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San Picciarelli

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NEUROLINGUSTICA APLICADA
RESUMO INTRODUTRIO

por San Picciarelli

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So Paulo/Dezembro 2006
opyright 2006
San Picciarelli Yellowberry
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San Picciarelli
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NEUROLINGUSTICA APLICADA
por San Picciarelli

1 Performance Individual e Organizacional...............................................................................................3
2 Principios Funcionais e Operacionais .....................................................................................................3
2.1 Primeiro Princpio Alcanando Propsito..................................................................................5
2.2 Segundo Princpio Conscincia Sensorial e Percepo............................................................6
2.3 Terceiro Princpio Transformao do Comportamento ............................................................7
2.4 Quarto Princpio As Mecnicas Ativa e Passiva do Agir...........................................................8
3 Pressuposies Padro ...........................................................................................................................8
3.1 Pressuposio 1 Signficado = Resposta. .................................................................................9
3.2 Pressuposio 2 Mapa e Territrio .........................................................................................10
3.3 Pressuposio 3 Linguagem versus Experincia....................................................................11
3.4 Pressuposio 4 Corpo e Mente Afetam-se Entre Si..............................................................12
3.5 Pressuposio 5 Mais Comportamentos = Controle.............................................................13
3.6 Pressuposio 6 Comportamento e Flexibilidade...................................................................14
3.7 Pressuposio 7 Comportamento Atual = Melhor Escolha...................................................14
3.8 Pressuposio 8 Contextualizao do Comportamento .........................................................15
3.9 Pressuposio 9 Recursos para a Mudana ...........................................................................15
3.10 Pressuposio 10 O Como da Possibilidade...................................................................16
3.11 Pressuposio 11 O Comportamento Sobre as Palavras ....................................................16
3.12 Pressuposio 12 Comportamento ! Self...........................................................................16
3.13 Pressuposio 13 Feedback (real) ! Fracasso (irreal) ......................................................16
4 Inventrio Bsico de Tcnicas e Definies. ........................................................................................17
A .........................................................................................................................................................17
B .........................................................................................................................................................18
C .........................................................................................................................................................18
D.........................................................................................................................................................19
E..........................................................................................................................................................20
F..........................................................................................................................................................22
G.........................................................................................................................................................22
H.........................................................................................................................................................22
I ..........................................................................................................................................................23
J..........................................................................................................................................................23
L..........................................................................................................................................................23
M ........................................................................................................................................................24
N.........................................................................................................................................................25
O.........................................................................................................................................................25
P .........................................................................................................................................................26
Q.........................................................................................................................................................27
R .........................................................................................................................................................27
S .........................................................................................................................................................28
T..........................................................................................................................................................29
U.........................................................................................................................................................29
V .........................................................................................................................................................29
W........................................................................................................................................................30
X .........................................................................................................................................................30
Y .........................................................................................................................................................30
Z..........................................................................................................................................................30
5 SOBRE O AUTOR.....................................................................................................................................31



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1 Perf ormance Indi vi dual e Organi zaci onal

As tcnicas e escolas da neurolingustica aplicada so poderosos conceitos. De
maneira geral, ela incorpora e colabora com muitos dos mais positivos aspectos da
psicologia, do comportamento humano e da comunicao avanada, tanto no prisma
popular e prtica, como tambm no estudo e na cincia.

A experincia de mergulhar em seu mundo e traar todo o caminho de um bom e bem
aparelhado treinamento para muitos uma passagem inesquecvel de aprendizado, que
marca as mais importantes transformaes em reas especialmente particulares de
suas vidas.

Popularizando e traduzindo uma grande quantidade de conceitos ora transmitidos em
ciclos mais fechados, a NL torna possvel de uma maneira extremamente prtica e
experiencial virtualmente qualquer indivduo a:

- estudar a mecnica do desenvol vi ment o e aqui si o de
compet nci as humanas;
- revelao e criao de est rat gi as de ao eficientes e
permanentes;
- compreender a di nmi ca rel aci onal humana de comuni cao
e interao de uma maneira altamente observvel e prtica;
- compreender com relativa facilidade agent es est ressores, a
nat ureza dos probl emas e a aval i ao mai s adequada para
a soluo de conflitos
- aumentar o conheci ment o
- melhorar a ef i ci nci a pessoal , a produt i vi dade e a
percepo e o emprego do valor individual

2 Pri nci pi os Funci onai s e Operaci onai s

A NL moderna consiste de uma quantidade de eficientes tcnicas que podem, de
maneira rpida e efetiva, promover mudanas comportamentais e sustentar um
aparelhamento ideolgico (crenas) funcional e operacional capaz de se converter em
uma espcie de filosofia que seja capaz de guiar o indivvuo na direo que ele
realmente deseja seguir.

Como uma disciplina baseada em principios de ordem essencialmente operativos, a
grande maioria de seu contedo no pode ser amplamente compreendido seno pela

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prtica e experimentao. Seguem abaixo, algumas das bases que fundamentam esse
aprendizado, e como

1. RESULTADO Estudar profundamente e descobrir como Conhecer, de facto,
antes de qualquer outra coisa, aquilo que se deseja alcanar
2. HABILIDADES Ter competncias e acuidade sensoriais (perceptuais) claras
e suficientes para ser capaz de saber (epistemolgicamente) se estamos nos
movendo para perto ou para longe daquilo que se quer (resultado).
3. FLEXIBILIDADE Revelar de maneira suficiente, congruente e ampla,
atravs do estudo e da aplicao dos fundamentos, nveis de flexibilidade no
comportamento externo, nos estados internos e crenas, de maneira que se
possa vari-los at que se obtenha aquilo que se quer (resultado).
4. Entrar em AO no tempo presente (agora).

importante que saibamos com preciso aquilo que desejamos obter. Muitas pessoas
no obtm os resultados que desejam de maneira conscientes, justamente por
conservarem-se espera de conquistar seus desejos, e andam sem rumo dentro de
si mesmas. A NL estressa com firmeza e clareza a importncia de vivermos a partir de
um propsito, ou objetivo, consciente e bem dirigido. Para que alcancemos os
resultados que desejamos necessrio que comecemos a agir e falar em certas novas
maneiras.

A NL contribui com isso nos oferecendo uma compreensso ntida a respeito de uma
srie de padres lingusticos e comportamentais j se provaram altamente efetivos no
trato da mudana de crenas e comportamentos, tanto do indivduo, como tambm,
positivamente, daqueles que o cercam.

Ao empregarmos quaisquer desses padres, a NL demonstra-nos de maneira prtica a
importncia de uma re-calibragem contnua da percepo e do conhecimento
humano. Esses dois ltimos variam constantemente e nos so requeridas adaptaes e
mudanas a cada segundo.

Se algo no funciona adequadamente numa determinada interao, a idia que se
deve variar o comportamento e as aes de maneira sistemtica e at que sejam os
resultados que se deseja.

Essas variaes e tranformao do comportamento e das crenas no so meramente
aleatrias, mas sim, envolvem uma disposio metodologicamente distribuda por todo
o cenrio ou ambiente do indivduo. tambm vlido destacar que sem que o indivduo
empreenda ativamente, sem que ele entre em ao, nada pode tomar qualquer formato
ou movimentar-se na direo de seus objetivos. Sem ao, sem praticamente nada

Simplificadamente, a NL trata de pensar, imaginar, observar, planejar, incorporar,
avaliar e fazer, de maneira organizada e sistmicamente, tudo o que necessrio para
se obter aquilo que se quer.

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2. 1 Pri mei ro Pri nc pi o Al canando Propsi t o

A importncia de se conhecer os resultados que se deseja incomensurvel. Muitos
entre ns no tm objetivos conscientes. Outros no tm a menor idia daquilo que
querem, mas sabem apenas expressar aquilo o que no querem. Sua vida baseada
apenas em movimentar-se para longe daquilo que no querem. A NL pontua a
importncia de nos movimentarmos na direo daquilo que desejamos, ao invs de
apenas longe daquilo que no queremos. Sem propsitos dessa natureza a vida
converte-se em um processo aleatrio e submisso s circunstncias. Uma vez que o
propsito (objetivos de resultado) esto claramente definidos, podemos focar e
caminhar com segurana em direo a ele.

De acordo com alguns fundamentos bsicos da NL, propugna-se que esses objetivos de
resultado (propsitos) devem atender algumas condies bastante especficas para
que sejam alcanados de maneira mais efetiva e permanente.

O pri mei ro deles que as necessidades e objetivos de resultado devem ser
expressadas em termos positivos. Isso significa que o resultado desejado deve se
aquele que voc quer, no aquele do qual voc quer se livrar ou aquele que voc no
quer que acontea mais. Por exemplo, uma pessoa quer parar de fumar. Ao invs de
dizer Eu quero parar de fumar!, ela diria algo como Quero ter flego para correr a
So Silvestre ou Respirar o bastante para acompanhar meus filhos, e etc.

O objetivos de resultado devem ser algo que se possa satisfazer, no se evitar. tanto
lgica quanto praticamente impossvel dar a algum a negao de uma experincia.
No podemos nos engajar nos processos de no fazer. Como criaturas do verbo que
somos, entretanto, s podemos empreender aqueles processos do fazer.

A segunda principal condio de objetivos de resultado excelentes aquele em que o
objetivo deve ser testvel, monitorvel e demonstrvel sensorialmente. Deve haver
uma maneira de evidenci-lo e prov-lo, para que assim se possa assegurar que os
resultados desejados (ou as suas respectivas fases) esto sendo alcanados.

Sem que seja assim, no h como mensurar o progresso das nossas aes em direo
ao principal propsito. Com um procedimento sistemtico capaz de evidenciar isso,
possvel determinarmos se estamos alcanando aquilo que buscamos de uma
maneira real e segura.

Tercei ro, o estado desejado deve ser possvel de ser expressado sensorialmente, ou
seja, devemos ser capazes de dizer detalhadamente como ele se parece (visual), que
rudos em particular ele produz (som), qual a sensao, perfume, sabor, etc, para
termos os parmetros necessrios para validar t-los alcanado ou ainda no.


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Quart o, o objetivo ou estado desejado deve ser iniciado, monitorado, e mantido
apenas por aquele que o desejou. Isso nos prende em uma posinao de controle e de
responsabilidade sobre o plano, as aes traadas e at mesmo as circunstncias
inevitveis de todo o processo. Uma ao no pode ser bem composta quando est
sujeita mudanas e interferncias de outra pessoa, seno aquele a quem a ao
pertence e deve representar.

Qui nt o, os resultados devem ser apropriada e explicitamente contextualizados. Isso
significa que os resultados no devem ser declarados como sendo universais ou
extremos. Por exemplo, no se deve querer algo sempre ou nunca, uma vez que
tais circunstncias so pouco provveis de serem correspondidas pela realidade, mas
sim, apenas, declaradas em circunstncias especficas. Quanto mais detalhadas e
particularizadas, mais possvel elas sero de ser elaboradas, monitoradas e,
finalmente, alcanadas. Em NL, lutamos para criar mais escolhas e jamais escolher
deliberadamente reduzir o nmero de respostas possveis. O objetivo o de tornar
disponveis em certas circunstncias uma srie muito especfica de escolhas e
respostas em particular.

Sext o, os objetivos de resultado devem preservar qualquer produto positivo do estado
presente. Se no for feito isso, aquele cenrio em que o sintoma apenas substitudo
por outro ao invs de promover qualquer avano certamente ocorrer
sucessivamente. Isso significa que, se algo positivo foi produzido por esta ou aquela
ao, ento, no tempo presente (agora), este algo positivo deve ser demarcado e
mantido, mesmo que para isso sejam necessrias novas adaptaes e flexibilidades
diversas para tanto. Sem que nos empenhemos em reconhecer e manter resultados
positivos de qualquer tamanho ou impacto, a chance do sintoma negativo anterior se
repetir aumenta consideravelmente.

St i mo, e finalmente, o objetivo de resultado deve estar bem sintonizado
ecologicamente. Isso quer dizer que devemos considerar minimalisticamente o impacto
e influncia naqueles que nos cercam, bem como no ambiente que vivemos e todos os
seus demais componentes. Devemos considerar as consequncias e efeitos de nossas
aes nas outras pessoas, e no perseguir objetivos que levem a qualquer tipo de dano
a si prprio ou a qualquer outra pessoa ou coisa. Nenhum resultado pode valer a
pena ser conquistado sem que seja, primeiro, merecido e frutificado a partir do
pensamento, do empreendimento de energia e esforo ativo e, segundo, que para que
ele acontea de maneira positiva para ns ele tenha que acontecer de maneira
negativa/destrutiva para outrem.


2. 2 Segundo Pri nc pi o Consci nci a Sensori al e Percepo

Uma vez que se conhece clara e detalhadamente aquilo que se quer obter, devemos
obter ferramentas sensoriais mais refinadas que sejam capazes de nos notificar se

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estamos sintonizados com a realidade e se progredimos ou regredimos em nosso
intento. Todos ns nascemos com as mesmas dessas ferramentas. Entretanto, a NL e
muitas outras cincias e tcnicas demonstraram que no empregamos essas
ferramentas com o mesmo potencial ou efeito. As boas novas que virtualmente
qualquer uma de suas potencialidades pode ser aprendida, duplicada, multiplicada
ou transmitida.

Uma das primeiras tcnicas a serem aprendidas dentro do fundamento neurolingustico
aquela chamada de calibragem ou leitura sensorial de ajuste. Este processo
envolve alguns elementos do comportamento e da comunicao humana como a fala, a
fisiologia dos gestos, da movimentao muscular e nervosa, mudana de tonalidade da
pele em determinadas circunstncias ou situaes, o movimento dos olhos, das mos,
dos lbios, as dinmicas da respirao e dos movimentos mnimos, da verbologia e da
marcao padronizada de crenas, desejos, expectativas, entre (atualmente) muitas
outras centenas de marcas observveis j esto registradas em tcnicas das mais
simples, s mais avanadas.

Aquele que emprega a NL em uma base regular e contnua tem sua mo estas
ferramentas para poder mensurar o efeito de suas aes nas outras pessoas e tambm
nas diversas dinmicas de seu meio. Essa informao de alta qualidade sensorial serve
como um feedback (resposta) minimilizado de como a outra pessoa recebe certas
aes ou comportamentos, e como se sente e deve reagir a respeito. Da mesma
maneira, busca-se compreender qual o momento de se parar de exercer tais leituras,
uma vez que o estado ou comportamento desejado no outro j tenha sido alcanado.

2. 3 Tercei ro Pri nc pi o Transf ormao do Comport amento

O terceiro princpio de ordem funcional e operacional da NL volta-se para a premissa de
que devemos variar nosso comportamento at que as respostas ou resultados que
objetivamos sejam, finalmente, alcanados.

Se aquilo que est sendo empreendido no funciona, ento necessrio que seja
imediatamente feita outra coisa. De uma maneira bastante simplista, qualquer outro
caminho melhor do que aquele que j descobrimos que no nos levar onde
queremos chegar. O ponto principal aqui monitorar essas alteraes de
comportamento de maneira que elas no sejam meramente mudanas, mas sim,
alteraes e ajustamentos calculados na linha do tempo dos objetivos de resultado.

Se aquilo que estamos fazendo est nos levando onde queremos chegar, mesmo que
lentamente, devemos continuar. Obviamente, nada nos impede de aplicar as mesmas
mensuraes e avaliar se a ao atual pode ser amplificada ou melhorada, lembrando-
nos sempre de verificar ecologicamente o impacto (positivo e/ou negativo) de tais
modificaes.


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2. 4 Quart o Pri nc pi o As Mecni cas At i va e Passi va do Agi r

O quarto e ltimo princpio operacional da NL envolve um componente indispensvel
sua aplicao: entrar em ao. Se ele, todos os outros componentes e tambm
quaisquer elaboraes tcnicas no passam de imaginao. Como principal
premissa, a NL propugna que nenhuma elaborao ou leitura pode ser validade seno a
partir de um mecanismo de ao.

A ao pode ser empreendida em qualquer uma das suas duas principais propriedades:
ativa e passiva. O fazer (dinmica ativa) tem tanto peso, quando devidamente medido e
empregado, quanto o no fazer (dinmica passiva). Isso significa que o indivduo livre
para decidir em sua anlise se deve, em suas aes, agir ou no em relao a um
determinado evento. Suponhamos que para que se avance numa fase da estratgia,
necessrio que se precise calar por exemplo numa determinada situao. Para a NL,
o no-fazer, quando mensurado, tambm considerado fazer, uma que sabe-se que o
ser humano no capaz de no-agir estando vivo. Portanto, aes passivas tambm
devem ser consideradas na mesma medida e com a mesma intensidade que aes
diretamente ativas na estratgia de alterao do estado ou do comportamento.

A barreira a ser ultrapassada quando se comea a empregar tcnicas de NL aquela
onde se compreende, amplamente, os significados mais especficos nas dinmicas da
ao e decide-se, clara e agilmente, AGIR de maneira consciente. Quer voc perceba
ou no que est agindo, alguma ao est sendo tomada, alguma direo ser
seguida e algum resultado ser possvel. Essas so garantias. A pergunta que a pessoa
deve fazer a si prpria se ela deseja continuar sendo guiada ou se dejesa tomar
para si a responsabilidade de transformar seu destino naquilo que realmente deseja.

3 Pressuposi es Padro

Existem algumas idias que servem como base para a expanso do pensamento
neurolingustico. Muito embora no seja necessrio o emprego de instrumentos que
comprovem a todo o instante a sua veracidade ou funcionalidade, foram desenvolvidos
alguns preceitos que balizam a observaes dos fenmenos da comunicao humana.

Abaixo, seguem algumas das mais bsicas e diretamente ligadas prtica simplificada
da NL. Em seguida, alguns pargrafos devem discutir em pormenor algumas de suas
implicaes.

1. O significado real da comunicao a resposta que se obtm dela.

2. O mapa no o territrio.

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3. A linguagem humana uma representao secundria da realidade da experincia.

4. Mente e corpo so partes complementares da mesma unidade ciberntica contida no
homem e afetam e impactam-se diretamente entre si.

5. A Lei da Variedade de Requisitos (tambm conhecida como a primeira lei da ciberntica
que a cincia dos sistemas e controles em animais, incluindo humanos e mquinas)
determina que em qualquer sistema ciberntico, o elemento ou pessoa no sistema com a
maior gama e variabilidade de comportamentos de escolha terminar por controlar o
sistema.

6. O comportamento movido em direo adaptao.

7. O comportamento externo presente representa a melhor escolha possvel (e
disponvel) de uma pessoa.

8. O comportamento deve ser avaliado, contemplado ou modificado da maneira mais
adequado ao seu contexto e cenrios possvel.

9. As pessoas dispem de todos os recursos de que precisam para provocar as mudanas
que desejarem provocar.

10. 'Possvel no mundo ou Possvel para mim apenas uma questo de como.

11. A informao de maior qualidade sobre as pessoas comportamental.

12. imprescindvel fazer uma clara distino entre comportamento e self.

13. No existe algo qualquer como o fracasso, existe apenas resposta (feedback).

3. 1 Pressuposi o 1 Si gnf i cado = Respost a.

Em comunicao comum assumirmos ela signifique que estamos transferindo
informaes interativamente com as outras pessoas. Temos informaes codificadas
de maneiras particulares que significam algo para a outra pessoa e temos a
inteno de que a pessoa compreenda aquilo que tivemos a inteno de comunicar.

Frequentemente uma pessoa presume que se ela disse aquilo que quer dizer, sua
responsabilidade de se fazer entender termina e que passa a ser do outro a
responsabilidade de entender o que foi dito. Foi observado que comunicadores
eficientes percebem que essa responsabilidade no termina apenas quando eles
terminam de falar com a outra parte. Eles observam naturalmente que, do ponto de
vista prtico e de resultado, o que eles realmente esto a comunicar no , de fato, o
que eles tiveram a inteno de comunicar, mas sim aquilo que a outra parte fora capaz
de compreender naquilo que foi dito.

A conceito mecnico de comunicao previa que para que ela exista, necessrio que
existem trs elemento principais. Comunicador, Pessoa Comunidada e Coisa

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Comunicada. Muito embora esses faam parte de um universo bem maior que a
comunicao, no servem para defin-la em seu conceito prtico e experimental. A
comunicao hoje, pela NL, definida pela qualidade da interpretao possvel
pessoa comunicada, e no aquilo que foi intencionado pelo comunicador.

Em comunicao avanada, muito mais importante considerar o que o outro capaz
de entender sobre o que dizemos, do que o que quisemos dizer em primeiro lugar. Isso
requer que o comunicado avanado preste ateno constantemente nas respostas
(feedbacks) que tem medida em que vai se comunicando, para poder assim fazer os
ajustes necessrios para transmitir sua mensagem com preciso e excelncia,
conseguindo assim os melhores resultados. isso que significa variar o
comportamento e as aes e estados durante a comunicao e s parar quando o
resultado objetivado seja alcanado.

Existem muitas razes para que a comunicao no funcione adequadamente. A
primeira delas surge do fato de que cada pessoa tem uma experncia sobre a vida
nica e que est associada a eventos e uma grande cadeia de informaes que podem
ser interpretadas apenas em uma nica palavra, smbolo, gesto ou qualquer outra
unidade de informao possvel de ser-lhe transmitida.

Frequentemente, o que uma pessoa quer dizer com uma palavra (toda a sua complexa
equivalncia para aquele termo em particular) pode ser algo bastante diferente daquilo
que outra pessoa entende ou est preparada para entender.

A segunda complicao no traado da comunicao direta surge de uma falha ao
percebermos que diferentes variaes fisiolgicas, como por exemplo o tom de voz ou
a expresso facil de uma pessoa, para uma mesma palavra ou termo, pode variar
imensamente o seu significado. As pessoas tambm tm mecanismos distintos tanto
para express-los, como tambm para caprtur-los e compreend-los. Todas as
diversas tipificaes de comportamento contempladas nos mais diferentes tipos de
pessoas, tambm so influenciadas por tais agentes. Como se diz popularmente
durante o incio dos treinamentos em NL devem existir provavelmente N
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de se dizer
a mesma palavra.

3. 2 Pressuposi o 2 Mapa e Terri t ri o

Bons comunicadores percebem que as representaes que eles utilizam para organizar
sua experincia de comunicao no mundo (mapa), no so o mundo (territrio),
propriamente dito. Isso que dizer que, embora possamos ter dentro de ns todas as
ruas de nosso bairro detalhadamente memorizadas em nossas mentes, e tambm
sejamos capazes de adicionar ou subtrair elementos dessas ruas, elas no so, de
fato, as ruas do nosso bairro. Elas so apenas mapas que utilizamos para poder
naveg-las.


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O mesmo princpio vale para os componentes da comunicao e tambm da percepo
e processamento interno humano. Na forma de crenas, necessidades, desejos e
expectativas, compomos uma complexa rede interna de informaes que nos servem
medida que precisamos de cada uma delas para elaborar e empreender em nossa
experimentao da vida. Quando identificamos uma delas, qualquer informao, e
buscamos transmit-la a uma outra pessoa, melhor que saibamos mesmo antes de
verbalizar a primeira slaba que essa a nossa interpretao daquela informao em
particular, e que a outra pessoa pode ter uma que seja completamente da nossa.

Essas diversas distines de nveis semnticos so vitais para que se possa progredir
na compreensso das dinmicas da comunicao humana. Primeiro, existe o mundo
(sistema). Depois, existe o indivduo que o experimenta (elemento do sistema). A
seguir, existem as diferentes maneiras de como esses indivduos experimentam o
mundo entre si (representao do sistema). A maneira como vemos algo, no o algo
em si.

Essas experimentaes so o mapa (ou modelo) representado diferentemente de
pessoa para pessoa. Cada indivduo cria uma maneira muito particular para interagir
com os cenrios e pessoas ao seu redor e no podemos operar internamente dentro
desse modelo que pertence ao outro.

Da mesma maneira, no operamos diretamente sequer no proprio sistema (mundo),
mas sim, o experimentamos e o registramos atravs de experincias particulares que
ficam registradas internamente at que seja necessrio que as recuperemos e as
utilizemos como uma espcie de guia para empreender uma nova ao.

Estas experincias de representao da realidade podem ou no estarem corretas, no
sentido de representarem adequadamente aquilo o que real. So varias as suas
determinantes e diversas as maneiras de dizer que algo , de fato, real. Entretanto,
deve-se sempre considerar que a experincia de validao da realidade uma coisa
por demais complexa e jamais considerada de maneira unilateral ou apenas ou uma
nica perspectiva. Quando dizemos que algo pode ser real para algum e irreal para
outra pesssoa, isso quer literalmente dizer que, para ser real basta que seja concebido
como tal.

A realidade pode operar nesse nvel individual sem problemas, mas as complicaes
comeam quando apenas o indivduo concebe algo como real (ou irreal), enquanto
todos os outros o fazem ao contrrio. Levar em considerao a formatao que as
pessoas fazem destes modelos (ou mapas) fundamental para assegurar que o trfego
de informaes e a comunicao como um todo seja executada de maneira a produzir
os melhores resultados.

3. 3 Pressuposi o 3 Li nguagem versus Experi nci a


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A linguagem humana uma representao secundria da realidade da experincia.

A linguagem est disposta no terceiro nvel da semntica. First h o estmulo provocado
pela palavra. Em segundo, existe a representao que o indivduo faz da experincia
deste estmulo. Em terceiro, h a descrio dessa experincia por meio da linguagem.

Est mul o -> Representao do Est mul o -> Li nguagem

A linguagem em si no considerada como uma experincia, mas sim uma
representao dela. Isso quer dizer que a linguagem no o sabor do morango, mas
sim, aquilo que empregado para comunic-lo.

As palavras so recursos arbritariamente utilizados para representar aquilo que uma
pessoa v, ouve, sente e prova do sabor ou do perfume. As pessoas que falam
diferentes idiomas tm diferentes palavras para representar as mesmas coisas que
todas elas, sem excesso, so capazes de perceber. Se assim no fosse, se a
experincia humana fosse nica e singular, todos falaramos o mesmo idioma, no
importando a imensa quantidade de fatores como cultura, geografia, costumes, etc,
que influenciam a comunicao humana.

Tambm, por conta de o indivduo ter uma disposio nica das diferentes maneiras
que ele viu, ouviu e sentiu tudo em sua vida, suas palavras e tambm a maneira como
ele as pronunciar ternao diferentes significados quando comparadas s de outras
pessoas.

As pessoas tornam-se capazes de se comunicar mais eficientemente medida que
estes significados possam ser decifrados e aproximados. Quando eles so muito
dissimilares, da nascem todos os problemas da comunicao.

3. 4 Pressuposi o 4 Corpo e Ment e Af et am- se Ent re Si

No existe mente quando separada do corpo. Ambas as palavras referem-se aos
mesmos aspectos do todo ou Gestalt. Ambas atuam como sendo uma mesma coisa
e influenciam-se entre si de maneira tal que qualquer separao ou dicotomia
impossvel.

Qualquer coisa que acontea em uma das partes de um sistema ciberntico, tal qual o
ser humano por exemplo, afetar todas as outras partes daquele mesmo sistema. Isso
significa que o modo como uma pessoa pensa, afeta como ela se sente e que a
condio de seu corpo fsico afeta como ela pensa, e assim sucessivamente.

Quando percebemos algo, quando processamos internamente, como o processamos
emocionalmente, nossas respostas fisiolgicas internas, nossa inteligncia, nossa

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memria, e etc, todas tero um efeito instantneo em nosso comportamento externo e
nossa resposta.

Em termos prticos, isso quer dizer que a pessoa pode alterar a maneira como pensa
apenas mudando seu comportamento externo e fisiologia. Da mesma maneira, ela
tambm pode mudar se comportamento externo e fisiologia alterando o modo como
pensa.

Um ponto muito importante aqui, e que ser explorado adiante, a importncia da
riqueza sensorial no ensaio de reforo nas atitudes de mudana em qualquer atividade.


3. 5 Pressuposi o 5 Mai s Comport amentos = Cont rol e

Antes de mais nada, partamos do seguinte princpio: Nada que est vivo pode ser
controlado. O controle, como a mgica, uma iluso. Quando mencionamos o termo
controle em NL, queremos implicar a abilidade de ingluenciar atravs da qualidade e
da quantidade de comportamentos e escolhas disponveis em um elemento do sistema.

Devemos compreender a palavra controle como uma ao que ocorre no tempo
presente, e que tambm est sujeitas s variaes imprevisveis da condio e dos
cenrios do sistema ciberntico, e no como um meio deliberativo de determinar os
resultados no sistema em si.

Na comunicao avanada por exemplo, a pessoa com a maior flexibilidade de
comportamento ou seja, o maior nmero disponvel de maneiras de interagir com
outras pessoas controlar* o sistema. Ter escolhas, mesmo que no se saiba ainda
se so as mais adequadas ou no, sempre melhor do que no ter escolhas. Isso
porque uma escolha qualquer, mesmo que no adequada, mas que empreendida de
maneira consciente, deve levar o indivduo a algum resultado e o mantm em ao
algo que no seria possvel se no houvessem escolhas.

Finalmente, conquistar ou no objetivos de resultado tem muito pouco a ver com
propenso ou recursos, e muito mais a ver com consistncia e adaptao do que
imaginamos. Conseguir apenas uma questo de flexibilidade e tempo

De volta s escolhas, tudo isso est diretamente ligado ao terceiro princpio geral da
NL mencionado anteriormente. Este princpio aquele que determina que uma pessoa
tem de variar seu comportamento ou estado at que obtenha os resultados que deseja
obter.

Se o que a pessoa estiver fazendo no estiver dando certo, basta que aps analizar
adequadamente os cenrios, ela passe a variar constamente se comportamento e/ou
estados internos em uma direo ainda mais sintonizada com seus objetivos para

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conseguir conquist-los. Qualquer outra nova ao ou direo melhor do que aquela
que j se provou no funcional.

3. 6 Pressuposi o 6 Comport amento e Fl exi bi l i dade

O comportamento de uma pessoa indica determinado pelo contexto onde o prprio
comportamento originado.

Sua realidade definida atravs da sua percepo do mundo e daquilo que voc julga
ser real. O comportamento que uma pessoa exibe deve ser, aos seus olhos, apropriado
essa viso de realidade. Todo o comportamento de uma pessoa, quer seja bom ou
ruim, uma adaptao baseada nessas interpretaes da realidade. Tudo til em
algum contexto, cenrio ou circunstncia. Levando em considerao que nenhuma ao
empregada sem que haja um desejo que a dispare, e que todas as aes buscam
satisfazer a estes desejos, a NL sinaliza que por trs de toda a ao, h uma inteno
positiva de corresponder essas interpretaes que o indivduo faz da realidade.

Todo o comportamento ou foi adaptado, dado o contexto em que ele foi aprendido ou
gerado. Em qualquer outro contexto, o mesmo comportamento ser tido pelo indivduo
como inapropriado. Isso quer dizer que, baseado no cenrio onde um comportamento
em particular foi aprendido, us-lo em um cenrio completamente diferente ser
interpretado pelo indivduo como sendo uma coisa inadequada a fazer. Comunicadores
eficientes reconhecem que deve-se, ao mesmo, interpretar e conhecer os novos
cenrios e representaes de outras pessoas, bem como variar e flexibilizar-se o
bastante para aumentar suas escolhas e maneiras de interagir com todos eles.

3. 7 Pressuposi o 7 Comport amento At ual = Mel hor Escol ha

Como falado, todo o comportamento propelido por um desejo que visa satisfazer a
uma interpretao particular da realidade e , portanto, sempre movido por uma
inteno positiva. Uma pessoa faz a melhor escolha possvel dada as condies,
cenrios e momento disponveis. Ela tambm o faz baseada em todas as suas
experincias de vida no passado e todas as escolhas conscientes disponveis no
presente.

Tambm aquilo que ela pensa para o futuro pode influenciar a sua deciso neste
momento do tempo presente. Se alguma nova escolha, melhor que a disponvel, lhe for
oferecida ela imediatamente abandonar sua escolha anterior e abraar a nova
escolha.

Para que possamos influenciar na mudana de um comportamento inadequado em
outra pessoa, por exemplo, necessrio que lhe seja dada novas escolhas. Uma vez
isso feito, elas passaro a interpretar a realidade e transformar seu comportamento de

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acordo com o que oferecido nessas novas escolhas. A principal base da NL operar
de maneira contnua e particular na construo e revelao dessas novas escolhas.

Da mesma maneira, a NL jamais desconsidera qualquer escolha, por mais indaqueada
que ela possa parecer numa primeira anlise. Ns, como seres humanos, s somos
capazes de promover novas escolhas e contextualiz-las de maneira explcita e prtica,
sem consideramos todas as escolhas e interpretaes existentes e disponveis.

3. 8 Pressuposi o 8 Cont ext ual i zao do Comport amento

necessrio que avaliemos nosso prprio comportamento com base naquilo que somos
capazes de nos tornar. No podemos contemplar nosso comportamento se desejamos
lev-lo em direo a algo que no podemos ser. Se o fizermos, isso nos mostra o quo
descalibrada est nossa interpretao daquilo que real, pois por mais que quisermos,
no podemos pelo menos no a curto ou mdio prazo colocarmos mais cinco olhos
no meio da testa. A NL considera que, se esses , por exemplo, o objetivo de resultados
desejado pelo indivduo, que ele deve significar algo alm da traduo literal das
palavras que ele verbaliza e do comportamento que ele oferece, e que nesse
significado mais refinado, est aquilo que o indivduo realmente quer.

Nesse caso, o indivduo pode calibrar sua percepo da realidade (no possvel agora
ter mais cinco olhos na testa), revelar precisamente porque acha que isso lhe
necessrio (porque quer ver melhor as coisas) e finalmente, entrar em ao para
conquistar esse objetivo de resultado, agora re-lido e refinado.

Qual quer coi sa poss vel , se no f or Qual quer Coi sa
(mas sim, uma coisa especfica e devidamente interpretada)

3. 9 Pressuposi o 9 Recursos para a Mudana

As pessoas j dispem de tudo aquilo que necessitam para provicar as mudanas que
desejam. A tarefas localizar ou acessar esses recursos e torn-los disponveis no
contexto adequado. Se por acaso um indivduo no tem uma competncia em particular
ainda, no importa sua origem ou antecedentes de vida, ela pode simul-la e aprend-
la a partir de um modelo ou pessoa que obtm os mesmos resultados que ele objetiva
alcanar tambm. Essa uma outra rea principal a que a NL se dedica e oferece uma
grande variade de tcnicas para que sejam desenvolvidas tais habilidades.

Na prtica, isso significa que as pessoas no precisam gastar seu tempo buscando
compreender a raiz de seus problemas ou obstculos, ou ento em desenvolver
recursos para poder meramente conviver com eles. Se elas tiveram a condio e pr-
disposio para criarem tais problemas, mesmos que estes tenham sido criados por
outras pessoas ou circunstncias, elas ento dispes tambm de todos os recursos

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necessrios para resolv-los. Mais ainda, possuem inclusive os recuros necessrios
para que, aps concludos ou resolvidos, estes mesmo problemas e obstculos possam
ser convertidos em experincias de aprendizados e at mesmo novos recursos.

3. 10 Pressuposi o 10 O Como da Possi bi l i dade

Se qualquer outro ser humano capaz de fazer algo ou de desempenhar algum
comportamento, ento voc tambm os pode. O processo de investigar
pormenorizadamente como fazer isso recebeu o nome de MODELAGEM pela NL e
um processo pelo qual a prpria NL foi constituda.

3. 11 Pressuposi o 11 O Comport amento Sobre as Pal avras

Preste muita ateno aquilo que as pessoas dizem, mas mais ainda aquilo o que
elas fazem. Se existe qualquer contradio ou desequilbrio entre esses dois, devemos
nos basear mais em seus comportamentos e respostas, do que naquilo que elas dizem.

Devemos procurar por evidncias comportamentais de mudana e de ao e no
apenas levar em considerao principal aquilo que as pessoas apenas dizem que vo
fazer. A este tipo de ajuste entre o interno (estados) e o externo (comportamento), a
NL d o nome de calibragem.

3. 12 Pressuposi o 12 Comport ament o ! Sel f

Em outras palavras, s porque uma pessoa fez algo ruim uma vez, no significa que
ela uma pessoa ruim. O comportamento humano est associado s suas habilidades
de responder e de entrar em ao. Sim, ele influenciado por aquilo que pode ser
chamado de identidade do indivduo, mas o seu comportamento no o indivduo em
si da mesma maneira que o mapa no o territrio, lembrou? O comportamento
tudo aquilo que a pessoa usa para funcionar em seu meio, aquilo que diz, faz, pensa e
sente.

O Self do indivduo, por sua vez, uma unidade bastante especfica que define sua
personalidade e, apesar de influenciar diretamente seu comportamento, no o seu
comportamento, mas sim, uma combinao de diversos fatores que diferenciam este
indivduo daquele outro.

3. 13 Pressuposi o 13 Feedback ( real ) ! Fracasso ( i rreal )

mais fcil produzir novas escolhas e possibilidades se o indivduo capaz de avaliar
sua experincia como sendo um aprendizado ou um acmulo de novos recursos, ao

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invs de uma sucesso de insucessos ou fracassos. Se no bem-sucedemos em algo,
no significa necessariamente que falhamos.

Significa apenas que temos mo aquilo que necessrio para que saibamos o que
no deve ser repetido e tambm aquilo que deixamos de executar com a preciso
necessria (algo que podemos facilmente compreender se levarmos em considerao
que eventualmente no acertaremos ao alvo, pois no podemos acertar sempre).

Basta que faamos uma nova leitura, nos adaptemos aos novos cenrios
descobertos/revelados e que variemos nosso comportamento at obtermos aquilo que
desejamos.

4 Invent ri o Bsi co de Tcni cas e Def i ni es.
A
Acompanhar - Adotar partes do comportamento de outra pessoa para aumentar o
rapport. Obter e manter rapport com outra pessoa, entrando no seu modelo de mundo.
possvel acompanhar crenas, idias e comportamentos. Acompanhar a si prprio
dar ateno sua prpria experincia sem imediatamente tentar mud-la.

Acui dade sensori al - O processo de aprender a fazer distines mais finas e mais
teis das informaes sensoriais que obtemos do mundo. Um dos pilares da PNL.

Al m da i dent i dade - O nvel de experincia no qual voc mais Voc e mais
conectado aos outros. Um dos nveis neurolgicos. Freqentemente chamado de nvel
espiritual.

Ambi ent e - O onde, o quando e as pessoas com quem estamos. Um dos nveis
neurolgicos.

Ambi gi dade de pont uao - Ambigidade criada pela fuso de duas frases
separadas em uma nica orao.

Ambi gi dade f ont i ca - A que ocorre entre duas palavras que tm o mesmo som,
mas significados diferentes (conserto/concerto, esttico/exttico).

Ambi gi dade si nt t i ca - Ambigidade provocada pela construo da frase, criando
uma duplicidade de sentido. O mesmo que anfibologia.

Anl i se cont rast ant e - Comparar dois ou mais elementos e procurar as diferenas
crticas entre eles para compreend-los melhor.

Anal gi co - Que oscila de forma contnua, como o mercrio em um termmetro.


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ncora - Qualquer estmulo que evoque uma resposta. ncoras mudam nosso estado.
Podem ocorrer naturalmente ou ser estabelecidas de forma intencional.

Ancoragem - O processo pelo qual qualquer estmulo ou representao (externa ou
interna) fica conectado a uma reao e a dispara. Veja artigo

Anf i bol ogi a - Ambigidade provocada pela construo da frase, criando uma
duplicidade de sentido. Tambm chamada ambigidade sinttica.

Associ ado - Dentro de uma experincia, enxergar atravs dos prprios olhos, de
plena posse de todo os seus sentidos.

At ravs do t empo - Ter uma linha de tempo na qual voc est dissociado de sua
linha de tempo e, portanto, tem conscincia do passar do tempo.

Audi t i vo - Relativo audio.

Aut omodel agem - Modelar seus prprios estados de excelncia como recursos.


B
Busca ou pesqui sa t ransderi vaci onal - essencialmente o processo de
pesquisar na sua experincia passada por memrias e/ou representaes mentais
para encontrar uma referncia para um comportamento ou julgamento atual.


C
Cal i brao - Perceber com preciso o estado de outra pessoa atravs da leitura de
sinais no-verbais.

Campo uni f i cado - Estrutura unificadora da PNL. Uma matriz tridimensional de nveis
neurolgicos, posies perceptivas e tempo.

Capaci dade - Uma estratgia bem-sucedida para realizar uma tarefa. Uma habilidade
ou um hbito. Tambm uma maneira habitual de pensar. Um dos nveis neurolgicos.

Ci nest si co - Relativo ao sentido do tato. Sensaes tcteis e sensaes internas
como sensaes e emoes lembradas e o senso de equilbrio.

Ci t ao - Padro lingstico no qual a mensagem expressa como se fosse de outra
pessoa.

Comando embut i do - Um comando que est embutido em uma sentena mais longa.
demarcado por tom de voz ou gestos.

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Como se - Usar a imaginao para explorar as conseqncias de pensamentos ou
aes "como se" tivessem ocorrido quando na realidade no aconteceram. Uma forma
de planejamento por seqncia imaginria de acontecimentos futuros.

Comport ament o - Qualquer atividade, incluindo os processos mentais.
Comportamento um dos nveis neurolgicos.

Conci l i ao de obj et i vos - O processo de agrupar vrios objetivos, otimizando as
solues. a base das negociaes onde todos saem ganhando.

Condi es de boa f ormul ao - Um conjunto de condies para expressar e
pensar a respeito de um objetivo ou resultado e que o torna tanto alcanvel quanto
verificvel.

Congrunci a - Estado de integridade. Alinhamento de crenas, valores, habilidades e
ao de tal maneira que voc "faz o que est dizendo". Estar em rapport consigo
mesmo.

Consci ent e - Relativo a tudo que est na nossa percepo (conscincia) no momento
presente.

Cont ext o - O cenrio especfico, como tempo, local e pessoas presentes, que d
significado a um evento. Certas aes so possveis (por exemplo, em famlia), aes
estas que no so permitidas em outros contextos (por exemplo, no trabalho).

Crenas - As generalizaes que fazemos sobre outros, sobre o mundo e sobre ns
mesmos que se tornam nossos princpios operacionais. Agimos como se fossem
verdadeiras e so verdadeiras para ns.

Cri t ri o - O que importante para a pessoa dentro de um determinado contexto.

Cri t ri os de boa f ormul ao - Uma maneira de pensar e expressar o objetivo que
o torna passvel de ser atingido e verificado. Esses critrios so a base da conciliao
de objetivos e das solues mutuamente satisfatrias.


D
Del eo - Omisso de uma parte de uma experincia.

Descri o baseada nos sent i dos - A informao que pode ser diretamente
observada e comprovada pelos sentidos. Trata-se da diferena entre dizer Seus lbios
esto levemente separados, revelando uma parte dos dentes, e os cantos de sua boca
esto ligeiramente elevados e Ela est feliz - que uma interpretao.


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Descri o ml t i pl a - Processo de descrever a mesma coisa a partir de diferentes
pontos de vista.

Descri o t ri pl a - Processo de perceber e descrever a experincia atravs da
primeira, segunda e terceira posio.

Desequi parao - Adoo de padres de comportamento diferentes dos de outra
pessoa com a finalidade de interromper sua comunicao com voc (em uma reunio
ou conversa), ou a maneira dela se relacionar com ela mesma.

Dessemel har - Adotar padres de comportamento diferentes dos de outra pessoa;
quebrar o rapport a fim de redirecionar ou interromper uma reunio ou conversa.

Di l ogo i nt erno - Falar consigo mesmo.

Di gi t al - Capaz de estados distintos, mas no uma escala contnua. Por exemplo, um
interruptor de luz, que pode estar ligado ou desligado, mas no um pouco ligado ou um
pouco desligado.

Di ssoci ado - Que no est dentro de uma experincia, que observa ou ouve de fora.

Di st oro - Processo pelo qual algo na experincia interior representado de
maneira incorreta e limitadora.


E
Ecol ogi a- Uma preocupao e explorao das conseqncias gerais de seus
pensamentos e aes na teia geral de relacionamentos na qual voc se define como
parte. Ecologia interna como os diferentes pensamentos e sentimentos de uma
pessoa se encaixam para torn-la congruente ou incongruente.

El i ci ao - Provocao ou evocao de uma forma de comportamento, de um estado
ou de uma estratgia.

Encadeament o - Seqenciar uma srie de estados.

Enquadrament o - Uma maneira de ver alguma coisa; um ponto de vista especfico.
Por exemplo, o enquadramento da negociao v comportamento como se fosse uma
forma de negociao.

Epi st emol ogi a - O estudo de como sabemos o que sabemos.

Equi parao - Adoo de partes do comportamento, das habilidades, crena ou
valores de outra pessoa com a finalidade de aumentar o rapport.


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Equi parao cruzada - Equiparao da linguagem corporal de uma pessoa com um
movimento do tipo diferente. Por exemplo, mover sua mo no ritmo de sua fala.

Equi val nci a compl exa - Duas afirmaes consideradas como significando a
mesma coisa, uma forma de comportamento e uma capacidade. Por exemplo: Ele no
est olhando para mim, portanto no est ouvindo o que digo.

Espel hament o - Equiparao exata das partes do comportamento de outra pessoa.

Espel hament o cruzado - Acompanhar a linguagem corporal de uma pessoa com um
movimento diferente, por exemplo, bater o p no ritmo da sua fala.

Espel har - Copiar de maneira precisa segmentos do comportamento de outra pessoa.

Espi ri t ual - Ver "Alm de identidade".

Est ado - A maneira como a pessoa se sente, o seu humor. A soma de todos os
processos neurolgicos e fsicos de uma pessoa num determinado momento. O estado
em que nos encontramos afeta nossas capacidades e nossa interpretao da
experincia.

Est ado associ ado - Estar dentro de uma experincia, vendo atravs de seus
prprios olhos, estando plenamente em seus sentidos.

Est ado di ssoci ado - Estar distanciado de uma experincia, vendo, ouvindo e
sentindo como se estivesse do lado de fora. De alguma forma sentir-se "fora" ou
"desligado".

Est ado emoci onal - Ver "Estado".

Est ado- base - O estado mental normal e habitual.

Est ados de recursos - A experincia neurolgica e fsica quando a pessoa tem
recursos.

Est rat gi a - Uma seqncia de pensamentos possvel de ser repetida que leva a
aes que consistentemente produzem um resultado especfico.

Est rut ura " como se" - Fingir que um acontecimento ocorreu, para poder pensar
como se ele tivesse ocorrido, o que permite encontrar solues criativas para os
problemas e ultrapassar mentalmente obstculos aparentes a fim de chegar s
solues desejados

Est rut ura - Um contexto ou uma maneira de perceber algo, como por exemplo na
estrutura de objetivos, estrutura de rapport, estrutura de recapitulao etc.


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Est rut ura de superf ci e - A forma visvel derivada da estrutura profunda atravs
de omisso, distoro e generalizao. Em lingstica transformacional, as palavras que
so efetivamente ditas.

Est rut ura prof unda - Em gramtica transformacional, essa a forma lingstica
completa da afirmao da qual a estrutura superficial (o que foi efetivamente dito)
derivada. De modo geral, a estrutura mais geral que d margem a uma forma visvel
especfica.

Evocar - Entrar em contato com um estado mental atravs do comportamento.
Tambm significa coleta de informao, seja pela observao direta de sinais no-
verbais ou das perguntas do metamodelo.

Ext eri ori zao - Estado no qual a ateno e os sentidos esto voltados para fora.
(uptime)


F
Fi l t ros percept i vos - Idias, experincias, crenas e linguagem que do forma ao
nosso modelo de mundo.

Feedback - Os resultados de suas aes que retornam para influenciar seus prximos
passos. Um dos pilares da PNL.

Fi l t ros percept i vos - Idias, experincias, crenas e linguagem que do forma ao
nosso modelo de mundo.

Fi si ol gi co - Relativo fisiologia, parte fsica de uma pessoa.

Fl exi bi l i dade - Ter muitas escolhas de pensamento e comportamento para alcanar
um resultado. Um dos pilares da PNL.


G
General i zao - Processo pelo qual uma experincia especfica passa a representar
toda uma classe de experincias ou todo um grupo de experincias.

Gust at i vo - Relativo ao paladar.


H
Hi erarqui a de cri t ri o - essencialmente a ordem de prioridade que uma pessoa
aplica para suas aes.

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Hi pnose - estado alterado por foco de conscincia e percepo, de profundo
relaxamento, no qual o consciente e o inconsciente podem ser focalizados por ficarem
mais receptivos sugesto.


I
Ident i dade - A auto-imagem ou autoconceito. Quem a pessoa acha que . A
totalidade do ser. Um dos nveis neurolgicos.

Incongrunci a - Estado de conflito. O estado de no estar em rapport consigo
mesmo, tendo um conflito interno que se expressa em seu comportamento. Pode ser
seqencial - por exemplo, uma ao seguida de outra que a contradiz - ou simultnea -
por exemplo, concordncia em palavras, mas com tom de voz duvidoso.

Inconsci nci a - Tudo o que no est dentro da nossa percepo no momento.

Inconsci ent e - Tudo o que no est em sua conscincia no momento presente.

Int eno - O propsito de uma ao, o resultado que se deseja obter com ela.

Int eno posi t i va - O propsito positivo subjacente a qualquer ao ou crena.

Int eri ori zao - Estado leve de transe em que a ateno se volta para dentro, para
os prprios pensamentos e sensaes. (downtime)

Int errupo de padro - Mudar o estado de uma pessoa um tanto abruptamente,
freqentemente atravs de sua desequiparao.

Invent ri o - A conscincia de suas experincias visuais, auditivas, cinestsicas,
olfativas e gustativas em um dado momento.


J


L
Lados - Aspectos da personalidade que s vezes possuem intenes conflitantes.

Li derar ou conduzi r - Mudar aquilo que voc faz com rapport suficiente para que
outra pessoa siga.


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Li nguagem corporal - A maneira pela qual nos comunicamos atravs de nosso
corpo, sem sons ou palavras. Por exemplo, atravs de nossa postura, nosso gestos,
expresses faciais, aparncia e pistas de acesso.

Li nha do t empo - A linha que conecta seu passado a seu futuro. O "lugar" onde
armazenamos imagens, sons, e sensaes de nosso passado e nosso futuro.

Li nha t emporal - A forma como armazenamos imagens, sons e sentimentos de nosso
passado, presente e futuro.


M
Mapa da real i dade - A representao do mundo singular de cada pessoa construda
a partir de suas percepes e experincias individuais. No apenas um conceito, mas
toda uma maneira de viver, respirar e agir.

Medi ao - A habilidade de resolver uma disputa entre partes e pessoas.

Met a - Radical que define o que existe num nvel lgico diferente. Derivado do grego,
significa "acima" ou "alm".

Met acogni o - A capacidade de saber o que se conhece: ter uma habilidade e poder
explicar como ela realizada.

Met a- est ado - Estado sobre estados. Por exemplo, ter raiva de estar cansado.

Met f ora - Comunicao indireta atravs de uma histria ou figura de linguagem
implicando uma comparao. Em PNL, metfora abrange similaridades, histrias,
parbolas e alegorias. Implica, de forma aberta ou oculta, que uma coisa como outra.

Met amodel os - Modelo que identifica os padres de linguagem que impedem ou
obscurecem o significado da comunicao. Utiliza a distoro, a omisso e a
generalizao e perguntas especficas que vo esclarecer e colocar em questo a
linguagem imprecisa, para lig-la a uma experincia sensorial e estrutura profunda.

Met aposi o - Uma posio externa a uma situao que permite que voc a veja de
forma mais objetiva. Tambm usada para a posio de observador em exerccios de
PNL.

Met aprogramas - Filtros que aplicamos sistematicamente nossa experincia.

Model agem - Processo de discernir a seqncia das idias e comportamentos que
permitem a algum fazer uma tarefa. a base da aprendizagem acelerada e da PNL.


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Model o - Uma descrio prtica da maneira como algo funciona e que tem como
propsito a utilidade. Uma cpia generalizada, omitida ou distorcida, mas no
demasiadamente simples, para ser til.

Model o de mundo - O mesmo que mapa da realidade.

Model o Mi l t on - O inverso do metamodelo. Utiliza padres de linguagem bastante
vagos para acompanhar a experincia de outra pessoa e ter acesso a recursos
inconscientes. Uma srie de padres de linguagem modeladas por Grinder e Bandler a
partir de Milton Erickson.

Mudana de pri mei ra ordem - Uma mudana que no tem ramificaes futuras.

Mudana de segunda ordem - Mudana que tenha extensas ramificaes para
reas outras que no aquela onde a mudana ocorreu.


N
Negoci ao - O processo de tentar obter seu resultado lidando com outra parte que
pode desejar um resultado diferente.

N vei s neurol gi cos - Tambm conhecidos como nveis lgicos da experincia:
ambiente, comportamento, capacidade, crena, identidade e nvel espiritual.

N vel l gi co - Algo est num nvel lgico superior quando inclui algo que se encontra
num nvel lgico inferior.

No t empo - Ter uma linha de tempo com o "agora" passando pelo seu corpo. Quando
voc est "no tempo", no percebe sua passagem, mas "levado junto".

Nomi nal i zao - Termo lingstico para o processo de transformar um verbo em um
substantivo abstrato e a palavra para o substantivo assim formado. Por exemplo:
"relacionar" passa a ser "um relacionamento" - um processo se tornou uma coisa.

Novo cdi go - Abordagem da PNL, segundo o trabalho de John Grinder e Judith
DeLozier, contida no livro "Turtles all the way down".


O
Obj et i vo - Resultado especfico que se deseja alcanar. Baseia-se nos sentidos e
obedece a critrios de boa formulao.

Ol f at i vo - Relativo ao olfato.


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Omi sso - No discurso ou no pensamento, excluso de uma parte da experincia.

Operador modal de necessi dade - Palavras que implicam regras quanto ao que
necessrio. Por exemplo, "deveria, "deve", "ter que" e "no deveria". Veja artigo de
Steve Andreas

Operador modal de possi bi l i dade - Palavras que implicam regras quanto ao que
possvel. Por exemplo, "posso", "no posso", "possvel", "impossvel". Veja artigo de
Steve Andreas

Ori ent ar - Modificar o prprio comportamento e estabelecer rapport, para que outra
pessoa o siga.


P
Pi st as de acesso - Maneiras como sintonizamos e afinamos nosso corpo atravs da
respirao, postura, gestos e movimentos oculares, para pensar de um determinado
modo.

Part es - Aspectos da personalidade que s vezes possuem intenes conflitantes.

Pi l ares de PNL - Voc, pressuposies, resultado, rapport, flexibilidade e feedback
(acuidade sensorial).

Pi st as de acesso - As maneiras pelas quais ajustamos nossos corpos atravs de
nossa respirao, postura, gestos e movimentos oculares para pensarmos de
determinadas maneiras.

Pi st as de acesso ocul ares - Movimentos dos olhos em certas direes que
indicam pensamento visual, auditivo ou cinestsico. Veja artigo

Pi st as vi suai s de acesso - Movimentos oculares em determinadas direes, que
indicam pensamento visual, auditivo ou cinestsico. Veja artigo. O mesmo que Pistas de
acesso oculares.

Pont e para o f ut uro - Ensaio mental de um objetivo para assegurar que o
comportamento desejado ir ocorrer.

Posi o percept i va - O ponto de vista que adotamos num determinado momento
para ter conscincia de alguma coisa. Pode ser o nosso prprio ponto de vista
(primeira posio), o ponto de vista de outra pessoa (segunda posio), ou o de um
observador objetivo (terceira posio).

Post ul ado de conversao ou conversaci onal - Forma hipntica de linguagem,
uma pergunta que interpretada como uma ordem.

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Predi cados - Palavras que, baseadas nos sentidos, indicam o uso de um determinado
sistema representacional. Veja artigo

Pressuposi es - Idias ou crenas que so pressupostas, ou seja, consideradas
como dadas e sobre as quais se age. Um dos pilares da PNL. Veja artigo

Pri mei ra posi o - Maneira de perceber o mundo unicamente do nosso prprio
ponto de vista. Estar em contato com a nossa realidade interna. Uma das trs posies
perceptivas.

Programao neurol i ng st i ca - O estudo da excelncia e o modelo de como as
pessoas estruturam sua experincia.


Q
Quant i f i cadores uni versai s - Termo lingstico que se aplica a palavras como:
todos e sempre, que no admitem excees. Uma das categorias do metamodelo.

Quebra de est ado - O uso de movimento, som ou imagem para mudar o estado
emocional.


R
Rapport - Um relacionamento de confiana e responsividade com voc mesmo ou com
os outros. Um dos pilares da PNL.

Recapi t ul ao - Revisar ou resumir, usando as palavras-chave, os gestos e a
tonalidade de voz de outra pessoa.

Recurso - Qualquer coisa que possa ajud-lo a alcanar um resultado. Por exemplo,
fisiologia, estados, pensamentos, crenas, estratgias, experincias, pessoas, eventos,
bens, lugares e histrias.

Remodel ar - O mesmo que ressignificar.

Represent ao - Uma imagem mental; informaes sensoriais codificadas ou
armazenadas na mente.

Represent aes i nt ernas - Padres de informao que criamos e armazenamos
em nossa mente, combinando imagens, sonhos, sensaes, cheiros e paladares.

Ressi gni f i caco - Compreender uma experincia de forma diferente, dando a ela um
significado diferente.

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Ressi gni f i cao de cont edo - Tomar uma afirmao e dar-lhe um novo
significado, voltando a ateno para outra parte do contedo e perguntando: O que
mais isto poderia significar?

Ressi gni f i cao de cont ext o - Mudar o contexto de uma declarao dando-lhe
outro significado,atravs da pergunta: Onde essa reao seria adequada?

Ressi gni f i car - Mudar a estrutura de referncia para lhe dar um novo significado. O
mesmo que remodelar.

Resul t ado ou obj et i vo - Uma meta desejada, especfica e sensorialmente baseada.
Voc sabe o que ver, ouvir e sentir quando o tiver alcanado. Um dos pilares da
PNL.


S
Segment ao - Mudar sua percepo, subindo ou descendo um nvel lgico. O
metamodelo segmenta para baixo a parir da linguagem, solicitando instncias
especficas. O Modelo Milton segmenta para cima a partir da linguagem, incluindo uma
srie de instncias especficas possveis em uma estrutura de frase geral. A metfora
segmenta para o lado para um significado diferente no mesmo nvel. A segmentao
para baixo implica descer ao nvel inferior para obter um exemplo especfico daquilo
que se est estudando. Isto pode ser feito na relao entre membros e classe, ou
partes e todo.

Segunda posi o - Aquela em que se percebe o mundo do ponto de vista de outra
pessoa, em harmonia e em contato com a realidade dela. Uma das trs posies
perceptivas

Si nest esi a - Uma ligao automtica de um sentido para outro. Por exemplo, quando
o som da voz de uma pessoa faz com que voc se sinta bem.

Si st ema condut or ou ori ent ador - O sistema representacional que voc usa para
acessar informaes armazenadas. Por exemplo, para algumas pessoas, uma imagem
mental de um perodo de frias trar devolta a experincia inteira.

Si st ema pref erenci al - O sistema representacional que a pessoa usa habitualmente
para pensar de maneira consciente e organizar sua experincia.

Si st ema pri nci pal - O sistema representacional que encontra informaes para
alimentar a conscincia.


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Si st ema represent aci onal - Os diferentes canais atravs dos quais ns
representamos informaes internamente, usando nossos sentidos: visual (viso);
auditivo (audio); cinestsico (sensao corporal); olfativo (olfato) e gustativo (gosto).

Si st ema represent aci onal pref eri do ou pref erenci al - O sistema
representacional que um indivduo tipicamente usa para pensar de forma consciente e
organizar sua experincia.

Si st ema vest i bul ar - Sistema representacional que lida com a sensao de
equilbrio.

Sobrepor - Usar um sistema representacional para ter acesso a outro; por exemplo,
criar uma cena e depois ouvir os sons dessa cena.

Submodal i dades - As distines finas que fazemos em cada sistema
representacional, as qualidades de nossas representaes internas e os menores
blocos de construo de nossos pensamentos.

Subst ant i vao - Termo lingustico que indica o processo de transformar um verbo
em substantivo abstrato. Exemplo: pensar - pensamento

Suj ei t os no especi f i cados - Sujeitos que no declaram claramente a quem ou a
que se referem, por exemplo, "eles".


T
Tercei ra posi o - Aquela em que se percebe o mundo do ponto de vista de um
observador distante e indulgente. Uma das trs posies perceptivas.

Transe - Estado alterado de conscincia em que a ateno se volta para dentro e se
concentra em poucos estmulos.


U
Uni versai s ou quant i f i cadores uni versai s - Palavras como "todos", "tudo" e
"nunca" que no admitem exceo.


V
Val ores - Aquilo que importante para a pessoa, por exemplo, sade.


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Verbos no especi f i cados - Verbos cujo advrbio foi omitido e portanto no
expressam a maneira como a ao foi feita. O processo no fica especificado. Por
exemplo, "pensar" ou "fazer".

Vi sual - Relativo ao sentido da viso.

Vi sual i zao - O processo de ver imagens mentais.

W
X
Y
Z

Traduzido pelo autor a partir da Obra: An Introduction to NLP Neuro-Linguistic Programming:
Psychological Skills for Understanding and Influencing People, by J. Seymour and J. OConnor. (Audio
Book Thornsons Audio)



























San Picciarelli
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5 SOBRE O AUTOR
San Picciarelli

PERFIL
psicanalista clnico,
psicoterapeuta corporal e analista reichiano
hipnoanalista abretico, educativo e eriksoniano
international master trainer em NLA, ANL, PNL

pesquisador cientfico e desenvolvedor em nova conduta psicanaltica 5,5 anos (Anlise BioGenesis)
docente em hipniatria clnica e hiptnoterapia
especialista em psicologia do consumidor e do produto
especialista em mtodos organizacionais de gesto humanizada e integrada


ESPECI ALIZAES CLNICAS
Psicanlise Clnica Moderna London PSA Society
Psicanlise Investigativa British Centre of Psychoanalytical Studies
Hipnoterapia Abretica/Ericksoniana (BET) Shields Open College of Hypnosis
Hipnoterapia Aplicada (especializao) Dr.Dylan Morgan Institute/UK
CMT e Hipnose Educativa (Mindcare/UK) Alex W. Smith
Psicoterapia Psicodinmica (Manchester/UK) Gaskell House Centre
Gentle Bioenergetic Analysis Eva Reich College/US
Reichian Growth Work Nick Totton UK
Orgonomia e Terapia Neo-Reichiana Nick Totton UK
HAMR Analysis Therapy (professional) Dave Nelms/US
Synectics Analysis Frank Neumann/UK

NEUROLINGUSTICA APLICADA, COACHING, MENTORING & COMUNI CAO AVANADA
Programao Neuro Linguistica Pro-I, II ITS Ian McDermott London UK
Programao Neuro Linguistica Practitioner ITS Ian McDermott London UK
Programao Neuro Linguistica Master Self Psicologia MTDr. Joao Vanin
Programao/Anlise Neuro Linguistica - PNL3 ISC-CNV Dr. Marco Paret Itlia
Programao Neuro Linguistica M. Trainer OMNI Training
Neurosemantics (Anlise Neuro Semntica) Michael Hall Neurosemantics
Cert Master Coaching (Trainer) Coachville (Dr. Alex Turner)
Mtodo Clean Language de Modelagem Simblica Penny Tompkins e James Lawley
SLDA Systemic Lucid Dreaming Analysis Erin J. Wamsley Lucid Dreaming Ct

COORDENAO DE TERAPIA EM GRUPO E PRTICAS GRUPAI S DE ACONSELHAMENTO
Co-Counselling Training e Trainer's Training Co-Counselling Phoenix/UK
Re-Evaluation Individual/Group Counselling Harvey Jackins Community

MEDI CI NA COMPLEMENTAR
Acupuntura Clnica (Auricular e Sistmica) Escola Paulista Medicina TC
Diagnstico pela Medicina Tradicional Chinesa Escola Paulista Medicina TC
Shiatsu/Tui-Na/An-Ma Valria Campos Arruda (Espao VCA)

San Picciarelli
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Acupresso e Digitopuntura Valria Campos Arruda (Espao VCA)
TAT Tapas Acupressure Technique Tapas Fleming Intl Centre
Tcnico em Nutrio Elementar Ayurvdica Gemna Montes Sorfiz/Espan

APRENDI ZAGEM MLTIPLO- SENSORIAL E PSI COPEDAGOGIA
Certificao Intl em Aprendizagem Mltipla Alite Learning/UK
Certificao SI Suggestopaedia/Infopaedia Rose Training Centre UK
Cinesiologia e Fisiologia Aplicada a Educao Alite Learning/UK

TCNICAS BASEADAS EM ANLI SES E SI STEMAS BI O- ENERGTICOS
EFT Emotion Freedom Technique Gary Craig Emofree Foundation US/UK
EET Elevated Energy Therapy Dr. Michael G. Millet
AFT Attractor Field Therapy Dr. David R. Hawkins (Phd)
(Incluindo pesquisa cientfica sobre o mtodo TFT do Dr. Roger Callahan, Phd)

Terapia Clnica Floral (9 Sistemas) Katia Amaranto Bicudo/RS
Aplicaes Avanadas Florais de Bach Gemna Montes Sorfiz/Espan

Usui Shiki Ryoho Vincent Amador (Angel Fire Association)
Shoden (nvel I)
Okuden (nvel II)
Okuden Ko-ki (nvel IIA advanced)
Shinpiden (nvel III training)

ALGUMAS ATI VIDADES
Diretor de Inteligncia da Yellowberry Relationship Intelligence
Editor-Chefe da Revista VIVENDI (publicao eletrnica)
Membro do staff/equipe trans-disciplinar CEAAP (Centro de Estudo, Atendimento e Aprimoramento
Profissional)
Criao e desenvolvimento de projeto social ligado a Secretaria de Cultura do Estado e Coordenao
Cultural do Idoso do Estado de So Paulo (CCI-SP), envolvendo desde o controle de atendimento
especfico a aulas em curso universitrio de formao de assistentes sociais da terceira idade na
UNICID.
Colaborador cientfico de ONG LABORIDADE que estuda e atua no envehecimento responsvel e
sustentvel.
Coach Corporativo e Pessoal atuante em nveis individuais de liderana executiva e de gesto de
competncias
Professor e desenvolvedor de cursos internos de capacitao interna e CME consultoria modular
especfica (Schindler Elevadores, AESP Odonto, Metropolitano de So Paulo).
Professor convidado em cursos de formao em sade mental e psicanlise clnica, hipniatria mdica,
grupos de movimento e dinmicas de grupo em clnica e empresas.
Extensa experincia com planejamento psicopedaggico, levantamento de necessidades de
treinamento, identificao de necessidades no trato educativo e de formao, coordenao pedaggica
e formatao de curriculos espefcos on demand.
Cinco livros escritos, um publicado recentemente (O Pequeno Livro Branco da Influncia e da
Persuaso, Editora Vivali, So Paulo/Brasil). PARA ACESSAR, CLIQUE AQUI LIVRO - SAN PICCIARELLI