Dreyfus Heidegger Accion

La Relevancia de las distinciones de Heidegger para la accin exitosa
Primera Parte
Dr. Hubert Dreyfuss Universidad de California, Berkeley, USA
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Captulo I Muchas gracias por su presentacin. Hablar por un rato y luego deseo que eventualmente esto se transforme ms en un debate. Es un asunto difcil comprender cmo presentar a Heidegger y su importancia a un auditorio que est formado, segn entiendo, al mismo tiempo por filsofos acadmicos, empresarios, hombres de negocios y gente que funciona en el mundo prctico. Creo que es un interesante desafo hacer esto - nunca lo he hecho antes - . le he hablado a empresarios o a filsofos acadmicos; sin embargo, creo que esto es algo que puede lograrse al hablar de Heidegger. No se me ocurre ningn otro filsofo o pensador que uno pudiese presentar en forma tal que pudiera tener sentido a la vez ser relevante y cualidad: comenz como un campesino en una familia de clase media muy pobre. Su padre era apenas el conserje en una iglesia de la regin ms silvestre de Baden, as que en realidad, siempre se hall muy cerca de los campesinos, muy cercano a su hermano Fritz que sigui siendo un campesino en un pequeo pueblo de Baden. Y por otra parte, Heidegger conoca toda la tradicin occidental quizs mejor que ningn otro filsofo que haya existido, o quizs desde Hegel. Estudi, saba griego, latn, haba ledo a todos los filsofos importantes desde los
presocrticos como Herclito y Parmnides hasta su profesor Husserl y las investigaciones lgicas. Y lo que creo que es lo ms importantes y a la vez asombroso respecto a Heidegger es que poda hablar del ser y del significado del ser en estas diversas filosofas, dando al mismo tiempo ejemplos absolutamente cotidianos. Ejemplos que van desde el ser un carpintero y martillar; y tambin habla en sus conferencias acerca de fiestas de estudiantes y del estado de nimo reinante en la fiesta; y cmo ese estado de nimo es contagioso, y cmo puedes llevar un estado de nimo negativo a una fiesta y contagiarlos a todos o bien incorporar un nuevo estado de nimo a la fiesta y transformarla enteramente. Es as que oscila desde el nivel ms alto - de lo que llamamos ontologa, que es la ciencia del ser - hasta los ejemplos ms prcticos del modo cmo ocurren las cosas en la vida cotidiana. As que hoy hablar acerca de un slo aspecto de esta cualidad de Heidegger, que guarda especfica relacin con la accin, y es la preocupacin de El Ser y el Tiempo, que es el primer libro que public en 1927. Este libro an es, segn creo, el ms importante de Heidegger, a pesar de todas las cosas que escribi con posterioridad. Un filsofo alemn contemporneo, Jrgen Habermas, - que no es nada amistoso con Heidegger, sino que un crtico muy severo - afirma que El Ser y el Tiempo es el libro de filosofa ms importante desde Hegel, y eso es mucho decir.
Creo que eso es cierto: creo que es una completa revolucin, una nueva forma de hacer filosofa. De hacer filosofa, poniendo atencin a fenmenos tan bsicos, importantes y obvios que nunca nadie los haba visto en los ltimos 2000 aos. En palabras de Heidegger, esa filosofa un nunca fue tomada en cuenta. Nuestra experiencia cotidiana del estar en el mundo - lo que a grandes rasgos quiere decir, nuestra capacidad cotidiana de actuar en forma hbil y eficiente o de arreglrnoslas con las cosas y con las personas- es algo de lo cual, extraamente, los filsofos nunca haban hablado. Ms adelante en la discusin, si estn interesados, quizs podemos intentar decidir por qu los filsofos haban pasado esto por alto. Sera malo comenzar por all, porque an no est claro qu es exactamente lo que haban pasado por alto. As que permtame comenzar por decirles por qu creo que es importante estudiar a Heidegger y pensar junto con l acerca de inquietudes que tengan relevancia concreta con las actividades cotidianas de las personas. Lo primero que deben comprender es que todo el mundo, a sabiendas o no, les guste o no, opera y vive desde una u otra visin filosfica. Puede que nunca la hayan puesto en palabras, puede que nunca hayan asistido a un curso de filosofa: eso no importa. Las prcticas, los actos, el lenguaje y la comprensin de una cultura, de una sociedad determinada, se hallan permeadas de una filosofa determinada, y las gente simplemente crece impregnada de esto y vive guiada por esto, lo sepan o no.
Y nosotros crecemos en medio de y somos guiados por una filosofa que se inici con Platn 400 aos A.C., pero, ms importante para esta discusin, es una filosofa que dios formul en a travs de Descartes alrededor de 1650. Y lo primero es ver qu es esta filosofa Cartesiana y cmo afecta nuestras vidas, pues slo entonces podrn comprender lo que est haciendo Heidegger. Heidegger est desbaratando una tradicin que llega hacia atrs hasta Platn que se concentra especialmente con Descartes. l est desbaratando eso, con lo cual nos est dando una comprensin de cmo vivir y actuar que es diferente de la que obtienes si creces en la tradicin en la que todos crecimos. As que primero necesito explicar la tradicin en la que crecemos, tanto como posicin filosfica como una forma de actuar. Bsicamente, es la creencia de que hay sujetos -objetos. Somos sujetos -esto es, mentes-. Estos somos nosotros con nuestras mentes, y all afuera hay algn tipo de objeto - rboles, casas, por ejemplo -y la idea es que representamos en nuestras mentes lo que se halla afuera en el mundo. Existen dos importantes aspectos relativos a esto: en la mente existe algn tipo, digamos, de descripcin, o algn tipo de imagen. Por ejemplo, existen procedimientos sobre cmo hacer las cosas. Si deseas derribar un rbol y construir una casa con l, entonces existen procedimientos respecto a derribar rboles y hacer casas, y si tienes habilidad para hacerlo, te encontrars con un montn de procedimientos sobre cmo operar en los rboles de modo de
obtener una casa. Y todo esto se halla en la mente de la persona que somos nosotros, y eso corresponde a lo que hay all afuera. Esto parece tan obvio que apenas parece valer la pena decirlo, pero intentar convencerles antes del trmino de la hora de que esto es falso. Esta es una forma enteramente errnea de comprender cmo somos y cmo somos en el mundo. Pero primero deben ver que, en cierto modo, todos creemos esto. Hay una divertida historia respecto a esto, que no s si les har sentido. No s si sus hijos ven Plaza Ssamo; quizs si lo ven en todo el mundo. Plaza Ssamo es un programa que intenta ser tan correcto desde el punto de vista poltico; quiero decir, nunca muestra mujeres en los empleos que asumen habitualmente los hombres o a ancianos haciendo lo que hacen los jvenes o blancos y negros enteramente intercambiados, y siempre intenta que los nios no acepten la ideologa dominantes. Pero la cosa que s acepta Plaza Ssamo es este cuadro de las cosas. Hay una escena en Plaza Ssamo en que hay una flor; una niita ve la flor, tiene entonces una flor en la mente y entonces dice, flor. Y entonces hay un niito que obtiene una imagen de una flor en su mente. Lo nico de lo que no se deshace Plaza Ssamo es de la ontologa sujetoobjeto: sta es, simplemente, demasiado penetrante! qu haces cuando esto ocurre? Cmo vives con esto? Bien, pones la idea en prctica. Si tienes una buena teora respecto al mundo, una buena descripcin buenos procedimientos
respecto a la forma de operar en el mundo,
entonces sers exitoso e
inteligente. All afuera, el mundo est inmutable. Existen esos objetos que tienen propiedades fsicas y tienen propiedades causales, como la madera, que es combustible, se la puede golpear con un martillo, etc. t, en tu mente tienes una teora - ste es Platn ahora, detrs de Descartes- tienes una teora respecto al mundo. Puede que no la tengas de un modo conscientes, pero entonces tienes una teora inconsciente respecto al mundo. Y mientras mejor sea tu teora, mejor podrs actuar en el mundo. As que un experto es alguien que tiene una buena teora correcta acerca del modo cmo el mundo funciona. Ahora bien: eso tiene tremendas implicancias, no slo para ayudar a las personas a actuar, pero tambin respecto a dnde colocan su dinero en capitales empresariales y cosas similares. por qu? Porque esto conduce a la idea de que debisemos ser capaces de utilizar los computadores para comportarse como sujetos. Esto es, tendran representaciones de informacin, descripciones respecto del mundo en sus mentes. No tendra normas o procedimientos respecto a formas de operar y modificar esas descripciones. idea de los Sistemas Expertos. Para empezar, si simplemente revisan, si eres un experto en algn rea, esto significa que tienes las teoras, los procedimientos, los hechos: esto es, la De esa forma, tendran la capacidad de comportarse en el mundo de un modo inteligente. Es as como se llega a la
informacin respecto a esa rea. As que si es eso lo que te transforma en un experto, entonces la idea es, que si pudisemos obtener los hechos y la teora o las normas y los procedimientos que conoces en tu mente y colocarlos en un computador, entonces el computador debiese transformarse en un experto. Y la gente cree eso. Hace casi exactamente unos diez aos, hubo mucha excitacin respecto a los Sistemas Expertos, porque los japoneses haban comenzado con lo que llaman el proyecto de Quinta Generacin, en le que iban a lograr hacer computadores inteligentes. Han habido cinco generaciones, a saber: tubos vacos, luego transistores, luego chips, y luego chips integrados en muy gran escala y ahora iba a haber inteligencia. Y entonces apareci ese libro escrito pro Fagenbaum en los Estados Unidos, llamado La Quinta Generacin en el desafo japons al mundo. La idea all expresada era que el plan en Japn demorara diez aos - esto fue en 1980-, y en este plazo obtendran estos computadores que eran expertos en diversos dominios. Y Fagenbaum aseguraba que si los Estados Unidos no se apresuraban y desarrollaban su programa para lograr esto, simplemente seran dejados atrs y se convertiran en algo as como una economa rural visitada por turistas, que admiraran las hermosas montaas y paisajes de este pas -el que sin embargo, careca de tecnologa computacional-.
Y Fagenbaum estaba pujando por transformarse en algn tipo de lder de esto. Pero dos cosas no ocurrieron. El principal factor que no ocurri fue que transcurrieron diez aos y los japoneses no tiene sistemas Expertos ni Quinta Generacin. He odo que el seor Fuji, quien comenz con esto, ha pedido disculpas a los japoneses por asegurarles que esto iba a ocurrir y por gastar todo ese dinero. Y el seor Fuji hasta dijo que la culpa era de Fagenbaum, quien lo haba convencido de creer esto. Sin embargo, la culpa ese n realidad de Descartes, pero ellos no lo saben. La imagen que ellos tenan de lo que es ser inteligente hizo que todo el mundo creyese que en idea o en veinte aos podran tener Sistemas Expertos. Y lo interesante es, por qu esto fall a pesar de que un grupo de personas gast millones de dlares y dedico millones de horas intentando obtener teoras de los expertos de modo de poder colocar esto en los computadores, intentar que los expertos entregasen sus teoras jurdicas, a pesar del hecho de que eso ha estado ocurriendo, en realidad, desde Scrates? Scrates inici esto, en Atenas, intentando que ciertas personas le entregasen las normas. Existe un dilogo llamado Usterfro, en el cual Scrates acude a un grupo de expertos y les pregunta por sus reglas. Acude a un experto en piedad, y l dice en el Usterfro, quiero conocer la norma por la cual usted reconoce algunos actos como piadosos y otros actos como no piadosos. Y el Usterfro le entrega un montn de ejemplos de ocasiones en que los Dioses
hicieron cosas piadosas y de cuando hicieron cosas no piadosas, pero no le entrega ninguna regla. Y entonces Scrates se pone muy molesto y dice, No quiero sus ejemplos. Quiero la norma por la cual usted sabe que algunos de esos ejemplos son ejemplos de piedad y algunos no lo son - la muy hbil maniobra filosfica que inicia esta tradicin, pero esto no convence al Usterfro-. An as no tiene ninguna norma que entregar, as que no le entrega ninguna. Y es all donde todo esto comienza, y Scrates se ve muy descorazonado y descubre que nadie sabe nada: ni profetas, ni poetas. Nadie puede decirle las normas que los convierten en expertos: todos se limitan a entregar ejemplos. Platn surge y entonces Scrates concluye - ms bien frustrado - que l no sabe nada, que nadie sabe nada, y se es un comienzo muy nefasto para la filosofa. Debieron darse cuenta de que algo andaba mal cuando concluyeron que nadie saba nada. Pero en realidad, no se dieron cuenta de eso. Platn surgi entonces, y compuso un poco este poco feliz comienzo, diciendo: bueno, estas personas seguan estas normas en otra vida, pero las olvidaron cuando fueron colocados en un cuerpo, pero las normas estaban en sus mentes de igual modo, dirigiendo su actividad, y era labor de los filsofos ayudarles a recuperar las normas o las teoras en sus mentes. Y entonces la filosofa se convirti en lo que Platn llamara recoleccin, y eso determin el que 2000 aos ms tarde los japoneses y los americanos
estaban corriendo para fabricar Sistemas Expertos acudiendo a expertos e intentando ayudarles a recolectar sus normas. Esto fue llamado ingeniera del conocimiento: colocar las normas en un computador para obtener esta cualidad de experto, pero no result. Ms adelante hablar del por qu no result, pero ahora quiero decir que no son slo los filsofos los que debiesen preocuparse de esto. Los empresarios de capitales debieran preocuparse: perdieron un montn de dinero. Ahora los empresarios de capitales me invitan a cenar porque dije que esto no iba a funcionar, y me preguntan qu otra cosa no va a funcionar. Bien: cualquier cosa que se base en este modelo no va a funcionar. Y hay algo nuevo en este mismo instante; cuando regrese voy a hacer consultora e intentar convencer a Apple de que no lo hagan. Siempre existe alguna nueva historia respecto a lo que se supone que ests haciendo, siempre basada en este modelo de la mente; y en realidad parece tan plausible, pero no funciona. Y Heidegger sabe - yo lo saba en 1927 - por qu. Antes de que intente explicar la visin de Heidegger respecto a los motivos por los que esto no funciona, quiero agregar algunas cosas respecto a lo que est involucrado en esto. Otro aspecto de esto - que slo es relevante en forma indirecta para su aspecto computacional -. Comencemos con las personas. Cmo acta la gente que cree esto? Y bien: se enfrentan a todo tipo de
problemas. Uno de ellos es que desean seguir las reglas y procedimientos y hacer las cosas bien, pues entonces sern inteligentes y eficientes en su actuar. Sin embargo, resulta muy difcil descubrir cules son las reglas y procedimientos... y estn muy preocupados respecto a que no lo estn haciendo bien, y la vida se vuelve ms y ms catica y ms y ms difcil mientas luchan por hacer las cosas del modo correcto y descubrir la rutina apropiada y los procedimientos correctos... Y estn descubriendo que no lo estn haciendo bien, e incluso cuando creen haber hallado los procedimientos correctos, el asunto no funciona. Y entonces creen no tener los procedimientos correctos, y entonces lo intento de nuevo, y esto conduce a una forma de vida muy vacilante, en la cual estn siempre reflexionando respecto a lo que estn haciendo e intentando refinar sus procedimientos, y esto slo consigue que la vida se vuelva ms difcil. Esto les lleva a tener un cierto tipo de accionar rutinario, pues siempre estn haciendo lo que los principios y reglas prescriben. Les lleva a trabajar duro intentando obtener grandes cantidades de informacin, pues las apariencias indican que necesitas acumular gran cantidad de hechos e informacin para obtener la representacin correcta. Y cuando hacen eso, slo logran tratar con algo que Heidegger llama la situacin general, pues siempre tienen reglas,
procedimientos y rutinas generales, as que nunca pueden responder a la situacin especfica con la que se enfrentan. Todos participamos de esta infortunada forma de comportarse, y de esto debieran preocuparse profesores, estudiantes, empresarios y empleados, sin embargo, no saben cmo es que deben preocuparse de esto. Los profesores de preocupan dndole a las personas ms y mejores reglas, dicindole a sus estudiantes que, si no lo puedes explicar en base a ciertas reglas, significa que en realidad no lo entiendes: as que vuelve a examinar el asunto e intenta clarificar las reglas. Y eso slo empeora las cosas. Y otro aspecto de esto del cual no he hablado, es que para Platn y Descartes, la relacin correcta entre sujeto y objeto es la de una desapegada observacin. Debieras reflexionar respecto a lo que se halla en el mundo desde un punto de vista que no se halla confundido por las emocione, por el estar involucrado en lo que est ocurriendo. Si en nada ayuda el estar involucrado, preocupado acerca de lo emotivo a su respecto... qu tenemos? Excepto que quizs sea necesario que motives a las personas. Pero una vez que se hallan motivadas, debieran dar un paso atrs, tener la cabeza fra y volverse desapegados y reflexivos, como un cientfico. El modelo completo. Aqu adentro hay un pequeo cientfico que est intentando desapegares y elucubrar una buena teora respecto a lo que hay all afuera. Desde Platn a Piaget, es siempre lo
mismo. Aqu adentro est este pequeo cientfico elucubrando estas teoras respecto a lo que hay all afuera. Ahora bien, se es otro motivo por el cual las computadoras resultan tan atractivas: son desapegadas. No hay nada ms objetivo y carente de emociones que un computador: no le importa nada e nada. Pero esto no ayud a ese computador; en realidad, eso formaba parte del problema. Ese es un motivo - volver sobre so ms tarde - por el cual ninguna forma de utilizar un computador ser nunca inteligente. Es su falta de inters, su falta de Descartes emociones, su no estar involucrado: algo que las personas tienen y a quienes la tradicin filosfica ha intentado convencer de no tener. representa la culminacin de esto, buscando escribe las Meditaciones. Dice: por suerte no tengo trabajo ni necesito dinero; voy a retirarme a un tibio cuarto donde pueda deshacerme de todas mis pasiones y concentrarme en pensar respecto algo que es ser un ser humano y cmo se relaciona el ser humano con el mundo. Si asumen esa actitud mental, pueden pensar que son un sujeto y afuera, ese cuarto tibio y todos esos objetos. Y no comprendern aqu adentro lo que est ocurriendo all afuera. Creo que ya tienen la idea de cmo somos: deseo ahora intentar convercerles de que sa es una descripcin errnea del fenmeno. Una descripcin errnea del modo cmo efectivamente estamos en el mundo cuando actuamos. La mejor forma que conozco de hacer esto es simplemente intentar redescribir el
fenmeno de lo que es ser un experto o lo que es actuar exitosamente, con maestra, en el mundo. En palabras de Heidegger, esto es hacer fenomenologa. Heidegger es un fenomenlogo. Dice, La fenomenologa significa permitirles a las cosas mostrarse tal como son en s mismas. Y l dira que nuestra forma de ser en el mundo ha sido omitida. Esa es su frase para 2000 aos, pues nadie en la filosofa ha tenido el valor y la habilidad de regresar al fenmeno y simplemente permitirle mostrarse tal como es: siempre se tuvieron demasiados prejuicios. Afirma que el nico que estuvo a punto de lograrlo fue Aristteles - es por eso que el nico antes de Heidegger - segn l mismo - que al menos se hallaba en la senda correcta, al menos en lo que respecta al fenmeno. Y despus de Heidegger, slo para registrarlos, est Wittgenstein, quien tena una visin muy similar. Y esta forma de pensar llega al mundo anglosajn, pues los filsofos del mundo angloparlante realmente an no comprenden a Heidegger, o bien, si lo hacen, es generalmente a travs de Wittgenstein. Y eso est perfectamente bien, es una buena forma de hacerlo. As que lo que voy a hacer es retornar al fenmeno de la habilidad y describir cmo es la adquisicin de una habilidad. Y preguntarnos si la tradicin ha estado en lo correcto. La tradicin ha dicho: para adquirir una habilidad, comienzas con ejemplos, pero finalmente te abstraer de esos ejemplos. Mejores y mejores
teoras, de cualquier dominio que se trate. Si deseas adquirir una habilidad, interiorizas esa teora; en trminos modernos, compilas esa teora, esto es, la colocas en tu inconsciente, en donde funciona por igual sin que te sea necesario pensar a su respecto. Ahora bien, ahora el asunto es si esa visin de la adquisicin de habilidades que va del ensayo y error con casos concretos para abstraer principios es correcta, y la hiptesis es mantener esto abierto. Esto podra ser enteramente incorrecto, estar enteramente al revs: quizs comenzamos con los principios y luego vamos a los casos concretos - todo es posible -. Slo debemos mantener nuestras mentes abiertas y observar el fenmeno, y el fenmeno que vamos a observar sern las habilidades que tienes, de modo que puedas verificar con tu propia experiencia. Mi hermano y yo comenzamos a examinar este fenmeno. Mi hermano es un cientfico de las computadoras en Berkeley, y trabajamos en el modelo de las habilidades. Yo lo obtuve de Heidegger y l lo obtuvo del descubrimiento de los lmites del anlisis de decisiones. Trabaja en un campo llamado Investigacin de Operaciones, en el cual intentas construir modelos formales de sujetos en modelos formales, que acten en el mundo de modo efectivo, optimizas y as sucesivamente.
Escribi algoritmos por largo tiempo, hasta que un da se pregunt a s mismo, por qu nunca utilizo esto?. Cuando pienso comprar un nuevo automvil, no lo solicito ayuda al anlisis de decisiones, no despliego todas las opciones y ventajas y utilizo una frmula para decidir. Nunca comprara un automvil de este modo, pens, y si fuera a contraer matrimonio, nunca elegira de este modo a mi esposa. por qu los hombres de negocios debieran poner atencin a personas como yo, que se pasean visitando sus empresas y explicndoles el modelo formal segn el cual debieran hacerlas funcionar? Quizs sa no sea la forma en que se dirige una empresa. As que provino desde ese ngulo, desde el lado formal, y yo provine de Heidegger, y juntos elaboramos este nuevo modelo. La fuerza area no ofreci dinero para estudiar durante un verano cmo los pilotos adquieren habilidades. No sabamos nada acerca de pilotos, as que comenzamos a reflexionar acerca del modo cmo los automovilistas aprenden a conducir, y simplemente reemplazamos piloto por conductor y avin por automvil en este informe y en cada cosa que escribimos para la Fuerza Area, y ellos lo hallaron perfecto. Entonces pensamos que aqu tenamos algn tipo de modelo general. Y para generalizarlo an ms, decidimos examinar alguna habilidad muy intelectual, como jugar ajedrez. Mi hermano es un buen jugador de ajedrez... as es que tenamos una supuesta historia respecto a la adquisicin de habilidades de
variados tipos: desde habilidades fsicas - como conducir y jugar tenis - hasta una habilidad intelectual, como jugar ajedrez. Queramos obtener un cuadro general acerca de lo que es el lograr adquirir una habilidad en ese mbito, y obtuvimos un cuadro de cinco etapas. Voy a intentar exponer estas cinco etapas. All va la idea equivocada... voy a intentar exponer la correcta. Y bien: correcta significa simplemente verifquenlo con su experiencia, vean si corresponde con su experiencia. No aseguro que la visin que expondr sea la verdadera historia respecto a la forma como esto ocurre en el cerebro: eso no lo se. En este instante estoy hablando de fenomenologa, es decir, de cmo es experimentada la adquisicin de una habilidad. En cualquier mbito comienzas como un novato y debes tener un profesor. No estoy hablando de cmo los nios aprenden a hablar o a caminar; eso es muy misterioso. Obviamente no tienen un profesor y no lo hacen del modo que voy a describir. Este es el modo como alguien mayor adquiere una habilidad en algn mbito. El instructor le da al novato caractersticas y normas que le capacitarn para comenzar a actuar en ese mbito. As, por ejemplo, en el caso del manejo, el instructor podra decir: Pasa de primera a segunda cuando el velocmetro indique 20 km/h. La caracterstica es la aguja del velocmetro apuntando
hacia los 20 km/h. Lo importante de esto es que puedes reconocer esto sin tener ninguna experiencia de conduccin. As es que estas son caractersticas objetivas y reconocibles, independientes de cualquier habilidad en ese campo. Y las normas son aplicables, son algo que puedes hacer cada vez que ves esas caractersticas. Y no necesitas ninguna habilidad en el mbito. Digamos que slo tienes que saber empujar la palanca. Esta es una habilidad... pero digamos que ya la tienes. De esta manera, lo que tienes son normas de cmo operar. En ajedrez aprendes cosas como estas: la reina vale 9, la torre vale 5 y el pen vale 1. Entonces te dan una norma de intercambio de piezas que utilizas para ganar puntos. Todo esto es para comenzar, para adquirir experiencia en esos mbitos, conducir o jugar ajedrez, o lo que sea. Uno de mis estudiantes dijo una vez - y creo que es una buena analoga - que era como las pequeas ruedas de entrenamiento en una bicicleta. Colocas dos ruedas ms en la bicicleta de un nio de modo que no se caiga. No es que desees que aprenda a conducir una bicicleta de cuatro ruedas, pero debes comenzar por intentar que obtenga experiencia en el mbito. Luego no deseas que las personas sigan hacindolo de esta manera pues, como saben, si siguen pasando los cambios cada vez que la aguja del velocmetro
llega a 20 km/h, el automvil se detendr si va subiendo un cerro o va cargado. Lo mismo en el ajedrez, si capturas una pieza cada vez que el trueque te de puntos saldrs perdiendo pues la otra persona te permitir capturar su reina slo para hacerte jaque mate en la siguiente jugada. Necesitas algo mejor. Si sigues acumulando experiencia puedes transformarte en lo que llamamos un aprendiz avanzado. En esta etapa, en vez de caractersticas, tienes lo que voy a llamar aspectos y mximas. Un aspecto podra ser algo como pasa el cambio cuando el motor parece estar siendo forzado o subiendo su nivel de ruido. Para ser exacto, pasa de primera a segunda cuando el motor parece estar subiendo, y baja de segunda a primera cuando parece estar siendo forzado. El aspecto es el estar siendo forzado, y ese no es un aspecto objetivo. Slo puedes reconocer eso cuando has tenido experiencia y reconoces los sonidos tpicos del sobre-esfuerzo y del subir. Luego necesitas un montn de estos ruidos para diferentes tipos de automviles y diferentes tipos de das. Pero, en general, obtienes suficiente experiencia de estas caractersticas significativas y, en ese momento, se te puede dar una mxima. Una mxima es como una norma excepto que necesitas saber acerca del mbito. Y la mxima dice: Pasa el cambio cuando el motor parece ser forzado. Y, nuevamente, es slo despus de tener algn grado de experiencia que puedes hacer esto.
Si no juegan ajedrez pueden imaginar algo cuando digo esto. En el ajedrez los aspectos son caractersticas como: una estructura desequilibrada de los peones, debilidad del lado del Rey... . Uno no puede ver esto a menos que juegue mucho ajedrez. Mi hermano me muestra esto, yo no lo veo porque no soy un buen jugador de ajedrez. Slo veo piezas individuales. Luego puedes tener mximas. Por ejemplo, ataca un flanco dbil del Rey tan pronto como puedas. Observen que esta no es una norma muy til puesto que debes ser capaz de reconocer este flanco dbil. Y tampoco este tan pronto como puedas te ser de mucha ayuda. Y, sin embargo, no puedes darle a la gente ningn procedimiento ms objetivo: tendrn que descubrirlo por s mismos. Si atacas demasiado pronto, perders. En realidad vers que antes o despus de ese tan pronto como puedan perders. As es que slo despus de jugar lo suficiente comprenders la mxima: ataca un flanco dbil tan pronto como puedas. Pero esto tampoco da tan buen resultado. Toma, por ejemplo, el conducir. Te concentras tanto en estar pendiente de recorridos, caractersticas, normas, aspectos y mximas, que cuando conduces no tienes tiempo para pensar en nada ms. Seguramente han tenido esta experiencia. A los conductores novatos no se les puede hablar en medio del trfico pues no pueden orte. Todo el procesamiento de informacin est involucrado en intentar hacer esto.
Es interesante que diga todo su proceso de informacin. No es ese algn tipo de error filosfico? Acabo de decir que no somos sujetos que utilicen normas. Pero s lo somos cuando somos novatos. Esto desemboca en que las descripciones de Sistemas Expertos y la descripcin filosfica estn, en realidad, basadas en esta rea. Y esto se debe dije que iba a mencionar por qu los filsofos haban pasado por alto el asunto principal - a que esta es el rea en donde te das cuenta de lo que ests haciendo puesto que es aqu donde aparecen los problemas y debes resolver qu hacer a continuacin. Debes desentraar esto cada vez que te encuentras en un nuevo tipo de situacin. Los filsofos han sido muy eficientes en cuanto a describir la resolucin de problemas y cmo las personas que estn en esta etapa deciden qu hacer. Pero esta etapa resulta muy pesada para las personas, pues se hallan tan ocupadas intentando desentraar el problema que no pueden llevar una vida normal, as es que deben avanzar a una etapa posterior. Avanzan a lo que llamamos aptitud o ser competente. Cuando eres competente descubres que hay formas de descubrir el aspecto importante o el problema o el objetivo (aqu pueden colocar distintas palabras): problema, objetivo, perspectiva, etc. Esto es, decides lo que es importante y no dedicas atencin a nada ms. As, por ejemplo, si ests conduciendo en una autopista y debes
tomar un camino alternativo, debes preocuparte de si ests yendo muy rpido. Debes observar la velocidad, la orilla del camino, el estado del tiempo (si est lloviendo o nevando), y cosas similares. No debes preocuparte de si est muy acelerado el motor? Estn cmodos los pasajeros? Es esta la direccin correcta? y cosas por el estilo. Estas son cosas de qu preocuparse, pero no cuando te diriges a un camino alternativo. En cada caso piensas: Qu es lo ms importante en este caso? As pones atencin a eso que es relevante en la situacin particular y no a lo dems. Eso simplifica la vida. Por ejemplo, si en el ajedrez decides atacar el flanco del Rey, eso se transforma en el asunto principal. No debes preocuparte de observar a unos pocos Peones que puedas perder en algn otro punto del tablero: puedes dejar que los capturen. De hecho, te encantar que los capturen porque eso mantendr ocupado a tu rival haciendo algo que no le ayudar en la defensa del flanco del Rey, mientras le das una paliza si tienes suerte o eres hbil. Pero, por supuesto, an no eres muy hbil en esta etapa, y con frecuencia no logras hacerlo bien. Patinas al desviarte por el camino alternativo, y te asustas. O bien, atacas el flanco del Rey demasiado pronto. Recuerda que la mxima es Slo cuando ests listo. O quizs no estabas listo y entonces pierdes un montn de piezas que no eran relevantes y fracasas en tu intento de capturar al Rey, darle Jaque Mate. Y entonces descubres que esas piezas si
eran relevantes, despus de todo. Las necesitabas; y entonces pierdes y eso te hace sentir muy mal. Es importante lo que les estoy diciendo, pues es all donde aparece su involucramiento emocional. Debes estar involucrado, debes estar asustado cuando ests asustado y debes regocijarte cuando te acercas al camino alternativo en forma correcta y rpida, sin patinar. Debes estar contento cuando le das jaque mate al Rey, y realmente deprimido cuando descubres que has fracasado en tu juego y pierdes. Es as porque esas emociones que aparecen juegan un importante rol en que te vuelvas finalmente un experto, cosa a la que an no nos hemos referido. Parece ser que lo que ests recordando son situaciones globales coloreadas por riesgos, oportunidades, amenazas, aperturas, bloqueos, etctera. Segn Steiner, quien escribe de ajedrez, este juego es un campo de fuerzas. Estas fuerzas de tipo emocional: amenazas, bloqueos y oportunidades. Hay un famoso libro escrito por Nabokov en el que describe el juego de ajedrez por el ttulo mundial, sin jams llamar a una pieza por su nombre. Slo dice Una pequea ola se desarrolla en la esquina izquierda, pero entonces comenz a escurrirse hacia afuera, escurrirse.... Todo lo describe en funcin de estas amenazas y fuerzas; y, aparentemente, es as como la mente, el cerebro, debe registrarlo. Pues de hecho ha sido estudiado que si intentas estar desapegado,
con la cabeza fra, y no sufrir de penas, tristezas y regocijo, no logras obtener un mayor grado de pericia. Tengo algunos estudiantes famosos: Fernando Flores a quien bien conocen, y Patricia Benner quien es profesora de enfermera. Probablemente, ustedes podran ver la importancia de esto en cualquier mbito - estoy seguro de que podran -, pero ella la vio, y yo no la vi en ningn mbito en absoluto. Yo slo enseo a Heidegger. Pero ella vio que esto podra ser importante para la enfermera, y escribi un libro llamado De Novato a Experto en Enfermera. Y entrevist a enfermeras, descubriendo que de hecho, o bien describan sus caractersticas y normas o sus aspectos, sin conocer esta historia. Y tambin descubri que aquellas que se quedan atascadas en la aptitud son aquellas que se muestran despegadas y que temen sufrir de veras cuando su paciente muere o alegrarse cuando han hecho algo bien. Nunca trascienden esa etapa: se las arreglan para desempearse en forma rutinaria y mediana. Ellas son las que se agotan y sufren de surmenage. Deben estar dispuestos a correr el riesgo de involucrarse. Es all donde Platn y Descartes se equivocaron. Si se desempean como un computador, lo mejor que pueden lograr es ser uno. Si las personas son buenas en lo que hacen, logran avanzar ms all, alcanzan algo que podramos llamar ser perito.
Cuando eres perito, una forma enteramente nueva de ser y de actuar se pone a tu alcance. Todos ustedes lo tienen, lo tiene todo el tiempo. Simplemente comprenden, en forma inmediata e intuitiva, de qu se trata el asunto. Cuando te sales de la autopista a un camino alternativo, no te preguntas, Bien, veamos Estar yendo muy rpido? Aqu est la velocidad, aqu est la orilla del camino, etctera. Si lo hicieses as, te estrellaras. Sera mejor no manejar en autopistas si eres slo competente. En realidad, sientes de inmediato que vas demasiado rpido. Los pilotos dicen que lo sientes en el asiento de tus pantalones, y simplemente sabes cul es el problema y qu debes hacer. Sin embargo, si eres slo perito, an no sabes qu hacer al respecto. Debes ser analtico, como un computador. Tienes un problema Debiera quitar el pie del acelerador, debiera frenar a fondo?. El acto de levantar el pie y de pisar el freno tiene al menos diez diferentes intensidades, y debes elegir cul es la correcta para esta velocidad en este camino concreto. As que en este punto, tienes una mezcla de lo intuitivo y lo analtico. Ahora bien: en el ajedrez ocurre lo mismo. Un maestro de ajedrez se halla en este nivel -maestro es la terminologa de ellos -. Hay niveles ms elevados de maestro de ajedrez: hay Grandes Maestros y Grandes Maestros Internacionales. Si en el ajedrez eres slo un Maestro - lo que ya es bastante bueno - puedes mirar las posiciones en el tablero, y en unos pocos segundos dirs Todo el asunto consiste en que los Blancos deben atacar el flanco del Rey, y el Negro debe defenderse.
Y todos los Maestros de ajedrez que vean esa posicin dirn lo mismo, pues tal como cada conductor, percibirn la misma realidad: que van demasiado rpido hacia el camino alternativo. Han tenido la suficiente experiencia en esto. Existe suficiente informacin en sus cerebros - no realmente en sus mentes, pues no es algo en lo que piensen - pero sus cerebros han codificado ya la necesaria cantidad de situaciones en la que han hecho lo correcto, y suficientes ocasiones en las que han cometido un error. Es as que, cuando se hallan en una situacin como la de desviarse de la autopista a una velocidad determinada, eso gatilla, resuena con, llama - como quieran decirlo - la experiencia registrada, la que ya se halla pareada con el acto apropiado. Esto llama la experiencia que han registrado, y entonces sienten de inmediato que estn yendo muy rpido. Pero el problema consiste en que esto no est apareado con el acto apropiado: tienen que decidir si apretar el freno o quitar el pie del acelerador. La situacin de ir muy rpido es una situacin demasiado amplia; y en ajedrez, un Maestro puede ver que una situacin determinada consiste en atacar el flanco del Rey, pues ha estado en muchos, muchos torneos y ha ledo muchos, muchos libros. Sin embargo, debe decidir analticamente cmo atacar el flanco del Rey: si hago este movimiento, l har se, y entonces yo ir hacia all y l entonces har eso. Eso se debe a que son slo peritos. Pero no eres
slo un perito, eres un experto en todo tipo de cosas, de seguro que en el manejo lo eres. Qu es lo que hace un experto? Y bien, piensen en eso. Qu es lo que ustedes hacen cuando se van por un camino alternativo al conducir? Tu pie simplemente hace lo necesario. Acelera, desacelera, frena. No te es necesario pensar en esto. Podras estar conversando de negocios o de filosofa - o lo que sea que te guste conversar - o escuchar msica mientras conducen: las habilidades de su cuerpo estn simplemente sintonizadas para hacer esto, y eso presumiblemente se debe a que han estado en muchas situaciones de manejo. Digamos, por ejemplo, que tienen 200 experiencias, quizs 2000, de salirse de la autopista por un camino alternativo, y cada una de ellas es diferente y se halla pareada con la accin apropiada que ya se halla registrada en tu cerebro, porque estabas entusiasmado cuando lo hiciste bien. Es as que enfrentas una experiencia de salirte de la autopista y la accin surge. Si tienes un repertorio lo suficientemente amplio de experiencias previas... en ajedrez, esto es absolutamente especular. Si observamos a un Gran Maestro, pueden mirar una posicin y no slo saben cul es el punto, sino que el movimiento correcto simplemente surge en su cabeza en unos pocos segundos. Mi hermano y yo hicimos un experimento con un estudiante graduado en ciencias de la computacin, quien haba sido Campen Mundial Juvenil, as que era muy, muy bueno. Intentamos agotar enteramente -
digamos trabar - su mente analtica. Le habamos puesto audfonos y estaba escuchando un ritmo, generado al azar por un computador: ya sea bip o bipbip o bip-bip-bip, y su trabajo consista en ir sumando los bips. Le pedimos que hiciera esto tan rpido como pudiera, sin cometer errores. Y luego le dijimos: Ahora juega ajedrez con un Maestro, sin perder velocidad y sigue contando bips. Todo lo que poda hacer era ver qu movimientos haca este Maestro y jugar en respuesta - y lograba ganar. Le vi ganar tres y empatar dos con el Maestro. Poda ganar y poda tener planes de largo plazo en su juego - segn pareca -, an cuando no tena tiempo para hacer ningn plan o pensar en absoluto, pues si hubiese comenzado a ir ms lento, le hubisemos dicho, Aprate, aprate. Si hubiese comenzado a cometer errores, le hubisemos dicho Ests cometiendo errores, piensa en la cantidad de bips; no le dejbamos pensar en el juego. Ahora bien, cmo pudo lograrlo? Mi hermano pens que poda hacerlo porque tena alguna familiaridad con las posiciones del ajedrez, las que para l eran como rostros familiares. Poda contar los bips y, si entraban amigos suyos al cuarto, poda saber sus nombres - y poda hacer eso sin dejar de contar los bips -. Si hubiera sido un poltico de nivel mundial, hubiera podido reconocer a 10.000 personas que entraran en el cuarto, conocer sus nombres y los de sus esposas y captar todo eso sin perderle la pista a los bips.
Un jugador de ajedrez de nivel mundial es como un poltico de nivel mundial: se ha estimado que ve 50.000 diferentes tipos de posiciones. Estas son como rostros familiares para l - tienen una fisonoma - y conoce el tipo de movimiento que resulta apropiado. Y eso se aplica a esos 50.000 tipos de posiciones. No lo sabe en su mente, pero su cerebro ha sido sintonizado a eso, de modo que simplemente puede hacer el movimiento apropiado y puede tener planes de largo aliento, sin tenerlos en realidad. Y es muy importante que no tengas ningn objetivo o planes, de modo que te comportes como si los tuvieses. Si haces el movimiento correcto ahora, eso te colocar en otra situacin, y hars el movimiento correcto en esa situacin. Lo correcto es el movimiento que corresponde al que, en algn tiempo, hacan las personas que tenan planes. Pero ahora no necesitas planes: simplemente haces el movimiento en esta situacin, lo que te llevar a la siguiente situacin en donde haces el movimiento apropiado - y tienes planes sin tener alguno -. Podras tener el propsito de conducta sin tener un propsito, dira Heidegger. Otra forma de ver esto es a travs del ajedrez; y el ajedrez es siempre tan bueno porque es tan claro. Una vez o hablar acerca de esto a un Maestro por la radio: que en un torneo, un jugador dispone de una cantidad de tiempo determinada. Algunas veces los jugadores deben pensar, pues an cuando el movimiento correcto surge en su cabeza, deben verificarlo para ver si es correcto. O bien,
la situacin es tan inusual que no surge ningn movimiento en sus cabezas o aparecen dos movimientos, y deben decidir cul es el mejor para esta situacin. Entonces piensan y analizan por un rato - y pierden tiempo, as que comienzan a tener problemas por ese lado -. Y cuando tienen problemas de tiempo, deben comenzar a moverse muy rpido, porque pierden la competencia si no han realizado una determinada cantidad de movimientos en cierta cantidad de tiempo. Entonces, un Gran Maestro de ajedrez dice que a veces puede ver que su brazo se extiende y realiza un movimiento, antes de siquiera tener el tiempo de comprender en su mente cul es la posicin. Y esa es, entonces, una experiencia muy singular, pueden imaginarlo. Y pens que ustedes podan construir una historia con una experiencia an ms extraa. Supongan que hay dos grandes Maestros apremiados de tiempo, pues puede que los dos hayan reflexionado en forma demasiado prolongada. Entonces, sus brazos podran estar jugando un ajedrez a nivel de Grandes Maestros, mientras sus mentes se quedan muy atrs, intentando reflexionar acerca de la situacin, las reglas y todos los procedimientos que supuestamente estn utilizando. Necesitaran hacer eso. Sus cerebros y sus cuerpos saben qu hacer, y eso parece realmente extrao, y me pregunto si hay algo que no est tan bien en esta historia. Podra ocurrir
algo as. Pero entonces pens No, lo haces todo el tiempo. Por ejemplo, en la conversacin - en la que todos somos Grandes Maestros - pueden arreglrselas para hacer pedidos, ofertas, promesas y declaraciones para utilizar la nomenclatura de Fernando Flores. O bien, podra decirse que insultas o defiendes a las personas o haces chistes o reflexionas y as sucesivamente, y puede que slo comprendieras ms tarde lo que hiciste en forma tan brillante en esta conversacin. Lo que quiero decir es que la conversacin ha trascendido con mucho tu habilidad para pensar a su respecto. Si tuvieras que pensar a su respecto, lo haras psimo. Hay personas que no pueden mantener ninguna conversacin interesante, pues el departir es algo sobre lo que tienen que reflexionar; sin embargo, si tienes que reflexionar, ya hace mucho que es demasiado tarde. En francs, llaman a eso les frais descalier: te das cuenta de lo que deberas haber dicho, cuando recuerdas el incidente despus. Pero si eres hbil, puedes hacerlo sin pensar. Pero cul es la moraleja respecto a todo esto? Es sta: si observas esta imagen, te dars cuenta de que la tradicin ha entendido las cosas al revs. Comienza con normas abstractas, procedimientos, principios, hechos e informacin - como un computador - , y a medida que te transformas en un experto, dejas todo eso atrs, al igual que las ruedas de entrenamiento de la bicicleta y, gradualmente, registras suficientes situaciones pre-concretas, de
modo que tu, en cualquier situacin particular, puedes responder a esa situacin especfica con alguna accin apropiada. No es de extraarse que todas esa personas, desde el Userfro hasta los expertos que entrevistaron para los Sistemas Expertos, intentaron dar ejemplos cuando se les pidi explicar cmo distinguen lo que es piadoso o qu es lo que llaman un buen diseo de chip, o cul es un buen movimiento. Pero entonces intentan dar ejemplos, y el constructor de Sistemas Expertos les responde: No, no deseo ejemplos, deseo conocer su teora. Ya se que no la tiene consciente, ya se que es difcil pero intente recordar su teora. As, el experto es finalmente forzado a recordar su teora. Pero, cul es su teora? Es lo que saba cuando era estudiante, cuando no era un experto. Recuerda: recupera las ruedas de entrenamiento del desvn y dice: Miren, as es como sola hacerlo. Y entonces colocas esas normas en el Sistema Experto y, por supuesto, este nunca se comporta como un experto. Los Sistemas Expertos son, en el mejor de los casos, competentes. Son muy buenos en utilizar normas, tienen grandes cantidades de informacin y, por tanto, pueden ser competentes, pero no pueden igualar lo que tiene un experto: aos de experiencia en los que se ha involucrado emocionalmente. Es por eso que ustedes prefieren ver, por ejemplo, a un mdico de edad que tiene mucha experiencia y no a un mdico joven que conoce un montn de
nueva informacin y reglas. Lo que realmente transforma a alguien en un experto es la experiencia. Y, simplemente, es importante ser mayor para ser experto. Esto puede ser motivo de alegra o de tristeza, dependiendo de si eres joven o viejo. As, la moraleja de esto es que no es slo la tradicin la que tiene todo al revs. En realidad, todo el cuadro de lo que es el ser experto ha estado errado. Un experto no resuelve problemas. Un experto no imagina qu hacer. Un experto ni siquiera piensa; eso es lo que lo transforma en tal. Simplemente responde a una situacin. Ahora pueden ver por qu la idea de sujetos y objetos est enteramente mal. Sujetos y objetos es una historia para principiantes, en la que est un sujeto con las normas y los principios, siendo objetivo acerca de la situacin, intentando obtener una teora que le permita actuar eficientemente pues corresponde a los objetos que estn all afuera. Y qu cuadro se ofrece cuando eres un experto? Lo que se ve es que ests simplemente abierto a una situacin especfica; que no hay nada en tu interior, que tu cuerpo est presente. Y esto es ahora como lo dira Heidegger: siempre ests ms all de ti mismo, presionando las posibilidades, las que se te muestran como lo que es necesario hacer. Y entonces puedes actuar en forma efectiva, es entonces cuando puedes responder a la situacin especfica y
realmente hacer lo que es necesario hacer. Puedes actuar discriminativamente a travs del caos en el que ests inmerso, intentando preguntarte, Hice lo correcto? Cul es el procedimiento correcto? Por qu no funciona bien? Mis procedimientos deben haber sido inapropiados. Tu procedimiento era probablemente el correcto - el mejor de que disponas - pero nunca funciona. Los procedimientos no funcionan en cuanto a entregarte accin efectiva. Nada te entrega accin efectiva excepto las experiencias, el estar emocionalmente abierto a experimentar la alegra y la depresin que surgen de arriesgarte respecto al problema, y ser finalmente capaz de arriesgarte a que tu brazo, tu voz o lo que sea lo haga, y no intentar una forma de hacerlo yendo a la segura. No hay forma de lograr ser un experto que se halle carente de riesgos. Es algo que debe ser riesgoso, pero si aceptas el riesgo obtienes resultados. Eso es lo que, en otras palabras, dice Heidegger en el Ser y Tiempo.

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La Relevancia de las distinciones de Heidegger para la accin exitosa

Dr. Hubert Dreyfuss Universidad de California, Berkeley, USA

respecto a la forma de operar en el mundo,

entonces sers exitoso e

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