Você está na página 1de 106
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Olá Pessoal!

Resolvi separar o Livro De Dentro da Cabeça em Volumes. A cada 52 artigos vou fechar um e-book.

Por que isto? Eu escrevo no mínimo um artigo por semana. Então a cada 52 duas semanas (um ano) eu vou fechar meus pensamentos dicas e etc., em um novo volume.

Então o último volume poderá ter de 1 até 51 artigos, quando chegar ao número 52 eu fecho este e-book e abro o próximo!

Achei legal o leitor ter uma ideia cronológica de quando eu escrevi o artigo Vocês irão notar que os artigos mais recentes virão com a data da sua criação! Espero que estejam gostando e espero também que você compartilhe este e-book e me dê suas sugestões e críticas!

Obrigado!

Ricardo Ventura! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Sumário

 

1

Sorte

 

5

A

nova praga!

6

Cansei de formulas mágicas para vendas!

8

África

 

10

Você já perdeu seu sobrenome?

12

Você acredita em excelência?

13

Treine o inesperado!

15

Nunca erre

Jamais!

17

Roberto, Justus?

19

Em time que está ganhando não se mexe!!!

21

Eu trabalho muito!!

23

Você tem que ampliar seu negócio!

25

Doze de Outubro

27

Aqui se plantando tudo dá!

29

Tá na cara que ela é uma puta!

31

As pessoas buscam relacionamentos duradouros! E a sua empresa?

33

Chega de ser vendedor! Vai ser pessoa!

35

Não sou vendedor “estou vendedor”!

36

Fale a verdade!

39

Pulseirinhas do sexo! Eu quero todas!

41

Réplica para “Veja São Paulo"

43

Não acredite em mim!

45

Eu quero ver chat de mulher pelada!

47

Vamos a la Playa ô ô ÔÔÔ!!

 

49

O

Haiti

é logo ali

51

Ricardo Camelô!

53

Carnaval - A festa da Carne!

55

Planejando Metas com Coaching e PNL

57

E

ele queria salvar o mundo

!

59

Não se arrependa do que fez!

61

Você é invejoso?

63

Confederação Intergaláctica de Coach!

64

Queime seus "Navios"

66

Não esqueça quem te acompanhou!

67

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

NRF E Michael Jackson!

69

Me dá meu OVO!

71

Não fale mal do concorrente!

72

O

mundo protege!

74

Que líder queremos ter?

76

Sempre achei um nojo ser um ótimo VENDEDOR!

78

Quero Trabalhar 40 Horas Semanais!

79

Você tem MEDO de quê?

81

Comunicação Não

83

O

que é Angel investor?!! Valha-me Deus!

85

Demita seu cliente!

87

O

Básico já basta!

89

Quem é a tia do café?

92

Estamos vendendo o que já não há!

94

Você é o principal ator da sua História?!

97

Todo empreendedor é uma mãezona!

99

Você conhece o V.E.N.T.U.R.A?

101

Vendedor e Gerente! Vai uma promoção aí?

104

Informações Gerais!

106

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Sorte

Sorte é para os fracos… Desejo que você tenha tombos, para se levantar mais forte! Desejo que você tenha falsos amigos, para reconhecer os fieis! Desejo que você perca um grande amor, para saber o sabor da paixão! Desejo que você derrame lágrimas, para saber o valor de uma risada! Desejo que você fique um pouco doente, para dar valor à saúde e as coisas corriqueiras! Desejo que você seja humilhado, para quando tiver poder não ser arrogante! Desejo que você perca o último trem, para saber o valor de um minuto! Desejo que você chore de saudades, para saber como tem tanta gente que faz falta na nossa vida! Desejo que você tenha filhos e passe noites em claro, para dar o devido valor aos seus pais! Desejo que você tenha dúvidas, para saber o sabor da certeza! Desejo que você tenha derrotas, para quando vencer, souber que o derrotado fez o seu melhor, e merece respeito! Desejo que você seja enganado, para saber reconhecer quem te quer bem! Desejo que você viva! Pois viver é isso! Reaprender com cada dia! Não importa, quando, com quem, nem onde! Seja feliz! Você pode! Você merece!

Ricardo Ventura! Fé, Saúde, Sucesso Sempre!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

A nova praga!

A evolução sempre esteve associada ao meio ambiente. Os animais que conseguiam se perpetuar geração após geração eram aqueles que estavam mais adaptados ao meio onde viviam. Quando o meio mudava (eras glaciais; falta de comida; cometas que causaram mudanças globais) os animais que eram mais adaptados da noite para o dia perdiam seu reinado. E outros tantos que viviam às escondidas, que eram muitas vezes a base da cadeia alimentar, sobreviviam! Sempre foi assim!

Mas percebemos agora que o homem, o “animal” da vez, está fazendo algo muito engenhoso!

Ele não mais está sendo “parceiro” da escala evolutiva do globo como um todo, e sim adaptando todo o globo às suas necessidades! Animais, plantas, recursos naturais e etc…

O mundo virou sua sala de estar… Onde todos nós eu, você, todos sem exceção estamos num ciclo de

destruição sem precedentes na história desse planeta. E causados por uma única espécie.

Você já percebeu o que chamamos de praga? Praga de gafanhotos ou de ratos… por exemplo. Chamamos de praga, quando um outro ser vivo ataca ferozmente os recursos do planeta numa ordem sem fim. Esgotam os recursos e partem para outro lugar atrás de mais recursos! Ou então crescem sem parar em progressão geométrica causando um desequilíbrio em todas outras espécies. Agora me diz: o que o homem está fazendo?… (risos)… Somos a praga da vez!

Consumimos sem saber o porquê, pense bem: será que precisamos trocar nosso guarda-roupa todos os anos? Será que temos que trocar de celular todos os anos? Será que eu serei a pessoa mais importante e feliz quando tiver um Iphone? Nossa estrutura de vida está fadada ao fracasso! Nossa vida, nossos critérios estão baseados num consumo sem fim e precisando de consumidores sem parar!

Quem conhece a lógica das “correntes de pirâmide” sabe como isso funciona… Sabe aquela historinha de você ganhar dinheiro consumindo e fazendo com que pessoas consumam o que você vende? E ainda vendam também e arrumem mais e mais adeptos? Onde quanto mais gente houver abaixo da sua “família” ou pirâmide você vai recebendo por isso? Pois, é o mundo que está vivendo numa grande pirâmide de consumo!

Só que os recursos são finitos… o espaço… as reservas minerais… a água… não existem mais lugares para plantar… não existe mais lugar para colocar LIXO! A grande mágica de colocar nossos dejetos fora do nosso portão e no dia seguinte e puff ele “desintegrou”, tem um segundo ato, que não vemos e o que os olhos não veem o coração não sente… Sabe por que os governantes não falam nada sobre isso? Porque se as pessoas pararem de consumir, todo o esquema, todo estilo de vida onde nossa VIDA está apoiada vai à arruína!

Já é fato… o Mundo vai entrar em colapso logo, logo… pois não acredito que essa pirâmide vai cessar…

As coisas que você consome cada vez são mais descartáveis, a pirataria, então, está acelerando mais e mais esse consumo podre sem qualidade…

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Ou as coisas piratas que você compra duram tanto quanto as originais? As coisas da China não podem custar tão baratinho… Alguém está pagando o preço!

E acredite… é você mesmo…. Só que não percebemos! Eu, Você Todos nós estamos contribuindo para a poluição, a contaminação, a escravidão de crianças, o desmatamento o fim dos recursos… Por acreditarmos que um mp4 pode custar 10 dólares, que um boné pode custar 5 dólares…

É um misto de consumo sem fim, com uma produção nefasta! Onde toda informação não chega até nos… Até pelo comodismo de achar que estamos fazendo um bom negócio! Acredite esse mp4 está sendo produzido com a extração de matéria prima retiradas das minas sem qualquer controle de segurança de poluição, montados por crianças de 12, 14 anos em regime de semiescravidão. Onde todo processo gera altíssimas sequelas de poluição, doenças segregação racial, moral e etc. Contribuindo para a desilusão, a não importância com o futuro … com o próximo… com a vida … com o planeta… com a própria existência…

Existe solução? Sim, mas teríamos que nos adaptar… o Mundo TODO… Pensarmos em uma economia autossustentável, Um consumo apenas real e necessário, Uma transparência e fiscalização na produção de todos os produtos!

Mas não acredito que isso acontecerá pela consciência, pela transformação interna da visão de Mundo.

Isso só vai acontecer, depois que o cataclisma acontecer…

Estou meio apocalíptico? Talvez sim… é para isso que serve os blogs… é minha mente expressada como um livro aberto e potencializada pela internet!

Ricardo Ventura Fé, Saúde, Sucesso Sempre! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Cansei de formulas mágicas para vendas!

Outro dia pensando sobre onde realmente mora o sucesso me deparei com essa pergunta: Qual é a melhor estratégia para alcançar os objetivos? Quais são as regras? Os sete passos? A gestão da excelência?

Sabe o que descobri? Não existe!!! Para cada caso de sucesso de um estilo de venda ou gestão, te mostro mais dez que provam exatamente o contrário!…rs…

Ou ainda a “síndrome do regador de jardim”: As pessoas sempre acham que o ramo do outro é a melhor opção para o sucesso! O regador de jardim rega a metros de distância, mas não molha a grama em sua volta!

Exemplos? Vários!

Corretor de imóveis: _Ah! O bom é vender imóveis de alto padrão! De valor comercial caro! Isso dá dinheiro! Você vê a Valentina Caram? Ah! Como queria trabalhar lá!!

Corretor de imóveis que trabalha em uma corretora de alto padrão: _Ah hoje o que vende são imóveis baratinhos! Coisa de “giro”, isso sim dá dinheiro. Pinga uma comissãozinha… mas pinga! Você vê o pessoal da Tenda? Só lançamentos para o povão! Apartamentos de 45 m² sem elevador… vende que nem pipoca! E você sabe, né? Pobre paga sempre direitinho!

Gestão: O que funciona é o dono olhando o boi engordar! Tem que centralizar! Tem que ter pulso firme! Sempre fiz assim e deu certo! Quer um exemplo? Casas Bahia.

_ Que nada o que funciona é a união… Delegar funções ter uma gestão participativa, onde não haja nem paredes dividindo as salas… Onde você tenha acesso fácil aos líderes… Onde de manhã cantemos o Hino da empresa… Quer exemplo? Magazine Luiza.

Qual deu certo?…rs…. OS DOIS! DERAM!

Cansei de tecnocrata que tem as respostas para o seu sucesso!

Por isso acredito em pessoas! E não em métodos! O que tem que funcionar é a pessoa! Não o método!

Sabe a única coisa que encontro em cada caso de sucesso? Pró-atividade!!! E ponto!

Estava difícil… Mas fui lá e fiz! Estava triste… Mas nem enxuguei as lágrimas e continuei! Estava tudo contra mim… Mas não desisti! O mercado estava ao avesso… Mas não dei bola e continuei indo vender! Estava com problemas na família… Mas não queria ter mais um no trabalho!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Me senti sozinho… Mas eu sou a pessoa que mais me ama! Me senti cheio de elogios e aplausos… Os que mais me tocaram foram os ditos por mim! Quebrei… Mas quis fazer de novo!

Pró-atividade! Seja lá onde estiver…

A diferença entre aceitar o mundo como ele é… Ou fazê-lo ser como EU QUERO QUE SEJA!

Ricardo Ventura Fé, Saúde, Sucesso Sempre! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

África

Outro dia estava numa palestra da Luiza Helena (Magazine Luiza) na Associação Comercial de São Paulo falando sobre o mercado varejista. No final ouvi de um diretor de uma das distritais, também Rotariano, que o Rotary era uma das poucas entidades que tem uma ajuda humanitária permanente na África. Não sei se foi a união das duas informações, mas comecei a divagar e a pensar no consumo e no que gera a força motriz para o mundo girar!

Percebi que desde muitos séculos a humanidade se “move” a partir do comércio. Ou seja, do poder mercantilista das coisas, as grandes conquistas dos grandes impérios, Fenício, Romano, Inglês, sempre estiveram ligadas à procura de novas especiarias e novos povos. Os grandes exploradores, Marco Polo, Colombo, Cabral, estiveram atrás também de fazer grandes “negócios”. Ou seja, o que fazia o mundo girar era o poder do comércio. Ou de um novo tipo de comércio, mercado,

clientes!

As guerras também eram apenas sequelas para atingir o seu objetivo ou ainda a causa real de um novo

negócio!

Existem várias teorias para o “porquê” da invasão dos EUA ao Iraque. Mas pouca gente sabe que a estimativa para o “investimento” na guerra era de um dólar investido para três de retorno.

Como assim Ricardo? Sim meu amigo, minha amiga leitora

Iraque empresas cujos países “colocaram” grana na guerra! Ou seja, toda reconstrução das estradas, prédios, infraestrutura, telefonia e etc. Foram e estão sendo feitos por empresas cujo os países “investiram” na guerra!

Só puderam participar da reconstrução do

Então para cada dólar “investido” na guerra, voltará para o país de origem três dólares em contratos. O Iraque está todo dividido percentualmente para cada país que apoiou e entrou na guerra junto com

EUA!

Mas não é sobre isso que a ficha caiu naquele dia, eu tenho uma teoria. Sabe quando a África será “olhada” e comoverá para uma ação dos países que mandam nesse mundo? Quando não houver mais consumidores para os produtos desses países!

E isso não vai demorar

Já, já em alguns anos estaremos vendo países de grande produção de bens e serviços “ajudando” os

países do continente africano, para seu bem-estar e para eles terem um mínimo de vida digna!

acredite.

Vão ser campanhas de educação, empreendedorismo, habitação e geração de empregos e etc.

E eu já estou até vendo: os países que “ajudarem” esse povo tão necessitado terão o privilégio e por

que não, o direito de lhes vender celulares, roupas, banda larga, computadores, financiar casa, carro e

etc., etc., etc

Ou seja, a África só vai ser conquistada para que a população entre na ciranda do consumo! Mais uma vez a força do comércio vai fazer o mundo girar!

Ricardo Ventura!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Fé, Saúde, Sucesso Sempre!! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Você já perdeu seu sobrenome?

Sabe, o João Siemens; Pedro Coca-Cola; Marta Votorantim e etc., etc., etc Alguns eu já até vi perderem o nome todo! Era apenas o “Nike”, o “Vulcabrás” ou o “Eucatex”!

Parece que é apenas um apelido sem importância

Mas o efeito pode ser devastador!

Quando você mesmo se anuncia: Diz para ele que é Mário Gerdau. Você está mexendo com um nível neurológico chamado “identidade”

É quando você se incorpora em um grupo ou estado! Eu sou feliz! Eu sou incapaz! Eu sou bom! Eu sou mal! Eu sou honesto! Eu sou Ricardo Arezzo!

Mas todo mundo que se denomina está mexendo com esse nível neurológico? _Sim, mas não necessariamente essas pessoas terão problemas de identidade. Entretanto, muitas pessoas trabalham cegamente para empresas durante anos! Abdicando sua família, amigos, férias, lazer, filhos, esposa, esporte em troca de um “sobrenome”. Vestem a camisa da empresa e esquecem de vestir a sua também!

Aí meu amigo, minha amiga

Quando essa pessoa é desligada desta empresa ela perde o chão!

E

não é apenas o fato da transição

Pois muitas tinham “poder” com esse nome

tinham “prestigio”

E

do dia para noite ela percebe que os “amigos do trabalho” não mais lhe telefonam. Os bajuladores

somem! Seus subordinados que muitas vezes eram espezinhados pela sua soberba, festejam sua saída!

E o que é pior

a “camisa” da empresa que a sua ficou guardada e já não lhe serve mais.

Pois, você já não tem mais a mesma idade

Sua esposa

Esse é o pior baque!

Muitos executivos, executivas quando caem em si, percebem que vestiram tanto tempo

seus filhos já cresceram.

Será que ainda respeitam você?

Sua família

Deixou que todos seus objetivos estivessem ligados à camisa da empresa Que seu objetivo de vida era simplesmente “subir” e vestir uma camisa cada vez mais cobiçada e cara! Meu amigo trabalhe arduamente! Se prepare! Vença seus concorrentes! Mas não faça dos objetivos da sua empresa seus objetivos! Vincule SEUS objetivos de vida aos objetivos da empresa. Pois, na subida para o sucesso, você pode

arrastar muita gente com você

Ou deixá-los para trás!

Ricardo Ventura! Fé, Saúde, Sucesso Sempre! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Você acredita em excelência?

Muitas vezes li em artigos, livros e palestras que estar na excelência é o foco para qualquer pessoa ou instituição. Ótimo! E quando você sentir que a alcançou?

Isso me fez refletir que o foco talvez não seja estar na excelência, mas sim “estar sempre a caminho dela”! Quando você é um dos primeiros naquilo que se propõe a ser, existe uma centena de outros querendo ser, ou passar você!

Ou seja, estar no topo não é um momento de glória ou de descanso. Estar no topo só faz parte do processo, pois em um breve momento posterior você já pode estar em terceiro ou quarto… E num outro momento voltar a ser primeiro! Então quem procura a excelência como um troféu como o fim de uma jornada, encontrará frustração!

Por isso, acredito que o segredo dos grandes é não se importar em que posição se está no mercado, mas sim olhar para dentro de sua organização e se perguntar: Estou fazendo o meu melhor?

E para estar fazendo o melhor em cada área, é um trabalho árduo e de total envolvimento de todos!

Hoje você precisa ter a melhor gestão, precisa estar enxuto com seus gastos, precisa estar com visibilidade, precisa ter o melhor produto, precisa ter um preço justo, precisa ter uma equipe motivada, precisa estar totalmente antenado as novidades de todos os tipos! Novidades comportamentais, tecnológicas, oportunidades de novos campos à serem explorados e etc.

Mas o que vemos é que nem sempre a “maior” empresa ou o “melhor” produto ou ainda o que tem o “melhor” preço são os que têm os melhores resultados. Percebemos que hoje, tudo isso que citamos já faz parte das obrigações!

E que isso nunca foi critério determinante de sucesso!

Se isso fosse verdade existiria somente um carro, uma pasta de dentes, um supermercado, uma loja de calçados, um pc e etc. Pois, com certeza existe um que é o “melhor” ou o mais barato.

Mas então por que isso não acontece?

Pois quem decide tudo isso é o consumidor final!

O que é bom pra ELE? O que é preço justo pra ELE? Quais e como descobrir os critérios que esse ou

aquele comprador julga importante?

O que faz com que ele compre o mais caro ou o pior, em sua opinião de vendedor?

Para que existe juiz e advogados? Se uma das causas deve ser a mais justa!

A palavra chave é: comunicação eficiente e confiança!

As pessoas compram e somente gostam de comprar coisas e ideias, as quais elas aceitam como justas e

confiantes!

Ninguém gosta que lhe vendam coisa alguma!

As pessoas, eu, você, e qualquer um, gostamos de fazer um bom negócio pelos nossos próprios

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

critérios e necessidades! Por isso, é tão importante que um vendedor se torne realmente uma pessoa confiável, agradável… Com ouvidos, olhos, a trabalho do seu cliente e suas necessidades.

Captando as emoções do seu cliente e sentindo o que ele sente e fornecendo a ele o que ele espera receber.

É isso que as ferramentas da PNL, programação neurolinguística, exponencializa nas pessoas que querem ir além de seus limites!

Quer saber mais? Você pode! Euposso.com

Ricardo Ventura! Fé, Saúde, Sucesso Sempre! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Treine o inesperado!

Ah! As famigeradas reuniões! Hoje eu fui a um potencial cliente fazer uma apresentação do meu curso Comunicar, Vender, Negociar com PNL.

Fiz toda lição de casa!

@ preparei o material (apostila, cartões de visita, meu e da minha gerente de vendas, meu note com

depoimentos e um pequeno vídeo do curso, back-up de tudo isso etc.)

@ Fiz minha pesquisa prévia sobre os objetivos da reunião e seu tema: tirar algumas dúvidas sobre

meu trabalho e onde poderia alocar PNL e o conteúdo do meu curso em objeções e pós-venda.

@ A apostila continha o conteúdo programático (que eu pensava que já era de conhecimento dos

apreciadores), o objetivo do curso, a declaração de efeito, a queixa de mercado e a solução! Tinha meu minicurrículo. Nossa pirâmide de comprometimento com nossos produtos, metas, missões e visões. Além, da declaração das nossas crenças.

@ Me preparei para as objeções. Fiz todo treinamento em casa buscando as melhores frases de efeito,

as melhores saídas, busquei as melhores qualidades e treinei , treinei muito!

Tudo como manda qualquer manual de vendas!

rs

Só que, minutos antes, percebi que a tela de apresentação não estava funcionando.

O som da interferência era maior que o som do note!

As pessoas que eu esperava que iriam tirar dúvidas, e fazer uma sintonia fina sobre meu trabalho em

adequação as suas necessidades, NÃO SABIAM QUEM EU ERA, O QUE EU IRIA APRESENTAR , NEM O TEMA!!! rs

Senta e chora?

Não!

Larguei o note!

E ainda arrumando minhas ideias comecei a explanação.

No início estava meio enrolado porque não teria tempo para fazer uma apresentação que eu tenho

padrão de 1h30. (perguntei se teria esse tempo, me olharam com o olhar: você está louco?

Bom, me enrolei um pouco, mas consegui envolver a todos com perguntas e respostas usando temas do dia a dia para apresentar uma coisa mais ou menos teórica e lógica que levaria 1h30.

rs).

Alguns vídeos que eu iria passar eu CONTEI, sim eu narrei o vídeo e acreditem consegui o resultado e a emoção esperada!

Li junto alguns itens da apostila que eu achava que já era de conhecimento de todos e exemplifiquei

todos eles!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Ufá!

Ficamos exatamente 2h00 dentro da sala de reunião!(eu não teria 1h30 Se gostaram? Acredito que sim! Ainda não tenho a resposta!

rs

)

Mas, como sempre se deve tirar ensinamento de tudo eu tiro estes:

Treine o inesperado! Tenha em mente o que apresentar se você nem luz tiver! Treine uma apresentação com tempos reduzidos! No meu caso tempos de: 1h; 40 minutos; 30 minutos; 15 minutos; 5 minutos! Por mais preparado que estiver: treine, mantenha a calma para o inesperado e FAÇA SEU TRABALHO!

Ricardo Ventura! Fé, Saúde, Sucesso Sempre! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Nunca erre

Jamais!

Dias atrás eu fui fazer uma palestra em um dos maiores bancos deste País. Havia levado um amigo que queria ter a oportunidade de apresentar seu trabalho depois da minha palestra. Palestrando também!(gratuitamente). A empresa recebeu com entusiasmo esse “plus” a mais, pois seria uma cortesia e mais uma hora de informação e conteúdo.

Pois bem, minha palestra correu superbem, uma chuva de aplausos, vendi meus livros e recebi feedback´s maravilhosos. Entretanto quando meu amigo começou sua palestra, percebi que ele não estava preparado o suficiente, não em conteúdo, pois ele sabe muito do assunto, mas em congruência com que as pessoas queriam receber de informação!

Eu não havia visto sua palestra previamente, confiei na sua capacidade. Erro meu!

A apresentação estava sendo maçante e redundante para àquelas pessoas

gritante a insatisfação das pessoas ali presentes Eu então, comecei a dar uns toques, quando ele se aproximava de mim e pedi para que ele fosse mais rápido para acabar logo com aquilo! Ele acelerou sua apresentação e a finalizou sem muito entusiasmo da plateia. Efeito já esperado pelo o que estava acontecendo. Houve uma chuva de críticas quanto à apresentação do meu amigo.

Estava

Logo em seguida nós e minha equipe, entramos em auto feedback franco sobre o ocorrido. Percebemos que como minha apresentação começou atrasada pelo fato das pessoas se atrasarem para chegar, o tempo disponível também estava apertado. Deveríamos ter abortado a segunda apresentação!

Mas por que estou contanto tudo isso? Porque me senti na obrigação de me retratar sobre o ocorrido, mesmo sendo uma cortesia e tendo tido uma carta branca para a apresentação da palestra adicional.

Aí é que começa uma pérola que recebi de um dos participantes:

_Olha, nunca diga que você errou em trazer essa palestra adicional. Diga que ele não estava num dia bom. Porque esse banco não aceita erros!

Pensei: Olha! Quem não aceita um erro, não aceita um acerto! Isso me lembrou de vários casos de erros que surtiram efeitos maravilhosos porque

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

continuaram tentando

Santos Dumond

Thomas Edison

entre vários

Lembrei também da resposta do dono da IBM, quando um de seus engenheiros estava pedindo demissão por ter causado uma prejuízo de 10 milhões de dólares, por uma decisão errada num projeto! Ele respondeu:

O quê? Deixar você ir embora depois que apliquei 10 milhões de dólares em

treinamento com você!!? Volte e faça dar certo desta vez! Faça jus ao custo deste erro!

Acredite: As grandes invenções, as grandes sacadas, as grandes descobertas, Foram resultados de muitas tentativas e erros!

O ser humano estar vivo hoje e estar podendo ler essas linhas, foi uma grande

experiência de tentativa e erro da natureza

rs

Errar? Eu erro; Sim! Mas sempre tiro proveito dos meus erros! Eu sempre digo ao final de qualquer tarefa que não chegamos ao ponto desejado: O que podemos tirar desta perda para que possamos evoluir e “usar” esse recurso gasto (sem frutos) com nosso aprendizado?!

Acredito que esse banco não tem essa filosofia de não aceitar erros

Se tem

Bem, está na contra mão da evolução!

Ricardo Ventura! Fé, Saúde, Sucesso Sempre! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Roberto, Justus?

Quero ver no que isso vai dar

rs

Eu sempre assisti ao programa “O aprendiz” de Roberto Justus. Alguns na íntegra, alguns apenas uns episódios. Eu acho o Roberto naquele programa um cara totalmente esquizofrênico, bipolar ou no mínimo equivocado!

Principalmente nas primeiras edições ele usava seus critérios de demissão de uma maneira totalmente incongruente de uma sala de reunião para outra!

Exemplo:

Justus - Fulano por que você teve essa infeliz ideia de vender pipoca na frente do parque de diversão. Sendo que sua equipe perdeu a prova!?

Fulano - Ah, na nossa reunião ficou acertado que eu deveria vender as pipocas ali!

Justus - E você achou isso certo?!!

Fulano Bem

Eu acho que sim

Justus Mas você perdeu a prova!!

Fulano Bem

acertado na nossa reunião

,

sabe eu também achei que a ideia foi ridícula. Mas o líder me mandou fazer

eu

queria ir vender no cinema

(quando

ficou

é interrompido pelo Justus)

Justus - (Já com tique e levantando a voz e fazendo cara de dor de barriga) E VOCÊ É UM BORRA- BOTAS DE LÍDER? ONDE VOCÊ VAI CHEGAR COM ISSO? VOCÊ NÃO TEM CORAGEM DE ENFRENTAR

SEU LÍDER, MESMO SABENDO QUE ESTAVA ERRADO (porque a prova foi perdida CONTINUOU!!!!

rs

)

VOCÊ

NÃO AGUENTO MAIS ISSO! VOCÊ É FRACO! ESTÁ DEMITIDO!

Faça uma força e lembre-se da voz do narrador do desenho do pica-pau:

“Dois episódios depois

”.

Justus Cicrano, quem teve essa infeliz ideia de vender pipoca na frente do cinema? Sendo que sua equipe perdeu a prova!?

Cicrano Bem

Fui eu!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Justus E o que foi decidido por sua equipe?

Cicrano Que eu deveria vender pipoca na frente do parque de diversão

Justus E por que cargas d’água VOCÊ FOI VENDER NO CINEMA?!

Cicrano Porque eu achei absurda a ideia de vender na frente do parque! Eu até fui lá, mas não fiquei, achei melhor eu ir para frente do cinema!

Justus (já com a cara de sabichão, olhando de soslaio para o Longo e para o cara do SEBRAE resvalando-se na poltrona de pelica) E por causa disso sua equipe perdeu!

e

Cicrano Mas Justus, eu pelo menos vendi alguma coisa, no parque eles estavam dando pipoca de

graça lá dentro

eu não vi como sendo uma boa alternativa ficar ali

Justus ( já entrando em catarse robótica ) ISSO SE CHAMA INSUBORDINAÇÃO! VOCÊ É UM INSUBORDINADO! DEVERIA SEGUIR A ORDEM DO LÍDER, SEGUIR SUA EQUIPE! EU NÃO PRECISO DE INSUBORDINADOS NA MINHA EQUIPE! VOCÊ ESTÁ DEMITIDO!!!!!

Ai

ai

ai

Outra coisa que me deixa com surtos de “Clow” são os conselheiros Tirando o Walter Longo, que é o único que tem peito para falar o que pensa, o resto é um bando de “balls-lick” do Justus!

E a dinâmica do “empreendedorismo” de largar as garotas onde-judas-perdeu-as-botas, lá no Chile e fazê-las voltarem para Sampa?

Ah não! Dizer que ficar pedindo esmola, contanto historia de mãe doente, o golpe do perdi-minha- carteira-mas-preciso-voltar-prá-casa, é empreendedorismo?!! Tenha a santa paciência!!

Mas eu admiro o Justus! Não como apresentador na sala de reuniões!

Acredito que aquilo deve ser para somente cutucar a ferida de quem perde, porque é um jogo. Às vezes você fez seu melhor com os recursos que dispunha naquele momento. Não dava para fazer melhor.

Entretanto alguém tem que ser demitido

do cara foi medíocre, e etc., etc., etc. Não acredito que ele seja tão incoerente quanto o programa exige que ele seja! Na real, eu nem preciso acreditar ou não! Sua vida e feitos provam o que ele é! E ponto! Walter Longo! Sou seu fã

Então ele deve dizer que a equipe foi um cocô, que a ideia

Mas aquela sala de reuniões

ai

ai

ai

rs

Ricardo Ventura!! www.ricardoventura.com.br twitter.com/ricardoRventura

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Em time que está ganhando não se mexe!!!

Depois que casei as noitadas em danceterias e barzinhos foram esvaecendo-se Foram pelo menos 15 anos de noitadas! Uma das coisas que realmente me incomodavam era o “cheiro da noite” impregnada nas roupas, na pele, no cabelo no final da noite ou até mesmo no dia seguinte! Pois a transpiração de uma noite mal dormida (umas 3 horas no máximo) deixava o meu quarto(!!) com cheiro de noite! Mas o que era esse cheiro de noite? Eu acreditava que era um misto de suor perfumes e fumaça Pois bem, esse fim de semana eu e minha esposa fomos a um aniversário numa danceteria, um ambiente fechado, com música ao vivo e eletrônica.

Lá pelas 2h00 percebi algo estranho Não havia o “cheiro da noite”!!

Eu andava pela casa e percebia o perfume das pessoas, o aroma das bebidas e comidas, e etc.

Aí caiu a ficha

o pós-ambiente!! Eu já fumei? Sim já fumei! Parei e voltei uma três vezes

RS

A LEI ANTIFUMO! Caramba!!! Como um item acabou transformando todo o ambiente e

A última usando técnicas de PNL

(programação neurolinguística) acabei de vez com o vício. Por que digo que já fumei? Sei o que é para

um fumante não poder fumar

Eu acreditava que o “cheiro da noite” era um misto de vários fatores.

Mas na real era o cheiro do cigarro

Mas o ganho para a maioria é gritante!

Apenas

No final da noite ainda sentia o meu, e o perfume das outras pessoas

Meu cabelo e o da minha esposa estavam perfumados!!!

Mas Ricardo, o que isso tem a ver com matéria de vendas? Tudo a ver!

Repensar o que você anda fazendo na sua empresa na sua vida! Muitas coisas nós fazemos no automático e não percebemos o quanto poderíamos mudar e melhorar com pequenos ajustes de comportamento! Em time que está ganhando não se mexe!

Quantas vezes já ouvimos isso? Às vezes esse ganho está somente na sua cabeça

cinquenta, sessenta anos, onde existiam mais demanda do que produtos. Onde o seu concorrente era inexistente, ou o mesmo durante a vida toda da sua empresa! Onde se manter era o máximo que se esperava no mundo dos negócios!

Isso funcionava há

Hoje precisamos ter coragem! Como tiveram os que criaram essa lei. Temos que ousar, mexer, cortar na própria carne para estarmos vivos e operantes!! Não tenha medo de ter ideias impactantes e polêmicas. Se dê pelo menos a liberdade de sonhar, discutir, algo novo! Muitas vezes as limitações estão apenas dentro da sua cabeça. Não mexer em time que está ganhando, é pedir para o concorrente te passar e dar tchauzinho

Ah, em tempo percebi também, a “lei seca” funcionando bem!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Antes o que reinava nas mãos das pessoas era whisky, nesta noite a bebida campeã de preferência era

a cerveja ou bebidas de menor teor alcoólico

Detalhe: muitos gurus diziam que o movimento das casas noturnas iria cair e fazê-las fechar

A noite estava fervilhando em todas as casas daquela rua!

Claro, isso gerando menos brigas e acidentes nas ruas!

Fé, Saúde, Sucesso Sempre Ricardo Ventura!! ricardoventura@euposso.org twitter.com/ricardoRventura www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Eu trabalho muito!!

Ouço isso todos os dias. O engraçado é que: por que poucos chegam ao topo?

Eu descobri!! É porque os que não chegam, trabalham “muito”! Semana passada conversando com meu amigo Wilton, ele me contou que ficava surpreso pela falta de interesse das pessoas em querer se aprimorarem, aperfeiçoar, aprender mais! Além de ser coaching de vida, ele representa meu curso no Litoral Paulista. Ele comentou em uma de nossas conversas que até percebe que as pessoas têm interesse no curso! Animam-se, mas não o procuram

Uma pequena parte das pessoas que ele contata ou entram em contato pelo seu site, se interessam muito, mas empurram com a barriga a decisão de fazer a inscrição. Aí ele veio com outro comentário que corroborou com esse tema

Uma pessoa que trabalha com ele disse:

_Nossa você deu sorte hein? Tenho o mesmo tempo de você na casa e você está na gerência Ele como coaching respondeu: O que você fez para que você chegasse à gerência? _Ueh? Eu trabalhei muito, sempre trabalhei dando duro aqui dentro!

Eu trabalho muito!! Ele respondeu (agora como colega de trabalho e não coaching):

_ Pois é? Eu também trabalhei muito. E fiz pós-graduação. Fiz neste mesmo período três cursos de especialização e coaching, e até hoje estou galgando mais e mais conhecimento. E você o que você fez além de trabalhar muito até seu horário do cartão? _Silêncio sepulcral!

.

.

.

.

Bem amigo leitor

Quantas pessoas querem muito alguma coisa e acham que vai cair do céu!? Que Deus irá prover!!!

Quando eu vejo alguns programas religiosos me dá medo!

Todo mundo é feito a acreditar que Deus proverá sua mudança, que Deus irá salvar sua empresa, que Deus irá tirar você do buraco da falência!

Ai.ai.ai

milagre da sua própria experiência.

Era sobre isso que eu queria falar hoje!

Já tem pessoas neste momento com alguma história Divina pra me contar sobre algum

Antes de ser jogado aos leões como Davi. Acredite, eu creio em Deus e acredito em milagres. Já presenciei alguns, inclusive na minha vida! Mas minha fé é muito parecida como Santo Agostinho certa vez citou:

“Creia em Deus como se sua vida só dependesse disso. Trabalhe como se sua vida só dependesse disso!”

Muitas pessoas trabalham muito! Mas não percebem que estas são justamente as que ficam sempre onde estão, ou ainda são as primeiras a serem mandadas embora!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

As pessoas excelentes, acredite, sempre fizeram o que tinha que ser feito, não apenas o necessário para a tarefa!

Além do que, elas faziam por elas artigo!

Não para quem pediu a tarefa

rs

Mas isso é assunto para outro

Fé, Saúde, Sucesso Sempre!! RicardoVentura!! www.ricardoventura.com.br twitter.com/ricardoRventura

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Você tem que ampliar seu negócio!

Semana passada participei de uma palestra de persuasão sobre um curso de 14 meses, onde o facilitador dizia o que seu curso iria proporcionar aos participantes. Entre os ganhos, estava a ampliação no faturamento da sua empresa ou até abertura de novas filiais! Quem já foi numa destas palestras sabe do que estou falando.

È um misto de leader training com estudos dos grandes pensadores da psicologia, mais processo de

coaching (pessoal/empresarial/financeiro), quebras de paradigmas motivação e etc.! Tem duração

entre 14 e 18 meses, paga-se o preço de um M.B.A e se tem a promessa de sucesso garantido! Reuniões

quinzenais.

Bom o plano é bom

Pois sem qualquer cerimônia o palestrante disse que iria contar um “case”

Só falta um pouco de PNL.

RS

_Olha! Quando iniciamos nosso curso, pedimos aos participantes para se apresentarem e falarem por que estão aqui. Certa vez, um casal quando ia se apresentar, o marido foi logo falando:

_Estou aqui à contra gosto, quem queria estar aqui é minha esposa. Eu só vim depois dela me torrar o saco e eu não queria que ela viesse sozinha. Eu mesmo queria era vender minha gráfica e comprar um caminhãozinho “véio” e puxar areia!

Aí vem o palestrante:

_Olha que pensamento retrógrado! Olha como este homem estava acomodado. Querendo regredir!!! Como pode querer vender sua gráfica para comprar um caminhãozinho “véio”?? _Esse é o pensamento do empresário fracassado! _Esse é o pensamento do empresário que vai falir!!

.

_No final do meu curso ele já estava com sua filial da gráfica! Hoje eu ligo para a gráfica e a mulher dele me diz: O Fulano? Está na filial! Esqueceu o caminhãozinho “véio” ! Viu gente, como esse curso é “bão”??

.

Ai ai ai

Será? Eu conheço o formato desse curso. Ele mexe com coaching misturado com psicologia, com empretec e

etc

O cara sai de lá achando que se não “crescer” “progredir” Sim, acredito que evolução é constante!

Mas amigo tome cuidado

Foi matéria de capa na Você S/A de junho se não me engano

Nissan às favas! Jogou os ternos fora e foi fabricar anéis!!! Ganhando 40% a menos e sendo 200% FELIZ!!!!!!!

Amigo, cuidado com as “regras” gerais Antes de qualquer coisa seja feliz!

A vida não tem segundo tempo

Só dá para ser vivida uma única vez

Muita gente foca alguns itens carimbados por alguns gurus da administração como sendo a meta do

etc

etc

É um cara falido.

Veja se esse “crescer” não está sendo imposto de fora para dentro.

: O cara mandou o cargo de executivo da

Cuidado com o sucesso do “mundo”

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

sucesso. E esquecem de ver se estas metas estão alinhadas aos seus princípios

critérios

família

qualidade

de vida

gostos

PRAZER

E etc.etc.etc.

Progrida! Ganhe! Expanda! Até seu limite!

E se for pra comprar um caminhãozinho “veio” para puxar areia! PUXE!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Doze de Outubro

Doze de Outubro dia de Nossa Senhora e Dia das Crianças

Vendo as crianças brincarem, percebemos que não existem limites Elas dizem com a boca cheia o que vão ser quando "crescer"!

E a autoestima?

_Quem é a menina mais linda do mundo?

_Sou Eu!

Quando crianças, não temos vergonha de dizer o que sentimos ou o que queremos. Fazendo alianças para podermos brincar, percebemos que sozinhos poucos jogos tem graça. Compartilhamos nossa merenda e ensinamos rapidamente como funciona o jogo!

Quando brigávamos, chorávamos, ficávamos sentidos, mas em cinco minutos ressignificávamos a briga

e lá estávamos de novo sorrindo com o amiguinho que nos fez chorar. As coisas ruins ficavam muito

longe

Não ficávamos focando o choro e sim a nova brincadeira.

para trás!

O tempo demorava para passar, porque vivíamos dia a dia. minuto a minuto.

Saboreávamos nosso cotidiano que “uma semana” parecia anos!

E a nossa fé? Dia doze também é dia de Nossa Senhora. Independente do seu credo

criança tinha uma fé enorme! Rezávamos no final do dia

Acreditávamos que o nosso Deus era por nós e tomava conta de nós!

A gente quanto

muito de nós agradecia a comida.

Acreditávamos em Papai Noel! Pedíamos, desejávamos, sonhávamos com presentes! Na escola nosso maior medo era não passar de ano, ficar para trás, perder os amigos

Aí nós crescemos

E começamos a acreditar que temos limites

de outros

o mundo nos impõe limites, limites fictícios, de verdades,

e começamos a achar que realmente : TEMOS LIMITES.

Nossa autoestima já não é a mesma , por dogmas, por achar, que se achar o melhor, é “orgulho” , por

achar sempre o outro “melhor” do que você

Mais merecedor!

Começamos a não ser mais nós mesmos temos medo!

Focamos o que de mal aconteceu, relembramos as oportunidades perdidas, os fracassos

lamentando

mentimos, ficamos mesquinhos, não compartilhamos

e ficamos

chorando

Temos a impressão que o tempo voa! O dia

Porque sempre estamos focando o amanhã e deixando o presente para os outros

Como diz Chico Buarque “

a semana

o mês

na

o ano

A VIDA.

deixei a fatia mais gorda da vida

mesa dos homens de vida vazia

Perdemos a fé! A fé que deveria ser imaculada. Não neste ou naquele Deus! Mas em você mesmo!!! Pois Deus Brahma, sabiamente escondeu a sabedoria divina dentro dos próprios homens. Pois sabia que o homem iria procurar em todos os lugares menos dentro de si!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Então aproveite o feriado e pense:

Quantos recursos de crianças perdemos ao crescermos?

Doze de outubro Feliz dia de Nossa Senhora e Feliz dia das Crianças!! Ricardo Ventura! Fé, Saúde, Sucesso, Sempre!! Eu Posso! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Aqui se plantando tudo dá!

por Ricardo Ventura em 30/10/2009 19:47:04

Pero Vaz de Caminha escrevendo ao Rei sobre o descobrimento da Terra de Santa Cruz (Brasil). Bem no finalzinho ele diz mais ou menos assim:

Não encontramos cá nem ouro, nem prata. Entretanto percebemos que aqui se plantando tudo se dá! Bem, o Rei não estava nem um pouco interessado em gastar sessenta, setenta dias de Naus para mandar buscar inhame do Brasil para comer!! Ele queria era OURO ou quem sabe uma PRATINHA.

Mas aqui não tinha nem uma coisa nem outra

Mas Pero, não deixou de dar sua “ressignificação” sobre o feito da descoberta!

Olha tem bastante coisa para se comer!!!

(bem

a princípio e perto do litoral

rs).

Rs

Essa foi sem dúvida nenhuma, a primeira ressignificação de critério ou informação gratuita que sem tem notícias aqui no Brasil! Ricardo, o que é isso que você está falando? São técnicas de venda! Muitas vezes o seu negócio ou produto têm algumas falhas ou particularidades que algumas pessoas não gostam.

O que fazer? Sentar e chorar? Ou ficar teimando que: Ahhh dona, tem tanta gente que gosta!! Só você

que não gosta disso

Ou: Nossa não gostou? Isso é o que mais atrai em todo mundo!!

Exemplo: Não quero seu apartamento, pois é muito perto do centro. Tem muito barulho lá! É um corre-corre só! Entendo, realmente esse apartamento está numa localização onde você está perto de tudo:

Supermercado, shopping, bancos, serviços, hospitais , todas linhas de ônibus e etc Sabe que o IPTU está entre um dos mais baixos da cidade?!

Percebeu?! Não discuta! MOSTRE O QUE APARENTEMENTE SERIA UM DEFEITO, E TRANSFORME EM QUALIDADES QUE ISSO PROPORCIONARÁ.

Seu produto é caro!! Sabe que o senhor tem razão! A costura tripla, o forro em material nobre, os

botões em osso e os fechos em aço

agregam muito mais valor a peça!!

Muitas características estão escondidas aos olhos do seu cliente!

Exercício: veja quais são as reclamações sobre seu produto e perceba onde pode ressignificar!! Quer saber mais? Você pode! www.RICARDOVENTURA.com.br

PS: Caminha começa sua carta com um certo espanto sobre as pessoas que aqui encontrou. Homens e mulheres andavam com suas “vergonhas” de fora. E continua: “mesmo nós olhando incessantemente para as vergonhas das meninas novinhas, elas não se importavam. Andavam, sentavam, dormiam com tudo escancarado”. Os índios realmente não tinham vergonha do seu corpo. E andavam de forma natural, como deveria de ser!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Mas isso me fez pensar como muitos políticos andam com suas “vergonhas” por aí e não se importam!! Deixam o Sarney e seu despotismo andarem por aí! Deixam-se ser financiados por dinheiro obscuro! Usam do dinheiro público para proveito próprio!

Matam! Roubam! Mutilam! E a gente vê suas “vergonhas” olhamos incessantemente importam!

Mas eles não se

Ricardo Ventura! Fé, Saúde, Sucesso Sempre! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Tá na cara que ela é uma puta!

Tá na cara que ela é uma puta!

Foi assim que um garoto se “justificou” sobre o “ataque” à Geisy Arruda, a garota da UNIBAN. Na real, uma turma de uns 400 alunos repetia a mesma frase!

Como isso acontece todos os dias nas nossas vidas, achamos “normal”. Tá na cara que esse cliente não tem condições de comprar meu produto! Essa loja não tem o perfil de ser meu cliente! Ihhh sei não, acho que essa região não é boa para você visitar!!

Sabe como isso chama-se em PNL? Mapas! Mapas são as representações que fazemos do mundo! Ou seja, nós construímos dentro da nossa consciência o que o mundo nos representa e “filtramos” essas informações através da nossa cultura, aprendizado, passado, experiências, crenças, e etc.!

Até aí normal, o desvio vem quando nós acreditamos que nossa representação, nossa verdade é única! Que nossa experiência é melhor que a do outro! Que aquilo que pensamos, e deduzimos, é uma única

verdade absoluta

muito depende do “observador”!! Engraçado isso, né? Do OBSERVADOR Se for diferente de mim, não presta! Se não acredita em meu Deus, é pagão, impuro!!

Ledo engano! Até a física de Einstein já provou em 1905 que tudo é relativo! E

Ela é uma puta! Ela quer chamar atenção! Tá na cara que ela quer isso!!

rs

Quantas oportunidades deixamos de realizar, porque achamos que não era para gente

gente não era para gente

rs

Ou

Aquela

Tenho certeza que você vendedor tem inúmeras histórias de uma “falsa” primeira impressão! Ou ainda ter tomado uma atitude pela “experiência” alheia e depois se amargar pala venda feita por outro, ou até pelo concorrente!!

Quando for abordado ou for abordar alguém, seja lá que nível for! Vá limpo! Vá como chamamos na PNL de mapa aberto, limpo de qualquer dedução, pré-conceitos, lógica, verdades puras e etc

Garanto que você vai se surpreender com os resultados!

Todas as pessoas têm algo muito importante a lhe ensinar!

.

.

.

Quanto a Geisy

FOI EXPULSA da UNIBAN!

Rs

É para rir!

Quer saber mais? Você pode!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

RicardoVentura!!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

As pessoas buscam relacionamentos duradouros! E a sua empresa?

Você já pensou nas pessoas as quais você tem relacionamento comercial?

Sim!

Fiz essa pesquisa

serviço! Se não são amigos, são pessoas que confiamos tanto que perguntamos o preço só no final!

Seu dentista, cabeleireiro, mecânico, corretor de seguros

E a maioria das pessoas têm nestes profissionais, pessoas com muitos anos de

Mas como isso se conquista?

Com transparência e parceria. Quantas vezes levei meu carro num mecânico (em regime de urgência)

e tive o orçamento em valores de quatro dígitos, e com a troca de várias peças

mecânico, era apenas um, dois apertos de chave de fenda!!

Aí levando ao meu

rs

Engana-se quem achar que relacionamentos são diferentes entre uma pequena mercearia com dois funcionários ou o Grupo Pão de Açúcar!! Os dramas e estratégias são exatamente iguais, o que muda são apenas as cifras! rs

Então amigo, se você quer permanecer no mercado, não tenha clientes e sim amigos! Parceiros! As empresas sadias sabem que muito mais importante do que ter a lista de preços mais baixo do mercado, é ter pessoas que focam “relacionamento" gerindo suas empresas. E quando digo “pessoas da empresa”, são todos mesmo. Desde o porteiro até o mais alto CEO!

Quantas vezes você mesmo fechou negócios, pagando mais, porque a pessoa “lhe passou confiança”. Ou, “essa empresa é bem conceituada, e é fácil chegar a quem decide”. Outro ponto muito importante para se manter relações duradouras é o fato mais que comprovado Que sai muito mais barato manter um cliente, do que conquistar novos!

E tem muitas empresas por aí, que não percebem isso, e deixam de conceder algum mimo, ter algum

pequeno prejuízo com um cliente antigo ou constante e depois gasta milhares de reais em publicidade

para angariar novas carteiras!

E como se faz isso? Como conquistar clientes para toda vida?

Essa é a grande pergunta de toda empresa, de todo vendedor Existem inúmeras formas e regrinhas que os” expert” em vendas vendem em seus Best Sellers Mas hoje eu vou ficar com algumas dicas de como conseguir “Rapport” (termo muito usado em PNL para designar empatia, confiança, harmonia).

Seja transparente e esteja realmente naquele momento INTERESSADO naquela e somente naquela

pessoa ( sem ficar pensando onde vai almoçar daqui a pouco ou atendendo celulares

)

Se interesse pelo negócio dela, pelos seus hobies (não precisa amar pescar truta, mas ouça com atenção quando este contar como ganhou o troféu “A maior truta pescada com anzol em linha de nylon do verão em ano bissexto”).

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Ouça o que a pessoa pede ou tem a dizer! Muitos vendedores vomitam suas cartilhas sem ao menos saber o que seu cliente quer!

Se errou, assuma o erro e não fique jogando de departamento para departamento. Mesmo se o erro não foi seu! E mostre interesse em resolver!!

Dê mais do que prometeu! Não veja seu cliente como um número ou um CNPJ. Saiba seu nome,

sobrenome, o que ele gosta, se é casado, se tem filhos, quais seus anseios

E etc.

Estas são pequenas dicas

filho o play3 que ele tanto quer. Que ele te dará aquele carro cheirando a novo que você tanto almeja Que ele vai te dar uma semana de férias no resort dos seus sonhos Te dará saúde, bancará todos os caprichos e necessidades que você e as pessoas que você ama precisam ou desejam!

O mais importante é: Pense que este cliente novo ou antigo dará ao seu

Da próxima vez que encontrar seu cliente

Pense nisso!

Certa vez eu ouvi que é fácil você conquistar uma mulher por dia

mulher todos os dias!! E normalmente as que se conquistam em penca são voláteis e fúteis! Garanto que clientes também seguem essa regra!

O difícil é conquistar a mesma

Ricardo Ventura!! www.ricardoventura.com.br twitter.com/ricardoRventura

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Chega de ser vendedor! Vai ser pessoa!

Sabe, muitos vendedores vestem sua máscara de vendedor, como se fosse uma entidade espiritual, ou algo que ele tem que encarnar. Em psicologia chamamos isso de personas, ou seja, são as máscaras que temos que usar para ser: mãe, esposa, filha, colega de trabalho, torcedor, jogador, comprador e etc.

Pois você já deve ter notado que nós, consciente ou inconscientemente, temos posturas(personas) diferentes em cada caso social. Ou você age da mesma forma numa sala de reunião e dentro do bar? Você ainda é a mesma pessoa, com máscaras diferentes. Às vezes essas máscaras são impostas pela nossa cultura, credo, sociedade, grupinho, por imitação e etc.

Mas o que eu vejo em alguns vendedores profissionais (vou chamá-los assim, porque todos sabem que considero todas as pessoas vendedoras), que eles estão deixando suas personas, suas máscaras mais usuais na gaveta quando se vestem com a máscara do “vendedor-profissional”.

Em muitos vendedores-profissionais iniciantes ou bem experientes no batente, reside essa falsa ideia que eles têm que ser muito diferentes quando “estão atuando” como vendedores. A primeira impressão que passa aos olhos do consumidor é: FALSIDADE!

Para ser um bom vendedor você tem que ser uma boa pessoa, tem que ser gente! Tem que gostar de gente, gostar de conversar, gostar de ouvir, gostar de resolver, gostar de ser solícito, gostar de ajudar, gostar de surpreender, gostar de estudar, gostar de se aprimorar, gostar de rir, gostar de ter bom humor, gostar de mandar os problemas às favas e recomeçar, gostar de produzir, gostar de mudanças, gostar de se aventurar, gostar de experimentar, gostar de se arriscar, gostar de se apaixonar, gostar de amigos, gostar de trabalhar, gostar de se divertir

Para de ser Vendedor!! E vai ser PESSOA!

Ricardo Ventura www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Não sou vendedor “estou vendedor”!

_Não sou vendedor “estou vendedor”!

Já cansei de ouvir isso inúmeras vezes, inclusive a profissão de vendedor é vista com certo desprezo e

como sendo uma muleta entre empregos:

“Não consegui nada, vou ser vendedor pra não ficar parado” ou “Só trabalho de vendedor para pagar minha faculdade, assim que me formar vou trabalhar no que eu estudei”!

Olha, eu acredito nisso e vejo que realmente a profissão de vendedor é muitas vezes o primeiro

emprego e que às vezes é uma ponte ao seu objetivo principal. Acho isso muito válido e maravilhoso!

O que eu não consigo entender é o preconceito que existe com as pessoas que GOSTAM de ser

vendedor, que têm prazer tanto quanto um dentista ou médico em atender seus pacientes!

Muitos vendedores hoje usam outras nomenclaturas para se denominarem:

Consultor de vendas, Operador de vendas, Gerente de negócios, Gerente de mercado,

E toda combinação possível com as palavras vendas, mercado, gerente, consultor, auxiliar e etc.

Você raramente encontra a palavra “vendedor” num cartão de visitas (sorrindo). Certa vez li num livro do Ricardo Semler (“Virando a Própria Mesa”, li isso com uns quatorze anos eu acho), que ele deixava que os seus funcionários, que hoje também mudou de nome, para colaboradores Colocasse o nome que quisesse em seus cartões de visitas. Ele disse que se alguém colocasse Ricardo

Ventura “GrãoVizirFaraóSupremoMestre em PNL “

quer

Tudo bem, ou seja, cada um se apresenta como

Mas

que existe um preconceito em “ser” vendedor existe!(risos)

Eu me lembro muito bem, quantas vezes o diálogo que vou descrever abaixo aconteceu na faculdade ou em reencontro de ex-alunos:

Cenário: Grupo de amigos na faculdade conversando, quando surge a pergunta em que você trabalha?

_Eu trabalho na Votorantim!(boy) _Eu sou secretária na Odebrecht!(recepcionista) _Trabalho na Nestlé!(repositor) _Trabalho no Itaú!(atendente, laranjinha, idos de 1989. Hoje seriam os vendedores da Taaí).

E as respostas eram sempre: “Nossa que legal” “Onde é? Na Berrini?”.

Aí quando chegava minha vez eu dizia:

_Eu tenho loja de calçados! _Ah tá, o que você faz lá?(meu interlocutor já com uma cara de “coitado desse aí, não tem futuro”). _Eu vendo calçados! _Mas você está estudando para quê? Vai depois procurar uma “empresa” pra trabalhar?

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

_Não, vou continuar vendendo sapatos!

_Ah, tá

toda a empolgação

Já retornando aos colegas para saber onde eram os escritórios das empresas!

de antes)!

(e

voltando

Não estou com isso desprezando a função do boy, da recepcionista, repositor, atendente de banco Nada disso! Pois muitos eram e são felizes com suas funções. Até por que isso me lembra uma frase que eu ouvi muito meu pai dizer e ele até escreveu num dos cartões de visita dele.

“Não existe trabalho chato, existe gente fazendo o que não gosta!”

Acontecia que eu era um “vendedor”, “comerciante”. Não teria futuro, não teria um plano de carreira, não teria promoção. Não teria um cartão com meu nome ao lado de um logotipo mundialmente conhecido. Mas, o mais engraçado é que eles NUNCA revelavam quanto ganhavam. Não que o valor do salário indica o seu valor, mas existe uma relação muito estreita entre sucesso e quanto se ganha!

Muitos deles procuravam simplesmente status, ou seja, o que escreveriam embaixo dos seus nomes nos cartões de visita, o que os outros diriam sobre seus trabalhos sem ao menos saber se aquilo era um trabalho que lhe dava prazer ou não! Isso acontece direto no meu outro curso (“Planejando Metas com Coaching e PNL”), onde eu foco muito: Coaching com PNL.

Da

sociedade

Às vezes você procura algo, você corre atrás de um objetivo que não é seu

Às vezes da família

Da moda

Bom, mas isso não é assunto para ser esmiuçado neste artigo! RS.

Então por ser vendedor eu não podia estar feliz, ter sucesso Eu tinha vendedores nessa época que ganhavam três vezes mais do que gerente de banco! E muitos que ganhavam dois salários mínimos.

Sabe qual era a diferença entre eles?

O primeiro era VENDEDOR, curtia finalizar uma venda, adorava fidelizar um cliente. Gabava-se em não precisar marcar “a vez” em atender os clientes que entravam na loja, pois ele passava o dia mais sendo procurado pelos clientes por ele fidelizado, do que “marcando vez” ²(existe um rodízio no salão das lojas ,onde os vendedores se alternam para atender os clientes que entram chamado de “marcar a vez”). Tinha prazer em trabalhar doze horas por dia!

O segundo

gostava do que fazia, simplesmente estava ali porque não arrumou “coisa melhor”.

Bem o segundo “estava vendedor” era o tal do primeiro emprego ou então aquele que não

Então meu amigo, minha amiga não importa se você se considera um vendedor ou não! Esse livro é feito para pessoas, e não somente para “vendedores”.

Pois acredite vendedor também é gente!!(risos) (trecho do meu segundo livro- Comunicar Vender Negociar com PNL)

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Ricardo Ventura!! www.RICARDOVENTURA.com.br www.twitter.com.br/ricardoRventura

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Fale a verdade!

Eu sou assim! Falo a verdade! Sempre é melhor dizer a verdade!

Ah!!!

Eu falo mesmo

É verdade!

Quantas vezes já ouvimos essas frases? Agora imagina isso levado ao mundo corporativo

E quando é para dar feedback? Crítica, sugestão

Normalmente uma pessoa que “fala as verdades” não sabe ouvir as “suas verdades” Quase nenhuma empresa tem treinamento para dar e receber feedback! Primeiro que a “verdade”, a crítica, a sugestão vem rebuscada e suja por julgamentos e achismos

hummmm

ixi

Perceba essa situação:

_ Esse relatório está atrasado e totalmente errado! Você não sabe fazer nada direito! Qual vai ser a resposta? _Me deram em cima da hora _Me pediram assim

E com certeza vai arrumar duzentas desculpas para aquilo estar assim. Porque este é o único jeito

“possível” de estar!

RS

Agora se a pessoa que recebe o relatório que realmente está uma porcaria e recebe esse feedback:

_Então João este relatório deveria ser entregue ontem. Existem alguns itens acordados e escritos na ata da reunião, que não estão aqui. Acredito que você teve problemas. Mas você é um funcionário exemplar. Confio em você!

Rs

possível!

Dá pra imaginar a resposta do João? Com certeza ele vai aceitar o feedback e refazê-lo o melhor

Quando for dar uma crítica ou sugestão, descreva o que deveria ter sido feito, SEM JULGAMENTO, SEM ACHISMOS, e descreva da mesma forma o que está sendo entregue.

A pessoa por si só, fará o julgamento e com certeza fará melhor refazendo ou executando a próxima

com muito mais empenho! Comece a perceber se a sua comunicação não está poluída de julgamento!

Descreva os fatos de uma forma imparcial.

Outro exemplo:

Se eu digo essa pintura está horrível. Essa monografia está uma droga. Você chegou atrasado! Nada disso é fato!! É tudo julgamento!

Agora se você diz :

A pintura combinada era como daquela sala. Olha essas manchas? Elas deveriam estar aqui? Você é um

profissional muito bom acredito na sua competência. Essa monografia , conforme combinado, deve seguir as normas ABNT. Você pode mostrar-me cada

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

item em sua monografia?

O combinado para essa reunião era começar as 9:00 já são 9:00. Sua participação é muito importante

para o bom desempenho dela. Somos em cinco, temos horários e compromissos para antes e depois

dela. Acredito que isso foi um problema que você não vai mais deixar se repetir!

O segredo em falar a verdade, é não afrontar a pessoa e sim o problema. Sem julgamentos ou críticas

afiadas. Descreva o que foi combinado, o que aconteceu e o que você espera do seu interlocutor.

Com Carinho

RicardoVentura!!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Pulseirinhas do sexo! Eu quero todas!

Você já deve ter lido sobre as pulseirinhas coloridas que a moçadinha toda está usando, né? Caso não tenha lido acesse esse link: http://migre.me/dV0w

Pois bem, caso você não queira ler toda matéria eu resumo:

“Alguns” jornalistas “descobriram “ que as pulseirinhas plásticas coloridas são usadas como códigos de um jogo sexual.

Funciona assim: Cada cor que você usa, significa um comportamento sexual que você deverá assumir caso outra pessoa venha “estourar” sua, ou suas pulseirinhas.

Código das cores:

Amarela - abraço Rosa - mostrar o peito Laranja - dentadinha de amor Roxa - beijo com a língua - talvez sexo Vermelha - lap dance Verde - sexo oral a ser praticado pelo rapaz Branca - a menina escolhe o que lhe apetecer Azul - sexo oral a ser praticado pela menina Preta fazer sexo! Dourada todas as anteriores.

O engraçado é que reza a lenda que esse jogo começou na Inglaterra

d’água todo o resto do mundo teria que compulsoriamente jogar! Imagina se vira moda em Tonga dar um “Pedala Robinho” em quem usa gravata vermelha, no Brasil palestrante voltaria com dor de cabeça

ao fim do dia!

Queria saber por que cargas

Mas voltando as pulseirinhas, funciona assim: eu estou com minhas pulseirinhas no braço. Aí chega uma menina e estoura minha pulseira “amarela” eu devo dar um abraço nela! Capice?

Mas o que mais me chamou a atenção foram duas coisas! Primeiro essas pulseirinhas já eram usadas há mais de 20 anos! Sempre foi moda! É claro que de tempos em tempos, alguma tribo se apossa do direito de usar e ser o “iniciador da moda” Muitas meninas usam como sendo para definir sua thurminha usando combinações de cores e/ou de posição hierárquica na thurma. Entonces, na minha opinião, esse alarde todo não passa mais de uma “lenda urbana”.

Como a lenda do roubo de rins, do chiclete no carro para indicar que o condutor é idiota e que deve ser assaltado, dos limpadores de para-brisa que usam um preparo químico para depois de cinco minutos

você não ver nada e ter que parar carro e uma gang vir te assaltar(!!!), do leite reciclado das caixinhas

longa vida, do assalto dentro do cinema por uma gang juvenil

e

por aí vai

rs

Mas o mais interessante de tudo é que muito poucos vendedores ou indústria, não estão usando essas

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

redes sociais para se autopromoverem! E isso é quase gratuito!

Você mesmo pode( ao invés de ficar entrando em chat ou vendo mulher pelada), administrar um

pouco mais seu perfil no Facebook, Orkut preste sobre seu produto ou promoções!!

Usar seu twitter para promoção e envio de informação que

Existem até empresas que fazem isso! Tem muitas “startup” procurando fervorosamente anjos investidores com soluções e ferramentais para administrar essas redes sociais!( são soluções fantásticas e ferramentas fantásticas , diga-se de passagem

Se você é de uma grande empresa meu amigo dizem antes tarde do que mais tarde!

Começando agora, você já está no atraso, mas como

Se você é um vendedor único ou de uma pequena empresa, comece já! Sairá na frente de muita gente! Se você não sabe nada de rede social, pegue seu sobrinho mais novo e peça umas aulas de Orkut, Facebook, blog, twitter e etc.!

Por que hoje a net é um oceano azul para muitas ideias, é uma vitrine enorme para lançar produtos e comportamentos!

Mais do que provado por essas pulseirinhas coloridas

Ricardo Ventura! Fé, Saúde, Sucesso Sempre! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Réplica para Veja São Paulo"

Hoje nem vou discutir se você é ou não vendedor, pois acredito que todos sejam!

A diferença é que muitos adoram ser! Outros têm vergonha de sê-lo!

Mas hoje o que vou conversar com você é sobre a matéria da Vejinha ( Revista Veja São Paulo), matéria de capa sobre as “trocas”. Bem, gostaria de dar um recado aos “vendedores” e aos “consumidores”!

Primeira novidade aos consumidores: Vendedor também é gente!

Pode até não parecer, mas eles têm família, casa, namorada, filhos, preocupações, conta para pagar e etc. Como qualquer ser humano! Muitos consumidores não sabem que muitos vendedores vivem de comissão. Ou seja, ele precisa atender o maior número de clientes e “vender” para conseguir: comida, moradia, roupa, carnê da escola e etc.

Aí os jornalistas da revista fazem o teste da troca, visitando as lojas de sábado e na véspera dos dias dos pais!!!!!!

Já vendi muito, já marquei muita “vez” na frente de loja e também sou dono de loja. Achar que o dono da loja vai “multiplicar” sua equipe em dias como esse, para que cada cliente tenha

seu vendedor exclusivo

Não culpo a ignorância dos pesquisadores, eles não têm obrigação de saber como funciona uma loja e sua logística.

É coisa de quem não tem a mínima ideia de como funciona uma loja.

Primeiro: a carga tributária para contratar extras para esses dias deixa a situação inoperante.

Segundo: não se acha mão de obra qualificada para “ser” vendedora de um ou dois dias assim fácil como os clientes acham que é fácil “estar” vendedor. Pois o vendedor tem que conhecer o ritmo da loja, o estoque, o que pode e o que não pode, esquemas de seguranças, regras de atendimento, políticas internas de conduta, que mudam de loja para loja e etc.

Terceiro: Os vendedores fixos ficariam muito “P” da vida com mais vendedores extras “que-chegam- para-comer-só-o-filé”. Acredite não há nada mais horrível do que administrar cara fechada dentro da loja, fora, que as vésperas de dias bons acabam, e os extras vão embora.

E ficam quem? Quem? Os fixos que fazem contagem de estoque, que “rodam a vez” nas moscas em dias fracos, que fazem a faxina, que batem estoque e etc

Olha queridos jornalistas vocês tiveram muita “sorte”, pois conseguiram fazer a troca em todos os casos!!! Só não conseguiram fazê-la quando não havia outro produto igual na loja.

Outra coisa que consumidor não entende

Rs

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

A loja não tem uma “cornucópia” nos fundos ao lado do banheiro que é só meter a mão dentro dela

para sair uma nova e linda peça no seu número, cor, modelo e estilo que você deseja quando quer trocar a peça que levou anteriormente.

Então caro consumidor acredite:

@ O vendedor atende mais de uma pessoa em dias movimentados, pois a logística assim o faz

necessário.

@ Ele vive de comissão, então é claro que ele ficará feliz em vender mais!

@ Os produtos não nascem no fundo da loja.

@ Vendedor também e gente!

Agora um puxão de orelha aos treinadores de equipe:

UMA VENDA NÃO TERMINA QUANDO O CLIENTE PASSA O CARTÃO E VAI EMBORA!!!

Ela começa justamente aí! A venda “começa” quando o comprador vai embora com sua sacolinha satisfeito!

E quando ele volta para trocar ele não tem obrigação de saber se você “ainda não abriu féria”. Ele não tem obrigação de saber que a última peça foi vendida e não tem mais para troca! Ele não tem obrigação de saber que você está muito “P” da vida, pois o filha da mãe do gerente pediu 50% de extras para sua loja!

Ele é seu cliente ou cliente da sua loja!!!! E ele que pagará sua comida, suas roupas, seus carnês, seus estudos e etc., etc., etc

A troca é um ótimo momento para você fidelizar seu cliente ou tomar o cliente do seu colega!!! Sim se seu colega faz cara feia para a troca dele, abrace-a com vontade, apresente produtos em promoção, apresente as novidades, sem querer vender, apenas por se IMPORTAR com ele!

Explique logo de cara que a loja, naquele momento, está cheia e que você está tendo que atender outros clientes simultaneamente pois seu quadro está reduzido. Mas que você está ali para ajudar no que for preciso!!!

Sempre nas minhas lojas eu colocava trocas somente de segunda à sexta ou troca após o Natal. Mas sabe o que acontece quando aparece um cliente para trocar em datas ou horários que não pode? NÓS TROCAMOS!!!

_Mas Ricardo, então para que essa placa?

Pra “inglês ver”! Muitas pessoas liam e não vinham fazer a troca nestes dias. Mas as que não viam, paciência! Fazemos a troca!

Afinal cliente tem razão.(quando tem razão).

Ricardo Ventura twitter.com/ricardoRventura www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Não acredite em mim!

Ontem(domingo) vendo o “ Canal Livre” da Band, tive uma grata surpresa! Conheci o Dr. Luiz Carlos Molion http://migre.me/g75q Este senhor é um especialista em meteorologia há mais de 40 anos. Bom, o que se seguiu no programa todo foi: os entrevistadores ficarem boquiabertos e com cara de tacho com as revelações e opiniões científicas do Molion sobre o aquecimento global. Ele com explicações simples, claras e de fácil entendimento provou por (a+b) que não existe AQUECIMENTO GLOBAL! E que CO2 não é um vilão!! Pena que eu não achei a entrevista no youtube, até porque a Band vende o DVD do programa!

Mas foi fantástico ele quebrar mito por mito sobre o HOMEM e:

Aquecimento global. Degelo das geleiras Aumento dos níveis do mar Liberação de metano pelo gado

E etc.

Ou seja, ele prova que o homem não é capaz de mudar o clima

Não vou discorrer sobre esse foco, mas sobre os “especialistas” e a mídia!

bem, pelo menos até hoje

Lembro que Harvey Mackay (escritor, palestrante, empresário, entre os livros mais conhecidos temos:

como nadar entre tubarões sem ser comido vivo) disse em um dos seus livros:

“Se eu tivesse ouvido a opinião de um especialista, não teria comprado minha empresa e tornado-me a maior referência no seguimento nos EUA”

Isso me fez pensar como babamos egg para qualquer “especialista” do momento

Nos, eu você e váaaaaaaaaarias empresas nos tornamos “verdes” ou “zero - impacto na emissão de

co2”

E no nosso ramo de venda e gestão?

Rapaz, é especialista por todos os lados

empresa!!!! Mas são cools, são cultuados como os “especialistas”.

O que dizem são regras santas!

rs

rs

Já tem gente dizendo por aí que o Al Gore se tornou o bilionário do carbono!

alguns NUNCA venderam nada, ou NUNCA tiveram uma

Meu amigo, não acredite em mim, no Raúl Candeloro, no Luppa PitBull, Jeffrey Gitomer e outros tantos que adoram dar dicas de venda!

Vamos ser um pouco mais, como disse o Mackay, acreditar no nosso taco!

Claro que informação é fundamental! Estudar, se informar, pesquisar, EXPERIMENTAR!!!

Sim, também não vai se fechar feito uma ostra e achar que já sabe de tudo

te trazer uma boa dica, um insight, uma ideia! Mas vamos antes de dizer amém aos especialistas, duvide, critique, traga para o seu ambiente, para

rs

e

que ninguém poderá

seu negócio

E como eu digo na PNL, o que tem que funcionar e a pessoa, não a técnica!

Ouça!

Aprenda!

EXPERIMENTE!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Critique! Refaça do seu jeito! Trabalhe! Desempenhe! E acredite em VOCÊ!

PS: Desculpe a imodéstia de colocar-me junto ao Raúl Candeloro, Jeffrey Gitomer e o Luppa

não acreditasse em mim

também discordo MUITO!!!!!

eu já estaria fracassado! Além do que, eu aprendo muito com eles

Ps2: O Dr. Molion também é especialista

mas me fez refletir, vou duvidar e experimentar!

Mas se eu e

rs

Ps3: Isso não quer dizer que ele seja contra a poluição das cidades, rios e mares! Que não seja necessária uma política de preservação ambiental. Que as cidades estão ficando plastificadas e impermeabilizadas. Que é necessário termos fontes de energias renováveis

Ricardo Ventura Fé, Saúde, Sucesso Sempre! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Eu quero ver chat de mulher pelada!

Olha

Isso é bom para lembrarmos que não precisamos do fim do ano ou do fim da semana para começarmos algo!

Janeiro vem depois de dezembro

Assim como setembro vem depois de agosto!

_Ah segunda eu começo o regime! _Ano que vem será tudo diferente _Depois do carnaval eu vou

Mas como adoramos períodos cíclicos

ALGO NOVO!!! Pegue alguma ferramenta de administração do tempo para começar! Porque se continuarmos com os mesmos hábitos dificilmente conseguiremos mudar algo!

Uma dica para quem não quer procurar alguma ferramenta de adm do tempo:

Tudo bem VAMOS APROVEITAR O ANO NOVO PRA COMEÇAR

Rs

Comece o dia escrevendo num pedaço de papel (tem que ser assim mesmo, como no tempo da pré- história. Papel e caneta!) tudo o que você deseja fazer durante o dia. Depois de escrever, verifique o que é mais importante e urgente e defina SUAS prioridades!

Faça de uma forma lógica veja o que é possível delegar, fazer junto com outro, o caminho

Siga essa lista faça sol ou faça chuva! Principalmente quando der aquela vontade enorme de abrir seu MSN, Orkut, twitter, Facebook e o iscambau!

E vá RISCANDO as tarefas realizadas! Isso é massagem para o cérebro, acredite!

Etc

Mas Ricardo, nunca mais eu vou entrar em chat de sacanagem? Ou ver site de gente pelada? Vai!! Mas no final do dia quando, este, sobrar TEMPO!

Segundo: Use uma ferramenta de formulação de objetivos tem o SMART, o 5W2H, o CLEAR. O PURE, o GROW, e etc. Ok, não está afim de pesquisar o que são cada uma delas, certo?! Beleza! Vamos resumir

rs

Estabeleça seus objetivos o mais definido possível e quantitativo! Ah que seja realizável! Como saber?! Alguém já fez ou chegou perto ou está tentando?! Já basta!

Quero emagrecer! NÃOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO! Quero pesar 75 quilos! Ótimo!!

Prazo! Coloque um prazo para terminar seu objetivo! Vou emagrecer até chegar aos 75kilos! NÃOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO! Vou pesar 75 quilos em dezembro de 2010! Ótimo!

Como? Vou realizar meu objetivo de que forma, fazendo o quê?

Emagrecendo

NÃOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Vou fazer academia. Vou procurar um nutricionista para comer menos calorias por dia. E Etc. Ótimo!

Precisa medir, ter um feedback durante a jornada!

Ah

Vou perder um quilo por mês! Vou me pesar a cada 30 dias para verificar se estou na direção certa!

Com os comportamentos certos! Talvez, tenha que malhar mais

vou me sentindo magro, as calças ficando largas

NÃOOOOOOOOOOOOOOOO!

Ótimo!

Agora o principal de todos!

Pergunte a você mesmo: Eu quero emagrecer? Ou estou fazendo isso porque o “mundo” diz que tenho que emagrecer? Esse desejo é meu, ou do meu parceiro?

Meu amigo, minha amiga

sente bem e não liga para o que dizem sobre gordura, saúde, corpo “padrão” Esquece, você NÃO quer emagrecer!

E isso se aplica a qualquer objetivo! Esse objetivo é seu ou de outra pessoa?

rs

Se

você não tem problemas de saúde, ou se acha um gordelícia, ou se

Uma coisinha legal que ajuda muito eliciar o que você deseja Imagine-se já estando, tendo ou realizando seu objetivo

Como seria?

alcançar o que desejou?

O que sente?

Quem está com você

O que você teve que fazer valeu a pena para

foi de grande valia?

O que você teve que perder, abrir mão

Se tiver dúvidas ao imaginar como seria

Se vendo, percebendo, sentindo, ouvindo a voz interna dizer : SIM VALEU A PENA! Pegue essa sensação e a relembre sempre que sentir-se fraco, sem motivação para continuar a jornada ao seu objetivo!

Refaça seus objetivos!!

Porque, talvez o ano que começa, venha com acontecimentos que não esperamos

não previstos

Porque se fosse fácil

Talvez obstáculos

Isso é normal!!

rs

não seria meta! Não seria objetivo, sonho

seria consequência!

Ninguém objetiva em acordar de manhã

Ninguém coloca como objetivo ter fome ao meio dia

porque sabe que é consequência

rs

porque é consequência

A gente sempre quer algo que depende de uma AÇÃO NOSSA PARA QUE ACONTEÇA.

Se não for assim só sendo milagre fracos!”

rs

ou sorte

e como diz um outro texto meu

“sorte é para os

Que 2010 seja um ano de muitas metas e objetivos! E não espere 2011 para mudar, acertar ou começar uma nova meta, objetivo ou sonho!!!

Seja Feliz!

Ricardo Ventura! Fé, Saúde, Sucesso Sempre! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Vamos a la Playa ô ô ÔÔÔ!!

Vamos a la playa ô ô ôôô!

Hoje não escreverei sobre gestão ou sobre dicas de venda! Escreverei sobre algo que há muito me incomoda!

Partindo do pressuposto que na grande maioria somos pessoas do bem, que sabemos ler, escrever,

pensar sobre o amanhã

somente de nós

Que temos filhos (eu não tenho, mas a maioria tem!) e que o futuro depende

Me intriga muito um certo cenário quando vou à praia.

E pode ser qualquer praia!

Tanto Praia Grande, o quintal de areia de São Paulo, ou as praias de Ubatuba, Búzios, Trindade (a praia

onde NINGUÉM DORME

que já tive o prazer de conhecer neste litoral magnífico que tem o nosso País, e em todas sempre vejo lixo pelas areias

)

enfim, qualquer uma desde Brasil. Poderia citar o nome de várias praias

São bitucas de cigarro ( as vezes acho que fumante não vê o resto do seu cigarro como sujeira

palito de sorvete, restos de amendoim, latinhas de cerveja, plásticos a mil tipos(copos, garrafas,

canudinhos, frascos, sacos

rs

) tampinhas, resto de milho cozido e por ai vai

),

Será que estas pessoas acreditam que esse lixo todo vai ser resgatado por Iemanjá como oferenda? Ou que Netuno vai com seu tridente mágico transformar tudo isso em conchinhas? Acho muito estranho como pessoas do bem, que sabe ler, escrever, que pensam sobre o futuro(pois o homo sapiens é um dos poucos e talvez o único animal que divaga sobre seu futuro) deixa para trás, nas areias, todo tipo de restos que o MESMO TROUXE DE CASA OU COMPROU ALI!!

Bom, sei que isso acontece nas cidades e em outros tantos lugares. Às vezes, são os mesmos que roubam vagas no shopping, ou te fecham para ganhar 30 segundos no engarrafamento

Mas na praia

rs

me incomoda mais!!!

Bom, desde meus tempos de pegar onda com prancha de isopor ou jogar “sonrisal”(humm essa eu

entreguei minha idade

por que esperar pelos outros para limpar a minha praia?

rs

Mais

uma então: você tem fotinho no binoclinho?

rs

)

eu sempre pensei:

Sim, minha praia! Como bom surfista e mergulhador sempre respeitei o mar meu, seu, nosso e das gerações futuras!

E o vejo como sendo

Então desde meu tempo de moleque, sempre peguei meu lixo e a mesma quantidade deixada pelos

outros!

E é isso que eu queria deixar hoje aqui: uma CAMPANHA!!

Lancei essa campanha hoje no meu twitter, mas tenho poucos seguidores

Pedindo que essa “onda” se espalhe e que talvez um dia possamos ser pelo menos metade das pessoas

que vão a praia! Pois já bastaria!

snif.

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Se cada um levar o seu lixo e mais a mesma quantidade do vizinho, teremos as mais belas praias deste mundo!

E tão gostoso recolher o lixo dos outros!

veste de Homem-Aranha para vender algodão doce sob o sol de 40graus! Ou então que você está fazendo algo sobre-humano!

rs

As pessoas te olham como se você fosse o cara que se

Experimente! É divertido!

Passe essa ideia adiante e vamos nos divertir!! Se quiser me seguir terei o maior prazer em difundir ainda mais essa ideia!

Ricardo Ventura! Fé, Saúde, Sucesso Sempre! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

O Haiti

é logo ali

por Ricardo Ventura em 25/01/2010 12:46:57

Selvageria!

Ouvi muita gente exclamar isso nas rodinhas de bate-papo sobre o povo haitiano!

Meu amigo, minha amiga

Fica sem energia elétrica e sem água para ver o que eu, você, nós faríamos!

Chutar boca de criança e dar chinela em velhinho por um pedaço de pão é pouco!

É claro que muitos bandidos vão tirar proveito da situação Mas quando nos é privado o básico, viramos bicho!

rs

Mas não é sobre isso que vou falar

Mas sobre a superação, resiliência, e foco!

Imagina você soterrado no meio dos escombros, quase não dando para respirar, quente, escuro e sem saber ao certo o que aconteceu.

Você perde a noção do tempo

e o tempo passa em horas

dias

semana!

Você às vezes ouve vozes, barulhos, mas que cessam em seguida e você ainda não sabe se estão te procurando ou está largado para morrer

Depois vi os resgatados, saindo rezando, rindo, brincando, alguns dizendo que estavam desarrumados para sair na TV! Outros saindo e perguntando por parentes e amigos, estavam preocupados com os outros! Na China uma senhora de 90 anos ao ser resgatada de um terremoto que aconteceu há poucas semanas disse que passou o tempo fazendo “tricô”! E se desculpou por estar suja dando entrevista!!!

Isso me lembrou um sobrevivente dos campos nazistas. Não me lembro seu nome ao certo. Era Frank alguma coisa, era professor. Quando interrogado sobre o que ele pensava dia após dia no campo de concentração, ele respondeu:

Eu pensava de como seria útil aquela experiência e como contaria aos meus alunos o que aprendi ali!

Ricardo o que você quer dizer com isso?

Quantas vezes no seu trabalho e na sua vida você sentiu-se sozinho? Sem rumo? A espera de ser resgatado? Onde só sentia solidão, desprezo, frio, escuridão?! Essa é a diferença entre a pessoa de sucesso e a pessoa de fracasso!

A pessoa que sai dos maiores agouros, das maiores intempéries da vida são as pessoas que olham para

frente! São pessoas que tem a superação, a resiliência, o foco, como parte do seu DNA!

Meu sogro teve 7 amputações da perna esquerda, quando saiu do hospital e chegou em casa depois de

meses ele me disse: Tava pensando

eu comprar, né?!

Ricardo

eu

vou ter desconto de impostos e IPVA nos carros que

rs

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Não existem heróis! Existem pessoas que fizeram e fazem o que tinha que ser feito!

Dê uma de Polyana e veja onde as pedras que encontrou servirão para seu castelo futuro!

Seja resiliente, não um saco de pancada, mas molde-se a situação e a transforme em passageira! Tenha foco! Pense, planeje, imagine como será depois que as turbulências passarem!

Ah

Para terminar:

Meu sogro tem 70 anos, começou a dirigir seus carros sem impostos e IPVA depois de 45 dias que chegou em casa! Ele “fugiu” escondido da família para pegar seu carro adaptado

Hoje anda com uma perna mecânica para cima e para baixo!

rs

Ricardo Ventura! Fé, Saúde, Sucesso Sempre! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Ricardo Camelô!

Outro dia recebemos uma ligação de uma pessoa interessada em fazer nosso curso: Comunicar, Vender, Negociar com PNL Pois bem, nada de anormal! Ele disse que gostaria de conhecer o instituto, antes de fechar sua inscrição. Também nada de anormal, algumas pessoas têm esse critério, para sentirem-se mais seguras.

Não sei se você sabe, mas nosso instituto ( o local dos treinamentos, escritórios e etc.) fica na cobertura do meu prédio, onde eu tenho minha loja. Sim amigo, eu não sou só palestrante, eu ainda atuo como vendedor, empresário no ramo de varejo de vestuário.(inclusive passo o dia de bermuda e papete nos pés! ) Por causa disto, mantenho uma muda de terno completa para eventuais reuniões aqui na minha sala!

Estávamos eu e minha assistente Manú conversando, quando chega essa pessoa que queria “ver” o instituto. Ele se apresentou, Ricardo seu nome, meu xará! Começamos a falar sobre o curso, sobre PNL, sobre outros cursos, sobre cursos falsos que aparecem na net ou de baixa qualidade que se têm por aí (por isso o critério dele de conhecer o local do curso) . Conversa vai, conversa vem (ele é um leitor assíduo de literatura sobre PNL) ele começou a falar sobre seu negócio.

Ele trabalha como camelô, na Sta. Ifigênia (rua muito conhecida em São Paulo reduto das casas especializadas em eletroeletrônico, música e som) vendendo “cases” - porta Cd´s!

Sim meu amigo, ele é camelô!

Aí ele começou a me contar sobre o seu dia a dia

fidelizar Disse-me como ele vende “mais caro” que os outros concorrentes e VENDE! Enfim, nesta hora eu pensei: caramba, tanto empresário, MBA, mestres, doutores, que existem por aí e

não sabem 10% sobre as técnicas que Ricardo estava me passando ali e me contanto em casos REAIS!!

Como faz para vender, conquistar clientes,

Como achamos que títulos servem para provar nossa eficiência

rs

Ledo engano

No final da conversa ele tirou um bolo de notas de R$ 50,00 da “MEIA” e pagou à vista pelo curso!!!

Quantos empresários acham “caro” a informação!? Rs

Ricardo Camelô veio se informar com Ricardo Ventura

nosso curso! Ampliará sua visão, seu traquejo no dia a dia

aprendeu MUITO com o Ricardo Camelô!!

Eu sei que ele terá grande proveito fazendo

Mas

Mal sabe ele que Ricardo Ventura

Em breve todos vocês conhecerão Ricardo Camelô!

Aguarde

rs

Temos surpresas!!!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Ricardo Ventura! Fé, Saúde, Sucesso Sempre! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Carnaval - A festa da Carne!

Vendo as escolas de samba, fiquei imaginando uma coisa que os gringos, acredito, nem imaginam!

Quando os gringos veem a escola passando, ficam loucos pela empolgação, alegria, sorrisos de orelha a orelha de cada integrante, a música, a batida única do surdo e etc.

O gringo poderá pensar: nossa que lindo! Mas a parada das rosas, a parada de Nova York ou as da Disney são tão lindas quanto! Mas será que ele imagina que o que ele acabou de ver, não teve ensaio prévio (ensaio mesmo, final, com todas as roupas e carros passando)?

Será que ele sabe que este espetáculo, essa apresentação é a primeira e última!? Que todos aqueles carros, fantasias e etc. têm a vida de UM CARNAVAL?

Acredito que a maioria nem sonha

Rs

Aí me vem outra percepção Quantas vitrines você passa pelos seus caminhos diários que te chamam atenção?

Na grande maioria o que vemos são faixas de liquidação e mudança de estação Por que não fazer da sua vitrine um espetáculo? Temos grandes datas o ano todo! Verão Carnaval Páscoa Dia das mães Namorados Inverno Dia dos Pais Dia das Crianças Natal

Além dos acontecimentos esporádicos como:

Aniversário da loja Copa Olimpíadas Acontecimentos políticos e mundiais

E não estou falando só de “faixas”, Feliz dia dos namorados” ou “Feliz Natal”

Tô dizendo para montar um pequeno cenário em sua vitrine!

Custa caro? Às vezes gastamos nada, zero reais, ou uns R$ 10,00 R$ 20,00 reais. Faça sua vitrine surpreender seu cliente com a mídia gratuita!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Já fizemos algumas brincadeiras como:

Colocar um Papai Noel tropical tomando sol de sunga e tomando água de côco. Colocamos um manequim com uma cueca cheia de dólares. Um outro com a máscara do Bush e um sapato pendurado perto de sua cara.

E etc., etc., etc.

Ah Ricardo mas meus produtos são muito específicos, não dá para eu fazer isso

Toda semana eu recebo e-mails de uma sex shop, sim uma sex shop que une QUALQUER ACONTECIMENTO com seus produtos! Você acha fácil “linkar, produtos de sex shop com dia das crianças”? Pois eles conseguem! Sem serem pornográficos e com uma inteligência bem humorada!!

O que deixo no resumo final:

APROVEITE A MIDIA GRATUITA QUE TODOS OS JORNAIS, TELEVISÃO, REVISTAS, INTERNET ESTÃO BOMBARDIANDO SEUS CLIENTES, E “LINK” SEUS PRODUTOS A ISSO!

Ou seja, inove, renove, pense fora da caixa!!

RicardoVentura

Especialista em PNL, escritor, empresário, palestrante, consultor e curioso da mente humana. www.ricardoventura.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Planejando Metas com Coaching e PNL

Todos nós temos sonhos, metas e objetivos! Por que será que muitas vezes não os alcançamos? Por que será que eles, às vezes, se tornam grandes demais? Longe demais

Muitas vezes nosso maior inimigo somos nós mesmos Muitas vezes nosso inconsciente nos prega a peça de não nos deixarmos concluir, almejar e muitas vezes até de pensar em nossas metas!

Conversando com amigos, percebemos que não adianta você ter em mãos qualquer ferramenta de planejamento, se, não houver além de:

• Comprometimento

• Perseverança

• Foco

• Resiliência

• Pró-atividade

Itens estes, que você encontrará em qualquer manualzinho ou livreto de metas/objetivos da moda.

Dois itens mais profundos ao engraçamento da alma!

• Finalidade

• Alinhamento das suas crenças

Sem esses dois tópicos, TRABALHADOS ANTES, nenhum processo de coaching, plano de ação, metas e etc., chegará ao fim!

Poderá ser qualquer coisa:

• Emagrecimento

• Compra da casa própria

• Casamento

• Abrir a filial

• Alcançar metas de vendas

• Conquistar mercados

• Trocar de carro

• Comprar a casa de campo

• Etc.

E o que é pior! Você poderá atingir essas metas e ter no final, frustração!!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Sim meu amigo! Você já ouviu essa velha frase? “Ter uma chacrinha te dá dois prazeres! Quando você compra e quando você vende!” Tenho um novo curso que aborda todas essas questões

Planejando Metas com Coaching e PNL

Seria inviável discorrer sobre todo conteúdo aqui, entretanto, antes de começar a “ação”.

Pergunte para você mesmo

_ Isso que eu quero alcançar, é verdadeiramente meu? É de minha vontade? Depende somente de mim? Ou de ações que partam de mim?

_Alcançando isso, como será meu dia a dia? Já pensou em todas as possibilidades esperadas e

inesperadas?

_ Para que eu quero essa meta? Sou eu mesmo que quero, ou é um desejo de outra pessoa?

_ Sinto-me motivado a prosseguir dia a dia, mesmo quando as tarefas forem de algum modo ao

contrário do que esperava

sendo monótonas, cansativas, repetitivas

?

Se algumas destas questões trouxeram - lhe algum desconforto ou dúvida, você precisa repensar no seu objetivo!

A sessão de coaching com um coach sério, é muito mais que ajudar o seu cliente atingir sua meta!

Um bom coach, junto com seu cliente vão eliciar se a meta está pronta para ser alcançada, ajustada ou

até ABORTADA!!

E é isso que fazemos no nosso curso! Quer saber mais? Mande me um e-mail Ricardo@ricardoventura.com.br

RicardoVentura

Transformando sonhos em realidade!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

E ele queria salvar o mundo

Natal é uma festa cristã! Mas virou a festa do Papai Noel

Ou do amigo secreto

!

Bom, ninguém é obrigado a acreditar nesta ou naquela religião! Mas nossas crianças não estão tendo a oportunidade de "escolher" Já não há mais presépio nas casas ou no comércio

E vou te falar mais! Estamos perdendo a oportunidade de ensinar a figura humana que foi Jesus!

Você quer alguém com o maior número de adjetivos e qualidades para ser espelhados e ensinados?!

Jesus nasceu numa vila chamada Nazaré, com uma população estimada em 400 pessoas! Nasceu de

uma família de classe social extremamente baixa, sem muitos recursos. Seu pai por muito tempo foi zombado, pois sua mulher ficou grávida antes da primeira relação! Deus mandou até um anjo para

falar com ele e acalmar José, pois este já não estava aceitando muito essa novidade para quem tiver curiosidade pesquise, ou pergunte a quem estudou teologia).

(isso é Bíblico

Mas Jesus tinha um propósito! Uma meta! Ele queria salvar o mundo! Olha a meta desse cidadão!?

Salvar o mundo!

Ele se preparou e foi à luta! Teve que enfrentar uma grande e forte situação consolidada para atingir sua meta, os fariseus. Os fariseus eram os donos da situação, respeitados por todos tementes a Deus e controladores dos templos e das regras Mas Jesus acreditava numa nova ordem, numa nova regra! A regra do perdão. A regra do “crer” sem intermediário! Sem templos, sem fariseus controlando quem podia e quem não podia receber a graça! “A tua fé que te salvou!”

Rs

E muitas vezes achamos que nossas metas são grandes

rs

Ele começou com uma pequena turma, os discípulos, os primeiros a acreditarem que sim, era possível “vender” uma nova ideia, uma nova ótica no meio do gigante e potente grupo dos fariseus!

Jesus não tinha templos para vender sua nova ideia BEIRAS DE MAR

ELE PREGOU NAS MONTANHAS, VALES E

Jesus não tinha carruagens, nem cavalos GALILEIA.

ELE ANDOU A PÉ CENTENAS DE QUILÓMETROS TODA A

Muitos zombavam de Jesus, recebeu muito “nãos”, foi humilhado e escorraçado PROCURAVA OUTRA CIDADE PARA VENDER SUAS IDEIAS.

MAS ELE PERSISTIA.

Muitos discípulos desanimavam, MAS JESUS MOTIVAVA-OS COM METÁFORAS, PARÁBOLAS

DELEGAVA SEU LEGADO

DIZENDO: DEPOIS DE MIM, VOCÊS CONTINUARÃO ESSA OBRA.

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Vendendo suas ideias para prostitutas, leprosos, cobradores de impostos, fariseus, ateus, ladrões, QUEBRANDO ASSIM VÁRIOS PARADIGMAS DA ÉPOCA.

Sua vida correu riscos várias vezes

Jesus morreu, para alcançar suas metas, vendendo suas ideias, querendo realizar seu objetivo!

MAS ELE TINHA UMA META, UM SONHO, UM OBJETIVO!

Depois de 2000 anos eu estou escrevendo sobre Ele

É acredito que ele conseguiu!

Feliz comemoração ao nascimento de Jesus!!

RicardoVentura!!

twitter.com/ricardoRventura

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Não se arrependa do que fez!

Não se arrependa do que fez!

Quantas vezes você já ouviu isso? Ou então eu não me arrependo do que eu fiz… E sim do que eu não fiz! Vou confessar para você! Eu arrependo-me e muito das coisas que eu fiz ou deixei de fazer! Outro dia me peguei pensando nisso, depois de ouvir alguém na TV, uma dessas meninas em busca de se tornar uma “celebridade”, dizendo com um certo ar de sabedoria: Eu não me arrependo de nada que eu fiz!

Sim, sei que a frase não é dela, ela apenas está repetindo uma frase constantemente dita por pessoas que parecem ter “atitude”. Mas isso me fez pensar…. Em muitas coisas que eu fiz e tentei perceber e sentir se eu me arrependia de ter feito ou deixado de fazer… E fiquei pasmo… Encontrei muitas coisas… As quais me arrependi! Isso me arremeteu a um passado infantil e percebi que em todas as fases da minha vida eu tinha arrependimentos…

Percebi que me arrependo de ter dito não quando me ofereceram um pedaço de bolo… Arrependo-me de jogar alguns peixinhos na privada com produtos químicos para ver o que acontecia… Arrependo-me de não pedir para jogar bola com aqueles meninos desconhecidos… Arrependo-me de ficar chamando de quatro olhos um amiguinho que odiava usar óculos, ou aquela menina magrinha que eu chamava de Olívia Palito… Arrependo-me de não ter aceitado lutar judô em mais campeonatos, pelo medo de perder e me machucar… Arrependo-me de não ter convidado a menina mais bonita da escola para ir ao baile. Arrependo-me de rir das pessoas que caiam na rua…das diferenças… Arrependo-me de ter ficado pouco com meus avós… Arrependo-me de ter brigado com meus irmãos… Arrependo-me de achar que inglês era difícil… Arrependo-me de ter deixado de tocar numa banda… Arrependo-me de ter tomado alguns porres…só alguns… Arrependo-me, de novo, de não “chegar” naquela menina linda da praia… Arrependo-me de ter experimentado droga… Arrependo-me de ter deixado algumas amizades sumirem… Arrependo-me de não ter dito a todas aquelas pessoas que eu achava importantes, saberem que eram importantes! Arrependo-me de ter sido orgulhoso, mesquinho, egoísta, sacana, sarcástico, imoral… Arrependo-me de não mudar de emprego… Arrependo-me de ter achado que “aquelas” pessoas não me receberiam… Arrependo-me de ter brigado com meus pais… Arrependo-me de ter brigado no trânsito…

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Arrependo-me de ter dito aos montes para as pessoas que “aquilo” era impossível… Arrependo-me por ter feito tanta gente chorar… Arrependo-me daquela venda que não me preparei melhor e deixei de concretizá-la… Arrependo-me de ser submisso ao meu chefe no momento que queria ter dito o que pensava… Arrependo-me de ter feito escolhas erradas…

Mas isso me deixa melancólico? Ou triste? Não! Eu arrependo-me de muitas coisas que eu fiz. Mas não vivo do passado. Sei que ainda vou me arrepender de muitas coisas que vou fazer… Mas não tenho o direito, comigo mesmo, de não ter tido aprendizado nesses arrependimentos! Quero ainda poder dizer que me arrependi e acertei em muitas coisas! Não quero ser arrogante de não me arrepender de nada que fiz! Sou humano! Eu erro! Mas quero me arrepender das minhas escolhas não frutíferas e melhorar sempre!

Acredito que se arrepender é evoluir! Então meu amigo, minha amiga espero que você tenha muitas coisas para se arrepender. E mais, que tenha ganho muitos aprendizados com esses arrependimentos e que evolua sempre!

Ricardo Ventura!! Fé, Saúde, Sucesso Sempre!! www.RICARDOVENTURA.com.br www.twitter.com/ricardorventura

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Você é invejoso?

Você é invejoso?

Desde criancinhas ouvimos que a inveja é um sentimento ruim e mesquinho…. Sabe vou confessar… Muitas vezes eu sinto inveja!!! Tenho inveja quando um concorrente meu está se dando bem! Sinto inveja quando alguém alcança um patamar que eu almejo!!

Entretanto minha inveja não faz mal a ninguém… Não desejo o mal do meu invejado! Mas automaticamente crio uma linha a ser cruzada. Minha inveja se transforma em: Puxa, isso é possível! Se ele pode, eu também posso! Se ele conseguiu eu também consigo e mereço!

Eu acredito que a inveja é inerente ao ser humano… Já a cobiça pelo alheio, a destruição do outro, a mesquinharia é fruto dos fracos, dos mimados. “Mamãe eu também quero!” Se o brinquedo não é meu também não vai ser de ninguém!

Vemos isso acontecer todos os dias. Homens que ainda têm o comportamento de uma criancinha:

mutilam, machucam, e matam suas amadas quando sabem que elas não mais lhe “pertencem”… A violência doméstica é fruto da descoberta que a “sua” mulher ainda dentro de casa… não tem mais seu coração… sua alma… em seu domínio!

Voltando para o mundo corporativo, profissional ou até de vida, levanto a bandeira para que sejamos invejosos!! Sim, pare de descobrir erros nas conquistas dos seus concorrentes. Pare de achar que as uvas estão verdes! Pare de tentar justificar um erro de conduta nas conquistas dos seus invejados!

Tenha inveja das coisas boas! Tenha inveja do que gostaria de fazer! Tenha inveja do que gostaria de conquistar! Perceba o que ele fez… perceba o que ele precisou fazer para conquistar o que VOCÊ sempre desejou e adiou… achou que não era possível… e etc.

Tenha inveja! Tenha sabedoria para transformá-la em combustível para suas realizações! Saiba modelar a excelência e vá à luta!

Eu adoro ter inveja! Ela me tira da zona de conforto! Ela me tira do pedestal da arrogância de achar que eu já faço o melhor!

Por fim! Eu sou Invejoso sim!

Ricardo Ventura Fé, Saúde, Sucesso Sempre. Twitter: @ricardorventura

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Confederação Intergaláctica de Coach!

Me cansa como têm pessoas que se escondem atrás de títulos Eu até brinco com isso nas minhas palestras e treinamentos Mas parece que o negócio está ficando cada vez pior!

Todo dia é uma sigla nova sobre a “abrangência” e “competência” sobre a sua especialidade! Agora a moda é coaching! Todo mundo é coach!

E coaching é a solução dos seus problemas (isso me lembrou das organizações Tabajara

RS).

A cada dia que passa pipocam cursos de formação de coaching!

São cursos de 120 horas

formação de coach por correspondência!

90 horas

60 horas

36 horas

18 horas

16 horas

E pasmem

Até

O engraçado é que junto a essa onda, vêm as siglas

Para não ferir o ego de nenhuma, vou dar exemplo da especialidade que eu criei!

A FUPI!

Sim eu criei uma especialidade inclusive dando o nome de FaFuPi.

_

Faculdade de Funilaria e Pintura!

Depois percebi que Faculdade era pouco aí eu criei uma sociedade!

_

A SOBRAFUPI! Sociedade Brasileira de Funilaria e Pintura!

Mas aí eu pensei, posso ir além!! E criei a:

_SOLAFUPI! Sociedade Latino Americana de Funilaria e Pintura!

Mas por que parar por aí? Disse um amigo meu! Criamos então a:

_COINFUPI ! A confederação Internacional de Funilaria e Pintura!

Mas esse meu amigo que é funileiro disse:

_

Ricardo vamos acabar logo com a concorrência!

E

ele criou a:

COINGAFUPI ! Confederação Intergaláctica de Funilaria e Pintura! Chancelada pelos Gorn ( os vilões da série Star Trek )

Antes que me atirem pedras, deixe me terminar

Como eu disse em artigos anteriores, “não acreditem em especialistas”. Não vá aprender coaching, ou seja lá o que for, pela sigla “bonitinha” que alguém teve a feliz ideia de registrar no registro.br !

Veja seu conteúdo, veja quem já fez, onde estão atuando, olhe os feedbacks dos “CLIENTES”. Tome cuidado, porque tem muita gente que se “esconde” atrás de títulos!

rs

E

muitos títulos saídos da sua própria cabecinha!

O

então Marshall Goldsmith, considerado o melhor Coach do Mundo, respondeu a essa pergunta:

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

“Como identificar um bom coach”? Se você quer contratar um coach, não conte a ele imediatamente qual é o seu problema. Pergunte qual é a especialidade dele. Assim, você poderá identificar se a sua necessidade casa com a especialidade do coach. Em segundo lugar, não se detenha em diploma ou credenciais. Converse com clientes, busque referências. “Se o coach lhe disser que seus clientes são confidenciais, procure outro.”

Bom eu acredito mais ainda:

Você não ganha pelo que sabe, e sim pelo que é capaz de fazer!

PS: em tempo, em nenhuma parte do mundo a profissão de Coach é reconhecida por algum órgão regulamentador O CRA vem fazendo um trabalho muito interessante para regulamentar essa especialização!

Obrigado! Ricardo Ventura Agraciado como sendo o melhor palestrante e a melhor palestra do Congresso Nacional de Administradoras de Consórcio "O CONAC XXXII" www.ricardoventura.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Queime seus "Navios"

Existem vários relatos de muitos conquistadores do passado, que queimavam seus navios assim que aportavam nas terras a serem conquistadas! Gregos, Vikings, Espanhóis e etc.

Faziam isso para mostrar aos seus, e ao povo que enfrentariam, que não haveria possibilidade de volta! De recuar! Imagina o povo que estava sendo atacado, presenciando esta cena? Pois bem, lembrei-me disto ontem à noite

Venho acendendo uma fogueirinha há algum tempo

Mas ontem acendi um dos meus navios! Venho caminhando em meu projeto há vários anos, mas sempre existia a possibilidade de voltar

Recuar

Rs

Não que eu quisesse, mas as coisas estavam indo ao seu tempo

(escrevi

sobre o “medo” para revista Venda Mais, que sairá em Abril). Mas a sensação da “não volta” te dá mais gás, não existe outra possibilidade! Só há o campo a sua frente a ser conquistado, batalhado, lutado com unhas e dentes para alcançar sua vitória!

Queimar um navio te dá um frio na barriga, é natural ao ser humano! Um certo medo, talvez

Ontem queimei meu primeiro navio, sei que ao lado dele os outros navios também pegarão fogo Acredito que até o final do ano estarei escrevendo para dizer que meu último navio queimou-se!

Os navios se queimam, mas a experiência da viagem levarei por terra e sei que me será muito útil para todo sempre! Ontem queimei meu navio, e entendi o quanto isso é bom! Ontem queimei meu navio, e fiquei feliz! Ontem queimei meu navio, e as cinzas me ungiram como na crisma! Enchendo meu espírito de: Ação! Força! Glória! E um horizonte gigantesco a ser conquistado!

Queime seus navios! Planeje bem a viagem

“novo mundo”. Mas definitivamente Mostre aos seus e aos outros que você veio sem possibilidade de volta!!

Planeje bem a chegada

Planeje bem as alternativas e estratégias para esse

Ricardo Ventura Treinador, Palestrante, Escritor e Feliz! www.ricardoventura.com.br Fé, Saúde, Sucesso Sempre!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Não esqueça quem te acompanhou!

Outro dia conversando com meu amigo Artur Gulusian, sobre tudo e mais um pouco

Começamos a discorrer sobre o passado e percebemos como é verdade uma frase do Steve Jobs: “e os

pontinhos foram se ligando”.

rs

Steve Jobs disse essa frase numa cerimônia de formatura, a qual fora paraninfo. Ele estava relembrando como acontecimentos “meio” que sem importância, ou até fatos que na época pareciam serem ruins, ou maçantes, acabaram se ligando e construindo um futuro muito promissor! Que se ele não tivesse passado por tudo aquilo, talvez não tivesse toda bagagem ou experiência necessária para estar onde está!

Isso é muito interessante, eu mesmo já me vi olhando para trás e vendo que se eu não tivesse passado por algumas situações que na época julgava-as chatas, humilhantes, cansativas, injustas, não teria HOJE, justamente a bagagem que me ajuda!! Acredito que com você, também, deva ter sido a mesma coisa

Mas outro ponto além deste gostaria de repartir com você!

A GENTE NUNCA CHEGA A ALGUM LUGAR SEM UNS “SIM´s” DE ALGUNS “ANJOS”!!

Por mais que fossemos proativos! Por mais que estivéssemos preparados e gabaritados! Por mais que batêssemos em muitas portas sem cessar!

Por mais que nunca desistíssemos de nossos sonhos! Houve alguns momentos que algumas pessoas disseram-nos

Sim

Pode

Ok

Apresente

Faça

Acredito

E por essas palavrinhas, algumas portas se abriram

E por estas portas mais portas e mais pessoas “aconteceram” na sua vida

Por isso devemos lembrar com carinho e NUNCA esquecer destas pessoas, que tinham tudo para dizer:

NÃO

SAI

FORA

NÃO PODE TEMOS OUTRO NÃO ME INTERESSA

Mas acreditaram no brilho dos nossos olhos, na emoção das palavras que discorriam nossos sonhos

permitiram!

Não esqueça quem te “acompanhou”

E se puder, agradeça sempre que a encontrar!

Te acompanhou em teus sonhos!

e

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Ricardo Ventura! Agradecido por todas as pessoas que um dia, acompanharam me em meus sonhos! Palestras, workshops, treinamentos em : vendas, comunicação, PNL, coaching, motivação e muito mais!

Ricardo Ventura! Fé, Saúde, Sucesso Sempre! www.RICARDOVENTURA.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

NRF E Michael Jackson!

Ontem estava vendo o documentário “This is It” (cópia original, diga-se de passagem) sobre os ensaios de Michael Jackson para seu último circuito de shows e lembrei-me sobre o principal tema da feira NRF (National Retail Federation), maior feira internacional varejista realizada em janeiro último, em Nova York. Eles realizam essa feira há 99 anos

Isso amigo leitor

_Caraca Ricardo! O que tem a ver Michael Jackson com o varejo?!?!?!?

Além do óbvio

me chamou atenção mais que isso

Eles realizam essa feira há 99 anos e ano que vem será a 100ª edição!

Rs

Dele ser o maior “vendedor” de discos e shows em vida e depois de morto

Algo

Inovação! Essa foi a palavra! Esse foi o comportamento! Esse é o grande lance!

Na feira NRF de 2009, tudo estava cinza e todos moralmente abalados. Era o olho do furação da crise mundial. A feira estava “voltada” para o básico. A regra era: “para continuar, faça o básico, gaste pouco e sobreviva”

Já em 2010, ainda com os reflexos da crise (acredite, o negócio foi feio lá fora), a palavra de ordem já era outra: INOVAÇÃO!

_Tá, tudo bem

Mas onde entra o Rei do Pop nisso tudo?

Cara, ontem eu vi um Michael Jackson com 50 anos, dançando, ensaiando, exigindo, superando-se, como se fosse o primeiro grande show da sua vida!

E ainda mais! Ele sempre vinha com INOVAÇÃO!

Às vezes pequenas intervenções cirúrgicas na melodia, que só um cara apaixonado no que faz

conseguiria melhorar ainda mais! Até INOVAÇÕES malucas de efeitos especiais usadas em shows

E detalhe: cada música tinha uma solução diferente, um tema diferente, um ritmo diferente, Ou seja,

cada música era um show diferente!

tecnologias nunca

e

Lembre-se que antes de MJ o vídeo-clip era um cara cantando sua música e nada mais! Ele colocou do próprio bolso, um milhão de dólares para produzir Thriller! A primeira vez que alguém fez um “enredo”, um “filme’ para seu vídeo-clip! Resultado, o álbum Thriller vendeu 120 milhões de cópias! E o vídeo, o mais vendido no mundo!

_Ok, ok

Mas o cara tinha grana prá queimar!

Acredito que em algumas vezes é necessário, sim, ter grana

coragem, força de vontade e acreditar no seu negócio! Nós, eu, você somos bombardeados todo santo dia para vivermos “dentro da caixa” vezes deixamos de ser criativos, criar, INOVAR!

Mas ,em muitas vezes, inovar basta ter

E por isso, muitas

Michael Jackson se reinventava a cada aparição! O cara era seu próprio “produto”. Não vou questionar

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

aqui o lado psicológico e humano deste senhor

O cara era 100% mais 1! Não existiu alguém mais inovador, sem perder sua identidade profissional do

que ele! Um que chega perto

Mas sim ver o “produto” MJ.

é Steve Jobs

rs

Se o MJ depois de 50 anos ainda encontrava espaço para se diferenciar, se singularizar, se superar e INOVAR Acredito que Eu Posso! Muito mais! Até porque ainda tenho muito chão para percorrer para chegar perto dele!

Ricardo Ventura Fã de Elvis e Michael! Treinamentos, workshops, palestras com PNL, Vendas, Coaching e Muito Mais! www.ricardoventura.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Me dá meu OVO!

Quando Moises foi incumbido de libertar o povo Hebreu da escravidão no Egito (Páscoa, Pessach), ele indagou Deus de como ele, um homem comum, pastor de cabras no deserto, poderia fazê-lo.

_Como eu poderei ter com o faraó do Egito, meu Senhor? _ Confia! Disse Deus. E Moises agiu!

Moises não ficou reclamando que não tinha as ferramentas apropriadas. Que não tinha um organograma feito em 3D para se orientar. Que não tinha sorte. Que não era uma boa época para tal. Que o faraó era da direita. Que não falava egípcio. Que a concorrência (as dançarinas da dança do ventre) era mais persuasiva que ele. Que ia ser complicado convencer uma nação inteira para ir ver um terreno e para isso atravessar um deserto por 40 anos. Que vá lá! Eles eram escravos, mas não estavam passando fome, e que no deserto só haveria ervas amargas e pães sem fermento.

Moises agiu! Moises pegou sua meta e foi atrás! Sou favorável a ter um plano! Como um bom coach, reconheço que devemos ter um plano de ação. Que devemos analisar o cenário onde se quer chegar, alinhar as nossas necessidades, verdades e crenças!

Mas uma coisa eu aprendi com a PNL Aja! Faça com o que você tem nas mãos! Não espere ter as melhores ferramentas para começar a agir!! Faça hoje! Faça ainda hoje alguma ação que remeta ao seu objetivo! Vá montando seu avião enquanto voa! Não espere ter um 747 para lançar voo!

Enfim, feliz Pessach! Espero que você comece ainda Hoje sua Páscoa, sua caminhada à terra prometida!

Ricardo Ventura! Amém! Palestrante, Casado, Brasileiro, Paulistano e Feliz! www.ricardoventura.com.br

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

Não fale mal do concorrente!

Já perceberam como a gente adora replicar verdades absolutas?! rs

Como uma frase de efeito dita por um guru especialista em qualquer coisa, vira lei?!

rs

Uma que eu A D O R O, confrontar, causando um certo enjoo estomacal em muita gente é:

Não se deve falar mal do concorrente!

Ah me poupe

Opa, opa, opa! Antes que atirem a primeira pedra eu vou explicar

!

rs

Essa regrinha quase que tornou uma obrigação falar “bem” do concorrente! Existe até uma regra similar: Indique seu concorrente, quando não tiver o produto que o seu cliente

deseja!!!!

rs Eu acho que estas frases são feitas por pessoas que nunca tiveram uma portinha aberta na vida! Quando ouvi o Márcio Mirando dizer: “Concorrente bom é concorrente morto”

Esta também me dá medo!

Disse: Ufa! Alguém que pensa como eu!!!!!

rs

Mas vamos voltar “ao” falar mal do concorrente

Falar mal por falar mal, é claro, cheira a INVEJA, REVANCHISMO, INCOMPETÊNCIA E ETC.

Agora você não apontar onde você é superior ao seu concorrente?! Não deixar claro que você é sim melhor que seu concorrente?!

!

Nas entrelinhas apontar sua superioridade ou a falha do seu concorrente, não é uma “maneira” sutil de falar mal?!

Tenho certeza que você, amigo leitor, já percebeu que essa brincadeira linguística já gerou muita omissão por parte de muitas empresas e vendedores, que têm uma crença embutida na cachola: “Será que se eu citar meu concorrente estou falando mal dele?”

O

interessante é que a Hyundai está falando mal da concorrência faz 5 anos!!!

E

continua vendendo seu Tucson a braços largos das suas CITADAS concorrentes!

Ou ninguém aqui, viu gráficos e mais gráficos comparativos na Revista Veja dizendo: “olha eu sou bem

melhor que Toyota e blá blá blá

rs

Ou então, na última Revista Veja, a Rayovac dizendo: A Duracel não é mais durável que a minha pilha não! Inclusive você tá pagando mais caro pelo mesmo benefício!

E sem papas na língua! Dando nomes aos bois!!

Gente, o que eu quero dizer com isso é:

Se seu produto é melhor que o do seu concorrente, não tenha medo dizer onde! Indicar concorrente?!

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria

Palestras Cursos Coaching Consultoria
Palestras Cursos Coaching Consultoria

É uma grande chance de dizer bye- bye ao seu cliente!

Vamos fazer um exercício que comediante cearense adora fazer?

_Pense num vendedor solícito ao ser abordado por um produto que ele não tem