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Curso de Planeamiento Estratgico Tema Asertividad

Docente Norma Muguruza Crispin

ASERTIVIDAD
Es una Habilidad social que consiste en conocer derechos personales bsicos y saber defenderlos sin atropellar los derechos del otro.

DERECHOS ASERTIVOS
1. Derecho a cometer errores 2. Derecho a decir no se 3. Derecho a decir NO sin sentirse culpable por ello.

ASERTIVIDAD

Considerada una habilidad verbal para manejar nuestras relaciones interpersonales sin presencia de la ansiedad demostrando libertad para expresarse , evitando ser manipulado y enfrentando la crtica.

Estilos de comportamiento
Estilo pasivo: huye , se esconde, evade , las necesidades de los dems estn primero tu ests primero, yo no importo

Estilo agresivo: lucha, amenaza,


humilla para defender sus derechos.

LO QUE YO DIGA, O PIENSE ESTA PRIMERO ,LO QUE TU DIGAS O PIENSES NO ME INTERESA

Estilo asertivo: se enfrenta, negocia, protege su autoestima expresndose en forma clara y firme sin herir susceptibilidades ajenas.

LO QUE YO DIGA O PIENSE ES IMPORTANTE , LO QUE TU DIGAS O PIENSES TAMBIN LO ES

Tcnicas asertivas
Frente a situaciones que nos incomodan:

A. GUION DEEC Se crea un argumento verbal que servir para expresar lo que sentimos con respecto a algo que nos molesta, sin llegar a deteriorar la relacin.

. Los

1.

pasos son: Describir la conducta que no me agrada

Sabes, todos los da me ests pidiendo que te ayude a limpiar.

2. Expresar la emocin que me produce


Esa situacin me esta incomodando por que.

3. Enunciar mi pedido

te pido que te organices..


De esa forma terminaremos a la hora y podremos salir juntas de lo contrario.

4. Comentar las consecuencias

Para evitar discusiones innecesarias, aparentando ceder la razn.

B. Banco de niebla

Consiste en reconocer que en parte estamos de acuerdo sin dejar de expresar nuestra posicin. Frases utilizadas:

es posible que tengas razn.


En

parte tienes razn pero yo. quizs tengas razn, pero en este
momento.
Puede

ser , pero..

Frente a personas insistentes y donde no tenemos obligacin de dar mayores explicaciones.

C. El disco rayado
Consiste en la repeticin de nuestra negativa, sin necesidad de dar explicaciones, evitando cambiar nuestra posicin y sin alterarnos. Requiere mantener contacto visual y tono de voz firme.

Ejemplo.

LUIS: alstate para ir a la fiesta ROSA: lo siento, esta vez no voy a ir LUIS: pero no seas aburrida, vamos ROSA: esta vez no voy, LUIS: por favor acompame ROSA: te dije que no, LUIS: regresamos pronto ROSA: esta vez no, lo siento.

Para evitar la manipulacin, frente a frases que elevan nuestra autoestima.

D. Aceptacin positiva

Consiste en aceptar alabanzas, elogios, pero sin desviarnos del tema de conversacin, y rechazando peticiones que no queremos aceptar.. Ejemplos:

Es verdad que se exponer en clase, pero esta vez hacemos un sorteo Gracias por considerarme tu mejor amigo, pero no te voy a acompaar a esa fiesta

Frente a crticas por errores cometidos

E. Aceptacin negativa

Consiste en expresar nuestro acuerdo por la crtica recibida haciendo ver la propia voluntad de corregirlo.

Se que me demore, lo puede haber hecho ms rpido, lo siento no volver a pasar

Se utiliza para reducir la clera de nuestros crticos, y proteger nuestra autoestima, aceptando nuestros puntos dbiles. Adems se evita consecuencias injustas ante el error cometido.

Se que llegue tarde, me voy a organizar mejor


para que esto no suceda la prxima reunin, pero me parece injusto que por ello tenga que tipiar todo el trabajo.

Tenemos derecho a cometer errores y ser responsables de ellos.

SER ASERTIVO REQUIERE:


Facilidad de palabra Conocer los derechos personales tener habilidad en manejar tcnicas de autocontrol emocional Autoestima fuerte y definida mantener un buen estado de nimo