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LECTURA N02 1. Cmo se plantea el problema en organizacin y mtodos?

El funcionamiento del sistema de organizacin y mtodos se basa en el desarrollo de la capacidad de anlisis y diagnostico administrativo. Una de muchas funciones que realizan es, diagnosticar la situacin de las organizaciones, identificar errores, deficiencias y PROBLEMAS, basndose principalmente en la METODOLOGIA DE MEJORAMIENTO ADMINISTRATIVO. 2. Qu PROCEDIMIENTO SE PUEDE SEGUIR PARA DETERMINAR LAS CAUSAS DEL PROBLEMA? En OyM se toma como base la METODOLOGIA DE LOS ESTUDIOS DE MEJORAMIENTO ADMINISTRATIVO siguiendo las siguientes etapas: 1. Preparacin del estudio. (METAS U OBJETIVOS PRIMARIOS) 2. Relevamiento de informacin. (DEDUCIR EL CORRECTO DIAGNOSTICO) 3. Diagnostico de la situacin actual. (DETECCIN DE PROBLEMAS ) 4. Diseo de soluciones. (ALTERNATIVAS QUE PERMITAN RESOLVER LAS SITUACIONES PLANTEADAS) 5. Informe final. (PROBLEMAS ENCONTRADOS Y SOLUCIONES PLANTEADAS) 6. Implantacin. (EJECUCION ADECUADA DE LA IMPLANTACION) 3. QU UTILIDAD TIENE EL CUESTIONARIO EN LA RECOPILACION DE INFORMACION DE O Y M? Es un medio por el cual es posible relacionarse con los entrevistados involucrados en el problema, lo que permite plantear alternativas de solucin adecuadas, y aceptadas por toda la organizacin en conjunto. 4. Qu VENTAJAS PRESENTA LA ENTREVISTA EN LA RECOPILACION DE INFORMACION? La entrevista permite la interrelacin e indagacin personal con la persona, conocer sus opiniones, perspectivas y puntos de vista. 5. Qu ES UN DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVOY CUALES FASES HAY QUE SEGUIR? El Diagnstico Administrativo es un estudio sistemtico, integral y peridico que tiene como propsito fundamental conocer la organizacin administrativa y el funcionamiento del rea objeto de estudio, con la finalidad de detectar las causas y efectos de los problemas administrativos de la empresa, para analizar y proponer alternativas viables de solucin que ayuden a la erradicacin de los mismos. - RECOPILACION DE INFORMACION (base para las futuras conclusiones) - ANALISIS ORGANIZACIONAL O ADMINISTRATIVO ( comparar la informacin registrada en la etapa de anlisis y los aspectos tcnicos establecidos) - OBTENCION DE CONCLUSIONES (evolucin y desarrollo)

- PROPUESTA Y PLAN DE ACCION (sincronizacin del detalle de las acciones a tomar). 6. INVESTIGACION EN O Y M EXPLIQUE EL MODELO CONCEPTUAL DE LA INVESTIGACION EN OYM? 3diseo 4formulacin de manuales administrativos. 2proposicion de modificaciones 1Diagnstico general (anlisis de la estructura y sus procedimientos) 7. Qu TIPO DE RECOMENDACIONES SE PUEDEN PRESENTAR EN EL INFORME DE O Y M? El informe sintetiza en forma detallada el diagnostico en su totalidad. ste debe contener algunas RECOMENDACIONES sugeridas distinguiendo lo principal de lo secundario. El contenido estndar de un informe es el siguiente: * Introduccin * Diagnostico de la situacin actual * Diseo detallado de las soluciones * Programacin de la implantacin * Conclusiones * Anexos 8. Qu FUENTES SIRVEN PARA OBTENER INFORMACION SOBRE INFORMACION Y METODOS? 9. ES NECESARIA LA INVESTIGACION DOCUMENTAL PARA ANALIZAR LA ORGANIZACIN? Si, puesto que es muy importante obtener toda la informacin posible y esta es una manera de formular conclusiones y recomendaciones solidas basndose en la historia documentada de la organizacin. 10. Cules SON LAS RECOMENDACIONES DE TIPO GENERAL QUE HAY QUE SEUIR EN EL DISEO DE CUESTIONARIO? * En primera instancia determinar el propsito del cuestionario. * Establecer la mejor secuencia de dichos aspectos o temas * Los trminos importantes deben estar definidos. * El cuestionario no ha de ser demasiado largo. 11. Cmo SE UBICA EL CURSO EN LA PROFESION? La ingeniera industrial se focaliza en el uso eficiente del recurso humano relacionndose con el diseo, desarrollo de sistemas; es aqu donde Organizacin y Mtodos toma lugar brindando herramientas esenciales para simplificar el trabajo administrativo que cumple el ingeniero industrial. 12. Cul ES LA UBICACIN DEL CURSO EN EL PLAN CURRICULAR 2001-2005 Y SU NUEVO PLAN 2009-2013? PLAN CURRICULAR 2001-2005 En el primer semestre se lleva el curso de INTRODUCCION A LA ING. INDUSTRIAL el

cual es prerrequisito para poder llevar en el VI semestre el curso de SISTEMAS DE ORGANIZACIONES INDUSTRIALES, este a su vez es prerrequisito para poder llevar en el VIII semestre el curso de SISTEMAS LOGISTICOS Y DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL. PLAN CURRICULAR 2009-2013 El curso de S.O.I no tiene prerrequisito pero este es prerrequisito para poder llevar el curso de SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL en el VII semestre. 13. Qu PERSPECTIVAS LABORALES TIENE EL INGENIERO INDUSTRIAL EN EL CAMPO DE ORGANIZACIN Y METODOS? Sus perspectivas vinculadas con O Y M cobran mas fuerza con la corriente de ISO puesto que este se encarga de documentar y controlar el sistema de gestin o de mejora continua. 14. EXPLIQUE LA METODOLOGIA DE LOS ESTUDIOS DE MEJORAMIENTO ADMINISTRATIVO A TRAVS DE SUS ETAPAS. Es el procedimiento sistemtico y ordenado a seguir para desarrollar estudios de mejoramiento administrativo. Etapas: *Preparacin del estudio: * definicin del objetivo(ayuda a encarar el estudio) * pre diagnostico(realidad de la empresa en forma genrica) * planificacin del trabajo (determina actividades, secuencia y tiempo) * relevamiento de informacin: * importancia y necesidad de relevamiento(permiten deducir la confiabilidad del diagnostico) * errores comunes al relevar (falta de cotejo, expresiones indefinidas, etc.) * relacionamiento con el personal(optima relacin con el personal) * mtodos para el relevamiento de informacin: * entrevista personal * encuesta escrita * encuesta grupal * observacin personal * estudio de documentacin * informacin a relevar (finalidad del estudio) * validacin y sistematizacin( informacin exacta y suficiente) * diagnostico de la situacin actual: * consideraciones generales * informe de avance * diseo de soluciones: * diseo general (lineamientos bsico de solucin) * diseo detallado( soluciones en forma detallada) * informe final (sintetice el informe en su totalidad) * implantacin: * programacin de la implantacin(identificar actividades)

* preparacin de la implantacin (cumplimento de tareas preparatorias) * puesta en prctica(inicio) * evaluacin de resultados(retroalimentacin, confirmar lo diseado o realizar ajustes) 15. EXPLIQUE LA INTEGRACION DE LAS TECNICAS DE O Y M EN LAS TECNICAS DE MEJORAMIENTO ADMINISTRATIVO La integracin a mi parecer es total puesto que O y M plantea el estudio de la estructura organizativa mediante el uso de tcnicas de anlisis y diseo, mientras que las tcnicas de mejoramiento administrativo se focalizan en demasa con el anlisis y diseo de la organizacin; analizando y planteando soluciones.

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