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Apostila Ergonomia e cor nos ambientes de local de trabalho




Apostila Ergonomia e cor nos
ambientes de locais de trabalho
1

Juliane Figueiredo
1.1. Introduo
Durante boa parte da histria da humanidade, as edificaes raramente refletiram
preocupaes com seus ocupantes, promovendo insatisfaes por parte dos usurios e
inadequaes na execuo das tarefas que se destinavam a abrigar. Atualmente, diversos estudos
tm revelado que locais de trabalho com condies ambientais favorveis, ou seja, que atendam
s necessidades de seus usurios aos nveis, fisiolgico e simblico, exercem impactos positivos
sobre os mesmos, resultando em melhor desempenho e maior produtividade.
Uma das causas mais freqentes de estresse ambiental a ausncia de estmulos no
ambiente. Sendo assim, Bins Ely (2003)
i
considera importante conhecer os elementos do
ambiente que podem causar os estmulos sensoriais perceber e receber as informaes e
provocar respostas ao nvel do corpo - o comportamento.
Dentre os elementos ambientais existentes no local de trabalho, a cor apresenta-se como
um dos elementos que pode provocar sensaes e promover bem estar emocional. No entanto,
segundo Mahnke (1996)
ii
no basta simplesmente colorir os espaos de trabalho preciso que
a escolha das cores esteja adequada funo do espao, s caractersticas da tarefa e dos usurios
que vivenciam esse espao. Em outras palavras, o projeto cromtico deve preocupar-se com as
questes envolvidas na adequao e usabilidade dos espaos de trabalho.

1.2. Estudos das interaes homem e ambiente construdo
Os estudos sobre a relao ambiente construdo e comportamento humano so de suma
importncia para analisar e avaliar at que ponto os ambientes produzidos contribuem
positivamente na realizao das atividades e na promoo do bem estar do indivduo.

1
Todo este material faz parte da dissertao de mestrado:
FONSECA, Juliane Figueiredo. A contribuio da ergonomia ambiental na composio cromtica dos
ambientes construdos de locais de trabalho de escritrio. Rio de Janeiro, 2004. 292p. Dissertao de Mestrado -
Departamento de Departamento de Artes e Design, Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro.
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importante observar e registrar como o usurio do ambiente o percebe e o experiencia.
Em outras palavras, compreender em que medida o ambiente construdo influencia o
comportamento do usurio, mas tambm, como este se molda quele ambiente, modificando-o
ou no, no decorrer de seu uso, originando assim um novo padro de ambiente construdo.
Neste aspecto, as preocupaes e aes dos ergonomistas se apresentam como oportunas,
no sentido de contribuir com a adequao dos ambientes atravs do conhecimento das
necessidades dos usurios no desenvolvimento de suas tarefas e atividades.
Dentre os elementos ambientais existentes no local de trabalho a cor apresenta-se como
sendo uma das causadoras de estmulos sensoriais e promotoras do bem estar. Neste sentido,
pretende-se apresentar diversos aspectos inerentes cor, que se forem explorados
adequadamente podem auxiliar na obteno de ambientes mais agradveis e funcionais.

1.3. CROMOLOGIA: o estudo fsico da cor
O mundo do homem em grande parte definido pela luz. A luz uma condio bsica para
que a percepo visual ocorra. Sem luz os olhos no podem observar forma, cor, espao ou
movimento. A luz exerce, sobre o homem no cientista, verdadeiro fascnio por seus mltiplos
efeitos e complexidade. Para o fsico, a luz nada mais do que uma forma de energia radiante,
medida comumente em comprimentos de onda.
De todo o espectro eletromagntico, apenas os raios luminosos compreendidos na faixa de
400nm a 800nm de comprimento de onda so vistos pelo homem. O estmulo oriundo dessas
ondas provoca a sensao luminosa denominada luz, responsvel pelo fenmeno cromtico.
Os raios luminosos de comprimento de onda menores a 400nm (os ultravioletas) e os maiores a
800nm (os infravermelhos) no so visveis devido autoproteo natural do aparelho ptico
humano.
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800 nm 400nm
Figura 1 Espectro eletromagntico

COR Comprimento de onda (nm)
vermelho ( limite) 700
vermelho 700-650
laranja 650-600
amarelo 600-580
verde 580-550
cyan 550-500
azul 500-450
violeta 450-400
violeta (limite) 400

O espectro eletromagntico proporciona ao ser humano no s a impresso luminosa mas
tambm a impresso da cor. O fenmeno do cromatismo, do ponto de vista fsico, pode ser
explicado atravs da teoria da composio da luz branca (por exemplo a luz solar), formulada
por Isaac Newton (1642-1727). Na sua experincia, Newton observou que um raio de luz solar
(luz branca), ao passar atravs de um prisma sofre uma refrao. O que resulta na decomposio
da luz branca em certo nmero de raios de luz de comprimentos de onda diferentes, os quais
formam todo o espectro colorido visvel, do vermelho ao violeta. Porm, este espectro colorido
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s percebido pelo olho humano quando projetado sobre uma superfcie branca. Ao fazer passar
o espectro atravs de um segundo prisma semelhante ao primeiro, mas em posio invertida
possvel recombinar as cores para obter luz branca. Um fenmeno semelhante, experincia de
Newton, o arco-ris. Resultado da refrao da luz solar ao passar atravs das gotas de chuva,
que comportam-se como prismas.


Figura 2 Refrao da luz branca

1.4.A percepo da cor
Segundo Guimares (2000)
iii
,
A cor uma informao visual, causada por um estmulo fsico, percebida pelos olhos e
decodificada pelo crebro. O estmulo fsico, ou meio, carrega consigo a materialidade de uma das
fontes, ou causas da cor a cor-luz ou cor-pigmento
2
. O crebro - e o rgo da viso como sua
extenso o suporte que decodificar o estmulo fsico, transformando a informao da causa em
sensao, provocando, assim, o efeito da cor.

Considerando a cor como uma informao visual, Farina (1982)
iv
coloca que,
sobre o indivduo que recebe a comunicao visual, a cor exerce uma ao trplice: a de
impressionar, a de expressar e a de construir. A cor vista: impressiona a retina. sentida: provoca
uma emoo. E construtiva, pois, tendo um significado prprio, tem valor de smbolo e
capacidade, portanto, de construir uma linguagem que comunica uma idia.

Esta caracterstica pode ser explorada de diversas formas no ambiente. Atravs do esquema
de cores aplicados no ambiente de trabalho possvel criar uma imagem corporativa a ser
transmitida aos funcionrios e clientes. possvel diferenciar, atravs das cores, os vrios
departamentos existentes em uma empresa, no s em termos de localizao, mas em termos da
natureza da tarefa realizada. Por exemplo, para atividades montonas pode-se utilizar uma
composio cromtica mais estimulante e para atividades de concentrao uma menos

2
Quando a sua fonte formada por luzes coloridas emitidas, naturais ou produzidas pela filtragem ou decomposio
da luz branca, o estmulo recebe o nome de cor-luz; quando formada por substncias coloridas ou corantes que
cobrem os corpos, e a luz que age como estmulo obtida por refrao, recebe o nome de cor-pigmento.
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estimulante. Estes so apenas alguns exemplos de como a cor pode ser usada para transmitir
certas mensagens nos locais de trabalho, mais adiante esta questo voltar a ser abordada.
Pedrosa (1982)
v
considera que h a ocorrncia de dois fenmenos distintos: o da percepo
e o da sensao da cor.
O fenmeno da percepo da cor bastante mais complexo que o da sensao. Se neste entram
apenas os elementos fsico (luz) e fisiolgico (o olho), naquele entram, alm dos elementos citados,
os dados psicolgicos que alteram substancialmente a qualidade do que se v.

A mesma noo ratificada por Mahnke (1996)
vi
, que considera que ver realmente a cor
um processo complexo resultado da interao da percepo visual do estmulo com o mundo
interno do indivduo: suas condies psicolgicas.

1.5.Qualidades da cor
As qualidades da cor esto relacionadas com a forma como a mesma pode ser percebida
pelo indivduo. Pretende-se apresentar neste item, algumas formas de percepo da cor e as
reaes geradas, quando aplicadas em espaos internos e nos objetos. A partir da pode-se ter o
conhecimento de que tipos de reaes se podem extrair das cores.

Cores quentes e frias
Segundo Pilotto (1980)
vii
as cores podem ser classificadas em dois grupos em funo das
reaes que provocam nos indivduos. As cores pertencentes ao primeiro grupo so as cores
quentes, enquanto as do segundo grupo so as cores frias. Esses dois grupos so facilmente
identificados traando-se uma linha reta passando pelo centro do crculo cromtico (Figura 4).

Legenda (em sentido horrio):

VM vermelho
LR laranja
AM amarelo
VdAm verde-amarelo
VD verde
VdAz verde-azulado
CY cyan
AN anil
AZ azul
VI violeta
MG magenta
VmAz vermelho- azulado





Figura 3 Crculo cromtico
Fonte: Guimares (2000)
Cores quentes
Cores frias
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As cores quentes so psicologicamente dinmicas e estimulantes, sugerindo vitalidade,
excitao e movimento. As cores frias so calmantes, suaves e estticas, dando a sensao de
frescor, descanso e paz.
Em relao aos efeitos das cores nos espaos internos, Pilloto (1980)
viii
considera que o uso
adequado das cores torna possvel obter certos efeitos de alterao dos espaos que as contm. O
autor coloca:
As cores quentes aproximam e parecem aumentar os objetos, porque, para enfoc-los, o cristalino
do olho precisa acomodar-se da mesma maneira que quando enfoca os objetos mais prximos. As
cores frias parecem distanciar-se e reduzem as dimenses aparentes dos objetos. Se forem
colocados dois objetos iguais a uma mesma distncia, um pintado de vermelho e outro de azul, o
objeto vermelho parecer mais prximo. As cores escuras criam a sensao de aproximao,
enquanto que as claras do a impresso de maior amplitude.

As cores quentes parecem sair de seus planos, aproximam-se dos nossos olhos, so
salientes e agressivas. Devem ser usadas em ambientes que no recebem muita luz natural, pois
aquecem e iluminam o espao. Em ambientes que recebem muita luz natural devem ser evitadas,
pois transmitem, neste caso, sensao de abafamento e diminuem o espao, acabando por se
tornarem cansativas e pesadas.
Em relao ao emprego de cada uma das cores quentes, pode-se afirmar, que:
vermelho: deve aparecer na arquitetura de interiores em pequenas reas, excluindo-se aqueles
ambientes em que haja interesse em criar um clima de excitao, como, por exemplo, em teatros.
Quando usado em paredes, faz com que elas avancem, diminuindo, aparentemente, o espao
interno. Por suas caractersticas de excitao e movimento, no beneficia a atividade mental.
Tem maior poder de atrao, por, cansa facilmente. Aumenta, aparentemente, os objetos.
amarelo: como o vermelho, reduz, aparentemente, o espao interno, pois tambm uma cor
que avana. a cor mais visvel. Por irradiar muita luz, no deve ser usado em superfcies muito
extensas, mas sim deve partir de pontos. Em paredes estimula, mas , ao mesmo tempo, irritante.
indicado para sala de aula de crianas com deficincia intelectual, por ser considerada a cor
que mais estimula a atividade cerebral. contra-indicado em pisos, pois, com sua extraordinria
claridade transmite forte impresso de estar avanando.
alaranjado: assim como o vermelho e o amarelo, quando usado amplamente diminui
aparentemente, o ambiente. Por ser facilmente distinguido fartamente utilizado como smbolo
de alerta nas sinalizaes de indstrias, identificando peas perigosas.
As cores frias transmitem a sensao de frescor e amplitude. Criam iluses de
profundidade, transformando pequenos espaos em ambientes mais espaosos. No so
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adequadas para ambientes com pouca luz natural, pois, neste caso, transmitem sensao de frio e
solido.
Em relao utilizao de cada uma das cores frias, tem-se que:
verde: a cor que menos cansa a vista e, por isso, amplamente utilizado em mesas de jogos e
quadros escolares. muito empregado em arquitetura de interiores, por no causar fadiga e
sugerir frescor, natureza e tranqilidade. Aumenta, aparentemente, as dimenses internas do
ambiente.
azul: assim como o verde, pode ser usado em grandes superfcies sem se tornar cansativo e
aumenta, aparentemente, as dimenses internas do ambiente. Conduz ao relaxamento e
adequado em ambientes de descanso. Quartos azuis transmitem sensao de espao e
serenidade. O azul claro torna o teto, aparentemente, mais alto, leve e celestial. O azul deve ser
equilibrado harmoniosamente com outras cores nos ambientes para no criar um clima de
tristeza.
Em relao ao uso do branco, cinza e preto nos ambientes, tem-se que:
branco: traz claridade e alegria, quando usado como acessrio. Reala as cores prximas,
tornando-as mais atrativas. Um ambiente completamente branco torna-se frio e impessoal.
cinza: usado como contraste para cores intensas. de grande harmonia com todos os tipos de
composio de cores. Se usado em demasia, sombreia o ambiente.
preto: leves toques de preto do um aspecto requintado ao ambiente, porm, em demasia, cria
um clima de tristeza, at mesmo em ambiente formalmente luxuosos.

1.6. Sinestesia cromtica
Segundo Sanz (apud Gomes, 1999)
ix
, em nvel fisiolgico, sinestesia a sensao
secundria ou associada produzida em um ponto do corpo humano, como conseqncia de um
estmulo aplicado em outro ponto diferente. Em nvel psicolgico, so imagens ou sensaes
subjetivas caractersticas de um sentido que surgem determinadas pela sensao prpria de um
sentido diferente.
A cor sendo um estmulo visual, pode evocar associaes com percepes naturais de
outros sentidos. A partir do conhecimento desta capacidade da cor possvel utiliz-la como uma
ferramenta de transformao dos ambientes. Estes podem ser modificados tornando-se, por
exemplo, maiores ou menores, mais baixos, mais altos ou mais estreitos, entre outros, apenas
com o efeito da cor. Para Mahnke (1996)
x
, estas associaes so muito reais e tm um papel
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importante no design de ambientes. A sinestesia cromtica pode surgir proveniente de imagens
visuais, olfativas, gustativas, tteis, acsticas, dinmicas (movimento e latncia) e temporais.

Percepo visual:
A cor interfere na apreciao da forma, espao ou volume, tamanho e peso.
a. Percepo da forma: O valor da cor est intimamente ligado sensao da forma,
realando-a ou atenuando-a . De modo geral, cores mais agudas sugerem formas
pontiagudas, sendo um exemplo o amarelo e o tringulo. As cores designadas de
profundas, como o azul, fazem associao com o crculo.
b. Percepo de espao ou volume: A luminosidade da cor um importante fator para a
percepo da amplitude ou reduo do espao ou volume. Superfcies de cores claras
ou plidas, frias ou com padres pequenos distanciam-se do observador, causando a
sensao de um maior volume do ambiente. Por outro lado, superfcies com cores
escuras, saturadas ou com padres grandes, fecham o espao, diminuindo o interior. O
nvel de iluminncia interfere neste aspecto. Quando alto, evidencia maior volume,
quando baixo inibe esta sensao.
c. Percepo de tamanho: Cores quentes fazem foco em pontos atrs da retina e as frias
diante da mesma. Para perceber as cores quentes, o cristalino torna-se convexo,
enxergando estas cores com uma extenso maior do que a real; ao contrrio, para
perceber as cores frias, torna-se cncavo, o que faz com que estas cores paream ter
uma extenso mais reduzida.
d. Percepo de peso: O branco e as cores quentes e claras, menos saturadas (pastel),
produzem a sensao de menor peso e maior sutileza, enquanto que o preto e as cores
frias e escuras sugerem maior peso e solidez.
e. Percepo de movimento e latncia: Cores quentes so projetantes ou salientes,
gerando a sensao de proximidade e cores frias so retrocedentes, afastando-se do
observador, criando sensao de distncia e profundidade. Este efeito facilmente
percebido quando as cores projetantes e retrocedentes esto superpostas em um mesmo
plano. Isto se deve a latncia ou retardo de captao do estmulo cromtico pelo olho,
devido ao processo de acomodao, que difere segundo o comprimento de onda. O azul
e o vermelho parecem se mover ou flutuar quando so vistos juntos. Este mesmo efeito
ocorre com outros pares de cores, como por exemplo, o cyan e o laranja, o vermelho e
o verde. Estas combinaes parecem oscilar quando os dois matizes apresentam a
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mesma saturao e luminosidade. Apenas o amarelo e o prpura parecem manter suas
posies no espao.

Percepo temporal:
A cor aparentemente influencia o julgamento do tempo. Experincias mostraram que, em
ambientes com cores quentes, o ser humano subestima a passagem do tempo e em ambientes
com cores frias o tempo superestimado.

Percepo ttil:
A sensao ttil produzida pela diferena no tom das cores, entre os tons quentes e tons
frios. Cores quentes parecem fofas e macias, enquanto cores frias causam a sensao de serem
duras e secas. Algumas cores parecem rugosas e ofendem a vista. Outras, causam impresso de
serem lisas, aveludadas, como por exemplo, o azul-ultramar escuro, o verde-cromo, a laca
vermelha.

Percepo de temperatura:
O calor ou frieza de uma cor demonstra sua tendncia geral para o amarelo ou para o azul,
respectivamente. Alm da associao por imagens mentais arquivadas, pesquisadores
comprovaram que receptores das palmas das mos podem perceber a diferena entre a
quantidade de calor refletida por uma superfcie vermelha e uma superfcie azul de um objeto.
Alguns experimentos constataram a diferena de 4 a 5 graus em sensaes subjetivas de calor e
frio, em ambientes pintados de azul e vermelho.

Percepo auditiva:
Pesquisas realizadas por psiclogos da Gestalt chegaram a concluso de que sons altos e
fortes fazem com que os olhos fiquem mais sensveis ao verde e menos sensvel ao vermelho. Os
sons agudos, de alta intensidade e estridentes, tendem a ser comparados com os matizes quentes,
brilhantes e saturados e, em oposio, sons graves e abafados so comparados com os matizes
frios, menos luminosos e de baixa saturao. Estas associaes so teis para compensar,
visualmente, o problema de rudos em diversos tipos de ambientes.

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Percepo gustativa e olfativa:
O odor, o paladar e a cor so fortes estimuladores ou supressores do apetite, por trazerem
tona sensaes, emoes e lembranas. Os vermelhos e amarelos quentes, laranjas, amarelos
luminosos e verdes claros so cores aperientes, enquanto prpuras, amarelo-esverdeado,
mostarda e cinzentos so matizes inaperientes. Alimentos de forte sabor e odor agem sobre a
sensibilidade da vista, assim como os sons fortes e altos, tornando- a mais sensvel ao verde e
menos sensvel ao vermelho. Mahnke (1996)
xi
, uma lista da associaes entre cor/sabor/odor foi
elaborada pelo Institute of Color Psycology, sendo: o vermelho, doce/forte; o rosa,
adocicado/suave; o laranja, levemente cido/forte; o marrom, ranoso/assado; amarelo,
cido/azedo; o amarelo-esverdeado, cido/picante/azedo penetrante; o verde,
cido/sumoso/azedo; o azul-esverdeado, de fresco a salgado/inodoro; o violeta, doce/narctico; o
prpura claro, aroma/sabor adocicado.

1.7. A cor no ambiente de local de trabalho
Segundo Pilotto (1980)
xii
, o uso da cor no ambiente de local de trabalho um fator muito
importante, por representar um auxiliar eficiente na promoo da sade, segurana e bem estar
dos trabalhadores.
Para Kwallek (1990)
xiii
, a cor no local de trabalho pode aumentar o humor e a
produtividade do indivduo ao gerar sensaes de conforto, dinamismo e bem estar.
Assim, a cor pode melhorar e transformar os aspectos funcionais (fsicos) e os aspectos
formais (estticos) do ambiente de trabalho. Por tal capacidade Birren (in Dribr, 1968)
xiv

afirma que a cor tem sido reconhecida como um significativo componente de adaptao ao
trabalho, ao proporcionar uma melhor interao entre o homem, a tarefa realizada e o espao no
qual est inserido.
Estudos de diversos autores sugerem que a cor pode ser usada para auxiliar os indivduos a
se sentirem fisicamente e emocionalmente mais confortveis nos ambientes de trabalho (Cassell,
1993)
xv
. Tais estudos sustentam a noo de que a cor capaz de propiciar, ao induzir
sentimentos de conforto, bem estar, dinamismo e contentamento:
- reaes psicolgicas positivas, reaes estas relacionadas ao humor, satisfao e
motivao;
- aumento no desempenho do trabalhador, resultando em maior produtividade;
- melhoria no padro de qualidade do trabalho desempenhado;
- menor fadiga visual, atravs da adaptao dos contrastes;
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- reduo do ndice de acidentes;
- melhoria no clima social de trabalho;
- facilidade de conservao e limpeza do ambiente.
Em relao aos estudos sobre as reaes psicolgicas das cores, ou seja, a ao das cores
sobre o humor, a satisfao e a motivao, como em todo o campo de conhecimento h idias
que se contradizem. Todavia, o desenvolvimento de estudos sobre o tema altamente relevante,
pois de acordo com Stone (2001)
xvi
, determinar o impacto do arranjo fsico e das cores do
ambiente sobre o humor, a satisfao, a motivao e o desempenho do indivduo pode ser til
para o projeto de ambientes de local de trabalho.

1.7.1. O papel funcional das cores no ambiente de local de trabalho
Em relao ao papel funcional das cores, Hayten (1958)
xvii
considera que:
a aplicao funcional das cores consiste na utilizao destas segundo o propsito de satisfazer as
necessidades de eficincia e conforto, que esto diretamente relacionadas ao desempenho do
trabalho e segurana do trabalhador. E complementa, o uso de cores com o objetivo funcional
atua margem de qualquer conveno esttica ou preferncia pessoal.

A seguir sero apresentados alguns aspectos funcionais das cores e a forma como eles
podem ser explorados para a obteno de ambientes de trabalho mais agradveis e adequados s
caractersticas das tarefas e de seus usurios.


O conforto visual
Na maioria das vezes, a reduo de eficincia e m qualidade no trabalho so
conseqncias da tenso e da fadiga ocular. Tais constrangimentos podem ser resultantes de
contrastes acentuados de cores, por exemplo, mquinas de cores escuras e parede branca, ou
resultantes de reflexos na tela de computadores, comum nas reas informatizadas.
Segundo o artigo publicado na Revista Proteo (1996)
xviii
, est ocorrendo uma crescente
preocupao com as condies de trabalho. Tem sido dada uma ateno especial s cores das
telas de computadores, das paredes e iluminncia do ambiente de trabalho. O desenhista
industrial Joo Bezerra de Menezes desenvolveu um projeto para ambientes informatizados. O
trabalho consistiu num tratamento cromtico, que evitava reflexos nas telas. Alm disto, as
paredes foram coloridas com faixas verticais diferentes para facilitar a viso do operador no
momento em que precisasse desviar os olhos do monitor. As salas tambm foram divididas com
o uso da cor.
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Para Mahnke (1996)
xix
no design de ambientes de trabalho, o conforto visual deve ser um
dos principais aspectos a ser considerado. Para isso preciso controlar a reflexo da luz nas
paredes, mveis, mesas de trabalho e no piso. As recomendaes de reflexo para superfcies
so:
Local ndice de reflexo (%)
Piso 20%
Mobilirio 25- 40%
Paredes (dependendo das condies de
luminosidade pode ser de 70%);
40 60%
Teto 80 90%
Tabela 1 Reflexo para superfcies
A propriedade de reflexo luminosa das cores um aspecto muito importante na escolha
das cores para o local de trabalho. Segundo Pilotto (1980)
xx
o emprego das cores com um
coeficiente de reflexo elevado proporciona uma melhoria considervel na utilizao da luz. Em
alguns casos, torna-se possvel a obteno do dobro do nvel de iluminao, sem nenhuma
modificao das luminrias e sem aumentar a potncia das lmpadas. A seguir, na tabela 2, so
apresentadas os ndices de reflexo de algumas cores.

Cor ndice de reflexo
%
Cor ndice de reflexo
%
Branco terico 100 Cinza-neutro 30
Branco de cal 80 Verde-oliva 25
Amarelo 70 Verde mdio 20
Amarelo-limo 65 Vermelho 17
Verde- limo 60 Azul-turquesa 15
Amarelo -ouro 60 Verde-garrafa 12
Rosa 60 Carmin 10
Laranja 50 Violeta 05
Azul claro 50 Preto terico 00
Azul celeste 30
Tabela 2- ndice de reflexo das cores
Fonte: Pilotto, 1980
Cores de contraste para grandes superfcies
Pinturas com acabamento fosco asseguram maior difuso da luz do que pintura brilhante,
razo pela qual devem ser usadas em superfcies onde se busca maior uniformidade nos ndices
de aclaramento. Embora a pintura brilhante apresente melhor aspecto, poder dar margem a
reflexos indesejveis.
Para a obteno de contrastes de cores preciso distinguir entre colorao de grandes
superfcies (paredes, mveis, etc.) e pequenas superfcies (atrativos visuais para botes,
comandos, alavancas, etc.)
Em superfcies grandes deveriam ser selecionadas cores que tenham um grau de reflexo
semelhante. Atravs disso podem ser obtidos bons contrastes visuais, sem grandes diferenas de
luminncias (isto , sem grandes contrastes de brilhos). A preveno de contrastes de
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luminncias em grandes superfcies uma das mais importantes premissas para a garantia de
uma acuidade visual sem perturbaes. Em grandes superfcies ou grandes objetos, alm disso,
no devem ser usadas cores luminosas (cores puras) ou tinta fluorescente, j que estas superfcies
coloridas impressionam muito a retina, originando a formao de fantasmas, ou efeito da ps-
imagem. Este efeito est relacionado ao conceito de complementariedade das cores. O crebro
(lobo-occipital) ao longo da evoluo adaptou-se a perceber as trs cores primrias juntas,
contidas essencialmente nos comprimentos de onda de luz branca. Por esse motivo, quando
apresentada isoladamente uma s cor (primria) ou apenas duas delas (secundria), ocorre o
fenmeno da ps-imagem, ou seja, surgem reflexos correspondentes s cores complementares
(aquelas que faltam para completar a trade das primrias). Assim, quando est presente somente
uma primria, o reflexo ou ps-imagem o de uma secundria, onde esto includas as outras
duas partes que faltam.
Como aplicao prtica deste conceito no ambiente construdo, tem-se o exemplo dado por
Verdussen (1978):
se a tarefa obrigar o operador a fitar demoradamente algum objeto de determinada cor, como seria
o caso de inspeo visual de um produto pintado, principalmente se de tonalidade viva, a parede
fronteira ao posto de trabalho dever ser pintada de cor complementar daquela predominante, a fim
de descansar a viso e evitar o aparecimento da post-imagem ou imagem fantasiosa, cuja
repetio continuada aumenta a fadiga visual. Desta forma, por exemplo, supondo que seja
vermelho o objeto em caso, o operador ao levantar os olhos, a certos intervalos, veria a imagem
deste objeto em verde, no caso de fitar uma parede de cor neutra. Assim, para anular o efeito, o
painel ou parede, teria que ser verde.

A orientao e a compreenso visual do material de trabalho so obtidas com um bom
contraste entre o material de trabalho e a vizinhana imediata. Esta condio deve ser
considerada quando da concepo de cores do local de trabalho. Tambm o contraste entre o
material e a superfcie de trabalho deve ser sem brilhos excessivos.

Cores de sinalizao de segurana
O conhecimento das cores convencionais usadas em cabos eltricos, cilindros de gs,
condutores, botes de controle, tubulaes, sinais de limites e outros, permitem a preveno de
vrios acidentes de trabalho. A cor ao ser utilizada com este objetivo, apresenta-se como um
cdigo que pretende informar e identificar as reas de riscos.
Com o objetivo de auxiliar na preveno de acidentes nos locais de trabalho, normas
internacionais e nacionais foram elaboradas com os requisitos mnimos para padronizao do
uso das cores na segurana e higiene industrial.
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A Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT emitiu normas para a padronizao
das cores, suas aplicaes e finalidades dentro dos locais de trabalho. A norma brasileira NB-
54/80, fixa as cores para as tubulaes e a NB-76/59, fixa as cores dos locais de trabalho para a
preveno de acidentes. A NR- 26, tem por objetivo fixar as cores que devem ser usadas nos
locais de trabalho para a preveno de acidentes na sinalizao de segurana.
A norma brasileira NB-76/59 fixa as cores dos locais de trabalho para preveno de
acidentes. Recomenda o uso de oito cores de acordo com as seguintes aplicaes:
vermelho: em equipamentos de combate a incndio, como extintores, hidrantes, caixas
de alarme. Excepcionalmente pode indicar advertncia e perigo, sob forma de luzes ou botes
interruptores de circuitos eltricos.
alaranjado: identifica as partes mveis e perigosas de mquinas e equipamentos, como
polias, engrenagens e tampas de caixas protetoras (pintar do lado interno, para ficar visvel na
posio aberta).
amarelo: indica cuidado em escadas, vigas, partes salientes de estruturas, bordas
perigosas, equipamentos de transporte e de manipulao de material. Pode ser combinado com
faixas ou quadrados pretos quando houver necessidades de melhorar a visibilidade, como em
para-choques, ou para delimitar locais de trabalho perigosos.
verde: cor usada pela segurana industrial para identificar equipamentos de primeiros
socorros, macas, chuveiros de segurana, e quadros para exposio de cartazes sobre segurana.
prpura: usado para indicar os perigos provenientes de radiao eletromagnticas
penetrantes e de partculas nucleares.
branco: usado para demarcar reas de corredores e locais de armazenagem,
localizaes de equipamentos de socorro, combate ao incndio, coletores de resduos e
bebedouros.
A segurana pode ser igualmente melhorada pela introduo dos contrastes coloridos sobre
o plano de trabalho, por exemplo, pela diferenciao das partes trabalhantes e das partes fixas
das mquinas. Existem cores de segurana normalizadas, onde a funo provocar uma reao
instintiva aproximao do perigo.
A complexidade das circulaes de pessoas, de matrias primas, de produtos acabados, de
fluidos no interior de uma indstria, necessita de uma sinalizao apropriada. Uma boa
sinalizao deve ser homognea, de acordo com as regulamentaes existentes, sugestiva,
visvel, sob todas as iluminaes, de leitura e interpretaes isoladas, de fcil entendimento. A
pintura pode, com baixo custo e de forma mais eficaz, satisfazer a estas exigncias.
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A sinalizao materializa as vias de circulao interiores, caracterizando-as segundo sua
funo (pedestre, automveis, pontes rolantes,...) ela determina reas reservadas a finalidades
particulares (estoque), indica as passagens obrigatrias, zonas perigosas,...
Esta diviso funcional do espao pode ser realizada de diferentes maneiras: por um
tratamento no piso, ou nas paredes, ou pela pintura que pode materializar-se pela cor dos
percursos.
Essas cores normalizadas se impem, mas no devem ser usadas indiscriminadamente, sob
a pena de diminuir sua eficcia. Podem ser includas, num plano geral de cor, de modo a melhor
coloc-las em evidncia, ou se inspirar como um dado objetivo de base para a realizao de um
estudo cromtico coerente.

A organizao do espao pela cor
A cor organiza os espaos e os classifica, seja pela harmonia que cria, pelas associaes
que desperta, pela facilidade de leitura do espao... ela tem o poder de unificar um conjunto
desagregado, como de fragmentar um conjunto coerente. Imensos galpes podem ser
visualmente segmentados pela cor, cada zona colorida constituiria um setor da empresa.
Se no existir uma preocupao com os estmulos sensoriais nos ambientes de trabalho,
eles podem configurar espaos inspitos e gerar comportamentos que comprometam o
desempenho do trabalho.
Nesse sentido, alguns estudos tm tentado trazer para o planejamento de locais de trabalho
algumas teorias utilizadas no urbanismo. Uma delas a desenvolvida nos anos sessenta, por
Kevin Linch, que destaca a importncia de pontos de referncia para que os trabalhadores se
localizem no espao e portanto, se sintam seguros.
De acordo com estes estudos, no ambiente de trabalho, esta funo poderia ser
desempenhada pela cor. Esta seria utilizada de forma a identificar setores da empresa em grandes
ambientes abertos, descaracterizando a uniformidade do espao e servindo de referencial para os
usurios (trabalhadores e visitantes).
Mahnke (1996)
xxi
, considera que este referencial tambm pode ser obtido atravs do uso de
materiais naturais. Por exemplo, algumas paredes poderiam ser revestidas com pedra naturais,
uso de plantas e fontes (gua). Dessa forma, se estaria tentando trazer para os ambientes
desenvolvidos pelo homem a diversidade caracterstica na natureza.

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1.8. Diretrizes para elaborao do projeto cromtico para locais de trabalho
A preocupao com a elaborao de projetos cromticos adequados ao local de trabalho
uma questo bastante antiga. Hayten, em 1958,
xxii
j afirmava que antes de se elaborar o projeto
cromtico para o ambiente de trabalho era indispensvel que o autor do projeto conhecesse os
requisitos e as necessidades do ambiente considerado. Tambm ressaltou que o profissional
devesse conhecer os princpios cientficos e psicolgicos da cor para que tivesse condio de
conceber um projeto cromtico funcional. Caso no possusse este conhecimento era
aconselhvel que fosse acessorado por um especialista em cores.
De acordo com Mahnke (1996)
xxiii
, na criao de um ambiente adequado s necessidades
do trabalhador, os projetistas se preocupam com o planejamento espacial eficiente, iluminao,
controle do rudo, temperatura,... mas na maioria dos casos no so feitas muitas referncias s
cores. Estas so especificadas sem que seja levado muito em conta seus aspectos funcionais.
A seguir so apresentadas algumas diretrizes para a elaborao de um projeto cromtico,
mas deve-se considerar que elas so apenas instrues, indicaes que devem se adequar s
caractersticas particulares de cada ambiente de trabalho.
De acordo com Hayten (1958)
xxiv
, o departamento do Industrial Standartization
estabeleceu alguns fatores no trabalho de indstrias e escritrios, que devem nortear a escolha
das cores e a iluminao:
a. Fatores de conforto
O sistema deve ser estimulante para o operador em seu trabalho.
1. Tem que estimular a limpeza e a ordem atravs do uso de cores claras;
2. Tem que proporcionar maiores nveis de iluminao ao equipamento;
3. As cores tem que satisfazer de certo modo ao gosto do trabalhador;
4. A variedade de cores tem que se comportar como estimulantes;
5. A iluminao das reas destinadas ao repouso e alimentao deve ser mais fraca que
s destinadas ao trabalho;
6. As diferenas de iluminao devem ser limitadas;
7. As cores das reas de descanso devem oferecer uma troca de clima com as reas de
trabalho;
8. O ambiente tem que ser natural.

b. Fatores de produtividade/desempenho
O sistema deve aumentar o desempenho do trabalhador ao melhorar as condies visuais.
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17
1. proporcionar uma iluminao adequada tarefa visual e ao seu redor imediato;
2. reforar os contrastes da tarefa visual propriamente dita;
3. reforar, atravs do uso das cores, a luminosidade prpria da tarefa;
4. reduzir os contrastes de iluminao entre a tarefa e o entorno;
5. Proporcionar cores adequadas ao tipo de tarefa e iluminao;
6. Utilizar a cor para regular a mobilidade do olho;
7. Eliminar ou reduzir os contrastes entre os arredores da tarefa e o resto do campo
visual;
8. Utilizar a cor para reforar o destaque;
9. Utilizar o princpio de compensao de fadiga visual por meio da cor;

c. Fatores de fadiga
O sistema deve ajudar a reduzir a fadiga visual e a fadiga fsica resultante. Deve-se:
1. evitar os nveis de iluminao inadequados;
2. evitar o brilho direto ou por reflexo;
3. evitar as imagens sucessivas da cor;
4. evitar a monotonia;
5. evitar os contrastes extremos de cores nos espaos prximos tarefa visual.

d. Fatores de segurana:
O sistema de aplicao de cores funcionais deve reduzir os riscos de acidentes e acelerar
o uso de dispositivos de socorro.
1. tem de ser padronizado e reconhecido universalmente;
2. tem que utilizar certas cores para chamar a ateno;
3. tem que utilizar certas cores como identificao;
4. tem que empregar as associaes de cores reconhecidas;
5. tem que empregar signos simblicos/pictogramas em combinao com as cores;

Cesar (2003)
xxv
estabelece alguns fatores a serem considerados na elaborao do projeto
cromtico. O autor apresenta estes fatores em forma de perguntas:
a. Qual o uso do ambiente e em que parte do dia ele ser usado?
b. Qual atmosfera desejada?
c. Qual o nvel de iluminao interior e qual o natural?
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d. Quantas pessoas sero acomodadas?
e. Qual a faixa etria das pessoas que utilizaro este ambiente?
f. Qual o sexo destas pessoas que utilizaro?
g. Qual o estado de sade destas pessoas?
h. De onde vieram estas pessoas?
i. Qual a condio econmica e social da localizao do projeto e das pessoas?
j. Quais o fatores culturais e religiosos que precisam ser considerados?
k. Quais os fatores climticos necessitam de ateno?
l. Qual a coisa mais importante que as coisas precisam realizar (acalmar, revigorar,
convidar a caminhar, induzir a concentrao)?
Mahnke (1996)
xxvi
coloca que todo espao arquitetural deve ser analisado em termos de sua
situao particular, funo e necessidades. A projetao de um ambiente ideal demanda uma
anlise cuidadosa. preciso fazer duas perguntas bsicas:
1. Quais so os principais objetivos projetuais para este ambiente?
2. Como ter conhecimento desses objetivos com algum meio de previso exata?
Qualquer que seja o principal objetivo projetual para um especfico ambiente construdo,
h algumas consideraes que devem ser levadas em considerao. So elas:
a. Devem ser considerados os efeitos psicolgicos e fisiolgicos que o projeto cromtico
acarretar, efeitos estes, responsveis pela promoo do bem estar do usurio.
b. Deve haver uma harmonia na variedade de cores aplicada nos componentes que
encerram o espao arquitetnico. Estes componentes so: as paredes, que no que se
refere cor, determinam a atmosfera geral do ambiente, teto, piso, colunas, vigas e
mobilirio. Esta harmonia depende do valor da informao visual dentro do ambiente,
que produzido principalmente pelos componentes que encerram o espao.
c. A ausncia de fadiga visual tambm depende das cores aplicadas nos componentes do
espao. As recomendaes das normas devem ser respeitadas especialmente em
ambientes de trabalho.
d. Uma atmosfera agradvel e uma sensao de bem estar depende da especificao das
cores, segundo seu contedo psicolgico (efeitos, impresses, associaes e aspectos
sinestsicos).
O projeto cromtico para ser adequado a um propsito determinado deve considerar trs
pontos importantes:
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1. Deve estar de acordo com a funo do espao e com as tarefas ali desempenhadas.
2. Deve evitar que o ambiente seja extremamente estimulante ou extremamente depressivo.
3. No deve criar efeitos fisiolgicos e psicolgicos negativos.
Em relao segunda pergunta bsica (como ter conhecimento desses objetivos com
algum meio de previso exata?), considera-se que a aplicao dos mtodos de anlise
ergonmica, por se ocuparem da anlise da situao real de trabalho, apresentam-se eficazes para
este fim.
Afinal, segundo Mahnke (1996)
xxvii
, um espao arquitetural no deve simplesmente ter
cores, mas estas devem estar adequadas aos propsitos do mesmo e s caractersticas de seus
usurios.
De acordo com Pilotto (1980)
xxviii
, a elaborao de um projeto cromtico para
determinado local de trabalho depende da vrios aspectos, entre eles: o tipo de trabalho, o espao
em que o trabalho realizado, a iluminao local, as caractersticas fisiolgica e psicolgica dos
trabalhadores. No entanto importante levar em considerao algumas recomendaes quanto s
cores a serem aplicadas nos elementos que constituem o local de trabalho. Tal ao pode
conduzir a um resultado melhor.

Recomendaes cromticas:
Tetos e forros: os tetos devem ser pintados com cores claras, que se aproximem do
branco, porque a luz difusa refletida espalhada uniformemente pelo interior, dissipando as
sombras e reduzindo as possibilidades de ofuscamento pelo brilho de reflexes dirigidas. O uso
das cores que se aproximam do branco permite que a claridade da luz do dia penetre
profundamente no interior do recinto, reduzindo consideravelmente a necessidade de luz
artificial.
Paredes e colunas: as paredes determinam, no que se refere cor, a atmosfera geral do
ambiente, uma vez que so elas que formam o fundo sobre o qual se destaca tudo o que existe no
interior do ambiente. para elas que a vista se dirige, quando se desvia do trabalho que est
sendo realizado. Uma diferena acentuada entre a cor da bancada de trabalho e das paredes gera
uma necessidade de esforo da vista para adaptao nova cor. Se esse esforo for feito vrias
vezes no dia, o resultado ser o cansao visual. Por esta razo, a cor a ser aplicada nas paredes
deve ter o mesmo tom daquela que o trabalhador v quando est concentrado em seu trabalho.
Exemplo: nas fbricas onde as mquinas so pintada de verde floresta, uma boa cor
para as paredes seria um verde claro, com um ndice de reflexo de 60% a 75% da luz que sobre
ele incidir. Quando a parede for muito iluminada, um ndice de reflexo de 50% torna-se
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prefervel. No caso de se desejar melhorar o nvel de iluminao, aplicando-se o branco na parte
superior das paredes altas, deve ser tomado o cuidado de pintar uma barra que vai do piso at um
pouco acima da altura dos olhos, pois as superfcies brancas so propensas ao ofuscamento. A
cor da barra deve ser escolhido dentro do mesmo critrio anteriormente citado, de modo que o
reflexo no exceda 75%.
Com relao s colunas, podem ser pintadas na mesma cor que as paredes, quando se
deseja dar a impresso de amplitude ao local. Quando se pretende dividir o local em vrias
sees, a cor das colunas pode ser diferente da cor das paredes.
Piso: o piso tambm intervm na luminosidade do local, sendo aconselhvel que sua cor
seja um pouco mais escura do que as cores do teto e paredes.
Superfcies de trabalho: as mesas e bancadas de trabalho devem ter um acabamento sem
brilho para evitar os problemas de ofuscamento, que podem surgir em virtude dos reflexos da luz
que incide sobre a superfcie. Nas indstrias, a cor a ser usada nas superfcies de trabalho deve
estar condicionada pela cor dos materiais com que se trabalha e das ferramentas, de modo a se
evitarem grandes contrastes que possam causar a fadiga visual. O tom deve corresponder ao tom
claro das paredes. O ndice de reflexo dever estar entre 20% e 40%.
Mquinas (no caso de indstrias): o corpo das mquinas deve ser pintado numa cor que
no perturbe a ateno do trabalhador para a tarefa a ser executada. Essa cor deve ser diferente
da cor geral do local, bem como do material da produo. Para isso, pode ser usado um tom de
cinza ou verde floresta, dando-se preferncia ao segundo. O cinza, embora seja uma cor
neutra, tem efeito depressivo em virtude de seu aspecto montono. Um detalhe importante
salientar certas partes da mquina. As partes crticas ou de movimento devero ter uma cor que
as destaque, em forte contraste com o restante do corpo da mquina.
Pinturas com acabamento fosco asseguram maior difuso da luz do que o acabamento
brilhante, razo pela qual devem ser usadas em superfcies onde se busca maior uniformidade
nos ndices de aclaramento. Embora a pintura brilhante apresente melhor aspecto, poder dar
margem aos reflexos indesejveis.

Pilotto (1980)
xxix
conclui,
o esquema de cores para aplicao em fbricas e escritrios deve ser simples, com tons suaves.
Esquemas elaborados com cores vivas podem parecer, a princpio, atrativos, mas se tornam
cansativos para quem tem que trabalhar o dia todo no ambiente. Acabamentos discretos recebem
melhor aceitao. Porm, um esquema mais elaborado pode tornar-se adequado para reas no
propriamente de trabalho, como halls de entrada, salas de espera, etc.


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i
BINS ELY, V; Ergonomia + Arquitetura: buscando um melhor desempenho do ambiente fsico. Anais do 3
Ergodesign 3 Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Tecnologia:
Produtos, Programas, Informao, Ambiente Construdo. Rio de Janeiro: LEUI/PUC-Rio, 2003.
ii
MAHNKE, F. Color, environment & human response. New York: Van Nostrand Reinhold, 1996.
iii
GUIMARES, L. A cor como informao: a construo biofsica, lingstica e cultural da
simbologia das cores. So Paulo: Annablume, 2000.
iv
FARINA, M. Psicodinmica das cores em comunicao. So Paulo: Edgard Blcher, 1982.
v
PEDROSA, I. Da cor cor inexistente. Rio de Janeiro: Ed. Lo Christiano, 1982.
vi
MAHNKE, F. Color, environment & human response. New York: Van Nostrand Reinhold, 1996.
vii
PILOTTO, E. N. Cor e iluminao nos ambientes de trabalho. So Paulo: Liv. Cincia e Tecnologia,
1980.
viii
Ibid.
ix
GOMES, M. Luz & Cor: Elementos para o conforto do Ambiente Hospitalar. Hospital Municipal
Loureno Jorge, um Estudo de Caso. Rio de Janeiro, 1999, 275p. Dissertao (Mestrado em Arquitetura)
Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Universidade Federal do Rio de Janeiro,
x
MAHNKE, F. Color, environment & human response. New York: Van Nostrand Reinhold, 1996.
xi
Ibid.
xii
PILOTTO, E. N. Cor e iluminao nos ambientes de trabalho. So Paulo: Liv. Cincia e Tecnologia,
1980.
xiii
KWALLEK, N & LEWIS, C.M. Effects of environmental colour on males and females: A red or
white o green office. Applied Ergonomics, v.21, 1990, pp. 275-278.
xiv
DRIBR, M. La couleur dans les activits humaines. Paris: Ed. Alternatives, 1968
xv
CASSELL, D. Effects of three colors in an office interior on mood and performance. Perceptual and
motor Skills, v.76, 1993, pp. 235-241.
xvi
STONE, N. J. Designing effective study environments. Journal of Environmental Psychology v. 21,
2001, pp. 179-190.
xvii
HAYTEN, P.J. El color en la industria. Barcelona: Las Ediciones de Arte, 1958.
xviii
COLORINDO com segurana. Revista Proteo. p.20-29, maio. 1996
xix
MAHNKE, F. Color, environment & human response. New York: Van Nostrand Reinhold, 1996.
xx
PILOTTO, E. N. Cor e iluminao nos ambientes de trabalho. So Paulo: Liv. Cincia e Tecnologia,
1980.
xxi
MAHNKE, F. Color, environment & human response. New York: Van Nostrand Reinhold, 1996.
xxii
HAYTEN, P.J. El color en la industria. Barcelona: Las Ediciones de Arte, 1958
xxiii
MAHNKE, F. Color, environment & human response. New York: Van Nostrand Reinhold, 1996.
xxiv
HAYTEN, P.J. El color en la industria. Barcelona: Las Ediciones de Arte, 1958
xxv
CESAR, J.C. Cor e percepo ambiental: relaes arquetpicas das cores e seu uso nas reas de
tratamento de sade. So Paulo, 2003, 247p. Tese de Doutorado Faculdade de Arquitetura e Urbanismo.
xxvi
MAHNKE, F. Color, environment & human response. New York: Van Nostrand Reinhold, 1996.
xxvii
Ibid.


xxviii
PILOTTO, E. N. Cor e iluminao nos ambientes de trabalho. So Paulo: Liv. Cincia e
Tecnologia, 1980.
xxix
Ibid.