Expositores:

Johann Duarte
Juan Camilo Speck
Luis Aurelio Palomá
Presentación y definición del producto
Definición

El producto escogido para su comercialización electrónica serán las hamacas

artesanales tejidas por los mejores artesanos de Colombia. Estas serán elaboradas
100% en algodón y en fibras de gran resistencia con algunos detalles en madera
según su diseño. Esta presentación vendrá con diversos diseños, tamaños y
colores únicos.

Presentación

Las hamacas speck vendrán en distintivos diseños y colores que harán de este
producto un artículo único y de colección para toda clase de gustos. Debido a su
forma de fabricación y altos estándares de calidad, serán productos reconocidos a
nivel mundial y darán un gran reconocimiento a las artesanías colombianas.

Sus confortables y llamativos diseños, fácil instalación y ubicación, harán de este

producto un artículo idóneo para la decoración tanto de interiores como de
exteriores. Todo esto hará también de las hamacas el detalle perfecto para
disfrutar y regalar en ocasiones especiales.
 Presentación y definición de la tienda
online
Descripción
El sitio será desarrollado con ayuda de la herramienta de osCommerce, esta permite presentar un catalogo
online de los productos que se desean comercializar, en este caso las hamacas. Contara con herramientas
para que los clientes tengan la libertad de conocer el producto, los medios de pago, el precio del producto
y la disponibilidad de este mismo. Además contara con información detallada de la compañía para que el
cliente pueda participar e informarse acerca de los productos que desea comprar, esto mostrara a la
tienda online y a la compañía como organizaciones serias y de confianza. El sitio será dinámico y el
contenido podrá ser actualizado y gestionado rápidamente con el objetivo de ofrecer información útil para
el usuario de la tienda online. Por último utilizara herramientas tecnológicas que harán que la
productividad del sitio sea mayor y que las ventas de los productos a través de la tienda generen mayores
ganancias a la organización.

Objetivo
El objetivo principal de la tienda online Hamacas Speck es dar a conocer a nivel nacional e internacional la gran
variedad de diseños de hamacas artesanales de Colombia, al igual que promover de manera masiva en los
diferentes países del continente la compra de dichas piezas artesanales. Dentro del objetivo esta explotar
una oportunidad económica ya que las hamacas artesanales no son comercializadas comúnmente a través
de la red y esto generara un plus a la organización que espera aumentar la venta de las hamacas y el
conocimiento de las artesanías colombianas.

Modelo de Negocio
El modelo de negocio con el que va a trabajar la tienda online es B2C (Business to consumer), debido a que el
cliente se entenderá directamente con el vendedor o negociante a través de la tienda online y no
requerirá de la ayuda de terceros para recibir el servicio ya que no es necesario. Esto puede darle
confianza al cliente ya que conocerá al responsable directo de la atención y los productos ofrecidos
 e-Benchmarking
• Conocimiento de las características de los
sitios de las empresas que venden los mismos
productos que www.hamacasspeck.com
ofrece.
• Sitios analizados:
http://www.hamacassanjacinto.com/
Http://www.productosdecolombia.com/HZ_H
amacas.asp
 Comparación de gráficos y contenido Competencia A Competencia B

Nombre de la empresa Hamacas San Jacinto Productos de Colombia

URL de la empresa http://www.hamacassanjacinto.com http://www.productosdecolombia.com/

Clasificación del sitio Portal Comercio electrónico Portal Comercio electrónico

Basado en marcos X X

Uso de las animaciones

Pantalla de bienvenida X X

Desplazamiento por la pagina de inicio X X

Desplazamiento por el contenido de las subpáginas X X

Botones gráficos X

Vínculos de texto/html X X

Anuncios en la página de inicio X X

URL en la página de inicio X

Página de inicio imprimible X X

Navegación global en las subpáginas X X

Mapa del sitio/Indice del sitio X

Contenido dinámico (cambios diarios)

Capacidad de correo electrónico o de datos de usuario X

Menús desplegables X

Descarga menor a 50K

Total de características por sitio 8 13

Nivel de efectividad ** ***

 Comparación de características Competencia A Competencia B

Nombre de la empresa Hamacas San Jacinto Productos de Colombia

URL de la empresa http://www.hamacassanjacinto.com http://www.productosdecolombia.com/

Clasificación del sitio Portal Comercio electrónico Portal Comercio electrónico

Función de búsqueda X X

Concursos/Juegos

Correo electrónico X X

Comercio electrónico X X

Banners X X

Chat

Notas de prensa

Datos de la empresa X

Clips de video/Música

Vínculos web X X

Información de contacto X X

Lista de clientes

Datos de usuario X

Tablones de mensaje X X

Animación flash X

Otros X X

Total de características por sitio 8 11

Nivel de efectividad * **
 IBMM

Calificación Máxima Porcentaje de

Criterios de Mercadotecnia Calificación Total Calificación Lugar

Mercado Objetivo 31 70 44,29% 5

Producto y Marca 47 100 47,00% 4

Distribución 17 20 85,00% 1

Precio 5 20 25,00% 6

Promoción 8 10 80,00% 2

Ambiente de Marketing 39 80 48,75% 3

Total 147 300 49,00%

Proveedores de
Hostings
• Espacio en disc ilimitado.
• Dominios ilimitados permitidos
• IP dedicada libre
• Gratis privado SSL (Secure Socket Layer)
• Copias de seguridad al instante
• Sin contrato.
• 45 días de garantía con devolución de dinero.
• 25 dólares de crédito para adwords de google.
• Sub Dominios ilimitados.
• Tablas ilimitadas de Bases de datos MySQL.
• Spam Assassin
• osCommerce
 • Hostgator tiene en su paquete de
ofrecimientos mejores características que la
otra empresa, además que cuenta con
servicios que pueden llegar a ser de gran
utilidad. Aunque su precio es de $180 dólares
anuales un poco mayor a la otra empresa, la
calidad del servicio ofrecido es garantizada.
 Dominios Web
• Dominios .com:
• http://www.domain.com: $9.95 dólares anuales.
• http://www.godaddy.com/domains/search.aspx: $ 10.69
dólares anuales. *
•
• Dominios .ca:
• http://www.domain.com: $20 dólares anuales.
• http://www.domain.ca: $19.75 dólares anuales. *
•
• Dominios .com.co
• https://www.nic.co: $160.000 pesos colombianos por 2
años. *
 Facturación electrónica
• Decreto 1929 de 2007 Facturación electrónica.
• La empresa que va a proveer el servicio de facturación electrónica
para la tienda virtual deberá garantizar que las facturas generadas
en el proceso de venta de hamacas cumplan con los requisitos que
la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) para que
sean facturas legales.
• Deberá garantizar la autenticidad, integridad, originalidad y
conservación de las facturas electrónicas que debe ser expedidas,
entregadas, aceptadas y conservadas por, en medios y formatos
electrónicos.
• Se exigirá que le número consecutivo sea uno otorgado y avalado
por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).

• Se recomienda la empresa Azurian Colombia.

 Pagos Online

Ventajas:
• Realizar pagos sin salir de la página de ventas.
• Carrito de compras virtual.
• Acepta las principales tarjetas de crédito.
• Ofrece servicio de pagos y soporte por internet y
teléfono.
• Tarifas diferenciadas según el lugar en que se
encuentre el comprador.
 Costo de fulfillmenth
• www.atandra.com
• Herramienta software T-Hub Professional
 Diseño tienda online
Debe tener:
• Carrito de compras.
• Módulo multimoneda.
• Módulo idiomas.
• Términos legales.
• Formularios de contacto.
• Módulos institucionales.
• Módulo de ofertas y descuentos.
• Panel de control.
• SEO – google, yahoo.
• Módulo administrativo.
 Costo de la traducción
http://www.translated.net/en/

Español Latino-> Frances ( Canada )

Precio:
$ 1,357.26 (Sin Iva)
($ 0.136 por palabra, alrededor de $ 31.96 por pagina)
Volumen:
10,000 palabras, alrededor 43 páginas
Entrega:
05-Agosto-2009 4:00 PM

Español Latino -> Ingles ( USA )

Precio:
$ 1,072.72 (Sin Iva)
($ 0.107 por palabra, alrededor de $ 25.15 por pagina)
Volumen:
10,000 palabras, alrededor de 43 páginas
Entrega:
05-Agosto-2009 11:00 AM
E-mail marketing
• Mapa geo
• Auto-Respondedores
• No meter los logotipos en los mensajes de correo electrónico
• Capturas de pantalla Vista previa de correo electrónico.
• Libre de alojamiento de imágenes ilimitado.
• Autenticación.
• Estadísticas de comparar con otros en su sector.
• Integración con Google Analytics
• Informes de seguimiento personalizado
• MailChimp tiene más características que sirven para
hacer un trabajo más detallado y realizar un estudio
preciso, lo que conllevaría al éxito de la campaña de
e-mail marketing.
• Al principio del negocio se contara aproximadamente
entre 2501-5000 suscriptores, mientras la tienda se
da a conocer, en si esto tendra un costo de $600
dolares anuales.
• Estas son las palabras clave más populares
para el adwords de google con un costo de
capital máximo de 1 dólar. Para esta parte de
la campaña de e marketing es considerable
invertir entre 1 y 2 dólares diarios es decir
aproximadamente $720 dolaress mensuales.