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J. REIS & G.

BATISTA Advogados

EXMO(A). SR(A). DR(A). JUIZ(A) DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE JACOBINA, ESTADO DA BAHIA.

JANETE DE SOUZA LOPES, brasileira, solteira, lavradora, portadora do RG n. 3.701.651, SSP/BA, inscrito no CPF sob o n. 602.132.485-49, residente e domiciliada nesta cidade, na Rua Jos Antonio Vaalois, n. 256, bairro Nazar, por seus procuradores firmatrios, ut instrumento de mandato incluso, profissionalmente estabelecidos tambm nesta cidade, endereo profissional no rodap desta, local onde recebe as devidas intimaes, vem, presena de V. Exa. propor a presente

AO DE INDENIZAO POR DANOS MORAIS POR ABALO DE CRDITO, com Pedido de Antecipao dos Efeitos da Tutela
Contra BANCO CITICARD S.A., pessoa jurdica de direito privado, inscrita na CNPJ/MF sob o n. 34.098.442/0001-34, com sede na Av. Francisco Matarazzo, n. 1.400, Torre Milano, 17 andar, CEP 05.001-903, Barra Funda, So Paulo/SP, pelos fatos e fundamentos jurdicos a seguir aduzidos: DA ASSISTNCIA JUDICIRIA GRATUITA Inicialmente, requer a V. Excelncia, com espeque no art. 5, LXXIV, da CF c/c art. 4 da Lei 1.060/50, a concesso dos benefcios da assistncia judiciria gratuita, pois no possui condies de arcar com os encargos decorrentes do processo sem prejuzo de seu prprio sustento e de sua famlia. DOS FATOS A Requerente, pessoa simples, de reputao ilibada, teve seu nome includo indevidamente, conforme ficar demonstrado, em cadastro de Banco de Dados de inadimplentes, pelo Requerido, em 29 de agosto de 2011, no valor de R$ 10.067,45 (dez mil e sessenta e sete reais e quarenta e cinco centavos), como comprova a declarao firmada pela Cmara dos Dirigentes Lojistas CDL de Capim Grosso/Ba. Av. Antonio Carlos Magalhes, 169, sl. 05 Capim Grosso-BA CEP: 44.695-000 jesse.adv@outlook.com /(74) 8127-3614/9116-8209 Av. Orlando Oliveira Pires, 33, Centro Jacobina-BA CEP: 44.700-000 gelistonbatista@hotmail.com / (74) 9122-8210

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A Requerente tomou conhecimento de que seu nome constava do SPC/SERASA, quando tentou fazer compras e negcios, tendo sido impedido pela restrio indevidamente infringida pelo Requerido, segundo corroboram as declaraes de empresas que lhe negaram o crdito. Ocorre que a Pretendente jamais possuiu carto de crdito, ou conta corrente quem sabe junto empresa bancria e, por cima, com limite creditcio to elevado, totalmente desproporcional ao padro de vida que goza. Tal situao s poderia tratar-se de um tremendo equvoco facilmente sanvel, mas tornou-se um longo transtorno at o presente no resolvido. Vale dizer que a Requerente, por telefone, tentou inmeras vezes explicar ao Requerido que no havia adquirido quaisquer modalidades de crdito junto ao mesmo; consequentemente, no poderia de forma alguma constar restrio no SPC em seu nome, por inadimplemento junto mesma. Entretanto, a resposta obtida era sempre a mesma, qual seja: O senhor devedor! No podemos retirar seu nome do servio de proteo ao crdito, norma da empresa. No demais salientar que a Autora pessoa idnea, trabalhadora e cumpridora de suas obrigaes. Assim, a repercusso da atitude do Requerido em manter indevidamente a negativao do nome junto ao rgo de cadastro de inadimplentes alimentou um sentimento ntimo de constrangimento e humilhao, pois, alm do impedimento para aquisio de bens e demais facilidades que um cidado de crdito ilibado pode desfrutar e oferecer aos seus familiares, ainda teve desonrado o nome, pelo qual sempre zelou. Assim, houve erro crasso devido a tamanha e injustificvel teimosia de parte do Requerido em manter o nome da Requerente em cadastro de inadimplentes, o que lhes trouxe danos morais, frente aos constrangimentos por que passou ao tentar comprar a crdito no comrcio, e mcula oriunda da indevida inscrio, o que acarreta ao Requerido o dever de reparar os danos morais sofridos pela Requerente.

DO DIREITO Da Ilegalidade da Insero em Banco de Dados de Inadimplentes Configurao do Dano e Nexo Causal Agindo dessa forma, o Requerido infringiu a norma estabelecida no art. 186 do Cdigo Civil, que dispe:
Art. 186. Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia ou imprudncia, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilcito.

A nossa Carta Magna tambm prev a indenizao por dano moral, nos incisos V e X do art. 5, assim dispostos:
Art. 5. (...) (...)

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V - assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, alm da indenizao por dano material, moral ou imagem. (...) X - definiu-se que so inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito de indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao.

matria:

O Cdigo de Defesa do Consumidor, por sua vez, tambm se ocupa da


Art. 6. So direitos bsicos do consumidor: (...) VI - a efetiva preveno e reparao de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos; VII - o acesso aos rgos judicirios e administrativos com vistas preveno ou reparao de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos ou difusos, assegurada a proteo jurdica, administrativa e tcnica aos necessitados; [GRIFOS NOSSOS]

Augusto Zenun (Dano Moral, Ed. Forense, p.43) a propsito do reflexo que as ofensas produzem pessoa humana, diz:
(...) Nem sempre esses males vem isolados, pois h que atentar para as anomalias cardacas, que variam os sintomas e as consequncias, mas todas voltadas para o depauperamento orgnico, que sofre mutaes, tudo convergindo para danificar a pessoa, sua vida, seu modo de ser, seus bens, seus negcios, com repercusses generalizadas, donde a certeza da existncia do dano moral e de sua inevitvel reparao (...).

Tornou-se de relevante importncia no Direito brasileiro a teoria da responsabilidade civil, segundo a qual o dano que gera prejuzo material e moral, a outrem, deve ser indenizado pelo autor, como bem leciona Nlson Godoy Bassil Dower, ao afirmar que (...) A responsabilidade civil consiste na obrigao de uma pessoa indenizar o prejuzo causado a outrem quando h prtica do ilcito (...) A teoria da responsabilidade civil teve coo objeto alcanar as aes ou omisses contrrias ao direito, gerando ao autor da conduta a obrigao de reparar o dano ocasionado a terceiro. Por isso, restando comprovado o dano, cabe a responsabilizao civil do agente causador, devendo ser reparado o dano sofrido, pois a consequncia jurdica do ato ilcito a obrigao de indenizar. Segundo Roberto Senise Lisboa, doutor em Direito Civil pela USP, a responsabilidade constitui uma relao obrigacional, cujo objeto o ressarcimento. Dessa forma, a responsabilidade civil o ressarcimento dos prejuzos acarretados ao lesado, que sofreu tanto em seu patrimnio como em componentes de sua pessoa ou personalidade, cabendo Justia ordenar a reparao pecuniria pelas perdas sofridas pela vtima, atingida pelo ato ilcito. Orlando Gomes, ao referir-se responsabilidade civil, ensina que a doutrina da responsabilidade civil tem por fim determinar quem o devedor da Av. Antonio Carlos Magalhes, 169, sl. 05 Capim Grosso-BA CEP: 44.695-000 jesse.adv@outlook.com /(74) 8127-3614/9116-8209 Av. Orlando Oliveira Pires, 33, Centro Jacobina-BA CEP: 44.700-000 gelistonbatista@hotmail.com / (74) 9122-8210

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obrigao de indenizar quando um dano produzido, afirmativa esta que parte do ato ilcito, devendo, portanto, haver a responsabilizao do agente que comete o dano. O Superior Tribunal de Justia, em caso anlogo, assim se pronunciou:
REsp. 404778/MG - RECURSO ESPECIAL 001/0079360-6, 4 TURMA Fonte: DJ - Data: 12/08/2002 - p.00222 Relator: Min. Ruy Rosado de Aguiar Ementa: RESPONSABILIDADE CIVIL DANO MORAL SPC CPF DOCUMENTO FALSO ESTELIONATO. A empresa vendedora (Ponto Frio), que levou ao SPC o nmero de CPF do autor, usado pelo estelionatrio no documento falso com que obteve o financiamento concedido pela vendedora, deve indenizar o dano moral que decorreu do registro indevido do nome do autor no cadastro de inadimplentes, pois o descuido da vendedora foi a causa do fato lesivo que atingiu o autor, terceiro alheio ao negcio. Recurso conhecido e provido.

No diferente a posio do Tribunal de Justia de Santa Catarina, a teor do contido nas Ementas abaixo:
AO DE INDENIZAO DANOS MORAIS E MATERIAIS CADASTRAMENTO INDEVIDO NO SPC SENTENA ACOLHENDO INTEGRALMENTE A RETENSO FORMULADA NA PEA PRELUDIAL. (...) 1. no possvel negar que quem v injustamente se nome apontado nos tais Servios de Proteo ao Crdito, que se difundem por todo o comrcio, sofre um dano moral que requer reparao. (TJRJ, Apelao Cvel n. 3700/90, rel. Des. Renato Manesch, in ADCOAS/93 134760). 2. () (Apelao Cvel n. 97.005052-6, Primeira Cmara Cvil TJSC, Florianpolis, Re. Des. Orli Rodrigues, j. 26/05/1998). INDENIZAO POR DANOS MORAIS COMPRA A PRAZO CHEQUE, INSCRIO NO SPC, TTULO J PAGO ABALO PSICOLGICO INCONTESTE RECURSO DESPROVIDO MONTANTE ARBITRADO EM SETENTA SALRIOS MNIMOS. A dor moral no pode ser medida por tcnica ou meio de prova do sofrimento e, portanto, dispensa comprovao. A demonstrao do resultado lesivo, qual seja, a inscrio do suposto devedor no Servio de Proteo ao Crdito, e do nexo causal, s por si, bastam ao direito de indenizao correspondente, sendo mister da empresa que indica o ttulo negativao evitar o problema atravs de outros meios. A negativao indevida e prolongada no SPC, por si s, satisfaz a possibilidade de indenizao por danos morais, sendo a ofensa imagem, vertida na reao desgostosa suportado pelo autor, fato comprobatrio dos prejuzos sofridos, mormente quando h dificuldade no arbitramento dos danos materiais.

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sabido que o SPC e a SERASA constituem-se em organizaes privadas, que tem por fim lanar antema e execrao sobre aqueles que deixam de cumprir com alguma obrigao ligada ao sistema financeiro. Nelas no se admite a contestao de dbito ou qualquer escusa, pairando sobre os negativados a ignomnia de inadimplente que somente levantada aps burocrtico e moroso processo. (Apelao cvel n. 98.017084-2, Primeira Cmara Cvel do TJSC, Balnerio Cambori, Rel. Des. Carlos Prudncio. J. 13/04/1999)

Assim, verifica-se que a responsabilidade do Requerido est no fato de ter aceitado documentao falsificada e, com base na mesma, inserir o nome do Requerente em cadastro de Banco de Dados de inadimplentes, agindo de forma ilcita, causando danos irreparveis Autora. O nexo causal consiste na insero indevida do nome em Banco de Dados de Inadimplentes decorrente de contrato e dbitos alheios ao Promovente, leso que o atingiu profundamente, responsabilizando, portanto, o Requerido a reparar o dano. Washington de Barros Monteiro nos ensina, ao tratar do nexo causal, que:
(...) desde que determinada condio, porm se tornou necessria para que o dano surgisse, dever ela ser admitida como causa no sentido jurdico, apta a gerar a responsabilidade civil (...) nem todas as condies necessrias podero ser tidas como causas. S sero consideradas como tais, as que se vinculem ao resultado final por adequada relao de causalidade.

Ainda, Roberto Senise Lisboa comenta que o nexo de causalidade (...) a relao entre a conduta do agente e o dano sofrido pela vtima. Somente cabe responsabilidade civil, quando se pode estabelecer que o agente foi o causador do dano sofrido pela vtima, ao agir de determinada maneira. Da Valorao dos Danos O valor correspondente indenizao dos danos morais devera ser fixado levando-se em considerao as condies pessoais do Requerente e do Requerido, sopesadas pelo prudente arbtrio do Juiz, com observncia da Teoria do Desestmulo, ou seja, o valor no deve enriquecer ilicitamente o ofendido, mas h de ser suficientemente para desencorajar novas agresses honra alheia. Quanto valorao dos danos morais, a jurisprudncia assim se manifesta:
REPARAO DE DANOS DANO MORAL INDENIZAO INSCRIO DE NOME DO DEVEDOR EM INSTITUIO PROTETORA DE CRDITO DVIDA QUITADA, COM SENTENA TRANSITADA EM JULGADO CRITRIOS PARA A FIXAO DO QUANTUM RECURSO ADESIVO DESERO. Na reparao do dano moral, que tem feio preventiva e punitiva, no se busca atribuir peso honra, ao afeto, imagem, vida,

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mas oferecer uma compensao, um lenitivo vtima ou a seus familiares, pela dor injustamente infligida. Visa-se mitigar o sofrimento, minimizar os efeitos da leso e no eliminar o dano, porque uma vez perpetrado no possvel a sua reverso (Ap. Cv. N. 50.461, de Cricima, DJ de 09/11/1996). Responde por dano moral o credor que, mantendo por anos negativado o nome de cliente em servio de proteo ao crdito, mesmo depois deste ter obtido a quitao da dvida inscrita, por sentena transitada em julgado, causa-lhe inegvel prejuzo, por abalo de crdito. A fixao da verba reparatria do dano moral tem sido problema de rdua resoluo, dada a dificuldade de estabelecer o pretium doloris. Assentada a reparabilidade desse tipo de dano, hoje como for constitucional, longos embates doutrinrios ainda se travam no af de identificar os critrios para estipulao das cifras devidas. Dentre outros, segundo a doutrina, a reparao dos danos morais, deve lastrear-se nos seguintes fatores: a) a intensidade e durao da dor sofrida; b) a gravidade do fato causador do dano; c) a condio pessoal (idade, sexo, etc.) e social do lesado; d) o grau de culpa do lesante; e) a situao econmica do lesante. A fixao, no entanto, no matria que possa ser deixada determinao por perito, uma vez que danos estimveis por arbitramento so apenas os patrimoniais, nunca os morais: estes, por sua prpria natureza, so inestimveis. (Prof. Fernando Noronha). (Apelao cvel n. 97.003972-7, Quarta Cmara Civil do TJSC, Mafra, Rel. Des. Pedro Manoel Abreu. J. 13/05/1999).

Caio Mrio da Silva sustenta ainda que, na reparao por dano moral, esto conjugados dois motivos ou duas concausas: i) punio do infrator, pelo fato de haver ofendido um bem jurdico da vtima, posto que imaterial; ii) dar vtima compensao capaz de lhe conseguir satisfao de qualquer espcie, ainda que de cunho material. Destarte, na fixao do quantum indenizatrio por gravame morais, devese buscar atender duplicidade de fins a que a indenizao se presta, atentando para a condio econmica da vtima, bem como para a capacidade do agente causador do dano, e amoldando-lhes a condenao, de modo que as finalidades de reparar a vtima e punir o infrator sejam atingidas. Ante a situao vexatria a que foi submetida a Requerente, mister seja reparado face ao ato indevido praticado pela concessionria, devendo ser o valor arbitrado por Vossa Excelncia com base na Teoria do Desestmulo.

DO PEDIDO DE ANTECIPAO DOS EFEITOS DA TUTELA Inicialmente, no tocante a esse tpico, cumpre-nos o dever de enfatizar que perfeitamente cabvel a antecipao dos efeitos da tutela de mrito em sede dos Juizados Especiais. Nesse sentido: Av. Antonio Carlos Magalhes, 169, sl. 05 Capim Grosso-BA CEP: 44.695-000 jesse.adv@outlook.com /(74) 8127-3614/9116-8209 Av. Orlando Oliveira Pires, 33, Centro Jacobina-BA CEP: 44.700-000 gelistonbatista@hotmail.com / (74) 9122-8210

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compatvel com o rito estabelecido pela Lei n 9.099/95 a tutela antecipada a que alude o art. 173 do CPC (Enunciado n 6, da 1 Reunio realizada com os Juzes de varas Cveis e dos Juizados Especiais do Rio de Janeiro, dezembro de 1995). Marisa Ferreira dos Santos Desembargadora do TRF 3 Reg. e ex-coordenadora dos Juizados Federais de SP e MS, in Sinopses Jurdicas, Ed. Saraiva, 2004, p. 99. Art. 273, CPC: O Juiz poder, a requerimento da parte, antecipar, total ou parcialmente, os efeitos da tutela pretendida no pedido inicial, desde que, existindo prova inequvoca, se convena da verossimilhana da alegao e: I haja fundado receio de dano irreparvel ou de difcil reparao; ou II fique caracterizado abuso de direito de defesa ou o manifesto propsito protelatrio do ru.

No caso em tela, no que tange a efetiva insero de nome em cadastro de inadimplentes, certamente gera dano de difcil reparao, constituindo abuso e grave ameaa, abalando o prestgio creditcio que gozava a Promovente junto comunidade comercial, bem como aos seus credores impedindo-o de utilizar o financiamento para a aquisio de bens. Todavia, a Promovente no pode arcar com a ausncia de acuidade por parte da Promovida. Nesse sentido, temos por concluir que a malsinada atitude desta em lanar ao limbo o nome da Promovente sem tomar as providncias mnimas necessrias, confere, pois, numa arbitrariedade tal, eivada de puro descontrole administrativo, que dever por isso, ao final, ser declarada insubsistente, em carter definitivo. Verifica-se, MM. Juiz(a), que a situao da Promovente atende perfeitamente a todos os requisitos esperados para a concesso da medida antecipatria, pelo que se busca, antes da deciso do mrito em si, a ordem judicial para que a Promovida proceda a retirada do nome da Promovente junto ao SPC/SERASA e demais rgos de proteo ao crdito, bem como coibir qualquer meio de cobrana do crdito, ora em comento, por ser o mesmo inexistente. Para tanto, requer de V.Exa., se digne determinar a expedio de Ofcio Promovida, nesse sentido. Em sendo deferido o pedido da suplicante, como assim aguarda confiante, no que se refere s providncias e obteno dos resultados prticos, que devem ser tomadas pela Promovida, no sentido de trazer para este Douto Juzo documento assinalando a data em que fora extrado do cadastro de devedores o nome da Promovente, requer seja assinalado prazo mesma para cumprimento da ordem judicial. Ainda, na mesma deciso, mesmo que provisria ou definitiva, requer, seja fixado o valor de multa penal por dia de atraso ao cumprimento da ordem, com base no art. 644, cc. art. 461, ambos do CPC, com as introdues havidas pela Lei n 10.444, de 07.05.2002.

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DOS PEDIDOS DEFINITIVOS Diante do exposto, serve a presente Ao, para requerer a V. Exa., se digne: a) em razo da verossimilhana dos fatos ora narrados, conceder, liminarmente, os efeitos da tutela antecipada, de forma initio littis e inaudita altera pars, nos termos em que for deferida; b) em sendo deferido o pedido constante no item a, seja expedido o competente Ofcio Judicial empresa R, assinalando-se prazo para cumprimento da ordem, com a fixao de multa por dia de atraso, com base no art. 644, cc. art. 461, ambos do C.P.C.; c) ordenar a CITAO do Requerido, no local indicado no prembulo, pelo correio com AR, para, querendo, apresentar contestao, no prazo legal, sob pena de revelia; d) condenar o Requerido ao pagamento de indenizao pelos danos morais infringidos Requerente, em decorrncia da inscrio indevida em Cadastro de Banco de Dados de Inadimplentes, cujo valor deve ser arbitrado pelo sbio critrio de Vossa Excelncia, com base na Teoria do Desestmulo, a ser apurado em liquidao de sentena, acrescido de juros de mora e correo monetria, na forma da lei em vigor; e) ainda, condenar o Requerido nas custas processuais, demais cominaes e honorrios advocatcios; f) a juntada de documentos em anexo; De resto, protesta provar o alegado por todos os meios de provas permitidos e admitidos em direito, sem renncia e sem exceo. vinte reais). D-se, presente, o valor de R$ 27.120,00 (vinte e sete mil e cento e Nestes termos, Pede deferimento. Jacobina, 16 de setembro de 2013.

Geliston da Silva Batista OAB/BA 27.889

Jess Rodrigues dos Reis OAB/BA 39.345

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