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e-Business

Os dirigentes de empresas mais atentos s mudanas da nova economia esto preocupados e trabalhando para transformar suas empresas para competir no mercado virtual. Entretanto, em alguns casos falta viso dos projetos necessrios para tornar a empresa competitiva nos prximos anos. Existem trs vises que devem ser observados para manter a empresa alinhada com os novos rumos do mercado. A primeira a melhoria dos processos atuais com ferramentas de e-business para sobreviver no mercado. A segunda, com a inteno de crescimento constante e defender-se da competio repensar a forma de fazer o negcio atual. E a terceira e mais ampla a total redefinio do seu negcio atual, garantindo sua permanncia no mercado no futuro. As empresas no estgio inicial de atuao no e-business esto utilizando algumas ferramentas que melhoram os processos atuais, tais como: lanar um portal corporativo e fazer leiles de compras pela Internet, o eprocurement. Com certeza essas aes esto melhorando a participao das empresas no mercado e conseguindo retornos de investimentos (ROI) atraentes. Entretanto, essas aes so apenas para garantir a sobrevivncia da empresa e no garantem o sucesso no futuro. Os dirigentes devem tomar cuidado em acreditar que essas aes so suficientes para garantir a continuidade do negcio no futuro e cair na armadilha de deixar de planejar medidas mais arrojadas para transformar o seu negcio. As empresas no segundo estgio j implementaram projetos que indicam que repensaram os seus negcios para atuarem no mercado on-line. Projetos como o da integrao dos seus distribuidores atravs de Extranet (redes privadas atravs da Internet), integrao dos Call-Centers para criar maior sinergia e qualidade no atendimento dos clientes e a integrao da sua cadeia de fornecedores para troca rpida e interativa de dados atravs da Internet. Essas empresas, repensando os seus negcios, esto mais preparadas para enfrentar o ataque de novos competidores globais. Entretanto, ainda no suficiente para atuar nos negcios on-line com a agressiva competio que vir no futuro. Uma redefinio da maioria dos negcios se faz necessria para garantir a liderana e o crescimento da participao de mercado. A "inveno" de novos processos e abordagem junto aos consumidores fundamental para a permanncia das empresas no mercado. Um gerenciamento da relao com os clientes para mant-los fieis deve ser implementado. Existem vrios produtos de software que podem ser utilizados para implantar essa abordagem com os clientes. Uma outra rea que exige ateno o chamado e-Marketplace. Entender o comportamento dos mercados virtuais essencial para aumentar a participao, pois os novos consumidores j acostumados com as vendas pela Internet e videogames, sero atrados cada vez mais as compras on-line. Na rea de desenvolvimento de produto, produo e logstica a integrao de dados ser cada vez mais importante para garantir a liberao de novos produtos para os consumidores. Somente com a forte colaborao entre empresas que ser possvel a sobrevivncia nos mercados virtuais.

Comparativo entre as duas ferramentas

Leilo eletrnico
O preo determinado dinamicamente por ofertas efetuadas durante um perodo de tempo. baseado exclusivamente em preo e compreende leiles regulares (um vendedor e diversos compradores) e leiles reversos (um comprador para diversos vendedores). Um leilo geralmente favorece o iniciador da solicitao, ao menos em termos de preo, em ambas as modalidades; por outro lado, este instrumento dificulta a adoo de outros atributos para seleo da melhor oferta. Constitui um instrumento eficiente para determinao do preo de um produto quando esto presentes as seguintes caractersticas: itens nicos, com maior volatilidade de preos; mercados fragmentados; alta familiaridade do participante; oportunidade de novos mercados; produto no crtico para operaes da empresa.

Portal Corporativo
O termo portais corporativos muito recente ainda no se estabilizou.H trs ou quatro anos,o que chamado de portal era conhecido como mquina de busca, cujo objetivo era facilitar o acesso s informaes contidas em documentos espalhados pela internet.Inicialmente,as mquinas de busca possibilitavam ao usurio da internet localizar documentos a partir de pesquisas booleanas. Para reduzir ainda mais o tempo de busca na internet e auxiliar o usurio menos experiente, incluram categorias nos sites de acordo com o contedo. O passo seguinte foi a integrao de outras funes, como as comunidades virtuais e suas listas de discusso e acesso a contedos especializados e comerciais. Essa nova concepo de mquina de busca passou a ser chamada de portal.

Instituio: Faculdade Expoente Local / Data: Curitiba, 16 de Junho de 2011. Disciplina: Teoria Geral de Sistemas Instrutor: Rodrigo Clemente Thom de Souza Aluno: Edson Prokot

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