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Cynara Guimares Oliveira Daniel do Carmo Bento Enok Gonalves da Silva Thiago Chevalier Gonalves Antunes Equipe Tcnica DCPOP/SCGE
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NDICE
1 - INTRODUO ....................................................................................................................................................... 5 2 - ASPECTOS GERAIS DO SISTEMA ....................................................................................................................... 6 3 - REAS ENVOLVIDAS ........................................................................................................................................... 7 4 - ACESSO AO SISTEMA .......................................................................................................................................... 7 5 NOVO DOCUMENTO ....................................................................................................................................... 11
5.1 - Aba: Cadastrar Documento...........................................................................................................................................12 5.2 - Aba: Gnero .................................................................................................................................................................15 5.3 Aba: Detalhamento......................................................................................................................................................16 5.4 Aba: Solicitante ............................................................................................................................................................16 5.5 Aba: Dados do Dossi ..................................................................................................................................................19
9 - MEUS DOCUMENTOS ................................................................................................................................... 36 10 - DOCUMENTOS DO SETOR ............................................................................................................................ 40 11 - TRAMITAO EM LOTE ................................................................................................................................. 42 12 - DOCUMENTOS ENCERRADOS ...................................................................................................................... 43 13 - DOCUMENTOS ENVIADOS ............................................................................................................................ 44
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14 - DOCUMENTOS ENVIADOS PARA O SETOR ................................................................................................ 46 15 - SOMENTE LEITURA E SOMENTE LEITURA SETOR ..................................................................................... 48 16 - DOSSI ............................................................................................................................................................. 49
16.1 - Aba Gerir Dossi .........................................................................................................................................................50 16.2 - Juntar Dossi ..............................................................................................................................................................51 16.3 - Desapensar Dossi ......................................................................................................................................................52
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1 - INTRODUO
O Sistema de Gesto de Documentos SIGED foi desenvolvido para atender a todos os rgos e entidades da administrao pblica direta do Estado de Minas Gerais. A princpio, so contemplados os rgos e entidades presentes na Cidade Administrativa de Minas Gerais CAMG, mas tem-se como objetivo a expanso do sistema para as demais unidades externas CAMG.
O SIGED Corporativo visa contemplar o registro de todos os documentos recebidos e expedidos via sistema, bem como o acompanhamento e controle da tramitao destes documentos gerados pelos rgos do Poder Executivo Estadual e seus setores.
O SIGED Corporativo foi implantado por fases, sendo que a primeira fase contemplou apenas o gerenciamento dos documentos em seu formato fsico. Em 2012, o SIGED foi apreciado com uma nova verso, que permite a gesto de documentos em diversos formatos e outras funcionalidades pertinentes gesto documental.
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O Sistema de Gesto de Documentos SIGED Corporativo, desenvolvido pela PRODEMGE e gerido pela SEPLAG, atravs da Superintendncia Central de Governana Eletrnica, tem por objetivo agilizar a gesto do acervo documental na Cidade Administrativa Presidente Tancredo de Almeida Neves e setores externos a ela, no que se refere aos documentos administrativos e tcnicos sob controle dos setores dos diversos rgos do Poder Executivo Estadual, disponibilizando com segurana e rapidez as informaes sobre essa documentao.
O Sistema de Gesto de Documentos possui interface com o Sistema Integrado de Protocolo SIPRO, uma vez que vrios rgos ainda continuaro a utilizar esta soluo at a descontinuidade do primeiro. O SIGED ir pesquisar o SIPRO a partir do Nmero de Protocolo e resgatar os dados bsicos do documento, gravando-os em suas bases de dados para complementao a partir da tramitao via SIGED.
O SIGED, em sua primeira fase de implantao, permitir os seguintes benefcios: Controle de Protocolo o Registro de Recebimento de documentos pelos rgos do Estado. o Registro da movimentao de documentos fsicos entre os diferentes rgos. o Prover o controle de expedio dos documentos identificando o rgo externo, destinatrio e o meio de expedio. Padronizao de documentos o Suporte do sistema para a padronizao dos documentos utilizados nos rgos. o Prover maior facilidade na classificao e controle dos documentos. Agilidade no acesso informao o Facilidade e rapidez na consulta aos documentos. o Rapidez para atualizao dos dados dos documentos. Segurana o Prover um histrico de toda a circulao do documento entre os setores. o Gerar informaes sobre aes realizadas no sistema por seus usurios. o Permitir saber com qual usurio ou mesmo com qual mensageiro o documento se encontra. Integrao com o SIPRO o Permitir resgatar os dados de um documento que j tramita no Estado via SIPRO. Integrao com o FSEG o Permitir integrao com o sistema de Segurana da PRODEMGE atravs do Portal Corporativo do Estado. o Permitir maior segurana com restries e permisses especficas de acesso.
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3 - REAS ENVOLVIDAS
Equipe Gestora no rgo O Gestor do Sistema de Gesto de Documentos SIGED a Secretaria de Estado de Planejamento e Gesto (SEPLAG), atravs da Superintendncia Central de Governana Eletrnica (SCGE). importante salientar que a coordenao do SIGED est elaborando o projeto de descentralizao da funo de administrador de segurana, no qual cada rgo ter o seu prprio administrador. Tal projeto oferecer uma maior flexibilidade e agilidade nos atendimentos e no suporte aos usurios.
Equipe do Projeto na PRODEMGE Todo o desenvolvimento do SIGED foi elaborado pela Diretoria de Desenvolvimento de Sistemas - DDS, atravs da Gerncia de Sistemas Corporativos Administrativos da PRODEMGE.
4 - ACESSO AO SISTEMA
O acesso ao SIGED est disponvel atravs do navegador de acesso a Internet (Internet Explorer ou Mozilla Firefox) no seguinte endereo www.siged.mg.gov.br. Os usurios do SIGED sero credenciados pelo Administrador de Segurana do sistema e sero identificados da seguinte forma: servidores pblicos pelo nmero da matrcula (MASP) e funcionrios de empresas pblicas ou terceirizadas por um usurio seqencial gerado pelo sistema de administrao descentralizada de segurana, alm da senha de acesso.
O acesso para operao no SIGED est vinculado a Grupos de Usurios e estes estaro hierarquicamente vinculados aos rgos e setores e s funcionalidades permitidas no sistema. A primeira tela exibida quando se acessa o sistema a de identificao do usurio e senha de acesso.
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Figura 1 Acesso ao sistema o Digitar em Usurio sua identificao fornecida pelo administrador de segurana. o Digitar sua Senha. o Clicar em OK.
A prxima tela a ser exibida a tela principal do Portal de Segurana Corporativo do Estado.
Cada usurio ser previamente cadastrado no sistema de segurana com sua permisso de acesso vinculada s funcionalidades permitidas para operao do sistema.
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O cone Trocar Senha possibilita ao usurio trocar a senha de acesso ao sistema. Ao clicar no link, o sistema mostra as regras de troca de senha.
PADRO DE SENHA Senha a palavra chave que permite ou impede o acesso ao sistema. A proposta de padro para senha a seguinte: A senha, quando reiniciada, alterada automaticamente para SNHRCF, que dever ser trocada no primeiro acesso; Prazo de validade inicial de 60 dias; A mesma senha s reutilizvel aps quinze trocas; A senha criptografada; Permite at 4 tentativas, antes de bloquear o acesso; No permitido o uso de nmeros na primeira posio; No permitido o uso de caracteres especiais, nem vogais; No permitido semelhana da senha nova com a anterior; Tamanho mnimo de 6 dgitos e mximo de 8; No permitido repetir letras seqencialmente; Senha de 6 caracteres, no poder conter mais de 3 caracteres iguais consecutivos; Senha de 7 caracteres, no poder conter mais de 4 caracteres iguais consecutivos; Senha de 8 caracteres, no poder conter mais de 4 caracteres iguais consecutivos. O primeiro caracter obrigatoriamente uma consoante.
EXEMPLO: Ex: Escolha uma palavra com 6 ou mais consoantes, corte as vogais. BRINQUEDOS sua senha ser BRNQDS Ex: Intercale consoantes e algarismos: B1B2B3 Ex: Escolha trs consoantes e uma data: SGD2011
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Figura 3 Pgina Inicial do SIGED Os cones mostrados acima possuem funcionalidades especficas. Detalharemos a partir de agora suas funes e como elas podem ser teis no dia-a-dia dos usurios SIGED.
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5 NOVO DOCUMENTO
Permite cadastrar um documento, registrar as informaes da Origem, do Tipo de Documento, do Assunto, do Remetente do documento, o encaminhamento ao destinatrio e registrar a tramitao do documento.
Permite tambm resgatar as informaes quando o documento j tramita no Estado, atravs da interface com o sistema de Protocolo SIPRO.
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Nmero do SIGED (Etiqueta) Preencher o campo N da Etiqueta, atravs do nmero impresso na etiqueta (as etiquetas de identificao do SIGED so fornecidas pelo protocolo Geral da Cidade Administrativa). O nmero dever ser preenchido obedecendo ao formato 99999999-9999-9999, onde os quatro dgitos finais correspondem ao ano e os quatro dgitos intermedirios correspondem dotao oramentria do rgo. O usurio dever preencher somente o primeiro campo, digitando os nmeros que aparecem antes da dotao oramentria, no necessitando digitar os zeros esquerda. Ex.: se a etiqueta possui a numerao 001884915012012, o sistema j preencher os dois ltimos campos automaticamente com a numerao 1501 e 2012, restando ao usurio digitar apenas os algarismos que aparecem antes da dotao oramentria, nesse exemplo o usurio deveria digitar 18849. Com o primeiro campo preenchido, basta digitar a tecla Tab do teclado. O sistema preencher os trs 0 que faltaram e o dgito verificador ser disponibilizado pelo sistema. (O dgito verificador serve apenas para confirmar o cadastro dessa nova etiqueta, evitando assim, procedimentos equivocados como o da duplicao de etiquetas). O N da Etiqueta vai ser validado com o n gravado no Banco de Dados. O nmero da etiqueta ser identificado por um nmero seqencial, definido por rgo e ano.
Neste momento o usurio dever colar a etiqueta cadastrada no documento fsico. (Obrigatoriamente)
Documento j possui N de SIPRO? Se sim, preencher com o N de SIPRO, sem hfen e sem barra. O SIGED traz as informaes cadastradas por meio da interface com o SIPRO. (Aps preencher o campo com o nmero de SIPRO do documento, pressione a tecla Tab do teclado); Se no, ao se criar um documento no SIGED, o sistema gera um nmero de SIPRO automaticamente.
Confidencial A funcionalidade Documentos Confidenciais permite ao criador de um documento optar por torn-lo sigiloso e, deste modo, privar a visualizao do documento pelos usurios que no sejam seus detentores. Caso o usurio selecione a opo No, o documento poder ser pesquisado e visualizado por qualquer usurio do
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sistema. Em contrapartida, se o usurio selecionar a opo Sim, tornar aquele documento confidencial para todos os usurios, com exceo dos detentores do documento em futuras tramitaes.
OBSERVAES: O Criador do documento confidencial s o visualiza detalhadamente enquanto for detentor do mesmo. Caso o documento seja classificado como Confidencial, o sistema no possibilitar a edio deste status futuramente.
rgo de Criao O sistema exibe automaticamente o rgo do usurio que est acessando o sistema.
Setor de Criao O sistema exibe automaticamente o setor do usurio que est acessando o sistema. (Os campos rgo de Criao e Setor de Criao j vem preenchidos, portanto, o usurio no precisa selecionar outro setor)
Figura 7 - Atividade
Descrio Preencher com a descrio do documento. Ex.: Ofcio 001/2011, Memorando 048, Ofcio Circular n 42 etc. OBSERVAO: O campo Descrio comporta, no mximo, 80 caracteres.
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Documento Referenciado: A funcionalidade Documento Referenciado permite ao usurio referenciar um documento a outro, ou seja, fazer meno a um documento j existente no sistema, com nmeros de Etiqueta e SIPRO diferentes do que est sendo criado. Ex.: Resposta a um ofcio.
Caso o usurio deseje referenciar o documento que est sendo criado a outro j existente no sistema, basta marcar o campo de seleo no item Documento referenciado e digitar o nmero da etiqueta SIGED do documento sem o dgito verificador no campo Nmero do documento referenciado no SIGED.
Registro Correio Campo de uso preferencial do Protocolo geral. Neste campo, o criador do documento deve colocar, caso o documento esteja em envelope fechado, o nmero do registro (Sedex, Registrado Urgente). Ex.: SZ123456789BR
Data do documento Preencher com a data de criao do documento. Esta data deve ser igual ou menor que a data do dia. O sistema exibe a data do dia e pode-se selecionar outra data no cone do calendrio .
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Papel: Selecionar essa opo quando estiver tramitando um documento somente em modo fsico; Digital: Selecionar essa opo quando estiver tramitando um documento somente em modo digital;
Ao escolher essa opo, o campo Anexar Arquivo ser habilitado para que seja includo o arquivo dentro dos parmetros estabelecidos de formato: .pdf, .doc , .xls , .docx, .xlsx.
Para anexar o arquivo, clicar no boto Selecionar Arquivo e escolher um arquivo de uma das pastas de seu computador, respeitando os formatos pr-estabelecidos.
Figura 13 Documento anexado o Hbrido: Selecionar essa opo quando estiver tramitando o documento nas duas formas: digital e fsico. Para utilizar essa funcionalidade, deve-se seguir os mesmos procedimentos realizados para o documento digital.
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Figura 14 Aba Detalhamento o A aba Detalhamento contempla o campo Detalhamento. Neste campo, o usurio pode inserir 800 caracteres por vez e, medida que o usurio digitar, o sistema informar quantos caracteres restam. o o o O campo possui um contador decrescente de caracteres. No h limites para a insero de detalhamentos no SIGED. Somente o criador e o detentor do documento podem inserir caracteres ao detalhamento.
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Interessado: pessoa fsica ou jurdica a quem os procedimentos decorrentes de um documento repercutem em sua esfera pessoal ou profissional de alguma forma, geralmente uma terceira pessoa.
Beneficirio: aquele que recebe ou usufrui benefcio ou vantagem proveniente daquela solicitao.
Figura 16 Aba Solicitante O primeiro solicitante sempre ser, obrigatoriamente, classificado como Remetente. Para incluir um solicitante com o tipo de envolvimento remetente, basta acionar o boto de pesquisa .
A tela de pesquisa de solicitantes apresenta filtros como Tipo de Identificao, Nome, Cargo, Nome do Pai, Nome da me, Logradouro, Nmero, CEP, Complemento, Bairro, Estado, Cidade, Empresa e Setor (Dados j pr-cadastrados pela equipe de gesto do Sistema).
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Para pesquisar o solicitante desejado, basta que o usurio escolha um dos filtros. Neste exemplo, vamos utilizar o filtro Nome.
Veja, na imagem acima, que a primeira ao foi digitar o nome desejado no campo Nome e a segunda ao foi clicar no boto Pesquisar. O sistema apresentou o resultado da pesquisa, respeitando os filtros preenchidos. Para inserir o solicitante que aparece no resultado da pesquisa, basta clicar na linha correspondente:
Caso o usurio queira incluir um novo solicitante, basta clicar no boto Novo. Uma nova linha ser disponibilizada ao usurio para a insero de novo solicitante. Para visualizar os dados do solicitante inserido, basta clicar no boto ;
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Para inserir o documento em um dossi j existente no sistema e que esteja em posse do usurio ou do setor, basta selecionar a opo Colocar em um dossi existente;
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Caso seja selecionada a opo Cancelar, o documento ser redirecionado para Caixa de Documentos do setor, para posterior tramitao;
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Tipo de Movimentao Preencher o campo conforme o andamento do documento. Ex.: Se o documento est sendo tramitado com a finalidade de conferir alguns dados, o usurio dever selecionar a opo Conferir.
Utiliza ou no Mensageiro Se No, o prprio usurio se encarrega de entregar o documento utilizando seus prprios meios (Mensageiro interno do rgo ou o prprio usurio do rgo entrega o documento); Se Sim, o usurio estar escolhendo o mensageiro do protocolo, que recolher a documentao na prxima janela de coleta e entregar os documentos ao setor destino na prxima janela de entrega. Ex.: Se o usurio tramita um documento s 08h45min e seleciona Sim no campo Utiliza mensageiro, o mensageiro do protocolo recolher o documento s 9h00min e entregar ao setor destino s 11h00min.
OBSERVAO: O mensageiro a que o SIGED se refere no o mensageiro interno do rgo e sim o mensageiro do protocolo (Camisa branca). O mensageiro do protocolo respeita janelas de entrega e coleta de documentos (9h, 11h, 14h e 16 horas).
Trmite/Despacho: Preencher o campo com uma observao sucinta da tramitao. Ex.: Segue Ofcio 001/2011 para anlise ou Segue documentao para conferncia de dados.
OBSERVAO: Caso a tramitao seja feita para um Usurio, apenas aquele usurio selecionado poder ter acesso ao documento. Caso a tramitao ocorra para o Setor, todos os usurios vinculados quele setor tero acesso ao documento.
rgo e Setor Destino O usurio dever clicar no campo de pesquisa localizado ao lado de Setor destino. Uma nova janela
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Est na CAMG? o Caso o setor destino da tramitao esteja localizado nas dependncias da CAMG (Edifcio Gerais, Edifcio Minas ou Palcio Tiradentes), selecionar a opo Sim; o Caso o setor destino da tramitao esteja localizado fora das dependncias da CAMG, selecionar a opo No.
Ex.: Defensoria Pblica, DER, IEPHA, regionais dos rgos, setores dos rgos que esto fora da CAMG.
Caso o setor destino da tramitao esteja fora do mbito do poder executivo estadual, selecionar a opo Externo ao poder executivo Estadual. o Aps o preenchimento desse campo, o usurio dever selecionar para qual Secretaria e, depois, para qual setor o documento dever ser encaminhado.
Ex.: Prefeituras, Fornecedores, Poder Legislativo, Poder Judicirio, Poder executivo municipal e federal, Empresas pblicas, Pessoa fsica.
OBSERVAO: Para visualizar os setores da secretaria selecionada, basta digitar a sigla ou parte da nomenclatura do setor no campo Setor ou deixar o campo Setor sem preenchimento e clicar em Pesquisar, o sistema apresentar toda a lista de setores vinculados quela secretaria selecionada. Para selecionar o setor destino, basta clicar na linha correspondente ao setor.
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Usurio OBSERVAO: Preencha este campo somente caso tenha sido selecionada a opo Usurio no campo Tipo de tramitao. Clicar no campo de pesquisa para selecionar o usurio que ter acesso ao documento (somente
aparecero usurios que esto vinculados quele setor selecionado no campo anterior). Para selecionar o usurio desejado, basta clicar em cima dos dados do usurio. Se o usurio desejar enviar o documento para outro destinatrio como Somente leitura, ele dever clicar em Novo e selecionar outro rgo destino e Setor destino. Se quiser incluir tambm um usurio especfico para leitura, dever selecionar um usurio.
OBSERVAO: Quando o documento for tramitar para mais de um rgo, Setor ou Usurio, apenas para o usurio principal a opo Somente Conhecimento dever ficar em branco.
ltimas Tramitaes
O campo ltimas tramitaes possibilita maior agilidade ao usurio no momento da tramitao. Neste campo, o sistema apresentar links com os setores que o usurio tramitou pelas ltimas vezes. Caso o usurio deseje tramitar para o mesmo setor que tramitou das ltimas vezes, basta clicar no link correspondente unidade.
para tramitar o
6 - GUIAS DE RECEBIMENTO
facultada ao usurio a impresso de guias de recebimento atravs de um dos trs itens existentes no sistema: Recibo de Protocolo, Guia Especfica e Guia agrupada.
OBSERVAES: A impresso das guias de recebimento no obrigatria, uma vez que o documento j foi tramitado no sistema. Caso o usurio tenha optado por utilizar o Mensageiro, no h a necessidade de imprimir guias de recebimento.
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Figura 27 Cadastros bsicos - Recibo de Protocolo o O sistema apresentar uma tela com os campos rgo, Setor, Etiqueta e Data. Preencher os campos rgo e Setor com as informaes de destino do documento; Preencher o campo Etiqueta com o nmero da etiqueta utilizada para tramitar o documento referido; Preencher, opcionalmente, o campo Data com a data de trmite do documento.
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Aps preencher os campos, clicar em Pesquisar. O sistema apresentar, abaixo da linha vermelha, o documento pesquisado. Ento, basta clicar no cone Imprimir .
A guia especfica tem como finalidade imprimir o recibo de um documento especfico ou de vrios documentos aleatrios que foram tramitados para o mesmo setor destino. J a Guia Agrupada tem a finalidade de imprimir, em uma nica pgina, o recibo de vrios documentos tramitados a um mesmo setor destino na mesma data.
Para ter acesso s guias, deve-se clicar em Relatrios, que aparece em todas as telas do sistema, e na opo Gerir Guia Agrupada.
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Neste item, o usurio poder escolher entre a Guia Especfica e a Guia Agrupada.
Caso opte pela Guia Especfica, o usurio dever preencher os campos rgo Destino e Setor Destino e o campo Etiqueta com o nmero da etiqueta do documento cujo recibo desejar imprimir. o Caso queira imprimir recibo de mais de um documento, utilizar as setas de incluso .
Caso opte pela Guia Agrupada, o usurio dever preencher os campos rgo Destino e Setor Destino e o campo Data com a data de tramitao do documento cujo recibo desejar imprimir. o Caso queira imprimir recibo de mais de um documento, utilize as setas de incluso .
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Clicar em Pesquisar. O sistema apresentar o retorno da pesquisa obedecendo aos critrios utilizados. Aps realizar a conferncia dos dados, clicar em Imprimir.
OBSERVAES: Os documentos selecionados devem estar tramitados para o mesmo setor destino, tanto na Guia Especfica quanto na Guia Agrupada. Para imprimir as guias agrupada e especfica, os Pop-ups devero estar desbloqueados.
Caso voc esteja utilizando o Internet Explorer, clique nos seguintes cones: Ferramentas Bloqueador de pop-ups Desabilitar bloqueador de pop-ups Caso voc esteja utilizando o Mozilla Firefox, clique nos seguintes cones: Ferramentas Opes Contedo Desmarque a opo Bloquear Janelas pop-up.
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7 - OFCIO CIRCULAR
O Ofcio que for dirigido multidirecionalmente, ou seja, com o mesmo contedo e tramitado para vrios destinos distintos ao mesmo tempo, deve se chamar Ofcio Circular.
Para cadastrar e tramitar um ofcio circular, faz-se o mesmo procedimento do cadastro de um documento comum, com a exceo do campo Tipo de Documento que dever ser, obrigatoriamente, preenchido com o tipo Oficio Circular ou a sigla OFC.
Aps preencher todos os campos da pgina inicial e clicar em Gravar, o sistema apresentar a tela de tramitao. Para o Ofcio Circular, as etiquetas e os nmeros de SIPRO dos ofcios sero gerados nesta tela.
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ATENO: As informaes inseridas nesses campos sero vlidas para todos os ofcios circulares.
Em Tramitao, preencher o campo Etiqueta com o nmero da etiqueta de cada documento. O sistema ir gerar os nmeros de SIPRO dos respectivos documentos automaticamente.
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Preencher os campos rgo destino e Setor destino com o destino de cada Ofcio Circular. Para acrescentar mais um destino, clique em novo .
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Clicar em Gravar para confirmar a tramitao. O sistema apresentar a mensagem X documentos do tipo Ofcio Circular foram tramitados para os seguintes destinatrios.
Se o usurio optar por um recibo de protocolo dos ofcios circulares, mesmo sabendo que os documentos j foram tramitados via sistema, basta clicar no boto .
8 - PESQUISAR DOCUMENTOS
Permite ao usurio pesquisar qualquer documento cadastrado no sistema. Exibe informaes detalhadas sobre o documento. Na pesquisa ser permitida a visualizao do detalhamento do documento e edio do mesmo somente pelo seu detentor.
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O usurio pode utilizar vrios critrios para filtrar a pesquisa atravs do preenchimento dos campos.
OBSERVAO: A recomendao que o usurio pesquise pelo nmero da Etiqueta ou de SIPRO. Caso no possua, a pesquisa pode ser feita por um dos filtros mais o campo data (perodo mximo de pesquisa 30 dias).
Tipo de Dossi Selecionar a pesquisa ao Tipo de dossi atravs do cone Dossi. . O sistema exibe a janela Pesquisar Tipo de
No campo Descrio, digitar o nome do tipo de dossi. Exemplo: Pasta Funcional, processo.
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Nmero de SIPRO Pesquisar o documento pelo nmero de SIPRO (Deve-se digitar o nmero do SIPRO, respeitando os campos). Se desejar pesquisar por mais de um documento atravs dos nmeros de SIPRO, basta digitar os nmeros de SIPRO desejados e clicar no item sucessivamente.
Nmero de Etiqueta Pesquisar o documento pelo nmero da etiqueta do SIGED (Deve-se digitar o nmero da etiqueta do SIGED, respeitando os campos). Se desejar pesquisar por mais de um documento atravs dos nmeros de etiqueta do SIGED, basta digitar os nmeros desejados e clicar no item sucessivamente.
Registro Correio Para pesquisar o documento pelo nmero de registro do correio, basta digitar no campo os mesmos caracteres utilizados no momento do cadastro do documento.
Solicitante Basta clicar no cone sistema. para pesquisar o solicitante desejado atravs dos campos disponibilizados pelo
Tipo de Documento Preencher com a sigla do documento ou selecionar a pesquisa ao Tipo de Documento atravs do cone O sistema exibe a janela Pesquisar Tipo de Documento. No campo Descrio, digitar o nome do tipo de documento (Exemplo: Carta, Certido, Ofcio, etc.) e clicar em Pesquisar. Se preferir, o usurio pode pesquisar pela sigla do documento (Exemplo: CAR, CER, OFI, MEM, etc.). Selecionar a opo desejada. .
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Gnero Selecionar o formato em que o documento foi cadastrado: Papel, Digital ou Hbrido.
Data de criao: De At Preencher com a data de envio do documento podendo ser uma data especfica ou um perodo. Pode ser preenchida ou selecionada atravs do calendrio.
OBSERVAES: Para pesquisar apenas uma data especfica preencha a mesma nos campos De e At. A pesquisa por data se limita a um perodo de 30 dias corridos.
Por Atividade Preencher com o Assunto correspondente ao documento, podendo selecion-lo atravs da Lista de Seleo.
Detentor Preencher com o nome do detentor do documento, caso o usurio tenha essa informao, ou selecionar a pesquisa atravs do cone
ATENO: o usurio deve ter o nmero de etiqueta ou o nmero de SIPRO em mos para efetuar a pesquisa. Caso no tenha esses dados, o campo data se torna um filtro obrigatrio (para pesquisar utilizando o filtro data, o intervalo de e at no pode ser maior do que 30 dias).
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Aps preencher o filtro desejado, o usurio dever clicar em Pesquisar. O sistema retorna o resultado da pesquisa obedecendo aos critrios utilizados.
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Com o resultado da pesquisa, o sistema apresenta ao usurio algumas aes que podem ser realizadas com esse documento.
8.1 - Ao Dossi
Esse cone permite ao usurio visualizar todos os dados do documento, com as subfuncionalidades segregadas por abas. Veja o detalhamento de cada uma delas:
Nesta aba, o sistema informa ao usurio os dados bsicos do documento, tais como: Nmero da etiqueta SIGED, Criador, Usurio de SIGED do Criador, rgo e setor de origem, Descrio, Data de Criao do dossi, Status e Detentor.
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Nesta aba, o sistema apresenta ao usurio os documentos pertencentes ao dossi pesquisado. No exemplo da imagem abaixo, observamos que o Dossi Teste possui dois documentos Teste Manual 02/2012 e Teste Manual 03/2012 (A informao aparece em ordem de vinculao dos documentos ao dossi).
Nesta aba, o sistema apresenta o histrico das tramitaes do documento pesquisado. A tela apresenta, ainda, dados como hora de recebimento, nome completo dos usurios que fizeram algum procedimento com o documento, dentre outros.
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Nesta aba, o sistema apresenta ao usurio todas as movimentaes realizadas pelos mensageiros do protocolo com o documento pesquisado, bem como o tipo de trnsito, data e hora da movimentao e o nome completo do mensageiro.
Esta aba possibilita ao usurio visualizar as modificaes realizadas ao longo da sua existncia no sistema.
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8.2 - Ao Editar
Neste cone, o usurio pode acrescentar informaes ao documento, desde que ele seja o seu detentor.
Neste cone, o sistema possibilita ao usurio uma visualizao superficial dos dados do documento. A tela apresenta informaes da ltima tramitao do documento.
Esta ao permite ao usurio realizar o download do arquivo digital do documento pesquisado, caso existam arquivos disponveis.
Caso no haja arquivos disponveis para este documento, o cone Download do arquivo estar desabilitado.
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9 - Meus Documentos
A caixa Meus documentos receber todos os documentos cujo remetente, no momento da tramitao, tenha selecionado a opo usurio no campo Tipo de tramitao.
O primeiro status do documento No Aceito para quem est recebendo. O usurio, a partir deste status, pode Aceitar assim que o documento chegar ou deix-lo no status aguardando at que o documento fsico chegue at ele.
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Ao clicar na opo Meus Documentos, o sistema exibe a tela Caixa de Mensagens - Minhas
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Status: Preencher com o status do documento, que pode ser: Aceito Se o usurio j estiver com o documento aceito nesta caixa. No Aceito Se o usurio ainda no aceitou o documento. Aguardando Se o usurio sabe da existncia do documento e aguarda o recebimento em meio fsico. Em Trnsito Se o documento estiver em trnsito (em posse do mensageiro).
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Enviado por: Preencher com o nome do usurio remetente (Para selecionar um usurio no campo Enviado por, deve-se, antes, selecionar o rgo/setor origem do documento).
Data De At: Preencher com a data desejada ou selecionar atravs do calendrio. Pode ser preenchida uma data ou um perodo. Para pesquisar apenas uma data especfica preencher a mesma nos campos De e At.
Nmero de SIPRO Pesquisar o documento pelo nmero de SIPRO (Deve-se digitar o nmero do SIPRO, respeitando os campos). Se desejar pesquisar por mais de um documento atravs dos nmeros de SIPRO, basta digitar os nmeros de SIPRO desejados e clicar no item sucessivamente.
Etiqueta Pesquisar o documento pelo nmero da etiqueta do SIGED (Deve-se digitar o nmero da etiqueta do SIGED, respeitando os campos). Se desejar pesquisar por mais de um documento atravs dos nmeros de etiqueta do SIGED, basta digitar os nmeros desejados e clicar no item sucessivamente.
ATENO: o usurio deve ter o nmero de etiqueta ou o nmero de SIPRO em mos para efetuar a pesquisa. Caso no tenha esses dados, o campo data se torna um filtro obrigatrio (para pesquisar utilizando o filtro data, o intervalo de e at no pode ser maior do que 30 dias).
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O status do documento ser alterado para Aceito e o usurio se tornar detentor do documento.
OBSERVAO: Selecionar esta opo somente quando o documento fsico estiver em sua posse.
Opo: Aguardar Selecionar o documento atravs do campo O sistema exibe a tela Justificar Aguardo. Preencher no campo Justificativa, o motivo do aguardo do documento. Clicar em Gravar. e clicar em Aguardar .
OBSERVAO: selecione esta opo sempre que o documento estiver tramitado no sistema e ainda no houver chegado fisicamente.
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Opo: Encerrar Selecionar o documento atravs do campo de Status e clicar em Encerrar O sistema exibe a mensagem Deseja realmente encerrar estes dossis? .
Clicar em OK, preencher a justificativa do Encerramento e clicar em Gravar. O sistema exibir a mensagem Documento encerrado com sucesso. Neste momento, o documento arquivado, encerrando todos os trmites para o mesmo momentaneamente.
OBSERVAO: Para encerrar um documento seu status no pode ser diferente de Aceito.
10 - Documentos do Setor
A caixa de Documentos do Setor receber todos os documentos cujo remetente, no momento da tramitao, tenha selecionado a opo setor no campo Tipo de tramitao.
O primeiro status do documento No Aceito para quem est recebendo. O usurio, a partir deste status, pode Aceitar assim que o documento chegar ou deix-lo no status aguardando at que o documento fsico chegue at ele.
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Ao clicar na opo Documentos do setor o sistema exibir a tela Caixa de Mensagens Pendncias do Setor.
Para utilizar os critrios de pesquisa atravs do preenchimento dos filtros, verificar na pgina 37 o item PROCEDIMENTOS PARA PREENCHIMENTO FILTROS DE PESQUISA.
Para tramitao, verificar o item PROCEDIMENTOS PARA PREENCHIMENTO TRAMITAO na pgina 20.
usurio visualizar e at imprimir os dados do dossi. Basta clicar no cone correspondente ao documento desejado e o sistema apresentar a tela Dados do Dossi com as abas Dados do dossi", Documentos e dossis, Tramitaes, Tramitaes em trnsito e o histrico. Aps a visualizao da situao do dossi, o usurio pode imprimir esses dados, acionando o boto apresentar os dados do dossi para a impresso. no canto esquerdo da tela. O sistema
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11 - TRAMITAO EM LOTE
O sistema possibilita ao usurio tramitar at 10 documentos de uma vez para o mesmo setor. Basta selecionar os documentos desejados atravs do campo e clicar em Tramitar. Esta ao pode ser realizada atravs da caixa
Figura 51 Tramitao em lote o Aps clicar em Tramitar, o SIGED exibir uma tela com a mensagem: Voc optou por realizar uma tramitao em lote. Lembre-se que a tramitao em lote ocorrer somente para um nico destinatrio. Deseja Continuar?
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Clicar em OK para prosseguir com a tramitao. O sistema apresentar a tela Tramitao de documentos. Basta preencher os campos Trmite/Despacho, Tipo de Movimentao, Utiliza Mensageiro, rgo Destino e Setor Destino normalmente. As informaes inseridas nesses campos valero para todos os documentos a serem tramitados.
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Caso queira retirar um dossi da lista de itens a serem tramitados, basta clicar na opo
Se o usurio quiser pesquisar mais um documento para ser includo nessa tramitao em lote, dentre os que esto na caixa de Meus Documentos e Documentos do Setor, clicar na opo . para tramitar o
12 - DOCUMENTOS ENCERRADOS
Todo documento que for encerrado automaticamente redirecionado para a caixa de "Documentos Encerrados".
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Ao clicar na opo Documentos Encerrados" o sistema exibe a tela Caixa de Mensagens - Documentos Encerrados.
O usurio pode pesquisar por documentos e utilizar critrios para filtrar a pesquisa atravs do preenchimento dos filtros. Verificar na pgina 37 o item PROCEDIMENTOS PARA PREENCHIMENTO FILTROS DE PESQUISA.
Este cone possibilita ao usurio visualizar e at imprimir os dados do dossi. Basta clicar no cone correspondente ao documento desejado e o sistema apresentar a tela Dados do Dossi com as abas Dados do dossi", Documentos e dossis, Tramitaes, Tramitaes em trnsito e o histrico. Aps a visualizao da situao do dossi, o usurio pode imprimir esses dados, acionando o boto esquerdo da tela. O sistema apresentar os dados do dossi para a impresso. no canto
Opo: Justificativa do Encerramento Para ver o que foi justificado para o encerramento do documento, basta selecionar o documento desejado atravs do campo . O sistema apresentar a tela Justificativa do Encerramento com os caracteres inseridos pelo usurio que encerrou aquele documento. e acionar o boto Justificativa do Encerramento
Opo: Reativar Para reativar um documento, basta selecion-lo atravs do campo . O sistema apresentar a mensagem Deseja realmente reativar este dossi?, clicar em Ok. O documento ser redirecionado para a caixa onde estava quando foi encerrado: Documentos do setor ou Meus Documentos. e acionar o boto Reativar
13 - DOCUMENTOS ENVIADOS
Permite pesquisar os documentos que foram enviados pelo usurio utilizando o tipo de tramitao Usurio. Exibe informaes pertinentes ao documento, identifica o destinatrio e h quanto tempo o mesmo est de posse do documento. Cada usurio somente visualiza os documentos enviados por ele.
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Ao clicar na opo Documentos Enviados o sistema exibir a tela Caixa de Documentos Enviados Usurio.
O usurio pode pesquisar por documentos e utilizar critrios para filtrar a pesquisa atravs do preenchimento dos filtros. Verificar na pgina 37 o item PROCEDIMENTOS PARA PREENCHIMENTO FILTROS DE PESQUISA.
usurio visualizar e at imprimir os dados do dossi. Basta clicar no cone correspondente ao documento desejado e o sistema apresentar a tela Dados dos Dossi com as abas Dados do dossi", Documentos e dossis, Tramitaes, Tramitaes em trnsito e o histrico. Aps a visualizao da situao do dossi , o usurio pode imprimir esses dados, acionando o boto apresentar os dados do dossi para a impresso. no canto esquerdo da tela. O sistema
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Ao clicar na opo Documentos Enviados para o Setor o sistema exibir a tela Caixa de Documentos Enviados para o Setor.
O usurio pode pesquisar por documentos e utilizar critrios para filtrar a pesquisa atravs do preenchimento dos filtros. Verificar na pgina 37 o item PROCEDIMENTOS PARA PREENCHIMENTO FILTROS DE PESQUISA.
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usurio visualizar e at imprimir os dados do dossi. Basta clicar no cone correspondente ao documento desejado, o sistema apresentar a tela Dados dos Dossi com as abas Dados do dossi", Documentos e dossis, Tramitaes, Tramitaes em trnsito e o histrico. Aps a visualizao da situao do dossi, o usurio pode imprimir esses dados, acionando o boto apresentar os dados do dossi para a impresso. no canto esquerdo da tela. O sistema
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Somente Leitura Setor Permite pesquisar os documentos que foram encaminhados para o Setor, somente para leitura e conhecimento.
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Para ter acesso aos documentos recebidos como somente leitura e somente leitura setor necessrio realizar pesquisas atravs dos filtros disponveis e ter opo de aceitar tais documentos.
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16 - DOSSI
O SIGED apresenta, ainda, a seo Dossi. Esta funcionalidade divida em trs outras subfuncionalidades: Gerir Dossi, Juntar Dossi e Desapensar Dossi.
De forma sumria, vamos apresentar algumas definies para melhor orientao do usurio: o Dossi: Relao de documentos referentes a um determinado assunto ou processo . Exemplo: Uma Folha De Freqncia um documento e vinculada ao Dossi Pasta Funcional. OBSERVAO: No SIGED, quando se cria um documento, ele vinculado a um dossi automaticamente. No existe documento avulso no sistema. Portanto, o usurio sempre vai lidar com dossis. o Juntar Dossi: O SIGED permite juntar dossis de duas formas: por apensao e por anexao. Juntada por Apensao: quando dois dossis so vinculados pelo usurio provisoriamente, de maneira que o usurio pode desfazer a juno desses dossis a qualquer momento, desde que esteja de posse dos mesmos. Juntada por Anexaao: quando dois dossis so vinculados pelo usurio de forma definitiva, ou seja, nenhum usurio poder desfazer tal juno.
ATENO: No Sistema Integrado de Protocolo SIPRO existia somente a juntada por anexao e o usurio do sistema poderia desanexar os processos. No SIGED, que segue as diretrizes do CONARQ (Conselho Nacional de Arquivos), a juntada por anexao permanente e a juntada por apensao provisria.
Figura 58 Dossi
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Nesta aba possvel pesquisar dossis j existentes no sistema, visualizar os dados do dossi e criar um novo dossi.
Para pesquisar, basta utilizar um dos filtros disponveis na pgina e clicar em Pesquisar. Aps o dossi desejado aparecer na pgina, abaixo da linha vermelha, basta selecion-lo atravs do campo de seleo e clicar em Visualizar.
Para criar um novo dossi, basta clicar no boto Novo. Cadastrar Dossi - Nesta tela, basta pesquisar o tipo de dossi compatvel com o desejado e inserir uma descrio para o novo dossi. Caso o usurio queira vincular documentos que estejam em sua posse ao dossi que est sendo criado, basta preencher os campos situados no item Vincular Documentos ao Dossi e clicar em gravar. O SIGED permite ao usurio vincular mais de um documento ao dossi selecionado. Basta clicar em Novo e depois no cone para pesquisar o documento na caixa de documentos do dossi.
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Nesta tela, o sistema possibilita ao usurio fazer a juno de dois dossis por apensao (carter provisrio) ou por anexao (carter definido). o Para escolher o primeiro item, selecione um dossi que esteja em posse do seu setor no item Dossi superior.
Para escolher o segundo item, selecione um dossi que esteja em posse do seu setor no item Dossi secundrio.
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Aps escolher o tipo de juno, basta clicar em Realizar Juntada. Um exemplo, abaixo, de uma pesquisa de dois dossis apensados um ao outro:
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Neste item, o sistema possibilita ao usurio desfazer a juno por apensao, desde que os dossis estejam em posse do seu setor.
Para realizar a desapensao, basta selecionar o dossi principal no campo Dossi Superior e, logo depois, selecionar o dossi secundrio no campo correspondente.
17 - RELATRIOS
O SIGED possui cinco tipos de relatrios:
o Gerir relatrios de entrega dos documentos (Exclusivo para o Protocolo Geral) o Pesquisa de documentos tramitados via PDA (Exclusivo para o Protocolo Geral) o Total de documentos cadastrados (Exclusivo para gestores do SIGED) o Total de documentos tramitados (Exclusivo para gestores do SIGED) o Relatrio dos processos que chegaram/saram (Todos os usurios tm acesso)
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Relatrio dos processos que chegaram/saram O relatrio dos processos que chegaram/saram permite ao usurio do SIGED saber quantos e quais os documentos chegaram ou saram do seu setor. O sistema possibilita que o relatrio seja especfico ou mais abrangente, cabendo ao usurio filtrar por Status, Data, Tipo de Dossi, Tipo de Documento, Assunto, rgo e setor de origem, rgo e setor destino, Criador, Detentor, Solicitante, Estado e Cidade.
No exemplo abaixo, queremos saber quantos e quais os documentos do tipo Memorando, com os status No Aceito e Aceito, CHEGARAM para o setor oriundos do setor PROGERAIS do rgo INTENDNCIA do dia 01/01/2011 at o dia 31/10/2011. Aps selecionar os filtros desejados, deve-se clicar em Pesquisar.
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O sistema possibilita ao usurio imprimir o relatrio tanto em PDF quanto em XLS atravs dos cones
18 DESMEMBRAMENTO
Desmembramento separao de parte da documentao de um ou mais processos para formao de novo processo.
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Ex: Sua secretaria recebe um Ofcio cujo contedo abrange trs setores diferentes. Para que a informao seja direta e especfica para cada setor responsvel, cria-se trs documentos diferentes com contedos diferentes, cada documento ter somente o assunto pertinente ao seu setor, e, posteriormente, envia-se para os setores responsveis.
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19 - CONSIDERAES FINAIS
Aps contemplar todas as telas e itens do SIGED e explicar sobre as funcionalidades implementadas desde a institucionalizao do sistema, a equipe de gesto do SIGED espera ter ponderado detalhadamente sobre todas as alternativas oferecidas aos usurios e contribudo com um instrumento til de aprendizado e aprimoramento.
Esta a terceira verso do manual do usurio do SIGED, e o mesmo ser atualizado sempre que necessrio, de acordo com as novas funcionalidades previstas para as prximas verses.
A evoluo do sistema tem sido construda por meio de mdulos e o aprimoramento das funcionalidades visa ter as melhores condies e solues em gesto documental para os usurios. A constante otimizao do SIGED uma preocupao de todos os envolvidos na gesto e desenvolvimento do sistema.
Um dos maiores objetivos do SIGED absorver as funcionalidades do antigo Sistema Integrado de Protocolo do Estado SIPRO. Atualmente, o SIGED j contempla todas as ferramentas antes disponibilizadas pelo SIPRO, contando ainda com funes que o antigo sistema no apreciava, tais como upload e download de documentos, gesto de dossis, etc.
A Superintendncia Central de Governana Eletrnica, atravs da Diretoria Central de Polticas de Otimizao de Processos, se coloca disposio dos usurios para sanar eventuais dvidas e orientar sobre os melhores mtodos de utilizao do sistema atravs dos canais de atendimento. A realizao peridica de pesquisas de satisfao e os acompanhamentos com os rgos visam ouvir e subsidiar debates com as sugestes que apontem para o aprimoramento constante do SIGED CORPORATIVO.
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