El arte de hablar.

Prevenir los problemas de voz

Discriminacin auditiva

2012

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Formacin en Red

Aprender a escuchar: Discriminacin auditiva

Presentacin
Cuando descolgamos el telfono y escuchamos a un desconocido que nos habla, sabemos por su voz si es hombre o mujer, su edad, su estado de salud, su estado de nimo, su carcter, su personalidad, la intencin que tiene con la llamada o con lo que quiere decirnos... La voz es un indicador de nuestra persona, de nuestra personalidad. Saber escuchar la voz y la forma de hablar de cualquier persona nos puede aportar gran cantidad de datos en la comunicacin interpersonal. En esta unidad aprenderemos a escuchar la voz.

Objetivos
Saber distinguir voces para mejorar nuestra propia voz. Discriminar voces extradas de los medios de comunicacin o de la calle.

Contenidos
Exposicin terica. Aprender a escuchar fijndonos en: La claridad de la palabra. La meloda. El ritmo. Laboratorio. Experimento 1: Escucha voces. Experimento 2: Escucha voces en la radio o en la TV. Experimento 3: Entrnate en escuchar, mientras realizas tu actividad cotidiana. Conclusiones. Cuestionario.

Exposicin terica
Cuando escuchamos una voz, en qu debemos fijarnos?, qu escuchar? En una voz se pueden individualizar tres aspectos: 1. La claridad de la palabra. 2. La meloda. 3. El ritmo. Vamos a comprender cada uno de ellos.

La claridad de la palabra
Se denomina tambin inteligibilidad . Toda persona, cuando habla, debe tener una inteligibilidad completa. De lo contrario, la comunicacin no es posible.

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Existen personas con un habla al lmite de la inteligibilidad. En estos casos, cualquier dispositivo (micrfono, telfono mvil...) o situacin ambiental (ruido de fondo, acstica deficiente de una habitacin, espacios abiertos...) har que este tipo de voces pierdan gran parte de

su inteligibilidad. La inteligibilidad de la palabra depende de varios factores: El movimiento de la lengua : cuanto ms se mueve la lengua al hablar, ms claras sern las palabras. Es lo que se llama "vocalizar", aunque el trmino correcto sera "lengualizar". Habra que decir, para ser ms exactos, "mueve ms la lengua al hablar" y no "vocaliza ms". El volumen de voz : permite aumentar la inteligibilidad, pero hasta cierto lmite, porque pasado ste, la rigidez del sistema fonatorio es mayor y el movimiento de la lengua es menor. Muchas veces, cuando se quiere hablar ms alto, en vez de orse las palabras ms claras se oyen ms distorsionadas. La proyeccin de la voz : permite aumentar la inteligibilidad. Los ruidos asociados a la voz : la inteligibilidad disminuye cuando existen; por ejemplo, escape de aire gltico, carraspeos frecuentes... Si los ponemos en una rejilla, stos seran los parmetros que habra que tener en cuenta para valorar la inteligibilidad de las palabras: Inteligibilidad de la Palabra Movimiento de la lengua Volumen Proyeccin de voz Ruidos asociados Voz 1 Voz 2 La puntuacin subjetiva que se usa es: 0: No existe. 1: Un poco, escaso. 2: Bastante, regular. 3: Mucho, muy bien.

La meloda y el Juego Vocal

La meloda y el Juego Vocal: cuando hablamos, realizamos muchos movimientos de los rganos fonatorios: la lengua se mueve para modificar la forma del tracto vocal, la laringe asciende y desciende, las cuerdas vocales se estiran y encogen y se afilan o se engordan... Todos estos movimientos hacen que la voz se mueva. Este movimiento se observa en el cambio de la F0 (Frecuencia Fundamental de la voz) y de la amplitud (volumen): a esto se denomina meloda .

Tipos de voces segn la meloda Meloda y Juego Vocal Frecuencia Fundamental de la voz (F0 ) Voz plana Voz con meloda pequea Voz con plana variaciones pequeas plana variaciones pequeas igual igual igual igual iguales iguales Amplitud Timbre Duracin de vocales Pausas

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meloda grande

variaciones grandes

variaciones grandes

igual

igual

iguales

Voz con Juego variaciones grandes y Vocal diferentes en cada momento

variaciones grandes y diferentes en cada momento

variaciones

variaciones y diferentes en diferentes en cada cada momento momento

Se pueden diferenciar las voces montonas de las voces meldicas por las variaciones de la F0 y de la amplitud. Pero ambas pueden ser igualmente montonas en el parmetro duracin de las vocales. Posiblemente sea ste el parmetro ms importante en la escucha de una voz. Sus variaciones, diferentes en cada momento (junto con las de la Frecuencia Fundamental y la amplitud), van a introducir un nuevo concepto: el Juego Voca l. El Juego Vocal est relacionado con la transmisin de emociones. Al ser un juego, los cambios que se producen en los parmetros sern muy variados y dependern de: La personalidad, que hace que el cuerpo de cada uno tenga un movimiento nico. El habla acompaada de gestos en las manos, expresin mmica o facial... La ausencia de esfuerzo en el cuello al hablar. Este juego vocal va a dar a la voz y a las palabras una expresin, una conviccin, un entusiasmo, una emocin... que har que las palabras atraigan al que las escucha. El que lo usa o aprende a usarlo adquirir una mayor capacidad de comunicacin y seduccin.

El ritmo
El ritmo al que se habla , que depender del nmero de palabras que decimos por minuto y de las pausas. El nmero de palabras por minuto (ppm) en una conversacin habitual es de 150. Cuando se trata de una leccin en la que se requiere transmitir conocimientos, la velocidad debera descender entre 120 - 130 por minuto. Una velocidad mayor har que el que escucha tenga ms dificultad para poder integrar la informacin que le llega, ya que el exceso de velocidad va acompaado, generalmente, de un aumento de ideas. Una velocidad menor har que el que escucha se aburra ms y le cueste tambin integrar la informacin, pues supone un gasto grande de memoria de trabajo. Las pausas son las que da a la conversacin el ritmo, la tranquilidad..., adems de humedecer el tracto vocal en la inspiracin.

Habla con diferentes velocidades y ritmos Ritmo Velocidad(Palabras por minuto) Voz normal Voz rpida Voz muy rpida Voz lenta Voz muy lenta 150 180 200 120-130 100 Pausas normales pequeas inexistentes largas muy largas

La voz es un perfecto barmetro de la salud fsica y mental. Sin embargo, no hay un estndar de voz normal. Depende del oyente, de su cultura o educacin, del ambiente en el que haya vivido, de su experiencia vocal... Es preferible hablar de voz adecuada o no adecuada en lugar de voz normal o patolgica. La voz, por tanto, es un indicador de enfermedad (especialmente de enfermedad psiquitrica), del estado de nimo, de la personalidad, del carcter, del estrs, de la cultura y educacin, de la herencia, de la esttica o imagen de la persona. Existen algunos timbres que dan origen a tipos de voces particulares (voz soplada o con escape gltico de aire, voz spera o apretada, voz nasal) y que indican diferentes caractersticas de la persona (escchalas en Tipos de voces ):

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Tipos de voces segn el timbre TIPOS DE VOCES SEGN EL TIMBRE Voz Soplada Neuroticismo, ansiedad Introversin Baja Dominancia Voz spera Voz Nasal Alta Dominancia Inestabilidad emotiva Baja Dominancia Inestabilidad emotiva

Si analizamos los estados de nimo que se pueden escuchar en una voz, podremos distinguir los parmetros del sonido:

La voz y los estados de nimo ESTADO DE NIMO Tono Volumen Fluencia Timbre y otros

agudo grave forte piano rpida lenta Felicidad, alegra Confianza Miedo Indiferencia Aburrimiento, tristeza Desprecio Dolor Clera + + + + + + + + + + + + + + + + + + Rota, apretada Explosiva Brillante, hipermeldico Brillante Roturas Monotona Monotona

El carcter de una persona, su personalidad, tambin es observable por las caractersticas vocales:

Voz y carcter CARACTERES Tono Volumen Fluencia DOMINANTE Grave SUMISO Grave Forte Piano Lenta Timbre Metlico Nasal, soplado

Gran parte de las enfermedades originan una voz con caractersticas comunes entre ellas: enfermedad neurolgica, psiquitrica y pulmonar, alto grado de estrs... Tambin la procedencia geogrfica, la influencia cultural y educacional da a la voz matices y caractersticas comunes.

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Experimento1: Escucha voces

Adivina el sexo, la edad, su estado de salud, su estado de nimo, su carcter, su personalidad, la intencin, su lugar de origen... CARACTERSTICAS Sexo Edad Constitucin fsica Generales Procedencia geogrfica Cultura y nivel social Estado de salud Belleza y seduccin de la voz Inteligibilidad Meloda Vocales Juego vocal Velocidad Pausas Personalidad Carcter Personales Intencin Estado de nimo Tipo de voz segn el timbre Nivel de estrs y ansiedad Conclusin: La voz nos informa de muchos aspectos de la persona. Saber distinguirlos es muy importante. Con entrenamiento, y ayudado por esta rejilla, observars muchas cosas del que est enfrente.

Experimento 2: Escucha voces en la radio o en la TV

Si cierras los ojos al or despus imagina sus caras. De personajes famosos De personas de diferentes regiones (vascos, gallegos) o pases (britnicos, americanos...) De personas desconocidas Conclusin: La voz de una persona nos sugiere mucha informacin, pero no siempre concuerda con la realidad. Nunca nos podemos fiar totalmente de nuestras impresiones: hay que comprobar la realidad.

Experimento 3: Entrnate a escuchar mientras realizas tu actividad cotidiana

El entrenamiento en la escucha de lo que dicen los dems es la tarea ms importante para mejorar nuestra forma de comunicacin. Para ello, puedes:
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Tomar apuntes, durante un tiempo limitado de 10 minutos, mientras escuchas un documental de la TV. Participar en una conversacin de varias personas sin intervenir ms que con alguna frase muy sencilla; de esta forma te obligars a escuchar. Al llegar a casa haz un resumen de esta conversacin. Conclusin: Estas, y otras formas, te podrn ayudar a mejorar tu capacidad de escucha, tarea fundamental para evitar hablar con ms carga emocional de la necesaria. Adems, se aprende mucho escuchando. Anmate a hacerlo, es muy enriquecedor.

Conclusiones
Saber escuchar te har descubrir matices muy importantes de la persona que habla y de su situacin. Aprender a escuchar una voz no es difcil; requiere slo unas ciertas referencias y mucha prctica.

Cuestionario
Autoevaluacin
1. Los parmetros que se usan para valorar las caractersticas vocales son: A. La inteligibilidad de la palabra. B. La meloda y el juego vocal. C. La velocidad o nmero de palabras por minuto. D. Las pausas. E. Todas son correctas. 2. La mejor forma de aprender a discriminar voces es: A. Leer en los libros las caractersticas de esas voces y aprender. B. Realizar escuchas en la vida cotidiana. C. Escuchar atentamente, no en exceso, pero s todos los das. D. Correctas B y C. E. Correctas A y C. 3. La inteligibilidad de la palabra se relaciona, como factor de ms peso, con: A. El volumen de la voz. B. El movimiento de la lengua. C. La lentitud en el hablar. D. La frecuencia de las pausas. E. La ausencia de nerviosismo. 4. El juego vocal se relaciona, como factor de ms peso, con: A. La variacin de la Fo. B. El nmero de palabras por minuto. C. La duracin de las vocales. D. Las variaciones del volumen. E. Las variaciones del timbre. 5. Escuchando una voz podemos imaginar de la persona: A. La edad. B. El sexo. C. La personalidad. D. Las intenciones. E. Todas estas caractersticas en conjunto.

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