FACTORESPSICOSOCIALESYESTRS ndice

1.Definicin 2.Causasdesencadenantes 3.Efectosdelestrs 4.Medidaspreventivas 5.Bibliografa

1.Definici n
Losfactorespsicosocialessonaquellascaractersticasdelaorganizacindeltrabajoqueafectanla saluddelaspersonasatravsdemecanismospsicofisiolgicostambinllamadosestrs. Esposibledefinirelestrscomounarespuestadelorganismoantedemandasinternasoexternas que,enprincipio,resultanamenazantes,consistiendobsicamenteenlamovilizacinderecursos fisiolgicosypsicolgicosparapoderafrontartalesdemandas. Esta respuesta puede ser beneficiosa para mantener la salud e incluso la vida en casos extremadamentepeligrosos;peropuedellegaraserperjudicialparaelorganismoporprovocarque dichos recursos fisiolgicos y/o psicolgicos superen un cierto lmite aceptable por el propio organismo dejndolo ms vulnerable a enfermedades (trastornos psicofisiolgicos; alteraciones gastrointestinales,enfermedadescardiovasculares,disfuncionessexuales,etc) Esimportanteresaltarqueesasdemandasquegeneranelestrssonlasquepercibelapersona,ypor tanto, son subjetivas. Es decir, la situacin real, objetiva, no tiene apenas importancia en el desencadenamiento del estrs. Una misma situacin puede ser estresante para un individuo y placenteraparaotro. Enresumen,elconceptodeestrsimplicaunajusteinadecuadoentrelapersonaysuentorno. La situacin de desajuste o desequilibrio, mantenida en el tiempo, produce una serie de consecuencias en el individuoque afectan alos tres aspectos de su salud: fsicas,psquicas y sociolaborales, Undeterminadogradodeestrsestimulaelorganismoypermiteque stealcancesuobjetivo, volviendoalanormalidadcuandoelestmulohacesado.Cuandosemantienelapresinyseentra enelestadoderesistencia,laspersonasempiezanatenerunasensacindedisconfort(tensin muscular,palpitaciones,etc.).Sicontinaelestresor,sellegaalestadodeagotamientoconposibles alteracionesfuncionalesyorgnicas:sonlasllamadasenfermedadesdeadaptacin.Estossntomas son percibidos como negativos por las personas y producen preocupacin; a su vez, esta preocupacinagravalossntomasyasllegaaoriginarseuncrculovicioso.

Siguiendoestosmismosprincipios,elestrseneltrabajoaparececuandolasexigenciasdelentorno laboralsuperanlacapacidaddelaspersonasparahacerlesfrenteomantenerlasbajocontrol.Noes unaenfermedad,perosisesufredeunaformaintensaocontinuadapuedeprovocarproblemasde saludfsicaymental:enfermedadescardiacas,gastrointestinalesymusculoesquelticas. Portanto,elestrslaboralpuededefinirsecomounareaccinfisiolgicayemocionaldecarcter perjudicialqueseproducecuandolosrequisitosdelempleo,elentornolaboralolaorganizacindel trabajonocorrespondenalasaptitudesdeltrabajador,asusrecursosoasusnecesidades.Las principalesfuentesdeestrsenellugardetrabajosonlasexigenciasinherentesalpuestoocupado, lafaltadecontrolsobrelasituacindeunomismo,loscambios,losconflictosentrefunciones,las relacionesinterpersonales,lafaltaderespaldoeneltrabajoyladificultaddelograrunequilibrio entrelavidalaboralyfueradeltrabajo. EstudiosrealizadosenlaUninEuropeasugierenqueentreel50yel60porcientodeltotaldedas laborablesperdidosestvinculadoalestrs,peseanoestarconsideradocomoenfermedadlaboral. Muchosdeestostrabajoscoincidenenqueelestrssedebeaundesajusteentrelosindividuosylas condicionesdetrabajo(inseguridadlaboral,tipodecontratacin,horarios,etc.),latarea(escasezo excesivotrabajo,monotona,ciclosdetrabajobrevesosinsentido,plazosajustadosdeentrega, presin en el tiempo de ejecucin, etc.) y la organizacin de la empresa (ambigedad en la definicin de funciones, poco apoyo en la resolucin de problemas, ausencia de sistemas de comunicacinyparticipacin,etc.). Si bien los riesgos psicosociales comentados hasta ahora son los mayores causantes de estrs laboral,tambinhayriesgosfsicosquepuedencausarlo,comoelruidoylatemperatura,peroen menormedida.Centrndonosadems,enlalabordocente,casiseraposibleprescindirdeestos riesgoscomocausantesdeestrslaboral.

2.Causasdesencadenantes
Lascausasdesencadenantesestnligadasespecficamentealaactividadlaboraldesarrollada,son muydiversasytienenunefectoacumulativo Faltadecolaboracindelasfamilias Escasezderecursosmateriales,espaciales,ypersonales. Diversidaddenecesidadeseducativas. Escasapromocindelprofesorado. Problemasdedisciplinadelosalumnos Innovacioneseducativassinformacinprevia. Sentirsemalpagadoysobrepasadoporeltrabajo. Carenciadecompetenciasenlagestindeltrabajo. Sincapacidaddedecisin. Faltademotivacinydeinters Conflictosentrecompaeros Faltadereconocimientosocial Implantacindelasnuevastecnologas. Un estudio realizado en Barcelona identificaba como los principales factores de riesgo de los docenteslossiguientes: En primaria los 10 primeros factores desencadenantes de riesgo laboral identificados por los enseantesson

1.complejidaddeatencinalalumnadocondficitoritmosdeaprendizajemuydiferente. 2. Demanda y delegacin de problemas y conflictos que corresponden a las familias uy otros sectoresdelasociedadynoalaescuela. 3. Exceso de horario lectivo con falta de tiempo para atender alos alumnos, familia, tareas administrativas. 4.Problemasdisciplinarios. 5.Faltadereconocimientosocial 6.Esfuerzovocal. 7.Faltadecolaboracin/cooperacinentrecompaeros. 8.Excesivademandaburocrtica. 9.Posturadetrabajoinadecuadasy/oforzadas. 10.Cuestionamientoydesconfianzaporpartedetodoshaciaeltrabajodelprofesorado. Ensecundarialapriorizacinesdelsiguientemodo 1.Desmotivacinenelaula. 2.Faltadecolaboracin/cooperacinentrecompaeros. 3.Complejidaddeatencinalalumnadocondficitsy/oritmosdeaprendizajemuydiferente. 4.Problemasdisciplinarios. 5.Laincertidumbresobrelosresultadosdenuestrotrabajo.Dificultaddevalorarelrendimiento. 6.Demandaydelegacindeproblemasyconflictosquecorresponden alasfamiliasy/ootros sectoresdelasociedadynoalaescuela. 7.Inestabilidaddebidaasupresindeaulasy/ocambiosforzososdecentrodetrabajo. 8.Excesivonmerodealumnosenelaula. 9.Dificultadesdepromocinprofesional. 10.Faltadeapoyodelasfamiliasalaaccineducativa.

3.Efectosdelestrs
Losefectosdelestrslospodemosclasificarenfuncindequelasconsecuenciasseanpsicolgicas, comportamentales,fsicasysobreloscentrosdeenseanza. a)Consecuenciaspsicolgicasydecomportamiento Efectosnegativos: Preocupacinexcesiva Incapacidadparatomardecisiones Sensacindeconfusin Incapacidadparaconcentrarse Dificultadparamantenerlaatencin Sentimientosdefaltadecontrol Sensacindedesorientacin Frecuentesolvidos Bloqueosmentales Hipersensibilidadalascrticas Malhumor Trastornospsicolgicos: Trastornosdelsueo Ansiedad,miedosyfobias Adiccinadrogasyalcohol Depresinyotrostrastornosafectivos Alteracindelasconductasdealimentacin Trastornosdepersonalidad Lasconsecuenciassobreelcomportamientonoselimitaranexclusivamenteenel mbitolaboral sinoquetendrantambinsureflejosobrelaconductasocialyprivadadelosmiembrosdela profesindocente.Estaspersonaspuedenestarirritables,descuidadas,parecercomoirracionales,

agresivas o incluso violentas. Las consecuencias pueden ser por tanto: rupturas de relaciones, separacionesydivorcios,accidentes,etc. b)Algunasconsecuenciasdelestrslaboralsobreelcomportamiento Deformageneralseidentificanestasconsecuencias: Excesivoconsumodecaf,nicotina,alcoholymedicamentos. Cambiosenloshbitosalimentarios. Faltadeejerciciofsico. Abandonodeactividadessociales. Sensacindeestarenfermoyutilizacinexcesivadeserviciosdesalud. Cambiosgeneralesenlaformadevida Comportamientosantisociales Disfuncionesenlasrelacionespersonalesysexuales Depresin Suicidio Peroenelmbitolaborallasconsecuenciaspuedenser: Absentismo Bajorendimientocuantitativoycualitativo Incrementodelnmerodeaccidentes Conflictosinterpersonales Comportamientosinseguros c)Consecuenciasfsicas Lasalteracionesdelasfuncionesorgnicasmscomunesenlaspersonas expuestasasituacionesdeestrseneltrabajosonproblemas: Musculares,comotensinydolor.

Gstricoseintestinales,comoindigestin,vmitos,acidez,estreimiento,lceras,colonirritable. Cardacos y vasculares, como palpitaciones, arritmias y dolor en el pecho, enfermedades coronarias(infartodemiocardio),ehipertensivas. Pulmonaresyrespiratorias,comodificultadpararespirarorespiracin anormalmenterpidaoprofunda,asma. delsistemanerviosocentral,comotrastornosdelsueo,debilidad,desfallecimientosodoloresde cabeza. Cutneos:eczemasyotrasenfermedadesdelapiel. Sexuales:frigidezeimpotencia. Alteracionesdelamenstruacin:menstruacindolorosayalteracionesenlaperiodicidad. Inmunitarias:bajaresistenciaalaenfermedad,infeccionesfrecuentes, agravamientodeenfermedadesdebaseinmunolgica. d)Consecuenciasparaloscentrosdeenseanza Elrendimientoeneltrabajoseveafectadoporelestrsprofesional,ascomolacalidaddeltrabajo. Esto puede subsanarse aplicando mtodos de trabajo ms creativos y participativos, que proporcionanmayorescotasdeaprendizaje,autonomayapoyosocial,as comomayorescotasde calidaddelaproduccin. El absentismo y la movilidad en el trabajo guardan relacin con los factores. Las esperanzas frustradasenloqueserefiereasalarioyalasprimasdeestmulo,unasmediocresperspectivasde promocin, la falta de consideracin, de informacin y de equidad por parte de los equipos directivossinexperiencia,lapobrezadelasrelacionesconcompaerosycompaerasdetrabajo,la faltadeapoyo,lastareasrepetitivas,lafaltaderesponsabilidadydeautonoma,laambigedadde lasfuncioneseneltrabajo,etc.,promuevenlaausenciadeltrabajo.

Como afirma la OIT, frecuentemente se vinculan los accidentes de trabajo con los factores psicosociales. Los accidentes son susceptibles de producirse en condiciones fsicas peligrosas, cuando los factores psicosociales interfieren la apreciacin y evaluacin por los propios trabajadoresytrabajadoras.Elestrseneltrabajo,lafaltadeformacinyeltrabajointensoson otrosfactoresadicionalesquepodranrelacionarseconlosaccidentesdetrabajo. Enestesentido,esobjetodeespecialinterslarelacinexistenteentresiniestralidadlaboraly precariedadenelempleo.Lasdiferenciasderiesgoentretrabajadorestemporalesyfijos,enel sectordelaeducacin,soncasieldoble(1,9).

4.Medidaspreventivas
Medianteunaformacininicialopermanenterelativasaproblemasrealesperosinquerepresente unasobrecargaparaeldocente. Dotaraloscentrodeautonomaparatrataralosalumnosensucontextosocialpropio. Fomentareltrabajoenequipoparasolventarlosproblemasmsacuciantesydifcilesderesolver. Asegurarse que el volumen de trabajo coordine con la habilidades y los recursos de los trabajadores. Disearlostrabajosparaproveersignificado,estmuloyoportunidadesparaquelostrabajadores usensushabilidades. Mejorarlascomunicaciones. Relajacinycontroldelarespiracin Habilidadesdecomunicacinytcnicasasertivas. Reestructuracincognitiva.Inoculacindelestrsyautoinstrucciones. Solucindeconflictosytomadedecisiones.

5.Bibliografa
Lasaludlaboralenelsectordocente.ISTAS.AlfonsoA.Calera,LolaEsteve,Jos MaraRoel, ValeriaUbertiBona. Estres,ansiedadydepresin:Incidenciaenelprofesorado EloisaGuerreroBarona ProfesoraTutoradePsicologa(U.N.E.D) Proyecto: PARA CONOCER Y SUPERAR EL ESTRS DOCENTE. Asociacin para la investigacinyeldesarrolloeducativoenExtremadura Educaweb.Educacin,formacinytrabajo. ERGAPT.Nmero11. Hojainformativan22delaAgenciaEuropeaparalaSeguridadylaSaludenelTrabajo.