Você está na página 1de 80

GUIA ORIENTATIVO DO ESTGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO DO CURSO DE ADMINISTRAO

Prof Adm. Manoel Rodrigues Terceiro Neto, MSc. Prof Adm. Mrcia Ribeiro Maduro, MSc. Prof Adm. Orlem Pinheiro de Lima, MSc. Prof Adm. Paulo Csar Diniz Arajo, MSc.

Manaus 2010

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO AMAZONAS ESCOLA SUPERIOR DE CINCIAS SOCIAIS - ESO CURSO DE ADMINISTRAO

GUIA ORIENTATIVO DO ESTGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO DO CURSO DE ADMINISTRAO


Conforme Projeto Poltico Pedaggico 2008 do curso de Administrao da UEA

Guia orientativo aprovado pelo Conselho Acadmico da Escola Superior de Cincias Sociais CONAESO em 6 de abril de 2010, por meio da Resoluo N 006/2010CONAESO

Prof Adm. Manoel Rodrigues Terceiro Neto, MSc. Prof Adm. Mrcia Ribeiro Maduro, MSc. Prof Adm. Orlem Pinheiro de Lima, MSc. Prof Adm. Paulo Csar Diniz Arajo, MSc.

Manaus 2010

Ficha catalogrfica ARAJO, Paulo Csar Diniz; LIMA, Orlem Pinheiro; MADURO, Mrcia Ribeiro; TERCEIRO NETO, Manoel Rodrigues. GUIA ORIENTATIVO DO ESTGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO DO CURSO DE ADMINISTRAO. Manaus: UEA, 2010 Palavras chave: Metodologia cientfica. Normas Tcnicas. Artigo Cientfico. Trabalho de Concluso de Curso.

SUMRIO 1 APRESENTAO ..................................................................................................................6

2 ESTGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO...........................................................................8 2.1 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO ESTGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO ................9 2.2 SISTEMTICA DE OPERACIONALIZAO.......................................................................11 2.3 AVALIAO .................................................................................................................12

3 ORIENTAES PARA ELABORAO DO DIAGNSTICO ESTRATGICO NA DISCIPLINA OFICINA I ..............................................................................................................................13

4 ORIENTAES PARA ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA NA DISCIPLINA OFICINA II .............................................................................................................................................16

3.1 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS .........................................................................................13 3.1.1 Capa.....................................................................................................................13 3.1.2 Folha de Rosto......................................................................................................13 3.1.3 Sumrio................................................................................................................14 3.2 ELEMENTOS TEXTUAIS ................................................................................................14 3.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS .........................................................................................15 3.3.1 Referncias ..........................................................................................................15 3.3.2 Apndices .............................................................................................................15 3.3.3 Anexos .................................................................................................................15

4.1 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS .........................................................................................16 4.1.1 Capa.....................................................................................................................16 4.1.2 Folha de Rosto......................................................................................................16 4.1.3 Sumrio................................................................................................................17 4.2 ELEMENTOS TEXTUAIS ................................................................................................17 4.2.1 Contextualizao..................................................................................................17 4.2.2 Situao Problemtica .........................................................................................17 4.2.3 Objetivos ..............................................................................................................17 4.2.4 Justificativa ..........................................................................................................18 4.2.5 Fundamentao Terica .......................................................................................18 4.2.6 Metodologia ........................................................................................................19 4.2.7 Cronograma .........................................................................................................21 4.2.8 Oramento ...........................................................................................................21 4.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS .........................................................................................21 4.3.1 Referncias ..........................................................................................................21

5 ORIENTAES PARA ELABORAO DA MONOGRAFIA NO TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO - TCC .........................................................................................................................22

4.3.2 Apndices .............................................................................................................21 4.3.3 Anexos .................................................................................................................21

6 ORIENTAES PARA ELABORAO DO ARTIGO CIENTFICO NO TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO - TCC ...............................................................................................43

5.1 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS .........................................................................................24 5.1.1 Capa.....................................................................................................................24 5.1.2 Lombada ..............................................................................................................24 5.1.3 Folha de rosto ......................................................................................................25 5.1.4 Errata ...................................................................................................................25 5.1.5 Folha de aprovao ..............................................................................................26 5.1.6 Dedicatria (s) ......................................................................................................26 5.1.7 Agradecimento (s) ................................................................................................26 5.1.8 Epgrafe ...............................................................................................................27 5.1.9 Resumo na lngua verncula.................................................................................27 5.1.10 Resumo em lngua estrangeira (Abstract) ...........................................................28 5.1.11 Lista de ilustraes .............................................................................................28 5.1.12 Lista de tabelas ..................................................................................................29 5.1.13 Lista de abreviaturas e siglas ..............................................................................29 5.1.14 Lista de smbolos ................................................................................................29 5.1.15 Sumrio..............................................................................................................29 5.2 ELEMENTOS TEXTUAIS ................................................................................................30 5.2.1 Introduo ...........................................................................................................30 5.2.2 Desenvolvimento (Referencial Terico, Metodologia, Resultados) ........................31 5.2.3 Concluses e Recomendaes ..............................................................................33 5.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS .........................................................................................33 5.3.1 Referncias ..........................................................................................................34 5.3.2 Glossrio ..............................................................................................................34 5.3.3 Apndice(s) ..........................................................................................................34 5.3.4 Anexo(s) ...............................................................................................................35 5.3.5 ndice ...................................................................................................................35 5.4 ORIENTAES GERAIS .................................................................................................35 5.5 CITAES ....................................................................................................................36

6.1 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS .........................................................................................44 6.1.1 Ttulo e Subttulo ..................................................................................................44 6.1.2 Nome(s) do(s) Autor(es) .......................................................................................44 6.1.3 Resumo na lngua verncula.................................................................................44 6.1.4 Palavras-chave na lngua verncula .....................................................................45 6.2 ELEMENTOS TEXTUAIS ................................................................................................45 6.2.1 Introduo ...........................................................................................................45 6.2.2 Desenvolvimento (Referencial Terico, Metodologia, Resultados) ........................45 6.2.3 Concluses e Recomendaes ..............................................................................47 6.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS .........................................................................................48 6.3.1 Ttulo e Subttulo em lngua estrangeira ...............................................................48 6.3.2 Resumo em lngua estrangeira (Abstract).............................................................48

7 ENTREGA E DEFESA DO TCC ..............................................................................................53

6.3.3 Palavras-chave em lngua estrangeira (Keywords)................................................48 6.3.4 Notas explicativas ................................................................................................48 6.3.5 Referncias ..........................................................................................................49 6.3.6 Glossrio ..............................................................................................................49 6.3.7 Apndice(s) ..........................................................................................................49 6.3.8 Anexo(s) ...............................................................................................................50 6.4 ORIENTAES GERAIS .................................................................................................50 6.5 PUBLICAO ...............................................................................................................51

REFERNCIAS .......................................................................................................................57 APNDICES ...........................................................................................................................59

7.1 COORDENAO DAS DISCIPLINAS DE TCC ....................................................................54 7.2 O PROFESSOR ORIENTADOR ........................................................................................54 7.3 A BANCA EXAMINADORA ............................................................................................54 7.4 CRONOGRAMA ...........................................................................................................55 7.5 RECOMENDAES ......................................................................................................55

ANEXO A - FORMATANDO A MONOGRAFIA ........................................................................75 ANEXO C - MODELO DE APRESENTAO DO TCC EM SLIDES ...............................................77

ANEXO B - FORMATANDO O ARTIGO CIENTFICO ................................................................76

1 APRESENTAO O objetivo deste documento descrever os procedimentos que os alunos do Curso de Bacharelado em Administrao da Escola Superior de Cincias Sociais ESO devem seguir durante as atividades de estgio curricular supervisionado, que tm como seu produto a elaborao de um Trabalho de Concluso de Curso TCC, de acordo com as normas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT e Manual de Normas da UEA datado de 2005, conforme resoluo da ESO 010/2004 datado de 16/06/2004 e Resoluo 029/2004 CONAESO. O modelo de Estgio Supervisionado/TCC da UEA desenvolvido em trs semestres letivos, por meio das disciplinas Oficina I: Diagnstico Estratgico, Oficina II: Projeto de Pesquisa e Trabalho de Concluso de Curso - TCC, totalizando 420 horas, e deve ser efetivado em qualquer organizao e ramo de atividades, dando-se preferncia s organizaes pblicas, em funo da linha de formao do curso, com a finalidade precpua de contribuir para a consolidao do desempenho profissional do futuro administrador formado pela UEA e inici-lo na prtica cientfica, colocando-o frente de problemas e solues de situaes organizacionais que exigem a utilizao dos conhecimentos tericos ministrados no curso. Na disciplina Oficina I: Diagnstico Estratgico, o aluno ter aulas tericas e prticas com o professor da disciplina e desenvolver os conhecimentos necessrios para elaborar, desenvolver e apresentar um diagnstico de uma organizao selecionada, com base na Gesto

Estratgica e suas ferramentas, a fim de subsidiar a elaborao do seu Projeto de Pesquisa. Ao longo da segunda disciplina, Oficina II, o aluno ter reunies com o seu professor orientador e desenvolver um projeto de pesquisa sobre determinada rea da administrao, procedendo reviso bibliogrfica acerca da temtica escolhida, a fim de subsidiar o TCC. No incio da terceira disciplina, Trabalho de Concluso de Curso - TCC, o aluno entregar o projeto que ser executado sob a orientao de um professor orientador. Ao longo desta, o aluno dever ter produzido um artigo cientfico ou uma monografia, de acordo com a complexidade do tema e definio de seu professor

orientador, descrevendo a execuo do projeto e tambm defendendo o seu trabalho perante uma banca examinadora. Por meio destas trs disciplinas o aluno dever demonstrar que assimilou os conhecimentos que lhe foram transmitidos no decorrer de seu curso ou que tem condies de buscar novos conhecimentos que se tornarem necessrios. Nesta sequncia de realizao, o aluno obtm as melhores condies para realizao do estgio, visto que uma disciplina complementa a outra, conforme figura 1. As normas da ABNT nas quais se fundamenta este instrumento so:

Para estrutura do TCC: NBR 14724:2005; Para estrutura do Artigo Cientfico: NBR 6022:2003; Para citaes em documentos: NBR 10520:2002; Para apresentao de sumrio: NBR 6027:2003; Para confeco do resumo: NBR 6028:2003; Para Informao - Documentao Referncia e Elaborao: NBR 6023:2002; Para Numerao progressiva das sees de documento: NBR 6024:2003.

Diagnstico Estratgico: o aluno vislumbra vrias problemticas organizacionais

Projeto de Pesquisa: o aluno formaliza o estudo de uma problemtica organizacional

TCC: o aluno realiza o estudo da problemtica organizacional apresentando concluses

Figura 1 Sequncia de realizao do estgio curricular supervisionado. Fonte: Elaborao prpria.

2 ESTGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO

Com a inteno de fomentar a poltica de interao entre o saber e o fazer, o Curso de Administrao mantm um programa de apoio ao Estgio Supervisionado, associado elaborao do Trabalho de Concluso de Curso TCC, por meio do qual so criadas oportunidades para o aluno inserir-se em situao real de trabalho, prestando-lhe uma contribuio mais significativa. Tal modelo compreende, ento, o exerccio de atividades de aprendizagem profissional, social, cultural e de pesquisa pela participao em situaes reais de trabalho e pesquisa, sendo realizadas na comunidade em geral ou junto aos diversos tipos de organizao, preferencialmente nas organizaes pblicas. As atividades de Estgio Supervisionado/TCC podem e devem articular-se com a linha de ao e com os clientes alvo da empresa Jnior de Administrao da UEA, embora no haja obrigatoriedade da intermediao deste ltimo para a execuo da disciplina. As Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Graduao em

Administrao, Resoluo N 4 da Cmara de Educao Superior do Conselho Nacional de Educao, de 13 de julho de 2005, em seu Art. 7, 1 contemplam o Estgio Curricular Supervisionado como componente curricular direcionado consolidao dos desempenhos profissionais desejados inerentes ao perfil do formando, podendo ser realizado na prpria instituio de ensino, mediante laboratrios que congreguem as diversas ordens prticas correspondentes aos diferentes pensamentos das Cincias da Administrao. O citado documento legal tambm contempla, em seu Art. 9, o Trabalho de Concluso de Curso TCC como componente curricular opcional da instituio que, se o adotar, poder ser desenvolvido nas modalidades de monografia, projeto de iniciao cientfica ou projetos de atividades centrados em reas tericas-prticas e de formao profissional relacionadas com o curso. O Curso de Administrao da UEA, ao reconhecer a importncia dos dois instrumentos como sendo fundamentais para a qualidade do processo

ensino/aprendizagem, associa e integra essas duas atividades como forma de proporcionar ao futuro profissional de administrao competncias e habilidades necessrias que o torne capaz de atuar como agente de mudanas sociais e organizacionais.

2.1 ESTRUTURA SUPERVISIONADO

ORGANIZACIONAL

DO

ESTGIO

CURRICULAR

Coordenador de Qualidade do Curso de Administrao

Subcoordenador do Estgio Supervisionado

Subcoordenador do TCC

Subcoordenador das Atividades Complementares

Professores Orientadores

Figura 2 Estrutura organizacional do estgio curricular supervisionado Fonte: Elaborao prpria

Os Subcoordenadores so designados pela Direo da ESO, em quantidade necessria conforme o semestre letivo. a) Atribuies do Coordenador de Qualidade Selecionar e credenciar campos de estgio e professores orientadores; Estabelecer contato direto com os dirigentes das instituies dispostas a receberem estgios, para viabilizar assinaturas de convnios; Promover atividades de integrao de professores orientadores e estagirios com os responsveis pelas Instituies campo de estgio de modo a viabilizar a eficincia no processo ensino/ aprendizagem; Realizar ao final de cada perodo uma avaliao junto aos alunos, professores orientadores e responsveis pelas instituies-campo de estgio; Propor adaptaes das normas gerais de estgios, quando necessria; Realizar outras atividades prprias da funo.

b) Atribuies do(s) Subcoordenador(es) do Estgio Supervisionado Preparar a documentao para formalizao do encaminhamento dos alunos para cumprimento do estgio; Manter atualizado o cadastro das atividades e locais de estgio dos alunos matriculados nas disciplinas Oficina I e II; Acompanhar, analisar e emitir parecer nos Planos e Relatrios de Estgio;

10

Conhecer a estrutura organizacional, os objetivos e funcionamento dos rgos onde os estagirios prestaro o estgio; Esclarecer dvidas relativas sistemtica de realizao conforme disposta neste Guia; Controlar as freqncias, entrega de relatrios e demais documentos dos alunos.

c) Atribuies do(s) Subcoordenador(es) do TCC Elaborar o calendrio das atividades de Trabalho de Concluso de Curso; Auxiliar os alunos na definio de possveis professores-orientadores conforme temtica escolhida; Manter atualizado o cadastro dos alunos e seus temas, bem como os locais de realizao da disciplina TCC; Esclarecer dvidas relativas sistemtica de realizao e normas ABNT conforme dispostas neste Guia; Agendar as bancas de defesa, com todos os recursos necessrios ao aluno; Encaminhar os Trabalhos de Concluso de Curso TCC para a Biblioteca da Universidade do Estado do Amazonas UEA.

d) Atribuies do(s) Subcoordenador(es) das Atividades Complementares Manter atualizado o cadastro das atividades complementares realizadas pelos alunos ao longo do curso; Esclarecer dvidas relativas sistemtica de validao e apontamento das horas na ficha dos alunos.

e) Atribuies dos Professores Orientadores Responsabilizar-se pela orientao dos alunos nas atividades de Oficina I e II e de Trabalho de Concluso de Curso - TCC; Acompanhar, analisar, avaliar e emitir parecer nos Projetos de Pesquisa e Trabalhos de Concluso de Curso apresentados e defendidos pelos alunos sob sua orientao; Participar ativamente do processo ensino/aprendizagem do aluno, coresponsabilizando-se pelas orientaes e avaliaes; Controlar as freqncias dos alunos; Comunicar ao Coordenador de Qualidade fatos relacionados ao desenvolvimento de suas atividades ou do aluno, quando estes necessitarem de providncias superiores.

f) Atribuies do Aluno Estagirio Cumprir as normas estabelecidas neste regulamento e na legislao prpria de estgio e trabalho de concluso de curso; Realizar as atividades descritas neste guia, observando as orientaes recebidas do professor orientador, dos Subcoordenadores e da Coordenao de Qualidade;

11

Desenvolver as atividades de estgio observando procedimentos ticos e morais, respeitando o sigilo das instituies; Planejar com o professor orientador as atividades das Oficinas e de desenvolvimento do Trabalho de Concluso de Curso - TCC e as condies de seu efetivo cumprimento; Entregar, nos prazos determinados pelo professor orientador, a documentao formal do estgio e do Trabalho de Concluso de Curso TCC. Comunicar ao professor orientador situaes que ocorram no campo de estgio e que necessitem de sua interferncia para salvaguardar a qualidade do processo de ensino/aprendizagem.

g) Atribuies da Instituio Concedente do Estgio Proporcionar um espao para o desenvolvimento da experincia de Estgio; Garantir as condies indispensveis ao aprendizado do estagirio como espao fsico, tempo, disponibilidade de profissional para superviso; Comunicar imediatamente ao professor orientador e/ou coordenador de qualidade alterao ocorrida no campo de estgio que interfira na programao estabelecida; Possibilitar ao supervisor tcnico designado pela empresa o exerccio das atividades de acompanhamento, bem como o entrosamento com a instituio de ensino.

2.2 SISTEMTICA DE OPERACIONALIZAO O Estgio Supervisionado consta como disciplina obrigatria na grade curricular na forma de Oficina I e Oficina II, sendo necessrio realizar a matrcula nos sexto e stimo semestres, respectivamente, do curso de Administrao. As instituies interessadas podero solicitar estagirios Coordenao de Qualidade, cabendo a esta encaminhar aqueles que julgar aptos a assumirem as atividades propostas. Por outro lado, a Coordenao de Qualidade proceder captao de vagas nos diversos campos de estgio, divulgando o trabalho da IES e apresentando as atividades que o estagirio poder desenvolver na organizao considerada. A empresa, instituio ou comunidade, para serem utilizadas como campo de estgio, devem satisfazer os seguintes requisitos: Firmar convnios com a ESO/UEA; Cumprir as normas constantes do convnio; Oferecer condies para o exerccio do estgio e possibilitar continuidade do mesmo;

12

Indicar, quando couber, Supervisores Tcnicos devidamente habilitados para auxiliar e acompanhar o estagirio.

A oficializao do convnio dar-se- entre partes convenentes por meio da Celebrao de Termo de Compromisso. A Carta de Autorizao emitida pelo Coordenador de Qualidade inicia o processo junto s organizaes. Com a definio das linhas de metodologia do estgio e do plano de trabalho do estagirio, o Subcoordenador do Estgio Supervisionado providenciar, juntamente com as outras instncias envolvidas, a assinatura do Termo. So necessrios os seguintes documentos, portanto, para integralizao das horas de estgio do aluno e conseqente aprovao nas disciplinas Oficina I e II: Carta de Autorizao, solicitando o consentimento da Organizao para realizao do Estgio. Termo de Compromisso para realizao de estgio (apenas se no houver convnio anterior com a Organizao). Fichas de Frequncia, conforme cronograma estipulado com a Organizao. Relatrio de Estgio, conforme Captulos 3 e 4 deste Guia. 2.3 AVALIAO As disciplinas Oficina I, Oficina II e TCC sero avaliadas de acordo com o sistema a seguir discriminado: a) Somente ser considerado aprovado o aluno que integralizar a carga horria total da disciplina, conforme freqncia apurada pelo Professor Orientador e entregar os Relatrios de Oficina I e II nos prazos determinados. b) A nota atribuda Oficina I ser referente a avaliaes promovidas pelo Professor da disciplina, conforme metodologia definida pelo mesmo. c) A nota atribuda Oficina II ser referente ao Projeto de Pesquisa visando ao Trabalho de Concluso de Curso TCC, avaliado pelo Professor Orientador. d) A nota atribuda ao TCC ser a referente ao Trabalho de Concluso de Curso TCC, avaliado pela Banca Examinadora na forma prescrita por este Guia. e) Ser considerado aprovado nas disciplinas Oficina I, Oficina II e TCC o aluno que obtiver mdia igual ou superior a 6,0 (seis vrgula zero).

13

3 ORIENTAES PARA ELABORAO DO DIAGNSTICO ESTRATGICO NA DISCIPLINA OFICINA I

A disciplina Oficina I Diagnstico Estratgico tem como objetivo estudar e aplicar em casos reais os conceitos e ferramentas de gesto estratgica, auxiliando o aluno a desenvolver conhecimentos necessrios para elaborar, desenvolver e apresentar um diagnstico estratgico de uma organizao selecionada. Diferente das demais disciplinas que compe o Estgio Curricular Supervisionado, esta conduzida por um professor da disciplina, que ministrar aulas tericas e prticas, obedecendo ao contedo programtico da mesma e responsabilizando-se pela metodologia de avaliao e

aprovao final do aluno. importante perceber que o aluno s ser considerado aprovado na disciplina se obtiver xito tanto na freqncia e nas avaliaes tericas e prticas, representadas pelas notas AP1, AP2 e PF, quanto na integralizao das horas de estgio na Organizao escolhida, caracterizado pela entrega de toda a documentao citada em 2.2. O Diagnstico Estratgico uma proposta reflexiva de trabalho do aluno, acerca do funcionamento organizacional. Ao longo da disciplina, o aluno obter condies conceituais para desenvolv-lo, subsidiando, mais frente, o projeto de pesquisa em Oficina II com alguma problemtica encontrada. A estrutura do Diagnstico Estratgico conter os seguintes elementos:

3.1 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS 3.1.1 Capa Elemento cuja funo a proteo externa do Diagnstico, deve seguir as orientaes contidas no item 5.1.1.

3.1.2 Folha de Rosto Elemento cuja funo a identificao do Diagnstico, deve seguir as orientaes contidas no item 5.1.3.

14

3.1.3 Sumrio Elemento que enumera as divises, sees e, outras partes, de uma publicao, na mesma ordem e grafia em que a matria nele se sucede, com indicao da pgina inicial correspondente. Deve seguir as mesmas orientaes contidas no item 5.1.15.

3.2 ELEMENTOS TEXTUAIS Este item dever conter os seguintes tpicos, que apresentam a empresa na qual o aluno realiza seu estgio:

1. Histrico da Empresa Apresentar os dados histricos da empresa, conforme os seguintes itens: 1.1. Fundao; 1.2. Localizao; 1.3. Abertura de capital; 1.4. Entrada e sada de scios; 1.5. Composio Societria; 1.6. Parcerias conquistadas e perdidas; 1.7. Contrataes e demisses importantes; 1.8. Lanamentos de Produtos e Servios; 1.9. Prmios conquistados; 1.10. Resultados de pesquisas relevantes. 2. Recursos: 2.1. Humanos: Quantos funcionrios, formao, estrutura funcional... 2.2. Materiais: Imveis, equipamentos... 2.3. Financeiros: Fluxo de caixa, recursos para investimento... 2.4. Principais Processos: Basear-se na Cadeia de Valor (PORTER, 1989). 3. Princpios Norteadores Estratgicos Apresentar ou definir os seguintes itens da Organizao: 3.1. Negcio;

15

3.2. Misso; 3.3. Viso; 3.4. Valores; 4. Fatores Crticos de Sucesso Verificar e expor o verdadeiro diferencial que leva a organizao a ter sucesso. 5. Resultados Alcanados Levantar e apresentar os resultados relevantes alcanados pela Organizao nos ltimos anos indicados por meio de faturamento, produo, servios realizados... 6. Oportunidades de Melhoria Identificar e expor melhorias para os processos da Organizao, verificados ao longo do Estgio.

3.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS

3.3.1 Referncias Elemento obrigatrio, elaborado conforme a ABNT NBR 6023:2002,

corresponde lista que contm as fontes que foram utilizadas para a elaborao do Diagnstico Estratgico. Devem-se seguir as mesmas orientaes contidas em 5.3.1.

3.3.2 Apndices So os produtos apresentados como texto ou documento elaborado pelo prprio aluno, a fim de complementar sua argumentao. Normalmente, apresentase o instrumento de coleta de dados citado na metodologia. 3.3.3 Anexos So os produtos apresentados como texto ou documento no elaborado pelo aluno, que serve de fundamentao, comprovao e ilustrao. Tem-se como exemplo: organogramas, leis, folders, entre outros.

16

4 ORIENTAES PARA ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA NA DISCIPLINA OFICINA II

Antes de proceder elaborao do Trabalho de Concluso de Curso TCC faz-se obrigatrio a elaborao do Projeto de Pesquisa, que o antecede e desenvolvida pelo aluno matriculado na disciplina Oficina II. O Projeto de Pesquisa uma proposta reflexiva de trabalho do aluno, acerca do tema escolhido para o Trabalho de Concluso de Curso TCC, e desde ento sendo acompanhado por um professor orientador. A estrutura do Projeto de Pesquisa do Curso de Administrao da UEA conter os seguintes elementos, que sero correlatos aos do Trabalho de Concluso de Curso TCC, para que possa haver, inclusive, a continuidade do trabalho, ou seja, no projeto de Pesquisa j sero contemplados muitos dos elementos obrigatrios exigidos no Trabalho de Concluso de Curso. O Projeto de Pesquisa o Relatrio de Estgio de Oficina II, desde que aplicado no contexto da Organizao que o aluno est estagiando. Se o aluno optar por fazer um projeto de pesquisa fora deste contexto, ou seja, em outra Organizao ou com outra temtica, ter que elaborar, alm do projeto de pesquisa, um Relatrio de Estgio contemplando um diagnstico das atividades desenvolvidas na Organizao que est estagiando.

4.1 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS 4.1.1 Capa Elemento cuja funo a proteo externa do Projeto, deve seguir as orientaes contidas no item 5.1.1.

4.1.2 Folha de Rosto Elemento cuja funo a identificao do Projeto, deve seguir as orientaes contidas no item 5.1.3.

17

4.1.3 Sumrio Elemento que enumera as divises, sees e, outras partes, de uma publicao, na mesma ordem e grafia em que a matria nele se sucede, com indicao da pgina inicial correspondente. Deve seguir as mesmas orientaes contidas no item 5.1.15.

4.2 ELEMENTOS TEXTUAIS 4.2.1 Contextualizao Para Fachin (2006) a introduo do projeto, deve dar ao leitor a informao necessria para que ele entenda de imediato o assunto tratado no estudo. a parte do texto na qual deve constar a formulao e a delimitao do assunto e os objetivos da pesquisa.

4.2.2 Situao Problemtica Deve-se refletir sobre o problema que se pretende resolver na pesquisa, se o problema realmente um problema e se vale a pena tentar encontrar uma soluo para o mesmo. A pesquisa cientfica depende da formulao adequada do problema isso porque objetiva buscar a soluo do mesmo. Para Vergara (2005, p. 21), problema uma questo no resolvida, algo para o qual se vai buscar resposta, via pesquisa. Uma questo no resolvida pode estar ligada a uma lacuna percebida, a alguma dvida quanto a sustentao de uma afirmao geralmente aceita, a alguma necessidade de pr a prova uma suposio, a interesses prticos, vontade de compreender e explicar uma situao do cotidiano ou outras situaes.

4.2.3 Objetivos Os objetivos, que se subdividem em Geral e Especficos, devero sintetizar o que se pretende alcanar com a pesquisa. Devem estar coerentes com a justificativa e o problema proposto.

18

O objetivo geral ser a sntese geral do que se pretende alcanar e os objetivos especficos explicitaro os detalhes e ser um desdobramento do objetivo geral. Os objetivos informaro para qu o pesquisador est propondo a pesquisa, isto , quais os resultados que pretende alcanar ou qual a contribuio que sua pesquisa ir efetivamente proporcionar. Os enunciados devem comear com um verbo no infinitivo e este verbo deve indicar uma ao possvel de mensurao, conforme Quadro 1. Avaliao Ajuizar Apreciar Avaliar Eliminar Escolher Estimar Julgar Ordenar Preferir Selecionar Taxar Validar Valorizar Sntese Armar Articular Compor Constituir Coordenar Criar Dirigir Reunir Formular Organizar Planejar Prestar Propor Anlise Analisar Calcular Classificar Comparar Contrastar Criticar Debater Diferenciar Distinguir Examinar Provar Investigar Experimentar Aplicao Aplicar Demonstrar Dramatizar Empregar Ilustrar Interpretar Inventariar Manipular Praticar Traar Usar Compreenso Descrever Discutir Esclarecer Examinar Explicar Expressar Identificar Localizar Narrar Reafirmar Traduzir Transcrever Conhecimento Apontar Arrolar Definir Enunciar Inscrever Marcar Recordar Registrar Relatar Repetir Sublinhar Nomear Esquematizar

Quadro 1: verbos correspondentes aos nveis sucessivos do domnio cognitivo Fonte: Adaptado de JONHSON & JONHSON, S.R.

4.2.4 Justificativa A justificativa dever convencer, a quem for ler o projeto, com relao a importncia e a relevncia da pesquisa. Deve responder pelo menos trs questionamentos: Qual a importncia desta pesquisa para a sociedade? Qual a importncia desta pesquisa para a administrao/academia? Qual a

importncia desta pesquisa para as organizaes (rea em que se est atuando)?

4.2.5 Fundamentao Terica Neste elemento, que mais tarde ser o captulo 1 do Trabalho de Concluso de Curso, escrever-se- sobre o tema, citando, pelo menos, sete

19

autores, refletindo sobre a problemtica e demonstrando o conhecimento acerca do tema que est se propondo a pesquisar. Para Vergara (2003, p.35), o captulo do projeto que tem por objetivo apresentar os estudos sobre o tema, ou especificamente sobre o problema, j realizado por outros autores. Faz-se uma reviso da literatura existente, no que concerne no s o acervo de teorias e suas crticas, como tambm a trabalhos realizados que as tomam como referncia. Assim tomam conhecimento do que existe sobre o assunto. A Fundamentao terica permite: a) Que o autor tenha maior clareza na formulao do problema de pesquisa; b) Sinalizar para o mtodo mais adequado soluo do problema; c) identificar qual o procedimento mais pertinente para a coleta e o tratamento dos dados, bem como o contedo do procedimento escolhido. Os insumos para a construo do referencial podem ser obtidos: livros, peridicos, teses, dissertaes etc.

4.2.6 Metodologia Elemento no qual se relata os procedimentos metodolgicos a serem utilizados para a realizao da pesquisa, bem como a caracterizao do campo de estudo. No projeto de pesquisa este captulo deve apresentar o Delineamento da Pesquisa, onde constam: A caracterizao do estudo: quanto natureza da pesquisa qualitativa

e/ou quantitativa. Ser uma pesquisa qualitativa, quando traduzir e expressar o sentido dos fenmenos do mundo social, tal como o comportamento humano. Os mtodos esto a fundamentados conhecimentos na e utilizao indues de agrupamentos intuitivos, a

confrontaes

generalizadas.

Descreve

complexidade de determinado problema analisando a interao das variveis. A pesquisa ser quantitativa, quando mensurada as opinies na coleta e tratamento dos dados, utilizando-se de recursos estatsticos. Classificao da pesquisa quanto aos procedimentos utilizados. Conforme

a taxionomia de Vergara (2005), este tipo de caracterizao definida quanto aos fins da pesquisa e quanto aos meios utilizados: Quanto aos fins a pesquisa pode ser, entre outros:

20

a) Exploratria: desenvolvida em rea na qual h pouco acumulado e sistematizado. Por sua natureza de sondagem, no comporta hipteses que, todavia, podero surgir durante ou ao final da pesquisa. b) Descritiva: descreve as caractersticas de determinado fenmeno ou populao. Pode tambm estabelecer correlaes entre variveis e definir sua natureza. No tem o compromisso de explicar os fenmenos que descreve, embora sirva de base para tal explicao. c) Explicativa: Tem como principal objetivo tornar algo inteligvel, justificar-lhe os motivos, mais complexa, registra, analisa, classifica, interpreta e procura identificar seus fatores determinantes. Visa, portanto, esclarecer quais fatores contribuem de alguma forma, para a ocorrncia de determinado fenmeno. d) Metodolgica: o estudo de caso que se referem aos instrumentos de captao ou de manipulao da realidade. Est, portanto, associada a caminhos, formas, maneiras, procedimentos para atingir determinado fim.

Quanto aos meios de investigao, pode ser entre outros: a) Pesquisa de campo: a investigao emprica realizada no local onde

ocorre ou ocorreu um fenmeno ou que dispe de elementos para explic-lo. b) Pesquisa bibliogrfica: o estudo sistematizado desenvolvido com

base em material publicado em livros, revistas, jornais, rede eletrnica. Isto , material acessvel ao publico em geral. c) Pesquisa documental: a pesquisa realizada em documentos

conservados no interior de rgos pblicos e, privados de qualquer natureza, ou com pessoas, registros, anais, regulamentos, circulares, ofcios etc. d) Estudo de Caso: o circunscrito a uma ou poucas unidades,

entendidas como pessoa, famlia, produto, empresa, rgo pblico, comunidade ou mesmo um pas. Tem carter de estudo profundo e detalhado, podendo criar conhecimentos amplos e especficos sobre o problema. pesquisa. a descrio de tcnicas e instrumentos adotados para coleta de dados -

a caracterizao do universo, da populao, amostra e sujeito da

(entrevista para pesquisas qualitativas e questionrio para pesquisas quantitativas).

21

a descrio das tcnicas de tratamento, anlise e interpretao dos dados

(procedimentos estatsticos, anlise documental, anlise de contedo, etc).

4.2.7 Cronograma Devem-se apresentar todas as etapas do trabalho, incluindo as fases do TCC, cruzando com os meses ou semanas, de acordo com o nvel de detalhamento requerido pelo orientador.

4.2.8 Oramento Deve-se apresentar um oramento prvio, de acordo com os custos estimados, a fim de se tentar prever despesas advindas da pesquisa.

4.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS

4.3.1 Referncias Elemento obrigatrio, elaborado conforme a ABNT NBR 6023:2002,

corresponde lista que contm as fontes que foram utilizadas para a elaborao do Projeto de Pesquisa, especialmente o referencial terico. Devem-se seguir as mesmas orientaes contidas em 5.3.1.

4.3.2 Apndices So os produtos apresentados como texto ou documento elaborado pelo prprio aluno, a fim de complementar sua argumentao. Normalmente, apresentase o instrumento de coleta de dados citado na metodologia. 4.3.3 Anexos So os produtos apresentados como texto ou documento no elaborado pelo aluno, que serve de fundamentao, comprovao e ilustrao. Tem-se como exemplo: organogramas, leis, folders, entre outros.

22

5 ORIENTAES PARA ELABORAO DA MONOGRAFIA NO TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO - TCC

De acordo com a NBR 14724 (2005, p.3), o Trabalho de Concluso de Curso um trabalho acadmico que representa "resultado de estudo, devendo expressar conhecimento do assunto escolhido, que deve ser obrigatoriamente emanado da disciplina, mdulo, estudo independente, curso, programa e outros ministrados. Devem ser feitos sob a coordenao de um orientador." A monografia um trabalho de natureza acadmico-cientfica desenvolvido em torno de um nico tema e seus sub-temas sem necessariamente envolver aplicaes das concluses elaboradas. Visa, portanto, a anlise e discusso de resultados coletados a partir de um projeto de pesquisa, desenvolvido pelo aluno e feito sob a orientao de um professor com grau de mestre ou de notrio saber e o aluno dever est matriculado na disciplina Trabalho de Concluso de Curso - TCC. Deve atender as regras de formatao e estruturao definida neste guia, bem como pela ABNT. O referido TCC dever ser desenvolvido tanto em uma organizao, ou parte da mesma (setor), ou com setores da sociedade, como por exemplo, profissionais de determinada rea, segmento de clientes, etc. A estrutura de um trabalho acadmico compreende: elementos pr-textuais, elementos textuais e elementos ps-textuais. Tais elementos apresentam a disposio conforme o Quadro 2 a seguir:

Pr - textuais Capa (obrigatrio) Lombada (obrigatrio) Folha de rosto (obrigatrio) Ficha catalogrfica (obrigatrio) Errata (opcional) Folha de aprovao (obrigatrio) Dedicatria(s) (opcional) Agradecimento(s) (opcional) Epgrafe (opcional) Resumo na lngua verncula (obrigatrio) Resumo em lngua estrangeira (obrigatrio) - Lista de ilustraes (opcional) - Lista de tabelas (opcional) - Lista de abreviaturas e siglas (opcional) - Lista de smbolos (opcional) - Sumrio (obrigatrio) Quadro 2 - Elementos estruturais do TCC Fonte: Adaptado de ABNT NBR14724 (2005, p.3) -

Textuais Introduo (Desenvolvimento do Tema, delimitao, justificativa, problematizao, objetivos, limitaes de pesquisa e sntese dos captulos do TCC) Desenvolvimento (Captulos da Fundamentao Terica, Metodologia e Resultados) Concluso (Concluso e Recomendaes)

Ps -Textuais Referncias (obrigatrio) Glossrio (opcional) Apndice(s) (opcional) Anexo(s) (opcional) ndice(s) (opcional)

23

A partir do Quadro 2, pode-se sistematizar a estrutura de um trabalho cientfico com a visualizao proposta pela Figura 1.

NDICE

ELEMENTOS PS-TEXTUAIS

ANEXO (S) APNDICE (S) GLOSSRIO REFERNCIAS CONCLUSO

ELEMENTOS TEXTUAIS

RESULTADOS METODOLOGIA FUND. TERICA INTRODUO SUMRIO

LISTA DE SMBOLOS LISTA DE ABREVIATURAS LISTA DE TABELAS LISTA DE ILUSTRAES ABSTRACT RESUMO EPGRAFE AGRADECIMENTO(S) DEDICATRIA (S) FOLHA DE APROVAO ERRATA FOLHA DE ROSTO FICHA CATALOGRFICA NO VERSO

ELEMENTOS PR-TEXTUAIS

CAPA

Figura 3 Estrutura do trabalho acadmico Fonte: Adaptado de Barbalho e Oliveira (2003)

24

5.1 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS Elementos que antecedem o texto com informaes que ajudam na identificao e utilizao do trabalho (NBR 14724:2005, p. 2). Compe-se de elementos obrigatrios (Capa, folha de rosto, folha de aprovao, resumo na lngua verncula, resumo em lngua estrangeira , sumrio e lombada) e opcionais (errata, dedicatria, agradecimento, epgrafe, lista de ilustraes, lista de tabelas, lista de abreviaturas e siglas e lista de smbolos). Assim, apresentam o trabalho possibilitando ao leitor o conhecimento sobre aspectos pessoais do autor e que constituem a obra a ser lida. Como parte integrante do trabalho, sua paginao deve ser contada a partir da folha de rosto, sem ser numerada.

5.1.1 Capa Trata-se de um dos elementos obrigatrios do documento, cuja funo a proteo externa que reveste o trabalho, onde deve vir impressa informao indispensvel para a identificao da obra, conforme exemplificado APNDICE A. Deve apresentar os seguintes dados: a) Instituio de Ensino e curso (centralizado e respeitando a hierarquia organizacional no tamanho 14). b) Nome do Autor (centralizado, negrito e tamanho 14). c) Ttulo e, se houver, subttulo (centralizado, negrito e tamanho 14). d) Local (centralizado, negrito, tamanho 12). e) Ano (centralizado, negrito, tamanho 12).

5.1.2 Lombada Elemento obrigatrio para a verso final encadernada, onde constam as informaes, impresso longitudinalmente, do alto para o p da lombada: nome do autor, ttulo do trabalho, impresso da mesma forma que o nome do autor; elementos alfanumricos de identificao (ano de aprovao da verso final). APNDICE B.

25

5.1.3 Folha de rosto

Elemento obrigatrio, onde devem constar informaes conforme APNDICE C:

a) nome do autor (centralizado, negrito, tamanho 14); b) ttulo do trabalho e se houver, subttulo (deve ser evidenciada sua subordinao ao ttulo principal precedido de dois pontos) (centralizado, negrito, tamanho 14); c) natureza (Trabalho de Concluso de Curso); objetivo (aprovao em disciplina) nome do curso e instituio a qual submetido o trabalho (justificado, tamanho 12 e recuado a 8 cm da margem esquerda); d) nome do orientador e, se houver, do co-orientador (centralizado, tamanho 12); e) local (cidade onde deve ser apresentado) (centralizado, tamanho 12); f) ano de entrega do trabalho (centralizado, tamanho 12). No verso: Ficha Catalogrfica: elemento obrigatrio; deve ser elaborada conforme o cdigo de catalogao anglo americano vigente e a classificao decimal universal cdd, sendo necessrio o auxlio de um bibliotecrio, conforme APNDICE D. Para as monografias do Curso de Administrao da UEA, a ficha catalogrfica ser produzida pela bibliotecria responsvel.

5.1.4 Errata Elemento opcional que deve ser inserido logo aps a folha de rosto, constitudo pela referncia do trabalho e pelo texto da errata. Utiliza-se para casos de erro de digitao, concordncia ou outros, aps a encadernao e entrega do trabalho. Trata-se de um elemento avulso, que aponta a forma correta, conforme expe o Quadro 3, adiante:

26

Pgina 32

Linha 3

Onde se l Pubilcao

Leia-se Publicao

Quadro 3 Modelo de errata

5.1.5 Folha de aprovao Elemento obrigatrio, inserida aps a folha de rosto, conforme APNDICE E constitudo por: a) nome do autor (centralizado, negrito, tamanho 14); b) Ttulo e subttulo, se houver (centralizado, negrito, tamanho 14); c) natureza (Trabalho de Concluso de Curso); objetivo (aprovao em disciplina) nome do curso e instituio a qual submetido o trabalho (justificado, tamanho 12 e recuado a 8 cm da margem esquerda); c) data de aprovao (centralizado, tamanho 12); d) nome, titulao, assinatura dos componentes da Banca Examinadora, iniciando pelo orientador e as instituies a que pertencem (centralizado, tamanho 12).

5.1.6 Dedicatria (s) Elemento opcional colocado aps a folha de aprovao, onde consta a manifestao do autor quanto dedica sua obra a uma ou mais pessoas. Deve ficar na parte inferior direita da folha, conforme APNDICE F.

5.1.7 Agradecimento (s) Elemento opcional colocado aps a dedicatria, onde o autor faz

agradecimentos a pessoas e/ou instituies das quais recebeu apoio e contriburam para o desenvolvimento do trabalho, devendo ser limitado ao estritamente necessrio, conforme APNDICE G.

27

5.1.8 Epgrafe Elemento opcional colocado aps a folha de agradecimento, podendo figurar tambm no incio dos captulos do trabalho, aps o ttulo, onde o autor transcreve uma frase, pensamento, ditado ou parte de um texto que deseja destacar de um trabalho, por considerar significativo e inspirador. Apesar de escrita por outra pessoa, no deve vir entre aspas e a autoria da mensagem deve ser apresentada do lado direito, abaixo do texto, conforme APNDICE H.

5.1.9 Resumo na lngua verncula Elemento obrigatrio que apresenta, de forma concisa, o contedo do trabalho para que o leitor possa obter informaes. normalizado pela ABNT NBR 6028 e constitui-se de "uma seqncia de frases concisas e objetivas e no de uma simples enumerao de tpicos, no ultrapassando 500 palavras e deve ter um nico pargrafo em espao simples, seguido, logo abaixo, das palavras representativas do contedo do trabalho, isto , palavras-chave" (NBR 14724:2005, p.5). Deve ressaltar o objetivo, o mtodo, os resultados e as concluses do documento, conforme exemplificado no APNDICE I. Conforme Barbalho e Oliveira (2003) sua funo abreviar o tempo do leitor, difundindo informaes de tal modo que possa influenciar e estimular a consulta ao texto completo. Os tipos de resumos so: indicativo, quando elenca apenas os pontos principais do texto, no apresentando dados qualitativos, quantitativos etc, sendo perfeitamente indicado para prospectos, catlogos, entre outros; informativo que apresenta elementos suficiente ao leitor, para que este possa decidir sobre a convenincia da leitura do texto interior. Expe finalidades, metodologia, resultados e concluses; Indicativo/informativo, que representa a soma dos dois tipos relacionados anteriormente; Crtico, redigido por especialistas com anlise interpretativa de um texto.

28

Para o TCC do Curso de Administrao, o tipo de resumo a ser apresentado o informativo que deve, necessariamente, observar os seguintes princpios: No apresentar ttulo ou cabealho; formado apenas por texto e palavraschave; Apresentar com clareza o assunto do trabalho e o seu objetivo; Apresentar as concluses do autor da obra resumida Ser redigido em linguagem objetiva; No apresentar juzo crtico; Ser inteligvel por si mesmo, isto , dispensar a consulta ao original; Evitar a repetio de frases inteiras do original; Evitar o emprego de smbolos, frmulas, equaes, diagramas, que no sejam absolutamente necessrias. respeitar a ordem em que as idias ou fatos so apresentados. 5.1.10 Resumo em lngua estrangeira (Abstract) Elemento obrigatrio com as mesmas caractersticas do resumo em lngua verncula. Para o TCC do Curso de Administrao, exige-se o resumo em lngua inglesa, cuja denominao abstract. obrigatria a apresentao das palavraschave, denominadas keywords, no idioma do resumo apresentado, ou seja, em ingls, conforme APNDICE J.

5.1.11 Lista de ilustraes Elemento opcional quando do uso de tais recursos. Os tipos mais comuns de ilustraes so: Desenhos, esquemas, fluxogramas, fotografias, grficos, grficos, mapas, organogramas, plantas, quadros, retratos. Desse modo, com exceo das tabelas e quadros (APNDICE K), todas as demais ilustraes podem ser relacionadas como figura ou identificadas como grficos, mapas ou plantas. Deve ser elaborado de acordo com a ordem apresentada no texto, com cada item designado por seu nome especfico, acompanhado do respectivo nmero da pgina. Caso haja ao menos 2 (dois) itens, deve-se elaborar lista prpria para cada tipo de ilustrao. Caso contrrio, pode-se elaborar uma nica lista chamada Lista de Ilustraes, identificando-se o tipo de ilustrao antes do nmero.

29

5.1.12 Lista de tabelas Elemento opcional, elaborado conforme ordem de apresentao no texto, seguido da denominao e respectivo nmero da pgina onde est localizada. No geral, suas regras de elaborao seguem as apresentadas acima para a Lista de Ilustrao, conforme APNDICE K.

5.1.13 Lista de abreviaturas e siglas um elemento opcional que aponta a relao alfabtica de abreviaturas e siglas empregadas no trabalho, em ordem alfabtica, com o significado correspondente. Em caso de siglas estrangeiras, adotar o significado

correspondente sigla no seu original, evitando tradues no estabelecidas na lngua portuguesa. Recomenda-se a apresentao da Lista de abreviaturas e siglas, quando estas extrapolarem o limite de dez (BARBALHO E OLIVEIRA, 2003). 5.1.14 Lista de smbolos

Elemento opcional que deve relacionar, na ordem que aparecem no texto, todos os smbolos, com seus respectivos significados, conforme APNDICE K.

5.1.15 Sumrio Elemento obrigatrio e ltimo elemento pr-textual. Enumera as divises, sees e outras partes de uma publicao, na mesma ordem e grafia em que a matria nele se sucede, com indicao da pgina inicial correspondente. normalizado pela ABNT NBR6027:2003. O APNDICE L apresenta um exemplo. Sua apresentao deve atender aos seguintes requisitos: A palavra, Sumrio, deve ser centralizada e com a mesma tipologia da

fonte utilizada para as sees primrias (em letras maisculas e sem pontuao); Os elementos pr-textuais no devem constar no sumrio; Os captulos e as sees do trabalho devem ser enumerados em

algarismos arbicos;

30

5.2 ELEMENTOS TEXTUAIS

Os elementos textuais so constitudos pela parte do trabalho dissertativo onde o autor desenvolve o contedo do que est sendo abordado, construindo sua argumentao de modo a conduzir o leitor para o entendimento daquilo que afirma no corpo do trabalho. A redao cientfica apresenta algumas caractersticas que a diferencia de todos os outros tipos de redao. Possui uma formalidade facilmente perceptvel, referendada pela utilizao do argumento da autoridade. Cada informao importante deve ser validada e confirmada por uma autoridade no assunto, sendo essa a razo pela qual os textos cientficos tm tantas citaes. Deve ser redigido em linguagem impessoal, clara e concisa, sendo recomendado o uso na terceira pessoa do singular e verbo na voz passiva. Pode ser dividido em captulos ou sees e subsees, sendo que cada captulo deve iniciar em folha prpria. Conforme o tipo de trabalho, rea de conhecimento ou metodologia adotada, o texto organizado de maneira distinta, mas sua estrutura bsica normalmente abrange introduo, a fundamentao terica (reviso bibliogrfica no projeto), a descrio metodolgica, a apresentao, anlise e interpretao dos resultados e concluses, no necessariamente com esta diviso, mas nesta seqncia. (BARBALHO E OLIVEIRA, 2003)

5.2.1 Introduo Elemento obrigatrio, conforme NBR 14724:2005. a parte inicial do texto, fornecendo uma viso global do assunto tratado (contextualizao), onde devem constar delimitao do assunto tratado, justificativa ou problematizao, objetivos da pesquisa, limitaes de pesquisa, procedimento metodolgico utilizado (se menor que trs laudas) e estrutura do trabalho destacando o tpico dos captulos e um breve resumo sobre cada um. Deve-se evitar redigi-la em forma de tpicos. introduo no considerada captulo. A

31

5.2.2 Desenvolvimento (Referencial Terico, Metodologia, Resultados)

Para fins de elaborao do TCC do Curso de Administrao, devem-se considerar os captulos do Referencial Terico, Metodologia e Resultados como partes integrantes do desenvolvimento, evitando-se utilizao de tal denominao. A metodologia ser considerada como captulo se ultrapassar duas laudas; caso contrrio, dever constar na introduo. Como o prprio nome diz, o desenvolvimento a parte mais extensa e consistente do trabalho. Nele so expostas as principais idias sobre o assunto, alm dos aspectos metodolgicos empregados, dos resultados e da interpretao dos dados coletados e tratados. Como nas demais partes que compem o trabalho, o desenvolvimento deve ter objetividade, clareza e preciso e sua exposio pressupe o atendimento de trs fatores essenciais para o texto de carter cientfico: explicao, discusso e demonstrao. A deciso pela diviso dos captulos dever ser norteada pela construo racional do argumento cientfico de modo a tornar evidente o que est implcito, obscuro ou complexo, descrevendo, classificando e definindo a temtica e comparando as vrias posturas ideolgicas que se contrapem. (BARBALHO E OLIVEIRA, 2003)

5.2.2.1 Fundamentao terica

Elemento obrigatrio que tem por finalidade atribuir credibilidade ao trabalho, fazendo referncia s teorias, conhecimentos e trabalhos cientficos publicados, como forma de efetivamente fundamentar o desenvolvimento do tema e as anlises dos resultados coletados. Deve ser apresentada por meio do encadeamento lgico das idias, conceitos, discordncias e concordncias dos principais autores e correntes tericas que se posicionam a respeito do tema em questo. A riqueza das informaes deste item est diretamente relacionada com a diversidade e credibilidade das fontes consultadas, tais como livros, obras de referncia, peridicos cientficos, teses, dissertaes, monografias, artigos, dentre outros.

32

recomendvel atentar para as seguintes observaes: Foco no tema, sub-temas e aspectos relacionados ao problema de pesquisa, e aos objetivos; Limite s contribuies mais relevantes diretamente ligadas ao assunto; O nome dos autores citados deve constar nas Referncias. No h limite de sees, ou captulos. Estes devem ser utilizadas conforme a necessidade de cada pesquisa.

5.2.2.2 Metodologia

Elemento obrigatrio, no qual se relata os procedimentos metodolgicos utilizados para a realizao da pesquisa, bem como a caracterizao do campo de estudo. Deve ser redigida no passado e apresentar fundamentao dos conceitos adotados, ou seja, dever ser justificada com base em autores lidos. Alm do Delineamento da Pesquisa apresentado no Projeto, conforme orientaes contidas em 4.2.6, se esta for um estudo de caso, deve-se apresentar a Caracterizao do Campo de Estudo, contendo a organizao estudada, de forma resumida, indicando-se a fonte consultada e:

Descrever a organizao e ou instituio objeto do estudo, destacando

aspectos tais como: misso, viso, valores, resumo histrico, principais produtos e ou servios, estrutura, organograma, funcionograma e contexto do momento atual e outras informaes relevantes.

5.2.2.3 Anlise e discusso dos resultados

Esta etapa ocupa-se da apresentao dos dados obtidos na pesquisa, juntamente com a anlise e interpretao dos resultados pelo autor do trabalho. Esse contedo deve ser desenvolvido de forma precisa e clara tendo como foco a relao com o tema e problema analisado e os objetivos do estudo (BARBALHO E OLIVEIRA, 2003). Visando a sua eficaz compreenso, deve-se observar que:

33

a anlise dos dados e a interpretao dos resultados podem ser apresentadas em separado ou em conjunto, de acordo com os objetivos do trabalho; a anlise no deve conter interpretaes pessoais, mas sempre considerar a relao com a fundamentao terica, apontando a relao teoria-prtica; pode ser acompanhada de tabelas, grficos, quadros ou figuras com indicadores estatsticos que sustentem a interpretao dos resultados; a discusso, anlise e interpretao dos resultados devem ser elaboradas de forma objetiva para facilitar as concluses; os objetivos pr-estabelecidos no estudo devem orientar a apresentao dos resultados, no sentido de demonstrar o seu alcance. para a pesquisa quantitativa, deve-se obrigatoriamente, apresentar os resultados,atravs da utilizao de recursos estatsticos, utilizando-se de tabelas, grficos, fluxograma, organograma e funcionograma. Para a pesquisa qualitativa, deve-se obrigatoriamente, apresentar os resultados a partir da anlise de contedo, fazendo inter-relao entre os aspectos convergentes e divergentes dos resultados da pesquisa.

5.2.3 Concluses e Recomendaes Elemento obrigatrio, onde se responde ao problema, apresenta-se o alcance dos objetivos, justifica-se o que no foi alcanado. Conforme a norma ABNT NBR 14724:2005, a parte final do texto na qual apresentam-se concluses correspondentes aos objetivos. Alm disso, o autor da pesquisa deve desenvolver anlise pessoal dos resultados, apresentando sugestes para novas pesquisas, relacionadas ao tema ou ao campo de estudo em questo, a fim de contribuir para o desenvolvimento de estudos futuros. A concluso no considerada captulo.

5.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS

Elementos que complementam o trabalho e so apresentados aps as concluses. Como parte integrante do trabalho, sua paginao deve ser contnua

34

do texto principal. Abrangem referncias, glossrio, anexos, apndice e ndice (se houver).

5.3.1 Referncias Elemento obrigatrio, elaborado conforme a ABNT NBR 6023:2002,

Corresponde a lista que contm as fontes que foram utilizadas para a elaborao do TCC. A referncia constituda de elementos essenciais e, quando necessrio pode ser composta, tambm, por elementos complementares. A referncia deve apresentar-se de forma padronizada, na qual as obras devero aparecer em ordem alfabtica, em espao simples e separados por dois espaos simples. Quando aparecer em nota de rodap, dever se estruturar de forma alinhada, a partir da segunda linha da mesma referncia, abaixo da primeira palavra, de forma a destacar o expoente e sem espao entre elas.

5.3.2 Glossrio Elemento opcional, onde apresentada relao de palavras ou expresses tcnicas de uso restrito ou de sentido obscuro, utilizadas no texto, acompanhadas das respectivas definies. Devem constar do sumrio do trabalho, sendo identificados por letras maisculas consecutivas; travesses e respectivos ttulos, podendo ser inserido nesse item os instrumentos de coleta de dados, roteiros de entrevistas, entre outro. 5.3.3 Apndice(s) Elemento opcional apresentado como texto ou documento elaborado pelo prprio aluno, a fim de complementar sua argumentao sem prejuzo da unidade nuclear do trabalho (ABNT NBR 14724:2005). So apresentados em folha prpria e identificados com letras seqenciais maisculas, seguidas de travesso e o respectivo ttulo. Em casos excepcionais, quando esgotadas as letras do alfabeto, deve-se utilizar letras dobradas. Devem constar do sumrio do trabalho.

35

5.3.4 Anexo(s)

Elemento opcional apresentado como texto ou documento no elaborado pelo aluno, que serve de fundamentao, comprovao e ilustrao. Tem-se como exemplo: organogramas, leis, folders, entre outros. So apresentados, tambm, em folha prpria e identificados com letras seqenciais maisculas, seguidas de travesso e o respectivo ttulo. Em casos excepcionais, quando esgotadas as letras do alfabeto, deve-se utilizar letras dobradas. Devem constar do sumrio do trabalho.

5.3.5 ndice Elemento opcional constitudo de lista de palavras, ordenadas segundo determinado critrio, que localiza e remete para informaes contidas no texto.

5.4 ORIENTAES GERAIS

A apresentao do Trabalho de Concluso de Curso TCC pelos acadmicos do Curso Administrao da Universidade do Estado do Amazonas UEA, dever ter a formatao de acordo com as diretrizes da ABNT em vigncia e observar o seguinte: A paginao deve ser feita em algarismos arbicos colocados no campo superior direito a 1 cm acima da margem superior e com alinhamento direita (ficar 2cm x 2cm distante das bordas do papel). Comea a contagem na Folha de Rosto, embora a numerao s aparea a partir da Introduo. Para o Resumo, Abstract, Listas, Captulos, Apndices e Anexos, usar as margens abaixo: Margem superior 3 cm Margem esquerda 3 cm Margem direita 2 cm Margem inferior 2 cm

36

Para iniciar Sumrio, Introduo, Concluso e Referncias, obedecer as margens abaixo: Margem superior Margem esquerda Margem direita Margem inferior 8 cm (5 toques a partir da margem de 3 cm) 3 cm 2 cm 2 cm

Para as demais pginas utilizar os modelos dos apndices.

Os trabalhos devero ser digitados em fonte Times New Roman ou Arial, tamanho 12, papel branco, formato A4, na cor preta, com exceo das ilustraes. O corpo do trabalho deve ser justificado, aparecendo em uma s face da folha, com exceo da Ficha Catalogrfica que deve ser impressa no VERSO da Folha de Rosto. As citaes longas (mais de trs linhas), notas de rodap, paginao e legendas das ilustraes e das tabelas devem ser digitadas no tamanho 10. Todo o trabalho dever ser digitado entre linhas em espao 1,5. Entre os ttulos e o incio do texto o espao ser dois espaos de 1,5. O espao entre o texto e a citao direta longa ser 1,5. Entre as linhas de rodap, citao longa, resumo e abstract, o espao simples dever ser usado. Nas referncias, utiliza-se espao simples entre as linhas de uma mesma referncia, negritando o ttulo da obra e dois espaos simples entre uma referncia e outra. Os ttulos dos captulos ou seo primria devero ser escritos em MAISCULO e NEGRITO e sempre iniciar em pgina nova, a subdiviso secundria em MAISCULO sem negrito, a subdiviso terciria em minsculo e negrito e a subdiviso quaternria em minsculo e itlico, sem negrito.

5.5 CITAES Citao: Segundo a Associao Brasileira de Normas Tcnica (ABNT) NBR 10520:2002, citao a meno, no corpo do texto, de informao extrada de outra fonte. As citaes podem ser diretas, indiretas ou citao de citao e sua

37

elaborao deve orientar-se na norma NBR 10520 Apresentao de Citaes de Documentos da ABNT, destacando-se que apenas as referncias utilizadas no texto, e s estas, devero constar na Referncia.

Citao Direta: Transcrio textual dos conceitos do autor consultado. Na citao direta, a pontuao e redao so rigorosamente respeitadas. As citaes diretas de at trs linhas devem estar encerradas entre aspas duplas, dentro do pargrafo. citao. Exemplo: Segundo S (1995, p.27): [...] por meio da mesma arte de conversao que abrange to extensa e significativa parte de nossa existncia cotidiana As citaes diretas, com mais de trs linhas, devem ser destacadas com recuo de 4 cm da margem esquerda, com letra menor que a utilizada para o texto (tamanho 10) e sem as aspas. Exemplo:
A teleconferncia permite ao indivduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem. Tipos comuns de teleconferncia incluem o uso da televiso, telefone e computador. Atravs de udio conferncia, utilizando a companhia local de telefone, um sinal de udio pode ser emitido em um salo de qualquer dimenso (NICHOLS, 1998, p181).

As aspas simples so utilizadas para indicar citao no interior da

Citao Indireta: Transcrio de conceitos do autor consultado, porm descritos com as prprias palavras do redator. Na citao indireta o autor tem liberdade para escrever com suas palavras as idias do autor consultado. Exemplo: O processo de globalizao, ao contrrio de como se apresenta, poderia ser um fator redutivo da chamada "fratura social" operando para que as populaes carentes tivessem acesso a computadores, Internet e maioria dos recursos informacionais (LEVISKY, 2001). Citao de citao: a transcrio direta ou indireta de um texto ao qual no se teve acesso. Nesse caso, emprega-se a expresso latina apud, ou o equivalente

38

em portugus citado por, para identificar a fonte secundria que foi efetivamente consultada. Exemplo: Para Matos (1990, citado por Bill, 1998) Ou Para Matos (1990) citado por Bill (1998) Ou Para Matos (1990) apud Bill (1998) Observao: uma vez adotada uma forma de citao, manter o padro, utilizando sempre a mesma expresso. Citao com dois ou trs autores : Exemplo 1 (autor como parte do texto). Exemplo: Conforme destacam Valls e Vergueiro (1998) a aplicao de conceitos de gesto de qualidade em servios de informao passam,

necessariamente, pela varivel: identificao das necessidades dos clientes.

Citao quando o autor no faz parte do texto: Exemplo: A aplicao de conceitos de gesto de qualidade em servios de informao passa, necessariamente, pela varivel: identificao das necessidades dos clientes (VALLS; VERGUEIRO, 1998). Citao com mais de trs autores: Indica-se apenas o primeiro autor, seguido da expresso et al. (= e outros) Exemplo: As pessoas quando esto dormindo no esto inativas (CARDOSO et al., 1997).

Citaes de autores com o mesmo sobrenome e data de publicao : Quando houver coincidncia de autores com o mesmo sobrenome e data, acrescentam-se as iniciais de seus prenomes; coincidncia, colocam-se os prenomes por extenso. Exemplos: (BARBOSA, C., 1958) (BARBOSA, Cssio, 1965) (BARBOSA, O., 1958) (BARBOSA, Celso, 1965) se mesmo assim existir a

39

Citaes de um mesmo autor com mesmas datas de publicao: As citaes de diversos documentos de um mesmo autor, publicados num mesmo ano, so distinguidos pelo acrscimo de letras minsculas, aps a data e sem espacejamento. Exemplos: (REESIDE, 2006a) (REESIDE, 2006b)

Citaes de vrios documentos de vrios autores: As citaes de diversos documentos de vrios autores, mencionados simultaneamente, devem ser separadas por ponto e vrgula. Exemplo: (FONSECA; PAIVA; SILVA, 1997) Citao com supresses, interpolaes, comentrios, nfase ou

destaques de parte do texto: As supresses, interpolaes, comentrios, nfase ou destaques, devem ser indicadas do seguinte modo: a) b) c) supresso: [...] interpolaes, acrscimos ou comentrios [ ] nfase ou destaque: grifo ou negrito ou itlico etc.

Para enfatizar trechos da citao, deve-se destac-los indicando esta alterao com a expresso grifo nosso entre parnteses, aps a citao. Exemplo: [...] para que no tenha lugar a produo de degenerados, quer physicos quer morais, misrias, verdadeiras ameaas sociedade (SOUTO, 1916, p.46, grifo nosso).

Caso o destaque seja do autor consultado, usa-se a expresso grifo do autor.

40

Exemplo: [...] b) desejo de criar uma literatura independente, diversa, de vez que, aparecendo o classicismo como manifestao de passado colonial [...] (CANDIDO, 1993, v.2, p.12, grifo do autor). Base de Dados em Cd-Rom: no todo AUTOR. Ttulo. Local: Editora, data. Tipo de suporte. Notas. INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAO EM CINCIA E TECNOLOGIA - IBICT. Bases de dados em Cincia e Tecnologia. Braslia: IBICT, n. 1, 1996. CD-ROM. Base de Dados em Cd-Rom: partes de documentos AUTOR DA PARTE. Ttulo da parte. In: AUTOR DO TODO. Ttulo do todo. local: Editora, data. Tipo de suporte. Notas. PEIXOTO, Maria de Ftima Vieira. Funo citao como fator de recuperao de uma rede de assunto. In: IBICT. Base de dados em Cincia e Tecnologia. Braslia: IBICT, n. 1, 1996. CD-ROM. E-mail AUTOR DA MENSAGEM. Assunto da mensagem. [mensagem pessoal]. Mensagem recebida por < email do destinatrio> data de recebimento, dia ms e ano.
Nota: As informaes devem ser retiradas, sempre que possvel, do cabealho da mensagem recebida. Quando o e-mail for cpia, podero ser acrescentados os demais destinatrios aps o primeiro, separados por ponto e vrgula.

MARINO, Anne Marie. TOEFL brienfieng number [mensagem pessoal]. Mensagem recebida por <educatorinfo@gets.org> em 12 maio 1998. FTP AUTOR (se conhecido) . Ttulo. Endereo ftp: , login: , caminho:, data de acesso. UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA. Biblioteca Universitria. Current directory is/pub. <ftp:150.162.1.90>, login: anonymous, password: guest, caminho: Pub. Acesso em: 19 maio 1998. GATES, Garry. Shakespeare and his muse.<ftp://ftp.guten.net/bard/muse.txt.> 1 Oct. 1996. Listas de Discusses Mensagem recebida

41

AUTOR da mensagem. Ttulo (Assunto). Nome da lista (se houver). Mensagem disponvel em: <endereo da lista> data de acesso. BRAGA, Hudson. Deus no se agradou dele e de sua oferta. Disponvel em: <Evangelicosl@summer.com.br.> em: 22 maio 1998.
Nota: Caso trate-se de resposta de terceiros, a entrada dar-se- pelo nome da mensagem original ou do autor da mensagem.Quando tratar de mensagem - reposta, Re (Replay) deve preceder o ttulo.

Monografias consideradas no todo (On-line) AUTOR. Ttulo. Local (cidade): editora, data. Disponvel em: < endereo>. Acesso em: data. ESTADO DE SO PAULO. Manual de redao e estilo. So Paulo, 1997. Disponvel em: <http://www1.estado.com.br/redac/manual.html>. Acesso em: 19 maio 1998. Publicaes Peridicas consideradas no todo (On-line) TTULO DA PUBLICAO. LOCAL (cidade): Editora, volume, nmero, ms, ano. Disponvel em: <endereo>. Acesso em: data. CINCIA DA INFORMAO, Braslia, v. 26. n.3, 1997. Disponvel em : <http://www.ibict.br/cionline>. Acesso em: 19 maio 1998. Partes de Publicaes Peridicas (On-line) Artigos de Peridicos (On-line) AUTOR. Ttulo do artigo. Ttulo da publicao seriada, local, volume, nmero, ms ano. Paginao ou indicao de tamanho. Disponvel em: <Endereo.>. Acesso em: data. MALOFF, Joel. A internet e o valor da "internetizao". Cincia da Informao, Braslia, v. 26, n. 3, 1997. Disponvel em: <http://www.ibict.br/cionline/>. Acesso em: 18 maio 1998. Artigos de Jornais (On-line) AUTOR. Ttulo do artigo. Ttulo do jornal, local, data de publicao, seo, caderno ou parte do jornal e a paginao correspondente. Disponvel em: <Endereo>. Acesso em: data. TAVES, Rodrigo Frana. Ministrio corta pagamento de 46,5 mil professores. Globo, Rio de Janeiro, 19 maio 1998. Disponvel em:<http://www.oglobo.com.br/>. Acesso em: 19 maio 1998. UFSC no entrega lista ao MEC. Universidade Aberta: online. Disponvel em: < http://www.unaberta.ufsc.br/novaua/index.html>. Acesso em:19 maio 1998.

42

Homepage AUTOR. Ttulo. Informaes complementares (Coordenao, desenvolvida por, apresenta..., quando houver etc...). Disponvel em:. <Endereo>. Acesso em: data. ETSnet. Toefl on line: Test of english as a foreign language. Disponvel em: <http://www.toefl.org>. Acesso em: 19 maio 1998. UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA. Biblioteca Universitria. Servio de Referncia. Catlogos de Universidades. Apresenta endereos de Universidades nacionais e estrangeiras. Disponvel em: <http://www.bu.ufsc.br>. Acesso em: 19 maio 1998. ETSnet. Toefl on line: Test of english as a foreign language. Disponvel em: <http://www.toefl.org>. Acesso em: 19 maio 1998. UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA. Biblioteca Universitria. Servio de Referncia. Catlogos de Universidades. Apresenta endereos de Universidades nacionais e estrangeiras. Disponvel em: <http://www.bu.ufsc.br>. Acesso em: 19 maio 1998.

43

ORIENTAES

PARA

ELABORAO

DO

ARTIGO

CIENTFICO

NO

TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO - TCC

De acordo com a NBR 6022 (2003, p.2), O Artigo Cientfico parte de uma publicao com autoria declarada, que apresenta e discute idias, mtodos, tcnicas, processos e resultados nas diversas reas do conhecimento. Visa, portanto, a anlise e discusso de resultados coletados a partir de um projeto de pesquisa, desenvolvido pelo aluno e feito sob a orientao de um professor com grau de mestre ou de notrio saber e o aluno dever est matriculado na disciplina Trabalho de Concluso de Curso - TCC. a outra forma permitida de TCC do curso de Administrao da UEA. Deve atender as regras de formatao e estruturao definida neste guia, bem como pela ABNT. O referido Artigo dever ser desenvolvido tanto em uma organizao, ou parte da mesma (setor), ou com setores da sociedade, como por exemplo, profissionais de determinada rea, segmento de clientes, etc. Os artigos de desenvolvimento terico devem ser sustentados por ampla pesquisa bibliogrfica e devem propor novos modelos e interpretaes para fenmenos relevantes no campo da Administrao de Empresas. essencial que o artigo represente, efetivamente, contribuio cientfica Diferente da Monografia, a estrutura de um Artigo Cientfico compreende os seguintes elementos dispostos em sequncia e deve possuir de 15 a 20 pginas, conforme Quadro 4 a seguir:

Pr - textuais Ttulo e subttulo (se houver) Nome(s) do(s) autor(es) com breve currculo em nota de rodap Resumo na lngua verncula Palavras-chave na lngua verncula -

Textuais Introduo (Desenvolvimento do Tema, justificativa, problematizao, objetivos e limitaes de pesquisa) Desenvolvimento (Fundamentao Terica, Metodologia e Resultados) Concluso (Concluso e Recomendaes) -

Ps -Textuais Ttulo e subttulo (se houver) em lngua estrangeira Resumo em lngua estrangeira Palavras-chave em lngua estrangeira Notas explicativas Referncias Glossrio Apndice(s) Anexo(s)

Quadro 4 - Elementos estruturais do Artigo Cientfico Fonte: Adaptado de ABNT NBR 6022 (2003, p.3)

44

6.1 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS Elementos que antecedem o texto com informaes que ajudam na identificao e utilizao do trabalho (NBR 6022:2003, p. 2). Compe-se de elementos que apresentam o trabalho possibilitando ao leitor o conhecimento sobre aspectos que constituem o artigo a ser lido. So apresentados todos na 1 pgina do Artigo Cientfico, conforme Apndice M.

6.1.1 Ttulo e Subttulo O ttulo e subttulo (se houver) devem figurar na pgina de abertura do artigo, diferenciados tipograficamente ou separados por dois-pontos (:) e na lngua do texto. Devem estar centralizados em caixa alta, negrito e fonte 14.

6.1.2 Nome(s) do(s) Autor(es) Nome(s) do(s) autor(es), acompanhado(s) de breve currculo que o(s) qualifique na rea de conhecimento do artigo. O currculo, bem como o endereo eletrnico, devem aparecer em rodap indicado por asterisco na pgina inicial. Devem estar alinhados direita, fonte 10, com a devida indicao da nota de rodap no final.

6.1.3 Resumo na lngua verncula Apresenta, de forma concisa, o contedo do trabalho para que o leitor possa obter informaes. normalizado pela ABNT NBR 6028 e constitui-se de "uma seqncia de frases concisas e objetivas e no de uma simples enumerao de tpicos, no ultrapassando 250 palavras seguido, logo abaixo, das palavras representativas do contedo do trabalho, isto , palavras-chave" (NBR 6022:2003, p.3). Deve ter um nico pargrafo em espao simples, fonte 12, como todo o resto do Artigo.

45

6.1.4 Palavras-chave na lngua verncula As palavras-chave devem figurar logo abaixo do resumo, antecedidas da expresso Palavras-chave:, separadas entre si por ponto e finalizadas tambm por ponto. Exemplo: Palavras-chave: Referncias. Documentao.

6.2 ELEMENTOS TEXTUAIS

Os elementos textuais so constitudos pela parte do trabalho dissertativo onde o autor desenvolve o contedo do que est sendo abordado, construindo sua argumentao de modo a conduzir o leitor para o entendimento daquilo que afirma no corpo do trabalho. Deve iniciar uma nova pgina do Artigo, aps a 1 pgina que contm todos os elementos pr-textuais. A redao cientfica apresenta algumas caractersticas que a diferencia de todos os outros tipos de redao. Possui uma formalidade facilmente perceptvel, referendada pela utilizao do argumento da autoridade. Cada informao importante deve ser validada e confirmada por uma autoridade no assunto, sendo essa a razo pela qual os textos cientficos tm tantas citaes. Deve ser redigido em linguagem impessoal, clara e concisa, sendo recomendado o uso na terceira pessoa do singular e verbo na voz passiva. Pode ser dividido em captulos ou sees e subsees.

6.2.1 Introduo a parte inicial do texto, fornecendo uma viso global do assunto tratado (contextualizao), onde devem constar a delimitao do assunto tratado, justificativa ou problematizao, objetivos e limitaes da pesquisa.

6.2.2 Desenvolvimento (Referencial Terico, Metodologia, Resultados)

Para fins de elaborao do Artigo Cientfico do Curso de Administrao, devem-se considerar os captulos do Referencial Terico, Metodologia e Resultados

46

como partes integrantes do desenvolvimento, evitando-se utilizao de tal denominao. Como o prprio nome diz, o desenvolvimento a parte mais extensa e consistente do trabalho. Nele so expostas as principais idias sobre o assunto, alm dos aspectos metodolgicos empregados, dos resultados e da interpretao dos dados coletados e tratados.

6.2.2.1 Fundamentao terica

Elemento obrigatrio que tem por finalidade atribuir credibilidade ao trabalho, fazendo referncia s teorias, conhecimentos e trabalhos cientficos publicados, como forma de efetivamente fundamentar o desenvolvimento do tema e as anlises dos resultados coletados. Deve ser apresentada por meio do encadeamento lgico das idias, conceitos, discordncias e concordncias dos principais autores e correntes tericas que se posicionam a respeito do tema em questo. A riqueza das informaes deste item est diretamente relacionada com a diversidade e credibilidade das fontes consultadas, tais como livros, obras de referncia, peridicos cientficos, teses, dissertaes, monografias, artigos, dentre outros. recomendvel atentar para as seguintes observaes: Foco no tema, sub-temas e aspectos relacionados ao problema de pesquisa, e aos objetivos; Limite s contribuies mais relevantes diretamente ligadas ao assunto; O nome dos autores citados deve constar nas Referncias. 6.2.2.2 Metodologia

Elemento obrigatrio, no qual se relata os procedimentos metodolgicos utilizados para a realizao da pesquisa, bem como a caracterizao do campo de estudo, conforme 4.2.6. Deve ser redigida no passado e apresentar

fundamentao dos conceitos adotados, ou seja, dever ser justificada com base em autores lidos.

47

6.2.2.3 Anlise e discusso dos resultados

Esta etapa ocupa-se da apresentao dos dados obtidos na pesquisa, juntamente com a anlise e interpretao dos resultados pelo autor do trabalho. Esse contedo deve ser desenvolvido de forma precisa e clara tendo como foco a relao com o tema e problema analisado e os objetivos do estudo (BARBALHO E OLIVEIRA, 2003). Visando a sua eficaz compreenso, deve-se observar que: a anlise dos dados e a interpretao dos resultados podem ser apresentadas em separado ou em conjunto, de acordo com os objetivos do trabalho; a anlise no deve conter interpretaes pessoais, mas sempre considerar a relao com a fundamentao terica, apontando a relao teoria-prtica; pode ser acompanhada de tabelas, grficos, quadros ou figuras com indicadores estatsticos que sustentem a interpretao dos resultados; a discusso, anlise e interpretao dos resultados devem ser elaboradas de forma objetiva para facilitar as concluses; os objetivos pr-estabelecidos no estudo devem orientar a apresentao dos resultados, no sentido de demonstrar o seu alcance. para a pesquisa quantitativa, deve-se obrigatoriamente, apresentar os resultados,atravs da utilizao de recursos estatsticos, utilizando-se de tabelas, grficos, fluxograma, organograma e funcionograma. Para a pesquisa qualitativa, deve-se obrigatoriamente, apresentar os resultados a partir da anlise de contedo, fazendo inter-relao entre os aspectos convergentes e divergentes dos resultados da pesquisa.

6.2.3 Concluses e Recomendaes Elemento obrigatrio, onde se responde ao problema, apresenta-se o alcance dos objetivos, justifica-se o que no foi alcanado. Conforme a norma ABNT NBR 6022:2003, a parte final do artigo na qual apresentam-se concluses correspondentes aos objetivos.

48

Alm disso, o autor da pesquisa deve desenvolver anlise pessoal dos resultados, apresentando sugestes para novas pesquisas, relacionadas ao tema ou ao campo de estudo em questo, a fim de contribuir para o desenvolvimento de estudos futuros.

6.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS

Elementos que complementam o trabalho e so apresentados aps as concluses. Como parte integrante do trabalho, deve comear uma nova paginao aps as concluses.

6.3.1 Ttulo e Subttulo em lngua estrangeira O ttulo e subttulo (se houver) devem figurar na pgina inicial dos elementos ps-textuais, diferenciados tipograficamente ou separados por dois-pontos (:) e na lngua inglesa. Devem estar centralizados em caixa alta, negrito e fonte 14.

6.3.2 Resumo em lngua estrangeira (Abstract) Elemento obrigatrio com as mesmas caractersticas do resumo em lngua verncula. Para o Artigo Cientfico do Curso de Administrao, exige-se o resumo em lngua inglesa, cuja denominao abstract. obrigatria a apresentao das palavras-chave, denominadas keywords, no idioma do resumo apresentado, ou seja, em ingls.

6.3.3 Palavras-chave em lngua estrangeira (Keywords) As palavras-chave em lngua estrangeira devem figurar logo abaixo do Abstract. Para o Artigo Cientfico do Curso de Administrao, exige-se as Palavraschave em lngua inglesa, cuja denominao keywords.

6.3.4 Notas explicativas A numerao das notas explicativas feita em algarismos arbicos, devendo ser nica e consecutiva para cada artigo. No se inicia a numerao a cada pgina.

49

6.3.5 Referncias Elemento obrigatrio, elaborado conforme a ABNT NBR 6023:2002,

Corresponde a lista que contm as fontes que foram utilizadas para a elaborao do Artigo. A referncia constituda de elementos essenciais e, quando necessrio pode ser composta, tambm, por elementos complementares. A referncia deve apresentar-se de forma padronizada, na qual as obras devero aparecer em ordem alfabtica, em espao simples e separados por dois espaos simples. Quando aparecer em nota de rodap, dever se estruturar de forma alinhada, a partir da segunda linha da mesma referncia, abaixo da primeira palavra, de forma a destacar o expoente e sem espao entre elas.

6.3.6 Glossrio Elemento opcional, onde apresentada relao de palavras ou expresses tcnicas de uso restrito ou de sentido obscuro, utilizadas no texto, acompanhadas das respectivas definies. Devem constar do sumrio do trabalho, sendo identificados por letras maisculas consecutivas; travesses e respectivos ttulos, podendo ser inserido nesse item os instrumentos de coleta de dados, roteiros de entrevistas, entre outro. 6.3.7 Apndice(s) Elemento opcional apresentado como texto ou documento elaborado pelo prprio aluno, a fim de complementar sua argumentao sem prejuzo da unidade nuclear do trabalho (ABNT NBR 14724:2005). So apresentados em folha prpria e identificados com letras seqenciais maisculas, seguidas de travesso e o respectivo ttulo. Em casos excepcionais, quando esgotadas as letras do alfabeto, deve-se utilizar letras dobradas. Devem constar do sumrio do trabalho.

50

6.3.8 Anexo(s) Elemento opcional apresentado como texto ou documento no elaborado pelo aluno, que serve de fundamentao, comprovao e ilustrao. Tem-se como exemplo: organogramas, leis, folders, entre outros. So apresentados, tambm, em folha prpria e identificados com letras seqenciais maisculas, seguidas de travesso e o respectivo ttulo. Em casos excepcionais, quando esgotadas as letras do alfabeto, deve-se utilizar letras dobradas. Devem constar do sumrio do trabalho.

6.4 ORIENTAES GERAIS

A apresentao do Artigo Cientfico pelos acadmicos do Curso Administrao da Universidade do Estado do Amazonas UEA, dever ter a formatao de acordo com as diretrizes da ABNT em vigncia e observar o seguinte: O Artigo ter um mnimo de 15 e um mximo de 20 pginas. A paginao deve ser feita em algarismos arbicos colocados no campo superior direito a 1 cm acima da margem superior e com alinhamento direita (ficar 2cm x 2cm distante das bordas do papel). Comea a contagem desde a 1 pgina, embora s aparea a partir da 2 pgina. Deve usar as margens abaixo:

Margem superior 2,0 cm Margem esquerda 2,0 cm Margem direita 2,0 cm Margem inferior 2,0 cm Os trabalhos devero ser digitados em fonte Times New Roman ou Arial, tamanho 12, papel branco, formato A4, na cor preta, com exceo das ilustraes. O corpo do trabalho deve ser justificado, aparecendo em uma s face da folha. As citaes longas (mais de trs linhas), notas de rodap, paginao, nome dos autores e legendas das ilustraes e das tabelas devem ser digitadas no tamanho 10. Todo o trabalho dever ser digitado entre linhas em espao 1,5. Entre os ttulos e o incio do texto o espao ser 1,5. O espao entre o texto e a citao

51

direta longa ser 1,5. Entre as linhas de rodap, citao longa, resumo e abstract, o espao simples dever ser usado. Nas referncias, utiliza-se espao simples entre as linhas de uma mesma referncia, negritando o ttulo da obra e dois espaos simples entre uma referncia e outra. Os ttulos dos captulos ou seo primria devero ser escritos em MAISCULO e NEGRITO e sempre iniciar em pgina nova, a subdiviso secundria em MAISCULO sem negrito, a subdiviso terciria em minsculo e negrito e a subdiviso quaternria em minsculo e itlico, sem negrito.

6.5 PUBLICAO A maioria das revistas cientficas de administrao de empresas tem interesse na publicao de artigos de desenvolvimento terico, trabalhos empricos e ensaios. A maioria das revistas aceita colaboraes do Brasil e do exterior, nos campos da Administrao de Empresas e de reas afins. A pluralidade de abordagens e perspectivas incentivada. O pblico primrio das revistas cientficas composto por acadmicos - professores, pesquisadores e estudantes. Os trabalhos podem ser encaminhados redao das revistas conforme previsto na sua indicao. Os artigos podem ser submetidos em portugus, ingls, espanhol ou francs, observando formato e normas de padronizao definidos pelos respectivos manuais de redao das revistas. Os artigos submetidos publicao de administrao de empresas devem ser inditos e no devem estar sendo considerados por outra publicao. A avaliao de artigos submetidos publicao normalmente examina a adequao do trabalho linha editorial da revista e seu potencial para publicao, inclusive levando em considerao o espao editorial disponvel. Para deliberao quanto aprovao dos artigos com indicao para publicao, os conselhos editoriais normalmente verificam: Interesse acadmico sero priorizados os trabalhos cuja reflexo mantenha pertinncia com as linhas de pesquisa das revistas; Relevncia e atualidade na administrao os textos devero trazer para o debate questes contemporneas e contributivas a cincia da administrao e que possa agregar valor rea do conhecimento.

52

Rigor acadmico os textos devero seguir, rigorosamente, a metodologia cientfica, oportunizando o debate acerca do conhecimento da administrao. Depois de aprovado, o artigo submetido edio final e reviso ortogrfica e gramatical. Os direitos patrimoniais dos artigos aceitos para publicao, inclusive de traduo, passam a ser de propriedade das revistas que aceitaram o artigo.

53

7 ENTREGA E DEFESA DO TCC

Para efetivar a entrega da monografia ou artigo, o aluno dever, dentro dos prazos estipulados pelo Subcoordenador do TCC:

providenciar trs cpias da monografia encadernadas em espiral uma para cada membro da banca; entreg-las aos respectivos professores, solicitando que cada professor assine a confirmao de recebimento; entregar a ficha de confirmao de entrega, devidamente preenchida e assinada, ao Subcoordenador do TCC.

A monografia dever ser defendida perante a banca examinadora numa sesso aberta ao pblico. Para esta defesa o aluno poder utilizar um modelo que ser disponibilizado pela UEA, conforme Anexo B, e/ou outros meios didticos que julgar mais adequados, desde que contemplem as informaes mnimas solicitadas pela UEA, considerando um tempo de at 20 minutos para a apresentao e 10 minutos para questionamentos da banca. O aluno deve, portanto, se precaver contra problemas diversos que possam prejudicar ou impedir esta demonstrao, tais como: diferenas de configurao, vrus, falhas de hardware, etc. Para ser aprovado no TCC, o aluno dever obter, no mnimo, grau final igual a 6,00 (pontos). Este grau ser composto por uma mdia aritmtica das avaliaes da defesa (feitas pelos membros da banca examinadora). Caso aps a defesa a mdia final do aluno seja inferior a 6,00 (pontos), o que indica reprovao, o aluno ter que se matricular novamente na disciplina, trocando o tema de seu TCC. Se o aluno no defender, ele pode manter o mesmo tema no prximo semestre, desde que isto no ocorra por mais de dois semestres consecutivos. Ao desistir da defesa de um determinado assunto, duas vezes seguidas, o aluno dever trocar de assunto/tema. Aps a sua aprovao, o aluno ter 15 dias para executar eventuais correes e alteraes sugeridas pela banca da monografia do TCC. Aps a realizao destas correes e o de acordo do orientador, o aluno dever solicitar junto a biblioteca

54

central da UEA a ficha catalogrfica para finalizar o TCC e, finalmente, entregar o arquivo em CD-ROM e uma cpia impressa encadernada em capa dura para o Subcoordenador do TCC.

7.1 COORDENAO DAS DISCIPLINAS DE TCC A disciplina de Trabalho de Concluso de Curso conduzida de forma diferente das demais disciplinas do curso de Administrao. Em vez de um professor que se responsabiliza por ministrar aulas, os alunos contam com o apoio de um ou mais Subcoordenador do TCC e de um professor orientador.

7.2 O PROFESSOR ORIENTADOR O professor orientador, por sua vez, dever ajudar o aluno na definio dos rumos de seu trabalho, motivando-o e acompanhando-o no desenvolvimento de seu projeto. No cabe ao professor orientador envolver-se na execuo de tarefas do cronograma de execuo do trabalho. Aluno e professor orientador devero realizar duas reunies semanais de uma hora cada distribudos nos dias da semana ou um encontro de duas horas-aula semanal para discutir aspectos relacionados ao TCC. As reunies de acompanhamento sero registradas em um documento especfico para este fim, sendo que ao final do semestre o documento ser entregue ao Subcoordenador do TCC. Para aprovao o aluno dever ter obtido no mnimo 75% de presenas nas reunies agendadas com o seu professor orientador. O orientador deve ser um professor do curso de Administrao, que lecione na ESO. Pode-se eventualmente contar com a colaborao de um co-orientador o que recomendvel principalmente quando o TCC possui um carter

multidisciplinar.

7.3 A BANCA EXAMINADORA As bancas examinadoras para o TCC sero compostas por 3 professores: o professor orientador e mais dois outros professores. Caso haja um co-orientador, ele somente poder participar da banca se o orientador abrir mo de sua participao na banca. No ser permitida a participao de ambos.

55

O aluno dever garantir que a monografia fique pronta em tempo hbil para ser entregue aos membros da banca. O aluno deve agendar-se para terminar a monografia uma semana antes do prazo de entrega do comprovante de recebimento de TCC. Desta forma, conseguir encontrar mais facilmente e em tempo hbil todos os membros da banca. Os membros da banca devero fazer uma leitura detalhada do texto do TCC e tambm uma anlise completa da implementao. Em relao ao texto, a banca identificar eventuais problemas de redao (correo de portugus) e inconsistncias tcnicas, sugerindo alteraes que devero ser feitas antes do fechamento da verso final. Recomenda-se fortemente que os professores assinalem, no prprio volume da monografia, os erros e correes e que o aluno retire estes volumes com os membros da banca para aplicar as correes.

7.4 CRONOGRAMA Os alunos matriculados nas disciplinas de TCC devero comparecer a uma reunio promovida pelo Subcoordenador do TCC no incio do semestre, na qual sero apresentadas as normas para a execuo do trabalho. Esta reunio corresponde ao primeiro encontro da respectiva disciplina em que o aluno est matriculado. O aluno deve observar rigorosamente os prazos estipulados Subcoordenador do TCC. A administrao adequada do tempo e o conseqente cumprimento dos prazos preestabelecidos, tambm fazem parte da avaliao.

7.5 RECOMENDAES O prazo de um semestre para desenvolvimento do TCC exige que o aluno crie o hbito de dedicar-se semanalmente ao seu projeto, evitando os tradicionais atropelos de fim de semestre. Tambm se sugere que o aluno elabore com seriedade um cronograma de desenvolvimento de seu projeto e que o siga risca. interessante deixar uma folga neste cronograma para eventuais problemas que possam surgir no decorrer do desenvolvimento. Se o aluno no tem idia de temas para seu TCC, deve procurar professores de reas de sua preferncia para solicitar idias. A princpio as idias devem surgir do aluno. , portanto, responsabilidade do aluno sugerir um tema. Alm das obras

56

de cunho tcnico-cientfico que o aluno dever consultar para o desenvolvimento de seu trabalho, sugere-se que sejam tambm consultadas obras que esclaream dvidas de portugus e obras que descrevam detalhes sobre as normas tcnicas para elaborao de trabalhos cientficos.

57

REFERNCIAS

ARAJO, Paulo Csar Diniz; LIMA, Orlem Pinheiro; MADURO, Mrcia Ribeiro; TERCEIRO NETO, Manoel Rodrigues. GUIA ORIENTATIVO PARA ELABORAO DO TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO TCC DO CURSO DE ADMINISTRAO. Manaus: UEA, 2009.

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6033: ordem alfabtica: apresentao. Rio de Janeiro, 1989.

______. NBR 10520: informao e documentao: citaes em documentos: apresentao. Rio de Janeiro, 2002.

______. NBR 6022: informao e documentao: Artigo em publicao peridica cientfica: apresentao. Rio de Janeiro, 2003.

______. NBR 6023: informao e documentao: referncias: elaborao. Rio de Janeiro, 2002. ______. NBR 6024: numerao progressiva das sees de um documento. Rio de Janeiro, 2003. ______. NBR 6028: resumos. Rio de Janeiro, 2003.

______. NBR 6027: sumrio. Rio de Janeiro, 2003.

______. NBR 14724: informao e documentao: trabalhos acadmicos: apresentao. Rio de Janeiro, 2005.

58

BARBALHO, Clia Regina Simonetti; MORAES, Suely Oliveira. Guia para normalizao de Teses e Dissertaes. Manaus: UFAM, 2003.

FACHIN. Odlia. Fundamentos de Metodologia. 5 Ed. So Paulo: Saraiva, 2006.

FACULDADE ATUAL: Manual de Orientao de Trabalho de Concluso de Curso TCC. Boa Vista, 2008. disponvel em: <www.faculdadeatual.edu.br> Acesso em: outubro de 2008. FONSECA, Ozrio Jos de Menezes, et. al: Manual de Normas para elaborao de Monografias, Dissertaes e Teses. Manaus: editora UEA, 2005.

LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. de A. Metodologia do Trabalho Cientfico. 7 ed. So Paulo: Atlas, 2005. LAKATOS, E. M. e MARCONI, M. de A. Tcnicas de Pesquisa. 6 ed. So Paulo: Atlas, 2006. VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e Administrao. 6 ed. So Paulo: Atlas, 2005. relatrios de pesquisa em

SEVERINO, Antonio Joaquim. Metodologia do Trabalho Cientfico. 22 ed. So Paulo: Cortez, 2002.

59

APNDICES

Apndice A: Capa Apndice B: Lombada Apndice C: Folha de Rosto Apndice D: Ficha Catalogrfica Apndice E: Folha de Aprovao Apndice F: Dedicatria Apndice G: Agradecimentos Apndice H: Epgrafe Apndice I: Resumo da Lngua Verncula Apndice J: Resumo da Lngua Estrangeira (Abstract) Apndice K: Lista de Ilustraes Apndice L: Sumrio Apndice M: Modelo de 1 pgina de Artigo

60

APNDICE A MODELO DE CAPA

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO AMAZONAS UEA ESCOLA SUPERIOR DE CINCIAS SOCIAIS ESO CURSO DE ADMINISTRAO
(Arial 14 negrito caixa alta - centralizado)

NOME DO ALUNO
(Arial 14 negrito centralizado caixa alta)

Criao de microempresa agroindustrial: estudo de caso na empresa X


(Arial 14 negrito - centralizado)

Manaus 2010 (Arial 12 negrito centralizado)

61

APNDICE B MODELO DE LOMBADA Lombada Elemento obrigatrio onde constam as informaes sobre: nome do autor, impresso longitudinalmente, do alto para o p da lombada; ttulo do trabalho, impresso da mesma forma que o nome do autor; elementos alfanumricos de identificao como figura 2

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO AMAZONAS - UEA ESCOLA SUPERIOR DE CINCIAS SOCIAIS - ESO CURSO DE ADMINISTRAO

Figura 2 Modelo de lombada

ORLEANS FIGUEIREDO CRIAO DE MICROEMPRESA AGRAINDUSTRIAL: ESTUDO DE CASO NA EMPRESA X


MANAUS 2010

ORLEANS FIGUEIREDO

CRIAO DE MICROEMPRESA AGRAINDUSTRIAL: ESTUDO DE CASO NA EMPRESA X

MANAUS 2010

62

APNDICE C MODELO DE FOLHA DE ROSTO

NOME DO ALUNO
(Arial 14 centralizado negrito caixa alta)

Criao de microempresa agroindustrial: estudo de caso na empresa X


(Arial 14 negrito - centralizado)

Trabalho de Concluso de Curso apresentado Universidade do Estado do Amazonas, como requisito para a obteno do grau de Bacharel em Administrao.
(Arial 12 justificado em 8 cm)

Orientador: Prof. Nome do Orientador, ttulo


(Arial 12 - centralizado)

Manaus 2010
(Arial 12 centralizado)

63

APNDICE D FICHA CATALOGRFICA

12,5 cm de comprimento e 7,5 cm de largura Impressa no verso da Folha de Rosto Solicitar da biblioteca central da UEA. Sxxxx LIMA, Orleans Figueiredo de Criao de microempresa agroindstrial: estudo de caso na empresa X / Orleans Figueiredo. ___ Manaus: UEA, 2010. XXf: il.; 27cm.

Monografia apresentada ao Curso de Administrao UEA 1. Agroindustrial I. Ttulo

64

APNDICE E MODELO DE FOLHA DE APROVAO

NOME DO ALUNO
(arial 14 caixa alta negrito - centralizado)

Criao de mirooempresas agroindstrial: estudo de caso na empresa X


(arial 14 negrito - centralizado)

Monografia apresentada Universidade do Estado do Amazonas como requisito para a obteno do grau de Bacharel em Administrao
(Recuo de 8cm margem esquerda , justificado e tamanho 12)

Aprovada em _______/________/ 2010

_________________________________________________ Professor Orientador

_________________________________________________ Professor Membro da Banca Examinadora

_________________________________________________ Professor Membro da Banca Examinadora

65

APNDICE F MODELO DE DEDICATRIA

Primeiramente a Deus, pois sem ele nada podemos realizar. Aos meus familiares e amigos de curso que, direta ou indiretamente, contriburam para o meu amadurecimento pessoal e para a minha vida.

Dedico

66

APNDICE G MODELO DE AGRADECIMENTOS

A Deus, que me fortalece para a vida todos os dias. Aos meus pais, com justia, pela doura do seu amor e do seu carinho de toda vida. A Prof. orientadora, pela sua liderana e orientao, fundamentais para a consecuo deste estudo. A todos aqueles que de alguma forma colaboraram para a realizao deste to esperado sonho.

Agradeo

67

APNDICE H MODELO DE EPGRAFE

No basta ensinar ao homem uma especialidade, porque se tornar uma mquina indestrutvel, mas no uma personalidade. necessrio que adquira um sentimento; um senso prtico daquilo que vale a pena ser empreendido, daquilo que belo, do que moralmente correto. Albert Einstein

68

APNDICE I MODELO DE RESUMO DE LNGUA VERNCULA

Resumo

Este estudo visa descrever, com base nos conceitos da semitica discursiva, a visibilidade que as bibliotecas assumem diante da comunidade as quais servem, elencando, a partir do olhar do usurio, as caractersticas referentes as suas divises interna e externa. Arquitetura, fachada, sinalizao e localizao, destacando assim, os efeitos de sentido que essas bibliotecas provocam nos seus pblicos, resgatando, posteriormente a trajetria histrica da Biblioteca Pblica do Estado do Amazonas BPEAM e, especificamente, sua visibilidade abordando desde sua criao, em 1870, como Sala de Leitura at os dias atuais, examinando no s as suas caractersticas, mas tambm seus freqentadores, atravs dos trajetos que eles estabelecem para utiliz-la, bem como apresenta sugestes para que a Biblioteca Pblica do Estado do Amazonas melhor se coloque sob o olhar da comunidade manauense criando assim uma atmosfera de fcil utilizao, a partir de um servio pblico de informao voltado verdadeiramente para seu pblico.

Palavras-Chave: Biblioteca Pblica Amazonas; Anlise Semitica.

69

APNDICE J MODELO DE LNGUA ESTRANGEIRA ABSTRACT

Abstract

This study aims at describng the visibility assumed by libraries, grounded on concepts drawn from discursive semiotics, before the community they serve, by listing the characteristcs relative to their internal and external divisions, architecture, facade signaling and locationm fro the viewpoint of the user, thus highlighting, the meaning effects these ibraries cause inthe State of Amazonas Public Library BEPEAM, and specifically, its visibility strarting from is creation, in 1870, as Reading Room up to today, examining not only its characteristics, but ais also its users, though the pathways they adopt in using it, as well as presents suggestions so that the State of Amazonas Public Libray be better placed under the perspective of the Manaus community, creating thus a user-friendy atmosphere from the standpoint of an information public service truly geared towards its.

Keywords: State of Amazonas Public Library ; Discursive Semiotics.

70

APNDICE K MODELO DE ILUSTRAES E LISTAS

TABELAS Produtos / Servios Variao (%) 3,59 5,30 8,99 3,04 7,17 -16,47 -3,47 -11,56 -30,79 -9,73 Contribuio Na Variao 0,14 0,06 0,05 0,05 0,03 -0,15 -0,13 -0,13 -0,10 -0,06

Elevaes
Telefone Fixo Cerveja em Bares e Restaurantes Taxi Arroz CD Quedas Acar Cristal Gasolina lcool Batata Inglesa Feijo Carioquinha

Tabela 1: IPCA Maiores Contribuies no ms: 3 Quadrissemana de Julho de 2003 Fonte: IBGE, 2003 (arial 10)

QUADROS
PLANEJAMENTO INICIAL LEVANTAMENTO MACROAMBIENTAL E INTERNO - PESQUISAS ANLISE DE OPORTUNIDADES E AMEAAS DEFINIO DE OBJETIVOS DETALHAMENTO ESTRATGICO E TTICO PRODUTO- PREO- DISTRIBUIO-COMUNICAO IMPLEMENTAO
Quadro 1: Planejamento Estratgico de Marketing Fonte: Guia Prtico Planejamento de Marketing (BANGS, 1999, p. 10)

71

ABREVIATURAS E SIGLAS

1. Forma-se abreviatura com a primeira ou as primeiras letras da palavra, encerrando-se em consoante: cap. (captulo), m. (masculino), art. (artigo); quando se trata de encontro consonantal, a abreviao feita usando todo o encontro: dipl. (diploma), constr. (construo).

2. Todas as letras da sigla devero ser maisculas quando forem usadas apenas as iniciais das palavras que compem o nome: PUC (Pontifcia Universidade Catlica). So as chamadas siglas prprias ou puras. Vide exemplo figura 3.

ABNT EMBRAPA FAPEAM IBAMA IBGE INPA IES FUNAI CRB

ABIC

LISTA DE SIGLAS

SUFRAMA UEA

NEPCI

Associao Brasileira de Inteligncia Competitiva Associao Brasileira de Normas Tcnicas Conselho Regional de Biblioteconomia Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuria Fundao de Amparo a Pesquisa do Estado do Amazonas Fundao Nacional do ndio Instituto Brasileiro do Meio Ambiente Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica Instituio de Ensino Superior Instituto Nacional de Pesquisas da Amaznia Ncleo de Estudo e Pesquisa em Cincia da Informao Superintendncia da Zona Franca de Manaus Universidade Estadual do Amazonas

Figura 3 Modelo de lista de abreviaturas e siglas

72

SMBOLOS

1. Os smbolos so abreviados sem o uso de ponto: cm (centmetro), g (grama), min (minuto), kg (quilograma).

2. A forma do plural sempre igual do singular, sendo errado acrescentar s: m (metro e metros), l (litro e litros), km (quilmetro e quilmetros). Vide exemplo figura 4

LISTA DE SMBOLOS

Somatria Euro Beta Alfa

Figura 4 Modelo de lista de smbolos

73

APNDICE L MODELO DE SUMRIO

SUMRIO

INTRODUO 1. SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL 1.1 DESEMPENHO E LEGISLAO AMBIENTAL 1.2 POLTICA AMBIENTAL 1.3 PLANO DE AO 1.4 VERIFICAO DA EFICINCIA DO SGA 1.5 GESTO AMBIENTAL E DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL 2. METODOLOGIA 2.1 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS 2.2 CARACTERIZAO DO CAMPO DE ESTUDO 3. APRESENTAO DOS RESULTADOS E DISCUSSES 3.1 RESULTADOS 3.2 DISCUSSES CONCLUSES E RECOMENDAES REFERNCIAS APNDICE ANEXOS

18 32 35 40 41 46 51 56 56 59 74 74 78 95 98 103 108

74

APNDICE M MODELO DE 1 PGINA DE ARTIGO

O IMPACTO DA CULTURA ORGANIZACIONAL SOBRE A MOTIVAO DOS FUNCIONRIOS


(Arial 14 centralizado negrito caixa alta) Jorge Alves Ramos Monteiro Maria do Nascimento Rodrigues2 (Arial 10 alinhado direita)
1

Resumo: Este artigo desenvolve uma anlise sobre os principais impactos da cultura organizacional sobre a motivao dos funcionrios, tendo como elemento catalisador o crescimento empresarial. Seu objetivo geral analisar a necessidade de incorporar fatores motivadores ao processo de produo baseado na implantao das tcnicas de processos motivacionais. O trabalho realiza a caracterizao dos termos cultura organizacional e motivao e conclui considerando os fatores e diferenciais existentes de cultura organizacional nas diversas empresas estudadas.
(Arial 12 justificado espao simples)

Palavras-chave: Cultura Organizacional. Motivao.

Acadmico do curso de Administrao da Universidade Estadual do Amazonas. monteiro@mail.com.br Bacharelanda do curso de Administrao da Universidade Estadual do Amazonas. mnr@mail.com.br

75

ANEXO A - FORMATANDO A MONOGRAFIA


Item Papel Margem Fonte Tamanho da Fonte Caractersticas Branco, opaco, boa qualidade, formato A4 (21 cm x 29,7cm) Esquerda e superiores 3,0 cm, Direita e inferiores 2,0 cm Times new Roman ou Arial Nos elementos pr-textuais, ver modelos apndices e orientaes gerais. Nos elementos textuais pitch 12. Nas citaes longa e notas de rodap usar pitch 10. Alinhamento Elementos pr-textuais ver modelos apndices. Elementos textuais Justificado. No numerados: centralizados, maisculos, negritados e a distncia da borda superior do papel conforme item 5.4 e Apndices: Errata, Agradecimento, Listas, Siglas, Sumrio, Introduo, Concluso, Referncias, Apndices, Anexos, Glossrio. Ttulos Numerados: numeral separado por um nico espao em branco, alinhado esquerda e a 3 cm da borda superior, maisculo e negritado: Desenvolvimento do trabalho, que dividido em ttulo e subttulo. Obs. Todos os ttulos devem comear em pgina nova. Espaamento 1,5 em todo o trabalho. Nos ttulos e subttulos o texto que os precede ou os sucede deve ser separado por dois espaos 1,5. Espacejamento Entre pargrafos no h linha em branco Entre as linhas e citaes longas, nota de rodap, referncias, resumo, abstract, obras consultadas espaamento simples. As referncias devem ser separadas entre si por dois espaos simples. Pargrafo No texto normal usar 1,5 cm da margem esquerda. Nas citaes longas 4 cm da margem esquerda. Numeradas no canto superior direito, em algarismos arbicos, a 2 cm das bordas superior e direita. Paginao Todas as pginas devem ser contadas, exceto a capa. A contagem inicia pela folha de rosto, porm a numerao ocorre a partir da segunda pgina da introduo. Citao Longa mais de trs linhas, no tm aspas, recuo de 4 cm da margem esquerda, pitch 10, espaamento simples. Entre o texto e a citao espaamento de 1,5 cm.

76

ANEXO B - FORMATANDO O ARTIGO CIENTFICO


Item Papel Margem Fonte Tamanho da Fonte Caractersticas Branco, opaco, boa qualidade, formato A4 (21 cm x 29,7cm) Todas as margens 2,0 cm Times new Roman ou Arial Nos elementos pr-textuais, ver modelos apndices e orientaes gerais. Nos elementos textuais pitch 12. Nas citaes longa e notas de rodap usar pitch 10. Alinhamento Justificado. Numerados: numeral separado por um nico espao em branco, alinhado esquerda, maisculo e negritado. Ttulos Elementos textuais do trabalho. No numerados: centralizados, maisculos e negritados. Notas Explicativas, Referncias, Glossrio, Apndices e Anexos. Espaamento 1,5 em todo o trabalho. Nos ttulos e subttulos o texto que os precede ou os sucede deve ser separado por espao 1,5. Espacejamento Entre pargrafos no h linha em branco Entre as linhas e citaes longas, nota de rodap, referncias, resumo, abstract, obras consultadas espaamento simples. As referncias devem ser separadas entre si por dois espaos simples. Pargrafo No texto normal usar 1,5 cm da margem esquerda. Nas citaes longas 4 cm da margem esquerda. Numeradas no canto superior direito, em algarismos arbicos, a 2 cm das bordas superior e direita. Paginao Todas as pginas devem ser contadas. A contagem inicia pela 1 pgina, conforme Apndice M, porm a numerao aparece a partir da segunda pgina (introduo). Citao Longa mais de trs linhas, no tm aspas, recuo de 4 cm da margem esquerda, pitch 10, espaamento simples. Entre o texto e a citao espaamento de 1,5 cm.

77

ANEXO C - MODELO DE APRESENTAO DO TCC EM SLIDES

78

79