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Disserta��o

T�tulo
Discutindo as habilidades gerenciais: quais, por que e como desenvolv�-las?

Aluno:
Ivo Alberto Kalb

A minha decis�o de fazer uma p�s-gradua��o na �rea de gest�o foi tomada por
perceber que ap�s 25 anos de formado em engenharia, e atuando mais em gest�o que
em engenharia era passado da hora de me aperfei�oar em gest�o, adquirindo
conhecimento formal-cient�fico para balizar a experi�ncia emp�rica.

Decis�es de engenharia s�o por defini��o, l�gicas, e tamb�m o s�o as


organizacionais. Porem ao gerir uma organiza��o, ou parte dela, a complexidade das
decis�es � multiplicada tanto pela quantidade e qualidade dos dados de entrada
como pelo alcance das conseq��ncias da decis�o.
A organiza��o leva a cabo sua miss�o pelas pessoas que nela e por ela trabalham,
cabe ao l�der fomentar a vis�o a miss�o e os valores que guiar�o as a��es das
pessoas.
Para transmitir valores � preciso relacionar-se, ouvir e respeitar cada um na sua
individualidade, reconhecer o padr�o de comportamento dos grupos e dos indiv�duos.
O grande desafio do gestor � a grande complexidade do mundo que cresce a cada dia.
N�o � mais poss�vel que apenas uma pessoa tenha todo o conhecimento necess�rio
para tomar as decis�es necess�rias para a organiza��o. O gestor ter� que apoiar
suas decis�es tamb�m no conhecimento de seus pares e, ler o que n�o foi escrito
nem dito.
O papel de lideran�a � o mais importante para o gestor, por que o l�der inspira,
cria v�nculos, influencia e orienta. Cabe ao l�der obter sinergia do grupo, areja-
lo, n�o deve buscar homogeneidade que tender� a estagnar a evolu��o do grupo e da
organiza��o. Aus�ncia de homogeneidade n�o quer dizer aus�ncia de equidade e de
justi�a, as dimens�es humanas biol�gicas, hist�ricas, emocionais, psicossociais,
pol�ticas e espirituais devem ser respeitadas e dentro do poss�vel conhecidas.
O objetivo do desenvolvimento das habilidades gerenciais, que podemos chamar de
habilidades de relacionamento com as pessoas na organiza��o, � alcan�ar os
objetivos da organiza��o que pode incluir o lucro e sua pereniza��o.

Confesso que a abordagem usada na disciplina me surpreendeu, esperava a universal


abordagem l�gica cartesiana, e o ensino de t�cnicas ou m�todos de analise. A
abordagem foi de sensibiliza��o do humano dentro do aluno, usando a arte, talvez a
mais humana das manifesta��es.
Fui sensibilizado para a dimens�o humana dos �recursos humanos�, para a constru��o
de grupos vinculados e geradores de sinergia para a evolu��o da organiza��o. Com
este objetivo procurei unir as pessoas que participaram do f�rum para tornar as
discuss�es mais intensas e proveitosas.
As discuss�es no f�rum foram intensificadas e proveitosas, aprendi muito sobre a
dimens�o humana cuja l�gica n�o � matem�tica, � humana, poderia dizer art�stica,
por isso tendo alcan�ado os objetivos propostos me atribuo nota dez no
aproveitamento do m�dulo, sabendo que tenho ainda muito a aprender.

Curitiba, 23 de maio de 2009.

M�dulo: Habilidades Gerenciais


Prof. Marciano de Almeida Cunha

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