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Introduccin 3 Resultados 4
La tablet Uso de la tablet 5 8
Ficha tcnica
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ndice
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El #InformeTAB de UNIR (Universidad Internacional de la Rioja), elaborado por Redbility, surge de la necesidad de conocer en profundidad el uso que se hace de un dispositivo de consumo digital que, junto con los smartphnes, ha cambiado la manera de entender Internet en los ltimos aos y que, en la actualidad, para muchas marcas ha superado al consumo de su informacin o productos por dispositivos ms tradicionales como el ordenador de sobremesa. Las tablets cuentan con particularidades de interaccin y ubicuidad que las hacen nicas. Por todo ello se decide abordar una investigacin que permita identificar las caractersticas propias de este dispositivo con la mayor cantidad de variables posibles e incluso asomarse a las dimensiones ms emocionales de los usuarios, tales como sus rasgos de carcter y averiguar si estos influyen tambin en su uso. Existe un punto de vista adicional de especial importancia que tiene que ver con las posibilidades que presenta la propia tablet como instrumento de encuestacin. Responder una encuesta con una tablet nos permite sacar partido a las propias funcionalidades del dispositivo inviable en sistemas de encuestacin ms tradicionales: fotografas, capturas de pantalla de los escritorios de los usuarios, adjuntar a los cuestionarios dibujos realizados en la propia tablet con apps de dibujo... Tanto UNIR (Universidad Internacional de la Rioja) como Redbility son 2 organizaciones lderes en la innovacin metodolgica dentro de sus campos de actuacin correspondientes, por ello la presente investigacin se ha caracterizado desde un principio por la bsqueda constante de los lmites tecnolgicos y tcnicos del UX Research en aras de lograr la mxima capacidad explicativa de la investigacin.
Introduccin
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Resultados
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Descripcin
El anlisis de los resultados arranca realizando una revisin del parque de tablets de los usuarios... ... qu empleo se le da,
... cules son los principales terminales empleados, ... cul fue el motivo de compra de la primera tablet que lleg al hogar, ... y a qu otros dispositivos sustituye.
Resumen
Los principales resultados de la primera parte del anlisis son los siguientes: Las tablet ms comunes entre los participantes son los diferentes modelos de Apple y Samsung. Adems de estos 2 fabricantes lderes, existe una gran dispersin del resto de dispositivos: muchos fabricantes y modelos con escasa penetracin en el mercado. La tablet es el sustituto del ordenador porttil en el mbito domstico, que a su vez haba ido sustituyendo al ordenador de sobremesa en el pasado. Los drivers de compra ms habituales de la primera tablet que entr en el hogar son los relativos a la comodidad. Pero tambin destaca en el caso de las mujeres, que se lo hubieran regalado por encima de la comodidad.
La tablet
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Tipologa de tablets
Cul es la marca y modelo de tu tablet?
Otro iPad 2 iPad 1 6% iPad Retina 6% iPad Mini 5% Samsung Galaxy Tab 2 Samsung Galaxy Tab Samsung Galaxy Tab Note 3% Sony Experia Tablet S 4% Sony Experia Tablet Z 2% Acer Iconia A 2% Acer Iconia W5 1% Acer Iconia W7 0% Acer Iconia B 0% LG Optimus Pad 2% ATIV Tab (8) 1% Toshiba Excite Write 1% Toshiba Excite Pro 1% Thosiba AT300SE 1% Toshiba Excite Pure 0%
22%
26%
Existe una gran dispersin en el parque de tablets que se emplean en Espaa, aunque siguen predominando los dispositivos de Apple seguidos de los diferentes modelos de Sammsung.
iPad 1 iPad Retina iPad Mini Samsung Galaxy Tab 2 Samsung Galaxy Tab Samsung Galaxy Tab Note Sony Experia Tablet S Sony Experia Tablet Z Acer Iconia A Acer Iconia W5 Acer Iconia W7 Acer Iconia B LG Optimus Pad ATIV Tab (8) Toshiba Excite Write Toshiba Excite Pro Thosiba AT300SE Toshiba Excite Pure
26,18% 21,70% 6,48% 6,48% 4,99% 16,96% 11,97% 2,99% 4,24% Otros 2,24% BQ 2,24% airis 0,50% Woxter 0,25% 0,25% archos asus 1,50% Asus 0,75% Transformer 0,75% Nexus 7 0,75% Blusens 0,50% bq edison 0,00%
6 5 4 3 3 3 3 2 2 2 2 2
El resto de fabricantes tienen una representacin muy minoritaria y ampliamente dispersa en el mercado.
Decisin de compra
Recuerdas qu fue lo que te llev a comprar tu tablet? En el caso de disponer de varias en casa, piensa en la primera que adquiriste.
Hombre Comodidad Me lo regalaron Portabilidad Por la novedad Capricho La facilidad de uso Me gusta estar a la ultima en tecnologia Sustituir al ordenador Para leer Su gran variedad de funciones Precio Estaba de moda Tamao de la pantalla Diseo Entretenimiento Calidad imagen Haba una promocin La necesitaba Navegar por internet Recomendacion de familiares y amigos Curiosidad Me toc en un sorteo 20% Fue un regalo 10% Comodidad 9% 6% 5% 4% 4% 4% 4% 4% 3% 2% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% Capricho Para leer Portabilidad Sustituir al ordenador Me gusta estar a la ultima en tecnologia Poderlo usar en cualquier lugar Me pareca prctica Una buena oferta Para mis hijos Para ocio Renovarme Tamao pantalla Curiosidad Est de moda Mujer 16% 14% 10% 8% 7% 7% 6% 3% 3% 3% 2% 2% 2% 2% 1% 1%
Sin embargo en las mujeres destaca tambin que se lo hayan regalado son los hombres muy detallistas o se trata de un autoregalo...?
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Apple cuenta con una cuota de mercado significativamente ms alta entre las personas que presentan rasgos creativos en su carcter. En menor medida ocurre lo mismo con las personas con un carcter irritable.
23% 23% 30% 25% 22% 25% 25% 29% 24% 33%
Acer Toshiba
15% 35%
8%
C Ir T F I S R SD iP r 54% 42% 34% 33% 32% 17% ri 35% l34% n e 33% e if O 23% 23% 30% 33% 25% 32% 27% 33% 44% a e t m e s g g r i33% S 15% 35% 25% 23% 25% 26% 29% 24% tr d Aa 8%2% 2% 6% 2% 4% 3% 6% 32% i a xi e u i e c a o S 1% 2% 3% 2% 2% 2% c d ti b b g r d n u m L 1% 1% 6%2% 1% s o er iP 2% l2%2%2% u o o o lt s v lo G n iP 1% 1%1% 2% a e r ss s a 25% u o es T 1% 1%1% 2% 1% y a d iP 1% 1%1%1% s s s o d n o d iP 1% 1%1%1% y a s e g s S 1%1%1% y a S d, s S 1% 1%1%1% hi a O d a S e 31% a b
2% 1% 1% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 2% 2% 1% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 6% 3% 6% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 4% 2% 2% 2% 2% 3% 2% 1% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 6%
27% 32%
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Descripcin
como los grupos de edad ms mayores). El consumo de Ocio (juegos, series TV...) en las tabletas es mucho ms importante entre los jvenes que entre los mayores. A partir de los 45 se desploma. En 3 de cada 10 hogares, los nios usan las tablet, principalmente entre los 7 y los 12 aos, lo que supone aproximadamente el 77% del total de hogares con hijos (fuente: INE).
El segundo de los bloques del anlisis de resultados de la investigacin hace referecia al uso que los usuarios realizan de la tablet desde diferentes perspectivas: Si se usa principalmente por motivos profesionales, personales o por ambos. Usamos ms las tablet los hombres o las mujeres? y en qu franjas de edad? Dnde usamos ms la tablet: en la cama, en el silln, en el bao...? La usamos ms en el autobs o al llegar a casa despus del trabajo? Le damos usos inslitos que nos sorprenderan a nosotros mismos?
Resumen
Los resultados de la segunda parte del anlisis se pueden resumir en los siguientes puntos: Los momentos de uso ms habituales son: Por la maana en el trabajo. Por la tarde en el silln Por la noche en la cama.
Slo los ms jvenes lo emplean mucho en el bao. Los usos ms habituales son: Comunicarse (ya sea por mail o por redes sociales).
Informarse (lectura de prensa online, informacin meteorolgica, informacin de viajes...) Jugar. Mientras que los hombres hacen un uso ms concentrado de las redes sociales despus del trabajo y en su casa, las mujeres lo usan ms indistintamente durante todo el da. Los que ms contenido ertico consumen son los jvenes y los ms mayores. Los viajes son uno de los contenidos ms consumidos a partir de los 35 aos. Antes no es tan importante (los jvenes no suelen disponer de tanto dinero para viajar
Uso de la tablet
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Uso tablet
Cunto tiempo usas tu tablet al da?
El uso de la tablet entre hombres y mujeres es muy parecido y ronda las 2 3 Hombre horas diarias. Los jvenes lo usan ms intensivamente que los ms mayores.
Mujer
Total
28%
Mximo una hora 29%De 2 a 3 horas De 4 a 5 horas Ms de 6 horas
Mujer
49%
15%
9%
14%
7%
27%
47%
15%
11%
42% De 18 a De 25 a De 35 a De 45 a De 55 a 65 21% o ms 24 aos 34 aos 44 aos 54 aos 64 aos aos 28,95% 24,67% 0,00% 48% 27,82% 38,24% 42,86% 16% 55%
42,11% 21,05% 7,89% 48,00% 16,00% 11,33% 54,89% 9,77% 6,77%
41%
41,18% 11,76%
12%
43%
100%
8,82%
De 2 a 3 horas
De 4 a 5 horas
Ms de 6 horas
Uso tablet
Principalmente usas tu tablet, por motivos personales, profesionales o ambos?
Total
4%
57,36% Total
4,24% Por motivos 57,14% de Por 57,36% trabajo motivos personal Ambas 37,41% 57,63% es opciones
Hombres 4% Mujeres 5%
9% 3% 3%
D D D D D 65 e e e e o P e 9,21% 3,33% 3,01% 0,00% 14,29% 0,00% P 50,00% 54,67% 60,15% 73,53% 57,14% 100,00% 25 35 45 55 m or 55% A 18 39,47% 40,67% 36,09% 26,47% 28,57% 0,00% or a a a a a s m Ot 1,32% 1,33% 0,75% 0,00% 0,00% 0,00% m m ot 24 34 44 54 64 a ro
50%
60%
29%
Ambas opciones
Otro
La tablet se usa principalmente por motivos personales o ambos, lo que resulta ms raro es que alguien lo emplee exclusivamente para el trabajo. Ya que lo tienes...
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El momento de uso ms comn de la tablet es en la cama por la noche, aunque por la tarde en el silln tambin est generalizado.
Silln
25%
43%
29%
4% 16%
46%
33%
5%
Cama
11% 7%
Bao
14%
66% n ma
Sill Ca Ba Tra Tra o 23,73% nsp 28,81% baj 16% 15,82% 11,30% 10,17% ort o 46,33% 7,34% 17,51% 20,34% 14,12% e 33,33% 65,54% 7,34% 3,39% 1,13% 4,52% 15,82% 64,97% 52,54% 55,93%
20%
8%
57%
10% 18% 7%
65%
Transporte
21%
18% 3%
58%
24%
20% 3%
53%
Trabajo
30%
20% 4%
46%
29%
14% 1%
56%
Maana
Tarde
Noche
Nunca
... prensa ... radio ... TV on line ... Redes Sociales Jugar Trabajar Leer el correo Hacer la compra ... fotos y retocar Leer libros Comprar on line Ver series ... el tiempo Contenido ... series info viajes
33%
20%
36%
Cuand De En Despu En la No lo 2% 2% 16% o me 19% 13% 5% 8% 13% 16% 13% 46% camin casa s de 47% cama hago Leer 36,16%11,86%14,12%10,17% 5,65% 22,03% levant o al cuand cenar antes la 28% 11% 25% 21% 8%7% 17% 8% 33% 21% 12% 8% Oir la 14,12%10,73% 3,39% 4,52% o trabaj 8,47% o de 58,76% prens radio o llego dormi Ver TV 2,26% 2,26% 16,38%18,64%12,99%47,46% a 6% 6% 29% 25% 15% 18% 9% 8%Cuand30% De En 25% Despu 8% En la 20% No lo del r on Consu 27,68%10,73%25,42%20,90% 8,47% 6,78% o me 20,09% camin 19,20% casa 10,27% s de cama hago trabaj Leer la 32,59% 4,46% 13,39% line 13% 15% 13% 5% 2% 53% 13% 18% 6% 3% 42% ltar levant 12,05% o 19% al cuand o prensa Jugar 6,21% 6,21% 29,38%25,42%14,69%18,08% Oir la 15,18% 9,82% cenar 5,80% antes 7,14% 50,00% Redes o trabajo o llego de radio Ver TV37% 5,36% 7,59% 13,39% 15,62% 12,50% 45,54% 47% 12% 18% 12%5% 6% 15% 27% 12% 6% 4% Social del dormir on line 16,96% 8,48% 33,04% 21,43% 11,61% 8,48% Trabaj 12,99%14,69%12,99% 5,08% 1,69% 52,54% Consul es trabajo ar 5% 5% 29% 11% 3% 48% 6% 4% 25% 13% 4% 24,55% 48% tar Jugar 9,38% 7,59% 30,36% 8,48% 19,64% Leer 46,89%11,86%18,08%12,43% 5,08% 5,65% Redes 12,95% 18,30% 18,75% 5,80% 2,68% 41,52% Trabaj el 4,52% 4,52% 28,81%11,30% Hacer 31% 2,82% 48,02% 6% 2% 26% 6% 28% 4% 6% 30% 17% 10% 33% Social ar correo Leer el 37,05% 14,73% 27,23% 11,61% 5,80% 3,57% la es Ver 6,21% 2,26% 31,07%25,99% 6,21% 28,25% correo Hacer 6,25% 3,57% 24,55% 13,39% 4,46% 47,77% compr 2% 13% 11% 14% 33% 28% 7% 12% 14% 12% 28% 27% fotos la 1,69% 12,99%10,73%13,56%33,33%27,68% Leer Ver 4,02% 5,80% 29,91% 17,41% 9,82% 33,04% a y compr libros fotos y 2% 3% 41% 23% 5% 26% 4% 7% 6,70% 32% 21% 10% 26% Leer 12,05% 14,29% 12,05% 28,12% 26,79% Comp retoca 2,26% 3,39% 40,68%22,60% 5,08% 25,99% a retoca libros Compr 4,46% 6,70% 31,70% 21,43% 9,82% 25,89% rar on r 2,82% 19,77%25,42%16,38%33,90% r 3%Ver 20% 1,69% 25% 16% 34% 3% 7% 19% 36% ar on 16% line Ver 2,68% 20% 6,70% 16,07% 19,64% 18,75% 36,16% 2% series Consu 45,76% 5,08% 10,17% 7,91% 6,78% 24,29% line series Consul 37,05% 5,36% 13,39% 11,61% 8,93% 23,66% 5% 10%8%7% 24% 37% 5% 13% 12% 9% 24% ltar el 46% tar el Conte 1,13% 4,52% 15,25%21,47%12,99%44,63% Conte 5,36% 5,36% 16,96% 17,41% 12,05% 42,86% tiemp tiempo 4,02% 7,59% 27,68% 20,98% 10,27% 29,46% 1% nido Buscar 5%nido 15% 21% 13% 45% 27,68% 5% 5% 17% 17% 12% 43% Busca 3,39% 5,08% 32,20%23,16% 8,47% o adicio adicio inform Ver 4,91% 3,57% 10,71% 7,59% 13,84% 59,38% r Ver 1,13% 2,82% 1,69% 5,08% 7,91% 81,36% nal nal acin 3% 5% 23% 8% 28% 4% 8% 28% 21% 10% 29% conten inform 32% conte series acin
14% 11% 8% 3% 5%
59%
1% 3% 2% 5% 8%
81%
El uso ms comn de la tablet es Despus de cenar la comunicacin (por mail o las redes sociales), tanto para homUso tablet segn sexo bres como mujeres. Tras la comunicacin, la informacin y los juegos son los usos ms extendidos.
Cuando me levanto
Pg. 11
29% 45%
Li 28,57% D n 45,09% E e t 19,20% 19% P s e 14,73% G 25,45% o p r r rt
25% 42%
D i 42,37% 18% E e n 17,51% P 16,95% s t G 24,86% o p e r rt L 25,42%
15% 25%
Otros ebook Gps Control remoto de tv y PC Tomar notas 3 2 1 1
17%
25%
Otros Videoconferencia Apoya vasos 1 1
Linterna 0%
39%
29%
25% 6% 14%
Despert. digital 0%
Lint Des Esp Port Grab Otro erna pert ejo arret ador ador 34,21% rato 22,37% a 5,26% 42,11% 14,47% De 39,47% digit s 18 a al 19,33% 24 De 28,67% 45,33% 18,00% 30,67% 8,00% aos 19% 6% 14% Espejo 0% 34% 25 a 12% 34 De 24,81% 46,62% 12,03% 12,03% 24,81% 13,53% aos 35 a 44 De 5,88%32,35% 5,88%26,47% 11,76% 20,59% aos 45 a 54 De 14,29% 42,86% 14,29% 0,00%14,29% 28,57% 14% 18% 12% 26% Portarretratos 0% aos 55 a 64 o 0,00%0,00%0,00%0,00%0,00%0,00% 65 aos ms aos
42%
45%
47%
32%
43%
Grabadora 0%22%
31%
29%
De 18 a 24 aos De 45 a 54 aos
De 25 a 34 aos De 55 a 64 aos
De 35 a 44 aos 65 o ms aos
Uso tablet
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Uso tablet
Recuerdas el uso ms raro que has odo que se hace del tablet?
Repelente de mosquitos Detector de metales Escner de rayos X 9 8 8 8 6 4 2 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1
Detector de mentiras Detector olores Detector satlite para poder orientar la antena parablica encontrar aparcamiento Encontrar el mvil Estetoscopio Fotocopiadora Medir la tensin arterial leer cdigos Q
1 1 1 1 1 1 1 1 1
La rareza en los usos tienen ms que ver con lo original de las aplicaciones que con el dispositivo en s mismo.
Tabla de cocina para cortar alimentos Indicar de grados para posicionar morteros en la guerra Siria. Mandode a distancia Alcoholmetro Bscula Nivel para albailera.
Mesa de luces para trabajar en papel sobre base topogrfica 1 1 para sujetar una mesa y que no baile. Para tocar msica en un concierto Para ver si una sandia esra buena pararrayos POSAVASOS psicoanlisis radar de velocidad Saber perfil de red social. Saber contraseas. Se puede cargar ponindolo al sol con una App 1 1 1 1 1 1 1 1
Cmara de seguridad Como descargador de bateras de otros objetos como mviles, cmaras digitales... debido a su imn. Como medidor de sonido. Control remoto De acuario Conectarla a una mesa de mezcla Controlar un barril de cerveza con un iPad de posavasos luminosos, as la bebida se ilumina
Detector billetes falsos
bate de beisbol
1 1 1 1 1
Termmetro
Por favor, dinos en qu momento PRINCIPALMENTE haces cada una de las siguientes actividades en tu tablet:
14%
7%
8% 55% 47%
22%
24% Cuando De 9% En casa Despus 30% En la No lo me camino al cuando hago Leer la 23,68% 25,00% 14,47% de cenar 6,58% cama 7,89% 22,37% 12% levanto 8% 28% del de 24% prensa Oir la 13,16% trabajo 10,53% llego 6,58% 9,21% antes 5,26% 55,26% radio Ver TV on 7,89% 7,89% trabajo 11,84% 13,16% dormir 11,84% 47,37% 12% 17% 16% 12% 4% line Consultar 23,68% 9,21% 30,26% 13,16% 15,79% 7,89% Redes Jugar 11,84% 7,89% 27,63% 23,68% 13,16% 15,79% 46% 17% Sociales Trabajar 11,84% 17,11% 15,79% 11,84% 3,95% 39,47% Leer 5% el 46,05% 17,11% 6,58% 3,95% 5% 32% 14,47% 8% 11,84% 3% correo Hacer la 5,26% 5,26% 31,58% 7,89% 2,63% 47,37% compra Ver fotos 11,84% 2,63% 17,11% 25,00% 12% 3% 17% 25% 6,58% 36,84% 7% y retocar 6,58% 18,42% 11,84% 10,53% 27,63% 25,00% Leer libros Comprar 7,89% 3,95% 38,16% 18,42% 5,26% 26,32% 7% 18% 12% 11% 28% on line Ver 6,58% 6,58% 19,74% 25,00% 21,05% 21,05% series Consultar 42,11% 5,26% 9,21% 7,89% 13,16% 22,37% 8% 4% 3,95% 10,53% 38% 18% el tiempo Contenid 18,42% 10,53% 13,16% 43,42% o Buscar7% 5,26% 20% 5,26% 21,05% 14,47% 10,53% 43,42% 7% 25% adicional informaci Ver 9,21% 2,63% 6,58% 3,95% 13,16% 64,47% series n viajes contenid 42% 5% 9% 8% 4% 11% 18% 21% 13% 11% 14% 13% 11% 5% 5%
13% 13%
16% 39%
8% 16% 12% 4%
14% 47%
7% 37%
9% 3% 7% 4%
Cuando me levanto De camino al trabajo La gente ms joven Despus de cenar En la cama antes de dormir lo que hace principalmente es leer su Uso tablet segn edad: De 25 a 34 aos correo electrnico cuando se levanta.
Pg. 13
Leer la prensa Oir la radio Ver TV on line ... Redes Sociales Jugar Trabajar Leer el correo Hacer la compra Ver fotos y retocar Leer libros Comprar on line Ver series ... el tiempo Contenido ... series 15% 4% 6%
33% 14%
19% 10% 3% 9%
19%
11% 50%
3%
15%
19% 15% 41% Cuan De En 15% Desp En la No lo do 19,33% cami 18,67% casa 11,33% us 3,33% cama 14,67% hago Leer 32,67% 25% 25% 22% me no al 11% cuan de antes la Oir la 14,67% levan 14,00% traba 10,00% do 2,67% cenar 8,67% de 50,00% prens radio to 6,00% jo 18,67% llego 35% dormi 40,67% 9% 9% 4,00% 25% 7% Ver 15,33% 15,33% a del r TV on 25,33% Cons 11,33% 25,33% 22,00% 8,00% 8,00% traba line 13% ultar 18% 19% 5%2% 43% Jugar 9,33% 9,33% 34,67% 7,33% 14,67% jo 24,67% Rede 13,33% 18,00% 19,33% 4,67% 2,00% 42,67% Traba 44% 15% 23% s jar Socia 44,00% 14,67% 23,33% 11,33% 3,33% 3,33% Leer 7% 5% el 28% 14% 5% 41% les Hace 7,33% 4,67% 28,00% 14,00% 5,33% 40,67% corre r la Ver 3,33% 3,33% 35,33% 20,67% 11,33% 26,00% 3%3% 35% 21% 11% o comp fotos 4,67% 12,00% 14,67% 12,00% 34,00% 22,67% Leer ra y 5% 12% 15% 12%8,67% 21,33% 34% libros Com 21,33% retoc 3,33% 6,00% 39,33% prar ar Ver 2,67% 4,67% 21,33% 26,00% 20,00% 25,33% 3% 6% on 39% 21% 9% serie Cons 48,67% 6,67% 9,33% 8,67% 6,67% 20,00% line s ultar21% 3%5% 26% 20% 4,67% 6,00% 18,67% 19,33% 12,67% 38,67% Cont el enido Busc 2,67% 7,33% 34,67% 19,33% 9,33% 26,67% tiemp 49% 7% 9% 9% 7% adici ar o 3,33% 5,33% 10,00% 5,33% 12,00% 64,00% Ver onal infor conte 5% 6% maci 19% 13% 39% serie 19% 35% 19% 9% 64%
8%
8% 15%
3%3%
Los usuarios de Ta12% ... porno 3% 5% 10% 5% blet de 25 a 34 aos son ms precavidos Cuando me levanto De camino al trabajo y lo que ms hacen Despus de cenar En la cama antes de dormir es consultar el tiempo cuando se levantan.
info viajes 3% 7%
Por favor, dinos en qu momento PRINCIPALMENTE haces cada una de las siguientes actividades en tu tablet:
11%
16%
6%
16%
Oir la prens 17% radio ... Redes Sociales a Ver TV on Jugar 5% 5% Cons line ultar Jugar Rede 17% 12% 16% 5%2% Trabajar s 12,03% 17,29% 15,79% 4,51% 2,26% 48,12% Traba Socia jar 38% 11% 25% Leer el correo Leer 37,59% 10,53% 24,81% 17,29% 6,02% 3,76% les el Hace 25% 15,79% 3,76% 47,37% 4,51% 3,76% 24,81% 16% 4% Hacer la compra 5% 4% corre r la o Ver 3,76% 6,02% 29,32% 23,31% 7,52% 30,08% comp 29% 23% Ver fotos y retocar 4% 6% fotos ra Leer 3,01% 11,28% 10,53% 16,54% 27,82% 30,83% y libros retoc 11% 17% 24,06%9,77% 27,82% 28% Leer libros 3% 11% Com 2,26% 6,02% 30,08% ar prar Ver 0,00% 6,02% 14,29% 18,05% 17,29% 44,36% on 30% 24% Comprar on line 2% 6% serie line Cons 34,59% 4,51% 12,78% 15,04% 8,27% 24,81% s ultar 6% 14% 18% 17% Ver series 0% Cont 2,26% 2,26% 13,53% 22,56% 15,79% 43,61% el enido tiemp Busc 5,26% 7,52% 27,07% 28,57% 10,53% 21,05% 35% 5% 13% 15% ... el tiempo adici o ar onal Ver 0,75% 2,26% 3,76% 9,02% 10,53% 73,68% infor 2% 14%serie 23% 16% Contenido series 2% conte maci s
6% En 5% De 9% En Desp la No lo do cami casa us cama hago 40,60% 15,79% 15,79% me 11,28% no al cuan 10,53% de 6,02% antes 20% 12% levan 11,28% trabaj 9,02% do 6,02% cenar 5,26% de 52,63% 15,79% to o llego dormi 10% 31% 2,26% 4,51% 13,53% 12,03% 47,37% del 20,30% r trabaj 25,56% 16,54% 9,77% 30,83% 11,28% 6,02% 28% 29% o 28,57% 15,04% 18,05% 5,26% 5,26% 27,82%
6%
6% 4%
...viajes
5%
8%
27%
29%
A las personas de ms de 35 aos les gusta estar ms informadas que al resto de grupos, lo que ms hacen con su tablet es leer el peridico por la maana.
2% 4% ... porno 1%
9%
11%
De camino al trabajo En la cama antes de dormir
74%
En casa cuando llego del trabajo No lo hago
Pg. 14
Leer la prensa Oir la radio 0% Redes Sociales 3% Jugar 3% Trabajar 0% Leer el correo 0% 21% 15% 24% Ver TV on line 0% 12%
6%
18%
3%
21%
21% 47%
3%
12%
Cuando De En casa Despus En la No lo 3% 6% Hacer la compra 0% Leer la 15% 38,24% 5,88% cuando 17,65% de 14,71% 2,94% 20,59% me camino cenar cama hago 76% Oir la 14,71% al trabajo 5,88% llego 8,82% 0,00% antes 0,00% 70,59% prensa levanto del de 0,00% 0,00% 11,76% 14,71% dormir 8,82% Ver TV radio 3% 41% trabajo 12% 64,71% 3% Ver fotos y retocar 0% 23,53% 2,94% 38,24% 20,59% 2,94% 11,76% Consulta on line Jugar 2,94% 2,94% 23,53% 14,71% 8,82% 47,06% r Redes 12% 6% 35% Leer libros 3% 9% Trabajar 20,59% 8,82% 2,94% 0,00% 0,00% 67,65% Sociales Leer el 38,24% 11,76% 35,29% 2,94% 0,00% 11,76% 21% Comprar on line 0% Hacer la 2,94% 41% 0,00% 14,71% 5,88% 0,00% 76,47% 3% correo Ver fotos 2,94% 0,00% 41,18% 11,76% 2,94% 41,18% compra 12% 2,94%15% 68% Ver series 0% 8,82% 6% 11,76% 5,88% 35,29% 35,29% Leer y retocar Comprar 0,00% 0,00% 41,18% 20,59% 2,94% 35,29% libros Ver 0,00% 0,00% 11,76% 14,71% 5,88% 67,65% 35% 3% 18% 3% 3% el tiempo on line 35,29% 2,94% 17,65% 2,94% 2,94% 38,24% Consulta series Contenid 0,00% 0,00% 11,76% 23,53% 0,00% 64,71% r el 24% 65% Contenido series 0% 12% Buscar 0,00% 2,94% 35,29% 23,53% 2,94% 35,29% o tiempo Ver 0,00% 0,00% 2,94% 2,94% 8,82% 85,29% informaci adicional 3% 35% 24% 3% info viajes 0% contenid n viajes series
12%
3% 3% 9% ... porno 0%
85%
Uso tablet segn edad / De 55 a 64 aos Uso tablet segn edad / De 55 a 64 aos
Por favor, dinos en qu momento PRINCIPALMENTE haces cada una de las siguientes actividades en tu tablet:
Leer la prensa 0% Oir la radio 0% Ver TV on line 0% Redes Sociales 0% Jugar 0% Trabajar 0% Leer el correo 0% Hacer la compra 0% Ver fotos y retocar 0% Leer libros 0% Comprar on line 0% Ver series 0% el tiempo 0% Contenido ... series 0% info viajes 0% 14% 14% 14% 14% 14% 14% 29% 29% 14% 14% 14% 29%
14%
29% 57% 43% 14% 14% 57% 29% 71% 29% 14% 43% 57% 29% 43% 29% 57% 14% 29% 14% 29%
14%
14%
14%
Cuan De En Desp En la No lo Leer 42,86% 14,29% do 14,29% cami 28,57% casa 0,00% us 0,00% cama 43% hago 29% Oir la 14,29% 0,00% 28,57% la me 0,00% no al 0,00% cuan 0,00% de 0,00% antes 57,14% Ver 14,29% 42,86% 0,00% 42,86% radio prens levan 0,00% traba 57,14% do 0,00% cenar 14,29% de 14,29% Cons TV on 14,29% 29% 14% a Jugar 0,00% 14,29% to 0,00% jo 28,57% llego 28,57% dorm 28,57% ultar line 0,00% 14,29% 28,57% 0,00% 0,00% Traba del ir 57,14% Rede Leer 28,57% 14,29% 28,57% 14,29% 0,00% 14,29% 29% jar 14% traba 0,00% s Hace 0,00% 0,00% 28,57% 0,00% 71,43% el jo 0,00% 0,00% 28,57% Ver 0,00% 28,57% 42,86% Socia r la corre 29% Leer 14,29% 0,00% 28,57% 14,29% 14,29% 28,57% fotos les comp o Com 0,00% 14,29% 14,29% 28,57% 0,00% 42,86% libros y ra Ver 28,57% 0,00% 57,14% prar 0,00% 0,00% 14,29% 57% retoc Cons 0,00% 57,14% 0,00% 0,00% 28,57% serie 14,29% on Cont 14,29% 0,00% 14,29% 28,57% 0,00% 42,86% ar ultar s line Busc 0,00% 0,00% 42,86% 28,57% 14,29% 14,29% enido 14% 29% el Ver 0,00% 0,00% 14,29% 28,57% 0,00% 57,14% ar adici tiemp conte
43%
14%
29% Los mayores de 55 aos ... porno 0% 14% lo que ms hacen con su Cuando me levanto De camino al trabajo tablet es conectarse a las Despus de cenar En la cama antes de dormir redes sociales cuando llegan a casa.
Pg. 15
Leer la prensa 0% Oir la radio 0% Ver TV on line 0% Redes Sociales 0% Jugar 0% Trabajar 0% Leer el correo 0% Hacer la compra 0% Ver fotos y retocar 0% Leer libros 0% Comprar on line 0% Ver series 0% Consultar el tiempo 0% Contenido ... series 0% info viajes 0% ... porno 0%
Cuando me levanto Despus de cenar
Leer la la Oir prens radio Ver TV a line on Consu ltar Jugar Redes Trabaj Social ar Leer es el Hacer correo la Ver compr fotos Leer a y libros Comp retoca rar on Ver r line series Consu ltar el Conte tiemp nido Busca o adicio r Ver nal inform conte Cuand De o me camin 0,00% 0,00% levant o al 0,00% 0,00% o trabaj 0,00% 0,00% o 0,00% 0,00% 100,00%0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% En casa 0,00% cuand 0,00% o llego 0,00% del 0,00% trabaj 0,00% o 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
100% 100% 100% 100% Despu En la No lo s de 0,00% cama 100,00% hago 0,00% 100% cenar antes 0,00% 0,00% 100,00% de 100,00% 0,00% 0,00% dormir 100,00%0,00% 0,00% 100% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 100% 100,00%0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 100% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 0,00% 100,00% 100% 100,00%0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 100% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 0,00% 100,00% 100% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 0,00% 100,00% 100% 100% 100% 100% 100%
De camino al trabajo En la cama antes de dormir En casa cuando llego del trabajo No lo hago
Uso tablet
86%
51%
Lo que supone aproximadamente el 77% de los hogares con nios (fuente INE).
33%
15%
14%
Yo
Mi pareja
Mis hijos/as
Mis padres
Pg. 16
El grupo de 18 a 24 aos son los que ms utilizan la tablet en el cuarto de bao, por la tarde.
Silln
28%
50%
13%
9%
Cama
13%
11%
71%
5%
Bao
12%
25%
5%
Silln Cama Bao Transporte 22% Trabajo Maana 27,63% 13,16% 11,84% 22,37% 36,84%
58%
Tarde 50,00% 10,53% 25,00% 22,37% 19,74% Noche 13,16% 71,05% 5,26% 49% 6,58% 2,63% Nunca 9,21% 5,26% 57,89% 48,68% 40,79%
Transporte
22%
7%
Trabajo
37%
20%
3%
41%
Maana
Tarde
Noche
Nunca
Uso tablet segn edad / De 25 a 34 aos Uso tablet segn edad / De 25 a 34 aos
Dnde empleas tu tablet principalmente a lo largo del da? Selecciona una nica opcin por cada sitio segn tu uso.
Silln
17%
43%
36%
3%
Cama
11%
13%
65%
11%
Bao
14%
Transporte
27%
19%
2%
53%
Trabajo
33%
17%
5%
45%
Maana
Tarde
Noche
Nunca
Pg. 17
Silln
23%
44%
32%
2%
Cama
8%
8%
Silln Cama Bao 17% Transporte Trabajo Maana 22,56% 8,27% 12,03% 21,80% 22,56%
65%
Tarde 43,61% 8,27% 17,29% 20,30% 18,80% Noche 31,58% 64,66% 7,52% 63% 3,01% 0,75% Nunca 2,26% 18,80% 63,16% 54,89% 57,89%
19%
Bao
12%
8%
Transporte
22%
20%
3%
55%
Trabajo
23%
19%
1%
58%
Maana
Tarde
Noche
Nunca
Silln
15%
44%
38%
3%
Cama 0% 9%
Silln Cama Bao 6%Transporte 3% Trabajo
41%
Maana 14,71% 8,82% 11,76% 8,82% 26,47% Tarde 44,12% 0,00% 5,88% 8,82% 8,82% Noche 38,24% 41,18% 2,94% 79% 2,94% 0,00%
50%
Nunca 2,94% 50,00% 79,41% 79,41% 64,71%
Bao
12%
Transporte
9%
9% 3%
79%
Ha excepcin de las personas de 45 a 54 aos, el sitio principal donde se utiliza la tablet es en la cama por la noche.
Trabajo 0%
26%
9%
65%
Maana
Tarde
Noche
Nunca
Pg. 18
Silln 0%
14%
29%
57%
Cama 0%
14%
Silln Cama Bao 14% Transporte Trabajo
43%
Maana 14,29% 0,00% 0,00% 14,29% 42,86% Tarde 28,57% 14,29% 14,29% 14,29% 14,29% Noche 57,14% 42,86% 0,00% 86% 0,00% 0,00% Nunca 0,00% 42,86% 85,71% 71,43% 42,86%
43%
Bao 0%
Transporte 0%
14%
14%
71%
Trabajo 0%
43%
14%
43%
Maana
Tarde
Noche
Nunca
Silln 0%
100%
Cama 0%
Silln Cama Bao Transporte Trabajo Maana 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
100%
Tarde 0,00% 0,00% 0,00% 100% 0,00% 0,00% Noche 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Nunca 0,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
Bao 0%
Transporte 0%
100%
Trabajo 0%
100%
Maana
Tarde
Noche
Nunca
Pg. 19
Uso tablet
Te gustara que tu tablet tuviese la opcin de telfono?
Por qu no? Para eso ya tengo el telefono 53 Demasiado grande 42 Incmodo 11 No hace falta 5 Seria un gasto mayor 3 Cada cosa para lo que es 2 No lo encuentro prctico 2 No uso prcticamente el telfono 2 Ya lo tiene y no lo uso 2 1 No la sacaria utilidad Porque la usa la nia y no me interesa esa ... 1 Porque no me seria util 1 Prefiero tener esas opciones en dispositivos... 1
Si 64%
Si No
No
81% 71% 71% 85% 77% 62% Extr Ser Fle Dific Ins Se Ri Cre Irrit Ti Leer el 95%95% 94%93% ove eni xibi ultad 94% egu gur gi ativ 92%85% abil mi 94% 92% 68% 69% 69% 72% 95% 75% 69% 67% 69% 73% 85% Consultar 88% 84%83% correo rsi dad lida 89% es 88% rida 84%85% ida de 92% ida 85%85% ida dez Leer la 84% 84%87% 72% 84% 85%73% 81%85% Redes 100% n d emo 72% d 80%80% d 62% z d 62% d 74% 72% 71% 56% 79% 66% 73% 73% 85% Jugar 78%79% 83% 92%88%92% prensa Sociales cion 81% 71%71% Leer libros 72% 69%73% 72% 85%77%62% Comprar 68% 69%69% 75% 69%67% 73%85% ales 67% 69% 66% 56% 72% 68% 72% 67% 62% 69% 65% 77% on line Consultar 74% 72%71% 56% 66% 73%73% 62%62%85% el tiempo 67% 69%66% 56% 72% 68%67% Buscar 65%77% 62% 64% 63% 61% 61% 69% 62% 69% 54% 69% 77% Ver fotos y 64% 63%61% 61% 69% 62%69% informaci 54%69%77% retocar Ver series 60% 61%65% 56% 72% 59%49% 58%62% n viajes 46% 60% 61% 65% Contenido 56% 72% 59% 49% 58% 54% 62% 46% 48%49% 56% 49%47% 50%62% 44% 46% Trabajar adicional 44% 42%44% 39% 53% 44%49% 31%62%46% Hacer la 43% 41%42% 44% 43%38% 54%54% 39% 31% 46% 48% 49% 44%series 56% 49% 47% 54% 50% 62% compra Oir la radio 36% 38%40% 17% 31% 41%29% 46%35%54% Ver TV on 29% 28%28% 17% 44% 23%20% 23%19%23% 44% 42% 44% 39% 53% 49% 28%28% 31% 62% 46% Ver 44% 25% 19% 29%31% 22% 23%15%23% line contenido 43% 41% 42% 39% 44% 43% 38%31% 54% 54% 36% 38% 40% 17% 31% 41% 29% 46% 35% 54%
28% 28% 17% 44%23% 20% 23% 19% 23% Ver TV on line 29%
Los rasgos del carcter no parecen explicar la preferencia por el consumo de un tipo de contenido u otro.
28% 28% 22% 19% 29% 31% 23% 15% 23% Ver contenido ertico o porno 25%
Extroversin Seguridad
Serenidad Rigidez
Flexibilidad Creatividad
Inseguridad Timidez
Pg. 20
Descripcin
El siguiente bloque de la investigacin se centra en analizar cules son los hbitos de seleccin, descarga y consumo de las APP que los usuarios emplean en sus tablets: Cules son los sitios a los que acuden para obtener referencias para la descarga de APPs, qu criterios son ms importantes para ellos... Qu tipo de APP son las que se descargan en mayor medida en las tablet de los usuarios. Qu temticas son las ms exitosas en los diferentes grupos sociodemogrficos presentes en la muestra y por qu. Cul es el nmero de APP que conviven en el escritorio de la tablet de los participantes. ...
Resumen
El anlisis de las APP de las tablet de los usuarios ofrece los siguientes resultados ms destacados: Las aplicaciones ms descargadas son: Redes sociales. Juegos Utilidades, que se descargan mucho pero se usan poco. Lo que nos pareca utilsimo, luego no lo es tanto como creamos. Las APP de prensa no aparecen en los primeros puestos de descarga a pesar de ser el 2 contenido ms consumido en las tablet. La explicacin es que la mayora de la gente prefiere consumir ese contenido a travs del navegador antes que en una APP.
Aplicaciones
Pg. 21
Tipologa aplicaciones
Cuales son las categoras ms comunes de las aplicaciones que descargas en tu tablet?
Redes sociales (Facebook, Instagram...) Juegos (Solitario, Pinball...) Utilidades (calculadora, traductor...) Navegacin (mapas, gasolineras...) Prensa (As, El pas...) Foto y vdeo (editores, retocadores...) Msica ( emisoras de msica, pginas ofici... Entretenimiento (Cine, series...) Productividad ( Dropbox, Cloud...) Cocina (recetas...) Educacin (Aprende ingls, juegos de matemticas) Juegos infantiles ( La aldea de los pitufos ... Tarjetas de fidelizacin 12%
Red Jue es Utili gos soci Nav dad (Soli Pren ales ega es Foto tario sa (Fac cin Msi (calc y , (As, Entr ebo (ma ca ulad vde Prod Pinb El eten ok, pas, ( Coci ora, o uctiv all...) pas. imie Edu Inst gas emis na trad (edit idad Jue ..) nto caci agra oline oras (rec ucto ores Tarj ( gos (Cin n m...) ras.. de etas. r...) , etas Dro infa e, (Apr .) msi 66,08% 59,10% 57,86% 49,88% 48,13% 47,13% 45,64% 40,90% 37,41% 30,92% 30,67% 22,69% 11,97%
66% 59% 58% 50% 48% 47% 46% 41% 37% 31% 31% 23%
Cuales son las categoras ms comunes de las aplicaciones que descargas en tu tablet?
Redes sociales (Facebook, Instagram...) Juegos (Solitario, Pinball...) Utilidades (calculadora, traductor...) Navegacin (mapas, gasolineras...) Prensa (As, El pas...) Foto y vdeo (editores, retocadores...) Msica ( emisoras de msica, pginas ofici ... Entretenimiento (Cine, series...) Productividad ( Dropbox, Cloud...) Cocina (recetas...) Educacin (Aprende ingls, juegos de matemticas) Juegos infantiles ( La aldea de los pitufos ... Tarjetas de fidelizacin
61% 63% 56% 51% 50% 46% 43% 37% 40% 24% 26% 20% 10% 15%
Hombre
Redes 61,16% 55%72,32% sociales 62,50% 54,80% Juegos (Facebo (Solitario 60% 60,45% ok, 55,80% Utilidade , Instagra s Pinball...) 51,34% 48,02% Navegaci m...) (calculad 48% n ora, 50,45% 45,20% Prensa (mapas, traducto (As, El gasoliner Foto y r...) 45%46,43% 48,02% pas...) as...) vdeo 43,30% 48,59% Msica (editores ( , 48% Entreteni emisoras 37,05% 45,76% retocado miento de 39,73% 34,46% Producti res...) (Cine, msica, 49% vidad series...) 24,11% 39,55% Cocina pginas ( (recetas.. oficiales Dropbox, 26,34% 36,16% Educaci 46% .) artistas... Cloud...) n ) 19,64% 26,55% Juegos (Aprende infantiles ingls, 34% 9,82% 14,69% Tarjetas ( La juegos de aldea de de
Hombre
72%
Mujer
Mujer
Pg. 22
Cuales son las categoras ms comunes de las aplicaciones que descargas en tu tablet?
De 25 a De 35 a De 45 a De 55 a 65 o ms 24 aos 34 aos 44 aos 54 aos 64 aos aos Utilidade 51,32% 56,67% 67,65% 57,14% 100,00% 62% 59% 65% 60,15% 38%29% 100% Juegos (Solitario, Pinball...) s (calculad 61,84% 58,67% 64,66% 38,24% 28,57% 100,00% Juegos 57% 44% 43% 100% Navegacin (mapas, gasolineras...) 38% ora, 51% (Solitario traductor 38,16% 50,67% 57,14% 44,12% 42,86% 100,00% , Navegaci ...) Pinball...) n 0% 67% 69% 68% 47% 57% Redes sociales (Facebook, Instagram...) (mapas, 67,11% 69,33% 67,67% 47,06% 57,14% 0,00% Redes gasoliner sociales 0% 46% 49% 47% 38% 57% Foto y vdeo (editores, retocadores...) as...) y (Faceboo 46,05% 49,33% 47,37% 38,24% 57,14% 0,00% Foto k, vdeo Instagra (editores Prensa 0% 41% 52% 40,79% 50%52,00% 41% 50,38% 43% 41,18% 42,86% 0,00% Prensa (As, El pas...) m...) , (As, El retocado pas...) 44,74% 51,33% 44,36% 35,29% 14,29% 0,00% Msica 0% 45% 51% 44% 35% 14% Msica ( emisoras de msica, pginas ofici ... res...) ( emisoras 50,67% 38,35% 20,59% 14,29% 0,00% Entreteni de 51% 38,16% 0% 38% 38% 21% 14% Entretenimiento (Cine, series...) miento msica, (Cine, 17,11% 36,00% 33,83% 26,47% 42,86% 0,00% Cocina pginas series...) 0%17% 36% 34% 26% 43% (recetas.. Cocina (recetas...) oficiales .) artistas... 35,53% 43,33% 36,09% 29,41% 0,00% 0,00% Producti ) vidad 0% 36% 43% 36% 29% Productividad ( Dropbox, Cloud...) ( 22,37% 30,67% 36,09% 29,41% 28,57% 0,00% Educaci Dropbox, n Cloud...) (Aprende 0% 22% 31% 36%29%29% Educacin (Aprende ingls, juegos de matemticas) 9,21% 23,33% 33,08% 8,82% 28,57% 0,00% Juegos ingls, infantiles juegos 0%9% 23% 33% 9% 29% Juegos infantiles ( La aldea de los pitufos ... ( La de 6,58% 12,67% 16,54% 5,88% 0,00% 0,00% Tarjetas aldea de matemt de los icas) 0% 7% 13% 17% 6% Tarjetas de fidelizacin fidelizaci pitufos,
51%
57% De 18 a
60%
68%
57%
100%
De 18 a 24 aos De 45 a 54 aos
De 25 a 34 aos De 55 a 64 aos
De 35 a 44 aos 65 o ms aos
Redes sociales (Facebook, Instagram...) Utilidades (calculadora, traductor...) Juegos (Solitario, Pinball...) Msica ( emisoras de msica, pginas ofici ... Foto y vdeo (editores, retocadores...) Navegacin (mapas, gasolineras...) Prensa (As, El pas...) Entretenimiento (Cine, series...) Productividad ( Dropbox, Cloud...) Cocina (recetas...) Educacin (Aprende ingls, juegos de matemticas)
53%
Quien usa el Tablet por motivos profesionales se descarga utilidades del tipo calculadora, traductor, mientras que las que lo usan por motivos personales en su mayora usan aplicaciones de redes sociales.
Redes sociales 59% 52% (Facebook, Instagram...) 58,82% Utilidades (calculadora, 41% 61% traductor...) 41,18% Juegos (Solitario, 47% 40% Pinball...) 47,06% Msica ( emisoras de msica, pginas 40% 41% 41,18% Foto y vdeo oficiales (editores, artistas...) 35% 50% retocadores...) 35,29% Navegacin (mapas, gasolineras...) 35,29% Prensa (As, El 44% 35% pas...) 35,29% Entretenimiento 35% 35% (Cine, series...) 35,29% Productividad ( Dropbox, 31% 35% Cloud...) 35,29% Cocina (recetas...) 35% 31% 31% 17,65% Educacin (Aprende ingls, de 18%juegos 26% 40% 23,53% Juegos matemticas) infantiles ( La aldea22% de los 24% 24% 17,65% Tarjetas de pitufos, Dnde fidelizacin est mi agua?...)
Ambos
69%
68,67%
66%
59%
66,00% 59,33% 54,67% 60,00% 52,00% 56,00% 52,00% 47,33% 31,33% 40,00% 24,00% 14,00%
55% 39,57%
40,00%
60%
52% 49,57%
44,35% 56%
52% 47%
18%10% 14%
Motivos de trabajo
Motivos personales
Ambos
Pg. 23
Tipologa aplicaciones
Hay programas de televisin que disponen de aplicaciones para Tablet con contenidos adicionales, utilidades...utilizas algunas de ellas mientras ves el programa?
Reality Shows
31,3%
Reali Prog ty Prog rama Sho Prog rama s de Ficci ws rama s entre n
No Si 67%
No
Hombre
53,44%
18,32% 41,22%
De 18,32% 41,22% De 18 De 33,59% 25 a De 3,82% 35 3,82% a 3,05% De 24 45 a 0,00% 65 34 55 ao a 44 o 3,05%
33,59%
Slo el 33% de los usuarios se descargan aplicaciones de programas de televisin y los que lo hacen es de programas de entretenimiento para tener informacin adicional.
0%
Me gusta poder tener informacin adicional del programa Me gusta usarla a la vez que veo el programa
M 75,57% M 48,85% e e
75,57% 48,85%
Recomendaciones aplicaciones
Cuando necesitas una aplicacin para una necesidad concreta, por ejemplo ver la programacin de Televisin, dnde acudes para encontrar recomendaciones?
Apple store
35%
Google Market
Apple Google store Buscador Market Internet es Amigos (rankingy Otro conocido de APPs) 35,41% 48,88% 34,16% 21,95% 16,71% 1,75%34%
49%
Buscadores
22%
Amigos y conocidos
17%
Otro 2%
Pg. 24
Apple store
38%
32%
Google Market
53%
44%
Buscadores
Appl Goo e Bus gle stor Inter cad Mar Ami e net ores Otro ket gos (ran
Hom Muj 38,39% 31% bre 31,64% er 53,12% 43,50% 30,80% 38,42% 20,09% 24,29% 12,50% 22,03% 1,34%2,26%
38%
20%
24%
Amigos y conocidos
13%
22%
Las mujeres piden ms la recomendacin de los amigos a la hora de buscar una aplicacin.
Otro 1% 2%
Hombre Mujer
Apple store 0%
18%
38%
33%
8% 2%
0% Google Market
21%
De 18 a 24 aos De 25 a 34 aos De 35 a 44 aos 14% De 45 a 54 aos De 55 a 64 aos 65 o ms aos 16%
Buscadores
13,87%
36% APPs)
35%
7% 2%
35,04%
0% Buscadores
35%
36%
12% 3%
50%
28% 5% 1%
0% Amigos y conocidos
13%
48%
31%
7%
De 18 a 24 aos De 45 a 54 aos
De 25 a 34 aos De 55 a 64 aos
De 35 a 44 aos 65 o ms aos
Pg. 25
Apple store
47%
30%
43%
Google Market
53%
Moti Moti Amb Appl 47,06% vos 29,57% vos 43,33% os 33% Goo 52,94% e de 52,17% pers 44,67% gle stor trab onal Bus 29,41% 33,48% 36,67% Mar e ajo 17,83% es 27,33% Inter 23,53% cado ket 5,88%16,96% Ami 17,33% net res Otro gos (ran 0,00%0,87%2,67% y king18%
52%
45%
Buscadores
29%
37%
24%
27%
Amigos y conocidos
6%
17%
17%
Otro 3% 0% 1%
Motivos de trabajo Motivos personales Ambos
Tipologa aplicaciones
Cuales son las categoras ms comunes de las aplicaciones que descargas en tu tablet?
Tipos de APPs Heavy user 209 82 244 180 213 113 167 176 121 46 152 191 145 Medium user 28 9 21 13 19 10 16 13 3 2 12 9 5
Los usuarios ms de internet ms heavys utilizan en mayor medida aplicaciones de redes sociales y los medium optan por descargarse juegos.
Juegos (Solitario, Pinball...) Juegos infantiles ( La aldea de los pitufos, Dnde est mi agua?...) Redes sociales (Facebook, Instagram...) Prensa (As, El pas...) Utilidades (calculadora, traductor...) Educacin (Aprende ingls, juegos de matemticas...) Msica ( emisoras de msica, pginas oficiales artistas...) Foto y vdeo (editores, retocadores...) Cocina (recetas...) Tarjetas de fidelizacin ( Entretenimiento (Cine, series...) Navegacin (mapas, gasolineras...) Productividad ( Dropbox, Cloud...)
Msic
Jue
Educacin (A
Pg. 26
Fcil de manejar 11 Sencilla Cmoda innovadora Diseo Entretenida Novedosa Funcionalidad Prctica Rpida Divertida Original 7 5 5 4 4 4 3 3 3 2 2
Tanto hombres como mujeres destacan que una aplicacin sea til por encima de que sea gratis.
La gente ms joven valora que una aplicacin sea fcil de usar por delante de que sea til.
Buen diseo Buen precio Buena calidad Buena resolucin Intuitiva Que este entre las mas populares Que no consuma mucha batera Ser novedosa Tener una interfaz moderna e interactiva Una interfaz sencilla y dinmica Veraz
Pg. 27
Pg. 28
Correo electrnico 3
Redes sociales 2
Los hombres la aplicacin que usan a lo largo de todo el da principalmente en el mvil es Whatsapp
Pg. 29
3 opcin 4 2
2
marca
Pg. 30
3
2
as
twitter
2
2
Las mujeres por la maana en el mvil utilizan la aplicacin del tiempo y el resto del da el Whatsapp
3 opcin 3 2
2
Pg. 31
Los hombre por la maana y por la tarde en el tablet leen el correo electrnico y por la noche la utilizan para jugar.
Pg. 32
2 opcin 7 5 3
3
Correo electrnico 6
Angry Birds ANTENA 3 Apalabrados Comprar online Kindle Redes sociales Series TV online
2 2 2 2 2 2 2 2
3 opcin 3 3
2
marca
Pg. 33
Correo electrnico 4 Juegos redes sociales Twitter telva marca Msica PDF Safari 4 4 4 3 2 2 2 2
Correo electrnico 2
fotos 2
iBooks
juegos
2
2
A diferencia de los hombres, las mujeres por la noche ven Facebook en el tablet, el resto del da tambin el correo electrnico.
3 opcin 5 2
2
Ver series
Correo electrnico 5 marca Twitter Candy crush Elpais Noticias Youtube el corte ingles mitele 4 4 3 3 3 3 2 2
Pg. 34
67% 77% 62% 65% 66% 68% 67% 67% 66% 58%
65% 69%
68% 69%
67% 69%
62% 69%
67% 46%
77%
46% 62% 42% 47% 52% 49% 5 53% 36% Redes 58% Emoci id ivid ilid ersi ilid rid ni2% uri d 66% 77% 85% 54% 66% 63% 62% 62% 53% 58% Prens social onale ez ad ad n ad ad da da e Foto 65% 69% 62% 58% 47% 47% 43% 43% 56% 40% Utilid a (As, es Entret s d7% d3% z 68% 69% 38% 35% 45% 46% 43% 4 5 36% y ades El 42% 54% 58% Naveg 35% 67% 62% 69% 69% 31% 65% 31%31% 15% 12% (Face 77% 62% 52% 54% 54% 5 2% 53% 44% enimi vdeo (calcu Juego pas... 62% 69% 69% 69% 60% 60% 61% 5 7% 5 0% 56% acin book, ento (edito ladora 67% 46% 54% 31% 45% 43% 42% 43% 47% 35% s ) (mapa Instag (Cine, Produ res, 66% 62% 69% 65% 41% 43% 41% 37% 31% 36% Msic , (Solita s, ram...) series 47% 66% 47% 45% 52% 60% 45% 41% 32% 32% 21% 10% ctivid retoc a tradu 77% 38% 46% 31% 32% 28% 30% 2 9% 2 5% 29% rio, gasoli ...) ad adore 39% 54% 31% 31% 32% 29% 31% 3 0% 2 2% 33% Cocin ( ctor... Pinbal neras. 36% 38% 31% 15% 21% 21% 21% 22% 19% 15% Educa ( s...) a emiso ) l...) ..) 47% 8% 23% 12% 10% 10% 9% 10% 13% 5% Juego cin Dropb (recet ras de 52% 63% 47% 46% 54% 60% 43% 43% 28% 29% 21% 10% Tarjet
49% 52% 53% 36% 62% 62% 53% 43% 43% 43% 47% 56% 53% 54% 52% 53% 61% 57% 50% 42% 41% 30%31% 21% 9% 43% 37% 29%30% 22% 10% 47% 31% 25% 22% 19% 13%
tades m eat tab rov xib gu re eg gi 77% 62% 65% 66% 68% 67% 67% 66% 58% 62%67% 38% 77% 69% 54%
Los rasgos del carcter no parecen explicar la preferencia por la descarga de un tipo u otro de app.
58%
Prensa (As, El pas...) Juegos (Solitario, Pinball...) Juegos infantiles ( La aldea de los pitufos ...
Pg. 35
Descripcin
Hay una faceta muy interesante en el uso de la tablet, especialmente para la industria: cmo la gente compra empleando su tablet, el tabCommerce. En este caso hemos analizado si existen caractersticas propias de la compra a travs de la tablet: Si se prefiere emplear APPs de comercio electrnico o acudir a los sitios web de las marcas para la realizacin de las compras. Existe un mayor volumen de compradores de tabCommerce que de eCommerce en general?.
Resumen
Las conclusiones sobre tabCommerce son las siguientes: El 56% de los usuarios de tablet reconocen emplear la tablet para comprar por Internet, el denominado tabCommerce, casi el doble que la tendencia de compra normal del resto de internautas (31%). El 77% de estos, prefieren consumir los sitios de comercio electrnico con el navegador que con una APP de comercio electrnico, por varios motivos: con las app sienten el riesgo de consultar una seleccin de la oferta total que hay en los sitios web (que se consideran como el catlogo de productos completo de una marca). Por lo tanto, para tablet, es ms importante contar con una buena web de comercio electrnico responsive que con una APP.
tab-commerce
Pg. 36
Compras en la Tablet
Utilizas la tablet para realizar compras?
39,9% 35,16%
33,67%
La poblacin de usuarios de tablet compra por Internet casi el doble (56%) que la comunidad internauta general (31%, fuente: INE). La mayora de los productos que se compran con la tablet son productos electrnicos, viajes y ropa.
S 56,36% i N 43,64% o
Otros Alimentacion Cosmtica Entradas Libros Papelera instrumentos musicales muebles, electrodomesticos, ... Repuestos coche 8 3 3 2 1 1 1 1
Compras en la Tablet
Diras que mayoritariamente compras a travs de la web o de la aplicacin?
Realizar la compra despus de haber buscado ... Comparar informacin de productos Encontrar tiendas Otro
0,75%
We 43,14% Ap 13,22% b p
App 23%
Seguridad Ofertas Descuentos
Otros
Web 77%
Las personas que compran con la tablet, prefieren hacerlo en la web antes que en la aplicacin.
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Navegacin web
Cuando quieres ver un sitio web en tu tablet prefieres navegar en la propia web del sitio o a travs de su aplicacin?
Tanto a hombres como a mujeres de todas las edades, les d ms fiabildad navegar en la web que en la app.
App 30%
Hombre
W 69,58% eb Ap 30,42% p
70,09% Web
29,91%
Web 70%
Mujer
68,93%
31,07%
42% 30%
W A 57,89% 42,11% D e p D 70,00% 30,00% e b p 24% D 73,68% 26,32% e 1 76,47% 23,53% D e 2 71,43% 28,57% D 8 e 3 6 100,00% 0,00% 5 e a 29% 4 5
26%
Navegacin web
Qu beneficios encuentras a navegar a travs de la aplicacin y no en la web?
16,96%
21,88%
21,47%
Las personas que navegan en la app, tanto hombres como mujeres, lo hacen porque les parece ms cmodo ver todo el contenido.
Otros Es ms rpido Suele tardar menos en cargarse Normalmente menos publicidad Opciones no disponibles en la web
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Descripcin
El ltimo bloque de la investigacin describe el aspecto que tienen las tablet de los usuarios, refirindose a su escritorio: Si se personalizan los fondos de pantalla y en caso positivo con qu motivos. Si los usuarios de IOS agrupan las app en categora como mtodo de ordenacin de las mismas. Si los usuarios de Android emplean Widgets en sus escritorios.
Resumen
Los resultados de la parte final del anlisis se pueden resumir en los siguientes puntos: Menos de la mitad de los usuarios han personalizado el fondo de su escritorio, de los que la mayora son hombres. Los motivos preferidos son impersonales, principalmente tramas o motivos abstractos. No se suelen emplear motivos personales. Los usuarios de IOS no emplean mayoritariamente la funcionalidad de agrupacin de apps en categoras. Los usuarios de Android no suelen emplean los widgets en sus tablet.
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No 55,5
No 56%
44,5
S 45%
Mujeres 44%
Hombres Mujeres
Hombres 56%
55,9 44,1
Menos de la mitad de los usuarios personalizan los fondos de escritorio de sus tablets, y lo hacen ms los hombres que las mujeres
No
Hombres
Mujeres
Fondos de escritorio
Motivos con los que se ha personalizado el escritorio
Trama
59%
Trama
Paisaje
Paisaje
19%
Personal Personaje
Personal
12%
Personaje
9%
Los temas ms habituales son las tramas inpersonales. Fotografas de paisajes, de temas personales o de personajes quedan en un muy segundo plano.
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La competencia visual de los iconos de APP juegan un papel muy relevante en la visibilidad de la misma.
No No 85%
14,57% 85,43%
S 15%
Mujeres 41%
Hombres Mujeres
59% 41%
Hombres 59%
No
Hombres
Mujeres
S 17%
S No
17,65% 85,62%
No 83%
Los Widgets no son un elemento usado mayoritariamente entre los usuarios de Android.
No
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Ficha tcnica
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Universo objetivo
vieron un total de 228 rboles. Anlisis de imgenes. Al final del cuestionario se solici a los participantes que realizaran una captura de pantalla o pantallas de su tablet. COn ello se pretenda analizar el aspecto que tienen los escritorios de los dueos de las tablet. Se analiz un total de 421 capturas de pantallas.
Metodologa y usuarios
El sistema que se ha utilizado para este estudio es la invitacin admnistrada por un panel de usuarios como llamada a la encuesta, tomando como base los usuarios espaoles de tablets. El panel de usuarios empleado es el que posee Redbility y sobre el que se han lanzado las invitaciones para responder a las entrevistas a travs de la herramienta de encuestacin cawi que posee Redbility (RedQuest).
Trabajo de campo
Muestra
Muestreo probabilstico a travs del cual se han recogido un total de 1109 cuestionarios sometidos a un proceso de depuracin y validacin siendo eliminadas aquellas entrevistas que se detectaron duplicadas y que presentaban irregularidades (en blanco, con una mayora de preguntas sin responder, con incongruencias en las respuestas, etc). Tras dicho proceso de validacin, la muestra empleada para la fase de anlisis con un margen de error del 5% y un nivel de confianza del 95%, fue de un total de 401 encuestas vlidas.
Tcnicas adicionales
Como complemento para la realizacin de la investigacin se han realizado 2 tcnicas de investigacin alternativas orientadas a conocer en mayor profundidad aspectos de los particpantes imposibles de conocer mediante la aplicacin de las tcnicas de encuestacin tradicionales: Tcnica proyectiva. A los participantes se les solicit que realizaran un dibujo de un rbol (Test del rbol) y que lo adjuntaran al cuestionario. Mediante el anlisis del dibujo, se realiz una parametrizacin de los rasgos rpedominantes del carcter de los participantes. Con estos ragos del carcter se procedi a realizar una anlisis especfico orientado a descubrir pautas de comportamiento, consumo... que fueran explicadas por dichos rasgos. Se obtu-
Gracias