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Universidade Federal de Santa Catarina Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo

A ERGONOMIA E SUAS CONTRIBUIES PARA O PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM: UMA ANLISE DAS SALAS DE AULA DO CEFET/RN

Dissertao de Mestrado

Cludia Rgia Gomes Tavares

Florianpolis/SC 2000

A ERGONOMIA E SUAS CONTRIBUIES PARA O PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM: UMA ANLISE DAS SALAS DE AULA DO CEFET/RN

Universidade Federal de Santa Catarina Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo

A ERGONOMIA E SUAS CONTRIBUIES PARA O PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM: UMA ANLISE DAS SALAS DE AULA DO CEFET/RN

Cludia Rgia Gomes Tavares

Dissertao apresentada ao Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo da Universidade Federal de Santa Catarina como requisito parcial para obteno do ttulo de Mestre em Engenharia de Produo

Florianpolis/SC 2000

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Cludia Rgia Gomes Tavares

A ERGONOMIA E SUAS CONTRIBUIES PARA O PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM: UMA ANLISE DAS SALAS DE AULA DO CEFET/RN

Esta Dissertao foi julgada e aprovada para a obteno do ttulo de Mestre em Engenharia no Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo da Universidade Federal de Santa Catarina Florianpolis/SC, 21 de dezembro de 2000. Prof. Ricardo Miranda Barcia, Ph.D. Coordenador do Curso

BANCA EXAMINADORA

_____________________________ Prof. Francisco A. P. Fialho, Dr. Orientador

_____________________________ Prof. Jos Luiz F. da S. Filho, Dr.

_____________________________ Profa. Ana Regina de A. Dutra, Dra.

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A meus pais, pelo apoio que me deram. A meu filho, Lus Fernando, pequeno grande amor, pela compreenso das ausncias. A tia Lu, sempre presente.

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Agradecimentos

A Deus, pela vida e as oportunidades proporcionadas. Ao Centro Federal de Educao Tecnolgica do Rio Grande do Norte, que, atravs de seus recursos humanos, muito contribuiu na construo desta pesquisa. Aos companheiros de Mestrado, pelo apoio nas horas difceis. Aos amigos, pela certeza da relao que nos une. Profa. Glcia Azevedo e ao Prof. Valdenildo Pedro pelos olhares lanados nesta dissertao. Ao Prof. orientador Francisco Antnio Fialho e a todos que direta ou indiretamente contriburam para esta conquista.

... A informtica e as telecomunicaes vm transformando o mundo humano ao possibilitar novas formas de pensar, trabalhar, viver e conviver no mundo atual, o que modificar significativamente as instituies escolares e inmeras outras organizaes.

Moraes (1998)

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Sumrio

Lista de Figuras................................................................................................ viii Lista de Quadros .................................................................................................x Lista de Tabelas .................................................................................................xi Lista de Redues............................................................................................. xii Resumo ............................................................................................................ xiii Abstract ............................................................................................................ xiv 1 INTRODUO ................................................................................................ 1 1.1 Apresentao da temtica............................................................................ 1 1.2 Estabelecimento do problema ...................................................................... 2 1.3 Justificativa................................................................................................... 4 1.4 Objetivo geral e especfico ........................................................................... 5 1.5 Hipteses gerais e especficas..................................................................... 6 1.6 Limitaes .................................................................................................... 7 1.7 Descrio dos captulos ............................................................................... 7 2 REVISO BIBLIOGRFICA ............................................................................ 9 2.1 A educao do terceiro milnio .................................................................... 9 2.2. A sala de aula como ambiente de trabalho ............................................... 15 2.3 Preparao dos usurios ao uso das novas tecnologias ........................... 18 2.4 Ergonomia .................................................................................................. 19 2.5 Metodologia ergonmica: anlise ergonmica do trabalho ........................ 26 2.6 Ergonomia e educao tecnolgica ........................................................... 34 2.7 Trabalho e condies de trabalho .............................................................. 35 2.8 A influncia de fatores ambientais no trabalho........................................... 37 2.9 Fatores humanos no trabalho..................................................................... 48 2.10 Postura e movimento ............................................................................... 54 2.11 A Influncia das Cores ............................................................................. 59 2.12 Layout....................................................................................................... 65

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3 ESTUDO DE CASO: ANLISE DAS CONDIES DE TRABALHO DAS SALAS DE AULA DO CEFET/RN .................................................................... 69 3.1 Procedimentos metodolgicos............................................................... 69 3.2 Estudo de caso........................................................................................... 72 3.3 Anlise ergonmica das salas de aula do CEFET/RN ............................... 80 4 RESULTADOS OBTIDOS ........................................................................... 134 4.1 Sntese da anlise ergonmica ................................................................ 134 5 CONCLUSES E RECOMENDAES PARA FUTUROS TRABALHOS .. 152 5.1 Concluses gerais.................................................................................... 152 5.2 Recomendaes para futuros trabalhos................................................... 154 6 BIBLIOGRAFIA ........................................................................................... 156 ANEXOS ........................................................................................................ 162 Anexo I Planta baixa: salas de aula ............................................................ 163 Anexo II Organograma institucional ............................................................ 165 Anexo III Quadro comparativo do ambiente de sala de aula ....................... 167 Anexo IV Quadro de ocupao das salas de aula do CEFET-RN............... 169 Anexo V Questionrios aplicados................................................................ 173 Anexo VI Layout: equipamentos e mobilirios............................................. 177 Anexo VII Sala de aula: instalaes eltricas.............................................. 179

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Lista de Figuras
Figura 01 Esquema metodolgico da anlise ergonmica do trabalho ......... 28 Figura 02 Sistemas de iluminao tpicos em reas de trabalho .................. 40 Figura 03 As luminrias devem ficar posicionadas 30o acima da linha de viso e atrs do trabalhador, para evitar ofuscamentos e reflexos............................ 41 Figura 04 Exemplos de protetores auriculares .............................................. 45 Figura 05 Registro da postura no sistema OWAS, representando posies do dorso, braos e pernas..................................................................................... 56 Figura 06 Tempos mdios para aparecimento de dores no pescoo, de acordo com a inclinao da cabea para frente. .............................................. 59 Figura 07 Vista frontal dos alunos, 1993 ....................................................... 81 Figura 08 Vista frontal dos alunos, quadros .................................................. 81 Figura 09 Vista frontal dos alunos: televisor.................................................. 82 Figura 10 Posio de uso do retroprojetor .................................................... 85 Figura 11 Ocupao da mesa do professor, 1993 ........................................ 85 Figura 12 Ocupao da mesa do professor, 2000 ........................................ 86 Figura 13 Carteira e cadeira do aluno tipo conjugada................................... 87 Figura 14 Carteira e cadeira do aluno tipo independente.............................. 88 Figura 15 Viso geral das carteiras dos alunos............................................. 88 Figura 16 Nmero de alunos por gerncia .................................................... 91 Figura 17 Nmero de professores por gerncia ............................................ 91 Figura 18 Vnculo: professores...................................................................... 97 Figura 19 Vnculo: alunos.............................................................................. 97 Figura 20 Sexo: professores e alunos ........................................................... 98 Figura 21 Faixa etria - professores.............................................................. 98 Figura 22 Faixa etria: alunos ....................................................................... 99 Figura 23 Grau de instruo: professores ..................................................... 99 Figura 24 Regime de trabalho: professores ................................................ 100 Figura 25 Turno de trabalho: professores ................................................... 100 Figura 26 Turno de trabalho: alunos ........................................................... 101 Figura 27 Carga horria professores........................................................ 101 Figura 28 Carga horria: alunos.................................................................. 102

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Figura 29 Numero de alunos em sala de aula por turno de trabalho........... 102 Figura 30 Uso dos equipamentos................................................................ 105 Figura 39 Posio dos ventiladores ............................................................ 115 Figura 40 Uso do televisor........................................................................... 123 Figura 41 Uso do retroprojetor .................................................................... 123

Lista de Quadros
Quadro 01 Classificao bsica de iluminao interna ................................. 41 Quadro 02 Posio relativa das partes do corpo........................................... 55 Quadro 03 Localizao das dores no corpo, provocadas por posturas inadequadas..................................................................................................... 58 Quadro 04 Graus de reflexo em percentual do fluxo luminoso incidente. ... 63 Quadro 05 Efeitos psicolgicos das cores..................................................... 64 Quadro 06 Quantidade de alunos e professores envolvidos na pesquisa..... 72 Quadro 07 Distribuio das salas de aula por turno de trabalho................... 89 Quadro 08 Horrio dos turnos de trabalho .................................................... 95

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Lista de Tabelas
Tabela 01 Distribuio da utilizao dos recursos didticos ....................... 105 Tabela 02 Altura da bancada de trabalho: professores e alunos ................ 107 Tabela 03 Regulagem de altura na bancada de trabalho: professores e alunos............................................................................................................. 107 Tabela 04 Elevao dos braos: professores.............................................. 108 Tabela 05 Posio de p: professores ........................................................ 108 Tabela 06 Tempo de posio sentada sem incmodos: alunos.................. 109 Tabela 07 Posio sentada: espao para as pernas (professores e alunos)109 Tabela 08 Posio sentada: cadeira com inclinao/altura (professores e alunos) ........................................................................................................... 110 Tabela 09 Posio sentada: objetos e materiais dentro da rea de alcance (professores e alunos).................................................................................... 110 Tabela 10 Distribuio das bancadas e cadeiras dos professores.............. 113 Tabela 11 Distribuio das bancadas e cadeiras dos alunos...................... 114 Tabela 12 Temperatura adequada: professores e alunos ........................... 116 Tabela 13 Temperatura: problemas detectados (professores e alunos) ..... 116 Tabela 14 Acstica adequada: professores e alunos.................................. 117 Tabela 15 Acstica: problemas detectados (Professores e alunos)............ 117 Tabela 16 Iluminao adequada (professores e alunos)............................. 118 Tabela 17 Iluminao: problemas detectados (professores e alunos) ........ 118 Tabela 18 Conforto: professores e alunos................................................... 119 Tabela 19 Conforto: problemas detectados................................................. 120 Tabela 20 Influncia do ambiente no aprendizado dos alunos.................... 120

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Lista de Redues Siglas

AET: Anlise Ergonmica do Trabalho CEFET/RN: Centro Federal de Educao Tecnolgica do Rio Grande do Norte CONSUP: Conselho Superior DORT: Distrbios steos-musculares-esquelticos Relacionados ao Trabalho dB: Decibis ETFRN: Escola Tcnica Federal do Rio Grande do Norte FUNCERN: Fundao de Apoio Educao e ao Desenvolvimento Tecnolgico do Rio Grande do Norte IBUTG: ndice de Bulbo mido - Termmetro de Globo INMETRO: Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial LDB: Lei das Diretrizes Bsicas da Educao LER: Leso por Esforo Repetitivo MEC: Ministrio da Educao NBR: Norma Brasileira Regulamentadora NR-17: Norma Regulamentadora n 17 PROCEFET: Programa de Iniciao Profissional do Centro Federal de Educao Tecnolgica do Rio Grande do Norte PROEP: Programa de Expanso da Educao Profissional SDCD: Sistema Digital de Controle Distribudo SECD: Secretaria de Educao, Cultura e Desporto UNED: Unidade Descentralizada de Mossor

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Resumo
TAVARES, Cludia Rgia Gomes. A ergonomia e suas contribuies para o processo de ensino-aprendizagem: Uma anlise das salas de aula do CEFET/RN. Florianpolis, 2000. 206p. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo) Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo, UFSC, 2000. Esta pesquisa aborda as contribuies que a ergonomia pode proporcionar ao processo de ensino-aprendizagem, aps a introduo de novas tecnologias como recursos didticos. Nesse sentido, visualiza-se a ergonomia enquanto proporcionadora da concepo ou da transformao das situaes de trabalho, a partir dos seus aspectos tcnicos ou scio-organizacionais, considerando-se o mximo de conforto, eficcia e satisfao. relativamente recente a introduo dessas novas tecnologias de ensino no ambiente de sala de aula, bem como o dimensionamento ergonmico destinado a essa nova realidade, tornando-se importante a discusso apresentada acerca dessa experincia terico-emprica. Nesse aspecto, este estudo de caso se desenvolveu no Centro Federal de Educao Tecnolgica do Rio Grande do Norte, onde salas de aulas foram reorganizadas para receber equipamentos modernos, com o intuito de suprir professores e alunos de recursos didticos variados. Para tanto, a metodologia utilizada foi a Anlise Ergonmica do Trabalho na deteco dos problemas aps a implantao das novas tecnologias, tais como: disposio inadequada dos equipamentos, reflexo na visualizao dos mesmos, mobilirios inadequados, entre outros, o que culmina em recomendaes ergonmicas, cujo objetivo fixar diretrizes para que o ambiente se torne mais salubre, com mobilirios e equipamentos adequando-se aos usurios, layout funcional, etc., no sentido de melhorar o desenvolvimento -aprendizagem. Palavras-Chave: Ergonomia, Novas Tecnologias, Sala de Aula. das atividades didtico-pedaggicas, assim como ampliar agradavelmente as relaes entre professores e alunos durante o processo de ensino-

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Abstract
TAVARES, Cludia Rgia Gomes. A ergonomia e suas contribuies para o processo de ensino-aprendizagem: uma anlise das salas de aula do CEFET/RN. Florianpolis, 2000. 206p. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo) Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo, UFSC, 2000. This research approaches the contributions that Ergonomics can give in order to aid teaching and learning process after the introduction of new technologies as didactic resources. It aims to visualize how Ergonomics can aid in the conception or the transformation of work situations, from its technical aspects or from its social and organizational aspects, by considering the maximum of comfort, efficacy and satisfaction. The introduction of these new teaching technologies in the classroom environment is relatively recent, so as the utilization of the ergonomics applied to this new reality. Then, the discussion about this new theoretical and empirical experience, that is showed in this issue, becomes very important. At these aspects, a case study was developed at the Centro Federal de Educao Tecnolgica (Federal Center of Technological Education of Rio Grande do Norte) - CEFET/RN - , where the classrooms were organized to receive modern equipment, in order to supply teachers and students with varied didactic resources. To develop it, the Anlise Ergonmica do Trabalho AET - (Ergonomics Work Analysis) methodology was used to find out problems after the implantation of the new technologies, as: a) equipment inadequate layout, b) reflection at the visualization of the equipment, c) inadequate furniture, et alli. This analysis culminates on ergonomic recommendations, whose aim is to settle directrixes to have a more salubrious environment, with adequate furniture and equipment, with a functional layout, etc, in order to improve the development of the didactic and pedagogical activities, as so enlarge the relationship between teachers and students during the teaching and learning process. Key-words: Ergonomics, New technology, Classroom

1 INTRODUO 1.1 Apresentao da temtica

A rapidez com que as informaes esto sendo processadas exige

que

professores e alunos disponham de meios de informao mais eficazes para absorv-las. O CEFET/RN, ciente da sua responsabilidade, tem trabalhado para aprimorar o desempenho de suas atividades pedaggicas dentro da sala de aula. Dessa forma, a alocao de investimentos para capacitao de recursos humanos e a compra de equipamentos que facilitem a socializao do conhecimento so alguns exemplos de suas aes. Nesse sentido, a instituio educacional mencionada, ao longo de sua larga experincia em educao tecnolgica, tem procurado desenvolver-se e implementar uma educao profissional com qualidade, acompanhando todo o processo de modernizao, pelo qual a tecnologia vem passando. No curso dos ltimos anos, salas de aula e laboratrios esto se adaptando para formar profissionais de melhor qualidade, sintonizados com o mercado de trabalho; projetos pedaggicos so postos em prtica em conformidade com a realidade socioeconmica e tecnolgica da contemporaneidade. Nesse aspecto, pode-se afirmar que as salas de aulas at ento constitudas por quadro negro e giz cederam seus espaos s novas tecnologias de ensino, tais como: a utilizao de retroprojetor, vdeo e computador, como recursos didticos, dinamizando o processo de ensino-aprendizagem dessa instituio. Diante do exposto, surgiu o tema dessa pesquisa: A ergonomia e suas contribuies para o processo de ensino-aprendizagem: uma anlise das salas de aula do CEFET/RN.

Esse estudo, fruto de experincias didtico-pedaggicas em sala de aula, visa anlise do ambiente de produo e reproduo de conhecimentos do aluno e do professor, a sala de aula, os aspectos ergonmicos evidenciados, que, respaldados luz da cincia, poderiam contribuir na produtividade que essa instituio de ensino procura alcanar.

1.2 Estabelecimento do problema

O CEFET/RN, antiga Escola Tcnica Federal do Rio Grande do Norte ETFRN, tem-se mostrado como um centro de referncia para a educao tecnolgica no Estado. Esse fato possvel devido aos investimentos realizados no apoio educao, tais como: capacitao de recursos humanos e modernizao de sua estrutura fsica e tecnolgica. Atualmente, o CEFET/RN ocupa uma rea de 90.000 m2, dos quais 73.680,54 m2 so de rea construda (2.300,19 m2 so destinados a salas de aulas tericas, num total de 46 salas, e 8.999,16 m2 de laboratrios, num total de 117 laboratrios). So nesses ambientes que se desenvolvem a maior parte das atividades de ensino-aprendizagem. (CEFET/RN, 1999) Procurando acompanhar as constantes reformulaes curriculares pelas quais a educao vem passando e a rapidez com que as informaes so processadas em um curto prazo de tempo, a instituio procurou introduzir, em seus ambientes de sala de aula, o uso das novas tecnologias como recursos didticos. Dessa forma, as tradicionais salas de aula dimensionadas exclusivamente explanao oral e ao uso do quadro de giz ficam ultrapassadas; precisando adaptar-se introduo das novas tecnologias de ensino, de modo a propiciar melhores condies ambientais, tcnicas e organizacionais, tais como: redimensionamento do espao fsico, manuteno e atualizao dos equipamentos, treinamento de pessoal, aquisio de material de consumo, no desenvolvimento do processo de ensino-aprendizagem.

Outro aspecto a ser observado, resultante das atitudes das pessoas envolvidas na aceitao dessa tecnologia. Mitos e preconceitos surgem naqueles usurios que no dispem desses recursos em sua vida diria, o que se constitui fatores negativos ao uso do equipamento e no estmulo a outros usurios. Normalmente, as salas de aula terica esto compostas por 40(quarenta) carteiras e cadeiras, um retroprojetor, um microcomputador, composto por CPU, monitor, teclado, mouse e estabilizador, um vdeo e televiso acoplados. Contudo, apesar de objetivar um melhor ndice na relao de ensinoaprendizagem, alguns fatores foram evidenciados aps a implementao desses equipamentos em sala de aula, tais como: a. subutilizao dos equipamentos; b. implantao dos mesmos sem prvia consulta aos usurios; c. posio fsica inadequada dos equipamentos; d. m ocupao do espao destinado ao professor, fazendo com que o mesmo se adapte a esta condio; e. falta de manuteno nos equipamentos e na sala como um todo; f. necessidade de uma melhor adequao do ambiente nos aspectos de iluminao, conforto trmico (ventilao, temperatura) e acstico(barulho nos corredores); g. perda de espao fsico (circulao). Considerando ser a Ergonomia a Cincia que estuda a adaptao do ambiente de trabalho ao homem, pode-se buscar as respostas desses questionamentos nesta disciplina e inferir que, em um ambiente salubre, a produtividade aumenta. Passa-se, portanto, a considerar a Ergonomia como um dos aspectos a ser analisados na relao de ensino-aprendizagem.

Assim, a problemtica surge na reorganizao das condies fsico-ambientais, tcnicas e organizacionais, necessrias implementao das novas tecnologias de ensino e s transformaes ocorridas para tanto. Em face da realidade acima construda, coloca-se como indagao central desta investigao cientfica: O que fazer para que as salas de aula do CEFET/RN estejam preparadas ergonomicamente para a introduo das novas tecnologias que visam dinamizao do processo de ensino-aprendizagem dessa instituio?

1.3 Justificativa

Visualizar a ergonomia proporcionando a concepo ou a transformao das situaes de trabalho seja a partir dos seus aspectos tcnicos ou scio-organizacionais, considerando-se o mximo de conforto, eficcia e satisfao, no uma tarefa fcil. A maioria das pessoas diretamente responsveis por esse desenvolvimento no tm conscincia de tal papel. Dessa forma, projetos idealizados na prancheta, ao serem colocados em prtica, esbarram em sua operacionalizao, resultante da no participao dos usurios no produto planejado, pois este deveria estar presente durante todo o processo. O Centro Federal de Educao Tecnolgica do Rio Grande do Norte CEFET/RN vem implementando, em seus ambientes de sala de aula, profundas modificaes relacionadas introduo de novas tecnologias como instrumento no processo de ensino-aprendizagem, com vistas utilizao de equipamentos eletroeletrnicos como instrumento de trabalho do professor e do aluno. Assim, as salas de aula receberam televisor, videocassete, microcomputador e retroprojetor. Estudar tais ambientes luz da ergonomia , portanto, propsito do trabalho em questo, o qual objetiva auxiliar a instituio de ensino mencionada na implementao do projeto pedaggico referente ao uso de novas tecnologias.

relativamente recente a introduo dessas novas tecnologias de ensino no ambiente de sala de aula, bem como o dimensionamento ergonmico desse ambiente; dessa forma, torna-se importante a discusso que ora se apresenta, acerca dessa experincia terico-emprica. Nesse aspecto, esta pesquisa no poderia ocorrer em outro ambiente que no fosse a sala de aula, pois, no desenvolvimento das atividades pedaggicas, esse o local onde professores e alunos permanecem a maior parte do tempo como agentes participativos na construo do processo de ensino-aprendizagem e respondero, de forma positiva ou negativa, a quaisquer transformaes. Com este estudo, procura-se de maneira objetiva abordar as condies das sala de aula, o que contribuir para melhorar o desenvolvimento das atividades didtico-pedaggicas, assim como ampliar agradavelmente as relaes entre professores e alunos durante o processo de ensino-aprendizagem. Os usurios envolvidos nessa interao - professores e alunos - estariam exteriorizando em seus anseios fatores presentes em seu ambiente de trabalho que, na viso deles, interfeririam na sua produo acadmica. Isso porque a escola desempenha um papel primordial na sociedade, pois funo dela a transmisso, criao e desenvolvimento de conhecimentos e tecnologias. Portanto, pode-se inferir que a escola tem a funo de garantir o bem-estar do educando de forma que este esteja apto assimilao e aplicao dos conhecimentos e tcnicas oferecidas. Sendo sua organizao, instalaes, equipamentos e mobilirios fatores importantes para o desempenho educacional com eficincia, criatividade e competncia. Assim, acredita-se que este estudo tem relevncia no sentido de que ele investigou a sala de aula, observando-se fatores ergonmicos presentes, de forma a contribuir para a relao de ensino-aprendizagem.

1.4 Objetivo geral e especfico 1.4.1 Objetivo geral

Analisar as condies de trabalho do ambiente de salas de aula do CEFET/RN, face implementao de novas tecnologias didtico-pedaggicas.

1.4.2 Objetivos especficos

a. levantar dados bibliogrficos que contribuam para a anlise ergonmica; b. investigar as novas tecnologias que surgiram, recentemente, nas salas de aula; c. verificar as condies ergonmicas atuais das salas de aula; d. propor melhorias ergonmicas para as salas de aula, visando implementao dessas novas tecnologias.

1.5 Hipteses gerais e especficas

a. as adaptaes realizadas nas antigas salas de aula, objetivando implementao das novas tecnologias, televisor, videocassete, microcomputador e retroprojetor, no so suficientes para garantir o mximo de conforto e produtividade; b. a posio atual dos equipamentos em sala de aula compromete a visualizao dos mesmos, prejudicando assim a relao de ensinoaprendizagem; c. as condies ambientais no favorecem ao uso das novas tecnologias; d. professores e alunos, usurios do ambiente, foram prejudicados no arranjo fsico das salas de aula ao compartilhar espao com as novas tecnologias; e. as condies organizacionais necessitam ser reestruturadas para melhor desempenho dos recursos didticos modernos.

1.6 Limitaes

Esta pesquisa limita-se anlise das condies fsico-ambientais, tcnicas e organizacionais das salas de aula do CEFET/RN, em face da implementao de novas tecnologias no desenvolvimento do processo de ensino-aprendizagem. Entretanto, apesar de ter sido desenvolvida nessa instituio, com todas as suas caractersticas econmico-sociais, nada impede que este estudo seja tomado como base para aferio dessas condies em outras instituies de ensino que venham a construir ou adaptar ambientes para receber novas tecnologias como recursos didticos. Outro fator limitante ao desenvolvimento desta pesquisa, refere-se investigao do uso da tecnologia em sala de aula, se esto sendo utilizadas como mquinas para ensinar ou aprender ou como ferramenta pedaggica para criar um ambiente interativo que proporcione ao aprendiz, diante de uma situao problema, investigar, levantar hipteses, test-las e refinar suas idias iniciais, construindo assim seu prprio conhecimento. (Vieira, 2000)

1.7 Descrio dos captulos

O presente trabalho est organizado da seguinte forma: CAPTULO 1 - INTRODUO Captulo norteador, no qual esto colocados justificativa, apresentao da temtica, estabelecimento do problema, objetivos geral e especficos, hipteses gerais e especficas, limitaes e a estrutura do trabalho. CAPTULO 2 - REVISO BIBLIOGRFICA Apresentam-se alguns conceitos que sero utilizados no transcurso do trabalho, tais como: ergonomia, trabalho, condies de trabalho, ambiente e fatores humanos no trabalho, assim como toda a fundamentao terica que embasou o estudo dos

aspectos ergonmicos das salas de aula, contribuindo para melhorar as condies fsicas e ambientais, o que certamente resultar num processo de ensinoaprendizagem de qualidade. CAPTULO 3- METODOLOGIA Descrevem-se as etapas desenvolvidas na pesquisa e o mtodo de anlise ergonmica utilizado que foi a AET - Anlise Ergonmica do Trabalho. CAPTULO 4 ESTUDO DE CASO: ANLISE DAS CONDIES

ERGONMICAS DAS SALAS DE AULA DO CEFET/RN So descritos aspectos relativos instituio de ensino analisada, com um breve histrico e atual situao, de forma a situar o leitor no contexto em que foi realizada a pesquisa, alm de relatar todas as etapas da pesquisa de campo, oriunda do estudo de caso em questo. CAPTULO 5 RESULTADOS OBTIDOS Apontam-se os resultados e observaes, espelhados na pesquisa de campo, realizados com a aplicao do mtodo de Anlise Ergonmica do Trabalho. CAPTULO 6 CONCLUSES E RECOMENDAES. Destina-se s concluses observadas durante o processo de realizao do estudo, bem como s recomendaes para futuros trabalhos. CAPTULO 7 BIBLIOGRAFIA Registra-se todas as referncias bibliogrficas citadas no texto, assim como a listagem da bibliografia consultada. ANEXOS Reserva-se apresentao das cpias da coleta de informaes que subsidiaram a pesquisa.

2 REVISO BIBLIOGRFICA
O que se pensa sobre a educao para o prximo milnio, como vem se desenvolvendo o uso da tecnologia na educao e que contribuies a ergonomia poder proporcionar educao na utilizao das novas tecnologias em sala de aula so questionamentos que sero discutidos na reviso bibliogrfica que ora se apresenta. Buscando resgatar o pensamento que se tinha sobre educao, foi realizado um breve histrico que remonta poca das sociedades primitivas, evoluo da educao como apoio ao desenvolvimento tecnolgico no sentido de treinar a fora trabalhista, exigida pelo mercado de trabalho, chegando ao atual contexto, em que a tecnologia passa a ser ferramenta auxiliar no processo de ensino-aprendizagem. Procurou-se, ainda na reviso da literatura, situar historicamente a ergonomia e a aplicao desses conhecimentos cientficos ao ambiente escolar, especificamente para a sala de aula, no sentido de nortear quais as recomendaes ergonmicas em conjunto com as novas tecnologias didtico-pedaggicas que poderiam ser aplicadas na melhoria desse ambiente.

2.1 A educao do terceiro milnio

Vive-se atualmente a passagem para um novo momento da humanidade, em que o conhecimento passou a ser chave fundamental para o desenvolvimento da sociedade. Nesse sentido, coloca-se em reflexo algumas consideraes acerca da educao, nessa passagem de milnio, dada a histria ter mostrado um processo contraditrio e desigual da mesma, entre naes ricas e pobres. Neste momento, procura-se refletir sobre a evoluo da educao desde o incio da socializao do homem, contextualizando o papel desempenhado na preparao de mo-de-obra para atender ao mercado de trabalho em constante modernizao de seus processos produtivos e as atuais formas de conduzir o processo de ensino-aprendizagem decorrente da utilizao de novas tecnologias.

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Buscando esse entendimento, reportamo-nos aos diversos marcos histricos da evoluo do homem, denominados de ondas. A primeira onda, ou primeiro marco, do desenvolvimento social humano comeou por volta de 8000 a.C. e dominou a terra sem qualquer desafio at 1650 e 1751 d.C.. Nesse perodo, com o aparecimento da agricultura, o trabalho que tinha como nico objetivo a sobrevivncia familiar foi sendo substitudo pela fora de trabalho, surgindo um novo tipo de comportamento social: os seres humanos que viviam em pequenos grupos, freqentemente migradores que se alimentavam pilhando, pescando, caando ou pastoreando, passaram a viver em aldeias, colnias, terra cultivada e um novo modo de vida. (Toffler, 1998) Toffler afirma que a educao nas sociedades agrcolas eram restritas aos senhores feudais, aos membros de sua famlia e aos sacerdotes locais, pois seu objetivo era instruir aqueles que detinham o poder de deciso. Restava aos camponeses a total obedincia aos senhores feudais e a obrigao de desenvolver o trabalho agrcola. Ao final do sculo XVII, a primeira onda perdeu mpeto enquanto a segunda onda, ou a era marcada pelo aparecimento da industrializao, ganhava fora, culminando no sculo XVIII com a revoluo industrial. Procurando adaptar-se a essa realidade, mudavam-se por completo os objetivos a que a educao se propunha. Nessa poca, o sistema educacional destinava-se ao preparo de uma grande quantidade de crianas, o que Toffler denominou de educao de massa, para a fora de trabalho industrial, objetivando treinar mo-de-obra barata, cujo objetivo foi atender s necessidades do modelo industrial capitalista. Nesse aspecto, por educao de massa, tinha-se em primeiro plano o ensinamento bsico de leitura, escrita e aritmtica, um pouco de histria e outras matrias. Como segundo plano, procuravam-se adestrar os futuros trabalhadores em pontualidade, obedincia e trabalho maquinal, repetitivo, ... transformando-os em uma fora de trabalho arregimentada, malevel, do tipo exigido pela tecnologia eletromecnica e pela linha de montagem. (Toffler, 1998, p. 43) Atualmente, encontra-se em andamento a terceira onda de mudanas sociais,

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ou a era das inovaes tecnolgicas, iniciada no ano de 1955 nos Estados Unidos, marcada pela introduo generalizada dos computadores, o jato comercial, a plula anticoncepcional e muitas outras inovaes de alto impacto social. (Toffler, 1998) Considerando o exposto, passa-se a discutir o que vem acontecendo a respeito das transformaes na educao face nova situao determinada pela terceira onda, situao essa que provoca mudanas nos meios de comunicao, em descoberta de fontes alternativas de energia, no relacionamento familiar, no trabalho, etc. Inserido no contexto da terceira onda, o Ministrio da Educao do Brasil vem procurando adaptar-se s mudanas econmicas e sociais mundiais, que influenciam a educao, ao citar na Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional LDB n 9.394/96 - ... A educao escolar dever vincular-se ao mundo do trabalho e prtica social" (Brasil, 1996, p.1). A educao est preocupada com a preparao bsica para o trabalho e cidadania de forma a se adaptar flexibilidade das novas condies de ocupao ou aperfeioamento posteriores, propondo o desenvolvimento da autonomia intelectual e do pensamento crtico, tudo isso para formar um trabalhador diferente daquele da era industrial. Neste caso, indivduos frteis em conhecimentos cientficos, independentes, prontos para assumir riscos e serem criativos. (Brasil, 1996) Enfim, um trabalhador que tenha uma viso global do trabalho que venha a desenvolver. Para Toffler (1998) essa nova organizao, desafia a idia de que a educao tem lugar restrito sala de aula. Com efeito ela se desenvolve nas mais diversas situaes e precisa-se combinar aprendizado com trabalho, luta poltica, servio comunal e mesmo lazer. Para a civilizao da terceira onda, a matria-prima mais bsica de todas e que no pode ser exaurida a informao, inclusive a imaginao, que atua no desenvolvimento do processo de ensino-aprendizagem. Negroponte, por sua vez, relata que as mudanas atuais na rea educacional, referindo-se ao advento de novas tecnologias na educao, trouxe novas formas de ensino e aprendizagem. De fato, as tcnicas modernas de simulao por computador permitem a criao de micromundos nos quais as crianas podem, brincando, explorar princpios bastante sofisticados. (Negroponte, 1995, p. 171)

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Apesar dessas tcnicas no auxilio da aprendizagem, o estudo das cincias tcnicas e das cincias bsicas (fsica, matemtica, qumica, biologia, etc.) que desencadeia o progresso da moderna tecnologia, a qual hoje um instrumento de produo cuja importncia crescente e cada vez mais determinante para o progresso em geral. (Schaff 1995) Nessa direo, Schaff acredita que, na sociedade informatizada, desaparecer o trabalho manual, assumindo o trabalho de carter intelectual, de natureza criativa, uma vez que o trabalho intelectual rotineiro, de operaes repetitivas, ser automatizado. Nessa estrutura, uma das principais formas de resolver o problema do desemprego estrutural a introduo de uma educao permanente. (Schaff, 1995) Esse pensamento contradiz os trabalhos manuais belssimos e criativos, que ainda se pode encontrar nos dias atuais e, mais uma vez, a educao posicionada de forma estratgica para solucionar problemas relativos estrutura social de trabalho. Na verdade, porm, a gerao de empregos depende de investimentos e incentivos no s na rea educacional como nos trs setores da economia: primrio, secundrio e tercirio. Pode-se perceber, ento, que a educao foi evoluindo e se espalhando nas mais diversas camadas sociais: comeou restrita aos senhores feudais e sacerdotes locais, foi estendida populao trabalhadora e, atualmente, pode ser acessada por todos aqueles que se utilizam das novas tecnologias de transmisso de informao, tais como: o rdio, o televisor, o videocassete, o computador, a grande rede mundial (W.W.W.), etc. Dessa forma, a tecnologia foi evoluindo e com o advento das novas tcnicas de transmisso, num primeiro momento, o rdio chega aos lugares mais remotos e praticamente inacessveis, transmitindo no apenas notcias atuais, mas tambm programas culturais de literatura, msica e teatro; num outro momento, a televiso que surgiu atravs de som e imagem, permitindo a transmisso de outros efeitos estticos no verbais (obras de arte, paisagens de outros pases, dana) e de novos valores educativos (filmes cientficos, culturais). Esses meios de informao, nominados de

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comunicao de massa, vem sendo completados com a inveno dos softwares didticos que, nas palavras de Schaff (1995, p. 72) certamente revolucionar o ensino, em especial o autodidatismo, estabelecem dilogos com os estudantes, fazendo-lhes perguntas e corrigindo as respostas equivocadas, podendo comprovar qual parte do contedo foi assimilado. Dessa forma, serve como auxiliar no trabalho tradicional dos professores ou podem substitu-los no caso dos autodidatas. (Schaff, 1995) Se a educao continuada h de ser um dos mtodos (talvez o principal) capazes de garantir ocupaes criativas s pessoas estruturalmente desempregadas, ento fcil compreender a extraordinria importncia da difuso do conhecimento (que constitui a base do processo social de aculturamento) por meio de novas tcnicas de ensino. (Schaff, 1995, p. 73) Moraes (1998) refere-se aplicao dessas tecnologias em sala de aula como algo que depende de vrios fatores, tais como: infra-estrutura adequada de comunicao, modelos sistmicos bem planejados e projetos teoricamente bem formulados, assim como a formao de recursos humanos, de decises polticas apropriadas e oportunas, amparadas por forte desejo e capacidade de realizao. Dessa forma, a construo do conhecimento especializado est sendo substitudo ou complementado, exigindo novos e constantes aperfeioamentos e impondo novas qualificaes em funo de novas necessidades. Ainda sobre o uso das novas tecnologias percebe-se que Com a chegada dos computadores est mudando tambm a maneira de conduo das pesquisas, de construo do conhecimento, a forma de planejar e desenvolver equipamentos, prottipos e projetos, implicando em novos mtodos de produo que deixam obsoleta a maioria das linhas de montagem industriais. (Moraes, 1998) Ainda, no sentido de socializar a educao, Lvy (1997) considera os avanos tecnolgicos como soluo demanda de formao profissional nas instituies de ensino, onde a metade da sociedade est ou gostaria de estar e, apesar dessa suposta soluo, ela requer um custo inicial para se colocar em prtica, que nem todas as

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instituies podem investir. Esse autor referencia que a questo do custo do ensino determinante nos pases pobres, tornando-se ambgua a situao, pois como no se pode aumentar o nmero de formadores proporcionalmente demanda de formao que , em todos os pases do mundo, cada vez mais diversa e numerosa, ser preciso ento buscar solues de alto custo inicial, recorrendo-se a tcnicas capazes de reduzir o esforo pedaggico dos professores e dos formandos, na utilizao de recursos audiovisuais, multimdia interativa, ensino conduzido por computador, televiso educativa, etc. Uma vez instalados no ambiente escolar, proporcionando um volume crescente de informaes e conhecimentos, professores e alunos precisam se capacitar para a inevitvel incluso de computadores e da Internet nas salas de aula. Dessa forma, os professores devem perceber a possibilidade de criar mtodos novos, apresentar contedos alternativos e desenvolver sua capacidade didtica para utilizar os computadores, a multimdia e a Internet como ferramentas didticas. Em contrapartida, os alunos devem tambm saber fazer uso do computador e seus recursos. Assim sendo, fundamental a implantao de programas de capacitao de professores e alunos visando a sua autonomia na utilizao dos recursos acima mencionados em sala de aula, de modo a ampliar e consolidar o uso das novas tecnologias no processo educacional. (Fabriane e Santos, 1998) Fabriane e Santos afirmam que no mbito do ambiente escolar, essencial considerar, alm da Internet, os demais meios de informao igualmente vlidos como recursos didticos: os livros, as revistas e a televiso como a sada para uma formao completa. Deve-se ter em mente que no h necessidade de se mudar radicalmente a forma de como est estruturada a sala de aula e sim adapt-la para mais uma ferramenta de trabalho, isto , pode-se ter o quadro negro, o retroprojetor, o projetor, o televisor, o microcomputador, o videocassete ou qualquer outro recurso didtico, alm da prpria Internet, os quais so subsdios de um bom planejamento pedaggico. Considerando que o uso das novas tecnologias requer uma nova forma de planejamento pedaggico e esse planejamento estende-se s antigas ferramentas de

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trabalho, onde ambas dividem o mesmo espao, o ambiente fsico das salas de aula precisa ser redimensionado, sendo inconcebvel conservar o mesmo planejamento de uma sala tradicional, ou seja, aquela dimensionada exclusivamente para o quadro negro e giz.

2.2. A sala de aula como ambiente de trabalho

Nesse momento, procura-se construir um arcabouo terico a respeito do que entendido por sala de aula. Neste trabalho, essa sala de aula ser compreendida como um ambiente de trabalho, um dos espaos fsicos em que o saber produzido no interior das relaes sociais, como uma produo coletiva dos homens em sua atividade real, enquanto produzem as condies necessrias s relaes que estabelecem com a natureza, com outros homens e consigo mesmos. (Kuenzer, 1992) Kuenzer considera que o ponto de partida para a produo do conhecimento so os homens em sua atividade prtica, ou seja, em seu trabalho ... compreendido como todas as formas de atividade humana atravs das quais o homem apreende, compreende e transforma as circunstncias ao mesmo tempo em que transformado por elas. Desta forma, o trabalho a categoria que se constitui no fundamento do processo de elaborao do conhecimento. (Marx e Engels, apud Kuenzer, 1992, p. 26) O locus da produo do conhecimento o conjunto das relaes sociais e a escola apenas uma parte, e no a mais importante, neste conjunto de relaes responsveis pela produo e distribuio de conhecimento. (Kuenzer, 1992) Nesse aspecto, o espao de produo do conhecimento, alm da escola, est no lar, no ambiente de produo capitalista, na natureza, etc. Complementando o exposto, estudos realizados com estudantes universitrios diagnosticaram que os mesmos consideram o desempenho de suas atividades como uma forma de trabalho e para alguns representam uma dupla jornada de trabalho,

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mesmo no recebendo uma remunerao para isso. O perfil desses estudantes no mais o de estudantes que trabalham, mas sim o de trabalhadores que estudam; dessa forma, eles vem no estudo a conciliao da realizao da atividade prtica com a teorica. (Berndt et al, 1998) Diante do exposto, passemos a considerar a sala de aula como ambiente de trabalho no s do professor, remunerado nessa profisso, mas do aluno, e subentendendo ser o local onde passa uma parte considervel de seu tempo, deve oferecer condies para o exerccio dessa vida laboral de produo e reproduo de conhecimentos. Dessa forma, considerando ser a capacidade cerebral do homem uma ferramenta constantemente utilizada nos mais diversos contextos, principalmente o da escola, deve-se recorrer anlise ergonmica do trabalho como chave para a compreenso das possveis fontes de sobrecarga cognitiva e de sofrimento psquicos, verificando-se nesse ambiente as verdadeiras atividades desenvolvidas pelos trabalhadores. (Wisner, 1995) Para o educador, a atividade laboral em sala de aula passa por vrios estgios, desde a preparao da aula em si (definio de contedos, exerccios, seqncia de assuntos a ser adotada) sua execuo (movimentos, posturas, atendimento coletivo e individual dos alunos). Nesse aspecto, o educador interage, ao mesmo tempo, em sala de aula, com um grande nmero de alunos, que por sua vez esto naquele ambiente com o objetivo de produo e reproduo de conhecimentos, tendo a figura do professor como orientador de seus objetivos. Para Dejours (1994), em qualquer ambiente de trabalho, o trabalhador no chega como uma mquina nova, ele possui uma histria pessoal que se concretiza por uma certa qualidade de suas aspiraes, de seus desejos, de suas motivaes, de suas necessidades psicolgicas, que integram sua histria passada, conferindo a cada indivduo caractersticas nicas e pessoais. Pesquisas realizadas na rea da ergonomia no ambiente escolar visam sua contribuio para o ensino-aprendizagem, no sentido de melhorar as condies e a

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organizao do trabalho no ambiente sala de aula. Dessa forma, a ergonomia pesquisa a compatibilidade do processo educacional com os procedimentos e materiais e mtodos; as situaes de ensino que buscam o dinamismo em sala de aula; os mtodos de avaliao; os equipamentos e material didtico; a infra-estrutura e ambiente e aspectos organizacionais. (Casas apud Soares, 1999) Para Hahn (1999), pedagogia e ergonomia, apesar de tradicionalmente constiturem-se em campos de investigao extremamente distintos, possuem vrios pontos em comum, sendo o "conforto" e a "facilidade" na execuo das tarefas, aspectos relevantes de identificao, visando uma adequao do homem aos processos de trabalho. A partir da considerao do conforto e da facilidade na execuo das tarefas, verifica-se que tanto a ergonomia quanto a pedagogia esto preocupadas com o desenvolvimento do indivduo, priorizando sua sade fsica e mental. Desta forma, os conhecimentos ergonmicos podem favorecer uma melhor adequao de espaos, ferramentas e organizaes de trabalho, a fim de que o trabalhador, tambm mais adequado e inserido neste ambiente ergonmico, possa realizar seu trabalho com mais qualidade de produto e de servio, bem como com mais qualidade de vida. (Hahn, 1999) Essa autora considera, ainda, que a pedagogia pode contribuir para que os ambientes de trabalho se tornem mais ergonmicos, trabalhando a formao/capacitao do trabalhador, no sentido de promover aprendizagens significativas, instrumentalizando o trabalhador/aluno com relao ao domnio de conhecimentos necessrios execuo mais ergonmica do seu trabalho para que este sinta-se mais seguro e possa adquirir condies de desenvolver suas tarefas com menos riscos e mais facilidade. (Hahn, 1999) Nesse sentido, a contribuio da ergonomia ultrapassa o ambiente do tradicional trabalho assalariado para a sala de aula, proporcionando tanto ao aluno quanto ao professor condies fsicas e organizacionais para o desenvolvimento do

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ensino-aprendizagem.

2.3 Preparao dos usurios ao uso das novas tecnologias

A utilizao das novas tecnologias da informao e comunicao em sala de aula requer de seus usurios uma nova forma de pensar e agir. Para Cruz (2000), todos so cientes da importncia da maquinaria, seja no uso domstico seja no profissional como recurso auxiliar do trabalho humano, mas poucas pessoas conseguem acompanhar a exigncia de mudanas de atitudes. No mbito escolar, essas mudanas so centradas na formao dos professores e na sua prtica didtico-pedaggica. Nesse aspecto, Mercado (2000) alerta que a sociedade do conhecimento exige um novo perfil de educador, ou seja, aquele comprometido com as transformaes sociais e polticas e com o projeto poltico-pedaggico assumido com e pela escola; competente no sentido de domnio das novas tecnologias educacionais; um intelectual que desenvolve uma atividade docente crtica, comprometida com a idia do potencial do papel dos estudantes na transformao e melhoria da sociedade em que se encontram inseridos; aberto a mudanas ao novo, ao dilogo, ao cooperativa; que ajude os alunos a avanarem de forma autnoma em seus processos de estudos, e interpretarem criticamente o conhecimento e a sociedade de seu tempo; que concorra para a autonomia intelectual e moral dos seus alunos trocando conhecimentos com profissionais da prpria rea e com os alunos, no ambiente escolar. Dessa forma, o educador deixa de ser um transmissor de conhecimentos e passa a ser parceiro do processo de ensino-aprendizagem: Com as novas tecnologias, novas formas de aprender, novas competncias so exigidas, novas formas de se realizar o trabalho pedaggico so necessrias e fundamentalmente, necessrio formar continuamente o novo professor para atuar neste ambiente telemtico, em que a tecnologia serve

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como mediador do processo ensino-aprendizagem. (Mercado, 2000) Surge o desafio de fazer da Escola um lugar mais atraente para os alunos e fornecer-lhes as chaves para uma compreenso verdadeira da sociedade de informao, pois a oferta instantnea de informao proporcionada pelos meios de comunicao social, tais como o rdio, a televiso, o jornal mais fcil e gratificante do que o esforo exigido para alcanarem sucesso no ensino formal. (IIE, 2000) Apesar da invaso tecnolgica em que vivemos, comum a resistncia ao uso da tecnologia por indivduos que se consideram incapazes aspecto Neto relata: Atualmente, nossa sociedade depende, cada vez mais, de computadores e novos equipamentos tecnolgicos que tm auxiliado os indivduos em seu dia a dia. Porm, existe ainda um grande nmero de pessoas que apresentam dificuldades em adequar-se s novas tecnologias, isto , com tecnofobia. Elas sentem um grande desconforto e at averso por aparelhos e equipamentos tecnolgicos, tendendo a evitar a interao com computadores. Na rea educacional, grande parte das dificuldades de implementao de computadores em escolas pblicas deve-se resistncia de professores na utilizao de novas tecnologias. (Neto, 2000) Nesse sentido, para vencer essa resistncia necessrio manter sempre contato com as novas tecnologias, superar o medo do desconhecido, participar de treinamentos ao uso desses equipamentos e, sobretudo, nunca subestimar a capacidade humana de superar os novos desafios. de utiliz-las. Nesse

2.4 Ergonomia

Passa-se, neste item, a discorrer sobre a cincia da ergonomia desde a primeira preocupao do homem com sua ferramenta manual de trabalho at o presente momento quando a ferramenta bsica no contexto social atual o conhecimento.

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Nesse sentido, relatam-se alguns parmetros considerados na ergonomia, que se bem estruturados proporcionam ao trabalhador condies adequadas realizao do trabalho em qualquer atividade, constituindo-se ser diretriz maior da ergonomia.

2.4.1 Histrico

Para iniciar a histria da ergonomia, preciso conhecer seu significado. Definida por vrios autores, todos enfatizam um mesmo ponto ao reconhecerem que ergonomia o conjunto de conhecimentos e tecnologias que procuram a adaptao recproca entre o trabalhador e o seu trabalho, de forma a se obter o binmio conforto e produtividade, procurando adaptar as condies de trabalho s caractersticas do homem, nas palavras de Couto e Moraes (1999). Um breve histrico sobre a ergonomia relata que a mesma j era preocupao desde os tempos remotos, passando a evoluir acompanhando as exigncias do mercado de trabalho. Comeou quando o homem na poca da pr-histria passou a moldar pedra no formato que melhor se adaptasse forma e ao movimento de sua mo, para us-la como arma. Essa preocupao de adaptao dos objetos ao homem se perpetuou na produo artesanal. (Iida, 1990) Na Revoluo Industrial do sculo XVIII, sob o ponto de vista da ergonomia, a idia bsica era a adaptao do homem ao trabalho. Nesse aspecto, o trabalhador era selecionado de forma que pudesse se adaptar fisicamente a este ou aquele tipo de trabalho, fbricas sujas, barulhentas, perigosas e escuras e as jornadas de trabalho de at 16 horas, sem direitos trabalhistas em nada se comparavam s fbricas modernas. (Iida, 1990) Esse autor ainda relata que, no incio do sculo XIX, estudos mais sistemticos do trabalho comearam a ser realizados. Nessa poca, nos Estados Unidos, surge o Taylorismo, movimento de administrao cientfica que defendia a observao cientfica do trabalho, de modo que, para cada tarefa, fosse estabelecido o mtodo correto de execut-la, com um tempo determinado, usando as ferramentas corretas. Na Europa,

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principalmente na Alemanha, Frana e pases escandinavos, comeam a surgir pesquisas na rea de fisiologia do trabalho, na tentativa de transferir para o terreno prtico os conhecimentos de fisiologia gerados em laboratrios. Contudo, foi no incio da dcada de 50, na fundao da Ergonomics Research Society, Inglaterra, que a ergonomia se expandiu no mundo industrializado. (Iida, 1990) A ergonomia desenvolveu-se durante a II Guerra Mundial quando, pela primeira vez, houve uma conjugao sistemtica de esforos entre a tecnologia e as cincias humanas. Fisiologistas, psiclogos, antroplogos, mdicos e engenheiros trabalharam juntos para resolver os problemas causados pela operao de equipamentos militares complexos. Os resultados desse esforo interdisciplinar foram to gratificantes, que foram aproveitados pela indstria, no ps-guerra. (Dul e Weerdmeester, 1995, p.13). A partir de 1973, profundas mudanas na produo do trabalho ocorreram, quando uma crise mundial de custos dos processos produtivos, de esgotamento dos modelos existentes e de necessidade de flexibilidade invadiram o mundo do trabalho. Mudanas essas na base tecnolgica existente, na organizao do trabalho e especialmente nas empresas de produo em massa e alteraes na forma de gerenciar as organizaes e os processos produtivos. Exigindo que o homem j no trabalharia como em pocas anteriores, obrigando-os a tambm reconsiderar a forma de se trabalhar e, inseridos nesse aspecto, os desafios ergonmicos foram mudados. (Couto e Moraes, 1999) A reestruturao produtiva baseada na recente tecnologia trouxe a reduo gradativa das tarefas muito pesadas e em altas temperaturas, sendo muitas dessas operaes substitudas pela robotizao, reduzindo o impacto ao ser humano. Podemos citar as ... laminaes de ao, antigamente manuais e de alta exigncia e dispndio energtico, hoje totalmente automatizadas (em diversas empresas) e exigindo o mnimo de esforo. (Couto e Moraes, 1999, p. 42) A tecnologia introduziu o excessivo uso dos computadores e o homem passa a incorporar em seu ambiente de trabalho esse mobilirio, mas o local dos problemas

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ergonmicos est se deslocando das fbricas para os escritrios e algumas exigncias apontam para o seu uso: tempo enorme na posio sentada e esttica, exigindo cada vez mais da coluna vertebral, aumentando as possibilidades de problemas na coluna; com o tempo de fixao visual na tela, pode ocorrer fadiga visual, provocada pelo brilho e reflexos na tela; posicionamento incorreto do corpo, com provvel surgimento da DORT (Distrbios steos-musculares-esquelticos Relacionados ao Trabalho); alta repetitividade de movimentos, caractersticas da LER (Leses por Esforos Repetitivos). (Couto e Moraes, 1999) Outras preocupaes ergonmicas surgem quando passa-se o controle dos processos produtivos, com o uso dos microprocessadores, os SDCD (Sistema Digital de Controle Distribudo). Nesse novo contexto, exigindo-se respostas aos problemas ergonmicos de biomecnica em si e a questo da ergonomia do sistema de trabalho e do software utilizado. (Couto e Moraes, 1999) Considerando-se na ergonomia que o componente cognitivo da carga de trabalho, nos dias atuais, de fundamental importncia, visto que muitas so as exigncias do mercado de trabalho por profissionais cada vez mais capacitados e criativos, exige-se, dessa forma, condies ergonmicas que minimizem a carga cognitiva no desenvolvimento dessas capacidades. (Wisner 1981)

Ainda sobre a carga cognitiva de trabalho, percebe-se que, com a introduo de novas tecnologias, nos mais diversos ambientes, ocorre uma exigncia maior dessa carga cognitiva, o que no descarta sua solicitao nas atividades que no requerem o uso desse equipamento, pensamento esse corroborado por Wisner. A evoluo da tecnologia (informatizao, automatizao), em relao aos tipos antigos ou recentes de organizao do trabalho, cria situaes em que a atividade no est longe de ser puramente mental, mesmo na produo de massa ou no trabalho de escritrio pouco qualificado. Muitas atividades, como a agricultura ou o trabalho hospitalar, tm hoje em dia um componente cognitivo intenso e complexo. (Wisner 1981, p.11).

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2.4.2 Definies e caractersticas

Procurando-se expressar os suportes tericos do estudo, coloca-se em evidncia os referenciais sobre ergonomia, buscando sua origem na formao etimolgica da palavra. Dessa forma, o termo ergonomia derivado das palavras gregas ergon (trabalho) e nomos (regras), ou seja, a ergonomia significa as regras para se organizar um trabalho. (Couto, 1995) J nos Estados Unidos denominado como Human Factors (fatores humanos). Por outro lado, a ergonomia constitui-se um conjunto de conhecimentos cientficos relativos ao homem, necessrios para a criao de ferramentas, mquinas e dispositivos que possam ser utilizados com o mximo conforto, segurana e eficcia. (Wisner, 1987) Assim sendo, pode-se dizer que a ergonomia se baseia essencialmente em conhecimentos que so oriundos do campo das cincias do homem (antropometria, fisiologia, psicologia e parte da sociologia), assim como constitui parte da arte do engenheiro, medida que seu resultado se traduz no dispositivo tcnico. Segundo Wisner (1987, p. 26) embora os contornos da prtica ergonmica variem entre pases e at entre grupos de pesquisa, quatro aspectos so constantes: a utilizao de dados cientficos sobre o homem; a origem multidisciplinar desses dados; a aplicao sobre o dispositivo tcnico e, de modo complementar, sobre a organizao do trabalho e a formao; a perspectiva do uso desses dispositivos tcnicos pela populao normal dos trabalhadores disponveis, por suas capacidades e limites, sem implicar a nfase numa rigorosa seleo. A ergonomia se auxilia de vrias outras disciplinas que so suas afluentes e

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originou outras, que considera como efluentes. Para Moraes (2000), so disciplinas afluentes da ergonomia aquelas que fornecem subsdios sobre os aspectos fsicos e mentais do homem: anatomia, antropometria, biomecnica, medicina do trabalho, fisiologia do trabalho, psicologia cognitiva, psicologia do trabalho, psicologia experimental, sobre as interaes sociais e culturais das relaes de produo sociologia do trabalho, economia do trabalho, antropologia e sobre a comunicao humana - semitica. Moraes (1998) J as disciplinas efluentes da ergonomia so para o mesmo autor, aquelas para as quais a ergonomia, a partir da abordagem sistmica, da modelao das comunicaes, da anlise da tarefa e de experimentos com variveis controladas, define requisitos ergonmicos de projeto de produtos, elementos de comunicao visual, ambiente espacial, ambiente fsico, operacionalizao da tarefa e programas de treinamento, sistemas de informao e sistemas gerenciais. So elas: desenho industrial, engenharia do produto, programao visual, plant layout, arquitetura, conforto ambiental, engenharia de segurana, engenharia de produo, organizao do trabalho, recursos humanos, engenharia de sistemas, engenharia de software, design de interfaces. Conforme Wisner (1987), pode-se distinguir dois campos da ergonomia: a ergonomia de produto, que situa o ergonomista no setor de estudos e pesquisas, e a ergonomia de produo, cada dia mais preocupada com as condies de trabalho. A interveno ergonmica diferenciada pela modalidade de ao: ergonomia de correo responde diretamente a anomalias que se traduzem por problemas na segurana e no conforto dos trabalhadores ou na insuficincia de produo, em qualidade e quantidade; ergonomia de concepo permite agir precocemente sobre a mquina, a oficina e at sobre a fbrica quando se trata apenas da especificao dos produtos, do primeiro projeto; ergonomia de mudana permite reunir as vantagens das outras modalidades de interveno sem seus inconvenientes. diminui-se ou aumenta-se o volume de

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produo devido s variaes de mercado, renovam-se as mquinas, reformam-se os edifcios. (Wisner, 1987, p. 21) importante ressaltar que, a partir de Hendrick (apud Moraes, 1998), foi introduzido o termo macroergonomia, segundo o qual, a ergonomia est na sua terceira gerao. Na primeira gerao - engenharia humana a ergonomia concentrou-se no projeto de trabalhos especficos, interfaces homem-mquinas, incluindo controles, painis, arranjo do espao e ambientes de trabalho. O marco para a segunda gerao - ergonomia cognitiva se deu com a nfase na natureza cognitiva do trabalho. Esse fato ocorreu em funo das inovaes tecnolgicas e, em particular, do desenvolvimento de sistemas automticos e informatizados. O trabalho com computadores implica o processamento de informaes e exige o projeto de programas adequados. (Hendrick apud Moraes, 1998) Por fim, a terceira gerao - macroergonomia - resulta do aumento progressivo da automao de sistemas em fbricas e escritrios, do surgimento da robtica. Comeou-se a perceber que possvel fazer um trabalho em microergonomia, projetando os componentes de um sistema, mas falhar no que diz respeito ao sistema como um todo, por desconhecimento do nvel macroergonmico. A maioria dos projetos das duas primeiras geraes de ergonomia enfocou trabalhos e interfaces homem-mquina especficos. (Hendrick apud Moraes, 1998) A terceira gerao da ergonomia privilegia a macroergonomia ou organizao global em nvel de mquina/sistema, e se concentra no desenvolvimento e na aplicao da organizao da tecnologia mquina/interface. A macroergonomia parte de uma avaliao da empresa de cima para baixo e usa como ferramenta a anlise sociotcnica e o enfoque de sistemas. (Hendrick apud Moraes, 1998) As reas de aplicao da ergonomia ao trabalho so definidas por Couto (1995) como sendo a ergonomia na organizao do trabalho pesado, a biomecnica aplicada ao trabalho, adequao ergonmica geral do posto de trabalho, a preveno da fadiga no trabalho e a preveno do erro humano.

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No Brasil, a ergonomia passou a ser de responsabilidade pblica, quando o Ministrio do Trabalho e Previdncia Social instituiu a Portaria n. 3.751, em 23/11/90, estabelecendo a Norma Regulamentadora, a NR17, que trata da Ergonomia. Com essa norma, comea-se a despertar o interesse pela Ergonomia no setor produtivo brasileiro. NR 17 - Ergonomia 17.1. Esta Norma Regulamentadora visa a estabelecer parmetros que permitam a adaptao das condies de trabalho s caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um mximo de conforto, segurana e desempenho eficiente. (Brasil, 2000)

2.5 Metodologia ergonmica: anlise ergonmica do trabalho

A metodologia ergonmica a ser utilizada neste estudo a chamada de Anlise Ergonmica do Trabalho AET . Para tanto, explanaremos melhor os conceitos que a envolvem. Wisner (1994) considera a origem da AET aos ergonomistas franceses a partir de 1955 com a publicao do livro de Ombredane & Faverge, que demonstra claramente a interesse em se fazer uma anlise do trabalho em todas as suas atividades sejam elas prescritas, imprevistas ou at inconscientes por parte dos trabalhadores com propostas a melhoria de trabalho. O mesmo autor relata que a metodologia de anlise ergonmica de trabalho varia de um autor para outro e, sobretudo, em funo das circunstncias da interveno. No entanto, de quinze anos para c, vem-se podendo apresentar uma metodologia coerente, cuja eficincia se afirmou ao longo de centenas de estudos mais ou menos aprofundados nas mais diversas reas. Essa metodologia comporta cinco etapas de importncia e de dificuldade diferentes: 1. anlise da demanda e proposta de contrato;

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2. anlise do ambiente tcnico, econmico e social; 3. anlise das atividades e da situao de trabalho e restituio dos resultados; 4. recomendaes ergonmicas; 5. validao da interveno e eficincia das recomendaes. Couto (1995) afirma que na anlise ergonmica no se pode ficar apenas no posto de trabalho, necessrio tambm verificar as caractersticas do ambiente, quanto ao conforto trmico, acstico e iluminao, a anlise do mtodo de trabalho, a anlise do sistema de trabalho e anlise cognitiva no trabalho. Para Santos e Fialho (1997), a prtica da ergonomia consiste em emitir juzos de valor sobre o desempenho global de determinados sistemas homem(s) - tarefa(s). Como tais sistemas normalmente so complexos, envolvendo expectativas relativamente numerosas, procura-se facilitar a avaliao sobre o desempenho global apoiando-se no princpio da anlise/sntese. Esse princpio baseia-se na decomposio do juzo global (apreciao sobre o desempenho global) em juzos parciais (apreciaes sobre desempenhos parciais) e sua conseqente recomposio. A anlise consiste em delimitar o objeto de estudo a um nico aspecto, ou seja, partindo de uma determinada realidade, procede-se a um movimento de abstrao ordenando os dados. A sntese consiste em uma abordagem globalizante, interrelacionando os aspectos abordados na anlise, ou seja, recompondo a situao. A anlise ergonmica do trabalho comporta trs fases, segundo Santos e Fialho (1997, p.24), que so: 1. anlise da demanda; 2. anlise da tarefa; 3. anlise das atividades.

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Essas fases devem ser cronologicamente abordadas de forma a garantir uma coerncia metodolgica e evitar percalos, que so comuns nas pesquisas empricas de campo. Cada uma dessas fases necessita por sua vez de uma descrio, a mais precisa possvel, tanto como observaes e medidas sistemticas de variveis pertinentes com relao s hipteses formuladas. Na Figura 01, so mostradas as trs fases principais da metodologia da anlise ergonmica de uma situao de trabalho Figura 01 Esquema metodolgico da anlise ergonmica do trabalho

SITUAO DE TRABALHO

Quadro terico de referncia

ANLISE ERGONMICA DO TRABALHO Anlise da demanda: definio do problema

Hiptese Dados

Anlise da tarefa: anlise das condies de Anlise das atividades: trabalho anlise dos comportamentos do homem no trabalho Hiptese

Dados

Hiptese Dados

SINTESE ERGONMICA DO TRABALHO

Caderno de encargos de recomendaes

Diagnstico:
modelo operativo da situao de trabalho

Fonte: Santos e Fialho (1997)

2.5.a Anlise da demanda


Segundo Wisner (1994) a anlise da demanda tem como meta compreender

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bem a natureza e o objetivo da interveno ergonmica. Em certos casos, podemos descobrir que no h uma verdadeira demanda e que ningum que tenha responsabilidades importantes na empresa deseja v-la resolvida, ou a demanda diz respeito a um ponto de menor importncia, quando problemas graves se colocam e no so percebidos. Em qualquer dessas situaes, um contrato entre o requerente e o ergonomista deve ser realizado permitindo especificar a questo, os prazos de resposta, os meios disponveis e os critrios de sucesso. O ponto de partida de toda interveno ergonmica, segundo Santos e Fialho (1997), a delimitao do objeto de estudo, definido a partir da formulao da demanda. A demanda, em ergonomia, uma demanda social, expressa num quadro institucional, pelos diferentes atores sociais, cujos pontos de vista no so, necessariamente, coerentes. Ao contrrio, s vezes, eles so at contraditrios. A demanda pode ser formulada diretamente, de forma explcita, por um dos atores sociais (individual ou coletivo) ou, ainda, indiretamente, de forma implcita, pelo confronto dos diferentes pontos de vista a respeito do objeto de estudo. Anlise da demanda, conforme os mesmos autores, a definio do problema, a partir de uma negociao com os diversos atores sociais envolvidos. A demanda pode ter origem nos diversos atores sociais da empresa direta ou indiretamente envolvidos pelos problemas ergonmicos existentes na situao de trabalho a ser analisada. Alm do mais, pode-se ter trs grandes grupos de demandas de interveno ergonmica. As demandas formuladas com o objetivo de: 1. buscar recomendaes ergonmicas para implantao de um novo sistema de produo; 2. resolver disfunes do sistema de produo j implantado, relativas aos comportamentos do homem, da mquina, ou ainda, da organizao, que se traduzem em problemas ergonmicos (sofrimento fsico e mental, doenas profissionais, incidentes, absentesmo, turn-over, baixa produtividade, qualidade insuficiente,); 3. identificar as novas condicionantes de produo, numa determinada situao de

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trabalho, introduzidas pela implantao de uma nova tecnologia e/ou pela introduo de novos modos organizacionais. Wisner (1987) afirma que a anlise da demanda varia consideravelmente segundo se trate de ergonomia de produto ou de produo. As demandas de ergonomia da produo podem ter como origem dificuldades diretas na produo: o dispositivo tcnico de produo no d os resultados esperados em quantidade e qualidade. Elas podem tambm estar ligadas com descontentamento do pessoal. Esse descontentamento pode exprimir-se de duas maneiras principais: reivindicaes sindicais ou comportamento pouco satisfatrio no trabalho; dessa forma, os problemas de segurana influenciam a organizao geral da empresa.

2.5.b Anlise da tarefa

Santos e Fialho (1997) definem tarefa como o que o trabalhador deve realizar e as condies ambientais, tcnicas e organizacionais dessa realizao e que a anlise da tarefa consiste, basicamente, na anlise das condies de trabalho da empresa. Por outro lado, nos diferentes tipos de tarefas, segundo Poyet (apud Santos e Fialho, 1997, p. 100), pode-se considerar trs diferentes nveis de tarefa: prescrita, induzida e atualizada. 1. A tarefa prescrita: trata-se do conjunto de objetivos, procedimentos, mtodos e meios de trabalho fixados pela organizao para os trabalhadores. o aspecto formal e oficial do trabalho, isto , o que deve ser feito e os meios colocados disposio para a sua realizao; 2. a tarefa induzida ou redefinida: a representao que o trabalhador elabora da tarefa, a partir dos conhecimentos que ele possui das diversas componentes do sistema. o que o trabalhador pensa realizar. Pode-se falar, nesse caso, em tarefa real ou efetiva; 3. a tarefa atualizada: em funo dos imprevistos e das condicionantes de trabalho, o

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trabalhador modifica a tarefa induzida s especificidades da situao de trabalho, atualizando, assim, a sua representao mental referente ao que deveria ser feito.

2.5.c Anlise da atividade

A anlise das atividades, sob o parecer de Santos e Fialho (1997), o que o trabalhador, efetivamente, realiza para executar a tarefa. a anlise do comportamento do homem no trabalho. Nessa fase, realizada a anlise das atividades desenvolvidas pelos trabalhadores, diante das condies e dos meios que lhe so colocados disposio. Trata-se da anlise dos comportamentos de trabalho: posturas, aes, gestos, comunicaes, direo do olhar, movimentos, verbalizaes, raciocnios, estratgias, resolues de problemas, modos operativos, enfim, tudo que pode ser observado ou inferido das condutas dos indivduos. Os dados assim obtidos podero ser confrontados com os das fases precedentes, comprovando as hipteses para a elaborao de um pr-diagnstico da situao de trabalho analisada. Wisner (1987), considera que a descrio da atividade pelo prprio trabalhador um trabalho difcil para o ergonomista, pois ele deve tentar apreender tudo sem sugerir modos de operao ou estratgias que no existem. Essa coleta de informaes procura obter do trabalhador: 1. a imagem operatria que imagem se tem do dispositivo sobre o qual trabalha; Ochanime (apud Wisner, 1987); 2. o estudo dos incidentes crticos relato de acontecimentos que poderiam traduzirse num incidente ou num acidente durante uma atividade determinada mais ou menos precisa; Flanagan (apud Wisner, 1987); 3. a descrio das interferncias entre atividades situaes nas quais aparecem comportamentos no habituais e para os quais no existem instrues. Faverge (apud wisner, 1987).

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2.5.c.1 Mtodos de anlise ergonmica da atividade

Para Santos e Fialho (1997), um mtodo de anlise das atividades de trabalho pode ser definido como o conjunto de meios e procedimentos prticos de anlise que permitem dar um contedo s categorias de um modelo. Dessa forma, cada mtodo de anlise corresponde a um modelo preconcebido. Em contrapartida, a um mesmo modelo podem corresponder vrios mtodos de anlise. Para facilitar a compreenso dos mtodos de anlise das atividades, pode-se dividi-los nos seguintes componentes: gestuais, sensoriais, perceptivas, cognitivas e regulatrias. Essa diviso corresponde a mtodos de anlise, que dizem respeito a classes de problemas, relativo a situao de trabalho a ser analisada. Os mesmos autores ainda se limitam a abordar os seguintes mtodos de anlise do trabalho: 1. mtodo de anlise das atividades em termos gestuais: aplicado quando a atividade motora, na execuo da tarefa, preponderante e quando as atividades sensorial/perceptivas e cognitivas (sempre presentes) podem ser, relativamente, negligenciadas. Trata-se de levantar os aspectos fundamentais da atividade gestual de trabalho: os gestos, o contedo, o tempo e o processo de trabalho, propriamente dito; 2. mtodo de anlise das atividades em termos de informao: a anlise das atividades desenvolvidas pelo trabalhador, em termos de informao, isto , em termos de percepo e do tratamento das informaes e das aes correspondentes por ele realizadas; 3. mtodo de anlise das atividades em termos de regulao: o confronto dos resultados da ao do trabalhador com os objetivos preestabelecidos, para ajustar suas novas aes. Descreve-se a atividade do trabalhador na medida em que ela dirigida no sentido do alcance e do respeito a uma norma de produo, ou no sentido da manuteno de um equilbrio;

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4. mtodo de anlise das atividades em termos de processos cognitivos: a anlise das atividades do homem no trabalho em termos de processos, cognitivos, , sem dvida, o mtodo mais contemporneo de anlise ergonmica do trabalho. Segundo esse enfoque, so estudados, geralmente, trs aspectos: a planificao pessoal do trabalho, as representaes mentais de trabalho e os raciocnios heursticos do homem no trabalho.

2.5.1 Sntese ergonmica do trabalho

Uma vez realizada a anlise ergonmica de trabalho, que constituda de trs fases que so anlise da demanda, anlise da tarefa e anlise das atividades, continua-se com outra etapa, a sntese ergonmica do trabalho que, por sua vez, divida em duas fases: 1. estabelecimento do diagnstico da situao de trabalho; 2. elaborao do caderno de encargos de recomendaes ergonmicas. De acordo com Santos e Fialho (1997), o diagnstico em ergonomia diz respeito s patologias do sistema homem-tarefa que foi delimitado, dentro do qual intervm fatores cuja natureza, modo de influncia e as possibilidades de transformao, podem ser inferidos pelos conhecimentos em ergonomia. necessrio aplicar o principio da globalidade que procura analisar a atividade humana tanto do ponto de vista fisiolgico como do ponto de vista psicolgico. Uma vez recolhidos e interpretados, os dados conduzem a elaborao de um diagnstico, da situao de trabalho analisada, isto , a um modelo operativo, que permite a redao de um caderno de encargos de recomendaes ergonmicas. Esta etapa constitui a razo de ser da ergonomia. (Santos e Fialho, 1997, p.245) O caderno de encargos na anlise de Santos e Fialho (1997, p.257) baseia-se em normas e especificaes: as especificaes so levantadas a partir da anlise

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ergonmica do trabalho. O diagnstico de uma situao de trabalho analisada permite estabelecer um conjunto de especificaes ergonmicas, relativas a: 1. decises de base; 2. implantao geogrfica dos postos de trabalho; 3. implantao geogrfica dos operadores; 4. implantao e arranjo fsico das zonas de interveno; 5. documentao; 6. meio ambiente de trabalho.

2.6 Ergonomia e educao tecnolgica

Nesse item, procura-se mostrar a relao da ergonomia no contexto de uma instituio de ensino, onde est inserido o objeto de estudo, no sentido de visualizar a aplicao dos parmetros ergonmicos na instituio, assim como, a difuso de seus conhecimentos na formao profissional para aplicao nas atividades. Silva e Gontijo (1998) consideram a educao tecnolgica como base de ensino tcnico-profissional, situando-a no ambiente da educao e qualificao, da Cincia e Tecnologia, do Trabalho e Produo, definindo-a como todo e qualquer tipo de formao, dos diversos nveis e modalidades e dos diversos setores da economia, que se proponham a preparar profissionais para o mercado de trabalho. Com esse objetivo, a educao tecnolgica deve estar vinculada aos avanos e inovaes no processo de produo, assim como s novas formas de organizao do trabalho, levando em considerao a condio do trabalhador e se utilizando da ergonomia mediante a aplicao de seus preceitos antropocntricos, fundamentos lgicos, estudos e pesquisas a essa modalidade de formao. (Silva e Gontijo, 1998) Para as autoras mencionadas, a justificativa para aplicar a ergonomia na

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formao profissional, visando transformao e adequao do processo ensino-aprendizagem se assenta em pelo menos quatro variveis: econmicas relao produtividade e qualificao, scio-culturais natureza social do homem, psicolgicas desempenho cognitivo aplicado ao trabalho, didtica processo de ensino-aprendizagem propriamente dito. Conforme diz Iida (1990), a ergonomia tem se intensificado pelas atividades de ensino, por ser uma atividade mundialmente comum e consumir boa parte dos oramentos governamentais; dessa forma, as pesquisas que se tm desenvolvido nessa rea so: compatibilidade do processo educacional cada objetivo educacional requer procedimentos, materiais e mtodos mais adequados; situao de ensino propiciar situaes para o desenvolvimento do ensino-aprendizagem sem monotonias ou fadiga; mtodo de avaliao apresentar uma resposta imediata da avaliao de desempenho; equipamentos e material didtico introduo das novas tecnologias como recursos didticos; infra-estrutura e ambiente projeto correto do mobilirio, salas de aula, bibliotecas, etc.; aspectos organizacionais horrios, durao de cada aula, intervalos, seqncia das disciplinas, tamanho das turmas, etc.

2.7 Trabalho e condies de trabalho

A definio de trabalho descrita por Wisner (1987) sob dois aspectos: a definio geral e a restrita. No primeiro caso, remete a uma atividade obrigatria, englobando o trabalho assalariado, o trabalho produtivo individual (artesos, agricultor, escritor), o trabalho familiar e escolar. Na segunda definio, ele que acrescenta um valor e entra no circuito monetrio; nesse caso, a me de famlia, o agricultor, dono de suas terras no seriam considerados trabalhadores. O significado da palavra trabalho consiste em defini-lo como a aplicao de foras e faculdades humanas para alcanar um determinado fim; atividade coordenada, de carter fsico e/ou intelectual, necessria a realizao de qualquer tarefa, servio ou empreendimento; trabalho remunerado ou assalariado; servio,

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emprego; local onde se exerce essa atividade; qualquer obra realizada; lida, labuta. Dessa forma, abrange toda a atividade desenvolvida pelo homem. (Ferreira, 1989) Segundo Wisner (1987), o trabalho uma atividade organizada de maneira muitas vezes extrema e ao longo do qual o contrato de trabalho se impe com todo seu rigor: horas de chegada e sada, pausas, cadncias e procedimentos de trabalho, atitudes diante da chefia e clientela, tudo regulamentado e prescrito. Entretanto, o homem capaz de conceber suas aes antes de execut-las e de avali-las, objetivando determinados fins. Esse tipo de comportamento explorado na situao de trabalho ao se afirmar que qualquer atividade humana, assim como qualquer atividade intelectual, exige algum tipo de esforo fsico ou atividade instrumental. (Kuenzer, 1992) A prpria concepo do trabalho bastante complexa e contraditria. Para alguns, o salrio um critrio que permite decidir se uma atividade um trabalho ou no. Essa complexidade provm do fato de que a noo de trabalho se refere a nveis diferentes de realidade. Para outros, o trabalho significa aquilo que ele faz, para outrem, o resultado do que se faz e ainda poder ser a posio que o trabalho ocupa na sociedade, ou seja, o status ligado a atividade desenvolvida. (Guillevic, 1991) Trabalhar supe uma mobilizao e uma extenso das capacidades de imaginao, de memria e de linguagem (Guillevic, 1991), nessa perspectiva a atividade do aluno pode ser considerada um trabalho. Considerando que o ambiente escolar retrata em sua organizao esse tipo de situao, passa-se a entender, neste estudo, que tanto o professor quanto o aluno, ao desenvolverem suas tarefas no ambiente de sala de aula, esto exercendo a mesma atividade intelectual, com a diferena que a remunerao monetria entregue diretamente ao professor e ao aluno esse pagamento realizado de forma indireta, pois o sustento de sua educao sai dos cofres pblicos ou, de forma direta, de sua famlia. As condies de trabalho englobam tudo que influencia o prprio trabalho,

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dessa forma, no s o posto de trabalho e seu ambiente, mas as relaes entre produo e salrio; durao da jornada, da semana e do ano (frias); da vida de trabalho (aposentadoria); os horrios de trabalho (trabalho em turno, pausas); o repouso e alimentao (refeitrios, salas de repouso na empresa, eventualmente alojamentos nos locais de trabalho); o servio mdico, social, escolar, cultural; as modalidades de transportes so fatores que contribuem na qualidade de vida do trabalhador. (Wisner, 1987) Para esse autor, a ergonomia constitui uma parte importante na melhoria das condies de trabalho, embora no exclusiva. So necessrias, alm das consideraes tcnicas e ergonmicas, as anlises das condies sociolgicas e psicossociolgicas.

2.8 A influncia de fatores ambientais no trabalho

Os fatores ambientais so determinantes no desenvolvimento de qualquer atividade, considerando que, em um ambiente salubre, o trabalhador no sofre interferncias que poderiam prejudicar o andamento de seu trabalho. Nessa perspectiva, busca-se resgatar na literatura a definio e o grau de risco admissveis desses fatores no ambiente estudado.

2.8.1 Ambiente de trabalho e riscos ambientais

Para abordar a questo relativa aos riscos ambientais, necessrio proceder sua classificao. Partindo do pensamento de Dul e Weerdmeester (1995), alm dos fatores ambientais de natureza fsica e qumica, tais como rudos, vibraes, iluminao, clima e substncias qumicas, que podem afetar a sade, a segurana e o conforto das pessoas, existem outros fatores ambientais, como a radiao e a poluio microbiolgica (bactrias, fungos).

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No geral, trs medidas devem ser adotadas para reduzir ou eliminar os efeitos nocivos dos fatores ambientais: quando estiver na fonte eliminar ou reduzir a emisso de poluentes; quando estiver na propagao entre a fonte e o receptor isolar a fonte ou a pessoa; quando estiver no nvel individual reduzir o tempo de exposio ou usar equipamento de proteo individual. (Dul e Weerdmeester, 1995) A norma regulamentadora brasileira, NR 9, aprovada pela portaria N0 3.214, de 8 de junho de 1978, classifica os riscos ambientais 9.1.5. Para efeito desta NR, consideram-se riscos ambientais os agentes fsicos, qumicos e biolgicos existentes nos ambientes de trabalho que, em funo de sua natureza, concentrao ou intensidade e tempo de exposio, so capazes de causar danos sade do trabalhador. 9.1.5.1. Consideram-se agentes fsicos as diversas formas de energia a que possam estar expostos os trabalhadores, tais como: rudo, vibraes, presses anormais, temperaturas extremas, radiaes ionizantes, radiaes noionizantes, bem como o infra-som e o ultra-som. 9.1.5.2. Consideram-se agentes qumicos as substncias, compostos ou produtos que possam penetrar no organismo pela via respiratria, nas formas de poeiras, fumos, nvoas, neblinas, gases ou vapores, ou que, pela natureza da atividade de exposio, possam ter contato ou ser absorvido pelo organismo atravs da pele ou por ingesto. 9.1.5.3. Consideram-se agentes biolgicos as bactrias, fungos, bacilos, parasitas, protozorios, vrus, entre outros. (Brasil, 2000) A classificao e o estudo das variveis ambientais so primordiais para o reconhecimento dos riscos presentes no ambiente de trabalho. Dessa forma, cabe ao projetista identific-los e adotar as providncias necessrias para eliminar os riscos que possam afetar o trabalhador. Entretanto, quando isso no for possvel, devem ser avaliados os possveis danos ao desempenho e sade dos trabalhadores, para que seja adotada aquela alternativa menos prejudicial, tomando-se todas as medidas

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preventivas cabveis em cada caso. (Iida, 1990) As boas condies do ambiente de trabalho (considerado nesta pesquisa como o local em que se exerce uma atividade), so indispensveis para a luta contra as doenas profissionais e para o cumprimento s normas de conforto. Vista sua importncia quando leva-se em considerao o tempo de permanncia que o indivduo passa no local de trabalho, aproximadamente 33% (8 horas/dia) do dia do homem, ou seja, um tero do dia (muitas vezes mais) fica reservado para as atividades na indstria ou outro local. Referindo-se ao ambiente de sala de aula, pode-se considerar o tempo de permanncia aproximadamente 20% (5 horas/dia) do dia ou mais. Pode-se dizer que os riscos ambientais so caractersticos de cada ambiente de trabalho. No geral, a iluminao, a temperatura, o rudo e os gases so fatores que, se mal aplicados, trazem desconforto e so fontes de tenso do trabalhador, influenciando na sua produtividade. Dessa forma, apresenta-se as avaliaes de algumas dessas condies que se aplicam ao ambiente de sala de aula.

2.8.2 Avaliao das condies de iluminao

No desenvolvimento de tarefas intelectuais, o ser humano precisa de uma iluminao adequada, que se constitui num dos principais itens para o trabalho ser realizado de forma eficiente e contribui para o conforto do homem. Nesse sentido, a percepo visual est diretamente relacionada com a iluminao (qualitativa e quantitativa) e as dificuldades da tarefa. Assim, dois fatores merecem ser destacados: a intensidade da iluminao e a luminncia ou brilhana, pois a inadequao desses provoca queda no rendimento do trabalho e fadiga visual. (Couto, 1995) Conforme Iida (1990, p.259-260) existem, basicamente, trs tipos de sistemas de iluminao que podem ser utilizados, dependendo das caractersticas do trabalho conforme Figura 02:

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iluminao geral: se obtm pela colocao regular de luminrias em toda a rea, garantindo-se, assim, um nvel uniforme de iluminamento sobre o plano horizontal;

iluminao localizada: concentra maior intensidade de iluminamento sobre a tarefa, enquanto o ambiente geral recebe menos luz;

iluminao combinada: a iluminao geral complementada com focos de luz localizados sobre a tarefa, com intensidade de 3 a 10 vezes superior ao do ambiente geral.

Figura 02 Sistemas de iluminao tpicos em reas de trabalho

Fonte: Iida(1990).

As luminrias devem ser posicionadas de modo a evitar a incidncia da luz direta ou refletida sobre os olhos, para no provocar ofuscamentos, recomenda-se situ-las num ngulo de 30o acima da linha de viso horizontal. A Figura 03 mostra o posicionamento das luminrias com respeito a viso do trabalhador.

41 Figura 03 As luminrias devem ficar posicionadas 30o acima da linha de viso e atrs do trabalhador, para evitar ofuscamentos e reflexos.

Fonte: Iida, 1990

Atravs do Quadro 01, dependendo do tipo de tarefa, podem-se observar valores bsicos de iluminao interna em um ambiente de trabalho, a qual pode ser utilizada numa verificao preliminar durante a realizao das medies do nvel de iluminao. Para uma verificao mais precisa, os valores determinados na NBR 5413 devem ser seguidos, na qual o valor recomendado para as salas de aula de 300 Lux (lx). Quadro 01 Classificao bsica de iluminao interna
Classificao Nvel de iluminao a ser obtido* 100 a 200 lx Tarefa Circulao; reconhecimento facial; leitura casual; armazenamento; refeio; terminais de vdeo; leitura /escrita de documentos com alto contraste; participao de conferncias; leitura/escrita de documentos pequenas e de baixo contraste; desenho tcnico. com fontes

Baixa

Mdia Alta

300 a 500 lx 300 a 500 lx

* Este valor deve ser obtido no plano da tarefa.


Fonte: Pereira (1994).

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Dando continuidade s consideraes relativas iluminao, recorre-se avaliao de Iida a esse respeito: O nvel de iluminamento interfere diretamente no mecanismo fisiolgico da viso e tambm na musculatura que comanda os movimentos dos olhos. (Iida,1990, p.253) O autor faz ainda algumas recomendaes de planejamento que devem ser observadas na iluminao de um ambiente de trabalho: sempre que possvel, utilizar luz natural, evitando a incidncia direta da luz sobre as superfcies; as janelas devem ficar na altura das mesas; as janelas que tm formato mais alto na vertical so eficientes para uma penetrao mais profunda da luz; a distncia da janela ao posto de trabalho deve ser menor que o dobro da altura da janela, aproveitando-se assim a luz natural; para a reduo do ofuscamento, recomenda-se o uso de vrios focos de luz, protegendo-os com luminrias ou anteparos, aumentar o nvel de iluminao natural, dispor as fontes de luz o mais longe da linha de viso e evitar superfcies refletoras; para postos de trabalho que requerem uma maior preciso, complementar a iluminao com um foco de luz que pode ter o brilho de 3 a 10 vezes o do ambiente geral; usar cores claras nas paredes, tetos e outras superfcies; maior controle no uso de lmpadas fluorescentes, que podem causar o efeito estroboscpico, quando na ciclagem de 60 hertz. (Iida, 1990, p. 262) A Norma Regulamentadora NR 17, item 17.5.3, recomenda que em todos os locais de trabalho deve haver iluminao adequada, natural ou artificial, geral ou suplementar, apropriada natureza da atividade, com as seguintes observaes, em seus subitens:

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a iluminao geral deve ser uniformemente distribuda e difusa; a iluminao geral ou suplementar deve ser projetada e instalada de forma a evitar ofuscamento, reflexos incmodos, sombras e contrastes excessivos;

os nveis mnimos de iluminamento a serem observados nos locais de trabalho so os valores de iluminncias estabelecidos na NBR 5413, norma brasileira, registrada no Inmetro;

a medio dos nveis de iluminamento a serem observados nos locais de trabalho deve ser feita no campo de trabalho, onde se realiza a tarefa visual, utilizando-se luxmetro com fotoclula corrigida para a sensibilidade do olho humano e em funo do ngulo de incidncia;

quando no puder ser definido o campo de trabalho para a medio dos nveis de iluminamento, este ser um plano horizontal a 0,75m (setenta e cinco centmetros) do piso.

2.8.3 Avaliao das condies de rudo

Tomando-se como base terica para a anlise da avaliao das condies de rudo do objeto de estudo, a sala de aula, a pesquisa em tela contempla as idias propugnadas por Dul e Weerdmeester (1995). Para esses autores, a presena de rudo no ambiente de trabalho pode atrapalhar a audio e, com o decorrer do tempo, prejudic-la. O primeiro sintoma a dificuldade cada vez maior para entender a fala em ambientes barulhentos (festas, bares). Dessa forma, isso provoca interferncia nas comunicaes e reduo da concentrao, que podem ocorrer com rudos relativamente baixos. Por outro lado, para Grandjean (1998), os rudos sobre o desempenho do trabalho prejudicam, freqentemente, os trabalhos mentais complexos, bem como determinadas produes que exigem grande destreza e a anlise de informaes. O rudo pode dificultar, inclusive, o aprendizado de determinadas capacidades e altos

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nveis de rudo (acima de 90 dB), rudos descontnuos ou inesperados tm diminudo o desempenho mental em vrias anlises. Atravs de pesquisas desenvolvidas em ambientes de escritrios concluiu-se que as conversas, que representam a principal fonte de rudo naquele ambiente, no pelo valor em decibis, mas muito mais pelo seu contedo de informaes, tornam-se uma significativa perturbao no sentido de dificultar a concentrao. O mesmo pode ocorrer em uma sala de aula, em que a concentrao fator decisivo no desempenho acadmico. (Grandjean, 1998) Fisiologicamente, a exposio ao rudo causa elevao da presso arterial, acelerao da atividade do corao, contrao dos vasos sangneos da pele, diminuio das atividades dos rgos da digesto e aumento da tenso muscular. (Grandjean, 1998) A Norma Regulamentadora Brasileira NR 15, anexo n0. 1 define por rudo contnuo ou intermitente, para os fins de aplicao de limites de tolerncia, o rudo que no seja rudo de impacto, pois estes precisam de intervalos entre um rudo e outro. Assim, no permitida a exposio em nveis de rudo acima de 115 dB(A) para indivduos que no estejam adequadamente protegidos. Com isso, as atividades ou operaes que exponham os trabalhadores a nveis de rudo, contnuo ou intermitente, superiores a 115 dB(A), sem proteo adequada, oferecero risco grave e iminente. Os tempos de exposio aos nveis de rudo no devem, portanto, exceder os limites de tolerncia apresentados na norma regulamentadora brasileira, NR15, Anexo N0 1 aprovadas pela portaria N0 3.214, de 8 de junho de 1978, referente a limites de tolerncia para rudo contnuo ou intermitente. Considerando os prejuzos que o rudo causa s pessoas expostas faz-se necessrio tomar medidas no sentido de reduzir, o mximo possvel, a intensidade da presso sonora (rudo) nos ambientes de trabalho. Nesse aspecto Dul e Weerdmeester (1995) recomendam a reduo do rudo diretamente na fonte com as seguintes

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medidas: seleo de um mtodo mais silencioso; uso de mquinas silenciosas; manuteno regular das mquinas; confinamento de mquinas ruidosas. Quando o rudo se propaga entre a fonte e o indivduo, recomenda-se separar o trabalho barulhento do silencioso; manter distncia da fonte de rudo; uso de teto acstico e o uso de barreiras acsticas. Quando todos os mtodos mencionados falharem, deve-se fazer uso de protetores auriculares. Exemplos de protetores auriculares so apresentadas na Figura 04. (Dul e Weerdmeester, 1995)

Figura 04 Exemplos de protetores auriculares

Fonte: Dul e Weerdmeester (1995)

2.8.4 Avaliao das condies de temperatura

Dando continuidade ao referencial terico, referindo-se avaliao das condies de temperatura, este estudo apresenta as idias de Couto (1978), para o qual as doenas que podem ser desencadeadas pela exposio a altas temperaturas: a hipertermia ou intermao, desfalecimentos, desidratao, doenas de pele, distrbios psico-neurticos e cataratas. Entretanto, se o indivduo submetido a baixas temperaturas, ela tem influncia nas habilidades motoras, pois as mos que esto expostas ao frio so tambm frias, prejudicando o tato e a movimentao das articulaes e o tiritar acomete muito a movimentao delicada dos msculos. Isso ocorre quando a temperatura das mos cai abaixo de 150. Nesse caso, o indivduo tem

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necessidade de interromper o trabalho para reaquecer suas mos, tornando assim o trabalho mais lento e aumentando os erros e acidentes. Por outro lado, Grandjean (1998) relata que a faixa de temperatura, na qual a pessoa se sente bem individualmente diferente, dependendo principalmente da vestimenta e do grau de atividade corprea. influenciada tambm por fatores como: nutrio, poca do ano, hora do dia, idade ou sexo. A sensao de conforto depende dos mesmos fatores climticos que influenciam decisivamente as trocas de calor: temperatura do ar, temperatura das superfcies limitantes, umidade do ar, movimentao do ar. Assim, hoje, avalia-se o que realmente cada pessoa sente, para mensurar o conforto. Em uma sala de aula, o fator ambiental da temperatura relevante para a avaliao do conforto trmico; nesse aspecto, o clima, em conjunto com a anlise da arquitetura, determinante. Nesse sentido, o clima que influenciou a avaliao do objeto deste estudo, a sala de aula, foi o tropical atlntico (quente e mido) localizado na regio da Zona da Mata.

2.8.4.1 Limites de tolerncia

Os limites de tolerncia admitidos pela legislao brasileira, atravs da Portaria n 3.214, de 8 de junho de 1978, do Ministrio do Trabalho, estabelece que: 1. A exposio ao calor deve ser avaliada atravs do ndice de Bulbo mido Termmetro de Globo (IBUTG) definido pelas equaes que seguem: Ambientes internos ou extremos sem carga solar; IBUTG = 0,7 tbn + 0,3 tg Ambientes externos com carga solar; IBUTG = 0,7 tbn + 0,1 tbs + 0,2 tg

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onde: tbn = temperatura de bulbo mido natural tb = temperatura de globo tbs = temperatura de bulbo seco. 2. Os aparelhos que devem ser utilizados para a medio so: termmetro de bulbo mido natural, termmetro de globo e termmetro de mercrio comum. (Brasil, 2000) Os limites de tolerncia so para exposio ao calor, em regime de trabalho intermitente com perodos de descanso no prprio local de prestao de servio. Em funo do ndice obtido, o regime de trabalho intermitente definido na Norma Regulamentadora brasileira, NR-15, Anexo 3, Quadro 1, aprovadas pela portaria n0 3.214, de 8 de junho de 1978, referente temperatura limite para diferentes regimes de trabalho e repouso. Os limites de tolerncia para exposio ao calor, em regime de trabalho intermitente, com perodo de descanso em outro local, so dados na NR15, Anexo 3, Quadro n 2. A NR-17 em relao s condies ambientais de trabalho, item 17.5, faz as seguintes recomendaes em seus subitens: 17.5.1 As condies ambientais de trabalho devem estar adequadas s caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores e natureza do trabalho a ser executado; 17.5.2 Nos locais de trabalho, onde so executadas atividades que exijam solicitao intelectual e ateno constantes, tais como: salas de controle, laboratrios, escritrios, salas de desenvolvimento ou anlise de projetos, dentre outros, so recomendadas as seguintes condies de conforto: a) nveis de rudo de acordo com o estabelecido na NBR 10152, norma brasileira

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registrada no INMETRO; b) ndice de temperatura efetiva entre 20C e 23C; c) velocidade do ar no superior a 0,75m/s; d) umidade relativa do ar no inferior a 40% (quarenta por cento). 17.5.2.1 Para as atividades que possuam as caractersticas definidas no subitem 17.5.2, mas no apresentam equivalncia ou correlao com aquelas relacionadas na NBR 10152, o nvel de rudo aceitvel para efeito de conforto ser de at 65 dB (A) e a curva de avaliao de rudo (NC) de valor no superior a 60 dB; 17.5.2.2 Os parmetros previstos no subitem 17.5.2 devem ser medidos nos postos de trabalho, sendo os nveis de rudo determinados prximos zona auditiva e as demais variveis na altura do trax do trabalhador. (Brasil, 2000)

2.9 Fatores humanos no trabalho

A pesquisa da reviso de literatura passa a discutir acerca dos fatores de natureza humana, que influenciam as atividades no trabalho, segue-se o pensamento de Iida (1990). Esse autor considera que existem certas caratersticas do organismo humano, que influenciam no desempenho do trabalho. O estudo da adaptao do homem ao trabalho abrange as transformaes que ocorrem quando um organismo passa do estado de repouso para a atividade e tambm aquelas transformaes de carter mais duradouras, devidas ao treinamento. A monotonia, fadiga e motivao so trs aspectos muito importantes que devem interessar a todos aqueles que realizam anlise e projeto do trabalho humano. A monotonia e fadiga esto presentes em todos os trabalhos e, se no podem ser totalmente eliminadas, podem ser controladas e substitudas por ambientes mais interessantes e motivadores. (Iida, 1990, p.273)

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No se pode deixar de mencionar que a idade, o sexo e as deficincias fsicas no trabalho so fatores que, segundo esse autor, influenciam na produtividade do trabalhador. E atualmente vem sendo objeto de estudo de pesquisadores.

2.9.1 Fadiga

O fator humano fadiga, descreve Grandjean (1998), um estado que todos conhecemos na rotina diria: a capacidade de produo diminuda e uma perda de motivao para qualquer atividade. Reconhece basicamente a fadiga muscular e a generalizada. A primeira um acontecimento agudo, doloroso, que o atingido sente em sua musculatura sobrecarregada de forma localizada e a segunda uma reao difusa, que acompanhada de uma indolncia e falta de motivao para qualquer atividade. Grandjean distingue como outras formas de fadiga, independente da pura fadiga muscular, a gerada pela exigncia do aparelho visual (fadiga visual); a provocada pela exigncia fsica de todo o organismo (fadiga corporal geral); a do trabalho mental (fadiga mental); a produzida pela exigncia exclusiva das funes psicomotoras (fadiga da destreza ou nervosa); aquela gerada pela monotonia do trabalho ou do ambiente; o somatrio das influncias fatigantes prolongadas (fadiga crnica); a fadiga circadiana ou nictemrica, gerada pelo ritmo biolgico do ciclo de dia noite, que se manifesta periodicamente e conduz ao sono. Para Iida, existem muitas diferenas individuais que influem no aparecimento da fadiga, desde diferenas de biotipo e o treinamento, at fatores psicolgicos como a personalidade e a autoconfiana: "Fadiga o efeito de um trabalho continuado, que provoca uma reduo reversvel da capacidade do organismo e uma degradao qualitativa desse trabalho. A fadiga causada por um conjunto complexo de fatores, cujos efeitos so cumulativos. Em primeiro lugar, esto os fatores fisiolgicos, relacionados com a intensidade e durao do trabalho fsico e intelectual. Depois, h uma

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srie de fatores psicolgicos, como a monotonia, falta de motivao e por fim, os fatores ambientais e sociais, como iluminao, rudos, temperaturas e o relacionamento social com a chefia e os colegas de trabalho". (Iida, 1990, p. 284) Dessa forma, primordial saber distinguir a fadiga fsica ou somtica da psquica ou mental. A fadiga fsica aquela em que ocorre alterao bioqumica e fisiolgica no organismo, com diminuio da capacidade de trabalho, fruto da rapidez ou intensidade das contraes musculares sem descanso suficiente, ou seja, por falta de ritmo entre trabalho e descanso. A causa dessa fadiga no o trabalho em si mesmo, nem a tenso, mas principalmente o excesso de intensidade no esforo, juntamente com a insuficiente relaxao, ou melhor, a desproporo entre trabalho e descanso. A fadiga muscular no acumulvel, o desgaste de uma contrao compensado pelo relaxamento que se segue. (Iida, 1990) J a fadiga mental refere-se ao trabalho intelectual, coincide com o sentimento de fadiga ou com o cansao psquico. Em funo disso, fala-se delas como se fossem uma s. Irala (1968) assevera que todo cansao implica um estado desagradvel, cinestsico ou tctil, com sensaes penosas em diversas partes do corpo, com entorpecimento da atividade e com sentimentos depressivos de aborrecimento, tristeza ou impotncia. Depois de um esforo intelectual, tem-se conscincia das modificaes em nosso organismo, estado molesto e desagradvel, acompanhado de dificuldade de estudar, encurta-se a respirao e a pausa ps-respiratria, aumentando o nmero de respiraes por minuto, h maior fluxo de sangue na cabea, com pulsaes mais acentuadas, aumento da temperatura na parte central do corpo e as extremidades tendem a arrefecer. (Iida, 1990) Ao aparecer a fadiga, sente-se calor, peso ou presso na cabea. Nota-se a diminuio da fora e do vigor; o rendimento diminui em quantidade e qualidade; a ateno enfraquece e as distraes aumentam. Quanto mais acentuados forem esses sintomas, maior ser a fadiga e a incapacidade para trabalhar. (Iida, 1990)

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O trabalho mental bem executado deve excluir-se como causa de fadiga. O mau funcionamento orgnico ou psquico, durante o trabalho, explicaria os efeitos do cansao. Um organismo debilitado oferece terreno para a fadiga mental, embora Irala (1968) cite alguns artistas ou gnios da cincia com corpos enfermios.

2.9.1.1 Fadiga Fsica

Para explicar o que seria fadiga fsica, elenca-se alguns dos fatores condicionantes desse estado no trabalhador, evidenciados quando o mesmo submetido a uma exigncia fsica excessiva. Como descreve Couto (1978, p.209) a fadiga ocorre quando h: alterao do equilbrio hidroeletroltico, como as que ocorrem em trabalhados em ambientes quentes; esgotamento das reservas de substncias energticas nos msculos, como ocorre quando o indivduo vai executar um trabalho e no tem o aporte alimentar adequado para aquela atividade; insuficincia do metabolismo aerbico, por falta de condio circulatria, ou respiratria, ou sangnea com acmulo de cido lctico, que ocorre em trabalhos pesados, muito pesados ou pesadssimos ou quando a atmosfera est deficiente de oxignio, como no trabalho em minas de carvo; esforo fsico superior capacidade muscular: ... sob o ponto de vista mdico, ela deve ser interpretada, portanto, como parte da vida cotidiana; enquanto a fome indica a necessidade de comer, a sede a necessidade de beber, a fadiga simples indica a necessidade de repousar. (Couto, 1978, p. 208) Iida (1990, p. 284) expressa que: ... uma pessoa fatigada tende a aceitar menores padres de preciso e

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segurana. Ela comea a fazer uma simplificao de sua tarefa, eliminando tudo o que no for essencial. Os ndices de erro comeam a crescer. (...) mesmo quando a pessoa pense que esteja fazendo o melhor possvel, seu padro de desempenho vai piorando. Isso ocorre com coisas certas feitas em tempos errados ou coisas erradas feitas nos tempos certos. ainda Iida quem assegura que em tarefas com excesso de carga mental a fadiga provoca decrscimo da preciso na discriminao de sinais, retardando e aumentando a irregularidade das respostas sensoriais.

2.9.1.2 Fadiga psquica

Quanto fadiga psicolgica, os sintomas so mais dispersos e no se manifestam de forma localizada, mas de forma mais ampla, como sentimento de cansao geral, aumento da irritabilidade, desinteresse e maior sensibilidade a certos estmulos como fome, calor, frio ou m postura. Esse tipo de fadiga est relacionado de forma complexa a uma srie de fatores como monotonia, motivao, estado geral de sade, relacionamento social e assim por diante. Ocorre tambm em situaes onde h predomnio do trabalho mental com poucas solicitaes de esforos musculares. Iida (1990) Para Couto (1978), quaisquer que sejam as medidas tomadas para a preveno da fadiga psquica, deve-se sempre levar em considerao a individualidade do trabalhador, no intuito de detectar as particularidades do contexto (fatores oriundos do sistema em que o trabalhador vive, como por exemplo: baixo padro de vida), de vulnerabilidade (predisposio a adquirir a fadiga psquica, como por exemplo: indivduos jovens) e de agente agressivo prprios de cada indivduo (fatores desencadeantes que vo levar fadiga psquica, como por exemplo: fatores ligados ao ambiente), mesmo assim, afirma que no se elimina por completo a ocorrncia da fadiga psquica, mas diminui-se significadamente sua incidncia. A fadiga generalizada conseqncia de uma soma de fatores de exigncia

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das pessoas, dos quais resultaria no indivduo a deciso de parar o trabalho. Dentre esses fatores, Grandjean destaca (1998, p. 142): intensidade e durao do trabalho fsico e mental; ambiente: clima, luz e rudo; causas psquicas: responsabilidade, ansiedades ou conflitos; ritmo noite/dia; doenas e dores; comprometimento da alimentao.

2.9.2 Monotonia

A monotonia definida como a reao do organismo a um ambiente uniforme, pobre em estmulos ou com pouca variao das excitaes. Os sintomas mais indicativos da monotonia so uma sensao de fadiga, sonolncia, aumento do tempo de reao, morosidade e uma diminuio da ateno. As operaes repetitivas na indstria e o trfego rotineiro so condies propcias monotonia, da mesma forma, um professor que apresenta a sua aula com um tom e intensidade de voz uniformes provoca monotonia. (Iida, 1990) Experincias realizadas na rea de ergonomia demonstram que as causas de monotonia so as atividades prolongadas e repetitivas de pouca dificuldade, assim como os trabalhos de vigilncia com baixa freqncia de excitao, mas que exigem ateno continuada. Tem-se demonstrado nas observaes realizadas na indstria que condies, como: curta durao do ciclo de trabalho, perodos curtos de aprendizagem e restrio dos movimentos corporais, locais mal iluminados, muito quentes, ruidosos e com isolamento social so condies agravantes da monotonia, tendo como conseqncias a diminuio da ateno e o aumento do tempo de reao. (Iida, 1990)

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Grandjean (1998) considera que a monotonia causada por situaes pobres em estmulos ou por repeties uniformes dos estmulos, com pequenas exigncias das pessoas. O esgotamento do fluxo de entrada sensorial e monotonia. os processos de adaptao e habituao (indiferena) so os motivos fisiolgicos fundamentais da

2.9.3 Motivao

A motivao no comportamento humano compreendida como algo que faz uma pessoa perseguir um determinado objetivo, durante um certo tempo, que pode ser curto ou longo, e que no pode ser explicado somente pelos seus conhecimentos, experincias e habilidades. Assim, a motivao no pode ser observada diretamente, mas somente atravs dos seus efeitos e pode ser medida indiretamente, por exemplo, pelas quantidades adicionais de peas produzidas por um trabalhador motivado. (Iida, 1990)

2.10 Postura e movimento

de primordial importncia o estudo na ergonomia no que se refere s posies utilizadas no desenvolvimento das atividades, uma vez que as posturas para a realizao do trabalho e as posturas oriundas de fatores externos ao bom desempenho da atividade, provocadas por mobilirio inadequado, vcios de postura so responsveis pelo desgaste fsico do trabalhador. Dessa forma, foi evidenciado que, trabalhando ou repousando, o corpo assume trs posturas bsicas: deitada, sentada e de p. Em cada uma dessas posturas, esto envolvidos esforos musculares para manter a posio relativa de partes do corpo, que se distribuem conforme o Quadro 02, sendo as faixas de variao justificadas pelas diferenas do tipo fsico e do sexo.

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Quadro 02 Posio relativa das partes do corpo


Parte do corpo Cabea tronco membros superiores membros inferiores % do peso total 6 a 8% 40 a 46% 11a 14% 33 a 40 % Fonte: Iida (1990)

Na posio deitada, no h concentrao de tenso em nenhuma parte do corpo. O sangue flui livremente para todas as partes do corpo, contribuindo para eliminar os resduos do metabolismo e as toxinas dos msculos, provocadores da fadiga. O consumo energtico assume o valor mnimo, aproximando-se do metabolismo basal. , portanto, a postura mais recomendada para repouso e recuperao da fadiga. (Iida, 1990) Na posio sentada, h exigncia de atividade muscular do dorso e do ventre para manter essa posio. Praticamente todo o peso do corpo suportado pela pele que cobre o osso squio, nas ndegas. O consumo de energia de 3 a 10% maior em relao posio horizontal. A postura ligeiramente inclinada para frente mais natural e menos fatigante que aquela ereta. O assento deve permitir mudanas freqentes de postura, para retardar o aparecimento da fadiga. (Iida, 1990) A posio parada, em p, altamente fatigante porque exige muito trabalho esttico da musculatura envolvida para manter essa posio. O corao encontra maiores resistncias para bombear sangue para os extremos do corpo. As pessoas que executam trabalhos dinmicos em p, geralmente apresentam menos fadiga que aquelas que permanecem estticas ou com pouca movimentao. (Iida, 1990) Numa tentativa de registro de posturas, os finlandeses Karku, Kansi e Kuorinka em 1977 detectaram a existncia de 72 (setenta e duas) posturas tpicas, nas quais so resultantes de diferentes combinaes das posies do dorso (quatro posies tpicas), braos (trs posies tpicas) e pernas (sete posies tpicas) o que foi denominado de sistema OWAS (Ovako Working Posture Analysing System), Figura 05.

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Figura 05 Registro da postura no sistema OWAS, representando posies do dorso, braos e pernas.

Fonte: Iida (1990).

Ainda sobre posies, destaca-se a vantagem do trabalho realizado na posio sentada em relao a posio de p. A posio sentada, em relao posio de p, apresenta ainda a vantagem de liberar os braos e ps para tarefas produtivas, permitindo grande mobilidade desses membros e, alm disso, tem um ponto de referncia relativamente fixo

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no assento. Na posio em p, alm da dificuldade de usar os prprios ps para o trabalho, freqentemente necessita-se tambm do apoio das mos e braos para manter a postura e fica mais difcil manter um ponto de referncia. (Iida, 1990, p.85) Segundo Dul e Weerdmeester (1995), a posio sentada apresenta vantagens sobre a em p. O corpo fica mais bem apoiado em diversas superfcies: piso, assento, encosto, braos da cadeira, mesa. Portanto, a posio sentada menos cansativa que a em p. Entretanto, as atividades que exigem maiores foras ou movimentos do corpo, so mais bem executadas de p. Para Couto (1978), a posio sentada a posio adequada para os trabalhos que no envolvem muito movimento ou atividade fsica, pois possibilita boa estabilidade do corpo, com pequena sobrecarga esttica, pouca sobrecarga de circulao e boa coordenao de movimentos, ele tambm enfatiza que essa posio somente ser confortvel quando a cadeira que estiver sendo utilizada tiver um desenho adequado, caso contrrio, problemas de fadiga, varizes e hemorridas podero ser desenvolvidos. O indivduo mantm praticamente uma postura base durante a quase totalidade do tempo, seja de p, seja sentado, seja alternando a posio sentada e de p, mas, sem dvida, a posio de p a que mais exige fisiologicamente do indivduo, enquanto na posio sentada pouco esforo fisiolgico requisitado, desde que a posio seja mantida em condies posio sentada. (Couto, 1978) Iida (1990) enfatiza que, muitas vezes, projetos inadequados de mquinas, assentos ou bancadas de trabalho obrigam o trabalhador a usar posturas inadequadas, as quais, se forem mantidas por um longo tempo, podem provocar fortes dores localizadas naquele conjunto de msculos solicitados na conservao dessas posturas (Quadro 03). Quanto inclinao da cabea, pode ocasionar dores no pescoo que fisiolgicas adequadas. Nesse aspecto, o mobilirio determinante para o bom desenvolvimento do trabalho realizado na

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comeam a aparecer quando a inclinao da cabea, em relao vertical, for maior que 30o, conforme apresentado na Figura 06. Nesse caso, deve-se tomar providncias para reestabelecer a postura vertical da cabea, de preferncia com at 20o de inclinao, fazendo-se ajustes na altura da cadeira, mesa ou localizao da pea. Quadro 03 Localizao das dores no corpo, provocadas por posturas inadequadas
POSTURA Em p Sentado sem encosto Assento muito alto Assento muito baixo Braos esticados Pegas inadequadas em ferramentas RISCO DE DORES Ps e pernas (varizes) Msculos extensores do dorso Parte inferior das pernas, joelhos e ps Dorso e pescoo Ombros e braos Antebraos

Fonte: Iida (1990)

Pode-se definir m postura como sendo aquela que causa incapacidade, dor ou outra anormalidade qualquer. possvel que algumas pessoas tenham tendncia maior de adquirir essas anormalidades ou no. Dessa forma, necessrio que se tenha conhecimento a respeito de fisiologia humana, no sentido de estudar que posturas so prejudiciais ao homem e assim trabalhar formas de evit-las, concebendo mobilirios adequados ou novos procedimentos de realizao das atividades: "Para realizar uma postura ou movimento, so acionados diversos msculos, ligamentos e articulaes do corpo. Os msculos fornecem a fora necessria para o corpo adotar uma postura ou realizar um movimento. Os ligamentos desempenham uma funo auxiliar, enquanto as articulaes permitem um deslocamento de partes do corpo em relao s outras. Posturas ou movimentos inadequados produzem tenses mecnicas nos msculos, ligamentos e articulaes, resultando em dores no pescoo, costas, ombros, punhos e outras partes do sistema msculo-esqueltico. Alguns movimentos, alm de produzirem tenses mecnicas nos msculos e articulaes, apresentam um gasto energtico que exige muito dos msculos, corao e pulmes". (Dul e Weerdmeester, 1995, p.17)

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Figura 06 Tempos mdios para aparecimento de dores no pescoo, de acordo com a inclinao da cabea para frente.

Fonte: Chaffin (1973)

2.11 A Influncia das Cores

Sacks (1995) considera que o conhecimento cientfico a respeito da capacidade do crebro de representar as cores tem sido objeto de estudos ao longo de muitos anos: A histria de nosso conhecimento sobre a capacidade do crebro de representar as cores seguiu um caminho complexo e tortuoso. (Sacks, 1995, p. 35) Para Fialho (1999), o estudo da percepo situa-se num nvel menos sensorial e mais cognitivo do que o da sensao, pois interessa-se pelo Percept, ou seja, o conhecimento do objeto tal como ele percebido pelo sujeito. Quando sentimos, captamos energias do mundo externo ou resultantes de processos internos e transformamos essa informao atravs de algum isomorfismo em percepo. Grandjean (1998, p. 199), por sua vez, afirma que A percepo no uma cpia autntica do mundo exterior. O mundo exterior subjetivamente vivido percebido por um processo sensorial e modulado por um processo puramente subjetivo. Assim, sintetiza Sacks (1995), a cor uma freqncia de onda captada pelos olhos e levada pelo nervo ptico ao crebro, onde gerado um padro energtico (percepo); o significado (identificao) dado a este padro energtico o que se

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denomina cognio da cor ou, em outras palavras, cognio da cor a associao de um significado ao padro energtico da cor. Segundo Iida (1990), estudos comprovam a influncia das cores sobre o estado emocional, a produtividade e a qualidade do trabalho, cita tambm que as cores possuem diferentes simbologias, associaes e supersties, que variam de acordo com a regio e a cultura. Por exemplo, a cor do luto no ocidente preta, enquanto na China branca. Iida considera que o planejamento adequado do uso das cores e iluminao no ambiente de trabalho, alm de resultar em economia de 30% no consumo de energia aumenta a produtividade em cerca de 80 ou 90%, tendo em vista que o homem apresenta diversas reaes a cores que podem deix-lo triste ou alegre, calmo ou irritado. O vermelho, o laranja e o amarelo so consideradas cores quentes, enquanto que o verde, o azul e o verde-azul cores frias, assim cores avermelhadas sugerem alegria e satisfao. Oliveira (2000) em seu site Teoria da Cor, relata que as cores quentes tendem para o amarelo e suas matizes como os alaranjados e avermelhados, as mesmas estimulam a circulao do observador, causando um ligeiro aumento na temperatura do corpo. Ou seja, o amarelo uma cor alegre, a cor do vero; o vermelho o sangue, vida. J as cores frias tendem para o azul e as matizes entre o verde, azul e violeta. Ao contrrio das cores quentes, diminuem a circulao do observador, causando uma ligeira queda na temperatura do corpo. O azul a calma, a harmonia, a paz, mas tambm a tristeza e a melancolia. (Oliveira, 2000) A cor complementar a cor do complemento de onda dominante que a matiz absorve. a cor "negativa" de qualquer cor, como os negativos de fotografia. a que forma o verdadeiro contraste. Quando uma cor colocada lado a lado com sua complementar, elas se intensificam pelo contraste simultneo. No crculo cromtico, a cor complementar a que est "diametralmente oposta", isto , traando um dimetro, a que est do lado oposto. Quando voc quiser chamar a ateno, use uma roupa

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que tenha estampa com cores complementares. Do mesmo modo, como o positivo e o negativo, o branco e o preto tambm so complementares. Os opostos se completam. (Oliveira, 2000) Na aplicao das cores no ambiente de trabalho, Iida (1990) refora que devem ser cuidadosamente planejadas, junto com a arquitetura e iluminao, de forma harmoniosa, e para uma maior segurana, deve se utilizar nos equipamentos uma simbologia de cores que identifique as partes mveis e perigosas, assim como nas tubulaes. J Couto (1978) ressalta a importncia que as cores tm nas empresas, pois so utilizadas para indicar as capas dos fios, as tubulaes de gua e ar comprimido ou gs liquefeito de petrleo, os botes de segurana nas mquinas, placas de segurana, necessitando para tanto que haja uma boa iluminao para poderem ser visualizadas. importante destacar algumas recomendaes da aplicao das cores no ambiente de trabalho, visto que trata-se de algumas orientaes bsicas que devem ser seguidas para tornar o ambiente confortvel: para reas maiores, deve-se escolher cores que propiciem reflectncia uniforme, como as cores claras (gelo, cinza claro); deve-se evitar cores primrias muito fortes e saturadas; elas podem ocasionar uma sensao persistente de ps-imagem, mesmo aps ter a pessoa sado daquele ambiente; cores tendentes para o bege claro ou verde claro devem ser preferidas para topos de mesa e superfcies de trabalho; em reas em que se desenvolve trabalho repetitivo e em reas muito amplas, pode-se usar cores estimulantes, por exemplo, numa porta ou numa coluna; tambm pode-se utilizar este tipo de cor em algumas partes de mquinas, como corrimo de transportadores, cabines, estantes e pequenas peas do equipamento de produo; no entanto, deve-se evitar grandes reas com este tipo de cor; pode-se utilizar cores diferentes para separar reas distintas de trabalho;

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em regies mais temperadas do Brasil (So Paulo e Estados do Sul), a preferncia pode ser para a utilizao de cores mais quentes, enquanto que na imensa rea tropical do pas deve-se dar preferncia a cores mais frias;

considerar na escolha das cores, o tipo de iluminao que ser utilizado e suas conseqncias sobre a fidelidade cromtica. (couto, 1995) Grandjean (1998) considera que a cor pode tornar amigvel o ambiente de

trabalho, bem como criar uma atmosfera que, no campo subjetivo, seja eficaz no sentido do conforto e bem estar. Ressalta-se que as funes das cores no ambiente de trabalho, sob a tica de Grandjean (1998, p. 310 - 313), do-se pela: Ordenao e Orientao: Pode-se dar cores especficas a determinadas salas, andares at mesmo partes de prdios - para obter uma viso geral do conjunto com uma melhor ordenao. Smbolos de segurana: Se usarmos uma nica cor para identificar um perigo, pode-se condicionar uma reao de proteo automtica em uma pessoa. Por isso, vem sendo usadas determinadas cores hoje em dia para identificar e sinalizar determinados perigos em vrios pases. Contraste de cores para facilitar o trabalho: A preveno de contrastes de luminncias em grandes superfcies uma das mais importantes premissas para a garantia de uma acuidade visual sem pertubaes. Efeitos psicolgicos das cores: so em parte associaes inconscientes com algo j vivido ou visto, e, por outra parte, podem repousar tambm sobre caractersticas hereditrias e disposies psquicas. Elas influenciam a disposio psquica e assim todo um comportamento da pessoa.

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Grandjean comenta que, em superfcies grandes, devem ser selecionadas cores que tenham grau de reflexo semelhante. No se recomenda o uso de cores luminosas (cores puras) ou tintas fluorescentes, pois impressionam muito a retina. Paredes, elementos de sala, superfcie de mesas devem ser pintados com cores foscas, isto , com bastante mistura de branco. O Quadro 04 mostra os graus de reflexo em percentual do fluxo luminoso incidente. Grandjean ainda menciona, no caso dos atrativos visuais, o uso de cores fortemente contrastantes, luminosas e que atraem o olhar. Recomenda-se seu uso em botes importantes, alavancas, comandos, cabos e peas de mquinas com a funo de comando. Entretanto, deve-se limitar o nmero de atrativos visuais a trs ou no mximo cinco, o excesso ter o efeito de tornar o ambiente de trabalho intranqilo e levar a distraes no produtivas; isso tem validade para a colorao de salas de aula, hospedarias, casas de residncias, resumindo, em todos os lugares onde o homem vive e trabalha ou onde ele se recupera, se renova. Quadro 04 Graus de reflexo em percentual do fluxo luminoso incidente.
Cor e materiais Branco Alumnio, papel branco Marfim, amarelo limo forte Amarelo forte, ocre claro, verde claro, azul pastel, rosa claro, tons cremes Verde limo, cinza claro, rosa laranja forte, cinza azulado Calia, madeira clara, azul celeste Madeira de carvalho clara, concreto seco Vermelho forte, verde grama, madeira, verde oliva, marrom Azul escuro, vermelho prpura, castanho, cinza ardsia, marrom escuro Preto Fonte: Grandjean (1998) Reflexo em % 100 80 85 0 75 60 65 50 55 40 45 30 35 20 25 10 15 0

Para se dimensionar a cor em um ambiente, necessrio definir a funo do ambiente e analisar cuidadosamente seu ocupante, possibilitando adaptar a configurao das cores segundo as caractersticas fisiolgicas e psicolgicas do mesmo. (Grandjean, 1998)

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Trabalhos montonos exigem alguns elementos coloridos que estimulem o indivduo; j para os que necessitam de grandes concentraes, a colorao das salas devem ser discretas, para evitar distraes e cores intranqilizantes, recomenda-se o uso de cores claras, em tons poucos definidos. Em salas com cores delicadas e tranqilizantes cria-se uma atmosfera agradvel e amistosa. (Grandjean, 1998) Algumas cores tm efeito psicolgico especial, tais como as iluses de distncia, temperatura e os efeitos sobre a disposio psquica geral. O Quadro 05 mostra estes efeitos. Quadro 05 Efeitos psicolgicos das cores.
Cor Azul Verde Vermelho Laranja Amarelo Marrom Efeito de distncia Distncia Distncia Prximo Muito prximo Prximo Muito prximo Conteno Violeta Muito prximo Muito prximo Agressivo, intranqilizante, desestimulante Efeito de temperatura Frio Frio a neutro Quente Muito quente Muito quente Neutro Disposio psquica Tranqilizante Muito Tranqilizante Muito irritante e intranqilizante Estimulante Estimulante Estimulante

Fonte: Grandjean (1998)

A Norma Regulamentadora, NR 26 descreve as significaes das cores para a utilizao na preveno de acidentes no trabalho, fazendo uma correspondncia de cores e seu uso, dessa forma, o uso das cores associada as suas caractersticas psicolgicas e simblicas, como exemplo tem-se o uso da cor vermelha: 26.1.5.2. Vermelho. O vermelho dever ser usado para distinguir e indicar equipamentos e aparelhos de proteo e combate a incndio. No dever ser usado na indstria para assinalar perigo, por ser de pouca visibilidade em comparao com o amarelo (de alta visibilidade) e o alaranjado (que significa - Alerta). (Brasil, 2000)

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2.12 Layout

Ao descrever o que seria layout precisa-se rever o conceito de posto de trabalho. O posto de trabalho pode ser considerado como a menor unidade produtiva, geralmente envolvendo um homem e o seu local de trabalho. Assim, uma fbrica ou um escritrio seriam formados de um conjunto de vrios postos de trabalho. (Iida, 1990) Nesse aspecto, o layout o estudo da distribuio espacial ou do posicionamento relativo a diversos elementos que compe o posto de trabalho, ou seja, como sero distribudos os diversos instrumentos de informao e controle existentes no posto de trabalho. Dessa forma, o correto dimensionamento de um posto de trabalho considera a postura adequada do corpo, os movimentos corporais necessrios a execuo das tarefas, alcance dos movimentos, antropometria dos ocupantes do cargo, necessidades de iluminao, ventilao, dimenses das mquinas, equipamentos e ferramentas, e interao com os outros postos de trabalho e o ambiente externo. (Iida, 1990) Ainda sobre layout Iida (1990, p.153) estabelece critrios para o dimensionamento do mesmo: importncia: colocar o componente mais importante em posio de destaque no posto de trabalho; freqncia de uso: os componentes usados com maior freqncia so colocados em posio de destaque; agrupamento funcional: os elementos de funes semelhantes entre si formam subgrupos que so mantidos em blocos; seqncia de uso: quando h um ordenamento operacional ou ligaes temporais entre os elementos, a posio relativa dos mesmos no espao deve seguir a mesma seqncia; intensidade de fluxo: os elementos, entre os quais ocorre maior intensidade de fluxo

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so dispostos prximos entre si; ligaes preferenciais: os elementos entre os quais ocorrem determinados tipos de ligaes so dispostos prximos entre si. Couto (1995) define layout como o planejamento e integrao dos caminhos dos componentes de um produto ou servio, a fim de obter o relacionamento mais eficiente e econmico entre o pessoal, equipamentos e materiais que se movimentam. Sendo o resultado final de um estudo sistemtico que procura uma combinao tima de todas as instalaes, materiais e pessoas que concorrem para a fabricao de um produto ou para a execuo de um servio, dentro de um espao disponvel. O mesmo autor elenca como prejuzos dessa falta de uma combinao adequada, acidentes, perda de produtividade e competitividade, desconforto e leses musculoligamentares. Uma vez implantado o layout, o mesmo deve ser revisado periodicamente sempre que ocorram: mudanas no mercado de consumo; novos produto ou servios; substituio dos equipamentos; melhoria das condies de trabalho; programa de preveno de acidentes; introduo a novos mtodos de organizao, controle e tendncias; programa de reduo de custos. (Couto, 1995) So considerados oito conceitos bsicos relacionados ao ser humano e ao layout em seu local de trabalho, que devem ser observados para uma boa organizao funcional: ser humano necessita de espao mnimo para trabalhar; no entanto, o ser humano necessita de uma certa proximidade de outras pessoas; trabalho mental no combina com rudo, nem com calor, nem com odores; trabalho com empenho visual no combina com ambiente escuro e nem com reflexos nos olhos; necessrio que exista uma certa flexibilidade postural; porm, movimentao

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excessiva gera fadiga; as pessoas se beneficiaro da racionalidade na organizao da tarefa, de modo a economizar movimentos e energia para as atividades produtivas; as pessoas no se adaptam bem a trabalharem sendo observadas pelas costas; trabalhos com empenho intelectual so prejudicados por movimentao excessiva em frente pessoa, ou por conversa excessiva. (Couto, 1995, p. 151) Em observncia a esses conceitos bsicos, deve-se seguir algumas regras bsicas na organizao do layout: prever espaos mnimos compatveis com as necessidades das pessoas, segundo o tipo de servio; evitar grandes distncias entre pessoas, mesmo que exista espao sobrando; reduzir o mnimo a movimentao de pessoas; ajustar o posicionamento das pessoas de acordo com sua interdependncia; produto no fluxo correto; considerar as trs dimenses: altura, distncia mnima lterolateral e distncia ntero-posterior; evitar contato acidental do corpo humano com partes da mquina; trabalho intelectual longe do barulho; garantir que atividades intelectuais estejam bem afastadas de fontes de calor ou de odor; alto empenho visual: mais prximo da luz natural; evitar a luz direta do sol no posto de trabalho; manter sempre as reas bem demarcadas; mesa de superviso visvel para os trabalhadores. (Couto, 1995) No Brasil a NR-17, item 17.4.1 trata que todos os equipamentos que compem um posto de trabalho devem estar adequados s caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores e natureza do trabalho a ser executado. Os aspectos ergonmicos descritos referem-se as situaes de trabalho em geral. Como complemento ao objeto de estudo, registra-se o fato de que em uma sala de aula os cuidados com a ergonomia devem estar presentes tanto para o aluno quanto para o professor, uma vez que ambos esto sujeitos aos mesmos agentes, tais como: o giz que obrigatoriamente deve ser antialrgico; a iluminao, para evitar fadiga visual e reflexo no quadro; carteiras o mais confortveis possveis, nesse sentido, as cadeiras devem ter regulagem da altura do assento e encosto para melhor adapta-se

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ao indivduo, que por sua vez, deve colaborar com uma postura adequada. (Prado, 2000) Prado ainda considera que aparentemente, em uma sala de aula, tudo normal, mas os acidentes acontecem provocados desde as inocentes brincadeiras at os materiais deixados nos corredores ou dispersos no ambiente de sala de aula ocasionando tropees. Outros fatores observados so os problemas de postura relativo ao carregamento do material escolar, o layout nas atividades dinmicas no sentido de obstruir a entrada e sada do ambiente e arestas e cantos vivos no mobilirio so tambm causadores de acidentes. Uma vez realizada a reviso bibliogrfica, na qual descreve-se todo o suporte terico e o procedimento a ser utilizado na pesquisa, parte-se para o estudo de caso que ser abordado no captulo seguinte, em que so analisadas as condies do ambiente de sala de aula onde foram implantadas as novas tecnologias como recursos didtico-pedaggicos.

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ESTUDO

DE

CASO:

ANLISE

DAS

CONDIES

DE

TRABALHO DAS SALAS DE AULA DO CEFET/RN


Este estudo de caso foi desenvolvido em uma instituio de ensino onde se faz uso das novas tecnologias como recursos didtico-pedaggicos. Dessa forma, procura-se nesse captulo abordar os aspectos histrico e estrutural, acrescentando-se a metodologia utilizada na coleta de informaes que serviu de subsdio para as sugestes apresentadas.

3.1 Procedimentos metodolgicos

A escolha do mtodo utilizado um procedimento to importante quanto a reviso bibliogrfica, pois atravs dele que a pesquisa acontece. Sua escolha deve obedecer a critrios que proporcione ao pesquisador os dados necessrios ao desenvolvimento do trabalho. Nesse sentido, procura-se detalhar a metodologia utilizada em seus aspectos, de forma que melhor justifique essa opo. A primeira etapa do presente trabalho centrou-se na pesquisa bibliogrfica, quando se procurou embasamento terico para respaldar discusses acerca dos aspectos ergonmicos que foram evidenciados nas salas de aula. A segunda etapa da investigao cientfica concentrou-se em um estudo de caso, utilizando-se como espao emprico as salas de aula do CEFET/RN, mais precisamente aquelas que esto localizadas no bloco C em que so ministrados os cursos regulares dessa instituio. Para a realizao deste estudo, foi utilizada a metodologia da Anlise Ergonmica do Trabalho, com a formulao da demanda que promoveu um diagnstico preliminar sobre a problemtica da pesquisa, sendo confirmada atravs da anlise da tarefa e das atividades desenvolvidas em sala de aula, utilizando-se das novas tecnologias como recursos didticos, dessa forma foram realizadas observaes in loco, coleta de material fotogrfico e formulao e aplicao de questionrio como

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subsdios da verificao das reais condies ergonmicas em que se encontram as salas de aula em estudo. Outro levantamento efetuado foi a realizao de fotos, cuja finalidade foi retratar a sala de aula atual em seus aspectos fsicos, tendo em contrapartida fotos anteriores ao momento desta pesquisa. Sendo assim, tornou-se possvel visualizar esses ambientes em dois momentos distintos, antes e depois da implementao das novas tecnologias de ensino e compar-los, auxiliados, tambm, pelo levantamento das informaes provenientes dos questionrios e fotos anteriores a pesquisa. Atravs deste estudo, vrios aspectos das condies ambientais dessas salas de aula foram evidenciados e analisados luz da ergonomia, o que em seguida possibilitou-se o surgimento de sugestes e melhorias para esses ambientes de ensino. Nesse aspecto, descreve-se as etapas seqenciais da Anlise Ergonmica do Trabalho, cuja finalidade obter a viso geral de todo o processo. a. Formulao da Demanda a.1. a.2. a.3. a.4. entrevista com a direo do CEFET/RN; entrevista com alguns professores envolvidos; Visita as Salas de Aula do CEFET/RN; definio do problema.

b. Busca de Bibliografia sobre o objeto de Estudo b.1. b.2. b.3. publicaes; internet; situar o problema dentro de um contexto histrico.

c. Elaborao de Questionrios

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c.1.aplicao do questionrio elaborado aos discentes e docentes usurios das salas; d. Observao das Aulas d.1. d.2. d.3. acompanhamento do Professor; comunicao atravs do equipamento; interao dos discentes aula.

e. Ambiente Fsico e.1. material fotogrfico;

f. Anlise dos Dados Coletados f.1. formulao do caderno de Recomendaes;

3.1.1 Finalidades e fontes de informao

Pode-se dizer que, no caso estudado, os atores sociais envolvidos diretamente podem ser agrupados em dois grupos: a. os professores usurios das salas de aula; b. os alunos. Dessa forma, a quantidade de pessoas envolvidas que utilizam as salas de aula A, B e C nos trs turnos de trabalho ficou constituda de 214 (duzentos e catorze) alunos, dos quais 70 (setenta) foram aplicados questionrios, e 34 (trinta e quatro) professores, dos quais 18 (dezoito) foram aplicados questionrios, correspondendo respectivamente 32,71% e 54,54% do total da populao. (Quadro 06)

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Quadro 06 Quantidade de alunos e professores envolvidos na pesquisa.


TOTAL PROFESSORES ALUNOS 33 214 QUESTIONRIOS APLICADOS 18 (54,54%) 70 (32,71%)

A demanda formulada pela Direo da unidade de Natal/RN, professores e alunos, tem a finalidade de adaptar o espao fsico das salas de aula a introduo dessas novas tecnologias, otimizando o processo de ensino-aprendizagem.

3.2 Estudo de caso 3.2.1 A Instituio 3.2.1.a Histrico

O Centro Federal de Educao Tecnolgica do Rio Grande do Norte (CEFET/RN), Antiga Escola Tcnica Federal do Rio Grande do Norte (ETFRN), constitui-se uma Autarquia Federal, que foi criada pela Lei no 3.552/59, posteriormente alterada pelo decreto-lei no 796/59, cuja finalidade ministrar o ensino tcnico em consonncia com os ideais e fins da Educao Nacional previstos na Constituio da Repblica Federativa do Brasil e na legislao que fixa as diretrizes e bases da educao-LDB. (ETFRN, 1995). Borges (1995) relata que a origem das Escolas Tcnicas Federais foi vinculada s antigas Escolas de Aprendizes Artfices, quando o ento Presidente do Brasil, o jurista fluminense Nilo Procpio Peanha, no dia 23 de setembro de 1909, assinou o Decreto de no 7.566, o qual criava dezenove Escolas de Aprendizes Artfices, destinadas ao ensino profissional gratuito nas capitais dos Estados da Repblica, implantadas em quase todos os Estados brasileiros no incio do sculo XX, com a

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finalidade de preparar mo-de-obra para atuar no processo produtivo. Rabelo (1992) descreve que, no Rio Grande do Norte, a instalao da Escola de Aprendizes Artfices aconteceu no dia 01 de janeiro de 1910 em sua capital, Natal, no prdio do antigo Hospital da Caridade, onde posteriormente viria a localizar-se o quartel da Polcia Militar do Estado e a Casa do Estudante do Rio Grande do Norte, na qual mantinha cinco oficinas de trabalho manual ou mecnico, destinadas a formar operrios e contramestres. Em 1937, essas Escolas passaram a denominar-se Liceu Industrial, fruto da reforma administrativa do ento Ministrio da Educao e Sade Pblica. (Rabelo, 1992) No ano de 1942, o decreto-lei no 4.073 autorizava a criao de dois tipos de Escolas: As Escolas Industriais e as Escolas Tcnicas, da qual a escola em Natal (RN) possua a primeira denominao - Escola Industrial -, pois se encontrava no Nordeste, regio pouco desenvolvida, onde a necessidade de um tcnico qualificado era sensivelmente menor que nos grandes centros industrializados sediados nas regies Sul e Sudeste. (Borges, 1995) A partir da dcada de 50, a necessidade de trabalhadores especializados nos determinados setores de atividades tornou-se mais evidente com a consolidao do desenvolvimento industrial em nosso Pas. Naquela poca, a organizao de trabalho se voltava, prioritariamente, para a grande indstria, consolidando-se em bases tayloristas e fordistas. (Borges, 1995, p. 27) Borges (1995) relata que as Escolas Tcnicas e Industriais foram transformadas em Escolas Tcnicas Federais, com o surgimento da Lei no 3.552/59, que passaram a ministrar cursos tcnicos em nvel mdio. Ao longo de sua trajetria, notadamente a partir da dcada de 70, as Escolas Tcnicas Federais vm trabalhando o seu currculo fundamentado no modelo tecnicista, modelo de carter liberal, cuja funo foi: ... preparar os recursos humanos adequados ao mercado de trabalho, de forma racional, eficiente, e produtiva, utilizando-se de tcnicas especificas de

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planejamento educacional e da aplicao correta e adequada de recursos humanos, materiais e financeiros. (Porto apud Borges, 1995, p.30) Nos ltimos anos, o CEFET/RN vem procurando trabalhar com uma nova proposta pedaggica de educao escolar, trata-se: ... de uma estrutura curricular concebida como plo dinamizador de todas as aes da Escola e elemento de renovao profunda da prtica educativa, no sentido de buscar a competncia necessria formao tcnico-profissional, considerando a vinculao entre cidadania e tecnologia. (ETFRN, 1995, p.79). A proposta previa, na busca do aprofundamento do saber, que a Escola ofereceria cursos de 3o grau nas diversas reas existentes na graduao tecnolgica aps a sua transformao em Centro Federal de Educao Tecnolgica. A Lei no 8.948, de 08 de dezembro de 1994, decretada pelo Congresso Nacional e sancionada pelo ento Presidente da Repblica, Itamar Franco, instituiu o Sistema Nacional de Educao Tecnolgica. No entanto, a transformao das Escolas Tcnicas Federais em CEFETs estava a depender do Decreto de implantao desses centros. Essa implantao veio a acontecer, atravs do Decreto de 18 de janeiro, publicado no D.O.U. de 19 de janeiro de 1999. Ficou determinado que o Centro Federal de Educao Tecnolgica do Rio Grande do Norte tem por finalidade: ... formar e qualificar profissionais nos vrios nveis e modalidades de ensino, para os diversos setores da economia, realizar pesquisas e desenvolvimento de novos processos, produtos e servios, em estreita articulao com os setores produtivos e sociedade, oferecendo mecanismos para a educao continuada. (Brasil, 1999). Dessa forma, o CEFET/RN um centro de referncia da educao profissional plenamente consolidado, capaz de transferir para outras instituies mediante processos circulares de irradiao valores, teorias e prticas educativas relacionadas preparao para o trabalho e ao exerccio da cidadania.

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Enfim, cabe ressaltar que, a partir do advento da nova Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional e do Decreto no 2.208/97, o Governo Federal vem implementando a Reforma da Educao Profissional em nosso Pas. Nesse contexto, o Centro Federal de Educao Tecnolgica do Rio Grande do Norte vem se preparando para enfrentar esse desafio atravs de vrias aes, dentre elas podemos citar a do desencadeamento do processo de redimensionamento do seu Projeto Pedaggico e da implementao do Programa de Expanso da Educao Profissional (PROEP), culminando com a elaborao e socializao do planejamento de suas aes para os prximos anos. (CEFET/RN, 1999) Dentre essas aes, inclui-se a modernizao de seus equipamentos e maquinarias para trazer a realidade dos processos produtivos para dentro da escola. Uma das medidas adotadas pelo CEFET/RN foi a implantao de novas tecnologias eletro-eletrnicas para as salas de aulas, os antigos recursos didticos quadro negro e giz passaram a compartilhar espao com o retroprojetor, televiso, videocassete e computador nas antigas salas de aula. So nesses ambientes onde novos e velhos recursos pedaggicos se encontram, com o nico objetivo de contribuir para o processo de ensino-aprendizagem, que o estudo realizado.

3.2.1.b Viso global da estrutura fsica e funcionamento do CEFET/RN

O CEFET/RN tem como objetivos educacionais ministrar cursos de qualificao, requalificao e reprofissionalizao e outros em nvel bsico da educao profissional; ministrar ensino tcnico destinado a proporcionar habilitao profissional para os diferentes setores da economia; ministrar ensino mdio; ministrar ensino superior visando formao de professores e especialistas na rea tecnolgica; ministrar cursos de formao de profissionais e especialistas, bem como programas especiais de formao pedaggica para as disciplinas de educao cientfica e tecnolgica;

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realizar a pesquisa aplicada, estimulando o desenvolvimento de solues tecnolgicas, de forma criativa e estendendo seus benefcios comunidade. (CEFET/RN, 1999) Atualmente, as instalaes da Unidade Sede do CEFET/RN contam com uma rea construda de 73.680,54 m2, dividida em diversos blocos que compreendem, entre outros, salas de aulas (Anexo I), salas de recursos audiovisuais, salas de projeo e videoconferncias, laboratrios, oficinas, parque poliesportivo, centro de convivncia, centro de tecnologia empresarial, ncleo de incubao tecnolgica e diversas salas destinadas administrao. (CEFET/RN, 1999) A manuteno da Instituio realizada com recursos provenientes de dotaes consignadas anualmente no oramento da Unio, de doaes, auxlios e subvenes que lhe venham a ser concedidas pela Unio, Estados e Municpios, por qualquer entidade pblica ou privada, ou por pessoa fsica; da remunerao de servios prestados a entidades pblicas e particulares, mediante contrato ou convnio especifico; de valores provenientes de contribuies e emolumentos por servios prestados que forem fixados pelo Conselho Diretor; dos resultados de operaes de crdito e juros bancrios; de receitas eventuais, bem como de recursos oriundos da alienao de bens mveis. (CEFET/RN, 1999) A estrutura organizacional constituda por um rgo executivo Diretoria Geral; por rgos colegiados o Conselho Diretor, o Conselho Tcnico-profissional, a Comisso Permanente de Pessoal Docente e a Comisso Permanente de Pessoal Tcnico-administrativo; por rgos de assistncia direta Direo Geral o Gabinete e a Diretoria da Unidade Sede; por rgos seccionais Diretoria de Administrao e de Planejamento, e a Procuradoria Jurdica; bem como por rgos especficos singulares a Diretoria de Ensino, a Diretoria de Relaes Empresariais e de Comunicao e a Unidade Descentralizada de Mossor UNED, (Anexo II). (CEFET/RN, 1999) Existe ainda uma entidade do direito privado e sem fins lucrativos, denominada Fundao de Apoio Educao e ao Desenvolvimento Tecnolgico do Rio Grande do Norte (FUNCERN), em funcionamento desde dezembro de 1998. Essa fundao destina-se, entre outras finalidades, prestao de servios a instituies pblicas e

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privadas nos campos da produo, extenso e pesquisa das reas tcnicas, cientficas e administrativas. (CEFET/RN, 1999) Procurando alcanar melhores condies de funcionamento e maiores padres de qualidade, nos ltimos anos, vem sendo implantado um sistema informatizado destinado a servir tanto s atividades de ensino como s atividades de apoio. Esse sistema conta com aproximadamente 400(quatrocentos) mquinas interligadas, 200 (duzentos) das quais esto nos laboratrios de informtica e outras 200 (duzentos) distribudas nos demais setores administrativos; no ano de 1998, este sistema de informaes estendeu-se s salas de aula. (CEFET/RN, 1999) A estruturao curricular do CEFET/RN foi definida por um projeto pedaggico da ento ETFRN, aprovado em 1994, cuja filosofia estabelecia uma diviso de cursos por reas de conhecimento cientifico e habilitaes profissionais delas derivadas. Essa estruturao curricular representou, na poca, um rompimento com os padres rgidos que marcavam os cursos tcnicos, voltados apenas para a ocupao de postos especficos no mercado de trabalho, em conformidade com o estabelecido pelo Parecer n. 45/72. Com base nessa nova organizao curricular, os cursos de Eletrotcnica, Edificaes, Estradas, Saneamento, Mecnica, Minerao e Geologia, ento existentes, foram substitudos por reas de conhecimento, como Eletromecnica, Geologia e Minerao, Servios, Tecnologia Ambiental, Construo Civil e Informtica. Cada uma dessas reas de conhecimento oferecia um leque de habilitaes profissionais, possibilitando ao aluno a oportunidade de concluir no apenas a habilitao para a qual fez opo, mas tambm outras que lhe venham interessar, desde que pertencente mesma rea de conhecimento. Dado o seu carter inovador e o amparo legal do artigo 104 da Lei n 4.024/61 que admite a possibilidade de organizao de cursos ou escolas experimentais, com currculos, mtodos e perodos escolares prprios" esse projeto pedaggico foi aprovado pela Secretaria de Educao Mdia e Tecnolgica do Ministrio da Educao e do Desporto, atravs da Portaria n 1.236/94. (CEFET/RN,1999)

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A estrutura de ensino foi reorganizada pelas mudanas da Lei n 9.394/96 e pelo Decreto n 2.208/97, os quais estabeleceram outras diretrizes para a educao profissional, exigindo das instituies que se dedicam a essa modalidade de educao uma nova adequao curricular. Como conseqncia, o currculo anteriormente implementado passou a ser gradativamente extinto a partir de 1998, facultando-se aos alunos j matriculados conclurem os seus cursos na forma como os iniciaram. (CEFET/RN, 1999) Nessas circunstncias, a Instituio procurou preencher o hiato criado pelo perodo de transio entre um currculo que se extingue e o outro que se encontra em processo de construo, procedendo a alteraes na organizao didtica estabelecida em 1995, atravs da Portaria n. 115/98-DG/ETFRN, de 6 de abril de 1998. Essas alteraes foram consolidadas em um documento denominado Regulamento Provisrio de Ensino, no qual a partir de 1998, o ensino mdio oferecido com uma carga horria total de 2400 horas, oferecendo, na parte diversificada do currculo, componentes curriculares de carter profissionalizante, at o limite de 25% do total da carga horria mnima dessa modalidade de ensino. Esse regulamento, pelo seu carter provisrio, foi bastante flexvel, permitindo alteraes para adequ-lo s diretrizes emanadas pelo MEC. (CEFET/RN, 1999) A educao profissional oferecida em trs nveis bsico, tcnico e tecnolgico. Os cursos de nvel bsico no esto sujeitos regulamentao curricular e so disponibilizados em funo das necessidades da sociedade e do mercado de trabalho. Os cursos de nvel tcnico obedecem a uma estruturao em blocos de disciplinas anuais, so realizados de forma concomitante ou seqencial ao ensino mdio e destinam-se aos alunos que esto cursando ou j concluram o ensino mdio, tanto nessa quanto em outras instituies pblicas de ensino. Os cursos de nvel tecnolgico so destinados a formar tecnlogos com competncias para desenvolver atividades especializadas de carter tcnico nas reas de conhecimento definidas pelo projeto pedaggico de 1995 e de acordo com as necessidades sociais e do setor produtivo. O CEFET/RN oferece os cursos superiores de Tecnologia de Processamento de Dados, Tecnologia em Meio Ambiente e Tecnologia em Automao

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Industrial. Outro programa desenvolvido na instituio o destinado preparao e seleo de candidatos ao ingresso nos cursos, denominado PROCEFET. Esse programa, estruturado como um curso de nvel bsico da educao profissional, executado por meio de mdulos impressos e veiculados por jornal local e de aulas transmitidas pela TV Universitria. Excepcionalmente, no ano 2000, as aulas no foram ao ar. Esse curso est compreendido por conhecimentos de Lngua Portuguesa e Matemtica, em nvel de ensino fundamental, e proporciona aos alunos uma oportunidade de iniciao profissional atravs da disciplina Iniciao Tecnolgica e Cidadania. (CEFET/RN, 1999) Considerando a abrangncia desse novo currculo e as necessidades especficas dos laboratrios, foram adquiridos novos e modernos equipamentos, numa tentativa de atenuar a distncia entre a escola e o mundo do trabalho. Dessa forma, ocorreram mudanas em sua estrutura fsica, dotando as salas de aula de recursos tecnolgicos TV, videocassete e computador. Por outro lado, a unificao dos laboratrios por reas de conhecimento e a criao de outros como o Laboratrio de Turismo e o Centro de Tecnologia Empresarial tm favorecido uma ao mais integrada entre professores e alunos das diversas habilitaes da mesma rea, a racionalizao de recursos e um maior aproveitamento do espao fsico. (CEFET/RN, 1999) Quanto sua fora de trabalho, a Instituio dispe de um corpo docente constitudo de 253 (duzentos e cinqenta e trs) professores e corpo tcnico-administrativo composto de 196 (cento e noventa e seis) servidores, dentre eles mdico, cirurgio-dentista, enfermeiro, nutricionista, fisioterapeuta, auxiliar de enfermagem e atendente de consultrio dentrio. (CEFET/RN, 1999)

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3.3 Anlise ergonmica das salas de aula do CEFET/RN

Procura-se, a partir desse momento, em face da contextualizao acima construda, a respeito da rea objeto deste estudo, iniciar a anlise ergonmica que fora proposta, comeando-se com a anlise da demanda que o norteou, a anlise das tarefas e da atividade desenvolvidas pelos usurios do ambiente em questo, as salas de aula, que promoveram o diagnstico da situao e serviram de apoio para as sugestes e propostas dos captulos seguintes.

3.3.1 Anlise da demanda 3.3.1.1 A origem da demanda

Com a implantao do Programa de Expanso da Educao Profissional no CEFET/RN, foi introduzido nas salas de aula o uso de novas tecnologias de ensino-aprendizagem. Dessa forma, as antigas instalaes tiveram de se adaptar aos equipamentos e os professores e alunos aos novos meios de comunicao. Observa-se na Figura 07 que as salas de aula, em 1993, eram compostas por quadro de giz, carteiras de alunos e mesa do professor. Com as modificaes efetuadas at o ano de 2000, Figura 08 e Figura 09, acrescenta-se vista frontal dos alunos um quadro branco, um quadro de projeo, alm dos equipamentos eletro-eletrnicos dispostos em sala de aula: retroprojetor, videocassete acoplado ao televisor e o computador composto por CPU, monitor, teclado, mouse e estabilizador, conforme descrito no Anexo III.

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Figura 07 Vista frontal dos alunos, 1993

Foto: Cludia, maio, 1993

Figura 08 Vista frontal dos alunos, quadros

Foto: Baena, julho, 2000.

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Figura 09 Vista frontal dos alunos: televisor

Foto: Baena, julho, 2000.

No ano de 1997, o retroprojetor e televisor acoplado ao videocassete foram instalados nas salas de aula do bloco C , complementando com a instalao do computador no ano de 1999. A partir desse momento, professores e alunos passaram a utilizar esses equipamentos sem nenhuma preparao pedaggica a esse fim. Na opinio dos usurios do ambiente, foi evidenciada a necessidade de uma reformulao fsica (layout) e preparao pedaggica para utilizao desses equipamentos, conforme descrito na captulo 1, item 1.3 (estabelecimento do problema). Para o representante da direo (em Natal), detectou-se novamente a preocupao no aspecto de disposio fsica desses equipamentos e postura das pessoas envolvidas, no sentido de um melhor aproveitamento didtico-pedaggico dos equipamentos instalados. Dessa forma, surgiu a seguinte indagao: As salas de aula, com a implantao das novas tecnologias de ensino-aprendizagem, equipamentos? Procurando responder a esse questionamento, o trabalho de pesquisa foi iniciado tomando por base o entendimento de demanda ergonmica, no sentido de esto adequadamente dimensionadas para receber esses

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identificar as novas condicionantes de produo, numa determinada situao de trabalho, introduzidas pela implantao de novas tecnologias e pela introduo de novos modos organizacionais. Assim, pode-se realizar uma anlise da situao de referncia (antes da implantao da nova tecnologia) e da situao j modernizada, de modo a identificar as condicionantes que desapareceram, as condicionantes que permanecero e as novas condicionantes que surgiro, com a implantao das novas tecnologias. Dessa maneira, a demanda explcita a da resoluo de problemas mais urgentes e j detectados por parte dos envolvidos. J a demanda implcita consistia na prpria necessidade de se melhorar a performance do sistema como um todo, visando a satisfazer no s o aspecto tecnolgico e didtico, mas tambm aspectos emocionais e psicolgicos, vindos da adaptao s novas tecnologias.

3.3.1.2 A explicitao da demanda

Os problemas que geraram a demanda foram uma srie de deficincias relacionadas a cada grupo de atores envolvidos, que juntas precisam ser resolvidas para se atingir o objetivo do ensino-aprendizagem no CEFET/RN:

3.3.1.2.a Em relao aos professores e alunos

No sentido de buscar informaes a cerca da demanda, lista-se as deficincias gerais relacionadas aos professores e alunos que serviro de base para a investigao da pesquisa: a.1 falta de preparo pedaggico e manuseio na utilizao dos equipamentos; a.2 instalao dos recursos didticos sem prvia consulta aos usurios, que poderiam opinar em relao a posio dos equipamentos;

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a.3 aspectos psicolgicos relacionados aceitao da nova tecnologia; a.4 uso adequado dos equipamentos de forma a dinamizar a relao ensino-aprendizagem.

3.3.1.2.b Em relao aos aspectos fsico-ambientais

Fatores de ordem fsico-ambientais foram detectados pelos atores envolvidos: b.1 posio fsica inadequada dos equipamentos; Percebe-se analisando a Figura 10, que a imagem do retroprojetor projetada, no extremo, direita do aluno, cuja visualizao impedida para aqueles alunos sentados atrs dos equipamentos, pelo prprio retroprojetor e o computador posicionado sobre a mesa destinada ao professor; assim como seu uso impede a abertura da porta de entrada e sada dos usurios. b.2 m ocupao do espao destinado ao professor, fazendo com que o mesmo se adapte a essa condio; No ano de 1993, a mesa do professor composta de um bir e uma cadeira, localizados prximos s janelas, a esquerda dos alunos, destinava-se ao uso individual, conforme mostrado na Figura 11. Na Figura 12, no ano de 2000, a mudana do mobilirio e a introduo do computador reverteram essa situao, de forma que atualmente esse equipamento ocupa toda a bancada da mesa, obrigando o professor a uma m acomodao ou utilizao de uma das carteiras dos alunos.

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Figura 10 Posio de uso do retroprojetor

Foto: Baena, julho, 2000.

Figura 11 Ocupao da mesa do professor, 1993

Foto: Cludia, maio, 1993.

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Figura 12 Ocupao da mesa do professor, 2000

Foto: Baena, julho, 2000.

b.3 falta de manuteno nos equipamentos e na sala como um todo; b.4 necessidade de uma melhor adequao do ambiente nos aspectos de iluminao, conforto trmico (ventilao, temperatura) e acstico (barulho nos corredores); b.5 mobilirio inadequado: Na figura Figura 12, a ocupao quase que total da mesa do professor, impedindo que o mesmo possa acomodar o material de uso pessoal, requer um novo redimensionamento desse mobilirio. No caso das carteiras dos alunos, as Figura 13 e Figura 14 evidenciam a modificao do mobilirio. Comparando-se o ano de 1993 com o de 2000, as carteiras antes conjugadas, sem flexibilidade de ajuste do espao de aproximao entre o usurio e mesa, possuam assento que proporcionavam desconforto, pois a parte posterior da coxa no tinha apoio, o que poderia causar fadiga. Atualmente, apesar de carteiras e cadeiras serem

87

independentes, o tipo de material, as dimenses com alturas fixas e o prprio desenho, comprometem a funcionalidade a que se propem. b.6 Perda de espao fsico (circulao): Como est evidenciado na Figura 15, a quantidade e a arrumao das carteiras em forma de fila fazem com que o espao destinado circulao dos alunos e professores fique prejudicado pela proximidade das mesmas. Figura 13 Carteira e cadeira do aluno tipo conjugada

Foto: Cludia, maio, 1993.

88

Figura 14 Carteira e cadeira do aluno tipo independente

Foto: Baena, julho, 2000.

Figura 15 Viso geral das carteiras dos alunos

Foto: Baena, julho, 2000.

89

3.3.1.3 A delimitao da demanda

Delimitar a demanda um dos momentos mais importantes da anlise e deve ser feita em funo de vrios fatores. Tendo em vista o tempo para se fazer o estudo, as condies de trabalho dos envolvidos, as dificuldades de levantamento de dados, a quantidade e caractersticas das salas de aula, a demanda foi delimitada da seguinte forma: As salas de aulas do CEFET/RN esto dispostas em dois andares que se denominam blocos B e C. Em cada bloco, as salas esto distribudas em forma de fila, cujo acesso se faz atravs de uma rampa central que leva a um corredor comum (Anexo I). No bloco B, 08 (oito) salas de aulas destinam-se a aulas dos cursos regulares e no Bloco C das 27(vinte e sete) salas, 25 (vinte e cinco) so ocupadas pelos alunos dos cursos regulares, sendo 02 (duas) utilizadas como sala para aulas de reforo. Tomando-se como base que os ambientes so todos iguais e apresentam a mesma distribuio de mobilirio e equipamentos, das 25 (vinte e cinco) salas de aula do bloco C, objeto deste estudo, foram escolhidas 03 salas (Quadro 07) por cada turno de trabalho (manh, tarde e noite), obedecendo ao seguinte intervalo: intervalo A (salas de 27 a 19), intervalo B (salas de 18 a 10) e intervalo C (salas de 09 a 01), localizadas em 1/3, 2/3 e 3/3 da circulao, respectivamente. Quadro 07 Distribuio das salas de aula por turno de trabalho.
Turno Salas Manh A, B e C Tarde A, B e C*1 Noite A, B e C*2

*1 No momento da aplicao dos questionrios na sala C, no turno vespertino, a mesma estava sendo ocupada temporariamente por uma turma, que depois voltou sua sala original, ficando a mesma desocupada.

90
*2

No foi possvel aplicar questionrios na sala C, no turno noturno, pois no

estava sendo utilizada durante o perodo de aplicao dos mesmos (de 08/00 a 09/00).

3.3.1.4 Dados, hipteses e interpretaes sobre a demanda

Os dados sobre a empresa: Histrico e Estrutura fsica e funcionamento se encontram relatados no item 3.2.1 e seus subitens 3.2.1.a e 3.2.1.b

3.3.1.4.a Dados sobre a situao de trabalho

A situao estudada a da aula presencial nos cursos regulares do CEFET/RN, ministrada por professores de disciplinas de formao geral (Matemtica, Fsica, Qumica, Biologia, Histria, etc.) e algumas disciplinas especficas nas reas de conhecimento, que tm um mesmo ambiente comum, as salas de aula do bloco C (Anexo IV). O professor tem um tempo de 45 minutos por aula, variando de 1 (uma) a 3 (trs) horas aulas por turno no mesmo ambiente. Os alunos em geral permanecem a maior parte do turno na mesma sala de aula, com intervalo de 20 minutos a partir da segunda aula no turno matutino e a partir da terceira aula no turno vespertino, um pequeno intervalo de 10 min realizado a cada duas aulas. As atividades pedaggicas se realizam por meio de quadro negro, giz, retroprojetor, videocassete, televisor e computador.

3.3.1.4.b Dados sobre a populao envolvida

A populao estudada constituda por professores e alunos que se utilizam do ambiente de sala de aula do bloco C, nos turnos matutino, vespertino e noturno, vinculados s gerncias da Instituio: Gerncia de Formao Educacional, Gerncia de Tecnologia da Informao e Telemtica, Gerncia Educacional de Tecnologia da Construo Civil e Gesto do Espao Fsico Social, Gerncia Educacional de

91

Tecnologia dos Recursos Naturais, Gerncia Educacional de Tecnologia dos Servios e da Gesto e Gerncia Educacional de Tecnologia Industrial. (Figura 16 e Figura 17) Figura 16 Nmero de alunos por gerncia

Nmero de Alunos por Gerncia


Ger. de Formao Educacional 0 Ger. dos Recursos Naturais 0 Ger. dos Servios e da Gesto Ger. de Tecnologia Industrial Ger. da Construo e Gesto do Espao Ger. da Informao e Educ. de Telemtica

50 30 81 53

15

30

45

60

75

90

Fonte: CEFET/RN CRASD: relatrio, 2000.

Figura 17 Nmero de professores por gerncia

Nmero de professores por Gerncia


Ger. de Formao Educacional Ger. dos Recursos Naturais 0 Ger. dos Servios e da Gesto Ger. de Tecnologia Industrial 0 Ger. da Construo e Gesto do Espao 0 Ger. da Informao e Educ. de Telemtica

29 2

10

15

20

25

30

35

Fonte: CEFET/RN DE: cadastro, 2000.

Dos professores que utilizam as salas de aula, 87,88% ministram as disciplinas de formao geral, ficando o restante, 12,12%, relativo s disciplinas especficas das outras reas de conhecimento. Dessa forma, observa-se que os professores que mais utilizam as salas de aula so de disciplinas de formao geral.

92

3.3.2 Anlise ergonmica da tarefa 3.3.2.1 Caractersticas tcnicas, organizacionais e ambientais do sistema de produo

a. Horrios de trabalho preestabelecidos; b. atividade de uma sistematizao plena invivel; c. atividade vinculada ao relacionamento pessoal; d. atividade que transfere considervel autonomia aos trabalhadores; e. pressupe o mximo de variaes possveis, a fim de evitar monotonia e rotina; f. permite a utilizao da capacidade criativa dos seus ocupantes; g. h independncia na produo e produtividade entre os diferentes ocupantes de um mesmo posto; h. resultado da produo o aprendizado individual do ocupante do outro posto de trabalho; i. j. possui a avaliao final da produo de difcil mensurao; sofre grande interferncia dos aspectos pessoais e das diferenas individuais no processo de produo; k. um processo nico, impossibilitando reprodues e/ou repeties; l. no prioriza a lucro, por se tratar de instituio Pblica;

m. exige-se o uso de equipamentos para dinamizar a produo, os quais mantm no posto de trabalho;

93

n. a atividade realizada em um nico ambiente de trabalho: a sala de aula; o. exige-se a postura dinmica de p para um posto de trabalho e para o outro a postura sentada; p. os dois postos de trabalho so considerados fixos no ambiente trabalho.

3.3.2.2 Sistema homem-tarefa

Em relao normatizao das atividades docentes e discentes no existe nenhuma norma prescrita, no entanto, o documento referente ao Projeto de adequao curricular da educao profissional do CEFET/RN se prope abordar as atribuies que o professor deva assumir ... como ferramentas de apoio para torn-lo um agente ativo, capaz de criar sua prpria metodologia, utilizar procedimentos e materiais didticos diversificados, tendo em vista atender s peculiaridades dos alunos e ajud-los a construir suas mltiplas competncias. (CEFET/RN,1999, p. 140) Em nvel mais abrangente, a Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional , lei n 9.394, de 20 de dezembro de 1996, em seu artigo 13, determina: Art. 13. Os docentes incumbir-se-o de: I - participar da elaborao da proposta pedaggica do estabelecimento de ensino; II - elaborar e cumprir plano de trabalho, segundo a proposta pedaggica do estabelecimento de ensino; III - zelar pela aprendizagem dos alunos; IV - estabelecer estratgias de recuperao para os alunos de menor rendimento; V - ministrar os dias letivos e horas-aula estabelecidos, alm de participar integralmente dos perodos dedicados ao planejamento, avaliao e ao

94

desenvolvimento profissional; VI - colaborar com as atividades de articulao da escola com as famlias e a comunidade. Na relao ensino-aprendizagem, o professor dever ter objetivos definidos quanto ao contedo, forma de repassar e avaliar esses contedos. A escolha da metodologia a ser aplicada depende de cada disciplina, da resposta dos discentes e do docente. No existem regras de como ser, como fazer, o que usar para o aumento da qualidade e produtividade nas aulas. Para os professores, alm de suas atividades didticas relacionadas aula, importante saber manipular os equipamentos disponveis, o mesmo ocorrendo com os alunos. Contudo, nenhum treinamento foi realizado com os professores quanto ao uso dos equipamentos disponveis; no caso dos alunos, uma disciplina relacionada informtica, ministrada no primeiro ano, orienta-os no uso do computador. Quanto utilizao dos recursos didticos, antes do incio da aulas, os usurios precisam verificar o seu funcionamento. Assim como, ao preparar o material didtico, verificar a real possibilidade de utilizao no dia planejado. O material de consumo relativo aos recursos didticos fornecido pela instituio, tais como: giz, apagador, caneta para quadro branco e transparncias, ficando a guarda desse material em poder do professor, que dispe, em cada gerncia, de um armrio individual. A resoluo n07/95 CONSUP(Conselho Superior) determina que a carga horria em regime de DE (Dedicao Exclusiva) seja de 40 horas semanais, desenvolvida em dois turnos de trabalho, divididas em 26 horas/aula para atividades acompanhadas pela instituio e o restante para outras atividades afins, tais como reunio de pais, participao em comisses e conselhos, pesquisa, etc. O docente dever ter no mximo 10 (dez) turmas e recomenda-se que no sejam destinadas mais de 8 (oito) aulas por dia ao professor.

95

Dessa forma, a mesma resoluo recomenda que o professor no lecione mais que trs disciplinas no mesmo perodo letivo e mais de 4 (quatro) aulas tericas por dia na mesma turma. Considera-se para dimensionamento das turmas, 36 (trinta e seis) alunos por turma, podendo-se chegar a 40 (quarenta) alunos em aulas tericas e 20 (vinte) alunos nas aulas prticas de laboratrio. Para os docentes com reduo de carga horria, aplica-se um redutor de 50% das aulas correspondentes ao seu regime de trabalho. A hora aula foi estabelecida em 45 (quarenta e cinco) minutos, com 6 (seis) aulas em cada turno, obedecendo aos seguintes horrios (Quadro 08): Quadro 08 Horrio dos turnos de trabalho
Manh 1 horrio 2 horrio 3 horrio 4 horrio 5 horrio 6 horrio 7h 7h 45min 7h 45min 8h 30min 8h 50min 9h 35min 9h 35min 10h 20min 10h 25min 11h 10min 11h 10min 11h 55min Tarde 12h 30min 13h 15min 13h 15min 14h 14h 05min 14h 50min 14h 50min 15h 35min 15h 55min 16h 40min 16h 40min 17h 25min Noite 17h 35min 18h 15min 18h 15min 18h 55min 19h 15min 19h 55min 19h 55min 20h 35min 20h 40min 21h 20min 21h 20min 22h

Fonte: CEFET/RN DE: cadastro, 2000.

Os horrios de entrada e sada dos alunos e professores so regulados por um coordenador de turno que se posiciona no nico acesso s salas do bloco C, cuja tolerncia de 15 (quinze) minutos para a primeira aula em cada turno de trabalho. A abertura e o fechamento das salas de aulas ficam sob a responsabilidade do lder da turma, mas o uso das salas tambm admitido quando o aluno tem necessidade de utilizar os equipamentos disponveis, desde que o ambiente esteja desocupado.

96

Com relao manuteno desses equipamentos no existe nenhuma norma estabelecida quanto periodicidade, ficando a mesma a cargo de alguma reclamao ao seu funcionamento.

3.3.2.3 Condies Organizacionais

A estrutura funcional da instituio, assim como a organizao do trabalho analisado, podem ser encontradas no item 3.2.1 em seu subitem 3.2.1.b, no Anexo IV relativo aos horrios de ocupao das salas de aula, no Anexo II em que mostrado a estrutura organizacional, na qual o CEFET/RN adota uma estrutura de carter matricial, composta de trs nveis hierrquicos em funo da atividade fim da Instituio, de maneira a propiciar maior agilidade nas decises, facilitar a ao cooperativa e a comunicao interna e externa. Essas decises ocorrem de forma participativa em funo dos interesses coletivos, contando com a participao do Conselho Diretor rgo de carter consultivo e deliberativo. A populao constituda por professores e alunos usurios das salas de aula, onde so ministrados os cursos regulares do CEFET/RN, caracterizada por diferenas individuais, tais como: idade, sexo, grau de instruo, personalidade, regime de trabalho, etc. Todos esses fatores so determinantes para o bom desempenho da tarefa.

3.3.2.3.a Vnculo

Dos professores entrevistados, 72% so vinculados Gerncia de Formao Educacional, 11% Gerncia dos servios e da gesto e 17% de Recursos Naturais (Figura 18). Pode-se perceber, portanto, que os maiores usurios das salas so os professores da Gerncia de Formao Educacional, que ministram as disciplinas de formao geral, ficando as disciplinas tcnicas distribudas entre essas salas de aula e outros ambientes.

97

Figura 18 Vnculo: professores

Vnculo - Professor
11% 17%

72% Ger. dos Servios e da Gesto


Ger. dos Recursos Naturais Ger. de Formao Educacional

Tendo em vista que o ensino mdio, administrado pela gerncia educacional, ainda no foi implantado no CEFET/RN, os alunos entrevistados encontram-se vinculados em quatro das cinco Gerncias das reas de ensino tcnico, conforme a Figura 19. Figura 19 Vnculo: alunos

Vnculo - Alunos
Ger. da Informao e Educ. de Telemtica Ger. da Construo e Gesto do Espao Ger. de Tecnologia Industrial Ger. dos Servios e da Gesto

23%

23%

17% 37%

98

3.3.2.3.b Sexo

Figura 20 Sexo: professores e alunos

Sexo
80 Percentual 60 40 20 0 Masculino Feminino 55,56 66,20 44,44 33,80 Professores Alunos

Percebe-se entre professores e alunos um nmero maior de pessoas do sexo masculino, cuja mdia 60,88% do total entrevistado, ficando 39,12% para o do sexo feminino.

3.3.2.3.c Idade

Figura 21 Faixa etria - professores

Faixa Etria - Professores


17% 17%

21 - 35 36-50 51-65

6% 60%

Sem resposta

99

Figura 22 Faixa etria: alunos

Fai xa Et r i a -Al unos

1%

1% 27% 10-15 16-20 21-25 Sem resposta

71%

Analisando-se os grficos acima, 60% dos professores so professores adultos, na faixa de 36 50 anos de idade, enquanto a maior concentrao de alunos de adolescentes (71%), que esto entre 16 20 anos de idade.

3.3.2.3.d Grau de instruo

Figura 23 Grau de instruo: professores

Grau de Instruo - Professor


11,11% 5,56% Superior completo Especializao Mestrado 83,33%

Dos professores entrevistados, 83,33% possuem especializao nas mais diversas atividades, enquanto que 100% dos alunos possuem o ensino fundamental.

100

3.3.2.3.e Regime de trabalho

Figura 24 Regime de trabalho: professores

Regime de Trabalho - Professor

0%

17%

20 horas 40 horas Dedicao Exclusiva

83%

Possuem regime de trabalho de 40 horas com dedicao exclusiva, 83% dos professores entrevistados e 17% possuem o regime de 40 horas, aos alunos exige-se que estejam matriculados em um turno de trabalho, o que corresponde a um regime de 24h e 35 minutos.

3.3.2.3.f Turno de trabalho por ambiente

Figura 25 Turno de trabalho: professores

Turno de Trabalho - Professores


Noturno 22,22%

Matutino 38,89%

Vespertino 38,89%

101

Figura 26 Turno de trabalho: alunos

Turno de Trabalho - Alunos


Noturno 22,86%

Matutino 40,00%

Vespertino 37,14%

As salas de aula no turno noturno so pouco utilizadas, pois nesse turno que se encontra a menor concentrao de professores e alunos entrevistados, com 22,22% e 23% respectivamente.

3.3.2.3.g Ocupao das salas de aula

Figura 27 Carga horria professores

Carga Horria - Professores


6% 28% 6%

2 horas/aula 3 horas/aula 4 horas/aula 60% sem resposta

102

Figura 28 Carga horria: alunos

Carga Horria - Alunos


7,14% 1 horas/aula 2 horas/aula 3 horas/aula 4 horas/aula 5 horas/aula 17,86% 3,57% 6 horas/aula

39,29%

0,00% 32,14%

O maior tempo de permanncia dos alunos em sala de aula seis horas/aula com 39,29%, para os professores esse tempo fica em torno de trs horas/aula correspondendo a 60% do total entrevistado.

3.3.2.3.h Nmero de alunos Por ambiente

Figura 29 Nmero de alunos em sala de aula por turno de trabalho

Mdia do Nmero de Alunos por Sala de Aula


29 33 Manh Tarde Noite 30

Apesar das salas de aula possurem a previso para quarenta alunos, a mdia do nmero de alunos por ambiente de trinta e trs, trinta e vinte e nove alunos nos turnos manh, tarde e noite respectivamente.

103

3.3.2.3.i. Nmero de operadores em cada posto de trabalho


Considerando o posto de trabalho do professor, sua mesa de trabalho e os recursos didticos por ele utilizados, podemos relatar que o posto ocupado individualmente, ocorrendo o mesmo no posto de trabalho dos alunos. Na sala de aula, os professores se sucedem a cada espao de tempo (hora aula). Dependendo da disciplina ministrada, um professor pode ocupar de 45 min , 1h e 30 min ou 2h e 15 min (Quadro 03), j os alunos permanecem na mesma sala de aula conforme Anexo IV.

3.3.2.4 Condies tcnicas 3.3.2.4.a Estrutura geral

Os equipamentos utilizados em sala de aula so constitudos de retroprojetor, videocassete, televisor e um microcomputador. Esses recursos didticos foram introduzidos com o intuito de dinamizar a relao de ensino-aprendizagem, sendo utilizados pelos professores e alunos. (Anexo VI) O retroprojetor (Foto 04) localiza-se prximo a porta e, atravs dele, pode-se passar transparncias que so utilizadas pelos professores e alunos sem muitas dificuldades de manuseio. O videocassete acoplado ao televisor (Foto 03) esto localizados prximo s janelas, na parede frontal aos alunos, possibilitam a apresentao de vdeos ou programas educativos, tais como a TV ESCOLA, disponvel na videoteca do CEFET/RN e utilizao de canais livres. Sua utilizao se faz atravs de um controle remoto que fica sob a guarda do coordenador de turno que o entrega quando solicitado. O computador, composto por monitor, mouse, teclado, gabinete vertical, driver

104

de e CD-ROM, ferramenta auxiliar na pesquisa e apresentao de contedos, divide o espao da mesa com o professor. (Foto 05)

3.3.2.4.b. Dimenses 3.3.2.4.b.1. Retroprojetor

O retroprojetor est sobre uma bancada de base 0,43 m x 0,43 m, presa parede por um brao de ferro mvel que acionado quando precisa ser utilizado, sua projeo feita na parede sobre uma superfcie pintada de branco de 1,90 m x 2,37 m.

3.3.2.4.b.2. Televisor e videocassete

O televisor de 20 acoplado ao videocassete e est sobre um giroviso a uma altura de 1,85 m do piso da sala de aula.

3.3.2.4.b.3. Microcomputador

O microcomputador est sobre a mesa do professor de base 1,30 m x 0,60 m por 0,75 cm de altura, o qual compartilha espao com um monitor de 12, a CPU e o estabilizador.

3.3.2.4.b.4. Quadro branco e quadro de giz

Os quadros, branco e de giz, esto localizados na parede frontal da sala de aula e tm dimenses de 1,15 m x 1,05 m e 3,03 m x 1,15 m, respectivamente. O quadro branco se desloca na horizontal sobre o de giz.

105

3.3.2.4.c Utilizao dos recursos didticos

Figura 30 Uso dos equipamentos

Uso dos Equipamentos


0 No 4,29 Utilizam Utilizam 0 30 60 90 100 95,71 120

PROFESSORES ALUNOS

Dos professores e alunos entrevistados, 100% dos professores e 95,71% dos alunos utilizam pelo menos 01 (um) dos recursos didticos disponveis, ficando 4,29% para os que no se utilizam.

3.3.2.4.d Distribuio da utilizao dos recursos didticos


Tabela 01 Distribuio da utilizao dos recursos didticos
Equipamentos Utilizao Professores Retroprojetor Vdeo Cassete Televisor Microcomputador Quadros (giz e branco) 15 10 12 2 17 Alunos 56 46 49 57 52 Professores 83,33 55,56 66,67 11,11 94,44 % Alunos 80,00 65,71 70,00 81,43 74,29

Das novas tecnologias, o retroprojetor o equipamento mais utilizado pelos professores (83,33%), ficando para os alunos o percentual de 81,43% na utilizao individual do computador. grande o uso da comunicao oral, associada escrita, quadro de giz e

106

branco, correspondendo a 94,44% dos professores e 74,29% aos alunos para apresentao das tarefas.

3.3.2.4.e Dados referentes s aes

A comunicao tanto de alunos quanto de professores se faz de forma oral, escrita e visual, atravs dos recursos didticos, assim como pelos gestos. Cada professor, cada aluno, obviamente, tm uma forma pessoal e caracterstica de transmisso dos contedos. Na utilizao do televisor, o aluno permanece em sua carteira na posio sentada com o pescoo levantado para visualizar a imagem que est sua esquerda. Na utilizao do retroprojetor, os alunos que se posicionam atrs do equipamento tm que se locomover de forma que possa visualizar a imagem na parede de projeo. O microcomputador no oferece visualizao coletiva, sua utilizao se faz de forma individual pelos alunos quando no tm atividade em sala de aula ou pelo professor de forma consultiva durante as aulas. Os alunos permanecem a maior parte do tempo na posio sentada, levantando-se para apresentar alguma tarefa, consultar colegas ou o prprio professor, enquanto o professor tem a liberdade, durante suas atividades, de se deslocar pelo ambiente. A posio de p pode se fazer necessria quando da utilizao do retroprojetor, televisor e videocassete ou permanecer na posio sentada quando realiza a chamada ou consultado pelos alunos ou interage com o computador. As atividades didticas se realizam individualmente, atravs de trabalhos em sala de aula, pesquisas e avaliaes, ou em grupo, por intermdio de trabalhos e apresentaes de tarefas. Nas atividades em grupo, o layout da sala de aula modificado pelos alunos, requerendo que os mesmos se movimentem com as cadeiras e carteiras.

107

3.3.2.4.f Posto de trabalho 3.3.2.4.f.1 Altura da bancada de trabalho


Tabela 02 Altura da bancada de trabalho: professores e alunos
Professores Freqncia SIM NO SEM BANCADA SEM RESPOSTA Total 8 6 3 1 18 % 44,44 33,33 16,67 5,56 100,00 Alunos Freqncia 42 27 0 1 70 % 60,00 38,57 0,00 1,43 100,00

44,44% e 60% dos professores e alunos, respectivamente, consideram sua bancada de trabalho na altura adequada, enquanto que 16,67% dos professores no responderam por no considerarem a mesa como sua, uma vez que est sendo ocupada pelo computador.

3.3.2.4.f.2 Regulagem de altura na bancada de trabalho


Tabela 03 Regulagem de altura na bancada de trabalho: professores e alunos
Professores Freqncia SIM NO SEM BANCADA 4 13 1 18 % 22,22 72,22 5,56 100,00 70 Freqncia 13 57 Alunos % 18,57 81,43 0,00 100,00

72,22% e 81,43% dos professores e alunos, respectivamente, confirmaram que sua bancada de trabalho no oferece regulagem de altura para adequar a altura do posto de trabalho sua prpria altura.

108

3.3.2.4.g Posturas de trabalho 3.3.2.4.g.1 Elevao dos Braos acima do nvel dos ombros: Professores
Tabela 04 Elevao dos braos: professores Freqncia
SIM NO SEM RESPOSTA Total 14 3 1 18

%
77,78 16,67 5,56 100,00

77,78% dos professores elevam os braos acima do nvel dos ombros para a utilizao dos quadros de giz ou branco no aproveitamento mximo da superfcie, atividades ldicas, utilizao do videocassete, televisor e retroprojetor e explicao do contedo.

3.3.2.4.g.2 Posio de p: Professores


Tabela 05 Posio de p: professores
Freqncia SIM NO Total 16 2 18 % 88,89 11,11 100,00

88,89% dos professores realizam sua atividades na posio de p em um perodo maior que 60% do tempo disponibilizado para a aula, nas mesmas situaes descritas no item anterior.

109

3.3.2.4.g.3. Posio sentada sem Incmodos: alunos


Tabela 06 Tempo de posio sentada sem incmodos: alunos
Horas/aula 1 hora/aula 2 horas/aula 3 horas/aula 4 horas/aula 5 horas/aula 6 horas/aula Diversos Total Freqncia 4 28 17 2 2 3 14 70 % 5,71 40,00 24,29 2,86 2,86 4,29 20,00 100,00

40% dos alunos responderam que conseguem permanecer na posio sentada sem incmodos no seu posto de trabalho por no mximo 2 horas/aula; 24,29% responderam por 3 horas/aula, 20% estabeleceram tempos menores que 45 minutos.

3.3.2.4.g.4. Posio sentada: Espao para as Pernas


Tabela 07 Posio sentada: espao para as pernas (professores e alunos)
Professores Freqncia SIM NO SEM BANCADA SEM RESPOSTA Total 8 5 3 2 18 % 44,44 27,78 16,67 11,11 100 Alunos Freqncia 38 32 0 0 70 % 54,29 45,71 0 0 100

Um percentual maior de alunos (54,29%) em relao aos professores (44,44%) sentem-se mais bem acomodados em seu posto de trabalho, visto que 16,67% dos professores consideram que o posto destinado a eles est sendo ocupado para outros fins.

110

3.3.2.4.g.5. Posio sentada: Cadeira com Inclinao e ou Altura Compatvel


Tabela 08 Posio sentada: cadeira com inclinao/altura (professores e alunos)
Professores Freqncia SIM NO SEM BANCADA SEM RESPOSTA Total 1 10 2 5 18 % 5,56 55,56 11,11 27,78 100 Alunos Freqncia 35 35 0 0 70 % 50,00 50,00 0 0 100

55,56% dos professores no consideram que sua cadeira de trabalho tenha inclinao e/ou altura compatvel com o trabalho a ser executado; para os alunos esse questionamento ficou dividido igualmente em 50%.

3.3.2.4.g.6. Posio Sentada: Objetos e materiais dentro da rea de alcance


Tabela 09 Posio sentada: objetos e materiais dentro da rea de alcance (professores e alunos)
Professores Freqncia SIM NO SEM RESPOSTA Total 4 9 5 18 % 22,22 50,00 27,78 100,00 Alunos Freqncia 56 13 1 70 % 80,00 18,57 1,43 100,00

Para os professores (50%), na posio sentada seus objetos e materiais de uso freqente se encontram fora da rea de alcance; no caso dos alunos, esse percentual baixa para 18,57%, sugerindo que se encontram mais confortveis em termo de

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utilizao do espao. Nesse aspecto, sugestes foram feitas no sentido de aumentar a mesa de trabalho do professor em funo do pouco espao deixado pelo computador ou uma mesa de apoio para os objetos pessoais ou bancada para colocao dos materiais. Foi sugerida tambm uma biblioteca para utilizao de livros na gerncia com monitor, assim como o controle do vdeo, giz e lpis para quadro branco permanecessem em sala de aula.

3.3.2.5 Condies fsico-ambientais 3.3.2.5.1 O espao e o local de trabalho 3.3.2.5.1.a. Condies gerais

Conforme Anexo I, o CEFET/RN tem sua estrutura fsica basicamente em trs pavimentos, assim constitudos: o primeiro pavimento ou pavimento trreo (Bloco A) reservado administrao; o segundo pavimento (Bloco B) reserva-se aos setores educacionais, tais como diretoria de ensino, psicologia, servio social, coordenadoria de apoio discente e salas de aula e, no terceiro pavimento (Bloco C), encontram-se as salas de aula, objeto deste estudo. O acesso aos pavimentos se faz atravs de rampas e escadas. A construo em concreto armado com paredes em alvenaria, possui rea construda de 73.680,54 m2, rea urbanizada de 17.127,53 m2, rea sem ocupao de 2.627,68 m2, rea para projetos agropecurios de 6.012,50 m2 e rea no aproveitvel de 1.085,79 m2, totalizando 90.000,00 m2. Todas as salas so revestidas com porcelanato a uma altura de 1,60 m e pintadas na cor branca at atingir o p direito de 3,50 m, sendo o piso em cermica vermelha, assim como o piso dos corredores de acesso. (CEFET/RN, 1999)

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As salas de aula do terceiro pavimento (Bloco C) esto dispostas em um corredor no sentido norte-sul, com predominncia de ventos leste-oeste, pela disposio do mobilirio (carteiras) em todas as 25 (vinte e cinco) salas de aula, o sol nasce esquerda dos alunos e se pe direita dos mesmos, onde se localiza o corredor de acesso. Pode-se dividir as salas de aula em trs setores: a 1/3 (salas de 27 a 19), 2/3 (salas de 18 a 10) e 3/3 (salas de 9 a 1) no sentido sul-norte. as salas situadas ao norte fazem vizinhana com uma avenida e oeste com o estacionamento do CEFET/RN; as salas centrais, prximas rampa de acesso, fazem vizinhana oeste com o ptio e o estacionamento, enquanto que as salas situadas ao sul fazem vizinhana oeste somente com o ptio interno. Todas as salas fazem vizinhana ao leste com o campo de futebol.

3.3.2.5.1.b Layout

O ambiente de sala de aula composto por um mobilirio de 40 (quarenta) cadeiras e carteiras independentes, distribudas em filas com espao de 44 cm entre elas, ocupando um percentual de 70,45% da rea total da sala. O posto de trabalho do professor composto de uma mesa e cadeira, cujo espao compartilhado pelo computador. Os equipamentos (recursos didticos) utilizados pela populao esto posicionados em frente ao mobilirio dos alunos, o televisor esquerda, o retroprojetor e computador direita. As janelas esto posicionadas leste, compostas por trs esquadrias, em alumnio e vidro, com venezianas, e rea total de 5,50 m2 e venezianas em madeira (5,48 m2) na parede do corredor de acesso. (Anexo III e VI)

3.3.2.5.1.b.1 Bancadas e cadeiras dos professores

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Tabela 10 Distribuio das bancadas e cadeiras dos professores


Professores Freqncia SATISFATRIO NO SATISFATRIO SEM RESPOSTA Total 3 12 3 18 % 16,67 66,67 16,67 100,00 Alunos Freqncia 38 32 0 70 % 54,29 45,71 0,00 100,00

66,67% dos professores consideram que a distribuio de sua bancada de trabalho no ambiente no satisfatria; nesse aspecto, alguns questionamentos so feitos: no existe bancada e cadeira especfica para o professor, pois a mesma est sendo totalmente ocupada pelo computador e, com relao a seu posicionamento, no h visualizao total dos alunos. Para 45,71% dos alunos, a bancada do professor inadequada, pois divide o espao com o computador e est muito distante do fim da sala, ficando o professor isolado esquerda dos alunos quando deveria estar mais prximo de todos; muito pequena; deveria mudar de posio para o professor visualizar a turma; est muito prxima da carteira do aluno; o professor fica atrs do computador; o professor deveria ter uma altura maior na sala para que todos os alunos prestassem ateno a ele. Por outro lado, 54,29% dos alunos consideram satisfatria a distribuio da bancada, pois tem a vantagem de estar prxima porta, impedindo interrupes desnecessrias; possibilita aos alunos enxergar muito bem onde o professor est; na posio em que se encontra possvel ver e escutar o professor falando claramente.

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3.3.2.5.1.b.2 Bancadas e Cadeiras dos Alunos


Tabela 11 Distribuio das bancadas e cadeiras dos alunos
Professores Freqncia SATISFATRIO NO SATISFATRIO SEM RESPOSTA Total 7 11 0 18 % 38,89 61,11 0,00 100,00 Alunos Freqncia 48 22 0 70 % 68,57 31,43 0,00 100,00

No tocante s bancadas dos alunos, 61,11% dos professores consideram que no esto distribudas satisfatoriamente, por estarem muito prximas, dificultando as novas dinmicas em sala; em algumas salas as carteiras ainda so conjugadas, visto que o projeto de reforma se encontra em fase de implementao; as carteiras esto encostadas nas paredes laterais, o que favorece a posturas inadequadas ; filas muito prximas; o layout dificulta a visibilidade e contribui para a conversa; o espao entre carteiras pequeno o que dificulta a aplicao das avaliaes formais e reduz o espao para trabalhos em grupo. J 68,57% dos alunos consideram a distribuio de suas bancadas satisfatria para os alunos que se sentam na frente; o espao bem dividido; as carteiras so mveis, no caso de organizao para os trabalhos em grupo; o mobilirio possibilita ficar com a postura correta e tem local destinado aos cadernos. Para outros alunos, devido ao grande nmero de carteiras, no h espao para se movimentar entre elas, pois esto muito prximas; pessoas altas sentam na frente e dificultam a viso do resto da fila; em algumas salas h muitas cadeiras para poucos alunos; a sala termina ficando desarrumada com os alunos se amontoando na frente para uma melhor visualizao.

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3.3.2.5.1.c Ambiente Trmico

Por se tratar de uma construo arquitetnica que valorizou a posio geogrfica, todas as salas so ventiladas, com exceo das duas ltimas, localizadas ao sul, devido construo recente de uma unidade de mltiplos pavimentos, prejudicando assim a ventilao no sentido leste-oeste. As variaes de temperatura decorrente das estaes do ano geram temperaturas entre 20 C a 36 C. As salas de aula tornam-se quentes quando h necessidade de se fechar as janelas e/ou portas, devido s chuvas com vento, o que favorecido pelo sentido das salas de aula, assim como para utilizao dos recursos didticos de projeo, tais como o televisor e o retroprojetor, e quando se quer a proteo contra o sol da tarde que incide no corredor de acesso. Nesse sentido procurou-se minimizar o calor com a instalao de quatro ventiladores de teto. (Figura 39) Figura 39 Posio dos ventiladores

Foto: Baena, julho, 2000.

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No foi feita medio de temperatura, pois a mesma proveniente das estaes do ano, que, em conjunto com a ventilao natural, esto em uma faixa aceitvel de conforto trmico, conforme confirmado pelo questionrio aplicado. Tabela 12 Temperatura adequada: professores e alunos
Professores Freqncia ADEQUADA INADEQUADA SEM RESPOSTA Total 10 8 0 18 % 55,56 44,44 0,00 100,00 Alunos Freqncia 51 19 0 70,00 % 72,86 27,14 0,00 100,00

Tabela 13 Temperatura: problemas detectados (professores e alunos)


Professores Freqncia MUITO QUENTE QUENTE OUTROS: DEPENDE DO PERODO E HORRIO DEPENDE DA PORTA EST FECHADA Total 2 1 12 16,67 8,33 100,00 4 2 22 18,18 9,09 100,00 1 8 % 8,33 66,67 Alunos Freqncia 5 11 % 22,73 50,00

55,56% de Professores e 72,86% de alunos consideram que em seu ambiente de trabalho, h temperatura adequada. Ao se investigar em que situao se encontrava a temperatura do ambiente, 66,67% e 50% do total de professores e alunos, respectivamente, responderam considerarem o ambiente quente. Para alguns, a temperatura varia em relao ao horrio e ao fato da porta estar ou no aberta.

3.3.2.5.1.d Ambiente Sonoro

Pela disposio da edificao, as salas localizadas ao norte sofrem

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interferncias pelo trnsito constante da avenida qual faz vizinhana, dessa forma, na medida do possvel, so as menos utilizadas. Nesse sentido, a sala de aula no extremo norte recebeu ar condicionado para obter uma maior privacidade e passou a ser utilizada em atividades espordicas. As salas de aula que fazem vizinhana com o ptio interno sofrem com o barulho ocasionado pela presena de alunos nos horrios inversos s suas atividades acadmicas; assim, as salas centrais so menos prejudicadas. Um outro fator de rudo o trnsito de alunos pelo corredor de acesso, pois s existe uma entrada e sada que realizada pela rampa central da edificao. Outros fatores de interferncia so os prprios alunos em sala de aula, assim como a intensidade da voz do professor nas salas vizinhas. Tabela 14 Acstica adequada: professores e alunos
Professores Freqncia SIM NO SEM RESPOSTA Total 8 9 1 18 % 44,44 50,00 5,56 100,00 44 25 1 70 Alunos Freqncia % 62,86 35,71 1,43 100,00

Tabela 15 Acstica: problemas detectados (Professores e alunos)


Professores Freqncia RUDOS EXTERNOS OUTROS: RUDOS DA AVENIDA SALA DE AULA NO ADEQUADA PARA ACUSTICA RUDO DOS VENTILADORES RUDOS INTERNOS Total 1 1 1 1 13 7,69 7,69 7,69 7,69 100,00 0 0 0 5 28 0,00 0,00 0,00 17,86 100,00 9 % 69,23 Alunos Freqncia 23 % 82,14

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Do total de professores entrevistados, 50% e 35,71% dos alunos, respectivamente, responderam que a acstica do ambiente no adequada. O maior problema detectado pelos entrevistados em relao acstica, provm de rudos externos com o percentual de 69,23% (professores) e 82,14% (alunos). Apesar das dificuldades acima descritas no se faz necessria a medio do ambiente sonoro, pois para esse tipo de atividade o rudo significa qualquer vibrao sonora que esteja fora ou dentro sala de aula prejudicando a concentrao.

3.3.2.5.1.e Ambiente Luminoso


A iluminao natural, associada por uma iluminao artificial composta de 4 (quatro) calhas sem proteo anti-reflexo, com 3 (trs) lmpadas de 40W cada, cuja altura se encontra a 3,50 metros do piso. (Anexo VII) Tabela 16 Iluminao adequada (professores e alunos)
Professores Freqncia SIM NO Total 7 11 18 % 38,89 61,11 100,00 49 21 70 Alunos Freqncia % 70,00 30,00 100,00

Tabela 17 Iluminao: problemas detectados (professores e alunos)


Professores Freqncia REFLEXO NO MONITOR REFLEXO NO QUADRO DE GIZ REFLEXO NO TELEVISOR SOMBRAS ILUMINAO INSUFICIENTE REFLEXO NO LOCAL DE PROJEO DO RETROPROJETOR OUTROS Total 1 4 5 0 2 3 0 15 % 6,67 26,67 33,33 0,00 13,33 20,00 0,00 100,00 2 15 5 2 3 6 0 33 Alunos Freqncia % 6,06 45,45 15,15 6,06 9,09 18,18 0,00 100,00

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Um maior percentual de professores (61,11%) em relao aos alunos (30%) consideram que, em seu ambiente de trabalho, a iluminao no est adequada. Na opinio dos entrevistados, o maior desconforto com relao iluminao foi o reflexo causado no recurso didtico mais antigo da sala de aula: o quadro de giz (26,67% e 45,45%, professores e alunos, respectivamente).

3.3.2.5.1.f Ambiente Toxicolgico


Com relao a esse parmetro, fez-se uma avaliao qualitativa atravs da qual foi detectada a presena de poeira do p de giz no ar ao se apagar o quadro, que depois se depositam nos equipamentos (recursos didticos) disponveis e mobilirio, podendo ocasionar doenas respiratrias.

3.3.2.5.1.g Ambiente Vibratrio


No existem condies adversativas em relao vibrao.

3.3.2.5.1.h Conforto

Tabela 18 Conforto: professores e alunos


Professores Freqncia SIM (S/ conforto) NO SEM RESPOSTA Total 13 3 2 18 % 72,22 16,67 11,11 100,00 Alunos Freqncia 64 6 0 70 % 91,43 8,57 0,00 100,00

Dos professores, 72,22%, e 91,43% de alunos confirmaram que o tempo de permanncia em sala de aula provoca algum tipo de desconforto, que varia conforme

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os turnos de trabalho. Tabela 19 Conforto: problemas detectados


Professores Freqncia Dores lombares Olhos avermelhados Olhos lacrimejando Calor Angstia Sonolncia Outros Total 2 0 1 11 0 0 3 17 % 11,76 0,00 5,88 64,71 0,00 0,00 17,65 100,00 Alunos Freqncia 35 4 13 16 21 47 7 143 % 24,48 2,80 9,09 11,19 14,69 32,87 4,90 100,00

Onze professores e dezesseis alunos elencaram o calor como um dos fatores de desconforto no ambiente de sala de aula. Nesse aspecto, a maior freqncia foi estabelecida nos turnos matutino e vespertino; dores lombares tambm so freqentes na opinio de 2 (dois) professores e 35 (trinta e cinco) alunos. Outros desconfortos tambm so relatados, tais como: monotonia; excesso de informao sem intervalo; impacincia; dor de cabea; irritabilidade; p de giz e cansao fsico.

3.3.2.5.2 Influncia do ambiente no aprendizado dos alunos

Tabela 20 Influncia do ambiente no aprendizado dos alunos


Professores Freqncia SIM NO SEM RESPOSTA Total 15 2 1 18 % 83,33 11,11 5,56 100,00 Alunos Freqncia 39 31 0 70 % 55,71 44,29 0,00 100,00

83,33% dos professores e 55,71% dos alunos reconhecem que o ambiente de

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trabalho influencia no aprendizado; dessa forma, sugestes foram feitas no sentido de melhorar o ambiente, quais sejam: a racionalizao do espao; uma maior ventilao; bancada com altura adequada para acomodar todo o material didtico; distncia maior entre as carteiras; aclimatao da sala de aula; cadeiras mais confortveis acolchoadas; equipamento apropriado para gua potvel gelada; quadro todo branco; combate do reflexo nos quadros; isolamento acstico devido ao barulho da Avenida; reorganizao do layout, a fim de possibilitar maior movimentao/deslocamento; nvel mais elevado (palco) para o professor, pois se teria uma viso melhor do ambiente; melhor posicionamento das cadeiras e declive do piso; distribuio melhor dos equipamentos e dos alunos; tornar o ambiente ergonomicamente mais adequado em termos de mobilirio e temperatura, devido ao desconforto nos turnos matutino e vespertino; concluso do processo de informatizao; maior espao para trabalhos em grupo e apresentao. Essas medidas, na opinio dos professores, melhorariam o ambiente e, consequentemente, influenciariam positivamente o aprendizado dos alunos. Nesse sentido, os alunos consideram que um maior espaamento entre as carteiras; melhor distribuio dos equipamentos; instalao de ar condicionado ou mais ventiladores, no sentido de melhorar a temperatura; boa iluminao; silncio na sala; carteiras melhores, mais confortveis; carteiras em nveis (mini-auditrio); manuteno da sala de aula; uma melhor qualidade e distribuio dos equipamentos; manuteno e maior utilizao dos equipamentos para reduzir a rotina e atrair alunos; mais aulas de campo; conscientizao a respeito dos rudos internos; evitar rudos externos; excluso de quadro de giz; imagem do retroprojetor na parede frontal da sala; aquisio de projetor de multimdia; respeito e melhor tratamento entre professores e alunos, so fatores relevantes no aperfeioamento do ambiente de trabalho.

3.3.2.6 Avaliao das exigncias do trabalho 3.3.2.6.1 Exigncias fsicas

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3.3.2.6.1.a Posto de Trabalho do Professor

As maiores exigncias desse posto de trabalho so: postura, posio de p por mais de 60% do tempo da aula, assim como o uso da voz e atividade mental. A permanncia de p pode provocar cansao e varizes, mas, existe flexibilidade do professor para caminhar pela sala ou sentar, amenizando as conseqncias desta postura. O uso e o volume exagerados da voz, em uma explanao, aps a utilizao do vdeo ou durante a apresentao de transparncias, por exemplo, favorece a rouquido. J a disperso do p de giz no ambiente pode levar a doenas alrgicas, tais como: a rinite alrgica ou doena na pele, causada pelo contato direto com o p de giz. Assim, a racionalizao no uso dos referidos recursos didticos poderia ser fator determinante para amenizar tais problemas. Em menor grau, pode-se avaliar que, uma vez em sua mesa de trabalho, ao realizar sua tarefa na posio sentada, o professor obrigado a se posicionar de forma inadequada por compartilhar espao com o computador, havendo necessidade de uma adaptao ou at mesmo de um novo mobilirio. Por outro lado, um pequeno esforo com os ombros e braos percebido ao se ligar o televisor e utilizar o retroprojetor, pois os mesmos ficam a uma altura de 1,85 m e 1,10 m, respectivamente, oferecendo dificuldade queles com menor estatura. Na Figura 40, o usurio, ao ligar o televisor e selecionar alguns comandos, precisa levantar totalmente os braos para alcanar os botes do equipamento; no caso do retroprojetor, Figura 41, o usurio fica com o ngulo de viso bastante prximo superfcie luminosa, o que pode acarretar problemas visuais, assim como a posio dos braos, apresente envergadura maior que 90 , o que contribui ao desgaste fsico.

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Figura 40 Uso do televisor

Foto: Cludia, outubro, 2000.

Figura 41 Uso do retroprojetor

Foto: Cludia, outubro, 2000.

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3.3.2.6.1.b Posto de trabalho do aluno

A caracterstica desse posto de trabalho, ao contrrio do posto do professor, a posio sentada: os alunos permanecem a maior parte do tempo nessa posio. O grau de flexibilidade s posto em prtica quando vo realizar tarefas em grupo, apresentao de trabalhos, utilizao dos recursos didticos ou para tirar dvidas com o professor, que tambm podem ser feitas de sua prpria carteira. Uma m postura na posio sentada pode trazer dores na coluna, pernas e ps, mas esses problemas podem ser ocasionados tambm por mobilirios que no oferecem conforto por no apresentarem encosto e assento anatmicos, apoio para os braos e pernas. As cadeiras do CEFET/RN so em material plstico e desconsideram totalmente as diferenas fsicas existentes em seus usurios. (Figura 14 ) Outra postura do aluno que chama a ateno, pelo tempo em que se

desenvolve, a de ficar com a cabea levantada e o olhar fixo no quadro e depois com a cabea baixa ao escrever. Outros movimentos so detectados ao se tentar visualizar as imagens do televisor, quando se faz necessrio levantar um pouco mais a cabea e o olhar. Para os alunos situados nas filas atrs do retroprojetor, a posio requer um esforo maior do pescoo, essas situaes podem gerar cansao na regio da nuca ou dores de cabea. Os mesmos inconvenientes percebidos no posto de trabalho do professor podem ser levados em considerao aos alunos quando utilizam os recursos didticos disponveis em sala de aula, tais como: uso e volume exagerados da voz, inconvenientes oriundo da posio de p, alergias ao p de giz e esforo na elevao dos membros superiores.

3.3.2.6.2 Exigncias ambientais

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3.3.2.6.2.a Ambiente luminoso

Para o ambiente de sala de aula, a iluminao fator decisivo ao bom desempenho das tarefas. O nvel de iluminamento influi na percepo, no rendimento e na fadiga visual, assim como a posio das luminrias deve ser levada em considerao para evitar o ofuscamento, o uso das cores nas paredes e no posto de trabalho deve ser dimensionado de forma a evitar reflexo e fadiga visual. A sala de aula do ambiente estudado possui mobilirio do aluno na cor branca, que reflete a luz, sendo amenizado pelo tampo fosco, e mesa do professor na cor cinza. As cores das paredes so claras, no tom bege, e o teto branco, o que influencia sensivelmente na economia de energia e aproveitamento da luminosidade. O nvel de iluminamento recomendado no ambiente de sala de aula de 300 lux determinado pela NBR 5413.

3.3.2.6.2.b Ambiente trmico

O organismo humano adapta-se ao trabalho no calor, ocorrendo variaes fisiolgicas, tais como: elevao da temperatura mdia do corpo, elevao do ritmo cardaco e aumento da capacidade de transpirao. Nesse caso, o ambiente est sujeito s variaes de temperaturas decorrentes das estaes do ano e recebe excelente ventilao natural, auxiliado por ventiladores, quando se faz necessrio fechar as portas e janelas para utilizao dos recursos didticos geradores de projeo.

3.3.2.6.2.c Ambiente sonoro

O barulho nas salas de aula decorrente das atividades realizadas na prpria sala de aula ou salas vizinhas; passagem de alunos pelos corredores; permanncia de alunos no ptio interno; passagem de carros pela avenida, fazendo com que as salas nessas proximidades sejam as menos utilizadas. Apesar disso, esse tipo de barulho

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no traz nenhum dano fsico, como: elevao da presso arterial, acelerao da atividade do corao, contrao dos vasos sangneos da pele, diminuio das atividades dos rgos da digesto e aumento da tenso muscular. A exigncia sonora relevante no sentido de influenciar a concentrao dos usurios do ambiente; caso contrrio haver dificuldade de entender a fala, fatores determinantes para a realizao da tarefa.

3.3.2.6.3 Exigncias sensoriais

A percepo visual e auditiva bastante solicitada no posto de trabalho do aluno, quando da recepo do som e imagem do televisor, da imagem do retroprojetor e computador, comunicao verbal realizada pelo professor, exigncias essas mais leves para o posto de trabalho do professor, pois o mesmo no to solicitado quanto o aluno, j que conhece os contedos. Nos dois postos de trabalho no existe solicitao quanto ao olfato, tato ou paladar.

3.3.2.6.4 Exigncias mentais

A carga mental se faz presente no sentido de que alunos e professores em suas atividades requerem o uso constante de suas memrias de curto e longo termo. A ateno constante exige um alto grau de concentrao, peculiar aos dois postos de trabalho. O professor est sujeito a deixar para trs todo o planejamento de sua tarefa, ao perceber que seus objetivos no esto sendo alcanados, seja modificando sua metodologia de ensino, dialogando ou disponibilizando outros recursos didticos; os alunos, por outro lado, se esforam para entender o que lhes apresentado durante o transcorrer da aula, interagindo em forma de questionamentos, sugestes e interpretaes.

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3.3.3 Anlise ergonmica da atividade


Levando-se em considerao as caractersticas dos postos de trabalho em anlise, onde as exigncias que predominam so do tipo perceptiva, cognitiva, gestuais, posturais e ambientais, o mtodo de anlise ergonmica da atividade utilizado nesta pesquisa o Mtodo de Anlise do Trabalho em Termos de Processos Cognitivos, atravs do qual trataremos da planificao pessoal do trabalho em conjunto com a avaliao do ambiente, que ser realizada na anlise ergonmica em termos ambientais.

3.3.3.1 Planificao pessoal do trabalho


O estudo das atividades de planificao ocupa um papel importante na anlise das atividades em termos cognitivos, podendo ser analisada a partir das etapas de Avaliao da Tarefa, Definio da Tarefa e Definio de Procedimentos. Considerando as caractersticas pessoais de cada trabalhador e as peculiaridades em cada posto de trabalho, tem-se:

3.3.3.1.1 Estratgia definida pelo trabalhador 3.3.3.1.1.a Posto de trabalho do professor

a.1. Uma grande parte trabalha basicamente de p seja para a realizao da atividade de escrever no quadro, utilizar o retroprojetor ou o televisor, ou no terem lugar especfico para sentarem; a.2. o deslocamento pela sala realizado de forma constante, seja para o atendimento personalizado ao aluno ou durante a explanao da aula; a.3. metodologia de ensino tradicional, a maioria dos professores ainda se utilizam

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da explanao oral e o quadro de giz ou branco no desempenho de suas atividades, pouco utilizando os recursos didticos, seja por motivao para preparo das aulas, falta de material disponvel equipamentos como recursos didticos; a.4. alguns professores desenvolvem suas atividades individualmente, sem dar oportunidade de participao de uma terceira pessoa. Outros, em grupo, com colegas na mesma gerncia para o preparo de aulas e avaliaes. Em relao dinmica da aula, pode-se permitir as pesquisas individuais ou em grupos, assim como apresentaes de contedos realizadas pelos prprios alunos da disciplina. ou adequao dos

3.3.3.1.1.b Posto de trabalho do aluno

b.1 A posio sentada caracterstica desse posto de trabalho; entretanto, alguns no conseguem permanecer nessa posio por um longo perodo de tempo, havendo essa predisposio para se movimentarem em sala de aula, seja para consultar o professor, para utilizarem os recursos didticos em sala de aula, para tirar dvidas de seus colegas ou realizarem trabalhos em grupo; b.2. a posio de sentar diverge muito entre os ocupantes do posto, poucos conseguem manter uma postura ereta, outros vo relaxando a postura de forma a se apoiar no final da cadeira; b.3. quanto dinmica da aula, h os que escrevem tudo, fazem anotaes do que se realiza em aula, h os que s observam e se limitam a escrever apenas quando existe atividade especfica. Uns ainda participam pouco do desenvolvimento das atividades em sala de aula, seja por timidez ou falta de experincia com essa dinmica; b.4. conversas constantes so percebidas entre os ocupantes do referido posto, seja para aliviar a tenso, monotonia ou para realizao das atividades em

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grupo.

3.3.3.1.2 Definio das atividades

As atividades executadas em sala de aula variam de acordo com cada ocupante do posto de trabalho do professor e do aluno, haja vista a coexistncia de professores que ministram da mesma maneira o mesmo contedo em diferentes salas de aula e os que variam suas exposies. Essa relao depende de vrios fatores, tais como: desenvolvimento do aprendizado da turma; disponibilidade dos recursos didticos;, fatores interpessoais e de inter-relacionamento com os ocupantes do outro posto de trabalho; etc. Dessa forma, passa-se a delinear algumas das atividades executadas nos dois postos de trabalho analisados.

3.3.3.1.2.a Posto de trabalho do Professor

a.1. O professor escolhe o contedo para aquele dia de trabalho de acordo com a ementa de sua disciplina ou para atender solicitao de algum aluno; a.2. prepara o contedo a ser ministrado, utilizando-se quando necessrio dos recursos didticos disponveis em sala de aula ou de atividades realizadas pelos alunos, individuais ou em grupo; a.3. dirige-se ao seu posto de trabalho no dia e horrio estabelecidos pela Instituio de ensino; a.4. faz os primeiros procedimentos iniciais de cumprimento e realiza a chamada dos alunos, podendo a mesma ser deixada para outro momento de pausa em sua explanao; a.5. comenta o contedo a ser ministrado naquela aula e expe a forma de como ser executado, seja por meio do uso de equipamentos ou atividades

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individuais ou em grupo; a.6. verifica o funcionamento do equipamento escolhido para ministrar o contedo, caso no esteja funcionando, procura substitu-lo ou desloca a turma para outra sala em que esteja funcionando, em ltimo caso, reavalia sua metodologia; a.7. operacionaliza o contedo dentro do previsto, auxiliados pelos recursos didticos disponveis; a.8. esclarece as dvidas, individualmente ou em grupo; a.9. realiza exerccios de fixao, individual ou em grupo; a.10. operacionaliza atividades para serem desenvolvidas na prxima aula, individual ou em grupo; a.11. finaliza a aula.

3.3.3.1.2.b Posto de Trabalho do aluno

b.1. Dirige-se ao seu posto de trabalho no dia e horrio estabelecidos pela Instituio de ensino; b.2. aguarda o professor no seu posto de trabalho; b.3. faz os primeiros procedimentos iniciais de cumprimento e responde chamada, quando solicitado; b.4. ouve as instrues sobre o modo e a forma como os contedos sero ministrados, podendo fazer comentrios ou sugestes; b.5. procura absorver o que lhe transmitido, realizando questionamentos no sentido de esclarecer suas dvidas;

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b.6. realiza o registro do que lhe exposto, assim como toma nota das respostas dos questionamentos feitos por ele ou por outros; b.7. participa da aula executando todas as atividades propostas pelo professor; b.8. utiliza os recursos didticos disponveis quando h necessidade de apresentar trabalhos; b.9. responde aos questionamentos feitos pelos colegas, mediante sua explanao; b.10. ouve o toque de mudana de horrio, indicando o incio do intervalo e espera por outro professor ou se organiza para sair da instituio.

3.3.3.2 Anlise ergonmica da atividade em termos ambientais

Projetar o ambiente de trabalho de tal forma que proporcione conforto e eficcia interesse do CEFET/RN, no desenvolvimento das atividades docentes e discentes. Nessa perspectiva, foi realizada uma anlise no ambiente fsico das salas de aula para a deteco dos problemas relacionados ao modo e forma como esto instalados os equipamentos e a reorganizao dos ambientes. a. Computador, cuja finalidade auxiliar no desenvolvimento da aula, est sendo subutilizado, no sentido de que seu uso feito individualmente pelos alunos, no horrio dos intervalos, ou quando no existe atividade em sala de aula; b. computador, no momento atual, est instalado sobre a mesa do professor, impossibilitando o uso para o qual se destina; c. na posio em que o computador se encontra, o monitor fica em frente porta de entrada da sala de aula, dificultando a visualizao da imagem quando a porta est aberta; (Foto 05) d. o aparelho de projeo, retroprojetor, na posio em que est instalado,

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possibilita o deslocamento horizontal, com altura fixa, o que dificulta o manuseio do operador de baixa estatura; (Foto 12) e. o retroprojetor e o televisor requerem ambiente com pouca luminosidade; dessa forma, sua utilizao durante o dia s possvel quando a porta e as janelas esto fechadas, prejudicando a ventilao natural; f. a superfcie que recebe a projeo do retroprojetor est localizada prxima a porta (Anexo VI). Esse fato exige que a mesma esteja sempre fechada, em todos os turnos, no momento de sua utilizao, o que, mais uma vez, interfere na ventilao; g. a visualizao da imagem do retroprojetor prejudicada pela localizao do equipamento e do computador, requerendo que os alunos das duas filas de carteiras localizadas atrs dos mencionados equipamentos se desloquem ou forcem a postura para uma boa visualizao; h. o televisor acoplado ao videocassete na posio e altura em que se encontra requer dos operadores o levantamento dos braos acima do nvel do corao e, dos alunos sentados nas primeiras carteiras, o levantamento da cabea pelo perodo de sua utilizao; (Foto 11) i. devido localizao lateral da TV, h dificuldade de visualizao por parte dos alunos dependendo do ngulo de onde eles esto. Um outro fator a dimenso da tela, prejudicando os alunos que esto mais afastados; j. durante a utilizao do televisor, foi observado problema relativo ao volume do som e sintonia dos canais, assim como no uso do videocassete; k. na utilizao do quadro de giz, foi detectado que a poeira do giz est sujando os equipamentos, roupas e pode possibilitar o desenvolvimento de doenas alrgicas; l. no se aproveita toda a superfcie dos quadros de giz e quadro branco, pois devido sua altura e tamanho, fica impossvel a visualizao total por parte

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de alguns alunos; m. a pequena rea disponvel do quadro branco impossibilita uma maior utilizao; n. quanto s cadeiras e carteiras dos alunos, dispostas em forma de fila, observa-se que esto muito prximas, dificultando a circulao; as dinmicas de grupo so dificultadas, precisando de uma reorganizao para esse fim; contribuem para o isolamento dos alunos; o. as cores utilizadas em sala de aula so neutras (cor creme e branca), possibilitando um melhor aproveitamento da luminosidade; p. o material que compe o piso no antiderrapante, na cor vermelha, considerada quente, estimulante, destinada ao alerta de perigo.

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4 RESULTADOS OBTIDOS 4.1 Sntese da anlise ergonmica 4.1.1 Diagnstico da situao de trabalho 4.1.1.a Dificuldades e facilidades apresentadas no uso dos recursos didticos
a. Dificuldades a.1. Retroprojetor Devido localizao da tela de projeo, vrias observaes foram feitas em relao a seu uso: localizao inadequada da tela de projeo (atrs da porta), associando o seu uso porta fechada, gerando calor no ambiente e interrompendo a projeo ao abrir a porta. Nesse aspecto, para melhor visualizao da imagem, faz-se necessrio fechar a porta e as janelas, no sentido de diminuir a luminosidade, o que tambm gera calor no ambiente. Falta de material, tais como transparncias e lpis que possam ser disponibilizados pela instituio e lmpadas para o equipamento, faz com que o mesmo fique por vezes sem funcionar. A localizao do retroprojetor foi considerada inadequada, pois fora o deslocamento dos alunos enfileirados prximos ao equipamento para melhor visualizao da imagem; assim como a altura tambm foi considerada inadequada queles de estatura baixa. No aspecto pedaggico, a repetio no uso do equipamento foi considerado cansativo, causando sonolncia; alm disso, transparncias com muitos textos torna a

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aula enfadonha. A falta de treinamento no uso dos recursos didticos ora em anlise, por parte dos alunos, e a inadequada limpeza dos equipamentos foram levantados durante o questionrio. a.2. Televisor Para o televisor, as dificuldades de maior freqncia foram: som baixo; tela pequena para visualizao da imagem; m qualidade do equipamento; altura e posio inadequadas; excessiva luminosidade do ambiente para visualizao da imagem; calor em funo das portas e janelas fechadas para diminuir a luminosidade durante o dia e a falta de manuteno peridica do equipamento, por estar constantemente quebrado. A TV mais utilizada com fitas de vdeo, pois no existem instalados os canais fechados especficos educao; h dificuldade na sintonia da imagem e canais; apesar do esforo visual, o contedo fica bem explicado ou mostrado. Entretanto, fica difcil a visualizao por parte dos alunos que sentam no final da sala. a.3.Videocassete Para o videocassete, foram abordados os seguintes aspectos: Grande nmero de aparelhos sem funcionar; som de pssima qualidade; altura e posio inadequadas, dificultando o acionamento manual das teclas de comando; o controle remoto no est disponvel em sala; quanto qualidade do equipamento: as fitas emperram; o equipamento no marca o tempo; no l todos os sistemas de vdeo. No existe disponibilidade de fitas adequadas para o contedo ministrado na videoteca da instituio; dificuldade de realizar anotaes do contedo no momento em que a fita est passando; s vezes o videocassete se encontra sujo, dificultando a reproduo. a.4. Computador Da forma como o computador foi instalado, permite somente o uso

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individualizado, fazendo com que o mesmo no funcione como recurso didtico no momento da aula, necessitando, para tanto, de um projetor multimdia. Outro fator levantado foi em relao a seu posicionamento, pois o computador tinha o monitor voltado para a porta, prejudicando a passagem e visualizao da imagem, depois foi rotacionado para liberar a passagem, mas a bancada no oferece espao para as pernas na posio sentada e a posio do retroprojetor atrapalha quem quer utilizar o computador, precisando se curvar; no local em que foi instalado, ocupa todo o posto de trabalho do professor. Quanto aos alunos, a dificuldade paira na questo de se ter apenas um computador em sala de aula, no permitindo que todos possam utiliz-lo de forma homognea, com o agravante da necessidade constante de manuteno. Considerado de boa qualidade, porm muito lento. a.5. Quadros Na utilizao somente dos quadros, as aulas foram consideradas cansativas; o uso dos mesmos requer habilidade no desenho e gasta-se muito tempo para isso; o quadro verde gera p de giz, que pode desenvolver alergias e sujar os equipamentos e roupas; a falta de lpis para o quadro branco, o qual foi considerado de pequena extenso, e sua mal utilizao por parte de outros professores, so dificuldades tambm apresentadas. Consideraes foram feitas em relao ao posicionamento dos quadros, que deveriam estar em outro local, associa-se a isso a dificuldade de visualizao devido luminosidade proveniente da porta e janelas; o quadro de giz no apaga muito bem, dando-se preferncia pelo uso do branco, mas faltam apagador e lpis suficientes. b. Facilidades: b.1. Retroprojetor Foram levantados os seguintes aspectos: mobilidade, possibilitando o deslocamento longitudinal no seu uso; permite um maior tempo de explicao oral e

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questionamentos no momento em que reduz a escrita realizada no quadro; um equipamento de boa qualidade. No aspecto pedaggico, o referido equipamento possibilita a apresentao da viso global dos contedos e apresentao formal e lgica das abordagens. Para os alunos, o seu uso prtico e rpido, sem dificuldades; melhora a dinmica da aula; tem boa utilizao para mostrar imagens coloridas; oferece melhor forma de passar contedos e apresentaes de trabalhos dos prprios alunos; apresenta fcil acesso. b.2. Televisor Melhora a dinmica das aulas, facilitando a capacidade de criao, entendimento e descoberta atravs da viso imagtica; sem dificuldades de utilizao. Para alguns alunos a posio do equipamento foi considerada boa, de fcil acesso; utilizado para assistir programas que mostram os contedos estudados. b.3.Vdeocassete Melhora a dinmica das aulas; proporciona a visualizao de situaes que no poderiam ser trazidas para sala; permite assistir filmes educativos que mostram contedos que sintetizam melhor a matria a ser estudada; os recursos em vdeo foram considerados muito mais atraentes. b.4. Computador No aspecto pedaggico, evita a escrita no quadro, disponibilizando mais tempo para exposio oral e questionamentos; facilita a diversidade de opes no caso da tcnica de dinmica de grupo; auxilia na pesquisa sobre assuntos importantes vistos em sala de aula. Em relao sua utilizao, de fcil acesso Internet e aplicativos; apresenta boa visualizao individual da imagem. b.5. Quadros

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Considerado o equipamento bsico para o dia-a-dia, melhora a compreenso da exposio oral, com total domnio de uso. O quadro de giz complementado pelo branco que se desloca sobre ele, sendo bem utilizado e de fcil interao professor/aluno. O quadro branco foi considerado mais higinico. Apesar de serem apontados como tradicionais, os quadros foram considerados importantes para apresentaes de matrias e trabalhos; adequados; de fcil acesso ao giz; ajuda em representaes quando o retroprojetor quebra; facilita a explanao do professor; apresenta boa visualizao; entre os recursos didticos, so os mais utilizados.

4.1.1.b Dificuldades e facilidades apresentadas na visualizao dos recursos didticos alunos

a.1.Retroprojetor A maior dificuldade encontrada na visualizao do retroprojetor provm da luminosidade provocada pela entrada de luz das janelas durante o dia, tornando as imagens claras. Um outro fator prejudica os alunos que se localizam nas duas filas atrs do retroprojetor, uma vez que o equipamento impede a visualizao da projeo na parede. Letras imagem. A posio do computador e do prprio retroprojetor em uso dificultam a visualizao das imagens, cuja projeo se localiza prxima porta. a.2. Televisor Canais fora de sintonia e imagens no ntidas; distncia da TV em relao aos que sentam nas ltimas carteiras e posio lateral do mesmo dificultam a visibilidade. A visualizao dificultada por sombras que se formam na tela; para os alunos prximos ao televisor, ocorre fadiga visual, dores no pescoo e coluna devido posio pequenas, lentes sujas e desregulagem no foco dificultam a

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levantada e fixa da cabea. a.3. Computador A imagem do computador, atravs dos recursos disponveis, oferece boa visibilidade individual e no coletiva. a.4. Quadros A altura em que o quadro se encontra no oferece a visibilidade para aqueles alunos que sentam nas ltimas carteiras; o reflexo no quadro devido luminosidade, a altura dos alunos que se sentam na frente, a qualidade do material empregado para escrita nos quadros so determinantes para uma boa visualizao.

4.1.1.c Fatores que contribuem para a no utilizao dos recursos didticos pelo professor

No caso do retroprojetor, foram considerados como pontos negativos a pouca motivao para preparar aulas que utilizem esse recurso tendo em vista a falta de material, tais como transparncias, lpis ou tinta para impressora. Para o televisor e o videocassete, alegam no existir na instituio material significativo para utilizar na aula; o som muito baixo; alguns professores no tm conhecimento de programao de TV adequada aos contedos e h pouco material em vdeo. O computador est indisponvel para uso coletivo, sem visualizao para todos; falta projetor multimdia; em algumas salas o equipamento est quebrado; no existe nenhum material didtico preparado; falta conhecimento para manuseio. Os quadros, apesar de muito utilizados, apresentam rea muito pequena; alm do que faltam lpis e apagador para o quadro branco.

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4.1.1.d Posto de trabalho do professor

a. Exigncia quanto ao uso da voz; b. exigncia quanto a permanecer parte de tempo na posio de p, causando desconforto fsico; c. exigncia quanto elevao dos braos acima dos ombros, causando desconforto fsico; d. a exigncia de deslocamento constante, ocasionando cansao fsico; e. a falta de local apropriado para a posio sentada, de forma a causar cansao fsico; f. a bancada de trabalho sem regulagem de altura e local inapropriado para as pernas, o que origina desconforto fsico; g. a cadeira de trabalho sem permitir inclinaes ou inexistncia de local para descanso dos ps, causando problemas lombares, devido a posturas inadequadas; h. objetos pessoais e materiais de uso freqente fora da rea de alcance, que causam esforo fsico; i. j. uso freqente do quadro de giz, originando problemas de alergias; reflexos detectados no monitor, televisor, quadros e iluminao insuficiente so fatores de exigncia visual; k. rudos externos exigem que o professor fale mais alto, para ser ouvido; l. a sala de aula torna-se quente quando se fecham as portas e janelas para diminuir a luminosidade na utilizao dos recursos didticos; m. a falta de apoio logstico para aquisio de canetas para quadro branco,

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transparncias, fitas de vdeo adequadas ao contedo e canais educativos, conseqentemente o professor utiliza uma metodologia ultrapassada que requer um maior esforo; n. o deslocamento em sala de aula prejudicado pela quantidade de carteiras, pois a distncia entre elas pequena, propiciando esbarrar nas mesmas; o. a falta de um layout que propicie as novas dinmicas em grupo, o que desestimula o trabalho do professor, que se obriga ao uso de aulas expositivas, centrada na figura do professor; p. a altura do retroprojetor, que dificulta sua utilizao para aqueles que so de estatura mais baixa, gerando desconforto fsico; q. a altura da tv e dos quadros exige a elevao dos membros superiores, causando cansao fsico; r. a falta treinamento para a utilizao e preparao dos recursos didticos disponveis fator de estresse, pois o professor trabalha mais para ministrar o contedo; s. a falta de manuteno nos equipamentos fator de estresse, pois o professor prepara sua aula no intuito de utilizar determinado recurso didtico e se v obrigado de ltima hora a modificar sua estratgia; t. o acmulo de trabalho ao final de cada bimestre, devido a aferies de avaliaes e atividades extra-classe, tais como: conselho de classe e reunies de pais, provocando excesso da carga de trabalho; u. a utilizao do computador sem projetor de multimdia tem gerado certo desconforto (tumulto) quando o professor tenta mostrar algo de interessante para os alunos; v. absentesmo mnimo, no gerando dificuldades; w. a liberdade profissional para o desenvolvimento das atividades pedaggicas

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fator de alvio das tenses; x. a atividade pedaggica nica; nesse aspecto no existe a rotina em sala de aula; y. h necessidade de extrapolar sua jornada de trabalho no desenvolvimento de suas atividades pedaggicas, ocupando o tempo que deveria ser utilizado para aliviar as tenses, tais como: domingos e feriados, o que provoca cansao fsico e mental.

4.1.1.e Posto de trabalho do aluno

a. A exigncia da postura sentada fator de desconforto fsico; b. a bancada de trabalho sem regulagem de altura e a inexistncia de local apropriado para as pernas causa desconforto fsico; c. a cadeira de trabalho sem permitir inclinaes ou local adequado para descanso dos ps causa problemas lombares, dores nas pernas, devido a posturas inadequadas; d. disposio das carteiras, muito juntas, possibilita conversas fora do contexto da aula, o que contribui para o aumento do barulho; e. a visualizao das imagens da tv e do retroprojetor, na posio de alguns alunos, causa cansao visual e provoca posturas inadequadas de cabea e coluna; f. a iluminao inadequada causa reflexo na tv, nos quadros e no local de projeo do retroprojetor; g. a visualizao da imagem do retroprojetor dificultada tambm pelo tamanho das letras na transparncia, o que causa esforo visual; h. a temperatura do ambiente varia durante os turnos, sendo mais quente no

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turno vespertino, tornando-se mais desconfortvel quando se faz necessrio fechar o ambiente para a visualizao das imagens dos recursos didticos; i. os alunos, ao tentarem se acomodarem para a visualizao da imagem dos recursos didticos, posicionam as carteiras de forma que se torna difcil o deslocamento entre elas, causando acidentes no percurso; j. o uso do quadro de giz traz problemas alrgicos para aqueles que esto prximos a rea de ao; k. a metodologia de trabalhos em grupo dinamiza a aula e quebra a rotina da aula expositiva centrada na figura do professor; l. fator de sobrecarga de trabalho a quantidade de disciplinas que os alunos recebem durante o ano letivo, bem como o acmulo de avaliaes ao final de cada bimestre; m. fator de desgaste mental a quantidade de informaes que o aluno tem de absorver, bem como a permanente cobrana de sua capacidade intelectual; n. h necessidade de extrapolar sua jornada de trabalho na resoluo de exerccios, trabalhos ou se preparando para avaliaes, ocupando o tempo que deveria ser utilizado para aliviar as tenses, tais como: domingos e feriados, o que provoca cansao fsico e mental; o. a falta de treinamento no uso e preparao dos recursos didticos faz com que os alunos desenvolvam a mesma atividade com maior esforo fsico e mental; p. o barulho provocado pelos colegas na sala de aula ou externos exige do aluno uma maior concentrao e audio.

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4.1.2 Recomendaes ergonmicas 4.1.2.1 Definio da tarefa

No existe uma definio sobre a tarefa a ser realizada, cada operador desenvolve sua atividade de forma diferente e pessoal; dessa forma, a evidncia de uma redefinio da tarefa vem dos objetivos bsicos estipulados pela instituio, a qual o ocupante do posto deva atingir. Nesse aspecto, o objetivo do posto de trabalho do professor ensinar, ou na concepo construtivista de aprendizagem, mediar conhecimentos, e o papel do aluno o de aprender ou interagir junto aos professores e colegas para construir conhecimentos. Dessa forma, estratgias so definidas para a obteno desses objetivos: a. Posto de trabalho do professor a.1. Dinamizar as atividades pedaggicas atravs do uso das novas tecnologias, disponibilizadas em sala de aula, assim como da aula expositiva, quadro de giz e branco, textos em papis, pesquisa bibliogrfica e exerccios; a.2. realizar atividades individual e em grupo que proporcionem aos alunos a utilizao dos recursos didticos disponveis, estimulando o aprendizado coletivo; a.3. avaliar a produo no s por meio de avaliaes quantitativas, mas tambm por avaliaes qualitativas. b. Posto de trabalho do aluno b.1. Aprendizado do manuseio dos recursos didticos disponveis; b.2. realizao de atividades atravs da utilizao dos recursos didticos

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disponveis; b.3. minimizao dos rudos provenientes de conversas e contribuio na organizao dos equipamentos e mobilirios no ambiente de sala de aula; b.4. maior participao das atividades desenvolvidas dentro e fora de sala de aula.

4.1.2.2 Sugestes para uma melhor visualizao das imagens dos recursos didticos

Para que os alunos obtenham melhor visualizao, faz-se necessria uma maior flexibilidade na posio do retroprojetor, no sentido de diminuio da altura de uso; uso de transparncias com letras maiores e figuras mais escuras; reduo da luminosidade de sala; maior nitidez do foco; equipamento mais moderno; centralizao das imagens do retroprojetor, televisor e computador. No televisor, as sugestes se referem ao aumento do tamanho da imagem; diminuio da reflexo na tela; instalao de antena para sintonizar os canais e manuteno diria. Para o computador, consideraes foram feitas no sentido de adquirir um projetor multimdia e um computador para cada aluno; melhorar a configurao dos computadores e provedor para agilizar as pesquisas; melhorar a definio das imagens; manuteno; melhorar a localizao dos equipamentos devido luminosidade no monitor. Quanto aos quadros, percebe-se a preferncia pelo uso do quadro branco, com intuito de ampli-lo ou mesmo abolir o uso do quadro de giz; melhorar a organizao da sala, de forma que os alunos mais altos sentem no final da fila; instalao de ar condicionado para flexibilizar o uso dos equipamentos.

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4.1.2.3 Consideraes e ou sugestes dadas pelos professores para melhorar a utilizao dos recursos didticos
Com relao aos recursos didticos, os docentes asseguram que haveria utilizao adequada se, como contrapartida, fossem atendidas algumas sugestes, quais sejam: diminuio da altura do retroprojetor, do televisor e videocassete, assim como melhoria na manuteno dos equipamentos; produo de vdeos conforme referncia do professor; aquisio de canais fechados educativos; manuteno do controle remoto dos equipamentos no local; melhor localizao do retroprojetor, fixando-o em local que no prejudicasse a visualizao dos alunos prximos a ele; orientaes para uso do retroprojetor e elaborao de material didtico; melhoria na potncia do som do televisor. Alm das sugestes mencionadas, acrescenta-se que cursos de atualizao para utilizao do computador, concluso do projeto de informatizao, e a disponibilizao de um profissional para tirar dvidas sobre o funcionamento dos equipamentos qualificariam os trabalhos em sala de aula com os recursos ora em pauta. Vale ressaltar que os docentes enfatizam a necessidade de aumentar ou substituir totalmente o quadro verde pelo branco, manter em sala de aula todo material disponvel para a utilizao dos quadros, haja vista serem esses os recursos mais utilizados nas aulas. Quanto ao ambiente, sugerem a aclimatao da sala de aula com ar condicionado e a vedao total dos vidros para diminuir a luminosidade e permitir melhor visualizao das imagens.

4.1.2.4 Posto de trabalho do professor

a. Promover treinamento de uso da voz, no sentido de evitar desgaste;

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b. prover os professores de microfone; c. adquirir uma mesa para o professor que atenda s medidas ergonmicas para esse tipo de trabalho, de forma que ele possa utilizar o computador e tenha seus materiais de uso freqente dentro da rea de alcance; d. adquirir cadeira ergonmica para o posto de trabalho do professor que atenda s medidas ergonmicas (encosto inclinvel, apoio para os ps e braos, etc.), em conjunto com a mesa, para esse tipo de trabalho; e. incentivar o uso do quadro branco, fornecendo lpis apropriado e aumentando a sua dimenso; f. incentivar o uso dos recursos didticos, capacitando os professores e fornecendo apoio didtico, tais como: transparncias, fitas com contedos didticos especficos a cada disciplina, canais educacionais, etc.; g. adquirir equipamento de projeo multimdia, para que possa funcionar como recurso didtico completo; h. adaptar o suporte do retroprojetor de tal forma que possibilite a regulagem no sentido vertical, podendo ajustar-se altura de seu usurio; i. disponibilizar informaes que possibilitem ao professor sua conscientizao no sentido de administrar seu tempo de trabalho e lazer, assim como a distribuio uniforme de suas tarefas em sala de aula.

4.1.2.5 Posto de trabalho do aluno

a. Adquirir carteira que atenda s medidas ergonmicas para esse tipo de trabalho e tenha seus materiais de uso freqente dentro da rea de alcance; b. adquirir cadeira ergonmica para o posto de trabalho do aluno que atenda s medidas ergonmicas (encosto inclinvel, apoio para os ps e braos,

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etc.) a esse tipo de trabalho; c. disponibilizar informaes que possibilitem ao aluno sua conscientizao no sentido de administrar seu tempo de trabalho (estudo) e lazer, assim como a diminuio do barulho em sala de aula; d. incentivo o uso dos recursos didticos, treinando os alunos, para a apresentao de atividades individual ou em grupo.

4.1.2.6 Meio ambiente de trabalho 4.1.2.6.a Iluminao

a. recomendado para o ambiente de sala de aula o nvel de iluminncia de 300lux (NBR-5413); b. para evitar reflexo na tela do computador, o mesmo deve ser posicionado de tal forma que fique longe de portas e janelas; caso no seja possvel, que o monitor no fique de frente para a luz, devendo ser instalada uma tela anti- reflexo; c. realizar um estudo luminotcnico, para o dimensionamento da iluminao artificial com a natural, de forma a atingir as condies das normas especficas; d. utilizar luminrias com lanelas anti-ofuscante, para evitar ofuscamento na viso dos usurios do ambiente de trabalho; e. construir brise (quebra-sol) nas janelas e peitoril do corredor para o controle da entrada de luz nas salas de aula quando da utilizao do ambiente aberto; f. as superfcies de trabalho, tais como paredes, pisos, superfcie das mesas

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devem ser foscas para evitar reflexos.

4.1.2.6.b Cores

a. Usar cores cujo grau de reflexo estejam em torno de: 80% a 90% para o teto; 40% a 60% paredes; 25% a 45% mveis; 30% a 50% mquinas e aparelhos; 20% a 40% piso (Grandjean, 1998); b. utilizar cores discretas para as paredes, pisos e tetos.

4.1.2.6.c Temperatura

a. No geral, as temperaturas de 21C no inverno e entre 20C e 24C no vero so percebidas como agradveis; a umidade relativa do ar no deve cair abaixo de 30% no inverno e entre 40% a 60% no vero; a movimentao do ar no deveria ultrapassar a 0,2 m/s; b. realizar estudo de conforto trmico, para a aclimatao das salas de aula.

4.1.2.6.d Acstica

a. recomendado para ambientes de trabalhos intelectuais, com exigncia na concentrao mental ou atividade nas quais a compreenso da conversa importante, ndices de presso sonora abaixo do percebido de 60 65 dB (A) para converso a 1 m de distncia. (Grandjean, 1998); b. realizar estudo acstico, para a escolha dos materiais de construo em sala de aula, tais como: pisos, paredes e teto.

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4.1.2.6.e Humanizao do ambiente

a. Introduzir em sala de aula e/ou no corredor de acesso o uso de plantas; b. desenvolver e estimular as atividades de convivncia social, tais como: trabalhos em grupo, jogos internos e externos, feira de cincias, teatro, msica, etc.; c. usar o sistema de comunicao da instituio para som ambiente com msicas que estimulem a concentrao.

4.1.2.6.f Layout

a. Desenvolver um layout que possibilite a distribuio das carteiras dos alunos de forma a viabilizar as atividades em grupo e a melhor circulao em sala de aula; b. diminuio do nmero de carteiras para facilitar o deslocamento em sala de aula; c. redimensionar a posio dos equipamentos de recurso didtico, tais como: centralizar o televisor e as imagens do computador, posicionar o computador de forma que no sofra com a luminosidade da porta.

4.1.2.6.g Diversos

a. Trocar do piso da sala de aula de forma a atender s recomendaes de conforto e segurana.

4.1.2.7 Equipamentos e mobilirio

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a. Elaborar um plano peridico de manuteno e limpeza nos equipamentos; b. atualizar os equipamentos na medida do possvel e dos objetivos desejados, criando um sistema de substituio peridica; c. substituir o televisor existente por um de dimenso maior.

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5 CONCLUSES E RECOMENDAES PARA FUTUROS TRABALHOS

5.1 Concluses gerais

Este estudo tem por finalidade contribuir, luz da ergonomia, aos esforos que o CEFET/RN vem realizando ao longo de seus anos de atividade. Procurando acompanhar o desenvolvimento tecnolgico por que esto passando todos os setores da economia, essa instituio de ensino busca modernizar suas instalaes de modo a aproximar seus clientes, os alunos, realidade do mercado de trabalho externo, mercado este cada vez mais seletivo. Essa modernizao se faz presente na aquisio de recursos didticos variados, na preparao ao seu uso, passando pela adequao do ambiente a essa tecnologia. A anlise dos aspectos ergonmicos de salas de aula do CEFET/RN, face implementao de novas tecnologias didtico-pedaggicas, passou por um levantamento bibliogrfico acerca de consideraes tcnicas que serviriam de suporte anlise e sugestes ao final da pesquisa. Como complemento, se fez necessrio descrever os caminhos que a educao e a tecnologia esto trilhando, ao longo desse perodo de desenvolvimento tecnolgico, assim como considerar as expectativas para a educao no novo milnio, buscando contribuir para que o ambiente de sala de aula possa ser considerado como o ambiente de trabalho tanto do professor como do aluno, enfocando o verdadeiro papel da ergonomia na educao tecnolgica, contexto em que est inserido o CEFET/RN. A investigao a respeito das novas tecnologias e das condies ergonmicas em que se encontram as salas de aula do CEFET/RN foram verificadas atravs da AET Anlise Ergonmica do Trabalho, cujos procedimentos envolveram a observao e a aplicao de questionrios com os usurios, professores e alunos. Como finalidade da pesquisa, sugestes ergonmicas foram propostas para uma

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melhor utilizao dos recursos didticos implantados, fruto da experincia de seus usurios. As hipteses foram confirmadas ao se ouvir as opinies dadas pelos usurios, considerados como aqueles que melhor descrevem seu ambiente de trabalho. Por mais bem estruturado que possa vir a ser um projeto ergonmico, o mesmo deve ser periodicamente revisado e reestruturado, auxiliado pelas observaes coletadas no prprio ambiente. Assim, conforto e produtividade em sala de aula no dependem exclusivamente da implantao das novas tecnologias servindo como ferramentas auxiliares no processo de ensino-aprendizagem. necessrio que alunos e professores estejam preparados a utiliz-las de forma eficiente, com posturas de uso adequadas e que possam aproveitar com motivao os recursos oferecidos. Dessa forma, outro fator a ser considerado so as condies ambientais para a utilizao dessa tecnologia. Ambientes estudados luz da ergonomia contribuem para a concentrao dos usurios no permitindo que se fuja do objetivo maior de uma sala de aula: o ensino-aprendizagem. Pessoas com calor ou frio, barulho que perturbam e ambientes insalubres so determinantes para que o mesmo se torne improdutivo, da mesma forma que a luminosidade impede a visualizao das projees dos equipamentos instalados. O layout, ou seja, o posicionamento dos equipamentos e mobilirios no ambiente est provocando m postura dos usurios quando da utilizao dos recursos didticos, assim como dificuldade de mobilidade dentro do ambiente devido a perda de espao, segundo as constataes deste estudo. As condies organizacionais necessitam ser reestruturadas, pois inconcebvel continuar utilizando recursos didticos modernos com a mesma tcnica desenvolvida para o discurso oral e o quadro de giz. Usurios precisam-se capacitar no sentido de manusear os equipamentos e utiliz-los de forma pedaggica, aproveitandose dos recursos o mximo que eles possam oferecer, tornando a aula mais agradvel e atraente. Apoio logstico e tcnico so parmetros que no podem ser ignorados para dar prosseguimento e incentivo ao uso dessa tecnologia.

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Assim, ao longo deste estudo conclui-se que, apesar da implantao de novas tecnologias no sentido de otimizar o desenvolvimento do ensino-aprendizagem em conjunto com o redimensionamento do ambiente, modificaes devero ser levadas em considerao, luz da ergonomia, tais como: modificao do atual layout da sala de aula e dos equipamentos, substituio dos equipamentos e modificaes das condies ambientais, de forma a proporcionar conforto e, consequentemente, uma melhor produtividade. Ainda considerando que a ergonomia preocupa-se com os aspectos organizacionais, registra-se a preocupao quanto ao uso da tecnologia no contexto didtico-pedaggico, no sentido de interao com os usurios, as tecnologias didtico-pedaggicas esto sendo utilizadas como ferramentas que auxiliam a construo do conhecimento ou como a forma mais rpida de repassar informaes? Que novos horizontes podem surgir dessa interao para melhorar o desempenho acadmico?

5.2 Recomendaes para futuros trabalhos

to inegvel a contribuio do desenvolvimento tecnolgico educao, quanto o admitir que essa evoluo deva considerar o bem estar de seus usurios, objetivo maior da ergonomia; nesse sentido, as recomendaes para futuros trabalhos foram reflexo das necessidades surgidas durante todo o processo desta pesquisa: a. estudo Ergonmico de um mobilirio adequado a alunos e professores em um ambiente de sala de aula, onde se faz uso das novas tecnologias de ensino; b. estudo do conforto em ambientes, onde se faz uso de novas tecnologias de ensino; c. pesquisa acerca das influncias das novas tecnologias de ensino na carga mental dos usurios (alunos e professores); d. acompanhamento das recomendaes sugeridas neste trabalho e anlise

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de seus efeitos na produtividade; e. realizao de uma anlise ergonmica nos laboratrios do CEFET/RN; f. Estudo comparativo, luz da ergonomia, em ambientes com e sem o uso das novas tecnologias educacionais; g. dimensionamento ergonmico de uma sala de aula para atender ao uso das novas tecnologias de ensino.

156

6 BIBLIOGRAFIA
AGENCIA PARA APLICAO DE ENERGIA. ABILUX. PROCEL. Uso racional de energia eltrica em edificao: Iluminao. So paulo, 1991. BERNDT, Anglia. PEREIRA, Geraldo. CRISTOFOLINI, Valrio. PEREIRA, Vera L. do Valle. O estudante como trabalhador. In: 4 CONGRESSO LATINO AMERICANO DE ERGONOMIA E 8 CONGRESSO BRASILEIRO DE ERGONOMIA. Florianpoles/SC, 1998. Anais. Florianpoles: UFSC, 1998. p. 634 - 639. BORGES, Aldan N. Reflexes sobre a adoo da computao grfica/ sistemas Cad no ensino do desenho arquitetnico na Escola Tcnica Federal do Rio Grande do Norte. Natal, 1995. 93p. Monografia (Especializao em Artes) Universidade Federal do Rio Grande do Norte. BRASIL. Lei n 9.394, de 20 de dezembro 1996. Dispe sobre a lei de diretrizes e bases da educao nacional. Editora Saraiva. So Paulo, 1996. ______. Ministrio da Educao. Portaria n 850, de 26 de maio de 1999. Regimento do Centro Federal de Educao Tecnolgica do Rio Grande do Norte CEFET/RN, D.OU. de 19 de janeiro de 1999. ______. Ministrio do Trabalho. NRs Normas regulamentadoras de segurana e sade no trabalho. URL.: http://www.mtb.gov.br/sit/nrs/nrs_idx.htm. Acessado em 09/06/00. CENTRO FEDERAL DE EDUCAO TECNOLGICA DO RIO GRANDE DO NORTE. Coordenadoria de planejamento e projetos Institucional. SAI Sistema de avaliao institucional: infra estrutura da rea fsica. Relatrio. Natal/RN, 1999. ______. ContactWeb2000. Relatrio. URL.: www.cre.cefet-rn.br/. Acessado em 03/10/2000.

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158

dez. 2000. Da Vinci: textos acadmicos, p. 7. DEJOURS, Christophe et al. Psicodinmica do trabalho. Traduo de Maria Irene Stocco Betiol et al. So Paulo: Editora Atlas S. A., 1994. DUL, Jan., WEERDMEESTER, Bernard. Ergonomia prtica. Traduzido por Itiro Iida. So Paulo: Edgard Blcher Ltda, 1995. ESCOLA TCNICA FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE. Educao tecnolgica: Proposta curricular da ETFRN. Revista da ETFRN, Natal/RN, v. 11, n. 9, p. 1157, jan. 1995. ______. Proposta Curricular (Revista e Ampliada): Viso global da estrutura e funcionamento da escola. Natal, 1997. p. 52 56. FABRIANE, Maria e SANTOS, Jlio. O mundo na sala de aula. Guia da Internet.br, Rio de Janeiro, p. 54-63, outubro.1998. FERREIRA, Aurlio Buarque de Holanda. Minidicionrio Aurlio: segunda edio Revista e Ampliada. 2 Edio. Rio de Janeiro : Editora Nova Fronteira, 1989. 536 p. FIALHO, Francisco Antnio Pereira. Ergonomia cognitiva. 1999 GIDDENS, Anthony. As conseqncias da modernidade. Traduo de Raul Fiker. So Paulo: Editora UNESP, 1991. p.11-60. GRANDJEAN, Etienne. Manual de ergonomia: adaptando o trabalho ao homem. Traduo de Joo Pedro Stein. Porto Alegre: Ed. Artes Mdicas, 1998. GUILLEVIC, Christian. Psychologie du Travail. Paris: Editions Nathan, 1991. HAHN, Tania Mara. Por uma pedagogia ergonmica: mais cidadania no mundo do trabalho. Santa Catarina, 1999. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo) Universidade Federal de Santa Catarina. URL: http://www.eps.ufsc.br/disserta99/tania/index.htm. Acessado em 01/05/00.

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IIDA, Itiro. Ergonomia: projeto e produo. So Paulo: Editora Edgard Blcher Ltda., 1990. IIE Instituto de inovao educacional. Livro verde para a sociedade da informao em Portugal: misso para a sociedade da informao. Acessado URL.: em http://www.iie.min-edu.pt/documentos/livro-verde/index.htm. 29/12/00. IRALA, Narciso. Eficincia sem fadiga no trabalho mental. Traduo de Ruth Delgado. Edies Paulinas, 1968. KUENZER, Acacia. Ensino de 2 Grau: O trabalho como princpio educativo So Paulo: Editora Cortez, . 2. Ed.1992. LVY, Pierre. A cultura da informtica e a informao. Traduo do Ncleo de Educao Aberta e a Distncia, UFMT, 1997. (mimeo.). MERCADO, Lus Paulo Leopoldo. Formao docente e novas tecnologias. URL.: http://www.c5.cl/ieinvestiga/actas/ribie98/210M.html. Acessado em 29/12/2000. MORAES, Anamaria de. Ergonomia e design: temas atuais. URL:

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160

PRADO, Luiz Maurcio Wendel. A segurana do trabalho nas instituies de ensino. URL: http://www.cipanet.com.br/revista/cipa249/capa249.htm. Acessado em 07/12/00. RABELO, Thelma Maria Franco. Artfices de ontem, aprendizes de sempre. Revista da ETFRN, Natal/RN, v. 8, n. 4, p. 13-23, set. 1992. SACKS, Oliver. Um antroplogo em marte: sete histrias paradoxais. Traduo de Bernardo Carvalho. So Paulo: Editora Companhia das Letras, 1995. p. 21 - 57. SANTOS, Neri dos. FIALHO, Antnio Francisco. Manual de anlise ergonmica do trabalho. 2ed., Curitiba: Genesis Editora, 1997. 316p. SHAFF, Adam. A sociedade informtica: As conseqncias sociais da Segunda Revoluo Industrial. Traduo de Carlos Eduardo Jordo Machado e Luiz Arturo Obojes. Editora Brasiliense. 1995. 157p. SILVA, Cassandra Ribeiro de Oliveira e. GONTIJO, Leila Amaral. Ergonomia e Educao Tecnolgica. In: 4 CONGRESSO LATINO AMERICANO DE ERGONOMIA E 8 CONGRESSO BRASILEIRO DE ERGONOMIA. Florianpoles/SC, 1998. Anais. Florianpoles: UFSC, 1998. p. 13 - 19. SILVA, Edna Lcia da, MENEZES, Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e elaborao de dissertao. Florianpolis: Laboratrio de Ensino a Distncia da UFSC, 2000. 118p. SOARES, Felipe Cantrio. Otimizao do ensino de informtica atravs da aplicao dos conceitos de ergonomia no ambiente fsico. um estudo de caso: curso tcnico de informtica do CEFET-SC. Santa Catarina, 1999. 169p. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo) Universidade Federal de Santa Catarina. VIEIRA, Fbia Magali Santos. A Utilizao das Novas Tecnologias na Educao numa Perspectiva Construtivista. Acessado URL.: em http://www.urisan.tche.br/~rsoumes/artigos93A3A090.htm.

161

28/12/2000. TOFFLER, Alvin. A terceira onda. Traduo de Joo Tvora. 23 ed. Rio de Janeiro: Editora Record, 1998. ______. Previses e premissas. 3 ed. Rio de Janeiro: Editora Record, 1993. WISNER, Alain. A inteligncia no trabalho: textos selecionados de ergonomia. Traduo de Roberto Leal Ferreira. So Paulo: Fundacentro,1994. ______. Por dentro do trabalho ergonomia: mtodo e tcnica. Traduo de Flora Maria Gomide Vezz. So Paulo: FTD: Obor, 1987.

162

ANEXOS

163

Anexo I Planta baixa: salas de aula

164

Anexo_I.dwg

165

Anexo II Organograma institucional

E
EJ
AM

LH

O
DIRE

R DI

ETO
DIRETOR

IA
D

EN

TO

TOR

IA
DE

DE

PL

AN

A LOGIA D E TECNOCACIONAL D IA C N GER AO E EDU INFORMDE TELEMTICA

SER VI

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GER ETOR IA AL DIR E D SE RI A DE RE L E ETO A R D I E D A S / ID EM O N IN P S

DE ENAO COORD AO GERAL TR ADMINIS E OD SINO A N DE EN OR AO CO POIO A

L - RN SOR NA MO S I O A DE DMINI ST RA S DE A O E

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O A M O R AL E F ION D IA AC NC DUC R E GE

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G E DE RN GE CIA S T O EDU TE CAC CN IO O L NAL GIC A

GERNCIA ED UCACIONAL EDUC AC IO NA L DE RELA EMPRESARIAIS ES E COMUNITRIAS

ES

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IS

CONSELH O T C N DI RE TORI A DA UNID ADE IC DE O E N SIN P O R

CO MUN I T RI A S

DMINISTR A -A

DE S

CE

Fonte: CEFET/RN, 1997.

DE A O CI A O N R R IS T N GE MIN UTE N AD MA E
RES DOCE N DO S TE

L NA IAL CIO USTR A UC IND ED IA OGIA C L N R NO GE TEC E D

IONAL GERNCIA EDUCAC S DE TECNOLOGIA DO IS RA TU NA OS RS CU RE


E TCN

IC

GE R D NC SE E TE IA E RV CN DU IO OL CA S E O G CI O D A IA D N A L GE OS ST O

166

167

Anexo III Quadro comparativo do ambiente de sala de aula

168

Ano Sala de aula Localizao Dimenses internas Tipo de carteiras Nmero de carteiras Proporo de rea/aluno Cor do teto Material das paredes Cor das paredes P direito Quantidade de lmpadas Densidade (w/m2) Cor/tipo do piso Porta Janelas: rea de iluminao rea de venezianas Ventilao Mobilirio

Recursos didticos

1983 Sala B Segundo andar 50,35 m2 Cadeira e carteira nicas 35 unidades 1,43 m2/aluno Gesso Branca Reboco e pintura lavvel Cinza (1,60m) e verde claro (1,60m a 3,30m) 3,30m 12 lmpadas fluorescentes de 40w dispostas em 04 luminrias. 10 Cermica vermelha (0,80x2,10) na cor cinza, com visor e venezianas na parte inferior 3 unidades 3,30 m2 2,20 m2 5,48 m2 01 Mesa e 01 cadeira para o professor; 01 Descanso para esponja e giz; 35 carteiras. 01 quadro verde;

2000 Sala B Segundo andar 50,35 m2 Cadeira e carteira independentes 40 unidades 1,25 m2/aluno Branca Porcelanato e pintura Bege (1,40), telha (1,40m a 1,60m) e branca (1,60m a 3,50m) 3,50m 12 lmpadas fluorescentes de 40w dispostas em 04 luminrias. 10 Cermica vermelha (0,80x2,10) na cor cinza 3 unidades 3,30 m2 2,20 m2 5,48 m2 01 Mesa e 01cadeira para o professor; 01 Descanso para esponja e giz; 40 carteiras. 01 quadro verde; 01 quadro Branco; 01 retroprojetor; 01 televisor; 01 videocassete; 01 computador (estabilizador, CPU, teclado).

169

Anexo IV Quadro de ocupao das salas de aula do CEFET-RN

170

SALA A
Hora 7h 7h 45 7h 45 8h 30 8h 50 9h 35 9h 35 10h 20 10h 25 11h 10 11h 10 11h 55 Segunda ---------Fsica ------------------Histria Histria Tera ---------------------------Qumica Matemtica Matemtica Quarta Quinta ---------------------------L. port. e lit. Biologia Biologia Sexta Fsica Fsica Qumica Qumica L. port. e lit. L. port. e lit.

MANH

Matemtica Histria Biologia ----------

Fonte: CEFET/RN DE: cadastro, 2000.

Obs.: ocupao da Sala: 60%, 6 disciplinas, 35 alunos.

Hora 12h 30 13h 15 13h 15 14h 14h 05 14h 50 14h 50 15h 35 15h 55 16h 40 16h 40 17h 25

Segunda ---------------------------Histria Matemtica Matemtica

Tera ------------------Fsica Matemtica L. port. e lit. L. port. e lit.

Quarta Qumica Qumica Biologia ----------------------------

Quinta ------------------Biologia Biologia Fsica Fsica

Sexta Qumica L. port. e lit. Histria Histria -------------------

TARDE

Fonte: CEFET/RN DE: cadastro, 2000.

Obs.: ocupao da Sala: 60%, 6 disciplinas, 25 alunos.

Hora 17h 35 18h 15 18h 15 18h 55 19h 15 19h 55 19h 55 20h 35 20h 40 21h 20 21h 20 22h

Segunda -------------------------------------------------------

Tera -------------------------------------------------------

Quarta -------------------------------------------------------

Quinta Org. do Trab. Org. do Trab. Org. do Trab. ----------------------------

Sexta -------------------------------------------------------

NOITE

Fonte: CEFET/RN DE: cadastro, 2000.

Obs.: ocupao da Sala: 10%, 1 disciplina, 21 alunos.

171

SALA B
Hora 7h 7h 45 7h 45 8h 30 8h 50 9h 35 9h 35 10h 20 10h 25 11h 10 11h 10 11h 55 Segunda ---------------------------Geografia Geografia Geografia Tera Fsica Fsica Qumica Qumica Matemtica Matemtica Quarta L. port. e lit. L. port. e lit. Biologia ---------------------------Quinta Fsica Fsica Biologia Biologia Matemtica Matemtica Sexta Ed. Artstica Ed. Artstica Or. Educ. Qumica L. port. e lit. L. port. e lit.

MANH

Fonte: CEFET/RN DE: cadastro, 2000.

Obs.: ocupao da Sala: 80%, 8 disciplinas, 25 alunos.

Hora 12h 30 13h 15 13h 15 14h 14h 05 14h 50 14h 50 15h 35 15h 55 16h 40 16h 40 17h 25

Segunda Biologia Biologia ------------------Hist. do RN Hist. do RN

Tera ---------L. port. e lit. Geo. do RN Geo. do RN Historia Historia

Quarta Fsica Matemtica ------------------Qumica Qumica

Quinta ------------------L. port. e lit. L. port. e lit. Historia ----------

Sexta Biologia Qumica Matemtica Matemtica Fsica Fsica

TARDE

Fonte: CEFET/RN DE: cadastro, 2000.

Obs.: ocupao da Sala: 73,33 %, 8 disciplinas, 25 alunos.

Hora 17h 35 18h 15 18h 15 18h 55 19h 15 19h 55 19h 55 20h 35 20h 40 21h 20 21h 20 22h

Segunda -------------------------------------------------------

Tera ------------------L. port. e lit. L. port. e lit. -------------------

Quarta -------------------------------------------------------

Quinta -------------------------------------------------------

Sexta -------------------------------------------------------

NOITE

Fonte: CEFET/RN DE: cadastro, 2000.

Obs.: ocupao da Sala: 6,67 %, 01 disciplina, 25 alunos.

172

SALA C
Hora 7h 7h 45 7h 45 8h 30 8h 50 9h 35 9h 35 10h 20 10h 25 11h 10 11h 10 11h 55 Segunda ------------------------------------------------------Tera ------------------------------------------------------Quarta Gesto Emp. Gesto Emp. Gesto Emp. Or. do trab. Or. do trab. Or. do trab. Quinta ------------------------------------Microproces. Microproces. Sexta -------------------------------------------------------

MANH

Fonte: CEFET/RN DE: cadastro, 2000.

Obs.: ocupao da Sala: 26,67 %, 03 disciplinas, 28 alunos.

Hora 12h 30 13h 15 13h 15 14h 14h 05 14h 50 14h 50 15h 35 15h 55 16h 40 16h 40 17h 25

Segunda Matemtica Matemtica Fsica Fsica Biologia Biologia

Tera L. port. e lit. L. port. e lit. Or. Educ. ----------------------------

Quarta Matemtica Matemtica Fsica Fsica Biologia Qumica

Quinta Qumica Qumica Geografia ----------------------------

Sexta L. port. e lit. L. port. e lit. Ed. Artstica Ed. Artstica Geografia Geografia

TARDE

Fonte: CEFET/RN DE: cadastro, 2000.

Obs. 1: ocupao da Sala: 80%, 8 disciplinas, 30 alunos. Obs. 2: no momento da aplicao do questionrio, a ocupao da sala era temporria, logo depois a turma retornou a sua sala especfica, ficando a mesma desocupada.
Hora 17h 35 18h 15 18h 15 18h 55 19h 15 19h 55 19h 55 20h 35 20h 40 21h 20 21h 20 22h Segunda ------------------------------------------------------Tera ------------------------------------------------------Quarta ------------------------------------------------------Quinta ------------------------------------------------------Sexta -------------------------------------------------------

NOITE

Fonte: CEFET/RN DE: cadastro, 2000.

Obs. : ocupao da Sala: 0%, 0 disciplinas, 0 alunos. Os horrios em que as salas de aula no esto sendo utilizadas, refere-se a horrios vagos, aulas de campo ou aulas realizadas em laboratrios especficos em que se faz necessrio o deslocamento dos alunos.

173

Anexo V Questionrios aplicados

174 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUO E SISTEMAS PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ENGENHARIA DE PRODUO LABORATRIO DE ENSINO A DISTNCIA MESTRADO EM MDIA E CONHECIMENTO COM NFASE EM TECNOLOGIA EDUCACIONAL Natal, agosto de 2000. Prezado(a) Professor(a), Como parte do Programa de Ps-Graduao do Departamento de Engenharia de Produo e Sistemas da Universidade Federal de Santa Catarina, em convnio com o Centro Federal de Educao Tecnolgica do Rio Grande do Norte, em nvel de Mestrado, estamos desenvolvendo um trabalho de dissertao intitulado: A ergonomia e suas contribuies para o processo de ensino-aprendizagem: uma anlise das salas de aula do CEFET-RN Assim sendo, imprescindvel o levantamento de dados para a realizao dessa pesquisa, cuja finalidade conhecermos melhor os aspectos ergonmicos da sala de aula onde voc atua. Solicitamos, portanto, a V. Sa., o especial favor de preencher o questionrio em anexo. Os resultados deste questionrio serviro somente para o fim de subsidiar a pesquisa tendo, pois, carter de sigilo. Certos da ateno e colaborao de V.Sa., apresentamos nossos sinceros agradecimentos.

Cludia Rgia Gomes Tavares (cgrt@cefet-rn.br)*


Aluna regularmente matriculada no curso de Mestrado da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).

175 DADOS PESSOAIS Nome

..........................................................................................
(Identificao opcional) Sexo M F

Idade ............ anos Grau de instruo

Superior completo .................................................................... Especializao ......................................................................... Mestrado .................................................................................. Doutorado .................................................................................

Vnculo

Ger. da informao e Educ. de Telemtica Ger. da Construol e Gesto do Espao Ger. de Tecnologia Industrial

Ger. dos Servios e da Gesto Ger. dos Recursos Naturais Ger. de Formao Educacional

I)

CONDIES ORGANIZACIONAIS

1. Indique qual o seu regime de trabalho? 20 horas 40 horas Dedicao Exclusiva

2. Identifique a sala de aula sobre a qual ir se basear para responder a este questionrio. Bloco C Sala

3. Qual (is) a (s) disciplina (s) que leciona nesse ambiente (sala de aula)? ............................................................................................................................... 4. Quantos alunos voc tem na turma? ............................ alunos 5. Marque o turno em que ir se basear questionrio?(Escolha um turno por questionrio) Matutino Vespertino para responder a este

Noturno

6. Qual a sua carga horria de utilizao da sala de aula identificada no item 2? . ............................ horas/aula

176 7. Voc utiliza os Recursos Didticos (equipamentos) disponveis em sala de aula? Sim No 8. Caso utilize os Recursos Didticos (equipamentos), indique quais.

Retroprojetor Vdeo Cassete Televisor Microcomputador


Quadros (giz e branco)

9. Especifique as dificuldades e as facilidades apresentadas no manuseio dos recursos que utiliza. Recursos Dificuldades Facilidades
Retroprojetor ....................................................... ....................................................... ....................................................... ....................................................... ....................................................... ....................................................... ....................................................... ....................................................... ....................................................... ....................................................... ....................................................... ....................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... ......................................................... .........................................................

Vdeo Cassete

Televisor

....................................................... ....................................................... Microcomputador ....................................................... ....................................................... Quadros (giz e branco) ....................................................... ....................................................... ....................................................... .......................................................

177 10. Se no utiliza, os recursos mencionados, explicite o porqu.


................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. .......................................................................................................... ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. .......................................................................................................... ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ..........................................................................................................

Retroprojetor

Vdeo Cassete

Televisor