Martes 21 de agosto del 2012 GESTIN

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ESTILO TECNO

Comercio electrnico en Per: Para subir necesitamos ms retail

Cmo nos va en este rubro, cunto movemos y por qu no hay nuevos consumidores convencidos de usar el canal.
DIANA MUJICA MAGUIA

CIFRAS

CMO NOS VA EN EL COMERCIO ONLINE?

PER: 0.42

ESTUDIO VISA E-READINESS

dmujica@diariogestion.com.pe

LAS CLAVES
Gasto promedio. Segn el informe de Visa, el ticket promedio de compra de la regin es de US$ 50. Puesto. Per ocupa el puesto 12 en la regin, por debajo de pases como Brasil, lder en el rubro. Para crecer sostenidamente. Para calicar como pas con un crecimiento estable del rubro debera registrar un ndice de 1. Lder. Brasil (1.24) es superior a Espaa (1.20). Brasil tiene un e-readiness 3% superior a Espaa.

Quiere un gadget de ltima generacin que no encuentra en su ciudad?, quiere un libro francs de un escritor subterrneo que solo vende una web europea?, quiere que su supermercado favorito le traiga a casa sus mejores productos? Si su respuesta es s, tendr que comprar online, tendr que unirse al comercio electrnico. Este rubro ocupa ya un importante espacio en las transacciones comerciales de mercados como Europa y EE.UU. En este ltimo pas el comercio online alcanz cifras superiores a los US$190 mil millones en el 2011. Estos volmenes le han dado a EE.UU. un e-readiness de 2.48. Pero qu significa este indicador: el ereadiness mide la capacidad de los pases para transformar Internet en un canal de ventas efectivo para llegar a los consumidores. Se obtiene en funcin a cinco factores (ver infografa).
Regin Otras son las cifras que se manejan en nuestra regin. Segn un estudio de America Economia Intelligence en-

Forero, directora de Comercio Electrnico para Visa Lac, signica una mejora, pero est lejos de la consolidacin e incluso de un crecimiento sostenido. Los motivos? En Lima no hay ms de dos retailes grandes con la capacidad de poner una tienda online eciente y segura, explica la experta. El informe detalla que Per bsicamente se ha estancado. Tiene bajos crecimientos en los indicadores de conectividad. Las conexiones a la banda ancha subieron solo de 890 mil a 912 mil en dos aos, y el porcentaje de internautas lo hizo de 27.4% a 29.5%.
Son los mismos Forero detalla que si bien las ventas online prcticamente se han duplicado, llegando a US$ 611 millones en el 2011, contra los US$ 276 millones del 2009; lo que se produjo fue un mayor desembolso por parte de los mismos compradores, antes que el aumento de estos, es decir no hay nuevos convencidos de adoptar el canal. Tal vez el nico punto de crecimiento del Per es la penetracin de tarjetas de crdito, que pas de 160 a 230 por cada 1,000 habitantes en dos aos.

Este ndice reeja las condiciones que ofrece el pas para el desarrollo del comercio electrnico. En Per las ventas online crecieron signicativamente en dos aos, pasando de US$ 276 millones a US$ 611 millones en el 2011. El ndice local est por debajo del regional (0.80).

5 dimensiones del e-Readiness b) Bancarizacin: a) Volumen de mercado: 0.58 0.23

30.0 Poblacin (MM). 5,936.3 PBI per cpita (US$). 16.2 Porcentaje de poblacin entre 25-35 aos. 29.5 Porcentaje de usuarios de Internet. c) Infraestructura tecnolgica:

230.2 Tarjetas de crdito por cada 1,000 habitantes.

329.5 Tarjetas de dbito por cada 1,000 habitantes. 5,042 Nmero de cajeros automticos.

0.51

d) Fortaleza de la oferta:

98.3
Lneas de telfono jo por cada 1,000 habitantes.

989.4
Telfonos mviles por cada 1,000 habitantes.

0.12 1

Nmero de grandes retailers.

154.0
Computadoras por cada 1,000 habitantes.

30.4
Conexiones a banda ancha por cada 1,000 habitantes.

36.9
Precio de la banda ancha en US$.

e) Adopcin tecnolgica:

0.42

cargado por Visa Inc. el ereadiness de Latinoamrica y el Caribe es de 0.8, y aunque suene y es ms bien modesto comparado con otras latitudes, esa cifra signica un 30% si se compara con el 2009 y se espera que crezca un 16% adicional en el 2012.
Y nosotros? En el Per, el indicador nos otorga 0.42. Dnde nos sita ese nmero? Segn Carolina

2.3 5.3 611

Porcentaje de penetracin de banda ancha mvil. Porcentaje de consumidores en lnea. Nmero de transacciones por Internet.

del olucin es la ev electrnico io comerc l Per. en e

0.42

FUENTE: Visa

BREVES
VIDEOJUEGOS

China mira hacia Occidente

El mayor productor chino de videojuegos, Tencent, anunci sus planes de expansin que incluyen pases occidentales. No obstante, Ed Barton, analista estratgico, recomend que la empresa se aleje de una gran ofensiva hacia Occidente dada la presencia de competidores profundamente arraigados.

LANZAMIENTO

Xerox presenta sus nuevas impresoras

Xerox del Per present la nueva ColorQube 8900, compacta multifuncional que puede ser adaptada a cualquier espacio de la empresa u ocina. Este equipo

se muestra como una interesante alternativa para las empresas que buscan disminuir sus costos. Se estima un 90% menos de desechos de impresin y 9% menos consumo de energa durante el ciclo de vida del producto. Este equipo utiliza tecnologa de tinta slida que mejora la calidad de impresin.

EN CONSUMO JUVENIL

YouTube le gan a la radio

Segn un estudio de la consultora Nielsen, el 48% de los estadounidenses acude a la radio para conocer las novedades musicales. Pero la forma habitual de consumir msica es distinta en los jvenes menores de 18 aos, pues el 64% de ellos la escucha no por radio, ni los CD, sino por YouTube.