colunas segue a
seguinte regra inicia na coluna A at Z,
aps o trmino do alfabeto comea a
combinao AA, AB, AC...AZ; BA, BB,
BC...BZ; CA, CB, CC...CZ; DA at a ltima
coluna IV.

Planilha

Utilizando uma linguagem mais
popular a Planilha o conjunto das
clulas, ou seja, toda a rea de trabalho
(colunas e linhas) onde so visualizadas
todas as clulas.

OBS: ao abrirmos o Excel o mesmo traz 3
Planilhas como padro, mas podemos ter
at 255 Planilhas.

Veremos mais adiante como
trabalhar com as guias de Planilha.

Visualizao da Planilha 1 sendo utilizada (ativada)

Guia da Planilha (Plan1) Planilha ativada

Pasta de Trabalho

o tipo de arquivo que o Excel
trabalha como padro. Quando o usurio
salva o arquivo o Excel aplica a extenso
XLS.

OBS: a Pasta de Tr abalho (arquivo do
Excel) armazena todas as Planilhas do
Excel.

Caixa de Nome

Visualiza o nome da clula(s) que
j vem com o seu endereo padro
estabelecido pelo Excel.

Podemos atravs dessa caixa
atribuir nome(s) a(s) clula(s) e/ou localiz-
las dentro da nossa Planilha.

Caixa nome visualizando o endereo da clula A2
cuja possui o nmero 120.

Para atribuirmos um nome a uma
clula basta o usurio selecionar a mesma
e dar um clique dentro da caixa nome (no
retngulo) digitando o nome desejado.

Exemplo da clula A2 com o nome Exemplo.
Se voc desejar aplicar um nome a
duas ou mais clulas basta selecion-las e
clicar na caixa nome digitando o novo
nome.

O usurio tambm pode aplicar
nome (s) clula(s) atravs dos seguintes
passos:

Selecionar as clulas;
Menu Inserir;
Opo Nome;
Opo Definir;
Digitar o Novo Nome;
Boto OK.

Caixa de dilogo Definir Nome

Atravs da caixa de dilogo acima
podemos excluir o(s) nome(s) da(s)
clula(s), basta seguir os passos anteriores
(at a quarta etapa), selecionar o nome da
clula desejada e clicar no boto Excluir.

Se voc aplicou vrios nomes a
vrias clulas teremos a opo de
navegar pelas mesmas, basta clicar na
setinha ao lado da caixa nome para
apresentar o nome de todas elas e clicar na
opo desejada.

Exemplo da listagem dos nomes das clulas da
planilha em uso.

Barra de Frmulas

o local onde visualizado o
contedo real da clula, ou seja, os textos,
frmulas e funes da forma que o usurio
digitou.

Por exemplo, se voc digitou a
seguinte frmula =2+2, o Excel exibir na
clula o resultado do clculo (o valor 4),
mas na barra de frmulas ser apresentado
o contedo digitado por voc (a frmula).

Barra de frmula visualizando o contedo real da
clula

Se o usurio desejar
preencher/alterar o contedo de uma
clula, basta clicar na barra de frmulas
para efetuar a ao.

Editando Clulas

Quando iniciamos a digitao em
uma clula no Excel so apresentados os
botes cancelar (cone de um X na cor
vermelha) e inserir (cone de Visto na
cor verde) na barra de Frmulas.

Edio de uma clula com os cones do X e
Visto sendo visualizados.

Se voc acabou de digitar certo
contedo na clula e o mesmo ficou errado,
para corrigir, basta dar um duplo clique na
clula ou um clique na barra de frmulas
e/ou boto F2 do teclado (no esquea de
selecionar a clula antes de utilizar um
desses recursos).

Quando acabamos de inserir um
contedo na clula podemos pressionar a
tecla ENTER para inserir a informao
dentro da mesma. Mas podemos tambm,
utilizar as setas de direo (setas direcional
do teclado) para efetuar a ao de insero
de dados na clula.

O padro do Excel (quando
utilizamos a tecla ENTER) para inserirmos
uma informao na clula mover a borda
ativa (cursor) para baixo. Mas a direo
da borda pode ser direcionada para
qual quer direo, tais como: abaixo, acima,
esquerda ou direita.

Para configurarmos a
movimentao da borda ativa, basta seguir
os seguintes passos:

Opes;
Guia Editar;
Opo Mover Seleo Aps Enter;
Clicar na Seta de Listagem e
selecionar a opo desejada.

Parte da Guia Editar da Caixa de dilogo Opes

OBS 1: as teclas ENTER, TAB ou Setas de
direo: movem a borda ativa da clula,
confirmando o contedo preenchido.

OBS 2: o boto ESC cancela o
preenchimento da clula mantendo o
contedo ant erior da mesma.

OBS 3: o boto DELETE apaga o contedo
da(s) clula(s).

Trabalhando com Planilhas

Como vimos anteriormente s
planilhas so visualizadas atravs de guias
que ficam na parte inferior da tela do Excel
e podemos ter no mximo 255 planilhas por
Pasta de Trabalho (arquivo do Excel).

Iremos destacar os seguintes
recursos das planilhas:

Inserir;
Renomear;
Movendo;
Copiar;
Excluir.
Inserindo Planilhas

Para inserirmos planilhas em uma
pasta de trabalho basta seguir os seguintes
passos:

Clicar no Menu Inserir;
Opo Planilha, ou
sobre a guia da planilha;
Clicar na opo Inserir;
Selecionar a opo Planilha;
Boto OK.

Insero de uma nova planilha (Plan4) quando a
Planilha 1 (Plan1) estava sendo utilizada pelo o
usurio.

Percebam na figura acima que a
nova planilha sempre inserida antes (ao
lado esquerdo) da planilha que estava
ativada (a que voc est utilizando no
momento da insero da nova planilha),
nesse caso, era a Planilha 1 (Plan1).

Renomeando Planilhas

Renomear a ao de trocar o
nome da planilha para qualquer outra
palavra que voc desejar, basta seguir os
seguintes passos:


Dar um duplo clique em cima da guia
da planilha, ou
Selecionar a planilha desejada (dar um
clique em cima da planilha);
Menu Formatar;
Opo Planilha;
Opo Renomear;
Digitar o Novo Nome;
Enter.

OBS 1: s podemos ter no mximo 31
caracteres como nome de Planilha.

OBS 2: o Excel no aceita os seguintes
caracteres abaixo como nome de Planilha:

: / ? * [ ]

A PLAN4 foi renomeada para Nova Planilha

Movendo Planilhas

Para organizar as guias das
planilhas da forma que o usurio desejar,
basta seguir os seguintes passos:

Clicar sobre a Guia da Planilha;
Segurar o clique arrastando
horizontalmente (para a esquerda ou
direita) a Guia da Planilha soltando o
clique (quando estiver na posio
desejada), ou
Selecionar a Planilha (Guia da
Planilha);
Menu Editar;
Opo Mover ou Copiar Planilha;
Selecionar a posio onde a planilha
ser localizada (antes da Planilha X ou
no final das Planilhas);
Boto OK.

Caixa de dilogo Mover ou Copiar

A Planilha Nova Planilha foi movida para o lado
direito da Guia de Planilha (Plan1)

Copiando Planilhas

Podemos Clonar toda a planilha
de uma s vez, ou seja, todas as colunas e
linhas com seus respectivos contedos
para alterarmos alguns detalhes da cpia
no alterando a Planilha original.

Basta que voc siga os seguintes
passos:

Clicar sobre a Guia da Planilha;
Pressionar a tecla CTRL mantendo a
mesma pressionada;
Segurar o clique arrastando
horizontalmente (para a esquerda ou
direita) a Guia da Planilha soltando o
clique e o CTRL (quando estiver na
posio desejada) , ou
Selecionar a Planilha (Guia da
Planilha);
Menu Editar;
Opo Mover ou Copiar Planilha;
Selecionar a Opo Criar uma Cpia;
Selecionar a posio onde a planilha
ser localizada (antes da Planilha X ou
no final das Planilhas);
Boto OK.

Excluindo Planilhas

Para excluir uma planilha (essa
ao ser definitiva), ou seja, no ter
como desfazer essa ao, basta o usurio

Clicar com o boto direito sobre a Guia
da Planilha,
Opo Excluir, ou
Selecionar a Guia da Planilha;
Menu Editar;
Opo Excluir Planilha

Excluindo a Nova Planilha utilizando o boto
direito do mouse sobre a Guia da Planilha

Selecionando Planilhas

Para selecionar mais de uma
Planilha, basta o usurio clicar na prxima
planilha pressionando a tecla CTRL
(aparecer na barra de ttulo do Excel a
denominao GRUPO) identificando que
temos mais de uma planilha selecionada.

Seleo das Planilhas 1 e 2 na barra de ttulo
apresentou a denominao GRUPO.

Esse recurso permite, por exemplo,
excluir duas ou mais planilhas de uma s
vez.

Selecionando Clulas

Temos duas maneiras de
selecionarmos as clulas no Excel, tais
como: seleo adjacente (clulas
prximas umas as outras) e seleo no-
adjacente (clulas separadas umas das
outras).

Veremos algumas formas de
selecionar clulas, linhas e colunas.

Selecionado uma Clula

Todas as vezes que ativamos o
aplicativo Microsoft Excel j teremos uma
clula sel ecionada e para selecionarmos
qualquer outra, basta o usurio dar um
clique em cima da mesma para a borda
ativa aparecer no local que voc clicou.

Clula B3 selecionada

Podemos tambm utilizar as setas
de direo ? ??? para selecionarmos
a clula ou atravs da tecla ENTER
(mover a borda ativa para baixo) ou
SHIFT + ENTER (mover a borda ativa
para cima).

Selecionando Vrias Clulas de
Forma Adjacente

Para selecionarmos vrias clulas
que esto prximas umas as outras
(adjacentes), basta voc pressionar a tecla
SHIFT + ? ??? (as setas de direo) ou
CTRL + SHIFT.

Selecionando Vrias Clulas de
Forma No-Adjacente

Para selecionarmos vrias clulas
que no esto prximas umas as outras
(no-adjacentes), basta voc clicar em uma
clula e pressionar a tecla CTRL+ para
clicar nas demais.


Seleo No-Adjacente (clulas separ adas)

Utilizando esse recurso de seleo
podemos preencher vrias clulas de uma
s vez, basta seguir os seguintes passos:

Selecionar as clulas de forma
adjacente ou no-adjacente;
Digitar o texto, nmero, frmula ou
funo;
Pressionar as teclas CTRL + ENTER.

Preenchimento de vrias clulas de uma s vez

Selecionando Todas as Clulas da
Planilha Ativa

Para selecionarmos todas as
clulas da planilha ativa, basta o usurio
clicar no quadrado ao lado esquerdo da
Coluna A e acima da Linha 1 como no
exemplo da figura.

Tambm podemos selecionar
todas as clulas atravs da seguinte tecla
de atalho CTRL + T (ou Menu Editar,
Selecionar Tudo).

Todas as clulas da planilha ativa foram
selecionadas atravs de um clique sobre o
quadrado.
Selecionando Colunas

Podemos selecionar toda uma
coluna atravs de um simples clique sobre
o cabealho da mesma (letra da coluna).

Coluna B selecionada

Selecionando Linha

Podemos selecionar toda uma
linha atravs de um simples clique sobre o
cabealho da mesma (nmero da linha).

Linha 4 Selecionada

Os Dados no Excel

As informaes que so aplicadas
s clulas so atravs de textos, nmeros
e clculos (frmulas e funes).

O Excel entender como texto toda
informao que ficar alinhada a esquerda
da clula (alinhamento padro do
programa) e o que for nmero ficar
alinhado a direita da clula.

Formatando Planilhas

O que seria formatar uma planilha?
apenas o ato de modificar a aparncia
da(s) clula(s) aplicando bordas, cores
(sombreamento e/ou fonte) na(s)
mesma(s).

Em concursos so muito utilizados
os comandos encontradas na barra de
ferramentas formatao que iremos
descrev-los para voc.

Fonte

Permite alterar a fonte do contedo
da(s) clula(s) selecionada(s).

Podemos tambm utilizar os
seguintes passos:

Menu Formatar;
Clulas;
Guia Fonte.


Tamanho da Fonte

Permite aumentar ou diminuir o
tamanho da fonte. Essa alterao no
tamanho da Fonte ir influenciar na
impresso.

Negrito, Itlico e Sublinhado

Permite escurecer, inclinar os
caracteres direita e tracejar abaixo dos
caracteres, respectivamente.

Alinhamentos

So praticamente os mesmos
recursos do Word, mas com uma nica
diferena: o alinhamento esquerda,
centralizado e direita, respectivamente
so utilizados apenas para a(s) clula(s),
ou seja, os alinhamentos no so em
relao s margens da pgina.

Mesclar Clulas

utilizada para mesclar (agregar)
duas ou mais clula como, por exemplo, na
figura abaixo:

O comando Mesclar clulas utilizado nas clulas
A2 at C2

Vejam que houve uma seleo da
clula A2 at a clula C2 e aps essa ao
se clicou no boto Mesclar Clulas para
obtermos esse resultado ilustrado acima.

As clulas B2 e C2 deixaram de
existir, ou seja, quando mesclamos as
mesmas (A2+B2+C2), tivemos como
resultado da ao apenas a clula A2 como
resposta da mesclagem.

Estilo de Moeda

Esse recurso permite a insero do
smbolo da moeda do pas, o ponto do
milhar e as casas decimais (com a vrgula).

Vejamos abaixo uma figura
demonstrando a formatao aplicada (na
seleo das clulas) atravs do boto
Estilo de Moeda.

Formatao atravs do Boto Estilo de Moeda

possvel o usurio utilizar o
mesmo recurso atravs dos seguintes
passos:

Selecionar a(s) clula(s) desej ada(s);
Menu Formatar;
Clulas;
Guia Nmero;
Categoria Moeda.


Caixa de dilogo Formatar Clulas com a
Categoria Moeda Selecionada

Euro

Formata os nmeros em Euro, ou
seja, converte-os na moeda Euro (utilizado
na Europa) com o smbolo da moeda
acrescentando as casas decimais.

Vejamos abaixo uma figura com o
exemplo da funcionalidade desse boto.

Formatao dos Nmeros atravs do Boto Euro

Porcentagem

Esse boto permite a
multiplicao de um nmero qualquer
pelo valor 100 e aps o clculo ser
acrescentado ao resultado o sinal
percentual (%).

utilizado atravs dos seguintes passos:

Menu Formatar;
Clulas;
Guia Nmero;
Categoria Porcentagem;
Boto Ok.

Caixa de dilogo Formatar clulas com a Categoria
Porcentagem Selecionada

Separador de
Milhares

possvel aps termos digitado um
nmero format-lo apenas com as
seguintes opes: o ponto do milhar e as
casas decimais, ou seja, sem a utilizao
do smbolo da moeda.

Vejamos o exemplo da figura
abaixo:

O Nmero 1500 formatado atravs do Boto
Separador de Milhares

Aumentar Casas
Decimais

Esse recurso permite aumentar as
casas decimais quantas vezes o usurio
solicitar.

abaixo:

Foi acrescentado ao 1500 mais uma casa decimal
atravs do boto aumentar casas decimais


Diminuir Casas
Decimais

Permite a excluso de uma ou
mais casas decimais, basta o usurio
selecionar a cl ula desejada e clicar sobre
o boto.

abaixo com uma reduo de duas casas
decimais no nmero 1500:

Diminuio de duas casas decimais atravs do
boto

Para aumentar os diminuirmos as
casas decimais podemos tambm utilizar
os seguintes passos:

Menu Formatar;
Clulas;
Guia Nmero;
Categoria Nmero;
Aplicar a quantidade desejada de
casas decimais;
Boto Ok.

Caixa de dilogo Formatar clulas com a Categoria
Nmero Selecionada

Diminuir Recuo

Permite mover o contedo da
clula esquerda da mesma caso o
usurio tenha aumentado o recuo
anteriormente.

Aumentar Recuo

Permite mover o contedo da
clula direita da mesma 15 (quinze)
vezes. Normalmente utilizado em textos.

Bordas

Permite aplicar linhas a grade
acinzentada (linhas de grade) do Excel
para que a mesma seja impressa, ou seja,
se no aplicarmos borda no poderemos
imprimir as linhas que dividem as clulas
(caso a pgina no esteja configurada para
imprimir as linhas de grade).

Atravs desse boto no permite
aplicar cor nas bordas ou alterar o tipo da
mesma.

Caso voc queira formatar as
bordas, basta seguir os seguintes passos:

Menu Formatar;
Clulas;
Guia Borda;
Selecionar o Tipo (estilo) da borda;
Selecionar a Cor;
Selecionar a predefinio (contorno ou
Interna);
Boto OK.

Esse comando j foi solicitado por
alguns concursos pblicos. Fique atento,
temos que saber que possvel efetuarmos
esse tipo de formatao atravs desses
passos acima.

Vejamos o recurso da formatao
das bordas na figura abaixo:


Caixa de dilogo Formatar Clulas com a Guia
Borda selecionada

Cor de Preenchimento

Permite aplicar uma cor na clula
para destacar certos trechos da planilha.


Menu Formatar;
Clulas;
Guia Padres;
Selecionar a cor desejada;
Boto OK.

Padres selecionada

Cor da Fonte

Permite alterar a cor dos
caracteres (textos e/ou nmeros) para
criarmos um efeito de visualizao
melhorada da nossa planilha.


Menu Formatar;
Clulas;
Guia Fonte;
Selecionar a cor desejada;
Boto OK.

Fonte selecionada

OBS: Para utilizarmos o comando
Formatar Clulas, basta o usurio utilizar a
seguinte tecla de atalho: CTRL + 1 (do
bloco alfanumrico).

Trabalhando com Frmulas

O que seria uma frmula no Excel?
Define-se como uma expresso
(combinaes de operadores matemticos
ou lgicos, constantes, funes e nomes de
campos) que pode conter qualquer
combinao de nmeros, indicadores que
fazem referncia a nmeros.

Para utilizarmos uma frmula no
Excel, basta que o usurio inicie a mesma
com o sinal de = (igual), cujo mesmo o
smbolo padro do aplicativo Excel para
darmos incio a uma frmula.

Ha 3 excees para iniciarmos
uma frmula no Excel, so elas: o sinal de
(-) menos, o sinal de ( + ) mais e o smbolo
do arroba @ (utilizado apenas em algumas
funes).

Vejamos a figura abaixo com um
exemplo de frmula:

Uma frmula inserida (digitada) na clula B2

Operadores Matemticos

So os sinais matemticos
utilizados nas operaes de clculos em
geral, so eles:

Operao Operadores Clculos
Adio + =15+25
Subtrao - =28-16
Multiplicao * =16*36
Diviso / =22/2
Potncia ^ =15^2
Porcentagem % =17*2%
Menor que < =A2<2
Menor ou
igual a
<= =A2<=2
Maior que > =A2>2
Maior ou
igual a
>= =A2>=2
Diferente de <> =A2<>2

O Excel trabalha conforme as
regras da matemtica, ou seja, se
utilizarmos uma expresso numrica, a
mesma ser calculada de acordo com as
regras abaixo:

1. Parnteses;
2. Potenciao;
3. Diviso;
4. Multiplicao;
5. Adio;
6. Subtrao.

OBS: as frmulas (criando uma Expresso
numrica) no aceitam chaves { } e/ou
colchetes [ ], pois no so necessrias para
clculos que necessitem trabalhar em
vrias nveis..

Exemplos de frmulas:

=3*8+10 (o resultado 34)
=3+8*10 (o resultado 83 e no 110)
=3*2^2 (o resultado 12 e no 36)
=10+40*20 (o resultado 810)
=(10+40)*20 (o resultado 1000)

Trabalhando com Referncias de Clulas

Para termos um clculo de forma
eletrnica, ou seja, o resultado da frmula
ser atualizada automaticamente quando
alterado um item da mesma, basta o
usurio digitar os endereos das clulas.

Vejamos na figura abaixo:

A soma dos Valores dos Pr odutos atravs dos
endereos das clulas.

Percebam na figura acima que
quando utilizamos endereos de clulas,
basta voc alterar qualquer um dos valores
(digitando um novo valor por cima do
existente e pressionar a tecla ENTER) para
que seja recalculada a soma.

Se voc aplicou nome s clulas
(aos valores dos Produtos, por exemplo na
figura acima) podemos somar atravs de
seus nomes.

Vejamos a figura abaixo:

A soma dos valores atravs dos nomes aplicados
s clulas onde se encontram os mesmos.

O incrvel que podemos nos
referir a outras clulas das planilhas e/ou
arquivos diferentes, ou seja, poderamos
est trabalhando na Planilha 1, mas
utilizando a clula A1 da Planilha 2, por
exemplo.

Vejamos a figura abaixo:


Estamos referindo-se a clula D5 da Planilha 2

Se voc precisa utilizar uma clula
que est em outro arquivo, basta referir-se
a mesma atravs da seguinte sintaxe
(estrutura de frmula):

Referncia da Clula D5 da Planilha 2 da Pasta de
trabalho Folha.xls

Ala de AutoPreenchimento

Esse recurso permite facilitar o
preenchimento de vrios dados de uma s
vez bastando apenas, clicar no
quadradi nho que fica localizado na parte
inferior ao lado direito da borda ativa,
segurar o clique e arrastar para a direo
desejada (abaixo, acima, esquerda ou
direita).

Ala de AutoPreenchimento

Essa ala tambm muito utilizada
para calcular automaticamente certos
trechos da planilha, ou seja, assim que o
usurio finalizar a frmula e pressionar a
tecla ENTER, basta dar um clique (ou
clique duplo), segurar o clique e arrastar na
direo desejada para calcular os demais
valores referentes a uma coluna ou linha.

Ala de AutoPreenchimento utilizada na palavra
Planilha

Preenchimento da Coluna B utilizando o clique
duplo sobre a ala

OBS: o duplo clique na Ala de
AutoPreenchimento s ter efeito caso a
coluna esquerda esteja preenchida o que
ocasionar o seu preenchimento (coluna B)
at a ltima linha da coluna A (porque
onde termina o contedo da coluna).

Trabalhando com Listas

Podemos utilizar um recurso
inteligente do Excel denominado Listas
que possui alguns itens pr-estabelecidos
pelo programa como, por exemplo, os dias
da semana e os meses do ano.

Lista de Valores digitando apenas o primeiro item
e preenchendo os demais atravs da ala de
AutoPreenchimento.

Se voc desejar criar uma lista,
basta seguir os seguintes passos:

Opes;
Guia Lista;
Clicar na caixa Entrada das Listas;
Digitar os textos desejados separando-
os pressionando a tecla ENTER;
Boto Adicionar;
Boto OK.


Caixa de dilogo Opes com a guia Listas
selecionada

Ala de AutoPreenchimento para
Frmulas

Ao utilizarmos a ala em frmulas
s mesmas sero atualizadas
automaticamente, ou seja, os endereos de
clulas sero modificados.

Frmula digitada na clula C2

As Frmulas foram AutoPreenchidas atravs da
ala

Se voc arrastar a ala para baixo
as clulas sero incrementadas (haver
acrscimo de linha) e caso arraste a ala
para cima as clulas sero
descrementadas (haver a subtrao da
linha).

Mas vamos sugerir que voc
arrastou a ala para a esquerda ento
houve o descremento de uma coluna e se
foi para a direita houve o incremento da
coluna.

OBS 1: se voc copiar uma frmula para
outra clula a mesma ter a sua referncia
(endereo) atualizada.

Uma Frmula (=G10+C9) sendo Copiada para a
clula D9

Houve alterao da frmula em sua cpia, ou seja,
o clone dela passou a ser =H17+E16

OBS 2: se voc mover/recortar (CTRL +
X) a frmula no ser atualiza, mas todas
as suas formataes (da clula)
permaneceram com a mesma.

Referncia de Clula Relativa

Quando copiamos ou utilizamos a
ala de AutoPreenchimento sempre haver
a alterao da referncia da clula
(endereo), ou seja, isso acontece porque
as clulas no esto amarradas (com o
smbolo do cifro $) ento esse resultado
denominado de referncia de clula
relati va.

Exemplos:

=C9*2 (Coluna C Livre e Linha 9 Livre)

=A3+15 (Coluna A Livre e Linha 3
Livre)

Referncia de Clula Absoluta ( $ )

quando queremos tornar uma
referncia de clula (endereo) em um
valor constante, ou seja, mesmo
utilizando a ala de autopreenchimento (ou
copiar/colar) o endereo da clula no
ser alterado.

basta o usurio aplicar o smbolo do cifro
$ antes da coluna e linha da clula que
ser uma constante.

Exemplos:

=$C$9*2 (Coluna C Fixo; Linha 9 Fixo)

=$A$3+15 (Coluna A Fixo e Linha 3
Fixo)

Referncia de Clula Mista

quando queremos tornar uma
coluna ou linha em um item constante,
ou seja, mesmo utilizando a ala de
autopreenchimento (ou copiar/colar)
apenas a coluna ou a linha no ser
alterada.

basta o usurio aplicar o smbolo do cifro
$ antes da coluna ou linha da clula que
ser uma constante.

Exemplos:

=$C9*2 (Coluna C Fixo; Linha 9 Livre)

=A$3+15 (Coluna A Livre e Linha 3
Fixo)

Referncia Circular

um erro ocasionado quando o
usurio inclui na frmula o endereo de
clula onde est sendo edita a prpria
frmula.

A frmula apresentada na clula B3 contm um
erro, pois a mesma est inserida no clculo

Quando esse erro aparece na tela
o mesmo retorna o valor 0 (zero)
apresentando uma caixa de dilogo (e uma
barra de ferramentas) exibindo o erro da
referncia circular. Tambm apresentado
na barra de status do Excel o endereo da
clula onde ocorreu esse erro.

Referncia Circular na Clula B3

Referncia Circular Indireta

possvel acontecer a Referncia
Circular Indireta, ou seja, quando um
endereo de clula aponta para uma clula
e vice-versa.

Observem na figura acima que na
clula A3 existe um endereo de clula que
aponta para a clula C3 e vice-versa.

Trabalhando com Funes

Definem-se funes em frmulas
predefinidas que efetuam clculos usando
valores especficos, denominados
argumentos, em uma determinada ordem
ou estrutura (sintaxe).

O Excel contm cerca de 230
funes no qual o usurio poder utiliz-
las e ou cri-las.

Caixa de dilogo Inserir Funo

Podemos digitar uma funo (caso
o usurio saiba a sua estrutura), utilizar o
Menu Inserir, Opo Funo ou o boto
Inserir Funo (localizado na barra de
frmulas).

OBS 1: Toda funo apresenta uma
resposta, ou seja, retorna um valor
(resultado).

OBS 2: as funes do Excel so solicitadas
da seguinte forma (padro bsico):

=NOME(ARGUMENTOS)

NOME: o nome da funo que ser
utilizada.

ARGUMENTOS: so dados que precisam
ser passados funo para que ela
resulte o valor desejado.

OBS 3: quando uma funo utiliza mais de
um argumento (a quantidade de
argumentos depende da funo que ser
utilizada) dentro dos parnteses
necessrio separ-los por pont o-e-vrgula.

Exemplo:

=NOME(Argumento1;Argumento2)

Intervalos de Clulas

Todas as funes e/ou frmulas do
Excel podem ser preenchidas por uma
clula apenas (utilizamos o smbolo de
ponto-e-vrgula), duas ou mais clulas
(utilizamos o smbolo dos dois pontos) esse
ltimo caracterizado de Intervalo de
Clulas.

Vejamos alguns exemplos abaixo:

=A2+B3 (somar a clula A2 mais B3)

=SOMA(A2:B3) (somar da clula A2 at a
clula B3)

=SOMA(C2;D8) (somar apenas as clulas
C2 + D8).

=SOMA(C2;D8:D40) (somar a cl ula C2 +
as clulas D8 at D40).

Algumas Funes do Excel

Funo Soma

Boto AutoSoma

Permite retornar o valor total das
clulas que foram selecionadas e/ou
aplicada o cursor abaixo das parcelas.

Se voc utilizar o boto AutoSoma
para selecionando as parcelas que sero
somadas, basta dar um clique no boto
para que seja apresentado o total dos
valores.
Mas se voc colocou a borda ativa
abaixo das parcelas aps o clique no boto
AutoSoma ser necessrio pressionar a
tecla ENTER.
Sintaxes:

=SOMA(ARGUMENTOS)
=SOMA(INTERVALO DE CLULAS)
=SOMA(CLULA;CLULA)
=SOMA(CLULA;INTERVALO DE
CLULAS)
Tecla de Atalho do AutoSoma
ALT + =

Funo Mdia

Resulta na mdia das clulas
aplicados no argumento da Funo.

Sintaxes:

=MDIA(ARGUMENTOS)
=MDIA(INTERVALO DE CLULAS)
=MDIA(CLULA;CLULA)
=MDIA(CLULA;INTERVALO DE
CLULAS)
Funo Mximo

Resulta no maior valor encontrado
em um intervalo de clulas que foi digitado
no argumento da funo.

Sintaxes:

=MXIMO(ARGUMENTOS)
=MXIMO(INTERVALO DE CLULAS)
= MXIMO (CLULA;CLULA)
=MXIMO(CLULA;INTERVALO DE
CLULAS)
Funo Mnimo

Resulta no menor valor encontrado
em um intervalo de clulas que foi digitado
no argumento da funo.

Sintaxes:

=MNIMO(ARGUMENTOS)
= MNIMO(INTERVALO DE CLULAS)
= MNIMO(CLULA;CLULA)
= MNIMO(CLULA;INTERVALO DE
CLULAS)

Funo HOJE

Retorna a data de hoje, ou seja, a
data atual, atravs do sistema operacional.
Todas as vezes que o usurio abrir a pasta
de trabalho (arquivo do Excel) data ser
atualizada automaticamente.

Sintaxe:

=HOJE()

No excel podemos trabalhar com
as datas utilizando uma soma ou
subtrao.

Vejamos o exemplo abaixo:

=HOJE()+15 (acrescenta a data de hoje 15
dias)

=HOJE()-15 (subtra a data de hoje 15
dias)

OBS: no necessrio utilizar a funo
HOJE para somarmos ou subtrai rmos dias,
pois se voc digitar qualquer data e utilizar
uma soma, a mesma ser acrescentada
em X dias.

Exemplo:

=18/09/2004+15 (acrescentar a data digita
15 dias).

Funo Contar Valores

Resulta na quantidade de valores
que est no intervalo de clulas (dentro do
argumento) da funo.

Sintaxes:

=CONT.VALORES(ARGUMENTOS)
=CONT.VALORES(INTERVALO DE
CLULAS)
= CONT.VALORES(CLULA;CLULA)
= CONT.VALORES(CLULA;INTERVALO
DE CLULAS)

Funo Contar Nmeros

Resulta na quantidade de
nmeros que est no intervalo de clulas
(dentro do argumento) da funo.

Sintaxes:

=CONT.NM(ARGUMENTOS)
= CONT.NM(INTERVALO DE CLULAS)
= CONT.NM(CLULA;CLULA)
= CONT.NM(CLULA;INTERVALO DE
CLULAS)
Funo SE

Podemos utilizar no Excel funes
utilizando testes condicionais (verdadeiro
ou falso) para termos duas ou mais
respostas.

Temos dois tipos de Funes SE,
so elas: Funo SE Simples e
Composta.

Sintaxe da Funo SE Simples:

=SE(TESTE LGICO;VALOR SE
VERDADEIRO;VALOR SE FALSO).

Sintaxe da Funo SE Composta
com 3 respostas.

=SE(TESTE LGICO1; VALOR SE
VERDADEIRO1; SE(TESTE
LGICO2;VALOR SE
VERDADEIRO2;VALOR SE FALSO))

OBS 1: os argumentos da funo SE
sempre sero separados por ponto-e-
vrgula.

OBS 2: a primeira condio dentro da
sintaxe (estrutura) da funo o TESTE
LGICO.

OBS 3: s temos uma condio FALSA
que sempre ser colocada no final da
sintaxe;

OBS 4: as funes SE (quando composta)
s sero fechadas (os parnteses) no final
da sintaxe;

OBS 5: quando utilizamos a funo SE
composta podemos ter no mximo 7
funes SE (uma dentro da outra).

Visualizando a figura abaixo temos
na barra de status do Excel a Janela do
Autoclculo, que permite ao usurio
visualizar na tela (no permitindo a
impresso) o resultado das funes que
nela contm. necessrio termos no
mnimo dois valores selecionados.


Exemplo do AutoClculo da Barra de Status

Planilha Exemplo

Se o usurio quer calcular o total
de Eleitores em todas as regies no ano de
2001 poder usar:

=SOMA(B2:B8)

Se o usurio quer calcular a mdia
anual de Eleitores da regio Norte poder
usar:

=MDIA(B5:D5)

Caso o usurio utilize a funo:
=MNIMO(C4:C8), o resultado obtido ser
190.

Caso o usurio utilize a funo:
=MXIMO(D4:D8), o resultado obtido ser
1600.

Caso o usurio utilize a
funo::=SE(A4=Nordeste;SOMA(B4:D
4);MDIA(B4:B8), o resultado obtido ser
1000.

Grficos (Boto Assistente de
Grfico)

Primeiramente devemos atentar
para as seguintes observaes abaixo
antes de elaborar um grfico no Excel:

OBS 1: no podemos ter uma linha em
branco em relao aos ttulos e seus
respectivos contedos abaixo dos mesmos;

OBS 2: o Excel no capaz de criar um
grfico apenas de uma clula, linha ou
coluna;

OBS 3: temos que selecionar no mnimo
duas ou mais colunas e/ou linhas (cujos
contedos sejam textos e nmeros) para
criarmos o grfico.

Para criarmos o grfico, basta o
usurio selecionar os dados desejados
(satisfazendo todos os pr-requisitos visto
anteriormente) para ser gerado o mesmo.

Basta selecionar o intervalo de clulas para gerar
o grfico

Aps ter selecionado os dados
desejados siga os seguintes passos:

Menu Inserir;
Grfico, ou
Clicar no boto Assistente de Grfico.
O Excel ir exibir a caixa de
dilogo Assistente de Grfico para a
construo do mesmo, basta seguir as
etapas de criao que so 4.

Caixa de dilogo Assistente de Grfico

Tipo de Grfico: o usurio poder
escolher entre Colunas, Pizza, Linha,
etc. tambm possvel criar tipos
personalizados;

Dados de Origem: o usurio define
onde esto os dados na planilha
(sries) e como o Excel dever l-los,
ou seja, linhas (horizontalmente) ou
Colunas (verticalmente);

Opes de Grfico: nessa etapa, o
usurio poder acrescentar ttulos,
legendas, cores, rtulos, etc;

Local do Grfico: permite definir se o
grfico ser um objeto em alguma
planilha ou se ser aplicada em uma
planilha separada (sendo inserida uma
nova planilha como, por exemplo,
Graf1).

OBS 1: na 4 etapa e ltima da gerao do
grfico ao inserirmos o mesmo como
objeto, dizemos que o mesmo um
Grfico Incorporado;

OBS 2: na 4 etapa e ltima da gerao do
grfico ao inserirmos o mesmo como
como nova planilha, dizemos que o
mesmo uma Folha de Grfico.

Grfico de Pizza criado atravs da Opo objeto,
ou seja, um Grfico Incorporado.

Aps a criao do grfico podemos
alterar as formataes do mesmo com um
clique duplo sobre a rea do grfico (item
do grfico desejado).

Se voc alterar os dados (os
contedos) das clulas que foram utilizadas
para gerar o grfico, o mesmo ser
atualizado automaticamente.

Configurando Pginas

Assim como o Word o Excel
oferece vrios recursos para alterarmos a
orientao da pgina (retrato ou paisagem),
tamanho do papel, cabealho e rodap e
definir as margens, basta seguir os
seguintes passos:

Menu Arquivo;
Configurar Pgina.

Caixa de dilogo Configurar Pgina

Guia Pgina: permite o usurio escolher a
orientao da pgina, a dimenso do texto
em relao pgina, o tamanho do papel,
a qualidade da impresso e o nmero da
primeira pgi na.

OBS: Na dimenso da pgina, como
padro, vir sempre ajustado para 100%,
se utilizarmos a opo abaixo do mesmo
(caso tenhamos algumas linhas e/ou
colunas passando para a prxima pgina) e
se voc precisar imprimir o contudo em
apenas uma pgina s marcar a opo:
ajustar para uma pgina de largura por
uma de altura, assim, teramos uma xerox
reduzida da planilha.

Caixa de dilogo Configurar Pgina com a guia
Margens selecionada

Guia Margens: permite o usurio aumentar
ou diminuir as margens, alm de centralizar
a planilha em relao a horizontal e vertical
da pgina.


Cabealho e Rodap selecionada

Guia Cabealho/Rodap: permite o
usurio aplicar textos, nmero de pgina,
nome da guia da planilha, data/hora e
nome da pasta de trabalho.

OBS: O cabealho e rodap do Excel s
podero ser visualizados caso o usurio
solicite ao mesmo a visualizao de
impresso e/ou a impresso, no podendo
os mesmos, serem visualizados na planilha
e/ou clulas.

Planilha selecionada

Guia Planilha: permite o usurio definir
uma rea de impresso padro (utilizando
os endereos de clulas com referncia
absoluta, ou seja, o uso do cifro $), repetir
os ttulos da planilha atravs do recurso
linhas a repetir.. e colunas a repetir.., no
qual estes recursos iro copiar o contedo
das linhas e/ou colunas em todas as
pgi nas.

Configurao da impresso das linhas
de grade, ou seja, elas passaro a ser
impressa;

Preto e branco: permite o usurio imprimir
em preto e branco nas impressoras
coloridas;

Qualidade de impresso: permite o
usurio economizar a quantidade de tinta
utilizada pela impressora, ou seja, ser
diminuda a qualidade e conseqentemente
a quantidade de tinta utilizada na
impresso;

Cabealho de Linhas e Colunas: permite
o usurio imprimir o cabealho das colunas
e das linhas da planilha;

Comentrios: permite o usurio i mprimir
os comentrios que foram digitados nas
clulas da planilha adicionadas original no
final da planilha;

Erros de clula como: permite o usuri o
imprimir, ou no, os erros das clulas como
so apresentadas nas mesmas ou com os
seguintes smbolos: ---- ou #ND;

Ordem da pgina: permite o usurio
escolher a seqncia que o Excel dever
seguir para as ordens das pginas, ou seja,
abaixo direita ou acima e abaixo (essa
opo influenciar na impresso).


planilha acima ilustra parte do relatrio
resumido da execuo oramentria da
prefeitura do Natal, no perodo de maro a
abril de 2003, extrado do stio dessa
prefeitura. A partir dessa planilha, julgue os
itens seguintes, relativos ao Excel 2002.

1) Para que o valor R$ 197.049,00 seja
obtido na clula B12, suficiente realizar a
seguinte seqncia de aes: clicar a
clula B8; pressionar e manter pressionada
a tecla ; clicar a clula B11; liberar a
tecla ; finalmente, clicar o boto
.
2) Ao se clicar o boto , a cor ou o
efeito de preenchimento da clula A12
sofrer modificao.

3) O grfico mostrado a seguir representa
corretamente as informaes numricas da
planilha Excel ilustrada acima e pode ter
sido obtido por meio do boto .

(Analista Judicirio TRE- AL - 2004)
Considerando a figura acima, que mostra
uma janela do Excel 2000 com dados
relativos aos eleitores de determinado
municpio, julgue os itens subseqentes.

4) Caso se deseje inserir pontos
separadores de milhar nos nmeros
inteiros da coluna B, possvel faz-lo por
meio de opo encontrada no menu .

5) Considere que na planilha mostrada seja
digitada a frmula B5=(B3-B2) e, a seguir,
seja teclado . Nesse caso, ser
inserido, na clula B5, o contedo 46191.

(Tcnico de Controle Externo TCU
2004) A figura acima mostra uma janela do
Excel 97, com uma planilha em processo
de edio. Com relao a essa figura e ao
Excel 97,julgue os itens subseqentes.

6) Caso os valores totais nas clulas C10 e
D10 no tivessem sido ainda calculados,
esse clculo poderia ser feito por meio da
clula C10; digitar =soma(C5:C9) e, em
seguida, teclar ; clicar novamente a

clula C10; clicar ; clicar a clula D10;
finalmente, clicar .

7) Caso se queira aplicar negrito s clulas
B10, C10 e D10, suficiente realizar a
clula B10, pressionar e manter
pressionada a tecla ; clicar a clula
D10; liberar a tecla ; pressionar e
manter pressionada a tecla ; teclar
e liberar, em seguida, a tecla
.

8) possvel converter os valores, em
reais, mostrados na planilha, para outra
moeda estrangeira, por meio do bot o
. Ao se clicar esse boto, aberta a
caixa de dilogo Converso monetria, cuja
funo permitir realizar a converso entre
moedas de diversos pases do mundo.

9) Para se combinar as clulas C3 e D3,
formando uma nica clula, suficiente
selecionar essas clulas e clicar o boto.
A nova clula dever conter apenas
o atual contedo da clula C3.

10) Os nmeros 50,8 e 69,8 aparecero,
respectivamente, nas clulas E5 e F6, ao
fim da seguinte seqncia de aes: clicar
a clula E5; digitar =C$5+$D5; teclar
; clicar a clula E5; pressionar e
manter pressionada a tecla ; teclar
; liberar a tecla ; clicar a clula
F6; pressionar e manter pressionada a
tecla ; teclar e liberar, em
seguida, a tecla .

11) Sobre a Funo =SE, assinale a
alternativa falsa:

a) O primeiro argumento desta funo
exige um operador lgico.
b) O segundo argumento a resposta da
funo caso o teste lgico seja verdadeiro.
c) Se usarmos; (ponto e vrgula), a funo
SE s far o teste com uma nica clula,
mas se usarmos: (dois pontos), a funo
realizar o teste com vrias clulas em um
intervalo definido.
d) Tanto o valor verdadei ro como o falso
podem conter nmeros, textos ou clculos,
inclusi ve uma funo SE.

12) A ala de preenchimento utilizada pra
completar seqncias de texto ou copiar
frmulas, atualizando suas referncias.
Essa atualizao no ocorreria numa
referncia, de modo a que ficassem fixas
linha e coluna da mesma se:

a) Precedssemos a referncia com um #
(ex:#A3)
b) Precedssemos cada parte da
referncia com um $ (ex: $A$3)
c) Precedssemos a referncia com $ (ex:
$A3)
d) No fizssemos nada, pois
automaticamente seriam fixadas as
referncias que no fizessem parte da linha
u coluna em que se encontra a frmula.

13) Quando salvamos um arquivo no Word,
ele recebe o nome de Documento ( como
se fosse a descrio do tipo do arquivo), e
quando executamos o comando Salvar, no
Excel, estamos criando um (a):

a) Planilha
b) Tabela
c) Documento
d) Pasta de Trabalho

14) Avalie os valores das seguintes clulas:
A1=3, A2=4, A3=2, A4=2, os resultados
das funes =MXIMO(A1:A4) e
=SOMA(A1;A4) so, respectivamente:

a) 4 e 11
b) 4 e 3
c) 4 e 5
d) 3 e 3

15) Estando com o valor 35 na clula A3,
=A3+3 na clula B3, qual o resultado de
=A3+B3?

a) 35
b) 38
c) 70
d) 73

GABARITO

1) Essa questo est correta, pois foi
utilizada a tecla SHIFT para selecionar as
clulas e aps a seleo foi clicado o boto
AutoSoma.

2) Essa questo est errada, pois apenas
clicar no boto Pincel, o mesmo no ser
capaz de copiar sozinho as formataes.

3) Est totalmente errado, pois se voc
observar na figura foi criado um boto que
no existe no Excel (houve a montagem da
imagem com o boto Estilo de moeda +
Euro).

4) Est errado. S podemos formatar os
milhares atravs do boto separador de
milhares ou utilizando o Menu Formatar,
Clulas, Guia Nmero, Categoria Nmero.

5) Essa frmula est errada, pois no
podemos iniciar um clculo atravs de uma
clula e sim utilizando o sinal de igualdade.

6) Esses passos esto corretos, pois ao
copiarmos uma frmula a mesma ser
alterada em relao aos endereos da
clula.

7) Esse comando est correto, pois ao
utilizarmos a tecla SHIFT iremos selecionar
as clulas descritas na questo atravs dos
passos que o mesmo forneceu. O CTRL +
N ativa o comando negrito.

8) Esta questo est errada. O referido
boto (Hyperlink) no altera o estilo de
moeda do pas.

9) Esse comando est correto, pois ao
utilizarmos o boto Mesclar e Centralizar as
clulas sero combinadas e o contedo
da primeira clula ter preferncia sobre
as demais.

10) Est errado, pois o segundo valor
difere do resultado da questo.

11) A letra C est correta . Por que o
ponto-e-vrgula utilizado para separar as
condies.

12) A letra B est correta, pois foi utilizado
o cifro $ na coluna e na linha ao mesmo
tempo (referncia de clula absoluta).

13) A letra D est correta, pois o tipo do
arquivo no Excel considerado de Pasta
de Trabalho (XLS).

14) A letra Cest correta, pois o maior
valor 4 e a soma das clulas A1 e A4,
resultam no valor 5

15) A letra D est correta, pois a soma da
clula A3=35 + B3=A3+3 (38) dar 73

A I nter net

um tipo de rede denominada
WAN (rede extensa) que permite que dois
ou mais computadores se conectem
atravs da linha telefnica, Cabo,
Microondas, Rdio e Fibra ptica.

Para comearmos a estudar sobre
esse assunto iremos dar incio a da histria
da Internet.

Resumo Histrico da Internet

A Internet surgiu nos Estados
Unidos na poca da guerra fria, ou seja, foi
gerada para fins militares.

Entre 1969 e 70 surgiu a rede de
pesquisa e para troca de informaes
militares a denominada ARPANET (o
primeiro nome da Internet).

No ano de 1980 a ARPANET e
di vidida duas partes: em Pesquisa
(ARPANET) e Rede Militar (MILNET).

Em meados de 1986 houve a
interligao das Redes Universitrias, de
pesquisa e de transferncia de arquivos
atravs da arquitetura denominada TCP/IP,
assim surgiu a denominao INTERNET.

Meios de Acesso (Conexo) Internet

Existem vrias formas de conexo
com a Internet desde a linha telefnica (o
meio de acesso mais utilizado no Brasil)
at as conexes sem fios.

Iremos destacar abaixo os tipos de
conexes possveis para utilizarmos a
Internet, tais como:

Algumas Conexes por Linha
Telefnica:

DIAL-UP (Discada): utilizao da linha
telefnica analgico e/ou digital onde o
usurio paga (pulsos) a uma empresa
de telecomunicaes. capaz de
transmitir voz e imagens de forma
precria, pois possui taxas de
transmisso de dados muito baixa
(banda estreita de at 56Kbps).

LPCD (Linha Privada para
Comunicao de dados/Dedicada):
utilizao da linha telefnica digital feita
entre dois computadores
(computadores), conectados 24 horas
por dia no qual o usurio paga pelo
servio. A taxa de transmisso de
dados no Brasil de at 2Mbps
(teoricamente).

ISDN (Rede Digital de Servios
Integrados): utiliza linha telefnica
digital com diviso de banda em 3
canais com uma taxa de transferncia
de 128Kbps permitindo a transmisso
de voz e i magens simultaneamente
(com transmisso de dados um pouco
alta).

ADSL (Asynchonous Digital
Subscriber Line): linha telefnica
digital assimetria (possui taxas de
transmisso diferentes para enviar e
receber dados) podendo alcanar taxas
de transferncias de 256Kbps,
512Kbps at 1,54Mbps (depende da
operadora de telecomunicaes da sua
regio). Esse tipo de conexo exige um
modem especial denominado
MODEM ADSL.

Conexo a Cabo

Cable Modem: o tipo de conexo
feito atravs do cabo coaxial (cabos
utilizados para antena externa e/ou TV
a cabo) que teoricamente pode
alcanar at 30Mbps como taxa de
transferncia de dados. Na prtica as
operadoras de TV oferecem servios
de 256Kbps, 384Kbps, 512Kbps,
768Kbps at 2Mbps.

Conexo por Fibra ptica

WDN: utiliza Fibra ptica com taxas de
transmisso de dados de at 14,4Tbps
(teoricamente). Atualmente (na prtica)
so utilizadas taxas de transmisso em
Mbps at Gbps.

Conexo por Eletricidade

PLC (Power Line Communications):
conexo feita atravs de fio eltrico
com taxas de at 2,4Mbps que so
di vididos por 50 casas, dando uma taxa
de 400Kbps por casa.

Conexo sem Fio

Wireless: conexo sem fio que
pode ser feita atravs de microondas (rdio
e antena) ou via satlite (DHT Direct To
Home) alcanando taxas de 40Mbps
distribudos com taxas de 400Kbps.

A estrutura fsica da Internet Atual

A Internet, atualmente, funciona de
forma interligada entre vrios centros de
computao (laboratrios de pesquisas,
bibliotecas, empresas pblicas/privadas,
etc.), mas no existe um dono da rede, ou
seja, a Internet no pode ser desligada
(desconectada) por uma empresa e/ou
usurio da mesma.

Vejamos na figura abaixo como
funciona a Internet atual:

Estrutura fsica da Internet

No exemplo acima temos um
quadrado escuro com a letra B ao centro
do mesmo indicando que o BACKBONE
(espinha dorsal) da Internet por onde
passam todas as informaes da rede para
todo o planeta terra.

Devemos saber que o BACKBONE
quase um centralizador da Internet, pois
os dados tero que passar pelo o mesmo e
no h (atualmente) outra forma de
transmisso de dados da Internet.

Cada regio (Cidade, Estado e
Pas), dependendo da quantidade de
usurios da Internet, possui um
BACKBONE cujo equipamento
normalmente pertence s empresas de
telecomunicaes.

Caso o(s) BACKBONE(s) da regio
Centro-Oeste tivessem uma pane o que
aconteceria com a Internet? simples.
Apenas aquela regio ficaria
temporari amente sem conexo, bastando
os usurios esperarem o concerto
(resoluo do problema) para poderem se
conectar novamente.

Por exemplo, no Brasil que detm
(possui) esse tipo de equipamento com
finalidade de conexo Internet a
EMBRATEL, pois a mesma aluga o mesmo
para as empresas denominadas de
PROVERDOR DE ACESSO.

Atualmente, a TELEMAR possui
um BACKBONE, mas apenas para a
utilizao da Internet de forma particular,
ou seja, o equipamento s pertence
empresa e no alugado ( utilizado
apenas para uso prprio).

Servidor

Na figura anterior interligado ao
BACKBONE est o SERVIDOR ( um tipo
de computador que fica ligado 24 horas por
dia servindo rede), ou seja, oferecendo o
servio de conexo a todo o momento com
todos os computadores interligado a
Internet.

Esse SERVIDOR pertence s
empresas denominadas de PROVEDOR
DE ACESSO, pois as mesmas so os
repassadores dos servios da Internet
(conexo, e-mail, bate-papo, etc.) para os
usurios finais que esto na ponta
(usurios da rede) da figura ao lado.

A velocidade de transmisso de
dados entre o SERVIDOR (empresa que
presta servios de conexo entre outros) e
a EMBRATEL (empresa de
telecomunicaes Multinacional que aluga
o BACKBONE) extremamente alta, pois
utilizam Fibras ptica, Satlites, etc.

Cliente

Define-se como programas
servi dores e/ou aplicativos instalados no

computador do usurio para administrar o
envi o e o recebimento dos dados atravs
de uma rede.
Esses programas esto instalados
em um SERVIDOR do PROVEDOR DE
ACESSO, e tambm, em nossos
computadores.

Por exemplo, caso voc envie um
arquivo do Word por e-mail, o mesmo no
chegar de imediato ao computador
destino, ou seja, primeiramente ser
envi ado para um SERVIDOR atravs de
um ou mais BACKBONE aguardando a
solicitao do receptor para descarregar o
arquivo que est no provedor de acesso.

Vejamos abaixo um esquema de
envio/recebimento de dados atravs da
Internet:

Envio e Recebimento dos dados na Internet

Quando o usurio enviou o e-mail
essa informao foi passada para o
provedor de acesso (que o usurio utiliza
para se conectar a Internet) sendo o dado
absorvido pelo servidor que pertence
empresa (provedor).

O E-mail ser armazenado pelo
servidor e s ser repassado quando o
remetente baixar o mesmo.

Pacote (Grupo de bits)

Definem-se como os dados que
so enviados atravs da rede (Internet)
sendo subdivididos em bits e agrupados
em Grupos (pacotes) que podem viajar
pelos canais de comunicaes para o
computador receptor.

Se voc pensou que um arquivo
(dado) era transmitido para outro
computador atravs da Internet de forma
completa, ou seja, no tamanho original
ainda no possvel, pois quando
enviamos e/ou recebemos os dados da
Internet, os mesmos sempre sero
partidos em bits para serem transmitidos
atravs da rede.

Protocolos

Como os computadores de
diferentes marcas, modelos e sistemas
operacionais transmitem dados atravs da
Internet?

simples. Por conseqncia dos
Protocolos que so alguns padres
utilizados atualmente para podermos enviar
e receber informaes atravs da Internet
sendo TCP/IP (Transmission Control
Protocol/Internet Protocol) o protocolo
(regra) padro.

Para uma melhor compreenso
dizemos que seria uma linguagem
mundial como o Ingls para podermos (os
computadores) entender uns aos outros.

O Protocolo TCP/IP

o conjunto de protocolos com
normas e regras que permitem a
comunicao, transferncia de dados,
servios em redes entre diferentes tipos de
computadores, ou seja, seria uma lngua
universal como, por exemplo, o Ingls.

Iremos desmembrar o TCP do IP
para podermos compreender melhor o
funcionamento desses protocolos padro.

Quando estamos conectados a
Internet o nosso computador (e todos os
outros conectados a rede) recebem uma

numerao identificada como I P (nmero
IP) para o SERVIDOR saber para onde
iro enviar e/ou receber os dados da
Internet

Seria como se cada computador
tivesse um nmero de C.P.F e a receita
federal fosse o Servidor do Provedor de
Acesso, ou seja, a numerao que o nosso
computador recebe quando estamos
conectados a Internet criada pelo
servidor.

O TCP fica responsvel por
enumerar os computadores com um
nmero IP, ou seja, controla a transferncia
dos dados na Internet no deixando haver
a duplicao do N IP.

Regras do IP

Existem algumas observaes que
devem ser feitas para o IP, ou seja, como o
mesmo funciona e quem cria o IP nos
computadores da rede (Internet).

Os Servidores dos Provedores de
Acesso (e de redes em geral) aplicam os
denominados nmeros IP que so
formados por quatro nmeros sendo
separados por ponto onde s variam entre
0 a 255 (por enquanto, pois est em
estudo o acrscimo de combinaes
dos nmeros IP) nos computadores
interligados em uma rede (Local,
Metropolitana ou Extensa) para
identificao dos mesmos como, por
exemplo, 200.190.123.1 ou 192.168.0.1
(nmero IP padro para um servidor de
uma rede local LAN).

Quando voc se conecta a Internet
ou a uma rede local (no trabalho, na
facul dade, na universidade, entre outros) o
seu microcomputador recebe o nmero IP
automaticamente aplicada pelo servidor
da rede para podermos navegar (na
Internet) ou pesquisar a numerao de
um livro que se encontra na biblioteca da
sua facul dade, por exemplo.

Estando o computador conectado a
rede, o mesmo ter a sua numerao (N
IP) especificado pelo servidor no qual esse
nmero no ser repetido em outro
computador que tambm est conectado a
rede, ou seja, no pode haver um mesmo
nmero IP para dois ou mais
computadores.

Quando voc desconectar o
computador (que estava utilizando) da rede
o mesmo perder a numerao IP que
estava utilizando e um outro computador
que ir se conectar a rede poder receber
o nmero IP que o seu computador utilizou.

Assim teremos uma harmonia de
endereos IPs na rede para no haver
conflitos, ou seja, problemas entre as
conexes dos computadores.

Camadas do TCP/IP

O TCP/IP usa um modelo de
comunicao de quatro camadas para
transmitir (enviar/receber) dados entre
vrios tipos de computadores (de um lado
para outro).

Vejamos a figura exemplo abaixo
das camadas do TCP/IP com os seus
respectivos protocolos:


Arquitetura das Camadas do TCP/IP

Camada de Aplicao (1 Camada)

a camada superior da arquitetura
TCP/IP onde todos os aplicativos e
utilitrios (correio eletrnico, acesso
remoto, transferncia de arquivos, abertura
de pginas da Internet, entre outros) esto
includos nessa camada e usam para obter
acesso rede.

Vejamos abaixo a funcionalidade
dos protocolos dessa camada:

HTTP (Hiper Text Transfer
Protocol/Protocolo de Tranferncia de
Hipertexto): usado para transferir dados
(arquivos) que compem as pginas da
Internet (Web World Wide Web);

FTP (File Transfer Protocol/Protocolo de
Transferncia de Arquivos) : usado
para transferncia interativa de arquivos
(download e upload) no qual s poderemos
enviar/receber arquivos completos (em seu
tamanho total);

NNTP (Network News Transfer
Protocol/Protocolo de Transferncia de
Notcias de Rede): protocolo que permite
transmitir (distribuir), solicitar, recuperar e
publicar notcias na Internet;

SMTP (Simple Mail Transfer
Protocol/Protocolo de Transferncia de
Correio Simples): responsvel por enviar
mensagens de correio eletrnico para o
servidor;

IMAP (Interactive Mail Access
Protocol/Protocolo de Acesso de
Mensagens Internet): responsvel pelo
recebimento do e-mail, mas ao invs de
baixar o mesmo no computador do usurio
ser transferida apenas, uma cpia do
correio eletrnico, permitindo assim, que
outros computadores possam baixar o
mesmo e-mail;

POP3 (Post Office Protocol/Protocolo de
Correio Eletrnico): responsvel por
verificar e enviar e-mail que est
armazenado no servidor de mensagens
para o computador do usurio. Esse
processo implica na remoo do e-mail do
servidor de mensagens para o computador
do usurio no podendo o mesmo e-mail
ser baixado em outro computador;

TELNET : protocolo que permite o acesso
remoto.

Camada de Transporte (2 Camada)

a camada que ordena e organiza
a comunicao entre computadores, ou
seja, segmenta (envia/recebe) os dados em
pacotes (empacotar e desempacotar).

Vejamos abaixo a funcionalidade
dos protocolos dessa camada:

TCP (Transmission Control
Protocol/Protocolo de Controle de

Transmisso): o protocolo que transmite
pacotes em grupos controlando o fluxo
para aumentar a eficincia da transmisso
dos dados, ou seja, ele o gerente das
transmisses de arquivos pela rede. Ele
atribui um nmero de seqncia para cada
pacote e usa uma confirmao de
recebimento para verificar se o computador
de destino recebeu um grupo de pacotes;

UPD (User Datagram Protocol/Protocolo
de Datagrama de Usurio): fornece a
entrega rpida dos dados sendo um
protocolo mais simples que no orientado
para conexes de grandes trfegos como a
Internet, ou seja, mais utilizado para
redes locais. Ele no capaz de ordenar o
fluxo dos dados no garantindo a entrega
dos mesmos.

Camada da Internet (3 Camada)

Essa camada responsvel pelo
endereamento, empacotamento dos
dados, veri ficando qual o caminho por onde
sero enviados e desempacotados.

IP (Internet Protocol/Protocolo da
Internet): protocolo responsvel pelo
endereamento de pacotes a serem
transmitidos e por lev-los a seu destino;

ICMP (Internet Control Message
Protocol/Protocolo de Mensagem de
Controle Internet): o protocolo
responsvel pela transferncia de
mensagens entre roteadores e estaes de
trabalho (Workstation) da rede fornecendo
as funes de diagnstico e reportando os
erros devido entrega sem xito de dados;

IGMP (Protocolo de Gerenciamento de
Grupos da Internet): responsvel pelo
gerenciamento de difuso seletiva no
TCP/IP (que o processo de envio de
mensagens para um grupo selecionado de
destinatrios como, por exemplo, quando
voc utiliza o Yahoo Groups);

ARP (Address Resolution
Protocol/Protocolo de definio de
Endereos): converte o Nmero IP
(Lgico) em endereo MAC (fsico), ou
seja, esse prot ocolo diz se o N IP X
pertence ou no a um computador
especfico.

Camada da Interface de Rede
(4 Camada)

Essa a ltima camada do TCP/IP
que prepara os pacotes para um
determinado meio de comunicao, ou
seja, para que ti pos de dispositivos fsicos
da rede (como cabos e adaptadores de
rede) os mesmos utilizaram.

ATM: uma rede de comutao de
pacotes que permite enviar pacotes de
tamanhos fixos (tambm denominados de
clulas) atravs de redes locais ou
extensas;

Ethernet: uma tecnologia popular de
rede local que utiliza vrios protocolos de
comunicao podendo conectar vrios
ambientes mistos, incluindo Netware,
UNIX, Windows e Macintosh.

Outros Protocolos

Alm dos principais protocolos
vistos anteriormente existem outros tipos
que so solicitados pelos concursos, so
eles:

HTTPS: protocolo responsvel por abrir
pginas da Internet segura, ou seja, que
esto criptografadas (sistema que permite
embaralhar os dados na transmisso dos
mesmos atravs da rede). Camada:
Aplicao.

DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol/Protocolo de Configurao
Dinmica de Host): protocolo que permite
a configurao automtica dos Nmeros IP
de Workstation (Estao de Trabalho)
aplicando os / removendo-os quando as
estaes esto conectadas/desconectadas
da rede. Camada: Aplicao.

WWW (World Wide Web/Rede Mundial):
o conjunto (sistema) de informa es
distribudas, baseado em hipermdia, ou
seja, a juno de som e imagem na
rede (Internet).

WAP (Wireless Application
Protocol/Protocolo de Aplicao Sem
Fio): esse protocolo permite a conexo e a
utilizao da Internet via aparelho celular.

Portas

So locais de comunicao
(nmeros) que possibilitam a transmisso
dos dados atravs dos mesmos para
passar as informaes da camada de
Aplicao (1 Camada do TCP/IP) para a
camada de Transporte (2 Camada do
TCP/IP).

Vejamos abaixo uma tabela com
algumas portas de comunicao mais
utilizadas, atualmente, em concursos:

PORTA DESCRIO
20 FTP
21 FTP Control
23 Telnet
25 SMTP
53 DNS
80 HTTP
110 POP3
119 Newsgroup (NNTP)
143 IMAP
194 IRC
443 HTTPS
546 DHCP Client
547 DHCP Server

Endereos da Internet

Quando estamos utilizando a
Internet, normalmente, digitamos
endereos do tipo (WWW) no Internet
Explorer, por exemplo, para podermos
navegar atravs da rede. lgico que no
existe apenas esse tipo de endereo, pois
precisaremos saber alguns tipos de
endereos solicitados pelos concursos e
como so as estruturas dos mesmos.

A princpio necessrio lembrar
que para estarmos conectados a uma rede
precisamos ter todos os elementos
necessrios a uma conexo (linha
telefnica, cabos, provedor de acesso,entre
outros), pois no seria possvel se no
tivssemos os mesmos.

Vejamos abaixo alguns tipos de
endereos da Internet:

HOST: a mquina conectada a Internet,
ou seja, o endereo fsico (endereo
MAC) que indica apenas o endereo fsico,
mas no da Rede.

ENDEREO LGICO: o endereo IP que
indica a Rede e o HOST, ou seja, atravs
do nmero IP como, por exemplo,
192.168.0.1 indicando que o computador
X se refere ao nmero atribudo ao
mesmo e estando conectado a rede.

ENDEREO URL: o endereo utilizado
no protocolo (WWW) que permite a
navegao na rede possuindo uma
estrutura de endereo definida como, por
exemplo,
HTTP://WWW.MICROSOFT.COM.BR;
HTTP://WWW.GLOBO.COM;
HTTP://WWW.UNB.BR.

ENDEREO ELETRNICO (E-MAIL): o
endereo que possibilita a transferncia
(enviar/receber) dados (textos e imagens)
podendo anexar vrios tipos de arquivos.

Ex: alexeinstrutor@uol.com.br

Tipos de Domnios

Define-se como o registro de
endereos feito para um determinado fim
(categoria de endereo como, por exemplo,
comrcio sendo utilizado o .COM) e/ou
para especificar o pas onde a pgina foi
armazenada como, por exemplo, .BR (pas
Brasil).

Atualmente, alguns concursos
esto solicitando o conhecimento de alguns
domnios que esto sendo apresentados na
tabela abaixo, so eles:

DOMINIOS SIGNIFICADOS
AGR.BR Empresas Agrcolas
EDU.BR Entidades de Ensino
GOV.BR Entidades do Governo
IND.BR Industrias
PSI.BR Provedores de Servios
Internet
ODO.BR Dentistas
MED.BR Mdicos
JOR.BR Jornalistas
NTR.BR Nutricionistas
ADV.BR Advogados

BIO.BR Bilogos
PRO.BR Professores
PSC.BR Psiclogos
VET.BR Veterinrios

Alguns Conceitos Bsicos

Devemos saber que existem
diversos nomes e sinnimos utilizados na
Internet que ocasionalmente voc poder
se confundir. Para isso no ocorrer iremos
destacar os principais termos utilizados na
Internet, so eles:

Pgina: Conjunto de informaes sobre
uma pessoa fsica ou jurdica. So criadas
em linguagens especficas: HTML, ASP,
Java e Fl ash;

Site: Conjunto de pginas que tratam de
assuntos diferentes;

Home Page: Pgina inicial de um Site;

Portal: conjunto de vrias empresas
mescladas em um nico site;

Download: ato de salvar um arquivo da
Internet no computador do usurio;

Upload: ato de enviar um arquivo do
usurio para a Internet;

Newsgroups: grupos existentes na Internet
para debates e discusso sobre assuntos
especficos;

Acesso Remoto: o acesso onde o
usurio no est presente fisicamente para
realizar uma tarefa em um computador pela
Internet;

FAQ: listas com perguntas e respostas
mais comuns sobre um determinado
assunto;

Hacker: so usurios com conhecimentos
avanados de programao que utilizam
seus conhecimentos para invadir
computadores sem fins malficos, ou seja,
invadem micros por pura diverso;

Cracker: utiliza seus conhecimentos
avanados para fins ilcitos maldosos
quebrando as seguranas dos sistemas
com objetivo de prejudicar (furtar e/ou
roubar informaes) os usurios da rede.

IRC (Internet Relay Chat): um servio
que permite a conversa (digitao) de
vrios usurios ao mesmo tempo,
possibilitando a leitura de vrios textos
transcritos nas conversas.

Browser

um aplicativo que permite usar a
World Wide Web para navegarmos entre
diversas pginas da Internet. Esse
programa suporta outros protocolos da
Internet alm do seu padro que o
WWW.

Utilizando um Browser voc poder
ver um documento contendo desenhos,
textos, fotos integrados ou linkados
(utilizando links) ou mesmo udio e vdeo.

Existem trs tipos de Browsers
mais utilizados e conhecidos no mercado,
so eles: Internet Explorer (esse
programa pertence a Microsoft e,
atualmente, est na verso 6.0,
atualmente, muito utilizado nos
concursos), Netscape Navigator e o
Eudora.

Internet Explorer 6

Netscape Navigator


Eudora

Para os concursos em geral
utilizado o Internet Explorer 6, por isso,
iremos abordar o mesmo nesse material.

Navegador Internet Explorer

o navegador da Microsoft que
est sendo mais utilizado pelos os usurios
e os concursos sendo o mais conhecido no
mercado de trabalho.

Navegador da Microsoft Internet Explorer

Para utilizarmos esse programa,
basta o usurio digitar o endereo da
Internet no campo endereo (tambm
conhecido como URL) e pressionar a tecla
ENTER.

Digitao do endereo (URL) na barra de Endereo
do Internet Explorer

Botes do Navegador Internet Explorer

Nos concursos comum ser
solicitado funcionalidade dos botes do
Browser Internet Explorer e por essa
razo iremos destac-los abaixo.

Boto Voltar

Permite retornar a pgina
(endereo da Internet) anteriormente
acessada (visitada).

Boto Avanar

Permite avanar uma ou mais
pginas que j foram acessadas.

Boto Parar

Permite pausar a abertura (o
carregamento) da pgina solicitada atravs
do endereo (URL) digitada pelo o usurio.

Esse comando pode ser acessado
atravs do Menu Exibir.

OBS: Esse boto no desconecta o
computador da Internet.

Tecla de Atalho
Boto ESC

Boto Atualizar

Esse boto permite a solicitao de
um novo carregamento da pgina solicitada
pelo o usurio (quando o mesmo digitou o
endereo do Site) ordenando ao Browser
uma nova busca do Site.
Esse processo ir copiar os novos
dados do Site que est sendo utilizado no
momento pelo o usurio e/ou carreg-lo por
completo caso o Site no tenha sido
aberto anteriormente.

O comando Atualizar pode ser
acessado atravs do Menu Exibir.

Tecla de Atalho
Boto F5

Boto Pgina
Inicial


Permite carregar a pgina que est
previamente configurada no Browser, ou
seja, que o usurio aplicou na configurao
do Internet Explorer.

Todas as vezes que o usurio
ati var o Browser (clique duplo no cone do
Internet Explorer), o mesmo ir acessar o
Endereo (URL) definido na configurao
do programa.

Para alterarmos o endereo
encontrado na pgina inicial do Internet
Explorer, basta o usurio seguir os
seguintes passos:

Opes da Internet;
Clicar na Guia Geral;
Clicar na caixa (retngulo branco)
da pgina inicial e digitar o
endereo desejado.

Caixa de dilogo Opes da Internet

Parte da caixa de dilogo Opes da Internet na
Guia Geral com a Pgina Inicial selecionada.

OBS: para ativarmos o Internet Explorer e
o mesmo abrir sem visualizar nenhuma
pgina da Internet (com contedo em
branco), basta o usurio seguir o passo
anterior e digitar o seguinte endereo:
ABOUT BLANK.

Boto Pesquisar

Acessa o Site de busca da
Microsoft para podermos pesquisar na
Internet sobre um determinado assunto
(tema) do interesse do usurio.

Boto Favoritos

Apresenta uma lista (ao lado
esquerdo do Internet Explorer) para o
usurio adicionar Links das pginas que
mais gosta, ou seja, as pginas que o
mesmo mais utiliza.

Lista Favoritos

Para adicionarmos um endereo de
um Site nos Favoritos, basta o usurio
primeiramente acessar o endereo
desejado, clicar no boto Favoritos e clicar
no boto Adicionar (que est localizado na
Janela acima).

Podemos acessar o comando
Favoritos atravs do Menu Favoritos.


Caixa de dilogo Favoritos

Boto Mdia

Acessa o Site da Microsoft
referente a udio e vdeo ativando o
Windows Media Player dentro do Internet
Explorer (essa funcionalidade opcional).

Boto Histrico

Esse boto visualiza os Sites que
foram visitadas anteriormente pelo o
usurio de forma cronolgica (dias,
semanas e horas) dos ltimos acessos
(padro 20 dias) permitindo a utilizao
rpida dos sites visitados recentemente.

O Histrico ser limpo
automaticamente a cada 21 dias (padro
do programa), mas o usurio poder alterar
a quantidade de dias seguindo os
seguintes passos:

Opes da Internet;
Clicar nas setas (para cima ou para
baixo) para diminuir ou aumentar
(respectivamente) a quantidade de
dias que ser limpo o histrico.

Caso o usurio precise limpar todo
o histrico para no deixar rastros da
navegao indevida, basta seguir os
seguintes passos:

Opes da Internet;
Clicar no boto Limpar Histrico.

Parte da Caixa de dilogo Opes da Inte rnet.

Parte da Janela Histrico que ser visualizada
aps ter clicado no boto Histrico.

Boto Correio

Acessa as funcionalidades de
envio/recebimento de e-mails do programa
Outlook Express, mas o mesmo dever
est instalado no computador para o boto
ter funcionalidade.

Boto Imprimir

Permite imprimir a pgina que est
sendo visualizada no momento (acessada)
pelo o usurio, mas o comando Imprimir
tambm encontrado no Menu Arquivo.
Boto Editar

Esse recurso permite alterar a
pgina (modificar cores, tamanho da fonte,
entre outros) que est sendo visualizado
pelo o usurio, mas a mesma (a pgina
modificada) ser mantida apenas no
computador do usurio.


Boto Discusso

Permite o usurio acessar uma
lista de discusso (Newsgroups) para
trocar idias entre as categorias
existentes na mesma sobre um
determinado assunto especfico como, por
exemplo, se o usurio for um psiclogo o
mesmo ir categoria Psiclogo para tirar
alguma dvida sobre o assunto de sua rea
profissional.

Boto Messenger

Permite ativar o Programa MSN
Messenger da Microsoft para utilizarmos o
recurso de BATE-PAPO (cujo mesmo
utiliza o Protocolo IRC).

Copiando Texto(s) da Internet para o
Word

Esse recurso est sendo muito
utilizado, atualmente, pelas provas do
CESP/UNB e iremos descrever os
comandos (passos) para criarmos uma
cpia de um Site para o Word. Siga os
seguintes passos:

Abrir o Internet Explorer (estando
conectado);
Selecionar o Texto desejado;
Boto direito do Mouse;
Opo Copiar, ou
Menu Editar;
Copiar, ou
CTRL + C;
Abrir o Aplicativo Microsoft Word;
Boto direito do Mouse em
qual quer parte da pgina;
Opo Colar, ou
Menu Editar;
Colar, ou
CTRL + V

Texto Selecionado em um Site

Copiando Imagens da Internet para o
Word

Para copiarmos imagem da
Internet para o Word no necessrio
selecionar a mesma, pois o comando no
funcionria, basta o usurio seguir os
seguintes passos:

conectado);
Boto direito do Mouse em cima da
Imagem;
Opo Copiar
Abrir o Aplicativo Microsoft Word;
Boto direito do Mouse em
qual quer parte da pgina;
Opo Colar.

Copiando uma Imagem da Internet com o Boto
direito do Mouse

Salvando Imagens da Internet

Esse recurso utilizado para
podermos alterar a imagem (opcional), ou
seja, fazer uma montagem (utilizando
programas de edio de imagem) ou
apenas guardar como recordao.

Para salvarmos uma ou mais
imagens, basta seguir os seguintes passos:

conectado);
Boto direito do Mouse em cima da
Imagem;
Salvar imagem como, ou
Colocar o ponteiro do mouse sobre
a imagem e aguardar alguns
segundos;
Ser apresentada uma ferramenta
com 4 comandos, bastando o
usurio clicar no cone do disquete
(salvar);
Selecionar a unidade/pasta para
salvar o arquivo;
Boto salvar.

Barra de Ferramentas visualizada aps ter
colocado o ponteiro do mouse sobre a imagem
aps alguns segundos.

Arquivos Temporrios da Internet

Quando acessamos um ou mais
Sites parte do contedo dos mesmos so
copiados para dentro do nosso computador
(no disco rgido) ocasionando no futuro
prximo o comprometimento da mquina (a
mesma ficar sobrecarregada de
informaes no H.D).

Esses arquivos so a memria
CACHE das pginas da Internet, ou seja,
quando acessarmos a mesma pgina a
partir da 2 vez em diante, parte do
contedo da mesma ser buscado no
prprio disco rgido do computador do
usurio (haver um aumento de
velocidade na abertura das pginas da
Internet acessadas anteriormente).

Podemos apagar esses arquivos
desnecessrios ao computador, pois sem
os mesmos possvel abrir um Site (de
forma mais lenta) no prejudicando os
arquivos do Sistema Operacional
(Windows).

Para o usurio apagar esses
arqui vos atravs do Internet Explorer, basta

Abrir o Internet Explorer;
Menu Ferramentas;
Opes da Internet;
Clicar no Boto Excluir Arquivos.

Boto Excluir Arquivos

Cookies

So pequenos arquivos (cdigos )
gravados no computador do usurio
quando este acessa determinados Sites
(normalmente quase 90% das pginas
utilizam esse recurso). Todas as vezes que
o usurio voltar site, o servidor (daquele
Site) poder identific-lo lendo o Cookie
que foi gravado no ltimo acesso.

Infelizmente esse recurso uma
invaso de privacidade, pois possibilita a
visualizao (manipulao) dos dados
acessados naquele Site.

Podemos excluir os Cookies que
foram alocados no computador, basta

Abrir o Internet Explorer;
Menu Ferramentas;

Opes da Internet;
Clicar no Boto Excluir Cookies.

Boto Excluir Cookies

Tambm podemos desativar no
Internet Explorer o recebimento de Cookies
(desativar Cookies) o que no seria
adequando, pois praticamente no
poderamos navegar nos Sites da Internet.

E-Mail (Correio Eletrnico)

Permite que o usurio possua um
endereo de e-mail alocado por um
servi dor para podermos enviar/receber
informaes e arquivos.

Todo e-mail armazenado por um
servidor possui a seguinte estrutura
(sintaxe): login(usurio)@domnio.
Para podermos utilizar esse e-mail
temos que trabalhar com um Browser (seria
a utilizao de um Web Mail) ou um
programa cliente denominado: Outlook
Express (utilizado apenas para e-mail), pois
existe um programa denominado Outlook
que permite enviar/receber e-mail, mas
tambm, uma agenda.

rea de Trabalho do Microsoft Outlook Express

Esse programa o mais utilizado
comercialmente para utilizarmos os
endereos de e-mail. Tambm muito
cobrado nos concursos atuais, por isso,
destacaremos os principais itens da rea
de trabalho do mesmo.

(1) Painel de Pastas: visualiza todas
as pastas cuja possuem as funcionalidades
principais desse programa para
armazenamento e envio de e-mails.

Painel de Pastas do Outlook Express

(2) Painel de Contatos: permite a
visualizao de todos os contatos (e-mails
cadastrados) pelo nome, apelido ou o
prprio e-mail (por extenso) aplicado pelo o
usurio (quando aplicado nome ou
apeli do).

Painel de Contatos do Outlook Express

(3) Painel de Mensagens: permite a
visualizao de todos os e-mails recebidos
demonstrando se foram lidos (cone de
uma cartinha fechada) ou no (cone de
uma cartinha aberta).

Painel de Mensagens do Outlook Express

(4) Painel de Contedo: visualiza o
contedo do e-mail (textos e/ou imagens)
apresentando um cone de CLIPS (quando
o e-mail contm anexo).

Painel de Contedo do Outlook Express

1
2
3
4

Botes do Outlook Express

Iremos descrever as
funcionalidades dos botes desse
programa, bem como, a criao de contas
(cadastro do e-mail existente no programa),
catlogo de endereos, regras para contas,
entre outros.

Boto Criar E-Mail

Abre uma nova janela para
preenchimento dos dados (destinatrio do
e-mail, assunto e contedo do mesmo)
para futuro envio.

Janela Criar E-Mail

Para: permite preencher um ou mais
endereos de e-mails para vrios
destinatrios sendo ser separados por
ponto-e-vrgula ( ; ) (apenas quando
digitamos mais de um e-mail);

Cc (Com Cpia/Com Carbono): permite
preencher um ou mais endereos de e-
mails para vrios destinatrios sendo ser
separados por ponto-e-vrgula ( ; ) (apenas
quando digitamos mais de um e-mail),
gerando assim, uma cpia do E-mail
original para um ou mais destinatrios.

OBS: Esse recurso permite que todos os
usurios que receberam pelo campo
(Para:) e (Cc:) a visualizao de todos os
endereos de e-mail que foram descritos
nesses campos.

Cco (Com Cpia Oculta): permite
preencher um ou mais endereos de e-
mails para vrios destinatrios sendo ser
separados por ponto-e-vrgula ( ; ) (apenas
quando digitamos mais de um e-mail),
gerando assim, uma cpia oculta do E-
mail original para um ou mais
destinatrios.

OBS: esse recurso permite que o usurio
que recebeu atravs do (Cco:) ser feita
uma ocultao dos endereos de e-mails
envi ados nos campos (Para:) e (Cc:), ou
seja, se o remetente enviou 2 E-Mails no
Campo Para: e 1 no Cco: o destinatrio s
vai visualizar o endereo de E-Mail do
campo Cco.

Boto Responder
ao Remetente

Permite responde ao remetente
que enviou o E-Mail para o destinatrio,
mesmo se o remetente tenha enviado
vrios E-Mails para vrios destinatrios.

Janela Responder ao Remetente

Boto Responder
a Todos

Permite responder a todos os
endereos de E-Mails contidos em um
nico E-Mail que foi enviado para voc.

Se o remetente enviou para voc
mais um grupo de amigos do mesmo,
poderemos responder ao remetente ao
grupo de amigos dele ao mesmo tempo.


Janela Responder a Todos

Boto Encaminhar

Permite reenviar um e-mail
recebi do de um remetente para outro
destinatrio.

Boto Imprimir

Ativa a caixa de dilogo de
impresso para o usurio imprimir todo o
contedo e-mail, algumas pginas e a
quantidade de cpias.

Caixa de dilogo Imprimir

Boto Excluir

Permite o envio do e-mail para a
pasta Itens Excludos (quando o e-mail est
selecionado) ou a excluso definitiva
quando o e-mail j se encontra dentro da
pasta Itens Excludos.

Boto
Enviar/Receber

Esse recurso permite enviar todas
os e-mails encontrados na caixa de sada
(caso a Caixa de Entrada esteja vazia) e
recebe os e-mails do servidor (quando o
mesmo possuir e-mails) quando a Caixa de
Sada est vazia.

Ao abrirmos o programa Outlook
primeiramente ser solicitado o
recebimento do(s) e-mail(s) caso o servidor
possua um ou mais e-mais, e se a Caixa
de Sada estiver com contedo o programa
ir enviar o(s) e-mail(s).

Boto Endereos

Ativa uma janela para
preenchimento dos contatos, ou seja,
construir cadastros das pessoas que
possuem e-mail para um futuro envio de
mensagens.

Janela Catlogo de Endereos

Para cadastrarmos os nossos
contatos, basta seguir os seguintes passos:

Clicar no Boto Endereos;
Clicar no Boto Novo;
Opo Novo Contato;
Preencher os Campos desejados;
Digitar o endereo de e-mail;
Boto adicionar.


Parte da Janela Catlogo de Endereos

Caixa de dilogo Propriedades (Endereos) para
preenchimento dos dados do Contato

Para utilizarmos os contatos
existente, basta seguir os seguintes
passos:

Clicar no Boto Criar E-Mail;
Clicar no Campo Para, ou
Clique duplo em cima do nome do
seu amigo que est localizado no
Painel de Contato.

Caixa de dilogo Selecionar destinatrios
quando clicamos no campo Para:

Boto Localizar

Permite localizar e-mails recebidos
por datas, por assunto, pelo campo para,
pelo campo Cc, pelo campo Cco, pelo
assunto, pelo anexo e pelo contedo do
mesmo (alguma palavra contida no
mesmo).

Janela Localizar do Outlook Express

Botes da Janela Criar E-Mail

Atualmente, o CESPE/UNB est
solicitando os botes da janela criar e-mail
e suas respectivas funcionalidades no qual
veremos abaixo:

Boto Enviar

Permite enviar o e-mail para o
destinatrio especificado no campo (Para:).
Mesmo a mensagem no tendo contedo.

Boto Recortar

Permite enviar (mover) o contedo
da mensagem para a rea de transferncia
para posteriormente ser colado em outra
mensagem.

Boto Copiar

Permite copiar (clonar) o contedo
da mensagem para outra utilizando a rea
de transferncia.

Boto Colar

Recebe o contedo da rea de
transferncia para a mensagem que est
sendo construda no momento.

Boto Desfazer

Voltar as ltimas aes (digitao
e/ou formatao) feitas na criao da
mensagem atual.

Boto Selecionar

Permite o preenchimento
automtico do campo Para, Cc e Cco com
os contatos cadastrados na caixa de
endereos, basta o usurio digitar a
primeira letra do nome do contato e clicar
no boto selecionar.

Se houver mais de um contato
iniciando com o mesmo nome ser
apresentado uma caixa de dilogo para
podermos selecionar o nome desejado.

Caixa de dilogo verificar nomes

Boto Verificar
Ortografia

Permite verificar erros de ortografia
e gramtica no contedo da mensagem do
e-mail que est sendo criado no momento.

Caixa de dilogo Verificar ortografia

Boto Anexar

Permite adicionar um arquivo
dentro da mensagem de e-mail, mas o
mesmo no poder ultrapassar (em
tamanho) a caixa postal que voc possui
no servidor.

Esse recurso pode ser utilizado
atravs do Menu Inserir da Janela Criar E-
Mail.

Caixa de dilogo Inserir Anexo

Boto Prioridade

Quando enviamos uma mensagem
ou respondemos a uma, se voc quiser
aplicar uma prioridade para o usurio l-la
rapidamente, basta clicar no boto ao lado
do boto e clicar na Opo Alta Prioridade.

Esse recurso s aplicado a
mensagem que est sendo escrita
atualmente.

Infelizmente a Prioridade para
apenas chamar a ateno do leitor
(destinatrio) que receber o e-mail para o
mesmo saber que o contedo do e-mail
importante ou no.


Criando uma Conta de E-Mail

Criar uma conta adicionar um
endereo de e-mail ao aplicativo Microsoft
Outlook Express, basta o usurio seguir os
seguintes passos:

Opo Contas;

Caixa de dilogo Contas na Internet

Clicar no Boto Adicionar;
Opo E-Mail;
Caixa de dilogo Assistente para conexo com a
Internet (1 Etapa do Assistente)

Ser apresentada a caixa de
dilogo acima;
Digitar o seu nome para exibio
no computador do destinatrio;
Boto Avanar;
Ser aberta uma caixa de dilogo
que est sendo apresentada
abaixo:


Digitar o seu endereo de e-mail;
Clicar no Boto Avanar;
Ser apresentada a seguinte caixa
de dilogo:


Digite o endereo POP como, por
exemplo, Pop3.Domnio.Com.Br;
Digite o endereo SMTP como, por
exemplo, smtp.domnio.com.br;
Boto Avanar;
de dilogo:



Digite o seu nome de usurio;
Digite a sua senha para acesso do
seu endereo de e-mail;
Boto Avanar;
de dilogo:

Internet (ultima Etapa do Assistente)

Pronto! Agora voc pode utilizar o
seu endereo de e-mail com o programa
Outlook Express.

OBS: Caso voc queira criar mais de uma
conta de e-mail no Outlook Express poder
faz-los sem problemas algumas, podendo
at redi recionar os endereos para pastas
especficas (opcional), ou seja, no seria
necessrio receber todos os e-mails na
Caixa de Entrada do programa, basta o
usurio criar uma pasta utilizando o Menu
Arquivo.

Regras para Mensagens

Quando voc utiliza mais de um
endereo de e-mail no Outlook Express,
basta criar pastas para cada endereo para
podermos acondicion-los nos locais
especficos para cada conta.

Para criarmos regras
primeiramente temos que ter as pastas
desejadas, bastando o usurio seguir os
seguintes passos:

Menu Ferramentas;
Opo Regras para Mensagens;
Opo E-Mail;
Ser apresentada a segui nte caixa de
dilogo:

Caixa de dilogo Nova Regra de Correio

Primeiro: marque as condies para a
regra (quando a mensagem provier da
conta especificada);
Segundo: selecione as aes para a
regra;
Terceiro: clicar em um valor
sublinhado para editar as descries
da regra, ou seja, para utilizar as duas
condies inicias;
Boto OK.

Ferramentas de Busca (Site de Busca)

So Sites que possuem ndices
sobre determinados assuntos (temas) mais
pesquisados na Internet.

Possibilita ao usurio encontrar um
Link de um endereo da Internet referente
ao assunto solicitado pelo mesmo.

Vejamos alguns Sites mais
conhecidos abaixo:

GOOGLE: www.google.com.br;
YAHOO: www.yahoo.com.br;
ALTAVISTA: www.altavista.com.br;
CAD: www.cade.com.br/

Para utilizarmos esses
buscadores de forma dinmica, basta o
usurio seguir as seguintes instrues:

Use mais de uma palavra para fazer a
busca;
A frase dever ser entre aspas;
Formule frases em forma de respostas
em vez de criar uma pergunta como,
por exemplo, um e-mail ;
Use o sinal de menos para eliminar
palavras como, por exemplo, idade-
alta;
Use o asterstico * para especificar um
termo que est no meio de uma frase
como, por exemplo, A bblia tem *
anos.

Site de Busca Google

Freeware

So programas que funcionam por
completo, ou seja, podemos utilizar todos
os recursos do mesmo encontrando a sua
distribuio (cpia) na Internet totalmente
grtis.

Shareware

So programas distribudos na
Internet que possuem alguns de seus
recursos desabilitados pelo desenvolvedor
do mesmo, ou seja, um programa com
limitaes de tarefas.

Esse programa geralmente expira,
ou seja, possui um prazo de funcionamento
em dias.

Gopher

uma ferramenta baseada em
menus hierrquicos que possibilita ao
usurio buscar e recuperar informaes
distribudas por diversos computadores da
rede.
Com o Gopher, o usurio tem
acesso tanto a informaes armazenadas
no prprio computador, como aquelas
armazenadas em outro computador da
rede que aceite esse servio.

Para o mesmo funcionar
necessrio haver um servidor Gopher (o
programa dever estar instalado em um
servidor da rede).

Vrus

So programas (arquivos
executveis) que destroem o computador
quando so ativados pelo o usurio,
bastando apenas dar um duplo clique em
cima do mesmo (ou em alguns casos,
apenas selecionar).

Ferramentas de Segurana

Atualmente, a invaso de
computadores independente do tipo e/ou
porte fsico, sejam de empresas,
universidades, residncias, entre outros,
esto sendo atacados constantemente,
basta o usurio receber um e-mail
desconhecido para o comput ador da vtima
pegar um vrus.

Por essa razo os concursos esto
trabalhando com as principais ferramentas
de segurana de redes como, por exemplo,
Antivrus e Firewall .

Antivrus

um programa que varre o
computador (constantemente) em busca de

vrus para poder exclu-los ou mand-los
para a quarentena (mover o vrus para uma
pasta denominado quarentena)
possibilitando uma defesa ao computador
e a no infeco.

Quando o computador ligado o
antivrus comea a pesquisar no
computador qualquer ato suspeito, ou
seja, quando estamos utilizando programas
e/ou navegando pela a Internet, o mesmo
est de prontido para um suposto vrus.

O Antivrus pode ser desabilitado
atravs do boto direito do mouse sobre o
cone do mesmo que est localizado na
rea de notificao da barra de tarefas
do Windows.

Para utilizarmos, basta o usurio
clicar com o boto direito do mouse sobre o
arquivo e/ou unidade onde ser realizado a
varredura do vrus.

Firewall

um programa de monitoramento
do envio/recebimento dos dados de uma
rede, ou seja, bloqueia determinadas
portas de uma rede possibilitando uma
maior segurana dos dados internos (rede
local) em relao a uma conexo externa
(rede extensa Internet).

Existe uma classificao de
Firewall que dada atravs da forma que o
programa utilizado para bloquear a
rede, so eles: Firewall baseados em
pacotes e Firewall baseados em
aplicao.

Firewall Baseado em Pacotes

Utiliza endereos IP e portas de
acesso para, atravs de um conjunto de
regras estabelecidas pelo administrador da
rede, bloquear ou permitir o trfego entre
duas redes (local X extensa).

Vantagem: fcil de usar (configurar)
em sites simples e de pequeno porte.

Desvantagem: h pouca capacidade de
registros (visualizao) de eventos (se
houve tentativa de invaso ou no); as
regras mais complexas de filtragem so
difcieis de serem administradas e testadas;
perda de performance.

Firewall Baseado em Aplicaes

Esse recurso trabalha como se
fosse um intermediador nas
comunicaes entre duas redes. Verifica as
requisies provenientes de usurios
remotos e bloqueia ou no a sua utilizao.

Vantagem: oferece uma maior proteo.

Desvantagem: perda de performance por
causa das conexes serem intermediadas;
necessria a instalao de softwares
clientes nas estaes, e para tanto maior
administrao.

Formas de Ataques

Veremos as denominaes
aplicadas a algumas formas de ataques
mais utilizadas atualmente. Esses ataques
so utilizados para fins ilcitos como, por
exemplo, furto de informaes empresarias
dos servidores das empresas.

Snniffing (Forma de Ataque)

a ao de capturar as
informaes que esto sendo enviadas
para uma mquina transmitindo-as a outra,
ou seja, se um arquivo foi solicitado por
uma estao de trabalho, o mesmo ser
enviado para outro computador da rede
(at mesmo um computador que esteja
conectado a Internet).

Denial Of Service - DoS (Forma de
Ataque)

a forma de sobrecarregar um
servidor de uma rede com quantidade
excessiva de solicitaes de servios
como, por exemplo, inundar de
informaes um servidor do provedor de
acesso para paralisar vrios Sites que
esto contidos no mesmo.

Criptografia Assinatura Digital

Assinatura digital um cdigo que
includo na mensagem original, que
identifica o remetente da mensagem.

A mensagem ou texto
criptografado (embaralhamento dos dados)
com a chave privada (programa de
domnio particular que criptogrfica o
arqui vo), criando uma espcie de

assinatura. Para ser descriptografada
utilizada a chave pblica (programa de
domnio publico que desprotege o
arquivo).
Intranet

So recursos da Internet utilizados
apenas em uma rede local , ou seja,
uma Internet particular onde a rede
interna da empresa trabalha com e-mail,
site, bate-papo, entre outros.

Para esse recurso funcionar
necessrio que o servidor da rede interna
(LAN) possua um site, administrador de e-
mail, entre outros. A denominao atribuda
ao servidor dessa rede Servidor Web.

OBS: a Intranet no utiliza uma conexo
com a Internet.

Extranet

Quando as empresas permitem
acesso externo limitado (as pessoas
selecionadas por essa organizao) a sua
Intranet (rede local privada) denomina-se
uma conexo Extranet.

Um exemplo bsico seria um
usurio solicitar o seu extrato da conta
corrente (acessando a Intranet do banco de
forma limitada, ou seja, apenas para
manipulao da sua conta) utilizando a
conexo pblica (Internet).


(Delegado de Polcia Federal Cargo 1 -
2004)
Considere que um delegado de pol cia
federal, em uma sesso de uso do Internet
Explorer 6 (IE6), obteve a janela ilustrada
acima, que mostra uma pgina web do stio
do DPF, cujo endereo eletrnico est
indicado no campo . A partir
dessas informaes, julgue os itens

1) Considere a seguinte situao hipottica.

O contedo da pgina acessada pelo
delegado, por conter dados importantes
ao do DPF, constantemente atualizado
por seu webmaster. Aps o acesso
mencionado acima, o delegado desejou
verificar se houve alterao desse
contedo.

Nessa situao, ao clicar o boto , o
delegado ter condies de verificar se
houve ou no a alterao mencionada,
independentemente da configurao do
IE6, mas desde que haja recursos tcnicos
e que o IE6 esteja em modo online.

2) O armazenamento de informaes em
arquivos denominados cookies pode
constituir uma vulnerabilidade de um
sistema de segurana instalado em um
computador. Para reduzir essa
vulnerabilidade, o IE6 disponibiliza recursos
para impedir que cookies sejam
armazenados no computador. Caso o
delegado deseje configurar tratamentos
referentes a cookies,ele encontrar
recursos a partir do uso do menu

3) Caso o acesso Internet descrito tenha
sido realizado mediante um provedor de
Internet acessvel por meio de uma
conexo a uma rede LAN, qual estava
conectado o computador do delegado,
correto concluir que as informaes obtidas
pelo delegado transitaram na LAN de modo
criptografado.

4) Por meio do boto , o delegado
poder obter, desde que disponveis,
informaes a respeito das pginas
previamente acessadas na sesso de uso
do IE6 descrita e de outras sesses de uso
desse aplicativo, em seu computador.
Outro recurso disponibilizado ao se clicar
esse boto permite ao delegado realizar
pesquisa de contedo nas pginas contidas
no diretrio histrico do IE6.

(Agente de Polcia Federal Cargo 14
2004)
Em cada um dos itens a seguir,
apresentada uma situao hipottica
relativa a tecnologias associadas Internet
e ao Internet Explorer 6 (IE6), seguida de
uma assertiva a ser julgada.

5) Um agente do DPF, em uma operao
de busca e apreenso, apreendeu um
computador a partir do qual eram
realizados acessos Internet. O
proprietrio desse computador est sendo
acusado de aes de invaso a sistemas
informticos, mas alega nunca ter
acessado uma pgina sequer dos stios
desses sistemas. Nessa situao, uma
forma de identificar se o referido
proprietrio acessou alguma pgina dos
referidos sistemas por meio do arquivo
cookie do IE6, desde que o seu contedo
no tenha sido deletado. Esse arquivo
armazena dados referentes a todas as
operaes de acesso a stios da Internet.

6) Um usurio dispe de um celular que
opera com as tecnologias GSM e GPRS.
Nessa situao, ele ser capaz de se
conectar Internet por meio do IE6,
utilizando os protocolos TCP/IP e http,
taxa de transmisso igual verificada em
redes ADSL.


2004)
Considerando a figura acima, que ilustra
uma janela do IE6 em uma sesso de uso
desse aplicativo, na qual est sendo
mostrada uma pgina web cujo endereo
eletrnico aparece no campo ,
julgue o item abaixo.

7) Na situao mostrada, sabendo que o
IE6 permite exportar para o Excel as
informaes contidas na tabela mostrada,
possvel realizar tal operao por meio de
recursos disponibilizados ao se clicar o
boto

2004)
Uma caracterstica fundamental dos
computadores atuais a capacidade de
trocar informaes com outros
computadores por meio da Internet ou por
meio de uma intranet. Acerca desse tema,
julgue os itens seguintes.

8) Computadores podem ser conectados a
provedores de acesso Internet por meio
de linha telefnica, utilizando-se um
dispositi vo denominado modem, que
converte os sinais provenientes do
computador em sinais que so transmitidos
atravs da linha telefnica, os quais, por
sua vez, so convertidos em sinais que
podem ser lidos por computadores.

9) A conexo de computadores a redes
ethernet, que permitem taxas de
transferncia de 100 Mbps, feita por meio
de porta USB desses computadores.

(Agente Administrativo Assistente
Social 2004)
Com o intuito de obter informaes acerca
de drogas apreendidas pelo Departamento
de Polcia Federal (DPF) nos ltimos anos
no Brasil, um policial federal acessou o stio
do DPF http://www.dpf.gov.br e, aps
algumas operaes nesse stio, obteve a
pgina web mostrada na janela do Internet
Explorer 6 (IE6) ilustrada acima. Sabendo
que a pesquisa na Internet descrita foi
realizada a partir de um computador do tipo
PC, julgue os itens seguintes, tendo como
referncia a figura ilustrada.

10) Na guia Segurana da janela Opes
da Internet, acessvel por meio de menu
, possvel que o policial
configure o IE6 para operar no modo IP
secreto. Nesse modo de operao,
nenhuma informao acerca do IP do
computador do policial estar disponvel
para os stios cujas pginas so visitadas
durante uma sesso de uso do IE6.

11) Como a pgina web mostrada contm
elementos no-textuais, correto concluir
que a referida pgina no foi desenvolvida
em HTML, mas sim em XML, tecnologia
que permite que informaes na forma de
grficos e figuras possam ser inseridas em
pginas web.

12) Caso o boto seja clicado, ser
ativado o software antivrus de computador
previamente confi gurado no IE6.


(Agente Administrativo Assistente
Social 2004)
Considerando a janela do Outlook Express
6 ilustrada na figura acima, julgue os itens
que se seguem.

13) Ao se clicar o boto e, em
seguida, o boto , ser dado incio a
um processo de envio da mensagem de
correio eletrnico que est sendo editada
com o indicativo de mensagem de alta
prioridade. Com esse indicativo, quando a
mensagem for recebida pelos contatos
associados a contato1@provedor1.gov.br e
a contato2@provedor2.org, eles tero a
indicao de que a mensagem
considerada pelo remetente como de alta
prioridade para ser lida. Esse modo de
envio no altera necessariamente a
velocidade de transmisso da mensagem,
nem parmetros relacionados segurana.

14) Quando a mensagem de correio
eletrnico for enviada aos seus
destinatrios, apenas aquele associado a
contato3@provedor3.net receber, alm da
mensagem, um arquivo anexado no
formato bmp. Os destinatrios associados
a contato1@provedor1.gov.br e a
contato2@provedor2.org, quando
receberem a mensagem, no podero
identificar que a mesma foi tambm
enviada ao destinatrio associado
contato3@provedor3.net.

GABARITO

1) Essa questo est correta, pois se
estivermos on-line (conectado) a Internet e
clicarmos no boto Atualizar, o mesmo
solicitar uma copia dos novos arquivos do
site atual.

2) Essa questo est correta, pois o cookie
um pequeno cdigo (arquivo)
implantado no computador do usurio (que
utilizou a Internet) para gravar as aes
efetuadas pelo o usurio no site visitado,
aumentando assim, a vulnerabilidade
(quebra da privacidade) dos dados do
computador.

3) Essa questo est errada, pois quando
utilizamos a Internet atravs de uma
conexo local (LAN) ou por uma conexo
(WAN) independer o padro do
envi o/recebimento dos dados
descriptografado (sem utilizar o
embaralhamento das informaes)..

utilizarmos o boto Histrico o mesmo
ativar o painel de tarefas (ao lado
esquerdo do Internet Explorer)
apresentando o recurso de pesquisa das
pginas armazenadas no histrico.

5) Essa questo est errada, pois apenas
um cookie no armazena todas as
informaes (sites) visitados pelo o usurio,
ou seja, cada Site ter o seu cookie
primrio e/ou secundrio.

6) Essa questo est errada, pois a
conexo pode ser feita atravs do http
utilizando o Internet Explorer (quando
temos o Windows Mbile instalado no
celular) para podermos navegar a uma taxa
de transferncia de dados de no mximo
28Kbps.

7) Essa questo est errada, pois o boto
Mdia ativa o site da Microsoft de udio e
vdeo abrindo o programa Windows Mdia
Player dentro do Internet Explorer.

utilizarmos a linha telefnica necessrio o
modem interno para a conexo com a
Internet, o mesmo converte os sinais
digitais (do computador) em analgicos (da
linha telefnica) e vice-versa.

conexo de computadores em uma rede
Ethernet, ou seja, local (LAN) feita
atravs da placa de rede com taxa de
transferncia mxima de 100 Mbps.

10) Essa questo est errada, pois no
comando descrito na questo no
possvel ocultar o nmero IP do
computador do usurio.

11) Essa questo est errada, pois tanto
com o HTML e XML podemos criar uma
pgina da Internet com textos e/ou
imagens.

12) Essa questo est errada, pois o boto
Messenger ativa o programa Windows
Messenger que um aplicativo
direcionado para bate-bapo.

13) Essa questo est correta, pois o
boto Alta Prioridade apenas exibe no
computador do destinatrio a mensagem
com uma exclamao na cor vermelha
indicando a importncia do e-mail. Esse
recurso no aumenta a velocidade do
envi o/recebimento do e-mail.

utilizao da palavra apenas na questo
(afirmando que somente o 3 usurio
receber o anexo no est correto, pois
todos receberam o anexo).

FONTES DE CONSULTA

TORRES, Gabriel. Hardware Curso Completo. Axcel Books do Brasil, 2001
OCTAVIO, Luis. I nformtica para Concursos. Vestcon, 2003
MEYER, Marilyn & BABER, Roberta & PFAFFENBERGER, Bryan. Nosso
Fututo e o Computador. Bookman, 2000.
LAUDON & LAUDON. Sistemas de Informao. LTC, 1999
MRIO, Nagano. Com Vocs, o Grantsdale!. PcWorld, 2004
DANESH, Arman. Dominando o Linux A Bblia. Makron Books, 1999.

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