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PROPOSTA DE ADESO

AO CANAL BAI DIRECTO PARTICULAR

CONTA TITULAR
Linha24 baidirecto@bancobai.ao

Internet Banking

Mobile Banking

SIM, ESTOU INTERESSADO EM SUBSCREVER ESTE (S) SERVIOS (S) DE VALOR ACRESCENTADO DO BAI
PARA SOLICITAR A ADESO A ESTES SERVIOS, BASTAR PREENCHER TODOS OS CAMPOS DA PRESENTE FICHA COM OS DADOS A ACTUALIZAR E DEVOLV-LA DEVIDAMENTE ASSINADA, EM QUALQUER BALCO DO BAI. TODOS OS CAMPOS SO DE PREENCHIMENTO OBRIGATRIO.

IDENTIFICAO Nome do Titular Nome da entidade que subscreve (se for diferente do nome do cliente) Telemvel: DADOS DO CLIENTE Morada Municpio Documento de Identificao n: Data de Emisso Bairro Provncia (Pas) B.I. Passaporte Carto de Residente Fax:

Balco / Cliente

Entidade/Local de Emisso

DADOS DO SERVIO *Telemvel: **Chave de Activao Indique as Contas subscrever os servios do BAI DIRECTO : 1 2
* Somente para servio Mobile Banking.

*Marca: E-mail: 3 4

*Modelo: @

Fax:

** Seis (6) algarismos aleattios a utilizar para efeito de instalao do sistema.

INFORMAO SEGURANA
O BAI DIRECTO seu! Use-o com responsabilidade Segurana do servio Com o Canal BAI DIRECTO voc pode, onde quer que esteja, consultar as suas Contas e efectuar as principais operaes bancrias. Quer no Internet Banking ou com o Mobile Banking fundamental garantir a mxima segurana nessas operaes por exemplo, a cada utilizador apenas permitido o acesso atravs de SMS, a partir de um nico n de telemvel. Garantia de sigilo e confidencialidade da Informao O Telemvel usado para comunicar, muitas vezes, informao confidencial como o caso dos elementos sobre a sua conta bancria. Se emprestar ou deixar o seu telemvel ao alcance de terceiros, estar a deixar desprotegida essa informao. A defesa da informao sobre a sua conta bancria da mais alta responsabilidade e depende inteiramente de si. Cuidados ao nvel do equipamento (eg: Telemvel) Um dos cuidados que contribuem para a segurana da informao sobre a sua conta bancria, passa por ter permanentemente limpas as caixas de mensagens recebidas e enviadas para o BAI DIRECTO, assim impedir que algum na posse indevida do seu aparelho aceda a informao confidencial registada nas caixas de mensagens. Acesso aos Canal BAI DIRECTO via Internet Na utilizao do Internet Banking h que garantir condies indispensveis para a realizao de operaes com o mximo de segurana, pelo que se torna muito importante a instalao de um antivrus permanentemente actualizado. Utilize uma firewall para filtrar o trfego da Internet que entra e sai do seu computador. Proteco e Segurana de informao Digite sempre o endereo completo do site a que pretende aceder. No aceda a sites que lhe permitem realizar operaes bancrias, atravs de links. Nunca fornea dados confidenciais ou pessoais atravs de mensagens de correio electrnico, ou qualquer outro meio, mesmo que a solicitao seja de fonte aparentemente legtima. Cdigos de acesso Os cdigos de acesso ao servio de Internet Banking e Mobile Banking so a chave para todas as operaes do seu BAI DIRECTO. Evite cdigos de identificao bvios ou facilmente identificveis (ex.: 1111; 1234). Memorize-os e nunca os faculte a terceiros. Guarde os seus cdigos em local seguro de forma a garantir que s voc os pode utilizar. A defesa dessa informao da mais alta responsabilidade e depende inteiramente de si. E lembre-se sempre que o BAI nunca o contactar por e-mail ou por sms, pedindo-lhe para aceder sua pgina ou para lhe solicitar informaes pessoais importantes relativas sua conta de Internet Banking ou de Mobile Banking.

Declaro ter tomado conhecimento e aceite as condies gerais de utilizao dos servios do Canal BAI DIRECTO.

Data :
Titular da Conta / Subscritor do Servio

A PREENCHER PELO BAI Conferido em: Abertura em : Banco Africano de Investimentos Visto: Assinatura Autorizada
Colocar Carimbo, Conferncia de Assinatura MOD. 010-061

Balco:

BaiDirecto
www.bancobai.ao 222 393826 baidirecto@bancobai.ao 222 693890 Linha 24/24h Nota: A informao contida neste documento de inteira responsabilidade do subscritor pelo que O BAI no se responsabiliza pelo uso indevido da informao

CONTRATO ADESO AO CANAL BAIDIRECTO


Entre: o BANCO AFRICANO DE INVESTIMENTOS, S.A (BAI), com sede com sede em Luanda, na Rua Major Kanhangulo n. 34, matriculado na Conservatria do Registo Comercial de Luanda sob o n. 10/97, titular do carto de Contribuinte Fiscal n. 5410000510 (adiante designado por BAI ou "Banco") E, O Aderente melhor identificado na Ficha de Adeso, adiante designado por Cliente ou Aderente, Conceitos Gerais 1.O presente documento contm as Condies Gerais do contrato de utilizao do (s) Servio (s) do Canal BAI Directo. 2. O acesso ao Canal BAI DIRECTO ser disponibilizado ao Cliente por intermdio de aplicativos de navegao na Internet, ou seja, o Cliente, para operar via Internet, utilizar um software propriedade de terceiros para navegao na Internet, com servios de comunicao junto a estes terceiros e provedores de acesso Internet, escolhidos pelo Banco. 3. As partes Acordam desde j que eventuais erros e /ou falhas decorrentes de defeitos apresentados nos aplicativos de navegao na Internet de acesso e / ou provedores, sero da total e exclusiva responsabilidade das empresas fornecedoras do equipamento. 4. O Cliente responsvel por todas as falhas no servio do Canal BAI DIRECTO decorrentes da insero pelo mesmo de qualquer software incompatvel com o seu acesso Internet, ora disponibilizado. 5. O Banco, desde j, oferece ao Cliente condies de segurana compatveis com os navegadores (browsers) da Netscape (4.0 ou superior) e da Microsoft (Internet Explorer 4.0 ou superior) disponveis no mercado. Entretanto, no so assim consideradas as novas verses recm lanadas ou verses beta (piloto) dos browsers citados. 6. O tempo estabelecido por inactividade para o uso de algum dos servios do Canal BAI DIRECTO nomeadamente o Internet Banking, Mobile Banking ou outro a incluir no futuro de 04 (quatro) minutos, tendo em vista a segurana das informaes lanadas pelo Cliente. Caso este tempo seja excedido, a sesso ser finalizada obrigando o Cliente a uma nova iniciao, sendo para tanto restabelecidos os processos de comunicao com os servidores do Banco; 7. Para efeitos de segurana, e para o acesso por meio da Internet, o Banco declara que obteve o Certificado de Autenticidade VERISIGN junto da Entidade Certificadora Internacional. 8. O acesso ao servio do Canal BAI DIRECTO por ligao directa utilizando um aplicativo, ser feito pelo Cliente, desde que o mesmo concorde com todas as normas de segurana e proteco do software doravante denominados por PLUG-IN. O BAI disponibilizar um site na Internet, cujo endereo www.bancobai.ao, pelo qual o (s) CLIENTE (S) poder (o) ter acesso a Informaes e aderir aos produtos e servios oferecidos pelo BANCO. Objecto 9.O servio BAI Directo (adiante designado por Servio) a que se referem as disposies deste Contrato permite ao Cliente o acesso via telefone, Internet ou outras formas de acesso remoto definidas pelo Banco a cada momento, a todas as Contas singulares de que seja Titular ou a todas as Contas colectivas de que seja cotitular e relativamente s quais detenha poderes para, isolada ou conjuntamente e sem quaisquer restries, proceder sua movimentao e esses mesmos poderes compreendam todas as operaes susceptveis de serem ordenadas por esta via. 10. A adeso ao Servio produz efeitos a partir do momento da atribuio pelo Banco: - De um Nome de Utilizador (nome de identificao do Cliente, nico, pessoal e intransmissvel); - Cdigo Secreto (nmero ou palavra secreta, nico, pessoal e intransmissvel, definido pelo Banco no momento da adeso ao Servio e alterado, obrigatoriamente, pelo Cliente aps o primeiro acesso); - Chave de Confirmao (nmero ou palavra secreta, nico, pessoal e intransmissvel, definido pelo Banco no momento da adeso ao Servio e alterado, obrigatoriamente, pelo Cliente aps o primeiro acesso, serve para confirmar as operaes que impliquem movimento de valores); 11. O Banco compromete-se a manter sob rigorosa confidencialidade o Nome de Utilizador, e Cdigos Secretos atribudos ao Cliente. 12. O Cliente obriga-se a guardar sob segredo o seu Nome de Utilizador, e Cdigos Secretos, prevenindo a utilizao abusiva por parte de terceiros pela qual ser inteiramente responsvel, suportando os prejuzos da resultantes, sem prejuzo do estabelecido no ponto seguinte. Movimentao da Conta atravs do Servio 13. Atravs do Servio, o Cliente pode: - Aceder a informaes sobre produtos e servios do Banco; - Realizar as operaes bancrias disponveis a cada momento sobre a Conta a que tem acesso, em conformidade com as regras definidas pelo Banco; - Realizar operaes de compra, venda, subscrio ou resgate sobre instrumentos financeiros ou outros produtos ou servios disponibilizados pelo Banco. 14. O Cliente poder, em qualquer momento, alterar a Conta a que tem acesso, bem como a natureza das operaes a que pretende ter acesso atravs do Servio. 15. Independentemente de outras regras que possam vir a ser definidas, a identificao do Cliente para acesso a este meio de movimentao processa-se atravs da indicao pelo mesmo do Nome de Utilizador, bem como do Cdigo Secreto. 16. Se o Cliente for uma pessoa colectiva os movimentos da conta atravs do Canal BAI Directo, devero ser feito pelas mesmas pessoas que a obrigam de acordo com os estatutos ou outro documento vlido. 17. da Inteira responsabilidade do cliente a definio das competncias dos utilizadores e a garantia de validade, integridade e validao das operaes. 18. O Banco no ser responsabilizado pelo uso indevido dos nomes de utilizadores e cdigos secretos. 19. Para as Operaes que envolvam movimentao de fundos, o cliente personalizar na ficha de adeso as regras para autorizao e validao das Operaes atravs de combinaes de assinaturas digitais. Todas as movimentaes s sero executadas se forem cumpridos os requisitos em termos de montantes e de combinaes de assinaturas digitais definidas pelo Cliente. 20. O Cliente poder a todo tempo revogar ou adicionar uma ou mais autorizaes, devendo para o efeito notificar o Banco com a devida antecedncia. 21. O Cliente autoriza o Banco a preencher e validar todos os documentos necessrios efectiva realizao e liquidao das operaes atravs deste Servio. Regras de Funcionamento 22. O Banco poder: a) No executar ordens quando no sejam facultados correctamente os dados de validao do Cliente; b) No executar ordens quando existam dvidas razoveis sobre a identidade da pessoa que est a transmitir a ordem; c) No executar ordens aps um nmero de tentativas de acesso falhadas a definir pelo Banco; d) Requerer que as ordens relativas a movimentos de elevado valor sejam transmitidas por escrito; e) Impedir ou introduzir limitaes realizao de determinado tipo de operaes, sempre que tal seja imposto ou recomendado em virtude da aplicao das disposies legais vigentes no territrio ou Estado de residncia/nacionalidade do Cliente. 23. As ordens de subscrio ou de aquisio de instrumentos financeiros transmitidas atravs do BAI Directo ficam sujeitas suficincia de proviso na Conta. 24. O Banco reserva-se o direito de condicionar, suspender ou fazer cessar o acesso ao Servio, global ou parcialmente, ou condicionar ou suspender a realizao de determinadas operaes ou transaces atravs do mesmo, sempre que: a) Se verifique a sua utilizao abusiva pelo Cliente, nomeadamente quando sejam tentadas ou realizadas operaes ou transaces em violao das regras do presente contrato ou das condies da Conta; b) Razes de segurana o justifiquem; c) O Cliente no o utilize at 30 (trinta) dias aps a adeso. d) Seja necessrio assistncia, manuteno, introduo de melhorias e ou processamento interno de dados. 25. Caso o acesso seja suspenso nos termos do disposto na alnea c) do ponto anterior, o Cliente poder solicitar a sua activao mediante pedido dirigido ao Banco. Custos do Servio 26. Independentemente dos custos associados aos meios de comunicao utilizados, o Banco poder estabelecer um preo pelo (s) Servio (s) do canal BAI Directo, de acordo com o prerio em vigor no Banco. 27. O Banco adoptar procedimentos adicionais de confirmao das ordens transmitidas em ofertas pblicas sempre que as ordens forem superiores ao limite mximo que a cada momento seja por ele estabelecido. Eficcia Jurdica das Operaes realizadas atravs do Servio 28. As ordens transmitidas pelo Cliente atravs do Servio gozaro de plenos efeitos jurdicos, no podendo o Cliente alegar a falta de assinatura para o cumprimento das obrigaes assumidas nessas ordens. 29. A realizao de operaes atravs do Servio confirmada por documento gerado pelo prprio Servio, que o Cliente poder imprimir, e/ou atravs de extracto de Conta, podendo o Cliente solicitar um comprovativo especfico para determinada operao ou transaco, reservando-se o Banco o direito de cobrar uma comisso de acordo com o prerio em vigor. As informaes que o BAI deva prestar ao Titular, designadamente notas de execuo das operaes e extractos da Conta, podem ser disponibilizadas atravs da Internet ou, a solicitao do Cliente, em suporte duradouro. 30. Uma vez autorizadas e enviadas ao Banco, no possvel efectuar alteraes nem cancelar as ordens transmitidas atravs do BAI Directo. 31. As ordens dadas em dias bancrios no teis sero consideradas como tendo sido ordenadas no primeiro dia til seguinte. Dever atender-se sempre s horas limite para o processamento de ordens no prprio dia, estabelecidos pelo Banco para os diversos produtos e servios. 32. O Cliente autoriza o Banco a efectuar, quando entender o registo magntico das chamadas telefnicas que respeitarem a operao e ou servios abrangidos pelo presente contrato, mais reconhecendo a validade de tais registos como meio probatrio pleno das conversas havidas ou mensagens enviadas. Tratamento Informatizado de Dados 33. O Aderente declara autorizar que os dados recolhidos para execuo desde contrato, sejam armazenados, transmitidos ou processados informaticamente, podendo ainda os dados destinarem-se ao estabelecimento de ralaes comercias com o Banco e demais instituies por ela dominadas ou participadas. 34. A omisso ou incorreco dos dados de fornecimento obrigatrio da responsabilidade do Aderente. assegurado nos termos legais o direito a informao, correco, aditamento ou supresso de dados, mediante contacto por escrito ou pessoal junto do Banco. Comunicaes aos Clientes que adiram ao BAI Directo 35. O Cliente que adira ao (s) servio (s) do canal BAI DIRECTO aceita que todas as comunicaes que o Banco lhe dirija sejam enviadas, exclusivamente, para o endereo electrnico por ele indicado aquando da adeso ao BAI DIRECTO, cabendo ao Cliente zelar pela permanente actualizao da referida informao. 36. Sem prejuzo do disposto no nmero anterior, o Banco poder, a solicitao do Cliente e sujeito ao pagamento da comisso em vigor, enviar em papel, extracto dos movimentos efectuados na Conta. Prazo e alterao do Contrato 37. O presente contrato celebrado por tempo indeterminado, todavia, qualquer das partes poder resolv-lo a qualquer momento mediante pr-aviso, por carta registada ou qualquer meio de comunicao escrito com antecedncia mnima de 10 dias. 38. Em caso de morte, ausncia, interdio ou inabilitao do Aderente, caduca o direito de utilizao do servio. Caducar ainda o direito de utilizao do servio para as pessoas colectivas caso as mesmas sejam dissolvidas ou extintas. 39. O Banco poder proceder alteraes das presentes condies gerais, as quais sero previamente comunicadas por correio electrnico ao Aderente e a todos os utilizadores activos e recenseados pelo cliente. Caso no opte pela resoluo do Contrato no prazo de 10 dias teis contados da data de expedio da comunicao da alterao, as alteraes sero consideradas aceites pelo Cliente, o qual obriga-se a cumpri-las Lei Aplicvel 40. A este Contrato aplicvel a lei e jurisdio Angolana. 41. Para todos as questes emergentes do presente contrato e dos actos praticados em sua decorrncia, ser competente, com expressa renuncia de outro o foro do local aonde for celebrado o presente contrato.

Assinatura Autorizada